Fonitel

Telecommunicatie NV
Voice, Data & Mobility solutions

Hoofdzetel: Filiaal:
Noordlaan 12a Parklaan 11 B7
8820 Torhout 9100 Sint-Niklaas
Tel. 050 22 12 12 Tel. 03 760 01 70
Fax 050 22 00 27 Fax 03 777 06 86
info@fonicare.com info@fonicare.com

Het verpleegoproepsysteem van de nieuwe generatie

Fonitel cares for you.

• Basisfunctionaliteiten
• Integratie met Draadloze DECT telefonie en PDA technologie.
• Koppeling met administratie en verplegingssoftware
• Koppeling met technische alarmen
• Remote Supervisie en alarmering
• Terugspraakmogelijkheden naar de kamers
• Badgeregistratie
• Invoer van taken via DECT, PDA of Touchscreen
• Integratie van muziek - en geluidsversterking
• Integratie met LAN / WAN netwerk
• Uitgebreide logging en rapportering via Software

Fonitel heeft reeds meer dan 20 jaar ervaring in het domein van Telefonie, Data en Mobiele
Communicatie. In deze periode zijn we uitgegroeid tot een bedrijf die totaaloplossingen biedt in
KMO's, bedrijven, multinationals, ziekenhuizen, rusthuizen,...

Door onze ervaring in totaalconcepten op vlak van Voice, Data en Mobiele communicatie was de
stap naar personenoproep en verpleegsteromroepsystemen snel gezet. Met Fonicare introduceert
Fonitel een nieuw en revolutionair verpleegsteromroepsysteem. Revolutionair omwille van de
eenvoudige en universele opbouw, de onbeperkte mogelijkheden en de ongeziene modulariteit.

Fonicare is opgebouwd uit hardwaremodules gecombineerd met eigen software die samen alle
functionaliteiten aanleveren die een verpleegsteromroepsysteem moet aankunnen.
Basisfunctionaliteiten:

• integratie met draadloze DECT telefonie en PDA toepassingen

• koppeling met bestaande administratie/verplegingssoftware
• koppeling met technische alarmen
• remote supervisie en alarmering (over IP/VPN en SMS)
• terugspraakmogelijkheid naar de kamer
• badge registratie
• taken in voeren via DECT, PDA of Touchscree, in de kamers
• integratie van radio, muziek en geluidsversterking
• intergratie met het LAN/WAN data netwerk
• uitgebreide logging en rapportering van acties, taken en alarmen
• ...

top
Integratie met Draadloze DECT telefonie en PDA technologie.

Fonicare baseert zich op de modernste mobiele technologieen voor het

overbrengen van alarmen en berichten. Draadloze DECT telefoons zijn
ideale en zeer betaalbare middelen om niet alleen alarmberichten te
ontvangen, maar ook om de telefonische communicatie in het gebouw te
garanderen. Uniek is ook de mogelijkheid om taken en rapporten via DECT
in te geven.

Het verplegende personeel kan na bepaalde taken de informatie via SMS doorgeven zodat de
rapportage steeds up-to-date is. Ook belangrijke gegevens zoals bloeddruk, hartslaggegevens en
andere vitale informatie kan via DECT worden ingegeven.

Het DECT toestel functioneert dus zowel als telefoon, als alarmtoestel, als takenplanner,... Dit
toestel zorgt er voor dat ingeval van een binnenkomend bericht ook direct een terugspraak naar
desbetreffende kamers mogelijk is.
 Soms is het echter noodzakelijk om nog meer functionaliteiten en
toepassingen te integreren in een device. Fonitel heeft gekozen om ook de
universele technologie van de PDA (Personal Digital Assistent) in Fonicare
te integreren. Alle berichten worden naar de PDA's van het verplegend
personeel gestuurd door gebruik te maken van Wireless LAN netwerken.

Een PDA is universeel en eenvoudig te bedienen en het is ook vlotter en

gemakkelijker om informatie in te putten. Doordat dit systeem gebruik maakt
van Wifi technologie is het dan ook inzetbaar voor mensen die meer dataeisen
hebben zoals bv internettoegang, emailtoegang, rapportage,... Een PDA biedt ook
een grafische interface waardoor eenieder eenvoudig alles kan bedienen.

Een andere mogelijkheid is een touchscreen in de kamer. Traditionele systemen

werken met ingebouwde knoppen waar de verpleegster enkel het alarm kan
resetten of heractiveren. Deze traditionele knoppen zijn binnen het Fonicare netwerk ook mogelijk.
Een aanraakscherm daarentegen biedt het grote voordeel dat u er veel meer handelingen mee kunt
uitvoeren dan knoppen.

Taken kunnen worden ingegeven, vitale informatie kan worden ingeput,... De uit te voeren
opdrachten worden door het centrale systeem naar elke kamer verstuurd. Wanneer het verplegend
personeel een kamer binnenkomt kan deze informatie onmiddellijk op het scherm worden
opgevraagd.

top
Koppeling met administratie en verplegingssoftware

Het Fonicare platform is volledig compatibel met de meeste gangbare

administratie en verplegingssoftware. De informatie die noodzakelijk is om
de nodige administratie en facturatie te beheren voor het Fonicare systeem
doorgegeven. Zo kunt u uw bestaande software behouden en combineren
met de nieuwe Fonicare.

top
Koppeling met technische alarmen

Naast de alarmen die worden vanuit de kamers gegeneerd kan het Fonicare systeem ook technische
alarmen verwerken en beheren. Branddetectiecentrale, inbraakalarm, toegangscontroles,... Dit zijn
slechts enkele type alarmen die in onze totaalprojecten kunnen worden opgenomen.
top
Remote Supervisie en alarmering

Alarmen kunnen ook buiten het gebouw en domein worden doorgegeven. De meeste evidente
manier is natuurlijk via SMS. De geintegreerde SMS Alarmmelder stuurt de alarmen met de
hoogste prioriteit ook door naar GSM toestellen.

Tevens is er ook de mogelijkheid om over het IP netwerk het systeem te beheren en te controleren.
Het is perfect mogelijk om supervisie van de werking, de alarmen, de rapportering,... te doen over
het LAN of WAN netwerk. Dit betekent dat u ook op via een beveiligde IP/VPN verbinding van op
een andere locatie het systeem kunt bedienen.

Dit is zeer belangrijk voor instellingen met meerdere vestigingen die vanuit een centraal punt
wensen te werken. Alsook voor beheer door onze eigen diensten en door de diensten van de
instelling op afstand is dit een belangrijke functionaliteit.

top
Terugspraakmogelijkheden naar de kamers

Fonicare biedt ze uitgebreide mogelijkheden op vlak van telefonie. Waar

veel traditionele verpleegsteromroepsystemen gebruik maken van speciale
berichtenapparatuur zoals biepers, is het Fonicare platform sterker op
telefonie gebaseerd.

Doordat de toestellen die de verpleegsters dagelijks gebruiken in het

Fonicare systeem draadloze DECT of WLAN telefoons zijn is het mogelijk
om een binnenkomend alarm direct te beantwoorden. Zo kunt onmiddellijk
in verbinding treden met het toestel in de kamer en spreken met de bewoner,
dit zonder dat deze de telefoon hoeft op te nemen.

Uiteraard zijn de mensen met een DECT of een WLAN toestel bereikbaar voor alle collega's en
oproepen. Uiteraard kunnen de telefoniemogelijkheden volgens dienstklassen worden ingesteld
zodat bepaalde beperkingen kunnen worden ingesteld.

top
Badgeregistratie

Identificatie en toegangscontrole is in onze huidige maatschappij zeer

belangrijk geworden. Ze in een verpleegomroepsysteem is het belangrijk dat
de juiste personen de aangepaste taken krijgen. Door te werken met badges
wordt geregistreerd welke medewerkers bepaalde taken hebben uitgevoerd.
In geval van fouten of problemen kan de verantwoordelijke persoon
gemakkelijker worden gevonden in de organisatie.

Op die manier kunnen dan ook bevoegdheden en verantwoordelijkheden worden vastgelegd.

Verplegend personeel en onderhoudspersoneel hebben elk hun taken. Door via badge te registreren
bij het binnenkomen van de kamers krijgen ze de taken automatisch toebedeeld. Bepaalde
informatie over de patient kan bv enkele door dokters of hoofdverplegers worden ingegeven,... Op
die manier is een professionele en correcte taakverdeling gegarandeerd.

top
Invoer van taken via DECT, PDA of Touchscreen

De verpleegster kan bij het afwerken van een taak ingeven dat deze taak klaar is zodat het systeem
dit alles kan loggen en beheren. Het ingeven kan op verschillende manieren: door middel van codes
op de DECT telefoon. Anderzijds kan ook gewerkt worden met een PDA. Dit maakt het ingeven
van dergelijke informatie eenvoudiger en grafisch overzichtigeren. Zoals eerder in onze brochure
beschreven kan ook in elke kamer een touchscreen worden geplaatst. Daar wordt deze informatie
door het personeel in de kamer op een aanraakscherm ingegeven. Dit zorgt ervoor dat de getoonde
taken gegarandeerd verbonden zijn met desbetreffende kamer en dat de informatie in de kamer zelf
moeten worden ingegeven voor het verlaten van de kamer.

top
Integratie van muziek - en geluidsversterking
 Het Fonicare platform kan perfect worden gekoppeld met bestaande of
nieuwe geluidsinstallaties. Dergelijke installatie worden centraal geplaatst
en zijn uitgerust met de nodige versterkers en tuners om radio uitzendingen
naar de kamers te verspreiden. Meestal zit de luidspreker ingebouwd in de
bedieningsmodules boven het bed. Vaak zijn ze moeilijk bereikbaar en is de
geluidskwaliteit niet optimaal. Fonicare maakt gebruikt van de digitale
telefoontoestellen in de kamer. Op het telefoontoestel op het nachttafeltje
kun je de gewenste radiozender selecteren. Dit door een enkele druk op een
toets. Elke zender is een toets, wat het dus voor alle type gebruikers
eenvoudig maakt. Door de digitale kwaliteit van de geintegreerde
luidspreker is de geluidskwaliteit zeer hoog. Ook kan het toestel verplaatst
worden zodat radio luisteren niet enkel in bed kan.

Algemene oproepen door het gebouw kunnen ook via de

telefoonluidsprekers gebeuren. Opnieuw is er geen noodzaak om aparte
luidsprekers te plaatsen. Het telefoontoestel dient als muziek - en
informatiekanaal door het gebouw. Zo kan iemand, die over de bevoegdheid
beschikt, met een vast telefoontoestel of een DECT een oproep doen over
het volledige gebouw of enkel in bepaalde zones. De oproep wordt niet meer
vanaf een microfoon gedaan, zodat dit flexibel van eender waar in het
gebouw kan gebeuren.

top
Integratie met LAN / WAN netwerk

De Fonicare oplossingen zijn volledig gebaseerd op een IP netwerk protocol.

Dit betekent dat het systeem zeer universeel kan worden gekoppeld met het
LAN en WAN netwerk. Dit biedt uiteindelijk zeer uitgebreide
mogelijkheden en voordelen:

• beheer en supervisie van verpleegomroepsysteem over het LAN netwerk

• externe verbinding met het systeem via WAN, IP VPN , Wireless,...
• eenvoudige koppeling met andere software
• koppelingen tussen verschillende vestigingen
• gebruik van PDA's en Laptop op een draadloos wifi platform
• ....
Fonicare is volledig klaar voor de toekomst !!!

top
Uitgebreide logging en rapportering via Software

Fonicare beschikt over een zeer uitgebreide software-interface die alle

informatie centraliseert. Uiteraard zijn de logging mogelijkheden van het
systeem zeer belangrijk. Dergelijk software pakket moet ten eerste zeer
gebruiksvriendelijk zijn maar vooral ook compleet en bedrijfszeker.

De Fonicare software doet een volledig logging van alle acties, alarmen,
taken, personeelgegevens,... Deze gecentraliseerde informatie kan zeer vlot
worden opgevraagd in een gebruiksvriendelijke grafische interface met
cijfer en/of statistische rapporten.

Tevens is het zeer eenvoudig om ploegensystemen ,takenverdeling,

ontvangen van alarmen,... via de software in te stellen te wijzigen en te beheren. Er zijn dan ook
verschillende niveaus van bevoegdheden omdat niet iedereen zomaar alle informatie zou kunnen
inzien.

Deze software is op maat van elke klant instelbaar en de mogelijkheden zijn quasi onbeperkt.