REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO UNIVERSITE PEDAGOGIQUE NATIONALE Chaire Unesco en Sciences de lEducation pour lAfrique Centrale Antenne Nationale

de Kinshasa DEA en Didactique de Physique

Travail Pratique De Nouvelles Technologies de lInformation et de la Communication en Education

Pratiques des TIC lInstitut Suprieur des Sciences de lducation (ISCED) de Uige en Angola : De lanne 2000 2009
Elabor par : MPANDA MAKAMBUA
E-mail : athosmpanda51@yahoo.fr Tl. : 00243815407209 (RDC) 00244923712654 (Angola)

TOKO Marcel
E-mail: marceltoko2@yahoo.fr Tl : 00243898390687(RDC) 00244924169998(Angola)

Dirig par : MBAYA NTUMBULA

Professeur Ordinaire

Kinshasa-Janvier 2010
Table de Matire

1 Contexte et Problmatique de la recherche . 2 Image des TIC dans lenseignement suprieur en Angola . 3 Regard systmique sur lutilisation des TIC lISCED de Uige . 4 Prsentation des rsultats de ltude . A. Public cible B. chantillon C. Avis sur limpact des TIC dans lenseignement et/ou apprentissage au sein de lISCED dans la priode 2000-2009 D. Obstacles lintgration des TIC pour un professeur de lISCED durant la priode 2000-2009 En guise de perspective Rfrences

2 6 1 0 1 3 1 3 1 3 1 4 1 5 1 7 1 9

1. Contexte et Problmatique de la recherche Le dveloppement des Technologies de lInformation et de la Communication dans lEnseignement (TICE) et plus concrtement dans le monde universitaire dans nos rgions subsahariennes pose encore en cette premire dcennie du 21 me sicle un certain nombre de questions tant sur la gnralisation pratique de ces technologies comme sur la rvolution numrique , qui ncessairement favoriserait les changements en ce qui concerne la manire denseigner et dapprendre, voire dapprendre apprendre, comme sur llaboration dune architecture pour nourrir la construction et la mise en place doutils et dinstruments au service de cette rvolution numrique de lenseignement suprieur en Afrique. En effet, il est vident que les Nouvelles Technologies de lInformation et de la Communication (NTIC) permettent d'enseigner de nouvelles faons : expliquer, montrer, dmontrer, contrler et surtout encadrer l'apprenant de multiples faons adaptes. Elles permettent aussi d'apprendre diffremment : en s'appropriant le savoir, de faon individualise, interactive, cooprative, collective en manipulant des informations dans le temps et dans l'espace. En outre, elles remettent aujourdhui en question les deux concepts de temps et d'espace en rduisant la distance et en changeant la prsence, selon de nouvelles modalits intressantes pour l'ducation. Les rapports que nous entretenons avec les autres, avec le temps, avec lespace et avec lorganisation des actions se voient modifis. Avec les TIC, nous sommes entrs dans un monde de paradoxes qui dictent sur notre dveloppement, dont nous citons : Le paradoxe du rapport aux autres : nous vivons la fois spars et ensemble. Avec lInternet, chacun participe un mouvement collectif tout en jouant sa

4 propre partition, nous faisons partie dun collectif sans pour autant tre dissous dans ce collectif Le paradoxe du rapport au temps : nous acceptons de perdre du temps pour pouvoir en gagner. Ce phnomne a pris une ampleur sans prcdent avec Internet. Le paradoxe du rapport lespace : il sest profondment modifi. Avant, pour faire partie dun rseau, pour collaborer, une proximit gographique tait ncessaire, ou alors il fallait du temps pour communiquer par courrier. Ce nest plus le cas : le numrique permet de transcender lespace et le temps. Le monde physique et le monde numrique se nourrissent mutuellement. De mme, notre rapport lorganisation : les actions anticipes, prpares se voient de plus en plus bouscules par des organisations de dernire minute. Les TIC modifient la temporalit, nous pouvons tre ractifs en temps rel sans tre ensemble . Les technologies de linformation et de la communication, parfois encore appeles nouvelles , ont pour consquence des changements importants dans nos faons de travailler, de vivre, dtre. Nous sommes donc pass dun systme denseignement bas sur la transmission orale un systme bas sur lcrit qui a permis de renforcer le savoir, la connaissance et a contribu dvelopper la pense abstraite et analytique. Larrive de llectronique et du multimdia nous a fait entrer dans une nouvelle re de loralit, ou plutt dans une re de nouvelle oralit. Surprise est quactuellement, dans nos universits africaines en gnral et angolaises en particulier, les TIC interpellent et questionnent encore l'acte d'enseigner, lacte d'apprendre et lacte de grer. Elles viennent justement remettre en question nos faons de faire, nos habitudes, nos attitudes traditionnelles. tous les niveaux de l'enseignement, dapprentissage comme de gestion, elles nous invitent changer en suivant lexemple des autres universits mondiales qui aujourdhui sont suffisamment avances dans les pratiques collaboratives avec les TIC : dune part entre enseignants et dautre part au sein de la classe. LAngola, avec sa politique rcemment amliore de reconstruction nationale en matire de nouvelles technologies de linformation et de la communication, prtend

5 saccrocher au rythme de la mondialisation ou de la globalisation pour ne pas rester en marge de lvolution scientifique et technologique, au risque de se retrouver dans un goulot dtranglement. Dans ce pays, lavnement des Technologies de lInformation et de la Communication vise sortir des mthodes classiques de travail dans lindustrie, la communication sociale, la scurit, ladministration et consquemment de nouvelles opportunits dacquisition des savoirs au monde de lducation et des sciences et technologies quil faut certes savoir saisir pour une meilleure vulgarisation des ressources pdagogiques requises. Quelle en est alors limage lInstitut Suprieur des Sciences de lducation (ISCED) de Uige depuis le dbut de ce 21 me sicle? Dans la pratique pdagogique, quels sont rellement les obstacles lintgration des TIC pour un professeur dans cette province de lAngola? Dans ce travail dinitiation la recherche au niveau de DEA, men pour comprendre et changer autour de cette problmatique de lintgration pdagogique des TIC dans lenseignement, lapprentissage, la gestion et ladministration acadmique lISCED de Uige, nous proposons consquemment un regard systmique sur lutilisation des TIC en rponse des enjeux spcifiques des innovations entretenir pour une institution denseignement suprieur scientifiquement et technologiquement jour et actualise. Notre soucis est de contribuer, aux cts des gouvernements et des autres acteurs du secteur de lducation qui ont dj initi de nombreuses actions dans le sens de lintroduction, de la gnralisation et de la vulgarisation voire de limplmentation des TIC comme outils de transmission des connaissances mais aussi comme matire de connaissance. Pour orienter notre tude, nous partons de lhypothse que lintgration des TIC au sein de lInstitut Suprieur des Sciences de lEducation (ISCED) de Uige dbouche invitablement sur une rorganisation pdagogique des relations tudiants/Savoir/Enseignants, laquelle est encore si peu amorce, malgr tous les moyens informatiques favorables et en quantit suffisante en possession. Sur base de cette affirmation, nous pouvons donc relever certains paradoxes concernant les TIC qui sobservent au sein de cette institution :

6 LISCED est favorablement quip en TIC mais les usages sont limits. Lvolution concernant les usages des TIC en classe est trs lente, alors mme que les enseignants les ont massivement adoptes pour le travail de prparation de la classe, ainsi que pour un usage personnel. Les enseignants sont des grands utilisateurs de TIC pour prparer leurs cours sans pour autant les utiliser vraiment avec leurs lves. Les TIC ne rentrent pas encore efficacement dans les pratiques de classes. De plus, alors mme que laspect collaboratif est mis en avant par beaucoup dacteurs des TIC, il apparat que les usages lISCED restent des usages individuels mais non sociaux . LISCED aurait-il du mal intgrer les spcificits des TIC ? De cette rorganisation pdagogique se dessine donc une srie dobstacles lintgration des TIC auquel un enseignant fait face que nous nous proposons de rpertorier et analyser partant dune enqute au sein de cette institution denseignement suprieur. Pour la rcolte des donnes, nous avons dans un premier temps visit et inventori toute la structure informatique installe au sein de lISCED. Ensuite, nous avons alatoirement interrogs les administratifs, les tudiants, les enseignants et les gestionnaires sur les pratiques des TIC. Pour ce faire, deux questions principales, une ferme et lautre ouverte, ont servi dinstrument pour rcolter les informations ncessaires. Nous les avons formules de manire suivante : 1re Question Votre avis sur l'impact des TIC dans l'enseignement et/ou apprentissage au sein de lISCED dans la priode 2000-2009? Je ne sais pas Trs ngatif Ngatif Indiffrent Peu positif Positif Trs positif

7 2me Question : Durant cette priode 2000-2009, quels sont les obstacles lintgration des TIC pour un professeur que vous avez remarqus selon vos observations systmiques au sein de lISCED ? A la question ferme, nous avons rserv un traitement statistique tandis que lanalyse lexicale ou lanalyse du contenu est attribue au traitement de la question ouverte. Dans ce cas spcifique, nous avons labor des classifications (typologies) partir dune analyse de corpus textuels de la forme des noncs (frquence de mots, expressions, segments de textes rpts.) et non leur sens. Les typologies dgages sont donc exploratoires et sont compltes par des interprtations dductives de notre perception sur les TIC. Toutefois avant de prsenter les rsultats de cette enqute, nous proposons une description de limage des TIC aperue par notre prsence assidue au sein de lenseignement suprieur en Angola en gnral et dans la ville de Uige en particulier. 2. Image des TIC dans lenseignement suprieur en Angola En Angola, lutilisation des Technologies dInformation et de Communication (TIC) pour enseigner et apprendre reprsente une alternative intressante qui mrite un approfondissement. Beaucoup dacteurs du secteur ducatif angolais voquent que l'impact des nouvelles technologies et leurs stratgies d'intgration dans l'enseignement suprieur ne sont pas encore totalement matrises. Il est patent que lutilisation des TICE en classe demeure faible alors mme que les enseignants en sont trs utilisateurs pour la prparation de leurs cours. Interviennent beaucoup de facteurs pour clairer ce paradoxe dont une des explications avances par beaucoup de chercheurs est lie la non-perception par les enseignants de la valeur ajoute des TIC appliques lducation. Il faudra aussi adjoindre linsature matrise des environnements technologiques, des contextes non techniques qui objectivement jouent un rle important sur le dveloppement des usages en milieu acadmique angolais. Il faut signaler quen ce qui concerne les environnements technologiques, ils prsentent des limites inhrentes la technologie et aux modles qui ont prsid leur conception que les utilisateurs ont de la peine connatre. Quant aux contextes non techniques, il est signaler la pression du march qui impose sa loi la plupart des usages rpandus et qui de fait, conditionne certains types dusage. Le rle des acteurs

8 influence aussi le dveloppement des usages. Si lon prend le cas des enseignants, ceuxci prennent des dcisions guides par des considrations pratiques fondes sur des valeurs et des croyances. Ces dcisions auront ncessairement un impact sur les usages dvelopps par les tudiants qui sont soumis leurs prescriptions. Du point de vue des environnements technologiques, nous observons actuellement que les usages se dveloppent partir dune taxonomie des TIC relative aux diffrentes fonctions quelles (TIC) remplissent. Dans ce cadre, nous pouvons dfinir les TIC en distinguant lquipement (poste de travail et quipement de mise en rseau) des ressources numriques (services en ligne, logiciels, applications et contenus informatifs, ducatifs ou culturels de toute nature). Les ressources numriques pour lducation correspondent alors lensemble des services en ligne, des logiciels de gestion, ddition et de communication (portails, logiciels, outils, plates-formes de formation, moteurs de recherche, applications ducatives, portfolios) ainsi quaux donnes (statistiques, gographiques, sociologiques, dmographiques, etc.), aux informations (articles de journaux, bulletins dinformation, missions de tlvision, squences audio, etc.) utiles lenseignant ou lapprenant dans le cadre dune activit denseignement ou dapprentissage utilisant les TIC, activit ou projet pouvant tre prsent dans le cadre dun scnario pdagogique. Ces ressources numriques peuvent donc tre recenses en six catgories diffrentes relatives leurs fonctions. Ce sont : les portails, moteurs de recherches et rpertoires ; les documents gnraux de rfrence ; les banques de donnes et doeuvres protges ; les applications de formation ; les applications scolaires ; les applications ducatives.

Sur le plan des usages, ces ressources sont souvent exploites dans des projets pdagogiques relatifs : la tl correspondance (correspondance acadmique, tlconfrence, classe virtuelle, enseignement distance) ldition et la publication o les tudiants peuvent construire un site Web, publier un article ou un journal, raliser une mission radiophonique ou tlvisuelle

9 la recherche et la gestion documentaire (recherche documentaire, lorientation et choix de carrire, entrepreneuriat) ; la collecte et le partage dinformations (mutualisation des informations, tlcollaboration) ; la rsolution de problme (cyberqute, laboratoire virtuel) ; lapprentissage, ltude et formation distance ; des projets thmatiques et transdisciplinaires. Dans plusieurs institutions denseignement suprieur angolaises, les ressources numriques se montrent dj mobilises dans divers projets pdagogiques selon les objectifs dfinis par les acteurs. Ils sont, par exemple, utiliss pour individualiser les enseignements et ainsi mieux rpondre aux besoins de chacun. Ces rponses font parfois appel la fois des services en ligne, des logiciels de gestion, ddition et de communication et laccs des informations ou des donnes spcifiques. Par ailleurs, essayer de cerner limpact des TIC sur lenseignement et lapprentissage au suprieur en Angola nest pas facile. Pour valuer limpact des TIC sur lenseignement et lapprentissage des tudiants, les performances des tudiants reprsentent une variable privilgie et de nombreuses recherches interrogent actuellement lamlioration acadmique des performances des tudiants angolais. la question fondamentale que nous pouvons nous poser: quels sont les effets des TIC sur lacquisition des savoirs ?, les rponses ne sont pas tranches mais nous pensons quune trs forte majorit denseignants considre que cela facilite lexcution de certaines tches par les tudiants, laccs une masse dinformation et que cela constitue un moyen de traiter rapidement les erreurs sur le savoir. Beaucoup de nos tudiants mconnaissent fortement des possibilits offertes par les TICE suite une vraisemblable sous utilisation pour complter et enrichir leur formation. On observe donc peu dimpact des TIC au plan des mthodes pdagogiques malgr leur utilisation dautres fins. Toutefois, en partant du constat bien tabli que lorsque les parents sont impliqus dans lducation de leurs enfants, ceux-ci russissent mieux lcole, les TIC favorisent notamment cette implication en Angola cause de :

10 laccs linformation qui en est facilit ; la flexibilit quelles introduisent dans le travail de ltudiant ; la gestion des informations relatives aux processus dapprentissage et denseignement et leur exploitation par les TIC. Dautre part, nous pouvons recueillir des indicateurs de limpact pdagogique des TIC en Angola en reconnaissant sans relche une amlioration : de la motivation et du plaisir dapprendre ; de lestime de soi ; des comptences diffrencies dans le domaine des TIC ; des aptitudes au travail en collaboration ; des connaissances largies dans chaque discipline ; des aptitudes traiter des donnes ; des comptences mtacognitives dans les penses produites. Par rapport ces paramtres et considrant notre actuation sur le terrain acadmique angolais, il faut reconnatre avec toute conscience que, malgr lamlioration incontestable des conditions denseignement et dapprentissage, il y a encore beaucoup faire pour esprer valuer positivement ces indicateurs par rapport dautres cieux. En rsum, il est difficile de cerner rellement les avantages et les inconvnients des TIC. Toutefois, nous pouvons tablir quen Angola, les TIC semblent amliorer des connaissances, des aptitudes et des comptences transversales concernant particulirement la motivation, le plaisir dapprendre ; lestime de soi En outre, la flexibilit, laccessibilit, les modes de communication et dinteraction accrues, la varit des modes denseignement et dapprentissage et laugmentation de la capacit de rsolution de problmes et dutilisation des stratgies mtacognitives des tudiants sont des lments consigns comme des indicateurs de limpact pdagogique des TIC, lesquels se rnovent encore dans beaucoup dinstitutions denseignement suprieur. Certes, il ressortira des rsultats clatants de ces indicateurs lorsquon privilgiera les approches des TIC centres sur lapprenant. Ds lors, les TIC prsenteront un effet remarquable sur les comportements, la motivation, la communication et la construction des habilets cognitives attendues de la formation suprieure approprie lAngola.

11 Nous pouvons donc considrer quen Angola les TIC sont efficaces diffrents

niveaux : tant au plan de la motivation, revalorisation, quau plan cognitif en dveloppant des habilets mentales requises mais leur vritable intgration prsentent encore beaucoup dobstacles. Pour pouvoir cerner ces obstacles de manire enrichie, nous pensons dabord faire un regard systmique sur lutilisation des TIC lISCED de Uige 3. Regard systmique sur lutilisation des TIC lISCED de Uige LISCED est une abrviation en portugais qui signifie Instituto Superior de Cincias da Educao . Cest donc un Institut Suprieur de Sciences de lducation localis en pleine ville de Uige de la province de Uige frontalire avec le Bas-Congo et le Bandundu. Cet institut caractre pdagogique ralise 11 licences respectivement en Mathmatique, Physique, Chimie, Biologie, Gographie, Histoire, Pdagogie, Psychologie, Franais, Anglais et en Portugais. Au niveau des premires annes de graduat, le cours dinitiation lInformatique est obligatoire et non dlibrable en cas dchec. Ce qui prouve que tant lenseignant comme ltudiant possdent des notions de base de linformatique qui puissent leur permettre daborder modestement les TIC dans leurs actions ducatives. Lquipement ncessaire permettant limplmentation des TIC dans cette institution se prsente comme signal dans le tableau (Tableau n1) suivant :
Unit de service de lISCED Directeur gnral Directeur adjoint acadmique Directeur adjoint scientifique Secrtaire du Directeur gnral Prsident de lAssemble Dpartement de comptabilit Dpartement des finances Dpartement du personnel Secrtariat gnral Dpartement de Plan Services acadmiques Dpartement des affaires Equipement inventori 1 ordinateur 1 ordinateur 1 ordinateur 2 ordinateurs 1 ordinateur 2 ordinateurs 1 ordinateur 1 ordinateur 2 ordinateurs 1 ordinateur 3 ordinateurs 1 ordinateur connect lInternet dont 1 connect lInternet connect lInternet connect lInternet connect lInternet connect lInternet dont 1 connect lInternet connect lInternet dont 1 connect lInternet connect lInternet connect lInternet Caractristique de lquipement

12
acadmiques Bibliothque Dpartement de Psychopdagogie Dpartement de sciences sociales Dpartement de sciences exactes Dpartement de sciences de la nature Dpartement scientifiques Dpartement des langues Salle dinformatique 3 ordinateurs 25 ordinateurs 3 rtroprojecteurs 3 dispositifs de dont 1 connect lInternet dont 3 connects lInternet des recherches 1 ordinateur connect lInternet 4 ordinateurs 1 ordinateur 1 ordinateur 1 ordinateur 1 ordinateur dont 3 connects lInternet Connect lInternet connect lInternet connect lInternet connect lInternet

visioconfrences Autres Bureau dassociation des tudiants Salle publique (Cybercaf) Laboratoire de Physique Laboratoire de Chimie Laboratoire de Biologie Total dispositifs dont 1 connect lInternet Tous connects lInternet

informatiques 3 ordinateurs 5 ordinateurs 2 ordinateurs 1 rtroprojecteur 2 ordinateurs 2 ordinateurs 68 ordinateurs 4 rtroprojecteurs 3 dispositifs de dont 29 connects lInternet

visioconfrence,

Tableau n1 Le total ci-haut montre que lISCED de Uige dispose de lquipement propice pour un bon impact des TIC dans lenseignement et lapprentissage, mme sil est vrai que les auditoires ne sont pas encore quips des matriels appropris pour des usages requis. Est-ce la raison qui justifie le paradoxe selon lequel lvolution concernant les usages des TIC en classe est trs lente pendant que les enseignants les ont massivement adoptes pour le travail de prparation de la classe, ainsi que pour un usage personnel ? Certes, ce constat constitue un des facteurs fondamentaux pour que les TIC rentrent efficacement dans les pratiques de classes. Les conditions qui font des enseignants de

13 grands utilisateurs de TIC pour prparer leurs cours doivent obligatoirement se retrouver dans les auditoires pour autant les utiliser vraiment avec leurs tudiants. Par ce dtail si important, nous nous permettons de dire que lISCED de Uige, bien que favorablement quip a encore du mal intgrer les spcificits des TIC. Ce qui prouve consquemment que les usages en sont encore limits. Les enseignants nont pas encore suffisamment actualis et adapts leurs modes denseignement et consquemment les tudiants bien que disposant des ressources numriques apprennent encore de manire traditionnelle. La difficult pour ces tudiants entrer dans un processus dapprentissage collaboratif est alors accrue. Les comptences parfois sollicites aux tudiants souffrent dune carence : de mises en situation dapprentissages favorisant le travail collectif et adaptes la nature mme de la formation ou de la discipline ; dun accompagnement mthodologique et organisationnel ad hoc ; dune orientation dans le choix des outils de communication appropris ;

Cette complexification de lorganisation, cette accumulation de savoirs et savoirfaire matriser et faire matriser peut expliquer les freins ladoption de cette dmarche collaborative par les enseignants de lISCED. Cest alors que peut se prouve la thse de Rmi Thibert (2009)selon laquelle : Pour un enseignant habituellement intgr dans un dispositif dapprentissage prsentiellement transmissif, llaboration et la mise en pratique dune activit dapprentissage collaboratif en ligne lamnent donc se poser bien plus de questions quil napporte de solutions . Dautre part, le fait de ne pas pouvoir contrler absolument le contenu mis en ligne explique la rticence des ducateurs de lISCED vis--vis de ces outils. Par consquent, les enseignants ont tendance recourir leurs anciennes habitudes dapprentissage . Ils affirment en outre que ce nest pas loutil qui fait la collaboration : pour quil y ait effectivement collaboration, il est ncessaire davoir une communaut prte collaborer et des personnes qui fassent vivre cette communaut. Et cette communaut, malheureusement, nest encore ni organise ni structure pour dynamiser cette coopration en mthodologies denseignement comme de recherches requises pour la qualit denseignement suprieur lISCED de Uige.

14

Par ailleurs,il est triste de faire ressortir que malgr lInternet oprationnelle depuis prs de cinq ans, lISCED de Uige ne dispose pas de site Internet propre et que les 3 dispositifs de visioconfrence acquis depuis plus de cinq ans nont jamais fonctionn. Et comment parleriez-vous des usages sociaux des TIC au sein de cette institution denseignement suprieur labsence de ces rfrences aussi importantes exiges et recommandes en ce 21mescicle dans le monde universitaire ? Ces affirmations prouvent consquemment que bien que les TIC soient efficaces diffrents niveaux : tant au plan de la motivation, revalorisation, quau plan cognitif en dveloppant des habilets mentales requises tant chez lenseignant comme chez ltudiant, leur vritable intgration au sein de lISCED de Uige prsente encore beaucoup dobstacles. Les cerner moyennant une enqute objective aiderait mieux implanter et vulgariser les pratiques des TIC au sein de cette institution denseignement suprieur qui se voit tre volutif. 4. Prsentation des rsultats de ltude A. Public cible Le public cible est constitu des enseignants, des tudiants, des administratifs et des gestionnaires de lISCED de Uige. B. chantillon La taille de lchantillon prvu tait de 100 personnes dont 70 tudiants, 20 enseignants et 10 administratifs possdant tous des notions dinformatique. Le choix de ces enquts sest fait de manire alatoire.

C.

Avis sur l'impact des TIC dans l'enseignement et/ou apprentissage au sein de lISCED dans la priode 2000-2009 Il est surprenant et la fois heureux de constater que durant la priode 2000-

2009, limpact des TIC au sein de lISCED de Uige est valu nullement trs positif, positif 12%, peu positif 71%, indiffrent 1% , ngatif 8% et trs ngatif 5%. Et

15 3 acteurs sur 100 prtendent ignorer les avantages et inconvnients des TIC lISCED durant cette priode de temps. Notre mode statistique de 71% tombe favorablement sur une considration peu positive des TIC au dveloppement et la qualit de lenseignement suprieur. Ce qui prouve, une fois de plus, que lintgration des TIC au sein de lInstitut Suprieur des Sciences de lEducation (ISCED) de Uige dbouche invitablement sur une rorganisation pdagogique des relations tudiants/Savoir/Enseignants, laquelle est encore si peu amorce, malgr tous les moyens informatiques favorables et en quantit suffisante en possession. A propos, les tudiants contacts pour justifier cette considration ont avanc une gamme de suggestions pour accrotre le nombre dutilisateurs des TIC. Il sagit de : augmenter le volume horaire des cours et bien former les enseignants dtailler davantage les cours quiper lISCED en matriel didactique, recruter des professeurs qualifis et leur accorder un bon volume horaire pour faire des recherches approfondies sur Internet devant 'amliorer le contenu des cours. taler la partie pratique sur une longue priode et bien suivie. mettre l'accent sur les modules qui sont propres chaque filire pour permettre aux tudiants d'avoir des connaissances approfondies en TIC et pouvoir faire leurs recherches de faon autonome avec une ouverture sur le monde extrieur. que les enseignants prennent tout le monde sur le mme pied d'galit en donnant leurs cours et avoir une meilleure planification des programmes. Par ailleurs, les enseignants devraient adapter le contenu des cours aux demandes du march en accordant une place importante aux TIC. Il faut aussi une assiduit des professeurs et un achvement des programmes que le campus se dote dun meilleur centre informatique pour permettre un accs plus facile aux bibliothques virtuelles. Cela permettrait aux tudiants dactualiser et de complter les contenus des cours quils reoivent. D. Obstacles lintgration des TIC pour un professeur de lISCED durant la priode 2000-2009 Dans ce cas spcifique de la deuxime question de notre enqute, dite ouverte, nous avons labor des classifications (typologies) des obstacles par niveau partir

16 dune analyse de corpus textuels de la forme des noncs (frquence de mots, expressions, segments de textes rpts.) et non leur sens. Les typologies dgages sont donc exploratoires et sont compltes par des interprtations dductives de notre perception sur les TIC. Nous avons pour ce faire catgoriser les obstacles par rapport aux niveaux de dcision de lenseignement suprieur au sein de lISCED de Uige. Voici donc les diffrentes catgories dobstacles rpertoris :
N 1 Niveau dcision Ministre lenseignement suprieur de Manque de leadership manifest par labsence de volont politique bien structure pour la culture des TIC au sein des institutions denseignement suprieur Manque dincitatifs suprieurs encourager les professeurs possder lquipement ncessaire contribuant au dveloppement de la culture nationale des TIC Manque de concours national sur les TIC Non distribution nationale gratuite des ressources numriques Manque de vision oprationnelle au niveau national sur le travail collaboratif en rseau et en ligne Manque de formation axe sur le march du travail pdagogique facilitant la matrise des ordinateurs et logiciels adapts lenseignement suprieur Manque de politique de conception, dintroduction, dimplmentation, de vulgarisation et dvaluation des TIC dans lenseignement suprieur 2 Conseils pdagogique scientifique LISCED Leadership non concurrentiel au vu de labsence de volont pdagogique et et scientifique de Ignorance des enjeux ducatifs sur les TIC Pnurie de formation sur les habilets de base en technologie pdagogique Centralisation ou Autoritarisme des choix technologiques sans intgration de lenseignant dans la dlibration Manque de dcisions sur la recherche et installation des filtres Internet permettant daccder certaines ressources plus avantageuses 3 Direction lISCED de Carence de leadership suite labsence de volont collaborative Manque de programmation des TIC dans les ressources budgtaires difficultant ainsi lachat dquipement et de logiciels adapts exigs par lenseignant pour un enseignement de qualit Monopolisation du temps et des ressources au dtriment des TIC dans les rformes entretenues 4 Techniciens en Surmenage d lexcs du travail dentretien, de programmation, de de Obstacles lintgration des TIC pour un professeur

17
Informatique maintenance des quipements du travail Manque de considrations des valeurs scientifiques des enseignants par les techniciens lors des services quils prestent. Excution parfois dun travail qui nobit pas aux algorithmes labors scientifiquement par lenseignant. Leadership entre enseignant et techniciens en Information : ces derniers pensent tre au-dessus des enseignants 5 Collgues Enseignants Pnurie dquipement (manque dordinateur personnel, maigre partage de matriel didactique, communaut de pratique appauvrie) Lourdeur de la tche (peu de temps pour faire lapprentissage des TIC, aucun temps supplmentaire reconnu pour concevoir du matriel didactique) Rsistance au changement en prfrence des pratiques traditionnelles peu rceptives aux TIC Absence de co-working Prjugs dfavorables : TIC synonymes dalourdissement de la tche, TIC synonymes de problmes techniques 6 Enseignant Prcipitation (tendance faire plus que les tudiants ou les collgues Individualisation technique entranant laugmentation de la diversit structurale dans la matrise des TIC Communication en dehors des heures de travail programmes et payes Non reconnaissance du temps de travail extraordinaire rserv au traitement spcial des TIC Manque de conditions technologiques requises dans les auditoires Accs difficile des quipements adquats Absence de formation permanente et continue en Informatique, sur le net et les TIC en gnral Complexification de lorganisation, accumulation de savoirs et savoir-faire matriser et faire matriser Carence en techniques de mises en situation dapprentissages favorisant le travail collectif et adaptes la nature mme de la formation ou de la discipline ; carence en stratgies daccompagnement mthodologique et organisationnel ; carence en mesures dorientation dans le choix des outils de communication appropris Non perception de la valeur ajoute des TIC et ignorance de ses usages diversifis Manque de matrise des environnements technologiques 7 tudiants Aversion et technophobie pour les TIC

18
Difficults de choix des modles dapprentissage : Modles traditionnels associs au papier ou modles virtuels devant telle ou telle activit dapprentissage ? Irresponsabilit dans les usages des TIC (vandalisme et chapardage) Incompatibilit la maison. technologique entre les ressources numriques

dapprentissage de linstitut et les ressources technologiques dficientes de

Tableau n2 En guise de perspective lISCED de Uige, les TIC peuvent apporter une relle contribution lindividualisation des enseignements condition de les utiliser bon escient et de faon adapte en contournant ces diffrents obstacles. Beaucoup de travaux et de recherches sont encore ncessaires pour dresser un tat des lieux des ressources existantes et des scnarios pdagogiques permettant de les mettre en oeuvre. Il sagirait simultanment de favoriser la production de ces ressources par des enseignants au sein de diffrents dpartements denseignement de cette institution o ils voluent. Dans invitablement cette perspective, une on formera des communauts des denseignants relations

particulirement actives dans diverses disciplines enseignes qui permettraient rorganisation pdagogique tudiants/Savoir/Enseignants vraiment remarquables avec les TIC. Cest alors que les TIC contribueraient normment au dveloppement et la qualit de lenseignement suprieur lISCED de Uige. Pour amliorer les connaissances des tudiants en TIC, il faut ds lors : former les enseignants lutilisation des TIC et leur faciliter l'accs des quipements adquats Diminuer le cot des ordinateurs, former un prix bas voir mme gratuitement former continuellement les enseignants et les tudiants en informatique et l'utilisation des TIC instaurer des sances de formation et d'accs au net des prix tudis pour les tudiants ; organiser des journes de TIC afin de dvelopper la culture TIC dans le campus

19 installer lInternet dans tous les locaux de lISCED

Rfrences 1. Catherine Pascal &Lise Vieira, les nouvelles technologies et lappropriation du savoir : de linformation la connaissance , in Communication et Stratgies, n33, premier trimestre 1999, ISIC, Universit Michel de Montaigne, Bordeaux. 2. Ernest Ilboudou, Rapport final de ltude sur la contribution des TIC au dveloppement et la qualit de lenseignement suprieur, Mars 2007, disponible sur www.rocare.org 3. Franoise Poyet, Impact des TIC dans lenseignement : une alternative pour lindividualisation, Dossier dactualit n41-janvier 2009, disponible sur http : www.inrp.fr/vst 4. Rmi Thibert, Quelles pratiques collaboratives lheure des TIC ?, Dossier dactualit n43-mars 2009, disponible sur http : www.inrp.fr/vst