UMA ABORDAGEM TRANSDISCIPLINAR DO MTODO ANLISE DE REDES SOCIAIS

UN ENFOQUE TRANSDISCIPLINARIO DEL MTODO ANLISIS DE REDES SOCIALES

Dbora de Carvalho Pereira debcarpe@gmail.com

Doutoranda em Cincia da Informao pela UFMG. Mestre em Extenso Rural pela UFV. Jornalista e pesquisadora do Ncleo de Estudos das Mediaes e Usos Sociais dos Saberes e Informaes em Ambientes Digitais (Nemusad) e pesquisadora colaboradora do Ncleo de Estudos Interdisciplinares sobre Psicoativos.

Magali Rezende Gouva Meireles magali@pucminas.br

Doutoranda em Cincia da Informao pela UFMG. Mestre em Tecnologia pelo Centro Federal de Educao Tecnolgica de Minas Gerais. Professora Adjunto da Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais. Coordenadora Tcnico-pedaggica da Diretoria de Educao Continuada da PUC Minas. Resumo As prticas informacionais vm sendo influenciadas pelo advento das novas tecnologias de informao e comunicao. As elaboraes tericas, muitas vezes, limitadas ao contexto cientfico, so absorvidas pela sociedade, que impe, pela sua participao, modelos prticos, cada vez mais utilizados nas cincias sociais. O objetivo deste artigo discutir as possibilidades de aplicao de abordagens transdisciplinares na Cincia da Informao. Utilizando a reflexo que aborda a fundamentao da pergunta na Teoria do Conhecimento, so apresentadas as ferramentas de investigao utilizadas pelo mtodo de Anlise de Redes Sociais. Finalmente, anlises so realizadas, valorizando cenrios hbridos, compostos por autores de distintas especialidades, formalizando questes que podero ser apropriadas por diferentes disciplinas. Palavras-chave Cincia da Informao. Conhecimento. Hibridao. Redes Sociais. Transdisciplinaridade.

1 INTRODUO As Novas Tecnologias da Informao e Comunicao, TICs, proporcionam para a Cincia da Informao e reas afins novos e instigantes objetos de estudos, medida que alteram, socialmente, as prticas informacionais. O barateamento e a popularizao dos dispositivos de produo de informao, aliados sua distribuio pela internet, fazem emergir uma sociedade da comunicao mer-

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cantilizada, que sabe cada dia menos, diante da quantidade de conhecimento acumulado, em ritmo crescente, nas trilhas da informao virtual1. Paralelamente, redes sociais se organizam no espao virtual, fazendo das caractersticas de des-terroritorializao (LEMOS, 2008) e des-temporalizao da informao ciberntica (WEISSBERG, 2004) causa e consequncia do processo de padronizao e esvaziamento conceitual do saber na cibercultura. No h uma cultura geral e original, mas diversidades e biodiversidades culturais, reais e atuais, que provocam, em seu atrito com a cultura ps moderna, o que Bauman (1999, p. 23-89) e Giddens (2002, p. 221) chamam de desencaixe entre espao e lugar. O objetivo deste artigo discutir como se d o avano do estudo em torno de abordagens transdisciplinares na Cincia da Informao, para que atendam as caractersticas plurais de fenmenos emergentes, causados pelas novas tecnologias. So apresentadas algumas ferramentas de investigao utilizadas no mtodo de Anlise de Redes Sociais, vistas sob a perspecitiva transdisciplinar. Para visualizar as possibilidades de aplicao de um mtodo transdisciplinar na Cincia da Informao, CI, primeiramente, foi apresentada sua fundamentao filosfica, a Teoria do Conhecimento, ressaltando os paradigmas vinculados s Novas Tecnologias da Informao e Comunicao (item 2). Em seguida, so apresentados conceitos relacionados metodologia da complexidade e Anlise de Redes Sociais, ARS, (item 3), com inferncias das autoras em relao investigao metodolgica complexa exigida pelas redes sociais. Nas consideraes finais e concluses, discutiuse o sentido da hibridao disciplinar nas prticas de pesquisa acadmica da Cincia da Informao, ressaltando os fenmenos que demandam olhares colaborativos e que ignoram algumas tendncias que teimam em se manter distantes da unicidade.

2 A TEORIA DO CONHECIMENTO E A CINCIA DA INFORMAO Investigar os problemas decorrentes da interao entre sujeito e objeto do conhecimento, no intuito de compreender o pensamento humano em sua relao com os fenmenos, o objetivo do que se pode chamar campo disciplinar da Teoria do Conhecimento (HESSEN, 2003). Dessa maneira, a Teoria do Conhecimento, que recebe tambm os nomes de Crtica do Conhecimento ou

Para Levy (1993), a traduo do real para o virtual causa perda e alterao da informao original. Assim, o mundo real no a correspondncia do mundo virtual. O autor explica que virtual, derivado do latim virtuallis, significa repleto de possibilidades, potencialmente capaz, que pode vir a ser. Ele utiliza a metfora da semente como rvore virtual, e entende que, quando uma informao deixa de ser virtual, ela torna-se atual, atualizada de acordo com a viso de mundo do receptor. Inf.Inf., Londrina, v. 14, n. 2, p. 84-99, jul./dez. 2009 85

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Epistemologia, a disciplina filosfica que trata de perguntas como O que conhecimento?, Em que se fundamenta o conhecimento, Como possvel o conhecimento?. Diante destas questes, muitos autores (CAPURRO, 2003; SIRIHAL; LOURENO, 2002; MIRANDA, 2002) aprofundaram seus estudos na tentativa de determinar a co-relao entre a Teoria do Conhecimento, enquanto domnio epistemolgico, e o ponto de vista filosfico para a Cincia da Informao. Ora, inicialmente, a fim de compreender informao como cincia, como fenmeno que in forma, ou seja, que formata, que coloca na frma, so Toms de Aquino delimitou de maneira abstrata as razes epistemolgicas para o conceito de informao: O homem consiste de uma unio ntima entre a matria, que uma potncia, e a alma (anima), o princpio ativo que informa a matria. O resultado dessa unio, ou informao (no sentido ontolgico da palavra) um ser sensitivo e inteligente (AQUINO apud MIRANDA, 2002). Se a sensibilidade do homem o induz a processos de produo de sentido em que se podem eleger cones, ndices e smbolos para formatar dinmicas cognitivas, razovel aprofundar este conceito e concordar com Capurro quando diz que a verdadeira pergunta que interessa ao pesquisador que se prope cientista da informao no o que informao? (CAPURRO apud SIRIHAL; LOURENO, 2002), mas como se d a sua praxis. Este j um olhar que pode ser considerado interdisciplinar, inicia a integrao entre o saber acadmico e sua manifestao no mundo exterior s universidades. Capurro (2003) fundamenta seu ponto de vista a partir do pensamento positivista ou racionalista, que considera a informao como algo objetivo, oriundo da realidade exterior. Sendo bastante simplista, a idia da informao como tipo de substncia fora da mente deve ser abandonada, a fim de buscar uma definio social e pragmtica de informao, ou seja, uma soluo hermenutica, baseada na dicotomia sujeito/objeto. Segundo Capurro (2003), a Cincia da Informao, ou cincias das mensagens, pode ser explorada tanto do ponto de vista cultural e social (humanista), quanto do ponto de vista tecnolgico, caracterizando-a como cincia social aplicada. Esse pensamento positivista sustenta o que o autor considera como os trs paradigmas epistemolgicos da CI: 1) Fsico (emissor-canal-receptor), no qual h algo, um objeto fsico, que um emissor transmite a um receptor - relacionada com a Teoria Matemtica da Comunicao de Shannon e Weaver (1949-1972), cuja grande contribuio foi prever que rudos podem acontecer na transmisso da mensagem, e, a, entende-se a noo de um sujeito cognoscente; Cognitivo2 (platnico) ou o mundo do conhecimento objetivo, aquele das idias no sentido objetivo, relacionado com o conhecimento registrado, com as suas teorias, proposi-

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Baseado na metodologia proposta por Karl Popper que distingue trs mundos: a) fsico ou mundo dos estados materiais; b) mundo da conscincia ou dos estados psquicos (metafsico e da subjetividade, na qual se inclui a Inf.Inf., Londrina, v. 14, n. 2, p. 84-99, jul./dez. 2009 86

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es e demais entidades lingusticas que entram na codificao e registro do conhecimento; e o Social, que advoga que os seres humanos so conhecedores ou observadores de uma realidade externa. Este paradigma postula que a CI preocupa-se com o estudo da representao, codificao e uso da informao, o que enriquece a viso sobre trs prismas.

Essa viso complementada se considerarmos o campo da CI sob o ponto de vista da prtica informacional, que corrobora com o pensamento de Zunde e Gehl (1979), que afirmam que [...] cincia da informao, como uma disciplina emprica, no est preocupada com o qu informao em um sentido ontolgico ou metafsico (...) O que interessa cincia da informao o fenmeno atravs do qual a natureza da informao revelada e incorporada. (ZUNDE; GEHL, 1979, p. 68) O advento das novas tecnologias da informao e da comunicao nestes processos pelos quais o conhecimento incorporado redefine a prtica informacional, reconfigura esta dicotomia entre sujeito-objeto e acrescenta um terceiro elemento, o mundo. Prticas culturais so contextualizadas por redes sociais organizadas e provocam uma mudana de paradigma que supera os nveis fsico, cognitivo e social de anlise fenomenolgica da gerao de conhecimento. E mais, o fato de o Brasil possuir mais de 80 mil lanhouses lotadas e apenas 60.000 bibliotecas3 vazias, de ser o maior usurio de mdias sociais, como Orkut e Twitter, no mundo, desafia os intelectuais a sarem dos seus quadrados, em busca de compreender, em nvel filosfico, quais so as teorias que sustentam mtodos para a organizao social do conhecimento, j que as Cincias da Informao e da Comunicao so consideradas cincias sociais aplicadas. Considera-se, assim, que, utilizando-se de metodologias transdisciplinares e complexas, na tentativa de se espelhar a realidade, a pesquisa em cincia da informao deve permitir analisar fenmenos, nos quais fluam ciclos sociais de cognio, fundamentando a informao como ao social compartilhada, ou seja, como a fora geradora de prticas culturais. Isso provoca consequncias, tanto nos campos de trabalho quanto nos tipos de pesquisas acadmicas, e gera especulao sobre o impacto das tecnologias digitais, no mbito da cultura, desafiada pelas possibilidades da produo colaborativa em rede e pelo fenmeno da globalizao e padronizao cultural.

psicologia e outras cincias); c) mundo do contedo intelectual de livros e documentos, em particular o das teorias cientificas (MIRANDA, 2002). 3 Este alto nmero de bibliotecas s pode ser considerado porque o levantamento de 2006, do Ministrio da Cultura, conta tambm como bibliotecas as salas com livros disponveis em 52.634 escolas pblicas. O restante so 5.209 bibliotecas pblicas e 2.165 universitrias. O nmero total no contempla as iniciativas privadas. Inf.Inf., Londrina, v. 14, n. 2, p. 84-99, jul./dez. 2009 87

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A transformao da materialidade dos bens culturais em unidades de dados codificados (bits) representa uma profunda alterao nos processos de produo, reproduo, distribuio e armazenamento dos contedos simblicos, e, portanto, na organizao dos prprios conceitos tericos de sustentao do campo da Cincia da Informao e seu vis filosfico, a Teoria do Conhecimento. Mesmo com toda contingncia de Sociedade da Informao Universal4 ou com a pretensa vontade de um discurso universal acelerado nas sociedades contemporneas, no se pode mais falar de uma integrao da perspectiva individualista e isolacionista do paradigma cognitivo, pois, paradoxalmente, as comunidades desenvolvem critrios de seleo para nortear seus fluxos informacionais. Se, por um lado, podemos considerar conhecimento como resultado de prticas informacionais relacionadas ao compartilhamento social, por outro, impossvel universalizar um vocabulrio controlado (a utopia do paradigma fsico), devido ao fato de a tribalizao do mundo ser determinada pela capacidade de cada grupo possuir seu prprio vocabulrio (a realidade dos paradigmas social/cognitivo). Como afirma Capurro (2003), a cincia da informao se situa entre a utopia de uma linguagem universal e a loucura de uma linguagem privada. Assim, o chamado estado cognitivo anmalo na realidade um estado existencial anmalo, que jamais poder ser considerado uma verdade do ponto de vista transdisciplinar. Para se fazer compreensvel, o conhecimento depende das experincias colaterais do sujeito cognoscente, da sua formao identitria intelectual, de suas formaes cultural, econmica, social. Todas as frmas que moldam este sujeito so relevantes na sua relao cognitiva com os objetos de conhecimento do mundo. Isso corrobora o pensamento de Kuhlen citado por Capurro (2003) para o qual Informao conhecimento em ao. Em outras palavras, o trabalho informativo um trabalho de contextualizar ou recontextualizar, pragmaticamente, o conhecimento. Novas tecnologias criam novos problemas sociais, econmicos, tcnicos, culturais e polticos que, como novos objetos de pesquisa, foram os pesquisadores da CI a se posicionarem em posturas transdisciplinares, buscando ferramentas metodolgicas que possibilitem a complexidade como fonte de luz desses novos fenmenos. Essa necessidade constante de adaptao s novidades tecnolgicas representa riscos, como o declnio da capacidade crtica e o esvaziamento do conhecimento. De fato, a produo de conhecimento ameaada por essa urgncia permanente, paradoxal, pois medida que fluxos de informao expandem os espaos de democratizao e ao social, isso feito a custo da destruio de recursos ambientais e leva a humanidade a mergulhar no vazio do discurso, da pesquisa repetitiva

Armand Mattelart (2006) utiliza a expresso Nova Ordem Mundial da Informao, desejando uma sociedade civil ampliada, preocupada por inserir a questo da tcnica no porvir da democracia (2006, p. 246). Inf.Inf., Londrina, v. 14, n. 2, p. 84-99, jul./dez. 2009 88

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(AUN, 2008). Portanto, preciso um olhar complexo sobre os problemas atuais, que ser detalhado no tpico a seguir.

3 A TRANSDISCIPLINARIDADE SOB O OLHAR DA COMPLEXIDADE Para melhor situar a discusso sobre as caractersticas de um mtodo transdisciplinar na CI, foi necessrio refletir sobre o significado de disciplina e sua relao com o conhecimento cientfico. Geertz (apud GOMES, 2001) destaca que uma disciplina pode ser compreendida como a preparao destinada a produzir um perfil, um modelo de comportamento, ou ainda, um ramo do conhecimento e do ensino. Segundo Morin (2002), a noo do conhecimento multiplica-se quando a consideramos, tornando-se cada vez mais enigmtica, quando a avaliamos em profundidade. Mas, mesmo supondo que esta noo comporta diversidade e multiplicidade, todo conhecimento, necessariamente, perpassa pelos conceitos de competncia, atividade cognitiva e saber. Competncia e saber necessitam de um aparelho cognitivo, o crebro, que, por sua vez, existe associado biologicamente a um indivduo. Mas, as aptides cognitivas s podem se desenvolver no seio de uma cultura que produz, conserva e transmite linguagem, lgica, capital de saberes e critrios de verdade. O conhecimento , portanto, um fenmeno multidimensional e inseparvel, que a nossa cultura organizou em disciplinas. Segundo Gomes (2001), pode-se afirmar que a disciplina, enquanto categoria organizadora do conhecimento cientfico em atendimento da demanda de formao dos quadros profissionais e cientficos, tambm, instaura a especializao do trabalho e a diviso acentuada do conhecimento. Resta a tarefa de associar estes fragmentos sem ignorar a vista global da qual fazem parte. Com projetos interdisciplinares ou transdisciplinares, as distncias entre cincias naturais e cincias humanas podero ser encurtadas, aumentando-se a possibilidade de um conhecimento do conhecimento e as possibilidades de conhecimento sobre ns mesmos e sobre o mundo. Nos projetos interdisciplinares, as disciplinas envolvidas trocam informaes em um processo cooperativo a partir do qual, (GOMES, 2001), no apenas os sujeitos envolvidos diretamente na execuo destes projetos tornam-se especialistas com mltiplas competncias, mas as prprias gramticas dessas disciplinas so alteradas, interferindo na formao dos futuros especialistas dessas reas. Assim, importante identificar em qual medida a CI insere no agir de cada uma das disciplinas. Segundo Gonzlez Gomez (2000), a metodologia de pesquisa designa o incio e a orientao de um movimento de pensamento, cujo esforo e inteno direcionam-se produo de um novo conhecimento, num horizonte de possibilidades sociais e historicamente definidas. A informao designa um fenmeno, processo ou construo associado a diferentes extratos (GONZLEZ GOMEZ,
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2000). Fazem parte desses estratos a linguagem, os sistemas sociais de inscrio de significados e os sujeitos e organizaes, no caso das redes sociais mediadas por computador, que geram e usam informaes em suas prticas e interaes comunicativas (GONZLEZ GOMEZ, 2000). Um dos grandes desafios da pesquisa na rea, caracterizada por seu carter poli-epistemolgico, desenvolver estratgias articulando modelos de conhecimento especficos. A modelizao de comportamentos intelectuais, ou a construo do conhecimento no campo cientfico, envolve trs nveis metodolgicos bsicos: descrever, explicar e interpretar. O estado da arte de um campo disciplinar, ou de uma temtica contextualizada no mesmo, ir delinear as possibilidades e limites da descrio, da explicao e da interpretao para o tema, ou fenmeno especfico relacionado a ele. Na CI, os desafios encontrados para delimitar o objeto se evidenciam tanto pela complexidade de fenmenos e eventos tomados como objetos de pesquisa quanto pela pluralidade de definies sobre o termo Informao. Segundo Morin (2002), o objetivo do mtodo, em sua obra, ajudar a pensar por si mesmo, para ajudar a responder ao desafio da complexidade dos problemas. Entende-se por mtodo um conjunto de procedimentos investigativos, que compreendem segmentos programados, impregnado de caractersticas inovadoras. Consciente da importncia dos conhecimentos cientficos, Morin afirma que, sujeitos s provas de verificao e refutao, os dados obtidos destes procedimentos podero gerar informaes relativamente seguras para o conhecimento do conhecimento. Para Morin (2002), inimigo feroz das simplificaes, no se deve restringir as etapas de pesquisa a modelagens e procedimentos cientficos lineares, que recorrem a princpios finalistas mutiladores e lgica binria cartesiana da separao arbitrria dos componentes de um conjunto fenomenolgico. A idia de que s se pode entender algo isolando-o de seu universo extremamente nociva para a gerao de conhecimento no campo da CI, ainda mais diante das mltiplas fontes de conhecimento que possibilitam a interao entre saberes diferentes. Diante dessas possibilidades, navergar preciso, pois, mas sabendo para onde5, ou seja, com perspiccia, com esprito crtico, a fim de produzir cincia que no atenda somente lgica do mercado, da urgncia permanente (AUN, 2008, p.147), que executam programas cientficos vazios de conceitos. Para compreender uma sociedade emaranhada de teias tcnicas e sociais, preciso interagir saberes. A abertura conceitual interdisciplinar, observada na prtica da CI, se d por meio de abordagens metodolgicas que exigem a hibridao de olhares distintos, a fim de compreender fe-

Em palestra, sobre Literacia Informacional, proferida pelo professor lusitano Armando Malheiro, para quem a Biblioteconomia engessa a sua viso epistemological quando no olha para usurios e processos de comunicao multiforme sob o prisma da complexidade. UFMG, dia 10/06/2009. Inf.Inf., Londrina, v. 14, n. 2, p. 84-99, jul./dez. 2009 90

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nmenos informacionais mediados pelo uso do computador, pelo prisma da complexidade (MORIN, 2002). Esses novos objetos de estudo clamam por uma unificao do conhecimento para tratar de problemas globais. A poluio, o aquecimento climtico, a depredao da natureza, o crescimento desordenado das metrpoles e questes de direitos humanos so problemas complexos e radicais, que atingem transversalmente a sociedade. Porm, so vistos sob olhares simplificados e cada pesquisador, amparado por suas crenas disciplinares, pode ser comparado a diferentes lentes de viso do mundo. A especializao do saber, cada vez mais fragmentado, sobretudo a partir do sculo 18, no foi suficiente para minimizar a desigualdade social e a fome. Por essas e outras razes, como o imperativo da boa interao entre o que est dentro da universidade e o mundo exterior e a evidncia da barbrie, a contrapelo daquele ideal civilizatrio que se imiscua em torno da idia de progresso (BRANDO, 2008, p.23), necessrio buscar uma atitude transdisciplinar, no como um mtodo rgido, mas como uma viso que incentiva o pesquisador a abrir-se a hibridaes. A transdisciplinaridade se caracteriza por apresentar uma reorganizao epistemolgica para fundamentar, sem se apegar busca de um fundamento. a complexidade como sistema em rede6, cuja estrutura no hierrquica. A transdisciplinaridade no aceita o relativismo, a fragmentao e a atomizao das prticas sociais e epistemolgicas que s servem para abrir espaos para as hegemonias fortes e construdas base de violncias impostas desde veculos de comunicao at por artefatos blicos. Ela no uma conquista definitiva nem permanente, mas abre espao no meio do caminho para aquilo que, futuramente, pode at tornar-se disciplinar (BRANDO, 2008, p.27). No crena onipotente nem conhecimento totalizante e definitivo, mas, sim, uma interao entre campos disciplinares, contagiando-se, em zonas de constelaes de saberes e prticas avessas a uma lgica determinista global (BRANDO, 2008, p.27).

3.1 O mtodo Anlise de Redes Sociais sob a viso transdisciplinar Um mtodo que se harmoniza com essa atitude, de diminuir a profundidade desses abismos do saber (onde, para Morin, reside a pergunta e a verdade) a Anlise de Redes Sociais. Para a

Em referncia teoria geral dos sistemas, na teoria da autopoiesis e na teoria da complexidade (BRANDO, 2008, p.20). Inf.Inf., Londrina, v. 14, n. 2, p. 84-99, jul./dez. 2009 91

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CI, que tem caractersticas epistemolgicas fluidas, apresenta-se como um mtodo que pode fortalecer o campo disciplinar, pois trabalha com as possibilidades interativas entre vrias disciplinas. O mtodo da ARS nem sempre utilizado pelas disciplinas para produzir dados novos, mas re-dimensiona perspectivas existentes para indagar questes especficas das redes analisadas. So comuns, portanto, aproximaes entre Antropologia, Economia, Sociologia, Cincia da Computao, Comunicao Social, Administrao, Demografia, Psicologia, Educao, Cincias Cognitivas e Geografia, o que, de certa maneira, pode gerar um conhecimento novo. A CI necessita, portanto, de perspiccia para tramar olhares complexos sobre todas essas disciplinas, a fim de instituir particularidades metodolgicas que caracterizem a rea como possuidora de pilar epistemolgico bem definido. preciso saber mais do que o contexto da anlise (lugar para onde se olha), mas, tambm, saber o contexto de realizao da mesma (lugar de onde se olha), que pode afetar as pautas de pesquisa na rea. A transdisciplinaridade no a negao das disciplinas, pelo contrrio, a inteligente interao entre as mesmas. Desse ponto de vista, a epistemologia que orienta a CI no o centro da verdade, mas gira em torno do problema da verdade, perpassando de verdades parciais em verdades parciais, reorganizando-se como saber sem se separar da reflexo, assim como procede o mtodo da Anlise de Redes Sociais. O mtodo da Anlise de Redes Sociais pressupe que as relaes sociais constituem a unidade bsica da sociedade, pois ajudam a identificar atributos de vrios tipos, que no devem ser isolados, pelo contrrio, o foco deve ser na inter-dependncia dos indicadores (WASSERMAN; FAUST, 1994; LAZEGA, 2007; HANNEMAN, 2008; TOMAL; MARTELETO, 2006; CABALLERO, 2005; PIZZARO, 2004; MARTELETO, 2001). Embora seja um mtodo sociolgico rigoroso de modelizao, frequentemente indutivo das estruturas relacionais na sociedade, flexvel, pois prope a hibridao entre matrizes diversas para fazer interagir uma srie de elementos conceituais em busca de novas contribuies advindas dessas interaes (CABALLERO, 2005). O mtodo utilizado para a contextualizao dos comportamentos para alcanar a visualizao, de maneira sistemtica, da dimenso relacional, s vezes invisvel, das conexes sociais de uma sociedade. um instrumento a servio da Teoria da Ao Coletiva, que ajuda a redefinir conceitos disciplinares e produz conhecimento novo, a partir de perspectivas que contextualizam a viso do pesquisador. Este, que pode ser oriundo de diferentes reas, se caracteriza por buscar em outras reas vises complementares para seus problemas. Isso porque, cada pesquisador, dependendo da sua identidade epistemolgica, carrega uma herana terica, que determina as configuraes de sua pesquisa, dos seus objetivos e orientaes concretas nos momentos de pesquisa, tanto na definio
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do design metodolgico quanto na coleta de dados, inferncias e leitura dos mesmos. Essa biografia pessoal, relacional e acadmica do pesquisador, diz muito de suas escolhas. O peso dessa herana disciplinar pode fazer com que a complexidade do objeto de pesquisa (no caso das redes sociais) seja mutilada em nome da simplificao e reducionismo. Para neutralizar essa influncia, sem desconsiderar essa bagagem terica, mas servindo-se da sua riqueza, o mtodo da ARS combina uma abordagem estrutural (de visualizao, gerao de grafos) com outros mtodos de contextualizao da ao em rede. A interdependncia social complexa das redes, portanto, no pode ser lida a partir da formalizao matemtica, apenas, mas, tambm, da elaborao de questes sociomtricas pertinentes. Trata-se de fazer valer a qualidade da pergunta, de maneira organizada, pois no se pode promover o ecletismo sem considerar a fundamentao terica de cada matriz. A produo do conhecimento sobre o contexto social das relaes nas redes no apenas uma prerrogativa da universalidade ou dos centros de pesquisa, j que so tratados como processos de identificao de carter relacional e em constante negociao e mutao. As redes sociais, por sua vez, so consideradas importantes parceiras na construo do conhecimento sobre elas mesmas. Isso implica, como afirma Brando (2008), em uma transdisciplinaridade forte, que conecta a experincia e a vida cotidiana com o saber e as universidades. Estabelece, assim, dilogos para tratar questes como polticas, gesto de tecnologia, economia mundial e meio ambiente. Um exemplo de um grupo de pessoas que se organizaram para a gerao de um conhecimento prtico e conceitual pode ser identificado nas redes de vigilncia distribuda. Digitando-se um endereo, possvel visualizar um mapa temtico de crimes que ocorreram prximos a uma residncia. Utilizando plataformas wikis, por exemplo, no site do wikicrimes7, pessoas se mobilizam para mapear a violncia e trocar informaes sobre o paradeiro de criminosos e de espaos mais propensos a ocorrncias. Este pode ser considerado um conhecimento gerado num processo transdisciplinar forte pois emergiu da sociedade, apropriado como objeto de estudo na academia, que, por sua vez, colabora com anlises tericas e o incremento de ferramentas prticas. Esses mapas de crimes so gerados pela populao, no necessariamente, experts em cartografia, mas podem, posteriormente, ser trabalhados por cientistas sociais, matemticos ou antroplogos para novas inferncias sobre o processo (BRUNO, 2009). No mbito do impulso participativo na cibercultura, os indivduos

Disponvel em: <http://www.wikicrimes.org/main.html;jsessionid=9236C40DF0A7F2C53CD99E12562C3F31>Acesso em: 23 de jun. 2009. Inf.Inf., Londrina, v. 14, n. 2, p. 84-99, jul./dez. 2009 93

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vm sendo incitados a prticas de construo do conhecimento, em plataformas de mltiplos usurios.

3.2 Ferramentas de Investigao em ARS A pesquisa de survey uma de muitas ferramentas disponveis para pesquisadores sociais. A essncia da pesquisa consiste em conceituar e medir as variveis. As anlises explicativas tm o objetivo de desenvolver proposies gerais sobre o comportamento humano. Se um determinado achado pde ser observado em subgrupos diferentes, este evento fortalece a certeza de que o achado representa um fenmeno geral na sociedade. O mtodo utilizado para se entender a populao maior da qual a amostra foi selecionada. Abordando-se o estado atual do mtodo de survey dentro das cincias sociais, observa-se que o trabalho resultante de mltiplos setores da sociedade americana (BABBIE, 1999). Primeiro, o U. S. Bureau of Census desempenhou papel importante no desenvolvimento de definies padronizadas de amostragens e de mtodos para a implementao destas definies no campo. A segunda fonte de desenvolvimento foram as atividades de firmas comerciais de pesquisa de opinio em pocas em que no havia recursos para sustentar pesquisas acadmicas. O refinamento cientfico foi produto de trabalhos desenvolvidos em algumas poucas universidades americanas. Ressalta-se, aqui, o processo de amadurecimento da prtica, gerado pela contribuio de setores distintos, o que fortalece a idia de que o conhecimento no insular e, para conhec-lo, temos de lig-lo ao continente do qual faz parte (MORIN, 2002). O ato de medir e o ato de conceituar so exemplos de dificuldades da pesquisa de survey, que deve contar, nestas etapas, com o apoio de outras disciplinas. Supondo que se est tentando medir algo como o preconceito, no h conceituao clara ideal a partir da qual trabalhar, nem h operao de medio confivel. Considerado um mtodo de anlises quantitativas, em que os dados facilitam a aplicao do pensamento lgico, envolve teorias estatsticas em seu processamento de dados, ao se medir as variveis e, posteriormente, examinar as associaes entre elas. Morin destaca, em sua obra, a necessidade de abandonar a maneira linear de conceber a causalidade das coisas de uma maneira simplista. O mtodo de survey procura estabelecer interrelaes entre as variveis, sem, contudo, adotar o efeito isolado de causa e efeito. A amostra no isolada de seu universo, mas, identificada com o objetivo de se descrever com preciso a populao da qual foi selecionada. A pesquisa reconhecidamente eficaz quando combinada com outros mtodos, inclusive qualitativos, o que aproxima seus resultados com o contexto estudado.

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Black e Champion (1976) caracterizam o survey como uma ferramenta flexvel, a partir da qual se pode trabalhar, pois capaz de permitir o uso de uma variedade de tcnicas de coleta e processamento de dados. No entanto, o uso de questionrios muitas vezes no promove a espontaneidade necessria para melhor apreenso da verdade. No mtodo de Anlise de Redes Sociais, isso resolvido pela incorporao de entrevistas semi-estruturadas, que so flexveis, maleveis, como dilogos. Segundo Blee e Taylor, citados por Klandermans e Straggenborg (2002), a maioria dos ativistas e lderes de redes sociais tem discursos prontos, maquiados por assessores de comunicao, acerca da histria e misso da sua rede. A sada , utilizando-se entrevistas semi-estruturadas, tentar atingir uma abrangncia maior de participantes, um grupo social mais diverso (2002, p.93). Essa estratgia metodolgica possibilita o desvendar do contexto semntico e de significao dos processos institucionais. Os atores podem registrar sua atuao dentro da rede, sua relao com outros grupos e sua viso de mundo: Through semi-structured interviewing, researchers can gain insight into the individual and collective visions, imaginings, hopes, expectations, critiques of the present, and projections of the future on wich the possibility of collective actions rests and through wich social movement form, endure, or disband (BLEE; TAYLOR apud KLANDERMANS; STRAGGENBORG, 2002, p.95). Os questionrios devem, portanto, ser conduzidos individualmente ou em grupo, evitando constranger os entrevistados, tentando capturar aspectos complexos das questes abordadas, naturalmente, j que a presena dos pesquisadores pode afetar os entrevistados, que tendem a simplificar, linearizar e fragmentar o mundo da vida. De maneira hbrida, a ARS utiliza, tambm, distintos programas informticos especializados (como Visione, Netdraw, UciNet e outros) para detectar padres de interaes, norteados por conjuntos de indagaes estruturadas.

4 CONSIDERAES FINAIS E CONCLUSES Para se fortalecer como campo disciplinar forte, aberto a dilogos transdisciplinares, a CI necessita abandonar a maneira linear de conceber a causalidade das coisas, evitando, assim, a abordagem simplista. Ao estruturar a visualizao de conexes de um grupo concreto (mesmo virtual), em anlises quantitativas e qualitativas (antropolgica e mtricas), entrevistas espontneas, cruzamento de dados matemticos, geogrficos, psicolgicos e afetivos, a ARS faz uma abordagem transdisciplinar.

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A presena de autores de diferentes especialidades, em parceria com setores da sociedade, ressalta a idia de que, por mais hermticas que tenham sido suas elaboraes tericas, os cientistas levantam idias que dizem respeito a toda interrogao contempornea diante do universo e so assimilveis fora de suas disciplinas (MORIN, 2002). Em espaos hbridos, elementos disciplinares de distintas naturezas, oferecem referncias para intercmbio, a fim de explorar, compreender, explicar e facilitar a constatao ou negao de hipteses relacionadas s redes sociais. A Anlise de Redes Sociais, dentro da Cincia da Informao, prope-se a essa postura transdisciplinar de no dominar as outras disciplinas, e sim estar aberta ao que a ultrapassa e atravessa. E mais, est aberta tambm s colaboraes externas universidade, pois a gerao de conhecimento depende dessa contribuio. Portanto, no uma metodologia geral, mas que se molda ao problema transdisciplinar colocado, em um contexto especfico e permanece rebelde a qualquer transferncia automtica de modelos ou experincias prvias (BRANDO, 2008, p.37) Considera-se, portanto, que essa metodologia possui carter transdisciplinar, permite a sugesto de novas questes para a anlise, construo, re-construo e desconstruo de redes sociais e pessoais, formalizadas por diferentes perspectivas. O aporte de disciplinas conexas, em triangulao de mtodos, enriquece a viso do fenmeno e anima os pesquisadores transdisciplinares, na Cincia da Informao, a aplicar seus resultados em programas de extenso, promovendo, assim, no somente a difuso do conhecimento cientfico, mas, principalmente, as intervenes sociais em locais que vo alm da universidade. A CI surgiu da necessidade crescente de lidar com a informao. Novas tecnologias se apresentaram para lidar com as dificuldades geradas pela exploso informacional, basicamente, concentradas na recuperao de informao. Com o advento destas novas tecnologias, transformaes sociais exigiram, da CI, um novo posicionamento frente aos fenmenos emergentes que cercavam a noo da informao, sejam eles presenciados nos processos biolgicos, na existncia humana ou nas mquinas. Mesmo utilizando-se de inspirao matemtica e quantitativa, presente nas ferramentas de investigao apresentadas, a CI se inscreve nas cincias sociais. O que se conclui, portanto, que uma perspectiva transdiscplinar surgiu quando novas relaes se concretizaram, atravessando campos diferentes e deixando mais prximos profissionais detentores de conhecimentos disciplinares, a fim de compreender a prtica informacional.

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Title A transdisciplinary approach of the Social Network Analysis method

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Abstract Information practices have been influenced by new information and communication technologies. Theory elaborations, often limited to the scientific context, are absorbed by the society, which imposes models, increasingly applied in Social Sciences. This article discusses the possibilities of transdiciplinary approaches in Information Science. Based on considerations related to the questions foundation from Knowledge Theory, the investigation tools used by the Social Networks Analysis are presented. Finally, some analyses were conducted, involving distinct authors who may be incorporated by different disciplines. Keywords Information Science. Knowledge. Hybridization. Social networks. Transdisciplinarity.

Ttulo Un enfoque transdisciplinario del mtodo Anlisis de Redes Sociales Resumen Las praticas informacionales han sido influenciadas por las nuevas tecnologas de la informacin y de la comunicacin. Las teoras desarrolladas, a menudo limitadas al contexto cientfico, son absorbidas por la sociedad, que requiere, por su participacin, modelos prcticos, cada vez ms utilizados en las ciencias sociales. El objetivo de este artculo es discutir las posibilidades de la aplicacin de los abordajes transdisciplinarios en Ciencias de la Informacin. Com el uso de la reflexin que aborda la cuestin de los fundamentos de la Teora del Conocimiento, se presentan los instrumentos de investigacin utilizados por el Anlisis de Redes Sociales. Por ltimo, anlisis son realizadas valorando escenarios hbridos, compuestos por autores de distintas especialidades, y con la formalizacin de las cuestiones que pueden ser apropiadas para las diferentes disciplinas. Palabras Clave Ciencia de la Informacin. Conocimiento. Hibridacin. Redes Sociales. Transdisciplinariedad.

Recebido em: 17.09.2009 Aceito em: 09.12.2009

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