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En el Uruguay, la empresa estatal de comunicaciones - ANTEL - conduce el programa Uruguay: Sociedad de la Informacin (USI) para contribuir a universalizar el uso de las TIC en el pas, facilitando el acceso a las mismas en particular a los segmentos menos favorecidos de la poblacin. El programa USI, desde su creacin en el 2001, es conducido por el rea de Relacionamiento con la Comunidad (ARC), en el marco de las acciones de responsabilidad social corporativa de ANTEL. es el aspecto por donde hay que empezar en cualquier estrategia de apoyo a los Centros. Por ello, desde los inicios de la red USI, ANTEL-ARC ha llevado adelante un plan de capacitacin anual para los coordinadores, docentes y tcnicos de los Centros. Este trabajo ininterrumpido ha sido fundamental para nivelar conocimientos, reforzar capacidades y generar nuevas habilidades, lo que ha permitido que la red haya ido progresando hacia nuevos desafos cualitativos y cuantitativos de integracin social desde la inclusin digital, y no se haya quedado slo en brindar cursos bsicos de uso de las TIC para la ciudadana.
En una dcada de funcionamiento, el programa USI ha impulsado sin interrupcin el aumento sostenido del nmero de centros comunitarios en el territorio nacional. Al Principios Orientadores 2013, est integrado por cerca de 110 La formacin que se necesita es aquella que, Espacios de Inclusin con el aporte de La capacitacin ha sido esencial para que Digital (EID) y otros la tecnologa, tipos de Centros que los Centros evolucionen hacia la inclusin genere dilogo conforman la red social, desde la inclusin digital entre desarrollo USI. social y crecimiento econmico, de modo de La experiencia internacional y la propia del lograr una formacin competente en Uruguay sealan condiciones de contribuir a un progreso ms que la formacin armnico de la comunidad. del personal de los Centros es En esa visin, los criterios que subyacen a las una accin acciones de capacitacin del personal de los permanente. Este Centros del programa USI, comprenden: 1
Tan importante como generar capacidades es la orientacin de las mismas, en base a principios y valores de la sociedad y no slo por razones tcnicas. Varios tpicos seguramente reas de formacin La formacin que se necesita es aquella irn asumiendo Al final de la primera que genere dilogo entre crecimiento forma propia dcada de USI, a partir econmico y desarrollo social, para un en el mediano de la experiencia plazo, a partir progreso ms armnico de la comunidad propia del programa y del tratamiento de estudios de ANTEL-ARC sobre el tema, de las relaciones SociedadDesarrollo surgen diversas reas de formacin de inters Tecnologa, en el segundo perodo de para favorecer la profundizacin del impacto desarrollo del programa USI. de la red USI en el Uruguay: Ing. Daniel Iglesias Grezes Coordinador Programa U.S.I.; Gerente - rea de Relacionamiento con la Comunidad, de ANTEL Ing. Alipio Nahui Ortiz Doctorando Administracin de Empresas; Consultor de ANTEL-ARC para el programa U.S.I. 2
ambiental y econmico; Innovacin Social: nuevos enfoques de abordar los problemas sociales; Emprendimientos Sociales: fomentar organizaciones que apunten al bienestar; Atencin a la base de la Pirmide: avanzar en el desarrollo sostenible de segmentos de la poblacin menos favorecidos; Tecnologa para el Desarrollo: emplearla como medio para un fin, para mejorar la calidad de vida de las personas; Enseanza por competencias: estilos de enseanza que inducen aprendizajes con cambio conceptual; Aprender a Aprender: generar capacidades, no slo saberes, para la vida; Administracin: principios de gestin, para cumplir la misin con eficiencia y eficacia; Operaciones en Red: propsitos compartidos, acciones conjuntas, articulacin interorganizacional; Proyeccin a la colectividad: mejorar la situacin de vida, con iniciativas que abordan problemas sociales; Organizacin Ambidiestra: equilibrio entre crear valor a corto y a largo plazo.
Desarrollo y Sociedad: Visin que articule el progreso con la responsabilidad; Rol del Centro: Contribuir al bienestar de la sociedad es lo que le da sentido a las organizaciones; Gestin del Centro: Conducir con eficacia las operaciones del Centro y los servicios; Proyeccin a la Comunidad: Iniciativas que abordan problemticas sociales; Ocupacin til: Mostrar un escenario amplio de opciones de ocupacin, para encauzar las diversas habilidades; Educacin por Competencias: Orientarse a generar capacidades, no slo saberes; Desarrollo del Ser, con Tecnologa: Aprovechar el impulso que la tecnologa puede generar en el desarrollo personal; Tecnologa para la Ocupacin: Emplear las TIC en situaciones varias de ocupacin til; Apoyo a la Produccin: Uso de competencias TIC de apoyo a lo largo de la cadena de creacin de valor.