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Unidad 1 1.Adaptabilidad: f. capacidad de acomodarse o ajustarse una cosa a otra 2.Ausentismo: v.

ausentar, por su parte se refiere a hacer que alguien se aleje de un lugar, a hacer desaparecer algo o a separarse de un sitio. La ausencia, por lo tanto puede ser el tiempo, en que alguien se encuentra ausente. 3. Calidad: 1. f. Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una persona o cosa que permiten apreciarla con respecto a las restantes de su especie: mejor, peor calidad. Superioridad o excelencia: la calidad de la tela salta a la vista. Clase, condicin: nos atendi en calidad de abogado de la familia. Nobleza de linaje: a la recepcin solo asistieron personas de calidad. Importancia: es una obra de calidad.

2. 3. 4. 5.

4.Ciudadana organizacional: Conducta voluntaria que promueve el funcionamiento eficaz al superar el desempeo esperado. 5. Comportamiento organizacional: Es el estudio y la aplicacin de los conocimientos acerca de la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones 6. Crecimiento: 1. m. Accin y efecto de crecer. Crecimiento de la poblacin. 2. m. Aumento del valor intrnseco de la moneda. 7.Innovacin: significa literalmente "novedad" o "renovacin". La palabra proviene del latn innovare. En el uso coloquial y general, el concepto se utiliza de manera inespecfica en el sentido de nuevas ideas e inventos y su implementacin econmica. En el sentido estricto, en cambio, se dice que de las ideas

solo pueden resultar innovaciones luego de que ellas se implementan como nuevos productos, servicios o procedimientos y que realmente encuentran una aplicacin exitosa imponindose en el mercado, a travs de la difusin 8. Modelo: 1. m. Arquetipo o punto de referencia para imitarlo o reproducirlo. 2. m. En las obras de ingenio y en las acciones morales, ejemplar que por su perfeccin se debe seguir e imitar. 3. m. Representacin en pequeo de alguna cosa. 4. m. Esquema terico, generalmente en forma matemtica, de un sistema o de una realidad compleja, como la evolucin econmica de un pas, que se elabora para facilitar su comprensin y el estudio de su comportamiento. 5. m. Objeto, aparato, construccin, etc., o conjunto de ellos realizados con arreglo a un mismo diseo. Auto modelo 1976. Lavadora ltimo modelo. 6. m. Vestido con caractersticas nicas, creado por determinado modista, y, en general, cualquier prenda de vestir que est de moda. 7. m. En empresas, u. en aposicin para indicar que lo designado por el nombre anterior ha sido creado como ejemplar o se considera que puede serlo. Empresa modelo. Granjas modelo.

9. Productividad: 1. f. Cualidad de productivo. 2. f. Capacidad o grado de produccin por unidad de trabajo, superficie de tierra cultivada, equipo industrial, etc. 3. f. Econ. Relacin entre lo producido y los medios empleados, tales como mano de obra, materiales, energa, etc. La productividad de la cadena de montaje es de doce televisores por operario y hora

10. Rotacin: del latn rotato, es la accin y efecto de rotar (dar vueltas alrededor de un eje). Se trata de un movimiento de cambio de orientacin que se produce de forma tal que, dado cualquier punto del mismo, ste permanece a una distancia constante del eje de rotacin

11.Satisfaccin en el trabajo:

Del latn satisfacto, satisfaccin es la accin y efecto de satisfacer o satisfacerse. La nocin est vinculada a saciar un apetito, compensar una exigencia, sosegar las pasiones del nimo, pagar lo que se debe o premiar un mrito. Laboral, por otra parte, es lo perteneciente o relativo al trabajo. Este trmino tiene varios significados, siendo el ms frecuente aquel que refiere a la medida del esfuerzo realizado por los seres humanos. El trabajo es uno de los tres factores de la produccin, junto al capital y la tierra. Estas definiciones nos permiten comprender la idea de satisfaccin laboral, que es el grado de conformidad de la persona respecto al entorno de trabajo. La satisfaccin laboral incluye la consideracin de la remuneracin, el tipo de trabajo, las relaciones humanas, la seguridad, etc

12. Valor econmico agregado El Valor Econmico Agregado ("EVA", por sus siglas en ingls) es una herramienta financiera que podra definirse como el importe que queda una vez que se han deducido de los ingresos la totalidad de los gastos, incluidos el costo de oportunidad del capital y los impuestos. El EVA es el resultado obtenido una vez se han cubierto todos los gastos y satisfecho una rentabilidad mnima esperada por parte de los accionistas.

Valor Econmico Agregado o Valor Econmico Aadido (E.V.A.): Es un tipo especfico de clculo de ingreso residual. Es una herramienta financiera que podra definirse como el importe que queda, una vez que se han deducido de los ingresos, la totalidad de los gastos, incluidos el costo de oportunidad del capital y los impuestos.

13. Variables de contingencia Factores situacionales; variables que moderan la relacin entre las variables dependientes e independientes y mejoran la correlacin 14. Variables dependientes son aquellas que dependen del valor que se le asigne a otros fenmenos o variables

15. Variables independientes variables independientes, cuyos cambios en los valores influyen en los valores de otra; las variables aleatorias son las funciones que asocian un nmero real a cada elemento de un conjunto E. 16.Variables resultantes: Constituyen los fines por los cuales existen las organizaciones.

1. Actitudes (Del lat. *actitdo). 1. f. Postura del cuerpo humano, especialmente cuando es determinada por los movimientos del nimo, o expresa algo con eficacia. Actitud graciosa, imponente. Las actitudes de un orador, de un actor. 2. f. Postura de un animal cuando por algn motivo llama la atencin. 3. f. Disposicin de nimo manifestada de algn modo. Actitud benvola, pacfica, amenazadora, de una persona, de un partido, de un gobierno.

2. Administracin participativa 3. Aprendizaje Se denomina aprendizaje al proceso de adquisicin de conocimientos, habilidades, valores y actitudes, posibilitado mediante el estudio, la enseanza o la experiencia. Dicho proceso puede ser entendido a partir de diversas posturas, lo que implica que existen diferentes teoras vinculadas al hecho de aprender. La psicologa conductista, por ejemplo, describe el aprendizaje de acuerdo a los cambios que pueden observarse en la conducta de un sujeto

4. Caractersticas biogrficas Las caractersticas Biogrficas pueden dividirse en: 1. 2. 3. 4. Gnero Estado Civil Antigedad Edad

5. Crculos de calidad El crculo de calidad es una prctica o tcnica utilizada en la gestin de organizaciones en la que un grupo de trabajo voluntario , se rene para buscar soluciones a problemas detectados en sus respectivas reas de desempeo laboral, o para mejorar algn aspecto que caracteriza su puesto de trabajo 6. Diversificacin del puesto

La cantidad de recompensa que el trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que los mismos empleados se sientan conformes y estn convencidos que es eso lo que ellos merecen

7. Emociones (Del lat. emoto, -nis). 1. f. Alteracin del nimo intensa y pasajera, agradable o penosa, que va acompaada de cierta conmocin somtica. 2. f. Inters expectante con que se participa en algo que est ocurriendo

8. Enriquecimiento del puesto El enriquecimiento del puesto o ampliacin del puesto y consiste en aadir nuevas responsabilidades del mismo nivel (horizontal) o aadiendo nuevas responsabilidades de nivel paulatinamente ms elevado (vertical). Para el enriquecimiento del puesto es muy importante el aspecto motivacional pues ste crea estados psicolgicos que inducen a las personas a sentirse parte de la organizacin y colaborar de la mejor manera. El significado, la responsabilidad y el conocimiento de los resultados desarrollan valores que contribuyen a la cultura y clima organizacional 9. Habilidades fsicas Aquellas que se requieren para hacer tareas que demandan vigor, destreza, fortaleza y caractersticas similares 10. Habilidades intelectuales Las habilidades intelectuales se refiere a las diferentes cualidades de la personalidad que constituyen la premisa para la ejecucin de una actividad con xito. Son el conjunto de aptitudes que optimizan el aprendizaje de nuevos conocimientos, como por ejemplo; observar, conceptuar, describir, argumentar, clasificar, comparar, analizar, seriar, inferir, sintetizar o generalizar. Los tests de Coeficiente intelectual (CI), los tests de admisin, los tests de admisin para el postgrado en negocios, estn diseados para asegurarse de la habilidad intelectual de los individuos 11. Motivacin: La palabra motivacin es resultado de la combinacin de los vocablos latinos motus (traducido como movido) y motio (que significa movimiento). A juzgar por el sentido que se le atribuye al concepto desde el campo de la psicologa y de la filosofa, una motivacin se basa en aquellas cosas que impulsan a un individuo a llevar a cabo ciertas acciones y a mantener firme su conducta hasta lograr cumplir todos los objetivos planteados. La nocin, adems, est asociada a la voluntad y al inters. En otras palabras, puede definirse a la motivacin como la voluntad que estimula a hacer un esfuerzo con el propsito de alcanzar ciertas metas

12.Participacin representativa 13. Percepcin

Del lat. percepto, -nis). y describe tanto a la accin como a la consecuencia de percibir (es
decir, de tener la capacidad para recibir mediante los sentidos las imgenes, impresiones o sensaciones externas, o comprender y conocer algo) 1. f. Accin y efecto de percibir. 2. f. Sensacin interior que resulta de una impresin material hecha en nuestros sentidos. 3. f. Conocimiento, idea.

14. Personalidad (De personal). 1. f. Diferencia individual que constituye a cada persona y la distingue de otra. 2. f. Conjunto de caractersticas o cualidades originales que destacan en algunas personas. Andrs es un escritor con personalidad. 3. f. Persona de relieve, que destaca en una actividad o en un ambiente social. Al acto asistieron el gobernador y otras personalidades. 4. f. Inclinacin o aversin que se tiene a una persona, con preferencia o exclusin de las dems. 5. f. Dicho o escrito que se contrae a determinadas personas, en ofensa o perjuicio de las mismas. 6. f. Der. Aptitud legal para intervenir en un negocio o para comparecer en juicio. 7. f. Der. Representacin legal y bastante con que alguien interviene en l. 8. f. Fil. Conjunto de cualidades que constituyen a la persona o sujeto inteligente

15. Rotacin de puestos Definicin 1: Consiste en el cambio de un operario entre dos o ms puestos de trabajo del mismo nivel y contenido tecnolgico y/o funcional [Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT), 08]. Definicin 2: Proceso peridico de movimiento de trabajadores entre diferentes trabajos o tareas para minimizar actividades montonas y la sobrecarga de determinados tendones o mscul os [Occupational Safety and Health Administration (OSHA), 09].

Definicin 3: La rotacin de puestos es una transferencia de empleados entre puestos en la organizacin [Campion M.A., 94]. Definicin 4: La rotacin de puestos es el movimiento de trabajad ores entre diferentes puestos. Esto requiere que los trabajadores se trasladen a diferentes puestos o estaciones de trabajo en periodos fijos o irregulares de tiempo [Wells, 04]. Definicin 5: La rotacin de puestos puede definirse como una trasferencia sistemtica de empleados entre trabajos, tareas, asignaciones o proyectos dentro de una organizacin para alcanzar diferentes objetivos. [Rodrick et al., 06]. Definicin 6: Trasferencia de empleados entre un nmero diferente de posiciones y tareas que requiere diversas habilidades y responsabilidades [Huang, 99]. Se propone la siguiente definicin para el concepto

16. Toma de decisiones La Toma De Decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda la administracin). La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una opcin entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (an cuando no se evidencie un conflicto latente). La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solucin a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deber ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese especfico motivo. En la toma de decisiones importa la eleccin de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativas de accin. Si estas ltimas no estn presentes, no existir decisin. Para tomar una decisin, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para as poder darle solucin. En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implcita y se soluciona muy rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena eleccin pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el xito o fracaso de la organizacin, para los cuales es necesario realizar un proceso ms estructurado que puede dar ms seguridad e informacin para resolver el problema. Las decisiones nos ataen a todos ya que gracias a ellas podemos tener una opinin crtica

17. Valores : Es una cualidad que confiere a las cosas, hechos o personas una

estimacin, ya sea positiva o negativa. La axiologa es la rama de la filosofa que se encarga del estudio de la naturaleza y la esencia del valor

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