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Historia de Cambios
FECHA <dd/mmm/aa> VERSIN <1.0> DESCRIPCIN <describir los cambios inclusiones en el documento> AUTOR <nombre del autor o autores>
1.
2.
Objetivos
[Los objetivos del sistema se describen con un propsito claro y se redactan en infinitivo. Se pueden definir, luego de colectar, analizar y definir las necesidades y caractersticas de alto nivel que el usuario tiene con respecto al producto. Se concentra en las capacidades que el usuario destino necesita y porque estas necesidades existen. Separar en generales y especficos]
3.
4.
Referencias
Esta seccin debe contener: Una lista completa de todas las referencias citadas en cualquier parte de este documento. Para cada documento, identificar ttulo, nmero (si es aplicable), fecha y organismo publicador. Tambin especificar el origen de cada referencia o el documento (anexo) en donde pueden ser ubicada. Pginas Web visitadas
5.
5.1
5.2
Oportunidad de negocio
[Describir brevemente la oportunidad de negocio que representa para la organizacin la implantacin del Sistema propuesto, tanto al interior cmo en sus relaciones con el exterior.]
5.3
[describir el problema] [mencionar a los usuarios internos o externos afectados] [mencionar el impacto consecuencias, las prdidas] del problema...las
5.4
[nombre del cliente destino] [declarar las necesidades u oportunidades que busca el cliente destino] es un [categora del producto. Ej Software de Aplicacin XX] [declarar el beneficio clave; esto es, una razn obligatoria para su compra.] [mencionar alternativa de competencia principal] [mencionar la diferenciacin competitiva del producto] o la ventaja
[Una declaracin de la posicin del producto comunica la intencin y el propsito de su aplicacin y la importancia del proyecto para todo el personal involucrado.].
5.5
6.
6.1
Cul es la reputacin de la organizacin en estos mercados? Cmo se desea que sea dicha reputacin? Cmo es que este producto o servicio brindar soporte a los objetivos de la organizacin?]
6.2
Perfiles de Usuario
Describir cada tipo de usuario. Estos tipos pueden ser tan divergentes como expertos y novatos. Por ejemplo un experto puede necesitar una herramienta flexible pero sofisticada de soporte a la revisin de la plataforma en cambio un novato puede necesitar una herramienta fcil de usar y que sea amigable. El perfil debe cubrir los siguientes tpicos para cada tipo de usuario:
Responsabilidades Clave
Background Tcnico
Entregables
Reporta a
Problemas
6.3
Algunas
Cul es el nmero de personas involucradas en completar una tarea? Est cambiando (aumentando o disminuyendo?
Cunto tiempo demora el ciclo de vida de la tarea? Est cambiando? Describirlo desde el punto de vista de la atencin y cmo se ve perjudicada. Restricciones del ambiente como: es mvil, en espacio abierto, durante un vuelo, etc.? Qu plataformas de sistemas est en uso? Existirn futuras plataformas? Qu otras aplicaciones estn en uso? La aplicacin a ser desarrollada necesita ser integrada con la que ellos usan actualmente.
6.4
Alternativas y Competencias
[Identificar las alternativas que los usuarios y funcionarios han evaluado como disponibles. Estas pueden incluir comprar un producto de la competencia, desarrollar una solucin progresiva hecha en casa, o simplemente mantener el status quo. Listar cada alternativa competitiva que existe y que puede estar disponible. Describir las debilidades y fortalezas tal y como son percibidas por el usuario. Adjunte el benchmarking y presente el siguiente cuadro resumen.] Alternativa Competitiva Producto o Solucin Fortalezas Debilidades
7.
7.1
7.2
Resumen de Capacidades
[Resumir los grandes beneficios y caractersticas de las funciones que el producto tiene. Describir con profundidad las tareas o el mbito de la implementacin] Organizar las funciones para que sean comprensible para el usuario final. Por ejemplo:
personal de soporte en la identificacin rpida de soluciones y experiencias anteriores. Los problemas son numerados, clasificados y seguidos de manera nica a travs de un proceso de resolucin.
decisiones y las ejecuta. La satisfaccin del usuario se incrementa debido a que no hay problemas de gran severidad.
....
....
...
7.3
8.
9.
Nombre de la Caracterstica
Descripcin
Inputs
Outputs
Usuario Responsable
10.
Restricciones
[Anotar todas las restricciones de diseo, restricciones o parmetros otras dependencias.] externos y
11.
Otros Requerimientos
[Listar en un alto nivel, los estndares y requerimientos de plataforma de hardware, rendimiento y ambiente.]
11.1
Estndares
[Listar todos los estndares con los que el negocio debe cumplir. Pueden ser legales, de comunicacin (TCP/IP, ISDN), de plataformas (Windows, Unix, etc.), de comercio electrnico, y de calidad (ISO, CMM).].
11.2
Requerimientos de la Implementacin
[Definir los requerimientos de soporte a la aplicacin: configuraciones, memoria, perifricos, plataforma de redes, y licencias.] .
11.3
Requerimientos de Rendimiento
[Detallar los requerimientos de rendimiento, tiempos de respuesta, anchos de banda, capacidad de comunicacin y confiabilidad.].
11.4
12.
Requerimientos de Documentacin
[Esta seccin describe los requerimientos de documentacin que debe ser desarrollada como soporte al desarrollo de la aplicacin. ]
12.1
Manual de Usuario
[Describe el propsito y contenido del Manual de Usuario, longitud deseada, nivel de detalle, glosario de trminos, tutoriales. Requisitos de formato e impresin tambin deben de describirse. ]
12.2
Ayuda en Lnea
[Muchas aplicaciones proporcionan un sistema de ayuda en lnea para asistir al usuario. La naturaleza de estos sistemas son nicos y combinan aspectos de programacin (hipervnculos) con los de escritura tcnica. (organizacin, presentacin). ]
12.3
Guias de Instalacin
[Es un documento que incluye instrucciones para instalacin y guas de configuracin y que es muy importante para completar la solucin de un software. Tambin se utilizan los archivos Read Me como un componente estndar del paquete. Este archivo incluye la seccin Lo nuevo de sta versin es: y una discusin de la compatibilidad con otras versiones. ]
12.4
Paquetes
[El estado de arte hoy en da proporciona una consitencia en la presentacin que comienza con el paquete y se manifiesta a travs de mens de instalacin, pantallas de notificacin, sistemas de ayuda, dilogos, etc. Esta seccin define la necesidad de incluir el etiquetado en el cdigo. Ejemplos: notificaciones de copyrights y patentes, logos corporativos, conocs y grficos estandar, etc.]