Sistema Executivo de Governança

e Gestão de Projetos

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 Situação Problemática

 Processos mal definidos;

 Comunicação informal e não documentada;

 Ausência de visibilidade dos Projetos e

Serviços da organização;

 Recursos mal distribuídos (financeiros, RH...);

 Projetos fora de controle (Custo, Tempo...);

 Falta de alinhamento dos Serviços e Projetos

com Planejamento Estratégico;

 Inexistência de métricas de desempenho;

 Ausência de critérios de priorização.

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 Visão Conceitual

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 Modelo Governança

Clientes Internos e Externos

Nível de Padrão
Atendiment
o Demandas

Atividades Itens Estratégicos

Operacionais
Execução Priorização

Projetos

Execução

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 Governança no TraceGP

Melhores
Controles
Workflow de Demandas Práticas
SLA

Gestão de Portfólio
Central Serviços
e Projetos
- Múltiplos Níveis - Tempo, Recursos,
Riscos
- Múltiplos Responsáveis
- Escopo, Custos,
- Controle Nível de
Qualidade
Atendimento
- Relatórios
- Alertas de Comunicação
Configuráveis
- Alertas de
Comunicação
- Gráficos Diversos
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Workflow de Demandas

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 Gestão de Demandas

Gestão de Demandas - Organizacionais

RH

TI

Administrativa

Compras

Catálogo de serviços da Organização: A partir da utilização do

sistema TraceGP a organização poderá definir formulários para o
controle de todos os processos organizacionais na forma de uma
catálogo de serviços.
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 Flexibilidade

Demandante Responsáveis Atendimento

Fluxo de Responsáveis e Estados: Para cada processo é simples

definir o “workflow” de atendimento. É possível mapear os ciclos de
vida dos serviços em fluxos flexíveis de estados e responsáveis.
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Área de Trabalho Integrada

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 Visão Consolidada

Rastreabilidade Esforço: As visões de gestão de demandas permitem

acesso rápido a lista de pendências e, bem como de sua conformidade
com relação ao SLA definido. A partir das demandas é possível vincular
cronogramas para atendimento.
Demandas Esforço

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 Informações Gerenciais - Demandas

Gestão Completa: A gestão é facilitada por mecanismos que

permitem a criação de visões gráficas com opções de detalhamento.

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 Informações Gerenciais - Custos

Controle financeiro: Os planejamento dos custos dos projetos e

serviços é ao mesmo tempo simples, completo e eficaz.

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 Informações Gerenciais - Custos

Acompanhamento de desembolsos e tendência

Facilitadores de tomada de decisão: Ferramentas como

cronograma de desembolsos e gráficos de tendência antecipam o
diagnóstico sobre desvios financeiros no projeto.
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 GESTÃO CONSOLIDADA

Visão consolidada e de portal: O sistema permite a criação de vários

“dashboards” facilitando a gestão e a tomada de decisão .

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Gestão de Portfólio e
Projetos

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 Gestão TOTAL do Portfólio de Projetos

Visibilidade do Portfólio de Projetos: Facilidade para

acompanhar os Projetos da organização, com possibilidade de
customizações, visões além de scorecards para priorização.

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 Ferramenta de Análise Visual

Gráfico de Bolhas: Identificação visual de custo e prazo dos

projetos.

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 Processos Padronizados

Templates de Projeto: Facilidades para a implantação do

escritório de projetos da organização através da possibilidade de
criação de múltiplos templates de projeto adequados as
necessidades de negócio.

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 Visibilidade Total sobre Custos

Controle de Custos: Relatórios de custos por centro de custos

e departamentos com detalhamento de rateio e controle de
esforço.

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 Tempo Disponível, Previsto e Realizado

Gestão do Tempo: Controle de Esforço, Horas Previstas, Horas

Realizadas e Horas Disponíveis, Timesheet”, e Controle de Ponto
(Controle Horas Extras, Restrição de IP).

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 Controle de Escopo dos Projetos

Gestão Escopo do Projeto: Detalhamento de WBS Gráfica,

descrição de Escopo, Aprovações de Escopo.

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Gestão do Tempo do Projeto: Funcionalidade de gestão do
cronograma com “drag and drop”, identificação visual, “Gantt
chart”, “Pert chart”, aprovadores e vistorias.

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 Orçamento e Custos Controlados

Controle de Custos do Projeto: Total controle dos custos do

Projeto, com controle de despesas, orçamento total e EVA.

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 Qualidade Auditada

Gestão da Qualidade do Projeto: Cadastro de itens de

qualidade, notas de qualidade e agendamento de auditorias com
múltiplos auditores.

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 Equipe Gerenciada

Gestão de Recursos Humanos do Projeto: Controles de

alocação gráficos, matriz de responsabilidades, organograma e
avaliações de desempenho.

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 Riscos Controlados

Gestão de Riscos do Projeto: Poderosa solução para

gerenciamento de riscos com plano de riscos, RBS, Base de
Riscos centralizada e mecanismos pró-ativos de comunicação.

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 Comunicação Definida e Clara

Gestão da Comunicação e Integração do Projeto: Relatórios

customizáveis, disponibilização automática programada, controle
de históricos e acessos.

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 Área de Trabalho Individual

Controle de Tarefas, Pendências e Alocação: Visibilidade

total da carga de trabalho, alocação para facilitar a organização
da equipe.

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 Satisfação Total dos Clientes

 Total Visibilidade de suas Demandas;

 Mecanismos Pró-Ativos de

Comunicação;

 Clareza Visual e Alta Usabilidade;

 Controles de Tempo de Atendimento

(SLA);

 Ponto Único de Contato.

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 Processos Claros, Definidos e Eficazes

 Formalização de TODA a comunicação INTERNA e EXTERNA da

organização;

 Projetos controlados e maximização do Retorno Sobre o

Investimento (ROI);

 Total Rastreabilidade: Demanda – Projeto.

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 Gestão TOTAL

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 Outros Benefícios

Check-Lists, Score Cards, Timesheet,

Base de Lições Aprendidas...

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 Alguns Clientes

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Comprove estes e outros Benefícios!!!

FIM.

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