MANUAL DE INSTALAO DO TOTUS

Esta documentao destinada aos responsveis pela instalao do Sistema Totus.

CONTEDO DO CD DE INSTALAO DO TOTUS

Clique aqui para uma descrio detalhada dos arquivos e pastas do CD de Instalao do TOTUS. Para verificar os Requisitos do Sistema v para REQUISITOS DO SISTEMA.

1. INSTALANDO OS PROGRAMAS
Para que o TOTUS se torne operacional necessrio que sejam instalados, primeiramente, o Servidor de Banco de Dados Microsoft SQL Server 2000 ou Microsoft MSDE 2000. A principal diferena entre o Microsoft SQL Server e o Microsoft MSDE que o primeiro possui vrias ferramentas para manipulao do Banco de Dados, enquanto o segundo no oferece tais opes; tambm no caso do MSDE existe a limitao de gerenciamento de at 2Gb de arquivo de banco de dados. Caso o Servidor de Banco de Dados Microsoft SQL Server 2000 ou Microsoft MSDE no esteja instalado, v para INSTALANDO O MICROSOFT SQL SERVER ou INSTALANDO O MICROSOFT MSDE. A maneira mais rpida de verificar se o SQL Server ou o MSDE j esto instalados observar seu cone, na barras de tarefas do Windows, junto ao relgio, como na imagem abaixo onde este cone esta destacado em vermelho:

Normalmente duas diferentes bases de dados so instaladas, uma vazia (que receber as informaes definitivas) e outra j com dados para treinamento.

1.1. COPIANDO OS ARQUIVOS DO TOTUS

o No servidor, crie a pasta \ZEN, na partio de dados e ative seu compartilhamento. Ateno: recomendado que o servidor tenha no mnimo duas parties. Em uma sero instalados os arquivos do Sistema Operacional. E na outra ser armazenada a pasta \ZEN, que conter os arquivos do Sistema TOTUS. Isto eliminara problemas como perda de arquivos, em caso de formatao ou falha do servidor. o Dentro desta pasta crie as seguintes pastas: TOTUS: ser a pasta do sistema, contendo o executvel e arquivo ini. Copie os arquivos "Totus.exe", "Totus_Gerador_Relatorios.exe" e "Totus.ini" DADOS: copie os arquivos MDF e LDF do banco de dados para dentro desta pasta. DOCUMENTACAO: contendo os arquivos PDF de documentao, que no CD de instalao esto na pasta Totus_Documentacao. BACKUP:ser a pasta que futuramente conter as copias de segurana do banco de dados. MANUTENCAO: ser usada futuramente pelos tcnicos de suporte da ZEN. Dentro desta pasta crie uma pasta chamada CD_INSTALAO e copie todo o CD de instalao para dentro dela.

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2. CONFIGURANDO A BASE DE DADOS

Para a conexo do banco de dados existem duas opes dependendo do que voc optou por instalar. Se voc escolheu o Microsoft SQL Server, faa a conexo utilizando o Enterprise Manager. Se voc escolheu o Microsoft MSDE, utilize o recurso Configurao do Banco de Dados do prprio TOTU.exe. Em ambos os casos sero necessrios especificar o modo de Autenticao de Usurio definido na instalao do MSDE ou do SQL Server, que pode ser um dos seguintes: o Trusted ou Windows Authentication: a informao de logon da prpria estao Windows ser usada pelo banco de dados. No disponvel para servidores Windows9x. Recomendvel quando o servidor Windows gerencia o acesso de cada estao aos recursos do(s) servidor (es). o Usurio e Senha Padro: ser usado o usurio e senha definidos pela ZEN, que esto embutidos no TOTUS.exe. Use esta opo caso tenha instalado o MSDE atravs do Instala_MSDE.exe. o Usurio e Senha especificados: ser usado o usurio/senha especificado, que pode ser qualquer um desde que existente no SQL Server ou MSDE.

2.1. Conectando a Base com o Microsoft MSDE

Siga as instrues abaixo: o Tenha em mos o nome do servidor. Para determinar tal nome posicione o mouse sobre o cone do MSDE/SQL Server, mostrado abaixo, na barra de tarefas, prximo ao relgio do Windows.

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No prossiga se este cone no estiver verde, como mostrado acima. Execute o arquivo "totus.exe" na pasta \ZEN\TOTUS. Na primeira execuo ser detectado que o acesso ao banco de dados ainda no foi configurado e a rotina de configurao ser disparada automaticamente. Esta rotina divide-se em 3 etapas: Conexo com o Servidor Ativar (ou Attachar) novo Banco de Dados usando arquivos MDF/LDF Configurar e salvar o arquivo TOTUS.ini Descritas em detalhe abaixo:

o Conexo com o Servidor O objetivo desta etapa estabelecer uma conexo com o servidor, antes de ativar o Banco de Dados. Escolha uma das 3 opes de autenticao, digite o nome do Servidor e clique em conectar. Aps clicar em Conectar ser mostrada a mensagem: Conectado com Servidor:xxxx Banco de Dados:master. Ateno: no digite nada em Banco de Dados, pois o banco de dados do TOTUS ser ativado somente na prxima etapa. Dica: Se voc no sabe o nome do Servidor, deixe-o em branco que ser assumido . que significa servidor local. Isto permitir que o TOTUS funcione no equipamento onde est sendo instalado, mas no nas estaes da rede.

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o Attachar DB Nesta fase os arquivos MDF/LDF sero ativados, criando um novo Banco de Dados que ser o usado pelo TOTUS.exe. Antes de prosseguir certifique-se que: Os arquivos MDF/LDF no esto marcados como Somente Leitura, pois foram copiados do CD. Os nomes fsicos dos arquivos MDF/LDF foram alterados de acordo com o nome da empresa usuria. Por exemplo: altere o nome PRODUS_EMPRESA_VAZIO_V60206.mdf para PRODUS_xxxxxxxxx.mdf, onde xxxxxxx o nome da empresa usuria.

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Localize, atravs do boto ... os arquivos MDF/LDF na pasta \zen\dados Digite o nome lgico do Banco de Dados, exemplo: PRODUS_xxxxxxxxx, onde xxxxxxx o nome da empresa usuria. Clique no boto Ativar Banco de Dados e verifique a confirmao de sucesso.

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o Configurar Arquivo TOTUS.ini Nesta fase o arquivo TOTUS.ini ser alterado com as informaes fornecidas nas duas etapas anteriores (Conexo com Servidor e Attachar DB).

Ao entrar nesta aba, clique em Salvar para atualizar o arquivo TOTUS.ini e depois em Testar Conexo via TOTUS.ini. Caso a conexo seja efetuada com sucesso, a seguir ser chamada a tela de Login do TOTUS, encerrando a Configurao do Banco de Dados. Execuo do comando SQL atravs do CFG_DB Um recurso do prprio TOTUS.exe que permite conectar-se ao Servidor SQL, usando database Master e executar comandos SQL. Muito til quando os bancos de dados do TOTUS no esto configurados. Para acessa-lo necessrio criar um atalho do TOTUS.exe, nas propriedades desse atalho, insira o comando CFG_DB ao final do objeto.

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2.2. Conectando a Base com o Enterprise Manager

Siga as instrues abaixo: o Abra o Enterprise Manager o Clique em Microsoft SQL Servers at expandir para a pasta Databases o Clique com o boto direito sobre a pasta Databases. o Escolha a opo All Tasks e Attach Database.... o Clique no boto ... ao lado do primeiro campo em branco. o Selecione o arquivo ".MDF da base vazia que voc copiou na pasta "Dados". o Ser mostrado no grid abaixo o arquivo selecionado e seu respectivo .LDF. As ticagens ao lado dos arquivos devem estar verdes. Caso no esteja, os arquivos que aparecem no grid esto com um caminho diferente do arquivo que voc selecionou, portanto, corrija. o No campo Attach as, digite "PRODUS_<nome da empresa>" (sem as aspas) o Clique em OK e verifique a confirmao de sucesso. o Segue abaixo um exemplo da tela:

3. CONFIGURANDO O ARQUIVO TOTUS.INI

O arquivo Totus.INI o arquivo para a configurao do sistema com a indicao do Banco de Dados a ser utilizado, o tipo da conexo a ser realizada, a configurao do backup e do idioma que o sistema ir utilizar. O arquivo deve ser alterado conforme as instrues abaixo: o Abra o arquivo Totus.INI o Altere o trecho abaixo que indica o banco de dados a ser utilizado [Database] Tipo_Database=MSSQL Servidor=<nome do servidor> Estacao= Parametros_Adicionais= DATABASE = <nome do banco de dados> (nome que voc deu ao usar o Attach) o Em seguida, indique o tipo da conexo a ser usada conforme o trecho abaixo:

Usuario= Senha= Tipo_Conexao=<tipo da conexo a ser utilizada> (*os tipos de conexo possveis esto relacionadas no prprio arquivo, bem como sua explicao, no caso de haver estaes windows98 no ser possvel utilizar o tipo Trusted )

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Configure, tambm, o arquivo de backup atravs do trecho abaixo. Caso deixe o backup automtico, o sistema o realizar uma vez por dia aps a primeira vez que sair do sistema. Caso no queira deixar automtico, coloque um ; (ponto e vrgula) antes da palavra Automtico:

[BackUp] Arquivo=<caminho e nome do arquivo.DBK no qual ser feito o backup> Automatico=

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4. CRIANDO OS ATALHOS PARA O SISTEMA NO SERVIDOR E NAS ESTAES

Siga as instrues abaixo: o Simplesmente, crie o atalho em sua rea de trabalho apontando para Zen\Totus\Totus.exe. o Execute os atalhos e informe login e senha como "ZEN". Este o usurio master do sistema, ou seja, tem todas as permisses. o No confunda os usurios do sistema com o usurio do banco. O usurio sa um usurio do banco SQL Server e no est cadastrado como usurio no TOTUS. o Nas estaes deve-se criar o atalho, conforme o criado no servidor. o Confirme nas propriedades do atalho se o campo Iniciar em possui o mesmo caminho do executvel ou do local onde o arquivo totus.ini que se deseja considerar se encontre. o Caso ocorram problemas, consulte em PROBLEMAS MAIS FREQUENTES.

5. INSTALANDO O MICROSOFT SQL SERVER 2000

Para instalar o Microsoft SQL Server 2000, siga as instrues abaixo: o o A partir da pasta SQL 2000, selecione AUTORUN.EXE e d um duplo clique. Selecione a opo SQL Server 2000 Components, conforme figura abaixo:

Selecione a opo Install Database Server, conforme figura abaixo:

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Selecione a opo Local Computer e em seguida clique em Next, conforme figura abaixo:

Preencha os campos e clique em Next para avanar para a prxima tela, conforme figura abaixo:

A prxima tela a de contrato. Leia as clusulas de uso do sistema e clique em Next para avanar.

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Na tela seguinte, selecione a opo Server and Client Tools e clique em Next para prosseguir, conforme figura abaixo:

Na prxima tela, certifique-se de que a opo Default esteja marcada e clique em Next para prosseguir, conforme figura abaixo:

Na prxima tela deve-se fazer a seleo do local para a instalao do software e dos bancos de dados padres. recomendvel que no se altere os paths para a instalao e se selecione a opo Typical para a instalao dos componentes bsicos. Portanto, nesta tela, somente clique em Next para prosseguir a instalao, conforme figura abaixo:

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Na tela seguinte informe a senha para o usurio sa do banco de dados. Clique em Next para prosseguir, conforme figura abaixo. Esse passo importante, pois determina que o SQLSERVER aceitar conexes autenticando tanto pela segurana do Windows (menos para Windows 9x) como pelo usurio sa'. Anote esta senha para us-la posteriormente na configurao do arquivo TOTUS.ini.

Clique em Next para iniciar a Instalao e cpia dos arquivos. Aps o trmino da instalao, ser exibida a tela de finalizao da instalao.

Clique no boto Finish para finalizar a instalao.

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5.1 Aplicando atualizao do pacote SQL 2000 para o Service Pack 3 Depois de instalado o SQL Server e reiniciado o computador, deve-se atualizar para o SP3 com o seguinte arquivo sql2ksp3.exe que se encontra na pasta: \UTILITARIOS\SQL 2000\SP3 e sempre clique em NEXT at o termino da atualizao.

6. INSTALANDO O MICROSOFT MSDE

Para instalar o Microsoft MSDE, siga as instrues abaixo: o o o A partir da pasta MSDE do CD do Totus, execute o arquivo INSTALA_MSDE.exe. Ser aberta uma tela onde se deve clicar no boto Iniciar Instalao para que a instalao possa ser feita. Reinicie o computador no final da instalao. Aps instalar o MSDE necessrio aplicar o Service Pack 4 que se encontra em MSDE\Service Pack.

7. PROBLEMAS MAIS FREQENTES

o Ao copiar do CD os arquivos Totus.LOG, Totus.INI, .MDF e o .LDF, normalmente so copiados como somente leitura. necessrio que seja desmarcada esta opo na propriedade do arquivo. Ateno: caso voc tenha conseguido Attachar arquivos MDF/LDF read-only,no adianta somente parar o SQLServer e mud-los para o Normal, pois o SQLServer memoriza a informao que o banco read-only. A nica soluo des-attachar e re-attachar. No diretrio MSDE\UTILITARIOS_MSDE\SCRIPTS_UTEIS, existe scripts para attachar e desattachar e tambm para restaurar um banco de dados. o Ao criar os atalhos nas estaes, normalmente o campo Iniciar em fica em branco, causando erro ao executar o sistema, pois o mesmo ser iniciado a partir da pasta c:\windows da estao e no localizar o arquivo totus.ini. Altere este campo colocando o mesmo caminho do arquivo executvel que a pasta onde tambm se encontra o arquivo Totus.INI. Cuidados ao compartilhar a pasta Zen no servidor deixando-a com direitos de escrita, pois caso isso no acontea, o sistema no conseguir atualizar o arquivo Totus.LOG e ocorrer um erro. Aps instalar o MSDE no servidor, normalmente nenhum protocolo fica habilitado, pois o MSDE foi feito para uso local. Ento necessrio executar o SVRNETCN.EXE que est no diretrio: Arquivos de Programas / SQLSERVER e habilitar os demais protocolos: TCP/IP, Multiprotocol e Named Pipes. Em estaes antigas, tipicamente com Windows95/98 e Internet Explorer 4, as vezes necessrios executar o MDAC_TYP.exe para que a estao consiga se conectar ao servidor SQL Server. Se foi instalado o MSDE, a senha do usurio SA ficou automaticamente definida como nula (em branco), ento se desejar alterar a senha deve ser seguido o procedimento que segue: No computador que possui o MSDE instalado abra o aviso do prompt de comando e digite: osql U sa <tecle enter>

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Com isso ir ser solicitada a senha e se ela for nula tecle enter novamente, caso tenha sido aceito ir aparecer uma linha abaixo conforme a tela a seguir:

Em caso negativo, tente iniciar a sesso utilizando autenticao do windows, com o comando: osql E <tecle enter>

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No prompt da tela que se abriu digite: exec sp_password @old = null, @new = 'complexpwd', @loginame ='sa' Go <enter> Onde complexpwd o password desejado a informar. Voc dever ver a mensagem Password changed. Digite exit <enter> para sair da tela de sesso do MSDE. o

<enter>

Caso voc prefira tambm se pode usar o recurso do prprio TOTUS.exe para execuo de comandos SQL, mesmo quando no se consegue acessar o banco de dados do usurio. Para isso na tela Configurao de Banco de Dados, conecte-se atravs da aba Conexo com Servidor e logo aps na aba Avanado clique em Executar Comandos SQL, como mostrado abaixo:

Se foi instalado o MSDE necessrio verificar se o tipo de autenticao est como Mista (Mixed Mode, tanto segurana do Windows como por usurio), para isso deve-se localizar no registro do Windows (pelo regedit.exe) a seguinte chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSSqlserver\MSSqlServer E o valor encontrado deve ser 2 (hexadecimal), caso alterar voc dever reinicializar o servio de sqlserver e sqlagent para assumir a nova forma de autenticao. Se o valor encontrado foi 1 a autenticao pela segurana integrada do windows o que no funciona no Windows 98. o o Em alguns casos, raros, logo aps a instalao do SQL Server / MSDE, com sucesso, os mesmos no so iniciados devido a configurao Auto Start Service When OS Starts ter ficado desmarcada. O sintoma mais caracterstico que o cone do SQLServer no consta junto ao relgio do Windows. Para resolver, basta executar manualmente o SQL Server Service Manager (arquivo sqlmangr.exe) que se encontra na pasta C:\Program Files\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn, e iniciar o servio MSSQLServer, tendo o cuidado de marcar a opo Auto Start. Existem casos em que o sistema no reconhece o nome do servidor no arquivo Totus.INI e ento necessrio colocar o n do IP do servidor ao invs do seu nome conforme trecho abaixo: [Database] Tipo_Database=MSSQL Servidor=<n do IP> Estacao=

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CONTEDO DO CD DE INSTALAO DO TOTUS

Abaixo as pastas na raiz do CD:

Pasta MSDE: contem tanto o instalador do MSDE, Service Pack 4 e utilitrios para Attachar banco de dados. Pasta totus_documentacao: contem os diversos manuais do TOTUS, no formato PDF. Pasta Utilitrios: contem softwares de acesso remoto (VNC, LogMeIn,etc...), compactadores (WinRar e WinZip), Acrobat Reader, antivrus AVG, Internet Explorer 5.5, varias verses do MDAC. Pasta Vammdd: Onde Vammdd identifica a verso do TOTUS, sendo a referente ao ano, mm o ms e dd o dia da liberao de verso. No exemplo acima se trata de verso do dia 6 de fevereiro de 2006. Contem os arquivos do TOTUS (executveis, totus. ini, banco de dados, etc).

8. REQUISITOS DE SISTEMA
8.1. No Servidor Definies de Hardware: - Hardware Mnimo: Pentium III 850, com 256 Mb RAM e 400M de espao disponvel em disco. - Hardware Recomendado: Pentium IV, 3,2 Ghz, com 512Mb RAM e 20 Gb de espao disponvel em disco. Definies de Software: - Software Mnimo: o SQL 2000 Server com Service Pack 3 ou MSDE 2000; o NT4 Server ou WorkStation com Service Pack 4; o Protocolo de comunicao TCP/IP; o Internet Explorer 5.1 ou superior. Software Recomendado: o SQL 2000 Server com Service Pack 3 ou MSDE 2000; o Sistema Operacional Win2000 Server ou Pro com Service Pack 3; o Protocolo de Rede TCP/IP; o Internet Explorer 6.

8.2. Nas Estaes Definies de Hardware: - Hardware Mnimo: Pentium 233 MHz, com 64Mb RAM e 3 Gbs de espao disponvel em disco. - Hardware Recomendado: Pentium III 500 MHz, com 128Mb RAM e 5 Gbs de espao disponvel em disco. Definies de Software: - Software Mnimo: o Sistema Operacional Win 98 (somente autenticao com usurio/senha) ou superior; o Protocolo de comunicao TCP/IP;
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o -

Internet Explorer 5.1 ou superior.

Software Recomendado: o Sistema Operacional Win 2000 Profissional com Service Pack 3; o Protocolo de Rede TCP/IP; o Internet Explorer 6.

Caso o Internet Explorer seja de verso inferior a 5.5, voc deve atualiz-lo. Para isso execute o arquivo "ie5setup.exe" na pasta IE55PORT do CD do TOTUS.

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