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LISTADO DE TRMINOS Y CONDICIONES PARA LA PRESTACIN DE SERVICIOS DE ANLISIS

Los servicios provedos por el Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. se limitan a los trminos aqu descritos a menos que haya un acuerdo distinto en una Propuesta Tcnico Econmica y/o contrato previo. __ COMUNICACIN CON EL LABORATORIO: El LABORATORIO MICROBIOLOGICO BARRANQUILLA LTDA. ha dispuesto una poltica de comunicacin con sus clientes que consiste en documentar, examinar y dar respuesta a las necesidades que el cliente le manifieste por cualquier medio de comunicacin. Siempre que requiera informacin comunquese con cualquiera de las siguientes personas segn sea su necesidad, as: TIPO DE INFORMACIN NOMBRE Y CARGO DEL FUNCIONARIO A CONTACTAR Amira de Anaya, Gerente General Adriana Ciro, Director Tcnico Lidys Prasca, JAL Fisicoqumica Virginia Crdenas, JAL Microbiologa Patricia Anaya, Director de Planeacin Comercial Mara Claudia Anaya, Dir. Administrativo y de Gestin Humana Kattya Rico, Coordinador del SGC
QUEJAS, RECLAMOS O SUGERENCIAS ASESORA JURDICA AMBIENTAL TCNICA GENERAL INFORMES DE RESULTADOS PROPUESTA TCNICO ECONMICA

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Para solicitud de Propuestas Tcnico Econmicas: ventas@lmb.com.co Para Quejas, Reclamos o Sugerencias: calidad@lmb.com.co Pgina web: www.lmb.com.co

Cualquiera que sea el caso para mantener los requisitos de gestin de la norma ISO 17025:2005, los analistas no estn autorizados para comunicarse con el cliente. Le solicitamos utilice los conductos que se han dispuesto para este propsito.__ 2 MUESTRAS: Las muestras remitidas por el cliente para anlisis deben incluir la siguiente informacin: I. Identificacin clara del cliente: nombre o razn social, nombre de la persona responsable o solicitante, NIT, direccin, y telfono; todo lo anterior diligenciado en la Carta de Remisin Orden de Servicio, firmada y fechada por la persona encargada de remitir estas rdenes o por el representante autorizado por el cliente. II. Identificacin de la muestra, marcas (incluye etiquetas) para cada muestra o cualquier informacin adicional necesaria que acompae las muestras, as como especificacin clara y completa de su naturaleza (estado lquido, polvo, etc; agua potable, residual, etc; carcter especial de medicamento u otro relevante de la sustancia, etc.). Deben informarse todas las caractersticas importantes de la muestra que puedan tener incidencia en el anlisis. Se puede incluir una carta de custodia adicional si as lo requiere. III. Instrucciones completas sobre los anlisis a realizar referenciando la Propuesta Tcnico Econmica que cotiz los servicios. IV. Nombre y Direccin a quien se debe reportar o enviar (si aplica), y a quien se deba facturar (si es diferente). V. Nmeros telefnicos y persona(s) que se debe(n) contactar en caso de consultas. VI. Cualquier instruccin adicional requerida u otros contactos requeridos para recibir resultados. VII. En caso de no adjuntar Carta Remisoria, u Orden de Servicio el Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. diligenciar una Planilla de Registro de Informacin Adicional Solicitada al Cliente para registrar la informacin faltante o confusa acerca de las muestras enviadas al Laboratorio. __

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Para efectos de comunicaciones por correo, la direccin del Laboratorio es: Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. Va 40 # 76 206, Barranquilla Colombia Correo electrnico: a.anaya@lmb.com.co

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3 CONFIDENCIALIDAD: Todo trabajo ser realizado con estricta confidencialidad. Se mantienen estrictamente todos los acuerdos con los clientes y slo se les brindar informacin telefnica a los funcionarios del cliente que estn autorizados por medio escrito para solicitar informacin sobre los resultados de los anlisis. Se proveer nicamente informacin a terceros que sea requerida por instrucciones oficiales o legales por medio de citacin especial. Al cliente se le notificar inmediatamente; de la misma forma, el cliente deber respetar todas las relaciones de confianza. El cliente deber estar de acuerdo en que no utilizar el nombre de Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda., ni los datos suministrados en los casos que puedan causar daos a la reputacin y/o los negocios del Laboratorio. Bajo ninguna circunstancia el nombre Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. podr ser publicado ya sea solo o asociado, sin su aprobacin por escrito. __ SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD: Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. posee los siguientes avales en los que afianza toda su gestin: a) Sistema de Gestin de Calidad ISO 9001:2008 con Certificado de Gestin de la Calidad No. 1806-1 emitido por ICONTEC, para la prestacin de servicios de anlisis fisicoqumicos y microbiolgicos. b) Hace parte del programa PICCAP del Instituto Nacional de Salud para el Control de Calidad de Agua Potable. c) Cuenta con autorizacin del Ministerio de la Proteccin Social para realizar anlisis Organolpticos, Qumicos y Microbiolgicos al Agua Potable d) Cuenta con renovacin de la Acreditacin IDEAM segn Resoluciones 1432 de Junio 14 2011 y recurso de reposicin 1733 del 18 de Julio de 2011;e) Se encuentra en el Registro de Laboratorios del ICA como Laboratorio de Control de Calidad para plaguicidas qumicos y coadyuvantes de uso agrcola, bajo Resoluciones 00491 y 003489. f) Cuenta con Certificacin del INVIMA para practicar anlisis fisicoqumico y microbiolgico de alimentos y bebidas por cumplimiento de la Ley 9/79 y la Resolucin 16078/85. g) Hace parte de la Red de Laboratorios de ICONTEC para anlisis de productos para Sellos de Calidad h) Su Sistema de Gestin de Calidad opera segn la norma NTC-ISO-IEC 17025:2005. i) Se encuentra avalado por el INVIMA para los Anlisis del Plan 4

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Nacional de Control de Residuos para productos de la pesca. j) Se encuentra acreditado como Laboratorio de Control de Calidad de Alimentos por la Superintendencia de Industria y Comercio segn resolucin 64660 del 15 de Diciembre de 2009. 5 CONTRATOS: Todos los contratos sern sometidos a revisin por el Asesor Jurdico del Laboratorio y debern firmarse por los Representantes Legales de ambas partes. __ 6 FORMA DE PAGO: Se requiere pago anticipado para todos los clientes, excepto para aquellos cuyo crdito ha sido aprobado por nuestra empresa. Para los clientes que se les ha aprobado crdito, nuestros plazos de pago estndar son de 30 das calendario, fecha de factura, despus de los cuales hay un recargo del 3.5 % por mes o la tasa mxima permitida por la ley (si es inferior) para las facturas no canceladas. Cualquier cambio en la forma de pago deber ser acordado por escrito entre las partes. Se describe a continuacin las formalidades de pago estipuladas por el Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. 6.1 30 das contra entrega de los resultados: aplicable nicamente a clientes con una trayectoria reconocida con el Laboratorio, y con un comportamiento comercial aceptable en sus pagos. Plazos menores o mayores a 30 das slo podrn ser autorizados por el Gerente General. Igualmente, esta figura de crdito podr ser aplicable a clientes nuevos que certifiquen su comportamiento comercial aceptable, o que por razones comerciales establezcan este requisito de negociacin, y ste a su vez sea de aceptacin del Gerente General 6.2 Pago de Anticipo y saldo contra entrega de los resultados: aplicable a todos los clientes nuevos, entendiendo como estos a aquellos clientes que nunca han hecho negocios con el Laboratorio, o que por lo menos no han tenido relacin comercial alguna en el ltimo ao. Tambin es aplicable a los clientes que no hayan cumplido adecuadamente los plazos de pago asignados en negocios anteriores. Inicialmente se aplicar el requisito de 50% de Anticipo.

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Otro porcentaje mayor o menor de anticipo podr determinarse por parte del Gerente General de acuerdo a la evaluacin de aspectos como valor total del negocio, tipo de servicios a prestar, necesidad de flujo de efectivo para prestar los servicios, y dems que se consideren necesarias. Nota: Se deber describir en la respectiva propuesta lo siguiente: 50% por anticipado, saldo contra entrega de resultados, lo que significa que el cliente deber cancelar el 50% restante para que se la haga entrega del informe. De acuerdo a las circunstancias, el Gerente General pude llegar incluso a solicitar un anticipo del 100%, especialmente en casos de negocios en los que se quiera eliminar completamente el riesgo implcito en el manejo de la cartera derivado de ese negocio.

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reconociendo o aceptando la responsabilidad del pago en cuestin. Todas las cartas y remisiones enviadas con las muestras deben describir el tipo de anlisis requerido. Cualquier cambio que se necesite efectuar sobre los tipos de anlisis deber ser informado oportunamente por escrito al Laboratorio. Si se requieren cambios despus de realizados los anlisis, el cliente deber aceptar la responsabilidad del pago de los anlisis originalmente ordenados. El Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. no se hace responsable por los tiempos de retencin de muestras que se excedan debido a estos cambios. Las solicitudes de cambio de los anlisis deben enven por correo, fax o el medio ms expedito, claramente identificadas y dirigidas as: Direccin Tcnica-URGENTE. __ 9 ATENCIN DE URGENCIAS:

6.3 Pago 100% contra entrega de los resultados: aplicable a los clientes o negocios en los que el laboratorio acepta prestar sus servicios sin anticipo, pero condiciona la entrega de los resultados al pago inmediato y total del valor de dichos servicios. Esta poltica se puede aplicar a clientes reconocidos por el Laboratorio, pero con un comportamiento en sus pagos que no los hace susceptibles de crditos prolongados. Tambin es aplicable a clientes o negocios en los que de acuerdo al monto total de la venta- no es consecuente ni necesario exigir un anticipo. __ 7 DESCUENTOS: Los descuentos se ofrecern con base en un volumen garantizado por el cliente de los anlisis por muestras, en un perodo definido de tiempo. Se le cobrar un recargo del 20% a aquellas personas o entidades cuyos cheques sean devueltos, de acuerdo a lo estipulado por la ley. El Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. tiene derecho a solicitar pago anticipado si los trminos de pago establecidos no corresponden a lo anterior. El Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. se reserva el derecho de suspender toda labor de anlisis que est en curso en el evento de que se necesite hacer cobros jurdicos, cuyas expensas debern ser asumidas por el cliente. __ 8 FACTURACIN: Todo valor por concepto de los servicios prestados ser directamente cargado al cliente. No se aceptar la emisin de facturas a terceros sin una carta firmada por dicho tercero

La atencin de urgencia se ofrece bajo disponibilidad y previa aprobacin del Gerente General y/o Director Tcnico del Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. Esta atencin consiste en la ejecucin prioritaria e inmediata de los anlisis solicitados sin sometimiento a la programacin interna de trabajo, tan pronto se reciban o tomen las muestras. De acuerdo a estas circunstancias, el cliente deber cancelar un sobrecargo del 50% y en ciertos casos dependiendo de la programacin interna, el valor podr variar entre el 100% y 120% sobre el valor regular total del trabajo. Para realizar el trmite de urgencia se necesitar expresa aprobacin del cliente de este sobrecargo. __

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COMUNICACIN ACERCA DE PELIGROS:

EL CLIENTE ASUME LA RESPONSABILIDAD Y LA OBLIGACIN DE INFORMAR AL LABORATORIO MICROBIOLGICO BARRANQUILLA LTDA. DE CUALQUIER CARACTERSTICA PELIGROSA CONOCIDA ACERCA DE LA MUESTRA, O ALGUNA INFORMACIN SOSPECHOSA BASADA EN EL SITIO DE RECOLECCIN, O CIRCUNSTANCIA DE RECOLECCIN DE LA MUESTRA. De la misma manera, se deber informar sobre la prevencin de peligros y sobre medidas especiales de proteccin personal que no sean de previo conocimiento del Laboratorio, y que puedan requerirse para el tratamiento de las muestras. __

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11 SERVICIO DE MUESTREO: Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. trasladar al cliente un valor establecido en el listado general de tarifas vigentes, correspondiente a la toma de muestras por parte de funcionarios del Laboratorio, en caso de que dicha actividad no sea realizada por el cliente. Esta actividad no deber demandar ms de 1 hora, para los servicios diferentes a las caracterizaciones. En caso de que el cliente solicite un muestreo fuera de Barranquilla, se cobrar una tarifa especial de acuerdo a la ubicacin del sitio del muestreo y dems circunstancias conexas. __ TOMA DE MUESTRAS POR PARTE DEL CLIENTE: En el caso de que el cliente no cuente con personal capacitado para la toma de muestras (cantidad de muestras, mtodo de muestreo, etc.), el Laboratorio est en capacidad de brindarle la asesora gratuita necesaria para un adecuado procedimiento de toma de muestras, suministrando la informacin e instrucciones necesarias para que el cliente garantice la idoneidad de las muestras tomadas. __ 13 ENVIO DE MUESTRAS: Teniendo en cuenta que el envo de las muestras es el apropiado, el Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. har el mejor de los esfuerzos para cumplir con los tiempos de respuesta acordados mutuamente. El riesgo de prdida o dao de muestras durante el transporte es asumido por el cliente. El Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. informar al cliente de las muestras que hayan sido perdidas o recibidas con daos, contaminadas o en condiciones inapropiadas de conservacin. El riesgo de prdida o dao de una muestra ser asumido por el Laboratorio slo a partir del momento que la muestra se reciba por parte de un funcionario del Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. El Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. se reserva el derecho de admitir o rechazar cualquier muestra que a juicio de sus funcionarios pueda implicar cualquier riesgo fsico o legal no razonable para su manejo y/o anlisis, y estar en su derecho de hacer la devolucin de la muestra al cliente. El cliente debe responsabilizarse y garantizar que cualquier muestra que contenga sustancias peligrosas y sea enviada al Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. se encuentre debidamente 12

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identificada, empacada, transportada y enviada de acuerdo con las regulaciones vigentes. __ 14 CONTENEDORES DE MUESTRAS:

El Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. provee contendores para muestras sobre pedido. El Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. se reserva el derecho de cobrar los contenedores de muestras, botellas para muestras o neveras para hielo despus de treinta (30) das de estar en posesin del cliente. Estos contenedores tienen una tarifa de acuerdo al listado de precios unitarios vigente. __ 15 TIEMPO DE RESPUESTA: Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. garantiza a sus clientes la operacin adecuada de sus procesos y manifiesta como su meta el cumplimiento con los tiempos establecidos para la entrega de los resultados. Una vez recibidas las muestras y el trabajo sea aprobado, la fecha de entrega de los Informes de Resultados se le comunicar al cliente teniendo en cuenta la programacin interna de anlisis, y la fecha en que se reciba la muestra en el Laboratorio Microbiolgico Barranquilla. 16 RETENCIN DE LAS MUESTRAS: A menos que se acuerden otras condiciones, despus de reportados los resultados de los anlisis, las muestras se retienen de acuerdo a la siguiente tabla. En caso de que el cliente solicite un perodo de retencin o almacenamiento superior al dispuesto en dicha tabla, el Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. podr cobrar un valor adicional por dicho almacenamiento. __ TIPO DE MUESTRA Agua Potable Agua de desechos Comidas Preparadas y alimentos perecederos Otras muestras TIEMPO DE RETENCIN Se descarta el mismo da del anlisis 8 das 8 das

Dependiendo de la matriz, mximo 8 das

Nota: El agua analizada para potabilidad, los contenedores vacos y las submuestras tomadas por el Laboratorio se descartan inmediatamente despus del anlisis. __

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POLTICA DE RE-ANALISIS O RECHEQUEO: Si el cliente desea repetir los anlisis para reconfirmar los resultados, estos se repetirn sobre la contra-muestra guardada en custodia por el Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. (excepto aguas) y se le cobrar de nuevo al valor de los anlisis repetidos. Si la repeticin de los anlisis no confirma los resultados originales, al cliente no le ser cobrado el valor del segundo anlisis. __ ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD: Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. ofrecer sus servicios de acuerdo con sus procedimientos estndares de Aseguramiento de la Calidad. Ser responsabilidad exclusiva del cliente confirmar que las prcticas estndares del Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. cumplan con sus necesidades antes de ordenar un servicio. En el evento de que un cliente requiera prcticas diferentes a las del Laboratorio, dicho pedido deber ser hecho por escrito antes del envo de las muestras. Los costos adicionales en que se incurra para implementar procedimientos no aplicados por el Laboratorio, sern cobrados al cliente. El Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. no acepta presiones o influencias que interfieran en la independencia de sus funciones, que puedan afectar la remuneracin de sus servicios, as como la calidad, objetividad y veracidad de los criterios tcnicos emitidos. __ SUBCONTRATACIN DE ENSAYOS: Laboratorio Microbiologico Barranquilla Ltda. garantiza a sus clientes la idoneidad de los ensayos que requieran subcontratacin, mediante la evaluacin de sus proveedores de servicios previo a su subcontratacin. El Laboratorio informar a sus clientes sobre los ensayos que requiera subcontratar. El Laboratorio no subcontratar proveedores que no estn evaluados por su Sistema de Gestin de Calidad, a menos de que el cliente haga expresa solicitud formal y asuma la debida responsabilidad. __ 20 RETENCIN DE INFORMES: A menos de que haya un acuerdo por escrito, el Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda., conservar una copia de los Informes de Resultados por un perodo mximo de 3 aos (o el que estipulen las disposiciones legales vigentes 19 18 17

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y su Sistema de Gestin de Calidad), tiempo en el cual los informes sern destruidos. Si el cliente requiere copias adicionales de los Informes de Resultados durante el perodo de retencin, se cobrar un cargo adicional por la preparacin e impresin de estos informes. __ RESTRICCIONES AL USO DE LOS INFORMES: Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. prohbe el uso de su nombre en asocio con cualquier uso no autorizado de sus informes sin haber un consentimiento previo para con el cliente. __ 22 INFORMES ESPECIALES: Se harn cargos adicionales para los reportes que el cliente necesite diferentes al formato estndar del Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. Otros cargos adicionales se aplicarn a los formatos especficos de aseguramiento de la calidad o control de calidad como paquetes de datos en medios magnticos o impresos. Para estos casos, se recomienda al cliente solicitar previamente una cotizacin. Nota: Ningn reporte o copia ser enviada a otras personas diferentes al cliente a menos que ste lo solicite formalmente por escrito. __ 21

23 DESECHOS PELIGROSOS: Las porciones no usadas de las muestras que se conozca o sospeche que contengan sustancias peligrosas, de acuerdo a las normas oficiales, podrn devolverse al cliente cuando el trabajo analtico haya concluido. El costo, as como la responsabilidad general en el retorno de estas muestras debern ser asumidos por el cliente. __ 24 LITIGACIN: Todos los costos asociados para cumplir cualquier citacin, o requerimientos judiciales para entrega de documentos, para testimonios en juicio o para otros propsitos relacionados con el trabajo hecho para el cliente, debern ser asumidos por ste, mediante el sufragio de dichos gastos, o su reembolso al Laboratorio, segn fuere el caso. Estos podrn incluir -pero no estn limitados a-, cargo de honorarios a personas involucradas en responder a una citacin, viajes y acomodaciones, transportes, preparacin de testigos por abogados y consejera en asocio con la respuesta a citaciones, y cualquier otro gasto que se juzgue razonable en asocio a la litigacin susodicha. __

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25 SEGURO DE MUESTRAS: El Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. proporcionar si as lo requiere el cliente, un seguro al portador donde se evidencie un cubrimiento apropiado del seguro para las muestras remitidas. __ GARANTA Y LMITES DE RESPONSABILIDADES: Cuando el Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. acepta un trabajo para anlisis, se garantiza la exactitud de los resultados de la muestra remitida de acuerdo a lo consignado en los Informes de Resultados. ESTA GARANTA ES EXCLUSIVA, NO INCLUYE NINGN OTRO TIPO DE GARANTA EXPRESA O IMPLCITA, NI GARANTAS DE REQUERIMIENTOS PARA UN PROPSITO PARTICULAR O DE MERCADEO. EN NINGN CASO LABORATORIO MICROBIOLOGICO BARRANQUILLA LTDA. SER RESPONSABLE POR DAOS INDIRECTOS, ESPECIALES, CONSECUENTES O INCIDENTALES. No se aceptar responsabilidad legal sobre el uso de los resultados que le d el cliente a los Informes de Resultados emitidos por el Laboratorio. No se aceptarn rdenes de trabajo o de compra que incluyan la variacin de los trminos y condiciones aqu descritas, y que no estn acordes a las condiciones seguras de negociacin de Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. _ ANLISIS Y METODOLOGAS EMPLEADAS: A menos que se especifique lo contrario, Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. aplicar las metodologas descritas en la Propuesta Tcnico Econmica a los anlisis correspondientes. Si el cliente solicita una metodologa diferente a las que el Laboratorio tiene implementadas, el Laboratorio podr prestar el servicio acordando previamente con el cliente el reconocimiento de los costos que la implementacin de esta metodologa pueda generar al Laboratorio. __ ANLISIS ESPECIALIZADOS (No de Rutina): Para aquellos anlisis requeridos ocasionalmente se necesitar ajustar un valor de acuerdo a las circunstancias, y para aquellos anlisis no listados en las tarifas, se aceptarn las muestras con aprobacin previa del Gerente General o Director Tcnico. __ 28 27 26 29

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EMISIN DE INFORMES DE RESULTADOS: Para cada estudio de caracterizacin y aforo de vertimientos lquidos, estudio de calidad de aire, ruido, emisiones atmosfricas, evaluacin higinico sanitaria de superficies, manipuladores y ambientes, el Laboratorio har entrega de un (1) informe en original (impreso) y un (1) original en medio magntico, ya que el Laboratorio Microbiolgico Barranquilla., debe mantener un enfoque preventivo que fortalezca el medio ambiente. Con esta medida queremos fomentar las iniciativas que promuevan una mejor responsabilidad ambiental. El Laboratorio Microbiolgico Barranquilla Ltda. esta a favor del desarrollo y difusin de las tecnologas respetuosas con el medio ambiente. EMISIN DE COPIAS DE INFORMES DE RESULTADOS: El Laboratorio emitir copias de los Informes de Resultados nica y expresamente bajo solicitud escrita del cliente. Si el cliente solicita una (s) copia (s) adicional (es) de informes de resultados y/o estudios realizados con anterioridad, estas (s) tendr (n) un valor adicional, correspondiente a la cantidad de hojas que contenga el informe estudio, el valor por cada hoja impresa ser de $700. M/L. No se expedirn copias de Informes incompletos. Siempre que se solicite copia de un Informe, se emitir completo en todas sus pginas y anexos segn se haya emitido originalmente. El Laboratorio informar a los clientes verbalmente o por cualquier medio escrito, el valor de las copias a emitir, sin que sea obligatorio que medie cotizacin formal al respecto, por lo tanto la solicitud por escrito de dichas copias se entender como aceptacin de los costos resultantes. El cliente podr cancelar tales costos haciendo uso de la forma de pago acostumbrada con el Laboratorio. Las copias de los Informes reemitidos slo se entregarn al cliente o a su representante. __ ESTE LISTADO HACE PARTE INTEGRAL DE LAS PROPUESTAS TCNICO ECONMICAS PRESENTADAS POR LMB. CUALQUIER MODIFICACIN A ESTOS TRMINOS DEBER CONSTAR POR ESCRITO EN LA PROPUESTA, O EN DOCUMENTO INDEPENDIENTE DEBIDAMENTE FORMALIZADO POR LAS PARTES. __ FIN DE LOS TRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO __ 30

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REGISTRO DE CAMBIO
VERSIN No. FECHA Numeral RAZN DEL CAMBIO

11 11 10 10

2012-02-23 2012-02-23 2010-04- 06 2010-04- 06

6 4 1 29

Se aclara las formas de pago. Se actualiza las resoluciones que acreditan el laboratorio Actualizacin del funcionario (JAL FQ) Se adiciono el contenido del numeral 29 y el anterior 29 se inserta como numeral 30. Se complement el tem incluyendo el costo de la solicitud de copias adicionales de los informes de resultado. ste numeral pasa a ser el numeral 30. Se cambia la retencin de informes de 5 aos por 3 aos. Se actualiza las resoluciones en el inciso d) Se adiciona el funcionario Director de Planeacin Comercial. Se cambia las convenciones DAC por Coordinador SGC y se actualiza direccin del Laboratorio. Se actualiza el documento Cambiando el termino Cotizaciones por Propuestas Tcnico Econmicas. Se reestructura el inciso VII, dejando claro el nombre de la planilla en la cual se deber registrar informacin adicional de clientes. Se cambia la persona que revisa el documento. Actualizacin de funcionarios Reingresaron nuevos funcionarios Se eliminaron funcionarios que ya no laboran con la empresa Se actualizaron datos de resoluciones Se establece % de sobrecargo Se adicion el numeral 29 sobre el costo de las copias de Informes.

10

2010-04- 06

29

9 9 9 9

2009-09-03 2009-09-03 2009-09-03 2009-09-03

20 4 1 1

2009-09-03

----

2009-09-03

9 8 7 6

2009-09-03 2009-06-03 2008-03-25 2006-08-15

-1 1 1

6 6 6

2006-08-15 2006-08-15 2006-08-15

4 9 29

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