1.

Contextualizacin La investigacin cualitativa en la actualidad enfrenta dos principales retos que son considerados los ms importantes: La primera es su vinculacin con las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin. Orellana & Snchez (2007) Sealan que la fuerte incursin de la comunicacin e interaccin tecnolgica en la sociedad ha provocado profundas y veloces transformaciones que afectan a todos los campos de la actividad humana. La incorporacin de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin, en el campo de la investigacin social en general y especficamente en la investigacin cualitativa supone un potencial temtico como metodolgico para el estudio de la problemtica social . Hoy en da los investigadores en general y particularmente los investigadores en el plano cualitativo, ya no estn restringidos a un simple lpiz, a un cuaderno de notas, a un sentido diligente de la vista, a una grabadora de audio, o a un simple ordenador, ya que como refiere el desarrollo tecnolgico ha proporcionado diferentes herramientas y aplicaciones tecnolgicas, y con ellas nuevos entornos y formas de investigar, nuevos tipos de datos, nuevas formas de recolectarlos, almacenarlos, analizarlos y presentarlos. Todo ello ha modificado y seguir modificando an ms la labor que han venido realizando los investigadores cualitativos. La segunda es la posibilidad de dejar atrs las disputas irreconciliables con la investigacin cuantitativa, postulando el trabajo conjunto a travs de los enfoques mixtos o como es ms reconocida Investigacin Cualicuanti. Es as como refiere Mayntz, Holm & Hbner (1985) plantean que la diferencia entre lo cuantitativo y lo cualitativo es provisional y poco precisa. De acuerdo a Vera (2005) resulta imposible que en un proceso de construccin de conocimiento un investigador pueda recurrir a una forma sin utilizar la otra. Es as como se considera falsa la separacin entre mtodos empricos e interpretativos como dos formas distintas de construir conocimiento, lo cual se

sustenta en la nocin de que es imposible observar sin interpretar, as como interpretar sin observar. Estas diferencias entre hacer investigacin de corte cuantitativo y de corte cualitativo, segn este autor, responden ms bien a posturas de tipo ideolgicas, son asuntos que se relacionan ms con creencias y formaciones, que con estar construyendo conocimiento realmente por mecanismos distintos. En la prctica, no son separables, todos los investigadores deben observar de forma sistematizada e interpretar eso que observan; esto incluye no slo a los investigadores de las ciencias sociales, sino a los de las ciencias naturales. As como el mtodo natural-emprico aporta a las reas sociales, el mtodo hermenutico-interpretativita aporta a la comprensin del conocimiento en las reas naturales. Las diferencias realmente claras radican en la naturaleza distinta de sus objetos de estudio, en la naturaleza distinta de sus variables y en los objetivos particulares de cada investigacin. En la actualidad en pleno siglo XXI ha comenzado con una tercera va, referida a la tendencia cada vez mayor de unir ambos enfoques, prueba de ello, es que durante esta dcada el enfoque mixto ya se aplica en diversos campos como la Educacin, la Comunicacin, la Psicologa, la Medicina y la Enfermera, entre otros. Sin embargo, no podemos dejar de sealar que este enfoque enfrenta escepticismo entre algunos colegas, en especial entre quienes se muestran radicales ante algunas de estas posturas, particularmente los fundamentalistas metodolgicos. Investigadores que defienden uno de los dos enfoques y desprecian el otro, ya sea que hayan adoptado el cuantitativo y menosprecian al cualitativo, ubicndolo como pseudociencia -subjetivo, sin poder de medicin, etc. o aquellos que han adoptado al cualitativo y desprecian al cuantitativo considerndolo impersonal, incapaz de capturar el verdadero significado de la experiencia humana. No obstante, hay la idea de considerar que ambos enfoques utilizados conjuntamente pueden enriquecer el proceso de la

investigacin cientfica de manera importante, ya que no se excluyen ni se sustituyen, sino que se complementan. Los enfoques mixtos parten de la base de que los procesos cuantitativo y cualitativo son nicamente posibles elecciones u opciones para enfrentar problemas de investigacin, ms que paradigmas o posiciones epistemolgicas. (Todd, Nerlich & McKeown, 2004). Como plantean Maxwell (1992) y Henwood (2004), un mtodo o proceso no es vlido o invlido por s mismo; en ciertas ocasiones la aplicacin de los mtodos puede producir datos vlidos y en otras invlidos. La validez no resulta ser una propiedad inherente de un mtodo o proceso en particular, sino que atae a los datos recolectados, los anlisis efectuados, y las explicaciones y conclusiones alcanzadas por utilizar un mtodo en un contexto especfico y con un propsito particular. Coincido que al sealar que insistir en que los enfoques cuantitativo y cualitativo son diferentes no nos lleva a ninguna parte, restringe el quehacer del investigador y bloquea nuevos caminos para incluir, extender, revisar y reinventar las formas de conocimiento; por tal motivo, el enfoque mixto es la posicin que promueve ms la innovacin en las ciencias.

2. Paradigma de Investigacin Cualitativo. El Paradigma Cualitativo surge como alternativa al paradigma racionalista puesto que hay cuestiones problemticas y restricciones que no se pueden explicar ni comprender en toda su existencia desde la perspectiva cuantitativa, como por ejemplo los fenmenos culturales, que son ms susceptibles a la descripcin y anlisis cualitativo que al cuantitativo este planteamiento surge fundamentalmente de la etnografa, el interaccionamiento simblico. Varias perspectivas y corrientes han contribuido al desarrollo de esta nueva era de la investigacin Cualitativa cuyos presupuestos coinciden en lo que se ha llamado paradigma hermenutico, interpretativo simblico, etc. o

fenomenolgico. Los impulsores de estos presupuestos fueron en primer lugar, la escuela alemana, con Dilthey, Husserl, Baden, etc. Tambin han contribuido al desarrollo de este paradigma autores como Mead, Schutz, Berger, Luckman y Blumer. Por otra parte, el paradigma cualitativo posee un fundamento decididamente humanista para entender la realidad social de la posicin idealista que resalta una concepcin evolutiva y negociada del orden social. El paradigma cualitativo percibe la vida social como la creatividad compartida de los individuos. El hecho de que sea compartida determina una realidad percibida como objetiva, viva y cognoscible para todos los participantes en la interaccin social. Adems, el mundo social no es fijo ni esttico sino cambiante, mudable, dinmico. El paradigma cualitativo no concibe el mundo como fuerza exterior, objetivamente identificable e independiente del hombre. Existen por el contrario mltiples realidades. En este paradigma los individuos son conceptuados como agentes activos en la construccin y determinacin de las realidades que encuentran, en vez de responder a la manera de un robot segn las expectativas de sus papeles que hayan establecido las estructuras sociales. No existen series de reacciones tajantes a las situaciones sino que, por el

contrario, y a travs de un proceso negociado e interpretativo, emerge una trama aceptada de interaccin. El paradigma cualitativo incluye tambin un supuesto acerca de la importancia de comprender situaciones desde la perspectiva de los participantes en cada situacin. Las Caractersticas del Paradigma Cualitativo son las siguientes: La teora constituye una reflexin en y desde la praxis, ya que la realidad est constituida no slo por hechos observables y externos, sino por significados y smbolos e interpretaciones elaboradas por el propio sujeto a travs de una interaccin con los dems. El objeto de la investigacin de este paradigma es la construccin de teoras prcticas, configurados desde la misma praxis y constituida por reglas y no por leyes. (Identificacin de las reglas que subyacen, siguen y gobiernan los fenmenos sociales). Intenta comprender la realidad dentro de un contexto dado, por tanto, no puede fragmentarse ni dividirse en variables dependientes e

independientes. Describe el hecho en el que se desarrolla el acontecimiento, esto es optar por una metodologa cualitativa basada en una rigurosa descripcin contextual de un hecho o situacin que garantice la mxima intersubjetividad en la captacin de una realidad compleja mediante una recogida sistemtica de datos que posibilite un anlisis e interpretacin del fenmeno en cuestin. Aboga por la pluralidad de mtodos y la adopcin de estrategias de investigacin especfica, singular y propia de la accin humana. (Observacin participativa, estudio de casos, investigacin accin). Estudia con profundidad una situacin concreta y profundiza en los diferentes motivos de los hechos. No busca la explicacin o causalidad, sino la comprensin del fenmeno.

Para este paradigma la realidad es global, holstica y polifactica, nunca esttica ni tampoco es una realidad que nos viene dada, sino que se crea. Como seala Prez Serrano (1990). No existe una nica realidad, sino mltiples realidades interrelacionadas.

El individuo es un sujeto interactivo, comunicativo, que comparte significado

La investigacin Cualitativa presenta ventajas como que proporciona elementos de inters, analiza el fenmenos holsticamente, considera al sujeto, obtiene, obtiene una informacin ms completa y profunda del tema que se est estudiando desde una perspectiva de adentro, prioriza lo significativo para los participantes. Las desventajas son la falta de los procedimientos estandarizados para el anlisis de los datos, al igual que no permite la generalizacin ya que a menudo las muestras son no probabilsticas casuales, tiene un alto costo de acuerdo a la gran inversin econmica que se tiene al realizarla como tambin del esfuerzo personal que hace el investigador. De igual manera otra parte fundamental para la Investigacin Cualitativa son los mtodos donde se encuentran: El Fenomenolgico: Este mtodo se centra en la experiencia personal en lugar de abordar el estudio de los hechos desde las perspectivas grupales o

interaccinales, en definitiva busca conocer los significados que los individuos dan a la experiencia, lo importante es aprender el proceso de interpretacin por el que las personas definen al mundo. El Interaccionismo Simblico: Este se basa en tres premisas bsicas: La primera es donde los seres humanos actan hacia las cosas en funcin de lo que estas significan para ellos. La segunda es el significado de tales cosas y como se derivan de la interaccin que la persona tiene con otros seres humanos y por ltimo los significados son manejados o modificados por medio de un proceso de interpretacin que la persona pone en juego cuando estable contacto con las cosas.

El Etnogrfico: Este defiende que la nica manera de comprender la forma de vida de las personas en el marco de las sociedades u organizacin, es el vivir con ellas durante un tiempo, de tal forma que el investigador se convierta en un miembro ms de la comunidad, llevando a un anlisis holstico y descriptivo de una unidad social. El Etnometodolgico: Se centra en la forma en la cual las personas enfrentan las situaciones de su vida diaria desde cmo se utilizan las habilidades prcticas lingsticas y de interaccin para resolver las situaciones que se presenten desde el dialogo en las actividades cotidianas. La Teora Fundamentada: Tiene como Propsito generar o descubrir alguna teora y que la persona que est investigando anulen cualquier idea terica para que as pueda surgir una teora sustentada, esta teora se enfoca a la manera en que las personas interactan con el fenmeno que estudia. La Hermenutica: Esta se basa en la interpretacin textos pretendiendo encontrar la verdad de que para comprender del todo hay que comprender las partes, es as como se debe contemplar el tiempo histrico en el que se presente al igual que lo cultural, histrico y datos autobiogrficos del autor. Cabe mencionar que para entender el texto se tienen que considerar los valores y creencias del momento en que se produjo. El Estudi de Caso: Se orienta a la comprensin profunda de una realidad en especfica o de alguna situacin individual, familiar, grupal, institucin social o comunidad, desde un anlisis detallado de sus elementos y la interaccin que se produce entre ellos y su contexto, mediante un procesos de sntesis, a la investigacin del significado y a la toma de decisiones sobre el caso que se est estudiando. La Investigacin- Accin: El propsito de esta es resolver problemas cotidianos e inmediatos; tratando de hacer comprensible el mundo social y mejorar la calidad de vida de las personas, se fundamenta en tres pilares:

Los participantes que estn viviendo un problema son los mejores capacitados para abordarlo en un entorno naturalista. La conducta de estas personas est influida de manera importante por su entorno natural. La metodologa cualitativa es la ms conveniente para el estudio de los entornos naturalistas, puesto que es uno de sus pilares epistemolgicos.

La investigacin- accin es el estudio de una situacin social con miras a mejorar la calidad de la accin dentro de ella J.McKernan 2001 El objeto de la Investigacin-Accin los constituye la transformacin de la prctica educativa y/o social, al mismo tiempo que procurar una mayor comprensin de la misma como tambin es un proceso reflexivo que vincula dinmicamente la investigacin, la accin y la formacin. La Investigacin Evaluativa: Va dirigida a valorar una situacin concreta como por ejemplo un programa, y a tomar las decisiones alternativas necesarias. Supone determinar el valor de un programa en accin, tratando de dar respuesta a preguntas referida al grado de logro de los objetivos o, al nivel de funcionamiento conseguido.

3. Caracterizacin de las tcnicas recogida de datos. Las tcnicas cualitativas en consecuencia nos proporcionan una mayor profundidad en la respuesta y as una mayor comprensin del fenmeno estudiado. Estas tcnicas normalmente suponen un menor consto que las tcnicas cuantitativas, son de ms rpida ejecucin, permiten ms flexibilidad en su aplicacin y favorecen un vinculo ms directo con los sujetos. Hago mencin a que son muchas las ventajas que nos proporcionan como destaco las siguientes: Permiten abordar problemas complejos como son el estudio de creencias, motivaciones o actitudes de la poblacin, aspectos que seran de difcil abordaje por medio de las tcnicas cualitativas. Posibilitan la participacin de individuos con experiencias diversas, lo cual permite tener una visin ms amplia de los problemas. Permiten la generacin de un gran nmero de ideas de forma rpida, y disminuye el tiempo para la toma de decisiones. Su realizacin suele ser sencilla, no requiriendo complicados diseos ni complicadas pruebas estadsticas. Tienen un bajo coste econmico.

Junto estas ventajas presentan una serie de inconvenientes o desventajas las cuales son: Su realizacin suele ser sencilla, no requiriendo complicados diseos ni complicadas pruebas estadsticas. Tienen un bajo coste econmico.

Las tcnicas ms utilizadas en la recogida de datos de la Investigacin Cualitativa son las que mencionare a continuacin: Observacin del Participante: Esta tcnica de recogida de datos o de informacin requiere una implicacin del observador en los acontecimientos o los fenmenos que est observando. Se trata de un proceso abierto y flexible que prioriza la obtencin de informacin en la realidad social, en donde el observador participa de

manera activa dentro del grupo que est estudiando, identificndose con l de tal manera que el grupo lo considere uno ms de sus integrantes. Anlisis de documentos: til para la obtencin de informacin escrita respecto a un fenmeno, situacin o programa. Se pueden dividir en oficiales (actas de reuniones, transcripciones judiciales, informes, cartas, programaciones, pruebas evaluativas, proyectos educativos) y en personales (experiencias, relatos, vivencias todo esto en primera persona). Autobiografa: Esta es una Narracin que realiza una persona o grupo en relacin con sus experiencias, inquietudes, aspiraciones, metas, actitudes. Presupone cierta proyeccin hacia el pasado, son biografas directas o relatos genuinos (narraciones subjetivas, testimoniales o autovalorativas), elaborados libremente a iniciativa personal en relacin con los hechos ms significativos de su vida. Historia de vida: Es un Relato que las personas hacen de sus vidas, de su interaccin con la realidad social, as como de las interpretaciones de los contextos y del sentido que atribuyen a las situaciones en las que participan. El deseo de narracin no es espontneo, posibilita el anlisis de la experiencia de los sujetos, la comprensin de la cultura de un grupo y el conocimiento de aspectos bsicos de la conducta humana. Notas de campo: Son de forma narrativa-descriptiva de relatar observaciones, reflexiones y acciones, de un amplio espectro de situaciones, por parte del investigador, en el mismo escenario, incluye impresiones e interpretaciones subjetivas. Diario de campo: Es una presentacin narrativa definitiva de las notas de campo correctamente secuenciadas y estructuradas. Se elabora fuera del escenario, inmediatamente despus, para evitar prdida de informacin. Grupo focal: Maneja un tipo de entrevista o reunin que pretende obtener impresiones subjetivas sobre un tema central, buscando diferencias y semejanzas entre los participantes, interesa abarcar el mximo de perspectivas posibles

entorno a un fenmeno. El habla investigada no alcanza la conversacin y queda desdoblada como habla individual y escucha grupal. Grupo de discusin: Est formado por un grupo reducido de personas, que se renen para intercambiar ideas sobre un tema de inters para los participantes, a fin de resolver un problema o tratar un tema especfico, la sesin est cuidadosamente planificada y se rige por las normas propias del proceso. Entre sus caractersticas cabe destacar que un grupo de discusin tiene un cierto carcter de artificial, ya que se constituye a requerimiento del investigador, as no hay interferencias en la produccin del discurso; se parece a un equipo de trabajo, pues tiene como finalidad producir algo para un objetivo determinado y, por ltimo, los participantes expresan sus opiniones reguladas por el intercambio grupal. Tcnica Delphi: En esta tcnica se hace un Anlisis de la opinin de varios expertos respecto un tema, que pretende identificar problemas o factores de resistencia ante un proceso de cambio o toma de decisiones para establecer planes de accin. Supone la administracin secuencial de cuestionarios (progresivamente cerrados) a varias personas que no se conocen, con el fin de obtener una postura clara y argumentada, as como de establecer un consenso mnimo. Sondeo de problemas: Es una estrategia til para aislar con precisin la causa o causas atribuidas a un problema a partir de las discrepancias entre aquello que est sucediendo y aquello que debera suceder. Sistema de ideas clave: Tipo de reunin que ofrece, a los miembros de un equipo, la posibilidad de idear y comunicar sus opiniones a travs de la expresin escrita y la discusin oral. Su finalidad es la toma de decisiones vinculadas al plan de accin. Parte de un brainstorming individual escrito que busca palabras clave, posteriormente discutidas colectivamente. Les opiniones se exponen en un panel que facilita su visualizacin y agiliza la toma de decisiones.

Campo de fuerzas: Parte de Identificar un problema y acordar la direccin del cambio, el grupo o equipo detecta las fuerzas que lo obstaculizan y las que lo favorecen, generando propuestas de accin o sugerencias. Matriz de decisiones: Tcnica grfica que incorpora posibles problemas con sus alternativas correspondientes, identificando las ms deseables a partir de la votacin de todo el grupo o equipo. Registros magnetofnicos: Permiten gravar secuencias de interaccin

significativas (el discurso, la entonacin, el ritmo, los contenidos y el significado de los intercambios comunicativos), justificando la autenticidad de los datos obtenidos. En funcin del tipo de investigacin, la aplicacin de esta tcnica requiere un clima de confianza entre investigador e investigado para no generar reactividad. Registros videogrficos: Permiten captar la vida del escenario tal como est sucediendo, incorporando imagen (expresiones faciales, posturas, movimientos) y sonido. En funcin del tipo de investigacin, la aplicacin de esta tcnica requiere un clima de confianza entre investigador e investigado para evitar la reactividad. Registros fotogrficos y diapositivas: Facilitan representaciones verdicas de una realidad puntual y esttica, prescindiendo de las palabras. Proporcionan, a su vez, datos descriptivos que garantizan la comprensin de detalles significativos y episodios individuales o sociales. Captan selectivamente la atencin del espectador. La utilizacin de unas tcnicas u otras depender del marco de investigacin a realizar, se seleccionan por un conjunto de factores adicionales, entre los cuales, debe pesar ms la naturaleza de la pregunta de investigacin en s. Adems, intervienen otros factores que deben ser considerados: el tiempo disponible, los recursos y quin los otorga, el conocimiento previo acumulado sobre el tema especfico y el grado de encadenamiento del estudio concreto con otros.

Bibliografa Fsica

lvarez- Gayou, Juan Luis (2003).El Paradigma de la Investigacin Cualitativa. En Cmo hacer Investigacin Cualitativa. Fundamentos y metodologa, pp. 29- 31, Mxico D.F.: Paids Educador. lvarez- Gayou, Juan Luis (2003).Marcos Referenciales Interpretativos. En Cmo hacer Investigacin Cualitativa. Fundamentos y metodologa, pp. 65- 90, Mxico D.F.: Paids Educador. lvarez- Gayou, Juan Luis (2003).El Paradigma de la Investigacin Cualitativa. En Cmo hacer Investigacin Cualitativa. Fundamentos y metodologa, pp. 29- 31, Mxico D.F.: Paids Educador.

Electrnica

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