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Antonio Lucas Marn y Pablo Garca Ruiz Sociologa de las Organizaciones Ed. McGraw Hill, Madrid, 2002 pp. 1-16 I. INTRODUCCION: ESTUDIO DE LAS ORGANIZACIONES 1.1. Sociologa y sociedad de las organizaciones La expansin de las organizaciones La organizacin como objeto de estudio 1.2. De la sociologa industrial a la de las organizaciones Cambio histrico y reflexin terica Conocimiento y accin 1.3. Cuestiones terminolgicas y campos de estudio 1.4. La sociologa de las organizaciones en la prctica Misin de la sociologa en las organizaciones Actualidad de la perspectiva sociolgica en el mundo de la gestin 1.1 Sociologa y sociedad de las organizaciones La existencia de las organizaciones es uno de los elementos caractersticos de las sociedades ms modernas. La complejidad de la vida social y la dificultad de los objetivos sociales propuestos hace que el individuo tenga que asociarse con sus semejantes para intentar conseguirlos. No es fcil entender la vida ordinaria sin hacer continuas referencias a las organizaciones, que actan como extensiones del hombre para lograr unas metas determinadas y difciles de alcanzar. Su estudio ha sido una parte significativa del esfuerzo de las ciencias sociales para racionalizar la convivencia durante la ltima centuria y es previsible que vaya adquiriendo cada da ms importancia. La fbrica, la empresa y la organizacin son las sucesivas formas habituales de organizar el trabajo desde el inicio de la industrializacin hasta nuestros das. Y cada vez somos ms conscientes de la importancia que tienen en nuestra vida las organizaciones. o La expansin de las organizaciones La expansin de las organizaciones es, sin duda, una de las caractersticas de la sociedad contempornea. La expansin es tanto de mbito de actuacin, pues pasan de una ubicacin local a otra nacional y, finalmente, internacional; como de forma, pues inicialmente respondieron al esquema familiar, posteriormente se centraron en el establecimiento de fbricas y, posteriormente, alcanzan la forma de organizaciones multidimensionales. En efecto, la industrializacin signific de una forma muy clara la aparicin de la fbrica como forma generalizada de produccin, con el emblema de la chimenea nueva forma esttica de la primera industrializacin-, que signific el uso centralizado de los recursos energticos y la apropiacin de los medios de produccin. La organizacin fabril acompaa, entonces, a la nueva fase de produccin para el mercado y a la aparicin de un mercado de trabajo. La generalizacin y ampliacin de la fbrica da lugar a la empresa, que se convierte en el concepto caracterstico de la segunda industrializacin, con un sistema de roles claramente definidos directivos, tcnicos, mandos intermedios, empleados y obreros. La generalizacin posterior de la empresa como institucin social hace que tengamos que hablar en el presente de organizaciones econmicas, aunque podramos prescindir de este calificativo en la medida en que, cada vez ms, muchos de los servicios o soluciones que se dan a las personas y a toda la sociedad proceden de organizaciones e instituciones que han asimilado el modelo empresarial.
1.3. Cuestiones terminolgicas y campos de estudio Una enumeracin de los temas tratados por la sociologa de la empresa y de las organizaciones incluira fundamentalmente los siguientes: los problemas histricos relativos al industrialismo y su evolucin hacia la sociedad de la informacin; las diferentes teoras sobre las relaciones sociales en el trabajo; el estudio de la empresa como sistema e institucin social y de los roles que la componen; los problemas relativos a la motivacin y a la satisfaccin en el trabajo; los problemas relacionados con el control social de la organizacin; as como la participacin y un amplio conjunto de temas relativos al entorno exterior en que la actividad empresarial se mueve: conflictos, sindicatos, ocio, cambio social de la comunidad, etc. La experiencia indica que este mismo temario es tratado con otros ttulos genricos como: Sociologa del Trabajo, Relaciones Industriales, Teora de las Organizaciones, tambin todava como Sociologa Industrial, e incluso Sociologa Econmica, sin faltar quienes utilizan formas de compromiso como Sociologa Industrial y de la Empresa, Sociologa del Trabajo y el Ocio, etc. Sin preocuparnos excesivamente por la cuestin, pues las discusiones terminolgicas suelen aadir poco en lo cientfico y son ms bien reflejo de problemas personales de supremaca de