Carpeta De Pequea Empresa Perteneciente a: Elena Mendoza Lcda.

Magaly Curso: 6to C Ao Lectivo 2013 2014

Carpeta De Pequea Empresa Perteneciente a: Elena Mendoza Lcda. Magaly Curso: 6to C Ao Lectivo 2013 2014

VIDA DE LA EMPRESA COCA-COLA

Coca-Cola fue creada el 5 de Mayo de 1886. John Pemberton, su inventor, empez a trabajar en la frmula a los 54 aos de edad. En el ltimo cmputo, extraoficial, el consumo mundial de Coca-Cola exceda de 45.000 botellas por segundo. La compaa se enorgullece de su historia. En 1990 invirti ms de 2.100 millones de pesetas en la construccin de su museo en la ciudad de Atlanta (Georgia), donde es visitado por ms de 3000 personas cada da, convirtindose en uno de los museos ms visitados del mundo. En la esquina del edificio, se ha colocado una escultura de 5,5 metros de altura.que representa una botella de Coca-Cola. Hoy en da, es el producto ms ampliamente distribuido en el mundo, adquirible en 205 pases, muchos ms que las naciones que forman la ONU. Junto a la tpica expresin americana "Okey", Coca-Cola es la palabra ms universalmente reconocida en la tierra, convirtindola en un smbolo del estilo de vida occidental. En sus comienzos, fue introducida comercialmente como "un tnico efectivo para el cerebro y los nervios". En 1938 fue declarada "Bebida por excelencia" en los Estados Unidos. Para Asa Candler, segundo propietario de la Compaa Coca-Cola, parte del atractivo de la bebida era el echo de que supona que aliviaba la digestin. Coca-Cola fue el primer producto ampliamente accesible que era al mismo tiempo un remedio patentado y una bebida con gas. De todos modos, Coca-Cola no fue la primera bebida medicinal que se conoce. En 1876, diez aos antes de su creacin, un cuquero de Philadelphia lanz al mercado su Hires Root Beer, una mezcla de bayas y races silvestres. Segn Mary Gah Humpreys (1894), el mayor mrito de Coca-Cola es su carcter democrtico: ".. un pobre bebe cerveza, un millonario bebe champagne, pero seguramente los dos beben Coca-Cola." Frank Robinson, es el hroe olvidado de Coca-Cola. Fue quien le dio el nombre a Coca-Cola, diseo el logo utilizando para ello la caligrafa spenceriana optando por la combinacin de dos de los ingredientes del compuesto, que le daban un sonido aliterado y utilizado por primera vez en un anuncio el 16 de Junio de 1887 y fue tambin el primer fabricante del producto final. En su primer anuncio publicitario, en el rotativo Atlanta Journal el 27 de Mayo de 1886, se pona de relieve sus grandes cualidades como bebida y refresco:

"Deliciosa, Refrescante, Estimulante y Vigorizante". En el primer ao de vida de la bebida, el gasto total en publicidad rondaba los 150$. La frmula secreta de Coca-Cola se identifica con el cdigo 7x. Para evitar que los ingredientes secretos cayeran en manos de desaprensivos y competidores, las facturas de los proveedores eran abiertas personalmente por Asa Candler. En 1898 se distribuyeron ms de 1 milln de objetos y artculos publicitarios con el slogan "Beba Coca-Cola. Deliciosa y Refrescante". En 1891 aparecieron las "Coca-Cola Girls", que incitaran la fantasa masculina en calendarios y carteles publicitarios durante dcadas, y donde se permitieron los primeros y casi nicos desnudos de la marca. En esos aos la compaa se infiltr en la vida cotidiana de los norteamericanos; ya se vendan chicles, golosinas, cigarrillos, todos ellos con el logo de Coca-Cola. Como ejemplo de la variedad de marcas que surgieron al rebufo de la original ah van unas cuantas muestras: Uno de los muchos logotipos que imitaban a la original. Afri-Kola, Cafe-Kola, Candy-Cola, Carbo-Cola, Celery-Cola, CocaBeta, Coke-Ola, Cola-Coke, Cold-Cola, Four-Cola, Cherry-Cola, Hayo-Cola, Jacob'sCola, King-Cola, Koka-Nola, Koke, Kola-Kola, Loco-Kola, Mexicola, Nerv-Ola, Nifti-Cola, PauPau-Cola, Penn-Cola, Pepsi-Cola, Prince-Cola, QuaKola, Rococola, Roxa-Cola, Sherry-Cola, Silver-Cola, Sola Cola, Star-Cola, TakaCola, Toka-Tona, True-Cola, Vani-Cola, Vine-Cola, Wine-Cola, etc, etc, etc ...

Niveles y Fuentes de Motivacin en el Trabajo

Motivacin se define como la accin de estimular a los empleados con el objetivo de que obtengan un mejor rendimiento en el logro de los objetivos de la empresa. Por medio de la motivacin obtendremos mejores niveles de desempeo, productividad, eficiencia, creatividad, responsabilidad y compromiso de parte de los empleados. Pero el principal fin es lograr trabajadores satisfechos y por ende motivados, con la capacidad para contagiar de motivacin a los compaeros de trabajo y ofrecer un mejor servicio a los clientes de las empresas, es decir con dinamismo proporcionar la mejor atencin a los usuarios o consumidores. A continuacin le presentamos unas recomendaciones para mantener un buen nivel de motivacin dentro de la empresa: 1. Proporcionar un ambiente de trabajo positivo: creatividad, las nuevas ideas, las iniciativas. promoviendo la

2. Permitir la participacin en las decisiones: posibilite la toma de decisiones por parte de los empleados y sobre todo respete las opiniones proporcionadas. 3. Involucrar a los empleados en los resultados: comunique a sus subordinados la importancia de su trabajo para el desempeo eficiente de la empresa y el logro de las metas. 4. el sentimiento de pertenencia al grupo: se debe estimular al empleado para que se identifique con la imagen de la compaa. Una buena accin es proporcionar tarjeta de presentacin para que el trabajador se sienta representante de la empresa. 5. Proporcionar los medios que ayuden a crecer: brindar desarrollo por medio de capacitaciones constantes al empleado, como tambin que los superiores sean mentores compartiendo su conocimiento con los subordinados. 6. Retroalimentacin: informar al empleado sobre su nivel de rendimiento, sealando sus puntos de progreso y aquellos donde se debe mejorar. 7. Aprenda a escuchar: crear reuniones peridicas en donde los empleados puedan expresar su opinin sobre temas relacionados o no a la empresa; se puede aprovechar realizar actividades despus de la oficina para compartir un rato agradable.

8. Agradecimiento: no hay nada ms gratificante que un gracias sincero, por medio de una nota en el escritorio o un simple correo electrnico, para reconocer el esfuerzo de la persona. 9. Reconozca la excelencia: premiar el buen desempeo del trabajador alienta a seguir con el mismo rendimiento. 10. Conmemore xitos: una celebracin por los logros alcanzados justifica el esfuerzo realizado.

Tcnicas de Motivacin Laboral La adecuacin del trabajador a su puesto de trabajo. Ya desde el momento de la contratacin, tenemos que ver si esa persona adems de estar preparada para el puesto para el que le contratamos, tambin le gusta y se va a sentir cmodo con l. Un trabajador que no est capacitado para el puesto que va a ocupar, se va a desmotivar, ya sea por aburrimiento si sus capacidades son mayores, o por estrs si son inferiores. Integracin y acogida de nuevos empleados. Es muy importante que todos los empleados se sientan parte de la empresa, del equipo, pero ms importante an que se sientan as los recin llegados. La integracin del personal en el equipo es primordial para que la comunicacin fluya y el buen ambiente se contagie de unos a otros, generando optimismo y ganas de trabajar, sabiendo que todos forman parte de un equipo, que no hay nadie en el banquillo. Marcarnos metas y objetivos. Tanto la empresa como el trabajador individual, deben tener unas metas y objetivos que alcanzar en cada periodo de tiempo dentro de la empresa. Igual que las empresas se ponen un objetivo de facturacin cada ao, y que intentan cumplir, cada trabajador debe tener objetivos personales y de equipo, que les anime a superarse y colaborar todava ms por el bien comn. Buena valoracin salarial o econmica. Puede parecer un tpico, y aunque hoy en da el dinero ya no es lo primordial, todava es la forma ms directa de valorar a un trabajador. Hay que evitar crear agravios comparativos entre trabajadores del mismo puesto, y valorarlos por lo que aportan. Quiz una parte en variable tambin har que los empleados se impliquen ms, dado que quien ms aporta, ms se beneficia, y con ello la ms beneficiada al final es la empresa. Incentivos y premios. Si bueno es marcar objetivos y metas, mejor es premiarlos. Aunque pudiera sonar como un juego infantil, nos hace ilusin tener beneficios o premios por el trabajo bien hecho. Se llama reconocimiento y puede ser desde una paga extra, das libres, un regalo, un premio en forma de viaje, etc. Hay muchas maneras de motivar, y cada trabajador tiene diferentes necesidades.

Mejora de las condiciones de trabajo. No es motivador no tener las herramientas adecuadas para trabajar. Por ejemplo que un contable tenga que utilizar papel, lpiz y calculadora para llevar la contabilidad en lugar de un software apropiado, o que un delineante tenga que hacer los planos a mano con tinta china, y competir con programas avanzados que utiliza la

competencia. Adems de las herramientas directas, podemos hablar de las indirectas, como tener una cafetera y un pequeo office con Microondas por si alguien quiere comer, o una zona de descanso cuando la gente trabaja en tareas de mucha concentracin, etc. Una oficina bien acondicionada y unas buenas herramientas de trabajo lo hacen todo mucho ms sencillo. Formacin y desarrollo profesional. Todos los trabajadores suelen tener como objetivo ascender y mejorar su posicin en la empresa, tanto por profesionalidad como por el aumento salarial. Ver que tienen formacin, que les ayuda a hacer las cosas mejor, ms eficientemente, y con ms calidad, les motiva. Y al hacerlo, comprenden que tambin pueden ascender si llegan a un nivel de conocimiento y prctica adecuado. Evaluacin del rendimiento. Aqu entramos en un terreno ms complejo. En la mayora de casos, ni el propio trabajador es consciente de si trabaja realmente bien. Se puede tener la sensacin de que se es productivo, pero que la realidad sea diferente. Para saberlo hay diferentes tcnicas, ya sea por objetivos cumplidos, por ventas, o por medicin de productividad en funcin de tareas realizadas en un periodo de tiempo.