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Rev Sade Pblica 2001;35(6):539-47

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Trabalho, sade e gnero: estudo comparativo sobre analistas de sistemas Work and health: a gender study on systems analysts
Lys Esther Rochaa e Myriam Debert-Ribeirob
Departamento de tica Mdica, Medicina Legal e Medicina Social e do Trabalho (LIM-40) Faculdade de Medicina da Universidade de So Paulo. So Paulo, SP, Brasil. bDepartamento de Medicina Preventiva da Faculdade de Medicina da Universidade Federal de So Paulo. So Paulo, SP , Brasil
a

Descritores Sade ocupacional#. Estresse#. Computadores, trabalho#. Trabalho feminino. Ergonomia (sade ambiental). Condies de trabalho. Analistas de sistema.

Resumo Objetivo Avaliar as repercusses do trabalho de mulheres e homens analistas de sistemas na sade. Mtodos Trata-se de estudo exploratrio de delineamento transversal, abrangendo 553 analistas de duas empresas de processamento de dados da regio metropolitana de So Paulo. Foram realizadas anlises ergonmicas do trabalho, entrevistas semi-estruturadas e preenchimento de questionrios para auto-aplicao. A anlise dos dados baseou-se em tabelas de contingncia com qui-quadrado a 5% de significncia e razes de prevalncia e seus intervalos de confiana segundo gnero. Resultados As mulheres constituram 40,7% do grupo estudado, sendo mais jovens que os homens. A presena de filhos foi maior entre os homens, embora o tempo dirio dedicado s tarefas domsticas tenha sido maior entre as mulheres. Observou-se predomnio dos homens nas funes de chefia. Fatores de incmodo, com freqncia semelhante entre homens e mulheres, foram: sobrecarga de trabalho devido a prazos curtos; alto grau de responsabilidade; exigncia mental do trabalho; e complexidade da tarefa. Fatores de incmodo predominantes em mulheres foram: postura desconfortvel; maior exposio ao computador; e presena de equipamento obsoleto. As mulheres relataram maior freqncia de sintomas visuais, musculares e relacionados a estresse; maior insatisfao com o trabalho; maior fadiga fsica e mental. Concluses O estudo sugere que as repercusses na sade das analistas de sistemas esto associadas s exigncias do trabalho e ao papel da mulher na sociedade. Os resultados destacam a importncia de estudos sobre sade, trabalho e gnero, em analisar a interseo entre a esfera produtiva e a domstica. Abstract Objective To assess the health impact of working conditions among male and female systems analysts.

Keywords Occupational health#. Stress#. Computers, workers#. Women working. Ergonomics (environmental health). Working conditions. - Systems analysts.

Correspondncia para/Correspondence to: Lys Esther Rocha Rua lvaro Neto, 168 04112-070 So Paulo, SP, Brasil E-mail:lysrocha@usp.br

Financiado pela Secretaria de Segurana de Sade dos Trabalhadores do Ministrio do Trabalho. Baseado em tese de doutorado apresentada Faculdade de Medicina da Universidade de So Paulo em 1996. Recebido em 10/4/2000. Reapresentado em 16/6/2001. Aprovado em 13/8/2001.

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Methods In this cross-sectional study, 533 systems analysts of two data analysis companies located in the metropolitan area of So Paulo were studied. Data was collected using work ergonomic assessments, individual and group semi-structured interviews and a self-applied questionnaire. Data analysis was based on contingency tables, Chisquare values at 5% level, prevalence rates and ratios, and their 95% confidence intervals. Results Of the participants, 40.7% were women who on average were younger that the studied men (59.6% of women and 39% of men were in the age range 25 to 34). Though fatherhood was more frequently seen among men (57.6% x 34.2% for women), women spent more time with household tasks, including children care. There were more men in leading management positions. Work-related discomfort factors were seen in both sexes at similar frequencies. Men most commonly complained of work overload due to tight deadlines, high degree of responsibility, mental strain, and work complexity. Women more frequently complained of postural discomfort, higher exposure to video display terminal, and obsolete equipment. Women reported more visual, musculoskeletal and stress related symptoms, and higher work dissatisfaction and mental fatigue. Conclusions The study suggests that the health impact on female systems analysts is associated with the work demands and the womens social role. There is a need of further studies associating health, work and gender and an assessment of the intersection between the domestic and productive roles.

INTRODUO O incio da utilizao da informtica em larga escala no Brasil remonta dcada de 70. Desde ento, um crescente contingente de trabalhadores vincula-se a essa atividade profissional cujas repercusses sobre a sade constituem ainda um campo de estudos relativamente inexplorado. O analista de sistema, objeto do presente estudo, constitui uma das categorias dessa rea. O estudo do impacto do trabalho sobre a sade dessa categoria um grande desafio, uma vez que a rea de informtica incorpora novas tecnologias de forma dinmica e ininterrupta e envolve uma categoria de profissionais que se encontra pulverizada entre empresas de diferentes ramos da atividade econmica. Da mesma forma, a evoluo da informtica representa constantes desafios aos prprios analistas de sistemas, cujo trabalho consiste em transformar, de forma contnua, linguagens anteriormente desenvolvidas em outras mais modernas e tambm modificar operaes antes realizadas manual ou mecanicamente em sistemas informatizados. Tudo isto sob constantes modificaes do processo de organizao do trabalho. Dentre os poucos estudos enfocando as repercusses do trabalho sobre a sade dos analistas de sistemas, merece destaque o realizado pela equipe do

NIOSH (National Institute of Occupational Safety and Health), contemplando analistas de sistemas e supervisores de uma empresa federal de processamento de dados dos Estados Unidos.4 Entre os aspectos positivos levantados, destacaram-se: satisfao com o trabalho (os profissionais percebiam a importncia do produto de sua atividade), flexibilidade de horrio e dinamicidade do trabalho. Entre os aspectos negativos, observaram-se: qualidade do equipamento, indisponibilidade do terminal e tempo de resposta do sistema (dificultando o cumprimento da carga de trabalho dentro dos prazos fixados) e problemas de relacionamento com superiores hierrquicos. Os problemas de sade referidos incluram: secura dos olhos, do nariz e da garganta; sinusites, alergias, resfriados e gripes; queimao e lacrimejamento dos olhos; dor de cabea; irritabilidade; depresso; tenso; fadiga severa e doenas psicossomticas, como indisposio do estmago. No Brasil, so escassos os estudos sobre analistas de sistemas. Merlo18 analisou esses profissionais em empresa de Porto Alegre, caracterizando o sofrimento psquico resultante dessa atividade. Quantos aos estudos sobre a sade da mulher, s recentemente no Brasil se tem buscado a abordagem da relao entre sade, gnero e trabalho, de forma a incorporar a noo de condio de sade das trabalhadoras como resultante da interseo entre as relaes de trabalho e as demais relaes sociais.20,22

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A presente pesquisa parte de um projeto mais amplo,21 e tem por objetivo avaliar as repercusses das condies de trabalho sobre a sade de analistas de sistemas, por considerar que a comparao do perfil de adoecer entre os dois gneros relevante para o reconhecimento de correlatos sociodemogrficos de trabalhadores pertencentes a um setor dinmico e moderno da economia. Optou-se por caracterizar as diferenas de gnero em relao s situaes de vida e de trabalho desses profissionais contemplando as interaes entre trabalho e vida fora do trabalho. Adotou-se o conceito de estresse tal como definido por autores escandinavos, como Kalimo,12 que o considera uma relao de desequilbrio entre o ambiente e o indivduo; os fatores do ambiente so denominados fatores de estresse ou estressores, e a resposta do indivduo caracterizada pelo termo geral de reao de estresse. Segundo essa concepo, o estresse no visto somente como resultado de fatores exgenos e tambm no s relacionados ao trabalho, mas como um produto da dinmica, da combinao particular entre a situao do ambiente fsico e social e o indivduo, sua personalidade, seu padro de comportamento e as circunstncias de sua vida. A anlise das situaes de trabalho incluiu aspectos dos equipamentos, do posto de trabalho e da organizao do trabalho. Para o estudo dos fatores psicossociais do trabalho, adotou-se o modelo de Karasek & Theorell.14 Esses autores partem do princpio de que a relao causa-efeito do estresse d-se por um sistema complexo que envolve a interao de mltiplos fatores. O estresse representaria um desequilbrio do sistema como um todo, em particular do sistema de controle, que inclui um nvel biolgico, um nvel psicoendcrino e tambm um nvel da funo cognitiva e interpessoal. Por essa razo, o modelo proposto pelos autores envolve uma abordagem tridimensional, contemplando os seguintes aspectos: exigncia/controle ( demand/control), tenso/ aprendizagem (strain/learning) e suporte social. MTODOS Foi realizada uma abordagem multidisciplinar envolvendo ergonomia, epidemiologia, medicina do trabalho e psicologia, tendo sido investigados analistas de sistemas sadios e em atividade. Dada a alta concentrao de analistas de sistemas em empresas ligadas ao setor de servios, foram selecionados dois centros de processamento de dados localizados na regio Metropolitana de So Paulo: um estatal, onde trabalhavam 347 analistas de siste-

mas, e um privado, pertencente a um banco com 398 desses profissionais. Instrumento de coleta de dados Optou-se por questionrio, e, para sua elaborao, foi feita reviso bibliogrfica em que foram identificados instrumentos similares utilizados em estudos sobre: gnero e trabalho;1 trabalho com terminal de vdeo;6,9 e estresse e trabalho.7 Foram tambm realizadas entrevistas semi-estruturadas com um grupo de analistas de sistemas e com a anlise ergonmica do trabalho (envolvendo os equipamentos e o ambiente, posto e organizao do trabalho) para a construo do questionrio. Foram elaborados dois questionrios. O primeiro incluiu informaes sociodemogrficas, como idade, sexo, escolaridade, bens de consumo, situao conjugal, presena de filhos, cuidados com filhos, atividades domsticas e de lazer, alm de informaes sobre sade, como fadiga e morbidade referida em relao a sintomas visuais, musculares e relacionados ao estresse. Os sintomas foram avaliados em relao freqncia de aparecimento, incluindo as alternativas nunca, raramente, algumas vezes, freqentemente e sempre. O segundo compreendeu dados sobre a histria ocupacional, os aspectos das condies de trabalho percebidos como geradores de incmodo e fadiga e os relativos satisfao no trabalho. A aplicao dos questionrios realizou-se em dois dias subseqentes em cada empresa. No primeiro dia, os locais de trabalho foram visitados pela equipe de pesquisadores, e os profissionais foram informados acerca dos objetivos da pesquisa, do carter voluntrio da participao e da garantia de anonimato quanto s respostas. Nesse dia houve preenchimento do formulrio 1. Do total de 745 profissionais, participaram 636 (85,4%), sendo 341 (85,6%) analistas do setor privado, e 295 (85%), da empresa estatal. Os motivos da no-participao foram: ausncia por frias, atividade de treinamento em outra instituio (inclusive no exterior), reunies com clientes fora do local de trabalho, licena-gestante e faltas. Registraram-se nove casos de recusa explcita. A diviso do questionrio em dois garantiu uma melhor qualidade das respostas exigindo menos tempo, em cada dia, para o preenchimento , mas ocasionou o no-preenchimento de um dos questionrios, uma vez que alguns analistas ausentaram-se devido a compromissos com clientes ou atividades de treinamento. Por se tratar de um questionrio auto-aplicado, fo-

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ram eles conferidos pela equipe aps a coleta, para retorno em caso de perguntas em branco ou respostas confusas. Os dados foram digitados utilizando-se o software Epi Info. O controle do erro de digitao foi feito pela dupla digitao dos dados, com validao da concordncia entre os digitadores e checagem das diferenas observadas nos questionrios. Para a anlise de dados, foi feita a comparao entre homens e mulheres segundo caractersticas sociodemogrficas, situao familiar, situao do trabalho e repercusses na sade dos analistas de sistemas (incluindo-se o conjunto de funes que esses profissionais podem desempenhar). A anlise estatstica foi feita com as tabelas de contingncia com qui-quadrado a 5% de significncia, segundo o gnero. Foram calculadas as razes de prevalncia (masculino/ feminino) e os intervalos de confiana de 95%. RESULTADOS Do total de 636 analistas de sistemas que responderam a pelo menos um dos formulrios, 553 preencheram adequadamente ambos os formulrios. Destes, 225 (40,7%) eram mulheres, sendo 134 (59,6%) na faixa etria de 25 a 34 anos, configurando, portanto, uma populao feminina jovem (Tabela 1).

Com referncia ao grau de instruo, 89,8% das mulheres analistas de sistemas apresentavam curso superior completo, sendo esse percentual de 80,2% entre os homens. As informaes socioeconmicas mostraram que 88% possuam carro, 67% telefone, 59,1% moravam em casa prpria, e 18,6% pagavam financiamento. No se registrou diferena significativa quanto ao gnero em relao posse de bens materiais. No que diz respeito situao familiar, verificou-se maior proporo de mulheres sem filhos (Tabela 1). Os analistas do sexo masculino casados (65,6%) referiram que cabe a suas esposas o papel de cuidar dos filhos (Tabela 1). Para as mulheres analistas de sistemas, o apoio no cuidado dos filhos provm basicamente de creches e escolas mas tambm de parentes e babs/empregadas domsticas. As mulheres tambm referiram maior nmero de horas dedicadas s tarefas domsticas, incluindo o cuidado dos filhos (Tabela 1). Situao de trabalho Dos 553 analistas de sistemas, no foram observadas diferenas na distribuio dos gneros nos dois tipos de empresas estudadas (Tabela 2). De um modo geral, as mulheres referiram estar h menos tempo no mercado de trabalho (Tabela 2), correspondendo a 59,1% o nmero de mulheres com at 14 anos de trabalho. Entre os analistas do gnero masculino, a maior

Tabela 1 - Distribuio dos analistas de sistemas segundo gnero, faixa etria e caractersticas da situao familiar. Caractersticas Masculino n=328 (%) Feminino n=225 (%) p*

Faixa etria (anos) 18-24 25-34 35-44 45-56 Estado civil Solteiro Casado Separado/vivo Companheiro/a com atividade remunerada** Sim No Presena de filhos Com filhos Sem filhos Apoio para cuidado dos filhos durante trabalho*** Creche/escola Esposas/marido Parentes (avs/tias) Empregadas/babs Tempo dirio dedicado a tarefas domsticas**** Menos de 2 horas De 2 a 3 horas Mais de 3 horas

38 128 120 42 105 215 8 119 111 189 139 100 119 30 20 211 55 62

(11,6) (39,0) (36,5) (12,9) (32,0) (65,6) (2,4) (51,7) (48,3) (57,6) (42,4) (52,9) (63,0) (15,9) (10,6) (64,3) (16,8) (18,9)

22 134 64 5 96 115 12 116 9 77 148 62 2 26 21 104 52 69

(9,8) (59,6) (28,5) (2,2) (43,0) (51,6) (5,4) (92,8) (7,2) (34,2) (65,8) (80,5) (2,6) (33,8) (27,3) (46,2) (23,1) (29,7)

0,0044

0,0026

0,0000

0,0000

0,0000

*X2 de Pearson para comparao entre homens e mulheres. **Referiram ter companheiro/a: 230 homens analistas e 125 mulheres analistas. ***Podem utilizar-se de mais de um tipo de apoio no cuidado dos filhos. ****Tempo dirio dedicado s tarefas domsticas incluindo cuidado com os filhos.

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concentrao ocorreu para a faixa de 20 anos e mais de trabalho (41,8%). O processo de trabalho dos analistas de sistemas envolveu quatro tipos de funes interdependentes: (1) o analista de sistema propriamente dito, que mantm contato constante com o usurio, recebe solicitaes e as transforma em produto e que predominou no presente trabalho (67,6%); (2) o analista de suporte ou de software, que organiza e auxilia quanto ao tipo de mquina, tipo de programa, banco de dados, cataloga as

modificaes do sistema e tem como clientes os analistas de sistema; (3) o analista de metodologia, que define o mtodo de criao e registro dos sistemas; e (4) o analista de produo, que responde pelo planejamento da produo, atuando como elo de ligao entre o analista de sistemas e a operao (Tabela 2). Comparando-se o perfil das funes do conjunto de analistas de sistemas de acordo com o gnero, observou-se predomnio dos homens (83,3%) nos 30 cargos de chefia existentes (Tabela 2).

Tabela 2 - Distribuio dos analistas de sistemas segundo gnero, histria ocupacional e funo na empresa. Caractersticas n=328 Masculino (%) (44,8) (55,2) (18,9) (18,9) (20,4) (41,8) (63,0) (12,7) (18,9) (5,3) (60,7) (15,8) (10,4) (5,5) (7,6) n=225 100 125 64 69 49 43 151 43 12 15 175 25 10 10 05 Feminino (%) (44,4) (55,5) (28,4) (30,7) (21,8) (19,1) (68,4) (19,5) (5,4) (6,8) (77,8) (11,1) (4,4) (4,4) (2,2) p* 0,9311 0,0000

Natureza da empresa Estatal 147 Privada 181 Tempo de trabalho no mercado de trabalho Menos de 10 62 De 10 a 14 anos 62 De 15 a 19 anos 67 Igual ou maior a 20 anos 137 Tempo de trabalho na empresa Menos de 10 anos 203 De 10 a 14 anos 41 De 15 a 19 anos 61 De 20 a 24 anos 17 Tipos de funes Analista de sistemas 199 Analista de suporte 52 Analista de produo 34 Analista de metodologia 18 Chefias/gerentes 25 *X2 de Pearson para comparao entre homens e mulheres.

0,0001

0,0000

Tabela 3 - Fatores de satisfao e incmodo e fadiga no trabalho dos analistas de sistemas segundo gnero. Fatores Fatores de satisfao Freqncia semelhante para homens e mulheres Poder criar No fazer mesmas atividades todos dias Reconhecimento capacidade profissional Troca de informaes entre empresas Freqncia maior para homens Flexibilidade de horrio Conhecimento do valor do trabalho Capacidade tecnolgica da empresa Freqncia maior para as mulheres Satisfao no trabalho Satisfao e cansao Satisfao e no cansao Insatisfao e cansao Insatisfao e no cansao Fatores de incmodo e fadiga Freqncia semelhante para homens e mulheres Exigncia tempo/prazos curtos Alto grau de responsabilidade Uso constante da mente Pensar detalhadamente Relacionamento com colegas Freqncia maior para mulheres Postura desconfortvel Presena equipamento/software obsoleto Maior n de horas dirias no terminal Menos de duas horas Duas a quatro horas Quatro horas ou mais N* Masculino (%) N* Feminino (%) p**

294 256 253 142 290 288 234 153 59 54 38 292 240 217 220 94 187 210 48 86 194

(90,1) (78,5) (77,6) (43,5) (88,5) (88,0) (71,5) (50,3) (19,4) (17,8) (12,5) (89,6) (73,4) (66,6) (67,7) (29,0) (57,9) (65,2) (14,6) (26,2) (59,2)

189 168 169 86 179 188 129 97 31 60 13 197 149 136 134 69 166 156 17 37 171

(84,0) (74,7) (75,0) (38,2) (79,9) (83,9) (57,3) (48,3) (15,4) (29,9) ( 6,5) (87,5) (66,2) (60,7) (59,8) (30,6) (74,1) (69,9) (7,6) (16,4) (76,0)

0,1027 0,2992 0,7031 0,4698 0,0133 0,0143 0,0066 0,0044

0,5222 0,4940 0,4939 0,0632 0,7694 0,0002 0,0460 0,0005

*N= Masculino-322 a 328; Feminino-223 a 225. **X2 de Pearson para comparao entre homens e mulheres. No clculo da freqncia dos fatores de satisfao e dos fatores de incmodo e fadiga, consideraram-se como sim as respostas da presena dos fatores sempre, freqentemente e algumas vezes, e no, as respostas raramente e nunca.

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Os aspectos do trabalho dos analistas de sistemas referidos como geradores de satisfao no trabalho, com freqncia semelhante para homens e mulheres, foram: reconhecimento profissional, criatividade e no haver rotina. Os fatores geradores de satisfao no trabalho que predominaram para os homens foram: flexibilidade de horrio, capacidade tecnolgica da empresa e valor do trabalho. Entre as mulheres, registrou-se mais freqncia de insatisfao com o trabalho (Tabela 3). No que diz respeito a condies de trabalho percebidas como fatores de incmodo e de fadiga, emergiram com freqncias semelhantes para ambos os gneros: prazos curtos, uso constante da mente e alto grau de responsabilidade. Os fatores de incmodo e fadiga que predominaram em mulheres foram: postura desconfortvel, maior nmero de horas dirias frente ao terminal de vdeo e presena de equipamento e software obsoletos (Tabela 3). Repercusses sobre a sade Quanto s repercusses do trabalho sobre a sade, observou-se maior prevalncia de sintomas de estresse para ambos os gneros (Tabela 4). Quanto s mu-

lheres, observou-se maior prevalncia de sintomas de estresse em relao a irritabilidade, ansiedade, ateno instvel e depresso. Observou-se maior prevalncia entre as mulheres de sintomas visuais (cansao nas vistas, reduo da acuidade visual, lacrimejamento, dor de cabea) e musculares (dor no pescoo e ombros e dor nas costas) (Tabela 4). Tambm dentre as repercusses do trabalho sobre a sade, destaca-se o predomnio, entre as mulheres, de referncias fadiga em seus diferentes aspectos: durante e aps o trabalho e interferncia da fadiga na escolha das atividades de lazer. Tambm entre as mulheres registrou-se maior prevalncia de fadiga mental, fsica e visual (Tabela 5). DISCUSSO Os estudos sobre diferenciais de morbidade segundo o gnero tm consistentemente indicado maior freqncia de morbidade referida entre mulheres, padro que se mantm mesmo na atualidade.13 A incorporao do papel do trabalho s anlises dedicadas a morbidade e gnero um fato recente, sendo, entretanto, escassos os estudos envolven-

Tabela 4 Prevalncia e razo de prevalncia dos sintomas dos analistas de sistemas segundo gnero. Sintomas Prevalncia% Masculino* Feminino* % (N) % (N) Razo Intervalo de de prevalncia confiana M/F IC 95% p**

Freqncia semelhante para homens e mulheres Sintomas musculares: Cimbra 9,9 Sintomas relacionados ao estresse: Distrbios neurovegetativos: Dor no peito 15,7 Suores 21,6 Estado nervoso e rendimento intelectual: Concentrao difcil 48,8 Distrbios do sono: Insnia 39,6 Noites agitadas 38,3 Freqncia maior para mulheres Sintomas visuais: Cansao nas vistas 66,3 Enfraquecimento viso 39,8 Lacrimejamento 21,0 Dor de cabea 45,7 Sintomas musculares: Dor pescoo/ombros 55,1 Dor nas costas 57,7 Sintomas relacionados ao estresse: Sintomas digestivos: Problemas de apetite 13,6 Nuseas/vmitos 3,4 Constipao e diarria 16,0 Distrbios neurovegetativos: Palpitao 15,4 Tremores 6,8 Estado nervoso e rendimento intelectual: Depresso 25,8 Irritabilidade/nervoso 69,2 Ansiedade 64,1 Ateno instvel 45,8 Distrbios do sono: Sonho profissional 31,9

(32) (51) (70) (159) (129) (125) (216) (129) (68) (149) (179) (187) (44) (11) (52) (50) (22) (84) (227) (209) (149) (104)

13,0 17,8 20,0 56,4 34,2 41,3 76,0 52,7 28,4 66,7 74,1 72,4 26,7 12,9 26,7 28,4 14,7 41,8 79,6 75,1 56,4 47,1

(29) (40) (45) (127) (77) (93) (171) (118) (64) (150) (166) (163) (60) (29) (60) (64) (33) (94) (179) (169) (127) (106)

0,76 0,88 1,08 0,86 1,15 0,93 0,40 0,75 0,74 0,42 0,74 0,52 0,51 0,26 0,60 0,54 0,45 0,62 0,87 0,85 0,81 0,68

(0,47-1,21) (0,61-1,29) (1,77-1,51) (0,74-1,01) (1,08-1,24) (0,75-1,14) (0,23-0,70) (0,63-0,96) (0,55-0,99) (0,36-0,48) (0,65-0,98) (0,46-0,59) (0,36-0,72) (0,14-0,51) (0,43-0,84) (0,39-0,75) (0,28-0,76) (0,46-0,84) (0,78-0,96) (0,76-0,99) (0,69-0,96) (0,55-0,84)

n.s. n.s. n.s. n.s. n.s. n.s. ** ** * *** *** *** *** *** ** *** ** *** ** * * ***

*N= masculino 323 a 327; N= feminino 224 a 225 ** p: n.s.= igual a no significante, *p<0,05, **p<0,01,***p<0,001. No clculo da prevalncia, consideraram-se como sim as respostas da presena dos sintomas sempre, freqentemente e algumas vezes, e no, as respostas raramente e nunca.

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Tabela 5 Prevalncia e razo de prevalncia de fadiga nos analistas de sistemas segundo o gnero. Caractersticas Prevalncia % Masculino Feminino % (N*) % (N*) Razo de Intervalo de Prevalncia Confiana M/F IC 95% (0,59-0,91) (0,56-0,83) (0,69-0,87) (0,80-0,93) (0,72-0,93) (0,78-0,95) p**

Fadiga visual 30,5 (100) 41,8 (94) 0,73 Fadiga fsica 34,8 (114) 51,1 (115) 0,68 Fadiga mental 59,1 (194) 76,4 (172) 0,77 Fadiga no trabalho 42,1 (138) 51,6 (116) 0,81 Fadiga aps trabalho 75,6 (248) 91,1 (205) 0,82 Interferncia na escolha do lazer 0,82 Sempre/freqente 18,6 (61) 28,9 (65) Algumas vezes 46,6 (153) 50,7 (114) Raramente/nunca 34,8 (114) 20,4 (46) *N= masculino 323 a 327; N= feminino 224 a 225 ** p: n.s.= igual a no-significante , *p<0,05, **p<0,01,***p<0,001. No clculo da prevalncia, consideraram-se como sim as respostas da presena da fadiga, e no, Apenas para a interferncia no lazer, a freqncia foi dividida conforme consta na tabela.

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a ausncia da fadiga.

do sintomas de mulheres analistas de sistemas mesmo na literatura internacional. O perfil de sintomatologia registrado para as mulheres analistas de sistemas provavelmente est associado a fatores comuns situao de trabalho enfrentada por ambos os gneros p. ex. prazos curtos para a execuo de projetos, exigncia mental do trabalho e relao com o computador mas tambm a fatores verificados como especficos entre as mulheres, como insatisfao com o trabalho, maior nmero de horas frente ao terminal e postura desconfortvel. Entre os sintomas referidos predominantemente pelas mulheres analistas, encontram-se os sintomas visuais, o que tambm foi verificado por Knave et al16 em operadores de terminal de vdeo que realizavam tarefas de digitao, aquisio de dados e comunicao interativa. Esses autores mostraram que a maior referncia a sintomas visuais entre operadoras de terminal de vdeo estava associada maior permanncia diria no trabalho com o computador. Estudos sobre o trabalho de mulheres com terminais de vdeo6,16 tm mostrado a presena de sintomas osteomusculares, o que tambm foi verificado nas analistas de sistemas. Rocha21 verificou a associao entre sintomas osteomusculares e fatores relativos s condies de mobilirio, equipamento, tipo de tarefa, caractersticas da organizao do trabalho e fatores psicossociais do trabalho entre analistas de sistemas. A associao de sintomas osteomusculares com um conjunto de fatores das condies de trabalho tambm foi verificada por Bergvist et al.2 Outro importante grupo de distrbios verificados em operadores de terminal de vdeo so os psicolgicos relacionados a estresse. Segundo a Organizao Mundial da Sade,23 entre tais distrbios incluem-se: irritabilidade, frustrao, ansiedade, cansao, fadiga e depresso. Esses distrbios evidenciaram-se como muito importantes entre analistas de sistemas de am-

bos os gneros no presente estudo, tendo sido tambm verificados por Kawakami et al15 e Gredilla & Gonzales11 entre pessoas que desenvolvem software. A alta freqncia desses distrbios relacionados a estresse entre os analistas de sistemas est associada a prazos curtos e sobrecarga de trabalho, resultante do impacto poltico/social do trabalho que desenvolvem e tambm da presso exercida pelos usurios dos sistemas, conforme verificado por Merlo.18 Alm disso, Rocha21 observou que a relao que os analistas de sistemas estabelecem com o computador adquire um carter especfico, associado ao contedo do trabalho: a elaborao do programa impe o exerccio de um raciocnio lgico, formal, binrio (baseado em alternativas do tipo sim/no), que envolve alto nvel de detalhamento. O analista tem de prever todas as possibilidades de utilizao do sistema desenvolvido. No Japo, Fujigaki10 destacou a importncia das exigncias mentais do trabalho dos engenheiros de software, apontando para a fase de implantao de sistema como um momento em que os profissionais se declaravam fsica e mentalmente exaustos. Analisando os resultados obtidos quanto ao modelo de fatores de estresse e trabalho de Karasek & Theorell,14 pode-se caracterizar para os homens e as mulheres analistas de sistemas a presena de alta demanda no trabalho, seja pela sobrecarga quantitativa (prazos curtos) quanto pela sobrecarga qualitativa (alto grau de responsabilidade e uso constante da mente). Em relao ao controle do processo de trabalho, os homens parecem ter mais controle, pois referiram maior flexibilidade de horrio no trabalho, bem como conhecimento do que o resultado do trabalho representa para a populao. Em relao aos aspectos da tenso/aprendizagem, percebese que para homens e mulheres o trabalho apresenta a caracterstica de ser uma atividade que d a possibilidade de criar e em que no se fazem as mesmas tarefas todos os dias. O relacionamento com os colegas apareceu como fator protetor para homens e mulheres.

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Apesar da importncia dos distrbios psicolgicos verificada para o conjunto dos analistas de sistemas, a prevalncia da fadiga e dos sintomas de depresso, irritabilidade e ansiedade foi maior entre as mulheres, o que pode estar relacionado a diferenas nas respostas biolgicas, nas situaes de trabalho, na percepo subjetiva do trabalho em termos de gnero e tambm na interseo entre os papis exercidos pelas mulheres no trabalho e no lar. No que diz respeito s diferenas das situaes de trabalho entre analistas de sistemas segundo o gnero, observou-se predomnio de profissionais do gnero masculino nas funes de chefia, o que tambm foi verificado por Lundberg et al17 e Moulin.19 Analisando esse conjunto de repercusses na sade verificado nas mulheres analistas de sistemas, segundo a formulao terica proposta por SouzaLobo,22 na qual o papel do gnero definido como determinante cultural e ao mesmo tempo produto das relaes sociais, observa-se que a incorporao da informtica manteve a diviso sexual do trabalho. Pesquisa recente sobre esse tema realizada por Brito & Oliveira3 tem mostrado que a discriminao e a excluso das profissionais do gnero feminino permanece, nos dias atuais, apesar da introduo de novas tecnologias e da intensa reestruturao produtiva em curso, o que traz sofrimentos fsicos e psquicos para as trabalhadoras. No que diz respeito inter-relao entre os papis exercidos pelas mulheres no trabalho e em casa, o primeiro aspecto a ser destacado a superposio de responsabilidades a que a mulher se submete, permanecendo sob sua responsabilidade o cuidado com a casa e a famlia, paralelamente participao no mercado de trabalho. Conforme mostrou o presente estudo, as mulheres analistas de sistemas referem maior nmero de horas de trabalho domstico, quando comparadas aos profissionais do gnero masculino, fato que tem sido observado tambm em outros pases.13,17 Tal situao gera altos nveis de sobrecarga de trabalho, estresse e conflitos de magnitude crescente de

acordo com o nmero de filhos de cada uma. Esta pode ser uma das razes pelas quais a ausncia de filhos aparece com maior freqncia entre mulheres analistas de sistemas, o que tambm foi observado em estudo sobre trabalhadoras bancrias.8 A opo pelo modelo terico do estresse,7,12,14,17 no presente estudo, mostrou-se adequada por adotar um enfoque multidisciplinar voltado para os aspectos psicossociais e emocionais no mbito de um contexto multifatorial e sistmico, em que a relao homem-ambiente abordada de forma ampla, envolvendo trabalho, famlia e caractersticas pessoais. Com referncia metodologia escolhida para o estudo, considera-se que um dos aspectos que se mostraram relevantes para a qualidade dos resultados foi o preenchimento, pelos profissionais pesquisados, do questionrio sobre sade em dia anterior ao preenchimento do referente s condies de trabalho, o que pode ter contribudo para que as reflexes sobre o trabalho no exercessem influncia sobre as referncias a sintomas. Entretanto, entre as limitaes presentes no estudo, destaca-se a avaliao apenas de trabalhadores em atividade, pois reconhecido, em estudos epidemiolgicos, o vis introduzido pelo trabalhador sadio.5 Concluindo, este estudo traou um quadro de sade dos homens comparando com as mulheres analistas de sistemas, observando que as exigncias do trabalho, integradas s responsabilidades atribudas mulher no mbito domstico, geraram importantes repercusses sobre a sade. Isto em razo do fato de a insero crescente das mulheres no mercado de trabalho no ter sido acompanhada de uma distribuio mais balanceada de tarefas entre os gneros. Alm disso, os resultados obtidos ressaltam a importncia de que em pesquisas sobre gnero, trabalho e sade as situaes de vida sejam avaliadas como um todo, contemplando as interaes que se verificam entre trabalho e vida fora do trabalho.

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