Captulo 7 Diseo de la investigacin causal: experimentacin

CONCEPTO DE CAUSALIDAD: El significado cientfico de causalidad es ms apropiado para la investigacin de mercados, que su significado cotidiano. Los efectos de marketing son causados por mltiples variables, y a la relacin entre causa y efecto tiende a ser probabilstica. Adems, no podemos demostrar causalidad (es decir, demostrarla de manera concluyente); solo podemos inferir una relacin de causa y efecto. CONDICIONES PARA LA CAUSALIDAD: Antes de hacer inferencias causales o de suponer causalidad deben satisfacer tres condiciones: 1. Variacin concomitante 2. Orden temporal de la ocurrencia de las variables 3. Eliminacin de otros factores causales posibles. Estas condiciones son necesarias pero no suficientes, para demostrar causalidad. Ninguna de las tres condiciones, o la combinacin de ellas,

puede demostrar de manera contundente que existe una relacin causal.

DEFINICIONES Y CONCEPTOS:
En esta seccin se definen algunos conceptos bsicos:

Variable independiente: son variables o alternativas que se manipulan(es decir, el investigador cambia sus niveles) y cuyos efectos se miden y comparan. Unidades de prueba: son individuos, organizaciones u otras entidades cuya respuesta a la variable independiente o tratamiento se examina. Variables dependientes: son las que miden el efecto de las variables independientes sobre las unidades de prueba. Variables extraas: son todas aquellas distintivas a las variables independientes que influyen en la respuesta en las unidades de prueba. Experimento: se forma cuando el investigador manipula una o ms variables independientes y mide su efecto sobre una o ms variables dependientes a la vez que controla el efecto de la variable extraa. Diseo experimental: un diseo experimental es un conjunto de procedimientos que es especifican: Las unidades de prueba y la forma en que estas van a dividirse en subcuentas homogneas, que variables independientes o tratamientos se manipularan, que variables dependientes se medirn, como va a controlarse las variables extraas.

DEFINICION DE LOS SIMBOLOS:

Para facilitar la revisin de las variables extraas y de diseos experimentales especficos, se define un conjunto de smbolos de uso comn en la investigacin de mercados. X = la exposicin de un grupo a una variable independiente, tratamiento o evento, cuyos efectos deben determinarse. 0 = el proceso de observacin o medicin de la variable dependiente en unidades de prueba o el grupo de unidades. A = la asignacin aleatoria de las unidades o grupos de prueba a tratamientos separados. VALIDEZ EN LA EXPERIMENTACION: Un investigador tiene dos metas cuando realiza un experimento: 1. Sacar conclusiones valida acerca de los efectos de las variables independientes en el grupo de estudio. 2. Hacer generalizaciones validas a la poblacin mayor de inters. VARIABLES EXTRAAS:

Historia Maduracin Efectos de la prueba En el efecto interactivo de la prueba (EI) Instrumentacin Regresin estadstica Sesgo de seleccin Mortalidad

CLASIFICACION DE LOS DISEOS EXPERIMENTALES: Pre experimental experimental verdadero cuasi experimental diseo estadstico

DISEOS ESTADISTICOS: Diseo de bloque aleatorio Diseo de cuadrado latino Diseo factorial

EXPERIMENTO DE LABORATORIO Y EXPERIMNETOS DE CAMPO: En esta seccin se clasifican las variables extraas en la siguiente categora, historia, maduracin, prueba, instrumentos, regresin estadstica, sesgo de la seleccin y mortalidad. Los experimentos pueden realizarse en ambientes de laboratorio o de campo. Un ambiente de laboratorio es un escenario artificial que el

investigador construye con las condiciones especficas que se desean para el experimento. El trmino ambiente de campo es sinnimo de las condiciones reales del mercado