REDES INTERORGANIZACIONAIS IMPLICAES PARA A GESTO DAS ORGANIZAES PARTICIPANTES Almir da Cruz Sousa (UFES) adm_almir@yahoo.com.

.br Resumo: Diante das transformaes atuais nos ambientes poltico, econmico, social, cultural, e principalmente tecnolgico, as arquiteturas organizacionais tm tambm se modificado buscando uma melhor adequao ao novo ambiente, onde as mudanas so mais constantes e intensas. Assim surge uma nova arquitetura organizacional, no formato de redes interorganizacionais. Essa nova arquitetura mais adequada ao ambiente atual, que demanda maior capacidade de ao e reao s mudanas e contingncias do ambiente. Nesse contexto, as organizaes que se inserem na arquitetura redes precisam adequar seus processos internos e gerenciais, para serem bem sucedidas e a nova arquitetura no ter o efeito inverso. Com base nessas constataes, a partir de uma abordagem qualitativa e de pesquisa bibliogrfica, esse trabalho investiga as mudanas nos aspectos gerenciais das organizaes, demandadas pela arquitetura redes, apontando que em Geral esto relacionados confiana, autoridade e ao controle hierrquico, a informao e sua divulgao, aos objetivos e metas individuais e da rede, e competio e cooperao. Palavras-chave: mudanas, redes interorganizacionais, processos gerenciais

Abastract: In the face of current transformations in the appropriate political, economic, social, cultural, and especially technological, organizational architectures have also been modified seeking a better match to the new environment, where changes are more constant and intense. Thus arises a new organizational architecture, in the form of interorganizational networks. This new architecture is better suited to today's environment, which demands a greater capacity for action and reaction to changes and contingencies of the environment. In this context, organizations that belong to the network architecture must adapt their internal processes and management, to be successful and the new architecture does not have the reverse effect. Based on these findings, from a qualitative approach and literature, this paper investigates the changes in the managerial aspects of organizations, sued the network architecture, noting that in general are related to trust, to authority and hierarchical control, information and its dissemination to the goals and individual goals and the network, and competition and cooperation. Key words: changes, interorganizational networks, management processes

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INTRODUO O ambiente organizacional dinmico e complexo, e as mudanas ocorridas nas ltimas, dcadas desafiam as estruturas tradicionais e as [...] pequenas empresas independentes, ou as grandes empresas integradas verticalmente, j no so capazes de se adaptar s novas caractersticas estruturais de produo e de mercado (PECI, 1999, p. 3). Nesse contexto passou-se a observar um movimento representado pela eliminao das fronteiras que limitavam as organizaes, verificados na proporo em que elas se fundem e se recaracterizam, passando a formar: cadeias, conglomerados, redes e alianas (CLEGG E HARDY, 1998). As redes so o elemento fundamental que caracterizam essas novas formas organizacionais (PECI, 1999), intensificando a interao e promovendo a reduo de tempo e espao nas relaes dos atores, principalmente com o uso de novas tecnologias (BALESTRIN E VARGAS, 2004). Assim, o presente artigo busca explicitar as novas formas de gesto demandadas pela nova arquitetura organizacional: as redes interorganizacionais, especificamente as redes interorganizacionais horizontais. Este trabalho de grande relevncia, visto que as redes interorganizacionais so fenmenos atuais, carecendo ainda de maior sistematizao, e a grande parte dos trabalhos publicados partem do pressuposto de que essa nova arquitetura demanda novas formas de gesto organizacional, porm esses trabalhos se atem com profundidade a outros aspectos de influncia das redes nas empresas em detrimento deste, ficando a produo bibliogrfica neste sentido um tanto fragmentada. A partir de uma abordagem qualitativa e pesquisa bibliogrfica, este artigo se utiliza de trabalhos tericos e empricos, tendo uma maior concentrao nas pesquisas empricas publicadas, sendo esses trabalhos escolhidos de forma intencional e por convenincia. O artigo est organizado da seguinte forma: na primeira parte procura-se, a partir de reviso da literatura disponvel, contextualizar a mudana do paradigma organizacional (da produo em massa para a produo enxuta e flexvel); na segunda parte apresentado o conceito, caractersticas e tipologias dessa nova arquitetura: redes interorganizacionais; e na terceira parte sero apresentadas as pesquisa empricas de diversos autores, em formato de teses, dissertaes e artigos e a partir delas sero apresentadas constataes e reflexes sobre as novas formas de gesto e por fim so explicitadas algumas consideraes finais, bem como sugestes de aprofundamentos dessa pesquisa. A MUDANA DO PARADIGMA ORGANIZACIONAL Para Castells (2001) o desenvolvimento de diferentes trajetrias organizacionais, ou seja, procedimentos de sistemas especficos de meios voltados para o aumento da produtividade e competitividade, na maioria dos casos evoluram das formas organizacionais industriais, como a empresa verticalmente integrada e a pequena empresa comercial independente, incapazes de executar suas tarefas sob as novas condies estruturais de produo e mercado, tendncia que se manifestou claramente na crise dos anos 70. Surgiram ento novas formas organizacionais a partir das preexistentes. Castells (2001) afirma em seu livro : A sociedade em rede, que a primeira e mais abrangente tendncia de evoluo organizacional identificada a transio da produo em massa para a produo flexvel, ou do fordismo ao ps-fordismo. Para ele:
O modelo de produo em massa fundamentou-se em ganhos de produtividade obtidos por economias de escala em um processo mecanizado de produo padronizada com base em linhas de montagem, sob
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condies de controle de um grande mercado por uma forma organizacional especfica: a grande empresa estruturada nos princpios de integrao vertical e na diviso social e tcnica institucionalizada do trabalho. (CASTELLS, 2001, p. 175)

Assim, para Castells (2001), quando a demanda de quantidade e qualidade tornou-se imprevisvel, quando os mercados ficaram mundialmente diversificados e, portanto difceis de serem controlados e quando o ritmo da transformao tecnolgica tornou obsoletos os equipamentos de produo com objetivo nico, o sistema de produo em massa ficou muito rgido e dispendioso para as caractersticas da nova economia. O sistema produtivo flexvel surgiu como uma possvel resposta para superar esta rigidez. Para Castells (2001), essa nova estrutura surge sobre diferentes formas, e em diferentes regies, em seu livro a Sociedade em rede, ele aponta vrias caracteristicas de redes no Japo, na China, na Coria do Sul, dentre outros pases do leste asitico. Casarotto e Pires (1999) tambm apontam, casos como o dos distritos industriais da regio da Emlia romana, na Itlia, onde as PME (pequenas e mdias empresas) podem obter sucesso e competitividade no nvel mundial. No norte da Itlia a organizao por meio de redes tornouse uma estratgia de desenvolvimento para as PME em ambientes cada vez mais competitivos. Para Casarotto e Pires apud Balestrin (2005) A economia da regio est fundamentada no modelo de redes de pequenas empresas, o que a torna uma das regies mais empreendedoras do mundo, com mais de 300 mil empresas para quatro milhes de habitantes, ou seja, uma empresa para praticamente 13 habitantes. O elevado grau de associativismo e cooperao existente nos distritos industriais italianos permite que as PME tenham competitividade internacional. (CASAROTTO e PIRES, 1999) Amato Neto (2000) explicita ainda mais a expanso e importncia das redes no mundo globalizado e afirma que
A formao e o desenvolvimento de redes de empresas vem ganhando relevncia no s para a economia de vrios pases industrializados, como Itlia, Japo e Alemanha, como tambm para os chamados pases emergentes, ou de economias em desenvolvimento - Mxico, Chile, argentina e o prprio Brasil.

Assim, a atual mudana do paradigma da produo em massa para o paradigma da produo enxuta/gil e flexvel (AMATO NETO, 2000), juntamente com a concepo de alianas estratgicas e o surgimento da economia informacional e desenvolvimento de uma nova lgica organizacional advinda da transformao tecnolgica fizeram emergir uma nova estrutura empresarial: a empresa em rede (CASTELLS, 2001), sendo esta voltada para uma maior cooperao entre as empresas (AMATO NETO, 2000). REDES INTERORGANIZACIONAIS O conceito de rede por si s bastante abstrato, para Castells (2001) rede um conjunto de ns interconectados, e o que um n depende do tipo de redes concretas de que se fala. Nohria (1992) destaca que cada vez mais as organizaes so descritas como redes, termo este que comeou a ser utilizado no campo do comportamento organizacional por volta da dcada de 30 e, por disciplinas como a antropologia, psicologia, sociologia, sade mental e biologia molecular, por volta da dcada de 50. Desde ento, o conceito de redes tornou-se popularizado, tanto do ponto de vista acadmico quanto de mercado. O conceito de rede provm da idia de interconexo, de relacionamentos entre ns, que podem ser pessoas, empresas, grupos, pases ou quaisquer outras unidades discretas. A partir do momento em que estes ns esto interligados por meio de relaes, pode-se dizer que eles formam uma rede.
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Ao tratar-se de redes interorganizacionais, faz-se necessria a definio de relaes interorganizacionais, visto que estas so a base da formao de uma rede. Para Oliver (1990, p. 241) as relaes interorganizacionais so caracterizadas como sendo as transaes relativamente constantes, fluxos e ligaes que ocorrem entre uma ou mais organizaes em seus ambientes. Assim, considera-se uma rede interorganizacional na medida em que as relaes e transaes (seja de informaes ou recursos) sejam relativamente constantes dentro de um grupo de organizaes. Sendo que para Castells (2001) a intensidade e a freqncia de relao maior entre os ns se eles pertencerem a uma mesma rede. Assim, o conjunto de relaes e/ou transaes que se realizam uma nica vez ou poucas e espordicas vezes no so tratados aqui como redes interorganizacionais. Para Nohria (1992) existem trs razes principais para o aumento do interesse nas relaes interorganizacionais (que so a base das redes interorganizacionais): a) a crescente exposio das organizaes a ambientes mais competitivos nas ultimas dcadas, que exige a reestruturao das antigas formas organizacionais marcadas pela hierarquia, para novas formas mais flexveis e capazes de se adequar mais rapidamente aos padres; b) o recente desenvolvimento tecnolgico, que tem tornado possveis processos de produo mais flexveis e especialmente desintegrados; e c) a maturao da rede como disciplina acadmica, expandida para a interdisciplinaridade dos estudos organizacionais. De acordo com Van de Ven (1976), quando duas ou mais organizaes esto envolvidas num relacionamento, elas criam um sistema social com os seguintes elementos: a) o comportamento entre os membros apontado visando ao alcance dos objetivos coletivos e individuais; b) os processos de interdependncia emergem da diviso de tarefas e funes entre os membros; e c) um relacionamento interorganizacional pode acontecer como uma unidade e tem uma identidade nica separada dos seus membros. O sistema social criado pelas empresas que se envolvem num relacionamento tem a capacidade de atuar como uma unidade (VAN DE VEN, 1976), sendo sua base a idia de redes interorganizacionais, que so cada vez mais importantes na vida econmica, devido a sua capacidade de regulamentar interdependncias transacionais complexas, bem como a interdependncia cooperativa entre as empresas (GRANDORI E SODA, 1995). Esse sistema intensifica a interao e promove reduo de tempo e espao nas relaes dos atores (BALESTRIN; VARGAS, 2002). As organizaes dispostas atravs dessa nova formatao organizacional tm seu sistema constitudo pela interseco de segmentos de sistemas autnomos de objetivos. Os componentes da rede tanto so autnomos quanto dependentes em relao rede e podem ser uma parte de outras redes e, portanto, de outros sistemas de meios destinados a outros objetivos (CASTELLS, 2001) CARACTERSTICAS E TIPOLOGIAS DAS REDES Existe vasta diversidade de tipologias de redes interorganizacionais, e no h consenso sobre o assunto. Para Castells (2001), as redes interorganizacionais aparecem sob diferentes formas, em diferentes contextos e a partir de expresses culturais diversas. Para Balestrin e Vargas (2002) so exemplos disso as redes familiares nas sociedades chinesas; as redes de empresrios oriundos de ricas fontes tecnolgicas dos meios de inovao, como no vale do Silcio; as redes organizacionais de unidades empresariais descentralizadas de antigas empresas verticalmente integradas e foradas a se adaptarem s
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realidades atuais; as redes hierrquicas comunais do tipo keiretsu japons; as redes horizontais de cooperao, como as existentes no norte da Itlia, e as redes internacionais resultantes de alianas estratgicas entre grandes empresas que operam em diversos pases; podendo-se acrescentar a essas variedade os APLs (arranjos produtivos locais), as centrais de negcios, dentre outros tipos que se poderia enumerar. Para englobar essas diferenas e diversidades, Marcon e Moinet (apud BALESTRIN; VARGAS, 2002), apresentam o mapa de orientao conceitual, indicando, a partir de quatro quadrantes, as principais dimenses sobre as quais as redes so estruturadas.

Figura 1 Mapa da Orientao Conceitual para a classificao das redes. Fonte: Marcon e Moinet (2000 apud BALESTRIN e VARGAS, 2002) Segundo Balestrin e Vargas (2002), o eixo vertical se relaciona com a natureza dos elos gerenciais estabelecidos entre os atores da rede. Esses elos podem representar uma atividade de cooperao, no caso de uma rede horizontal, como as redes de cooperao entre PMEs, ou representar um grau de ligao hierrquico, no caso de uma rede vertical, como uma rede do tipo matriz/filial. No eixo horizontal, est representado o grau de formalizao estabelecido nas relaes entre os atores de uma rede. Esse grau de formalizao pode mover-se de uma convenincia informal entre os atores, no caso de relaes de amizade, afinidade e parentesco tal como ocorrem nas associaes, nos clubes, nas redes de amigos, at relaes formalmente estabelecidas por contratos entre as partes, no caso de contratos jurdicos, como ocorre na formao de joint-ventures. Para cada um dos quadrantes, pode-se encontrar um tipo de rede especfico. Assim, as redes podem ser classificadas em: a) Redes verticais : Pertencem a dimenso da hierarquia e so conhecidas como cadeia de suprimentos; tm uma clara estrutura hierrquica. Essa configurao utilizada, por exemplo, pelas grandes redes de distribuio que adotam esta estratgia para estar mais prximo do cliente, como ocorre com as grandes redes de distribuio integrada, distribuio alimentar e bancos (BALESTRN, 2005). b- Redes horizontais: Pertencem a Dimenso da cooperao, nessas redes as organizaes preservam a sua independncia, mas coordenam suas atividades de forma conjunta com o intuito de atingir certos objetivos como: criao de novos mercados, suporte de custos e riscos em pesquisas e desenvolvimento de novos produtos, definio de marcas de qualidade, entre
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outros. Essas redes formam-se sob a dimenso da cooperao de seus membros, que escolhem a formalizao flexvel para melhor adaptar a natureza de suas relaes. Nesse modelo de cooperao interorganizacional, existe uma grande heterogeneidade de formas, como os consrcios de compra, as associaes profissionais, as redes de lobbying, as alianas tecnolgicas (MARCON E MOINET apud BALESTRIN e VARGAS, 2002). Essas relaes so complexas, junto s quais os atores concorrentes escolhem cooperar dentro de certo domnio. Assim, as redes favorecem a concentrao de esforos, sem privar a liberdade de ao estratgica de seus membros. c- Redes formais: pertencem a dimenso contratual, e Knorringa e Meyer-Stamer (1999, apud BALESTRIN; VARGAS, 2002) argumentam que algumas redes so formalizadas por termos contratuais que estabelecem regras de conduta entre os atores que compem esta rede. As alianas estratgicas, os consrcios de exportao, as joint-ventures e as franquias so exemplos de redes fortemente formalizadas. d- Redes informais: pertencem a dimenso da conivncia. Elas permitem encontros informais entre os agentes, portadores de preocupaes comuns. As redes so formadas sem qualquer tipo de contrato formal e agem em conformidade com interesses comuns, baseados na confiana. Segundo Balestrin e Vargas (2002) Nessa dimenso, as redes so formadas sem qualquer tipo de contrato formal que estabelea regras e agem em conformidade com os interesses mtuos de cooperao, baseados, sobretudo, na confiana entre os atores.

AS NOVAS FORMAS DE GESTO NA ARQUITETURA REDES fato que esta nova forma arquitetura empresarial a empresa em rede a forma predominante nessa poca do capitalismo em que estamos, isso comprovado pelas pesquisas empricas que vem sendo realizadas; e para Lima (2007) quanto aos benefcios e vantagens que as redes de cooperao podem proporcionar s empresas, j no h mais dvida: Reduzir custos, aumentar poder de barganha, melhorar preos e descontos, status, suporte, padronizao, dentre outros j diagnosticados e validados. Quanto s novas formas de gesto empresarial demandadas por essa arquitetura, pode-se observar mudanas criticas em relao aos mtodos utilizados na gesto da empresa vertical e isolada do passado. Para Sarsur (2002), esse cenrio exige empresas e gestores mais conscientes preparados para novas praticas e novas competncias de gesto adequadas, inclusive realidade brasileira, pois novos e complexos desafios se impem ao gestor, implicando novas habilidades, aptides e competncias, levando-os a lidar com a imprevisibilidade e com aspectos que fogem a racionalidade organizacional vigente at ento, pois essa nova estrutura precisa ser administrada a partir de novos conceitos gerenciais. O artigo busca evidenciar as novas formas de gesto demandadas atravs das seguintes pesquisas e trabalhos:

autor Amato Neto Balestrin e Vargas

Tipo livro artigo

Ttulo

ano

Redes de cooperao produtiva e clusters regionais: 1999 Oportunidades para as pequenas e mdias empresas Evidncias tericas para a compreenso das redes 2002 interorganizacionais

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Balestrin e Vargas Balestrin

artigo tese

Casarotto e Pires Castells Chiusoli; Pacanhan; e stahl Cunha e Melo Lopes,Neves, Consli e Marchetto Olave e amato neto

livro livro artigo

artigo artigo

A Dimenso Estratgica das Redes Horizontais de PMEs: Teorizaes e Evidncias A dinmica da complementaridade de conhecimentos no contexto das redes interorganizacionais Redes de pequenas e mdias empresas e desenvolvimento local. A Sociedade em Rede Mudana Organizacional no Varejo: Um Estudo Comparado de Dois Setores a Partir da Formao de Redes Associativas A confiana nos relacionamentos interorganizacionais no campo da biotecnologia Estratgia de redes de empresas: o associativismo no pequeno varejo alimentar

2004 2005

1999 2001 2005

2006 2003

Redes de cooperao produtiva: uma estratgia de competitividade e sobrevivncia para pequenas e mdias empresas Peci artigo Emergncia e proliferao de redes organizacionais: marcando mudanas no mundo de negcios Sarsur; Fernandes, ensaio Prticas e desafios da gesto frente nova Steuer e Canado arquitetura organizacional: reflexes tericas Silva Lima dissertao Redes interorganizacionais: uma anlise das razes de sada das empresas parceiras Vinhas e Becker artigo Redes de cooperao interorganizacional: o caso da rede MACSUL Wegner e Dahmer artigo Ferramenta para avaliao de desempenho em redes de empresas: uma proposta metodolgica Wegner e Wittmann artigo O papel do agente externo (broker) na formao de redes interorganizacionasis Quadro 1 Relao dos trabalhos analisados pela pesquisa

artigo

2001

1999 2002 2007 2006 2004 2004

A partir da anlise dessas pesquisas foi possvel relacionar e refletir sobre alguns aspectos que concorrem para a mudana na forma de gesto das organizaes que se propem a trabalhar em rede. Algumas evidncias sobre esses aspectos so apresentadas a seguir: Para Peci (1999) as organizaes que optam em trabalhar sob a forma de redes, devem se preparar para significativas mudanas no modo de gerenciar os negcios. Os gerentes tm que aprender a falar sobre a confiana, sendo que a parceria a caracterstica principal das redes. Para Alter e Hage, (apud CUNHA; MELO, 2006) a existncia da confiana entre parceiros na formao e manuteno das alianas pode reduzir os custos de coordenao e a necessidade de controles hierrquicos, o que tende a aumentar a flexibilidade da organizao e a sua capacidade de se adequar s novas necessidades. Para Bachmann et al (apud CUNHA; MELO, 2006), sem um mnimo de confiana quase impossvel estabelecer e manter relaes interorganizacionais e sociais por um longo perodo. As pesquisas analisadas comprovam as colocaes acima. Elas apontam que a confiana perpassa todas as etapas da tomada de deciso nas organizaes em rede. Se no contexto organizacional fora da rede a
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confiana j era importante, e era um fator crtico na hora das decises gerenciais, dentro da rede, a confiana se torna ainda mais primordial nos processos gerenciais, tanto que quando um parceiro no inspira mais confiana (que difcil de conquistar, mas muito fcil de perder), a tendncia a sua excluso da rede. A confiana se traduz num processo de transparncia nas relaes. Outro aspecto de mudana crucial na gesto das organizaes est relacionado autoridade e ao controle hierrquico, que no fazem mais possvel a coordenao da empresa da mesma forma em que era feita na estrutura vertical e isolada. Agora a coordenao deve ser alcanada atravs da prpria atividade da rede; nesse sentido, percebe-se que as empresas que fazem parte de uma rede, abdicam de parte da sua autonomia e de seu poder de coordenao prpria rede, pois a organizao precisa dar satisfao tambm a rede a qual ela faz parte. A informao e a sua divulgao ao longo da rede tambm torna-se cada vez mais importante, implicando diretamente numa mudana gerencial na medida em que em uma rede, as organizaes tem acesso a informaes de vrias outras organizaes que fazem parte da parceria, e em contra partida precisam tambm fornecer informaes, antes estratgicas, aos seus parceiros, devendo permanecer uma relao de confiana mtua. Quanto aos objetivos e metas, fatores crticos para o sucesso desse tipo de disposio organizacional, sejam eles de constiturem efetivamente uma rede com objetivos e metas conjuntas em todo o planejamento estratgico de suas unidades, ou simplesmente de compartilharem alguns elementos de suas cadeias de valor, estabelecendo relaes mais superficiais, observou-se nas publicaes das pesquisas empricas, que se antes as organizaes tinham objetivo individuais e autnomos, o novo contexto exige que ela saiba lidar com objetivos compartilhados com outras firmas, que ela trabalhe para alcanar os objetivos individuais, mas tambm os objetivos da rede a qual pertence, que ela determine objetivos individuais a partir das implicaes da rede a qual participa. Outro aspecto relevante na mudana das formas de gesto, diz respeito rigidez das regras e quota mnima de compra por associados na rede interorganizacional, sendo o grau desses aspectos variados de acordo com o tipo de rede, contexto e etc., mas de importncia capital na nova gesto, impactando tanto logstica quanto financeiramente. Outro ponto de extrema relevncia na mudana dos processos gerenciais diz respeito Competio e cooperao. Para Mintzberg e Quinn (apud CHIUSOLI; PACANHAN; STAHL, 2005) a cooperao envolvendo empresas concorrentes tende a ser favorvel na medida em que evita a hiperconcorrncia, no deixando que a competio implique um impacto negativo para toda a indstria, assim o conflito continua, mas dentro de uma rea implcita de acordo cooperante. A cooperao entre concorrentes,impede a hiperconcorrncia de interferir na rentabilidade das organizaes e permite que elas se unam contra as outras foras competitivas (CHIUSOLI; PACANHAN; STAHL, 2005). Dessa forma, as organizaes vem suas vantagens competitivas diante dos concorrentes de mesmo porte filiados rede se extinguir. Assim, a rede necessita estabelecer regras claras para que uma empresa se filie, de modo que no venham a competir entre si, estabelecendo distncias mnimas para a filiao de novas lojas, ponto destacado por vrias pesquisas empricas analisadas. Nota-se tambm que uma das causas de sada das empresas das redes seja por iniciativa prpria, ou por expulso a falta de compreenso e de ajuste entre esses processos( cooperao e competio) pelos seus membros, j que dentro de uma lgica externa rede, a cooperao quase inexistente e a competio predomina, e a lgica interna da rede demanda maior cooperao, e cooperao, paradoxalmente, com antigos concorrentes, requerendo formas de gesto apropriadas, onde se deixe de lado filosofia autnoma e individualista em prol de uma nova mentalidade de gesto que privilegie o apoio irrestrito
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entre os pares e isso implica olhar o concorrente, o fornecedor e o mercado consumidor de forma diferenciada, . CONSIDERAES FINAIS A partir das pesquisas empricas analisadas, foi possvel observar que as formas e modelos de gesto das organizaes do chamado paradigma da produo em massa (CASTELLS, 2001), j no so mais adequados s formas de gesto organizacionais do paradigma da produo enxuta e flexvel (CASTELLS, 2001): as redes interorganizacionais, visto que as organizaes so sistemas abertos, e interagem constantemente com o ambiente externo, que demanda empresas cada vez mais geis e flexveis. Assim, o artigo apontou alguns aspectos que requerem mudana por parte das organizaes que se inserem nas redes interorganizacionais, que em geral esto relacionados confiana, autoridade e ao controle hierrquico, a informao e sua divulgao, aos objetivos e metas individuais e da rede, e competio e cooperao. Por fim, sugere-se a realizao de pesquisas empricas com o objetivo de explicitar as novas formas de gesto demandadas pelas empresas que compem as redes interorganizacionais, visto que estas no foram encontradas na literatura.

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