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NDICE
POLTICA DE SOSTENIBILIDAD PRODUCTOS CERTIFICACIN POR PASOS - LDERES DE SEGURIDAD PASO 1 - GESTIN DEL RIESGO, FACTORES DE RIESGO ASOCIADOS A LAS TAREAS IDENTIFICACIN DE FACTORES DE RIESGO RIESGOS DE SEGURIDAD PASO 2 - ORDEN Y ASEO PASO 3 - ANLISIS DE RIESGOS POR OFICIOS Y ESTNDARES DE SEGURIDAD PASO 4 - MODELO DE CAUSALIDAD DE LOS ACCIDENTES/INCIDENTES ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL (EPP) NORMATIVIDAD POR NUESTRO BIENESTAR MANEJO DE SUSTANCIAS PELIGROSAS ROMBO O DIAMANTE DE SEGURIDAD PLAN DE EMERGENCIAS GESTIN AMBIENTAL ASPECTOS - IMPACTOS AMBIENTALES MANEJO DE RESIDUOS ESPACIOS DE COMUNICACIN REPORTE ACTIVIDADES SOSPECHOSAS PROCEDIMIENTOS PREVENTIVOS PARA EL MANEJO DE EXPLOSIVOS PROCEDIMIENTOS PARA PREVENCIN DE SECUESTROS MEDIOS DE COMUNICACIN INTERNA 4 5 6 7 8 11 12 19 25 34 35 40 41 42 43 45 51 53 56 58 59 60
POLTICA DE SOSTENIBILIDAD
Somos Luz Verde, buscamos la sostenibilidad de nuestras operaciones a travs del equilibrio entre la generacin de rentabilidad, el desarrollo social y la disminucin del impacto ambiental, teniendo como marco de referencia las buenas relaciones con los grupos de inters y los principios del Pacto Global y de Buen Gobierno.
El desarrollo, la seguridad y bienestar laboral de nuestro Capital Humano dentro de una cultura organizacional de mentalidad global que promueve la innovacin, el trabajo en equipo, la autogestin y la conciencia ambiental.
Empleados
Clientes
El desarrollo responsable de nuestras actividades productivas teniendo en cuenta la disminucin o compensacin de los impactos ambientales.
Medio Ambiente
Ser el mejor socio comercial para nuestros clientes, porque entregamos servicios y productos de calidad que cumplen con estndares nacionales e internacionales y que hacen parte de una cadena productiva responsable con la sociedad y el medio ambiente.
Accionistas
La transparencia en la informacin y mayor generacin de valor para nuestros Accionistas.
La construccin de relaciones armnicas y equitativas con nuestros Proveedores y Contratistas, dentro de una cadena productiva responsable, que propenda por las mejores prcticas en materia laboral, social y ambiental.
Proveedores y Contratistas
Comunidades
Autoridades
Cumplimiento de la ley y buenas relaciones con el gobierno para el progreso del pas.
La conservacin de relaciones de buena vecindad con las comunidades de influencia de nuestra operacin y apoyo en el desarrollo local.
PRODUCTOS
Nuestros productos siempre se han caracterizado por su calidad y reconocimiento en el mercado. Algunos de los productos que producimos y comercializamos son:
CEMENTOS
Cemento Gris de Uso General Cemento Blanco de Uso General Cemento Gris de Uso Estructural Cemento Gris para Concretos Cemento Gris de Uso Industrial Cemento Gris Resistente a Sulfatos
CALES
Cal viva Cal hidratada
CONCRETOS
Convencional Acelerado Impermeable Liviano Para pavimentos Plstico Relleno fluido Retardado
Enfermedad profesional: es todo estado patolgico permanente o temporal que sobrevenga, como
consecuencia obligada y directa de la clase de labor que desempea el trabajador, o del medio en el que se ha visto obligado a trabajar y, que haya sido determinada como enfermedad profesional por el Gobierno Nacional.
La principal garanta para la seguridad y la salud, la debe dar cada persona con su comportamiento, partiendo del autocuidado.
Fsicos
Iluminacin inadecuada. Ruido excesivo. Radiaciones ionizantes. Radiaciones no ionizantes. Temperaturas altas. Temperaturas bajas. Vibraciones.
Qumicos
Inhalacin de polvos y humos. Inhalacin de gases y vapores detectables
organolpticamente (que se perciben por los sentidos). Inhalacin de gases y vapores no detectables organolpticamente (que no se perciben por los sentidos). Lquidos.
Biolgicos
Picadura de serpiente, mosca, abeja, avispa. Macroorganismos: hongos. Microorganismos: virus, bacterias. Contaminacin alimentaria.
Ergonmicos
Sobrecarga y esfuerzos. Carga postural esttica. Carga de trabajo dinmico. Diseo del puesto
de trabajo.
Psicosociales
Gestin administrativa. Contenido de la tarea. Organizacin del tiempo de trabajo. Relaciones humanas.
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RIESGOS DE SEGURIDAD
Cadas Cadas de objetos por derrumbamiento Cada de objetos por manipulacin Cada de objetos desprendidos Contusiones, atrapamientos Pisada sobre objetos o sustancias Choque contra elementos mviles e inmviles Golpes por objetos o herramientas Proyeccin de partculas Contactos trmicos Contactos elctricos Incendios Explosiones
Golpes Heridas Contusiones Abrasiones Laceraciones Fracturas Quemaduras piel Invalidez Muerte
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Mejora Continua
El fin de la metodologa 5S, es crear o lograr un cambio de hbitos en los trabajadores, en cuanto al orden y el aseo en el trabajo, derivando esto, en un bienestar personal del trabajador y una autodisciplina en cuanto al mejoramiento constante de las tareas y operaciones.
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ORGANIZACIN (SEIRI)
ORDEN (SEITON)
(SHITSUKE)
ESTANDARIZACIN (SEIKETSU) 4
LIMPIEZA (SEISO)
Mantener el lugar de trabajo limpio y brillante.
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ORGANIZACIN (Seiri)
Consiste en retirar de las zonas de trabajo todos los elementos que no son necesarios para las operaciones de produccin, mantenimiento o gestin de oficinas. Un sitio organizado y ordenado que les permita desempear sus funciones de una forma efectiva.
Qu hacer?
1. Saque todo lo que tiene en el puesto de trabajo 2. Elimine todo aquello que no es necesario para la operacin, hasta los caprichos 3. Separe de acuerdo a la frecuencia de uso, tipos y tamaos.
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ORDEN (Seiton)
Identificar
Ubicar
Cantidad
Consiste en ordenar los elementos necesarios de modo que sean de uso fcil y etiquetarlos de modo que cualquiera pueda encontrarlos y cogerlos para uso. Es importante por que elimina muchos tipos de prdidas en las actividades de produccin o de oficinas, entre las que se encuentran: ! Movimientos innecesarios ! Tiempos en bsquedas ! Condiciones inseguras ! Reprocesos
Utilizacin
Cules elementos se emplean ms que otros. Ubicar cerca, los elementos de mayor uso y en posicin que disminuya los movimientos innecesarios Ubicar los elementos segn la secuencia de utilizacin
Cercana
Secuencia
Qu hacer?
1. Ubique lo ms cerca posible al puesto de trabajo, los elementos de continuo uso. 2. Sealice el lugar, colocndole el nombre; as mismo puede hacerlo con carpetas e incluso archivos en su computador.
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LIMPIEZA (Seiso)
Limpiar es el acto de quitar los sucio. Mantenga su puesto de trabajo limpio. Qu hacer?
1. Elimine las manchas, mugre, grasa, polvo, entre otros 2. De los pasillos, de la mesa de trabajo, de las herramientas, de las sillas... 3. De las mquinas, de los estantes, de los cables 4. Haga que el puesto de trabajo !BRILLE!
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ESTANDARIZAR (Seiketsu)
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DISCIPLINA (Shisutke)
Orden y aseo no es mantener ordenado lo que sobre. El lugar ms ordenado no es el que ms se limpie, si no, el que menos se ensucie. Persevere en los buenos hbitos de orden y vida Qu hacer?
LIMPIE Y ORGANICE TODOS LOS DAS SU PUESTO DE TRABAJO.
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ART y Estndares de Seguridad
Mejora Continua
Es un mtodo que permite identificar los pasos bsicos de una tarea, determinar los factores de riesgo potenciales asociados a cada paso, elaborar el estndar de seguridad y hacerle seguimiento a su cumplimiento.
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INVENTARIO DE TAREAS
CALIFICACIN DE TAREAS RIESGOSAS PLANTA CPR
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VALORACIN DE TAREAS
GRAVEDAD
0. Sin lesin o enfermedad, o una prdida de calidad, de produccin o de otro tipo, inferior a US$ 100. 2. Lesin o enfermedad leve, sin prdida de tiempo, dao a la propiedad que no provoque interrupcin o una prdida de calidad, de produccin o de otro tipo, de US$ 100 a US$ 1.000. 4. Una lesin o enfermedad con prdida de tiempo, sin incapacidad permanente, o dao a la propiedad con interrupcin, o una prdida de calidad, de produccin o de otro tipo, de ms de US$ 1.000 pero que no exceda los US$ 5.000. 6. Incapacidad permanente o una prdida de vida o de una parte del cuerpo, y/o prdida extensa en estructuras, equipos o materiales: Prdidas de calidad, produccin o de otro tipo que excedan los US$ 5.000.
REPETITIVIDAD
Nmero de personas que ejecutan la tarea / Nmero de veces que la tarea es ejecutada por cada persona.
- que Algunas diariamente veces al da
Pocas
PROBABILIDAD
-1: Menor que la probabilidad promedio de prdida. BAJA 0: Probabilidad promedio de prdida. MEDIA +1: Mayor que la probabilidad promedio de prdida. ALTA
Muchas veces al da
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1 2 3
2 3 3
Moderado
Muchas
Valoracin:
3 o menos puntos: bajo riesgo, se pueden descartar como tareas a trabajar. 4 a 7 puntos: riesgo medio, no son prioritarias pero no hay que perderlas de vista. 8 o ms puntos: alto riesgo, tareas crticas. Ameritan la realizacin de un anlisis de seguridad (ARO), para determinar Estndar de Seguridad.
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PASO 1
T A R E A
PASO 2
PASO 3
A C C I O N E S
PASO 4
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Estndar de Seguridad
1.1.1. 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3.
3.
3.1.
3.1.1. 3.1.2.
3.2.
3.2.1. 3.2.2.
3.3.
3.3.1. 3.3.2.
3.4. 3.5.
3.4.1. 3.5.1.
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Mejora Continua
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MODELO DE CASUALIDAD
CONTACTO
INCIDENTES
PRDIDA
Evento
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FAL TA DE CO NTR O
AS C SI B
Las Fichas de domino nos sealan que una falla en algn elemento del Sistema de Prevencin desencadena la cada del sistema o una perdida: Accidente o Incidente.
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FALTA DE CONTROL
Estndares de Seguridad
Control Operacional
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CAUSAS INMEDIATAS
Incapacidad parcial
E V E N T O
Accidente de trabajo
Incidente
L E S I N
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FACTORES PERSONALES
FACTORES DE TRABAJO
Supervisin y Liderazgo
Trabajador Capacidad Mental / Psicolgica del Trabajador Tensin Fsica o Fisiolgica del Trabajador Tensin Mental o Psicolgica del Trabajador Falta de Conocimiento Falta de Habilidad Motivacin Deficiente
Deficientes Ingeniera Inadecuada (Conceptual y bsica ) Mantenimiento Deficiente Diseo de Instalaciones Fsicas Locativas Deficiencias en Compras y Adquisiciones Maquinas, Equipos y Htas. inadecuadas Control Operacional
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ACTOS INSEGUROS
Realizar trabajos sin autorizacin Anular o retirar dispositivos de
CONDICIONES INSEGURAS
Falta de sealizacin Falta de orden, limpieza y aseo Almacenamiento incorrecto de
seguridad No usar EPP Reparar o realizar mantenimiento a maquinas y equipos en movimiento Hacer caso omiso a los avisos de prevencin de riesgos Circular por reas no autorizadas Transportar personas en equipos no autorizados Realizar trabajos especiales sin cumplir normas
materiales Mala clasificacin de residuos Ausencias de sistemas de proteccin de mquinas Condiciones ambientales crticas Instalaciones fsicas en mal estado Limitacin de reas de trabajo
CONCEPTO
Causa Inmediata de un AT puede ser la falta de un EPP, al realizar una operacin. Causa Bsica puede ser que el trabajador no use el EPP por ser incmodo para la
ejecucin de un trabajo.
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FALTA DE CONTROL
Ausencia de proteccin
contra cadas.
EVENTO
y cae...
LESIN
al suelo.
Compaero de trabajo
enfermo, sustituido por un aprendiz.
Tambin necesitaban la
gra en otro sitio.
El trabajador de la
construccin coloc una plancha torcida.
El trabajador avanza
por una viga para volver a poner la plancha en la posicin correcta.
Fuente: Kielln y Hoyden 1993
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Comunicaciones y Documentacin
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Elemento:
Tapones, copas Gafas, monogafas y caretas Mascarilla de polvo y gases Guantes
Protege de:
Sordera (disminucin de capacidad auditiva) Prdida visual, rayones en la crnea, irritacin visual Disminucin de capacidad respiratoria Dermatitis (irritacin de la piel), cortaduras
Casco y Gafas
Guantes
Protector Respiratorio
Protector Auditivo
Algunos EPP son genricos para nuestro desplazamiento en las instalaciones productivas, pero existen otros que debemos usar de acuerdo con el rea donde nos encontremos. De manera oportuna, nos corresponde reportar a nuestro jefe inmediato el deterioro o defecto en los elementos de proteccin personal, para que sean reemplazados.
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Equipos
Todo el personal debe realizar una revisin de las mquinas, equipos, herramientas, accesorios y dems elementos a emplear en su labor, a fin de verificar el adecuado estado de conservacin y aprobar su utilizacin. As mismo, el personal contratista deber disponer de extensiones elctricas, cables, clavijas y tomas de seguridad para la conexin de equipos. Los funcionarios de Argos podrn exigir el retiro de las mquinas, equipos o herramientas que se encuentren deterioradas, o que no cumplan con las normas mnimas de seguridad.
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Soldadura
Antes de poner en funcionamiento un equipo de soldadura elctrica es obligacin del soldador constatar que las conexiones estn apretadas y protegidas, que la mquina tenga conexiones a tierra (preferiblemente en los equipos o lneas en que se estn soldando) y que est bloqueada para evitar movimientos. Al inicio de un trabajo con soldadura autgena debe constatarse el buen funcionamiento de manmetros, sopletes y boquillas, as como el buen estado de las mangueras para evitar obstrucciones y escapes que puedan provocar un incendio o un accidente. Los cilindros que presenten deficiencias deben ser retirados e identificados, a fin de prevenir su uso.
Avisos de prevencin
Para la realizacin de los trabajos que presenten riesgos que puedan afectar la salud de las personas o equipos, el personal que realiza la actividad deber instalar los avisos de informacin, prevencin y de peligro que sean necesarios. Por ningn motivo se podr quitar una seal o aviso de informacin, prevencin o de peligro, a menos que haya finalizado el trabajo y las condiciones del control del riesgo estn dadas.
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Andamios
Todo andamio cuya elevacin sea superior a 1,50 metros sobre el nivel del piso, deber estar provisto de pasamanos en la parte superior y una barra intermedia para la proteccin de cadas. As mismo debe estar nivelado y sobre piso firme; cuando tenga ms de tres cuerpos, el andamio adicionalmente debe estar amarrado a una estructura rgida.
Guardas de proteccin
Los equipos no podrn trabajar sin las guardas de proteccin. No se recibir ningn trabajo de mantenimiento o reparacin sin las correspondientes protecciones reinstaladas.
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Manejo de gases
Cuando sea necesario utilizar recipientes con gases comprimidos para operaciones de corte y soldadura, deben ser transportados en carros y/o carretillas, asegurados con cadenas, correas o dispositivos similares. Importante mantenerlos siempre en posicin vertical, amarrados y con las tapas instaladas cuando estn en almacenamiento.
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Seguridad en la oficina
Debemos tener en cuenta las siguientes condiciones: Apagar las luces y desconectar los equipos elctricos. Cerrar escritorios y gabinetes. Mantener libre los corredores y pasillos. Tener precaucin al subir y bajar escaleras. Caminar y evitar correr.
Orden y aseo
No olvide: Mantener el sitio de trabajo limpio y ordenado con el fin de prevenir accidentes y contaminacin ambiental. Exigir al personal dentro de la entrega de los trabajos de mantenimiento, el orden y aseo de las instalaciones. Hacer continua revisin de papel impreso, a fin de enviar a reciclaje aquellos que no se utilicen. Mantener los elementos en el lugar correcto. Evitar el almacenamiento de elementos que contaminen visualmente u ocupen espacios innecesarios.
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Envase rotulado
Asegurar que las sustancias peligrosas estn en envases adecuados de acuerdo con su riesgo e identificadas adecuadamente. Nunca envasar las sustancias peligrosas en recipientes de alimentos.
Rombos de seguridad
En los lugares donde se almacenen sustancias peligrosas, se debe fijar el rombo de seguridad a la vista.
Ficha tcnica
Conocer la ficha tcnica del producto para usar adecuadamente las sustancias peligrosas.
Tarjeta de emergencia
Los vehculos que transportan sustancias peligrosas, deben disponer de la tarjeta de emergencia; as como cumplir con las disposiciones de manipulacin, transporte y almacenamiento de sustancias establecidas en el decreto 1.609 de 2002 y la normatividad relacionada.
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Ro jo
3 2
ul Az Bl an co
El nmero que aparece dentro de cada uno de los cuadros de colores indica el grado de peligrosidad. Entre mayor sea el nmero que aparece en el cuadro, quiere decir que el riesgo es mayor.
Rojo: indica los riesgos a la inflamabilidad. Azul: indica los riesgos a la salud. Amarillo: indica los riesgos por reactividad (inestabilidad). Blanco: indicaciones especiales para algunos productos como los oxidantes, corrosivos, reactivos con agua o radiactivo.
Am il ar lo
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PLAN DE EMERGENCIAS
Una emergencia la debemos atender rpidamente para salvar primero la vida humana y luego proteger el medio ambiente. Qu debemos hacer en una emergencia?
Avisar a la lnea de emergencia. Identificarnos. Informar el tipo y lugar de la emergencia. Informar si hay heridos.
PUNTO DE ENCUENTRO
Cuando nos encontremos en el punto de encuentro, refugio o sitio reunin final qu debemos tener presente?
Verificar que todos los que estaban con nosotros
estn presentes. Si falta alguien, comunicarlo de inmediato al Coordinador de Evacuacin o a los Brigadistas. Esperar instrucciones de los coordinadores.
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GESTIN AMBIENTAL
Qu es la Gestin Ambiental?
La gestin ambiental es el conjunto de actividades que una organizacin ejecuta para prevenir, mitigar, corregir o compensar los impactos que pueden ocasionar sus operaciones sobre el ambiente. Como parte de esta gestin se solicitan los permisos para adelantar las operaciones que lo requieren, se supervisa que las medidas efectivamente controlan los impactos, se reporta a las autoridades y a la empresa los resultados de esa supervisin y se proponen mejoras a los procesos que permitan mejorar los resultados. Es responsabilidad de todos: quienes hacen la operacin y quienes, desde la Gerencia Ambiental, la supervisan.
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Qu es un impacto ambiental?
Es cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o benfico, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de un proyecto, obra o actividad.
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Algunos aspectos ambientales derivados de las actividades que llevamos a cabo en nuestra Organizacin son:
Generacin de material particulado (polvo). Generacin de gases y vapores (hornos, planta de
generacin, vehculos, soldadura). Generacin de vertimientos (arrastre de materiales provenientes de actividades mineras, patios de materiales, baos o sedimentadores a fuentes naturales de agua). Uso y consumo de agua (agua potable o agua industrial). Generacin de residuos peligrosos. Generacin de residuos no peligrosos.
Para contribuir con el control, prevencin o mitigacin de los aspectos ambientales que generamos, debemos:
Comunicar sobre cualquier situacin anormal que
observemos en los procesos.
Realizar nuestras actividades bajo condiciones seguras. Colaborar con los Brigadistas ante una situacin de
emergencia.
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instalaciones. Debemos informar al Profesional de Gestin Ambiental en caso que el animal interfiera con la ejecucin de la tarea. No cortar o daar ninguna especie vegetal, particularmente los especmenes cuyo tallo tengan un dimetro mayor a 10 cm. En caso de ser estrictamente necesario, debemos tramitar previamente la autorizacin a travs del Profesional de Gestin Ambiental de la planta/sede. Informar al Profesional de Gestin Ambiental de la planta/sede y al interventor del trabajo sobre cualquier
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situacin que pueda ocasionar un dao ambiental no previsto. Debemos interrumpir la operacin mientras se establece el curso de accin ms adecuado. Informar al interventor del trabajo y/o al Profesional de Gestin Ambiental de la instalacin en caso de encontrar algn elemento de carcter arqueolgico o histrico durante la ejecucin de los trabajos (particularmente
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El medio ambiente es patrimonio comn; por lo tanto su mejoramiento y conservacin son actividades
de utilidad pblica, en las que deber participar el estado y los particulares.
Se entiende por contaminante todo elemento, combinacin de elementos o forma de energa que
actual o potencialmente pueda producir alguna o algunas de las alteraciones, descritas anteriormente.
Mediante reglamento u otras disposiciones administrativas, el Gobierno Nacional fijar los niveles
mnimos de contaminacin y aprovechamiento permisibles para cada uno de los bienes que conforman el medio ambiente.
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MANEJO DE RESIDUOS
RECIPIENTE RESIDUOS QUE CONTIENE
Papel limpio y seco Cartn limpio Papel archivo, papel kraft, papel peridico Revistas Sacos de cemento limpios El papel contaminado, sucio o arrugado, las servilletas y el papel higinico no debemos depositarlos en este recipiente.
GRIS
AZUL
Plstico limpio y seco Vasos, platos y cubiertos desechables Pitillos de jugos Bolsas y envases plsticos Empaques plsticos
BLANCO
Recipientes de vidrios Losa, vajilla, cermica Porcelanas Debemos enjuagar los envases antes de depositarlos en el recipiente, as se evitan los mosquitos y malos olores.
CREMA
Residuos de alimentos (antes y despus de la preparacin) Residuos vegetales Material de poda y jardn
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RECIPIENTE
VINOTINTO
VERDE
Servilletas y empaques sucios Bolsas sucias (engrasadas) Papel sucio (contaminado) Papel de envoltura de pasabolas y mecato. Poliestireno expandido o icopor. Papel aluminio
Residuos de barrido Colillas apagadas de cigarrillos Papel higinico Papel y cartn encerado o parafinado Bolsas contaminadas con residuos de alimentos. Tetrapak
ROJO
Estopa, wipe o paos, y otros medios absorbentes con grasas, aceites, disolventes, pinturas o reactivos qumicos. Envases y empaques de grasas, aceites, disolventes, pinturas. Pilas Colillas de soldadura apagadas
ROJO
RECIPIENTES NICAMENTE EN LOS SERVICIOS MDICOS Medicamentos vencidos Residuos biolgicamente contaminados
Para facilitar su reciclaje o disposicin final. Para apoyar el trabajo de la persona que los dispone. Para reflejar nuestra conciencia ambiental.
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ESPACIOS DE COMUNICACIN
REPORTE CUIDMONOS
QU HACER?
Registrar una condicin insegura o un comportamiento inseguro en el formato CUIDMONOS y entregarlo a un miembro del COPASO o en la Portera. Analizar el reporte CUIDMONOS y direccionarlo al rea que debe analizar e implementar acciones. Analizar y realizar acciones. Luego comunicar al COPASO lo ejecutado. Monitorear la ejecucin de las acciones, cierra el reporte y retroalimenta al generador de la comunicacin.
QUIN LO HACE?
rea Proceso.
COPASO.
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REPORTE ACCIDENTES
QU HACER? Informar al jefe inmediato en el respectivo turno, quien diligenciar el formato FURAT y enviar al accidentado a la IPS de la Aseguradora de Riesgos Profesionales. En las sedes/plantas que aplique se debe llevar al accidentado a la Enfermera o avisar al Paramdico. Realizar la investigacin del accidente a travs del Anlisis de Causa Raz (RCA) y establecer acciones. Implementar acciones resultantes del RCA. Monitorear la ejecucin de las acciones.
QUIN LO HACE?
Jefe inmediato, funcionario de Salud Ocupacional, miembro del COPASO, accidentado y testigos.
COPASO.
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Medidas de proteccin establecidas por el Cdigo PBIP (Proteccin de Buques e Instalaciones Portuarias) y el programa BASC (Alianza de Negocios para un Comercio Seguro)
Ser una empresa multinacional nos exige tener una gran gestin logstica y comercial, razn por la cual actuamos de acuerdo con las recomendaciones que nos ofrece el Cdigo PBIP y el programa BASC. Al respecto, debemos tener claro lo siguiente:
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Identificacin
Observemos en el lugar de trabajo o durante el
desplazamiento hacia el mismo, si existe la presencia de personas sin la correspondiente identificacin para estar dentro de las oficinas y planta (empleados, visitantes y contratistas) y detectar qu tipo de actividad realizan. Si la persona est debidamente identificada, verificar si le corresponde estar en el lugar donde se encuentra y si la actividad que realiza es la propia para su estada.
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Comunicacin
Tratemos de recopilar la mayor informacin acerca del evento. Informemos al CIAP si consideramos que es una actividad que puede ser causal, de un bajo impacto, sobre la infraestructura de nuestra Empresa y operaciones. Si consideramos que puede ser mayor, sigamos las siguientes instrucciones:
Si lo anterior no es posible,
entreguemos de manera directa el reporte al Coordinador de Seguridad, quien propender por la confidencialidad del evento y del informante.
ACCIONES CORRECTIVAS El Director de Proteccin de Recursos, en asociacin con el Coordinador de Seguridad de la planta, sede o muelle, deben en la medida de lo posible establecer la veracidad del reporte, informar a las partes interesadas para que se apliquen los correctivos necesarios y a las autoridades competentes si el caso Io amerita.
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Ubicacin del explosivo o situacin sospechosa. Hora en la que descubrimos la novedad. Descripcin de lo observado y escuchado. De la informacin que brindemos, depende el resultado exitoso del procedimiento.
Comuniqumonos de inmediato
con el Centro Integrado de Automatizacin y Proteccin (CIAP).
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SERVICIO AL CLIENTE
Si alguien nos pregunta sobre el uso adecuado del cemento, tiene dudas sobre la calidad del mismo o cualquier otra inquietud relacionada con nuestros productos o servicios, debemos pedirle que llame a la LNEA DE SERVICIO AL CLIENTE
Lnea gratuita celular #250
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