1. OBJETIVOS Determinar que los negocios con planes escritos tienen ms xito.

o. Este hecho solamente justifica el gasto y el trabajo de realizar un plan de negocios. Determinar cules son sus metas y objetivos.

2. INFORMACIN GENERAL LOS DATOS PERSONALES Cuando hablamos de Dato Personal nos referimos a cualquier informacin relativa a una persona concreta. Los Datos Personales nos identifican como individuos y caracterizan nuestras actividades en la sociedad, tanto pblicas como privadas. El que los datos sean de carcter personal no significa que slo tengan proteccin los relativos a la vida privada o ntima de la persona, sino que los datos protegidos son todos aquellos que nos identifican o permitan, al combinarlos, nuestra identificacin, pudiendo servir para la confeccin de nuestro perfil ideolgico, racial, sexual, econmico o de cualquier otra ndole, o que sirvan para cualquier otra utilidad que en determinadas circunstancias constituya una amenaza para nosotros. DATOS DEL NEGOCIO Aqu os dejo mi primer proyecto en AOO-Base, se trata de una base de datos sencilla pero operativa, para gestionar y llevar un control de clientes, proveedores y artculos. Tambin se pueden crear facturas e imprimirlas y se puede llevar un seguimiento de las existencias de los artculos segn se van facturando. Adems, se pueden imprimir varios informes, como son listado de clientes, proveedores, artculos, facturas emitidas, gastos pagados entre dos fechas, en fin ya descubriris lo que se puede hacer. Debo deciros, que puede ser una base ideal para un trabajador autnomo una pequea empresa dedicada a la instalacin o reparacin (fontaneros, electricistas, mecnicos, etc.). Veris que lleva datos de ejemplo, para los noveles os recomiendo que los cambies por los vuestros, para los expertos pues nada que los borren si quieren, pero tener en cuenta que esta todo relacionado por lo que tenis que empezar vaciando primero los subformularios. Descripcin - De qu se trata tu proyecto? En esta seccin debes describir qu es lo que necesitas y el resultado final que deseas obtener. Para una visin ms clara: Explica lo que necesitas en tus propias palabras. Entre ms informacin proveas, mejor ser la calidad de las ofertas enviadas por los proveedores de servicios freelance. Detalla el nivel de conocimiento que tienes acerca de los servicios que requieres, de esta forma los proveedores tendrn una mejor idea de como dirigirse a tu persona y el tipo de asesora que esperas de ellos. Si tienes bocetos, ejemplos, especificaciones tcnicas o requerimientos especficos de diseo que puedan dar una idea ms clara del resultado esperado, incluye los archivos. Especifica en qu etapa se encuentra tu proyecto. Est en la etapa inicial o se encuentra en produccin? Sea cual sea el caso, proporciona detalles al respecto. Incluye cualquier aspecto particular relacionado con la identidad corporativa de tu empresa o marca, incluye algn documento con las especificaciones, colores, textos etctera.

Puede ser que hayas visto alguna aplicacin, sitio web, o diseo similar al que quieres obtener, si es as - adjunta una muestra en tu descripcin. Por supuesto, no olvides dar informacin acerca de tu mercado meta o la industria a la que se dirige tu producto o servicio, esto puede ser de mucha ayuda. VOCACIN DE UN EMPRENDEDOR El primer paso debe ir encaminado a desarrollar en las personas esa iniciativa. Porque emprender es una actitud y los conocimientos adquiridos no sirven de nada si al que los recibe no le resulta atractiva la idea de crear una empresa y dedicarle el esfuerzo y los sacrificios necesarios para su sostenimiento. JUSTIFICACIN DE UN PLAN DE NEGOCIO Una justificacin de negocios es un documento escrito cuya intencin es la de describir un negocio propuesto, existente o nuevo. Este tipo de documento se utiliza para distintos propsitos. Puede incluirse en una planificacin de negocios para presentarse en una institucin financiera como parte de la solicitud de un prstamo. Una justificacin de negocios tambin puede utilizarse internamente para ganar la aprobacin de fondos para un proyecto en especfico. Cualquiera que sea la necesidad, la mayora de las justificaciones de negocios deben contener los mismos elementos bsicos. 3. ANLISIS DE MERCADO DESCRIPCION DE PRODUCTO O SERVICIOS PRESTADOS El servicio de atencin al cliente o simplemente servicio al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes. Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. Se trata de una herramienta de mercadeo que puede ser muy eficaz en una organizacin si es utilizada de forma adecuada, para ello se deben seguir ciertas polticas institucionales. Servicio al cliente es la gestin que realiza cada persona que trabaja en una empresa y que tiene la oportunidad de estar en contacto con los clientes y generar en ellos algn nivel de satisfaccin. Se trata de un concepto de trabajo y una forma de hacer las cosas que compete a toda la organizacin, tanto en la forma de atender a los clientes (que nos compran y nos permiten ser viables) como en la forma de atender a los Clientes Internos, diversas reas de nuestra propia empresa.

LA VENTAJA COMPETITIVA Una empresa posee una ventaja competitiva cuando tiene alguna caracterstica diferencial respecto de sus competidores, que le confiere la capacidad para alcanzar unos rendimientos superiores a ellos, de manera sostenible en el tiempo. La ventaja competitiva consiste en una o ms caractersticas de la empresa, que puede manifestarse de muy diversas formas. Una ventaja competitiva puede derivarse tanto de una buena imagen, de una prestacin adicional de un producto, de una ubicacin privilegiada o simplemente de un precio ms reducido que el de los rivales. Esta particularidad ha de ser diferencial, es decir, ha de ser nica. En el momento en que los competidores la posean deja de ser una ventaja. La ventaja competitiva otorga a la empresa una posicin de monopolio parcial, en el sentido de que debe ser la nica empresa que disponga de dicha propiedad. Adems, la caracterstica que constituya la base de la ventaja competitiva debe ser apreciada por los consumidores o clientes de la empresa. No se trata, nicamente de ser diferente, sino de ser mejor en un mbito donde los clientes representan el papel de juez. Una ventaja no percibida o no valorada por los clientes no constituye realmente una ventaja. NICHO DE MERCADO El Nicho de Mercado es el grupo ms reducido de personas, empresas u organizaciones, que concuerdan con necesidades y deseos especficos. De acuerdo a Phillip Kotler, un Nicho de Mercado es un grupo con una definicin ms estrecha que el Segmento de Mercado, por lo regular es un mercado pequeo cuyas necesidades no estn siendo bien atendidas. IDENTIFICACIN DE LA COMPETENCIA La competencia es el conjunto de empresas que ofrecen productos o servicios iguales o diferentes a los mos, que podran satisfacer las mismas necesidades Conocer la competencia quiere decir que voy a comparar mis productos con los de los competidores para: Averiguar ventajas y desventajas de mis productos en comparacin con los de la competencia. Saber los beneficios que tienen mis clientes al comprarme a m en vez de a la competencia. Identificar los beneficios que ofrecen mis competidores y que yo no estoy ofreciendo. Conocer las estrategias que usan mis competidores para vender sus productos. Para investigar a mis competidores, podra hacer un recorrido por los centros de abastecimiento, por ejemplo supermercados y observar las marcas de los productos y presentaciones disponibles

DESCRIPCIN DE PROVEEDORES Proveedor es la persona o empresa que abastece con algo a otra empresa o a una comunidad. El trmino procede del verbo proveer, que hace referencia a suministrar lo necesario para un fin. Se conoce como proveedor de servicios a la empresa que presta servicios a otras empresas. El negocio ms habitual de los proveedores de servicios es la oferta de suscripciones o contratos. La telefona mvil, el acceso a Internet y el alojamiento de sitios web son algunos de los negocios de los proveedores de servicios. MEDIO DE PREPARACIN DEL PRODUCTO La seleccin y preparacin de un producto para exportar requiere no slo el conocimiento del mismo para pretender venderlo, sino tambin del mercado al cual este producto ser destinado. El estudio de mercado que se debe realizar, sumado a la toma de contacto con potenciales clientes, dan al exportador una visin acerca de cules son los productos susceptibles de ser vendidos y en qu mercados. 4. ANALISIS DOFA PLAN DE INVERSIONES Este punto refleja la decisin de invertir en una empresa, y se plasmar en el destino que se dar a unos fondos financieros para obtener una serie de recursos necesarios para la realizacin de un determinado proceso productivo. REA ADMINISTRATIVA Como lo dice su nombre su fin es administrar o manejar de la mejor forma los recursos de una empresa. El rea administrativa tiene como funcin principal llevar a cabo la planificacin estratgica de la empresa (definir misin, visin, polticas, analizar la situacin de la empresa y establecer objetivos, estrategias y tcnicas para conseguir las metas) LA VISIN Representa el futuro perfecto de la iniciativa y se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y ponindola por escrito, a fin de crear el sueo (compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa. La Visin es pues la narracin de dicho sueo empresarial.

LA MISIN, Un concepto ligado con la visin, representa una definicin y concrecin de a qu actividad se dedica la empresa, cmo la lleva a cabo y qu le diferencia de los dems. Aunque esto puede parecer un paso simple es sorprendente la cantidad de empresas que no saben a qu se dedican o que definen su actividad de una manera muy vaga, con lo que los esfuerzos para conseguir los objetivos tambin son difusos y se diluyen persiguiendo cada vez una cosa o mantenindose en una indefinicin. PRINCIPIOS DE UN PLAN DE NEGOCIO Cada nuevo negocio tiene entre tres y cinco conductores fundamentales. Estos influyen en factores claves, como costos, ganancias y servicio, por mencionar algunos. Todos enfocados a lograr el xito de la empresa. Detecta en dnde aplicar estos principios bsicos dentro del negocio y concntrate en ellos para favorecerlo. Sobre los temas de mercadotecnia, tecnologa, ventas y publicidad, diversos expertos aportaron ideas mnimas que debes considerar en tu negocio VALORES DE UN PLAN DE NEGOCIOS * Compromiso y determinacin * Perseverancia * Capacidad creativa * Iniciativa * Responsabilidad * Realismo * Autoconfianza * Retroalimentacin * Control interno * Tolerancia * Integridad * Trabajadores OBJETIVOS DE UN PLAN DE NEGOCIOS: El plan de negocios puede servir como un elemento de planeacin de la empresa con dos objetivos principales: Organizacin interna de la empresa. Puente de comunicacin entre la empresa y terceros para obtener apoyo financiero o tcnico. Los Planes de Negocios tienen por finalidad demostrar la viabilidad econmica y financiera de un proyecto. En el caso de los Planes de Negocios se hace hincapi en el anlisis de mercado.

5. OPERATIVA DESCRIPCIN DE ELABORACIN DE UN PRODUCTO Para comprender el significado del trmino elaboracin podemos decir que tal es el proceso de trabajo, construccin y preparacin de materiales, objetos u cosas para transformarlas en elementos de mayor complejidad. La elaboracin puede darse sobre materias primas y otros objetos materiales, como tambin en espacios tericos como cuando se habla de elaboracin de hiptesis, discursos o teoras. La elaboracin es entonces la primer instancia de construccin de cualquier tipo de producto humano ya que es en ella en la cual se da forma a lo que posteriormente se transformar en el resultado de la operacin. CONCEPTO Y RECOMENDACION DEL ASESOR EMPRESARIAL El Asesor Financiero es el profesional que ayuda a descubrir las necesidades financieras, analizando circunstancias pasadas, presentes y futuras de su cliente, teniendo en cuenta la edad, su patrimonio disponible, su tipo impositivo, su situacin profesional y familiar, y el resto de inversiones que pueda disponer. Una vez analizado su perfil de riesgo y sus necesidades, el asesor llevar a cabo sus recomendaciones de inversin, asesorndole segn sus circunstancias y necesidades vayan cambiando y adaptndolas al momento actual.

UN PLAN DE NEGOCIOS

PRESENTADO POR SARA MARCELA IBARGUEN HURTADO GISSELLE ALEJANDRA ARCOS VARGAS

PRESENTADO A ROBERT ANGULO GRADO 6 AREA GESTIN EMPRESARIAL

COLEGIO BILINGE COMFAMAR BUENAVENTURA 06 DE NOVIEMBRE DE 2013

UN PLAN DE NEGOCIOS

PRESENTADO POR SARA MARCELA IBARGUEN HURTADO GISSELLE ALEJANDRA ARCOS VARGAS

COLEGIO BILINGE COMFAMAR BUENAVENTURA 06 DE NOVIEMBRE DE 2013

INTRODUCCIN

El plan de negocios es un documento, escrito de manera clara, precisa y sencilla, que es el resultado de un proceso de planeacin. Este plan de negocios sirve para guiar un negocio, porque muestra desde los objetivos que se quieren lograr hasta las actividades cotidianas que se desarrollarn para alcanzarlos. Lo que busca este documento es combinar la forma y el contenido. Al igual que un mapa gua a un viajero, el plan de negocios permite determinar anticipadamente dnde queremos ir, dnde nos encontramos y cunto nos falta para llegar a la meta fijada. En resumen un Plan de Negocios se convierte en una herramienta gerencial para los controles, eliminando las imprevisiones, reduciendo riesgos, facilitando las decisiones de inversin, adems de proporcionar metas muy claras y la factibilidad de lograrlas mediante el anlisis detallado de la participacin de mercado, los objetivos de ventas y los resultados esperados.

TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION 1. OBJETIVO 2. INFORMACIN GENERAL LOS DATOS PERSONALES DATOS DEL NEGOCIO VOCACIN DE UN EMPRENDEDOR JUSTIFICACIN DE UN PLAN DE NEGOCIO 3. ANLISIS DE MERCADO DESCRIPCION DE PRODUCTO O SERVICIOS PRESTADOS LA VENTAJA COMPETITIVA NICHO DE MERCADO IDENTIFICACIN DE LA COMPETENCIA DESCRIPCIN DE PROVEEDORES MEDIO DE PREPARACIN DEL PRODUCTO 4. ANALISIS DOFA PLAN DE INVERSIONES REA ADMINISTRATIVA LA VISIN LA MISIN, PRINCIPIOS DE UN PLAN DE NEGOCIO VALORES DE UN PLAN DE NEGOCIOS CONCEPTO Y RECOMENDACION DEL ASESOR EMPRESARIAL 5. OPERATIVA DESCRIPCIN DE ELABORACIN DE UN PRODUCTO OBJETIVOS DE UN PLAN DE NEGOCIOS: