Informe

Gerencia y los sistemas de informacin

El futuro tiene muchos nombres. Para los dbiles es lo inalcanzable. Para los temerosos, lo desconocido. Para los valientes es la oportunidad. Vctor Hugo. La gerencia moderna no puede dado al comportamiento dinmico, proactivo de su rol en los mercados en donde acta, muchas veces en escenarios cambiantes, llenos de oportunidades y amenazas, descuidar sus sistemas de informacin, el establecer un banco de datos de todo aquello que la involucre en pro de tomar las decisiones que le favorezcan. Son muchsimas las empresas del pas, especialmente las pymes, que carecen dentro de su operatividad de la definicin, utilizacin de los sistemas de informacin, todo ello porque lo han descuidado no ha determinado lo que representan, lo que ello colaboran en las tomas de decisiones, en fin no lo han involucrado en su cultura organizacional y desde luego, ello ha perjudicado seriamente sus logros. Es muy lamentable el que muchos gerentes no se han identificado con lo que represente el alcance, uso, ventajas, necesidades de contar con buenos sistemas de informacin, mucha culpabilidad de ello lo han tenido las mismas escuelas de Administracin del pas que no han hecho nfasis en lo que involucra contar con un buen sistema de informacin y se le proporciona poca capacitacin, formacin al respecto. Es significativo que la gerencia, como los ejecutivos de la empresa, estn claros que los sistemas de informacin gerencial son una necesidad hoy en da, todo ello debido a que las empresas manejan grandes cantidades de datos los cuales pueden ser analizados, de tal manera que se pueda encontrar informacin relevante para tomar diferentes cursos de accin.

Los SIG actualmente son conocidos como Business intelligent (Inteligencia de negocios), esto es debido a que influyen a la toma de decisiones. Los SIG forman parte de las estrategias corporativas, ya que la comunicacin e informacin son de gran valor en las organizaciones o empresas, por que representan poder Cabe sealarse, que sobre la relevancia de contar con definidos sistemas de informacin gerencial (SIG), es necesario que la gerencia se identifique con lo que ellos representan, Wikipedia nos recuerda, que estos sistemas son el resultado de interaccin colaborativa entre personas, tecnologas y procedimientos -colectivamente llamados sistemas de informacin- orientados a solucionar problemas empresariales. Los SIG o MIS (tambin denominados as por sus siglas en ingls: Management Information System) se diferencian de los sistemas de informacin comunes en que para analizar la informacin utilizan otros sistemas que se usan en las actividades operacionales de la organizacin. Acadmicamente, el trmino es comnmente utilizado para referirse al conjunto de los mtodos de gestin de la informacin vinculada a la automatizacin o apoyo humano de la toma de decisiones (por ejemplo: Sistemas de apoyo a la decisin, Sistemas expertos y Sistemas de informacin para ejecutivos. Es muy interesante recordar, que en sus orgenes, las empresas utilizaban los ordenadores para la prctica empresarial de informatizar las nminas y hacer el seguimiento de las cuentas por pagar y por cobrar. Como las aplicaciones que histricamente se venan desarrollado siempre eran para gestionar la informacin sobre ventas, inventarios, y otros datos que ayuden en la gestin de la empresa, el trmino "SIG" (o "MIS") surgi para describir este tipo de aplicaciones. Hoy, el trmino se utiliza ampliamente en una serie de contextos e incluye (sin limitarse a ello): sistemas de apoyo de decisiones, los recursos y aplicaciones de gestin de personal, gestin de proyectos, y aplicaciones de recuperacin de bases de datos. Qu es lo que hay que considerar para desarrollar un Sistema de Informacin gerencial? Sobre ello nos aporta Claudia Carballo, que se requiere un gran esfuerzo, experiencia, tiempo y dinero para crear un sistema de informacin gerencial que produzca informacin integrada y completa.

Actualmente la Alta Gerencia est destinada a ampliar los horizontes de planificacin y a la toma de decisiones bajo grados de incertidumbres cada vez mayores, a causa del aumento de la competencia en el medio empresarial, (incremento en el nmero de competidores), y a la disminucin en la disponibilidad de los recursos. Esto conduce a la imperiosa necesidad de manipular cada vez ms informacin para poder realizar decisiones acertadas. No obstante se seala, que aun cuando la organizacin no se haya impuesto el compromiso de desarrollar esta tarea, se puede realizar una funcin importante para mejorar el sistema y cubrir sus necesidades. Tal vez no sea posible cambiar los formularios de registro o archivos, pero pueden hacerse cambios marginales, tales como el mejoramiento en la exactitud de los datos y la puntualidad de las fechas de informe. Es reconocido que la gerencia de informacin es la base fundamental de una gerencia estratgica adecuada. La introduccin de la tecnologa de computadores ha conllevado a que los diversos sistemas de informacin se conviertan en elementos de importancia en la organizacin. Considerando la inmensa capacidad, en lo que al manejo de la informacin se refiere; los computadores estn en capacidad de convertirse en una ventaja estratgica para las organizaciones ms diversas. Por ello debe drsele a la tecnologa de cmputos, la gran importancia y el suficiente tiempo que merecen para ayudar en forma fructfera, la integracin efectiva del anlisis y la intuicin; en vez de considerarlo simplemente como una forma o manera de reducir los costos. Se insiste en resaltar, que se considere que el sistema de informacin gerencial se puede informar como una estructura piramidal.

1.-La parte inferior de la pirmide est comprendida por la informacin relacionada con el procesamiento de las transacciones preguntas sobre su estado. 2.-El siguiente nivel comprende los recursos de informacin para apoyar las operaciones diarias de control. 3.-El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de informacin para ayudar a la planeacin tctica y la toma de decisiones relacionadas con el control Administrativo. 4.-El nivel ms alto comprende los recursos de informacin necesarios para apoyar la planeacin estratgica y la definicin de poltica de los niveles ms altos de la administracin. Por ltimo es muy vlido tomar en consideracin, o que aportan Alfonso Romero B., Jorge Inche M., Carlos Quispe, que el objetivo de un plan de sistemas de informacin es proporcionar un marco estratgico de referencia para los sistemas de informacin de un determinado mbito de la organizacin que integrados con la tcnica de la administracin de los Sistemas de Informacin permiten conducir y controlar milimtricamente a la organizacin. El resultado del plan de sistemas debe, por tanto, orientar las actuaciones en materia de desarrollo de sistemas de informacin con el objetivo bsico de apoyar la estrategia corporativa, elaborando una arquitectura de la informacin y un plan de proyectos informticos para dar apoyo a los objetivos estratgicos de la organizacin.