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- Titulo Investigacin de Estudio de Publico en los Museo 2- Problema Este semestre hemos podido observar una disminucin en el nmero de visitantes en el museo Casa Carranza, de la ciudad de Mxico, lo cual me ha llevado a investigar este fenmeno tan preocupante, para los director del Museo por lo tanto, solicito un estudio de pblico ante esta problemtica para lograr generar aumentar los visitantes a los museo 3- Hiptesis de Problema Las exposiciones museogrficas temporales son poco interesantes Horarios de atencin, no son todos iguales provocan confusin Falta de difusin de programacin en distintos medios de comunicacin Factores climticos Falta sealizacin desde exterior del Museo La exposiciones museografa permanentes no rotan y son poco atractivas a los habitantes de Crdoba Objetivos 4 OBJETIVO GENERAL Promover la mayor Cantidad Posible de visitantes al Museo Casa Carranza 5 - OBJETIVOS ESPECIFICOS Analizar los distintos motivos que provocan desinters en pblico. Reforzar la difusin a travs los distinto medios de comunicacin Estudiar en profundidad a los distintos perfiles de pblico que asisten al museo Sondear sobre cuales son el inters pblico del museo, por edades, sexo, edades, intereses especiales, etc Elaborar un plan de accin para el museo luego de la evaluacin 6- OBJETO DE ESTUDIO Museo Casa Carranza de la Ciudad de Mxico 7- METODOLOGA Se realizara un estudio de tipo exploratoria cualitativa es decir a travs de la observacin y cuestionarios a los visitantes, y por otra parte cuantitativo a travs de las estadsticas. Como primera medida de estudio, la informacin por la Servicios Educativos, a travs de la Administracin del Museo, que se encuentran en el archivo y de los libros de visitantes del museo. Sera la utilizada como recoleccin de datos.

Se definirn los perfiles de los visitantes, del museo, para ver cules son las motivaciones, por lo cual visitan el museo, por intereses, limitaciones de tiempo, etc., que me servirn para adoptar decisiones sobre el contenido y presentacin de las exposiciones y eventos, como sugiere el termino evaluacin para definir la recogida sistemtica de datos y de informacin sobre las caractersticas, actividades, y resultados de una exposicin o programa de pblico. Los cuestionarios, entrevistas, y observaciones del proyecto se llevaran a cabo en los mismos meses que descendieron las cifras estadsticas (enero, febrero, marzo, abril, mayo, y junio). Para poder hacer un estudio de cada uno de las variables, como cantidad de muestras, temporada, invierno, verano, tipos de pblicos, conformidad de muestras, etc. Este trabajo metodolgico ser cuantitativo y cualitativo, ya que aun no contiene los estudios de mercado previos que permiten obtener datos expresos en unidades definidas que se pueden nombrar y manejar estadsticamente. Se realizara el diseo de una encuesta acorde a los objetivos planteados, a fin de obtener informacin necesaria para alcanzar nuestras metas del proyecto. Dichas encuestas sern realizadas dentro del Museo, por los Guas debidamente entrenados para realizar dicha investigacin. Una vez obtenidas las respuestas, se proceder al ordenamiento de los datos y su debido procesamiento, para luego poder analizar en base a tablas estadsticas que fueron de gran ayuda para aclarar las interrogantes y de esta manera lograr cumplir con nuestros objetivos. Tiempo que necesitara realizar el proyecto de acuerdo a cada encuesta de martes a domingo | |Enero |Junio | | 1 Encuesta | x | 2 Encuesta | x | | 3 Encuesta | x | | | | | | |Observaciones | |Equipo de trabajo | |convocado | |Obserservac | x |Durante la exposicin| |Febrero | | | x x x | | | | | | x | | | x | | | | | | | | |Marzo | x | x x | | | | | | | | | | | | | | | | x |Abril x x | | | | | | | x |Mayo x x | | |

8- DISEO DE LAS ENCUESTAS Para el diseo de la encuesta se tomaran en cuenta los siguientes variables: Edad. Sexo.

Nivel de instruccin Ocupacin. Nacionalidad. Lugar de residencia. Nmero de veces que ha visitado el Museo. Motivacin a visitar el Museo. ltima vez que lo ha visitado. Observacin de cambios. Opinin general sobre las exposiciones que se estaban exhibiendo en esas pocas. Opinin acerca de los Guas. Es por ello y por lo anteriormente expuesto que creemos de suma importancia comenzar a realizar estudios sobre nuestros visitantes y nos hemos planteado investigar los siguientes aspectos 9- Plan de trabajo metodolgico Como primer paso definiremos el perfiles de los visitante que asisten , segn el tipo de Museo ej. (Industria (hombres, jvenes, estudiantes , adultos Mayores, ) para las encuestas , para luego en otras fases estudiar las reacciones y motivaciones, el nivel de lectura, limitaciones de tiempo, etc., que nos servirn para adoptar decisiones sobre el contenido y presentacin de las exposiciones y eventos 1. Recoleccin cuantitativa de datos desde Enero hasta Junio entregadas por la Sub. Direccin de Patrimonio Cultural 2 Estudio cualitativo del libro de visitantes de los museos

3 Recoleccin de datos por encuestas abiertas y cerradas verbales a empleados y Directivos de los museos 4 Sondeos de das de mayor y menor de martes a viernes y sbados y domingos 5 Encuesta verbales a los guas de turismo y guas de Museo 7 Encuesta a los visitantes 8 Evaluacin de conteo de respuestas positivas y negativas en libros de visitantes 9 Observacin de los evaluadores a los visitantes durante la visita al museo

Se realizara las consultas al archivos estadsticos de los Museos Municipales son llevados de forma mensual, y archivados en la Subdireccin de Patrimonio, pedir ver los archivos para su evolucin y comparacin histrica Museos

Museo de Bellas Artes G Prez Museo de Arte Religioso J de Tejeda Museo de la Industria Museo de Iberoamericano Artesanas Museo de Religioso Fray San Alberto Museo de Cabildo Histrico de la Cdad. Museo Cripta Jesutica Estadsticas totales de los meses de: Enero, febrero Marzo, abril, Mayo y Junio 2009 Estadsticas totales para evaluar 2010 ideen meses PROSESO Datos Procesamiento de datos Codificacin planillas Construccin Tabuladas De cuadros Numricos no si si Verbales (encuestas) Pregunta N-------Que opina sobre la muestra? (dar cdigo al tipo de respuestas) Cdigo Respuesta Total 01---------- Excelente 02---------- Muy buena 03---------- Buena 04---------- regular 05---------No era lo que esperaba 06--------- me dejo insatisfecho Total general Total de entrevistas DOS VARIABLES CRUZADAS O DOBLE Opinin con respecto a la muestra de acuerdo a las edades si si si

Opiniones Edades Total de entrevistas hasta 24 25 a 40 41 a 60 +60 A favor Neutral En contra No contesta Total de la muestreo-----------CUADRO CON UNA SOLA VARIABLE Cuadro-N ----Museo-----------------------------|Edades de los entrevistados | |Total de la muestra |Total total de los que respondieron | Hasta 20 aos De 21 hasta 40 De mas de 40 aos OPINION FRENTE AL PROBLEMA DE PORQUE ASISTE O NO AL MUSEO A VER LAS MUESTRAS SEGN EL NIVEL SOCIOECONOMICO |Nivel S.E aos |total |Opiniones | Deficiente | Buena | Muy buena |No contesta |Alto hasta 40 aos | | | | | | | | | | | |Bajo hasta 40 aos | | | | | | | | | | | | |Medio hasta 40 | | | | | | |

Total de entrevistas ------------8 .- Motivacin a visitar el Museo: | Cantidad | Recreacin | Aprendizaje | | | | | Por primera vez | | | | Dos veces | | |

| Investigacin | Inters |cientfico | | | | |

| Ms de dos veces

9.- Opinin sobre las exposiciones: | Museos | Deficiente | Buena | Muy Buena |Excelente | Museo Hist. De la Ciudad |% |% |% |% | | Museo de la Industria | | | | | | Museo de la Cripta Jesuita | | | | | | Museo Iberoam de Artesanas | | | | | | Museo Arte Relig. Juan de Tejeda | | | | | | Muse. Bellas Artes Genaro Prez | | | | | | Museo san Alberto | | | | | 10.- Ultima vez que visit el Museo: | 10 a 5 aos | | 4 a 1 ao | | 9 a 3 meses | | 3 meses a 1 semana |

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11.- Observ cambios exposiciones permanente en el Museo desde la ultima visita | Si | | | No | | 12.- Opinin sobre las guas | Atencin al pblico: | Excelente | Muy Buena | Buena | Deficiente | Informacin transmitida:

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Tipo de Planillas que sern usadas para la encuesta de cada museo Perfil del visitante Planilla N 1 1- Edad ----3- Nivel de Instruccin Primario -----Secundario -----Universitario -----Tcnico -----Otros -----Fecha / / 2-Sexo F 4- Ocupacin Estudiante---Empleado----Profesional--Hogar--------Jubilado-----/ M

Otros 5- Residencia Argentino Extranjero ----6- Residentes del Pas Pas---------Crdoba------Interior Prov----Prov. Argentina------

7- Cuantas ha visitado al Museo? Una Vez -----Dos veces -----Ms de Una vez ------

8- Motivacin por lo que visita el museo A -Recreacin C- Investigacin B - Aprendizaje D -Inters cientfico 9- Cuando fue la Ultima vez que visito el Museo Hace------un ao ------ un mes ------- una semana -------

Perfil del visitante N 2 1 - Ha observado cambios SI NO 2- Qu opinin le merecen las Exposiciones Deficiente------Buena -------Muy Buena ----Excelente -------

3- Que opinin merecen las Guas Deficiente Atencin al pblico Informacin que se trasmite Presencia 3- Planilla de encuesta al personal del Museo Nombre Cargo Tarea a cargo Cuestionario ABuena Muy Buena Excelente

ACOGIDA AL VISITANTE SI NO | |Fuera del Museo | |Indicadores en la ciudad | |Indicadores en las proximidades del museo | |Folletos en la oficina de informacin turstica | |Esta a la vista el Nombre del Museo | |Acceso a los discapacitados | |Aseso para colegios |Recibimiento - recepcin | Dentro del Museo si no |Informacin sobre el propio Museo | |Informacin sobre las colecciones | |Informacin sobre las exposiciones | |Servicios que ofrece : | | |Aseo | |Cambiador de bebe | | |Aseos minusvlido | | |Cafetera | |Tienda | |Guardera | |Puntos de informacin personal | |Ayuda para Planificador | | En Las Galeras si no |Informacin sobre emplazamientos | |Introducc a las Exposic Tempor

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| |Introducc. Muestra permanente | | |Marco de referencia en exposic temporales | | |Marco de referencia exposic permanentes | | |Conclusiones sobre la exposicin | | |Conclusiones sobre las galeras | | |permanentes | |Oportunidades para el pensamiento lgico | | |Oportunidad para experimentar emocin | | |Oportunidad Social en galeras | | | Asientos de descanso | | |Lugares para tomar un refresco | | 11- Bibliografa Eilan Hooper- Greehill 1998- El Museo y sus visitantes (p.98); (p132) Citas bibliografa Korm, R : 1989- Introduccin a evaluacin Metodolgico de Museos Reston- Virginia - (p219-238)

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2004 -Odile Coppey e Ivan Mathevet,(p1) del Seminario sobre Pblico y Museos que dictaron responsables del Departamento de Pblicos de la Direccin de Museos de Francia y del Museo de Arte Moderno de Saint- Estienne respectivamente, en marzo de este ao en el Museo de Arte Contemporneo de Caracas Sofa Inter, destacan la determinacin de una topologa de pblico de acuerdo a su nivel de participacin en las actividades de los museos, comparndolas con el grado de especializacin de las acciones. De all se obtuvo un parmetro que permite determinar qu hay: pblico ocasional, informado, involucrado y responsable; frente a las acciones segn los procesos y de las reas

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