Cmo se caracterizara la imagen y las fuentes de valor de la marca Snapple?

Cules son las fortalezas y debilidades de la personalidad actual de la marca y su imagen? Fortalezas La marca fue la primera en vender jugos y productos naturales empezando a satisfacer al mercado de consumidores preocupados por la salud. Fueron pioneros en la industria de las bebidas no carbonatadas Sus envases son llamativos y atractivos al mercado al que se enfocan Fueron los primeros en vender este tipo de bebidas en recipientes de vidrio. No utilizan conservadores, refrendando la actitud de su marca de Todo natural Utilizan continuamente nuevos sabores exticos que los consumidores no pueden obtener con otras marcas Ofrecen calidad en los sabores (Tes de la India y Sri Lanka) El nombre de Snapple es pegajoso y genera sentimientos positivos en los consumidores Debilidades El alto precio en algunos de sus productos El segmento de tes puede ser sustituido por polvos y productos para hacerse en casa. Falta de distribuidores masivos 2. Dnde cometi su error Quaker? Qu tuvieron o debieron hacer diferente? Cadbury estar cayendo en los mismos errores que cometi Quaker? No tena suficiente publicidad recurrente y no introdujo nuevos productos lo suficientemente rpido. Le falt defender la postura y actitud de la marca en un mercado bombardeado por una cantidad exorbitante de competidores. Por otro lado se dio cuenta demasiado tarde que el sistema de distribucin utilizado por Gatored no era el adecuado para posicionar su nuevo producto. Me parece que Cadbury ve a Snapple como un producto diferenciado de su tradicional lnea de productos y gestiona esfuerzos para mantener su identidad Consideras que el programa de marketing de Triarc fue efectivo y apropiado? Qu cambios, si los hubiera, le recomendaras a Cadbury para realizar el marketing de Snapple?

Triac tuvo desde la adquisicin de Snapple la meta clara de regresar a los inicios del posicionamiento de la marca, estableci una estrategia de publicidad vanguardista con una fuerte relacin con sus distribuidores y enfocada a las ventas en la calle. Una de las acciones ms fuertes fue la de invertir en el desarrollo de nuevos productos como Whipper Snapple Sweet tea Snapple Farms Snapple Hydro Snapples elements Cada uno enfocado para mercados diferentes y especializados, desde los consumidores con grandes expectativas naturales, hasta los deportistas. Tambien invirti en embajadores de la marca que le regresarn el discurso juvenil a Snapples y concursos irreverentes como no pagues renta por un ao o No pagues tu auto por 6 meses siempre en bsqueda de restablecer la actitud creativa de la marca. Todo esto por medio de la televisin, patrocinios y la web. Lane (2008), comenta que Para posicionarse en el mercado es necesario mantener la cultura y actitud de la marca y emplear estrategias de marketing efectivas. Cadbury debera resaltar los atributos fuertes de la marca, como que siempre ser la primer marca de bebidas no carbonatas y naturales que existi. Su propiedades naturales y saludables etc. Y de esta continuar con el desarrollo de la actitud de la marca.

4. Cmo afecto el valor de la marca de Snapple despus que la adquiriera Cadbury? Qu peligros implica que se asocie Snapple con una corporacin tan grande como Cadbury? Snapple empez a perder un poco la actitud que la caracterizaba, al ser adquirida por una compaa tan grande era lgico que una de las principales estrategias de la organizacin fuera el aprovechamiento de su cadena de suministros y el uso de estrategias compartidas, si bien el resultado no fue el mismo que con Quaker pues la administracin en su plataforma se mantuvo igual, la estrategia de marketing fue muy agresiva y masiva tomando como base argumentos muy irreverentes y controversiales, dejando un poco de lado la actitud natural y saludable que la sola caracterizar. Preguntas del Video

Snapple se encontraba disfrutando la posicin de ser la primera alternativa en el sector alterno de bebidas. Qu origino que existiera una baja en las ventas? Por qu sufri la marca? Cuando Quaker adquiri Snapple, sobrevalor la posicin que tena en el mercado y trat de integrarla de manera natural a su sistema de distribucin y comercializacin, dejando de lado los valores y actitudes que la marca haba logrado capitalizar en el pasado, esto provoc la confusin y desapego de los consumidores y por lo tanto la cada de las ventas. Qu acciones realiz Triarc para rejuvenecer la imagen de Snapple en su market place? Escucho la voz del cliente y aprovecho las fortalezas que la marca tena, regreso a los orgenes para reposicionarse en la mente de los consumidores del mercado juvenil de los productos naturales y saludables. Retom los valores y atributos fundamentales de la marca, redise la imagen e invirti agresivamente en el marketing promocional y experiencial. Bibliografa Lane, Kevin; Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity; Pearson Prentice Hall, NJ 2008: 3rd Edition. Lane, Kevin; Best Practice Cases in Branding for Strategic Brand Management; Pearson Prentice Hall, NJ 2008: 3rd Edition.