INTEGRACIN DE TECNOLOGAS MULTIMEDIA EN LA ENSEANZA DE LENGUAS

Martha I. Berdugo Torres

Universidad del Valle

Resumen
El presente artculo analiza en primer trmino el lugar y el papel de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (T.I.C.) en el campo educativo y describe las estrechas relaciones entre Informtica y Educacin. Ms adelante se centra en los desarrollos terico-metodolgicos y las aplicaciones de las tecnologas informticas en la Enseanza de Lenguas, los cuales son objeto de estudio de la Enseanza de Lenguas Asistida por Computador (E.L.A.C.). Esta mirada de la E.L.A.C. que comprende tres grandes periodos: el conductista-estructuralista, el cognitivistacomunicativo y el sociocognitivista-comunicativo, es completada por un anlisis de las implicaciones didcticas de la integracin de recursos informticos en la clase de lenguas y de algunos ejemplos de actividades basadas en el uso de dichos recursos. Finalmente, se consideran posibles reas, problemas y metodologas de investigacin en los campos de la E.L.A.C. y de las T.I.C.E. (Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en la Educacin y la Enseanza).

Abstract
This paper deals, first, with the place and the role of Information and Communication Technologies (ICT) in the educational field and describes the close relationships between Computing Sciences and Education. It then focuses on the theoretical and methodological developments and applications of computing technologies to language teaching, as they have been described in the field of Computer-Assisted Language Learning (CALL). This presentation comprises three main periods of CALL: the behaviorist-structural period, the cognitivecommunicative period and the sociocognitive-communicative period, and it is completed by an analysis of the didactic implications of integrating computing tools into the language classroom and some examples of activities based on the use of these tools. Final/y, some possible research areas, problems and methodologies on the fields of CALL and ICT in education are considered.

Integracin de tecnologas multimedia en la enseanza de lenguas

INTRODUCCIN

uando una nueva tecnologa de informacin y de comunicacin hace su aparicin y se convierte en un medio de interaccin entre los individuos, sta debe constituirse inmediatamente en objeto de observacin y de estudio en el mbito de la educacin y de la formacin. Hoy da, el desarrollo creciente de las tecnologas multimedia y de las redes de telecomunicacin, acompaado de la promesa de nuevos adelantos en el nuevo siglo, obligan a los profesionales de la educacin (administradores, investigadores, maestros...) a volvemos hacia estas herramientas modernas, no solamente para aprender a manipuladas, sino tambin para liderar los procesos de adaptadas e integradas en los diferentes contextos y ambientes educativos. Ya no se puede tomar partido por o contra Internet, sostiene Ulh Fredriksson (1997).
La introduccin de nuevas tecnologas de la informacin en la formacin requiere, segn este autor, de una reflexin y un anlisis profundos, de parte del docente, sobre las condiciones pedaggicas, los requerimientos y las implicaciones de la integracin de dichos recursos en la enseanza. En Colombia, aunque los procesos de integracin de nuevas tecnologas en la institucin escolar se dan de manera lenta, parcial y aislada, es necesario realizar esfuerzos de formacin y de investigacin de manera que se pueda guiar, controlar y evaluar dichos procesos de integracin tecnolgica. Es pues a todos los profesionales encargados de esta gran tarea, y ms particularmente, a los profesores de lenguas, que este artculo se dirige con el nimo no solamente de informar, sino tambin y sobre todo, con el propsito de conducir a la reflexin y a la puesta en marcha de acciones de .carcter pedaggico e investigativo.

TECNOLOGA Y EDUCACIN
EL T.I.C. A LA MODA

La sigla T.I.C. se aplica a Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin y en ingls ICT a Information and Communication Technologies, mientras que en el mundo francohablante y desde hace algn tiempo en el hispanohablante, aparece con frecuencia T.I.C.E. para referirse a las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin en la
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Educacin o en la Enseanza. Sin embargo, este ltimo uso no es aceptado de manera unificada, pues hay quienes consideran que no existen tecnologas especficamente diseadas o destinadas a la educacin y la enseanza, sino que los diferentes dispositivos tecnolgicos son adaptados e integrados en estos dos grandes campos, como en otros sectores de la sociedad como la industria o la empresa. Sea cual fuere la denominacin ms apropiada, la sigla T.I.C. cubre una gran variedad de recursos, herramientas y servicios tecnolgicos que van desde las tradicionales tecnologas audiovisuales, como la radio, el cine, la televisin y el video, las redes de comunicacin a distancia, como las redes telefnicas y telemticas, hasta las modernas tecnologas informticas basadas en el uso del computador y en Internet. La alta demanda de formacin, tal es el caso en el rea de las lenguas extranjeras; las necesidades de apropiacin, diseo y adaptacin de los recursos tecnolgicos a los requerimientos de los procesos de enseanza y aprendizaje; as como la necesidad de renovar los mtodos y tcnicas de enseanza con ayuda de instrumentos variados, son algunos de los factores que han influido en el desarrollo de corrientes educativas innovadoras y de disciplinas nuevas como la Informtica Educativa y la Enseanza de Lenguas Asistida por Computador (E.L.A.C.). Entre otros factores de la explosin y la afirmacin de las T.I.C. en la educacin, ms directamente ligados al proceso de aprendizaje en general y al aprendizaje de lenguas extranjeras, podemos mencionar: El fenmeno actual de internacionalizacin de la educacin a travs y gracias al aprendizaje de lenguas y al uso de tecnologas informticas y de telecomunicacin. "Internacionalizar", o "globalizar" segn la acepcin de Marshal McLuhan en los 60 y no la que se le asigna actualmente en el discurso neoliberal, entendidas en el sentido, no de "uniformizar" o "fundir" las tradiciones culturales y la historia de los pueblos y naciones, sino ms bien en el de unificar, de construir 'colectivamente el pensamiento o la inteligencia colectiva de la que habla el filsofo francs Pierre Lvy (1994), en el sentido de compartir, de reconocer y de respetar la alteridad. La riqueza, la variedad y la proliferacin de las fuentes de informacin y de contenidos vehiculados por los nuevos medios,

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y relacionado con esto, la importancia de verificar la idoneidad de las fuentes y la veracidad de la informacin, al igual que la necesidad de establecer una clara distincin entre "informacin" y "conocimiento", entre "informarse y elaborar o construir conocimiento". El enriquecimiento de la interaccin social como uno de los fines mayores del aprendizaje de lenguas y el carcter multidireccional de dicha interaccin en el mundo moderno. Los medios actuales de comunicacin electrnica ofrecen un amplio abanico de instrumentos y servicios que permiten multiplicar los intercambios escritos y orales, dentro y fuera del aula, a nivel local, nacional e internacional. El incremento de la motivacin del aprendiz gracias a la atraccin ejercida por los artefactos tecnolgicos. Numerosos estudios (Mucchielli 1987, Otman 1988, Warschauer 1996b, Slautti 1998) sealan las actitudes positivas de los aprendices de lenguas hacia el trabajo con herramientas informticas, hacia el aprendizaje individualizado que stos permiten y hacia el intercambio pluricultural y plurilinge posibilitado por las redes de comunicacin. Sealados estos factores que a su vez se constituyen en razones para el estudio y la discusin sobre el uso de las T.I.C. en la enseanza y el aprendizaje de lenguas, me circunscribir ahora a un campo ms preciso: el de las relaciones entre las ciencias informticas y la educacin, a saber la Informtica Educativa.
SOBRE INFORMTICA Y EDUCACIN

Para explicar las relaciones complejas entre ciencias informticas y educacin, presento un esquema inspirado del modelo propuesto por Eric Bruillard (1997:24), con (cf. Figura #1). La historia de la informtica en la educacin comprende varios momentos o etapas, desde los aos 50 hasta fines de la dcada de los 90 y la nueva dcada que iniciamos: el periodo inicial estuvo marcado por la aparicin de la Enseanza Programada en la dcada de los 50, la cual se fundament en las teoras conductistas del aprendizaje y sirvi de base a las corrientes tecnolgicas de la educacin (Bertrand, 1993). En los aos 60 aparecieron los primeros programas computarizados para
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la enseanza, as como lenguajes informticos que permitieron el diseo y la programacin de aplicaciones educativas, los cuales alcanzaron hacia finales de los 70 niveles de desarrollo significativos gracias a los aportes de una nueva ciencia: la Inteligencia Artificial. As, la E.A.C. se benefici de la investigacin en I.A. y comparti el sueo de sta, la "mquina que piensa", el cual no ha podido ni podr sin duda hacerse realidad. De otro lado, la a.C. se nutri en la dcada de los 70 de corrientes renovadoras de la educacin y la enseanza, principalmente de las teoras cognitivistas y constructivistas del aprendizaje las cuales fueron la base por ejemplo de lenguajes informticos como LOGO (utilizado principalmente para la enseanza de la geometra) y de aplicaciones de tipo micromundo, considerados revolucionarios en la instruccin asistida por computador. Basados en el concepto de micromundo, la informtica educativa hizo, en los aos 80, avances muy importantes en el desarrollo de ambientes de aprendizaje abiertos, de tutores inteligentes y de diversas herramientas ligadas al uso del micro-computador. Desde la dcada de los 90, los avances investigativos tanto en la E.A.C. como en I.A., paralelos a la sofisticacin de las herramientas tecnolgicas, han hecho posible el diseo de sistemas cooperativos, de ambientes de aprendizaje controlados o semicontrolados y de ambientes interactivos y colaborativos gracias a la integracin de tecnologas como el hipertexto, el hipermedia, el multimedia, las interfaces multimodales, la realidad virtual y las redes de telecomunicacin electrnica como Internet. Este panorama global de las interrelaciones informtica-educacin ser completado ms adelante con una presentacin de los principales desarrollos de la E.L.A.C, cuya historia sigue esencialmente las mismas etapas de la E.A.C.1

_____________
1. Los equivalentes ms usuales de E.A.C. y E.L.A.C. encontrados en la literatura en lengua inglesa y en lengua francesa son: Computer Assisted Instruction (CAI), Computer Assisted Learning (CAL) y Enseignement Assist par Ordinateur (EAO), para la primera; Computer Assisted Language Learning (CALL) y Enseignement / Apprentissage de Langues Assist par Ordinateur (E.L.A.O / A.L.A.O.), para la segunda. .

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1950

Enseanza Programada
1970

Sistema de aprendizaje cerrados,

Tutoriales, paquetes didcticos

E.A.C. Ambientes de aprendizaje abiertos

1980

LOGO y micromundos Tutores inteligentes

E.A.C. e I.A.

Sistemas cooperativos Ambientes de aprendizaje controlados y semicontrolados

Hipertextos,

1990

2000

Ambientes interactivos y colaborativos de aprendizaje con computador

Multimedia Interfaces multimodales Comunicacin mediada por Computador, Internet

Figura 1. Desarrollos paralelos en informtica y en educacin (adaptado de BRUIlLARD E., 1997:24).

DESARROLLO EN EL CAMPO DE LA E.I.A.C.

Como acabo de sealar, la Enseanza de Lenguas Asistida por Computador (E.L.A.C.) se ha desarrollado paralelamente a la Enseanza Asistida por Computador (E.A.C.). A continuacin presento los tres grandes momentos o generaciones de la E.L.A.C., los cuales se establecen con base en dos criterios: los principios tericos del aprendizaje y el enfoque metodolgico de la enseanza de lenguas, que fundamentan tanto la concepcin y el diseo de aplicaciones (software) para ensear las lenguas con el computador, como el diseo de ambientes y sistemas de aprendizaje (planeacin curricular y actividades de enseanza apoyadas en recursos informticos). Retorno parcialmente la descripcin de Warschauer, M. (1996) Y de Warschauer, M. & Kern, R. (2000), con algunas modificaciones personales. Podemos distinguir un primer perodo conductista-estructuralista, un segundo perodo cognitivistacomunicativo y un tercer perodo (el actual) sociocognitivista-comunicativo (cf. Tablas #1, 2 y 3).

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Tabla #1. LA ENSEANZA DE LENGUAS ASISTIDA POR COMPUTADOR Periodo conductista-estructuralista

Desarrollos tecnolgicos Primeras mquinas para ensear: el Punchboard (S. L. Pressey, 1926), el Drum Tutor (1958) La Enseanza Programada: Programacin lineal (B. F. Skinner) y programacin ramificada (Crowder) Primeras aplicaciones E.L.A.C.

Principios y teoras de aprendizaje, teoras lingsticas... Teoras sobre el comportamiento (Thorndike) y sobre el condiciona miento operante, principios conductistas (Watson, Skinner). Lingstica estructural americana (Bloomfield, Harris). Mtodos audiolinguales de la enseanza de lenguas. ) Caractersticas del proceso de enseanza-aprendizaje: - el computador como tutor (computer as tutor), - organizacin programtica por etapas, - refuerzo positivo inmediato, - aprendizaje de las formas de la lengua, - aprendizaje por imitacin y repeticin, - ritmo de aprendizaje individualizado, - anlisis de las respuestas (correctas e incorrectas). PLATO (Program Logic for Automatic Teaching Operations).

Aplicaciones E.L.A.C.

Universidad de Illinois, 1960. Sistema tutorial modular de creacin de DRILLS, programas de ejercitacin de tipo estructural (repeticin, transformacin, substitucin), explicitacin gramatical, tests de traduccin.

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PERODO CONDUCTISTA-ESTRUCTURALISTA

La concepcin y el diseo de las primeras mquinas para ensear se apoyaron en las teoras conductistas del aprendizaje, a la moda en la primera mitad del siglo XX. A fines de los 50 y durante los 60, la enseanza programada de Skinner sent las bases para la elaboracin de programas informticos cuyos principios instruccionales bsicos eran: la gradacin y dosificacin de contenidos, el control de los progresos del aprendiz, la individualizacin del aprendizaje, la retroalimentacin inmediata y el refuerzo positivo. Algunos programas basados en la enseanza programada de Crowder, introducan dos nuevas funciones a los programas informticos: el anlisis de las respuestas del aprendiz y un seguimiento personalizado. Sin embargo, las insuficiencias tcnicas de la poca limitaban el poder instruccional de las mquinas para aprender. Este perodo se caracteriz por la concepcin de lenguajes de autora que permitan programar una infinidad de ejercicios de tipo tutorial y de ejercitacin de corte estructuralista. La ms conocida de esas plataformas de diseo de paquetes didcticos para la enseanza de lenguas es PLATO (Program Logic for Automatic Teaching Operations), desarrollado en la Universidad de Illinois en 1960. La llegada de los computadores en los 60 y el desarrollo de las Ciencias de la informacin y de la Inteligencia Artificial, as como la evolucin de otras disciplinas como la psicologa del aprendizaje, la lingstica aplicada y la didctica de lenguas son factores decisivos para la evolucin de la E.L.A.C..
PERODO COGNITIVISTA -COMUNICATIVO

La segunda generacin de la E.L.A.C., que se extiende desde los comienzos de la dcada del 70 a fines de los 80 es conocida como el perodo cognitivista-comunicativo. La influencia del enfoque comunicativo de la enseanza de lenguas se refleja en la produccin de nuevos materiales computarizados para la enseanza que recogen las teoras y principios de la comunicacin, de la pragmtica, de las teoras sobre la adquisicin de las lenguas. La transicin de la fase conductista a la fase comunicativa tambin est determinada por la renovacin de las teoras de aprendizaje, principalmente por las teoras cognitivistas. Como se mencion antes, una herramienta revolucionaria de este perodo es LOGO, un lenguaje autor para el aprendizaje de la geometra
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Tabla #2. LA ENSEANZA DE LENGUAS ASISTIDA POR COMPUTADOR Periodo cognitivista-comunicativo

Desarrollos tecnolgicos
Ambientes de aprendizaje abiertos: micromundos ldicos (LOGO), programas de simulacin Lenguajes y sistemas autor para E.L.A.C. Aplicaciones variadas Herramientas para la edicin y publicacin

Principios y teoras de aprendizaje, teoras lingsticas...

Aportes de las Ciencias Cognitivas (psicologa cognitiva, ciencias de la informacin, inteligencia artificial...) Constructivismo piagetiano Teoras de la adquisicin de lenguas: innatismo lingstico y gramtica generativa transformacional (Chomsky), hiptesis del input comprensible (Krashen). Teoras de la comunicacin: la competencia comunicativa (Hymes) Filosofa del lenguaje y pragmtica: intencionalidad de la enunciacin (Austin, Searle) Caractersticas del proceso de enseanza-aprendizaje: - el computador como tutor (computer as tutor), como aprendiz (computer as tutee)puede ser programadoy como herramienta (computer as tool), - inters en el uso de la lengua, ms que en las formas, - enfoque implcito de la enseanza gramatical, - aprendizaje por descubrimiento (enfoque heurstico), por resolucin de problemas, - aprendizaje de la lengua autntica (lengua en situacin), uso masivo de la L1, - dispositivo de evaluacin y de control ms flexible (flexibilidad en las respuestas).

Aplicaciones E.L.A.C.
Universidad de Illinois, 1960. Sistema tutoras modular de creacin de DRILLS, programas de ejercitacin de tipo estructural (repeticin, transformacin, substitucin), explicitacin gramatical, tests de traduccin.

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a travs de la construccin de micromundos. Basados en investigaciones en el campo de la Inteligencia Artificial y en las teoras constructivistas piagetianas, los creadores de Logo abogan por un aprendizaje no programado y no directivo, por un aprendizaje abierto donde el aprendiz asume el control del proceso a travs de la construccin de su propio proyecto de aprendizaje. Quiz el mayor logro de Logo consisti en la fusin de los principios del aprendizaje heurstico a travs de la exploracin libre y de la resolucin de problemas, con la nocin de interactividad a travs del diseo de grafos. Adems, los micromundos construidos con este tipo de herramienta de autora constituyen una gran ventaja desde lo pedaggico: permiten simular una situacin real y dan al aprendiz la oportunidad de actuar y de trabajar en este ambiente, lo que les permite ms tarde transferir los conocimientos y procedimientos adquiridos en el mundo real. La corriente cognitivista en E.L.A.C. tambin viene del campo de la lingstica, por ejemplo de la teora del innatismo lingstico de Noam Chomsky (1957; 1965), segn la cual el desarrollo del sistema gramatical del individuo depende de estructuras cognitivas innatas, y no de estmulos o refuerzos al comportamiento; la competencia lingstica no puede ser el resultado de la manipulacin de variables contextuales, ni el simple producto de la imitacin y la repeticin. La hiptesis de Chomsky es retornada ms tarde por Krashen (1982) en su teora de adquisicin de las lenguas. ste ltimo afirma por su parte la necesidad de proveer al aprendiz de una cantidad considerable de input comprensible en la lengua extranjera, retirando la prioridad de las formas lingsticas en el aprendizaje. Pero ms all de la nocin menta lista de competencia lingstica de Chomsky, Hymes D. (1972) opone la nocin ms amplia de competencia comunicativa estableciendo una diferencia entre forma y uso de la lengua y resaltando el carcter social del lenguaje. Para Hymes, el sistema de reglas lingsticas (la gramtica) no tiene razn de ser si no es enmarcado y determinado por un sistema social de reglas de uso. Estas teoras psico y sociolingsticas y otros aportes en particular de la lingstica de la enunciacin y la filosofa del lenguaje (Austin J.L., 1962; Searle J.R., 1972) marcaron una evolucin a fines de los aos 80 en las metodologas de la enseanza de las lenguas, y evidentemente en la

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E.L.A.C. tambin. As, se fue dejando de lado la perspectiva estructuralista del estudio de las lenguas y de los procesos de adquisicin remplazndola por un enfoque cognitivista de los procesos de aprendizaje que fue integrando la comunicacin como eje central de la enseanza.
PERODO SOCIOCOGNITIVISTA -COMUNICATIVO

Entre las teoras del aprendizaje ms sobresalientes, mencionar dos que constituyen la base epistemolgica de los enfoques sociocognitivistas: ellas son la teora gentica de Piaget (1965, 1970) y la teora socio cultural de Vygotsky (1934/1985). De acuerdo con el modelo piagetiano, el conocimiento es fundamentalmente una construccin individual y es el resultado de un proceso de maduracin biolgica. A lo largo de su desarrollo cognoscitivo y de sus experiencias de vida, el ser humano construye su sistema de representaciones del mundo, el cual es modificado continuamente a travs de un proceso de equilibracin y de mecanismos de asimilacin y acomodacin. Gracias a este proceso, el individuo modifica y adapta sus estructuras mentales. Pero el desarrollo del pensamiento y del conocimiento es tambin, siguiendo a Vygotsky, el resultado de un proceso de construccin social. En esa misma ptica, ste insista en la determinacin sociocultural de la construccin del conocimiento, en la necesidad de la interaccin social y en el rol crucial de la educacin en la "zona de desarrollo prximo" o espacio de influencia donde el nio aprende a resolver sus problemas por si mismo con la colaboracin del adulto o de otros nios ms adelantados. En realidad, las dos teoras no se excluyen y en el contexto particular del aprendizaje de lenguas, pueden explicar tanto los procesos de adquisicin individual como el aprendizaje de las formas lingsticas, como los procesos de adquisicin donde la interaccin social es indispensable --como en el caso de las habilidades de escucha y de expresin oral. El aprendizaje de tipo cognitivista y el aprendizaje de tipo sociocognitivista explican por qu un individuo es capaz de aprender algunos aspectos de la lengua por s solo, y por qu necesita interactuar con otros para crear y recrear las formas y los significados de la lengua.

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Tabla #2. LA ENSEANZA DE LENGUAS ASISTIDA POR COMPUTADOR Periodo sociocognitivista-comunicativo

Desarrollos tecnolgicos Principios y teoras de aprendizaje, teoras lingsticas... Teoras de la comunicacin (Hymes D.) y del anlisis del discurso (Halliday, M.A.K.); enfoques interaccionistas de la adquisicin de lenguas (Halliday L.). Teoras sociocognitivas del aprendizaje y de la adquisicin de lenguas (Bruner, Vygotsky); constructivismo social. Teoras de adquisicin de segundas lenguas (SLA): estudios sobre la interlengua, las estrategias y los perfiles de aprendizaje (O'Malley, O'Malley & Chamot); teoras del input y del output comprensible (Krashen). Diversidad de enfoques metodolgicos de la enseanza de lenguas: - enfoque de habilidades integradas - enfoques basados en tareas o en proyectos - enfoques basados en contenidos o en temticas - enfoques de enseanza y aprendizaje basados en redes; - enfoques telecolaborativos. Caractersticas del proceso de enseanza y aprendizaje: - el computador como tutor (computer as tutor), como aprendiz (computer as tutee), como herramienta (computer as tool), y como estmulo para el aprendizaje (computer as a stimulus); - adquisicin de la lengua extranjera en la interaccin social: interacciones one-toone / may-to-many; - prioridad de las reglas de uso de la lengua sobre las formas lingsticas; - aprendizaje por descubrimiento (enfoque heurstico), por resolucin de problemas; aprendizaje colaborativo Aplicaciones E.L.A.C. Cursos multimedia Micromundos ldicos multimedia (simulaciones didcticas) Aplicaciones diversas (paquetes didcticos) Libros electrnicos: diccionarios, enciclopedias, libros de arte, juegos... Herramientas de edicin y publicacin: procesadores de texto, programas de diseo grfico, hojas de clculo, bases de datos... INTERNET: - servidores de informacin (World Wide Web) - mensajera electrnica: comunicacin sincrnica (correo electrnico, listas de difusin y de discusin, foros, grupos de noticias) y comunicacin asincrnica (salones de chat, IRC, MOO's, netphoning & netmeeting, videoconferencia).

El hipertexto y el hipermedia Multimedia e Internet Comunicacin Mediada por Computador (C.M.C.): intercambios electrnicos sincrnicos y asincrnicos Sistemas de teleaprendizaje y de teleenseanza

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Las innovaciones en las metodologas de E.1.A.C., de fines de los 80 y de la dcada del 90, se fundamentan por otro lado como lo seala M. Warschauer (1996a) en la incursin de dos nuevas tecnologas en el aula: los computadores multimedia y la Internet. En efecto, la variedad de enfoques de la enseanza de lenguas y de la E.1.A.C., se apoyan en la riqueza y la diversidad de los recursos multimedia y de la Comunicacin Mediada por Computador (C.M.C.). As, se conjugan en el aula enfoques integrados, enfoques basados en tareas o en proyectos, enfoques basados en contenidos o temas, enfoques telecolaborativos, enfoques basados en el uso de redes... Desde la perspectiva interaccionista de la adquisicin de segundas lenguas, se considera por otra parte que los recursos y ambientes multimedia y de comunicacin en red ofrecen grandes cantidades de input comprensible, a la vez que favorecen la produccin de output comprensible al permitir la negociacin de sentidos entre el aprendiz y sus interlocutores: "[...] learners need to be pushed through negotiations to produce comprehensible output if they are to achieve production mastery during SLA [...]" (Halliday L., 1999:185). Sin embargo, la "interactividad" del multimedia no es real pues, como lo seala el mismo Halliday (op. cit.), en muchas aplicaciones cuyo atractivo suele ser precisamente la interactividad, "el aprendiz no est realmente interactuando con ningn interlocutor o usuario de la lengua, y todas las respuestas supuestamente interactivas del computador vienen en realidad de una limitada base de datos de items pre-programados y pre-grabados" (Halliday 1.,1999:186). Esta y otras teoras de la adquisicin de segundas lenguas sobre los perfiles y las estrategias de aprendizaje, sobre la interlengua del aprendiz, el discurso modificado del profesor, entre muchas otras, contribuyen considerablemente a orientar las prcticas de enseanza y la investigacin en la E.L.A.C.. Despus de esta rpida mirada a los desarrollos de la E.L.A.C. y a sus fundamentos tericos, me parece oportuno detenerme en algunas consideraciones de orden prctico en lo que concierne a la didctica de las lenguas y a la implementacin de enfoques basados en el uso de tecnologas informticas y de comunicacin.

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DIDCTICA DE LENGUAS EXTRANJERAS Y E.L.A.C.

DIVERSIDAD DE ENFOQUES METODOLGICOS

Situndonos en las tendencias cognitivista-comunicativa y sociocognitivista-comunicativa, y sin desconocer los aportes y la vigencia de algunas de las propuestas del perodo conductista-estructuralista, veamos algunas de las posibilidades didcticas y algunas prcticas E.L.A.C. frecuentes hoy da. Pero antes de centramos en las diversas tendencias metodolgicas para ensear las lenguas con ayuda del computador, vale la pena insistir sobre algunos aspectos y caractersticas que definen los enfoques basados en la integracin de tecnologas informticas y de la comunicacin mediada por computador: El computador y algunos programas informticos hacen posible el uso de una variedad de patrones de interaccin lingstica: interaccin aprendiz-computador, aprendiz-aprendiz (por ejemplo, para resolver un problema); aprendiz-profesor; interacciones uno-a-uno (one-to-one) y unos-con-otros (many-tomany) en directo o en diferido con hablantes nativos y otros. Las herramientas modernas permiten la planeacin y ejecucin de tareas de transferencia de informacin (information transfer), de bsqueda de informacin (nformaton-gap), de intercambio de opiniones (opnon-gap); de ejercicios o tareas que desarrollan tanto la fluidez oral y escrita (fluency) como la precisin lingstica (accuracy). (Hardisty, D. & Windeatt, S. 1989). Es posible gracias a los recursos actuales prever situaciones y contextos de aprendizaje significativos para el aprendiz, donde ste utiliza la lengua con objetivos reales de comunicacin: hablar con otros, escribir a/para/con otros, leer escritos o escuchar mensajes que le son destinados... Los ejercicios de simulacin y juego de roles en ambientes hipermedia ofrecen nuevos recursos que tambin permiten la prctica del idioma de manera ldica. El aprendiz avanza en el proceso de construccin de su autonoma a travs de tareas que lo involucran de manera activa, dndole un control progresivo de los procesos metacognitivos de planificacin, ejecucin y evaluacin.

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Para Halliday, L. (1999), un ambiente de aprendizaje E.L.A.C. debe ofrecer a los aprendices: oportunidades de interaccin para negociar sentido, oportunidades para oir y leer input modificado comprensible, oportunidades para producir oralmente o por escrito output modificado comprensible, input que permita focalizarse en aspectos especficos de la segunda lengua, posibilidades de retroalimetacin ptima por medio de ventanas o botones de ayuda o por medio de alguna forma de interaccin. Adems, la E.L.A.C. integra y se integra a diversos enfoques de la enseanza de lenguas. No se trata de una metodologa part entre, ni de un mtodo de enseanza particular, diferente en su esencia de los dems. Como vimos, sus fundamentos tericos son similares a los de otros enfoques de enseanza actuales. Quiz uno de los rasgos definitorios de la E.L.A.C. sea precisamente la heterogeneidad de enfoques y procedimientos didcticos que es posible implementar gracias a las tecnologas informticas y de comunicacin actuales.
ENFOQUE DE HABILIDADES INTEGRADAS Y ENFOQUE BASADO EN TAREAS (TASK-BASED LEARNING)

Desde la perspectiva de la enseanza comunicativa, Scarcella & Oxford (1992) describe el enfoque de habilidades integradas como el aprendizaje de las cuatro habilidades lingsticas principales (escuchar, hablar, leer y escribir), al tiempo que las habilidades "subsidiarias" o secundarias (gramtica, vocabulario, pronunciacin...). Otros enfoques se refieren a la integracin, no de las habilidades, sino de los componentes de la comunicacin de una lengua. La adquisicin de la "competencia comunicativa" comprende varios componentes: el componente lingstico (gramtica, lxico, sistema fonolgico), el componente discursivo, el componente socio cultural, el componente estratgico (Canale & Swain, 1980) y el componente referencial (Moirand, S., 1990). La adquisicin natural de una de las habilidades o de un componente de la lengua no se da de manera segregada. Aunque es posible aislar, en un momento dado, uno de ellos para abordar su estudio de manera detallada y sistemtica, es muy difcil, si no imposible, separar uno de otro. Los recursos multimedia, por su carcter multicanal
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y multimodal, facilitan la enseanza y el aprendizaje integrado de las habilidades y componentes comunicativos y, las redes de comunicacin actuales ofrecen ambientes ideales para el desarrollo de tareas o proyectos que involucran usos significativos de la lengua.
ENFOQUE BASADO EN REDES Y ENFOQUE TELECOLABORATIVO

Desde hace algn tiempo encontramos con frecuencia en la literatura sobre E.L.A.C. una nueva sigla: Network-Based Language Learnng or Teachng (NBLT). Se trata de una nueva moda pedaggica? De un nuevo enfoque de enseanza de lenguas? Hay quienes se preguntan si se trata de una evolucin ms de la E.L.A.C. o de un nuevo mtodo o conjunto de tcnicas de enseanza. Warschauer & Kern (2000) definen el enfoque de enseanza basado en redes como "la enseanza de lenguas que implica el uso de computadores conectados entre si en redes locales o globales". La posibilidad de interconexin a nivel local y a nivel mundial que ofrece actualmente la gran red de redes, Internet, revive el sueo de la escuela activa de Freinet y permite la cooperacin o colaboracin entre aprendices, maestros, expertos y todo individuo susceptible de participar y aportar al proceso de aprendizaje. El uso de una gran variedad de recursos para publicar y compartir informacin, as como para interactuar a travs del computador en tiempo real o diferido (Comunicacin Mediada por Computador, CMC) permiten dar sentido al aprendizaje y hacer del acto de aprender un acto social, ms que un acto puramente individual. La adquisicin de una lengua pasa como es sabido por un alto grado de exposicin a sta en contextos reales y, sobre todo, por la interaccin constante con hablantes nativos y no nativos de esa lengua. Los enfoques telecolaborativo y basado en redes favorecen tanto la exposicin y el uso autntico como la interaccin lingstica.
DIVERSIDAD DE ACTIVIDADES E.L.A.C.

La diversidad de recursos y herramientas informticas y de comunicacin en red dan lugar a una gran variedad de actividades de enseanza y de aprendizaje de lenguas. El xito de las actividades depende considerablemente de la planificacin y la organizacin cuidadosa de los contenidos, de la definicin de tareas entre los
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participantes y, en buena medida, de la seleccin de los recursos materiales. Adems, el inters y la utilidad de la actividad para el aprendiz son factores determinantes en la realizacin de la misma. Las actividades E.L.A.C., como otras actividades para el aprendizaje de lenguas, pueden adoptar diferentes formas y modalidades, por ejemplo: Actividades de produccin oral y escrita. Actividades de comprensin oral y escrita. Actividades controladas o semi-controladas. Actividades semi-dirigidas y auto-dirigidas. Proyectos de aprendizaje personales o grupales (actividades individuales o en grupo). De otro lado, como lo sealan Hardisty D. & Windeatt S. (1989), la planeacin de actividades o tareas E.L.A.C. comprenden, no solamente las actividades con el computador, sino tambin las actividades preparatorias y posibles actividades de extensin (pre-computer-work y post-computer-work) que pueden realizarse fuera del laboratorio o sala de informtica. En cuanto al trabajo con el computador, es importante dar una gran libertad a los aprendices y permitirles, en la medida de lo posible, la manipulacin directa de los recursos. Familiarizarse con las diversas herramientas multimedia, escogerlas, manipularlas, apropirselas en funcin de sus propios intereses y necesidades favorece el desarrollo de estrategias de aprendizaje. En anexo se presentan algunos ejemplos de actividades E.L.A.C. organizadas por habilidades, sin por ello adoptar un enfoque segregado: actividades de comprensin y de expresin escrita, actividades de comprensin y de expresin oral, actividades de prctica lingstica y actividades de aprendizaje socio cultural.
LA INVESTIGACIN EN LA E.L.A.C. / EN T.I.C.E.

La investigacin sobre el uso de tecnologas multimedia en la enseanza de lenguas abarca dos grandes campos: por un lado, la Enseanza de Lenguas Asistida por Computador (E.L.A.C., CALL, ELAO), y por el otro, las Tecnologas de Informacin y de Comunicacin en la Educacin (T.I.C.E.) en diversos contextos de formacin y aprendizaje. En Colombia, estos dos campos disciplinarios han sido
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poco explorados, sobre todo el primero, pero existen algunas investigaciones y proyectos en preparacin en el Ministerio de Educacin Nacional y en varias universidades. En la Universidad del Valle, se adelantan por ejemplo investigaciones sobre la E.L.A.C.; se trata de trabajos de tipo mono grfico en el rea de pregrado y de algunas tesis de maestra.
POSIBLES REAS Y PROBLEMTICAS DE INVESTIGACIN

A manera de gua, se presentan a continuacin, algunas de las reas que cubren las investigaciones en los campos mencionados. Metodologas E.L.A.C.: problemas de integracin de las tecnologas multimedias (de los recursos informticos actuales) en el currculo; diseo de secuencias y actividades pedaggicas y de aprendizaje; desarrollo de habilidades comunicativas y discursivas con ayuda de medios informticos; procesos de aprendizaje autnomo, dirigido o semidirigido. Evaluacin de aplicaciones E.L.A.C.: (antes, durante y despus de uso): aplicaciones didcticas, programas de dominio pblico, materiales didctico s accesibles a travs de redes como Internet (en lnea). Procesos de lectura y escritura en hiperdocumentos: procesos y caractersticas de la lectura hipertextual e hipermedial y de la escritura electrnica (correspondencia, diseo de pginas web, Online Writing Labs (OWL); problemas de navegacin, bsqueda y seleccin de informacin; problemas de derechos de autor. Comunicacin Mediada por Computador (CMC): caractersticas de los sistemas de comunicacin electrnica sincrnica y asincrnica; nuevas formas de interaccin con otros agentes del aprendizaje (otros aprendices, hablantes nativos de la lengua extranjera...), procesos de negociacin de sentido en la interaccin electrnica, efectividad / calidad de la comunicacin (problemas de tiempo, conexin, legibilidad, comprensin), autenticidad de las situaciones de comunicacin. Interactividad aprendiz-computador: caractersticas del diseo de las aplicaciones informticas para la enseanza de lenguas y

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otras; formas de comunicacin aprendiz-computador; problemas de ergonoma. Desarrollo de software educativo: concepcin y diseo de materiales informticos autnomos o en red; problemas relacionados con el diseo de espacios web de tipo educativo (estructura, contenidos... ). Factores psico y socoafectivos relacionados con el uso de nuevas tecnologas: factores motivadores o desmotivadores.

ENFOQUES METODOLGICOS DE LA INVESTIGACIN EN E.L.A.C.

Estas problemticas en los dos campos, E.L.A.e. y uso de las T.I.C., pueden abordarse desde diferentes perspectivas o enfoques metodolgicos; as las investigaciones se inscriben en varias modalidades que comprenden o combinan mtodos cualitativos y cuantitativos: investigacin de tipo descriptivo: por ejemplo, proyectos que observan y describen las estrategias de aprendizaje o las formas de interaccin profesor-alumno / alumno-alumno, etc., o las producciones orales o escritas del aprendiz; investigacin de tipo etnogrfico (cualitativo-interpretativo): investigacin en el aula de clase que busca examinar los eventos, procesos y prcticas pedaggicas que tienen lugar dentro del saln de clase (y en otros espacios de la institucin escolar como el laboratorio de informtica o los centros de documentacin multimedia), las relaciones o interacciones entre los sujetos y sus comportamientos individuales; investigacin-accin: cuando a travs del uso de tecnologas y de su implementacin curricular se buscan cambios para mejorar la calidad de la formacin; proyectos de investigacin sobre procesos de implementacin de T.I.C. o de programas E.L.A.C. en diferentes contextos de formacin lingstica.
A MANERA DE CONCLUSIN

Presentar una visin panormica de la E.L.A.C. y de las TICE, de sus fundamentos terico-metodolgicos, de los desarrollos tecnolgicos, de las prcticas de formacin y de las perspectivas investigativas, no es
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una tarea fcil dado el carcter heterogneo e interdisciplinario de las mismas. Sin contar que se trata de campos relativamente nuevos y cambiantes, en plena estructuracin. Sin embargo, este intento de sistematizacin de las prcticas pedaggicas y de los avances de investigacin brinda a todos los interesados en la problemtica de la integracin de las modernas tecnologas multimedia de informacin y comunicacin en el campo educativo, y a los directos responsables de los procesos de enseanza, en este caso los profesores de lenguas, herramientas para la reflexin y la implementacin de programas y actividades de formacin apoyados en el uso de TIC, al tiempo que los invita a plantearse problemas de investigacin relacionados con la integracin tecnolgica en educacin.
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ANEXO
ACTIVIDADES E.L.A.C.1
ACTIVIDADES DE COMPRENSIN ESCRITA Lectura de prensa en lnea: peridicos 1. Lectura libre o guiada de textos en lnea (hiperlibros, textos del (cotidianos, semanarios...), por ej. Le Monde, web...) Le Parisien, The Herald Tribune, The Gardian, El Pas, El Tiempo...); magasines (webzines), Bsqueda y lectura selectiva, libre por ej. Paris Match, Time; boletines o guiada, para la preparacin de un informativos; peridicos escolares...; proyecto, un trabajo escrito, de una lectura de textos literarios en lnea: obras presentacin oral, de un debate... clsicas y contemporneas en prosa y poesa Los textos pueden leerse (en versin intgral o fragmentos) disponibles directamente en el monitor o en bibliotecas virtuales. Por ej. ABU imprimirse (si son largos es (Association de Bibliophiles Universels), La preferible). bibliothque d' Alexandrie, La Bibliothque Nationale de France, La bibliothque du Congres amrica in, Le Projet Gutenberg...) o en espacios especializados (Littrature francophone virtuelle, Lexique des termes littraires...); lectura de textos informativos, descriptivos, expositivos... en diversos espacios web (espacios institucionales y otros espacios); publicidad comercial en lnea (para cursos con propsitos especficos, por ejemplo). 2. Lectura interactiva de hiperdocumentos (hiperlibros de reas y temas diversos). Antologas literarias e hiperlibros de arte; hiperlibros de aventuras, cuentos animados, historias interactivas; hiperdocumentos publicitarios (publicidad comercial). Aplicaciones para la prctica de la lectura (tipos textuales, estrategias de lectura...); analizadores de texto (de sintaxis, de estilo) y programas de concordancia.

3. Entrenamiento metdico en estrategias de lectura y anlisis textual.

ACTIVIDADES DE EXPRESIN ESCRITA 4. Intercambios electrnicos Correspondencia electrnica informal y escritos (asincrnicos). formal(intercambios guiados) con nativos de la L2; discusiones o debates organizados (ms o menos formales).
1 Hardisty D. & Windeatt S. (1989) y Windeatt S. & Hardisty D. & Eastment D. (2000) ofrecen dos propuestas didcticas muy completas para la implementacin de actividades de lengua basadas, la primera, en diferentes aplicaciones informticas y, la segunda, en Internet.

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5. Entrenamiento metdico en las tcnicas de escritura.

Programas de dictado visual (reconstruccin de textos); ejercicios de escritura en el procesador de textos (uso del mdulo de correccin lexicogramatical y de otros correctores sintcticos); aplicaciones para la enseanza de la escritura. Diseo y edicin de peridicos (inter)escolares: publicacin impresa o en formato electrnico (para el web); Creacin de una novela/ cuento colectivo: Ej."Histoires croises" (France-Canada); concursos de escritura potica.

6. Publicacin de producciones escritas de los aprendices en la telaraa mundial. 7. Proyectos de escritura telecolaborativa.

ACTIVIDADES DE COMPRENSIN ORAL 8. Entrenamiento metdico en Aplicaciones didcticas para desarrollar la estrategias de escucha en L2. escucha y cursos multimedia de habilidades integradas con mdulos de escucha: ejercicios de comprensin auditiva a partir de secuencias de video o de audio con acompaamiento visual (ej. Echolangues, Talk to me...). 9. Escucha "interactiva" de documentos multimedia (software). Escucha de documentos multimedia autnticos(cd-roms publicitarios, por ejemplo): ejercicios de escucha, libres o guiados.

Escucha libre o guiada de documentos audio y video en el WWW: - ejercicios de escucha de espacios web didcticos: Randall' s Listening Lab...; 10. Escucha libre o guiada de - noticias de radio en lnea (RFI international, grabaciones audio y video en lnea. CNN...); - canciones, cuentos, poemas; - mensajes hablados pregrabados (discursos, mensajes cortos de tarjetas). ACTIVIDADES DE EXPRESIN ORAL 11. Intercambios orales con aplicaMdulos de repeticin de textos o dilogos, ciones multimedia interactivas juegos de roles interactivos (controlados) en cursos multimedia(Ej. Tell me more, The english initiative...), simulaciones o juegos de aventura (Ej. Who' s Oscar Lake). 12. Video conferencia virtual, Conversaciones en tiempo real, con netphoning, netmeeting... posibilidad de visualizar a los interlocutures.

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13. Chats informales o formales.

Conversaciones electrnicas escritas a travs de programas de chat (IRC, ICQ, MOO's...), en canales existentes o programados para la interaccin en clase de lengua con posibilidad de registrar los textos de las conversaciones.

ACTIVIDADES DE ENTRENAMIENTO LINGSTICO 14. Prctica gramatical. Aplicaciones especializadas: tutoriales o paquetes de ejercicios (Ej. Gramrnatik); Ejercicios de gramtica en lnea (Ej. English Grammar Exercises, French Grammar Exercises University of Texas...). 15. Entrenamiento fontico, ejercicios de pronunciacin. Programas o aplicaciones que permiten la prctica de la pronunciacin, con mdulos de reconocimiento de voz. Aplicaciones en forma de juegos didcticos y ejercicios como Vocabulary (hangman, anagrams, mind word. ..), Easy Language, ... y todos los diccionarios multimedia (Ej. Dictionnaire visuel); Actividades y ejercicios en lnea.

16. Prctica de vocabulario.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE DE EXPECTOS SOCIOCULTURALES 17. Proyectos colaborativos interElaboracin de peridicos interescolares, de culturales bilinges o multiespacios web... linges. 18. Bsqueda de informacin cultural en diferentes fuentes electrnicas. 19. "Cueillette de donnes". Bsqueda en bancos de datos, hiperlibros, en el web... entrevista a hablantes nativos por correo electrnico, chat, videoconferencia... Aprendizaje de aspectos culturales a travs de los intercambios por correo electrnico, en grupos de discusin o foros... Juegos en lnea (en el web) donde adems de la prctica de la lengua, se presentan retos, enigmas, preguntas que permiten el aprendizaje de aspectos socioculturales.

20. Juegos o competencias virtuales: rallys virtuales (rallyes virtuels, jeux de piste), caza tesoros (treasure hunts)...

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