i i

i i

Todos os jornais no bolso

Pensando o jornalismo na era do celular Antnio Fidalgo & Joo Canavilhas
fidalgo@ubi.pt; jcanavilhas@ubi.pt

Universidade da Beira Interior

1. Os telefones celulares1 ocuparam de rompante um papel crucial na vida quotidiana contempornea. Com efeito, poucas tecnologias tiveram uma difuso to rpida e com tanto impacto no modo de viver como a telefonia mvel. O recente livro de Manuel Castells sobre comunicao mvel e sociedade2 d conta pormenorizada da evoluo desta tecnologia nos cinco continentes. Dos Estados Unidos ao Japo, passando pela Europa, China, Amrica Latina, Austrlia e frica, o crescimento do nmero de celulares teve taxas altssimas. Sirva como exemplo o caso do Brasil, onde em 2003 o nmero de celulares ultrapassou o de telefones xos, e o aumento de comunicaes em 10 anos, de 1994 a 2004, foi de 8.000%.3 Segundo a Anatel, Agncia Nacional de Telecomunicaes, o Brasil contava em Maro de 2009 com 152 milhes de celulares, representando uma taxa de 80% de cobertura da populao brasileira, com os
Publicado em Carla Rodrigues, org., 2009, Jornalismo On-line: modos de fazer, Rio de Janeiro: Editora Sulina, pp. 99-117. 1 Em Portugal usa-se o termo telemvel para designar o celular. 2 Manuel Castells et alt., 2007, Comunicacin Mvil y Sociedad. Una perspectiva global, Madrid: Ariel Fundacin Telefnica. Disponvel online: http://www.eumed.net/libros/2007c/312/indice.htm 3 Ibidem, p. 34.

i i i

i i

i i

Antnio Fidalgo & Joo Canavilhas

estados mais ricos com taxas superiores a 90% e com o distrito federal a registar uma saturao de 143%. 4 A telefonia mvel que comeou por ser uma tecnologia exclusiva de uma elite empresarial na dcada de 90, facultando a gestores uma comunicao constante e ubqua, tornou-se uma tecnologia popular, mesmo nas camadas sociais de baixo rendimento. As pessoas podem habitar em condies precrias, sem saneamento bsico, mas fazem questo muitas vezes de ter um celular de ltima gerao. O celular deixou de ser um acessrio de luxo, para se tornar um elemento identitrio indispensvel ao indivduo contemporneo. Isso mais evidente na juventude, onde no ter celular ver-se excludo do grupo. Pode at dizer-se que a escolarizao universal implica a posse e o uso de celular pelos alunos, sobretudo a partir dos doze ou treze anos. Mesmo em frica as comunicaes mveis tiveram um desenvolvimento surpreendente. Muitas populaes que nunca tiveram acesso rede de telefonia xa, tm agora cobertura de rede mvel. Em ttulo assaz sugestivo o recente livro Mobile Phones: The New Talking Drums of Everyday Africa,5 mostra como os celulares democratizaram e massicaram o acesso s comunicaes mveis no continente africano, onde em 2000 apenas um em cinquenta habitantes tinha acesso telefonia mvel e em 2008 um em cada trs. So desenvolvimentos extraordinrios que mostram como o celular penetrou profundamente no mago da vida quotidiana das
http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalRedireciona.do?codigoDocumento=224873&caminhoRel=Cidadao, acessado em 07/04/2009. 5 Mirjam de Bruijn, Francis Nyamnjoh and Inge Brinkman, org., 2009, Mobile Phones: The New Talking Drums of Everyday Africa, African Studies Center: Leiden. We cannot imagine life now without a mobile phone is a frequent comment when Africans are asked about mobile phones. They have become part and parcel of the communication landscape in many urban and rural areas of Africa and the growth of mobile telephony is amazing: from 1 in 50 people being users in 2000 to 1 in 3 in 2008.
4

i i i

i i

i i

Todos os jornais no bolso

pessoas em toda a parte do mundo e alterou de forma irreversvel as formas de comunicao e de sociabilidade. 2. A difuso do telefone celular por todo o mundo ocorreu simultaneamente com uma profunda transformao do aparelho, das tecnologias e dos usos a ele associados. Os primeiros telefones mveis pesavam vrios quilos, pelo que, na realidade, eram telefones de carro. A sua funo era tambm muito simples: serviam para fazer e receber chamadas tal como os telefones normais da rede xa, cuja congurao copiavam. Os primeiros no tinham qualquer visor ou tela. As teclas eram os nicos elementos de interaco e que serviam apenas para marcar os nmeros. Eram iguais aos telefones xos, apenas libertos dos os. Como estamos hoje longe de tal congurao, passada pouco mais de uma dcada! Com a introduo de uma tela no celular, novos usos so acrescentados alm dos de fazer e receber chamadas. Para comear foi possvel visualizar uma lista com os nmeros de telefones que o celular poderia armazenar. Foi esta tela que foi evoluindo, aumentando de tamanho, de resoluo grca, e passando de monocromtica a policromtica. Com o aperfeioa nmento do visor os usos foram aumentando, passando um celular a incluir alm da obrigatria lista de contactos, uma agenda, relgio, despertador, uma calculadora, e depois jogos. Mas mais importante do que este usos estranhos natureza inicial do celular, de fazer e receber chamadas, a grande conquista que a visor acrescentou foi a possibilidade de os celulares digitais de segunda gerao passarem a receber e a enviar curtas mensagens escritas, os SMS. A comunicao por celular passou a ser feita no apenas por voz, mas tambm por escrita. Os SMS, um subproduto da nova tecnologia, ao qual as operadoras no deram grande importncia de incio, converteram-se num fenmeno de popularidade sobretudo entre os jovens, desde logo por serem muito mais baratos que as chamadas de voz. Para alm do baixo custo, as mensagens escritas tambm traziam outras

i i i

i i

i i

Antnio Fidalgo & Joo Canavilhas

vantagens signicativas. Desde logo permitiam uma comunicao em diferido, assncrona. O SMS podia ser enviado em qualquer altura, no exigindo que o celular destinatrio estivesse ligado naquele momento; logo que fosse novamente ligado e entrasse na rede, receberia a mensagem. Por outro lado, o SMS no dependia da disponibilidade de momento do destinatrio; uma vez enviado caria espera que o receptor tivesse ocasio de o ler. E tinha tambm a vantagem de ser enviado e recebido em ocasies e lugares de silncio, como durante as aulas ou em reunies. O SMS tinha as vantagens do email, enquanto comunicao diferida, e, alm disso, chegava mais rapidamente ao destinatrio, que em princpio traz sempre o celular consigo e nem sempre se encontra frente a um computador consultando o email. A desvantagem era a de no poder ir alm dos 160 caracteres. O SMS era como se fosse um curto email caindo no celular do destinatrio, alcanando-o em qualquer lugar e em qualquer altura. Tal como o email, o SMS podia ser enviado e reenviado simultaneamente para vrios destinatrios, o que o tornou numa arma ecaz para a mobilizao social, nomeadamente a convocao de protestos ?espontneos?. Era como se fosse um servio de email de bolso, disponvel em qualquer lugar a qualquer hora, e onde desaparecia a demora entre o envio e a recepo, graas justamente ao carcter pessoal do celular, isto , o de ser um acessrio permanente do indivduo, semelhante a um relgio de pulso. Os celulares passaram assim a ser meios de comunicao de voz e de texto. Actualmente os celulares evoluram para serem um tudo em um: i) dispositivos de comunicao, de voz e de escrita; ii) dispositivos de produtividade que substituram os PDAs ao terem tambm as funes de livro de endereos, agenda, calculadora, bloco de notas, relgio e despertador, mquina fotogrca e gravador de voz; iii) dispositivos de lazer, com jogos, e audio de msica, ora como pequenos receptores de rdio FM ora como leitores de mp3. Agregando funes que antes exigiam vrias utenslios, como canetas e

i i i

i i

i i

Todos os jornais no bolso

blocos de notas, mquina fotogrca, receptores de rdio, o celular tornou-se um objecto imprescindvel no dia a dia, de tal ordem que no se sai de casa sem ele. 3. Porventura o aspecto mais relevante para as cincias da comunicao o casamento do celular com a Internet. Seja por GPRS, 3G ou wi, os telefones mais recentes facultam o acesso Internet, de modo a consultar email, a navegar pela Web ou fazer chat num Messenger. Neste ponto o celular, primordialmente um dispositivo de comunicao individual, passa tambm a ser um meio de comunicao de massas, na medida em que com ele passamos a ter acesso imprensa, rdio e televiso. Com o celular, a Internet torna-se mvel e com ele realiza-se plenamente o desiderato de um acesso rede a qualquer hora e em qualquer lugar. Com efeito, at agora a Internet estava limitada pelas conexes de o (Ethernet) ou por pequenas zonas de cobertura sem os (wi hot-spots) em universidades, hotis e em cafs. Era uma Internet com as peias das conexes. So os celulares que verdadeiramente trazem a liberdade de movimentos no acesso Internet, de aceder rede em qualquer lado, na rua, dentro do carro ou de um qualquer transporte pblico, na cidade e fora da cidade. Desde que haja cobertura de rede telefnica para celular, h acesso Internet. Ou seja, a liberdade de movimentos, de que o celular permite usufruir na transmisso de voz, passa a estender-se tambm transmisso de dados. Num estudo recente sobre o futuro da Internet, feito e publicado pelo Internet Pew & American Life Project,6 arma-se que em 2020 os dispositivos mveis sero o principal meio de acesso Internet.7
The Future of Internet III, 14/12/2008, http://www.pewinternet.org/ Reports/2008/The-Future-of-the-Internet-III.aspx, acessado em 11 de Abril de 2009. 7 Ibidem. The mobile device will be the primary connection tool to the Internet for most people in the world in 2020.
6

i i i

i i

i i

Antnio Fidalgo & Joo Canavilhas

De facto, a impressionante difuso do celular por todo o mundo, a rapidez e abrangncia de tal difuso, tanto nos pases ricos como nos pases pobres, mostram que uma previso realista. O celular um dispositivo bem mais barato que um computador, encontrase sempre ligado e dispe de rede em qualquer lado. No ter eventualmente todas as possibilidades de um computador no acesso rede, mas dispe dos servios bsicos, nomeadamente consultar o email e navegar pela Web. Com efeito, fazer uma consulta rpida ao email, por exemplo faz muito mais sentido num celular que anda sempre connosco do que faz-lo num computador, de mesa ou porttil. O que a previso do Internet Pew & American Life Project signica que a verdadeira massicao da Internet ser feita mediante o celular. Alis, a tecnologia que permite fazer isso, GPRS e 3G, est vulgarizada e a grande maioria dos celulares que hoje se vendem j tm condies de aceder Internet. O problema reside sobretudo no modelo de negcio das operadoras que lucram muito mais em vender minutos de conversao do que transmitindo dados. Com a inevitvel introduo da tecnologia VOIP (voice over internet protocol), onde tambm a conversao passar a ser uma transmisso de dados, chegaremos massicao real da Internet em todo o mundo. 4. J hoje a Internet um meio privilegiado de informao. Segundo o Pew Research Center for the People & the Press,8 nos Estados Unidos da Amrica a Internet j ultrapassou a imprensa enquanto fonte de informao, cando apenas atrs da televiso. pergunta Onde adquire a maior parte das notcias nacionais e internacionais? 70% dos inquiridos responde que a retiram da televiso, 40% diz
Estudo de 23 de Dezembro de 2008. http://people-press.org/ report/479/internet-overtakes-newspapers-as-news-source, acessado em 11 de Abril de 2009.
8

i i i

i i

i i

Todos os jornais no bolso

que da Internet e 35% dos jornais.9 Mas to ou mais importante que estes nmeros a evoluo dos mesmos. que de 2007 para 2008 a percentagem dos que tm a televiso como principal fonte de informao desceu 11%, enquanto a percentagem dos que colhem as notcias da Internet subiu nada menos que 25%! Estas percentagens ainda se tornam mais signicativas quando se restringe o universo dos inquiridos populao abaixo dos 30 anos. Neste caso a Internet ombreia com a televiso, cada um dos meios sendo indicado por 60% dos inquiridos como principal fonte de informao em 2008. Apenas um ano antes, em 2007, a televiso havia sido indicada por 68%, enquanto a Internet se cava por 34%. Ou seja, no intervalo de apenas um ano a Internet igualou a televiso que detinha o dobro da percentagem. Signica isto, sem margem para dvidas, que a Internet est a constituir-se na principal fonte de informao noticiosa. Estes nmeros conjugam-se com os do relatrio sobre a situao dos jornais americanos em 2009, produzido pelo Pew Project for Excelence in Journalism.10 O relatrio comea com a seguinte frase: Alguns dos nmeros causam calafrios.11 Que nmeros so esses? Nos ltimos dois anos, as quebras nas receitas publicitrias foram de 23%, desde 2001 um em cada cinco jornalistas perdeu o emprego, s em 2008 cinco mil jornalistas perderam o posto de trabalho e 120 ttulos fecharam ou passaram a ter apenas a edio online. Sobretudo a imprensa enfrenta desaos nunca vistos e o relatrio no exclui a possibilidade de um colapso.12 caso para dizer: o jornalismo impresso encontra-se em profunda crise e que o futuro
A ultrapassagem dos 100% explica-se pelo facto de terem sido permitidas respostas mltiplas. 10 http://www.stateofthenewsmedia.org/2009/printingthereport.php. Acessado em 11 de Abril de 2009. 11 Ibidem. Some of the numbers are chilling. 12 Ibidem. The newspaper industry exited a harrowing 2008 and entered 2009 in something perilously close to free fall.
9

i i i

i i

i i

Antnio Fidalgo & Joo Canavilhas

pertence informao difundida pela Internet, e s no v quem no quer. 5. Conjugando as tendncias de a informao noticiosa ser feita na Internet e de os acessos Internet serem feitos mais e mais a partir de celulares, depreende-se que o acesso s notcias ser feito cada vez mais a partir dos celulares. Obviamente estamos a falar de uma tendncia e ainda no de uma realidade. Segundo os dados de um inqurito realizado em Portugal em 2006, menos de 5% dos detentores de celular recorriam aos servios noticiosos disponibilizados pelas empresas operadoras.13 Para todos os efeitos, contudo, tanto as empresas do sector da informao noticiosa como a pesquisa em jornalismo tm de encarar o celular como um dispositivo fulcral e imprescindvel na divulgao das notcias, como o ltimo passo na cadeia que liga jornalista e leitor, ouvinte ou espectador. Facto que hoje no h, a bem dizer, jornal, rdio ou televiso que no disponha um stio Web e nele oferea contedos noticiosos entre outros. Alis, vemos que as empresas tradicionais de comunicao publicitam o novo meio nos seus meios tradicionais de difuso. A BBC e a CNN, por exemplo, frequentemente remetem os seus espectadores para os respectivos stios na Internet, onde podero seguir a par e passo as notcias sobre determinado evento e obter informao mais aprofundada. Mas se a presena de qualquer rgo de comunicao na Internet se tornou trivial, obviamente com diferentes graus de empenho e com maior ou menor sucesso, o mesmo ainda no acontece com as verses online especcas para celular. Num levantamento feito pelo LabCom em Maro de 2009,14 apenas uma minoria dos rgos de comunicao social portugueses tinham verso para celular, notando-se mesmo a ausncia de imporGustavo Cardoso et al., 2006, O Mercado Nacional das Comunicaes Mveis. Das Cadeias de Valor s Redes de Valor. www.obercom.pt/client/?newsId=30&leName=wr11.pdf 14 www.labcom.pt
13

i i i

i i

i i

Todos os jornais no bolso

tantes grupos de comunicao como a Impresa, que detm alguns dos mais importantes jornais e revistas de Portugal. Em contrapartida, assistimos a uma forte aposta nas verses para celular por parte de alguns dos mais importantes rgos de comunicao a nvel mundial. Alm de possurem verses especcas para celular, acessadas mediante os respectivos browsers (Internet Explorer nos smartphones com o sistema operativo Windows Mobile, ou Safari nos iPhones), investiram em aplicaes especcas para iPhone, em que dispensado o prprio browser, e que podem ser descarregadas gratuitamente do Application Store para iPhone da Apple. Em Abril de 2009 h 31 rgos de comunicao social que oferecem aplicaes especcas para serem acessados directamente, destacando-se ttulos como El Pais, Le Monde, The New York Times, Daily Telegraph, CBS, USA Today ou Stern. Alguns destas aplicaes oferecem a possibilidade de ver uma vasta gama de vdeos, caso do El Pais, e outras disponibilizam mesmo interfaces para o prprio usurio submeter (fazer o upload) uma notcia, caso do CBS e do UReport (ligado Fox News). 6. errado encarar o celular como uma miniatura de um laptop ou netbook. H quem de facto julgue que, partilhando celulares e laptops elementos comuns, como teclado, tela, micro e altifalantes, e funcionalidades idnticas ou similares, como o acesso internet, a insero de texto e a visualizao de contedos multimdia, e at sistemas operativos de base idntica (o Windows ou o Mac OSX no caso do iPhone), a nica diferena substantiva entre eles o tamanho. O erro deste juzo reside desde logo em ignorar as diferentes origens e linhas de evoluo dos celulares e dos laptops. Os celulares so primariamente dispositivos udio, cuja origem o telefone. Os laptops e netbooks so primariamente dispositivos visuais, com origem nos computadores sem capacidades de som, mas cujos monitores, semelhantes a aparelhos de televiso mudos, eram um elemento imprescindvel. Um celular que no tenha som

i i i

i i

i i

10

Antnio Fidalgo & Joo Canavilhas

perde a sua funcionalidade bsica, que de fazer e receber chamadas. Um laptop, cuja placa de som esteja avariada, continua a servir para a maior parte dos usos que fazemos dele. Sem a tela, porm, o laptop caria sem utilidade. Com origens diferentes, o celular e os netbooks tm tambm lgicas diferentes, justamente uma lgica udio e uma lgica visual. Os celulares pertencem ao conjunto de pequenos aparelhos de udio, como os pequenos transstores, os walkman e os leitores de mp3. So usados em movimento, andando a p na rua ou andando de carro. O mais comum essa audio ser feita com headphones. Os laptops e os netbooks regem-se claramente por uma lgica visual, semelhana da imprensa ou da televiso. A sua utilizao requer quietude. Com os headphones pode-se telefonar ou ouvir msica caminhando at mesmo numa rua movimentada, apinhada de transeuntes; o que certamente no resultaria se tentssemos ler um jornal ou usar um laptop. Neste caso precisamos de nos sentar ou car parados. De tal maneira o celular pertence, de origem, a uma lgica udio que ele tem vindo a integrar as capacidades de rdio transstor FM e de leitor mp3. Sobretudo os jovens usam o celular para ouvir msica quando andam de um lado para o outro, seja a p, seja em transportes pblicos. As potencialidades udio de um celular sero verdadeiramente realizadas com a tecnologia IP de acesso s redes mveis de banda larga. Hoje so mais de cinquenta mil as estaes de rdio presentes na Internet e uma parte considervel de internautas ouve rdio online. Num estudo recente da Microsoft sobre os usos e as tendncias da Internet na Europa, verica-se que em incios de 2009 mais de um tero dos internautas de Frana, Alemanha e Itlia escutam rdio no computador.15 Se essa audio feita no computador e no nos celulares, isso acontece em boa
Europe Logs On. European Internet Trends of Today and Tomorrow. Abril de 2009. http://www.scribd.com/doc/14065700/Europe-Logs-On, acessado em 11 de Abril de 2009.
15

i i i

i i

i i

Todos os jornais no bolso

11

medida porque na internet xa o trfego de dados ilimitado, no mbito de tarifas planas, e na internet mvel o trfego de dados est sujeito a limites muito apertados e carssimo. Diga-se desde j que o futuro da rdio est na tecnologia IP, isto , na difuso online via Internet, e que os celulares 3G sero os seus receptores privilegiados. Em qualquer parte do mundo, desde que haja cobertura de banda larga, poderemos ouvir a qualquer hora as nossas rdios favoritas, independentemente do local de emisso. Os celulares sero os transstores IP ou os transstores globais e estaro para as rdios como hoje os computadores ligados Internet esto para as convencionais pginas Web. Tal como o cinema, tambm a Internet comeou por ser muda. Ao princpio, nas dcadas de setenta e oitenta, era mesmo s texto, nos servios de telnet, email e ftp. S com o advento da Web na dcada de noventa que incorporou imagens e se tornou a Internet visual que todos conhecemos e que ainda hoje prevalece. Entretanto cada vez mais essas imagens ganharam movimento e se tornaram vdeo, entrando a tambm a componente udio. Mas a Internet do udio ser verdadeiramente a da rdio sobre IP e a do VOIP. A outra caracterstica por que um celular se distingue de um netbook, por mais pequeno que este seja, a sua portabilidade permanente. semelhana de culos ou de relgios, o celular tornouse parte da indumentria humana.16 Acompanha-nos desde que nos levantamos at que nos deitamos, e mesmo durante o sono, guardamo-lo junto a ns. Nos jovens o celular substituiu o relgio
En este caso, el telfono mvil puede compararse y tratarse como si de una pieza de vestir se tratara, vinculada con las colecciones de temporada, ya que es un producto de vida limitada adherido siempre al cuerpo. Bajo este estricto punto de vista, podemos coincidir con algunos autores que identican el telfono mvil con un reloj.900 Y lo que es an ms importante, las tecnologas mviles estn muy involucradas en los procesos de exhibicin consciente de la propia identidad, autoevaluacin y autosuperacin. in Manuel Castells et alt., 2007, Comunicacin Mvil y Sociedad. Una perspectiva global, Madrid: Ariel ? Fundacin Telefnica. Pag. 253.
16

i i i

i i

i i

12

Antnio Fidalgo & Joo Canavilhas

e, de certo modo, tornou-se o objecto mais indispensvel do seu quotidiano enquanto elemento identitrio. O netbook carece desta ntima e permanente ligao que o usurio tem com o seu celular. 7. No obstante a origem udio do celular, a sua evoluo tornou-o o que hoje se chama a quarta tela, sendo as outras trs, o cinema, a televiso e o computador.17 Houve uma poca em que os celulares tendiam a ser cada vez mais pequenos. Com o advento dos celulares inteligentes (smartphones), os aparelhos aumentaram de tamanho, em particular a tela, por duas razes: em primeiro, pela incorporao das funes tpicas de um PDA, nomeadamente a agenda, o livro de endereos, os programas de produtividade Ofce como processador de texto e folha de clculo, e ainda os jogos; em segundo, pela conectividade Internet e navegao pela Web mediante um browser. O aumento da tela levou em alguns celulares (nomeadamente nos HTC e nos iPhones) ao desaparecimento do teclado fsico, sendo este um elemento virtual na tela interactiva (touch screen). Por exemplo, o tamanho da tela de um iPhone de 3,5 polegadas, bastante mais do que as telas dos pequenos celulares com teclados fsicos. Dotados de uma tela maior, e com capacidades notveis de aumento de imagens (de zoom), tornou-se possvel, em princpio, aceder com um celular conectado Internet aos mesmos sites online que qualquer PC. Podia ver-se em decientes condies, mas no deixava de se poder ver. Da partiu-se ento para a criao de verses de sites especcas para os celulares. Esta especicidade tem a ver sobretudo com o tamanho da tela e com a estrutura grca (layout) da pgina. Se no caso das verses online tradicionais, feitas geralmente para telas de 15 a 17 polegadas e com uma resoluo
Juan Miguel Aguado e Inmaculada Jos Martnez, ?La cuarta pantalla: industrias culturales y contenido mvil? in Juan Miguel Aguado e Inmaculada Jos Martnez, org., 2009, Sociedad mvil. Tecnologa, identidad y cultura, Madrid, Biblioteca Nueva, pp. 187-220.
17

i i i

i i

i i

Todos os jornais no bolso

13

de 720p, as pginas Web dos jornais online aparecem com vrias colunas, alis semelhana dos jornais impressos, no caso dos celulares essas pginas aparecem apenas com uma coluna. Assim, o que vemos, para j, que os celulares inteligentes, munidos de browsers, acedem a todos os jornais disponveis online. um primeiro sentido da expresso todos os jornais no bolso. De facto, graas permanente conectividade Internet, podemos dizer que, servindo-nos dos nossos celulares que transportamos sempre connosco, podemos aceder, em qualquer momento e em qualquer parte onde estejamos, a todos os jornais online. bvio que esse acesso geral mais da ordem da possibilidade do que da sua efectuao prtica. Com efeito, navegar num celular pela verso tradicional de um jornal online seria delrio ou frustrao, e de modo algum um caso normal de acesso a notcias. Todavia, a tendncia para que os todos os jornais disponibilizem, alm da verso online tradicional para PC, verses especcas para celular. Aqui a expresso todos os jornais no bolso ganha um segundo sentido e um sentido mais realista: podemos, de facto, com um celular, aceder a todos os jornais online e ler as respectivas notcias. Em anncios de pgina inteira, aparecidos em Maro e Abril de 2009, o dirio portugus Pblico anuncia as suas diferentes verses da seguinte maneira: Eu sou o Pblico do papel para saber tudo, da net para saber j e do telemvel para saber onde quer que esteja. Sob esta frase aparece ento uma imagem constituda pela montagem de uma verso impressa do jornal, de um laptop um iPhone abertos nas respectivas pginas Web jornal. Parece claro existir uma aposta do jornal de jogar em todos os formatos, e de realar as caractersticas de cada meio. Porm, o que se apresenta como uma vantagem da verso impressa, a totalidade, tambm pode ser encontrada na net, e a actualidade da verso online, o saber j, tambm pode ser encontrada no telemvel/celular. Ou seja, a verso para celular pode incluir tudo o que se encontra nas verses impressa

i i i

i i

i i

14

Antnio Fidalgo & Joo Canavilhas

(totalidade) e da verso online tradicional (instantaneidade); com a grande vantagem de oferecer isso em toda a parte (ubiquidade). Esta ser a primeira tendncia da divulgao dos jornais online adaptados aos novos dispositivos de acesso Internet. No estudo, j referido, da Microsoft sobre tendncias da evoluo da Internet na Europa, aponta-se para uma alterao signicativa nas formas de acesso. Os computadores PC representam actualmente uma taxa de acesso de 95% desses acessos, mas nos prximos 5 anos descer para apenas 50%, em favor de outros dispositivos, nomeadamente dos celulares. Tudo leva a crer, pois, que a emigrao da informao jornalstica para o online contemplar as verses para celular como um dos seus principais formatos. Nas verses online especcas para a Internet mvel, os jornais repetem os mesmos mtodos que usaram quando criaram as primeiras verses online, replicam o que tinham. Assim, como as verses online replicaram, e ainda replicam, as verses impressas, assim as verses digitais replicam as verses tradicionais. o chamado shovelware, o despejo dos mesmos contedos e respectivos formatos dos meios antigos para os novos meios. Um outro sentido de todos os jornais no bolso ser o acesso pelo celular aos jornais radiofnicos e televisivos. As 3 operadoras de celulares em Portugal (TMN, Vodafone e Optimus) j oferecem o servio de televiso, em que so fornecidos os canais nacionais de sinal aberto, com acesso ilimitado por 7,50 euros mensais (Abril de 2009). Ou seja, poderemos dizer que no bolso teremos todos os jornais impressos, as rdios e as televises. 8. So mltiplos os desaos que a Internet mvel coloca ao jornalismo. Efectivamente a promessa de uma informao actual contnua realiza-se pela primeira vez. Pelo celular qualquer pessoa encontrase ao alcance da informao. Ou seja, no necessrio que a pessoa se mantenha colada a um aparelho de televiso ou de rdio para receber a informao; o celular ao tornar-se uma extenso corporal

i i i

i i

i i

Todos os jornais no bolso

15

liberta a pessoa dos constrangimentos espaciais e temporais na recepo de informao. Os receptores das notcias esto soltos e em movimento e quem fornece a informao tem de ter em conta a nova realidade, muito diferente da tradicional, onde cabia ao receptor predispor-se a receber as notcias, pela compra do jornal impresso, ou pelo acto de ligar o aparelho de televiso ou de rdio, e dedicar um tempo especial recepo. Agora essa recepo pode ser feita em qualquer circunstncia, cria-se como que um cordo umbilical, permanente, entre quem informa e informado. O celular o meio permanente e ubquo da informao e da comunicao. A tecnologia de pull e push estender-se- s notcias. Poderemos consultar as notcias por livre iniciativa (pull), ou poderemos receblas, por iniciativa alheia, como se de um aviso ou alarme se tratasse (push). Obviamente, caber ao receptor decidir quais as fontes que tero o privilgio de fazer push. O push tem uma mais valia que se faz pagar. Veja-se o caso da comunicao pessoal, quem faz push tem de pagar: o email pertence ao pull e grtis, enquanto o sms push e pago. Pode ser tambm que essa mais valia do push seja paga pelo prprio receptor, para receber notcias ao jeito de alertas. verosmil que a informao verdadeiramente relevante, nomeadamente a econmica, seja paga, tanto no sistema pull como no sistema push. E no ser descabido pensar que o receptor poder alterar a forma de receber as notcias consoante as circunstncias, uma vezes preferindo a consulta prpria, outras escolhendo ser alertado imediatamente do que est acontecendo. Uma mirade de fontes concorrer pela quarta tela. Todos os meios de comunicao social que hoje conhecemos, da imprensa televiso, procuraro chegar maior audincia possvel, e esta a dos portadores de celular. Por outro lado, haver uma ligao da quarta tela s outras telas, em particular do PC e televiso. O formato noticioso da quarta tela ser necessariamente um formato de informao curta, no s por causa do tamanho da tela, mas tambm pela forma como essa informao recebida, nomeada-

i i i

i i

i i

16

Antnio Fidalgo & Joo Canavilhas

mente na fragmentao quotidiana dos indivduos. Consultar as notcias durante momentos mortos de espera ou em intervalos de actividades absorventes implica um formato rpido de notcia. Mas caso a notcia suscite interesse, ela poder ser retomada posteriormente numa tela maior, num PC, durante um perodo de paragem, dedicado exclusivamente informao. Isto , criar-se- uma teia de ligaes entre as diferente telas, visvel j hoje entre a televiso e o PC. O celular no certamente o meio indicado para longas leituras ou para a consulta de relatrios com grcos e tabelas. Mas se no forem anunciados na quarta tela, se no aparecerem nas notcias da Internet mvel ser possvel que passem despercebidos. A quarta tela poder ser uma montra permanente e ubqua das outras telas e poder, nessa ligao ntima entre as telas, ser uma montra imprescindvel das outras. Um outro desao da informao jornalstica na Internet mvel ser o carcter hbrido do celular, meio de comunicao pessoal e meio de informao social. A tendncia viral, j hoje muito forte, de divulgar notcias atravs de emails, enviando o link url da notcia, ou de redes sociais online, ir reforar-se. Com efeito, as notcias so de natureza social, ou seja, so informaes apreendidas e comentadas socialmente. Tal apreenso e tal comentrio ocorrer por via da comunicao mvel. Se, ao falarmos ao celular com algum, ocorrer abordar uma notcia que o interlocutor desconhece, a tendncia ser para, de imediato, enviarmos o link da notcia ou a prpria notcia. Nestes casos temos verdadeiramente uma socializao da notcia na medida em que a sua recepo apenas uma das etapas do processo noticioso. A ideia de um two-step-ow noticioso encontra no entorno da Internet mvel um campo mais vasto de aplicao. J hoje as notcias so remediatizadas intensivamente na esfera da Internet social, nomeadamente nos blogues e nas redes sociais, constatando-se que muitos dos leitores acedem notcia de forma indirecta, por sugesto/comentrio encontrado em blogues. Esta ligao entre mediasfera e blogosfera, em que ambas as partes

i i i

i i

i i

Todos os jornais no bolso

17

ganham leitores, explorada por alguns jornais, como o portugus Pblico, que incorporou nas suas notcia uma ferramenta chamada Twingly : esta aplicao liga a notcia a todos os posts que incluam um link para a prpria notcia, criando assim uma teia informativa graas ao redireccionamento mtuo. De entre os desaos que conectividade ubqua coloca ao jornalismo caber ainda registar o da contextualizao. sabido que o valor de notcia reside no contexto. Ora, a Internet mvel e o carcter hbrido do celular redenem os contextos de produo e de recepo das notcias. Os contextos culturais, lingusticos, religiosos, sociais e polticos da informao noticiosa ganham novos contornos com a identicao precisa de tempos e lugares, desde logo possibilitados pela geolocalizao, nomeadamente pelo GPS, disponvel na maioria dos novos celulares inteligentes. Viajando de cidade para cidade, de regio para regio e de pas para pas, os indivduos vero a mudana do contexto de recepo determinar a seleco de notcias feita pelo geolocalizao do seu prprio celular. Mas tambm a histria da informao recebida e das comunicaes feitas por um indivduo inuenciar a seleco das notcias recebidas. Desta forma, a sobreposio de vrios ltros permitir a construo de uma grelha informativa feita medida de cada indivduo, num processo progressivo de personalizao que tem igualmente um enorme potencial para futura explorao comercial. Para nalizar esta breve exemplicao dos muito desaos que o celular inteligente coloca ao jornalismo, convm referir a da conjugao das capacidades udio e visuais do novo meio. Como vimos atrs, no celular podemos escutar as notcias (rdio), ler as notcias (escrita) e ver as notcias (vdeo). Depender do contexto pessoal do leitor, de circunstncias externas e de preferncias pessoais, qual das formas escolher em cada momento. Mas qual a relao que se estabelecer entre elas? Ou seja, qual a sua sintaxe? Ser que teremos diferentes verses udio e visuais da mesma notcia a serem oferecidas pela mesmo grupo noticioso? Como se far a transio de

i i i

i i

i i

18

Antnio Fidalgo & Joo Canavilhas

um forma a outra? No sabemos ainda. Sabemos que em movimento ouvimos, sabemos que em repouso podemos ouvir, ler e ver, sabemos que em ambientes de condicionamento social ser mais fcil ler, mas a conjugao destas formas constitui um campo novo para a tecnologia e para o comportamento social e cultural. Para j podemos apenas dizer que o tamanho da tela condicionar fortemente a adopo de modelos de convergncia por integrao de contedos, conduzindo este jornalismo para um regresso s linguagens utilizadas em cada um dos meios tradicionais. 9. Um dos possveis modelos de informao noticiosa na Internet mvel, combinando comunicao pessoal com informao noticiosa, o modelo do twitter. O servio de microblogging oferece a possibilidade de seguir indivduos, instituies e jornais, de responder directamente, e de postar urbi et orbi as suas experincias e pensamentos. Num modelo que copia o sms, de texto curto, reduzido a 160 caracteres, os tweets so textos de, no mximo, 140 caracteres. As mensagens sucintas ajustam-se ao tipo de vida mvel e fragmentada do quotidiano contemporneo. Sem tempo para ler grandes textos, pressionados por mil e um afazeres, os indivduos, sobretudo os jovens, preferem mensagens curtas e secas. As notcias dos jornais tm de aparecer condensadas num tweet com o essencial e, ao mesmo tempo, de ser apelativas de modo a levar o leitor a um seguimento posterior no link incorporado, e chegar, eventualmente mediante o browser pgina Web onde se encontra a notcia em toda a sua extenso. O resumo das noticiais numa espcie de superlead pode ser feito pelo emissor ou incorporado no prprio telemvel, atravs de uma aplicao de sumarizao automtica. O modelo twitter selectivo, medida das preferncias do utilizador. Este segue quem quiser, e pode tambm bloquear quem o segue. A recepo dos tweets ordena-se assim dentro de escolhas prvias. Usando o twitter para seguir jornais, cabe-nos decidir que jornais (ou que seces dentro de um jornal, pois que o mesmo jornal

i i i

i i

i i

Todos os jornais no bolso

19

pode criar mltiplos twitters de acordo com as seces) queremos seguir. Temos assim uma montra de visualizao rpida do que os jornais preferidos noticiam, um meio expedito e minimalista de obter uma informao global. Por outro lado, pode-se facilmente, por meio de um tweet, reagir notcia, publicamente ou em privado. Escrever no mximo uma dzia de palavras uma aco rpida que se pode fazer num intervalo qualquer. Aqui entramos no que se chama o Mvel 2.0,18 o da partilha social de contedos. A reaco notcia um tweet formalmente idntico ao tweet da prpria notcia e pode, alis, at ter mais interesse que esta para os seguidores de quem postou a reaco. semelhana do que acontece nos blogues, onde um comentrio pode suscitar mais interesse que o post inicial. 10. - Ainda que no incio da Internet mvel, no restam dvidas que as repercusses sobre o jornalismo sero de monta. Certamente que muitas das inovaes e alteraes do jornalismo, suscitadas e provocadas pelo online, se mantero e reforaro na Internet mvel. A primeira grande novidade da Internet mvel para o jornalismo que as pessoas passam a estar sempre e em toda a parte ao alcance da notcia. No haver nem momentos mortos, nem lugares inatingveis onde as notcias no chegam. E chegando por voz, texto ou imagem, permitiro que as pessoas as recebam em repouso e em movimento. Em segundo lugar, elas chegam num meio que tambm meio de comunicao pessoal. Signica isto desde logo que quem as recebe no o indivduo isolado, mas um membro de uma determinada comunidade, denida pelos contactos, telefnicos, de email, e outros, armazenados no celular. Comentar a notcia, reenviar a notcia, ignorar a notcia, apagar a notcia, so
Hugo Pardo Kuklinski, ?Mobile devices y aplicaciones Web 2.0. La Sociedad en red mvil? in Cobo Roman, Cristbal; Pardo Kuklinski, Hugo. 2007. Planeta Web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food. Grup de Recerca dInteraccions Digitals, Universitat de Vic. Flacso Mxico. Barcelona / Mxico DF (e-book)
18

i i i

i i

i i

20

Antnio Fidalgo & Joo Canavilhas

actos constitutivos do processo noticioso, que especicamente social, mas que o carcter hbrido do celular potencia de tal forma que redene o prprio estatuto de notcia. Por exemplo, o valor noticioso de uma informao ser tanto mais relevante quanto maior forem as reaces respectivas, recebidas dos contactos pessoais. Em terceiro lugar, o celular tanto um aparelho de recepo como de emisso. De toda a parte e a qualquer altura as pessoas podero entrar activamente no uxo informativo. A produo de contedos no obedecer a um esquema vertical, de poucos produtores para muitos consumidores, mas seguir por um modelo de partilha P2P ou de Web 2.0, em que quem consome tambm produz. A ideia de uma maior participao jornalstica dos cidados que o citizen journalism proclama ganhar mais consistncia com a Internet mvel. As atrs referidas aplicaes de iPhone, que permitem ao usurio do celular fazer o upload de uma notcia, so disso um exemplo. O celular permite no s uma maior informao do indivduo, mas tambm o capacita mais e melhor para um papel activo no processo noticioso dentro da sociedade.

i i i