APRENDIZAJE DE LA CONTABILIDAD BASADO EN UNA ESTRATEGIA DE JUEGO EDUCATIVO Premio Experiencias en Informtica Educativa TIC, cognicin, aprendizaje y currculo

MARIANO ALBERTO LPEZ FAJARDO LABORATORIO DE INVESTIGACIN Y DESARROLLO SOBRE INFORMTICA Y EDUCACIN (LIDIE) UNIVERSIDAD DE LOS ANDES m-lopez@uniandes.edu.co; fax: (1) 3324420 RESUMEN Contabilidad y Anlisis Financiero es uno de los cursos para el cual se dise y ejecut una propuesta de integracin de tecnologa al aula, siguiendo el proceso de diseo instruccional planteado por LIDIE, en el marco del Proyecto AVA de la Universidad de Los Andes. La necesidad educativa (discrepancia entre un estado educativo ideal (deber ser) y otro existente (realidad) (Galvis, 1997)), identificada se describe como la necesidad de tiempo y estrategias para aplicar los elementos y conceptos de contabilidad financiera de una manera analtica y no memorstica. A partir de dicha necesidad educativa, de las caractersticas del curso, del planteamiento de un presupuesto, unos objetivos y un alcance, se propuso un diseo, el cual se ejecuta actualmente, basado en una estrategia de trabajo en grupos y enseanza por pares, por medio de un juego educativo, cuyo tema es simulacin de la creacin y manejo contable de una empresa virtual. Fue un proyecto que en su etapa de pilotaje present algunos problemas de funcionamiento, pero que hoy en da es uno de los casos de xito tanto de LIDIE 1 como de la Facultad de Administracin de la Universidad de Los Andes. INTRODUCCIN El Proyecto Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA)2 busca potenciar procesos educativos no convencionales, que inviten al estudiante a investigar, explorar, conocer, aprender y profundizar en un rea de conocimiento, aprovechando las posibilidades que ofrece las tecnologas de informacin y comunicaciones como apoyo a las actividades acadmicas presenciales, a partir del proceso de diseo instruccional propio de la propuesta de LIDIE. Uno de los 113 cursos que hasta la fecha se ha apoyado con AVAs es Contabilidad y Anlisis Financiero, de la Facultad de Administracin. Desde la primera fase del proceso se identific la necesidad educativa descrita, bsicamente por la carencia de referentes de hechos reales (situaciones empresariales) que puedan tener los estudiantes. El AVA diseado y desarrollado consiste en un juego educativo, cuya temtica es la contabilidad bsica de una empresa virtual creada por un grupo de estudiantes, que compite dentro de un mercado comn (otras empresas virtuales del curso). Este ambiente virtual suple la necesidad educativa identificada y sus resultados, luego de casi cuatro aos de juego, son muy positivos.
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Laboratorio de Investigacin y Desarrollo sobre Informtica en Educacin Es una propuesta liderada por la Vicerrectora Acadmica de la Universidad de los Andes, diseada e implementada por LIDIE.

DESCRIPCIN DEL CURSO Contabilidad y Anlisis Financiero es un curso de la Facultad de Administracin, de la Universidad de Los Andes, de carcter obligatorio tanto para los estudiantes de pregrado en Administracin como para los estudiantes de opciones, y de carcter opcional para los dems estudiantes de la Universidad de Los Andes. Para atender esta variada poblacin, la Facultad de Administracin ha creado dos versiones del curso: la primera, para los estudiantes de pregrado en Administracin (que se encuentran en segundo semestre, con edad media de 18 aos); y la segunda, para los dems estudiantes (de cualquier otra carrera y en cualquier otro semestre). PROBLEMTICA La problemtica identificada para ser apoyada, tanto con herramientas tecnolgicas como con diversas estrategias didcticas, radicaba en la carencia de un referente prctico que permitiera a los estudiantes aplicar los elementos y conceptos de contabilidad financiera de manera analtica y no memorstica. Tradicionalmente, el mtodo de aprendizaje que siguen los estudiantes consiste en estudiar la teora contable (a travs de lecturas y mediante la asistencia a clase) y el desarrollo de diversos ejercicios diseados para el curso (individual y/o grupalmente, fuera y dentro de clase); el curso concluye con la seleccin de un conjunto de estados financieros para su posterior anlisis. Sin embargo, el estudiante tiende a caer en la trampa de aprender la contabilidad de forma memorstica, ya que no tiene el bagaje prctico suficiente para poder analizar sus tareas; esta falta de referente dificulta de manera significativa la posibilidad de tener un aprendizaje autntico. El objetivo planteado fue entonces, el ofrecer un entorno virtual simulado, en el cual abstraer un conjunto pequeo de elementos de la realidad empresarial, de tal forma que los estudiantes puedan articular los hechos problema con el modelo contable, de manera que apliquen los elementos cuantitativos y las decisiones que intervienen en un anlisis financiero (Lpez, 2005). Este entorno virtual simulado facilitar el aprendizaje autntico al crear el referente que les permite ser conscientes de las implicaciones contables en la dinmica empresarial. DISEO PROPUESTO Este proceso de anlisis y diseo educativo arroj como resultado la construccin de un ambiente virtual en el cual, a partir de las herramientas e interacciones propuestas, se generaron valores agregados en los procesos de enseanza y aprendizaje. Para la implementacin de la solucin propuesta, se parti de dos premisas fundamentales, las cuales son tenidas en cuenta tambin para todos los ambientes virtuales de aprendizaje desarrollados en LIDIE. La primera, es partir del hecho que la Universidad tiene como poltica que el uso de TICs en los programas de pregrado, se debe plantear como un apoyo a la presencialidad, y en ningn momento como sustituto de la misma. La segunda, es que desde la perspectiva de la enseanza, se tiene siempre presente que ninguna herramienta por s sola o utilizada sin una intencionalidad pedaggica definida proporcionar resultados educativos certeros. Adicionalmente, se plante una tercera premisa, particular para este caso: un juego de simulacin es una experiencia de aprendizaje. Por esta razn, se propuso un ambiente de aprendizaje articulado y sustentado a travs de una secuencia de actividades, la cual hace que las interacciones de los actores educativos con las herramientas informticas disponibles, dentro y fuera del espacio virtual, tengan un real sentido pedaggico para los procesos de aprendizaje. El diseo es en s un juego financiero que involucra construccin conjunta, por parte de los estudiantes participantes, de soluciones a un conjunto problemas empresariales planteados; esta construccin consiste en que cada grupo de

estudiantes toma decisiones pensando que son empresarios, de tal manera que establecen y manejan una compaa, tomando decisiones empresariales de carcter operativo y financiero. El diseo del juego financiero, el cual se describir detalladamente ms adelante, contempla cuatro espacios bsicos: Toma de Decisiones: Este espacio permite al estudiante convertirse en un tomador de decisiones, mostrndole las posibles implicaciones de las mismas, en trminos del comportamiento de su propia empresa. Noticias: tiene la funcin de informar constantemente a los participantes sobre aspectos crticos de cada perodo de juego, brindndole una orientacin sobre qu tipo de alertas de un mercado debe prestar atencin, ya que quiz es la primera vez que se enfrente a un mundo empresarial lleno de incertidumbre. Informacin y Retroalimentacin: Por medio de este espacio, los estudiantes pueden reunir los suficientes argumentos para la toma de sus decisiones. De igual forma, es el mecanismo de evaluacin de impacto de decisiones tomadas en perodos de juego previo. Secuencia de Aprendizaje Como parte del diseo propuesto, se plantean las siguientes actividades que desarrollarn los estudiantes durante el desarrollo de esta estrategia:
Tabla 1: Secuencia de aprendizaje
1. Trabajo en clase Presentacin del financiero. Trabajo del estudiante juego 2. Preparar lectura de manual de juego y manual de uso. Trabajo virtual

3. 4.

5. Preparacin de informe de
gestin sobre cada jugada Nota: las etapas 4 y 5 se repiten iterativamente segn cronograma establecido por el profesor

Creacin de empresas. Anlisis, planeacin y toma de decisiones de jugadas para cada perodo planeado (segn cronograma establecido por el profesor)

6. 7.

Preparacin de informe final Presentacin de ante el curso. resultados

DISEO INSTRUCCIONAL El proceso de diseo instruccional llevado a cabo para la implementacin de esta propuesta, se ilustra en el grfico 1 y se describe a continuacin:

Grfico 1. Proceso de Diseo instruccional

Anlisis Educativo: busca identificar posibles necesidades educativas y determinar una necesidad particular que se espera atender con el apoyo del AVA; se definen tambin los objetivos y estrategias del AVA por construir. Esta etapa involucr de manera directa al profesor 3 del curso y al asesor pedaggico. Diseo Educativo y Computacional: el objetivo de esta etapa es disear el ambiente en trminos de sus objetivos, espacios, actividades, recursos, herramientas, navegacin, comunicacin, viabilidad y alcance. Esta etapa se caracteriz por ser un momento especialmente creativo en el que se conjug el saber disciplinar con la intencionalidad educativa y la visualizacin de las oportunidades que ofrece la tecnologa informtica. Al vincularse el ingeniero al proceso, adems de apoyar la creacin del ambiente, hace explcitas las condiciones para su desarrollo. En esta etapa se involucraron otras dos profesoras del curso.4 Diseo Grfico, Desarrollo, Ajustes y Montaje: en esta etapa se construy la plataforma tecnolgica que soporta el juego financiero, teniendo en cuenta aspectos como la interfaz, el diseo grfico y el desarrollo de software. Los involucrados en esta etapa fueron: un ingeniero de sistemas, un diseador grfico y la constante participacin del profesor. Entrega, Capacitacin y Lanzamiento: al entregar cualquiera de nuestros AVA al profesor, se revisa que todos los elementos planteados en la etapa de diseo estn presentes; igualmente se reitera la pertinencia y objetivos de cada elemento, al igual que se sealan las recomendaciones de uso. La capacitacin al profesor y el lanzamiento a estudiantes, tiene como propsito familiarizar y entrenar a los usuarios en el uso del AVA; se busca un acercamiento con la herramienta, con el uso de los espacios y, adicionalmente, con la interaccin de este ambiente de aprendizaje y el trabajo presencial en aula. Las actividades de capacitacin y lanzamiento se han venido realizando semestralmente desde el 2005, ao en el que se empez a utilizar el juego financiero como parte integral de las clases de contabilidad y anlisis financiero. La capacitacin se realiza cuando ingresa un nuevo profesor o monitor del curso. Ajustes: durante el primer semestre de uso del AVA, dados algunos errores encontrados (funcionales y de la lgica contable), se realizaron ajustes sobre la marcha. Una vez terminado el semestre y hecho un informe de impacto de la herramienta, se continu el proceso de ajustes. Evaluacin: en el 2004, previo al uso del juego financiero, se tom una lnea de base del ambiente de aprendizaje existente, sin el apoyo de medios virtuales. En el 2005 se hizo seguimiento
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Rodrguez Lpez, Eric Fernando. Profesor de Planta Facultad de Administracin Universidad de los Andes. 4 Gonzlez Muoz, Rosa Isabel y Huertas Cardozo, Netty Consuelo. Profesoras de Planta Facultad de Administracin Universidad de los Andes.

permanente a lo largo de las etapas del proceso, para dar cuenta del nivel de impacto del ambiente virtual frente a la necesidad identificada. DESCRIPCIN DE LA HERRAMIENTA Un grupo de estudiantes recibe, virtualmente, una cantidad determinada de dinero; con este constituye una empresa, ubicando dicho capital en inversiones y gastos iniciales segn el tipo de empresa (productora o comercializadora). Todos los participantes del juego manejan el mismo producto, sea en su produccin o comercializacin. El fin del juego financiero es competir por el mercado de dicho producto, a travs de decisiones que impliquen transformaciones financieras, durante perodos de tiempo definidos por cada profesor; dicho mercado ser repartido entre todas las empresas del curso. La primera labor que realizan los estudiantes es definir algunas caractersticas propias de cada empresa, condicin de entrada para iniciar el juego. Una vez se da inicio al juego, cada empresa planea, para cada perodo determinado, los movimientos contables que representan sus decisiones financieras, con base en sus estados financieros y en las noticias econmicas que son publicadas por el profesor. Las empresas pueden planear sus transacciones del perodo tantas veces como lo deseen, pero definen una sola jugada vlida por perodo. Las jugadas de todas las empresas son consolidadas por el sistema una vez el profesor ha establecido los valores de las variaciones un conjunto de variables de entorno para el perodo (tasas de inters, precios de compra, etc.). La consolidacin significa determinar la participacin en el mercado de cada empresa y generar los balances reales del perodo. De esta forma, cada empresa tiene para un perodo tres balances: uno inicial, uno proyectado y uno real. El proyectado y el real pueden no coincidir, porque los datos econmicos indicados en las noticias a las que tienen acceso los estudiantes no son necesariamente los mismos con los que se consolida la jugada. El ejercicio de aprendizaje que debe realizar el estudiante despus de una jugada es analizar con su grupo cules fueron las razones por las cuales los estados financieros proyectados no coinciden con los reales. Este anlisis se plasma en un informe gerencial que se presenta al profesor. Los espacios que componen el AVA del juego financiero son los descritos a continuacin: Toma de Decisiones Creacin de Empresas Este espacio es en s un formulario web en el que el grupo de estudiantes que conformarn la empresa deben registrarla. Este proceso involucra aspectos logsticos (nombre de la empresa, integrantes del grupo, tipo de empresa, etc.) y un primer momento de toma de decisiones (distribucin del capital inicial, composicin de la nmina, etc.). Para avanzar de esta etapa a la siguiente, los estudiantes deben tener conceptos contables claros, pues se enfrentan a cuadrar un balance, cumplir reglas de indicadores financieros, etc. Decisiones Peridicas El grupo de estudiantes podr tomar planear tantas proyecciones (o decisiones) considere necesario, en cada uno de los profesores que el profesor estableci. La primera mitad de perodos corresponden al nivel 1 de juego y la segunda mitad al nivel 2. En el primer nivel, el proceso de tomar una decisin involucra la determinacin detallada de las cuentas, valores y tipos de cuentas involucrados; este nivel requiere que los participantes tengan apropiados los conceptos bsicos de la transaccionalidad contable. En el segundo nivel, el juego se torna ms estratgico ya que los estudiantes no definen estos detalles sino las decisiones mismas; para entender lo sucedido en esta etapa del juego, y no perder ventaja con respecto a otras empresas, es indispensable que los participantes hagan anlisis financieros sobre la informacin que tienen disponible. En cualquier caso, el sistema calcula los estados financieros proyectados segn las decisiones que se tomaron.

Las decisiones que toman los grupos de estudiantes estn clasificadas segn su tipo: decisiones de financiacin (prstamos e inversiones temporales), decisiones de mercadeo (inversin en publicidad, inversin en investigacin y desarrollo y comisin a la fuerza de ventas) y decisiones de comercializacin (compras, produccin y ventas). Al final del perodo el grupo debe seleccionar de sus proyecciones la deseada para participar en el juego. Noticias Este es un espacio de comunicacin unidireccional del profesor hacia el grupo de estudiantes. En l se publican noticias econmicas que van reduciendo la incertidumbre (sobre el mercado) existente en cada perodo de juego. La funcin principal de este espacio es guiar a los estudiantes en la toma de decisiones y permitirles identificar qu seales del mercado tienen impacto en la contabilidad de las empresas. Informacin y Retroalimentacin Los estudiantes cuentan con un espacio de informacin en el cual se consigna toda la informacin relacionada con la empresa y con el mercado. Adicionalmente, este espacio les brinda la retroalimentacin sobre los perodos jugados previamente. Esta retroalimentacin consiste de estados financieros, reportes financieros, reportes de inventarios y resumen de decisiones tomadas; el profesor no emite ningn tipo de comentario sobre los mismos, pues es precisamente funcin de los estudiantes interpretar los resultados y plasmar su anlisis en un documento escrito a manera de informe gerencial el cual presentan y discuten con el profesor. En este espacio se presenta adems un grfico comparativo para tres ejes de anlisis: caja, utilidad y participacin de mercado; la comparacin se hace entre los resultados de la empresa y el promedio de resultados de otras empresas. Configuracin El espacio de configuracin permite al profesor tanto el alistamiento previo del juego como la configuracin peridica que requiere. Previo al inicio del juego, el profesor puede configurar el producto que se va a jugar en el semestre, definir la importancia porcentual de los ejes de calificacin de las jugadas (precio, publicidad, comisiones, investigacin y desarrollo), establecer los valores iniciales de las reglas del juego (tamao de los grupos, valor mnimo de la caja, valor de los servicios pblicos, tamaos de reas a ocupar por cada empresa, etc.). Durante el juego, el profesor tiene acceso tambin a la configuracin particular de cada perodo de juego: establece variables de mercado y publica noticias. Administracin y Seguimiento Durante el tiempo de juego, el profesor tiene acceso a cada una de las empresas participantes; este acceso es similar al de cualquier estudiante de cada grupo, salvo que no le permite tomar decisiones, solamente consultar la informacin pertinente a cada empresa, consultar las decisiones tomadas, los estados financieros, inventarios, etc. Como herramienta de seguimiento, el profesor cuenta adems con un espacio de comparacin de empresas, en el cual puede comparar la evolucin de una empresa a lo largo del tiempo, o puede compara un conjunto de empresas para un perodo de juego en particular. Otro espacio que le permite hacer seguimiento es el denominado informes, que solo est disponible para el profesor, y presenta informacin como flujo de caja, estado de fuentes y usos, entre otros. Consolidacin Al finalizar cada perodo el profesor lo consolida mediante una accin muy sencilla: clic en el botn consolidar. El proceso que sigue, es totalmente responsabilidad del sistema, el cual se

encarga de recopilar la informacin de las decisiones registradas de las empresas, extraer los datos pertinentes para la calificacin y/o realizar clculos intermedios para finalmente obtener un conjunto de datos que sirven de parmetros para la ecuacin de mercado que se calcular. Esta ecuacin determina la calificacin de cada empresa, tomando como mercado base el conjunto de todas las empresas del curso. La calificacin parte de los pesos porcentuales establecidos por el profesor, y los valores relativos de las decisiones tomadas por las empresas. El resultado, adems de la calificacin es una reparticin proporcional del mercado (segn dicha calificacin). Esta reparticin genera las compras y ventas reales (necesarias para satisfacer la demanda) de cada una de las empresas. Una vez se realizan estos clculos, el sistema genera los nuevos reportes para las empresas, y avanza al siguiente perodo. Dado que se trata de un ejercicio acadmico, existe para el profesor la funcionalidad de desconsolidar. Esta accin le permite al profesor anular los resultados, reparticin de mercado y calificacin del ltimo perodo consolidado. No es una funcionalidad muy usada, sin embargo, en caso de error del profesor, u olvido de establecer variables de mercado o por consideracin con algn grupo que no tom la decisin a tiempo, puede usarse sin resultados adversos, funcionalmente hablando. RESULTADOS Y CONCLUSIONES El primer semestre de uso del juego financiero, present algunos problemas tcnicos que fueron resueltos sobre la marcha, tanto en el mismo semestre como en el siguiente perodo intersemestral. Estos problemas no estaban dados en trminos de la funcionalidad, sino de la lgica de negocio; es decir, aunque el sistema se encontraba en un estado estable de funcionamiento, algunas transacciones financieras y algunos reportes no estaban bien construidos. Quiz debido a la complejidad misma del sistema, las pruebas de integracin y de usuario que se hicieron, no fueron las suficientes, revelando los errores con usuarios finales. Sin embargo, la expectativa que se haba sembrado desde el lanzamiento del juego financiero fue un factor de xito en la continuidad de su uso y la credibilidad de los estudiantes en el sistema. La profesora5 present la actividad exponiendo las caractersticas reales de la situacin: es una experiencia piloto, como todo sistema nuevo, puede presentar fallas, y si estas ocurren deben ser informadas a tiempo para una correccin oportuna. Una vez terminado el semestre, habiendo sobrepasado los problemas y haciendo los ajustes necesarios, como parte del proceso de evaluacin de impacto del juego financiero, se entrevist a la profesora. Sus palabras, tal como quedaron consignadas en el Informe de Impacto fueron: ...lo que yo vi es que muchos aprendieron; tanto aprendieron de contabilidad que eran ellos mismos los que
decan miren este estado financiero est mal porque es imposible que esto por esto y esto... usted cree que yo no me senta de lo ms orgullosa (...) que una persona que viene sin ni idea de contabilidad, que venga y me diga, con fundamentos y conceptos de contabilidad que esto est mal por esto aquello y lo otro, era realmente motivador.(Cifuentes, 2005)

Los siguientes semestres de uso del juego financiero, no se hizo una evaluacin de impacto formal, como la anterior. Sin embargo, su uso ha mostrado los siguientes aspectos a resaltar. Aunque se inici su uso en los cursos diseados para no administradores, hoy en da se usa en tanto en los cursos para no administradores, como los cursos propios del pregrado en Administracin.

Huertas Cardozo, Netty Consuelo. Profesora de Planta Facultad de Administracin Universidad de los Andes.
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Se ha usado en los cursos nivelatorios de contabilidad, requisito para entrar a la especializacin en finanzas. El promedio de calificaciones de los estudiantes de cursos de contabilidad que no usan esta metodologa, ha sido en los ltimos semestres, de manera constante, inferior al promedio de calificaciones de los estudiantes de cursos de contabilidad que si usan el juego financiero. Los estudiantes consideran que el valor ms grande del juego, no es el juego en s, sino la necesidad que les genera de entender las dinmicas empresariales que ellos mismos recrean con sus decisiones, para poder analizar el comportamiento de sus empresas. La satisfaccin de los profesores y de la Facultad de Administracin misma, a partir de los resultados, nos han llevado a la creacin de dos juegos adicionales: Finanzas 1 Planeacin Financiera y Juego Gerencial (este ltimo aun en desarrollo). La implementacin del juego financiero sustenta nuestra premisa que plantea que ninguna herramienta por s sola o utilizada sin una intencionalidad pedaggica definida proporcionar resultados educativos certeros. Tanto las actividades de planeacin y toma de decisiones se caracterizan por la construccin conjunta de soluciones, sin la necesidad de la intervencin presencial de los participantes, como las actividades posteriores a la interaccin con la herramienta, estn cargadas de un gran valor educativo, ya que exigen que los estudiantes den cuenta de su aprendizaje (ante sus partes, y posteriormente ante su profesor). Podramos afirmar que sin las actividades de trabajo colaborativo y las actividades de cierre (como la presentacin de informes, o la presentacin final de resultados de la empresa), la actividad pedaggica sera un simple momento de ingresar valores en una aplicacin web, que podra tornarse en un mecanismo de prueba y error; pero es el hecho de convertirse en tomadores de decisiones y de analizar posteriormente los efectos de sus decisiones, lo que le da a los estudiantes el verdadero valor pedaggico. La escogencia de la metodologa del juego educativo, fue muy certera tanto desde la prctica, como los resultados lo han confirmado, como desde la teora. Expertos en metodologas docentes plantean que no existe algo como el mejor mtodo en general, pero segn cada caso particular, existen algunas variables que hacen que unos mtodos sean mejores que otros. En el caso de contabilidad y anlisis financiero, los objetivos cognitivos del curso segn la taxonoma de Bloom, incluyen desde la adquisicin de informacin hasta la evaluacin, lo cual lo hace un curso muy complejo; sin embargo, los mtodos tradicionales no fortalecan etapas crticas como el anlisis y la sntesis (a pesar del nombre del curso!). La metodologa de enseanza en el aula de clase no ha cambiado, sin embargo con el juego financiero, se ha potenciado el trabajo extra-clase de los estudiantes, logrando alcanzar los niveles de anlisis, sntesis y evaluacin deseados. De igual manera, dado lo fundamental del curos, especialmente para los estudiantes de Administracin, se requera de un mtodo capaz de propiciar un aprendizaje autnomo y continuado, donde dicha autonoma permitiera que el estudiante tuviera un alto grado de control sobre su proceso de aprendizaje. El curso no tena una exigencia muy grande en horas de trabajo extra-clase, condicin que se haca favorable a la hora de pensar en una metodologa diferente a la tradicional, pues la carga acadmica (aunque se cuid considerablemente) no era una limitante en el diseo. Estas caractersticas hacen que una metodologa de enseanza por pares parezca el mejor mtodo (Fernndez, 2005) para el curso de contabilidad y anlisis financiero de pregrado; el juego educativo es un tipo de trabajo en grupo basado en la enseanza por pares. REFERENCIAS CIFUENTES LVAREZ, Gary Alberto. Informe de Impacto: Contabilidad y Anlisis Financiero. LIDIE Universidad de Los Andes. Agosto de 2005.

FERNNDEZ MARCH, Amparo. Nuevas Metodologas Docentes. Instituto de Ciencias de la Educacin Universidad Politcnica de Valencia. 2005. GALVIS, lvaro. Ingeniera de Software Educativo. Universidad de los Andes, Bogot Colombia. (1997) LPEZ, Esperanza. Manual de Uso Pedaggico: Contabilidad y Anlisis Financiero. LIDIE Universidad de Los Andes. Enero de 2005.