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KINKY BAR
La violencia al interior de los antros, as como la venta de drogas en dichos establecimientos, es una problemtica aeja sin embargo. La aprehensin de personas que venden drogas en los antros, discotecas y as como los enfrentamientos que cometen personas ajenas al establecimiento con los responsables de la seguridad del local ponen en la mesa de las autoridades, para que se empiecen los operativos en contra de los antros bares y discotecas. Los establecimientos mercantiles de impacto zonal, estn obligados a conectar videocmaras y equipos tecnolgicos privados al sistema de la SSPDF. Con la finalidad de atender eventos con reaccin inmediata de comunidad con la ley que regule el uso de la tecnologa para la SSPDF. Adicionalmente estos establecimientos tendrn la obligacin de instalar arcos detectores de metal o detectores para controlar el acceso a sus instalaciones. Tambin deber de contar con un botiqun de primeros auxilios equipado con material de curacin necesario para poder brindar primeros auxilios; As como con personal de seguridad capacitado en primeros auxilios Todos los sistemas de seguridad as como personal y conjunto de equipo y sistemas tecnolgicos con los que deben contar los establecimientos Mercantiles de impacto zonal para brindar seguridad integral a sus clientes usuarios y personal. Los sistemas de seguridad deben ser aprobados por escrito por la SSPDF.
La seguridad durante aos ha sido un tema tratado en todas las esferas, sociales ya que su fin puede ser considerado hasta un tpico de cierta manera, las diferentes sociedades, las polticas gubernamentales, los sistemas polticos cada da buscan implementar nuevos sistemas de proteccin. El concepto de seguridad es por lo tanto muy amplio y abarca la seguridad privada y la seguridad en discotecas, la seguridad pblica la seguridad hotelera etc. La falta de medidas de seguridad en una discoteca, como en la discoteca el lobohombo new devine, el bar bar etc. Han llevado a varias personas a la muerte nos hace ver que los responsables de la seguridad de discotecas, antros, bares no estn capacitados. La seguridad en las discotecas, bares, y centros nocturnos del D.F. estn en manos de agentes privados, cuyo nmero es superior a los policas de la ciudad de Mxico, las empresas de seguridad privada tienen un mayor nmero de guardia que la polica del D.F. Las discotecas, como cualquier otro edificio deber contar con ciertas normas de seguridad como altura mnima, barandales, escalones, pasillos, puertas de escape y sealizaciones, ya que congregan a gran cantidad de personas y estas medidas de seguridad en las discotecas evitaran prdidas humanas en caso de emergencia como las que ocurrieron en bares, discotecas de la ciudad de Mxico.
Definicin de discoteca: Una discoteca es un lugar pblico con horarios preferentemente nocturno para escuchar msica grabada para bailar y consumir bebidas; tambin se conoce como night club, boite disco etc.
Puestos: 1. Entrda 2. Cateo 3. Saln principal 4. Terraza. ENTRADA PRINCIPAL DE KINKY BAR
Los responsables de la seguridad que se encuentran en la puerta principal de kinky bar, debern de evitar aglomeraciones en la entrada principal y salida de emergencia. Que no obstruyan la vialidad, el paso peatonal o que pongan en riesgo la seguridad de las personas que visitan el lugar, as como debern evitar que ingresen al lugar bajo el efecto del alcohol o bajo el efecto de algna droga, solicitar que muestren su credencial oficial para comprobar su mayora de edad.
REA DE CATEO: El responsable de seguridad que se encuentra en est rea deber revisar con educacin y profesionalismo ya que un mal trato a las personas desencadenara una situacin de violencia o desagrao a los clientes, deber de informarles a los clientes de las cosas que no pueden ingresar al lugar como son: armas de fuego o punzo cortantes, medicamentos, drogas, bebidas etc; as como informarles que cuando los revisen debern subir al saln ya que no pueden esperar a sus amigos en el rea de covers ni en las escaleras ya que es paso constante y es una ruta de emergencia.
MANUAL DE SEGURIDAD DE KINY BAR SALON PRINCIPAL DE KINKY BAR: Los elementos de seguridad
que estn encargados de cuidar est rea debern de cuidar las siguientes zonas: ESCALELAS DE ACCESO PRINCIPAL AREA DE LA CHIPOCLUDA NEO CANTINA Y TERRAZA AREA DE DART ROOM AREA DE BARRAS AREA DE GUARDAROPA AREA DE BAOS.
En esta rea los responsables de la seguridad debern de indicar a los clientes que no pueden subir los pies al muro de la escalera y que no pueden poner sus vasos en los filos de la escalera ya que podran tira los vasos con su trago y mojar a las personas que estn entrando, que no abran las ventanas que no fumen adentro.
Aqu los elementos de seguridad que se encuentran vigilando est rea debern de cuidar que los clientes no tapen los extintores, que no se suban a las mesas que no abran las ventanas que no fumen adentro, ya que en caso de una revisin esto atraera problemas al lugar se le deber de indicar al cliente que hay una terraza para fumadores no permitir que se quiten la camisa cuando se realice el show de los bailarines se deber de evitar que las mujeres toquen al bailarn y que se suban a la mesa para ver el show. Tambin hay que evitar que se aglomeren en la barra principal ya que en ese lugar se encuentran los equipos de sonido y por accidente se voltea un trago se ocasionara un problema para el sonido.
En esta rea debern de poner mucha atencin de que los clientes que salgan al balcn a fumar no saquen las sillas ni que se metan fumando, as como debern de observar que no avienten nada a la calle ya que esto puede ocasionar problemas al bar y pueden lastimar algn transente.
Aqu el elemento que se encarga de cuidar el pasillo deber de checar que no se metan fumando y que no tapen el extintor que se encuentra afuera del cuarto oscuro.
Aqu los elementos de seguridad que estn en la chipocluda deben de revisar que en los baos no se metan a fumar, que no estn inhalando drogas que se amontonen en el bao tanto de mujeres como de hombres, as mismo checar el guardarropa que la gente no se quede parada en esa reas se le deber de informar al cliente que no puede estar parado en el paso de guardarropa ya que es paso continuo de meseros clientes y que en caso de una emergencia debe de estar despejada esa rea, as como deben de permitir que estn fumando en esa rea informarles que hay una terraza para fumadores ya sea la que est en la chipocluda o en la parte de arriba.
Terraza de fumadores
Aqu los elementos de seguridad deben de revisar que los clientes no se salgan de esta rea con el cigarro ya que est es para fumar, as como checar que no tapen los extintores y que no se sienten en el filo de la ventana ya que no tiene cristal y un recargaron podra ocasionar una desgracia.
Aqu los elementos de seguridad deben de hacer lo siguiente cuidar que los clientes no estn fumando en estas reas que no se sienten en el barandal de las escaleras, que no se bajen fumando al saln de en medio, que no se metan al bao a fumar o a drogarse checar que no fumen en la barra cervecera indicarle que eta abierta la terraza de fumadores.
Los elementos de seguridad deben de mantener el orden en toda la terraza, ya sea en el rea de gogera y junto a la cabina y junto a la salida de emergencia los elementos de seguridad que se encuentran cuidando esta rea deben de evitar que se salgan a fumar a el rea de barra cervecera o que se bajen con el cigarro al saln de en medio, cuidar que no se pasen al pasillo de emergencia indicarles que solo personal que labora puede pasar. Cuando se tenga que retirar un cliente de la terraza
Ya sea porque ya est muy ebrio o porque ocasiono un altercado con otra persona o con el mismo personal de seguridad se deber de retirar por la salida de emergencia y no dejar que los dems clientes se pasan para el pasillo de la salida de emergencia.
La principal terea del guardia de seguridad kinky bar es de mantener alejado a los menores de edad de la entrada controlar el acceso al bar, solicitar su credencial para comprobar su mayora de edad. Hacer la revisin correcta con el detector de metales y con educacin para evitar que introduzcan alguna arma de fuego o punzo cortante o drogas. La funcin del guardia de seguridad es la de una persona educada cortes y que sepa controlar su carcter nunca deber de ser agresivo con los clientes que visitan el bar, cuidar que los clientes no maltraten el mobiliario resolver los problemas que se susciten adentro del bar.
motivo que la origina. 2.- Si es necesario que se pida apoyo se pide, pero si se puede se tratar de resolver la situacin uno solo. 3.- Si se ve que el pleito ya es con golpes se solicitar el apoyo e informando el lugar de donde est ocurriendo el pleito. 4.- Si se trata de sacar a los involucrados siempre se har entre 2 o 3 personas de seguridad. 5.- Se informara al jefe de seguridad de las personas que se sacaron del antro, y el motivo por el cual se sacaron 6.- Si se requiere que se apoye con ms compaeros para sacar a los involucrados se har, pero con tranquilidad y sin exceso de violencia, se notificara al gerente y al jefe de seguridad de las personas que se sacaron del antro. 7.- Jams inicien nada adentro del bar y menos afuera la gente espera que ustedes inicien la agresin, para que cuando llegue la unidad de S.S.P digan que los de seguridad iniciaron la agresin en contra de ellos.
Una de las cosas que debe evitar el personal de seguridad de kinky bar, es que nunca deje que el personal ya sea meseros, personal de barra se meta en un pleito, ya que para esta el personal de seguridad que se encarga de resolver este tipo de problemas, sea en cual quiera de las reas del bar.
El jefe de seguridad de kinky bar tiene la obligacin de realizar las siguientes actividades. Checar que su platilla de elementos est completa si faltara uno tiene la obligacin de completar la vacante que le falta. Revisar su equipo de trabajo de sus elementos como es: Radios de comunicacin que estn en buen estado y funcionando Lmparas de mano con pilas y que funcionen Detector de metales cargado y funcionando Botiqun de primeros auxilios Bitcora de novedades Etc.
Realizar
objetivo de verificar que sus elementos estn en sus puestos de trabajo correspondientes y verificar que no estn platicando con los clientes. Verificar que el guardia que est en la puerta principal realice la correcta verificacin de credenciales con el detector de credenciales, tambin debe de checar que no permita la entrada a los menores de edad, y a las personas que vengan en estado de ebriedad, Cuando se llegue a realizar un operativo por parte de alguna dependencia ya sea por parte de la delegacin, S.S.P, proteccin civil, profeco etc. Deber de notificar el guardia de seguridad que est en la puerta al jefe de seguridad y al gerente o al responsable de la unidad, no debe de permitir la entrada hasta que est presente el gerente. Deber estar atento a lo que ocurra en el operativo para que pueda hacer su informo sobre lo que paso en el operativo, ha notando lo siguiente:
Hora de inicio del operativo Qu dependencia lo realizo Qu tipo de operativo fue ejemplo inspeccin de instalaciones, decomiso de drogas, o de inspeccin de bebidas etc. Hubo detenidos Hora que termino Observaciones. deber capacitar a los elementos de nuevo ingreso al
Tambin
establecimiento. Ensearle las instalaciones y las salidas de emergencia, los equipos de contra incendio.
PRIMEROS AUXILIOS
Los
primeros
auxilios
son
las
medidas
cuidados
adecuados,
inmediatos y provisionales que se ponen en prctica ante Una emergencia, accidente o enfermedad sbita. Estos siempre se deben realizar antes de la valoracin en un centro Asistencial capacitado. Al actuar en forma oportuna estamos contribuyendo a conservar la vida, evitar complicaciones, aliviar el dolor, ayudar a La recuperacin y asegurar el traslado de la vctima en las mejores condiciones a un centro de atencin. Pasos a seguir: 1. Evite el pnico: Al estar ante una emergencia recuerde siempre actuar en forma tranquila, rpida y eficiente, esto le Ayudar a evaluar mejor la situacin y a ejecutar correctamente los procedimientos necesarios, asuma el mando de la Situacin e infunda confianza al paciente y sus acompaantes. 2. Revise: Determine en forma rpida el estado de la situacin general. Evale el sitio donde se encuentra, y si en el momento es seguro o representa un riesgo para usted, recuerde que
Ante un posible riesgo es prioritario conservar su integridad fsica, de lo contrario no podr ayudar y se Convertir en otra vctima. Una vez asegurado el sitio averige que paso, si el paciente est consciente haga una valoracin de los hechos Con l, identifique enfermedades previas que puedan agravar la situacin. Ubique el nmero de personas afectadas, una vez ubicadas determine la gravedad de cada uno y clasifique la Atencin de acuerdo a la prioridad. Identifique si aparte de usted hay en el lugar otras personas capacitadas para brindar ayuda, identifquese ante Ellas como personal adiestrado en la atencin en primeros auxilios y organice el personal.
PRIMEROS AUXILIO
PRINCIPIOS DE ACCION DE UNA EMERGENCIA
1) Revisar El Lugar: el lugar y la victima Se debe revisar si el lugar es seguro para posteriormente debes verificar el estado de la vctima. 2) Llamar: cuando llamar Es necesario que llames al 065 si una vctima: Est inconsciente Est sangrando en abundancia Siente dolor o presin en el pecho Vomita sangre Elimina sangre a travs de la orina o material fecal Siente dolor o presin en el abdomen sin alivio Sufre convulsiones o dolor de cabeza fuerte Tiene lesiones en la cabeza, cuello o en la espalda Otras Situaciones De Emergencia: Que Debes Llamar Al 065 Con Respectiva Autorizacin En caso de un incendio o explosin Corrientes de agua, o que de la misma nivel sube rpidamente Presencia de gases venenosos Accidentes entre vehculos motorizados Victimas que no puedan ser cambiadas de lugar fcilmente Fractura de algn hueso
La direccin exacta donde ocurri la emergencia, trata de dar referencias como nombres de calles cercanas, o algn lugar reconocido por la mayora de la gente. El nmero telefnico desde donde se est haciendo la llamada El nombre de la persona que llama Lo que ha sucedido Cuantas personas lesionadas hay El estado en que se encuentran las victimas El tipo de atencin que se est dando Es muy importante que despus de haber llamado regresen junto a la vctima y la sigas atendiendo
3 Atender: Aplicar el ABC 1. Abrir la va area 2. Buscar respiracin 3. Buscar signos de circulacin Observar si hay cambios en la respiracin y en el estado de conciencia de la victima Tranquilizar a la victima Colcala en posicin ms cmoda, segn sus lesiones No permitir que la vctima sufra de frio o se caliente demasiado
PRIMEROS AUXILIO
Sangrado: Si la hemorragia es fuerte: haz presin directamente contra el rea afectada con una gasa o compresa limpia, eleva la extremidad que sangra para arriba del nivel del corazn, si no existen huesos rotos Y coloca una venda ajustada sobre la gasa
AMENAZA DE BOMBA
La mayora de la amenazas por bomba son falsas alarmas, buscando slo el molestar o romper la continuidad de un da de labores de una persona o compaa. Sin embargo, en ningn momento la llamada debe ser considerada como falsa alarma desde su inicio. Si fuese una amenaza por bomba real, usualmente la razn de la llamada por el telfono del perpetrador, es porque ha cambiado de opinin y quiere que la bomba sea neutralizada. Mantenga a la persona en la lnea lo ms posible, preguntndole si le puede repetir el mensaje, tratando de escribir sus palabras exactas. Si la persona est indeciso dgale que: el establecimiento est ocupado y puede provocar la muerte de gente inocente. Obtenga tanta informacin como se le sea posible. Dnde est la bomba?------------------------------------------------------Cundo detonar ?--------------------------------------------------------------Qu aspecto tiene la bomba?----------------------------------------------------Por qu coloco la bomba?-------------------------------------------------------------Qu har para que se active?----------------------------------------------------------Cmo puedo llamarle? (nombre) -----------------------------Cmo puedo contactar con usted? (telfono) ---------------------Identifique las caractersticas de la persona que hablo: Hombre o mujer---------------------------------------Edad aproximada -------------------------------------
AMENAZA DE BOMBA
Tipo de voz (grave, aguda, nasal fuerte, disgustada) Atributos de la persona (calmada, estresada, sincera, en llanto, con enojo, bromista, risa nerviosa____________________Patrones de voz (acento, tartamudeo, rpido, balbuceo, lento_____________________
Debes actuar de inmediato: Accionar la estacin de manual de alarma ms cercana. De ser posible comunicar la situacin al coordinador de emergencias o al gerente del establecimiento. Mantenerse alerta y siga las instrucciones para iniciar la evacuacin. Use los extintores solo si est en un punto cercano. Y si fue capacitado para usar uno, durante el ltimo ao asegurndose que conoce el riesgo y su ruta de salida est libre. Cuando la seal alarma suene inicie el procedimiento de evacuacin de acuerdo con las instrucciones mostradas en cada rea. Siga las instrucciones especficas para cada rea. Si se encuentra en su rea de trabajo: cateo, escaleras pista de baile etc., dirija al punto de reunin que se le indique.
No crear pnico No use el elevador No intente evacuar por una ventana No regrese por objetos personales No intente regresar al edificio hasta que se le haya dado la indicacin de que todo ya volvi a la normatividad por el coordinador de seguridad o por la gerencia
La defensa personal es una manera de salir librado de algn ataque ya sea a golpes o con alguna arma punzo cortante o arma de fuego o con algn objeto contundente. En la defensa personal tambin se pueden utilizar los objetos personales, tales como la pluma, la lmpara de mano el Garrett etc. El personal de seguridad de kinky bar debe de utilizar una serie de ciertas maneras de defenderse y de aplicar varias formas de sometimiento para poder retirar a las personas que ocasionan problemas en el bar.
Defensa baja Esta defensa nos permite defendernos de golpes bajos como patadas
DEFENSA PERSONA
Gancho a la cara
PATADA LATERAL
El detector de metal o Garrett es un aparato que sirve para detectar todo tipo de metal ya sea pistola, cuchillo todo tipo de metales los detecta es una excelente herramienta en el trabajo de seguridad, para los elementos de seguridad de kinky
Radio Transmisores es un equipo que se utiliza para comunicarse verbalmente a distancias, el cual se puede conseguir en dos tipos: anlogos y digitales, de acuerdo a los avances tecnolgicos que se presenten en el mercado.
Importancia E l r a d i o t r a n s m i s o r e s l a h e r r a m i e n t a f u n d a m e n t a l q u e s e u t i l i z a e n l a Seguridad, ya que permite una comunicacin constante entre todo el personal que labora en la gerencia, de esta manera se lleva un mejor control y r e s g u a r d o d e t o d o s l o s b i e n e s y personas que se encuentran dentro del bar. En la comunicacin por medio del radio se utilizan una serie de claves con el fin delas personas ajenas al bar se enteren de las anomalas o problemas que se susciten en el bar.
Te imaginas lo que pas (en ese momento se hace la inclinacin con la cabeza que indica el) si te comprendo! 9.- Un bostezo indica aburrimiento, una mirada penetrante indicar peligro y quiz el otro se reprima al decir lo que tena en mente, as t decides que le quieras decir al otro sin palabras .Para aprender a auto controlar el comportamiento y emociones del personal, es decir, tener la posibilidad de elegir lo que queremos sentir y hacer en cada momento de nuestras vidas; los agentes tendrn que ser conscientes de: 1.- Auto observar Se le indicara al personal de seguridad que mencione cul es su principal problema o emocin a tratar. 2.- Establecimiento de Objetivos El personal tendr que decidir el nivel de control quiere alcanzar sobre la respuesta conflictiva, sealndole que entre ms alto sea el nivel elija, mayor autocontrol en esa emocin o comportamiento obtendr. 3.- Aplicacin Una vez que los guardias de seguridad detectaron sus emociones, se les traslada a un entrenamiento psicolgico para que cada vez haya impulsado o emociones fuertes pueda controlarlas poco a poco, ya que esto, al ser un proceso de diversas sesiones, implica un intervalo de tiempo determinado. En este proceso se le ensear a tal persona a controlar emociones ante situaciones como: la detencin de drogas o bien agresividad dentro y fuera del lugar, (como actuar, que hacer, que decir, como expresar sede una forma asertiva y no agresiva etc., ante tal evento).Por lo anterior estas habilidades toman relevancia en la integridad personal de los guardias de seguridad, pues al llevarlos a la prctica, se observara el bienestar, psicolgico, fsico o mental en los integrantes de seguridad dentro de su contexto laboral.