Implantacin de un

P Programa

Conocimiento
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de Gestin del

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Programa de Gestin del Conocimiento Definicin de los objetivos

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Anlisis previo de la situacin de la organizacin en relacin con su gestin del conocimiento Alinear la estrategia de gestin del conocimiento con la estrategia organi acional organizacional Definir un programa de gestin del conocimiento en funcin de los pasos anteriores Planificacin a cac del de proyecto p oyecto

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Programa de Gestin del Conocimiento

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Definicin de los objetivos

Comunicar el proyecto Revisar conjunto de decisiones estratgicas Detectar los factores crticos de xito Identificar las ventajas competitivas a mediano y largo plazo de la gestin del conocimiento
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Programa de Gestin del Conocimiento Etapas de Implantacin 1 2 3 4 5 6

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Programa de Gestin del Conocimiento Etapas de Implantacin 1 2 3 4 5 6

Lanzamiento del Proyecto

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Programa de Gestin del Conocimiento Etapas de Implantacin 1

Lanzamiento del Proyecto
OBJETIVOS Generar las condiciones organizativas para el xito del proyecto Lograr el involucramiento de las personas claves TAREAS R i d de l lanzamiento i t a alto lt nivel i l Reuniones Elaborar cronograma y plan de trabajo Recopilar documentacin de la organizacin i i Reuniones / Talleres de formacin sobre Gestin del Conocimiento a las posibles personas claves del p p proyecto y

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Entendimiento de la Estrategia g de la Organizacin g

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Programa de Gestin del Conocimiento Etapas de Implantacin 2

Entendimiento de la Estrategia de la Organizacin
OBJETIVOS Identificar reas de conocimiento claves para el logro de objetivos de la organizacin TAREAS
Establecer los objetivos corporativos de la implantacin de la Gestin del Conocimiento Definir las competencias claves Identificar cules son los conocimientos claves, reas y procesos de negocio involucrados en el desarrollo de las competencias claves. Determinar mapa de conocimiento clave Realizar talleres de trabajo y entrevistas a varios niveles de la organizacin para levantar / validar conocimientos y procesos para apoyar p y el logro g de los objetivos j de GC p de la organizacin
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Anlisis de necesidades de Gestin de Conocimiento en cada d Unidad U id d Funcional F i l de d la l Organizacin O i i

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Programa de Gestin del Conocimiento Etapas de Implantacin 3

Anlisis de necesidades de Gestin de Conocimiento en cada Unidad Funcional de la Organizacin
OBJETIVOS Diagnosticar en cada Unidad Funcional debilidades en:
Conocimientos y procesos asociados identificados como importante en el logro de las estrategias Cultura, estructura, organizacin, i i gestin ti d de personal y plataforma de TI que pueden actuar como barreas de los conocimientos y p procesos identificados anteriormente

TAREAS
Talleres para analizar los conocimientos crticos y disear procesos para el cumplimiento de los objetivos del negocio Identificacin de factores crticos de xito de l Gestin la G ti d del lC Conocimiento i i t en cada d U Unidad id d Funcional que considere:
Cultura, estructura y gestin del personal Plataforma de TI

Identificar criterios de prioridad de la iniciativas de Gestin del Conocimiento Determinar las iniciativas de Gestin del Conocimiento segn prioridad
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Plan de Implantacin de la Gestin del Conocimiento

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Programa de Gestin del Conocimiento Etapas de Implantacin 4

Plan de Implantacin de la Gestin del Conocimiento
OBJETIVOS Definir la estrategia de implantacin del Programa de Gestin del Conocimiento en la organizacin

TAREAS
Esquema de implantacin:
Piloto Unidad Funcional Proceso Iniciativa

Planificacin en detalle ( tareas, tiempos recursos, costos ) Equipos de trabajo ( roles, responsabilidades, p , dedicaciones ) Indicadores de avance Esquemas de seguimiento y control Anlisis de riesgo / mitigacin Manejo del cambio Soluciones tecnolgicas necesarias
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Ejecucin del Plan de Implantacin de la Gestin del C Conocimiento i i t

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Programa de Gestin del Conocimiento Etapas de Implantacin 5

Ejecucin del Plan de Implantacin de la Gestin del Conocimiento
OBJETIVOS Ejecucin de las iniciativas en base a la estrategia de implantacin aprobadas TAREAS Ej Ejecucin i y seguimiento i i t d de l los di distintos ti t planes de trabajo aprobados

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Evaluacin de Resultados
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Programa de Gestin del Conocimiento Etapas de Implantacin 6

Evaluacin de Resultados
OBJETIVOS Verificar si se logr los resultados esperados del Programa de Gestin del Conocimiento TAREAS R Revisin i i d de l las metas t /i indicadores di d acordados en las etapas anteriores

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