FACULDADE JOAQUIM NABUCO Graduao em Administrao

RMULO JACINTO FERREIRA RMULO PEDROSA FERREIRA DE OLIVEIRA

ATIVIDADE AVALIATIVA

ANLISE E PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL

Paulista 2012

FACULDADE JOAQUIM NABUCO Graduao em Administrao

RMULO JACINTO FERREIRA RMULO PEDROSA FERREIRA DE OLIVEIRA

Trabalho apresentado Faculdade Joaquim Nabuco, como requisito da primeira

avaliao do quinto semestre, do curso de administrao geral, em posta na disciplina Marketing II, sob orientao do docente: Jose Wagner de Almeida.

Paulista 2012

SUMRIO

1. INTRODUO ..................................................................................................................... 4 2. ANLISE E PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL ..................................................... 5 3. CONSIDERAES FINAIS............................................................................................... 8 4. REFERNCIA ...................................................................................................................... 9

1. INTRODUO
Esta pesquisa uma atividade acadmica prevista na disciplina de Marketing II do Curso de Administrao da Faculdade Joaquim Nabuco. A sua finalidade exercitar os contedos tericos, razo pela qual sero apresentadas todas as etapas do planejamento, em sintonia e de acordo com as normas da ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas. O trabalho a seguir trata-se de um resumo, feito atravs de um texto retirado de uma revista de marketing e outros contedos pesquisados. E visa abordar de forma concisa os objetos principais dos materiais encontrados. apresentado sucintamente a importncia do marketing nas empresas nos dias atuais e como as empresas obtm valor atravs da sua marca. visto o quanto o ambiente externo influncia as organizaes nesse cenrio com constantes mudanas, e o quanto a tecnologia pode se tornar um diferencial competitivo para as organizaes.

2. ANLISE E PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL

O material de leitura trata-se de um pequeno texto retirado de uma revista de marketing, que mostra atravs de um ranking, que as empresas com marcas fortes tm melhor desempenho no mercado. No ranking so vistas as marcas mais valiosas do mundo, agregando em sua anlise os dados financeiros, inteligncia de marketing e mensurao da opinio do consumidor. notvel a identificao da marca Apple em primeiro lugar no ranking, a qual, atravs de maiores estudos, abordar uma maior nfase no resumo aqui apresentado. A Apple uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrnicos de consumo. Foi fundada como "Apple Computer INC." em 1976 por Steve Jobs, Steve Wozniak e Ronald Wayne, e hoje a companhia mais valiosa do mundo. De todos os produtos fabricados pela companhia, como computadores pessoais, players portteis, tablets, sistemas operacionais e entre outros; ressaltamos o smartphone da Apple, o iPhone, produto de grande sucesso da empresa que faz parte do mercado de dispositivos mveis. A Apple investe em inovao e tecnologia de ponta, e transforma o celular em um computador de bolso diferenciado; ela se utiliza de estudos feitos no ambiente e em consumidores para se diferenciar no mercado. Eis algumas estratgias de marketing usadas pela companhia:

Desempenho Tcnico Os produtos so referncia em qualidade e desempenho. A Apple investe em pesquisa e na qualidade de produo. Isso d ao consumidor a certeza de que est adquirindo um produto que atender suas necessidades.

Design A Apple aposta no design, sendo uma caracterstica marcante em seus produtos para diferenciao dos concorrentes.

Servios A empresa conseguiu atrelar seus produtos com uma rede de servios diferenciados que so oferecidos aos seus consumidores.

Marca Quem compra um produto Apple est, automaticamente, se enquadrando em um grupo de pessoas que se tornam muito mais do que consumidores. Os clientes da marca Apple se tornam verdadeiros fs dos produtos e isso refora o apelo da marca.

visto como a companhia d importncia comunicao de marketing, uma vez que ela cria valor para os clientes, satisfaz seus desejos e necessidades e conquista sua lealdade. Contudo, atualmente ela enfrenta concorrentes potenciais no mercado de dispositivos mveis. Concorrentes esses que se diferenciam do iPhone por terem design, sistemas e outros processos mais simples, mas que possuem tecnologia e qualidade to altas quanto a famosa marca de smartphones. Com isso tais marcas passam a ter preos mais acessveis aos consumidores de diversas classes sociais e se tornarem rentveis em pouco tempo. A empresa enfrenta e j enfrentou algumas brigas por conta de violaes de patentes, pois seus produtos tm caractersticas diferenciadas dos demais. Alm disso, a marca conhecida por manter seu status de marca de luxo. Porm a marca enfrenta baixas nas vendas do iphone, no ltimo trimestre ela ficou abaixo de sua projeo mdia. De acordo com a consultoria IDC, alm do fator sazonal, relativo espera pelo novo iPhone, a queda na participao de mercado da Apple se deveu tambm alta na competitividade de empresas concorrentes. Tais

empresas esto conseguindo obter bastante popularidade atravs de grandes inovaes tecnolgicas e simplicidade no processo. Qualquer solavanco na demanda pelo smartphone mais vendido pode ter forte impacto sobre o faturamento e o lucro da Apple, j que o aparelho lanado h cinco anos atrs responde por quase 50% das receitas da Apple. E isso surge em um momento no qual a Samsung Electronics e outros fabricantes que utilizam o software Android do rival Google esto roubando mercado da companhia lder. O planejamento e organizao dos processos da Apple so de tima sincronia, porm possuem falhas que podiam ser revistas e remodeladas visando o grande nmero de mudanas decorrentes do mercado atual. O marketing feito para o lanamento do novo iPhone trouxe algumas baixas nas vendas dos atuais smartphones em alguns pases, e o modo do avano da concorrncia que se deve ao fato de subestimar a grande popularidade alcanada pelas marcas nos tempos atuais. Diferente da Apple, as concorrentes, em sua grande maioria, no visam apenas algumas classes sociais como pblico-alvo e sim a sociedade como um todo. Possui um iPhone quem deseja obter qualidade e quem tm condies para t-lo.

3. CONSIDERAES FINAIS
Ao se fazer o estudo no artigo publicado e nos demais contedos encontrados, verificado a importncia dos processos e sua remodelagem para a organizao do futuro, bem como o bom uso da tecnologia. Tendo em vista que o mercado global que vivenciamos est em grande concorrncia. E se faz necessrio uma anlise, planejamento e administrao do composto de marketing na organizao, bem como o de outros departamentos que nela existe, como a gesto de pessoas por exemplo. visto como o marketing importante para a organizao, uma vez que, atravs de anlises feitas, ele consegui rebater influncias do ambiente externo, mudando ou remodelando o ambiente interno da organizao. A utilizao do marketing necessria, uma vez que ele visa tanto o aumento das vendas e lucros, como tambm o alcance de outras metas da organizao; e deve, portanto, transmitir o significado pretendido ao cliente em questo.

4. REFERNCIA

BRASIL. Wikipedia Disponvel em: <http://www.pt.wikipedia.org/wiki/Apple>. Acesso em: 08 setembro 2012

BRASIL. Terra Disponvel samsung/>. Acesso em: 09 setembro 2012 BRASIL. E&D Empresas & Dinheiro Disponvel em: <http://www.empresasedinheiro.com/aprenda-7-estrategias-da-applepara-diferenciar-seus-produtos-da-concorrencia/>. Acesso em: 09 setembro 2012 em: <http://www.terra.com.br/noticias/tecnologia/infograficos/apple-x-

BRASIL. Globo.com Disponvel em: <http://oglobo.globo.com/tecnologia/espera-por-iphone-5-reduz-

expectativas-sobre-resultados-da-apple-5557623>. Acesso em: 09 setembro 2012