Contenido: Introduccin. Cmo formular una Misin. Cmo formular una Visin. Repositorio de Valores.

Objetivo: Al finalizar la competencia describir los fundamentos tericos para la redaccin de Misin, Visin y Valores, sin error. Introduccin Para los negocios actuales y futuros, la gestin estratgica es clave ya que pretende integrar a las personas en el sistema organizacional para vincularse directamente a la estrategia empresarial, su visin, misin y valores, con el objetivo de movilizar creativamente, capacidades y talento de los individuos y equipos, hacia el logro de objetivos de desarrollo corporativo y social, de ah la importancia de una correcta elaboracin. Cmo formular una Misin Misin es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realiza la organizacin para conseguir los propsitos fundamentales, indica de manera concreta donde radica el xito de nuestra empresa. Qu buscamos? = Propsitos. (a) Quines somos? = Identidad, legitimidad, etc. (b) Por qu lo hacemos? = Valores, principios, motivaciones. (c) Para quienes trabajamos? = Clientes. (d) Un verbo que indique cambio del status quo (incrementar, bajar, generar, eliminar, transformar, etc.) La explicacin del problema o condicin que se busca cambiar. La identificacin de los clientes especficos. A travs de Proveer Prestar Crecer (a) como competidor multinacional en el mercado de bebidas (b) inspirando orgullo, pasin y compromiso (c), generando valor para nuestros grupos de inters (d). Transformar mediante el uso conocimientos, metodologas y tcnicas eficaces los contextos de marginacin o bajos niveles de desempeo productivo que incidan en la competitividad para el desarrollo sostenible de entidades y organizaciones. Cmo formular una Visin La visin consiste en realizar el proceso de formular el futuro. Visualizar el futuro implica un permanente examen de la organizacin frente a sus clientes, su competencia, su propia cultura, y por sobre todo discernir entre lo que ella es hoy, y aquello que desea ser en el futuro, todo esto frente a su capacidades y oportunidades. Cul es la perspectiva de tiempo (medirse en aos)? (a) Qu aspiramos lograr? (b) Bajo qu criterio. (c) Indica lo que la Empresa aspira a ser y no lo que tiene que hacer. Qu tipo de Empresa queremos ser? En qu tipo de negocios debe entrar la Empresa y cules deben ser los objetivos de rendimiento? Ser Lograr Propiciar Para el 2015 (a) lograr que ms de la mitad de nuestros ingresos provengan del rea internacional e incrementar consistentemente el liderazgo en el mercado nacional (b), manteniendo nuestra rentabilidad (c). Para el 2016 ser una organizacin de referencia por la efectividad de las soluciones implementadas a nuestros clientes, contribuyendo a su productividad y rentabilidad.

Qu es: Preguntas clave: Criterios de validacin: Frases de apoyo: Ejemplo: Misin:

Qu es:

Preguntas clave: Criterios de validacin: Frases de apoyo: Ejemplo: Visin:

Repositorio de Valores Valores genricos: Honestidad: Actuamos con rectitud e integridad, manteniendo un trato equitativo con todos nuestros semejantes. Lealtad: Formamos parte de la ___________, conducindonos de acuerdo a los valores y objetivo empresarial de la organizacin. Respeto: Guardamos en todo momento la debida consideracin a la dignidad humana y a su entorno. Responsabilidad: Cumplimos nuestro deber, haciendo nuestras las polticas y disposiciones de la empresa. Confianza: Nos desempeamos con exactitud, puntualidad, y fidelidad para fortalecer nuestro ambiente laboral. Honor: Como la congruencia entre lo que se dice y lo que se hace. Honradez: Como la rectitud e integridad en la accin. Hbitos: Como parte de la prctica cotidiana de mejora y superacin. Humildad: Como el conocimiento de nuestras limitaciones y debilidades, y la conciencia de esforzarnos cada da. Honestidad: Actuamos con rectitud e integridad, manteniendo un trato equitativo con todos nuestros semejantes. Honor: Como la congruencia entre lo que se dice y lo que se hace. Confianza: Nos desempeamos con exactitud, puntualidad, y fidelidad para fortalecer nuestro ambiente laboral. Humildad: Como el conocimiento de nuestras limitaciones y debilidades, y la conciencia de esforzarnos cada da.

Selecciona tus valores: