RESUMO IARA CAROLINA DA SILVA BERNARDES DENER RODRIGUES EMPRESA : KOLLER

A Koller a empresa pioneira e Lder no mercado na rea de tecnologia assistiva focada em comunicao para pessoas com deficincia auditiva, da fala e surdez. Pioneira no comrcio de Terminais Telefnicos para Surdos TTS, atualmente desenvolvendo produtos, em sua linha de produtos, de acordo com o desenho universal, com o objetivo de atender no s as pessoas com estes tipos de deficincias, e sim buscando atender todo tipo de deficincias de pessoas que precisam de atendimento e/ou recursos especiais, tais como: cegueira, paralisia cerebral entre outras. A Koller procura sensibilizar e conscientizar os distintos segmentos do mercado brasileiro atravs de empresas por meio da Responsabilidade Social Corporativa no objetivo de disponibilizar seus produtos e solues para as pessoas/clientes permitindo a esses o direito de obterem informaes sem qualquer tipo de barreira ou preconceito. Tem como misso fornecer solues inovadoras em comunicao, que agreguem valor ao negcio de nossos clientes, visando o desenvolvimento da equipe e o seu crescimento, sendo assim nossos clientes podem fornecer o devido atendimento preferencial ao pblico surdo e deficiente auditivo. Desenvolver tecnologia para incluso e integrao das pessoas com deficincia auditiva e surdas na sociedade, atravs de produtos e solues que permitam a quebra das barreiras de comunicao. A koller visa ser referncia no ramo de atuao, buscando aprimoramento contnuo e inovando sempre para obter o sucesso e a satisfao para todos os surdos e deficientes auditivos que encontram barreiras e obstculos em sua vida. Tem como principais produtos os telefones pblicos para surdos (TSPC-CAS, TPS 01, TPS 03) destinado a suprir as necessidades de comunicao das empresas, locais pblicos e redes bancarias. Alem dos telefones, eles possuem produtos como relgios despertadores e sinalizadores. Segundo censo realizado em 2010 pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica-IBGE,cerca de 9,7 milhes de brasileiros possuem deficincia auditiva, o que representa 5,1% da populao brasileira. Pesquisas tambm apontam que o nmero de deficientes auditivos no Brasil deve somente crescer. Pois, alm do aumento da populao idosa no pas, que saltou de 2,7% para 7,4% da populao, apontado pelo censo do IBGE de 2010. Com a pesquisa pudemos observar que a empresa Koller possui pontos fortes como: ser lder no mercado de tecnologia assistiva, pioneira no Brasil, possuir equipe treinada e especializada, investimento em novas tecnologias. Mas em contra partida possui deficincias em sua empresa, como no possui produtos de pronta entrega, no possuir loja fsica, e um grande desafio e a luta constante com os impostos abusivos. A partir disto, pensamos em uma proposta para a expanso da empresa, a abertura de uma loja fsica que atenda no s as necessidades dos deficientes auditivos, surdos e cegos, e sim deficientes fsicos. Com produtos alm dos tecnolgicos, mas com vesturio apropriado e equipamentos de auxilio. Vendo essa crescente procura , conclumos que a abertura e expanso da loja seria de grande sucesso e retorno financeiro, alm de poder ajudar essas pessoas a terem uma vida digna e independente. Obrigada