Mercado Livre est submetido s regras do Cdigo de Defesa do Consumidor 7 de agosto de 2009 | 20h01 | Tweet este Post Categoria:

Coluna Josu Rios JOSU RIOS COLUNISTA DO JORNAL DA TARDE O Mercado Livre popularizou-se como um grande shopping do comrcio eletrnico. Mas a pergunta : qual o papel que o site desempenha no feiro virtual? Resposta: o Mercado Livre uma empresa que faz a intermediao entre vendedores e compradores que usam o seu site www.mercadolivre.com.br. E, como tal, uma fornecedora, enquadrada nas normas do Cdigo de Defesa do Consumidor (CDC). importante deixar isso claro, porque toda vez que o Mercado Livre chamado a responder reclamaes dos consumidores, ou processos judiciais movidos por estes (e no so poucos), a empresa nega a sua condio de prestadora de servio submetida s normas do CDC. Qual o argumento? O Mercado Livre afirma que a sua atividade se resume colocao de anncios no seu site, ou seja, diz que apenas disponibiliza espao no seu portal da internet para que terceiros anunciem produtos ou servios para venda. E, dessa forma, o Mercado Livre conclui que no est obrigado a responder por prejuzos sofridos pelos usurios dos seus anncios. Verdade? No. O Mercado Livre no se limita a divulgar anncios, pois cobra comisses no fechamento dos negcios, e cadastra vendedor e comprador, promovendo o contato de ambos, que posteriormente negociam entre si. Mas no h como negar que o Mercado Livre quem faz a aproximao entre as partes, e lucra com isso. E quem acaba de afirmar a condio do Mercado Livre como fornecedora de servio, enquadrada no CDC e responsvel pelos danos causados aos usurios dos seus anncios a Justia de So Paulo, em veredicto proferido h cerca de um ms pelo juiz Marcus Alexandre Manhes Bastos, da 13 Vara Cvel do Frum Central da capital paulista. Essa deciso apenas confirma um entendimento que j tem sido manifestado pelos tribunais de Justia de diversos Estados, como Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Paran e tambm do Distrito Federal. Nos Juizados Especiais Cveis, o Mercado Livre reconhecido como prestador de servio, enquadrado no CDC. A novidade quanto deciso que estamos comentando que, no caso citado, trata-se de uma sentena coletiva, vlida para todos os consumidores, em lugar dos veredictos anteriores, restritos a processos ajuizados individualmente pelos usurios do Mercado Livre. Na sentena referida, resultante de uma ao civil pblica ajuizada pelo Ministrio Pblico de So Paulo, o juiz Marcus Alexandre Manhes condenou o Mercado Livre a obedecer importantes direitos dos consumidores: confirmou que a empresa no mero divulgador de anncio e est enquadrada no CDC; obrigou o Mercado Livre a retirar de todos os contratos firmados pela internet a clusula que isenta ou atenua a sua responsabilidade de responder de forma solidria e objetiva pelo cumprimento de obrigaes. Traduo: consumidor que usa o Mercado Livre como canal para aquisio de produtos e vtima de golpe ou prejuzo pode exigir a reparao do dano tanto do vendedor que anunciou a mercadoria no site como tambm pode optar por processar somente o Mercado Livre, a fim de obter deste a reparao do prejuzo. O consumidor tem ainda o direito de optar por levar Justia, no mesmo balaio, simultaneamente, ambos os fornecedores: o site e o vendedor do produto. Como se v, o

cardpio de opes, resultante a responsabilidade solidria reconhecida pela sentena, facilita a proteo do consumidor. Embora ainda caiba recurso por parte do Mercado Livre, qualquer pessoa pode recorrer a essa deciso como precedente ao recorrer Justi

http://blogs.estadao.com.br/advogado-de-defesa/mercado-livre-esta-submetido-asregras-d/