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ndice
ndice................................................................................................................................. 2 Introduo ......................................................................................................................... 4 Instalao .......................................................................................................................... 5 Processo de Instalao ....................................................................................................... 5 Dependncias Aes Corretivas CTP Company Templates PRIMAVERA 5 7 8
ERP Setup Integrado ....................................................................................................... 9 Requisitos de Hardware Postos Requisitos de Software Postos ou Servidor Idiomas Instalao em Rede Passos a seguir na instalao Instalao Posto Processo de Atualizao de um Posto Instalao em Monoposto Instalaes Manuais Pr-requisitos Instalao Manual Especificaes Tcnicas para ERP com acessos remotos Arquitetura Proposta 9 10 10 11 11 19 23 24 25 25 25 27 27
Processo de atualizao de verso PRIMAVERA ................................................................ 29 Proteo de software atravs do sistema HASP ................................................................ 29 PRIMAVERA License Watcher PRIMAVERA HASP Web Service 30 35
Configurao do PRIMAVERA Windows Scheduler ............................................................. 40 PRIMAVERA Business Intelligence .................................................................................... 41 Instalao Instalao do Gestor e do Cliente PRIMAVERA BI (Ambiente de Rede) Instalao dos postos Estrutura de diretorias criada no servidor Instalao do Gestor de Processos PRIMAVERA BI no servidor 41 42 42 42 44
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PRIMAVERA Filiais ............................................................................................................ 48 Instalao Licena Filiais Inicializao Criao da base de dados Inicializar Filial 48 48 49 49 54
Inicializao ..................................................................................................................... 56 ERP Inicializao da Plataforma Inicializao do Gestor PRIMAVERA BI Parmetros de segurana no acesso ao repositrio Parmetros do correio eletrnico Inicializao e Configurao do Cliente Windows PRIMAVERA BI 56 60 60 61 62
Instalao do Servidor de Dados....................................................................................... 66 SQL Server 2005 SQL Server 2008 Requisitos Instalao Windows Firewall 66 70 70 70 80
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Introduo
Este documento descreve o processo de instalao e configurao inicial dos produtos PRIMAVERA V8.0 SR2 Engloba os passos de instalao em servidor e postos, bem como a inicializao do sistema e licenciamento. De forma a completar as informaes apresentadas neste documento, sugerida a pesquisa de artigos disponveis na PRIMAVERA KnowledgeBase.
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Manual de Instalao Manual de Migrao Manual de Extensibilidade Documentao de Motores Documentao Base Dados Questes de Suporte Manual do Produto
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Instalao
Com esta seco pretende-se demonstrar todos os passos necessrios para a instalao dos diferentes produtos PRIMAVERA. Isto envolve naturalmente operaes automticas efetuadas pelo setup dos produtos, incluindo a cpia de ficheiros, modificaes no registry, entre outras operaes. As restantes intervenes necessrias para a correta implementao, por parte do administrador de sistema, sero tambm aqui abordadas. Todos os passos posteriores fase de instalao sero discutidos em seco prpria.
Processo de Instalao
A instalao passa obrigatoriamente por trs fases. Assim, antes da instalao da Plataforma dever ser instalado o Database Manager (DBM), seguido ento da Plataforma (PLT) e depois do Company Templates PRIMAVERA (CTP). S depois se poder proceder instalao dos vrios mdulos do ERP. Ao nvel das releases, no caso de uma atualizao do CTP, este apenas exige uma verso mnima da Plataforma e do DBM. Por sua vez, uma atualizao do DBM obriga atualizao do CTP, pois caso no seja atualizado ser despoletada uma mensagem de erro a informar que os scripts da base de dados no esto na verso esperada (impossibilitando, por exemplo, a criao de empresas). Entre as vantagens da diviso da instalao da Plataforma em trs instalaes/fases distintas esto: - O DBM possibilita que se realize o upgrade completo do ERP sem necessidade de alterar a Plataforma (precisa ter o Setup and Go) e um mdulo mais pequeno; - O CTP permite realizar revises aos scripts sem obrigar a uma instalao da Plataforma. igualmente um mdulo muito mais pequeno e orientado. Deste modo, o DBM corresponde a Scripts de estrutura (que no templates), acrescido do Setup and Go.
Dependncias
Quando um novo mdulo distribudo, valida a verso mnima do DBM instalada (avisando o utilizador). Quando o mdulo da Plataforma instalado no sistema, o processo de setup valida se o mdulo DBM foi previamente instalado. Se no tiver sido, o processo de setup abortado com a informao de necessidade dessa instalao. A instalao do mdulo CTP garante que, tal como uma verso mnima da Plataforma, tem uma verso mnima do DBM.
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Quando o DBM instalado, no final da instalao valida se a Plataforma est instalada e, se for o caso disso, informa que esta deve ser instalada. Efetua igualmente validao da verso mnima da Plataforma e se esta menor do que a verso esperada, o utilizador informado da necessidade de atualizar a Plataforma.
Uma atualizao do DBM obriga atualizao do CTP, pois caso este no seja atualizado, dar erro a informar que os scripts da base de dados no esto na verso esperada (no permitindo, por exemplo, criar empresas). O processo de setup do mdulo CTP valida a verso atual da base de dados do sistema (informao obtida no componente BaseDadosInfo instalado pelo DBM), de acordo com a verso dos scripts a serem instalados pelo CTP. Exemplos prticos: Passo: Utilizador executa o setup da Plataforma. Condies: O mdulo DBM est instalado, caso contrrio o sistema informa que a operao no pode continuar porque tem de estar previamente instalado. O mdulo DBM tem a verso mnima instalada, caso contrrio uma mensagem indica que a operao no pode prosseguir e que a verso mnima tem de ser previamente instalada.
Passo: Utilizador executa o setup do CTP. Condies: A Plataforma est instalada no sistema, caso contrrio, uma mensagem informa que a operao no pode prosseguir porque tem de ser previamente instalada. A Plataforma instalada tem a verso mnima instalada, caso contrrio exibida uma mensagem a indicar que a operao no pode prosseguir porque a verso mnima tem de ser instalada. O mdulo DBM est instalado, caso contrrio exibida uma mensagem a informar que a operao no pode prosseguir enquanto no estiver instalado. O mdulo DBM instalado tem a verso mnima, caso contrrio exibida uma mensagem a informar que a verso mnima deve ser previamente instalada.
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Passo: Utilizador executa o Setup and Go PRIMAVERA. Condies: O mdulo da Plataforma est instalado, caso contrrio o sistema apresenta uma mensagem a indicar que o Administrador no pode ser aberto (o mdulo da Plataforma deve ser previamente instalado).
Aes Corretivas
O Setup and Go faz aes corretivas quando uma atualizao da base de dados remove algumas colunas ou tabelas, descontinuando a sua usabilidade. O novo diagnstico corretivo verifica a integridade das listas de utilizador. Se o upgrade remove quaisquer campos da base de dados ou das tabelas, todas as listas de utilizador afetadas so verificadas por diagnsticos corretivos do Setup and Go, atravs de uma destas aes: So removidas as listas afetadas e avisados os utilizadores acerca da correo automtica que foi realizada no relatrio final da migrao; Se no for possvel remover as listas afetadas, so avisados os utilizadores acerca da necessidade de manualmente reconfigurar as listas no relatrio final de migrao aps a atualizao.
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Como atualizar as verses das empresas? Atualizao de Empresas (7Up&Go) Relatrio de Migrao
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Processador 1.4 GHz x86 / x64 (recomendado 2.0 GHz ou superior) 1 GB de RAM para S.O. 32 bit ou 2GB RAM para S.O. 64 bit (recomendado 2GB ou superior para S.O. 32 bit e 3GB ou superior para S.O. 64 bit) 6 GB de espao livre em disco; Leitor de DVD (apenas para instalao com DVD fsico) Resoluo de ecr mnima 1024x768 Placa de rede para acesso Internet
3. 4. 5. 6.
Os requisitos mnimos para um Servidor dependem de inmeras variveis: um servidor dedicado para as aplicaes? Para o SQL? Quantas bases de dados? Para cada empresa, volume de movimentos no ERP por rea? Entre outros. Por esta razo, no so apresentados os requisitos mnimos para Servidor.
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Para se efetuar cpias de segurana calendarizadas, com as verses M. SQL Server Express 2005, 2008 ou 2012, obrigatrio ter o PRIMAVERA Windows Scheduler instalado.
O PRIMAVERA Business Intelligence no funciona em sistemas operativos 64 bits (por exemplo, Windows Vista 64 bits, Windows Server 2003 e 2008 64 bits, etc).
Idiomas
As aplicaes desenvolvidas na PRIMAVERA tm a capacidade de exibir texto no idioma preferencial do utilizador. O idioma utilizado para a exibio de informao obtido a partir do idioma do sistema operativo ou no valor configurado dentro da aplicao como sendo o idioma a utilizar (sempre que a mesma suporta a especificao de um idioma). Os idiomas suportados so os seguintes: Portugus, Espanhol, Ingls e Francs (ver detalhes no artigo Requisitos de Software dos Produtos PRIMAVERA).
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Instalao em Rede
A instalao em rede responsvel pela instalao dos mdulos no servidor.
O utilizador aps ter colocado o DVD PRIMAVERA (ou ter realizado o download das pastas necessrias) a instalar no leitor, obter a interface, no browser instalado no computador.
Caso o Autorun do leitor no esteja ativo o utilizador dever selecionar o ficheiro main.htm, que se encontra na diretoria designada por Autorun do DVD.
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Esta ltima interface tem como objetivo fornecer ao utilizador um conjunto de informaes sobre o contedo do DVD, nomeadamente: A verso dos produtos que se encontram no DVD; Um conjunto de documentos; Ponto de partida para a instalao.
3.
Uma vez obtido o interface o utilizador dever selecionar a hiperligao designada por ERP PRIMAVERA, dando incio instalao propriamente dita. Selecionada a origem de execuo do Assistente de Instalao PRIMAVERA, o utilizador depara-se com o ecr de boas vindas da instalao.
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Para prosseguir a instalao o utilizador dever selecionar a opo Li e concordo com os termos da Licena de utilizao. Para ler os termos da Licena, clicar em Licena de utilizao.
Idioma
O idioma de instalao do ERP PRIMAVERA alinhado com o do HTML. Caso o parmetro no exista, assume o idioma de uma instalao PRIMAVERA anterior. Se nenhum destes parmetros for cumprido, assumido o idioma dos Regional Settings do computador.
4.
Contrato de Licenciamento
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Caso o utilizador concorde com os termos do contracto de licenciamento dever selecionar a opo Li e concordo com os termos da Licena de utilizao, continuando com o boto Prximo. Caso contrrio no ser permitido continuar com o processo de instalao.
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No caso de no se tratar da primeira instalao, a Pasta destino e Grupo sugeridos so os da ltima instalao. Recomenda-se neste caso usar sempre a Pasta destino e Grupo de programas anterior. Se for indicado o Ficheiro da Licena, ao selecionar o boto Prximo, ser despoletada a janela de Configurao do PRIMAVERA AutoUpdate. Com esta opo, no final do processo de instalao, o ERP ficar licenciado e o servio AutoUpdate funcional. Se no existir a indicao do ficheiro de Licena, clicar em Prximo e passar para o passo 7
6.
Configurao do AutoUpdate
Ao ativar a opo "Configurar notificaes por email" deve-se preencher os campos desse quadro. No quadro "Processo de Atualizao", selecionar uma das opes: Instalar as atualizaes automaticamente - Instala atualizaes do tipo de severidade "Crtico" (atualizaes fundamentais ao correto funcionamento do mdulo). Todas as restantes atualizaes com tipo de severidade diferente de "Crtico" devem ser descarregadas e instaladas manualmente. Descarregar atualizaes, mas o utilizador decide quais sero instaladas - Faz o download das atualizaes, mas a instalao manual. As atualizaes com tipo de severidade diferente de "Crtico" so descarregadas e instaladas manualmente.
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Procurar atualizaes, mas o utilizador decide quais sero descarregadas e instaladas - Com esta opo, o download e a instalao realizada manualmente.
Todas as configuraes desta janela podem ser alteradas depois da instalao. Para proceder com o processo de instalao selecionar Prximo.
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7.
Neste passo o utilizador tem a possibilidade de selecionar os mdulos disponveis para instalao/atualizao.
Neste passo do setup integrado, no possvel escolher alguns mdulos/programas nomeadamente: Database Manager v8.00, Plataforma e Administrador v8.00, Configuraes base de empresas v8.00, Windows Services v1.00, Auto Update v1.00, Microsoft .Net Framework 4.0. Estes mdulos/programas so instaladas automaticamente
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Ao selecionar o boto Prximo, o utilizador visualizar o conjunto de mdulos selecionados para instalar/atualizar.
8.
Neste interface o utilizador obter a lista dos mdulos a instalar. So apenas apresentados os mdulos cuja verso superior verso j instalada. Para prosseguir com a instalao dever selecionar o boto Prximo, para cancelar a instalao dever selecionar o boto Cancelar e para modificar a lista dos mdulos a instalar dever selecionar o boto Anterior. Para iniciar a instalao o utilizador dever selecionar o boto Prximo.
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Aps a instalao do Microsoft. Net Framework 4.0 ser solicitada a reinicializao do computar. Sempre que acontea uma situao destas deve-se reiniciar o sistema. O processo de instalao no retomado automaticamente, deve-se por isso voltar a executar o setup.
No final da instalao dos mdulos selecionados, caso a instalao de pelo menos uma dos mdulos no tenha tido sucesso esta identificada com , e os mdulos instalados com sucesso com . Para reinstalar o mdulo com problemas o utilizador dever selecionar o boto Anterior remover da seleo os mdulos instalados com sucesso e repetir a instalao do mdulo que no teve sucesso. Caso o mdulo j esteja instalado, selecione prximo no Assistente de Instalao e este reinstalar todas os mdulos visualizadas na interface. Caso a instalao de todas os mdulos tenha terminado com sucesso, o assistente passar automaticamente para o ltimo passo da instalao.
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10.
Se todos os mdulos forem instalados com sucesso, o Assistente de Instalao de PRIMAVERA finalizado. Caso exista necessidade de reiniciar o computador, mostrado um passo de confirmao desta operao. Pode terminar o assistente sem reiniciar, mas antes de iniciar a utilizao dos mdulos deve efetuar esta operao.
Instalao Posto
A instalao de posto responsvel pela instalao em cada um dos postos onde ser disponibilizado acesso ao produto PRIMAVERA em causa. Aps ter sido realizada a instalao de servidor segue-se a instalao em cada um dos postos. Para tal o utilizador dever verificar se a diretoria PRIMAVERA se encontra partilhada e, posteriormente, executar o ficheiro SetupPosto.exe, que se encontra na diretoria SG800, a qual uma subdiretoria da diretoria selecionada no Assistente de Instalao.
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1.
Interface inicial:
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Para prosseguir com a instalao o utilizador ter que selecionar o boto Prximo.
2.
Este passo em tudo idntico ao da instalao em rede, onde deve ser definido o Grupo de Programas e pasta de instalao, que de igual forma herdado de instalaes anteriores
A PRIMAVERA sugere a utilizao de um drive local (exemplo C:\Programas\PRIMAVERA). Isto porque existem cenrios onde a instalao num drive de rede ou num caminho de rede usando o Universal Naming Convention (UNC) no suportado
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3.
Esta interface possibilita selecionar os mdulos a instalar/atualizar, bem como informa o utilizador dos mdulos que se encontram instalados no posto.
No possvel escolher alguns mdulos/programas nomeadamente: Database Manager v8.00, Plataforma e Administrador v8.00, Configuraes base de empresas v8.00, Windows Services v1.00, Auto Update Client v1.00, Microsoft. Net Framework 4.0, Java Runtime, Crystal Reports. Estes mdulos/programas so instalados automaticamente.
Na instalao verifica-se que neste passo pode ser exibida a opo Logstica e Tesouraria v8.00 Servidor de Workflow. Esta opo, quando selecionada, instala o servio Workflow da Logstica. A instalao deste servio s ser necessria aps a instalao do produto PRIMAVERA WebCentral. Assim, a seleo deste servio no provoca qualquer impacto na instalao do ERP.
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4.
Identificar as credenciais de um utilizador com permisses de leitura e escrita na pasta de instalao PRIMAVERA partilhada no servidor. Esta conta de utilizador ser utilizada no acesso partilha de rede e ser usada para proceder instalao de atualizaes no posto.
Para proceder continuao da operao de instalao o utilizador dever selecionar o boto Prximo.
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Como configurar o servio AutoUpdate Client? Como so verificadas as novas atualizaes do posto? PRIMAVERA AutoUpdate Client
Instalao em Monoposto
Para realizar uma instalao em monoposto deve seguir os passos para a Instalao Servidor. No passo correspondente seleo do tipo de instalao dessa seco dever selecionar o tipo de instalao: Instalao monoposto.
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A PRIMAVERA sugere a utilizao de uma drive local (exemplo C:\Programas\PRIMAVERA). Isto porque existem cenrios onde a instalao numa drive de rede ou num caminho de rede usando o Universal Naming Convention (UNC) no suportado
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Na instalao verifica-se que pode ser exibida a opo Logstica e Tesouraria v8.00 Servidor de Workflow. Esta opo, quando selecionada, instala o servio Workflow da Logstica. A instalao deste servio s ser necessria aps a instalao do produto PRIMAVERA WebCentral. Assim, a seleo deste servio no provoca qualquer impacto na instalao do ERP.
Instalaes Manuais
Pr-requisitos
Para efetuar instalaes manuais devem ser instalados em primeiro lugar (disponveis no DVD): Microsoft. Net Framework 3.5 e 4.0. Java (Java Runtime Environment) (JRE) Crystal Reports Runtime 2008 SP3 (fix 3.3)
Instalao Manual
A instalao manual pressupe, antes de mais, a no existncia de atualizaes automticas e de integrado(s). No caso de uma instalao manual monoposto necessrio correr o Setup.exe que se encontra na pasta Local, sendo que na primeira instalao tem de ser assegurada a instalao do setup completo (disponibilizado no DVD, na pasta Local). S depois podem ser instaladas day releases (upgrade). Caso se tente executar antes do setup completo uma day release, iro surgir erros. As releases dirias no trazem setup integrado e esto disponveis num ficheiro zip que possui as pastas Local/Upgrade e de Rede.
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Tratando-se de uma instalao manual em ambiente Servidor devem ser executados os setups de rede (pasta SetupRede). Por exemplo, em c:\Programas\PRIMAVERA\SG800\SetupRede esto disponveis as pastas dos mdulos ADM, CBL, GCP (L&T). Dentro destas existe um executvel do setup posto e a partir deste ficheiro que a instalao realizada. Em instalaes em rede podemos ter instalaes em Servidor Dedicado ou em Servidor Normal (ao contrrio do dedicado tambm ele um posto). Ambas permitem a criao de vrios postos. Nesta situao, sempre que se tenta instalar ou atualizar um mdulo obrigatrio efetuar a instalao a partir do executvel disponibilizado na pasta do mdulo desejado. Por exemplo em \\servidor\PRIMAVERA\SG800\SetupRede\<mdulo>\<url>setup.exe/N. a partir deste executvel que devem ser efetuadas as instalaes/atualizaes. Caso se tente instalar/atualizar, por exemplo, a partir de \\servidor\PRIMAVERA\SG800\SetupPosto.exe, o resultado final ser uma instalao monoposto (onde so usadas cpias locais de tudo o que instalado). Nesta situao, sempre que se efetuarem atualizaes ao nvel do servidor, as atualizaes no sero verificadas no posto. Instalando/atualizando atravs do caminho do SetupRede referido acima, teremos uma instalao de posto onde todas as atualizaes realizadas ao nvel do servidor sero refletidas no posto. Para facilitar o processo de atualizao de um posto possvel ativar o servio AutoUpdate Client.
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Arquitetura Proposta
Por razes de performance e segurana a arquitetura proposta prev a utilizao da seguinte configurao:
Perimeter Network Servidores Web. Pode justificar-se a instalao de mais do que um servidor para portais com muitos acessos simultneos ou onde se pretendem grandes nveis de disponibilidade dos servios.
External Network O acesso ao ERP faz-se utilizando o Remote Desktop Connection (cliente de Terminal Server). Recomenda-se a utilizao de computadores com Windows XP ou Windows Vista, Pentium IV ou superior com 512 Mb RAM.
Internal Network (Database servers) Este servidor por razes de segurana deve estar na rede interna e como o prprio nome indica o servidor onde so instaladas as bases de dados.
Internal Network (Application servers) Os servidores de aplicaes esto instalados na rede interna e a sua funo permitir atravs de Terminal Server a utilizao remota dos mdulos nele instaladas. Todo o
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ERP instalado nestes servidores. Devem ser utilizadas polticas (policies) para controlar o tipo de acessos a este servidor.
Caractersticas mnimas para o servidor de Aplicaes (TS): N de Utilizadores Concorrentes 1-5 6-10 11-20 20-50 CPU Dual Core 2* Dual Core Quad Core 2* Quad Core RAM 2 GB 4 GB 8 GB 16 GB Rede Interna 1 Gbps 1 Gbps 1 Gbps 1 Gbps Acesso Exterior Upload 256Kb Upload 512Kb Upload 1024Kb Upload 2048Kb
Recomenda-se a utilizao de 1 Servidor de aplicaes por cada 50 utilizadores concorrentes. A linha dedicada deve ser dimensionada em relao ao nmero de servidores.
A quantidade de RAM e a velocidade do CPU esto dimensionadas para uma utilizao de um mdulo por utilizador (L&T, CBL, RHP, Internet Explorer, etc.) A conexo recomendada no leva em considerao o trfego gerado por outros mdulos como por exemplo: envio e receo de correio eletrnico, acesso a websites, downloads de ficheiros, etc.
Caractersticas mnimas para o servidor Web: CPU Dual Core RAM 2 GB DISCOS 2*74 Gb (Raid 1)+ 3*74 Gb (Raid 5)
Caractersticas mnimas para o servidor de Base de Dados: Utilizadores concorrentes 1-50 +50 CPU Quad Core RAM 16 GB Sistema Operativo Windows 2008 + SQL 2008 Standard Wind. 2008 Enterprise + SQL 2008 Enter. per Proc.
Solues Cluster
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Servio AutoUpdate
Mdulo Database Manager (DBM) Mdulo da Plataforma (PLT) Mdulo Company Templates (CTP)
Com o mdulo DBM so distribudos componentes relacionados com o processo de migrao de dados e com o mdulo CTP componentes utilizados no processo de criao de novas empresas. Em todas as instalaes, necessrio instalar estes 3 mdulos do ERP. No processo de instalao utilizando o Setup Integrado, estes 3 mdulos so automaticamente instalados. No caso de instalaes efetuadas mdulo a mdulo, necessrio instalar estes 3 componentes sequencialmente atendendo seguinte ordem: Database Manager, Plataforma e, finalmente, Company Templates. O processo de setup destes mdulos valida e garante esta sequncia de operaes. Por fim, deve-se instalar cada um dos mdulos PRIMAVERA.
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O PLW apenas pode estar instalado numa mquina. Se estiver instalado e configurado em mais do que um posto entra em conflito ficando a aplicao em verso de demonstrao.
O PRIMAVERA License Watcher (PLW) uma aplicao independente que pode ser instalada a partir do setup.exe do respetivo mdulo. Os passos de instalao so os seguintes:
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2.
Aps aceitao dos termos de licenciamento e da especificao da pasta de instalao necessrio indicar os seguintes dados e no final selecionar o boto Seguinte:
Indique a pasta de configurao no servidor: Caminho da pasta de instalao do ERP PRIMAVERA. Por exemplo: C:\Program Files (x86)\PRIMAVERA\SG800\Config\LP Introduza o Utilizador no formato Domnio\Utilizador: Credenciais de um utilizador com acesso de leitura e escrita pasta especificada no campo anterior. Por exemplo: domnio\utilizador.
Os dados solicitados pelo processo de instalao relativo ao caminho da configurao do servidor ou das credenciais so facultativos. Se no forem especificadas credenciais para o servio ser definido por omisso LocalSystem. necessrio garantir que as credenciais especificadas possuem privilgios de leitura e escrita da pasta de configurao do ERP. No cenrio de instalao num computador sem ERP PRIMAVERA necessrio garantir que o mesmo possui a Microsoft .NET Framework 4.0 instalada.
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3.
Uma vez instalado, automaticamente iniciado o servio PRIMAVERALicenseWatcher800 e lanada a aplicao de configurao e diagnstico que fica visvel na rea de notificaes do Windows. Ao clicar com o boto direito do rato no PRIMAVERA License Watcher (cone operaes:
Configurao Diagnsticos Sair
) so apresentadas trs
Na janela de configurao possvel visualizar ou alterar o caminho para a pasta de configurao do ERP e o estado do servio. Sempre que efetuada uma alterao ao caminho necessrio reiniciar o servio. A operao de paragem ou arranque do servio pode ser efetuada pressionando o boto Parar ou Iniciar.
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Na janela de diagnsticos possvel executar uma bateria de testes que validam o estado geral da soluo. Se algum erro for detetado pelo processo de diagnstico vo surgir na rea de resultados as mensagens de erro.
A opo de contexto Sair termina a aplicao. Para lanar novamente a aplicao basta aceder pasta de programas PRIMAVERA v8.0 e executar o PRIMAVERA - License Watcher v8.00.
Uma vez instalado necessrio ativar no Administrador PRIMAVERA o uso desta soluo de validao do licenciamento HASP. Os passos para efetuar a ativao so os seguintes:
1. 2. Aceder ao Administrador; Aceder a Sistema | Parmetros da Instalao;
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3. 4.
Na janela Parmetros da Instalao aceder ao separador Licenciamento e ativar a opo Utilizar o servio PRIMAVERA License Watcher para efetuar validaes; Uma vez ativado, esto reunidas todas as condies para se carregar a licena.
O PRIMAVERA License Watcher tem incorporado um mecanismo que permite em caso de falha atribuir um perodo de graciosidade, ou seja, mesmo no conseguindo validar a licena o ERP PRIMAVERA mantm-se operacional por 4 dias.
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A soluo est baseada num Web Service que permite que as aplicaes clientes validem se a chave HASP existem ou no na rede local: O Web Service pode ser instalado em qualquer mquina da rede local; A chave HASP deve estar ligada na mesma mquina onde o Web Service se encontra a correr.
1. 2.
O Web Service pode ser instalando executando o package primavera.Platform.WebServices.Setup.msi, disponvel no DVD distribudo pela PRIMAVERA. Os passos para a correta instalao so:
1.
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2.
Definir os parmetros de instalao: Site: Servidor web onde o Web Service dever correr; Virtual directory: Diretoria virtual que ser criada no endereo web;
3.
Confirmar a instalao:
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4.
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5.
Para testar se o Web Service est a correr corretamente, abrir uma janela do Internet Explorer e abrir o seguinte endereo (definido nos parmetros do processo de instalao): http://localhost/HASPWebServices/HaspServices.asmx
6.
Clicar em ValidateHASP e preencher o campo license com o seguinte formato: <primavera><user id = [nmero do cliente] /></primavera> Por exemplo: <primavera><user id = 99999 /></primavera>
7.
Caso contrrio, significa que a licena poder no estar correta. Para ativar o sistema de segurana HASP no ERP PRIMAVERA, deve-se definir o endereo do Web Service nos parmetros de instalao do ERP:
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1. 2.
Aceder ao Administrador e selecionar Sistema | Parmetros da Instalao; No separador HASP, indicar o endereo do Web Service (ex.: http://<nome_servidor> /<diretoria_virtual> ou http://<ip_servidor>/<diretoria_virtual>).
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Tipo de Plataforma; Definir endereo de e-mail a usar no campo From das mensagens enviadas; Se devem ser includos eventos do Hyperion no log.
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Instalao
O PRIMAVERA BI constitudo por trs componentes principais:
1. 2. 3.
O Gestor PRIMAVERA BI (Abreviatura - PBI); Gestor de Processos PRIMAVERA BI (Abreviatura - GBI); O Cliente Windows PRIMAVERA BI (Abreviatura - CBI).
Ateno
O PRIMAVERA Business Intelligence no funciona em sistemas operativos de 64 bits (como por exemplo Windows Vista 64 bits, Windows Server 2003 e 2008 64 bits, etc).
O Gestor PRIMAVERA BI responsvel pela gesto dos documentos, utilizadores e das tarefas de atualizao. O Gestor de Processos PRIMAVERA BI responsvel pela execuo das tarefas calendarizadas. Trata-se de um processo contnuo que corre num servidor. O Cliente Windows PRIMAVERA BI permite o acesso aos documentos disponveis do repositrio por parte dos utilizadores. Tipicamente a instalao do software PRIMAVERA BI realizado num ambiente multiposto numa rede local, tal como exemplificado na figura seguinte:
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Pasta BQYs Local onde residem os documentos Bi (BQYs). Esta diretoria j est designada como repositrio de documentos. Pasta OCE Local onde residem os ficheiros que possuem informao para acesso ao servidor de dados para documentos BI.
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Esta estrutura criada a partir da diretoria de destino definida na instalao do servidor, neste caso PRIMAVERA\SG800. Nos postos residem todos os componentes binrios necessrios ao funcionamento dos mdulos.
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1.
Efetuar duplo clique no ficheiro (.pfx). apresentado um assistente Windows para instalao do certificado;
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3.
Na janela seguinte deve ser preenchida a password associada ao ficheiro. Deixar as outras opes inativas;
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4.
Na janela seguinte, selecionar a opo Colocar todos os certificados no seguinte arquivo, e selecionar o arquivo Pessoal. Terminar o assistente.
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PRIMAVERA Filiais
Esta seco tem por objetivo descrever o processo de inicializao e configurao da Gesto de Filiais, de forma a permitir uma correta e fcil instalao no apenas na Sede da empresa, como tambm nas suas delegaes. Para alm dos passos necessrios instalao da Gesto de Filiais, este guia inclui ainda a sua inicializao quer na Sede, quer na Filial.
Instalao
O processo de instalao da Gesto de Filiais efetuado atravs de uma operao simples e rpida. No entanto, este mdulo necessita estar licenciada para que possa ser instalada com xito, caso contrrio as vrias opes no so exibidas. Genericamente, poder-se- dizer que condio a obteno de uma licena do subproduto Filiais e s depois ser definido onde se encontram a Sede e as Filiais. A Logstica e Tesouraria, perante um licenciamento de Filiais, encontra-se preparada para registar as posteriores remoes de documentos, linhas de documentos e elementos das listas.
Licena Filiais
Para alm da necessidade de existir um licenciamento do mdulo de Logstica e Tesouraria, o licenciamento da Gesto de Filiais, tal como outras licenas do ERP, obedece a algumas condies: Se o ERP est instalado e licenciado e a Gesto de Filiais tambm, possvel inicializar a Gesto de Filiais; Se o ERP est instalado e licenciado e a Gesto de Filiais est instalada mas no licenciada, ento no possvel inicializar a Gesto de Filiais; Se o ERP est instalado mas no licenciado e a Gesto de Filiais est tambm instalada mas no licenciada, ento possvel inicializar o sistema de Gesto de Filiais, mas neste caso o utilizador fica limitado apenas a 10 tarefas de importao e exportao.
Outras condies: Para o funcionamento da Gesto de Filiais na Sede e sincronizao com as respetivas Filiais, todas as instalaes efetuadas tm de possuir a mesma verso do mdulo Filiais.
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Inicializao
Criao da base de dados
A inicializao da Gesto de Filiais possvel atravs de um processo simples que conta com a ajuda de um assistente de criao da base de dados (PRIFILIAIS). Toda a inicializao apenas executada uma vez no Administrador e numa s operao. A particularidade da Gesto de Filiais pressupor a existncia de uma s Sede (obrigatoriamente com o cdigo 000) e de, pelo menos, uma Filial, implica a existncia de vrias condies. Antes de mais, no Administrador necessrio definir se aquela instalao est a ser efetuada na Sede ou numa Filial, pois deste modo, se se tratar da Sede, esta ter acesso a toda a informao relacionada com as delegaes, podendo criar, remover e consultar a informao ( possvel filtrar informao por filial). Tratando-se de uma Filial s ser permitido criar o registo da respetiva Sede e, numa situao de transferncia de dados, a sincronizao apenas ser possvel da sede para a filial e vice-versa, no sendo possvel enviar informao de uma filial para outra filial. Para efetuar a inicializao da Gesto de Filiais necessrio criar a base de dados executando os seguintes passos:
1.
Aceder ao Administrador | Outras Bases de Dados | PRIMAVERA Filiais | Nova Base de Dados (ou em alternativa aceder a Administrador | Utilitrios | Outras Bases de Dados | PRIMAVERA Filiais | Nova Base de Dados);
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2.
Verificar que exibido o Assistente de Criao da base de dados da Gesto de Filiais e selecionar Prximo;
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3.
De seguida indicar os dados da Filial a configurar. Caso se trate da Sede, ao efetuar a configurao possvel verificar que para a Sede o cdigo por defeito 000, no podendo ser alterado. Nas Filiais podem ser colocados os cdigos desejados;
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4.
Clicar Executar e verificar que o assistente est em condies de criar a base de dados de Filiais;
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5.
6.
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Aps a inicializao no possvel a alterao do cdigo e o tipo de Filial, mas possvel alterar posteriormente a Descrio das Filiais e Sede nos Parmetros do mdulo.
7.
Por fim, aferir que foi criada a base de dados da Gesto de Filiais (PRIFILIAIS).
Inicializar Filial
Aps a criao da base de dados, a opo Inicializao de Filial existente no Administrador permite ao utilizador mudar o cdigo da Filial nos documentos de Logstica e Tesouraria. Por exemplo, no caso de uma Filial que efetuava operaes de forma independente da Sede, o cdigo dos documentos seria o 000. Com a instalao da Gesto de Filiais, a esta Filial ter de ser atribudo um cdigo diferente (por exemplo 001), pois 000 obrigatoriamente o cdigo da Sede. Esta opo vai permitir mudar o cdigo de todos os documentos existentes para o cdigo da Filial introduzido aquando da instalao da Gesto de Filiais.
Como este processo pode ter impacto na informao dos documentos, esta operao apenas pode ser executada pelo administrador do sistema.
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No Administrador o utilizador seleciona a opo Inicializao de Filiais e o campo Inicializar Filial. Ento o sistema exibe uma mensagem de aviso a informar o utilizador que esta operao vai mudar o cdigo da Filial em todos os documentos pelo cdigo da filial ativa (Sim/No). O processo apenas aplicado empresa selecionada.
O campo Inicializao de Filial apenas visvel no Administrador se o mdulo Gesto de Filiais estiver instalado.
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Inicializao
Esta seco descreve as tarefas a efetuar aps a instalao, de forma a inicializar o ambiente para que permita a utilizao dos produtos PRIMAVERA.
Este assistente pedir ao utilizador a informao necessria para configurar a ligao dos mdulos PRIMAVERA ao servidor de dados SQL Server e instalar nesse servidor a base de dados de empresas. Os passos so os seguintes:
1. 2.
Depois de iniciado o assistente (imagem anterior) deve-se selecionar Prximo; No passo seguinte ser pedida a identificao do servidor SQL:
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Se o servidor estiver no mesmo domnio da mquina atual, poder-se- utilizar o nome do servidor. Caso contrrio deverse- utilizar o endereo IP.
3.
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Ateno
5.
Confirmar a inicializao
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6.
O assistente proceder inicializao da base de dados PRIEMPRE (das empresas). Quando terminar o ADM ser reinicializado novamente com a inicializao da plataforma j feita.
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Definio dos parmetros de segurana no acesso ao repositrio de documentos; Definio dos parmetros do correio eletrnico; Definio dos parmetros de acesso a um servidor FTP.
Parmetros de segurana no acesso ao repositrio No repositrio esto armazenados os documentos BI base, bem como, os documentos de cada utilizador intervenientes no sistema PRIMAVERA BI. Os documentos de cada utilizador possuem informao sensvel e que devem ser protegidos com o objetivo de no permitir acessos indesejveis. Para tal, o sistema PRIMAVERA BI utiliza a tcnica de Personificao de um utilizador Windows no acesso ao repositrio. Desta forma, deve ser definido um utilizador que possua permisses completas sobre a diretoria onde reside o repositrio. Posteriormente, o Cliente PRIMAVERA BI bem como o Gestor PRIMAVERA BI personificam temporariamente este utilizador para aceder ao repositrio. Recomenda-se que se utilize a partilha definida no servidor, no exemplo anterior, isto , a pasta PRIMAVERA e que se adicione este utilizador lista de utilizadores que possuem permisses nesta partilha e nas suas subdiretorias (ou pelo menos a subdiretoria BQYs). O caminho para o repositrio est definido em cada posto numa chave no registry. Esta chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PRIMAVERA\SGX800\Default\PBI\PERCURSOBQYS, no caso do Gestor PRIMAVERA BI e HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PRIMAVERA\SGX800\Default\CBI\PERCURSOBQYS no caso do Cliente (onde SGX SGE no caso da Executive, ou SGP no caso da Professional). Para definir que utilizador deve ser personificado, aceda as preferncias do Gestor PRIMAVERA BI e no separador Segurana insira os dados deste utilizador.
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A nica opo no Gestor PRIMAVERA BI em que so realizados acessos ao repositrio sem recorrer a tcnica de Personificao a que permite executar Tarefas. Como tal, para poder executar esta opo o utilizador Windows que foi utilizado para inicializar a mquina deve ter permisses sobre o repositrio de documentos BI. possvel desativar este mecanismo de segurana, mas tal no recomendado (com a exceo de estar num ambiente monoposto).
Parmetros do correio eletrnico Se pretender definir notificaes e envio de documentos BI via correio eletrnico deve definir os parmetros do correio eletrnico. Deve definir se vai utilizar o Outlook para enviar emails ou se deve contactar diretamente um servidor de e-mail utilizando o protocolo SMTP. Se utilizar o sistema Outlook deve definir qual o perfil a utilizar. Pode obter este perfil nas definies de e mail no painel de controlo do sistema operativo. Se preferir utilizar o protocolo SMTP deve indicar em que mquina se encontra ativo o servidor, bem como uma conta de e-mail vlida (tipicamente ser o From do email). Pode tambm definir se os anexos includos nos emails devem ou no ser compactados.
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Inicializao e Configurao do Cliente Windows PRIMAVERA BI O Cliente Windows permite aos utilizadores aceder aos seus documentos disponveis no repositrio para visualizao e consulta da informao. Cada utilizador, apenas pode visualizar os documentos a que possui acesso.
Deve configurar convenientemente o utilizador Windows que acede ao repositrio, no Gestor PRIMAVERA BI. Todos os acessos realizados a esta diretoria so efetuados atravs deste utilizador, logo, se este no estiver devidamente configurado, no ser possvel visualizar documentos no Cliente PRIMAVERA BI. Para utilizar convenientemente o Cliente PRIMAVERA BI deve instalar o Plugin para o Internet Explorer disponvel no DVD de distribuio.
O mecanismo de Personificao de um utilizador Windows em sistemas operativos Windows NT exige que seja definida uma determinada permisso (Policy) na mquina. Para aceder as permisses da mquina aceda ao Control Panel e selecione Administrative Tools. Aqui selecione Local Security Policy e obtm a seguinte janela:
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Aceda as permisses locais do utilizador (Local Policies\User Rights Assignments). A permisso em causa a Act as part of the operating system. Deve atribuir esta permisso ao utilizador com que a mquina foi inicializada. Neste exemplo temos PRIMAVERA\formador.
Mesmo que o utilizador seja administrador da mquina e como tal, com todos os privilgios sobre os recursos da mquina, em sistemas operativos Windows NT em todas as suas variantes deve ser definida esta permisso. Caso contrrio o processo de Personificao falha impedindo o acesso aos documentos BI no repositrio.
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Licenciamento
Para que um mdulo funcione sem ser em modo de demonstrao absolutamente necessrio que seja efetuado o seu Licenciamento. Por Licenciamento entende-se um conjunto de dados que identificam a empresa que adquiriu o software e proprietria do mesmo. Esses dados so gerados pela PRIMAVERA Business Software Solutions, SA e so para uso exclusivo da empresa que adquiriu o software. A presena de programas licenciados no mesmo nome em uma outra empresa implica na instaurao do respetivo processo judicial com base em acusaes de cpia ilegal de software, vulgo PIRATARIA DE SOFTWARE.
ERP
Para licenciar um ou mais mdulos, selecione no menu Utilitrios/Aplicaes a opo Licenciamento. Para introduzir a licena no sistema, dever selecionar Carregar e escolher o ficheiro da licena. Caso a licena seja vlida, os dados so mostrados na janela, e os mdulos correspondentes passam a estar licenciados. A janela disponibilizada tem dois separadores. No separador Utilizador visualiza os dados relativos identificao da empresa. No separador Mdulos so mostrados os dados relativos aos vrios mdulos licenciados. importante destacar que, ao fazer o carregamento de uma nova licena, as atribuies de licenas por utilizador so revistas. Por exemplo, se inicialmente existir uma licena de Contabilidade (CBL) para 10 utilizadores e todos estiverem atribudos, mas depois for carregada uma licena para apenas 5 utilizadores, sero retiradas as atribuies de licenas excedentes. Do mesmo modo, se tivermos uma licena para 5 utilizadores de CBL e depois na nova licena no tivermos para nenhum posto. Todas as atribuies de CBL sero removidas.
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O consumo de licenas feito usando o posto fsico que est a usar o ERP, independentemente de ser por acesso remoto ou usado localmente. Por exemplo: O posto A usa o ERP, ento a licena consumida para o posto A. Se o posto B se liga remotamente ao posto A para usar o ERP, ento a licena consumida para o posto B (anteriormente consumia e/ou usava a licena do posto A).
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Ateno
Independentemente da verso de SQL, nunca utilizar o carter ; nas passwords do servidor de dados.
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De seguida deve indicar o nome da nova instncia. Se preferir (e no tiver nenhuma outra instncia instalada previamente) pode utilizar a instncia Default (sem nome):
O passo seguinte consiste em configurar as contas de segurana utilizadas pelos servios do SQL Server. Numa instalao interna pode selecionar a conta Local system. Numa instalao de um servidor acessvel externamente, deve configurar no Windows uma conta especificamente para este efeito e utiliz-la aqui.
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No passo seguinte deve escolher o modo de autenticao misto. muito importante que o utilizador sa tenha uma password segura.
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Posteriormente deve selecionar a collation do servidor. Recomendamos que selecione a opo apresentada na imagem:
Os restantes passos da instalao so evidentes e tratam da cpia dos ficheiros para o disco local. Aps a instalao do SQL Server de acordo com as recomendaes anteriores, o servidor est pronto para ser utilizado com os produtos da v8.00.
A instalao do SQL Server 2005 Express idntica descrita para a verso completa do SQL Server 2005.
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Requisitos
Windows Installer 4.5 Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 Microsoft PowerShell 1.1, exceto na verso Express distribudo no DVD da Professional (conforme o sistema Operativo e o respetivo idioma, por exemplo em http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=C6EF4735-C7DE-46A2-997AEA58FDFCBA63&displaylang=en encontra-se disponvel o setup relativo ao Sistema Operativo Windows Vista no idioma Ingls).
Instalao
Os primeiros passos da instalao do SQL Server 2008 dizem respeito instalao dos pr-requisitos do prprio programa de instalao. Passadas essas primeiras atualizaes e depois do programa de instalao ter inspecionado a configurao do computador, deve selecionar a seco Installation. Posteriormente, selecionar a opo New SQL Server stand-alone installation or add features to an existing installation:
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O setup valida o sistema. Se as regras verificadas passaram todas no teste, ento continuar com a instalao clicando no boto OK:
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apresentado um ecr para a seleo da edio do SQL Server 2008. Neste caso, como se trata da edio Express, ento o utilizador dever apenas selecionar Next:
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Indicar o nome para a nova instncia do servidor de dados. Esta instncia dever ser utilizada no momento de inicializao da Plataforma PRIMAVERA.
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O setup valida o espao em disco necessrio para realizar a instalao. Se houver espao suficiente, ento clicar em Next e seguir com a instalao:
Selecionar a conta a utilizar nos vrios servios. No separador Collation, selecionar Latin1_General_CI_AS:
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Selecionar a opo Mixed Mode e adicionar a palavra-passe do System Administrator. Esta conta dever ser utilizada no momento de inicializao da Plataforma PRIMAVERA.
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Opcionalmente, selecionar as opes para se receber relatrios de erros e de utilizao do servidor de dados:
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So apresentadas as features que sero instaladas. Para iniciar a instalao, clicar em Install:
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Aps esta operao necessrio proceder Inicializao da Plataforma PRIMAVERA para que se possa trabalhar sobre a instncia de dados criada.
Windows Firewall
No caso de se ter instalado o Windows Firewall com uma instncia do SQL Server no mesmo computador e se pretender aceder ao SQL Server externamente via TCP/IP, deve-se configurar o Windows Firewall para permitir autorizar o SQL Server para receber conexo.
Devem ser criadas excees para permitir trafego em ambas as direes para os seguintes portos e protocolos:
Portos:
TCP UDP
Direo:
Ambas
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