BONILLA RAMIREZ JESSICA

GRUPO: 2461

FECHA: 18-02-12

Tema2. CULTURA CORPORATIVA La visin Los lderes crean y comunican una visin para la organizacin. Una visin es una imagen o idea cristalizada de largo plazo de lo que se puede y debe realizar. Usualmente, demanda de las personas que trasciendan sus capacidades e ideas del momento y las exhorta a alcanzar nuevo niveles de compromiso y entusiasmo. En una visin tambin pueden integrarse las opiniones y valores compartidos que sirven de base al cambio de la cultura de una organizacin. Se concibe tambin como la forma en que se visualiza la organizacin en un futuro. Se debe contemplar para determinar la visin, la filosofa, los valores esenciales y las creencias. La misin y los objetivos generales. Qu es la misin? Es un enunciado a travs del cual, la empresa justifica en forma breve y clara la razn de su existencia En la misin se resumen: su propsito fundamental, las actividades que desarrolla; las necesidades que satisface o desea satisfacer; su base fundamental de clientes; as como los mtodos con los cuales dar cumplimiento a todo lo anterior y cuidando que sea congruente con los valores y la filosofa de la organizacin. Podemos considerar que algunas organizaciones redactan la visin y la misin. Una nos dir que deseamos ser y otra nos dir la razn de ser de los que forman la organizacin. La misin se comprende como la razn de ser de cada miembro de la organizacin; es decir, el compromiso que se tiene en forma individual para alcanzar el fin colectivo, forma parte del individuo. En ella, se identifica su ramo de actividad, se responde a tres preguntas fundamentalmente: qu hago?, para quin lo hago?, cmo lo hago? Se debe identificar los grupos de inters, es decir, aquellos que saldran beneficiados si se alcanza o no la misin. En comparacin con la visin, la misin es ms descriptiva y menos orientada al futuro; Es de carcter ms general, de manera que deben traducirse en metas para ser verdaderamente til y funcional. Objetivos generales Es importante que las organizaciones definan sus objetivos para toda la organizacin y para cada una de sus reas con el fin de poder determinar que se desea alcanzar, desde el punto de vista estratgico, tctico y operacional. Construccin de la filosofa de la organizacin La filosofa da sustento a las premisas de valor, que a su vez contribuyen a dar forma a la visin. La visin es una versin de largo alcance de la misin, mientras que las metas son un medio para la determinacin de objetivos en el cumplimiento de esa misin. Juntos filosofa, valores, visin, misin y metas componen una jerarqua de creciente especificidad (la filosofa es el elemento ms general; las metas, el ms especfico). Todos estos ingredientes contribuyen a crear una cultura organizacional

BONILLA RAMIREZ JESSICA

GRUPO: 2461

FECHA: 18-02-12

distintiva, la cual es reflejo tambin de la organizacin formal (de sus polticas, estructuras y procedimientos formales), as como del entorno social y cultural (global) prevaleciente. Normas, polticas y reglas Dentro de la formacin de la cultura organizacional, la determinacin de las normas, polticas y reglas son muy importantes porque establecen las normas de conducta de los individuos dentro de la organizacin. Pero para ahondar sobre este tema se requiere explicar las diferencias radicadas, principalmente, en el grado de aplicabilidad dela norma. Dentro de la planeacin existen planes de uso nico y planes de uso permanente. Los considerados de uso nico es porque slo se utilizan en una sola ocasin, como son los presupuestos que slo se elaboran para la organizacin para un determinado tiempo y no pueden utilizarse por varias veces porque las circunstancias no son las mismas; los programas y los proyectos tambin se consideran de uso nico porque se utilizan con un determinado conjunto de actividades y en un tiempo determinado. Por el contrario, los planes de uso permanente se pueden utilizar cada vez que una situacin se presenta; ste es el caso de los procedimientos, de las polticas, normas y las reglas. Hay que recordar que las polticas son guas de accin general que orientan en la toma de decisiones, que se repiten una y otra vez, adems de que poseen las caractersticas de ser inclusivas, elsticas, dinmicas y requieren ser interpretadas, aunque estas interpretaciones no suelen ser complejas pero tienden a dejar lugar al juicio de quien las aplica, su formulacin no obedece al albedro o al capricho sino a la necesidad de regular acciones o funciones susceptible de sufrir decisiones frecuentes, es decir, no se formulan indiscriminadamente, sino en casos especiales. Establecimiento delineamientos de actuacin Los lineamientos de actuacin tienen que ver con el modelo de cultura organizacional que se aplique en la organizacin. Al considerar qu valores culturales son importantes en las organizaciones, se tiene que analizar el ambiente externo, las estrategias y la misin. Esto define el tipo de cultura que la organizacin tiene. Los elementos culturales y sus relaciones crean un patrn distintivo de una organizacin, justo como una personalidad es nica para un individuo. Como una clasificacin de individuos que comparten algunas caractersticas en comn, varios tipos generales de cultura organizacional pueden describirse. Existen cuatro tipos de cultura: de la adaptabilidad, del logro, del clan y la burocrtica. Bibliografia
BATEMAN, Thomas S. y Scout A. SNELL, Administracin, el nuevo panorama competitivo, Mxico, Mc GrawHill,2000. DAFT, Richard L., Administracin, Argentina, Thomson, 2004. KINICKI, Angelo y Robert KREITNER, Comportamiento organizacional. REYES PONCE, Agustn. Administracin de empresas, vol. I, Mxico, Limusa, 2000.