ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

Curso: Tcnico de Higiene e Segurana no Trabalho PRA de Psicossociologia do Trabalho

Na UFCD de Controlo de Riscos Profissionais, teve uma carga horria de 25 horas com a formadora Vnia Pires teve como objectivo: Aplicar os mtodos e tcnicas de avaliao dos factores psicossociais; Reconhecer a importncia da interveno psicossocial no mbito de alteraes na organizao do trabalho e no indivduo; Aplicar medidas preventivas que favoream o controlo do stress e do erro humano. No decorrer deste mdulo tive a oportunidade de perceber que a Psicossociologia do trabalho muito importante no curso Tcnico de Segurana Higiene no Trabalho no exerccio das suas funes, pois estuda os factores psicossociais intervenientes a nvel individual, grupal e organizacional, para que seja mais fcil no local de trabalho compreender o funcionamento das empresas, relativamente a alguns problemas que possam surgir. Neste mdulo foram abordados vrios pontos desde o que a psicossociologia, como avaliar as organizaes, at ao stress, como que isso pode prejudicar numa organizao. Existem vrios factores que condicionam o comportamento dos indivduos nas organizaes, tais como: Caractersticas individuais - Caractersticas biogrficas (Idade, sexo, estado civil, nmero de dependentes); - Aptides individuais Aptido a capacidade que o indivduo tem para desempenhar vrias tarefas; - Personalidade; - Valores Capacidade que o indivduo tem em saber comportar-se nos devidos lugares, valores so crenas que cada um possui sobre os seus objectivos, ideais de vida. Estes valores vm desde criana, desde que nos foi

Rua Ernesto do Canto, n 40 9500 312 Ponta Delgada S. Miguel Aores Telefone: 296 306 810 Fax: 296 306 819 Endereo de e-mail: geral@aprodaz.com

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dito o que era o bem e o mal, se a aprendizagem foi bem surgida desde pequenos, mais estvel ser a vida de cada individuo, mais fcil ser cada indivduo saber como atingir os seus objectivos, de forma a no sair prejudicado nem prejudicar ningum. Os valores so estveis e duradouros; - Atitudes Capacidade de julgar um objecto. Atitudes so um conjunto de comportamentos, que resultam de uma juno de sentimentos, vocaes face a algo. Ao contrrio dos valores as atitudes no so duradouras nem estveis, estas so mais facilmente alteradas. As atitudes mais estudadas em psicossociologia so: a satisfao no trabalho, o envolvimento no trabalho e o comprometimento no trabalho. Processos cognitivos em relao ao trabalho - Percepo - Informao recebida e saber seleccion-la, organiz-la e interpret-la; - Aprendizagem - mudana, sendo essa mudana boa ou m. necessrio algum tipo de experincia para a aprendizagem ocorrer; - Motivao -No pode ser directamente observada, apenas pode ser inferida com base no desempenho. Stress O Stress est relacionado a: Doenas do corao; Depresses; Falhas no Desempenho sexual; Alteraes do sistema nervoso; Abuso de consumo de lcool e drogas; Absentismo; Problemas familiares; Insatisfao no trabalho. O stress resulta de uma diferena perceptvel entre as exigncias a que determinado indivduo submetido num determinado momento e os recursos que poder dispor para alcanar essas mesmas exigncias, originando um desequilbrio psicolgico.

Rua Ernesto do Canto, n 40 9500 312 Ponta Delgada S. Miguel Aores Telefone: 296 306 810 Fax: 296 306 819 Endereo de e-mail: geral@aprodaz.com

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Erro humano Acontecimento indesejvel que ocorre casualmente e resulta geralmente em danos, perdas, etc.; desastre. A principal causa o factor humano. Tipos de erros humanos: Erros de percepo (erros devido aos rgos sensoriais) Erros de deciso (ocorrem durante o processamento das informaes pelo sistema nervoso central) Erros de aco (erros que dependem de aces musculares) Causas: Stress; Falta de experincias; Fadiga; Dificuldade de comunicao; Instrues erradas; Entre outras Preveno dos Erros: Avaliar e controlas os riscos psicossociais; Seleccionar a pessoa certa para o lugar certo; Dar formao e informao adequada.

Todas estas consequncias contribuem para a baixa produtividade nas empresas por parte dos trabalhadores. Em suma importante saber ao pormenor cada caracterstica psicolgica das organizaes, devemos saber como actuar caso acontea algum problema no trabalho, Estuda com os os trs trabalhadores, nveis isso que a e psicossociologia estuda. (Individual, Grupo

Organizacional), estes so muito importantes para analisar correctamente uma empresa para que o seu funcionamento seja o mais certo para que haja maior produtividade na empresa. Como futuro tcnico de SHT foi bastante produtivo porque aprendi alguns conceitos imprescindveis para a profisso.
Formando: Emanuel Oliveira

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