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Os cinco sensos, comumente chamados de 5S, são por assim dizer a porta de entrada de um Programa de Qualidade Total. Isto
porque tem um grande efeito sobre a motivação para a qualidade, visto que seus resultados são rápidos e visíveis.
Mas a sua grande virtude é seu grande defeito, ou melhor, nós a tornamos seu maior defeito ao pensarmos que o Programa 5S se
resume a melhorar a aparência do local de trabalho ou outro ambiente qualquer. Na verdade a essência dos 5S é outra: mudar
atitudes e comportamentos.
Sua prática contínua e insistente leva, inevitavelmente, a uma mudança interior que resultará, ao final, em uma disposição mental
para a prática de um programa onde os resultados são de médio ou longo prazo, como a Qualidade Total.
O importante de ser lembrado ao se implantar os 5S, é que a simples tradução de seus termos para o português desperdiça muito
de seu significado, já que o sistema de escrita japonês é diferente do nosso. É devido a isso que colocamos a palavra senso antes
de cada S: indica que o termo transcende a uma simples tradução.
O 5S é o próprio bom-senso, mas de modo que pode ser ensinado, aperfeiçoado e praticado para o crescimento humano e
profissional. Convêm se tornar hábito, costume e cultura.
A sigla 5S origina-se de cinco palavras japonesas que começam com a letra S.
Seiri Senso de Utilização
Seiton Senso de Ordenação
Seisoh Senso de Limpeza
Seiketsu Senso de Saúde
Shitsuke Senso de Autodisciplina
O 5S surgiu no Japão no início dos anos 1950. Na indústria, seus principais papéis são: liberar áreas, evitar desperdícios, melhorar
relacionamentos, facilitar as atividades e localização de recursos disponíveis. No Brasil, alguns “S” foram traduzidos usando
palavras variadas.
Observando os métodos de gestão e o potencial das pessoas em variados ambientes, sentimos que, devidamente entendido e
apresentado, o 5S pode ser praticado por qualquer pessoa, em qualquer circunstância. Com isso, o 5S que praticamos hoje é mais
humano do que quando começou a ser divulgado no Brasil, nos anos 1980. Seus princípios são semelhantes aos princípios da
vida.
PROGRAMA 5S
Senso de Utilização
Desenvolver a noção da utilidade dos recursos disponíveis eO organismo dos seres-vivos faz isso. São as plantas sugando do
separar o que é útil de o que não é. solo os nutrientes de que precisa, é o sistema digestivo dos animais
Destinar cada coisa para onde possa ser útil. absorvendo o que o organismo precisa, separando do que não
precisa.
Senso de Ordenação
Colocar as coisas no lugar certo; realizar as atividades naAs plantas mandam os nutrientes para os galhos, as folhas, flores,
ordem certa. frutos, do mesmo modo que nosso sistema vascular alimenta todo
nosso corpo.
Senso de Limpeza
É tirar o lixo, a poluição; evitar sujar, evitar poluir. Cascas e folhas são eliminadas pela planta quando já cumpriram sua
função. Nosso organismo se limpa no suor, na respiração, nas fezes e
na urina e em muitas outras formas de se manter, de se livrar das
toxinas e excessos.
Senso de Saúde
Padronizar comportamento, valores e práticas favoráveis àA cada segundo, todos os organismos das plantas e dos animais se
saúde física, mental e ambiental. dedicam para manter sua integridade, sua saúde.
Senso de Autodisciplina
Autogestão, cada um se cuidando, adaptando-se às novasPlantas e animais se cuidam de forma natural. Nascem, crescem, se
realidades de modo que as relações com o ambiente ereproduzem, morrem. Não precisamos mandar uma planta praticar
pessoal sejam recicláveis e sustentáveis de forma saudável. sua fotossíntese e nem a um gato que cuide de seu pêlo.
SHITSUKE (autodisciplina)
Outras traduções: disciplina; educação; harmonia.
Senso: "A arte de fazer as coisas certas, naturalmente".
Disciplina é à base de uma civilização e o mínimo para que a sociedade funcione em harmonia. A disciplina é o caminho para a
melhoria do caráter dos funcionários. Nós enxergamos a disciplina nos 5S quando:
▪ Executamos a limpeza diária dos 3 minutos, como rotina;
▪ Fazemos a medição periódica, utilizando a folha de verificação e colocando os resultados no gráfico de controle;
▪ Quando não sujamos mais e quando sujamos, limpamos imediatamente;
▪ Quando devolvemos ao seu local os instrumentos que utilizamos;
▪ Quando repintamos os letreiros que estão apagados e corrigimos a pintura do piso se aparecem falhas.