First

Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server

Alcatel-Lucent IP Touch 4018 Phone Alcatel-Lucent IP Touch 4008 Phone Alcatel-Lucent 4019 Digital Phone

Manual del usuario

introduccin
Le agradecemos la confianza que deposita en Alcatel-Lucent al haber elegido un telfono de la gama IP Touch. Con el telfono digital IP Touch disfrutar de las ventajas de su nuevo diseo ergonmico, que mejora el rendimiento de las comunicaciones.

Cmo utilizar esta gua

Descolgar. Colgar.
c

Tecla de llamada.
2

Tecla especfica del teclado digital. Vista parcial del display.

2ab

3d

ef

jkl

mno

Teclado digital.

Significa que la funcin depende de la programacin. Si fuera necesario, consulte con el instalador. Significa que se puede acceder a la funcin pulsando una tecla programable (consulteProgramar las teclas programables.

Ajuste menos. Ajuste ms. Escucha amplificada., manos libres.

Tecla fija. Tecla MENU. Tecla de acceso a la mensajera.

Desplazar la tecla de navegacin hacia arriba o hacia abajo. Permite ascender un nivel (pulsacin breve) o regresar a la pgina de inicio (pulsacin prolongada). ; durante una comunicacin, permite acceder a las distintas pginas (Men, Person, etc.) y volver a las pantallas de telefona. Iconos pequeos o texto pueden enriquecer estos smbolos.

How

Resumen
Descubrir su telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.6 1. Efectuar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.7
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 Establecer una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recibir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar en modo Manos libres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Poner el altavoz en el curso de la comunicacin (auricular descolgado) . . . . . . . . . . . . . Llamar a travs del directorio personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rellamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Efectuar una peticin de rellamada a un telfono que est comunicando . . . . . . . . . . . . Recepcin de llamadas por intercomunicador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.7 p.7 p.7 p.8 p.8 p.8 p.8 p.8
Toc

6.

Su telfono se ajusta a sus necesidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.19

6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 6.13 6.14 6.15 6.16 Inicializar su mensajera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Personalizar su mensaje vocal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modificar la contrasea del equipo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modificar la contrasea de la mensajera vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurar el timbre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar el contraste de su pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Elegir el idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar su marcacin abreviada individual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar las teclas programables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar un aviso de cita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conocer el nmero de su telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bloquear / Desbloquear un telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar al puesto asociado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar las llamadas al nmero asociado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modificar el nmero asociado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . La configuracin Tndem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.19 p.19 p.19 p.19 p.19 p.20 p.20 p.21 p.21 p.21 p.21 p.21 p.22 p.22 p.22 p.22

2.

Durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 2.14 2.15 Llamar a un segundo interlocutor durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recibir una segunda llamada durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impedir que entren nuevas llamadas durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transferir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conversar simultneamente con 2 interlocutores internos y/o externos (conferencia) . Conferencia informal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Poner a su interlocutor en espera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Poner a su interlocutor externo en espera (retencin) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Incluirse en una comunicacin interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Emitir en multifrecuencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aislarse de su interlocutor (secreto) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar el nivel sonoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Grabar la conversacin en curso.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sealar las llamadas malvolas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9 p.9 p.9 p.9 p.10 p.10 p.10 p.10 p.11 p.11 p.11 p.11 p.12 p.12 p.12

7.

Utilizar el telfono en modo SIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.23

7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10 7.11 7.12 7.13 7.14 7.15 7.16 7.17 7.18 7.19 7.20 7.21 7.22 7.23 7.24 7.25 Cambiar al modo exclusivo de Alcatel-Lucent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cambiar el telfono al modo SIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Establecer una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar mediante teclas de llamada programadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar a travs del directorio personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recibir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar a un segundo interlocutor durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recibir una segunda llamada durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Poner a su interlocutor en espera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transferir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conversar simultneamente con 2 interlocutores internos y/o externos (conferencia) . Aislarse de su interlocutor (secreto) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar el nivel sonoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar las llamadas hacia otro nmero (desvo inmediato) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar sus llamadas hacia su mensajera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consultar su mensajera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar las teclas programables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cambiar las teclas de llamada directa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Eliminar una tecla de llamada directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar su marcacin abreviada individual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurar el timbre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar el contraste de su pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Elegir el idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Emitir en multifrecuencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.23 p.23 p.23 p.24 p.24 p.25 p.25 p.25 p.26 p.26 p.26 p.26 p.27 p.27 p.27 p.27 p.28 p.28 p.28 p.29 p.29 p.29 p.30 p.30 p.30

3.

El Espritu de Empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.13

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 Responder al timbre general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Filtrado jefe/secretaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capturar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telfonos agrupados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar a un interlocutor interno por su buscapersonas (bip). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Responder al bip sonoro de su buscapersonas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar a un interlocutor por su altavoz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enviar un mensaje escrito a un interlocutor interno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enviar una copia de un mensaje vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enviar un mensaje vocal a un destinatario/una lista de difusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.13 p.13 p.13 p.13 p.14 p.14 p.14 p.14 p.15 p.15

4.

Permanecer en contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.16

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 Desviar las llamadas hacia otro nmero (desvo inmediato) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar sus llamadas hacia su mensajera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A su regreso, consultar su mensajera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hacer seguir sus llamadas desde otro telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anular todos los desvos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar las llamadas si est en comunicacin (desvo en ocupado) . . . . . . . . . . . . . . . . . No ser molestado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consultar los mensajes escritos dejados en su ausencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.16 p.16 p.16 p.16 p.17 p.17 p.17 p.17 p.17

Garanta y clusulas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.31

5.

Administrar sus costes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.18

5.1 5.2 Cargar directamente el coste de sus llamadas en las cuentas cliente . . . . . . . . . . . . . . . . p.18 Conocer el coste de una comunicacin externa establecida por un usuario interno desde su telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.18

Descubrir su telfono
Auricular telefnico

Navegacin
Teclado alfanumrico
Exten?

Bloq

Tecla de navegacin arriba-abajo: sirve para navegar por la pgina de inicio, por los mens o dentro de un texto cuando se estn introduciendo caracteres. La pgina inicial ofrece: Informacin sobre el estado del telfono (bloqueado, desviado, etc.) Fecha y hora Funciones de programacin y configuracin del telfono

Person

Funciones accesibles (con la extensin en reposo):

Exten?

Funciones accesibles durante la comunicacin:

Consulta

Conocer el nmero de su telfono,

Llamar a un segundo interlocutor,

Bloq

Bloquear / Desbloquear un telfono, Desviar sus llamadas (desvo inmediato, desvo a la mensajera vocal, desvo a buscapersonas), Configurar el puesto (asistente personal, visualizacin, timbre, mensajera vocal, etc.), Acceder a las ltimas llamadas realizadas y a las llamadas externas no contestadas.

Enviar tonos

Emitir en multifrecuencias,

Desvo

Grabar

Grabar la conversacin en curso., Impedir que entren nuevas llamadas durante la conversacin.

Alcatel-Lucent IP Touch 4018

Person

Desautoriz. espera

Eventos

. Se puede acceder a otras funciones, en funcin de la configuracin del sistema.

OK

Tecla de validacin: permite validar las diversas preferencias u opciones que se muestran durante la programacin o la configuracin.

Tecla de retroceso/salida: permite ascender un nivel (pulsacin breve) o regresar a la pgina de inicio (pulsacin prolongada).

Teclas audio
Tecla colgar para finalizar una llamada. Tecla de manos libres/Altavoz:para efectuar o responder a una llamada sin descolgar (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone). Encendida fija, en modo de manos libres o en modo de auriculares (pulsacin breve). Intermitente, en modo de altavoz (pulsacin prolongada). Tecla de silencio/interfono: En conversacin: pulse esta tecla para que el interlocutor no lo oiga cuando hable. Telfono en reposo: pulse esta tecla para responder automticamente a las llamadas sin descolgar el auricular (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone). Permite aumentar o reducir el volumen del altavoz, el auricular o el timbre.

Teclas de funcin y teclas programables

Tecla de informacin: permite obtener informacin sobre las teclas preprogramadas y acceder a la configuracin y programacin del telfono. Tecla Directorio : acceder a su marcacin abreviada individual. Teclas de funcin preprogramadas y tecla programable El indicador luminoso se enciende cuando est activada la funcin asociada a la tecla.

Teclas de funcin
Tecla de mensajes para acceder a los diferentes servicios de mensajera Si esta tecla parpadea, significa que hay un nuevo mensaje de voz o de texto, o una solicitud de rellamada nueva. Tecla de rellamada : Permite llamar al ltimo nmero marcado (pulsacin breve). Volver a llamar a uno de los 8 ltimos nmeros (pulsacin prolongada).

1
1.1

Efectuar una llamada

Other

Establecer una llamada

1.2

Recibir una llamada

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

marcar directamente

descolgar

n de su interlocutor

n de su manos libres (slo con interlocutor Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone)

descolgar

manos libres (slo con Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone)

pulsar la tecla de lnea cuyo piloto est encendido

conv.

tecla de llamada programada

usted est en comunicacin

Segn la configuracin del sistema, el nombre o el nmero de la persona que llama aparece en la pantalla. Al pulsar la tecla 'i' aparece el nombre o el nmero de la persona que llama en la pantalla. Si aparece el nmero de forma predeterminada, al pulsar la tecla 'i' se muestra el nombre. Si el nombre aparece de forma predeterminada, al pulsar la tecla 'i' se muestra el nmero.

Para efectuar una llamada al exterior, marcar el nmero de acceso al exterior antes del nmero de su interlocutor 0 es el cdigo por defecto para acceder a la red telefnica pblica.

El administrador puede limitar la duracin de las llamadas externas. En tal caso, 20 segundos antes de que finalice la comunicacin, sonar un pitido y/o aparecer un mensaje en la pantalla

Para la operadora, marcar el '9' (por defecto).

1.3

Llamar en modo Manos libres (slo con Alcatel-Lucent IP Touch 4008/ 4018 Phone)

Telfono en reposo:
Segn la configuracin del sistema, el nombre o el nmero de la persona que llama aparece en la pantalla. Al pulsar la tecla 'i' aparece el nombre o el nmero de la persona que llama en la pantalla. Si aparece el nmero de forma predeterminada, al pulsar la tecla 'i' se muestra el nombre. Si el nombre aparece de forma predeterminada, al pulsar la tecla 'i' se muestra el nmero.

usted est en posicin manos libres

El administrador puede limitar la duracin de las llamadas externas. En tal caso, 20 segundos antes de que finalice la comunicacin, sonar un pitido y/o aparecer un mensaje en la pantalla.

pulsacin breve Durante la comunicacin:

usted est en comunicacin

pulsacin breve

Durante la conversacin, puede descolgar su auricular sin interrumpir la llamada.

1
1.4

Efectuar una llamada

Volver a llamar a uno de los 8 ltimos nmeros
O

Poner el altavoz en el curso de la comunicacin (auricular descolgado) Escucha amplificada

Eventos

OK

Lista llam.Sal.

OK

la tecla Altavoz parpadea

usted est en comunicacin

activar el altavoz (pulsacin larga)

tecla de rellamada (pulsacin larga)

OK
O

La tecla se apaga

ajustar el volumen (9 niveles)

desactivar el altavoz (pulsacin larga)

seleccionar el n de entre los 8 ltimos emitidos

iniciar la llamada

una pulsacin corta en la tecla altavoz permite pasar al modo manos libres (piloto encendido fijo) (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone).

1.7

Efectuar una peticin de rellamada a un telfono que est comunicando

1.5

Llamar a travs del directorio personal

el interlocutor comunica

Rell

OK

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

OK

1.8

Recepcin de llamadas por intercomunicador (slo con Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone)

pulsacin breve

pulsar directamente la tecla programada (de 0 a 9)

seleccionar el iniciar la llamada interlocutor a quien se va a llamar

Puede contestar a una llamada sin necesidad de levantar el auricular. Cuando reciba una llamada, la misma se contestar automticamente en modo de manos libres. La identidad de la persona que llama se muestra en la pantalla.

Para activar - Telfono en reposo:

1.6

Rellamar

se enciende el diodo asociado

Rellamar el ltimo nmero marcado (repeticin)

Cuando su interlocutor cuelga, el modo interfona siempre est activado.
rellamada del ltimo nmero

Para desactivar - Telfono en reposo:

tecla de rellamada (pulsacin breve).

El piloto correspondiente se apaga

2
2.1

Durante la conversacin
Other

Responder a la llamada visualizada

Llamar a un segundo interlocutor durante la conversacin

se pone en espera el primer interlocutor
2a
bc

3d

ef
o

jkl

mn

2.llam

OK

usted est en comunicacin

n del segundo interlocutor

tecla de llamada cuyo icono parpadea Para localizar al primer interlocutor y finalizar la conversacin en curso:

se pone en espera el primer interlocutor

Otros sistemas para llamar a un segundo interlocutor

Volver a llamar a uno de los 8 ltimos nmeros (pulsacin larga).

usted est en comunicacin

tecla de la lnea cuyo piloto parpadea

Llamar por marcacin abreviada individual (M Abrev Ind)

2.3

Impedir que entren nuevas llamadas durante la conversacin

Tecla de llamada programada.

Durante la conversacin, no desea que le llame ningn otro interlocutor:

Para anular su segunda llamada y recuperar la primera:

Desautoriz. espera
O

Autorizar espera

OK

para impedir o autorizar que entren nuevas llamadas durante la comunicacin usted est en comunicacin tecla de la lnea cuyo piloto parpadea

2.4

Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida)

En caso de falsa maniobra, cuelgue: Su telfono suena y recupera a su primer interlocutor.

Est en comunicacin, un segundo interlocutor est en espera. Para recuperarle:

se pone en espera el primer interlocutor

2.2

Recibir una segunda llamada durante la conversacin

Una segundo interlocutor trata de llamarle:

el indicador luminoso parpadea

Garca Pedro

usted est en comunicacin

nombre o n de la persona que llama visible 3 segundos

el indicador luminoso parpadea

9

2
2.5

Durante la conversacin
2.7

Transferir una llamada

Conferencia informal

Desea transferir su interlocutor a otro telfono:

bc

En el transcurso de una conferencia a tres, se pueden aadir hasta tres participantes adicionales.

2a

3d

ef
o

jkl

mn

se pone en espera el primer interlocutor

Est en una conferencia a tres

Aadir

OK

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

su interlocutor responde

usted est en n del 2 comunicacin telfono Si responde el destinatario de la transferencia:

Insertar Transf

n de su interlocutor
Presentacin del nmero de participantes en la conferencia

OK

OK

Generalmente no se permite la transferencia entre dos interlocutores externos (depende del pas en cuestin y de la programacin del sistema).

2.8

Poner a su interlocutor en espera

Espera exclusiva:
Est en comunicacin con un interlocutor. Desea ponerlo en espera y recuperarlo posteriormente en el mismo telfono.

2.6

Conversar simultneamente con 2 interlocutores internos y/o externos (conferencia)

usted est en comunicacin
OK

su interlocutor est en espera

Est en comunicacin, un segundo interlocutor est en espera

Conf

usted est en comunicacin Anular la conferencia y recuperar a su primer interlocutor

pulsar la tecla de lnea cuyo piloto est encendido (comunicacin en curso) Recuperar el interlocutor en espera:

Responder

OK

Fin conferencia

OK

tecla de la lnea cuyo piloto parpadea

usted est en comunicacin

Si al trmino de la conferencia, desea dejar a sus dos interlocutores en comunicacin:

colgar

10

2
2.9

Durante la conversacin
Servicios adicionales

Poner a su interlocutor externo en espera (retencin)

Retener/recuperar llamada

OK

Prot. inclusin

OK

Intrusin

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

2 veces

introducir el nmero

Usted puede poner un interlocutor externo en espera para recuperarlo despus en otro telfono: La proteccin desaparece cuando cuelga.
Retener llamada

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

usted est en comunicacin

Su interlocutor pasa a llamada en espera y oye la meloda de espera.

indique el nmero del terminal desde donde desea continuar la conversacin

2.11

Emitir en multifrecuencias

Para recuperar a su interlocutor retenido:

Retener/recuperar llamada

Durante una conversacin, en ocasiones usted debe emitir cdigos en multifrecuencia, por ejemplo dentro del marco de un servidor vocal, de una operadora automtica o consulta del contestador.

Enviar tonos Person

OK

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

usted est en comunicacin

Captura llamadas

para activar

OK

Reten./recuper.

OK

Consulta

OK

La funcin se anula automticamente con el fin de la comunicacin;.

Si la llamada retenida no se recupera en un tiempo determinado (por defecto 1min 30s), se dirige hacia la operadora.

2.12

Aislarse de su interlocutor (secreto)

Usted escucha a su interlocutor pero ste no le oye:

2.10

Incluirse en una comunicacin interna

usted est en comunicacin el botn parpadea

El telfono de su interlocutor est ocupado. Si este telfono no est 'protegido', usted puede, si est autorizado a ello, intervenir en la comunicacin en curso:

desactivar el micrfono
Intrusin

OK

La tecla se apaga

Protegerse contra la inclusin:

Proteccin contra intrusin

reanudar la conversacin
Servicios

Person

OK

OK

Consulta

OK

11

2
2.13

Durante la conversacin

Ajustar el nivel sonoro

Para ajustar el volumen del altavoz o del telfono durante una comunicacin:

usted est en comunicacin

ajustar el nivel sonoro

2.14

Grabar la conversacin en curso.

Durante la conversacin, para grabar sta:

Grabar

OK

para iniciar el registro

para detener la grabacin

Al iniciarse y al concluir la grabacin, el interlocutor oye una seal sonora.

2.15

Sealar las llamadas malvolas

Esta tecla le permite sealar una llamada malvola. Si la llamada es de origen interna, se seala en el sistema mediante un mensaje especial.

Malintenc.

OK

12

3
3.1

El Espritu de Empresa
Other

Responder al timbre general

Captura llamada Serv. Noche

3.3

Capturar una llamada

Usted oye sonar un telfono en un sitio donde nadie puede responder. Si est autorizado, usted puede responder desde su telfono.

En ausencia de la operadora, las llamadas externas que se le destinan llegan a un timbre general. Para responder:

Si el telfono que suena pertenece al mismo grupo de captura que el suyo:

Captura de llamadas de grupo

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK
Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

Captura llamadas

OK

Cap. llam. noct.

OK
Captura llamadas

OK

Procesar capt. gr.

OK

3.2

Filtrado jefe/secretaria
Lista de filtrado :

Si el telfono no pertenece al mismo grupo que el suyo:

Captura de llamadas individual

La programacin del sistema permite crear grupos 'jefe/secretarias' que permiten dirigir las llamadas del jefe a una o varias secretarias.

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

A partir del telfono jefe o secretaria:

sus llamadas son filtradas por la persona seleccionada (secretaria,...)

Captura llamadas

OK

Cap. llams indiv.

OK

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

tecla programada filtrado

tecla programada filtrado

tecla de llamada'secretar ia' (en caso de que haya varias secretarias)

n del telfono que suena

Por programacin del sistema, algunos telfonos se pueden proteger contra la captura.

misma tecla para anular

El filtrado se indica en el display del telfono jefe y por el icono asociado a la tecla 'filtrado.

3.4

Telfonos agrupados

Llamada de telfonos de un grupo:

Algunos telfonos pueden formar parte de un grupo, usted puede comunicarse con ellos, marcando el nmero del grupo.

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

n del grupo

13

3
Salir temporalmente de su grupo de telfono:
Salir del grupo

El Espritu de Empresa
3.6

Responder al bip sonoro de su buscapersonas

Respuesta de buscapersonas

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

Usted puede responder al bip sonoro utilizando cualquier telfono de la empresa.

Servicios adicionales

Fuera gr. enlac.

OK

2a

bc

3d

ef
o

su buscapersonas suena

Person

OK

Servicios

OK

jkl

mn

n de su grupo Reintegrar su grupo:

Entrar en el grupo
Consulta

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

n de su grupo

3.7
Servicios adicionales
2a
bc

Llamar a un interlocutor por su altavoz

En gr. enlaces

3d

ef
o

Su interlocutor interno no responde. Si usted est autorizado, puede activar remotamente el altavoz de su interlocutor:

jkl

mn

n de su grupo
La pertenencia de un telfono a un grupo no incide en la gestin de sus llamadas directas. Usted siempre puede comunicarse con un telfono concreto del grupo por su propio nmero.

si su interlocutor no responde

Anuncio AV

OK

usted est conectado con el altavoz del telfono de su interlocutor (si este ltimo posee la funcin manos libres)

3.5

Llamar a un interlocutor interno por su buscapersonas (bip)

3.8

El telfono de su interlocutor no responde y usted sabe que dispone de un buscapersonas:

Enviar un mensaje escrito a un interlocutor interno

si su interlocutor no responde

visualizacin de la bsqueda en curso

Msje texto

OK

Enviar

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

tecla programada 'buscapersonas' Mensaje predefinido

Su interlocutor puede responder desde cualquier telfono de la empresa.
Msje predefinido

n del telfono destinatario

OK

OK

OK

seleccionar el mensaje que se va a enviar

14

enviar el mensaje

3
Mensaje incompleto
bc

El Espritu de Empresa
2a

Msje incompleto

OK

OK

3d

ef
o

jkl

mn

OK

3.10

Enviar un mensaje vocal a un destinatario/una lista de difusin

seleccionar el mensaje que se va a completar

completar el mensaje

enviar el mensaje

Msje voz

OK

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

Enviar

OK

3.9

Enviar una copia de un mensaje vocal

registro en curso
msje de voz nuevo

cdigo personal
bc

Finalizar

OK

2a

3d

ef

jkl

o mn

OK

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

visualizacin de la cantidad de nuevos y antiguos mensajes

fin del registro

cdigo personal
O

indique el nmero del buzn de voz de destino

Msg

OK

Revisar mensaje

OK

Reenviar mensaje

OK

Nombre

OK

0
opciones

Enviar

OK

deletree el nombre del destinatario. Durante la grabacin se puede:

registrar un comentario

enviar el mensaje

#
fin del registro

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

Principio

OK

volver a or el mensaje desde el principio.

indique el nmero del buzn de voz de destino

Retroceder

OK

or el final del mensaje.

Detener
O

OK

parar momentneamente la grabacin.

Nombre

OK

Enviar

OK
Finalizar

deletree el nombre del destinatario.

enviar el mensaje

OK

fin del registro.

* Opciones: permite asignar opciones de envo (confidencial, urgente, confirmacin, etc.).

15

4
4.1

Permanecer en contacto
Other

Mientras se oyen los mensajes, se puede:

Principio

Desviar las llamadas hacia otro nmero (desvo inmediato)

OK

volver a or el mensaje desde el principio,

Este nmero puede ser el de un domicilio, de un mvil, de un telfono de coche, de su correo vocal o el de su telfono interno (operadora, etc.).

Retroceder

OK

or el final del mensaje,

Desvo

OK

Desvo Inmediato

OK

2a

bc

3d

ef
o

Detener

OK

Hacer una pausa en la escucha del mensaje,

jkl

mn

2 veces

n del telfono destinatario

Avanzar

OK

indique el nmero del buzn de voz,

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

se visualiza la aceptacin de desvo

Fin del mensaje

OK

finalizar la consulta.

Despus de consultar el mensaje, se puede:

Salir

nmero de la marcacin abreviada deseado (de 0 a 9)

pulsar en una tecla programada

OK

volver a or el mensaje desde el principio,

Borrar

OK

borrar el mensaje,

Usted puede continuar efectuando sus llamadas. Solamente el telfono destinatario puede comunicarse con usted.

Rell

OK

rellamar al autor del mensaje,

Archivar

OK

guardar el mensaje,

4.2

Desviar sus llamadas hacia su mensajera

Volver a oir

OK

escuchar el mensaje,

Desvo inmed. a MV

OK

se visualiza la aceptacin de desvo

Reenviar mensaje

OK

Enviar una copia del mensaje.

4.4 4.3

Hacer seguir sus llamadas desde otro telfono

Desvo remoto

A su regreso, consultar su mensajera

Desea que sus llamadas le sigan: Debe activar la funcin a partir del telfono destinatario del desvo.
bc

El indicador luminosos de su telfono indica la presencia de mensajes.

indicacin del nmero de nuevos mensajes

OK

2a

3d

ef
o

jkl

mn

consulta de mensajes
Desvo

OK

Desvo remoto

OK

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

se visualiza la aceptacin de desvo

cdigo personal

n del destinatario del desvo

16

4
4.5

Permanecer en contacto
4.8

Anular todos los desvos

Dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos

Usted puede dejar en su telfono un mensaje que se enviar al display del telfono que le llama.
Desvo

OK

Desactivar desvo

OK
mensaje de texto nuevo

OK

Desv. a texto

OK

2 veces

4.6

Desviar las llamadas si est en comunicacin (desvo en ocupado)

Msje predefinido
Desvo por lnea ocupada

OK

Msje incompleto

OK

Desvo

OK

Desvo por lnea ocupada

OK

2a

bc

3d

ef
o

seleccionar un mensaje predefinido

jkl

mn

seleccionar un mensaje predefinido por completar

2 veces

completar el mensaje

2 veces

n destinatario del desvo

4.9

Consultar los mensajes escritos dejados en su ausencia

se visualiza la aceptacin del desvo

El indicador luminosos de su telfono indica la presencia de mensajes.

indicacin del nmero de nuevos mensajes

msje texto nuevo

OK

4.7

No ser molestado
Act./Desact. No molestar

Leer mensaje

OK

visualizacin del nombre del emisor, la fecha, la hora y el mensaje

OK

Usted puede hacer momentneamente su telfono inaccesible a cualquier llamada.

leer el mensaje
Despus de consultar el mensaje, se puede:
Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK
Eliminar

OK

borrar el mensaje,

Rellamada
Bloqueo NM

OK

rellamar al autor del mensaje,

OK

No molestar

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

se visualiza la aceptacin de desvo

Respuesta texto

cdigo personal
El mensaje 'No molestar' aparecer en el aparato de los interlocutores que traten de comunicarse con esta extensin.

OK

reenviar el mensaje a su remitente,

salir de la consulta,

17

5
5.1

Administrar sus costes

Other

Cargar directamente el coste de sus llamadas en las cuentas cliente

Usted puede cargar el coste de sus comunicaciones externas sobre los nmeros de cuentas asociados a sus clientes.

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

Servicios adicionales

OK

Cdigo de cuenta de OK empresa

2a

bc

3d

ef
o

2a

bc

3d

ef

jkl

mn

jkl

o mn

n de la cuenta cliente concernida

n de su interlocutor

5.2

Conocer el coste de una comunicacin externa establecida por un usuario interno desde su telfono

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

Consulta y devol. de llamadas

OK

Datos de tarificacin

OK

18

Su telfono se ajusta a sus necesidades

2a
Other

bc

3d

ef

jkl

o mn

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

OK

6.1

Inicializar su mensajera

antiguo cdigo (4 cifras)

nuevo cdigo (4 cifras)

entrar el nuevo cdigo para verificar

el indicador luminoso parpadea

introduzca la contrasea y luego grabe su nombre siguiendo las instrucciones de la gua vocal

Este cdigo acta como una contrasea que controla el acceso a las funciones de programacin y de bloqueo del telfono por parte del usuario (cdigo por defecto: 0000).

6.2

Personalizar su mensaje vocal

6.4

Modificar la contrasea de la mensajera vocal

Por defecto, usted puede reemplazar el anuncio de bienvenida por un anuncio personal
Ningn mensaje de voz nuevo Ningn mensaje de voz nuevo

OK

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

Opciones pers.

OK

OK

c ab
jkl

de

o mn

Opciones pers.

OK

cdigo personal

cdigo personal
Opciones admin. Mensaje saludo

OK

Gestin

OK

Mi contrasea

OK

OK

Saludo personal

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

Gua estndar

OK

Saludo personal

OK

Finalizar

OK

nuevo cdigo (4 cifras)

para regresar al anuncio por defecto

registro en curso

fin del registro

Mientras no se haya inicializado su mensajera, el cdigo personal es 0000.

Aceptar

OK

Volver a grabar

OK

Volver a oir

OK

validar

volver a registrar un mensaje

volver a escuchar el mensaje

6.5

Configurar el timbre

6.3

Modificar la contrasea del equipo

Person

OK

Telf.

OK

Llamada

OK

Person

OK

Telf.

OK

Clave

OK

19

6
T Elegir la meloda

Su telfono se ajusta a sus necesidades

T Ajustar el volumen del timbre cuando se recibe una llamada

Llamada interna

OK

Llamada externa

OK

su telfono suena

seleccionar el tipo de llamada al que se desea asociar el tono

ajustar el volumen del timbre

OK

6.6 seleccionar la meloda elegida (16 melodas) validar su eleccin

Ajustar el contraste de su pantalla

T Ajustar el volumen del timbre ajustar el contraste de su pantalla

Volumen timbre

OK

Person

OK

Telf.

OK

OK

OK

seleccionar el volumen elegido (12 niveles) T Activar /desactivar el modo reunin (timbre progresivo)

validar su eleccin

Lumin

OK

OK

ajustar el contraste de su pantalla

OK

Timbre normal

OK

Modo silencioso

6.7

Elegir el idioma

Timbre progresivo

OK

OK

Person

OK

Telf.

OK

validar su eleccin T Activar/desactivar el modo timbre discreto

Idioma

OK

OK

Timbre sin pitido

OK

Timbre tras pitido

OK

seleccionar el idioma elegido

validar su eleccin

Tibre tras 3 pit.

OK

OK

validar su eleccin

20

6
6.8

Su telfono se ajusta a sus necesidades

6.10

Programar su marcacin abreviada individual

Programar un aviso de cita

OK

ab

de

f
o

Usted puede definir la hora de una rellamada temporal (una vez al da) o una rellamada permanente (todos los das a la misma hora).
OK
O

jkl

mn

Programacin de un aviso de cita temporal:

pulsacin breve

introducir el nmero

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

Person

OK

Telf.

OK

Prog. directorio

OK
Cita

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

OK

Modificar

OK

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

marcar la hora de la cita A la hora programada su telfono suena:

2 veces

seleccionar una entrada vaca del directorio

modificar el nmero asociado

introducir el nmero
OK

6.9

Programar las teclas programables

Si est activa, el display parpadea y se emite un tono. Despus de una tercera cita sin respuesta, se anula una peticin temporal pero una peticin permanente permanece en memoria. Si su telfono se desva a otro telfono, la rellamada no sigue el desvo.

Person

OK

Telf.

OK

Programar teclas

OK

6.11
Servicios

Conocer el nmero de su telfono

OK

Modificar

OK

pulsar una tecla que desee programar

Exten?

OK

Borrar

OK

6.12

Bloquear / Desbloquear un telfono

Bloq

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

el telfono queda bloqueado / desbloqueado

entrar su cdigo personal

21

6
6.13

Su telfono se ajusta a sus necesidades

6.15

Llamar al puesto asociado

Modificar el nmero asociado

Es posible asociar el nmero de otro puesto a su nmero de puesto (ver Modificar el nmero asociado). Para llamarlo:

El nmero asociado puede ser un nmero de la extensin, de la mensajera vocal o del buscapersonas.

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

Person

OK

Servicios

OK

asociado

OK

2a

bc

3d

ef

Asociado

OK

Llam. asociado

OK

OK

jkl

o mn

OK

Modificar

OK

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

aparece un mensaje de confirmacin de la programacin

iniciar la llamada

entrar su cdigo personal

introducir el nuevo nmero asociado

6.14

Desviar las llamadas al nmero asociado

6.16

La configuracin Tndem

Si ha definido previamente un nmero asociado, puede desviar sus llamadas a ese nmero. Esta configuracin permite agrupar dos puestos bajo un solo nmero de llamada. Su puesto es el puesto principal, y el segundo puesto, generalmente un telfono DECT, es el puesto secundario. Cada puesto tiene su propio nmero de directorio, pero el nmero del tndem es el del puesto principal. Cuando reciba una llamada, sonarn a la vez los dos puestos. Cuando uno de los dos puestos atienda la llamada, el otro dejar de sonar. Cuando todas las lneas del puesto principal estn ocupadas, el puesto secundario (DECT) no sonar. Siempre se puede llamar al puesto secundario desde el nmero propio, pero en este caso la funcionalidad tndem no se tiene en cuenta. La mayora de las funciones son comunes a los dos puestos (por ej., desvos, recordatorio de cita, mensajes diversos, etc.) pero otras son propias de cada puesto (por ej., directorio individual, repeticin, fuera de servicio, bloqueo del puesto, etc.). Para obtener ms informacin sobre esta configuracin, pngase en contacto con el responsable de la instalacin.

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

Asociado

OK

Desb. sobre asoc.

OK

Desb. sobre ocup.

Desb. ocup/aus.

para desviar cuando usted no responde

para desviar de forma inmediata cuando su lnea comunica

para desviar si usted no responde o si est ocupado

Desac. desb. asoc.

OK

Aplicar

OK

para anular la funcin de desvo al asociado

22

7 Utilizar el telfono en modo SIP

El telfono es compatible con el estndar SIP y se puede utilizar en modo simplificado en un entorno SIP. El modo SIP (Session Initiation Protocol - protocolo de inicio de sesin) es un modo de comunicacin que utiliza un protocolo de comunicaciones basado en estndares que permite establecer llamadas sin necesidad de usar protocolos de comunicacin exclusivos. En el modo SIP no se tiene acceso a todas las funciones del sistema Alcatel-Lucent. Sin embargo, s tendr acceso a las funciones principales, como la conferencia a tres y la programacin de teclas de llamada directa. En el modo SIP, cada telfono se identifica mediante una cadena de caracteres denominada URI. Dentro de la empresa, la URI del interlocutor normalmente se corresponde con su nmero de telfono. El cambio de un modo a otro (SIP/exclusivo de Alcatel-Lucent) requiere realizar determinadas reconfiguraciones en el sistema. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el instalador o con el administrador. Segn la configuracin del sistema telefnico de su empresa, el telfono se puede cambiar de forma automtica al modo 'seguro' en caso de prdida de conexin con el sistema, con el fin de garantizar la continuidad del servicio. Entonces, el telfono funciona en el modo SIP hasta que se restablezca la conexin con el sistema telefnico de su empresa. Puede acceder a las principales funciones de su telfono.
Other

7.2

Cambiar el telfono al modo SIP

Su telfono est en modo Alcatel-Lucent y desea cambiar al modo SIP. Para ello, desconecte el telfono y vuelva a conectarlo para reiniciarlo. Durante el reinicio del telfono, pulse la tecla 'i ' seguida de la tecla '# ' cuando la barra de progreso indique 2/5. Cuando aparece el men:

Soft infos

OK

Run mode

OK

SIP

OK

Deber reiniciar el telfono para activarlo en el modo Alcatel-Lucent. Pulse la tecla '*' para llevar a cabo un reinicio rpido.

7.3
El modo SIP slo se encuentra disponible para la serie 8 Extended Edition

Establecer una llamada

T Aprovechamiento de la lnea:

Escucha un tono

Las teclas de funciones preprogramadas se encuentran desactivadas en el modo SIP

descolgar

manos libres

tecla de lnea

T Llame marcando el nmero interno de su interlocutor: 7.1

Cambiar al modo exclusivo de Alcatel-Lucent

2a
bc

3d

ef
o

Su telfono est en modo SIP y desea cambiar al modo exclusivo de Alcatel-Lucent.

jkl

mn

Aprovechamiento de la lnea

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

Configuraci

OK

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

OK

marque el nmero directamente T Llamar mediante teclas de llamada programadas:

marque el nmero

entrar su cdigo personal

Puede programar un nmero en las teclas programables 2, 3, 4 y 5 del telfono. Si ha programado una tecla con el nmero del contacto, pulse la tecla programada para llamar a dicho contacto.

Soft infos

OK

Run mode

OK

NOE

OK

Deber reiniciar el telfono para activarlo en el modo Alcatel-Lucent. Pulse la tecla 'Colgar ' para llevar a cabo un reinicio rpido.

llamar al interlocutor de su eleccin

23

7
T Llame con la URI del interlocutor:

Utilizar el telfono en modo SIP

T Rellamar el ltimo nmero marcado (repeticin):

Aprovechamiento de la lnea

Marcar URI

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

OK

rellamada del ltimo nmero

indique la uri del interlocutor

introducir texto: el teclado numrico tambin incluye letras que se pueden escribir pulsando sucesivamente la correspondiente tecla. Algunos caracteres especiales se pueden mostrar pulsando sucesivamente la tecla * (+% $ / & () [ ] =), la tecla # (@), la tecla 0 (, , : ' ? !) o la tecla 1 (- _).

tecla de rellamada (pulsacin breve).

7.4

Llamar mediante teclas de llamada programadas

Puede programar un nmero en las teclas programables 2, 3, 4 y 5 del telfono. En el modo SIP, cada telfono se identifica mediante una cadena de caracteres denominada URI. Dentro de la empresa, la URI del interlocutor normalmente se corresponde con su nmero de telfono.

T Llamar a travs del directorio personal (1):

llamar al interlocutor de su eleccin

Directorio

OK

OK

7.5

Llamar a travs del directorio personal

pulsacin breve

seleccione al interlocutor de la lista

T Llamar a travs del directorio personal (1)

Llamar

OK

Directorio

OK

OK

pulsacin breve T Llamar a travs del directorio personal (2):

Llamar

seleccione al interlocutor de la lista

OK

Aprovechamiento de la lnea

Del directorio

OK

pulsacin breve

T Llamar a travs del directorio personal (2)

OK

Aprovechamiento de la lnea

Del directorio

OK

OK

seleccione al interlocutor de la lista

pulsacin breve

seleccione al interlocutor de la lista

24

7
7.6

Utilizar el telfono en modo SIP

O O

Recibir una llamada

Fin consulta

OK

Se recibe otra llamada:

T Detener el timbre

rellamar el ltimo nmero marcado (repeticin)

cuelgue la llamada entrante

Silencio

OK

introducir texto: el teclado numrico tambin incluye letras que se pueden escribir pulsando sucesivamente la correspondiente tecla. Algunos caracteres especiales se pueden mostrar pulsando sucesivamente la tecla * (+% $ / & () [ ] =), la tecla # (@), la tecla 0 (, , : ' ? !) o la tecla 1 (- _).

una vez T Rechazar la llamada que se visualiza

En el modo SIP, cada telfono se identifica mediante una cadena de caracteres denominada URI. Dentro de la empresa, la URI del interlocutor normalmente se corresponde con su nmero de telfono.
OK

Rech. llam.

Para anular su segunda llamada y recuperar la primera:

2 veces T Responda la llamada

Fin consulta

OK

cuelgue la llamada entrante

O O O

Atend. llam.

OK

tecla de la lnea cuyo piloto parpadea

descolgar

manos libres

tecla de lnea

7.8

Recibir una segunda llamada durante la conversacin

7.7

Llamar a un segundo interlocutor durante la conversacin

Se encuentra en comunicacin con un primer interlocutor.

Una segundo interlocutor trata de llamarle:

Se encuentra en comunicacin con un primer interlocutor.
usted est en comunicacin usted est en comunicacin
Consulta Garca Pedro

OK

tecla de lnea libre

se pone en espera el primer interlocutor

nombre o n de la persona que llama visible 3 segundos Responder a la llamada visualizada

el indicador luminoso parpadea

se pone en espera el primer interlocutor

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

Marcar URI

OK

Del directorio

OK

tecla de lnea con luz parpadeante

n del segundo interlocutor

llame con la uri del interlocutor

llamar por marcacin abreviada individual (m abrev ind)

25

7
OK

Utilizar el telfono en modo SIP

Transferir a
O

Para localizar al primer interlocutor y finalizar la conversacin en curso:

OK

los dos interlocutores estn conectados

Fin consulta

cuelgue la llamada entrante

tecla de lnea con luz parpadeante

antes de que el segundo interlocutor descuelgue T Se encuentra en comunicacin con dos interlocutores.

vuelva a la primera pantalla

7.9

Poner a su interlocutor en espera

Transferir

OK

los dos interlocutores estn conectados

vuelva a la primera pantalla

usted est en comunicacin
Poner en espera

OK

su interlocutor est en espera

T Se encuentra en comunicacin con un primer interlocutor. Un segundo interlocutor est en espera. Desea transferir la llamada
en curso a un tercer interlocutor.

Retomar al interlocutor en espera

usted est en comunicacin

OK

Transferir a 3

OK

llame al interlocutor de la transferencia

Recuperar

tecla de lnea con luz parpadeante

los dos interlocutores estn conectados

7.10

Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida)

Recupere al interlocutor en espera :

Se encuentra en comunicacin con un primer interlocutor. Un segundo interlocutor est en espera. Para recuperarle:

Recuperar

OK

se pone en espera el primer interlocutor

tecla de lnea con luz parpadeante

tecla de lnea con luz parpadeante

7.12

Conversar simultneamente con 2 interlocutores internos y/o externos (conferencia)

Est en comunicacin, un segundo interlocutor est en espera: 7.11

Transferir una llamada

Conferencia

OK

T Se encuentra en comunicacin con un primer interlocutor. usted est en comunicacin

usted est en comunicacin
Consulta

OK

llame al interlocutor de la transferencia

26

7
Colgar a todos los interlocutores:

Utilizar el telfono en modo SIP

OK
Fin conf

OK

valide el desvo

vuelva a la primera pantalla

7.13

Aislarse de su interlocutor (secreto)

Puede seguir realizando llamadas, pero slo podr recibir llamadas en el telfono al que haya desviado las llamadas

Usted escucha a su interlocutor pero ste no le oye:

T Modifique el desvo:
el botn parpadea
Desvo

usted est en comunicacin

OK

estado de desvo de su telfono

Desvo inmediato

OK

desactivar el micrfono
bc

La tecla se apaga

SIP

2a

3d

ef

jkl

o mn

Del directorio

reanudar la conversacin

borrar el nmero

n del destinatario del desvo

7.14

Ajustar el nivel sonoro

OK

Para ajustar el volumen del altavoz o del telfono durante una comunicacin:

guarde la modificacin T Cancele el desvo:

vuelva a la primera pantalla

usted est en comunicacin

Desvo

OK

ajustar el nivel sonoro

estado de desvo de su telfono

Desactivar

OK

7.15

Desviar las llamadas hacia otro nmero (desvo inmediato) Desviar sus llamadas hacia su mensajera

vuelva a la primera pantalla

Desvo

OK

estado de desvo de su telfono

Desvo inmediato

OK

7.16

Desvo SIP
2a
bc

OK

Desv. a Buzn

OK

f de
mn o

jkl

Del directorio

n del destinatario del desvo

27

7
7.17

Utilizar el telfono en modo SIP

Programar con el nmero:

Consultar su mensajera
Nombre:

OK

Apellido:

OK

visualizacin de la cantidad de nuevos y antiguos mensajes

introducir el nombre
Mensajera vocal

escriba el nombre
tecla de llamada programada

OK
SIP

validar el acceso a la mensajera vocal

Seguir las instrucciones de la gua vocal

OK

introduzca el nmero o el uri del contacto Programar con el directorio:

Del directorio

OK

OK

tecla de llamada programada

Finalizar la consulta: seleccione una entrada de directorio

Salir

7.19 7.18

Cambiar las teclas de llamada directa

Programar las teclas programables

Configuraci

OK

Mi terminal

OK

Repert

OK

Puede programar un nmero en las teclas programables 2, 3, 4 y 5 del telfono.

Modificar Configuraci

OK

OK

Mi terminal

OK

Repert

OK

pulsar la tecla que desee programar Reprogramar con el nmero:

visualizacin del estado de programacin de teclas

pulsar la tecla que desee programar

Nombre:

OK

Apellido:

OK

introducir el nombre

introduzca el apellido, el nombre y el nmero del contacto

la programacin de teclas se ha modificado

SIP

OK

introduzca el nmero o el uri del contacto

28

7
Reprogramar con el directorio:
Del directorio

Utilizar el telfono en modo SIP

T Modificacin de una tarjeta en el directorio personal:
la programacin de teclas se ha modificado

OK

OK

Modificar

OK

seleccione una entrada de directorio

seleccione la tarjeta que se va a modificar

7.20

Eliminar una tecla de llamada directa

Apellido:

Nombre:

SIP

nombre, apellido y nmero del contacto

Configuraci

OK

Mi terminal

OK

Repert

OK OK

Eliminar

OK

la programacin de teclas se ha eliminado

guarde la modificacin

vuelva a la primera pantalla

pulse la tecla que desea eliminar

introducir texto: el teclado numrico tambin incluye letras que se pueden escribir pulsando sucesivamente la correspondiente tecla. Algunos caracteres especiales se pueden mostrar pulsando sucesivamente la tecla * (+% $ / & () [ ] =), la tecla # (@), la tecla 0 (, , : ' ? !) o la tecla 1 (- _).

7.21

Programar su marcacin abreviada individual

T Elimine un registro:

T Acceder a su marcacin abreviada individual

OK

Eliminar

OK

Directorio

OK

seleccione la tarjeta que se va a borrar

vuelva a la primera pantalla

pulsacin breve T Cree un registro en el directorio personal

7.22

Configurar el timbre

Person Nuevo

OK

Telf.

OK

Timbre

OK

OK

Apellido:

Nombre:

SIP

nombre, apellido y nmero del contacto

T Elegir la meloda:

OK

Meloda

OK

OK

guarde el registro

vuelva a la primera pantalla

29

seleccionar la meloda elegida (16 melodas)

vuelva a la primera pantalla

7
T Ajustar el volumen del timbre:

Utilizar el telfono en modo SIP

7.23

Ajustar el contraste de su pantalla

Nivel

OK

OK

seleccionar el volumen elegido(9 niveles) T Activar /desactivar el modo reunin (timbre progresivo):

validar su eleccin

vuelva a la primera pantalla ajustar el contraste de su pantalla

OK

Person

OK

Telf.

OK

Tipo sonido

OK

Timbre normal

OK
Lumin

OK

OK

Modo silencioso

OK

Timbre progresivo

OK

OK

ajustar el contraste de su pantalla

validar su eleccin T Activar/desactivar el modo timbre discreto:

7.24

Elegir el idioma

Person Bip

OK

Telf.

OK

OK

Un pitido y timbre

OK

Idioma
O

OK

OK

3 pitidos y timbre

OK

Timbre

OK

OK

validar su eleccin T Ajustar el volumen del timbre cuando se recibe una llamada: 7.25
su telfono suena

seleccionar el idioma elegido

validar su eleccin

Emitir en multifrecuencias

ajustar el volumen del timbre

Durante una conversacin, en ocasiones usted debe emitir cdigos en multifrecuencia, por ejemplo dentro del marco de un servidor vocal, de una operadora automtica o consulta del contestador. De forma predeterminada durante una comunicacin, el telfono en modo SIP se configura para enviar cdigos en frecuencia de voz: escriba directamente estos cdigos con las teclas del telfono Para obtener ms informacin sobre esta configuracin, pngase en contacto con el responsable de la instalacin.

30

Garanta y clusulas
Independientemente de la garanta legal de la cual goza, este terminal est garantizado un ao, piezas y mano de obra a partir de la fecha que figura en su factura. Cuando haga alusin a la garanta se le exigir la presentacin de la factura. Sin embargo, esta garanta no se aplica: en caso de utilizacin no conforme a las instrucciones que figuran en el manual de instrucciones del usuario, de defectos o deterioros provocados por el desgaste natural, de deterioros procedentes de una causa exterior al terminal (ejemplo: golpe, cada, exposicin a una fuente de humedad, etc.), de una instalacin no conforme, de modificaciones o reparaciones realizadas por personas no homologadas por el fabricante o el revendedor. atencin: nunca ponga el telfono en contacto con el agua. no obstante, para limpiarlo, puede utilizar un pao suave ligeramente hmedo. no utilice nunca disolventes (tricloretileno, acetona, etc.) que pueden daar las superficies plsticas del telfono. no vaporice nunca con productos de limpieza. Para evitar que el conector de lnea del telfono se dae accidentalmente, compruebe que el cable est correctamente colocado en su compartimento. El altavoz y el micrfono del auricular del telfono pueden atraer objetos metlicos potencialmente peligrosos para el odo. La redaccin de los apartados no es contractual y puede sufrir modificaciones Algunas funciones del telfono dependen de la configuracin del sistema y de la activacin de una clave de software.
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Declaracin de conformidad Pases UE: Alcatel-Lucent Enterprise declara que los productos Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 y 4019 Digital Phone cumplen las exigencias bsicas de la Directiva 1999/5/CE del Parlamento europeo y del Consejo. El instalador puede facilitarle una copia de esta declaracin de conformidad. Informacin relativa al medio ambiente 'Este smbolo indica que, una vez finalizada su vida til, este producto debe recogerse y tratarse por separado en los pases miembros de la Unin Europea, as como en Noruega y Suiza. Eliminando correctamente este producto, contribuir a la conservacin de los recursos naturales y a la prevencin de los eventuales efectos negativos en el medio ambiente y la salud humana derivados de la manipulacin inadecuada de los residuos. Para obtener informacin adicional sobre la recuperacin y el reciclaje de este producto, pngase en contacto con su proveedor'. Alcatel-Lucent Enterprise se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las caractersticas de sus productos en beneficio de su clientela. Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent y el logotipo de Alcatel-Lucent son marcas comerciales de Alcatel-Lucent. Las dems marcas registradas son propiedad de sus respectivos propietarios. La informacin aqu contenida est sujeta a modificacin sin previo aviso. Alcatel-Lucent no se responsabiliza de las posibles inexactitudes aqu expuestas. Copyright 2009 Alcatel-Lucent. Reservados todos los derechos.

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