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MANUAL DE INSTALAO SOPHO eS150 3506 391 08860 Edio: Abril / 2007

Manual de Instalao do SOPHO eS150

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CONTEDO
1 INSTALAO ......................................................................................................................5 1.1 Unidade Principal ....................................................................................................5 1.2 Alimentao 110/220 VAC (faixa de 100 VAC ~ 240 VAC) ...............................6 1.3 Conexo do Aterramento de Proteo.................................................................7 1.4 Conexo de Baterias de Backup ..........................................................................8 1.5 Interface de Busca Pessoa Externa.................................................................. 10 1.6 Interface de Entrada de Msica Externa........................................................... 11 1.7 Placas .......................................................................................................................... 1.7.1 Placa Me .................................................................................................. 12 1.7.2 Placa Ramais Analgicos (ALC-16)..................................................... 17 1.7.3 Placa Ramais Digitais (DLC-8)............................................................. 18 1.7.4 Placa Troncos Analgicos (ATU) .......................................................... 19 1.8 Configurao ......................................................................................................... 21 1.9 Posies das Placas ........................................................................................... 21 1.10 Codificao Interna............................................................................................... 22 1.11 Condies ambientais de operao ................................................................ 22 PASSOS BSICO PARA ALIMENTAR O EQUIPAMENTO........................................ 23 2.1 Conexo dos Equipamentos .............................................................................. 23 2.1.1 Configurao Especificada .................................................................... 23 2.1.2 Conexo..................................................................................................... 24 2.1.3 Porta de Conexo COM........................................................................... 25 2.1.4 Conexo de Bilhetagem ......................................................................... 26 2.1.5 Software de Manuteno ........................................................................ 27 2.1.6 Escolha do Local de Instalao ............................................................ 27 2.2 Debugging.............................................................................................................. 28 2.2.1 Limpeza de Dados (deve ser realizada antes da instalao) ...... 28 2.2.2 Atividades Comuns de Instalao e Configurao ........................... 29 2.2.3 Software ..................................................................................................... 33 2.2.4 Pontos de ateno antes de ligar a alimentao .............................. 33

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INSTALAO

O SOPHO eS150 um sistema telefnico tipo PABX com capacidade mxima de 144 portas.

1.1

Unidade Principal

As dimenses do gabinete principal so de 43 cm de altura, 39 cm de largura e 14 cm de profundidade. Seu peso, totalmente equipado de 20 Kg.
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1.2

Alimentao 110/220 VAC (faixa de 100 VAC ~ 240 VAC)

Em caso de instabilidade na tenso de alimentao, recomendada a utilizao de um estabilizador com potncia mnima de 1000 W. Para instalao em local sujeito a tempestades eltricas constantes, recomendado a utilizao de protetores (centelhadores) na alimentao eltrica. Quando conectando baterias de backup, certifique-se da polaridade. Primeiramente desligue a chave da bateria antes da conexo. Teste com um voltmetro aps a conexo. Confirme as conexes, e ento ligue a chave das baterias. Os fusveis de alimentao AC e DC esto localizados na segunda placa da caixa de alimentao (capacidade de 5A cada). Para substituio dos fusveis e necessrio abria a caixa de fora.

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1.3

Conexo do Aterramento de Proteo

A conexo do aterramento de proteo eltrica um borne preto, conectado diretamente carcaa do equipamento. A resistncia do aterramento eltrico deve ser inferior a 3 Ohms. As portas de ramal e tronco possuem um circuito de proteo contra sobretenses de 1500 V. Este circuito de proteo necessita de um aterramento eltrico confivel. O aterramento de proteo eltrica deve estar isento de interferncias eletromagnticas.

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1.4

Conexo de Baterias de Backup

O SOPHO eS150 possui uma funo de alimenta o de emergncia. Em caso de falta de alimentao AC, ele comuta-se automaticamente para baterias de emergncia de 48V, mantendo-se em operao normal.

A interface para as baterias de back up so feitas atravs dos conectores preto (negativo) e vermelho (positivo). As baterias utilizam 4 clulas de 12 VDC cada para conexo em 48 VDC, para permitirem que o equipamento continue em operao normal. 48 VDC, 12 AH - operao por aproximadamente 6 horas (valor de referncia, pode alterar-se em funo do trfego) 48 VDC, 24 AH - operao por aproximadamente 12horas (valor de referncia, pode alterar-se em funo do trfego) 48 VDC, 48 AH - operao por aproximadamente 24 horas (valor de referncia, pode alterar-se em funo do trfego) A capacidade do conjunto de baterias no deve ser superior a 60AH, caso contrrio a fonte pode no oferecer potncia suficiente para carreg-la. A bateria no pode descarregar-se alm do seu limite, caso contrrio a sua recarga poder consumir potncia excessiva ocasionando operao anormal do PABX. O SOPHO eS150 mantm automaticamente a bateria em flutuao, no sendo necessrio nenhum tipo de carga adicional.

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Nota : A bateria no pode ser conectada com a polaridade invertida sob risco de dano do PABX.

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1.5

Interface de Busca Pessoa Externa

A sada para busca pessoa externa deve ser utilizada com uma caixa de conexo apropriada. Uma conexo porta analgica do SOPHO eS150 e a outra extremidade conectada diretamente porta de entrada do amplificador. No conecte porta de microfone sob o risco de gerao de microfonia. Configurao da interface de ramal para busca pessoa.

Configurar a classe interna para classe 0 Adicionar o ramal para o grupo correspondente de busca pessoa Configurar esse ramal para estado de no-monitorao

Exemplo de cabo de conexo para busca pessoa externo:

Ambas as extremidades do cabo possuem conectores de udio tipo RCA. Uma extremidade deve ser conectada a entrada de udio do amplificador e a outra extremidade caixa de conexo de busca pessoa, a qual ocupa uma porta de ramal analgico. Nota : No conectar a entrada do amplificador diretamente interface de ramal analgico sob risco de danificar o amplificador. Com a verso de CPU 1.33, apagar a porta de ramal comum do grupo de busca pessoa 0 durante a primeira instalao (exceto aparelhos digitais e caixa de conexo busca pessoa), caso contrrio o ramal comum capturado no receber o tom de discagem aps o paging.

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1.6

Interface de Entrada de Msica Externa

O SOPHO eS150 possui uma fonte interna de msica, que pode ser gravada, com at 60 segundos de durao. A programao padro de fbrica saxofone gohome. Ela utilizada para reproduo de msica de sistema e msica de fundo. Se o usurio desejar utilizar uma fonte externa de msica (CD player, MP3 player, rdio, etc.) ela pode ser conectada interface de msica externa atravs de um plugue e udio de 3,5 mm, interligado sada de fone de ouvido da fonte (no utilizar a sada de auto falantes). Ajustar o nvel de sada para -10 dBm. A interface de msica externa conectada uma porta de ramal analgico, a qual ocupa uma porta analgica. A gravao feita utilizando-se tambm este mtodo.

Configurao da interface de ramal para fonte de msica externa:

Configurar este ramal como um ramal de no-monitorao Configurar este ramal como um ramal de interface de msica

Nota : Com a verso de CPU 1.33, a interface de fonte de msica externa precisa ser primeiramente conectada fonte de msica, ento a seguir deve -se configurar a porta como msica, porta de entrada de voz. Caso contrrio aparentemente este canal parecer anormal, emitindo tom intermitente contnuo.

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1.7
1.7.1

Placas
Placa Me

A placa me inclui a CPU e controla interface para 16 portas de ramais analgicos.

Existem duas portas de interface serial RS-232, uma para conexo a PC, usada para gerenciar, obter dados de trfego e realizar modificaes de software (COM); a outra porta a sada de bilhetagem, usada para conexo a um dispositivo de coleta (ex.: tarifador). Chave de reteno/apagar dados. Quando levada para a posio de limpeza, aps alimentar o sistema, todos os dados sero apagados, recuperando a configurao padro de fbrica.

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A capacidade da bateria de ltio de 3V e 280 mAH, podendo armazenar os dados por 580 dias sem alimentao externa. Quando a alimentao esta ligada a bateria de ltio no utilizada. Se a tenso da bateria estiver abaixo de 3V ela deve ser substituda. A porta RS-232 possui um circuito de isolamento fotoeltrico, para proteger a porta RS-232. Se a porta RS-232 apresentar problema de comunicao com o PC, (normalmente originado devido a transientes eltricos) pode-se substituir o circuito alocado porta RS-232 para resolver. Slot de expanso para sinal de relgio de nvel 4:

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O relgio de sincronismo original do sistema de nvel 5. Quando inserida a placa de relgio de nvel 4, o sistema comuta automaticamente para utilizar o relgio de nvel 4, e acende a lmpada de indicao de nvel 4, apagando a lmpada de indicao de nvel 5.

Configurao de modo mestre / escravo para o relgio de nvel 5:

Alterar a posio do jumper da placa me para modificar o modo mestre / escravo do relgio de nvel 5.

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Configurao de modo mestre / escravo para o relgio de nvel 4:

Placa de relgio de nvel 4

Modo mestre: 1 DESLIGADO, 2 LIGADO, 3 LIGADO, 4 LIGADO Modo escravo: 1 DESLIGADO, 2 DESLIGADO, 3 LIGADO, 4 LIGADO

Situaes de aplicao do modo mestre / escravo: Se NO existir tronco digital E1 no sistema, utilizar modo mestre. Usualmente o relgio de nvel 5, no sendo necessrio utilizar o mdulo de relgio de nvel 4. Se existir tronco digital E1 no sistema, utilizar o modo de sincronismo com a rede externa, configurado como modo escravo, sendo sugerido o relgio de nvel 4. Se o modo de conexo for ponto-a-ponto, e o lado oposto estiver em modo escravo, ento ajustar para o modo mestre, utilizando o relgio de nvel 4. A configurao padro de fbrica relgio nvel 5, modo mestre.

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1.7.2

Placa Ramais Analgicos (ALC-16)

ALC-16 A distncia mxima de conexo para o ramal analgico depende do tipo e espessura do cabo utilizado, ficando em torno de 5.000 m. Cada porta oferece funo de indicao de mensagem em espera, sem a necessidade de nenhum acessrio adicional, utilizando o mtodo de reverso de polaridade. O mtodo de sobre-tenso no oferecido A conexo utiliza 4 conectores RJ45, cada um oferecendo 4 pares, como segue:

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1.7.3

Placa Ramais Digitais (DLC-8)

DLC-8 a 2 fios A distncia mxima de conexo para o ramal digital depende do tipo e espessura do cabo utilizado, ficando em torno de 2.000 m. A conexo utiliza 2 conectores RJ45, cada um com 4 pares como segue:

Nota : A identificao de chamador do ramal digital deve s er configurada para FSK, caso contrrio a identificao no ser mostrada.

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1.7.4

Placa Troncos Analgicos (ATU)

Placa me ATU-8

Placa de expanso ATU-8

A placa me ATU-8 oferece modo dual FSK/DTMF (sem necessidade de mdulo adicional de identificao). Adicionando-se uma placa de expanso ATU -8, obtm-se uma placa de tronco com 16 circuitos de modo dual FSK/DTMF.

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A conexo utiliza 4 conectores RJ45, cada um com 4 pares como segue:

ATU 16 (placa mo ATU-8 + placa de expanso ATU-8)

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1.8

Configurao

O gabinete principal pode suportar at 8 placas configuradas de forma flexvel, sem limitao para a relao entre troncos e ramais. As posies j associadas placas (placas existentes) podem ser substitudas por outro tipo de placas a travs de reprogramao. As posies vazias podem receber diretamente qualquer tipo de placa.

1.9

Posies das Placas

Posio de instalao 1,2,3,4,5,6,7,8 1,2,3,4,5,6,7,8 1,2,3,4,5,6,7,8 2,4,6,8 (nota: quando a placa E1 instalada no slot N, o slot N+1 deve ser configurado para vazio) 8

Tipo de Placa Placa ALC-16 Placa ATU-8 e ATU-16 Placas DLC-8 e DLC-16 Placa E1

Placa GSM

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1.10

Codificao Interna

Leiaute de posio fsica dos slots (codificao interior).

Tabela de mapeamento das pos ies e endereo fsico: Posio fsica Placa me Posio 1 Posio 2 Posio 3 Posio 4 Posio 5 Posio 6 Posio 7 Posio 8 Localizao fsica (Endereo de hardware) 032 - 047 048 - 063 064 - 079 080 - 095 096 - 111 112 - 127 128 - 143 144 - 159 160 - 175 Numerao inicial de ramais 1032 - 1047 1048 - 1063 1064 - 1079 1080 - 1095 1096 - 1111 1112 - 1127 1128 - 1143 1144 - 1159 1160 - 1175

1.11

Condies ambientais de operao

Temperatura : -5 a +450 C Umidade relativa : <85% Evitar incidncia direta de sol Evitar contato com fontes de vibrao mecnica Instalar o equipamento em local de boa ventilao Utilizar alimentao eltrica sem oscilaes - se necessrio utilizar estabilizador de pelo menos 1000 W.

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PASSOS BSICO PARA ALIMENTAR O EQUIPAMENTO

Conexo dos Equipamentos
Configurao Especificada

2.1
2.1.1

Inserir as placas ALC, ATU, DLC, E1 nas posies correspondentes.

Notas: 1 - As placas devem ser introduzidas at o final. Encaixar firmemente as placas em suas posies. 2 - No instale a ATU-16 nas posies superiores sob risco de danific-la com a tampa superior do gabinete.

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2.1.2

Conexo

Utilizar cabos RJ45 para conectar os ramais e troncos.

RJ45 - Identificao dos pares

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2.1.3

Porta de Conexo COM

Conectar a porta serial RS-232 porta COM do SOPHO eS150, utilizando um cabo serial adequado. Detalhes dos pinos de conexo: Nmero do pino 2 3 5 Nome do pino TXD RXD SG Definio do pino Transmisso Recepo Terra

O cabo de conexo deve ser inferior a 15m, caso contrrio ser necessrio o uso de um transmissor de linha longa. Porta COM no SOPHO eS150 (9 pinos) Nmero do Pino Nome do pino 2 TXD 3 RXD 5 SG Transferncia de dados na porta COM: Velocidade : 300 a 19200 bps, padro 19200 Comprimento de bit : 8 Verificao : nenhuma Bit de incio : 1 Bit de parada : 1 Verificar a configurao de "programao de sistema - velocidade" para a porta serial. Porta serial de 9 pinos no computador Nmero do pino Nome do pino 2 RXD 3 TXD 5 SG

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2.1.4

Conexo de Bilhetagem

A sada de bilhetagem feita atravs de um conector tipo DB9, com a seguinte configurao de pinos: Nmero do Pino 2 3 5 Nome do Pino TXD RXD SG Definio Transmisso Recepo Terra

Um computador tipo PC normalmente possui duas portas COM. Selecione a porta com interface de 9 pinos e utilize o cabo de bilhetagem correspondente. O comprimento do cabo no deve exceder 15 m. Porta de sada de bilhetagem Nmero do Pino Nome do pino 2 TXD 3 RXD 5 SG Porta serial de 9 pinos no computador Nmero do pino Nome do pino 2 RXD 3 TXD 5 SG

Transferncia de dados na porta de bilhetagem: Velocidade : 600 a 34800 bps, padro 19200 Comprimento de bit : 8 Verificao : nenhuma Bit de incio : 1 Bit de parada : 1 Verificar a configurao de "programao de sistema - velocidade" configurada para a porta serial (**50*AB). A configurao padro para a bilhetagem desativada. Utilize o comando **84*#3 para ativar.

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2.1.5

Software de Manuteno

Colocar o CD com o software de manuteno no drive de CD-ROM e instalar o software. O operador e senha padres para o software so philips. A senha do administrador 0000.

2.1.6

Escolha do Local de Instalao

O local de instalao do equipamento SOPHO eS150 deve oferecer espao suficiente para acessos futuros de manuteno. Evite locais sujeitos a incidncia direta de sol, locais muito quente, muito frio ou com muita poeira. Evite locais sujeitos vibraes. Evite locais com muita sujeira, gua ou leo. Evite locais com proximidade a com putadores, mquinas copiadoras, forno de micro-ondas, mquinas de ar condicionado ou outros equipamentos PABX. O local de instalao deve oferecer um aterramento eltrico exclusivo para o PABX e para a estrutura de cabos. O local de instalao deve oferecer uma tomada eltrica prxima e de fcil acesso.

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2.2
2.2.1

Debugging
Limpeza de Dados (deve ser realizada antes da instalao)

Execuo : Mudar a chave de reset da CPU para a marca de limpeza (esquerda), ento desligar o equipamento por pelo menos um minuto, e lig-lo novamente. A limpeza de dados recupera todos os parmetros para a configurao padro de fbrica.

Esta ao deve ser executada logo aps a finalizao da instalao. Ao final da instalao os dados contidos na CPU podem ser incertos. Se a limpeza no for executada a CPU poder operar incorretamente.

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2.2.2

Atividades Comuns de Instalao e Configurao

Configurao comum de ramais Alterar o modo interno de identificao de chamada para DTMF (para alguns ramais, o modo FSK no ir mostrar nmeros com menos 6 dgitos). Entre com o comando de programao **00*000000**, entrada **27*10*####*, finalizando a configurao.

Configurao da numerao flexvel. Configurar o nmero do ramal sem saber o esquema interno de numerao

Entrada **30*AAABBBBB* AAA refere-se ao nmero interno, de 032 a 255; BBBBB refere-se ao nmero do ramal. Utilizar ### para expressar o seu prprio nmero quando o nmero interno for desconhecido. Programao pelo computador: conexo -- configurao de porta -- parmetro de ramal 1

Configurao do nmero de consulta do ramal

Entrada **25*ABBBB* A=0 refere-se ao nmero de consulta desativado; A=1 nmero de consulta ativado. BBBB refere-se ao nmero do ramal. Programao pelo computador conexo -- parmetro de sistema

Configurao de nvel de tronco: (nenhuma programao de sistema para outros ramais)

Entrada **31*AB*CCCC* A=0~9, nvel trabalho; B=0~9, nvel fora-do-trabalho; CCCC nmero do ramal. Programao no computador:

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conexo -- configurao do ramal -- parmetro de ramal 1

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Permisso de discagem de hook flash (toque no gancho)

Entrada **21*1BBBB* BBBB o nmero do ramal Programao no computador conexo -- configurao do ramal -- parmetro de ramal 3

Configurao comum e informao de tronco

Configurao de tronco (comutao de tronco)

Entrada **40*A*BBB* A=1, aberto; A=0, fechado. BBB o nmero interno do tronco, de 032 a 039. Programao no computador conexo -- configurao do tronco -- parmetro de tronco 1

Modo no-trabalho para o grupo de tronco (ramais, grupo de chamada, voz interna)

Entrada **41*AA*BB*CCCC*DDD* A1 - modo no-trabalho, A2 - modo fora-do-trabalho; BBBB o nmero no-trabalho; CCCC o nmero fora-do-trabalho; DDD o nmero interno do tronco. Modo 0 - ramal no-trabalho; Modo 1 - grupo de chamada no-trabalho; Modo 2 - voz interna no-trabalho. Programao no computador conexo -- configurao do tronco -- parmetro de tronco 1

Grupo em Servio

Entrada **35*A*BB*CCCC* A=0, cancelar; A=1, adicionar; BB o nmero de grupo de 00 a 33; CCCC o nmero do ramal.
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Programao no computador conexo -- configurao do ramal -- parmetro de ramal 3

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Nmero de Destino do grupo de tronco

Entrada **44*AA**CC...CC*DDD* A1 - nmero de destino, grupo de tronco comum 0~9; A2 - nvel; CC...CC o endereo IP fixo do destino; DDD o grupo de tronco, de 0 a 7. Programao no computador conexo -- grupo de tronco de destino

2.2.3

Software

O programa estar disponvel somente aps os dados serem carregados (deve ser executado antes de se utilizar o computador pela primeira vez).

2.2.4

Pontos de ateno antes de ligar a alimentao

O SOPHO eS150 est corretamente posicionado Todos os fios esto corretamente conectados Sistema corretamente aterrado Todas as chaves de seleo e jumpers corretamente ajustados Verificar a posio da chave de reset da CPU. Apagar todos os dados de sistema para um novo equipamento colocando a chave para a posio Apagar. Para manuteno temporria, colocar a chave na posio reteno.

Ligar a alimentao aps realizar os procedimentos de verificao acima. Verificar a lmpada de indicao: A lmpada indicadora de sistema pisca, em situao normal, em intervalos de 10 segundos.

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NOTAS:

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