Apresentao Galileo by Travelport The World at your finger tips

Patrcia Sobral New Business Development Manager

Evoluo dos Sistemas de Reservas EMPRESARAVELPORT - HISTRICO DA EMPRESA

Anos 40 Surgem os primeiros Sistemas de Reservas das Companhias Areas para gesto e controlo interno da capacidade de lugares

Anos 60 Os Sistemas evoluem e passam a incluir bases de dados tarifrias e informaes internas variadas

Evoluo dos Sistemas de Reservas

Anos 70 As Companhias Areas comeam a instalar terminais dos seus sistemas nas Agncias de Viagem

Anos 80 As Companhias Areas em consrcio criam os primeiros sistemas de reservas (CRSs) incluindo agora Hotis e Rent-a- Car

Evoluo dos Sistemas de Reservas

Em 1987 Surge o sistema Galileo, especficamente desenvolvido para satisfazer as necessidades dos Agentes de Viagem Nasce assim o 1 GDS, Sistema Global de Distribuio de informao de produtos e servios relacionados com viagens

Em1992 O Galileo torna-se o 1 Sistema Global a nvel mundial, primando pela imparcialidade e permanente actualizao

Evoluo da Empresa

Companhias Areas Fundadoras e Share Olders do GDS Galileo

Evoluo da Empresa
Em 2001 a Galileo Internacional adquirida pela multinacional Cendant Corporation e evolui para um TDS - Travel Distribution System, integrando agora vrios sistemas de diversos fornecedores e providenciando solues medida do Cliente Algumas das Companhias da TDS:

Evoluo da Empresa
Em 2006 a Cendant Corporation vende a sua afiliada de viagens TDS, ao Blackstone Group, nascendo assim a Travelport Presente em 164 pases, contamos com aproximadamente 5300 colaboradores Somos uma das maiores multinacionais, fornecedores lder de transaces electrnicas, com solues para empresas que operam na indstria global de turismo. Gerimos a maior rede do mundo de marcas, de contedo e de ofertas de servios no sector de viagens A Travelport integra os Sistemas de Distribuio Global Apollo, Worldspan e Galileo; a GTA (Tour Operator); a Airline IT Solutions; a Sprite, a eNett A Travelport detm ainda 48 por cento da Orbitz Worldwide, companhia de viagens on-line e uma das lderes no segmento.

Canal de Distribuio de Servios e Produtos Tursticos

Corporate Agency
Corporations

Agency

GDS
Online Agency Leisure Travellers

Funo dos Sistemas Globais de Distribuio

Reduo dos custos de distribuio dos nossos fornecedores (Companhias Areas, Hoteis, Rent-acars, Comboios, Cruzeiros, etc) Automatizao gratuita dos nossos clientes (Agncias de Viagem, e Operadores Tursticos) Multiplicao e partilha do conhecimento Optimizao mxima de utilizao Criar valor real

GDS Galileo
63.000 Agncias de viagens (online e tradicionais) + 425 Companhias areas + 93.000 Hotis, representando 280 cadeias + 30.000 Estaes de Rent-a-Car, representando mais de 27 companhias + 400 Companhias de Cruzeiro e Operadores Tursticos

GDS Galileo
Acima de 1,5 bilies de mensagens por dia + 4 Bilies tarifas areas + 20 Milhes de reservas de carro por ano + 24 Milhes de reservas de hotis por ano + 1,7 Milhes de reservas de comboios por ano + 327 Milhes de segmentos areos por ano Disponvel em 29 idiomas

GDS Galileo

Companhias Areas

GDS Galileo

Hoteis

GDS Galileo

Rent-a-Car

GDS Galileo

Companhias Frreas

GDS Galileo
+60,000 Agncias de Viagem Worldwide
Global Corporate Agencies Online Travel Agencies Leisure & Corporate Agencies

Corporations

Galileo by TravelPort em Portugal

Galileo by TravelPort em Portugal 1 em tudo MIDT 2011: GDS Galileo 87,6% das Reservas Areas Circuitos de Frame-Relay Impressoras Satlite Desktop independente integrado Taxa XP Integrao com todos os Back-Offices Incentivos a Clientes

Galileo by TravelPort em Portugal Helpdesk dedicado Self Booking Tools (Corporate) Motores de busca Online (Sites) Parcerias com valor acrescentado para os Agentes de Viagem e Operadores Tursticos Presentes em aproximadamente 100 Instituies de Ensino (no ensino secundrio, profissional, e superior)

Parceria Galileo By Travelport & Instituies de Ensinos

Softwares de Ensino - Turismo

A Galileo by Travelport distribuidora exclusiva dos softwares CBT & OnLine Galileo, do Virtual Travel Agency Galileo, do Virtual Hotel, e do Virtual Food & Beverage, desenvolvidos pela Mundus, e especficos para instituies de Ensino.

Apostando na Formao qualificada dos futuros profissionais da rea do Turismo, surge o projecto de parceria com as escolas que implementado em Portugal: 1998 - Computer Based Training Galileo 2001 Virtual Galileo 2007 - Virtual Hotel 2011- Virtual Travel Agency Galileo & Virtual F&B

CBT & Virtual Galileo

O CBT First Class permite o acesso terminologia e procedimentos do Sistema e resumidamente uma soluo de pergunta/resposta, que fornece aos alunos as bases funcionais do Sistema Galileo. consttuido por 44 mdulos prevendo todas as funcionalidades do mesmo.

O On Line um simulador do Sistema Galileo, que permite a criao de reservas, como se de uma reserva real se tratasse. Os alunos ficam familiarizados com a actividade normal de uma Agncia de Viagens na sua componente de vendas que requeiram um sofisticado grau de automatizao.

Virtual Travel Agency Galileo

O Virtual Travel Agency um programa de ensino completo, que foi desenvolvido especificamente para satisfazer as necessidades de um Agente ou Operador Turstico, na sua globalidade O Virtual Travel Agency Galileo composto pelos seguintes programas, e aplicaes: A Programa CBT First Class Galileo Programa Virtual Galileo Programa Virtual Back-Office Gesto de Clientes, Gesto de Transaces, Gesto de Fornecedores, Contas Clientes, Contas Fornecedores, e Relatrios vrios. Programa Virtual Travel Products Venda de Tours, Pacotes Tursticos, Cruzeiros, Transporte Martimo, Comboios, e Seguros de Viagem.

Virtual Hotel & Virtual Food & Beverage Certificados AHP

nicos softwares no mundo desenvolvidos exclusivamente para ensino, foram concebidos a partir dos Sistemas de Gesto Reais existentes nas maiores cadeias hoteleiras tais como Sheraton, Hilton, Holiday Inn, entre outros. Atravs do Virtual Hotel os alunos ficam habilitados a: verificar disponibilidade de quartos efectuar reservas efectuar check-in e check-out registar dbitos e crditos na conta dos Clientes verificar o status dos quartos produzir relatrios da conta Clientes, ocupao do hotel, chegadas, partidas...

Virtual Hotel & Virtual Food & Beverage Certificados AHP

Atravs do Virtual Food & Beverage os alunos ficam habilitados a:

Identificar os diferentes pontos de venda de comida e bebidas Aceder aos relatrios da conta corrente dos clientes Efectuar anlises de mercado e elaborar menus Gerar documentao de vendas de banquetes Registar dbitos e crditos na conta dos Clientes Gerar documentao de vendas, e emisso de facturas/recibos dos Clientes Efectuar estatsticas/relatrios de F&B

Certificao Galileo Curso Bsico de Reservas e Emisses Nas diferentes aces de formao que realizamos, a frequncia de qualquer outro curso da Galileo, implica a certificao bsica Em 2002 crimos um curso especfico para certificao dos alunos das escolas nossas parceiras, e que preparam os seus alunos para as terminologias e procedimentos do sistema Galileo, atravs da utilizao destes softwares Em parceria e atravs da escola, com condies vantajosas, os alunos podem obter a nossa certificao, no curso de menor investimento da Galileo A certificao Galileo requisito fundamental exigido pelos nossos clientes, Agncias de Viagem e Operadores Tursticos, sendo de salientar que em Portugal ocupamos uma posio de forte liderana no mercado empresarial

Certificao Galileo Curso Bsico de Reservas e Emisses

Caso seja considerado apto, o curso ser averbado num passaporte, a ser enviado para a respectiva escola, para assinatura e carimbo desta, no campo existente para o efeito O Curso tem a durao de 4 dias (28Horas), dado em sistema real, por um formador da Galileo Realizamos regularmente nas nossas instalaes em Lisboa, estas aces nas pocas de frias lectivas Estes cursos tambm so realizados localmente nas escolas A Galileo j certificou aproximadamente 4000 alunos oriundos de escolas nossas parceiras Com esta certificao ao ingressar num cliente nosso, s tero que solicitar Galileo (via cliente) uma assinatura para trabalharem no sistema real

Certificao Galileo Curso Bsico de Reservas e Emisses O Curso tem um investimento associado por aluno de: *Ex ou actual Aluno Escola Parceira - 250,00 Processo de inscrio do aluno directo com a sua escola *Somente aplicvel caso a escola tenha protocolo com a Travelport para o efeito.

Aluno Particular - 300,00 Inscrio directa com a Travelport

Presente nas seguintes Instituies de Ensino

Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Escola de Hotelaria e Turismo da Madeira Escola Profissional Profitecla em Lisboa, Porto e Coimbra ISCET ISAI ESTIG de Beja Escola Superior de Educao de Portalegre ESGHT - Universidade do Algarve em Faro e Portimo INP Instituto Superior de Novas Profisses ISLA - Lisboa ISPGAYA Vila Nova de Gaia Instituto de Educao Tecnolgica de Cascais Colgio Internato dos Carvalhos

Presente nas seguintes Instituies de Ensino

Escola Superior de Tecnologia e Gesto de Viana do Castelo ISCE de Odivelas Escola Superior de Turismo e Telecomunicaes de Seia Universidade de Aveiro EUVG de Coimbra Escola Superior de Educao de Coimbra Escola Superior de Educao de Leiria Turismo de Portugal Escolas de Hotelaria e Turismo do Porto, Lisboa, Santarm, Coimbra, Faro, Portimo, Lamego, Caldas da Rainha e Estoril Escola Superior de Tecnologia e Gesto de Tomar IEFP CFP de Aveiro Escola Profissional de Matosinhos - EPROMAT IEFP - CFP de Loul

Presente nas seguintes Instituies de Ensino

Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar de Peniche IEFP CFP de Faro Escola Superior de Tecnologia e Gesto de Viseu Universidade de vora ISLA Vila Nova de Gaia, e Santarm Escola Profissional de Hotelaria e Turismo de Lisboa Universidade Lusfona de Lisboa Escola Superior de Tecnologia e Gesto de Mirandela Escola Profissional do Atlntico Escola Profissional do Nordeste Escola Secundria de Caneas Escola Secundria de Carcavelos

Presente nas seguintes Instituies de Ensino

Universidade dos Aores Escola de Servios e Comrcio do Oeste Escola Profissional de Alte Escola Secundria de Mono Escola Profissional do Infante Escola Profissional Raul Dria Escola Secundria Abel Salazar Escola Secundria de Felgueiras Escola Profissional de Gondomar Escola Secundria de Santa Maria Escola Profissional de Setbal Escola Secundria Santos Simes

Presente nas seguintes Instituies de Ensino

Escola Profissional Almirante Reis Escola Secundria Forte da Casa IEFP CFP de Leiria Escola Secundria Francisco Simes Escola Secundria Conde de Monsaraz Escola Secundria Pedro Alexandrino APEPO - Escola Tcnica Empresarial do Oeste Escola Profissional da Santa Casa de Misericrdia de Angra do Herosmo Casa Pia de Lisboa Escola Secundria Rodrigues de Freitas Escola Secundria de Sampaio Escola Secundria Dr Manuel Gomes de Almeida

Presente nas seguintes Instituies de Ensino

Escola Secundria de Rio Caldo Escola Secundria Aurlia de Sousa Escola Secundria Professor Reynaldo dos Santos Escola Secundria D. Afonso Henriques Escola Secundria Rafael Bordalo Pinheiro Escola Secundria Antonio Gedeo Escola Secundria de Vila Verde Escola Secundria da Amora Escola Profissional da Nazar Escola Secundria da Moita IEFP CFP Beja Escola Secundria Viriato

Presente nas seguintes Instituies de Ensino

Escola Secundria D. Sancho Escola Secundria Madeira Torres Escola Secundria da Lourinh Escola Secundria de Manuel da Fonseca Escola Secundria Seomara Costa Primo Escola Secundria de Fies Escola Secundria Andr de Gouveia Escola Secundria de Severim de Faria Escola Secundria de Amares Escola Secundria Padre Antnio Macedo Escola Secundria de Francisco Rodrigues Lobo Escola Secundria da Maia

Presente nas seguintes Instituies de Ensino

Escola Secundria Dr Manuel Candeias Gonalves Odemira Instituto Superior de Contabilidade e Administrao do Porto Escola Tecnolgica e Profissional de Sic Escola Secundria de Valbom

Obrigada pela Vossa ateno!