Az e-learning szerepe a felnttoktatsban s -kpzsben

Budapest 2003

Az e-learning szerepe a felnttoktatsban s -kpzsben

Szerkesztette: Harangi Lszl Kelner Gitta Olvasszerkeszt: Csoma Gyula

Magyar Pedaggiai Trsasg Felnttnevelsi Szakosztly 2003

A kiadvny tmogati

Magyar Pedaggiai Trsasg

Nemzeti Felnttkpzsi Intzet

TIT Stdi Egyeslet

Magyar Npfiskolai Trsasg

Kiad Magyar Pedaggiai Trsasg Felnttnevelsi Szakosztly 1054 Budapest, Steindl I. u. 12.
Felels kiad: Trencsnyi Lszl Szerkesztette: Harangi Lszl Kelner Gitta Nyomdai feldolgozs: rdi Rzsa Nyomda Trdelszerkeszt: M. Opoczky Ira ISBN: 963 7123 07 5

Budapest 2003

Tartalomjegyzk

Elsz __________________________________________________________________________________ 5 Benedek Andrs: E-learning stratgik ________________________________________________________ 6 Kovcs Istvn Bla: Az e-learning szerepe a felnttkpzsben_____________________________________ 10 Magyar Edit: Bekezdsek a tanulsrl _______________________________________________________ 19 Csoma Gyula: Hipotzisek az e-learningrl ___________________________________________________ 24 Kovcs Ilma: Hagyomnyos tvoktatsi ismereteink s az e-learning________________________________ 34 Kadocsa Lszl: Az e-learning pedaggiai s mdszertani konzekvencii ____________________________ 41 Komenczi Bertalan: Az e-learning tanuli oldala _______________________________________________ 44 Zarka Dnes: E-learning tananyagfejleszts elektronikus nyitott kpzs ____________________________ 50 Vzvri Lszl: Az e-learning az egszsggyi menedzserek tovbbkpzsben gyakorlati tapasztalatok __ 57 Hidvgi Pter: Elektronikus tvoktatsi mdszertan avagy az e-learning szerepe s tapasztalatai az IBM-ben 59 Harangi Lszl: Az e-learning eurpai dimenzii_______________________________________________ 64

A kiadvny szerzi, szerkeszti

Benedek Andrs: kzigazgatsi llamtitkr, Gyermek-, Ifjsgi s Sportminisztrium Csoma Gyula: tudomnyos munkatrs, Orszgos Kzoktatsi Intzet Felnttoktatsi s Kisebbsgi Kzpontja Harangi Lszl: mveldskutat, a Magyar Pedaggia Trsasg Felnttnevelsi Szakosztlynak elnke Hidvgi Pter: e-learning szakrt (IBM) Kadocsa Lszl: fiskolai tanr, Dunajvrosi Fiskola Tanrkpz Intzet Kelner Gitta: felnttoktat, a Magyar Pedaggia Trsasg Felnttnevelsi Szakosztlynak tanulmnyi titkra Komenczi Bertalan: egyetemi docens, fiskolai tanr, Eszterhzy Kroly Tanrkpz Fiskola, Eger Kovcs Ilma: egyetemi docens, fiskolai tanr, Budapesti Kzgazdasgtudomnyi s llamigazgatsi Egyetem Kovcs Istvn Bla: vezet ftancsos, Foglalkoztatspolitikai s Munkagyi Minisztrium Magyar Edit: andraggus, az MTA Andraggiai Albizottsgnak tagja Vzvri Lszl: figazgat, Egszsggyi Szakkpz s Tovbbkpz Intzet Zarka Dnes: nyitott kpzsi tancsad, Megyetemi Tvoktatsi s Felnttkpzsi Kzpont

ELSZ

Magyar Pedaggiai Trsasg Felnttnevelsi Szakosztlya, mint a felnttkori tanuls szakmai-tudomnyos trsadalmi tagozata minden vben egy vagy kt konferencit rendez a felnttoktats aktulis krdseirl. gy kerlt napirendre tbbek kztt a funkcionlis analfabtizmus, a cignyfelnttek s a htrnyos helyzet rtegek felnttoktatsi tennivalinak megvitatsa. Az idn a szakosztly A mvelds hete, a tanuls nnepe keretben Az e-learning szerepe a felnttoktatsban s kpzsben cmmel rendezett orszgos konferencit a TIT Stdi Egyeslet tmogatsval, aki a helyisget s a stdifelvtelt biztostotta. A tancskozs clja az volt, hogy felhvja a figyelmet az e-learningnek*, az elmlt t-tz vben megjelent informcis kommunikcis technolginak (ICT), ezen bell a multimdia eszkzknek s az internetnek a felnttoktatsban s kpzsben betlttt szerepre; sztnzzn ennek alkalmazsra, fejlesztsre, s segtse minl szorosabb felzrkzsunkat a legfejlettebb orszgokhoz az Unihoz val csatlakozsunk finisben. A rendezvny clcsoportja ennek megfelelen fellelte a formlis s non-formlis, a kzszolglati s zleti, a civilszfra felnttoktatsi s kpzsi, valamint a kzmvelds, a szakemberkpzs igen sokfle intzmnyeinek kpviselit. Az e-learning s a tvoktatsi problematika kimagasl elmleti s gyakorlati szakembereinek bevonsval (egyetemi s fiskolai tanrok, tudomnyos kutatk, kormnyzati politikusok, intzmnyi figazgatk) a konferencia sokoldalan feltrta az elektronikus eszkzk tjn trtn tanuls oktatspolitikai, szervezeti, didaktikai-mdszertani, curriculumfejlesztsi, szociolgiai, zleti s eurpai dimenziit. A tudomnyos-szakmai, elmleti krdseket a j gyakorlatok bemutatsa tette rzkelhetv. Br a konferencin, rzkelhetek voltak s a most kztett szvegekben is tetten rhetk az elmleti megkzeltsek, llspontok klnbsgei, a kifejtett gondolatok egysges gondolkodsi folyamot alkotnak. A klnbsgek akr az elmleti ttelek tartalmt tekintve is a tma, a problmk frissessgnek termszetes kvetkezmnye. Biztosak vagyunk abban, hogy a konferencia, illetve a tanulmnyktetnk hozzjrul az egysges szemllet kialakulshoz. Nem minden szernytelensg nlkl gy rezzk, hogy a konferencia a hozzfztt remnyeinket is messze fellmlta. Ksznet rte mindazoknak az eladknak, kzremkdknek, akik lelkiismeretesen felkszlve, diagramjaik segtsgvel is megosztottk velnk tudsukat, tapasztalataikat, a tmban tanstott kompetencijukat. A hatst mi sem bizonytja jobban, hogy a tbb mint msflszz fnyi hallgatsg tbbsge vgig kitartott s a kollgk egyms prezentciira is kvncsiak voltak. A tallkoz rtke egyfell innovatv, eredeti jellegben rejlett, amennyiben tbbsgkben eddig nem hallott, nem tudott ismereteket, informcikat nyjtott, amely tgtotta horizontunkat, kitekintsnket. Msfell nagy rtke volt a konferencinak a tma sokoldal megkzeltse, amely ltal teljesebb sszefggseiben trulkoztak fel elttnk az e-learning sokfle kontextusai, illzimentesen, professzionlisan, az elmletet sszektve a gyakorlattal. Az rdeklds uthullmainak lecsillaptsa s a maradandsg jegyben a konferencia ismerettrt, A Mvelds Hete a Tanuls nnepe hozadkaknt, annak tmogatsval, jelen formjban kzreadjuk, hogy mondanivalja mg szlesebb krhz eljusson, s olvasmnyanyagknt a klnbz szint s jelleg szakemberkpzs is hasznt vehesse. Ennek rtelmben a kiadvny a 2003. szeptember 30-n megrendezett tancskozs eladsait s az rsban benyjtott kiegszt tanulmnyokat tartalmazza.

Budapest, 2003. november

Szerkesztk
*

Az e-learning egysges rsmdja mg nem honosodott meg a magyar ortogrfiban. A leggyakoribb az e-learning vagy az e-Learning vltozat. Ahol lehetsges volt, a szvegekben igyekeztnk az e-learning vltozatot hasznlni.

BENEDEK ANDRS

E-learning stratgik
(bevezet elads)
Tisztelt Hlgyeim s Uraim! Engedjk meg, hogy a rendkvl kedves bemutat szavakhoz kiegsztskppen utaljak arra, hogy a tma, az elearning s maga a Mvelds Hete a Tanuls nnepe konferenciasorozat keretben ennek az eladsnak a megtartsa nemcsak nekem, hanem a gyermekek gyvel foglalkoz minisztrium szemszgbl is nagyon fontos krds. Ltszlag az informlis tanulsrl, a felnttkpzsrl beszlnk, de az a kihvs, amely adott esetben az j elektronikus eszkzkkel fgg ssze, egyarnt megszltja a trsadalom minden aktv llampolgrt s a gyermekek s ifjak szmra is nagyon sokat mond. De nmi kpzavarral egybl egy parafrzist is hozzteszek. Ki az, aki nem rzi magt fiatalnak, aki itt l a teremben? Hiszen az letkor nemcsak biolgiai szempontbl mrlegelhet, hanem a szellemi nyitottsg, az innovcira val kszsg tekintetben is, amelynek rtelmben mindenki lehet fiatal. rlk, hogy az a konferencia- s rendezvnysorozat, amely a Mvelds Hethez kapcsoldik, a tavalyi prblkozs utn immr egy olyan mozgalomm ntte ki magt, amelyben tbb szempontbl, tbb tmban van md eszmt cserlni. E vonatkozsban nemcsak a TIT, a Magyar Pedaggiai Trsasg, a Nemzeti Felnttkpzsi Intzet ltal szervezett tancskozst dvzlhetem, hanem egy szles kr, nagy tmegeket megmozgat mveldsi fesztivlt is, amely az orszg szmos pontjn megrendezsre kerlt. A mlt hten Hajdszoboszln is komoly rdekldst vltott ki az akci. Nagyon rvendetes, hogy itt is nagy az rdeklds, a nagyterem befogadkpessghez mretezett a rszvtel, s ennek megfelelen az e-learning problmakr sokfle vonatkozsnak megtrgyalsra kerlhet sor. Feladatom rszben megtisztel, rszben nehz. Az e-learning stratgirl kellene szlnom, egy olyan sokoldal krdsrl, amely szinte naprl-napra vltozik. A fejlds a trsadalmi begyazds fggvnyben megy vgbe, hiszen ne feledjk el, hogy az oktatssal kapcsolatos trsadalmi sztereotpik, felfogsok esetenknt kzelebb llnak a konzervatv felfogshoz, mint az jszersghez. Ennek okai trsadalompszicholgiai szempontbl meglehetsen sszetettek, sszefggnek az intzmnyek nagyon mly trsadalmi meghatrozottsgval, azzal a szksgszer tradicionalitssal, amely az intzmnyek szempontjbl a trsadalom stabilitst is szolgljk. Addik ugyanakkor egy ellentmonds, hogy az e-learning alapveten j megoldsokra sarkall, j lehetsgeket nyjt, s innovcis impulzusknt hat. Mindez a trsadalmi dimenziknak a mrlegelst nagyon fontoss teszi.

Nemzetkzi kitekints
Lnyeges megkzeltse az e-learning problematiknak a technolgiai httr. Akik elektronikai hlzaton dolgoznak, hlzati technikkat alkalmaznak, azok nap mint nap rzkelhetik, hogy milyen vltozsok mennek vgbe ezen a terleten, hiszen ma mr csupn ez a sz, hogy internet vagy intranet nem sokat jelent, ha nem tesszk hozz a svszlessgre vonatkoz specifikcit. Lthat, hogy az n. felhvsos tpus technolgiai megoldsok ma mr az internet hlzati technikkhoz val hozzfrst milyen nagymrtkben korltozzk. Ugyanakkor azok, akik szlessv, korltlan hozzfrssel rendelkeznek, egszen ms grafikai, audiovizulis dinamikus trbe kerlnek, s nem csupn a vilghlra trtn felkapcsoldsuk olddik meg, hanem a szolgltatsoknak a sznvonala, minsge is nagymrtkben megvltozik. Alapveten olyan fzisban van ez a folyamat, amelyben egyrszt bztat tendencik rajzoldnak ki, s az intzmnyi httr is kikristlyosodni ltszik, msrszt jelents nemzetkzi tendencik is rvnyeslnek, amely konkrt fejldsi vonulatok irnyba mutat. Magyarorszg nem marad ki a nemzetkzi ramlatokbl, ugyanakkor nem tekinthetjk a magyar gyakorlatot s elmletet olyan sznvonalnak, amely egy koherens e-learning stratgiban jelenik meg. Egy olyan adattal szeretnm most megismertetni nket, amely kicsit tvol van az oktats vilgtl, de mgis nagyon fontos. Az vezred kszbt tlpve, 20012002 forduljn az eurpai munkaerpiacon a foglalkoztatottak tbb mint fele mr olyan krnyezetben dolgozott, ahol a szmtgp mindennapos hasznlat trgya, alkalmazsa a munkatevkenysg meghatroz eleme volt. Ha azonban azt vizsgljuk, hogy milyen az interaktivits a hlzati dimenziban, milyen az internetes hlzatba trtn bekapcsolds, akkor azt kell mondanunk, hogy ez messze nem mutat olyan dinamizmust, mint a szmtgp ltalnos elterjedse. Bizonyos terleteken, fleg a nagyvllalati krkben, az integrcira rzkenyebb munkaformkban ez a dominancia dinamikusan n, s ez rtelemszeren kisugrzik abban a holdudvarban, beszllti krben, egyttmkdsi rendszerben, kereskedelmi tevkenysgben is, amely krlvesz egy ilyen szervezetet. Nem jellemz ugyanez a kisvllalkozsokra, ahol az internethez, a hlzathoz val hozzfrs mg nem ilyen ltalnos. A ku6

tatk szerint az Uni teljes munkapiacn ahov jv v mjusban mi is be fogunk lpni minden msodik munkavllal szmtgpet alkalmaz s hasznl, de csak krlbell egyharmad (2002-es v adatai alapjn) fr hozz a hlzathoz. Mi a helyzet Magyarorszgon? Az Orszgos Statisztikai Hivatal 2001 vgn hasonl tpus adatgyjtst vgzett, br azta az llapot lnyegesen javult eszerint a munkavllalknak mintegy egyharmada hasznl szmtgpet. Ez ugyan kevesebb az unis tlagnl, ugyanakkor a hlzati hozzfrs felttelezheten 40% krl van. Klnsen j a helyzet az oktatsban, nyilvnvalan nem az 1 fre vettett szmtgpes hozzfrsben, hanem az intzmnyek szintjn. Klnsen magasfok az llamigazgats informatikai elltsa, amely nemzetkzi sszehasonltsban is killja a prbt.

Tvoktats s az e-learning
A szmtgp hasznlata kzvetve vagy kzvetlenl igen sokfle mdon kapcsolhat tanulsi folyamatokhoz, klnfle intellektulis tevkenysgekhez, Ennek leggyakoribb megjelensi formi a szvegszerkeszts, adatrgzts, fordts, programozs, a knyvels, a sajt- s mdiafigyels, a grafikai munkk, a klnfle honlap-kszts, a web-design, a PR tevkenysg, a call-centeres s egyb telefonos gyflszolglatok, az informatikai tancsads, a sokfle kzvetti tjkoztatsok, hogy csak nhnyat emltsnk a sok kzl. Mindez nem csupn felhasznli kultrt felttelez, hanem kifejezetten az oktatsi-tanulsi ignyt is felkelti. Ha mozgsban akarjuk vizsglni ezt a krnyezetet, rdekes mdon arra a kvetkeztetsre jutunk, hogy az letkorspecifikumok kevsb jellemzek. A trsadalomban fennll az a sztereotpia, hogy minl idsebb valaki, annl kevsb tudja elsajttani a szmtgpes ismereteket s kszsgeket. A nemzetkzi kutatsok azonban arra hvjk fel a figyelmet, hogy messze nem rvnyesl ez a tendencia, s egyre tbbszr ltni 40, 50 ves, st ennl idsebb embereket is, akik hajlandak ttrni erre a hatkony s j technikra. Msfell, ha az e-learninget pedaggiai megkzeltsbl vizsgljuk, egy j fogalmat kell bevezetnnk: a tvoktats fogalmt. Magyarorszgon a tvoktats rendszere az 1970-es vek vgn trtnt prblkozsok utn az 1980-as veket kveten alakult ki, a felsoktatsban gykeret vert, s kiegszt mdszerknt a felnttkpzsben is megtallhat. Mindezt felttlenl figyelembe kell vennnk, mint elmleti, szervezeti keretet s ezen bell kell elhelyeznnk az elektronikus tanulsnak ezt a mdjt. A tvoktats nmagban nem ad vlaszt az e-learning problmjra, br mindkettre az aszinkronits a jellemz. Megvltozik ugyanis a tvoktats papralap s az ehhez kapcsold szemlyi konzultcis rendszere akkor, amikor mindez elektronikus ton jelenik meg. Vagyis igazn akkor beszlhetnk elearningrl, amikor a hlzati tmogats jelenik meg. Teht az e-learning magba foglalja a tvoktats minden ismrvt, ugyanakkor az interaktivitst elektronikus kommunikcis eszkzkkel biztostja. Addig, amg a tvoktats korbbi szakaszainak oktatcsomagjai ersen ktdtek a Gutenberg galaxishoz, addig Nyugat-Eurpban, szak-Amerikban elssorban a felsoktatsban az e-learning ismerethordozi teljes mrtkben az elektronikus kommunikcis eszkzkre pltek. Papralap elemek ebben a rendszerben is vannak, amennyiben ezek a felhasznli oldalon jelennek meg, a hlzati szlessv technikk tjn trtn letlts eredmnyekppen. Az 1990-es vek msodik felben egy felsoktatsi delegcival Amerikban jrtam, s megdbbentett az, hogy a vilg egyik tvoktatsi egyetemnek a Michigani Egyetemnek, amely egy klasszikus egyetemi bzisra szervezdtt, 40 ezer hallgatja kzl mintegy 95% gy vgezte el az egyetemet, hogy soha nem jrt az egyetemre. Magyar viszonyok kztt ez elkpzelhetetlen lenne, mert sztereotpiink hihetetlenl ktdnek a tradicionlis egyetemekhez. Amikor stratgirl beszlnk, ezrt is vagyunk stratgia eltti llapotban. Ha a szociolgiai httrt elemezzk, rdekes, hogy mg Nyugat-Eurpban sem kpesek minden esetben az ilyen tpus, egybknt fizet tanulsi stlushoz s krlmnyekhez adaptldni. Amerikban 70%-ban tvol-keleti, zsiai orszgokbl rkeztek a hallgatk, az interaktivitst virtualizlta a technika, s a szmonkrs is hlzaton keresztl trtnik, a tvoktats klnbz akkreditcis mozzanataival.

E-learning a vllalati kultrkban

Az egyik stratgiai krds, amire mindmig Magyarorszgon nem sikerlt vlaszt adni s ezzel a Nemzeti Tvoktatsi Tancs els vtizednek a vgre kialakult bnultsg is sszefgg, az, hogy a tvoktats kptelen kilpni a felsoktats ltal knlt keretekbl. A Tvoktatsi Tancsnak a ltt meg nem krdjelezve, nem piplhatjuk ki az oktatspolitika, vagy trsadalompolitika szempontjbl a tvoktatst azzal, hogy a hazai felsoktatsnak vannak ilyen mhelyei, fejlesztsei. Ez nagyon j, de nem ad vlaszt arra a krdsre, hogy hogyan hasznljuk ezt a technikt, milyen pedaggival, milyen mdon prbljuk trsadalmastani. Ebbl addan a stratgival kapcsolatos okfejtsem egy msik vonulatt is be kvnom mutatni.
7

rveket szeretnk felsorakoztatni amellett, hogy jelenleg a progresszv e-learning elssorban a vllalati kultrkban lelhet fel s ezt lenne j intenzvebben fejleszteni. Ez nagyon sokszor rsze annak a menedzsment stlusvltsnak, amely Magyarorszgon is vgbemegy. Negatv elemeit kritikval illethetjk, de a pozitv elnyeirl sem szabadna megfeledkeznnk. A magyar gazdasgban az utbbi vekben jelents vlts ment vgbe a munkaformk, munkatevkenysgek bels szerkezett tekintve. Tny, hogy minl magasabb egy vllalatnak a ltszma, annl inkbb jellemz, hogy a vllalaton bell bizonyos bels hlzatok, bels informcis rendszerek alakulnak ki. Ez egybirnt nemzetkzi tendencia, ugyanis a vllalatok mkdtetst ilyen technikk alkalmazsa nlkl nehezen lehetne megoldani. Ez a kezdetek kezdetn, j nhny vtizeddel ezeltt a gazdasgirnytsnak az olyan folyamataira koncentrlt, mint a tnyleges finanszrozsi folyamatoknak a rendbettele, az rukszleteknek a kezelse, a logisztikai feladatoknak a megoldsa. rdekes jelensg, hogy egy id utn ezek a loklis s funkcionlis rendszerek elkezdtek integrldni s kiegszltek olyan modulokkal, amelyek mr a humnfejlesztsre is irnyultak. Az utbbi vtizedben azok a nagyvllalati rendszerek, amelyeknek a kezdetekben mg nem volt igazn kzk az internetes vilghlhoz egyre tbbszr alkalmaznak olyan programokat, amelyek az interaktivitst lehetv teszik s a szemlyisgfejlesztst is beiktatjk. Ennek az oka, hogy a hlzatok jelents rsze mgtt olyan vllalati kultrk s szemlletmdok jelentek meg, amelyek a kpzst rtkknt kezeltk. Ha az e-learning-struktrhoz akarunk eljutni, akkor elmondhatjuk, hogy a vllalaton belli rendszerek kialaktsnl az e-learninget vagy a vllalati, helyi e-learning stratgikat megelz fzisknt lehet felfogni azokat a trekvseket, amelyek a szakrti rendszereket beptettk a klnbz gazdasgirnytsi modulok kz. Ma mr a szlessv hozzfrs esetben ennl gazdagabb s rugalmasabb lehetsgek llnak rendelkezsre a felhasznlk szmra. Ebbl addan a vllalati kultrkban is megjelennek az olyan nyitott programok, amelyek mind a munkavllalk belpse, mind pedig a klnfle tovbbkpzsek szmra hatkony mdszerekk vltak. Magyarorszgon a Foglalkoztatspolitikai s Munkagyi Minisztrium rszrl mintegy tucatnyi vllalat krben vgeztnk az elmlt hnapokban olyan felmrst, amelyben kifejezetten lthatv vlt, hogy egy nagyon dinamikus fejleszts folyik. A tapasztalatok azt mutatjk, hogy a felhasznlsok clorientltak. Klnsen azrt vizsgltuk ezt a tmt, mert az szak-amerikai statisztikk azt mutatjk, hogy egyrtelmen azok a sikeres vllalatok, amelyek ilyen tpus beruhzsokat eszkzlnek, amelyek rendkvl gyorsan megtrlnek. S mivel ezek a hatsok rtelemszeren tszivrognak azokhoz a cgekhez, amelyek Magyarorszgon is jelen vannak, az e-learning szles krben kezd elterjedni. A nagyvllalati pldk egyrtelmen azt mutatjk, hogy ltalban azok a vllalatok sikeresek, amelyek a bels felhasznlsra koncentrlnak. Nyilvnvalan itt a felhasznli kr tbb szz ft jelent, s megprbljk azokat a funkcikat oktatsi clokhoz kapcsolni, amelyek visszatr rendszeressgk miatt modulok alkalmazst rjk el. ltalban minden olyan cgnl, ahol a szmtgp alkalmazsa a mindennapi tevkenysg rsze, lnyeges, hogy az opercis rendszerrel kapcsolatos felhasznli ismereteket rendszeresen kzvettsk. J pr vvel ezeltt mr felhvtk a szociolgiai vizsglatok a figyelmet arra, hogy a szmtgp ltal knlt funkciknak csupn 10-15%-t kpes az egyn felhasznlni. Olyanok vagyunk, mint a diplomsok, amikor plyakezdknt kilptnk az egyetemrl s napraksz ismereteink voltak, majd 10-15 v mlva azt tapasztaltuk, hogy megvltozott a krnyezet, s az els beidegzdsek nagyon ers hatssal voltak rajtunk. Hasonl mdon, ha sszehasonltjuk, hogy Windows95-s, vagy egy mostani legjabb prezentcis technika milyen lehetsgeket knl, akkor azt tapasztaljuk, hogy ennek csak tredkt vagyunk kpesek kihasznlni. ppen ezrt brmennyire is didaktikusnak tnik, az egyik f felhasznlsi terlet a vllalati kultrkban van. Hozzteszem, hogy autodidakta mdon mindenki igyekszik aki nyitott az jra a klnfle opercis rendszerek klnbz verziira val ttrsre. Npszer formja a tvoktatsnak a nyelvi oktatcsomagok felhasznlsa. A nyelvi oktatcsomagok majdnem minden esetben kiegsztik azokat a papralap ismereteket, amelyek klnsen a felsoktatsra jellemzek, de nem biztos, hogy gyakorlatkpes tudsok. Amg a kzszolglatban ezeket a paprokat elismerik, addig, a versenyszfrban az e mgtt lv nyelvi kszsggel nem lehet mindig megfelel eredmnyeket elrni. j tananyaga a felnttkpzsnek ez elssorban a nemzetkzi munkamegosztsban, illetve a szolgltati kultrban nyitottabb cgekre jellemz az EU-csatlakozssal kapcsolatos ismeretek. Tipikus csoportot alkotnak, amelyeket e-learninges csomagokkal lehet kezelni: a specilis munkakrk betltshez hatsgilag elrt oktatsi anyagok, amelyek segtsgvel egy-egy komolyabb cgnl mind az anyaggazdlkods, mind a tzvdelm, vagyongazdlkodsi ismereteket modulokba lehet szervezni. A plyakezdknek a beilleszkedsi csomagja is tipikusan olyan, amely a vllalati kultrktl fgg, s ehhez az e-learning nagyon sok informcit adhat. Mindent el lehet rni az interneten, teht automatikusan frisstik az informcit, nagyon sok kiegszt informcit nyjthat, klnsen egy plyakezdnek, aki nem tudja, hogy milyen lehetsgei vannak s a klnbz szocilis juttatsok mikppen rhetk el. Vgl a biztonsgi kpzsekrl kell szlnom, amelyek rendkvl fontosak, hiszen ltnival, hogy minl gazdagabb funkcirendszerrel rendelkezik egy hlzat, annl inkbb felmerl a biztonsg krdse. Tbbek kztt pldaknt mondhatnm az Uni adminisztrcis rendszert, amely hihetetlenl szigor informcibiztonsgi elrsokkal
8

dolgozik. Itt Magyarorszgon a gpeket, az opercis rendszert beteleptik, s nha eltelik nhny v, mg egy informatikai biztonsgi szablyzat is elkszl. Nyilvnvalan ezek a tmk ltszlag a didaktiktl messze llnak, de mgis e krdskrhz tartoznak, mert a programokban a szmtgpes httr jvoltbl megfelel a programhoz val hozzfrs s j a visszacsatols, a validits is megfelel a specilis kvetelmnyeknek. Az anyagok a karbantarts, a tovbbfejleszts, a korszersts lehetsgt is magukban hordozzk. Ma mr egy fejlettebb e-learning-rendszerbe, klnsen a bels hlzati kultrk esetben, gy lehet belpni, hogy igazbl nem lehet kijnni belle. Nem szeretnk senkit sem elriasztani, de ha valaki vllalja a nyelvi modulnak az elsajttst, akkor ebbl voltakppen kudarc nlkl csak akkor jhet ki, ha az illet vgigmegy a modulon s vllalja az ezzel kapcsolatos rtkel feladatoknak az elvgzst. Hozz kell tennem, hogy minden szemlyzeti politika szmra lnyeges, hogy messzemen kvetkeztetseket az egyni tanulsi sikerbl vagy sikertelensgbl ne vonjanak le, s megfelel mdon motivljk a tanulkat a tanulsra. Jval kritikusabb a helyzet a kis- s kzpvllalatok esetben, akiknek az e-learninghoz val hozzfrs lehetsge sokkal korltozottabb. Az a furcsa helyzet alakult ki, hogy addig, ameddig a nagy hlzatok s gy van ez egybknt az Eurpai Uniban s mginkbb a tengerentlon rendkvl szigor szablyokat alkalmaznak az internetre val kimenetelre egyfell a tematikus szrs, msfell a tematikus szelekci miatt, addig egy kis- s kzpvllalat ezeknek a kvetelmnyeknek nem tud eleget tenni, s legtbb esetben az infrastruktrja sem alkalmas erre. rtelemszeren ezzel kapcsolatosan is megfogalmazdik az a krds, milyen stratgit alkalmazzunk, minknt kapcsoldhatnnak be jobban az internetbe s az e-learningbe a kis- s kzpvllalatok. Ebben az oktatspolitika tehet sokat, hogy felismerie ezt a helyzetet, s ajnlsokkal a nemzetkzi pldk tvtelvel elsegti-e az e-learning szlesebb kr elterjedst. Lthat, hogy a nlunk fejlettebb orszgokban az elektronikus tanuls magasabb fejlettsget mutat. Stratgia hinyban azonban knytelenek lesznk kizrlagosan msok pldjt kvetni, s egy un. msodik genercis elearning alkalmazsi md irnyba elindulni. Mgis lehet s kell egy olyan prbeszdet folytatni, amely az e-learning stratgia megszletsnek remnyt kelti. Ehhez azonban az szksges, hogy minden rsztvev egyms tapasztalatait, gondolatait kicserlve trekedjen a kzs cl megvalstsra. Ksznm szpen megtisztel figyelmket.

KOVCS ISTVN BLA

Az e-learning szerepe a felnttkpzsben

Bevezets
Az e-learning tmja szempontjbl az elmlt vek egyik meghatroz fontossg esemnye volt, az Eurpai Tancs 2000. v mrciusban, Lisszabonban tartott cscstallkozjn, az Eurpai szint mrfldkvek az oktatsban s a kpzsben cm dnts. Fontos tmutatst ad az Eurpai Bizottsg kzlemnye, Az e-tanuls cselekvsi terve a holnap oktatsnak megtervezse. Ennek megvalstst szolgl tennivalkkal a Tancs 2002. vben, Barcelonban tartott lse is foglalkozott, majd tbb, az lethosszig tart tanulssal s az e-learning lehetsgeivel foglalkoz EU-s dokumentum szletett. Mirt szksges az e-learning hazai elterjesztsnek krdseivel foglalkozni? Azrt, mert Magyarorszgnak most klnsen j eslyei vannak idben bekapcsoldni az eurpai kpzs fejlesztsnek egyik fontos folyamatba. A progresszv nemzetkzi trekvsekkel sszhangban gyorsthat a hazai trsadalom s gazdasg fejldse.
HTTR AZ E-LEARNING FORMJ FELNTTKPZSHEZ
Foglalkoztatottak szma: - 1989-ben = 5,4 milli, - 2000-ben = 3,8 milli, - 2003-ban = 3,9 milli, Foglalkoztatsi szint: - EU 70 75 % - HU 55 % (2010-ig 70 %) Kpzsi id: 12 15 v (18 20 v felsfok) 35 40 v munka Felnttkpzs = rendszeres, iskolarendszeren kvli kpzs a tanktelezettsgen tl

10

A felnttkpzst s az e-learning alkalmazsi lehetsgeit meghatroz httr

A magyar felnttkpzsben s a munkaerpiacon a rendszervlts vtizedben korszakos vltozsok mentek vgbe. Az elmlt 13 vben a foglalkoztats mrtke s szerkezete jelentsen megvltozott. A 80-as vek vgn mg 5,4 milli f volt a foglalkoztatottak szma. A foglalkoztatsi szint jelents mdosulst mutatja az, hogy ez a ltszm 2000-re 3,8 millira cskkent, jelenleg 3,9 milli. A munkaer kpzse, jratermelse a foglalkoztatspolitika gondja is, klnsen a felnttkpzs vonatkozsban. Keresnnk kell az j tpus foglalkoztatsi formkat ppgy, mint az j kpzsi formk alkalmazsnak lehetsgt is. A magyar kormny egyik legfontosabb cljnak s feladatnak a foglalkoztatsi szint ltalnos emelst tekinti. Ez sszhangban ll az Eurpai Uni azon clkitzseivel, hogy a tagllamokban 2010-ig sszessgben 70%-ra emelkedjen a foglalkoztatsi rta. Magyarorszg szmra (ahol ez a mutat 55%) ez risi kihvst jelent, hiszen alig egy vtized alatt mintegy egymilli fvel kellene emelni a foglalkoztatottak szmt. A foglalkoztatsi rta nvelshez a munkaerpiac rugalmassgnak fokozsa s foglalkoztats-bart krnyezet megteremtse szksges. rzkelhet, hogy a munka vilgra trtn felkszls idtartama a fejlett vilg orszgaiban hosszabb vlt. Ma ltalnosnak tekinthet a 1215 v idtartam oktats s kpzs. St, a nvekv arny felsfok tanuls esetn ez az idtartam 1820 vre is nhet. Ez mind az egynek, a csaldok, mind a trsadalom szmra stratgiai fontossg s kltsges humntke beruhzs, melynek a megtrlse a munkban tlttt 3540 v alatt lehetsges abban az esetben, ha a foglalkoztats folyamatos s hatkony. Mivel a kpzettsg/iskolzottsg s foglalkoztathatsg kztt egyre szorosabb az sszefggs, ezrt a korszer foglalkoztatspolitika egyre nagyobb figyelemmel fordul a kpzs, s klnsen a felnttkpzs fel. gy vlt stratgiai cll az, hogy a tanulshoz val jog az egsz letplyn rvnyesljn, a felnttkori tanulshoz s kpzshez val hozzfrs szablyozott legyen. Mindez az egsz leten t tart tanuls feladatainak megoldshoz vezet el, hiszen j megoldsokat, technikkat s intzmnyeket kell kialaktani ahhoz, hogy az llampolgrok meg tudjanak felelni a gazdasgi, kulturlis s technolgiai fejlds kihvsainak. A felnttkpzs eltt ll rendkvli feladatok megoldsban fontos szerepe lesz a korszer elektronikus info-kommunikcis eszkzk (fknt a szmtgpek) s technolgik (elektronikus hlzatok, pldul internet alkalmazsnak, amelyek rugalmasak s j utakat nyitnak a felnttek kpzsben. A 90-es vek vgn az EU tbb llsfoglalsban (legismertebb formban a 2000. vi lisszaboni cscstallkoz dntsben) megfogalmaztk azt a clt, hogy az Eurpai Uni legyen a vilg legversenykpesebb s legdinamikusabb tudsalap trsadalma, amely tbb s jobb munkahelyet, valamint ersebb trsadalmi kohzit teremtve tartsan kpes a fenntarthat nvekedsre. E stratgia szerint kezddtt meg a felkszls a tudsalap gazdasg megteremtsre, az informcis s kommunikcis technika elnyeinek kiaknzsra, az emberi erforrsfejleszts s a trsadalmi kirekeszts cskkentse rvn az eslyegyenlsg nvelsre. sszevetve helyzetnket az EU foglalkoztatspolitikjval, az azonossgok mellett ltez eltrsek elssorban a hazai gazdasg talakulsval s a kialakult alacsony foglalkoztatsi szinttel fggenek ssze. A magyar foglalkoztatspolitika szmra ugyanakkor az EU-hoz val felzrkzs tja a munkahelyteremtsen s a foglalkoztatsi arny nvekedsn keresztl vezet, s ehhez alapfelttel a tuds alap trsadalom kiptse, melynek meghatroz eszkze az egsz leten t tart tanuls. Mindez kapcsoldik a 2000-ben elfogadott Lisszaboni Memorandumhoz, mely konkrt feladatokhoz kapcsolta az egsz leten t tart tanuls fejlesztst az eurpai trsgben. Eszerint kiemelt feladat az j ismeretek s kszsgek hozzfrsnek biztostsa mindenki szmra, a befektetsek nvelse az emberi erforrsok terletn az innovci sztnzse az oktatsban s kpzsben, a non-formlis tanuls rtkelse, j tancsadsi formk ltrehozsa, a tanuls kzelebb vitele az otthonokhoz.
FELNTTKPZSI FEJLDSI TRENDEK
Az Eurpai Bizottsg ( a lisszaboni nyilatkozatban, 2000-ben) felkrte az EU Tancsot, hogy fogadja el az albbi eurpai szint mrfldkvet az lethosszig tart tanulsban val rszvtel tekintetben a tagllamokban; 2010-re az lethosszig tart tanulsban val rszvtel EU-tlaga legalbb a felntt, munkakpes kor lakossg (25-64 ves korosztly) 15%-val legyen egyenl, s egyetlen orszgban se legyen 10% alatt; Magyarorszgon (ezrt is) a kormnyprogram 800 ezer - 1 milli felntt kpzst tzte ki clul.

11

A korszer info-kommunikcis elektronikus eszkzk gyors tem fejldse j lehetsgeket nyitott a tants/tanuls szervezsre. Indokolt tgondolnunk ismt, hogy mit mirt tesznk a kpzs sorn, tehetnnk-e valamit msknt, az eddiginl jobban. A felnttkpzs, vagyis a rendszeresen vgzett, iskolarendszeren kvli kpzs terletn, a tanktelezettsgk teljestsn mr tl lev felnttek tanulst vizsglva, klnsen a munka melletti tanulst, az lethosszig tart tanuls j lehetsgeit prbljuk ttekinteni. Vizsgldsunk kzppontjban az elektronikus tanuls (az e-learning) ll, abbl a szempontbl, hogy mi a szerepe jelenleg s mire juthatunk alkalmazsnak elterjedsvel.

MIAZ E-LEARNI NG?

Az e-learning a tanuls szervezsnek s megoldsnak olyan formja, ahol:
1./korszer elektronikus informcis technolgit, szmtgpet hasznlnak a tanuls sorn, 2./a tanr/ oktat/ tutor tanul kztt a kapcsolattarts elektronikus ton ( hlzaton) valsul meg, 3./ a mobil tanuls helyszne brhol lehet, a kpz intzmny szoksos telephelytl tvol, lland vagy vltoz helyen.

Elektronikus info-kommunikcis eszkzzel tmogatott korszer tanulsi forma.

Egyre tbb interaktv kommunikcira jelentkezik igny a munkahelyen s otthon. A life long learning ltfontossg. Az elfoglalt felnttek szmra szksges a rugalmas s nll tanuls lehetsge. Nem csodaszer.

E-LEARNING TPUSOK A FELNTTKPZSBEN

A felnttkpzsben a tanuls nem tanuli/hallgati jogviszony alapjn, hanem felnttkpzsi szerzds keretben valsul meg. Az e-learning a tanuls helye szerint lehet: otthoni tanuls; munkahelyi tanuls; mobil formban folytatott tanuls, vltoz helyszneken (konzultcis kzpontokban, iskolban, telehzakban, kzssgi hozzfrsi pontokon).

A munka vilgban elfogadottnak tekinthet, hogy a korszer elektronikus eszkzk s technolgik fejldsvel j utak nyltak az j tpus munkaformk bevezetse s elterjesztse eltt. A hagyomnyos munkavgzsi formk mellett megjelentek az j tpus (atipikusnak is nevezett) nem hagyomnyos munkavgzsi formk is. Ezek kztt az egyik sokat gr s fejldkpes forma a tvmunka. Klnsen a mobil tvmunka fejldse gyorsult rohamosan az elmlt nhny v alatt. Rohamosan terjed a szmtgp s az internet hasznlata, amelyek az e-learning s a tvmunka kzs eszkzei.
SZM TGPEK AZ EU HZTARTSOKBAN % -ban, orszgonknt) All types ( of telework 1999-2002
65

HOL TART A VI LG? ( 1)

Base: Total employment

71

%
60 50 40 30 20 10 0

70

56

55

54

2002 50 45 44 43 36 34

1998

52 %

36 29 26 27 24 23

33 26 % 26

19 18 16 17 8 11 11 5 4

SE DK NL

FI

UK

DE

BE

IE AT PT FR

ES

IT EL

HU EU

12

%
60 50 40

INTERNET AZ EU HZTARTSOKBAN (%-ban, orszgonknt) All types of telework 1999-2002

65 65 64 55

HOL TART A VILG? (2)

Base: Total employment
54 49 48 45 44 40 36 34 30 29 2002 1998

39 35

40%

30
23

26 20 17 11 12% 8 8 9 7 9 6 3 8 9 8% 4%

20 10 0 NL DK SE LU FI

AT

IE UK DE BE FR

IT PT ES EL

HU EU

Magyarorszgon a kormnyprogram vi nyolcszzezeregymilli felntt kpzsnek megoldst tzte ki clul, egybehangzan az EU elvrsaival. A feladat nagysgrendje miatt j utakat is kell keresni a meglev hagyomnyos felnttkpzsi formk mellett, amelyek jelenleg 250300 ezer felntt kpzst ltjk el. Az egyik lehetsges megolds az elearning. Az elektronikus tanuls megvalstshoz szmos felttel szksges. Ma mr a hazai hztartsok 26%-ban van valamilyen szemlyi szmtgp, amelyek hromnegyednek letkora hrom ves vagy fiatalabb. A digitlis rstudk, a szmtgp-hasznli szintet elrk szmarnya legalbb 37%. Sajnos, az otthonoknak csak 8%-a rendelkezik internet hlzati kapcsolattal (ez a mutat az EU-ban 40%). Ezrt fontos, hogy gyors temben folytatdjon a brki szmra elrhet nyilvnos internet-hozzfrsi lehetsgek kiptse kzintzmnyekben s ms nyilvnos helyeken. Az ilyen, gynevezett kzssgi hozzfrsi pontok az Informatikai s Hrkzlsi Minisztrium ltal koordinlt eMagyarorszg program keretben knyvtrakban, hivatalokban, gynksgeken, illetve utcai, postai hozzfrsi pontokon vagy a telehz-mozgalom bzisainak orszgos mret, intenzv fejlesztsvel valsthatk meg. gy egyre tbb kistelepls, htrnyos helyzet rgi, kistrsg bekapcsolhat az elektronikus vilghlzatba. A felnttek digitlis rstudsnak fejlesztsben, az rdeklds felkeltsben, az elektronikus technikk informcis s tanulsi konzultcis cl alkalmazsnak sztnzsben fontos szerepe van a nyilvnos elrs internet-szolgltat helyeknek. Jelenleg mgis a legjelentsebb szerepe az e-learning alkalmazsban a munkahelyi, az otthoni s az iskolai csatlakozsi, hozzfrsi lehetsgeknek van. Az EU-ban, a 10 fnl tbb alkalmazottat foglalkoztat vllalkozsokban, a 2002. vben az internet elrse 90 %-os s ezeknek a cgeknek tbb mint 60 %-a nll web-oldallal, honlappal is rendelkezik. A munkahelyeken a szmtgpet hasznlk arnya nlunk is relatve magas s igen gyorsan nvekszik a hlzati kapcsolattal rendelkez munkahelyek szmarnya. Ez a kedvez krlmny knlja a megoldst a vllalati, munkahelyi gynevezett bels kpzsek e-learning alap megszervezsre. A prognzisok szerint az internet alkalmazs jelenlegi arnya a hazai munkahelyeken tbbszrsre n az vtized vgre. Az EU-ban a 15 v feletti npessgnek mr mintegy a fele hasznl internetes kapcsolattal rendelkez szmtgpet. (Ez az adat megkzelten akkora, mint az USA-ban mrt adat.) ltalnos az a tendencia, hogy a cscstechnolgit alkalmaz munkahelyek szma, valamint a felsfok s rettsgit kvet szakkpzettsggel foglalkoztatottak arnya tartsan n s mr meghaladja a foglalkoztatottak egyharmadt. Az j munkahelyek a tudsalap gazdasgban elsdlegesen a magas kpzettsget s technolgit ignyl szektorokban jnnek ltre. Ilyennek tekinthetjk a K+F szektort, az oktats-szakkpzs rendszert, a szmtgp- s irodagp-gyrtst, s tvlatosan az egszsggyi s szocilis elltst. Figyelemremlt, ahogy az elektronikus eszkzk s technolgik segtsgvel vgzett munka, az elektronikus munka (eWork) nll munkavgzsi forma lett igen rvid id alatt. Az aktv dolgozk kztt az EU-ban 13%, az USA-ban 24% tlagosan az elektronikus tvmunkt vgzk arnya. Klnsen a magasan kvalifiklt szellemi munkt vgzk kztt terjed a tvmunka. Ezenkvl npszer a szmtgpet alkalmaz munkaterleteken ltalban, gy az iparban, kereskedelemben, a gazdasg, a trsadalom minden szfrjban.

13

HOL TART A VILG? (3)

TVMUNKA AZ EU-BAN All types of telework 1999-2002 (%-ban, orszgonknt)

30 25
2002 1999

20 15 10
6

13

5 0 NL US FI DK SE UK CH DE AT EL IE BE IT FR LU ES PT EU

A felnttkpzsben, a felnttek tanulsban a korszer elektronikus eszkzk s technolgik alkalmazsnak rengeteg elnye van, de klnsen akkor van ltjogosultsga, amikor a munkavgzs is a szmtgpek s az elektronikus hlzati kapcsolatok (pldul internet) intenzv hasznlatval trtnik.
MIRT ALKALMAZZA A FEJLETT VILG ?
Rugalmas, versenykpes szervezsi forma, gazdasgos, gyorsan fejld; Javul hatkonysg, ellenrizhet minsg; Eslyteremts. Htrnyok mrskelhetk (egyni, kzssgi, fldrajzi eslyegyenlsg); Nagy ltszmok, knnyen bvthet; Ms oktatsszervezsi szemllet, ms tanri szerepek, ms tanuli magatarts, j kpzsi s tanulsi kultra; Elektronikus, info-kommunikcis technolgia hasznlata j lehetsgeket teremt.

OKTATI ELNYK
Gyorsan, gazdasgosan kialakthat Hatkony, szervezett kpzsi/tanulsi folyamatok Kltsgmegtakarts (rezsi + ingatlan) Nagyobb szervezettsg a tmeges kpzsben Optimlis erforrs-felhasznls, a szakrti bzis bvthet Versenykpes (tmeges alkalmazs esetn) Kpzsi szolgltats minsgi sznvonalnak javulsa 24 rs (virtulis) hozzfrs idszakos rendelkezsre lls a kpz intzmnyben

MIRT J A TANULKNAK?
Tbben tanulhatnak (vgyak s valsg dilemmja) Az egyn azonnal felismeri sajt rdekt! (de, a j tanr s kpz intzmny is!) Testre szabott tanulmnyi munkafelttelek Kpessgek s alapkpzettsgek figyelembevtele Rugalmassg, szabadsg, nllsg, eslyek Cskken stressz, kevesebb ingzs Magnlet, munka s tanuls sszehangoltsga Nincsenek letkori ktttsgek, korltok Esly a fogyatkkal lk, klnsen a mozgs- s hallskrosultak szmra

14

Az elektronikus tanuls a munkt vgz, elfoglalt felnttek, a htrnyos helyzet teleplseken, rgikban lk, a fogyatkkal lk (klnsen a mozgs- s hallskrosultak) tmeges oktatsra, kpzsre, tovbbkpzsre kitnen alkalmas.
KOCKZATOK
A meglevhz, megszokotthoz val ragaszkods Megsznik az lland szemlyes jelenlttel jr kapcsolat, a direkt ellenrzs lehetsge Az nllan tanulk elszigeteldse, izolcija, a kzssgi kapcsolatok trendezdse, Tisztzatlan tanulsi helyzetek (a szakmai gyakorlatok, csoportos trning megoldsa, betegsg miatti kiess ptlsa) Trsadalmi tmogatottsg hinya (eltletek, tjkozatlansg), munkahelyi agglyok

MI TANULHAT MEG E-LEARNING FORMBAN?

Minden olyan szellemi tevkenysg, ami infokommunikcis eszkzzel vgezhet Az informatikai technolgia segtsgvel vgezhet irodai munkk (knyvels, szmvitel, adminisztrci, tv-gyintzs) Szellemi kzhaszn munkk (fordts, informcis szolgltats) sszetett, kreatv tevkenysgekhez szksges szakkpzettsg (tervezs, programozs) Tvoktats, e-learning mdszertana Egyszerbb, betanthat szmtgpes munkk (adatgyjts, -rgzts, -feldolgozs, adatbzis-kezels, ekereskedelem) Web-es, j programozi szakmk (honlap-kszts)

Az oktats-kpzs, a pozitv vltozsmenedzsment eszkzeknt napjainkban mr egyre inkbb hasznlt megolds. A nemzetkzi vllalatok magyarorszgi gyakorlata, klnsen a nagyberuhzsok esetn jl szemllteti azt a progresszv felfogst, amely a technolgiai bzis ltrehozsval szinkronban teremti meg azt a vllalati kultrt, ami a kpzssel egytt garantlni kpes a hatkony mkdst. A vllalati kpzsek jelents szerepet jtszhatnak a vllalat versenykpessgnek javtsban. A gazdasg szerkezetnek korszerstse sorn a technolgiai beruhzsok magas fajlagos rtke megersti az emberi tkeberuhzs fontossgt.
E-LEARNING TERJEDSRE HAT TNYEZK?
A gazdasg fejlettsge, nvekedse Tvkzlsi infrastruktra fejlettsge, svszlessg, tvkzlsi tarifk Otthoni szg. elltottsg, mobil szg. eszkzk, internet hasznlat, lakskrlmnyek Informatikai technolgia, tartalomipar fejlettsge, szolgltatsok szintje Kpzettsg, gyakorlat (informatika, nyelvtuds, specilis szakmai felkszltsg) Terleti mobilits, kzlekeds helyzete Tmogat (llami) oktatspolitika (jogszablyok, fizetsekhez mrt tandjak, rugalmas munkakultra, rdekvdelem, gazdasgi sztnzs) !!!

Kockzatok, problmk
Slyos problmt jelent, hogy hinyos s koordinlatlan a magyar nyelv elektronikus tartalomszolgltats. Az infrastruktra, klnsen a szmtgpek beszerzse/eladsa arnytalanul gyorsabban fejldik, a tartalomfejleszts ettl leszakadt. Mg a honlapok tartalmnak frisstse sincs rendszeresen megoldva. A legfbb hinyossg az olyan kulturlis s kzhaszn szolgltatst clz tartalmak hinya, amelyek nem mkdtethetk zleti alapon. A kzigazgatsban keletkez informcik s a nemzeti digitlis adatvagyon ltrehozst clz programokban sszegylt adatok szerkezete nem egysges mg orszgon bell sem, az EU-s kompatibilitsuk pedig messzemenen megoldatlan. A kszl e-learning
15

tartalomfejlesztsekre is igazak a fenti megllaptsok. Vannak korltozott hatkr szabvnyostsi trekvsek, nmi eredmnnyel. Pedig most van itt az ideje a koordincinak, amikor mg lehetne viszonylag kis kltsggel j alapokat s fejleszthet rendszert kialaktani. Vannak komoly vetlytrsaink is. A vilg brmely tartalomszolgltatshoz, kpzshez (a tmeges kpzs olcsbb rain) hozzfrhetnek a j idegen (angol) nyelvtudssal rendelkezk ez komoly kihvs a magyar nyelv e-learning kpzs fejlesztsvel foglalkozk szmra. Lemaradsunknak gazdasgi, kulturlis, szocilis, trsadalmi okai is vannak indokolt a fejleszts kzponti, llami sztnzse, tmogatsa.

Felnttkpzsi fejlesztsi programok, kormnyzati trekvsek

Az elzekben rviden ttekintett, s az ezredfordulra politikai llsfoglalsokban is kifejezd eurpai foglalkoztatspolitikai/felnttkpzsi trekvsek hatssal voltak s vannak a hazai stratgiai tervezsre, a kiemelt feladatok meghatrozsra s a mr megtett intzkedsekre. Valjban ugyanakkor nem valamifle kvet magatartsrl van sz. Abban ugyanis Magyarorszgon trsadalmi konszenzus van, hogy a gazdasg versenykpessge nvekedsnek alapvet felttele a foglalkoztatsi szint emelse, a tudsalap gazdasg megteremtse. Az sem vitathat, hogy a tudsba eszkzlt beruhzs, a hozzadott rtk ellltsa, a vonz j gazdasgi tevkenysgek s a vltozsok sikeres kezelse ersen fgg a munkaer szakmai felkszltsgtl s alkalmazkodsi kpessgtl. A jelenlegi Kormnyprogram clkitzse a jlti rendszervlts, melynek rdekben fordulatra van szksg a munkalehetsgek biztostsban, a foglalkoztats bvtsben. Ennek humn felttele a munkaer kpzettsgnek nvelse, a kpzshez trtn hozzfrs megknnytse. A cl az, hogy a felnttek egsz leten t tart tanulst, az aktv szakmai letplya tbbszri korrekcijt, ezzel az egynek, llampolgrok szmra a vlsgos lethelyzetek kezelhetsgt megoldhatv tegyk tbbek kztt a korszer szakmai programok s j, hatkony pedaggiai mdszerek kimunklsval. A Foglalkoztatspolitikai s Munkagyi Minisztrium ltal a mlt v nyarn kidolgozott program trekvsei konkrt plyzatokban, j tmogatsi konstrukcikban mint a felnttkpzsi adkedvezmny s a normatv kpzsi tmogats 2003-tl kezdd bevezetse jelennek meg. Tovbbi, s a kvetkez vekre thzd kiemelt feladat a regionlis kpz-intzmnyek hlzatnak s a minsgbiztosts szervezetnek kiptse, ami rtelemszeren a jelenlegi szervezeti keretekben valsul meg. A cselevsi program alapvet clja ketts: egyrszt a kormny meg kvnja teremteni a csatlakozshoz, illetve az azt kvet idszak feladataihoz szksges egyttmkds feltteleit, msrszt konkrt felnttkpzs-fejlesztsi feladat- s programrendszert kvnunk meghatrozni a csatlakozsig terjed idszakra. A Foglalkoztatspolitikai s Munkagyi Minisztrium a Kormnyprogramban megfogalmazottak szerint a kormnyzati ciklus vgre (a jelenlegi 250300 ezer felnttkpzsben rszt vevhz kpest) vi nyolcszzezer-egymilli felntt kpzst kvnja biztostani (rvid tvon 350400 ezer f szmra), egyfell a meglev oktatsi s mveldsi intzmnyrendszer bzisn, a mdiarendszer kzremkdsvel, valamint az informcis technolgik jvoltbl a nem hagyomnyos kpzsek tvoktats, e-learning segtsgvel. A jelenlegi hagyomnyos intzmnyrendszer s felnttkpzsi technikk korszerstsn tl fordulatra van szksg a kzvetlenl nem intzmnyi keretekben megszervezsre kerl tanulsi formk elterjesztse rdekben. Az elearning bzis felnttkpzs relisan pthet a szmtgpes hlzatokhoz val hozzfrs feltteleinek javulsra. A hazai internet-hozzfrs mr most mintegy msflmilli f szmra biztostott s minden msodik internetez tanulsra is felhasznlja a vilghlt. Az oktatsi s a vllalati, igazgatsi szfra, klnsen a nagyvllalatok rendelkeznek az e-learning tmeges alkalmazshoz szksges infrastruktrval, amit gyakran hasznlnak a vllalati bels kpzsekben, rendszeres tovbbkpzsekben. Az e-learning kpzsbe bekapcsold felnttek, trben s idben elklnlve, az internet segtsgvel juthatnak tananyagokhoz, tarthatnak kapcsolatot a kpzsi program szervezivel, konzulensekkel s trsaikkal. A kpzs-tervezs, tartalomfejleszts jelents mrtk fejlesztsvel rdemes a felnttkpzsi programok knlatt bvteni, a piaci kezdemnyezseket is rvnyestve clszer fejleszteni a plyzati tmogatsok, szablyozsok rendszert, fontos szerepet adva a programok regisztrcijnak, minstsnek (akkreditcijnak) s a folyamatos fejlesztsnek. A fejlesztsben jelents szerephez juthatnak a regionlis kpzsi kzpontok. Fontos kezdemnyezsnk, hogy az FMM megbzsbl a Nemzeti Felnttkpzsi Intzet sikeresnek bizonyult plyzatot hirdetett, 2003. janur 30-ai beadsi hatridvel az MPA szakkpzsi alaprsz kzponti keretbl 160 milli forint keretsszeggel finanszrozand FELNTTKPZSI (E-LEARNING) PROGRAM-TERVEK KSZTSRE az albbiak szerint:
16

1. kzismereti e-learning programtervek ksztse magyar nyelv s kommunikci, matematika, fizika, kmia, biolgia tantrgyakbl (tanulmnyaikat tbb ve befejez vagy abbahagy felnttek szmra); 2. e-learning programtervek ksztse elmletignyes szakmai kpzsekhez; 3. akkreditlhat szakkpzsi programok s vizsgakvetelmnyeik elksztse; 4. felnttkpzsben mr hasznlt, az OKJ-ben C jel (iskolarendszeren kvli felnttkpzs keretben megszerezhet, ltalban egy munkakr betltsre jogost) szakkpestsek talaktsa kompetencia alap, modulris szerkezet programokk. Az e-learning megalapozshoz az albbi terleteken szksges sszehangolt fejleszt munka: 1. Infrastruktrafejleszts. A rsztvevk elltsa az internet kls s bels hlzatokhoz csatlakoztatott multimdis informatikai eszkzkkel s specilis programokkal: intzmnyek tmogatsa egynek tmogatsa (szmtgp vsrls). 2. Oktatkpzs. Kiemelt feladat az e-learning rendszerben dolgoz oktatk felksztse hrom clcsoportban: Infrastruktra- s internet/intranet hlzatfejlesztsben kzremkd informatika oktatk kpzse e-learning tovbbkpzsi rendszer zemeltetsre. Tartalomfejleszt, tantervkszt, tananyagr vezet oktatk kpzse az e-learning rendszer kpzs mdszertannak alkalmazsra, tartalmnak kidolgozsra. Oktatsszervezk, kpz intzmnyek vezetinek kpzse az e-learning rendszer tovbbkpzs irnytsra. 3. Kpzsi tananyag fejlesztse (tartalomfejleszts). A kpzshez szksges, megfelel tartalm s minsg oktatsi programok, multimdia termkek, tananyagok s on-line hlzati, interaktv szolgltatsok ellltsa.

Intzmnyek ltrehozsa, fejlesztse

A tudstrsadalom keretei kztt a munkakultra fejlesztse rdekben az egsz leten t tart tanuls j intzmnyi kereteket s programeszkzket ignyel. A korszer rtelmezsi keretek kialaktst teszi lehetv a jogalkots, mely a foglakoztatsi s szakkpzsi hozzjrulsrl szl trvnyek mdostsval a tvlati fejlesztsek alapjait ersti. A tmogatsi rendszer talaktsa pedig lehetv teszi a felnttkpzs tfog s differencilt tmogatst, melyben a normatv tmogats a leginkbb rszorulk szmra nyjt lehetsget, az adkedvezmny az egyni rszvtelre sztnz. A Foglalkoztatspolitikai s Munkagyi Minisztrium els intzkedseinek sorban 2002 nyarn megkezddtt a felnttkpzs irnytsra hivatott, a felnttkpzsrl szl trvnyben meghatrozott intzmnyrendszer kialaktsa. Megalakult az Orszgos Felnttkpzsi Tancs (OFkT), a Felnttkpzsi Akkreditl Testlet (FAT) s a Nemzeti Felnttkpzsi Intzet (NFI). Ebben a folyamatban, az e-learning bevezetse szempontjbl klnsen fontos szerepe van a Regionlis munkaer-fejleszt s kpz kzpontok integrlt informatikai, elektronikus-oktatsmenedzsments mdszertani fejlesztse elnevezs friss projektnek. Ennek keretben olyan informatikai-, info-kommunikcis eszkz- s mdszertani fejleszts megvalstsa a cl, amely megalapozza az FMM e-learning bzis integrlt felnttkpzsi programjnak teljestst.

Befejez krds
A felnttkpzsben alkalmazhat elektronikus tanuls nhny problmjnak ttekintse utn feltehetjk a krdst: Kell-e Magyarorszgon e-learning formj felnttkpzs? A vlasz: Igen, mert a nemzetkzi trekvseket, s a sikeres orszgok pldjt ltva, ez az EU-hoz val felzrkzs egyik lehetsges tja. Igen, mert a mai vilgban a tanuls/kpzs korszer forminak alkalmazsa nlkl nem lehetnk versenykpesek s sikeresek. Igen, mert a trsadalmi eslyteremtshez az e-learning kpzsi forma rdemben kpes hozzjrulni, sajtos lethelyzetben levkn tud segteni. Mindezek a felismersek a kormnyzati politikban mr kijellt feladatokban, folyamatban lev intzkedsekben jelen vannak. Az e-learning, az elektronikus tanuls elterjesztse a felnttkpzsben Magyarorszgon is olyan kvetelmnny vlt, amely beplt a foglalkoztatspolitika s a kpzs gyakorlatba.
17

18

MAGYAR EDIT

Bekezdsek a tanulsrl
Egyszeren, rviden, s nemcsak szakembereknek!

1. A tanuls els lpsei

Az let els napjn mr tanulunk. A kialakul rutincselekvsek mr tanulseredetek, rtelmi fejldsnk els llomsai, induls az rtelmes, tudatos cselekvs fel; tanulunk az els felsrs sorn, amire vlasz rkezik, s mris megvan a nyugtat kapcsolat, megtanuljuk hogy hsget, fjdalmat s mg mennyi mindent jelezhetnk mozdulatainkkal, hangunkkal. A beszd els erfesztsei is tanuls a javbl, mgnem kzls lesz belle. Felismerjk a mama arct, hangjt, mozdulatait. s tgul a vilg ... Kzben fejldik a figyelem, alakul a krnyezet befogadsa s lassan megtalljuk helynket a szmunkra vilgot jelent szk krnyezetnkben. lni tanulunk! Igen, tanulunk szrevtlenl, mg messze van a tudatossg, de az rzkszerveink tjn kapott szlelseink rgzlnek s idben jelentkeznek elhvhatk. A sors kegye, ha ingerekben gazdag a krnyezet; ha idben, kisgyermekkorban automatizldhatnak olyan szoksrendszerek, amelyek megknnytik a szocializldst; ha a csaldban megkapjuk a szemlyisg fejldshez szksges rtkrend, magatarts s viselkeds alapjait, persze els lpsben csak a szabad-nem szabad illik-nem illik szintjn. Az egyni adottsgok, a krnyezeti hatsok, a tapasztalatok az id fggvnyben rendezdnek; elkezdjk a fejnket hasznlni: sszehasonltunk, felismerjk a problmt s keressk a megoldst a kisgyermek szintjn. Spontn tanulunk s a tanuls e szndktalan formja vgigksr az leten. A tudatos, akaratlagos tanuls majd kialakul az iskolai kvetelmnyek nyomn.

2. Tanuls az iskolban
Belpnk az els kzssgbe, kitgul a krnyezetnk, s beletanulunk az eddig mg nem prblt, fegyelmet kvn ktelez viselkedsbe, beletanulunk a nagy mvszetbe: a helyzetfelismersbe s a differencilt alkalmazkodsba. Ismerkednk a rendszeres munkval. Tanulunk gondolkodni s megtanulunk tanulni! j ismereteket kell megrtennk, elfogadnunk s befogadnunk, sok gyakorlssal tudss rlelnnk. Sok-sok erfesztssel kialakulnak kszsgeink, kpessgeink; pl a nagy m, az egsz letet meghatroz szemlyisgformls. 812 v alatt elsajttjuk az ltalnos mveltsg alapjait, majd erre ptve plyt vlasztunk. A kett szorosan sszefgg, mert alapvet mveltsg nlkl a szakmai kpzs megvalsthatatlan, mert az ltalnos mveltsg tartalma s szintje hatrozza meg az emberi magatartst, a viselkedst, a kultra rtkeihez val ktdst; tanulsra inspirl, segti az j ismeretek befogadst, feldolgozst s intelligens alkalmazst; motivcis bzist ad ahhoz, hogy megtalljuk helynket a trsadalomban. m ugyanakkor a szaktuds visszahat az ltalnos mveltsgre, emeli annak szintjt, tgtja tartalmt. s ha megszereztk a munkhoz elrt, a szakmai hozzrtst igazol PAPRT? Meddig rvnyes ez a megszerzett tuds? Befejezettnek tekinthetjk-e a tanulst? Nem is olyan rgen, alig t vtizeddel korbban mg az egsz letre szlt a mesterlevl, a diploma. A 60-as vektl mr vilgoss vlt, hogy az ppen aktulis ismeret bizony vltoz-avul tnyez! s egyre gyorsul az avuls sebessge... A gyors fejlds kort ljk, ehhez kell alkalmazkodnunk. A bizonytvny csak befektets, mindssze jogostvny a munka vilgba val belpshez. A napraksz tuds azonban folyamatos s rendszeres revzira szorul.

3. Tanuls egsz leten t?

Ha avul a tuds, akkor meg kell jtani, ki kell bvteni, akr j szakmt kell vlasztani. Ebbe a gyorsan vltoz vilgba bele kell nni, benne meglni, tjkozdni s helytllni. Ehhez az els kvetelmny a tuds karbantartsa.
19

MAGYAR EDIT

Nemcsak a tovbbkpzs effektv alkalmairl van sz, nem az egymst r tanfolyamok sorozatrl, hanem egy folyamatos intellektulis kszenltrl, amely kpess teszi az embert arra, hogy felismerje a munka vilgnak aktulis ignyeit, tudsszksglett s alkalmass teszi a folyamatos fejldsre az egsz leten t.

4. Az leten t tart tanuls formai keretei

Tanuls trsas formban A ktelez ismeretanyag csoportos feldolgozsa, a tanr s tanulk kzs munkjval. A kzs gondolkods, a megrtst segt megbeszlsek, a megtanulni val rszek adagolsa megknnytik a tananyag feldolgozst, thidaljk az j ismeretek befogadshoz szksges 'info-tartalk' esetleges hinyossgait; az nll szellemi munka gyakorlatlansgt; a folyamatos tanri visszajelzs pedig segt, javt s a tovbbi munkra sztnz. m akadlyt, nehzsget jelent a kzs foglalkozsok rendjhez val alkalmazkods. thidalhat-e a tvolsg s hogyan oldhat az id ktttsge? A felnttek iskolarendszer kpzsnek irnyti, szervezi kizrlag a klasszikus iskolapadba ltetik a felntteket. Ez a kpzsptl jelleg, azok szmra ad lehetsget, akik az ltalnos- ill. a kzpiskolt nem fejezhettk be idejben; felttelezhet, hogy a rsztvevk zme nem rendelkezik a szksges tanulsi gyakorlattal. Ezrt indokolt a kttt forma, a rendszeres, szemlyes tanri irnyts. Az OKJ tanfolyamok (szakmai kpzs) szervezi is inkbb a kzs tanulst, a tanfolyami munkt knljk. MIRT? Taln nem is a hagyomnyos didaktikai elvekhez val ragaszkods, sokkal inkbb a pnzgyi lehetsgek hinya kslelteti a megoldst. Vagy mindkett? A kzel ezer akkreditlt szakma legalbb felnek elsajttsa irnytott nll tanulssal gazdasgosabb lenne. Igaz, nem minden tma alkalmas az egyni feldolgozsra. Nem nlklzheti a tanfolyami munkt a vllalati kpzs sem, a specializl szakmai kiegsztk kzs megbeszlseket, gyakorlatot s lszt kvnnak. Jl lehet a technikai kszenlt megvan s lnek is vele. Irnytott nll tanuls A meghatrozott ismeretanyag feldolgozsa nll szellemi munkval, egynileg megtervezett stratgia s idbeoszts alapjn, kzvetett tanri irnytssal, esetleg igny szerint krt kzvetlen tanri beavatkozssal. Felttele a tanul szellemi munkban val gyakorlottsga, tanulni tudsa. Nem minden ismeretanyag elsajttsra alkalmas. A tvoktats A tvolsgot thidal, s rendszeres jelenltet nem ignyl, az id ktttsgt felold, m nll szellemi munkt kvn kpzsi forma a tvoktats, az nll tanuls irnytsnak egyik munkaformja. Klasszikus megoldsa mr 30 ve ismert s a mindenkori aktulis lehetsgek szintjn mkdtt szerte a vilgban s itthon, de nem vlt ltalnos gyakorlatt. Hogy mirt nem terjedt el szlesebb krben? Taln, mert a jrt utat rizik elhagyni; taln, mert hinni akarta a szakma, hogy a tanr oktat szerepe nlklzhetetlen, mert gy hitte, hogy a tants-tanuls folyamatban a tantson van a hangsly. Tny azonban, hogy az ntanuls irnytsa ignyesebb didaktikai feladat, ezrt a megtervezse, kivitelezse drga. A mai fejlett s gyorsan fejld multimdis eszkzrendszerek j s egyre jobb didaktikai-metodikai lehetsgeket knlnak mestersgnk mvelinek. A tanulsra knyszert krlmnyek pedig egyre bvtik a rsztvevk krt. Teht az j t szksges s kell.
20

Elmleti lerst fogadjuk el Csoma Gyula gondolatmenete szerint: A tvoktats az nll tanuls irnytsnak egyik sajtos mdja. Tanulsi rendszer, amely meghatrozott s pontosan felptett ismeretek, gondolkodsi s cselekvsi mveletek elsajttsra, kszsgek-kpessgek fejlesztsre szervezdik elrt kvetelmnyek teljestse rdekben. A tanuls irnytsa a tanuls folyamatnak vezetst jelenti. A visszacsatols-rtkels beptett aktusaival az nkontroll s a klskontroll feltteleit kvnja megteremteni az eredmnyes halads rdekben. Lnyege a tanuli nirnyts, amelyet a tanri kzvetett irnytsi rendszer inspirl s szablyoz. Inspirl s szablyoz a nyomtatott tanknyv, a tvoktatsra tervezett tartalmi rendjvel, tlthat szerkezetvel, vilgosan, rtheten s megrtheten fogalmazott szvegvel, a tartalom sszefggsrendszert szemlltet, tlthat tipogrfiai megoldsaival. Inspirl s szablyoz a CD lemez, az oktat program, ha rtheten, tanulhatan kveti a nyomtatott tanknyv tartalmt, szerkezett, gondolatvezetst. Ha a szveget kppel, hanggal kiegszti, ha gondolkodsra ksztet, ha interaktivitsra mozgst, ha feladatokkal munkltat s visszajelez, a sikeres megolds esetn pedig tovbblpsre sztnz. A tvoktatsban a tanrnak specilis szerepe van. Irnyit, mint a tanuls forrsainak szerzje, szerkesztje. Feladatokat krhet levlben kontrolll cllal, konzultcin javthat, rtkelhet, vagy szemlyes megbeszlssel segthet telefonon. A rendszer fontos eleme az a logisztikai httr, amit a szolgltat intzmny adminisztratv szemlyzete biztost szervezssel, korrekt felvilgostssal s a folyamatos, figyelmes gyintzssel a regisztrcitl a vizsgig. A tvoktats kivl lehetsg j szakkpzettsg, oklevl, diploma megszerzsre, de hasznos a tuds karbantartsra elismer papr nlkl is. Persze nem knny feladat, nem is jrhat t mindenki szmra, de nem is alkalmas minden szakma elsajttsra.

5. Az elektronikus tanulsrl
Napjaink aktualitsa e-learning Egykor volt a KNYV. A XV. szzadban a knyvnyomtats vltoztatta meg az letet, utat nyitott a tuds tadsnak; aztn szzadokig igen nyugalmasan rezte magt az ember a KNYV birtokban a GUTENBERG galaxison. Engedtessk meg egy rvid meditci a knyvnyomtats fejldsnek ritmusrl: a XV. szzad elejn jelentkezett az igny a szvegek sokszorostsra. Megolds: csontbl faragott betkbl sszellt a sokszorostsra elksztett szveg. Eltelt egy fl vszzad: ezt a lass-nehzkes megoldst vltotta fel Gutenberg korszakalkot lombets technikja a XV. szzad kzepn. Aztn ngyszz ven t ez a mveletsor alig vltozott. Csak a XIXXX. szzad forduljn gyorsult fel a fejlds: betszeds kzzel, majd gppel. Korszakalkot rotcis gpek, offset- s mlynyoms. Lassan a knyv technolgiai s mvszi kivitele is a kultra meghatrozja lett. Flvezred telt el az els nyomtatsi ksrlettl a cscsig, de nem kellett sietni, hiszen az let negyede elg volt az egsz letre szl felkszlsre. s most tani lehetnk valami hasonl korszakalkot folyamatnak, amelyben az informci rtke, az informcihoz val gyors hozzjuts forgatja fel a vilgot. A mozgstott technika ltrehozta a telefon mobil vltozatait, s az informci feldolgozsnak, trolsnak, tovbbtsnak eszkzt a szmtgpet. A szmtgp se 1944-45-ben jelent meg az USA-ban; tovbbfejlesztette Neumann 1945-50ben; s azta? Flvszzad alatt ez az elektronikus elemekbl ll gpegyttes felntt vlt mint a KNYV tszz v alatt; utastsokat vgrehajt, 112 millit percenknt; szmtsokat vgez, adatokat trol, feldolgoz, szveget szerkeszt, nyomtat, s kapcsolatot teremt a vilghln, vagy a vllalaton bell tbb gppel; az internet rendelkezsnkre kzel hozza az egsz vilgot. Az elektronikus tanuls a tvoktats szolglatban?
21

MAGYAR EDIT

Hlra is, CD-re is vihet a teljes tananyag kiegszt elemeivel egytt. gy komplex, eleven, dinamikus elektronikus tananyag-knt mkdhet. Tanulhatbb lesz a program, ha a didaktikai kvetelmnyeknek megfelel, logikusan szerkesztett szveget kppel-hanggal letre kelti, s ha egy-egy tmhoz kzvetlenl csatolja az aktulis feladatokat, majd azonnali visszajelzssel-rtkelssel tovbblpsre sztnz. A komplex program kiegszlhet hasznos mellkletekkel, mint pl. a bevezetett j fogalmak rtelmez sztra, vagy a szksges irodalomjegyzk. De csakis gy, a tbbfunkcis lehetsgeket egyttesen alkalmazva rdemes. Nagyon rdemes. Megfontoland, hasznos-e a nyomtatott tanknyv kiiktatsa az eszkzk sorbl? A nyomtatott tanknyv valsgos; becsukva is jelen marad, m elektronikus vltozata kapcsolatot bont, ha elsttl a kperny. Ez a pszichs indok lehet, hogy idvel nem lesz rvnyes, de egyelre mg szmolni kell vele. Nyoms rv: a nyomtatott tanknyv tlthatbb, kezelhetbb, a bejellt csompontok, a margra rt megjegyzsek visszanzhetk, gyors lapozssal elkereshetk. Vagy csak, mert gy szoktuk meg? A tanulst kiegszt egyb elektronikus 'szolgltatsok': ha a tanul megkedvelte az nll tanuls felfedez tjait s mr otthonosan mozog a hln, az internet tjn sajt kutatssal bvthet, kiegszthet a ktelez tananyag, s a kiegszt informcik keresse-beszerzse, feldolgozsa, befogadsa sorn fejldik a rendszerez, asszocil, adaptl kszsg. s kapcsolat is ltesthet a tanrral, tanultrssal e-mailen, akr a hln mg vita is folytathat. Az eszkztrat gazdagthatja a sokoldalsgrl ismert mobil telefon. *** Belthat, hogy az e-learning knlata az irnytott nll tanuls munkjban sokat gr tbbfunkcis eszkztr. De felrtkelhetjk-e a szerept? Betltheti-e a tanuls folyamatban a tanr szerept? Lehet-e csak gpi ton irnytani a tanulst? Elegend-e a programba pthet irnyts? Mi vrhat a tanr motivl, inspirl, kontrolll szemlyes hatsa nlkl? Elegend-e az internetkapcsolat, s mennyiben ptolja a szemlyes hangot, az lszt az e-mailen vltott zenet? A nagy krds: alkalmazhat-e a humn irnyts kizrsval, mint nll tanulsi forma, vagy csak eszkzknt hasznlhat az irnytott nll tanuls szolglatban? Az e-learning gazdasgos felhasznlsi terlete a vllalati kpzs, adott a hardver-elltottsg, kzvetlen igny szerint vlogathat a specilis szakanyag, a hzon belli online kapcsolattal kznl a tanri kontroll, a hasznos visszajelzs. A tanultak azonnal s helyben rtkesthetk. Hossztvon olcsbb, mint a tanfolyamok sorozata.

6. A tanuls gyakorlata felntt fejjel

A tanuls tja, mdja, stlusa az els kpestsig, diplomig kzvetlenl vezrelt, irnytott az iskolban. A tant/tanr tanulsfelfogsa tancsknt, kvetelmnyknt vagy ppen kvetkezmnyknt rvnyesl a dik tanulsban. Meghatroz traval egy letre. Pl. Az impulzv, sportbl ellentmond, megfontolatlan kamasz sorozatos elhallgattatsa miatt nem fog megtanulni gondolkodni, s nehezen lesz sajtja az rvel, megfontolt brlat. A mrlegel-elemz kamasztrsa kritikai gondolkodsa is srl, ha az okoskod jelz lesz vlemnynyilvntsainak kvetkezmnye. m, ha ki-ki megkapja a megfelel, szemlyre-szabott tanri eligaztst, megerstst, akkor kialakulnak, fejldnek az egyni adottsgokra pl tanulsi attitdk, gondolkodsi stratgik, fejldnek az intellektulis kszsgek. Az iskolai tanuls vei meghatrozk az letre. A tanuls nem ms, mint az j informcik befogadsa. Az informatika nyelvn megfogalmazott ngy lps (info-szerzs, -rendszerezs, -trols, -tovbbts) a tanulsi folyamatban is rtelmezhet. A folyamat mkdse rviden: 1. a tananyag megismerse (szveg, kp, hang tjn); 2. az j ismeretek kapcsoldsa a meglv info-alaphoz, az gy asszocilt ismeret megrtse knnyebben feldolgozhat, rendezhet a gondolkods sorn; 3. a megrtett, rendezett j informcik rgztse, trolsa; 4. felidzs, reprodukls, alkalmazs. Az eredmnyessg s tartssg rdekben ajnlatos a megfelel garancik beptse; gy a megrts-jlrts garancija a nyelvi ellenrzs, a megrtett szveg sajt megfogalmazsa; az sszefggsek brzolsa, s a vzlatkszts. A hossztvra rvnyes rgzts ismtlssel biztosthat.

22

A megtanult ismeretanyagbl csak akkor lesz tuds, ha a begyakorlssal alkalmazhatv vlik, ehhez bizonyos rsi id szksges. A tanuls minsgt meghatroz komponensek: a tarts figyelem, a koncentrl kpessg, az intellektulis kszsgek s a felhalmozott tudsalap. Dnt tnyez az anyanyelvi mveltsg, a tudatos nyelvhasznlat, a beszdkszsg s az nkifejezs. Az j ismeret befogadst, a tanuls tjt knnythetik/nehezthetik a tmra vonatkoz vlaszreakcik, a pro/kontra belltds, a fogadkszsg/elutasts; a nyitottsg, vagy annak hinya. Az nll tanuls felttele a tanulni tuds, az rdeklds/rdekeltsg alapjn kialakult motivci; az nll kritikus gondolkods, a problmamegold kpessg; az nkontroll, fegyelem s kell akarat a kvetkezetes szellemi munkhoz. Elemi feladat a tanuls forrsainak felkutatsa, intelligens alkalmazsa, jrtassg a knyvtrhasznlat tern s az elektronikus eszkzk kezelsben.

7. Tanuls letmd?
talakulban a vilg, vltozik a gazdasgi s technikai krnyezet. A gyorsan raml informci gazdasgi tnyez lett, a tuds pedig gazdasgi rtkk vlt. Az biztos, hogy a szellemi tke soha nem fogy ki, jratermeldik s csodlatos dolgokat produkl, megknnyti a mindennapok lett; a sok funkcira kpes mobiltelefontl a szmtgp egyre gazdagabb programjain t, fejldik... hov? meddig? Ezt nem tudjuk. De azt mr igen, hogy ebbe a vltoz vilgba bele kell nni, benne meglni, helytllni, tjkozdni, otthonosan mozogni, s taln jl rezni magunkat. Hogyan? Van erre mr modell? Az letmd egyre inkbb mdiafgg, megnyerhetjk ltala az idt s a tvolsgot; beszerezhetjk az internet segtsgvel a legjabb eredmnyeket, m hasznostani azonnal, mert elrohan a lehetsg; minden srgs, mert ms lp helyettnk; trljk ki a sztrbl azt a szt, hogy majd, mert az letveszlyes. Nincs id a kzvetlen emberi kapcsolatokra, ltszlag erejt veszti a benssges beszd, kialakul az SMS-nyelv, a flszavak vilga. Belp az j kommunikci , a gpi informcis rendszer nyelve, stlusa. Egyrszt tgulni ltszik a vilg, s mgis mintha egyfajta izolltsg krvonalazdna. Nincs id se magunkra, se msokra. Nincs id arra, hogy szrevegyk a szpet, lassan elfelejtjk a szabadidt, elfelejtjk az letnket eddig szablyoz kulturlis mintkat. Bajldunk a sok nagyszersggel, mert mg nem tudjuk, mit kezdjnk vele. Megtanuljuk! Neumann Jnos mondta: A fejlds ellen nincs orvossg! Nem is tiltakozunk. Tudomsul vesszk, hogy ezt a fejldsi szakaszt minden rmvel, s szokatlansgval, minden nagyszersgvel s nehzsgvel t kell lnnk. Ez nem a tvoli jv krdse, hanem jelennk megoldand problmja. A bronzkorbl vasra vltunk.

23

CSOMA GYULA

Hipotzisek az e-learningrl
Maga a gp: a komputer (avagy szmtgp, avagy szvegszerkeszt), mint eszkz, s vele, ltala a vilgmret informcis hlzat, mint a kognitv kapcsolatok hlzata, bizonyosan jat hoz a tanuls s a tants szmra. De vajon mint hallani rla megjtva, gykeresen tvltoztatja-e a tanulst s a tantst, vagy csupn j lehetsgekkel gazdagtja, differencilja eljrsait? Vlaszknt jsolni kellene, a jsls azonban kockzatos vllalkozs. Az emberi gyek oly bonyolultak, a trsadalom oly sokfle tnyeztl vlik ilyenn vagy olyann, hogy ami lesz, az elkpzelhet, de a maga eljvend teljes valsgban elre aligha brzolhat. Prognzisok persze kszthetk, a mr ltez tendencik felfedezhetk, taln a jv egyes rszletei egszen jl kibogozhatk. s lehetnek eszmnyeink is, miket szvesen elre vettnk, s eltleteink, amelyekhez ragaszkodunk. Az e-learning s a tanuls-tants viszonynak jvjre tekintve mindez klnsen gy van. Annl inkbb, mert azt sem tudhatjuk biztosan, hogy mit tarthatunk szksgesnek, avagy eszmnyien kvnatosnak De hipotziseket azrt alkothatunk. Ugyan nem a tanuls s a tants e-learning ltal alaktott jvjrl, hanem az e-learningrl, mint olyan-rl: vagyis az e-learningrl, mint a tanulsrl, illetve az e-learninget mkdtet tantsrl. Br lehetsges, hogy ezekbl a hipotzisekbl jabb elfelttelezsek szlethetnnek, most mr akr a tanuls s a tants elearning ltal alaktott jvjrl is. A tovbbi gondolkodshoz a tudomnyos gondolkods szablyai szerint mindenekeltt hipotzisekre van szksg. Mgpedig magt a tantst, mint jelensget lt, didaktikai szemlletre, didaktikai szempont hipotzisekre is, hiszen brmennyire technikai, informatikai csoda az, amit hasznlatba vettnk, mivel tanulsra, tantsra is hasznljuk, fel kell trnunk hasznlatnak informatikai termszetn tli, didaktikai termszett is. A hipotzisekbl kiindulva aztn vizsgldni, kutatni lehet. A vizsglatok, a kutatsok alapjn aztn igazolni, mdostani vagy cfolni a hipotziseket.

1. Hipotzis az e-learning tgabb s szkebb rtelmezsrl

Az e-learninget magyarra elektronikus tanulsnak szoktk fordtani. Az angol s a magyar kifejezs is elgg elnagyolt, de mint konvenci, gy ltszik, meggykeresedett. Az angol s a magyar kifejezsek elektronikus, st digitalizlt gpi ton, digitlis hlzatban megvalsul tanulst jellnek, s rtelemszeren jellik az elektronikus tanulst olykor mkdtet elektronikus (digitalizlt) tantst is. (Mint tudjuk, tanulni tants nlkl is lehet.) E hipotzis rszeknt gy tekinthetjk, hogy az e-learning az elektronikus (digitlis) gpi eszkz (a komputer, a szmtgp, a szvegszerkeszt) s a kognitv kapcsolatok hlzatt megvalst, elektronikus (digitlis) informcis hlzat egyttes hozadka. Az e-learningbe egyarnt megnyilatkozik az, amire nmagban a gp, s amire a gpekkel a hlzat kpes. Igaz, az elektronikus tanulst a gp s a hlzat rendszerint egytt valstjk meg: tanulst gerjesztenek, avagy a tanulsi feladatokat ltnak el. Az ember tbbflekppen tanul, az emberi tanulst ma mr egyetemesen, a szemlyisg tfog aktivitsaknt tudjuk rtelmezni. Ezrt hipotzisbe foglalhatjuk, hogy a gp s a hlzat szimbizisa is tbbfle tanuls megvalstja, br taln nem az egyetemes tanuls egyetemes tkre. De azrt az e-learning rtelmezse a tanuls tfog, tg rtelmezstl indulhat. A tanuls vgbe mehet automatikusan, olyan mdon, hogy nemcsak a tanuls tnye nem tudatosul, de a berkez ingerek, informcik, illetve ezek befogadsa sem, s nkntelenek a tanuls megvalsulshoz szksges vlasz-reakcik. S mindez n. ltens tanulsknt is mkdhet. Mskor a tanuls tanulsknt nem tudatosul, vagyis nkntelen a tanuls abban az rtelemben, hogy a vgbemen tevkenysget tudatosan vgezzk ugyan, de nem tanulsi tevkenysgknt ljk t. A tanuls termszetesen vgbe mehet tudatosan is, amikor tanulsknt ljk t, olyan tevkenysgknt, amelynek (tudatos) tanulsi clja s eredmnye a megtanuls, szval valamilyen tuds elsajttsa. Innen kezdve a tanuls sszefondhat a tantssal, de tants nlkl (autodidaxis) is ltezhet. A tantssal vagy tants nlkl, de tudatosan vgbemen, (a megtanulsra irnyul) tanuls legalbb ktfle: (1.) Vannak viszonylag rvid aktusokbl szervezd, rvid tanulsi folyamatok, pl. egy-egy elads meghallgatsa, egyegy jsgcikk, tanulmny elolvassa, televzis adsok megtekintse, beszlgets, vitk nyomonkvetse stb.,
24

amelyek magukban llanak, nem tartozkai valamely teljesebb s hosszabb tanulsi folyamatnak (br aztn hozzkapcsolhatk valamely tudskomplexumhoz); jellemzjk tovbb, hogy nincsenek kijellt elrend tudsszintjeik (kvetelmnyeik), valamint nem pl ki a visszacsatolsi appartusuk; (2.) s vannak tanulsi aktusok, amelyek egymshoz kapcsoldva, hosszabb, tartsabb s teljesebb tanulsi folyamatokk rendezdnek, s amelyek alkotrszknt magukba szervezhetnek elbbi, rvid tanulsi folyamatokat; jellemzjk, hogy kijellt, elrend tudsszintek elrse (kvetelmnyek teljestse) fel haladnak, s kiplt visszacsatolsi appartust mkdtetnek; ilyen folyamatokbl pl fel pl. az iskolai, fiskolai, egyetemi tanuls, valamint a klnbz rvidebb-hosszabb tanfolyamok menete, s gyakran az autodidaktikus tanuls is. A tanulsi vltozatok a gyakorlat szmra azrt fontosak, mert mindegyikk msra kpes, mst s mst vrhatunk tlk. A tantsnak a felnttoktatsnak is klnbzkppen kell bnnia velk. Vonatkozik mindez a tudatosan vgbemen, a megtanulsra irnyul tanuls mindkt (1.) s (2.) vltozatnak folyamataira, amelyek, s klnsen a tarts, teljessgre trekvk (2.) a leginkbb elvlaszthatatlanok a tantstl. Ha figyelnk minderre, rjhetnk, hogy lehet a gppel informcik utn bklszni az informcis hlzaton anlkl, hogy akrcsak a tanuls nkntelen, avagy ltens vltozataknt is a bklszs tanulss vljk. A tanuls ugyanis rvidebb-hosszabb ideig, avagy vglegesen rgzlt vltozsokat hoz ltre a szemlyisgben, tudst eredmnyez.1 De lehet gy informcit keresni, hogy a keress tanulss alakul: nkntelen (nem tudatos), automatikus tanulss, netn ltens tanulss, illetve a kpernyn olyan tevkenysgg (pl. levelezs, kvncsisg kielgtse, jtk, vagy adatok szerzse egy feladat megoldshoz stb.), amely nem tanulsknt tudatosul, de amelynek tanulsi komponense is lesz. (A gp s a hlzat gerjeszthetik, motivlhatjk a tanulst.) Csakhogy eredeti alakjukban az informcik mindig konkrtek s krlhatroltak, zrt kommunikcis tartalmakat hordoznak, amelyek eredetileg legfeljebb kis sszefggsek kz szervezdnek. Nem alkotnak tgabb sszefggseket, elvontabb, sszetettebb gondolatmeneteket. gy aztn az nkntelen, ltens illetve komponensknt megjelen vltozatban a tanuls hatkrt az formzza, hogy az informcik a tanuls menetben milyen az eredetinl tgabb sszefggsek kz plnek be, illetve beplnek-e egyltaln tgabb sszefggsek kz. s a tanulsnak ezt a beplsi fzist sem kell felttlenl tanulsknt tlni. Mgis helyesnek ltszik, hogy mindazt, ami a gpen s a hlzaton tanulss alakul, br ha nkntelen, s a legkevsb sem ljk t tanulsknt, az e-learning megnyilvnulsai kz soroljuk. Hipotzisnk szerint, tgabb rtelemben az e-learning minden olyan tanulsi alakzatot magba foglalhat, amelynek megvalsulsban szerepet kap. Annl inkbb, mert az egsz leten t tart tanuls nem zr ki egyetlen tanulsi alakulatot sem magbl. Van felfogs, amely szerint az egsz leten t tart tanuls valjban letmd: az az ember, aki folyamatos tjkozdsra trekszik.2 A folyamatos tjkozdsba belefr az e-learning tjn vgbemen nkntelen, ltens illetve komponensknt lejtszd tanuls is. Szkebb rtelemben csak a tudatos, tanulsi cl, valamilyen tuds elsajttsra irnyul tanuls tartozik az e-learning keretei kz, br ennek mindkt alakzata: (1.) a rvid tanulsi aktusokbl szervezd, magukban ll, rvid tanulsi folyamatok, s (2.) az egymshoz kapcsold tanulsi aktusok sorozataibl szervezd, hosszabb, teljesebb, tarts tanulsi folyamatok. A legszkebb rtelemben a kzhasznlatban leginkbb azonban csak ez utbbiak (2.) tartoznak az e-learning fogalmba: a tanuls tartalmaira, az elrend tuds szintjeire, idtartamra tekintve, rendszerint pontosan krlhatrolt programok. (Iskolai, fiskolai, tanfolyami stb. tanuls.) Br a tants jelenlte a rvid tanulsi aktusokbl szervezd folyamatoknl (pl. az eladsok esetben) is kimutathat, a tants szerepe a teljesebb, tarts tanulsi folyamatoknl a legnyilvnvalbb. Az ilyen folyamatokbl felpl programokban br az autodidaxis (az ntants) az e-learning keretei kzl itt sem kizrhat a gpen s a hlzaton nagyobbrszt tantsi-tanulsi folyamatok mennek vgbe. A tantsitanulsi folyamatokban a tants, mint vezets, az e-learning keretei kztt is, a tanuls adott menetnek egszt igyekezvn megragadni, lpsrl-lpsre, mozzanatrl-mozzanatra kzben tarthatja a tanulst; mg a tants, mint irnyts, nem vgbemenetelnek lpseit szablyozza, csupn pontos clokat, tfog feladatokat, kereteket s irnyokat, tvonalakat ad a tanulsnak.3
1 2

V. Nahalka Istvn: A tanuls. In Didaktika. Szerk. Falus Ivn. Bp. 1998. Paul Lengrand fogalmaz gy az Introduction a l' ducation permanente cm knyvben. (Paris, 1970.) Az akkoriban hasznlatos permanens tanulst s mostanban hasznlatba vett egsz leten t tart tanulst az adott sszefggsben egyms szinoniminak tekinthetjk. Tovbb v. Szigethy Katalin: Az elektronikus informciszolgltats, mint az e-learning kezdete cm eladsval a III. Orszgos Nevelstudomnyi Konferencin, Magyar Tudomnyos Akadmia, 2003. oktber 9-11. Bp. 2003. 3 Ilyenkppen lehet a vezets s az irnyts, szervezs s-vezetstudomnyi fogalmait a tants-tanuls folyamataira alkalmazni, s ez ltal gazdagtani, pontostani a tantsrl szl oktatstani (didaktikai) felfogsunkat. Az nvezrls s az nirnyts az ntants, az autodidaxis keretei kztt rtelmezhet.

25

2. Hipotzis az e-learningrl, mint tvtanulsrl, mint tvtantsrl s mint tvoktatsrl

Az e-learninget tvtanulsknt, tvtantsknt s tvoktatsknt kell lerni. Meghatrozshoz hozztartozik, hogy tvtanuls, tvtants, illetve tvoktats. A hlzat s a gp tudstartalmakat kzvett, illetve eszkze lehet a tudstartalmak elsajttsi folyamatainak is: olyan konkrt feladatok teljestsnek, amelyek konkrt gondolkodsi s cselekvsi mveletek4 elvgzshez vezetnek annak rdekben, hogy az ismeretek s alkalmazsuk elsajttsa vgbe menjen; hogy az ismeretekkel egytt kibontakozzanak, begyakorlott vljanak a gondolkods s cselekvs mveletei; jrtassgok, kszsgek, szksg szerint gondolkodsi s cselekvsi algoritmusok, smk, sztereotpik keletkezzenek; s fejldjenek a gondolkods reproduktv, problmamegold s kreatv kpessgei. Vagyis a tanuls nvezrlse s nirnytsa, avagy vezetse s irnytsa is megvalsulhat, illetve a tanulsi s tantsi mdszerek is formldhatnak a hlzat s a gp mkdtetsvel. De mindez a hlzat s a gp alkalmassga csupn, amit a tanul ember elmje felhasznl. Minden ismeret, minden gondolkodsi s cselekvsi feladat, amely a hlzaton keresztl a gp kpernyjn megjelenik, embertl indul, s emberhez rkezik. Br a szemlyes forrs misztikus homlyba veszve s szemlytelensgbe burkoldzva, akr rejtett is maradhat. Vgs soron azonban mindig interperszonlis sszekttetsek keletkeznek. Mindebbl az kvetkezik, hogy az elektronikus tanuls vltozataiban mindig van valahol a hlzaton tantsi plus, amely a tudstartalmakat tjukra indtja, s esetleg elsajttsuk mveleteinek elvgzshez is feladatokat ad. A hlzat s gp legfeljebb virtulis tanr. Akkor is az, ha teljesen autonm mdon, az autodidaxis legindividulisabb s legszabadabb alakzataknt, tants nlkli tanulsra kvnjk hasznlni.5 Persze a tanuls kilphet hlzati kapcsolatbl, esetenknt fggetlenedhet a hlzati sszekttetstl. Ilyenkor az illetkes tudstartalmak s netn az elsajttsuk mveleti lpseit inspirl mozzanatok a hlzatrl lekapcsolt magnyos gp magnyos kpernyjn jelennek meg. A lemezre-rgzts technikjnak tanulsi alkalmazsa hozhat ltre ilyen helyzetet. (Betesszk a lemezt a gpbe, s ami rajta van, az megjelenik a kpernyn.) A lemez s tartalma nem hlzati ton, nem gptl-gpig, hanem kzvetlenl, kzbl jut a felhasznli gpbe, a kpernyre. (A lemezt kzbl-kzbe lehet adni, vagy el lehet kldeni akr postn is.) Mgis (egy msik) gprl jn, tartalma, az emberi gondolatok tkreknt (egy msik) gprl kerl a lemezre, s (abba a msik) gpbe vagy a hlzatrl, vagy kzvetlenl kerl. s a lemezrl, a felhasznli gpen t, visszajuttathat a hlzatra. De a magnyos gp s a lemez szimbizisban a lemez a tantsi plus, avagy re hrulhat akr a virtulis tanr szerepe. Nyilvnval, hogy a hlzat, illetve a lemez-technika s a gp megsznteti a kzvetlen, l, jelenlti, szemlyes kapcsolatokat az ltaluk tanulk s az ltaluk tantk kztt akkor is, ha ez utbbiak nem burkoldznak szemlytelensgbe, hanem szemlyk azonosthat. Ha pedig szemlyk azonosthat, akkor a hlzat, a lemez s a gp akr lthatv is teheti ket. De mgis: a tanulk s tantik hs-vr szemlye kztt mindig trbeli klnbsg, ilyen vagy olyan mrtk trbeli tvolsg van. A tantk szemlytl trben elvlasztott, s a kpernyn megjelen tudstartalom, valamint a tanulk szemlye helyezkedik el azonos trben, tovbb ha azonosthat s szksges a tantk kpernyre vettett szemlye. A szemlykzi tvolsg az idre is kiterjed. A hlzat, a lemez s a gp ltal tantk ltalban nem akkor vgzik el tantsi tennivalikat: nem akkor szerkesztik, teszik a hlzatra, lemezre az illetkes tudst, nem akkor rgztik szemlyk kpt, amikor ezt a hlzat, a lemez s a gp ltal a tanulk hasznlatba veszik. De a hlzat azt is lehetv teszi, hogy az idbeli eltrs megsznjn, s a trbeli tvolsg az egyidejsggel thidalhat legyen: a trben messzirl jtt adst, a tantk szemlynek kpernyi megjelenst, a tanulk az adssal azonos idben vegyk, s tantikkal jelen idben interaktv kapcsolatba lpjenek, szemlyes prbeszdet folytassanak Az gy lerhat szemlykzi viszonyokat (a) a szemlyi sszekttets trbeli s idbeli aszinkronja, illetve (b) a trbeli aszinkron idbeli szinkronja adja, ami valjban a tanuls s a tants egymshoz viszonytott (a) trbeli s idbeli aszinkronjt, illetve (b) megteremthet idbeli szinkronjt jelenti.6 A tanuls lthat s lthatatlan aktusai s a tants lthat s lthatatlan aktusai (a) klnlnek el egymstl, kerlik el a tr- s idbeli tallkozst. Illetve: (b) mgis egyidejek lehetnek, a trbeli tvolsg ellenre az idben mgis tallkozhatnak.
4

Az egyttgondolkods rdekben rdemes a gondolkodsi mveleteket felsorolni. A gondolkodsi mveletek sort, szmt s rendszert tbbflekppen szoktk megadni. Az itt kvetkez Lnrd Ferenc (19111988.): A problmamegold gondolkods cm knyvbl val. (Bp. 1978. 221232. p.) Teht a gondolkodsi mveletek: az analzis, a szintzis, az elvons (absztrahls), az sszehasonlts, az sszefggsek felfogsa (pl. hasonl, ellenttes, kisebb-nagyobb, egyenl, egsz s rsz, trgy s tulajdonsg, elbbi-utbbi-egyidej, al rendelt-fl rendelt-mell rendelt, ok s okozat, cl s eszkz, felttel s kvetkezmny, rtkes s rtktelen, lnyeges s nem lnyeges stb.) a kiegszts, az ltalnosts (generalizls), a konkretizls, a rendezs s az analgia. Ms oldalrl a helyes gondolkods formlis logikai mveletei s szablyai is ide tartoznak: a fogalomalkots s a fogalom-meghatrozs, a feloszts, az osztlyozs, az tletalkots, a kvetkeztets, valamint az azonossg, az ellentmonds elkerlse, a harmadik kizrsa, s az elgsges alap szablya. A cselekvsi mveletek felsorolsval s rendszerezsvel mindeddig nem tallkoztam. Lehetsges, hogy sokflesgk megakadlyozza a gondolkodsi mveletekhez hasonl rgztsket. 5 A tma els hazai feldolgozst Koltai Dnes vgezte el Az informatika j kihvsa: a virtulis tanr cm tanulmnyban. In: Felnttoktats az ezredforduln. Szerk.: Heribert Hinzen s Koltai Dnes. A Nmet Npfiskolai Szvetsg Egyttmkdsi Intzetnek kiadsa) Bp. 2000. 6 A tvoktatsi szinkron s az aszinkron pontos lerst lsd Kovcs Ilma: j t az oktatsban? A tvoktats cm knyvben. Bp. 1997.

26

Igaz, ami itt ltrejn, nem ilyen egyszer. A hlzat, a lemez s a gp ugyanis kzvetti a tants aktusait a tvoli trbl, s (aszinkronban vagy szinkronban) thidalja az idbeli klnbsgeket. Aki tanul, annak szmra ugyan nem szemlyes jelenlttel kinyilvntott, de a hlzat, a lemez s a gp ltal kzvettett tartalmak, s ugyan nem szemlyes, de a hlzat, a lemez s a gp ltal kzvettett vezets, irnyts azonos ter s jelenidej. Klnsen gy van ez a tanuls s a tants szinkronjnak mkdsekor. A krds mindkt (az aszinkron s a szinkron) vltozatban valjban az, hogy a kzvettssel rkez vezrl s/vagy irnyt tantsi aktusok milyen mrtkben, miknt s milyen szakszersggel befolysoljk a tanulsi aktusokat. Valamint az, hogy a tanuls mit tud kezdeni velk. A tants s a tanuls szakszersge most nem csupn az ltalnos szablyok szerinti tantst s tanulst jelent, hanem az e-learning sajtos jellegnek megfelel tantst s tanulst. Ide szmtva a tants s a tanuls gpi, kpernyi megjelentst, valamint a tants s a tanuls tvtanulsi vagy tvoktatsi jellegt. A tvtanuls ebben az sszefggsben tants nlkli tanuls, amely az e-learning tjn thidalja a tudstartalmak forrsnak trbeli tvolsgt s aszinkron mdon, a tle elvlaszt idbeli klnbsget, avagy szinkronizlja a trbeli tvolsgot. Pontosabb azonban gy fogalmazni, hogy a hlzaton valahol elrejtz tantsi plus hatsa msodlagoss vlik, az autonm tanulsi aktivits a meghatroz, a tanuli nvezrls, nirnyts szabja meg a tanuls menett. De azrt a tants jelen van, hiszen amit a tanuls aktusai feldolgoznak mg ha ezek csupn magnos informcik is , azt a hlzat szmra valahol, valakik valahogyan megfogalmaztk, valamilyen szerkezetbe belefoglaltk, s esetleg inspirljk az elsajtts menett is. Ebbl a nzpontbl a tvtanuls bizony tvtants.7 A tvtants a tants vezetsvel vagy irnytsval vgbemen tanuls, amely thidalja a tants s a tanuls trbeli tvolsgt, s aszinkron mdon a kztk lv idbeli klnbsgeket is, avagy szinkronizlja a trbeli tvolsgokat. Itt a tants mint vezets lehetleg a rszletekig hatan, mint irnyts nagyvonalan de szerepe mindenkppen sokkal meghatrozbb, jelenlte, hatsa nyilvnvalbb, mint a tvtanuls menetrendjben. Vannak az e-learning-en kvli vltozatai is. Az e-learning tjn is vgbe mehet. A tvoktats fogalmt s a tvoktatst, mint szakkifejezst br valjban tvtantsrl van sz a hazai hasznlat a tants-tanuls egyik sajtos szervezsi s eljrsi vltozata szmra tartja fent. Ezrt szksgesnek ltszik elvlasztani a tvtanulstl, mint fogalomtl s szakkifejezstl. A tvoktats ebben az sszefggsben a tvtants egyik vltozata, egyfajta oktatsi forma, amely az e-learning ltal is megvalsulhat, illetve amelynek az e-learning az egyik lehetsges megvalsulsa.8 Persze mindez differencildik. Az e-learning tgabb rtelmezsben helyet kap, nkntelen, netn ltens tanulsknt lejtszd informciszerzs aktusai, valamint a tanulsknt nem tudatosul, komponensknt vgbemen tanuls nyilvnvalan az e-learning sajtossgai szerint mkd tvtanulsknt rhatk le. Azzal a klnleges attribtummal, hogy nemcsak a tanuls tnye, de nvezrlse, nirnytsa sem tudatosul, illetve taln nem megy vgbe nkntelenl sem, viszont az
7

Kovcs Ilma a tvtanuls ltalam hasznlt rtelmezstl eltr rtelmezst mutat be, amely a tvoktats szinonimjaknt van forgalomban, s megadja hasznlatnak kritikjt is. (Idzett m, 3738. p. m. 6. szm jegyzet.) Itt jegyzem meg, hogy a tvtanuls most, az elearninghoz kapcsolt rtelmezsben nem azonosthat az autodidaxissal, hanem annak egyik megnyilvnulsa. Az autodidaktikus tanuls ugyanis, az e-learning felhasznlsval vagy az e-learningen kvl, ignybe veheti a tants akr folyamatokk felpl nagyon hatrozott aktusait, amelyekkel aztn a maga ignyei szerint bnik. 8 A tvoktats monografikus feldolgozst lsd Kovcs Ilma munkjban. (m. 6. szm jegyzet.) A szerz hangslyozza, hogy a tvoktats nem mdszer, hanem j oktatsi forma, amely sajtos mdszerekkel, eszkzkkel s intzmnyi szervezettel kvn mkdni. (42. p.) Az oktatsi forma viszont a sajt felfogsom szerint a tants ltal vezetett illetve irnytott tanuls (a tantsi-tanulsi folyamat) szervezsi megoldsainak a tants-tanuls idbeli tagoldst is magba foglal egszt, s egyben ms szervezsi megoldsoktl, idbeli tagoldsoktl megklnbztet sajtossgainak egyttest jelenti. Minden oktatsi forma a sajt szervezsi megoldsainak s idbeli tagoldsnak megfelel tantsi-tanulsi eljrsokat, mdszereket foglal magba, mivel a szervezsi megoldsok s az idbeli tagolds, valamint az eljrsok, mdszerek klcsnsen meghatrozzk egymst. Az oktatsi formk varilhatk abban az rtelemben, hogy ugyanazon tananyag, ugyanazon kvetelmnyek teljestse, ugyanazon tantsi-tanulsi cl elrse rdekben, ugyanazon tanulk szmra, klnbz oktatsi formk keretei kztt megtanthat, megtanulhat. Az oktatsi formk varilhatsga azonban nem tetszleges s nem vgtelen. Igaz, hogy egyetlen adott tartalm, adott kvetelmnyeket teljest, adott cl s adott tantvnyokkal dolgoz tantsi programnak sincs egyetlen adekvt oktatsi formja, de az is igaz, hogy adekvt oktatsi formi vannak. A felnttoktats elg gazdag formai varicikban, pl. n. esti oktats, n. levelez oktats, n. manrza-tpus oktats stb. (V. Csoma Gyula: A munka melletti tanuls zavarai Idszerkezetek s tantsi-tanulsi folyamatok a felnttoktatsban. Bp. 1985.) Azt hiszem, hogy a tvoktats, illetve az e-learning, mint tvoktats a fentiekkel elg jl rtelmezhet. Itt utalok r, hogy Kovcs Ilma hrom terlett klnbzteti meg az elektronikus tanulsnak: l. a tvoktatsi rendszert, 2. az e-learninget, mint jelenlti oktatsba-kpzsbe beilleszthet nll tanulsi szakaszok eszkztrt, s 3. az e-learninget, mint az oktatsi-kpzsi rendszereken kvli, egyni, nll oktatsi mdot. Kovcs Ilma: Az elektronikus tanuls kzeltse a tvoktats irnybl. In: Az elektronikus tanuls a III. vezred kihvsa. Agria Mdia 2002. Szerk. Tompa Klra. Eger, 2003.) gy gondolom, hogy Kovcs Ilma rendszere ms felosztsi alaprl indul, s egy vonatkozsban szkebb, ms vonatkozsban tgabb az ltalam alkotott hrmas tagolsnl (tvtanuls-tvtants-tvoktats), de a tvtants illetve a tvoktats ltalam lert mkdsi mdjaival egytt, rtelmezseink rokonthatk. Ez viszont arra utal, hogy az elektronikus tanuls mibenlte didaktikailag elg pontosan jellemezhet.

27

itt ltrejtt tudssal persze nem felttlenl mr tudatosan lehet bnni. Ily mdon az nkntelen tanuls, a tovbbiakban tudatos tanulss bvlhet. De tvtanulsi sajtossgokkal mkdhetnek a tudatos tanuls rvid aktusokbl szervezd, kisebb-nagyobb informci-csoportokat (pl. egy, a kpernyn megjelentett tanulmnyt) feldolgoz, magukban ll, rvid tanulsi folyamatai is. Br a hlzaton t rkez tantsi hatsok az elbbieknl itt marknsabban jelentkeznek. Mint az autodidaxis egyik alakja, nem zrhatk ki a tvtanuls esetei kzl a tudatos tanuls egymshoz kapcsold tanulsi aktusok sorozatbl szervezd, hosszabb, teljesebb s tarts tanulsi folyamatai sem. A tvtanulsi sajtossgok ilyenkor a tanuls nvezrl pontossgban, aprlkossgban, vagy nirnyt nagyvonalsgban vannak jelen, s nem veszik figyelembe a hlzatrl rkez tantsi akaratot. A tanuls autonm mdon ptkezik. A szkebb, illetve a legszkebb rtelm e-learning mindig olyan tvtants, amely az e-learning sajtossgai szerint mkdik. A tants dominns szerepet kap. Ilyenkppen a tvtants az e-learningben (1.) rvid aktusokbl szervezd, magukban ll, rvid tantsi-tanulsi folyamatokknt, s/vagy (2.) egymsba kapcsold tanulsi aktusok sorozatbl szervezd s tvoktatss vl hosszabb, teljesebb s tarts tantsi-tanulsi folyamatokknt van jelen. A tvtants illetve a tvoktats e-learningknt, avagy az e-learning tvtanulsknt s tvoktatsknt tbbflekppen, tbbfle alapfeladatot teljestve mkdhet: (a) a tantsi-tanulsi folyamatok mindkt (1.) s (2.) vltozatban a hlzat, a lemez s a gp kzvetti a tanulkhoz a tananyagg formlt, tanulsra elksztett ismereteket (a hozzjuk tartoz auditv, vizulis, st audiovizulis illusztrcikat, szemlltetst is) vagyis egyirny: a tantktl a tanulk fel raml informcikkal aszinkronban vagy szinkronizltan kapcsolja a tantkat tantvnyaikhoz; (b) a tantsi-tanulsi folyamatok egyiknl, a (2.) teljessgre trekv, tarts tantsi-tanulsi folyamatoknl, a hlzat esetleg a lemez s a gp kzvetti az rtkel visszacsatols mveleteit, az rtkel visszacsatolsi appartus hordozjaknt mkdik, s ekknt folyamatosan klcsns, n. interaktv (oda-vissza) aszinkron vagy szinkron kapcsolatot teremthet a tantk s tantvnyaik kztt; (c) ugyancsak a (2.) teljessgre trekv, tarts tantsi-tanulsi folyamatoknl, a tananyag s a visszacsatolsi appartus mellett a hlzat, a lemez s a gp, a tantktl a tanulk fel irnyozva, nem interaktv mdon, aszinkronban, de szinkronizltan is, kzvetthet az rtkel visszacsatolson tlmutat tantsi (vezetsi s/vagy irnytsi) instrukcikat; (d) a tantsi-tanulsi folyamatok mindkt (1.) s (2.) vltozatban (a kt vltozat jellegnek megfelelen) a hlzat s a gp idben kzvetlen, szinkronizlt interaktv (oda-vissza) kapcsolatot teremthet a tantk s tantvnyaik kztt; ami a (2.) tarts, teljessgre trekv tantsi-tanulsi folyamatoknl az rtkel visszacsatolson tlmutat, interaktv vezetsi-irnytsi szinkronja is lehet; (e) hasznlva a kpernyn megjelenthet szvegmozgatsok, a szvegkpek trbeli, idbeli elhelyezsnek vltoztatsi lehetsgeit, a tantsi-tanulsi folyamatok magban ll, rvid vltozatban a tants klnleges (csak a gp ltal megvalsthat) tanulsi eljrsokra inspirlhat, mg a (2.) teljessgre trekv, tarts tantsi-tanulsi folyamatoknl a tants gy kzvettheti vezetsi, irnytsi instrukciit, hogy kifejezetten ezeket a gpi lehetsgeket alkalmazva vezeti s/vagy irnytja a tanulst. A tantsi-tanulsi folyamatok (1.) magban ll, rvid vltozatban az e-learning egyttesen rvnyestheti valamennyi (a), (d) s (e) mkdsi mdjt, alapfeladatt, minthogy azok nem ellenkeznek egymssal. De, a tananyag egyirny kzvettst, az (a)-t, magra is hagyhatja, vagy a tovbbi kett kzl csupn az egyiket, vagy a (d)-t vagy az (e)-t rendelheti hozz az (a)-hoz. A tantsi-tanulsi folyamatok (2.) teljessgre trekv, tarts vltozatban az e-learning egytt alkalmazhatja az (a), a (b), a (c) s az (e) megoldsokat, vagy a (c) helyre a (d)-t llthatja. A mkdsi mdok, az alapfeladatok kzl csak a (c) s a (d) nem fr meg egymssal. Ha ugyanis a kapcsolat interaktv, nincsen szksg az egyirny kzlsek, a nem interaktv viszonyok fenntartsra. Tovbb: az e-learning itt is magra hagyhatja a tananyag egyirny kzvettst, az (a)-t, vagy a tovbbiak kzl csupn a (b)-t, vagy csupn a (c)-t, vagy csupn a (d)-t, illetve csupn az (e)-t rendelheti hozz az (a)-hoz. Megjegyzend, hogy a (d) megllja a helyt a (b) nlkl is, hiszen a tanulst vezet, irnyt tantsnak nem kell felttlenl rtkel visszacsatolsi aktusokat alkalmaznia. A teljessgre trekv, tarts tantsi-tanulsi folyamatok klnsen a felnttoktatsban olykor ltezhetnek a tants irnybl rkez rtkels nlkl is. (A tanuli nrtkels azonban ilyenkor is mkdik) A kphez tartozik, hogy a tvtant valamint a tvoktat e-learning trsulhat e-learningen kvli programokkal, illetve tantsi-tanulsi folyamatai sszefondhatnak e-learningen kvli tantsi-tanulsi aktusokkal. Ms irnybl nzve: az e-learningen kvli tantsi-tanulsi folyamatokba beplhetnek elektronikus tantsi-tanulsi aktusok. A tants-tanuls (1.) magukban ll, rvid vltozatainak programjai egyszer az e-learninget alkalmazzk, msszor papr alap informci-hordozkat vesznek ignybe, megint msszor l szemlykzi kontaktusokbl tpllkoznak. Radsul egyetlen programon, egyetlen magban ll, rvid tantsi-tanulsi folyamaton bell is vltogathatjk egymst az
28

e-learning s az e-learningen kvli megoldsok. (Pl. a szemlyes jelenlt, n. l elads, vagy ugyanilyen panelvita, vagy a csoportos beszlgets stb. magba foglalhat e-learninggel megoldott rszleteket.) Hasonl a helyzet a (2.) teljessgre trekv, tarts tantsi-tanulsi folyamatoknl is. A tvoktatsi tantsi-tanulsi programokban az e-learning vltakozva egytt lhet e-learningen kvli szakaszokkal. (Pl. az e-learningre ptett tvoktatsi tanfolyam mint ez gyakori jelenlti alkalmakat iktat a programjba.) Illetve a tantsi-tanulsi folyamatokba elektronikus szakaszok plhetnek be. (Pl. a jelenlti oktats e-learning szakaszokat iktat magba: mondjuk tantsi rn az iskolban elearningre komponlt betteket hasznl, vagy az n. hzi-feladatokhoz alkalmaz e-learninget stb.) Brmikppen is van, a tvtant illetve a tvoktat e-learning tbbfle alapfeladatot teljest, tbbfle mkdse rvnyben marad. Az (a)-tl (e)-ig terjed varicik, s kapcsolataik varicii, nemcsak a totlis e-learning programokat, tantsi-tanulsi folyamatokat variljk, hanem az e-learningen kvli szakaszokkal vltakoz programok, folyamatok elektronikus szakaszait is. A tvoktat e-learning tbbfle alapfeladatot ellt mkdsi varicii egy szempontbl mg klntrgyalandk. Ezekben a varicikban megjelenik ugyanis a tvoktats kt klasszikus pillre: az oktat csomag s a tutor tanulst vezrl illetve tanulst irnyt szerepe. A hlzat, illetve a lemez, valamint a gp rszlegesen vagy teljesen betltheti az oktat csomag feladatait: amikor az (a)tpus megoldsban egy irnyba, a tantktl a tanulk fel, csupn a tananyagot kzvetti, az oktat csomag egyik fontos rszlett hordozza; amikor az (a)-tpus megolds kiegszl a (b)-tpus megoldsnak az rtkel visszacsatolst szablyoz, s a (c)-tpus megoldsnak mg ezeken is tlmutat, de nem interaktv tantsi (vezetsi, irnytsi) instrukciival, akkor a teljes oktat csomag elektronikus oktat csomagg alakul. Ezek utn mr csak abban kell dnteni, hogy a rszleges vagy a teljes elektronikus oktat csomag, a hasznlat sorn, megmarad-e a kpernyn, vagy kinyomtatva, papr alapra vltozik, esetleg valamilyen szempont szerint, gy is, gy is megjelenik. A totlis e-learning krlmnyei kztt a tutori funkcik mindig a hlzat, illetve a lemez, valamint a gp kzvettsvel rvnyeslnek: amikor a (b)-tpus megolds rtkel visszacsatols interaktv aktusai mkdnek, illetve amikor a (c)-tpus, vagy helyette a (d)-tpus tutori aktusok letbe lpnek. Ide tartozik az (e)-tpus megolds is: a tanuls kpernyn trtn tutori vezetse avagy irnytsa, amely a kpernyn megjelenthet szvegmozgsok, szvegkpek trbeli, idbeli elhelyezsnek vltoztatsval dolgozik, aszinkronban vagy szinkronizltan, a tanttl a tanul fel, csupn egy irnyba haladva, nem interaktv mdon, vagy interaktv szinkronitssal. Az e-learning s az e-learning-en kvli programok, eljrsok szimbizisban a tutori funkcikat termszetesen nem mindig a hlzat, illetve a lemez s a gp rvnyesti.9

3. Hipotzis a perceptivits s a kognitv szablyozs termszetrl

Van-e, lehet-e az e-learningnek olyan sajtos jellege, amely hatrozottan befolysolhatja a tanuls intim, individulis menett? Valsznen van. Hipotzisnk szerint a tanuls menetben a gp s a hlzat ltal letre hvhat perceptivits (szlel, felfog tevkenysg), valamint a gp s a hlzat ltal serkentett kognitv (gondolkodsi, megismersi) szablyozs termszete sajtos jelleget ad az elektronikus tanulsnak. Kezdhetjk azzal, hogy a gp s a hlzat ltal lehetv tett informatikai forradalom vagy msknt az informcirobbans, mikzben informcis sztrdkkal keresztl-kasul hlzza a fldgolyt, valsggal elntheti a kpernyket, s telerakhatja a koponykat mindenfle informcival. Mrpedig mint sz volt rla az informci (mint olyan) alapveten elgg konkrt, zrt kommunikcis tartalom, amely eredetileg kis sszefggsek kz szervezdik, nem alkot nagyobb sszefggseket, elvontan sszetett gondolatmeneteket. S mivel a gpi-hlzati lehetsgek jvoltbl az informcik nemcsak tmegesen, radatknt, de egyre sebesebben a vlogats s a vlaszts knyszervel (!) rkezhetnek, elsknt leginkbb konkrtumokra apelll s gyakorlatias reaglst: rdekldst s perceptivitst vlthatnak ki. A gpi-hlzati informcik (mint zrt, konkrt s kis kommunikcis egysgek) tmeges s sebes ramlsa, mozgkonysga, vltozatossga s vltozkonysga, a vlogatsi lehetsgek bsge, leginkbb erre sarkall, s nem az elmlylt rtelmezsekre. S ez viszont egyfajta kognitv szablyozs is. Igaz, a befogadk azutn ha kpesek r az informcikat nagyobb sszefggsek kz helyezhetik, s ha kpesek r elvontan sszetett gondolatmeneteket pthetnek bellk. s hasznlhatjk ha kpesek r azt a gpi s hlzati adottsgot is, amellyel az informcik kommunikcis tartalma tgthat s ltalnosthat is, tfogbb sszefggsek kz is szervezhet. Tovbb ha kpesek r ezzel egytt a memria felszabadtsra is hasznlhatjk a gpi-hlzati
9

V. Herendi Istvn: E-learning s e-teaching. Tutorls internetes tvoktatsi krnyezetben. (In: Az elektronikus tanuls a III. vezred pedaggiai kihvsa. m. 8. szm jegyzet.)

29

adottsgokat: az informcik kezelsekor a mechanikus emlkezsi funkcik httrbe szortsra, az intellektulis emlkezsi funkcik trnyersre, s ekknt a gondolkodsi kapacits nvelsre. Theodore Roszak azonban arra hvja fel a figyelmet Az informci kultuszban, hogy sem a kzlknl, sem a befogadknl egyelre nem ilyen az informatikai forradalom elsdleges hatsa.10 Msrszt s valsznen ez hordozza a lnyeget gpet s hlzatot elemi mkdsi mdban mkdtetve s magra hagyva, az informatikai forradalomban a gp s a hlzat a gondolkodsban konkrtsgra s gyakorlatiassgra inspirl s kpest, nem az tfog ltalnosts, az elvont (elmleti) gondolatmenetek vagy az intellektulis emlkezs kpessgeinek szisztematikus fejlesztsre. Persze az emberi gondolkods, illetve az emberi tanuls gpet s hlzatot mkdtet aktivitsa szval a gp s a hlzat hasznlati mdja kiszabadthatn az egyszerst bezrtsgbl a gp s a hlzat mkdst. Ha az informatikai forradalomban az erre irnyul emberi attitdk kellen ersekk vlhatnnak, s a gpi-hlzati appartus ide ill hasznlati mdja az emberekben kellen tudatoss s kidolgozott vlhatna. Mindez a tgan rtelmezett e-learning informcikat (zrt, konkrt s kis kommunikcis egysgeket) befogad, nem tudatosan, hanem nkntelenl reagl, netn ltens tanulsi aktusai szmra aktulis, s mg a tudatos, de nem tanulsknt lejtszd kpernyi aktusok komponenseknt vgbemen tanuls szmra is. Alapesetknt jellemzv tve azt a tanulsi helyzetet, amelyben az informcik (mint zrt s konkrt kis kommunikcis egysgek), nem plnek be a tuds tgabb sszefggsei kz, a gondolkods praktikus szintjein maradnak, nem hoznak ltre elvont (elmleti), sszetettebb gondolatmeneteket, s ekknt tanulsi hatkrk beszkl. Ezeknl a tanulsi alakulatoknl a hlzat s a gp ltal letre hvhat perceptivits, valamint a hlzat s a gp ltal serkentett kognitv szablyozs ilyen hatsokkal befolysolhatja az elektronikus tanuls menett. A szken s mg szkebben rtelmezett e-learning (1.) rvid tanulsi aktusokbl szervezd, rvid tanulsi folyamatai (pl. egy-egy elads szvegt hasznlva), valamint (2.) az egymshoz kapcsold tanulsi aktusok sorozataibl szervezd, hosszabb s teljesebb, tarts tanulsi folyamatok (pl. tanfolyami tanuls) egybe foglalt s megszerkesztett informcicsoportokkal dolgoznak. s tanulsi cllal, a tuds tudatos megszerzsre irnyulnak. Vagyis cltudatosan kell bnniuk az informcikkal. Ezrt termszetesen nluk nem rvnyesl a hlzat s a gp ltal letre hvhat perceptivits, valamint a hlzat s a gp ltal serkentett kognitv szablyozs elbbi hatsa. Viszont ms hlzati-gpi percepcis s kognitv hatsok, a tgan s a szken rtelmezett e-learning szmra egyarnt, elkerlhetetlenek. Vagyis az e-learning nkntelen, netn ltens, valamint a komponensknt vgbemen tanulsi alakulatai ppen gy hordozzk ezeket, mint az e-learning kt (1.) s (2.) tudatos, tanulsi cl (stb.) tanulsi folyamata. Figyelnnk kell arra, hogy a gp ltal megvalsul elektronikus vizualits a kpernyn (illetve az ablak keretei kztt) mozg betkk alaktja a hagyomnyosan rgztett betket, illetve mozg sorokk, a hagyomnyosan rgztett betkbl, szavakbl, mondatokbl ltrejtt, rgztett rott-olvasott sorokat, valamint az rott-olvasott oldalak hagyomnyosan rgztett szvegkpt is mozg szvegkpp alaktja. Biztost persze nmi megllapodottsgot, nmi ll nyugalmat a szmukra, de mozgsuk, mozgatsuk mindenkppen a kpernyn (az ablakon) ltrehozott, illetve a kpernyn (az ablakon) megjelen szvegkp alakvltozsit serkenti. Illeszkedik ide a kpernyt a mozdthatatlan kpernyi hatrok, avagy az adott ablak-keretek kztt adott idegysgben betlt szvegkp (a gondolati tartalom) zrt keret terjedelme. S ugyangy illeszkednek a szvegkpnek (a szvegkp ltal befogott gondolati tartalomnak) a mozdthatatlan kpernyi hatrok kztt mgis mozdthat, vltoztathat dimenzii: akr a kperny hatrain bell, az ablakkeretek mdostsval szvegbvtst s szvegszktst (gondolatbvtst, gondolatszktst) is ltrehozva, akr a kperny felosztsval tbbfle szvegkpet (s gondolati tartalmat) szinkronizlva is. Egybe tartozik mindezzel a kpernyi lapozs, amely nem knyvszeren, a lapoldalak mozdulatlan szvegkpeivel, jobbrl-balra mozdul, hanem felfel s lefel, mozg betket, mozg sorokat, mozg szvegoldalakat ltrehozva. A kpernyi hatrokat illetve az ablakkereteket tlp szveg-sszefggseket (a gondolati sszefggseket) emiatt csak a mozgsokat kvetni tud tekintettel lehet megkeresni. Olykor elg nagy oldalak kztti tvolsgok thidalsval, meglehets memria-tornval. Hozz lehet tenni mindehhez, hogy tantsrl is sz lvn, mindezt hlzati hatsok is szablyozzk. A kpernyi mozgsok s mozgatsok nem fggetlenek a hlzatrl rkez inspirciktl: attl, ahogyan, amilyen formban s amilyen instrukcikkal a tant pluson a szveget a gondolatokat a hlra tettk. Ktsgtelen, hogy a gp s a hlzat mindezzel sajtos perceptivitst hv ltre, s sajtos kognitv szablyozsra serkent. Ami viszont nem hagyja rintetlenl a tgan s szken rtelmezett e-larning egyik vltozatt sem. Igaz, msknt jelenik meg az informcikat (mint zrt, konkrt s kis kommunikcis egysgeket) befogad nkntelen,
10

Roszak, Theodor: The Cult of Information The Folklore of Computers and the True Art of Thinking. New York, 1986. Magyarul: Az informci kultusza avagy a szmtgpek folklrja s a gondolkods igazi mvszete. Bp. 1990.

30

s netn ltens tanulsnl, msknt a komponensknt vgbemen tanulsnl, s megint msknt a klnbz nagysg, de mindig egybe foglalt informcicsoportokkal dolgoz tudatos, tanulsi cl (stb.) tanulsi folyamatok mindkt (1.) s (2.) vltozatban. Elbb jelzett vltozataival a mozgkonysg a gpi-hlzati mkds egyik megvltoztathatatlan, lnyeges jegye, mondhatjuk gy is, hogy nembli sajtossga. Teht elvlaszthatatlan az e-learning-tl. Ilyen kkemny alapra helyezkedve kell feltteleznnk, hogy a hlzati-gpi mkds mozgkonysgbl fakad perceptivits s kognitv szablyozs bonyolultan, nehzkesen vltja t a kpernyn megjelen informcikat, szvegeket elvont s mg elvontabb fogalmakra, sszetett gondolkodsi mveletekre, szval megrtsre, illetve tfog, elmleti gondolkodsra. s nehzkesen teremt br teremthet ksztetst is minderre. A mozgkonysg (a mozg betk, sorok, szvegoldalak, a vltoztathat szveg-dimenzik,) ugyanis gyors figyelemvltsokat, olykor gyorsan vltoz megosztott figyelmet, s mindenkppen nagyon rvid s vltozatos percepcis idket s gondolkodsi idegysgeket kvn. A lapozs pedig mindezen tl mg a rtalls tbbfle leginkbb gyakorlati szint gondolkodsi mvelett is ignyli. A mozgkonysg minden megnyilvnulsa gyorsabb figyelemvltsokat, gyorsabban vltoz megosztott figyelmet, rvidebb s vltozatosabb percepcis idket s gondolkodsi idegysgeket kvn, s a lapozsnl tbbfle s praktikusabb gondolkodsi mveletet, mint a tanuls papr alap vltozataiban. Itt s ott egy-egy tekintettel mst s msknt lthat, foghat t a szem s foghat fel az sz. Mindezrt a hlzati-gpi gondolatcsere, az elektronikus tanuls valamennyi szba jhet vltozatban, a papr alap gondolatcsernl-tanulsnl nehezebben csinl kedvet s nehezebben ad idt az informcik-szvegek fltti elidzsre, a tprengsre, az elmlylsre. Az sem lehetetlen, hogy a gpi-hlzati mkds ilyen mdon (egyik) gerjesztje lehet a funkcionlis analfabetizmusnak, azzal a furcsasggal, hogy e kulturlis fogyatkossghoz tanuls tjn, s netn a legmodernebb tanulsi appartus hasznlatval lehet hozzjutni.11 E htrnyok mellett, a papr alap tvtanulssal, tvtantssal avagy tvoktatssal szemben, percepcis s a kognitv elnye lehet az elektronikus tanulsnak a tant szemlyek szinkronizlt audiovizulis kpernyi megjelense. Hallhat s lthat verblis s non-verblis kommunikcijuk: a kzvetlensg s a szemlyessg lmnyt ad verblis okfejtseik artikulcija, hangslyai, tnusai, ksr gesztusai (mimikjuk s panto-mimikjuk) jl megragadhatv (szlelhetv, felfogatv) teheti a kzvettett gondolati tartalmakat, illetve kimondottan vagy kimondatlanul (artikulcival, hangslyokkal, gesztusokkal) jelzseket adhat a gondolkods szmra.12 Az e-learning lehetsge az rott szveghez trsthat lthat szemlyek nlkli auditivits is. A hallhat beszd percepcis s kognitv szablyoz hatsa valamilyen mrtkben bizonyosan ellenslyozhatja a vizulis szvegmozgkonysg okn keletkez tanulsi nehzsgeket. s nmikppen tbbet is nyjthat, mint a papr alap tvtanuls, tvtants avagy a tvoktats.

4. Hipotzis a gondolkods vezetsrl s irnytsrl

A gondolkods vezetse s irnytsa egyben a tanuls vezetse s irnytsa; illetve a tanuls vezetsnek s irnytsnak egyik tja a gondolkods vezetsn s irnytsn t vezet. Ezt aximaknt fogadhatjuk el. A tantst, mint vezetst pedig a tanuls adott menetnek egszt kzben tartani kvn, a finom rszleteket is szablyoz aktusok sorozataknt rtelmezzk, mg a tantst, mint irnytst, csupn kereteket, tfog feladatokat s clokat ad, nagyvonal szablyozsknt. Hozztve, hogy el kell ismernnk az ugyangy rtelmezhet nvezets s nirnyts lehetsgt is. Egy lpssel tovbb: a tanuls vezetse trekszik arra, hogy a tanulst megvalst gondolkodsi mveletek (lsd a 4. szm jegyzetet) kialakulsnak illetve alkalmazsnak mozzanatait minl pontosabban vgrehajtassa; mg a tanuls irnytsa megelgszik azzal, hogy felhvja a figyelmet a mveletekre, ltalnos irnymutatst adjon kialaktsuk, alkalmazsuk mikntjre. Innen lehet elindulni. A sajtos perceptivitsra s kognitivitsra serkent hlzati-gpi mkdsnek j dimenzii is nylhatnak. Magasabb szinteken, a kpernyi mozgkonysg tudatos mkdtetsnek sajtos tjain, a tanuls intim, individulis menete j befolys al kerlhet. A gp, mint tanulsi-tantsi eszkz, alkalmassga kitgthat. gy tnik, hogy alapvet ellentmonds lappang a hlzati-gpi mkds nembli sajtossgnak az elz hipotzisben trgyalt primer (avagy spontn? avagy automatikus?) megnyilvnulsa, msrszt tovbbi, egyre tudatosabb felhasznlsnak lehetsgei kztt. s lehetsges, hogy ezt az ellentmondst az elektronikus tanuls alapvet
11

A funkcionlis analfabetizmushoz valban tanuls tjn lehet hozzjutni (alapesetknt: aki nem tanul meg rni-olvasni az nem lehet funkcionlis analfabta), s valban az elektronikus tanuls is a forrsai kz tartozhat. A funkcionlis analfabetizmus okait keres szakirodalom egyik forrsknt magt az iskolt hatrozza meg, msik forrsknt az n. elektronikus vizualitst (televzi, szmtgp), harmadikknt az n. szociokultrlis milit. V. A funkcionlis analfabtizmustl a tvoktatsig I., II. Szerk. Marti Andor, Bp. 1992. Valamint A tls part messze van. Szerk. Lada Lszl, Bkscsaba, 1996. 12 Ezt az sszefggst rszletesen trgyaltam a Mestersg s szerep cm knyvemben. (Pcs, 2003.)

31

problmjaknt kell szmon tartanunk, amelynek lte s megoldatlansga vagy ilyen-olyan megoldsa meghatrozhatja az e-learning hasznlatt, jvjt. Az j dimenzik teht egyfell a gpbe benne lv kpernyi mozgkonysgbl kihozhat mozgsvltozatokbl, msfell ezek tudatos, megfontolt s clratr hasznlatbl lnek. Ily mdon a tanuls irnytsnak s vezetsnek a hatskrbe tartoznak. Az j dimenzik leginkbb a tants menetben rvnyeslnek: az elektronikus tvtants vltozataiban taln nagyvonalan, inkbb csak irnytva a tanulst; mg az elektronikus tvoktats tutori munkjban a tanuls vezetsnek rszletez, vagy irnytsnak nagyvonal stratgijt szem eltt tartva. De nvezetsi, nirnytsi stratgiaknt az ntantsnak (autodidaxis) mondhat, egyni, nll tanuls sorn is jelen lehetnek. Igaz, ehhez magas szint tanulsi kpessgek meglte, jl kidolgozott tanulsi technikk birtoklsa szksges. Msfell a tants, mint vezets vagy irnyts szinkronizltan s aszinkron mdon is vgbe mehet. Az elbbi esetben az j mozgsdimenzik mozgselemei, mint a tanulsi aktusok felttelei, kzvetlen tantsi utastsok szerint valsulnak meg. (Ezrt vagy azrt most tegye ezt, most tegye azt, kattintson ide, kattintson oda.) Az utbbi esetben viszont a mozgatsok lpsei (a kattintsok), mint a tanulsi aktusok felttelei br elrtak nagymrtkben a tanuli nllsgra bztatnak. Ami vezetsknt vagy irnytsknt megjelenhet, az a kperny manipulltatsa-manipullsa: a kperny felosztsa, prhuzamos, szinkronizlt szvegkpek ltrehozsa, a szvegkpek bvtse s szktse, beszrsok s kivgsok alkalmazsa, kicsinyts, nagyts, kiemels, a lapozs menetben szvegthelyezs, sorba rendezs, vzlatt alakts, tblzatba foglals stb. Vagyis olyan mozgatsok vgrehajtatsa-vgrehajtsa, amelyek alkalmasak lehetnek klnfle kognitv kapcsolatok felfedezsre, ltrehozsra, illetve klnfle gondolkodsi mveleteket gerjeszthetnek, avagy klnfle gondolkodsi mveletekk interiorizldhatnak. Mirt ne lenne lehetsges, hogy a kpernyi mozgatsok-mozgsok percipilt aktusai tttellel gondolkodsi aktusokk vltozzanak (interiorizldjanak), s ezzel egytt, szinte a gondolkods lthatv transzformlt aktusaiknt jelenjenek meg. Ilyen mdon segthetik vagy akr ltre is hozhatjk pl. a lnyegkiemels, a problmafelismers s a problma-megolds, a helyzetfelismers, a rendszeralkots stb. gondolkodsi-tanulsi aktusait; avagy segthetik ltrejnni, netn ltre is hozhatjk pl. a hasonl, az ellenttes, a kisebb-nagyobb, az egyenl, az egsz s a rsz, az elbbi-utbbi-egyidej, az ok s okozat, a felttel s kvetelmny stb. felismersnek mveleteit. Mindez a kognitv tevkenysg, s ekknt a tanulsi tevkenysg biztos kiterjesztst, s mkdsk meglehetsen biztos kzben tartst jelentheti. s alkalmat adhat a tanulsi kpessgek, tanulsi technikk fejlesztsre. Msrszt azonban nem zrhat ki, hogy az ers kpernyi hatsok okn, a gondolkods-tanuls kiterjedse az nllsulsa helyett, a jl begyakorlott gondolkodsi-tanulsi smk rmteli hasznlata, illetve a reproduktv gondolatmenetek-tanulsi menetrendek alkalmazsa irnyba tgul. S ezrt a problmamegolds s a kreativits kpessgei elgyenglnek. Amibl persze az kvetkezik, hogy az e-learning, mint tvtants, s mint tvoktats ppen gy mint minden ms tantsi-tanulsi alakulat korltozott kompetencikkal rendelkezik.

5. Hipotzis a tmegoktat s az elitkpz e-learningrl

Az e-learning alkalmas arra, hogy megtartsa, st megnvelje a tmegoktats s az elitkpzs13 egymstl val tvolsgt, tartstsa az eltvolods tendenciit, artikullja a tmegoktats s az elitkpzs ellenttt. Nvelheti teht a trsadalom szttagoldsnak a kockzatt, amely okn lesznek, akik a dolgok rtelmezsre, s lesznek, akik a dolgoknak csak a felhasznlsra kpesek, ami ltal a trsadalomban elklnlnek azok, akik tudnak, azoktl, akik nem tudnak.14 A hlzat s a gp populris hasznlata megragadhat az informcik zrt s konkrt kommunikcis tartalmainl, nem helyezi az informcikat tgabb sszefggsek kz, lemond elmlylt rtelmezskrl, s ilyenkppen elidegenedik az tfog ltalnostsoktl, elvont gondolatmenetektl. Aztn ezt megszokva, begyakorolva, ekknt mkdhetnek a tgan rtelmezett e-learning zrt, konkrt s kis kommunikcis egysgeket befogad, nem
13

A kzhasznlatban leginkbb a tmegoktats elitkpzs megklnbztets terjedt el, holott az egyik ppen annyira nevels, oktats avagy kpzs, mint a msik. Az elitkpzs hasznlatt taln az magyarzza, hogy a kpzs gyakran a pontosan krlhatrolt, konkrt clok s tartalmak tantsi programjait jelli. Pl. tanrkpzs, mvezet-kpzs, tgul jelentssel pl. szakkpzs. Az elitkpzst fel lehet fogni gy, mint a nevels, oktats, kpzs egyetemes menetrendjbl kiklntett, pontosan krlhatrolt, konkrt cl s tartalm programot (programokat). 14 Az idzet az Eurpai Bizottsg n. Fehr knyvnek 36. oldalrl val. Tantani s tanulni. A kognitv trsadalom fel. Magyar kiads: Munkagyi Minisztrium, Bp. 1966.

32

tudatosan, hanem nkntelenl reagl, s netn ltens tanulsi aktusai, valamint a komponensknt vgbemen tanuls aktusai is. (Valahogy gy, ahogyan Roszak mondja Az informci kultuszban.15) Mivel a megfelel idben, a hlzatot s a gpet populrisan hasznlk felksztse, kimvelse a tmegoktats kondcii kztt nem tudta, vagy nem is szndkozta (?) mindezt meghaladni. Hozztve, hogy a hlzat s-gphasznlat nevelse minden bizonnyal egybe tartozik a gondolkods tfog nevelsvel: a hlzat- s gphasznlat fgg a gondolkods ltalnos mkdstl, de a gondolkods ltalnos mkdst a hlzat- s gphasznlat jelentsen alaktja. A hlzat- s gphasznl elit viszont szksgletei szerint bnik az informcikkal: kpes arra is, hogy tgabb sszefggsek kz helyezve, az informcikat elmlylten rtelmezze, s a hlzati-gpi kzremkdst tfog ltalnostsok, elvont gondolatmenetek ltrehozsra hasznlja. Aztn ezt megszokva, begyakorolva, ekknt mkdtesse a tgan rtelmezett e-learning zrt, konkrt s kis kommunikcis egysgeket befogad, nem tudatosan, hanem nkntelenl reagl, s netn ltens tanulsi aktusait, valamint a komponensknt vgbemen tanuls aktusait is. Legfkppen azrt, mert az elitkpzs kondcii kztt a hlzat- s gphasznl elitet erre eleve felksztettk. Most is hangslyozva, hogy a hlzat- s gphasznlat fgg a gondolkods ltalnos mkdstl, s a gondolkods mkdst a hlzat- s gphasznlat jelentsen alaktja. Nevelsk teht az elitkpzs sorn sem vlik el egymstl. Tovbb: a tvtant illetve a tvoktat e-learning szmra felttelezhetjk, hogy a hlzati-gpi mkds nembli sajtossgaknt jellemezett kpernyi mozgkonysg primer megnyilvnulsai, valamint a mozgkonysg tudatos felhasznlsi lehetsgei kztt feszl (az elbbi hipotzisben jelzett) ellentmonds nem, vagy rszlegesen, vagy egyenltlenl olddik fel a tmegoktatsi kondcikkal mkd e-learning kereteiben. Viszont az elitkpzsi szndkai s lehetsgei az e-learning szmra szavatoljk az ellentmonds minl teljesebb, minl tkletesebb feloldst. Vagyis a tanuls irnytsa illetve vezetse az e-learning tmegkpzsi menetrendjben felletesen s egyenltlenl dolgozza ki, vgezteti el a kognitv kapcsolatok felfedeztetshez, ltrehozshoz, illetve a gondolkodsi mveletekhez rendelhet kpernyi mozgatsokat. Mg az e-learning elitkpzsi menetrendje mindezt magas szinten, a lehet legteljesebb hatkrben igyekszik megvalstani. Mindebbl arra lehet kvetkeztetni, hogy a tmegoktat e-learning a gondolkods nevelsnek rendelkezsre ll szk terein csak bizonytalan hatsok kidolgozsra kpes, szemben az elitkpz e-lerarniggel, amely a gondolkods nevelsnek tg terein, megbzhat hatsokkal dolgozik. Ezek utn sz lehet arrl is, hogy az e-learning tmegoktatsi kondcii szk s bizonytalan hatsuk okn egyoldal gondolkodsi-tanulsi smk ntevkeny, ltalnos begyakorlsra hajlamosthatnak, s ezzel egytt gyengtik a problmamegolds s a kreativits kpessgeinek kibontakozst. Igaz, megtehetik ezt az elearning elitkpzsi kondcii is. Radsul nemcsak ntevkenyen, hanem a tg hatkr s erteljes tants tudatos vagy nkntelen vezetsvel, irnytsval. Persze hatrozottan ki is dolgozhatjk az e-learning problmamegold s kreativitst fejleszt hatsmechanizmusait. *** Bizonyra folytatni lehetne. A hipotzis-alkots egyik tovbbi gondolkodsi irnya az e-learning hasznlati lehetsgeinek trsadalmi elterjedst vehetn clba. S leginkbb a trsadalmi eslyegyenlsgre, avagy a trsadalom kpzettsgi eslyegyenltlensgeire figyelhetne. A msik gondolkodsi irny az informatikai kultra vltozsait, s mg inkbb az e-learning hasznlatra trtn intzmnyes felksztst, magt az e-learninget tant pedaggit illetve andraggit foglalhatn tovbbi hipotzisekbe. Az egsz leten t tart tanuls ignyei aligha fogjk rintetlenl hagyni a felkszts pedaggijt illetve andraggijt.

15

m. 10. szm jegyzet.

33

KOVCS ILMA

Hagyomnyos tvoktatsi ismereteink s az e-learning

(Az elektronikus tanuls kzeltse a tvoktats irnybl) I. rsz Az elektronikus tanuls kzeltse
Az e-learning megkzeltsi irnyai kzl a mai eladsra kettt vlasztottam: a szemlyes irnybl s a tvoktatsi intzmnyek irnybl trtn kzeltst. [1.] A tma kzeltsnek szemlyes okait azrt tartom indokoltnak megemlteni, mert magyarzatul szolglhatnak azok szmra is, akik lvn mai fiatalok csak az e-learning kapcsn tallkoztak magval a tvoktats fogalmval is. Mrpedig, Magyarorszgon mr az 1970-es vek ta foglalkozunk tvoktatssal! s nem is kevesen! [2.] n magam, egyetemi doktori szigorlatot is tvoktatsbl tettem, 1980-ban, a Kossuth Lajos Tudomnyegyetemen. Disszertcim tmja: Az nll tanulst segt mdszerek s eszkzk a felsfok tvoktatsban. Azta is szinte folyamatosan publiklok e tmban. 1990 ta aktv rszt vevje vagyok az orszgos tvoktatsi konferenciknak s szeminriumoknak s felkrsre szakrti tevkenysggel veszek rszt az orszgos testletek munklataiban (Nemzeti Tvoktatsi Tancs Szakrti Testlete, Nyitott Szakkpzsrt Kzalaptvny, Akkreditcis Bizottsg Tvoktatsi Szakbizottsga). 1979 ta a Budapesti Kzgazdasgtudomnyi s llamigazgatsi Egyetemen francia gazdasgi szaknyelvet oktatok. gy egyetemi oktatknt, a jelenlti kpzsben az oktati feladatok mellett egyni, elmleti kutatsok folytatsra nylik csak alkalmam. Kutatsi tmm vltozatlanul a tvoktats rendszertani s mdszertani problematikja, de mr nem csak Magyarorszgon, hanem Franciaorszgban is. Publikciim kzl kt knyvet emelek ki: Tvoktats Franciaorszgban 19931994 (Nemzeti Tanknyvkiad Rt. Universitas, Bp. 1995. 356 p.) s j t az oktatsban? A tvoktats cm monogrfia (Budapesti Kzgazdasgtudomnyi Egyetem s a Felsoktatsi Koordincis Iroda kzs kiadvnya, Bp. 1997. 264 p.) Ez utbbi tvoktatsi monogrfia elektronikus vltozata 2002. jliusa ta brki ltal elrhet s ingyen letlthet a BKE elektronikus knyvtrban: www.lib.bkae.hu/ tavoktatas.html Szemlyes meggyzdsem, hogy az elektronikus tanuls elkerlhetetlen, hogy Magyarorszgon sok a tennival e terleten, hogy az e-learning minsgrt mi, a tvoktatsi tapasztalatokkal rendelkez szakemberek is sokat tehetnk a jvben s ily mdon nekem is van kutatni valm. Az e-learning kzeltse a tvoktatsi intzmnyek irnybl Amg az elz rszben kifejezetten szemlyes bemutatkozssal ltem elgg szokatlanul , de/s ezltal a magyarorszgi tvoktats egy nagyon fontos rszlett villantottam fel, addig a kvetkezkben a nemzetkzi tvoktatsi intzmnyek fejldstrtnetnek egy nagyon tanulsgos korszakra kvnok utalni, klns tekintettel Eurpra, az 1980-as vek msodik s a 90-es vek els felben. Ennek egyetlen oka, hogy minlunk br ltezik, nem fejldtt ki olyan mrtkben a tvoktats orszgos rendszere, hogy hasonl elemzsek trgyt kpezhetn. Krds teht: Hogyan kzeltettek a fejlett tvoktatsi intzmnyek az e-learninghez? Rviden sszefoglalva a vlaszt: nagyon fokozatosan. Elszr a szmtgp alkalmazsa jelenik meg az adminisztrciban, majd megtrtnik a logisztika fokozatos trnyerse. Informatizljk a rgi tvoktatsi kzpontokat, de az jak szervezse mr az informcitechnika felhasznlsval trtnik meg! [3.] Ezt kveti a hlzati kapcsolattarts kialaktsa s fenntartsa elszr az oktatkkal, s csak ksbb (!) terjesztik ki a tanulkra. s mindez kezdetben szintn csak a szervezs okn trtnik! Ksbb megkezddik az elektronikus tananyagok ksztse s alkalmazsa. Ennek f jellemzi: fokozatossg az eszkzhasznlatban (floppy, majd CD-ROM), fokozatossg a modulok vagy a tantrgyak feldolgozsban s mindez a jl ismert s kidolgozott, tutorok ltal vezetett, hagyomnyos tvoktats, tutor-dik fizikai jelenltvel jr kapcsolattartsi rendszervel! A fejlds kvetkez szakaszait az albbiak jellemzik: szabad eszkzvlasztst biztostanak a tanulk szmra. Aki akar a hagyomnyos tvoktatsi eszkzt vlasztja s annak segtsgvel tanul, aki pedig az elektronikus eszkzket vlasztja, m legyen. Ezzel fenntartjk a hagyomnyos tanulsi stratgik folyamatossgt, de kzben megteremtik az j tanulsi krnyezetet is az rdekldk szmra.

34

Napjainkban a kevert tanulsirnytsi mdszerek dominlnak a tvirnytsi cllal kszlt tananyagok ksztse s alkalmazsa terletn Elmozdulnak a tutorlsi formk s mdszerek is Itt is a fokozatossg s a kevereds dominl. Marad: a hagyomnyos tutor-dik fizikai jelenlttel jr tutorls s a telefonos kapcsolattarts, de/s ezek mell bevezetsre kerl: az e-mail, a chat s a frum. Fontos tapasztalat! A formld j tanulsi krnyezet j ignyeket generl a 90 vek eleje tjn: a tvtanulk j fogyaszti ignyekkel lpnek fel a tvoktatsban is. A tvoktatsi kzpontok, ha fenn akarnak maradni, knytelenek fejleszteni rendszerket. Olyan piaci ervel szembeslnek, amire fejlesztssel kell vlaszolniuk mr a 90-es vek elejn. Mindazonltal az e-learningnek 90-es vek elejn trtnt Egyeslt llamokbeli kialakulsa, s 1994/95 krli vilgszint megjelense csak a XX. szzad utols 23 vben rezteti igazi hatst Eurpban. Kvetkezskppen felgyorsulnak a tvoktatsi kzpontok tanulsirnytsra irnyul fejlesztsi munklatai is. s ez trtnt a tutorls terletn is. 199798 ta csak az nem szervez e-learninges kpzst mr Eurpban is mondta nekem a legnagyobb francia tvoktatsi kzpont, a CNED illetkes vezetje 2002 szn aki nem akar. De j tvoktatst szervezni s versenykpesnek maradni ez mr az informcis s kommunikcis eszkzk ignyes hasznlatt felttelez feladat tette hozz. A kvlll szmra ltvnyos vltozsok fleg az j tutorlsi megoldsok terletn rhetk tetten. Az elektronikus tananyagban megjelenik az elre beptett n. gpi tutorls, de mdosulnak az l tutor ltal vgzett feladatok is. Az albbiakban egy szraz felsorolssal jelzem a vltozsok f irnyait. 1. Az elektronikus tananyagba elre beptett gpi tutorls. Fleg olyan terleteken alkalmazzk, ahol n. eljrs jelleg tudnivalkat kvnnak elsajtttatni a tanulkkal, pldul: informatika, hivatalvezets, szmvitel s knyvels stb. 2. l tutor ltal vgzett feladatok: a) a jelenlttel, fizikai tallkozssal jr szakaszok tutorlsa; b) l tutor dolgozik, de gpi ton trtnik a tutorls. Ha az idt vesszk figyelembe ez utbbi esetben a tevkenysgeket szintn kt csoportban klnthetjk el: A szinkron tutorls terletre: egyni tutorls interneten, virtulis osztly tutorlsa interneten, egyni tutorls a web-en hangkrtya megoldssal, de kp nlkl, virtulis osztly tutorlsa hangkrtya megoldssal, de kp nlkl s chat-elses animcival. Az aszinkron tutorls: e-mail-en, frum-animcival, telefonon. A fenti felsorolssal kizrlag az volt a clom, hogy rzkeltessem a mkd tvoktatsi szervezetek htkznapi tutori tevkenysgeiben bekvetkezett vltozsok, mint tendencik irnyait, hiszen mindez taln mg a legfejlettebb tvoktatsi kzpontban sem mkdik ilyen teljesen kiteljesedett formban.

II. rsz Hagyomnyos tvoktatsi ismereteink s az e-learning

e-learning = elektronikus tanuls Az elektronikus tanuls rtelmezshez: A szakma tbb megkzeltsben is hasznlja az elektronikus tanuls fogalmt: Egyesek vlemnye szerint az elektronikus tanuls a tvoktats j technolgikkal trtn kiteljesedse. Ezzel a megfogalmazssal n is egyet rtek. De, azonnal hozzteszem, hogy nem csak az! Sokkal tbb is ennl! Msok szerint az elektronikus tanuls az j technolgikkal trtn tanulst jelenti ltalban, tekintet nlkl arra, hogy mi a tanuls clja, vagy arra, hogy kapcsoldik-e az egyn tanulsa valamely oktatsi vagy kpzsi szervezetirnyt, tmogat munkjhoz stb. Ebben a felfogsban a tvoktats valban csak rsze az e-learningnek. n nem teszek abszolt rtelemben! egyenlsgjelet a tvoktats s az elektronikus tanuls fogalmak kz. Tgabb fogalomnak az elektronikus tanulst, azaz az e-learning fogalmat tartom. Szerintem is minden az informcis s kommunikcis technolgit alkalmaz tvoktatsra mltn hasznlhatjuk az e-learning kifejezst is,
35

 de nem minden elektronikus eszkzzel folytatott tanuls/tants tartozik a tvoktats kategrijba! Az e-learningrl rviden A kezdet az 1990-es vek elejre tehet az Egyeslt llamokban. Vilgszint elterjedst az internet hasznlatba vteltl, 1994/1995-tl jegyzik. Maga az e-learning elnevezs csak a 90-es vek vgn honosodott meg Eurpban. Az e-learning rvid id alatt flelmetesen nagy plyt futott be a vilgon. Napjainkban az oktatsra fordtott kltsgek krlbell 13%-t e-learningre fordtjk. Kezdetben virtulis oktatsrl, virtulis kpzsrl s taln leggyakrabban virtulis egyetemekrl beszltek. Az informcis s kommunikcis technolgik nyjtotta lehetsg okn, kpviseli a fizikai jelenltet kikapcsolva, a vilghln kvntk megvalstani a kpzst. Ez az elkpzels csak nhny vig tartotta ilyen tisztn magt. Az e-learning fejldse s terjedse folyamatos. Alkalmazsa ma mg teljessggel belthatatlan. Idben teht s jelenleg is sokfel prhuzamosan fut a hagyomnyosnak nevezett tvoktatssal, amely a maga rszrl az j technolgik felhasznlsval erteljes fejlesztseket hajt vgre. Erre utaltam eladsom els rszben. Trtnt-e kzeleds az e-learning irnybl a korbban ltezett tvoktats fel? Az e-learning korai szakaszban, annak mkdteti mg taln a krds jogossgt is elutastottk volna. Az elearning az ms, Az nem tvoktats, Annak semmi kze sincs a tvoktatshoz ilyen hangokkal, mg Magyarorszgon is tallkozhattunk a 90-es vek vgn. A trtnsek jellemzsre n hasznlom csak azt a szt, hogy kapcsolds! Nem akarnm megbntani senkinek az rzkenysgt sem azzal, hogy azt lltanm, hogy az e-learning kzeledett a mr 40 ve mkd tvoktatshoz. Sic. Az e-learning tvoktatshoz trtn n. kapcsoldsa 2000 krlre tehet: ekkor ismertk el ugyanis az elearning amerikai szakemberei a jelenlttel jr tanr-dik kapcsolattarts szksgszer beemelst az n. virtulis oktatsba! Kezdetben az elektronikus tanulshoz utpik, misztikus lomkpek kapcsoldtak: Egyesek azt vallottk, hogy a tanulshoz semmi nem lehet jobb mint az internet. Az emberbartok megoldottnak vltk az emberisg tantst, belertve az elmaradott vilg orszgait is. Az utpik generli gy kpzeltk, hogy elegend egy informcit felvinni a kpernyre ahhoz, hogy a tudsra vgy tanul mohn elkezdje habzsolni s megemszteni az informcikat, s majd az magtl bepl az emberi agyba, gy dolgozdik fel, szervl az emberben, mint egy j lelem. E gondolat zszlvivi risi hatkonysggal mkdtek e fenti, nagyon egyszer sma mentn. Lelkesen s krusban zengtk az emberbartokkal sszhangban, hogy mostantl mindenki tud majd kzvetlenl internetrl tanulni. A kereskedelemben rdekeltek mess zletet lttak benne. stb. A hagyomnyos tvoktats szakemberei reagltak ugyan, de hagyomnyos eszkzeikkel s mdszereikkel nem mrkzhettek az e-learning eredmnyezte kezdeti kereskedelmi haszonnal. Mit tehettek? Ksrletet tettek arra, hogy megjegyzseket tegyenek. Hangoztatni kezdtk: nem elegend a tudstartalom, pldul az iskolai knyvek, az egyetemi jegyzetek kpernys megjelentse, (amelyek gyakran minden odafigyels nlkl mlesztve kerltek oda), hanem gondolni kell a tanulkkal val kapcsolattartsra s a hallgatk tanulsa komplex irnytsra s ellenrzsre, tovbb ki kell alaktani a kzvetlen fizikai tallkozsi alkalmakat, ha valban klienseket akarnak maguknak szerezni s tartsan akarnak egyttmkdni velk stb. Az gy fogalmazott tancsok s megjegyzsek kezdetben hatstalanok maradtak, a keresked vilg krusa ms hangon nekelt, tovbb haladtak a maguk tjn. A hagyomnyos tvoktats kzben erteljes fejlesztseket hajt/hajtott vgre, amelynek a clja: a zrt kpzsi rendszer fenntartsa, a tanulsirnyts modernizcija az j technolgik segtsgvel, az interakci j eszkzkkel trtn optimlis beptse a rendszerbe, a szksges jelenlti kapcsolattarts hatsfoknak nvelse (ami j mdszerek kidolgozst s j tutorok kpzst kveteli meg) stb. Mit vr el az e-learning a tanultl, akinek j tanulsi krnyezetet biztost? [4.] Elvrja, hogy a tanul ismerkedjen meg a szmtgp /a kperny/ kezelsvel, sajttsa el a digitlis rstudst,
36

 nllan tanuljon = tevkenykedjk, felelssggel viseltessk e tevkenysg irnt. Az e-learning sorn jfajta tanulsirnyts rvnyesl, mivel: az eszkzk hordozzk a tants mestersgt, az eszkzk sugalmazzk a tanulnak, hogy mit s hogyan csinljon, az eszkzk gyakoroltatjk a tanulval a jrtassgot s kszsget fejleszt rszeket, az eszkzk tancsokat adnak, buzdtanak, sztnznek s folyamatosan motivlnak stb., a rendszer bekelt, beptett feladatokkal biztostja az optimlis tovbbhaladst a tanul szmra (nellenrzses feladatok). az ellenrzst a tutor vgzi, aki segti az egyedl tanul szemlyt. A hagyomnyos tvoktats sorn a fentiekhez hasonl jellemezket fogalmaztunk meg, de mostantl fogva a tvoktatsban is: ms csatornn juttatjuk el a tananyagot a tanulnak, ms matrin dolgozik (tanul) a tanul, ezrt a kpzs s oktats felelsei is msknt ksztik e tananyagokat, msknt s mshov ptik be a kapcsolattartsi mdokat s lehetsgeket stb. sszegezve az elzeket: (arra a cmben szerepl esetre utalva, ha mi magunk hagyomnyos tvoktatsi ismeretekkel rendelkeznk) Tudomsul kell vennnk az j technolgik oktatson, gy a tvoktatson belli hasznlatt. Meg kell tanulnunk, hogyan bnjunk velk. Ki kell tallnunk: hol s mit hasznosthatunk ebben a (teljesen?) j helyzetben? Szerintem hagyomnyos tvoktatsi mdszertani elemek rvnyesthetk tbb terleten is, pl.: a digitalizlt tananyagok csapatmunkban trtn ksztse sorn, az interaktv kapcsolattarts lehetsgeinek gazdagtsakor, a jelenlti kapcsolattarts megrzssel trtn talaktsa mdszertani kidolgozsban stb. Kvetkeztetsem: a rgi tvoktatsi szakembereket tovbbkpzsben kell rszesteni ahhoz, hogy aktv rszesei lehessenek az informatikai s kommunikcis eszkzk hazai alkalmazsa el- s kiterjesztsnek. A kpzs/tovbbkpzs kiemelt terletei lehetnek az albbiak: a kpzsszervezi, az oktatstechnolgusi, a tutori (sokfle) terletek. Pldul, az oktatstechnolgusnak tudnia kell: mit, mirt s hogyan lehet elektronikus tanulsra feldolgozni; milyen formt kell alkalmazni; hogyan trtnik a tanulsi folyamat nyomon kvetse; milyen az ellenrzs-rtkels rendszere; melyik eszkzt lehet a legjobban alkalmazni a kpzs adott pillanatban; milyen az egsz kpzsi folyamat s lehet-e egyltaln kpzsrl beszlni, stb. * Kztudott, hogy a hagyomnyos tvoktatsban rszt vevk 80 %-a felntt volt az elmlt vtizedekben. Magyarorszgon szerintem ez az arny mg magasabb is lehetett. A fentiek alapjn elmondhat, hogy az elz vtizedek felnttkpzsi gyakorlata s a hagyomnyos tvoktats kialakult formi s mdszerei az e-learning elterjedse nyomn trvnyszer, de fokozatos talakulson mennek keresztl. Ez trtnik mris Magyarorszgon is. Mindkett az elektronikus eszkzhasznlat irnyba mozdul el. Az elektronikus tanuls a tvoktats kiteljesedse olvashatjuk gyakran a szakirodalomban. Szmomra ennl sokkal gazdagabb fogalommal llunk ugyan szemben, de mostani eladsom tmjra fkuszlva n is gy fogalmazok: a tvoktats az elektronikus eszkzkkel vlik teljess, mivel az j informcitechnika s oktatstechnolgia soha meg nem lmodott mdon teszik lehetv a tanulshoz elengedhetetlenl szksges interaktivitst, sok ms egyb pozitvum mellett. A felnttkpzs s a hagyomnyos tvoktats gyakorlatnak elmozdulsakor elssorban az informcitechnika s az oktatstechnolgia ltal erteljesen megvltozott j tanulsi krnyezetre, az j foglalkozsok esetn pedig az j kpzsirnyti, az j oktatstechnolgusi s az j tutori foglalkozsokra gondolok, ahogyan mr fentebb is jeleztem.
37

Az j technolgik csak segtik a kpzsi erfesztseket vallja sok tvoktatsi szakember. Msok mr a tvoktats fogalmnak temetsrl beszlnek mondvn, hogy az e-learning rtelmetlenn teszi magt a tvoktats fogalmnak hasznlatt is. Majd kiderl..., bzzuk az idre. Ha most alaposan krlnznk a nagyvilgban, lthatjuk, hogy a nagy tvoktatsi kzpontok napjainkban is tovbb mkdtetik szervezeteiket de/s csak modernizcit hajtanak vgre. vrl vre nvelik a kpzseikben alkalmazott elektronikus taneszkzk szmt, mikzben biztostjk a lehetsget, hogy aki akarja hagyomnyos eszkzk segtsgvel vgezze tanulmnyait. Lehetv teszik szmukra a szabad vlasztst. Tovbb: fenntartjk a fizikai jelenlttel jr tutor-dik tallkozkat, de mdszertanukat mdostjk, hiszen a konzultcira rkez dik/tanul, aki esetnkben felntt, sok esetben mr meg is tanulta az ismereti anyag egy rszt. A tutort erre az j szitucira is fel kell kszteni. A tutori munka felelssgnek krdse a lemorzsolds rtkelsben vlik j pedaggiai s gy j piaci tnyezv. Lehet, hogy ez furcsnak tnik, de ezen szervezetek tudnak valamit! Nevezetesen azt, hogy az emberek tanulsi szoksai nem vltoznak meg egyik naprl a msikra! s mg nehezebben vltoznak meg a (rgi) felnttek tanulsi szoksai! Ne feledjk, hogy a tvoktatsban rsztvevk 80 %-a mg nhny vvel ezeltt is felntt volt. Tovbb ne felejtsk el azt sem, hogy a tvoktatsi kzpontok piaci szempontbl sem veszthetik el beiratkozottaik tmegt. Megint msok azt is megkockztatjk, hogy az e-learning radiklis vltozst fog hozni a munka vilgban, teht a felnttkpzs terletn is. Radiklis vltozs a felnttkpzs terletn? Mirt? Hogyan? Azrt, mert az informcis s kommunikcis technolgik optimlis eszkzket biztostanak a kompetencik kiptshez s fejlesztshez. [5.] Mrpedig, ha a kompetencikat az j tr- s idfelfogsban oda s akkor lehet s tudjuk szlltani az j oktatstechnolgia segtsgvel, ahol s amikor szksg van rjuk, eleget tudunk tenni az j piaci kvetelmnyeknek is. A kompetencia-megkzelts gyakorlati megvalsulst a felnttkpzsen bell a szakkpzs terletn lehet igazn tetten rni, klns tekintettel a vllalati szakkpzsre. Hatsa a nyugati gazdasgokban mr nhny ve tagadhatatlanul rvnyesl. Az elektronikus eszkzkkel, azaz az j technolgikkal trtn tanuls elterjedse szp lassan megsznteti azt az erteljes hatrvonalat, amit az iskolarendszer tanuls leszktett fogalma s a tanuls fogalmnak ltalnos, htkznapi rtelmezse kz hztunk ezidig. E folyamathoz j keretet az egsz leten t tart tanuls eszmeisge, az eszkzket az informcis s kommunikcis technolgik, a formt pedig az j oktatstechnolgia szolgltatja. ***

Jegyzetek
[1.] Az elektronikus tanuls kzeltse a tvoktats irnybl cmmel mr tartottam eladst 2002-ben az AGRIA MEDIA 2002 rendezvnyein Egerben. Az elads rsos vltozata megjelent: AGRIA MEDIA 2002 Az elektronikus tanuls a III. vezred pedaggiai kihvsa Electronic Learning: The Pedagogical Challenge of the Third Millennium, Eger, EKF Lceum Kiad, 2003, 504 p., 7387. p. [2.] 1973-tl a Felsoktatsi Pedaggiai Kutatkzpont (FPK) tvoktatsi tmacsoportjnak (kls, majd) bels tudomnyos munkatrsa, 1975-tl 1979-ig pedig vezetje is voltam. 1973 s 1980 kztt ugyanis nagyszabs, ksrleti oktatssal egybekttt felsoktatsi tvoktatsi kutats folyt Magyarorszgon, amit az FPK tvoktatsi team-je irnytott. A ksrleti tvoktatsra a Pcsi Tanrkpz Fiskola vllalkozott (a Pcsi Egyetem illetve a Janus Pannonius Tudomnyegyetem eldje). Mintegy 50 f fiskolai oktat s 3 x 300 = 900 fnyi levelez fiskols hallgat vett rszt nkntesen a tvoktatsi munklatokban. Hrom ksrleti vfolyam teljes ngyves kpzst tmogattuk az FPK kpviseletben, llami kltsgvetsi tmogats mellett s kszttettk az egyni tanulst segt korabeli tvoktatsi eszkzket s alkalmaztattuk a tvirnytsi mdszereket. Nevezetesen: rsos tanulsi tmutatkkal (akkoriban mi tantrgymdszertani tmutatnak neveztk a sajt FPK nyomdnkban megjelentetett kiadvnyainkat, amelyek a levelez tagozaton ktelezen hasznlt egysges jegyzetek kiegsztsn tlmenen biztostottk a tanuls tvirnytst; ezek tlagosan 80100 oldalas A/4-es fzetek voltak, amelyek az oktati magyarzatokon, eligaztsokon, krdseken s tancsokon stb. kvl tartalmaztk az ellenrzs-rtkelels rendszerhez elengedhetetlen nellenrzses feladatokat s megoldsaikat, valamint a flvenknt 12 alkalommal a fiskolra ellenrzsre-rtkelsre bekldend feladatokat is), munkafzetekkel, egyb nyomtatott segdletekkel pldul albumokkal, tovbb hangszalagokkal, diasorokkal, ksrleti eszkzkkel stb. lttuk el a levelez hallgatkat, a ksrletben rszt vev tvhallgatkat. vfolyamonknt kzel 50 tantrgy oktatsi eszkzeit s mdszereit sikerlt ilyen mdon, azaz korabeli
38

tvirnytsra alkalmas eszkzkkel kiegsztennk. A ksrleti tvoktatsban rszt vev oktatk vllalkoztak a levelezs tnyleges feladatnak elvgzsre s a tantrgyaik tvoktatst kzvetlenl rint vltozsok megfigyelsre s lersra is, azaz a kutatsi rszvtelre is. A hagyomnyos postai levelezs egyetlen elrhet lehetsgt kihasznlva, lhettnk akkoriban mai szval lve az aszinkron interaktivits lehetsgvel is. A pcsi oktatk ltal ksztett j taneszkzk s az eszkzk hallgatk ltal trtn felhasznlsa kpeztk team-nk kutatsi dokumentumainak egy rszt. A kutats mdszerei kztt tbbek kztt jelents szerepet kapott a pszicholgusok segtsgvel vgeztetett hallgati interjk elkszttetse s feldolgoztatsa, klns tekintettel a hallgatk megvltozott tanulsi stratgijra s mdszereire. Ezt egsztettk ki az oktatk kzvetlen tapasztalatainak lersai s ms egyetemek s fiskolk oktatinak (mintegy tovbbi 50 f) team-nk krsre elksztett szakrti elemzsei, rtkelsei. Az elemzsek szempontjait mi budapesti kutatk dolgoztuk ki. Az sszes berkezett dokumentci tovbbi elemzst s a feldolgozst szintn mi, a team budapesti tagjai vgeztk el. A kutatsok irnytsa mellett, sajt kutatsi terletem az rsos tvoktatsi tananyag pedaggiai modelljnek, illetve modellvarinsainak elksztse volt. (Tantrgymdszertani tmutat modell, FPK., Bp. 1975. 33 p.; Levelezs a felsfok tvoktatsban, FPK., Bp. 1976. 19 p.; Segdlet a tantrgymdszertani tmutat ksztshez, FPK., Bp. 1977. 69 p.) 1978-ban, a levelez oktats hatkonysga javtsa rdekben szervezett pcsi ksrleti tvoktatsrl s a fiskoln belli, helyi tvoktats-elmleti kutatsokrl, a pcsi kollgk munkja tovbbi segtse, npszerstse s a kutats addigi eredmnyeinek felmutatsa cljbl, kiadvnyt szerkesztettem. Lsd: Tvoktats a Pcsi Tanrkpz Fiskoln /1973 1977/ Szerk.: Kovcs Ilma, FPK., Bp., 1978. 203 p. Tbb mint egy vtizeddel ksbb, 1992-ben, korabeli tanulmnyok vlogatsra s visszaemlkez ktet sszelltsra s szerkesztsre kaptam felkrst a Professzorok Hza illetkeseitl. Lsd: Tvoktats Magyarorszgon 19701980, Tanulmnyktet, Vlogatta s szerkesztette: Kovcs Ilma, az OKKFT T/s-4 Programiroda, A felsoktats fejlesztst szolgl kutatsok c. sorozat, Sorozatszerkeszt: Vgvri Imre, Budapest, 1992., 225 p. [3.] Egy harmadik eset trtnt pldul Franciaorszgban, ahol az 1939-ben alakult s azta folyamatosan mkd CNEDben (Orszgos Tvoktatsi Kzpont) modernizcijra kerlt sor 1993-ban. Informatizltk a kzpont logisztikai irnyt rendszert, amely az orszgban mkd nyolc sajt intzett fogja ssze s irnytja egyetlen orszgos kzpontbl. Akkoriban 400 000 beiratkozott hallgat tvoktatst szerveztk. A vltsra akkor kerlt sor, amikor az orszgos kzpontot Vanvesbl (Prizs klvrosbl) kiteleptettk Poitiers vrosa mell Futuroscopeba, ahol jelenleg is tallhat. Ez az esemny akkor trtnt, amikor a delokalizci mr kzismert jelensg volt Franciaorszgban a gazdasg terletn s elrte az oktatst is, tovbb amikor az informatika fejldse ezt lehetv tette. [4.] Egy franciaorszgi leporell szvegt hozom 2001-bl, annak bizonysgul, mennyire vlt htkznapi jelensgg mindaz a tvoktats irnybl trtn fejlds, amirl eladsomban szltam. A CNAM (Conservatoire National des Arts et Mtiers Felnttoktatsi Mszaki Egyetem, alaptva 1794-ben!), amely alapveten esti kpzseket szervez mintegy 100000 hallgatja szmra, kln tvoktatsi rszleget is mkdtet mr j ideje. A fejlesztsekben pedig Eurpban is lenjr. 2001-ben 5000 ft szmlltak nyitott- s tvoktatsi kpzskben, szemben az elz v 3000 fs ltszmval. A 2001-es Prizsi Oktatsi Killtson terjesztett leporelljukon talltam az albbi szveget, amely gy gondolom, hogy nmagrt beszl: Kszen ll n arra, hogy tvoktatsban vegyen rszt? Ha valaki modern tvoktatsban akar rszt venni, olyan adottsgokat s kpessgeket kell, hogy tudjon mozgstani, mint az nllsg, a szervezkpessg, a munka megtervezsre irnyul alkalmassg, az elektronikus eszkzk gyakorlati kezelse (web-en trtn navigls, elektronikus levelezs, tblzatok kezelse, chat s a frum hasznlata) Amennyiben tovbbi, rszletez rtkelsre van szksge sajt alkalmassgt illeten ... s itt az rdekld megtallja a CNAM vonatkoz web-cmt, ahol tovbbi egynre szl eligaztsban rszeslhet. [5.] Mi trtnt az elmlt 34 vben a vllalati kpzsben Franciaorszgban? Gykeresen megvltozott a kpzshez val viszony ltalban s klnskppen az e-learninghez trtn igazods. A gyorsan vltoz gyrtsi technolgik s a vllalati fzik korban n. kompetencia hiny lpett fel, s ez magyarzza azt, hogy a kpzs stratgiai eszkzz vlt. A rendelkezsre ll e-learning pedig ppen pedaggiai hatkonysga rvn vlt ismertt s elismertt a francia vllalatok letben. Kezdetben az n. jelenlti kpzs alternatvjaknt alkalmaztk s kb. 20002001-tl jelenik meg az e-learning mint vllalati stratgiai elem.

39

Az e-learninget a hatsos tanuls motorjaknt emlegetik, amely mint kpzsi forma lehetv teszi, hogy j kpzst biztostsanak egy j szemly szmra s fleg a tanul szemly karrierje szempontjbl az adott j pillanatban, azaz akkor, amikor neki is szksge van r, nemcsak a vllalatnak. Az e-learning vllalati bevezetsvel foglalkoz orszgos hatskrrel rendelkez vezetk tapasztalata szerint akik az operatv s stratgiai e-learning tervek megvalstsban tmogatjk az egyes vllalatok kpzsszervezit Franciaorszgban ez az j kpzsi forma a maga eszkzrendszervel nemcsak a kpzsi tartalom soha nem ltott mdon trtn terjesztst teszi lehetv, hanem segt a kompetencik feltrsban, hasznostsban, fejlesztsben, majd pedig azok ki- s elterjesztsben is. A vllalaton bell, az ember teljestkpessge az e-learning rvn egy j kifejezsi formra tall rjk a francia szakemberek mivel lehetv teszi a munkavllal szmra, hogy tehetsgt megmutathassa, s azt is, hogy a munkaad kzeg ezt szre is vegye s ismerje is el! A fentieken tl az e-learning abban is segt, hogy a vllalat a kpzssel val j kapcsolatn tl j viszonyrendszert ptsen ki a sajt kompetencii s a sajt tudsa megtlse trgyban is. Egyetlen korbban ismert kpzsi forma sem tud megfelelni az llandan vltoz kompetencia-szksgletnek rjk. A francia szakemberek gy ltjk, hogy az e-learning lehet ez a keresett kpzsi forma, amely meghatrozott idej tuds- s kompetencia-szksglet kielgtst fedezheti, de csak akkor, ha megfelel jelenlti kpzsi elemekkel kombinljk! Hughes ROY, a Capital Humain de Business Consulting alaptja gy ltja 2002-ben, hogy az e-learning kpezi a vllalati RH egyik mozgatrugjt. Ressources Humaines = emberi erforrsok. Azonban azt is hozzteszi, hogy szmra az RH mr mst, azaz Richesse Humaine-t, magyarul emberi gazdagsgot jelent. [A fentiekben DUCREUX Jean-Marie s de GROMARD Sophie: La formation dans tous ses tats, Kpzs minden vonatkozsban cm knyve elszavnak legfontosabb gondolatait ismertettem, Hughes ROY tollbl. Lsd: Jean-Marie DUCREUX s Sophie de GROMARD: La formation dans tous ses tats (Prface deHughes ROY, introduction de Jrme BON), Le e-learning pour dvelopper les comptences, E-learning a kompetencik fejlesztse rdekben, ditions dOrganisation, Paris, 2002.]

40

K A D O C S A L S ZL

Az e-learning pedaggiai s mdszertani konzekvencii

Az e-learning s az oktats
Az informcis s kommunikcis technolgik rohamos fejldse s terjedse sztnzi az oktatsi (tanulsi) anyagok s az tadsi formk, valamint az rtkelsi rendszerek tgondolst, jrafogalmazst, legtbbszr sszekapcsoldva a nyitott, illetve tvoktatssal s a modularizcival. A tvoktats hagyomnyosan az oktatcsomagok formjt lt modulokbl ptkez kpzsi forma, amely magban hordozza a tanulsirnyts tanrtl tvett legtbb funkcijt, konzultcis lehetsgek biztostsa mellett. Ma a nyomtatott anyagok helyett (mellett) az interaktivitst biztost multimdis tanulsi anyagok, hlzati (intra- s internet) alkalmazsainak (pl.: WEB CT, Black Board) trnyerse rzkelhet. Milyen tnyezk segtik el a pedaggiai technolgiban bekvetkez vltozst: a modernizci (a cscstechnika tovbbi fejldse), a globalizci (piac, szoftver, hardver stb.), a kpzsben megjelen tmegoktatsi ignyek, az j kzvettsi technolgia lehetsge (technolgiai alap tanuls), a tanuls szerepnek felrtkeldse (lifelong learning). A 90-es vektl kezdden az Eurpai Uniban lendletes tvoktatsi, illetve e-learning-programok fogalmazdtak meg, amelynek sorn nagyv fejlesztsi projektek lttak napvilgot. Tmnk szempontjbl ezek kzl a legjelentsebb az Eurpai Tancs e-learning Akciterv-e, melynek clkitzsei kzl kiemelhetjk a kvetkezket: 2002 vgre minden iskolnak legyen gyors hozzfrsi lehetsge az internethez s egyb multimdiaforrsokhoz, 2002 vgre lehetv kell tenni a tmogat szolgltatsok (pl.: on-line platform) elrst a tanulk, tanrok, szlk szmra, 2002 vgig el kell segteni az j tpus tananyagfejlesztst, hogy az j technolgikkal tmogatott tanulsi formk beilleszkedjenek minden iskola tanulsi rendszerbe, 2003 vgre minden iskolt vgz tanulnak s munkavllalnak digitlis mveltsggel kell rendelkezni, 2004 vgre el kell rni az iskolkban az 515 tanul per multimdia komputer arnyt.

Ennek megfelelen t kell alaktani a tanrkpzst s az tkpzs rendszert. 2002 vgig el kell rni, hogy minden tanr hasznlja a digitlis technolgit pedaggiai munkjban. Az elektronikus tanulsi anyag legfontosabb jellemzje az interaktivits, amelyet az albbi kritriumok megvalstsval tud kielgteni:

tanulsirnytst elsegt szimblumrendszert hasznl, jl strukturlt anyagot kszt, tagolsokkal, a kulcsfogalmak kiemelsvel, a cmsorok, sszefoglalsok eltr sznnel s bettpussal vannak jellve, az anyag nll jegyzetek, feljegyzsek, kiemelsek ksztsre ad lehetsget, a szvegkzi fogalmak, rvidtsek, tnyek kiegsztse hiperlink segtsgvel rhetk el, minden tartalmi egysg vgn sszefoglals tallhat, minden tartalmi egysg vgn ellenrz krdssor tallhat, melyekre a vlaszok is megtallhatk, minden tartalmi egysg vgn vannak megoldand feladatok, melyekre a megoldsok is megtallhatk, minden nagyobb tartalmi egysg vgn nrtkelsre nylik lehetsg.

41

Paradigmavlts a pedaggiai technolgiban Oktatskzpont Tanrcentrikus Tanulskzpont Hallgatcentrikus

A didaktikai gondolkodsmdban megnyilvnul paradigmavlts irnyt az oktatskzpont, tanrcentrikus felfogstl a tanulskzpont, hallgatcentrikus felfogs fel val vltozs jellemzi. A mdszertani didaktikai vltozsok fbb jellemzi: ismerettads ismeretszerzsi folyamatt alakul, melyben a tanuls megtanulsa a dnt, hallgatcentrikussgot jelent, a tanr veszt kzponti szerepbl, a tanr segtsget nyjt a hallgatnak tanulsi tevkenysgnek megszervezsben, a tanr megteremti a tanulsi feltteleket s irnyt mutat, tancsol, megmagyarzza a hallgatnak a lnyegbe vg sszefggseket, a munkamdszereket, a szablyokat s rtkeli az eredmnyeket. Mindezek nll, aktv tanulsi tevkenysget ignyelnek a hallgatktl, amelynek a feltteleit az albbiak szerint foglaljuk ssze: a tanulsi kpessgek fejlesztsnek szksgessge, az nll s csoportos tanulmnyi feladatmegoldsok rendszernek kidolgozsa (irodalom-feldolgozsok, feladatmegoldsok, projektek, stb.), a heti kttt raszmok (kontaktrk) szmnak sszer hatrok kz cskkentse, a tanulsirnytsi eljrs- s eszkzrendszerek kidolgozsa (tmutatk, segdletek, portfolik stb.), az rtkelsi s (nrtkelsi) rendszerek korszerstse (formatv, diagnosztizl, szummatv rtkels), a korszer tanulsi krnyezet kialaktsa (szmtgpes infrastruktra, internet, knyvtr, laboratriumok, tutori rendszer stb.). A modularizci, a tanulsirnytsi eljrsrendszerek (nszablyoz), az j tpus oktatanyagok (learning materials) kidolgozsa jelenti a pedaggiai megjulsnak bzist a felsoktatsban vilgszerte, amely elvezethet a szemllet-, illetve szerepvltshoz (paradigmavlts), a minsgi megjulshoz. Az elektronikus tanuls, az informcis s kommunikcis technolgia nyjtotta lehetsg nemcsak a tvoktatsi tagozatok szmra nylik meg, hanem a nappali tagozatok innovcis stratgijnak a motorjv fognak vlni. Egy lehetsges megoldst mutat a kvetkez bra.

Integrlt tanulsi forma

Nyitott Web
EGYNI TANULS Osztlytermi foglalkozsok (kontaktrk)

Zrt Web alap tanulsi krnyezet

Konzultci, tanulsirnyts,
Hagyomnyos tanulsi anyagok Video s audio konferencia

42

Felhasznlt irodalom:
1. Kadocsa Lszl: A modularizci s a kreditrendszer a felsoktats megjtsi folyamatban, Dunajvros, 1999. 142 old. 2. Kadocsa Lszl: Lifelong Learning in Technical Teacher Training, Dunajvros, 2001. 105 old. 3. Kadocsa Lszl: Change of paradigm in the pedagogics of higher education, New Pedagogical Bulletin, Bp. ELTE 1998. 8391. old. 4. Teija Lehto: www. Based Learning Environment in: Lifelong Learning in Technical Teacher Training. 105. Dunajvros, 2001. (szerkeszt: Kadocsa Lszl)

43

K O M E N C ZI B E R T A L A N

Az e-learning tanuli oldala

A tants s a tanuls technikjnak az a magas foka, amelyre most el akarunk jutni, az elmlt vszzadokban nagyrszt ismeretlen volt. Ezrt hemzsegett a tudomny s az iskola a megerlteten nehz munktl, bizonytalansgtl s fecsegstl, ezrt volt tele hibkkal s tvedsekkel, olyannyira, hogy csak azok szerezhettek magasabb kpzettsget, akik kivlan tehetsgesek voltak. Comenius: Didactica Magna

Eurpban rgta igz a knny, eredmnyes s hatkony tanuls lma. Az e-learning kifejezs rohamos gyorsasggal vlt az informcis s kommunikcis technolgia felhasznlsval trtn oktats, kpzs, tovbbkpzs vezrfogalmv az elmlt nhny vben. Sokat gr, s nagyok a vele szemben tmasztott elvrsok is. Egyre tbben beszlnek az e-learning tananyagok fejlesztsrl s e-learning keretrendszerekrl, a szolgltati oldalon jelents anyagi s szellemi erforrsokat mozgstanak az elkpzelsek megvalstsra. Ugyanakkor a msik oldalrl, a kliensekrl, a tanulk fogadkszsgrl s nirnytsos tanulsra val alkalmassgrl kevs sz esik. Pedig ez lesz az e-learning sikernek egyik meghatroz faktora. Nem kerlhet meg annak a krdsnek a megvlaszolsa, hogy a megkvnt j tanulsi kultra s kpessgrendszer milyen sszetevkbl fog felplni, milyen szemlyi elfeltteleket s felksztst kvn. Milyen mrtkben adottak ezek a felsoktatsban rszt vev, illetve szlesebb krben, a lifelong learning potencilis kliensei krben? Hogyan lehet a megkvnt mdiakompetencia, digitlis mveltsg meglv szintjt meghatrozni, mikppen lehet a kvnt mrtkre fejleszteni, illetve hinyukat ptolni, kompenzlni? Eladsomban az e-learning fogalom rtelmezsbl kiindulva ksrelem meg azoknak a szemlyi feltteleknek a krvonalazst, amelyek az j tanulsi krnyezetekben rejl lehetsgek optimlis hasznostshoz szksgesek. Az e-learning-fogalom rtelmezshez megadhat egy olyan definci, amely az e-learninget komponens rendszernek, a szmtgppel segtett tanuls (CBT), az on-line, web-alap internetes tanuls (WBT) s a tvoktats kzs halmaznak tekinti. Ez egy operatv munkadefinci, amelybl kiindulva e-learning programok rtkelse, tananyagok fejlesztse is megkzelthet. Alkalmas ez a modell azonban arra is, hogy az e-learning tanuloldali feltteleit elemezzk. Az e-learning az informcis s kommunikcis technolgia (IKT) oktatsi felhasznlsra vonatkoz legjabb, minden eddiginl komplexebb s tfogbb fogalom.1 Az e-learning tanulsi krnyezet virtulis, erforrsai delokalizltak, s mobil individulis tanulsi krnyezetek szervez centrumaknt funkcionl. Az e-learning sajtos helyet foglal el a hagyomnyos jelenlti oktats (attendance learning) lehetsgeit kiterjeszt, vagy annak alternatvit jelent oktatsi-tanulsi formk kztt. Web Based Learning
nyitott informciforrsok dinamikus tartalmak kommunikci

Computer Based Learning

interaktivits hipertext multimdia

e-learning
rendszerintegrci modularits didaktikai design

Distance Learning
id/trbeli fggetlensg tanuls/tanulkzpontsg nirnytsos tanuls
1

Eurpban a kifejezs karrierje akkor kezddtt, amikor az eEurope elindtsa utn nhny hnappal, 2000. mrcius 9-n Viviane Reding, az Eurpai Bizottsg kulturlis s oktatsi gyekrt felels tagja ismertette az e-learning kezdemnyezst. A kifejezs tfog, szlesebb kr jelentse magban foglalja az oktatsi rendszereknek az j IKT hatsra trtn talaktst, a tanuls szmtgpes integrcijt. Az e-learning mai jelentsmezejbe beletartozik az tmenetisg s a jvirnyultsg is. Az oktats hagyomnyos formival szembeni alternatvaknt jelenik meg, s megtlse nem kizrlag mai teljestkpessge, hanem jvbe vettett lehetsgei alapjn trtnik. Az tmenetisghez hozzaddik az e-learning transzformatv szerepe. Ebbl addan ma eltrbe kerl azoknak a feltteleknek a megteremtse is, amelyek az e-learning ltalnoss vlshoz szksgesek. (Az IKT implementcijnak elsegtse a trsadalom valamennyi rszrendszerbe, a digitlis rstuds elterjesztse, j tanulsi kultra kialaktsa, a tanulsi lehetsgekhez val szleskr hozzfrs biztostsa, gazdag s j minsg elektronikus tartalmak stb.).

44

A Computer-based Learning (CBL) a tanulsi folyamatnak a szmtgp-hasznlat kr trtn szervezst jelenti. A TBL (Technologie Based Learning) egy specilis esetrl van sz, az j tpus multimedilis szmtgp interaktv hasznlatrl. A szmtgppel segtett tanulst korbban a CAI akronimmal jelltk (Computer Aided/ Assisted/ Administered/ Augmented Instruction). Az instrukci szcska utal az oktatsban trtn szmtgphasznlat korai mdszertani motivcis htterre, a programozott oktatsra. Az Online Learning az elz formtl abban klnbzik, hogy a hlzatba kapcsolt szmtgp segtsgvel virtulisan kilphetnk a tanulsi krnyezetbl. Az j dimenzit elssorban a tanulshoz rendelkezsre ll, gyakorlatilag hatrtalan informcis bzis s a szmtgpes telekommunikci lehetsge jelenti. A tanuls ily mdon megnvelt lehetsgeinek jellsre hasznlatosak a WBL (Web Based Learning) s a CSCL (Computer Supported Collaborative Learning) kifejezsek is. A tvoktats elssorban a hagyomnyos oktats alternatvjaknt jelenik itt meg, mint mskppen is elgondolhat s megvalsthat oktats. j paradigma, amely kilpst jelentett a szbelisg trsadalmban rgzlt jelenlti oktats keretrendszerbl, korai formiban levelez oktatsknt, ksbb az analg elektronikus mdiumok teljes arzenljval kiegszlve. Az e-learning a szmtgp s a hlzati adatbzisok, illetve internetes kommunikci segtsgvel trtn tanuls olyan formja, amely a tanulsi folyamat egsznek rendszerszemllet megkzeltsvel, illetve hatkony rendszerbe szervezsvel tnik ki. A tananyagok szerkezetnek kialaktsban a modularits elve rvnyesl Az e-learningrendszerek kommunikcis s informciszolgltat platformknt jl szervezett tudstartalmakat tesznek elrhetv az azok elsajttshoz szksges instrukcikkal, s az elsajttst segt, illetve annak teljeslst mr programokkal egytt, s kommunikcis csatornkat biztostanak a tanulsi/technikai problmk megoldshoz segtsgl hvhat humn szakrtkhz. Mr a hrom halmaz legrgebbi eleme, a tvoktats/tvtanuls is magasabb ignyeket tmaszt a tanulval szemben. Ahhoz, hogy valaki eredmnyes tvtanul legyen, az alapvet kompetenciik optimlis fejlettsge mellett a szemlyisgfejlds megfelel szintjnek elrse is szksges. Ez azonban a hatkony s eredmnyes tanulsnak csak egyik felttelt jelenti. A tovbbi felttelek kzl a motivci az, ami a sikeres tanuls kulcstnyezje.

Perszonlis kompetencik

Szocilis kompetencik Kognitv kompetencik

A szemlyisg alaprendszere +

Dependency learner
nrtelmez szemlyisg rtelmez szemlyisg Tapasztalati szemlyisg Genetikus szemlyisg

Mastery learner Distance Learning

id/trbeli fggetlensg
tanuls/tanulkzpontsg nirnytsos tanuls

Megnehezti a felntt tanul szmra a tvoktatsi programokban val rszvtelt az is, hogy korbbi, tanulssal kapcsolatos tapasztalatai ltalban nem pozitvak. Sem a tanulssal szembeni pozitv attitd, sem a szksges tanulsi stratgik, metakognitv kpessgek optimlis szintje nem tekinthet szles krben meglvnek. Ahogy Neil Postman a nevels cljrl szl knyvben idzi, A gyerekek krdjelknt lpnek be az iskolba, s pontknt hagyjk el.2 Az eredmnyes nll tanuls alapfelttele ennek a folyamatnak lehetsg szerint a megfordtsa. Ki kell mozdtani a tanult a tanulsi rezisztencia llapotbl, jra kvncsiv, motivltt tenni. Az agykutats jabb eredmnyei biztatak a felntt tanul szmra is. Az agy plasztikusabb, mint gondoltuk, s a megfelel motivci fontosabb a tanulshoz, mint a fiatal agy.

Postman, Neil: The End of Education. New York, Alfred A. Knopf. Inc., 1995.

45

?
A gyerekek krdjelknt lpnek be az iskolba s pontknt hagyjk el

Az id nyilnak megfordtsa?

A szmtgpes tanuls (CBL) illetve a webes forrsok hasznlata (WBL) tovbbi ignyeket tmaszt a tanulval szemben. A CBL a kulturlis szimblumhasznlat kpessgnek alacsonyabb szintjn, akr rs s olvasni tuds nlkl is lehetv teszi a tanulst!

Computer Based Learning

interaktivits hipertext multimdia

Web Based Learning

nyitott informciforrsok dinamikus tartalmak kommunikci

H-LAM/T rendszerek
Magasabb belpsi kszb Problma: kognitv hozzfrs Problma: technikai hozzfrs Alacsony belpsi kszb
Alapfok IKT-kompetencia Magasabb szint kpessgek

TANUL
Az webalap e-learning programok s ltalban az internetes tanulsi lehetsgek optimlis kihasznlshoz azonban fejlett szemlyes kulturlis eszkzrendszerre van szksg. A hipermedilis prezentci jellemzit illetve az ezek rtelmezshez szksges bels kognitv felttelek prba lltsa rzkelteti, hogy a hatkony internetes nll tanulshoz milyen magas szint bels felttelrendszer meglte szksges.
A hipermedilis prezentci jellemzi diszperz informcik tbbfle kdols redukt informcik izollt informciegysgek informcibsg A web-literacy elemei megfelel keresstratgik jl strukturlt tuds szemantikai koherencia kialaktsnak kpessge elaborci, kvetkeztets, kritika tudsrendszer konstrukci, kapcsolatpts, sszefggsbe helyezs kpessge metakognitv rtelmezs s tanulsi stratgik kpessge B. Widenmann nyomn

A tradicionlis kulturlis technikk (hagyomnyos kompetencik) mellett az informcis trsadalomban az eredmnyes tanulshoz j kulcskompetencik is szksgesek. Seymour Papert volt az egyik bevezetje a szmtgpes rstuds (computer literacy) fogalomnak, ma inkbb az (informcis) technikai jrtassg (technological fluency) kifejezst hasznlja annak rzkeltetsre, hogy szerinte mi a kornak megfelel legfontosabb kpessg.3 Az els eurpai e-learning tancskozson kln szekci foglalkozott a digitlis rstuds tmakrvel.4 Megllaptottk, hogy a hrom tradicionlis alapkpessg mell teljes rtk tagknt felsorakozott a negyedik, a digitlis rstuds. A munkacsoport jelentsben ezt a digitlis rstudst kt rszre bontottk: alapfok, alapvet digitlis rstudst (basic digital
3

Papert: szrengs. A gyermeki gondolkods titkos tjai. Budapest. Szmalk, 1988. Papert, Seymour: The Connected Family. Bridging the Digital Generation Gap. Atlanta: Longstreet Publishing, 1996. 4 The European E-learning Summit: Digital Literacy Workshop. A Discussion Paper Brussels, May 2001

46

literacy) s magasabb rend kpessgeket (higher order skills) klnbztettek meg. Megllaptottk, hogy a knnyebben kezelhet infokommunikcis eszkzk elterjedsvel a hangsly a magasabb rend digitlis rstuds komponenseire helyezdik t. A dokumentum szerzi a kvetkez rszkompetencikat soroltk ebbe a kategriba: A klnbz mdiumokhoz illeszked tanulsi stratgik felismerse s alkalmazsa. Az eredmnyes egyttmkdshez szksges szablyok, normk ismerete s hasznlata vals s virtulis tanulsi s munkakrnyezetekben. A hlzati krnyezetben megjelen informcik s tartalmak megbzhatsgnak s minsgnek megtlse. Intelligens keresrendszerek s szemlyes digitlis asszisztensek hatkony hasznlata. Az egsz letre kiterjed tanuls ignye s kpessge.

A tudsalapnak nevezett trsadalom ltal ignyelt j tudsok hierarchikus rendszerbe foglalhatk. Az egyes szintek komplementer mdon sszekapcsoldva egyttesen alkotjk a tudsalap trsadalomban rvnyes s szksges tudsnak a trsadalom informcis- s kommunikcis technikjval/technolgijval szorosabban sszefgg rszt. Az informci- s kommunikcitechnikai kompetencia, a mdiakompetencia, s az informcis-trsadalom kompetencia egymst felttelez elemei olyan komplex tudsrendszert kpeznek, amely a tradicionlis tudselemeket s a specilis szakmai ismereteket kiegsztve, az informcis trsadalomban a teljestkpes, hatkony tudst alkotja. A rendszer Nagy Jzsef korbban ismertetett kompetencia modelljhez is illeszkedik, az ott szerepl alapkompetencii egy korspecifikus kitntetett szegmensrl van sz, amelyek kulcsszerepet jtszanak az j trsadalmi formci kialakulsnak sikerben.

Informcis trsadalom kompetencia Mdiakompetencia Informcitehcnika kompetencia A tudsalap trsadalom kulcskompetencii Az informci- s kommunikcitechnikai kompetencia a tudsrendszer elemi szintjt kpezi. Szmos alternatv megnevezse terjedt el: szmtstechnikai alapismeretek, szmtgp-ismeret, szmtgpes-rstuds, informatikai kompetencia stb. jabban digitlis rstudsknt (digital literacy), technikai/technolgiai rstudsknt (technology literacy) illetve informcitechnikai kultraknt (technological culture), informcitechnikai jrtassgknt (IT-skills) is emlegetjk. Tartalmilag az informcis-s kommunikcitechnikai eszkzk rt, termszetes s hatkony hasznlatnak kpessgt foglalja magban, belertve ennek a tudsnak az lland s folyamatos szintentartsra, illetve tovbbfejlesztsre vonatkoz kszsget s hajlandsgot is. A mdiakompetencia j tpus kulturlis eszkztuds amelynek rszt kpezi egy, a szoksosnl tgabban rtelmezett trsadalomtudomnyi illetve eszttikai tudsrendszer, illetve rtkszemllet, amely elssorban a trsadalom kohzijt fenntart (s gondolkodst forml) kulturlis kommunikcira irnyul. A mdiakompetencia az eszkzhasznlati ismereteken tlmutatan az eszkzk ltal rgztett, konstrult illetve felidzett s kzvettett tartalmakkal kapcsolatos. Tbbrteg, sszetett kpessgegyttes ez, amely magban foglalja az egyes technikai mdiumok jellemzinek, hasznlatuk mdjnak ismerett, de tartalmak ltrehozsnak, bemutatsnak s megtlsnek tudst is. A mdiakompetencia legmagasabb szintjt az innovcira val hajlandsg, a kreativits, a minsg felismersnek s ltrehozsnak kpessge jelenti. A tmegkommunikci rgi s j formi, az informatika, a tvkzls s a mdia-technolgiinak konvergencija olyan sszetett, mindentt jelenlv s llandan megnyilvnul szimbolikus krnyezetet generl a mai ember szmra, amelyet egyre nehezebb rtelmezni, amelyben nem knny eligazodni. A mdiakompetencia az informciradatban trtn tjkozdshoz, a navigcihoz is segtsget nyjt. Az informcis-trsadalom kompetencia kpezi a kompetencia-hierarchia legmagasabb s legsszetettebb szintjt: szellemisget, hiteket, motivcikat, belltdsokat, attitdket, rtkszemlletet s rtkorientcit foglal magban. A trsadalom optimlis s harmonikus mkdtetsnek a biztostsra, az egyn mindennapi letnek konstruktvan hatkony szervezsre irnyul. A fenntarthat informcis trsadalom kialaktsnak elfelttele az, hogy polgrainak meghatroz rsze stabil erklcsi rtkrenddel, s a trsadalmi szolidaritshoz nlklzhetetlen felelssgtudattal rendelkezzen. A korbbi trtnelmi korszakoknl jval nagyobb mrtkben s a npessg
47

nagyobb hnyadra kiterjeden van szksg olyan, a szemlyisg alapszerkezetbe bepl tulajdonsgokra, mint a tolerancia, emptia, az egyttmkdsi kpessg, innovatv kszsg, kockzatvllalsi hajlandsg, az nirnyts kpessge, az rtkhordoz szemlyes autonmia. Ez a kompetencia teht azokat a szemlyisg-sszetevket jelenti, amelyek a tudsalap, informcis trsadalomban val eredmnyes letvezetshez, az ilyen trsadalom fenntartshoz s tovbbfejlesztshez nlklzhetetlenek. Az ide tartoz tulajdonsgoknak a kialaktsa nem lehetsges csupn konkrt ismerettartalmak megtantsval, illetve megtanulsval. Az ebben a kpessg-egyttesben manifesztld tulajdonsgok kifejldshez nem vezetnek egyszer, direkt algoritmusok, gyakran bizonyos tevkenysgek mellkhatsaknt (byproduct) alakulnak ki. A nem szndkos s nem tudatos, implicit tanuls szerepe ezen a terleten meghatroz. A legklnbzbb tanulsi krnyezetek szervezinek, fejlesztinek s mkdtetinek szem eltt kell tartaniuk, hogy ennek a tudstrsadalom jvje szempontjbl kritikus kpessgnek a kialaktsban a krnyezet rejtett, szrevtlenl hat paramterei (hidden agenda) a meghatrozak. Kitntetett szerepet kapnak ebben a pldaads s a pldakvets klnbz formi. Feladatmegoszts-optimalizls a ktplus rendszerben! Attitudes Beliefs Spirit

H-LAM/T System

H-LAM/T
Knowledge Skills Human using Language, Artifacts, Methodology in which is Trained A szmtgphasznlatban rejl lehetsgek jobb megrtst segtheti Douglas C. Engelbart H-LAM/T rendszere (Engelbart, 1962).5 Engelbart az ember intellektulis teljestkpessgnek a trtnelem sorn tapasztalt folyamatos nvekedst egy komplex rendszer teljestmnynek tulajdontja, amelynek sszetevi egyttesen, lland klcsnhatsok eredmnyekppen fejldnek.6 A folyamat lersra a bootstrapping kifejezst hasznlta, amelyen a gpi, emberi, valamint kulturlis komponensekbl ll komplex rendszer klcsnhatsokon alapul, sajt erejbl trtn szinergikus fejldst rtette. A rendszer elemei szoros, tbbirny klcsnhatsban llnak egymssal. Ebbl az kvetkezik, hogy ha a rendszer valamelyik elemben vagy az elemek kztti klcsnhatsok jellegben pozitv vltozs kvetkezik be, akkor a teljes rendszer teljestkpessge javul. A megnvekedett teljestkpessg teht emergens rendszertulajdonsg, tbb s ms, mint az egyes elemek s hatsok sszessge. Engelbart modelljnek lersa sorn nem az intelligence amplifier kifejezst hasznlta, ezzel is hangslyozva, hogy nem az ember intelligencijnak nvekedsrl van elssorban sz, hanem arrl, hogy az adott emberi intelligencia a klcsnhatsok eredmnyekppen hatkonyabban mkdik. A rendszer fizikai alapstruktrjt az ember biolgiai felptse s az eszkzk fizikai szerkezete (two domain system) alkotja.7 A felntt tanul szmra egy jl szervezett ikonikus indts tant szoftver mintegy nbetlt programknt teheti lehetv magasabb tanulsi kompetencik megszerzst is!

5 A H-LAM/T betcsoporttal az ember intellektulis teljestkpessgnek a nvekedst lehetv tev komplex rendszert jellte. A betk a kvetkez fogalmakat jelentik: H=Human, L=Language, A=Artifacts, M=Methodology T=Trained. (Human using Language, Artifacts, Methodology in which he is Trained, azaz: a nyelvet, eszkzket s mdszereket hasznl, kpzett s gyakorlott ember). Ksbb ezt kiegsztette olyan tovbbi elemekkel, amelyek a humn-faktor tudsra s bels llapotaira utalnak (ABS-S/K = Attitudes, Beliefs, Spirit, Skill and Knowledge azaz a belltdsok, hitek, szellemisg illetve kpessg s tuds). gy gondolta, hogy egy ilyen rendszer tudatos fejlesztsvel a szemlyes intellektulis teljestkpessg nagyfok javulsa rhet el. 6 Engelbart annak a lehetsgt vizsglta, hogy hogyan lehetne olyan szmtgpes rendszert ltrehozni, amely fokozn az ember intellektulis teljestkpessgt. A kaliforniai Stanford Egyetem kutatintzetnek (Stanford Research Institute) munkatrsaknt elkpzelsit egy kutatsi programban sszegezte, amely a sokatmond: Augmenting Human Intellect: A Conceptual Framework (Konceptulis keretrendszer az emberi intelligencia kiteljestsre) cmet kapta. (Engelbart, 1962). A tanulmny bevezet mondata sszefoglalja a szerz koncepcijt: Az emberi intelligencia lehetsgeinek bvtse alatt az emberi agy azon kpessgnek erstst rtem, amely az sszetett s bonyolult problmk felfogst, megrtst s megoldst teszi lehetv (By augmenting human intellect we mean increasing the capability of a man to approach a complex problem situation, to gain comprehension to suit his particular needs, and to derive solutions to problems). 7 Jl hasznlhat a rendszer lersra a popperi ontolgia hrom szfra-modellje is. Ebben az esetben az egyik izgalmas krds gy fogalmazhat meg, hogy van-e, lehetsges-e a gpi rendszerrszben a msodik szfrnak (World2) megfelel jelensg?

48

e-learning?

c-learning?

blended-learning!
dual mode curricula

J PEDAGGIAI PARADIGMA?
Az e-learning megoldsok a hagyomnyos kpzs kiegszt, de nem helyettest alternatvjt jelentik. A teljes tanulsi lehetsgrendszer megnevezsre hasznljuk jabban a blended learning fogalmat, s az j e-lehetsgeket is bept curriculum a dual mode curricula. Valszn, hogy a nem tvoli jvben amikor az informatikai infrastruktra mindentt jelenval lesz eliminldik a tanuls ell a kis e-bet, s a tanuls egyszeren jra csak tanuls lesz a korbbihoz kpest azzal a klnbsggel, hogy a biolgiailag determinlt elektrokmiai, molekulris hardveren trtn, s a flvezetkn alapul elektorfizikai tanuls valamilyen szimbizisa fog kialakulni egy komplementer rendszer keretein bell, ami J PEDAGGIAI PARADIGMA kialakulst jelentheti.

49

ZARKA DNES

E-learning tananyagfejleszts elektronikus nyitott kpzs

A nyitott kpzs rtelmezse
Vltoznak a korok, vltoznak a divatok. Nincs ez mskpp a kpzsek vilgban sem. A klasszikus kpzsi formk mellett megjelen j szemllet kpzseknek divatja, st egyre inkbb piaca van. Olyan gyorsan sznezdik t a kpzsi paletta, hogy fogalmaink, kifejezseink, a pedaggiai terminolgia mg nem alakult ki egysgesen e tekintetben. Ismerkedjnk meg egy rtelmezssel, mely megprblja az idig felbukkant fontos elemeket felsorolva meghatrozni az elektronikus nyitott kpzst. A felnttkpzsnek olyan formja, amely pt az nll tanulsra Az els s legfontosabb megllapts, hogy a nyitott kpzs nem az iskolarendszer kpzsek vilgba tartozik, nem olyasmi, mint a Montessori mdszer, vagy a Rogers iskola. Nem kizrlag 18 v felettieknek ajnlott, de felttelezi azt a tanult, aki mr tudja mit akar, szemlyisge fejlett, nem kell nevelni, szocializlni. A kpzs szigoran azoknak a kszsgeknek az elsajttsra vonatkozik, melyeket a kpzsi clokban megfogalmaztunk. Ugyanilyen fontos a megllapts, hogy a szemllet alapja az nll tanul. A nyitott kpzsi formk mindegyikben a tanul az id jelents rszben a kpzsi szolgltat kzvetlen irnytsa nlkl, otthon, munkahelyn, vagy tanulkzpontban tanul. Az nllsg itt nem magnyossgot, hanem nirnytst jelent. Az anyagot teht nem a tanr adja le. A kpzsben jelents szerepet kap a tanulcsomag Ahhoz, hogy az egyni tanuls megtrtnjen, a kpzs szolgltatja specilisan tervezett csomagot llt ssze, mely alkalmas arra, hogy a tanul elrehaladjon kzvetlen segtsg nlkl. Ez a csomag persze nem felttlenl jelent valdi dobozt, hiszen az internetrl is letlthetnk olyan szoftvereket, vagy elltogathatunk olyan honlapokra, ahol segtsget kapunk egy tanfolyam nll elvgzshez. Ugyanilyen szerepe lehet ms informcihordozknak, pl. CD-ROM-nak, vagy videnak. A folyamat rugalmas a helyszn, idpont s temezs tekintetben A nyitott kpzsre jellemz a tanulcentrikus szemllet, teht a kpzs tekintetbe veszi a tanuli clcsoport vrhat ignyt a helyszn, idpont s temezs tekintetben annak rekben, hogy a tanul ott akkor s gy tanuljon, ahol, amikor s ahogy szeretne illetve tud. Ennek a szabadsgnak szervezsi tbbletterheit a kpzs szolgltatja, mg mentlis kihvsait a tanul vllalja. Ezt a ktoldal tbbletvllalst szoktk a tanul s kpz partneri viszonyban kifejezni. A kpzs rsze a tutori kzremkds Br az nirnytott kpzsnek nem felttlenl rsze a tanul kzvetett vagy kzvetlen tmogatsa, megfigyelhet, hogy a tipikus nyitott kpzsi rendszerekben a tanult nem hagyjk magra. Annak a valsznsge, hogy a rsztvev sikeresen fejezi be a tanfolyamot, kpzst, jelentsen megnvekszik, ha szerep jut azoknak a szemlyeknek, akik t tmogatjk a tanuls minden llomsn. Ezek kzl legtipikusabb a tutor, aki mdszertani, tanulstechnikai, s szakmai segtsget is tud nyjtani a tanulnak kzs megllapods alapjn. A kommunikci (korszer) eszkzkre pl A nyitott kpzs technolgija nem a korszer eszkzk jelenltben ragadhat meg leginkbb, de mindenkppen jellemz r a mediatizlt kommunikci a tanul s segti, valamint a tanul s trsai kztt. Ez az eszkzk ltal megvalsul prbeszd a korszer kommunikcis technolgik segtsgvel azonban tagadhatatlanul knnyebb s rugalmasabb tette az rintkezst, mint pldul a klasszikus levelez kpzsek vilgban.

Az e-tanuls: pragmatikusan
Mieltt ttrnnk az elektronikus nyitott kpzsre, mint a nyitott kpzs egy formjra, tekintsk t, hogy jelenleg milyen, a mi rtelmezsnknl tgabb e-tanulsi megfogalmazsok lteznek.
50

AZ

E-LEARNING TANANYAGFEJLESZTS

Kpzsszervez szoftverek Az els csoportot a kpzst szervez klnbz szoftverek alkotjk, melyek az adminisztrcirt felelsek, vagy szinkron kommunikcis lehetsget nyjtanak a hlzat klnbz pontjain bekapcsold tanulk szmra. Ezek a megoldsok akr keretrendszerknt funkcionlva a gyrtk szerint e-learning megoldsokat nyjtanak a felhasznlknak. Kpzsi segdeszkzk A kvetkez csoportba azok az oktatsi segdeszkzk taroznak, melyek az nll tanulst nem segtik, inkbb a hagyomnyos tanr ltal vezrelt folyamat egyes pontjait tmogatjk. Ilyenek az e-bookok, vagy pldul az elektronikus vizsgztat szoftverek. Gyrtik, hasonlan az elzhz e-learning megoldsokrl beszlnek. Oktatszoftverek Az e-learningnek nevezett, s a mi meghatrozsunkhoz legkzelebb ll megoldsok harmadik vllfaja a hagyomnyos, hlzat nlkli oktatszoftverek (Computer Based Training) mig l pldnyai, melyek CD-n, vagy hlzatrl letltve nll tanulsi lehetsget nyjtanak.

Az e-tanuls: szmunkra
Jelen dolgozatban azonban a teljessgre trekedve, csak a teljes nyitott kpzsi rendszert fellel elektronikus megoldsokat tekintjk elektronikus nyitott kpzsnek. Eszerint az e-tanuls olyan szmtgpes hlzaton elrhet nyitott kpzsi kurzus: mely a kpzs legnagyobb rsznek szervezst; a tutor-tanul (szolgltat-tanul) kommunikcit, valamint a szmtgpes interaktv oktatszoftvert egysges keretrendszerben teszi hozzfrhetv a tanul szmra.

A kpzsfejleszts llomsai
Kpzsi igny analzis Projektterv Toborzs Kpzsi terv Technolgiai vlaszts LCMS (szerkeszt) Rszletes terv Tananyagfejleszts Tesztels Tutori rendszerterv, tmutat Tutorkpzs Learning Managemetn System Marketing Rendszeradminisztrci Minsgbiztosts

Prbatanfolyam Mdosts Prototpus Publikls a weben, internet Terts (Delvery) Tanfolyamindts Tanfolyamfigyels (Monitoring) Mdosts

Ezek utn vzoljuk fel egy tipikus elektronikus nyitott kpzs fejlesztsnek llomsait! Termszetesen ahny hz, annyi szoks. Az itt lert lpseknek inkbb zenet, mint modellrtke van. Sok esetben az ettl eltr technolgia jelenti az adott szolgltat igazi vonzerejt, minsgt, vagy hatkonysgt. Kpzs- s tananyagtervezs
51

A fejleszts elejn le kell fektetni azokat a kereteket, melyeken az egsz kpzs alakul. A tervezsi szakasz eredmnyeknt kialakul a kpzsi specifikci, mely tartalmazza: a szinopszist, a tananyag cljait s tartalmt, modulris struktrjt valamint a tanul, a szakanyag profiljt, a kpz intzmny jellemzit, a tananyagfejleszts sorn figyelembe veend korltokat a vrhat nehzsgeket, az alkalmazhat informatikai technolgit. Tananyagfejleszts, felkszls a tananyag ellltsra 1. Elkszts: A fejleszt csapat elmlyl a szakanyagban, ha van. 2. A csapat a kpzsi specifikci alapjn meghatrozza azt a technolgit, mellyel megoldja a fejlesztst. Ez lehet valamely szerzi rendszer, vagy egyedi programozs. 3. Amennyiben procedurlis a szakanyag, rszletes lebonts: Folytatdik a tananyag, illetve a folyamat analzise, egszen az egyes nllan elklnl elsajttand ismeret s kszsgelemekig. Ilyen pl. egy munkakr megfigyelse s betantsa. 4. Clrendszer: Folytatdik a tananyag clrendszernek lebontsa egszen a tovbb nem bonthat elemi clokig. Ez a fzis mindenkppen kell, de procedurlis folyamatoknl a rszletes lebonts utn, Bonyolult, kognitv terleteken, (ahol nem tudunk azonnal receptet adni az adott tevkenysg elvgzsnek mikntjre) a kimenetek fell prbljuk feltrkpezni, hogy mit fog teljesteni a tanulnk. 5. Fizikai kialakts: A tervezsi fzis utn rgtn. Megkezddik a tananyag megjelentsnek, fizikai kialaktsnak megtervezse. Ez jelenthet grafikai tervet, kpernytervet, navigcis tervet, csomagolsi tervet. 6. Forgatknyv-vzlat: Szinte a tervezsi fzis utn azonnal kezddhet. Megkezddik a tananyag mdszertannak kidolgozsa, mely az egyes tanulsi modulokon bell megvalstand kereteket, pedaggiai eszkzket fogalmazza meg. Ennek a fejlesztsi fzisnak vgeredmnye a forgatknyv-vzlat. Ez nagyon fontos fzis, lehetleg az sszes fejleszt vlemnyt ki kell krni. 7. Mkdkpes modell: Egy alkalmasan kivlasztott tananyagrszlettel elkszlhet a tananyag mkdkpes makettje. Ez a makett mr alkalmas az elzetes elkpzelsek bemutatsra a megrendelknek, tanulknak s minden rdekeltnek. 8. Els tesztelsi fzis: A mkdkpes modell (vltozatok) minl szlesebb kr kiprblsa a clcsoporton, s ennek alapjn a stlus, a grafika, a nyelvezet s a mdszertan korriglhat. Ezek utn mr nem szabad vltoztatni a koncepcin. Ha megrendel ksbb ilyent kr, kln meg kell fizettetni. 9. Teszt-fejleszts: A clrendszer s forgatknyv-vzlat alapjn tesztek, rtkel rendszer kidolgozsa mrend clonknt, akr tbb is. A tesztek felhasznlhatk ismtlsre, nellenrzsre, uttesztelsre. 10. Pldk, feladatok, grafikk fejlesztse: Ez a szakasz szorosan sszefgg a szakanyaggal, sok esetben a tmban tapasztalt szakrtk kzremkdst ignyli. 11. Rszletes forgatknyvrs: Ez a szakasz a forgatknyv-vzlat s a specifikci alapjn a teljes kpzs rszletes megtervezst jelenti belertve a mdiumok megvlasztst. Sok esetben a forgatknyv- fejleszts megelzi a pldk s feladatok tervezst, de komolyabb grafikk vide- s audirszletek mindenkppen csak a forgatknyv elkszlte utn fejleszthetek. Multimdia esetn ez a kpernyterveket, vagy rszletes folyamatbrt, vagy real-time op. rendszereknl (pl. CDI) a partitra megtervezst jelenti, azaz: melyik msodperctl meddig, mi ltszik, mi hallhat, milyen User inputra hova ugrik a program. Klasszikus CBT esetn ez jelenthet papron megrajzolt kpernyterveket. Tananyag-elllts Ez a szakasz az elksztett anyagok alapjn a tanulcsomag megvalstst jelenti. Ez klnbz mdiumoknl mst s mst jelent. 12. Ignyesebb grafikj anyagoknl az illusztrcik megrajzolsa a gyrtsi fzisba csszhat. 13. Audiovizulis anyagoknl az elllts a kls forgatsi, stdi-felvteli, s utmunklati szakaszt jelenti, akr mg e-tanulsi anyag esetn is. 14. Az elllts egy pontjn mindenkppen szksg van a rendszer felprogramozsra, legegyszerbb formban ez az elzetesen elksztett anyagok linkelst jelenti. 15. Ezt a vltozatot mg bell rdemes tfslni, mieltt a prbatanulk el kerlne. Az ellltsi szakasz vgn kialakul a tananyag els vltozata.

52

AZ

E-LEARNING TANANYAGFEJLESZTS

Prbatanfolyam 16. Ez a szakasz mr a fejlesztsi szakaszban is elkezddhet. Akkor fejleszts alatti tesztelsrl beszlhetnk. Lnyege, hogy egyes tananyagrszeknl a fejlesztk meggyzdhessenek bizonyos terveik, elkpzelseik mkdkpessgrl a clcsoportnl. A fejleszts alatti tesztels elvgezhet egyes tanulk vlemnyre tmaszkodva. A teljes els vltozat kiprblsa mr a tervezett kpzs krlmnyeihez hasonl mdon megszervezetten nagyobb tanul ltszmmal s kifejezetten a clzott tanulkon kell, hogy megtrtnjen. Mdosts 17. A fejleszts pnz- s idkerete szabja meg, hogy a begyjttt informcik alapjn milyen mrtk vltoztatst vgez el a fejleszt intzmny. Prototpus 18. A mdostsi szakasz vgn kialakul a tananyag prototpusa, melyet egyrszt archivlni kell a ksbbi fejlesztsek, mdostsok miatt, msrszt meg kell tervezni a sokszorostst, illetve elrhetv kell tenni, publiklni kell az anyagot a hlzaton.

Az e-tananyagfejleszts gondjai
Az elz rszben felsorolt munkafzisok nem jkeletek, a hagyomnyos oktatprogramfejlesztsnl, vagy a multimdia tananyagfejlesztsnl is hasonl mrfldkveket figyelhettnk meg. E-tanulsnl termszetesen a mszaki lehetsgek tgabbak, ezrt a megvalsts is komplexebb. Tbb, korbban elkpzelhetetlen megolds is knlja magt egy platformon. A csoportos technikk, az nirnyts, a hagyomnyos tutori kommunikci mind-mind egy platformra kerlt, s a fejld metaadat-technikknak ksznheten egyre inkbb kzeleg az egyes terletek szabvnyosodsa. Mgis, a jelenleg elrhet e-tanulsi megoldsokat figyelve olyan rzsnk tmadt, mintha a tartalomfejleszts egy korbbi technikai szintre pl, br mdszertanilag jl kitapasztalt tjait bentte volna a gaz. Miben ll mindez? Elfelejtettk az aranyszablyokat Felnttkpzs Tanulcentrikussg A jelenlegi elektronikus nyitott kpzsi anyagok jelents rsze merev, jellegtelen nyelvezet, nem egy meghatrozott clcsoportnak rdott, nem szltja meg a tanult, magyarul nem tanulcentrikus. Pedig ez az egyik mozgatrugja az nll tanulsnak. A tanulcentrikussg a fejleszts ms terletein is visszafejldtt, hiszen a kpzsszervezsben, az egyni idben egyni tempban val haladst jra virtulis szemeszterek, rarendek, virtulis tanulcsoportok adjk, lekpezve a valdi iskolarendszert, pedig a hetvenes vek tvoktatsa ezen mr egyszer tllpett. Nyitott kpzs Interaktivits, visszajelzs, tutori tmogats Tovbbi gond az anyagokkal, mely a hagyomnyos nllan tanulhat nyomtatott tanulcsomagoknl mr stenderdizldott, a tananyag interaktivitsa. Jelen anyagok is interaktvak a szerzk rtelmezsben, csakhogy a jelenlegi interaktivits a navigcira s az animcik mkdsre-mkdtetsre szortkozik, s nem folytat valdi prbeszdet a tanulval. A hagyomnyos nyitott kpzsi anyagok vilgban alapvet szerkesztsi elv volt, hogy a lapozs, navigci nem interaktivits. Az interaktivits prja a visszajelzs. Minthogy a jelenlegi anyagok nem lnek a tanul megszltsnak lehetsgvel, a tanul reakciira adott visszajelzseket is elmulasztja kihasznlni, megtrve ezzel az inger-vlasz-azonnali megersts skinneri hagyomnyt. nellenrz tesztek szzai szletnek rendszerszeren clprogramok segtsgvel, ahol sem a tartalomfejleszt szoftver kitalli, sem az azt hasznlk nem gondoltak arra, hogy pl. a feleletvlaszts esetn nemcsak akkor tanulunk, mikor rbknk a jnak sznt vlasztsra, hanem fleg akkor, mikor elolvassuk a munknk vgeredmnyt rtkel visszajelzst. Jelenleg az nellenrzsnek legtbbszr a vgteszt funkcijt hasznljk ki, sokszor a tananyag testtl technikailag elklntve. Mindezzel jelentsen lemondunk arrl hogy a tanul figyelmt fenntartsuk, agyt aktv llapotban tartsuk, egyszval, hogy tanulst segtsk. Az interaktivits msik pillre a tutori rtkels az ellenrzs szintn sok esetben kimarad a rendszerbl. Elfelejtettk kihasznlni azokat a kutatsi eredmnyeket, melyek bizonytjk, hogy az nll tanulsra pt rendszerekben a lemorzsolds jelentsen lecskken, ha a tanuls sorn vannak feladatok, melyeket tutor rtkel. Termszetesen a hagyomnyos tanul-tutor kapcsolat az elektronikus nyitott kpzs eszkztrban folyamatosan bvl kommunikcis
53

formkkal gazdagodik. Ilyenek a csevegs, a frum, az egyttmkd tanuls klnbz formi. Az e-tanuls els veinek tapasztalata ugyanakkor jra megerstette a rgebbi megfigyelst, hogy a szolgltat rszrl biztostott, a folyamatot folyamatosan figyel s beavatkoz segt szemlyzet (tutor, mentor, facilittor) nlkl a tanul magra marad s a kpzs hossznak nvekedsvel egyre inkbb lemorzsoldik. Szmtgpes oktatprogramok kpernytervezs Az e-tanulssal leginkbb rokonsgot mutat hagyomnyos szmtgpes oktatprogramok fejlesztsnek is megvoltak, megvannak a tapasztalatai. Ez vonatkozik egyrszt a kpernytervezsre, ezzel szoros sszefggsben az instrukcitervezsre. Ezek az elvek nem egyszeren prba-szerencse alapon fejldtek, hanem tanulselmleti htterk van. Nos, ezek a jl kitapasztalt elvek is mintha feledsbe merltek volna. Az els ilyen elv az, hogy a tananyag befogadsa szempontjbl fontos a tartalom elrendezse a kpernyn. E tekintetben teht fontos, hogy a kpernyn megjelen informcit a tervez a kezben tartsa. Lehetleg ne kelljen grdteni a tanulsra sznt kpernyt, s a tanul ne nagyon vltoztassa meg az egy kpernyre tervezett informcit (szveg, brk, animcik) sorrendjt, nagysgt. Ugyangy fontos, hogy a tanuls hatkonysga jelentsen lecskken, ha az oktatprogramot s az azzal val tanulst is a tbbi tevkenysg (szvegszerkeszt, tblzatkezel, levelez) kz besoroljuk. Jobb, ha e-tanuls a tevkenysg idejre kizrlagossgot, de legalbb elsbbsget lvez nemcsak az elhatrozs szintjn, de mszakilag a kpernyterv s a prhuzamos alkalmazsok kitakarsnak szintjn is. Tovbbi tapasztalat, hogy a virtulis tanulsi trben trtn navigci egyszersge, a lehetleg kevsszm magas kontraszt sznkombinci alkalmazsa nagymrtkben elsegti a tanulst, teht a technika lehetsgeinek elvigyzatlan kihasznlsa a tl sok s mvszileg esetleg kellemes ltvny ugyangy nem kedvez a tanulsi teljestmnynek, mint a kpzsi cltl s tanuli clcsoport ignyeitl elrugaszkod, szertegaz, az elrehaladst nem megfelelen tmogat hiper-mdia navigci. Vgl, itt emltend meg, hogy a tanuls szempontjainl is ltalnosabb olvashatsgi, rtelmezhetsgi szablyokat r fell nha a szpre, harmonikusra, ltvnyosra, els pillanatban megragadra, hangulatkeltsre trekvs a web grafikai tervezinek rszrl, holott az olvass-tanuls rkon keresztl tart koncentrlt figyelmt csak jl lthat betkkel (fontokkal), rtelmezhet s tiszta brkkal, ergonmikus grafikkkal tarthatjuk fenn.

A nyitott kpzs kltsgei

Megtrls tanulltszmban Az elektronikus nyitott kpzs fejlesztse nemcsak szakmai, de pnzgyi problmkat is felvet. A nyitott kpzs megszletse s magyarorszgi elterjedse ta szinte minden fejleszts sajt kltsgvetssel, cltmogatssal, vagy valamilyen projekt keretben valsult meg. A kpzsfejleszts s tegyk hozz a mkdtets igen ritka esetben zajlik normatve finanszrozott keretek kztt. Nem tekinthetnk el teht a fejleszts trben, idben s finanszrozsban trtn elhelyezstl. Az elektronikus nyitott kpzs kltsgei sok tekintetben hasonltanak a hagyomnyos nyitott kpzs kltsgstruktrjra. Klnbsget csupn a fejlesztskor felhasznlt, illetve a mkdtetshez hasznlt keretrendszer s szerzi rendszer beszerzsnek, esetleges jogdjainak folyamatos fizetse jelenti egyfell, msfell az informatikai tmogats ltal nyjtott hatkonysgnvekeds tnye a kurzusok indtsa s mkdtetse idejn. Mik teht az alaptrendek? Az els bra a kpzsfejleszts s kpzskltsgeit mutatja be a tanulltszm fggvnyben. Ebben a dimenziban fontos ltnunk, hogy mg a hagyomnyos kpzseknl a kpzs fejlesztse pnzben s rkban mrve viszonylag alacsonyabb forrst ignyel, addig a nyitott kpzs nagy forrsignnyel rendelkezik mr az els tanul megjelense eltt. Ez hagyomnyos kpzsfejlesztsnl ltalban a curriculum kidolgozsa utn a kpzs rszletesebb tantrgyi vagy modultervt jelenti, majd a konkrt tmkban a tanrok ravzlatainak szemllteteszkzeinek, oktatsi segdanyagainak, trningek esetn a forgatknyvek kidolgozst jelenti. Mindez a nyitott kpzsben egy rszletes, mindenre kiterjed mdiafejlesztst, egy nllan tanulhat tanulcsomagot s szolgltatsi rendszerfejlesztst ignyel, mely pnzben s idben is komolyabb rfordtst kvn. Mindez a msik oldalon, mikor elkszltnk (felkszltnk) a kpzsre a tanulltszmmal arnyos mdon tovbbi kiadsokat jelent az intzmnynek: a hagyomnyos modellben a terem s oktatk kltsge, nyitott kpzs esetn a terts s tutorok kltsge. Ez utbbi az elksztett tanulcsomag birtokban lnyegesen alacsonyabb egy fre, mint az osztlytermi kpzs, ezrt nagy tanulltszmoknl a nyitott kpzsi forma olcsbb a hagyomnyosnl. Hogy mit jelent a nagy ltszm, az kpzsrl kpzsre vltozik, fggen egyb paramterektl is, pldul, hogy a tanulk
54

AZ

E-LEARNING TANANYAGFEJLESZTS

munkaidkiesst is a kpzs kltsgei kz szmtjuk-e. Mindettl fggen mr egy-kt szz tanul esetn is kltsghatkonyabb lehet a kpzs a hagyomnyosnl.

Itt jegyezzk meg, hogy az elektronikus nyitott kpzs ezt a fejnehz beruhzs-terts jelleg finanszrozsi profilt tovbb polarizlja: A fejleszts mg drgbb vlik, a tanfolyamindts mg olcsbb vlik, a grbe magasabb konstans rtkrl indul s laposabban halad flfel. Mindezek a tnyek egy olyan jellemzjre vilgtanak r, a nyitott kpzs fejlesztsre, mely sok oktatsi intzmny vezetit meg szokta lepni: Nincsenek hozzszokva az oktatsi beruhzshoz, valamint, hogy az egsz intzmny, annak szablyzrendszervel az elhanyagolhat idej s forrsigny fejlesztsre, s a drga s huzamos kpzs szolgltatsra, a leoktatsra pl. Mindez nem kis gondot jelent nmagban egy intzmny letben. Megtrls idben Vegyk a kpzs fejlesztsnek egy msik aspektust! Ez pedig az id. A kpzs beruhzs irnyban trtn eltoldsnak egy tovbbi slyos kvetkezmnye, hogy az esetlegesen rendelkezsre ll forrsok (pldul nyertes plyzat) rt elkltse idbe kerl. A fejleszts nemcsak drga, de hossz is. Ez tbb problmt felvet: Els problma, hogy a fejleszts alatt vltozik a vilg, sokszor maga a tananyag szakmai tartalma. A msik baj, hogy a fejleszts alatt nem indulhat meg a kpzs, teht a bevtel gyjtse sem, harmadrszt a fejlesztsben rsztvevk sem tudnak teljes rtken (sokszor mg kevsb sem) rszt venni az oktatsban. Mindez teht tovbbi fejtrst tud okozni mindazon esetekben, ahol a finanszrozs megoldott, s a tanulltszmok miatt az j kpzsi forma hossztv kltsghatkonysga biztosra vehet. A teljes fejlesztsgyrts-kpzs ciklust tekintve, teht arra szmthatunk, hogy az id nagy rszben csak fogy a pnz, a forrsok, s a folyamat (projekt) vge fel hirtelen indul el egy nagymennyisg pnzberamls, mely legalbb akkora gondot tud jelenteni, mint a forrsok hinya.

Minderre termszetesen itt is igaz, hogy az elektronikus tanuls a folyamatot polarizlja: A fejleszts mg hosszabb, a tanfolyamindts mg robbansszerbben kvetkezhet be, hiszen akr tbbezer tanul egyszerre kpes feljelentkezni a frissen publiklt webes tanfolyamra.
55

Mindezek kvetkeztben a kpzs fejlesztsvel foglalkoz intzmnyeknek a folyamat irnytsra s szervezsre legalbb annyira fel kell kszlnie, mint a kpzs szakszer kifejlesztsre.

Felhasznlt irodalom:
Zarka Dnes: A telematika szerepe a nyitott kpzsben. Budapest, 1999. Konferencia kiadvny INFO 99 konferencia. Lajos Tams Zarka Dnes: Ajnlsok Nyitott kpzsi programok fejlesztshez s lebonyoltshoz. Megyetemi Tvoktatsi Kzpont, Budapest, 1999.

56

V ZV R I L S ZL

Az e-learning az egszsggyi menedzserek tovbbkpzsben gyakorlati tapasztalatok

Az e-learning az informatika s a pedaggia hzassgbl jtt ltre, melynek a szlgynl, j oktatsi elvek bbskodtak, mint pldul hangslyok ttevdse a tantsrl a tanulsra, vagy a korbban megszerzett ismeretek elismersnek lehetsge. A technolgiai vltozsok elengedhetetlen felttelei voltak az e-learning kialakulsnak. Az informatika Gutenbergtl Neumanig nagyon nagy utat tett meg, s a fejldse rettenten felgyorsult. Ezt tmasztja al egy kutatsi eredmny, mely azt vizsglta, hogy az j informcis technolgia milyen gyorsan hogyan jut el az amerikai otthonokba. A felmrs alapjn ahhoz, hogy a laksok 30%-ba eljusson a telefon 40 vnek kellett eltelnie, mg az internet elterjedsre mr 7 v is elegend volt. Az elmlt nhny vben Magyarorszgon is hasonl tendencik figyelhetk meg. Az e-learning rohamos terjedsnek bizonytka, hogy tbb ezer intzmny keretben 1999-ben 70 millinl tbb ember tanult mr az interneten. Ez az igen npes intzmnyhlzat az elmlt vben jabb, egy magyar iskolval bvlt, elindult az intzmnynk virtulis szakkpz iskolja. Mieltt bemutatnm szolgltatsainkat engedjk meg, hogy nhny szban vzoljam az Egszsggyi Szakkpz s Tovbbkpz Intzet feladatait. Intzetnk feladata ketts, egyrszt httrintzmnyi funkcikppen, pedaggiai szakmai szolgltatsokat nyjt az egszsggyi szakkpzs terletn, msrszt klasszikus iskolai feladatokat is ellt hagyomnyos s tvoktatsi formban. Ennek a struktrnak risi elnye, hogy a gyakorlat s a mdszertan kzel van egymshoz, s taln ritkn szletnek olyan gondolatok, melyek a gyakorlatban nem valsulnak meg. 1997 ta foglalkozunk a tvoktats klnbz formival, ennek kapcsn tovbbkpzsekben, kpzsekben is megjelentek programjaink. rdekes tapasztalat, hogy ott, ahol elindult a tvoktats, a ksbbiekben nemigen tudunk norml kpzst indtani, mert a jelentkezk jobban kedvelik a nyitott, rugalmas kpzsi formkat. Szintn rdekes tapasztalat, hogy nem vdhet az az llspont sem, miszerint a tvoktatsi kurzusokon nagy a lemorzsolds. Tvoktatsi kpzseinkben nem hagyjk el a kpzst nagyobb szmban a tanulk, mint a hagyomnyos tanfolyami kpzsben. Ugyanaz az arny, st! Az els tanfolyamaink kapcsn tesztknt a hagyomnyos kpzsben s a tvoktatsban kpzdtt tanulkat, egy kzs fggetlen bizottsg vizsgztatta, kik nem tudtk hogy a vizsgzk kzl ki, milyen kpzsben tanult. A kapott jegyek alapjn egyrtelmen megllapthat volt, hogy jobbnak minsltek a tvoktatsban rszt vett tanulk. Teht gy gondolom, hogy sok pozitv plda van a rendszerben, de fontos tudni, hogy a tvoktats nem azt jelenti, hogy a szveget feltesszk az internetre, vagy CD-re s azt kikiltjuk tvoktatsnak. Igen komoly mdszertani s informatikai fejlesztmunknak kell megelznie a kurzusok indtst, mely egyik f zloga a hatkonysgnak. Engedjk meg, hogy egy rdekes negatv pldt mondjak ennek bizonytsra! Nem rgen, a postaldmba bedobott klnbz szranyagok kztt, egy neves tvoktatssal is foglalkoz cg hirdetsre lettem figyelmes. Zongoraoktatst reklmozott tvoktatsban. Ez igen elgondolkoztatott, hogy hogyan lehet kontrollni a billentseket, hogyan lehet ellenrizni az eltseket, az ujjrendet? Ezen prblkozsok vlemnyem szerint, csak az e-learning hitelt rontjk. s most engedjk meg, hogy bemutassam intzetnk tvoktatsi programjait, klns figyelmet szentelve az e-learning kurzusainkra. Az vek ta indul kpzseink kztt egyarnt megtallhatk az endoszkpos szakasszisztensek ill. a termszetgygyszokat megclz kurzusok. Indtunk papralap s e-learning programokat is. Klnbz oktatsi csomagjaink viszont minden esetben egysget kpeznek, melyen a papralap anyagtl, a multimdin, viden, fot CD-n keresztl az internet is megtallhat. Ezek a kpzsek az elmlt idszakban nagyon sokat fejldtek, ma mr egyre inkbb a multimdival s a problma alap megkzeltssel prblkozunk, s olyan kalandozsaink is sikerrel jrtak, mint pldul a mentpolk oktat CD-je, mely a problmamegold gondolkodst segtette el. Az elmlt v vgn debtlt a virtulis szakkpz intzmnyrendszernk, mely egy dinamikus web-felleten mkdik s egy keretrendszerbl s klnbz programokbl ll. Fejlesztse kapcsn figyelembe vettk a telefon- s az internetsvszlessgek kapacitsait s ezrt a tananyagainkat letlthet formban knljuk. A virtulis szakkpz intzmnynk ms nven virgo, egy konzorcium kzs fejlesztsnek az eredmnye s klnbz (APERTUS) tmogatsi forrsbl valsult meg. Az t intzmny az egszsggyi szakkpzs teljes vertikumt tfogja, az orvoskpzstl a betegszllt-kpzsig, potencilisan minden kpzs indtsra van lehetsge a konzorciumnak. Els lpsben egy keretprogramot hoztunk ltre, amely az oktatsszervezsi munkt segti, tvve az iskolatitkr, igazgathelyettes, igazgat ilyen jelleg funkcionlis feladatait.
57

Ha megnyitjuk a programot a www.tavkepzes.hu bemutatkoz felletrl lehet tovbblpni a kpzs tbbi menjbe. A program felptst kzelteni prbltuk az iskola architektrjhoz, ezrt elsknt az aulba, majd a tanterembe lehet belpni, ahol szmos funkci ll a tanul rendelkezsre. A bejelentkez azonostsa kdszmok alapjn trtnik. A klnbz kdok, klnbz hozzfrsre adnak lehetsget: tanulknt, menedzserknt, adminisztrtorknt, tutorknt. A menedzserfunkcibl be lehet nzni a hallgatk leckeknyvbe, a tanulk eredmnyeibe, a tananyagba, esetleg a tutorok munkjba. Ha tutorknt lpnk be az osztlyterembe, akkor megnzhetjk, hogy kik az aktv tanulk, kik a tutorkollgk s mi a tanmenet. A tutor tovbb megllapthatja, hogy a tanulk hol tartanak az anyagban, hol lehet ket elrni, de a tutor azt is bellthatja, hogy egyszerre hny tanult kvn tutorlni. A tananyagokat gy gondoltuk, hogy letlthet rendszerbe knljuk fel (a mai svszlessgek miatt ez a folyamatos hlhasznlat nem mindentt oldhat meg). A tanul idkznknt a hlhoz kapcsoldva egy-egy egysgnyi anyagot letlt, s utna kilp a rendszerbl, s a sajt gpn dolgozza fel a tananyagot. Termszetesen, ehhez (letlttt tananyag) feladatok, nellenrz krdsek, tutorfeladatok tartoznak, amelyek alapveten az e-learning tvoktats alapjait kpezik. A tananyagfejlesztsnk sorn minden esetben ignyfejlesztsre, tevkenysgelemzsre treksznk. A fejlesztshez DACUM-SCID mdszert alkalmazunk, melynek kapcsn a fejlesztk meghatrozzk, hogy mire lesz kpes, mire kell kpesnek lennie a tanulnak, a kpzs vgre. Ezt kveten a pedaggusok a f szerep, akik meg tudjk hatrozni, hogy a tevkenysg vgzshez milyen ismeretekre van szksg. Az elemzsekre ptetten oktatsi programot is ksztnk, ami eltr a hagyomnyos curriculumoktl vagy a tvoktatsi programoktl, hiszen msok az elgazsi lehetsgek, msok a mrsi pontok. A programnak mindenkppen alkalmazkodnia kell, az e-learning alapelveihez. Minden elkszlt tvoktatsi tananyaghoz ksztnk a tutorok szmra is egy felkszt anyagot, hiszen minden programhoz ms s ms mdszertant kell alkalmazni. Ha valaki a virtulis intzmnynkben tutorknt kvn mkdni, tbblpcss felksztsi rendszeren keresztl tud eljutni a lehetsghez. Be kell szmolnia arrl, hogy mennyire ismeri a tananyagot, milyen mrtkben szakrtje a tvoktats tjn trtn tanulsnak s bizonytania kell informatikai felkszltsgt. A kpzseinkben kt fajta tutort klntnk el. Az egyik gyakorl szakember, aki az egsz programot vgigksri, s kinek a vgzettsge megegyezik a kpzs kimeneti kvetelmnyeivel (pl. egszsggyi menedzser). Mg a msik az un. szupertutor, akik egy-egy tmakr tgabb sszefggseinek elmlylt ismeri, (pl. szociolgus, pszicholgus, kzgazdsz) a httrbl segtik a tutorokat s a tanulkat. Minden programunkat elsknt egy szkebb csoporton, un. pilot programban prbljuk ki, hogy a felmerl problmkat korriglhassuk. A virtulis szakkpz rendszernk mkdst folyamatosan monitorizljuk s a minsgbiztostsi rendszernk folyamatosan kveti az esemnyeket. Azt is kpesek vagyunk regisztrlni, hogy programban melyik ablakot hnyszor nyitotta ki valaki, melyik napon, ki, hol, az orszg melyik pontjn. A tutor milyen gyorsan reaglt a neki kldtt e-mailre, melyik ablakkal volt problmja. Egyik klasszikus, immr anekdotv duzzad lmnynk, amikor is egyik tanulnk, aki elakadt a menedzserprogram tanulsa sorn, nem tudott tovbblpni, az opertor ppen ltta a gondjt, s felhvta telefonon, hogy nyomja meg az F1 gombot. A kollga elejtette a telefont, hogy honnan tudja, hogy most mit csinl? Ht ez a technika. Vannak tantermi tanfolyamaink s papralak tvoktatsaink, s lesznek tovbbi e-learning oktatsi programjaink. Modulris kompetenciaalap kpzseinket rugalmasan indtjuk, a tanulk ignyeinek megfelelen. Programjainkban a tvoktatsi mdszerek mellett, helyet kapnak a klinikai gyakorlatok ill. a klnbz trningek (kommunikcis trning) is. Ezek egymst kiegsztve juttatjk el a szakmai vizsgra a tanult. Alapveten a kognitv ismereteket tartjuk interneten kzvetthetnek, ami jobb mdiumnak minsl, mint a tanknyv. Az nellenrz krdsek lehetsge, az interaktivits biztostsa jl segtik a megrtst, s a szmos tlinkels lehetsge nagymrtkben hozzjrul a ltkr bvlshez. A kpzsben szmos ellenrzsi forma ltezik, mr sz volt az nellenrzsi krdsekrl minden anyag vgn, amellyel tesztelni lehet a tanul tudst. A vizsgz a programtl tancsot kap, hogy vissza- vagy tovbblpjen. A tuds megfelel-e? Emellett a programon bell vannak modulvizsgk, melyek egy-egy egysget zrnak le, s vals idej kapcsolatot teremtenek a dik s a tutor kztt. Vgezetl inkbb csak gondolatbresztsknt flvetnm az e-Eurpa tervt, melyet ma mg Magyarorszgon nem tudhatunk magunknak. De a lehetsgnk adott!

58

HIDVGI PTER

Elektronikus tvoktatsi mdszertan avagy az e-learning szerepe s tapasztalatai az IBM-ben

E-learning megolds
A mai vilgban nehz folyamatosan napraksznek maradni s az jabb, s jabb kihvsoknak megfelelni. Ez csak gy lehet, ha valaki folyamatosan kpezi nmagt, ennek kvetkeztben a tuds, azon bell is a napraksz ismeretanyag jelentsen felrtkeldtt. Ugyanakkor termszetesen egyre kevesebb id s pnz jut ezekre a kpzsekre, valamint gyorsabban s kltsgtakarkosabban kellene kielgteni a felmerl ignyeket. A hagyomnyos tantermi kpzs nem mindig ad kielgt megoldst ezekre az ignyekre, hiszen nagyon nehz megfelel sebessgben frissteni a meglev oktatsi anyagokat s sok az oktatsra rakod jrulkos kltsg is: tanterembrlet, oktat dja, utaztats, szllskltsg s nem utols sorban a hallgatk munkaidkiesse. Ezekre a problmkra adhat megoldst az e-learning (elektronikus tvoktats), amely a korszer szmtstechnikai eszkzkkel tmogatott oktatsi formt jelent. Termszetesen korntsem arrl van sz, hogy jn egy j oktatsi forma, mely felvlt minden eddigi mdszert s stksknt berobbanva gyorsan s kltsgtakarkosan lefedi a felmerl oktatsi ignyeket. Az e-learning csak akkor lehet hatkony eszkz, ha a jelenleg meglev hagyomnyos tantermi oktatsi formt s az elektronikus tvoktatsi formt tvzve sikerl egy olyan optimlis sszhangot megteremteni, ahol sebessg s a kltsgtakarkossg nem veszi el az oktats minsgt, az tadott tuds tartalmt. Nagyon sok olyan oktatsi terlet ltezik, ahol az oktat s a hallgatk kztti szemlyes kapcsolat elengedhetetlen. Maga a tvoktats, mint mdszer, nem egy j tallmny; egyetemek, fiskolk nagyon rgta hasznljk ezt az oktatsi formt. Az elektronikus tvoktats annyiban lp tovbb, hogy a hallgatk szmtgpen, loklis szmtgpes hlzaton, vagy akr az interneten keresztl rik el a tananyagot, szmtgp segtsgvel tanulnak, s ezzel gyakoroljk a megszerzett ismereteket. Ez a technolgia lehetv teszi, hogy a hallgatk lehetsgeik s ignyeik szerint sajt maguk osszk be a tanulsra sznt idt, ne kelljen elutazniuk a kpzs helysznre, s brmikor tismtelhessk a tananyagot. Az e-learning megoldsi formk nagyon sok szempont szerint csoportosthatk. Ezek kzl a csoportok kzl emeljnk ki kettt: CD-alap e-learning megoldsok: a tananyagot a hallgatk CD-n kapjk kzhez, melyet a sajt gpkre teleptve kezdhetik el az oktatst. Hlzati-alap e-learning megoldsok: a tananyagot a hallgatk a hlzaton (intranet/internet) keresztl egy kzponti szerverrl rhetik el. Mindkt megoldsi esetben a tananyag, amit a hallgatnak el kell sajttania, elektronikus formban rhet el, a f klnbsg csak az oktats nyomonkvetsben tapasztalhat. Mg az els esetben (CD) az oktatst koordinl szakembereknek nehz napraksz informcit nyerni arrl, hogy melyik hallgat meddig jutott a tananyagban, milyen eredmnnyel vizsgzott le, milyen krdsei voltak, addig a msodik esetben (hlzati) a tananyagot szolgltat szerverrl ezek az adatok knnyen lehvhatk. Ennek fnyben rthet, hogy a cgek, szervezetek nagy rsze a hlzati-alap e-learning megoldsok mellett szavaz. Az IBM mr rgen felismerte az e-learning kpzsi rendszerben rejl lehetsgeket. Ennek megfelelen a cgen bell foly kpzsek nagy rsze ahol csak lehet, kihasznlja az elektronikus tvoktats elnyeit. Ez a tapasztalat vezetett oda, hogy az IBM a sajt magn kiprblt megoldsokat gyfelei rszre is tadja.

Az e-learning megoldsok elemei

Az eddigieket sszefogva teht az e-learning megoldsok a kvetkez ptkvekbl csoportosulnak a hallgat, mint tudst elsajttani kvn szerepl kr: Infrastruktra Azon hardver- s szoftverelemek sszessge, melyek elrhetv teszik az elsajttani kvnt ismeretanyagot. Tartalom
59

Az oktats tmakrt lefed elektronikus tananyag. Azon ismeretanyagok sszessge, melyet a hallgatk a kiptett infrastruktrkon keresztl a szolgltatsok segtsgvel elrhetnek. Megjelenst tekintve a formzott szveges tananyagoktl, a kp-, s videtmogatssal elltott anyagokon keresztl egszen a bonyolult szimulcikat felvonultat oktatsi csomagokig terjedhet. Szolgltatsok Nagyon sokan gy gondoljk, hogy ha az infrastruktra s az elektronikus oktatsi anyag sszellt, akkor ksz is a komplett e-learning megolds. Azonban nem feledkezhetnk meg olyan egyb ignyekrl, mint a kpzsi tervek sszelltsa, kapcsolds a hagyomnyos tantermi oktatsokhoz, a hallgatk ltal megszerzett tuds nyilvntartsa, hallgati kszsgek-kpessgek menedzselse. Ezek mind-mind olyan kvnalmak, melyeket egy elearning megoldsnak tudnia kell kezelni.

Az e-learning megoldsok szerepli

A teljes kr megoldsok mkdsk kzben a hallgatn kvl ignyelnek olyan rsztvevket is, mint: Rendszergazdk feladatuk az e-learning infrastruktra zemeltetse, karbantartsa; Oktatsi adminisztrtorok az oktatsi tevkenysg folyamatos nyomonkvetse, hallgatk beiskolzsa, kpzsi tervek sszelltsa, j kpzsi ignyek megfogalmazsa; Oktatk felmerl hallgati problmk, krdsek kezelse, tananyagok tartalmnak sszelltsa, frisstse; Tananyagfejlesztk tananyagok elektronikus oktatsi anyagg trtn talaktsa, karbantartsa.

Az e-learning megoldsok segtsgvel elrhet oktatsi tpusok

Sajt temezs kpzs Az oktatsi adminisztrtor irnytsa s korltozsai mellett a hallgat hatrozza meg a kpzs sebessgt. A kpzs anyagt hlzaton keresztl ri el, interaktv mdon halad a tananyagban. Aszinkron kpzs A kpzs anyagt a hallgat hlzaton keresztl ri el, sajt temezse szerint halad. Lehetsg nylik on-line vitafrumok felptsre, melynek keretben a hallgatk egymssal illetve egy, az oktatst vezet szemllyel lben tudnak kommuniklni. Szinkronkpzs vals idej virtulis osztlytermek A tvoktatsi keretrendszer segtsgvel virtulis osztlytermek generlhatk. Az osztlytermekben l videos hanganyagok, elektronikus tblk, megosztott alkalmazsok s chat alkalmazsval a kpzs hatkonyabb tehet.

Az IBM s az e-learning
Az IBM Magyarorszgi Kft., mint minden IT cg, nagy hangslyt fektet alkalmazottai folyamatos kpzsre. Ezen kpzsek nagy rsze ma mr kihasznlja az elektronikus tvoktats lehetsgeit is. Az elektronikus kpzsek technikai httert az IBM Global Campus (IGC) rendszer kpezi. A IGC segtsgvel a hallgatk megkereshetik az ltaluk szksgesnek tartott tanfolyamokat, legyen ez akr elektronikus tananyag, vagy akr hagyomnyos tantermi kpzs. Az IGC 1991-ben indult el, br akkoriban mg nem volt felhasznlbart fellete, gy kihasznltsga is elg alacsony volt. Az IGC hasznlatban 2000 janurjban kvetkezett be egy robbans, amikor a felhasznli fellet web-en keresztl elrhetv vlt, az IBM Intranet site rszknt. Azta az IBM bels kpzsnek a 99%-a ezen a rendszeren elrhet. Ha egy hallgat tantermi tanfolyamra szeretne elmenni, azt is az IGC-n keresztl tudja megkeresni, ezen keresztl tud bejelentkezni. Az IBM Global Campus-ban a kvetkez sajt temezs elektronikus tanfolyami tpusok rhetk el: Web based (Hlzati alap) A tananyag egy szerverrl elrhet s on-line formban vgigtanulhat. Download & Play (Letlthet s lejtszhat) Az elektronikus oktatprogram a hlzatrl, a felhasznl sajt gpre letlthet s ott elindtva, a hallgat sajt idbeosztsa szerint tudja a tananyagot vgigjrni. CBT (Computer Based Training) Az elektronikus oktatanyag CD-n megrendelhet s sajt temezs szerint tanulhat

60

Download & Print (Letlthet s kinyomtathat) Nem igazn elektronikus tananyag. Az oktatsi anyag szveges formtumban letlthet, s a felhasznl a kinyomtats utn, mint egy hagyomnyos knyvet tudja hasznlni.

A fenti tananyag tpusok kzl a leggyakrabban hasznlt tpus a letlthet s lejtszhat, hiszen gy a hallgatk nincsenek rszortva arra, hogy l hlzati kapcsolat mellett tanuljanak, vagyis akr otthon is fordthatnak idt az oktatsra. Az IGC kihasznltsgt jellemz nhny adat a jelenlegi llapotrl: tbb, mint 238.000 aktv regisztrlt felhasznl tbb, mint 30.000 aktv tanfolyam 3000 e-learning tananyga legterheltebb nap a kedd tbb, mint 5000 ltogat naponta Az IBM ltal hasznlt elektronikus tvoktatsi keretrendszer szolgltatsai: Minden hallgat sajt felhasznlnvvel s jelszval rendelkezik; A hallgatkbl beosztsaik-, besorolsaik- s egyb szempontok szerint csoportok kpezhetk; Jogosultsgok, elrhet tananyagok hallgatnknt-, hallgati csoportonknt kln bellthatk; A kpzsbe bevont hallgatk minden tevkenysge nyomon kvethet; A vizsgaeredmnyek a rendszerben azonnal lekrdezhetk; A rendszerben trolt informcikrl brmikor jelentsek kszthetk; A rendszer integrlhat meglv szemlyzeti nyilvntartsokkal, gy az j alkalmazottak azonnal hallgatknt is megjelennek; A rendszer integrlhat tudsmenedzsment rendszerekkel, gy egy hallgat ltal sikeresen elvgzett tanfolyam, megjelenik a tudsmenedzsment rendszerben, mint a hallgathoz tartoz kpessg; Minden elektronikus tananyaghoz elektronikus frumok kapcsolhatk, ahol a hallgatk egyms kztt megvitathatjk tapasztalataikat; A keretrendszer mkdse beptett jelentsek segtsgvel lekrdezhet, illetve brmikor sajt jelentstpusok hozhatk ltre.

Az IBM 4 rteg oktatsi modellje

Az IBM 4 rteg oktatsi modellje Stratgia Tanuls csoportmunkval Tanuls egyttmkdssel Mdszer Tapasztalatra orientlt kpzs Szerepjtkok, esettanulmnyok On-line csoportos kpzs virtulis oktattermek, on-line konferencik, chat Interaktv tanuls CBT/WBT modulok, sajt temezs tanuls, szimulcik, jtkok Informci frissts Webprezentcik, web-konferencik, e-book Internet Multimdia Egyttmkds Technolgia Szemlyes kapcsolat

Tanuls interakcival Tanuls informcin keresztl

61

A fokozott egyttmkds az IBM 4 rteg oktatsi modelljnek egyik alapelve. E modell szerint pti az IBM bels kpzst. A ngyrteg modell a kpzs s az egyttmkds lpcsin halad felfel, az alacsony szint informcicsertl a mesteri szintig terjed. Ez a modell nemcsak az elektronikus oktatsrl (e-learning) szl. Sohasem tehetnk gy, mintha az e-learning teljesen helyettesthetn a tantermi oktatst. A kpessgek fejlesztsnek bizonyos fokn mindig is szksg lesz a szakrtkkel val tallkozsra. Ez a modell lehetv teszi a kurzusok fejlesztst mind horizontlisan, mind vertiklisan. Egy kurzus megmaradhat az egyik rtegben, vagy tvelhet tbb rtegen keresztl vagy lehet elektronikus tpus. Ezek mint kevert megoldsok ismertek.

Rviden a ngy rtegrl

Els rteg: Tanuls informcin keresztl Olvasd, lsd, halld! Alapvet ismerettads; idelis megolds j termk bevezetsekor vagy szervezeti stratgia kzlsre. Egyszer web lectures, informcis weboldalak, ahol a tanul knnyen s egyszeren megtallja, amit keres. Msodik rteg: Tanuls interakcival Prbld ki, gyakorold! Ide tartoznak az alapvet kpessgek az j alkalmazsokhoz, s az egyszer eljrsok, feladatok. Belpsi szint pldul CBT (Computer Based Training) vagy WBT (Web Based Training) szimulcikkal. Harmadik rteg: Tanuls egyttmkdssel Vitasd meg, gyakorold msokkal egytt! Egyttmkdsi technikk, mint pldul chat, teamek, on-line kapcsolattarts az oktatval, elsegtik, hogy a hallgatk kzs tapasztalataikbl csoportosan tanuljanak. Kijellhetnk csoportos feladatokat. Intelligens technolgik, mint pldul az alkalmazs-megoszts hasznlata bevezethet. Negyedik rteg: Tanuls csoportmunkval Vgl a tanterem s az oktat is megjelennek. Az e-learning modellben ez az igazn fejlett szint kpessgeknl hasznland, nem az alapfok tudstranszfernl. gy cskken az id, amit egy tanulnak az irodn kvl kell tltenie s optimlisan rszesl a drga tantermi oktatsban s felszerelsekben.

Ngy rteg oktatsi modell hasznlata

A fenti emltett 4 rteg oktatsi modell gyakorlati hasznlatra nagyon j plda az IBM-en bell hasznlt menedzserkpzsi program. Az jonnan belp, vagy jonnan kinevezett IBM menedzserek az IBM Basic Blue kpzsi programban vesznek rszt, mely tartalmazza az elektronikusan elrhet tananyagokat az egyes hallgatk alaptudsnak biztostsra, a hagyomnyos tantermi kpzst a helyzetgyakorlatok lebonyoltsra, az on-line oktattermi kpzseket a konzultcikra s az elektronikus vizsgkat az elsajttott tudsszint felmrsre.

Tapasztalatok, avagy e-learning A-tl, Z-ig

62

Alternatv megoldsok Bels ignyek felmrse Clok pontos definilsa Divathullm, vagy vals megolds Erforrs ignyek Fejlds irnyai, lehetsgei Gtl tnyezk HR-, oktatsszervezi megkzelts Integrcis ignyek Jellemz felhasznlsi terletek Kltsganalzis Lpsenknti bevezets

Mdszertan 4 rteg oktatsi modell Nemzetkzi ajnlsok Optimlis kpzsi formk Pedaggiai szerepek Qlcsfontossg tutori, oktati szerepek Rengeteg kpessg tudsmenedzsment Szoftver-elemek Tananyag tartalom Utnkvets, karbantarts Vizsgk, tesztek W, mint virtulis vilg, on-line egyttmkds X-Aktk helyett vals, mkd megoldsok Y Keresztton az oktats?

63

H A R A N G I L S ZL

Az e-learning eurpai dimenzii

Taln csak a televzi feltallsa vltott ki olyan nagy rdekldst s izgalmat az oktatspolitikusok s a szakemberek krben, mint az informcis kommunikcis technolgia (information communication technology, rv. ICT) megjelense s annak legjabb vvmnya az internet. Estken t prbltuk egyik bartunkat telefonon felhvni, hiba. Internetezett. Nem is csoda, hiszen valami szdt rzs, hogy nhny gomb lenyomsval mink az egsz vilg! Zuhognak az informcik, mlenek az ismeretek. Mindenhonnan. Kzelrl s tvolrl, hivatalos szervektl, kzintzmnyektl, magnszemlyektl: tudomny, mvszet, szakmai ismeret, tanulmnyi anyag, kzhaszn tjkoztats. Zrtrendszerben vagy nyitottan, itt s most. Hollandihoz, Svdorszghoz, de legfkppen Amerikhoz kpest Magyarorszg mg gyermekcipben jr az internet vilgban, hiszen mg minden tizedik otthonban sem buzog az ismereteknek, informciknak ez a kimerthetetlen forrsa. A kiltsok azonban remnykeltk, mert 2004. mjus 1-ig az orszg 2004 teleplsn e-Magyarorszg pontok nylnak, s a szmtsok szerint 2005-ig a csaldok egynegyednek lesz mr elektronikus hozzfrhetsge. Hasonlkppen j lendletet adhat a vilghlba val bekapcsoldshoz a 60 ezer forintos adlers, amellyel gy vente ismt 2300 ezerrel bvlhet az elektronikus ton mveldk s tanulk kre.

tban az e-Eurpa fel

A 2000. mrciusi Lisszaboni Eurpai Tancs egy vzvlaszt volt a tizent tagllam oktatsi s kpzsi egyttmkdsben. Az ott megjelent llam- s kormnyfk ugyanis az oktatst s kpzst az egsz leten t tart tanuls jegyben a felnttoktatst is az Eurpai Uni politikai programjnak az els helyre tettk, hogy felpljn a tudsalap trsadalom, amelynek nlklzhetetlen s hatkony eszkzei az informcis s kommunikcis technolgik. Ezt kveten a 2001-es stockholmi s a 2002-es barcelonai tavaszi Eurpai Tancsok tovbbfejlesztettk a lisszaboni hatrozatot s megerstettk az ICT fejlesztsnek s hatkony hasznlatnak fontossgt a tudsalap eurpai trsadalom kialaktsban. Ennek rtelmben ezek a tancskozsok elfogadtk az eEurope 2002 s eEurope 2005 akciterveket, amelyek fprioritsknt hatroztk meg az e-learning folyamatok s rendszerek kiptst, valamint nagyhorderej clokat hatroztak meg az infrastruktra, eszkzfejleszts s kpzs terletn. Ezenkzben az Eurpai Bizottsg un. elearning kezdemnyezs c. dokumentuma pedaggiai aspektusbl kzeltette meg az e-learning problematikjt, hangslyozva a tananyagfejleszts, a minsgbiztosts, az rtkels s a jogi httr kidolgozst. A tagllamok egyetrtettek abban, hogy az e-learningben rejl lehetsgek kihasznlsa nemcsak a tanuls hatkonysgnak fokozsa rdekben fontos, hanem Eurpa kohzija s vilgmret versenykpessge is nagymrtkben attl fgg mennyire kpes kifejleszteni s bepteni oktatsi, kpzsi rendszerbe az informcis kommunikcis technolgit, benne az e-learninget. A 2001-es akciterv az e-learning fogalmt is meghatrozta, hogy ezzel valamennyire is eloszlassa az ezzel kapcsolatos ktrtelmsgeket, bizonytalansgokat. Az Eurpai Uni szerint teht az e-learning meghatrozsa a kvetkez: az j multimdia elektronikai eszkzk s az internet felhasznlsa a tanuls minsgnek fejlesztsre a forrsokhoz s szolgltatsokhoz val hozzfrsek megknnytse ltal, valamint a nehezen megkzelthet helyekkel val informcicsere s egyttmkdsek tjn. Az akciterv azonban nyomatkosan hangslyozza, hogy az e-learning nem kizrlagos, msokat helyettest mdja a tanulsnak, hanem organikusan, mint egy hangszer a zenekarban, be kell plnie az oktatsi s kpzsi rendszer egszbe. Az elektronikus Eurpa vzijnak els lpseknt az Eurpai Bizottsg Vezessk be a fiatalsgot a digitlis korba jelszval a 15 tagllam iskolit kapcsolta be a vilghlba, s gondoskodott a tanrok kikpzsrl, amely program 2002-re be is fejezdtt. Ezt kvette az Eurpa Parlamentnek az a javaslata, hogy egy j, minden eddiginl grandizusabb anyagi alapot kell elklnteni az e-learning innovcira Eurpban. Ennek eredmnyeknt az elmlt kt vben mris szmos stratgiai programot s akcikutatst hajtott vgre az Eurpai Bizottsg egyttmkdve a tagllamokkal az e-learning innovci fejlesztsre, az ezzel kapcsolatos infrastrukturlis, kpzsi feladatok teljestsre. A tapasztalatok azt mutatjk, hogy az Uni ilyen rtelm bekapcsoldsa az elektronikus Eurpa tervnek megvalstsba eredmnyes volt, s a programokat tovbb kell folytatni. Az Eurpai Bizottsg ezen kvl tmogatja az j elektronikus (digitlis) technolgik oktatsban trtn felhasznlst az egymst kvet un. Kutatsi Keretprogramokon (Research Framework Programmes) bell is, direkt megindtva erre a clra a DELTA alprogramot. Tovbb nagy jelentsg, hogy az Informcis Trsadalom Technolgiai program-ja (Information Society Technology Programme) keretben tbb feltr projekt vette kezdett
64

a flexibilis s virtulis egyetemek, a munkahelyi tanuls, az llampolgri nevels s a holnap iskolja (The School of Tomorrow) tmakrkben, amelynek valamennyije szintn nagyobb rszt az e-learningre fkuszl. Tovbb nem szabad figyelmen kvl hagyni, hogy az Eurpai Uni immr hagyomnyos oktatsi s kpzsi programjainak, gymint a Socratesnek s Leonardo da Vincinek, msodik genercija szinte teljes mrtkben az j elektronikus informcis eljrsok s technolgik mennyisgi s minsgi fejlesztsre sszpontosul. Ezen bell a Socratesnek elindtottk a Minerva elnevezs specilis tmogatsi rendszert a nylt s tvtanuls (Open and Distance Learning, rv. ODL), valamint az informcis kommunikcis technolgik (ICT) oktatsban trtn felhasznlsnak tmogatsra. Mindennek dnt hatsa lesz, s mris van, az eurpai oktatsi hlzatok megteremtsre minden szinten s minden terleten valamennyi eurpai oktatsi intzmny szoros egyttmkdsre. Az elmondottakkal kapcsolatosan megjegyezzk, hogy oktatson (education) az ismeret- s kszsgfejleszts valamennyi folyamata rtend, teht a formlis s non-formlis, valamint az iskolai s a felnttek oktatsa is. Most mr ami tnylegesen a felnttoktatst illeti, a Socrates rendszernek a Grundtvig programja explicite a felnttkori tanulst tmogatja, amelyben az j, elektronikus technolgik alkalmazsnak sztnzse ismtelten prioritst kapott. Ugyanez elmondhat a szakkpzs minden szintjt generl Leonardo da Vincire is, amelynek innovci vezrelt programja (innovation-led programme) nemcsak projekteket segt, hanem tananyagok elksztsre, hlzatok kiptsre is inspirl az egsz leten t tart tanuls folyamatban. Az EU sztnzse nyomn s sajt rdekeiket felismerve tbb tagllam, gy tbbek kztt Svdorszg, sajt akcitervet is ksztett az ICT oktatsban s kpzsben val alkalmazsnak btortsra, az e-learning mg elterjedtebb s mg hatkonyabb adaptcijra. Ezek az orszgos specilis szcenrik kzvetlen tmogatsokat tartalmaznak klnbz szint helyi ksrletek finanszrozsra, klns tekintettel a tanrok s oktatk kpzsre. Szmos tagllamban az j tanulsi krnyezeteknek mr meglehetsen gazdag tapasztalatai gyltek ssze, s az e-learning gisze alatt termkeny egyttmkdsek, gondolatcserk vannak megszletben olyan krdsekben, mint az oktatkpzs, tananyagfejleszts vagy a virtulis egyetem elksztse. Ezeken a vitkon, de ugyangy a kzssgi frumokon is, egyre erteljesebben elhangzik az az igny, hogy szksg van eurpai-szint oktatsi s kpzsi minsgszolgltatsokra s tartalmakra, amelyek tbbnyelvek, multikulturlisak s hozzfrhetek minden oktatsi s kpzsi intzmny szmra a tagllamokban s a csatlakoz orszgokban is egyarnt. Elengedhetetlen tovbb az is, hogy ltrejjjn az e-learning s a digitlis tartalmak privt s kzszolglati eurpai piaca s a multimdia felhasznlsnak megknnytse tanulsi clokra.

Elektronikus tanuls a produktv szfrban

A termelsi technolgia s struktra, a piaci viszonyok s a krnyezeti kontextusok gyors vltozsai szksgess teszik a munkaer lland kpzst, tudsnak napraksz szinten val tartst. Fontos kvetelmnye ennek a gyorsasg, rugalmassg s a kltsgkmls, amely funkcinak az e-learning igen jl megfelel, klnsen akkor, ha szervesen bepl a vllalat, gyr kpzsi rendszerbe. J plda erre, hogy a tagllamok informcis kommunikcis technolgiai gazatban a munkahelyi kpzs kzel ktharmadban mr e-learning tjn trtnik. Az angliai s az amerikai vllalati egyetemek is nagyobb rszt szintn mr e-learning mdszerekkel dolgoznak. Magyarorszgon az IBM vllalati kpzse pl az e-learningre, amint errl konferencinkon is hallottunk beszmolt. Nem ilyen egyrtelm az ICT s az e-learning adaptlsa a kis- s kzpzemekben (Small and Middle Enterprises, SMEs), ahol a dolgozk tovbbkpzst nehz megoldani vllalati keretek kztt, s ennek biztostsra az e-learning adekvt mdszer, mint ahogyan ezzel a lehetsggel szmos munkaad l is, msfell azonban problematikus az alkalmazott, specilis tartalom ellltsa, s a kis rendszerek kiptse, amitl az SMEs-ek jelents rsze mg idegenkedik. Tekintve azonban, hogy az Eurpai Uninak fontos prioritsa a kis- s kzpvllalatok fejlesztse, szksgesnek tartja megrtetni ezekkel a vllalkozkkal, mennyire fontos, hogy kialaktsk s felhasznljk az elektronikus tanuls eszkzeit sajt kpzsi szksgleteik szerint, amelyhez az Eurpai Bizottsg a segtsget megadja. A munkahelyi kpzsnek egyes terletei s tmakrei klnsen gyorsan vltoznak. Ezek kz tartoznak a piaci szksgletek, a krnyezeti elrsok s a jogi szablyozsok, illetve a velk kapcsolatos tanfolyamok, tjkoztatsok. Ezeknek elltsra az e-learning klnsen alkalmas, mert a meglv tartalmakat knnyen lehet vltoztatni, mdostani. A vllalatok, zemek jelents rsze l is ezzel a lehetsggel a fejlett ipari orszgokban. Pldul egy internetes ntdei kpzs anyagt, amely a vegyszerek felhasznlsra vonatkoz szablyozsokkal foglalkozik, knnyebb mindig felfrissteni, mint a hagyomnyos eljrsok segtsgvel. Az Eurpai Bizottsg 2001. november 29-n kiadott kzlemnye, amely az eurpai e-Gazdasg kifejlesztst tzi ki clul, szintn hangslyozza az ICT s az e-learning szerept a hinyz elektronikus zleti kszsgek (ebusiness skills shortages) elsajttsban, ptlsban. A 2002. oktber 16-18-n, Koppenhgban megtartott eurpai e65

Kszsg cscsrtekezlet (European e-Skills Summit) deklarcija pedig azt kri a tagllamoktl, hogy nagyobb sszegeket invesztljanak az e-learninggel tmogatott egsz leten t tart tanulsba, amely szintn a szakirny kpzst mozdtja el. j jelensg, hogy a munkaadk oktatstmogatsa mindjobban kiterjed a munkavllalk egyni tanulsra is, amely az e-learningre pl. Hogy ez mennyire fontos, arra az Eurpai Bizottsg 2001. jnius 20-n kiadott Foglalkoztats s szocilpolitika: a minsgbe trtn beruhzs keretprogramja c. kzlemnye hvja fel a figyelmet.

Az e-learning szerepe a felnttoktatsban s kzmveldsben

Az Eurpai Uni kulcsfontossg dokumentumai, gymint (1) Tegyk Eurpt az egsz leten t tart tanuls fldrszv c. Eurpai Bizottsgi kzlemny (2001); (2) az Eurpai Bizottsg munkacsoportja ltal sszelltott dokumentum az egsz leten t tart tanulsrl (2001); (3) Eurpa Tancsi hatrozat az e-felzrkztatsrl a tudsalap trsadalomban (e-inclusion, 2001); lndzst trnek amellett, hogy az e-learning nlklzhetetlen eszkz az ezekben foglalt sokirny cl teljestshez. A kzlemnyek nyomatkosan hangslyozzk a tancsads, felvilgosts szksgessgt az e-learning mdszerekrl s forrsokrl. (Nota bene! Ezt tesszk jelen konferencinkkal s kiadvnyunkkal.) Tovbb alhzzk a nyilvnos internet hozzfrhetsgi pontok jelentsgt az e-learning trsadalmi mretv ttelben, amelyeket kzmveldsi intzmnyekben, knyvtrakban, kzintzmnyekben kell kialaktani, valamint ms knnyen hozzfrhet helyen, hasznl kzpont mdon, figyelembe vve az rdekldk ignyeit, krlmnyeit. A helyi s megyei hatsgoknak kulcsszerepet kell betlteni ebben! Ahhoz azonban, hogy ez realitss vljk, mindenkppen szksg van egy olyan ltalnos kormnypolitikra, mint felhajterre, amely tanulsra s a tuds megbecslsre ksztet, szgezi le az Eurpai Bizottsg 20042006-ig terjed e-learning programja. Az Eurpai Bizottsg nyomatkosan hangslyozza a tanrok s oktatk dnt fontossg felelssgt az elektronikus tanuls hatkonysgnak nvelsben. Az e-learning ugyanis csak akkor tud eredmnyesen kzremkdni a Tegyk Eurpt az egsz leten t tart tanuls fldrszv felemel cl megvalstshoz, ha a tanrok s oktatk nemcsak hasznljk az e-learning tananyagokat, hanem a producerekhez eljuttatott javaslataikkal, kritikai vlemnykkel elsegtik a curriculumok fejlesztst, hogy azok minsgkben s flexibilitsukban megfeleljenek az ignyeknek. Tovbbi fontos kvetelmny, hogy az e-learning produktumok s szolgltatsok tudatosan szmoljanak az egyni tanulsi stlusokkal, s segtsenek megersteni a szemlyes felelssget s rszvtelt az egsz leten t tart tanuls folyamatban.

Az e-learning ipari httere

A lisszaboni hatrozatok a vllalatok trsadalmi felelssgre is felszltanak, hogy mkdjenek egytt a kzszolglati intzmnyekkel, a nem-kormnyzati szervekkel ezeknek az j feladatoknak a vllalsban, mely szmukra egy kulcsfontossg vagyontrgy rtkt nveli: a jl kpzett munkaert. Az EU Rgik Tancsa (Committee of Regions; nagyon vulgrisan: Megyk Tancsa) nyomatkosan hangslyozza, hogy a helyi, regionlis/megyei nkormnyzatokat, a nem-kormnyzati szervezeteket s a tbbi szocilis partnert be kell vonni egy kz- s magnrdekeket kpvisel egyttmkdsbe (public-private partnership), tekintve, hogy az ntevkenyszervezeteknek jelents szerepk van a tanulsi clok megvalstsban. Hazai viszonylatban gondolhatunk a TIT-re s a Magyar Npfiskolai Trsasgra, azok hlzataira, mint felnttkpzsre akkreditlt civilszervezetekre, valamint a helyi kzmveldsi, oktatsi egyesletekre. gretes egyttmkdst kezdemnyezett a franciaorszgi La Hulpben a 2001. mjus 10-11-i e-learning cscsrtekezlet, mely az llami szervek, valamint az ICT, az e-learning, a mdiavllalatok kztti hatkonyabb egyttmkdst szorgalmazta. (European e-learning Summit Declaration, 2001). Ennek eredmnyekppen 2002. prilisban az ipari vllalatok megalaptottk az e-learning Ipari Csoport elnevezs szervezetet (e-learning Industry Group, eLIG), amely egy eurpai hatkr autonm munkacsoport az e-learning tartalmi, mdszertani, szervezeti fejlesztsre. Az gynksg egytt dolgozik az Eurpai Bizottsggal, a nemzeti kormnyokkal, tudomnyos intzetekkel, s innovatv projekteket hajt vgre az e-learning alkalmazsnak fejlesztsre Eurpban. Az eLIG, amelynek tbbek kztt tagja a Nokia, IBM, Online Courseware Factory (Internetes Tananyaggyr) stb. tancsokkal ltja el az EU-t, a kormnyokat szerte Eurpban olyan krdsekben, mint: ICT infrastruktra, nyitott standardok, amelyek megknnytik az e-learning tananyagcsert, az e-learning tartalmak fenntarthat piacnak fejlesztse, s alapvet professzionlis s szakmai kszsgek fejlesztse. Az eLIG fkppen ngy problmakrben hajt vgre projekteket, melyek megegyeznek az EU kutatsi, oktatsi programjaival, um.: konnektivits, nyitott standardok az
66

e-learning szmra, tanrok s oktatk szakmai fejlesztse s Eurpai platformok az e-learning tartalmak sztosztsra s cserjre. Vrhat, hogy ezekben a projektekben mi is rszt vesznk.

Didaktikai s tananyag problmk

Az informcis s kommunikcis technolgik (Information and communication technologies, ICT) szinte mrhetetlen segtsget nyjtanak az oktats s kpzs fejlesztshez, ha annak megvannak a tartalmi s mdszertani felttelei, s jl kpzett szakemberek gondoskodnak clszer felhasznlsrl. Az elektronikus ton trtn tanuls ugyanis nemcsak a kommunikci hatrainak kiterjesztsvel, hanem a felfedezsen, szimulcin, explorcin, a problmamegoldson keresztl is segti az ismeretek, kszsgek elsajttst, a tuds nvelst, amelynek hatsa egynenknt vltozik. Az Eurpai Bizottsgnak ez az e-learning program-ja felhvja a figyelmet ezekre a specifikus didaktikai funkcikra s az ennek megfelel tartalmi s szolgltatsi kvetelmnyekre. Nyomatkosan hangslyozza, hogy az j tanulsi mdszerek, technolgik radiklis vltozsokat vonnak maguk utn a feltrand tmk s tantrgyak meghatrozsban, tovbb abban a kszsgben, melynek birtokban valaki ennek segtsgvel tanul, de sajtos kognitv mechanizmusok lpnek mkdsbe az egyes tantrgyak megkzeltsben a kzvett mdszerektl fggen is. Tudni kell teht, hogy az elektronikus tanulsnak fontos tartalmi, mdszertani (didaktikai) ismrvei vannak, amihez alkalmazkodniuk kell a tananyaggyrtknak, a felhasznlknak, a tutoroknak egyarnt. Sok korai e-learning ksrlet eredmnytelen volt, mert nem vettk elgg figyelembe a tanulk karaktert s a tantand ismeretanyag sajtossgait. Nagyon gyakran a tanulkat elszigeteltk egymstl, nem adva lehetsget az egymssal s a tanrral val kommunikcikra. k diktltk a tanuls mdjt, temt minden rugalmassg nlkl, mintha nem is lett volna a felhasznls oldaln egy igen differencilt npessg. Ez a helyzet most vltozban van, s nagyobb krltekintssel hasznljk ki az e-learning igazi rtkeit. Ksznet ezrt mindazoknak, akik kezdik megrteni, hogy hogyan, mikor, milyen tartalommal lehet a legeredmnyesebben felhasznlni a tanulsnak ezt a mdjt. Egyre tbb az olyan elektronikus tanulsi folyamat, amelyben a tanulk kapcsolatba lpnek egymssal, kzvetlenl vagy kzvetve, gy teremtve meg egy harmonikus, egymst kiegszt, felerst sszhangot a tanuls tradicionlis s innovatv tjai kztt. Vgs soron, az elmondottak rtelmben, az Eurpai Bizottsg az e-learningnek egy kevert (blended) vltozatt ajnlja a tagorszgok figyelmbe, amelyben sszeolvadnnak a klnbz mdszerek egymssal, s gy kialaktani a kommunikci tananyagt. Mg a Bizottsg maga nem kpes rszt venni az e-learning tartalmak ellltsban s az j szolgltatsok kialaktsban, sokat tud tenni a tarts piaci felttelek biztostsban, az llami beruhzsok segtsben. Amint ezt mr korbban az eLIG-gel kapcsolatosan rintettk, olyan krdsekre kell gondolni, mint az nll szellemi alkotsokra vonatkoz szablyozsok, a szerzi jogok (copyright) kiterjesztse az e-learning produktumokra; j elosztsi mdszerek, a nemzetkzileg elfogadott standardok s szabad szoftverek bevezetsnek segtse. Ami az e-learning termkek s szolgltatsok globlis piact illeti, vrhat, hogy ez az elkvetkez vekben nvekedni fog, ami egyfell egy kihvst, msfell egy lehetsget teremt az eurpai oktatsi rendszerekkel szemben, valamint az ezzel kapcsolatos gazdasgi szektor s multimdia kiadvllalatok szmra. Mindazonltal az ICT iparban tapasztalhat jelenlegi pangs s az e-learning termkek piacnak konszolidcija azt mutatja, hogy az tmenet nem lesz olyan gyors s egyenletes, mint az korbban vrhat volt. Mindez azonban az eurpai multimdia szmra a felzrkzs lehetsgt is magban hordozza. (Amerika s Japn ugyanis e tekintetben is megelzi reg fldrsznket.) Az Eurpai Bizottsg szksgesnek tarja azoknak az sztnzknek a megerstst is, amelyek az oktatsi teljestmnyek minsgt biztostjk az llami s a magnbefektetsek eredmnyeknt. Az e-learning hatkonysgnak tovbbi nvelse rdekben az Eurpai Bizottsg mg tbb innovcit s kutatst srget az elektronikus tanuls minsgvel kapcsolatosan, klns tekintettel azokra a vitkra s az j technolgik felhasznlsra irnyul pedaggiai kutatsokra, amelyek gyakran nmi konzervativizmussal megkrdjelezik a legmodernebb eszkzk hatkonysgt, figyelmeztetve, hogy nem szabad megfeledkezni az alapokrl. Szintn nagyon szksges a kutatsi eredmnyeket s a megfigyelsek tapasztalatait npszersteni, eljuttatni a terlet dntshozihoz, s a gyakorlati szakemberekhez, sztnzst adva a fejlesztshez, legyzve az idegenkedst.

67

A XXI. szzad alfabetizcis kampnya

A tudsalap trsadalom s gazdasg fejlesztse magban hordoz egy j htrnyt: a digitlis megosztottsgot. A nem knny hozzfrhetsg az internethez, vagy az ICT eszkzkkel val megbzhat tuds kptelensge, egyre jobban a trsadalmi integrci s a szemlyes fejlds akadlyv vlik. Nhny v mlva, pldul a munkk tbbsge az iparban s szolgltatsban ignyelni fogja az ICT eszkzk hasznlatnak a kpessgt. Az e-Kzigazgats lehetv teszi az llampolgrok szmra a sokkal knnyebb s hasznl-bart hozzfrst a kzigazgatsi gyintzshez. Ugyanez elmondhat az egszsggyi szolgltatsokrl. De az, ami fejlds egyesek szmra, egy jabb akadly msok rszre. Ez radsul gyakori eset olyan emberek s csoportok krben, akik mr ldozatai a kirekeszts ms forminak. A digitlis rstuds (digital literacy) gy olyan fontos alapmveltsgi kvetelmny lett, mint a klasszikus rstuds szz vvel ezeltt, amely nlkl, mint ahogy ezt Paulo Freire (19211997) is hangoztatta, az llampolgrok nem kpesek a trsadalomban s a munkban rszt venni, de mr a XXI. szzadban sem. A digitlis megosztottsg elleni kzdelem az oktats feladatai kz tartozik; ez a digitlis rstuds elsegtse. A digitlis rstuds egsz kiterjedsnek annak oktatsra kell irnyulnia, hogy a fiatalok s felnttek az let minden terletn kell biztonsggal tudjk hasznlni az internetet s az elektronikus eszkzket. Egyfell az internet hasznlata felttelezi az anyanyelv, egy msik nyelv alapos ismerett s ms alapkszsgek birtoklst. Msfell egy sor j kompetencival val rendelkezst, gymint: mdiakompetencia; megalkotni, elkszteni s hasznlni az j digitlis szolgltatsokat; megtervezni tudni j oktatsi objektumokat s jtkokat. Az Eurpai orszgoknak meg kell clozni azoknak az ismereteknek a szles krt, amelyek szksgesek a digitlis rstudshoz s ennek szellemben kell revzi al venni az alapkszsgek oktatst. A Lisszaboni Tancs hatrozata, az eurpai tudsalap trsadalom ltrehozsnak a feladata, mindennl nyomatkosabb tesz egy trsadalmilag sszehangolt cselekvst, amely a digitlis megosztottsg lekzdsre s megelzsre irnyul. A kzssgi intervenci ebben az irnyban a Strukturlis Alapon keresztl megy vgbe. Az Eurpai Regionlis Fejlesztsi Alap finanszrozza a Regionlis Informcis Trsadalom Kezdemnyezsek s Innovatv Akcikat, amelynek lnyeges oktatsi s kpzsi elemei vannak. Az Eurpai Uni Szocilis Alapja a felhasznlk legkedvezmnyezett kategriinak szksgleteire irnyul, klns tekintettel a munkanlkliekre, vagy azokra, akiknek foglalkoztatsa veszlyben van; akik tvoli vidkeken vagy leromlott krzetekben lnek; tovbb olyanokra, akiknek valamilyen specilis szksgletk vagy problmjuk van. A j gyakorlatok s tapasztalatok s a szlesebb oktatsi s kpzsi politikval val kapcsolat kiptse ltal, azokat a tapasztalatokat, amelyeket ezekkel az akcikkal szereztek, kamatoztatni kell ms terletek s felhasznli csoportok javra. A digitlis alfabetizcinak fontos feladata, hogy az ICT eszkzk tanulsban, mveldsben trtn felhasznlst is elsegtsk. A digitlis megosztottsg elleni harcot az Eurpai Uni nemcsak az emltett alapok felhasznlsval segti, hanem kzvetlen akciprogramjban is helyet kapnak az informatikai rstudatlansggal kapcsolatos feladatok. Mghozz az els helyen, nagy terjedelemben, a megfelel rszletessggel, feltntetve az erre a clra elirnyzott forrsokat. Ez az sszeg a 2004-tl a 2006-ig terjed hrom vre rd s mondd 9,100 milli Euro! Azaz 2,366.000 x milli forint, ami a mi fogalmaink szerint kimondhatatlanul nagy sszeg. Taln annyi, mint az egsz vi kltsgvetsnk, vagy mg ennl is tbb? Mire fordtja ezt a hatalmas sszeget hrom v alatt az Uni? Egy magas szint szakrti csoport ltrehozsra s mkdtetsre (High Level Expert Group), akik az egsz akci irnytst vgzik s tancsot adnak a tagorszgoknak ehhez a Paulo Freire-szer XXI. szzadi alfabetizcis mozgalomhoz. Tovbb kutatsokra, az egsz Eurpra kiterjed szeminriumokra, munkartekezletekre; tanulmnyok, jelentsek megratsaira. A msik nagy csoportja (taln a legnagyobb volumen) a tmogatsoknak a j gyakorlatok ltrehozsa, s ezekrl jelentsek, esettanulmnyok kszttetse, a folyamatok vizsglata, kutatsa irnyul. Mg a harmadik terlete az akcirendszernek egy tudatost s tjkoztat tevkenysg kiptse egy erre a clra ltrehozand eurpai hlzaton keresztl. Mindehhez mg csak azt tesszk hozz, hogy az Uni e-learning-gel kapcsolatos akcitervnek sszkltsgvetse 32,000 milli Euro, amelynek egyharmadt a Harc a digitlis megosztottsg ellen c. programok kiadsai teszik ki. Egyharmada az egsznek! Most pedig nzzk meg mit tartalmaz a j gyakorlatok c. akciterv a digitlis rstudsrt folytatott fejezeten bell, amely betekintst adhat az alkalmazott mdszerekbe, eljrsokba. Erre a projektre az Uni 3.000 milli Eurt fordt, amelyre felteheten mi is plyzhatunk majd j gyakorlatokkal, olyan intzmnyekkel, ahol az informatikai kpzs pldamutat. Ezeknek a j kezdemnyezseknek lnyeges informcikat kell adniuk a digitlis rstudatlansg felszmolsnak klnbz aspektusairl, amelyet esettanulmnyok, dokumentcik, fnykpek, videofilmek segtsgvel kell rgzteni. Klnskppen fontosak a nagy, tfog tma keretben az albbi krdsek:
68

 Az e-learninghez val hozzjuts megknnytse kzssgi kzpontok segtsgvel, a tancsads, tmutats szerepe ezeken a helyeken; A htrnyos helyzet, iskolbl kimaradt, pl. roma fiatalokkal val foglalkozs legclravezetbb mdszerei a digitlis oktatsban; Klnbz kognitv s didaktikai mdszerek, tanulsi stlusok, kiemelt jelentsggel a nk s frfiak specifikus szksgletei, attitdjei az j mdik felhasznlsban, a nemek kztti egyenlsg szem eltt tartsval; Fogyatkkal l fiatalok s felnttek problematikja;

Az ltalnosan hozzfrhet mdik (um. televzi otthon) tanulsimveldsi hasznostsra val oktats, tancsads; a digitlis mdik j lehetsgei a tanulsban; Az j eszkzk s oktatsi tartalmak fejlesztse fiatalok szmra, gymint pldul interaktv jtkos mdszerek (interactive game approaches) felhasznlsa; j eszkzk s oktatsi szolgltatsok fejlesztse ltalnos ignyek kielgtsre, gymint llampolgrsgra val nevels vagy interkulturlis prbeszdek (a mi esetnkben pldul CD-lemezen cignyember s magyar ember tisztessgesen beszl egymssal problmikrl); j eszkzk s szolgltatsok kifejlesztse felnttek motivlsra, hogy nagyobb megrtssel vegyenek rszt a tudsalap trsadalom ltal megkvnt tkpzskben, ptve arra a munkra, amelyet a tagllamok vgeznek az eEurope 2005 Akci Terv (eEurope 2005 Action plan) keretben.

E-learning hatrok nlkl

Az Eurpai Uninak teht sokfle eszkze s lehetsge van az e-learning fejlesztsre, kezdve a regionlis s telekommunikcis politiktl a legfejlettebb technolgiai kutatsokon t a szellemi tulajdonjog szablyozsig, nem beszlve az oktatsi s kpzsi programokrl. Mgis a lehetsges sszehangols ellenre, ezek a nagy akcik gyakran nincsenek kapcsolatban egymssal, s eredmnyei csak szk krben ismeretesek. ppen ezrt az Eurpai Bizottsg e-learning Akciterv-nek (2001) clja, a nagyobb tlthatsgrl s egyttmkdsrl, ezekre a problmkra irnyul. Ezt a cselekvsi tervet a Bizottsg 20042006 vekre terjed munkaprogramja kiegszti olyan konkrt feladatokkal, mint pldul az eurpai virtulis campus, az eurpai elektronikus iskolahlzat ltrehozsa. Ezeknek az akciknak clja nemcsak az e-learning mdszerek s tartalmak cserje s fejlesztse, hanem ltalban az eurpai egsz leten t tart tanuls minsgnek, hatsnak javtsa az egsz fldrszre kiterjed internethlzatok segtsgvel. Az eltervezett akcikra jellemz, hogy tlpik az iskolai oktats, a felsoktats, a felnttoktats s szakkpzs tradicionlis hatrait. Tnylegesen gyvan, hogy az e-learninggel, taln jobban is, mint ms terleten, teljesen j trsulsok vlnak l gyakorlatt: kzszolglat a kzszolglattal, kzszolglat az zleti s a civilszfrval, zleti s a civilszfra nmagval. Az iskolk szorosan egyttmkdnek az egyetemekkel s ms forrskzpontokkal: mzeumokkal, kulturlis kzpontokkal, gyrakkal, krhzakkal, knyvtrakkal, stb. Az egyetemek s a szakkpzsi kzpontok sszefognak a nagyvllalatokkal s virtulis, a lokalitsban gykeredz gyakornokkpzst generlnak az elektronikus tanulsnak ksznheten. A kis- s kzpvllalatok (SMEs) pedig a helyi vagy a regionlis hatsgokkal s a munkltati szvetsgekkel fognak ssze kzs kpzsi gondjaik megoldsra (pl. a digitlis megosztottsg lekzdsre). Az e-learning elnyeit csak egy olyan sszefogssal lehet realizlni, amely lgiesti a szervezetek s hatskrk hatrait az egsz leten t tart tanuls jegyben, s egyben jobban kpes lpst tartani az e-learning innovatv termszetvel.

69

Forrsok:
Proposal for a DECISION OF THE EUROPEAN AND THE COUNCIL adopting a multi-annual programme (2004 2006) for the effective integration of Information and Communication Technologies (ICT) in education and training systems in Europe, (e-learning Programme). (Presented by the Commission). Brussels, 19.12.2002. 45 p. COM/2002/751 final COM (2001) 172 final (eLearing Action Plan) 19 p. Lisbon: CS(2000)6557; Stockholm: CS(2001)7001; Barcelona: CS(2002)66856-1 eEuropa 2002 COM (2000)783 eEuropa 2005 COM (2002)263 final COM (2000)318 final (e-learning initiative) Council Resolution on e-learning: OJ C204, 20.7.2001, p. 67 COM(2001) 669 final Amended proposal for a Council Decision on Guidelines for Member States employment policies for the year 2002 (Developing e-learning for all citizens) A5-152-2001 (Report on e-learning by the European Parliament) European e-Skills Summit Declaration, 1618 October 2002, Copenhagen, Final Draft SEC(2001)1428 (18.9.2001) Council Resolution on e-Inclusion in the knowledge society (e-Inclusion) European e-learning Summit Declaration Final 185 (La Hulpe, 10-11.5.2001)
Communication from the Commission; e-Learning-Designing tomorrows education. 13 p. COM(200)318

70