UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS FACULDADE DE FILOSOFIA E CINCIAS HUMANAS Programa de Ps-Graduao em Sociologia

Envelhecimento e institucionalizao: as experincias na Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem em Belo Horizonte

VANJA DE CASTRO

Belo Horizonte 2009

VANJA DE CASTRO

Envelhecimento e institucionalizao: as experincias na Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem em Belo Horizonte

Dissertao apresentada ao Programa de PsGraduao em Sociologia da Faculdade de Filosofia e Cincias Humanas da Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito parcial para obteno do ttulo de Mestre em Sociologia. Linha de Pesquisa: Participao Social, Polticas Pblicas e Meio Ambiente Orientadora: Prof. Moukhaiber Zhouri Dra. Andra Luisa

Belo Horizonte 2009

Aos meus pais, Livio Ferreira de Castro (in memoriam) e Hilda Lima de Castro, pela coragem e determinao, pelo amor vida e s pessoas, pela convivncia saudvel com o envelhecimento e pela alegria e disposio a cada manh.

Aos meus filhos, Marcos e Luiza, que ajudam a trazer sentido minha vida e a reedit-la.

AGRADECIMENTOS
Aos idosos com quem trabalhei neste estudo, tornando-o possvel ao compartilharem comigo suas experincias. Sou-lhes grata pelo muito que me ensinaram. Prof. Dr. Andra Luisa Moukhaiber Zhouri, pelo acolhimento do projeto, pela autonomia oferecida no desenvolvimento da pesquisa e por suas sugestes. Ao Diretor-Presidente da Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem, Padre Eugnio Barbosa Martins, pelo consentimento na pesquisa e pelo interesse manifestado. Ao administrador da Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem e sua equipe administrativa, s Irms Gracianas da Casa Santa Zita e equipe do Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem, pela receptividade e apoio. s lideranas da Associao de Santa Zita, por compartilharem comigo sua histria. s Irms da Congregao das Clarissas Franciscanas Missionrias do Santssimo Sacramento e Direo do Instituto Sagrada Famlia, pela oportunidade de atuar no Centro de Estudos e Atividades para a Melhor Idade CEAMI, onde aprendi a ouvir pessoas idosas. Prof. Geisa Moreira, pela receptividade em seu Projeto de Extenso da PUC MINAS. Aos amigos Maria Bernadete Carvalho, Carlos Diniz e Maria Clia Silveira, que me iluminaram com sua lucidez durante esse percurso. Aos amigos Luiz Brant, Tnia Quintaneiro, Cleone Castanheira, Fbio Silo e Patrcia Alkimin, que trouxeram contribuies por diferentes vias. s colegas Josiane Queiroz e Marluce Aguiar, por me orientarem sobre os caminhos para cumprimento das exigncias do Comit de tica e Pesquisa. Aos funcionrios da FAFICH, atenciosos e colaboradores, e especialmente Vilma, sempre amigvel. Dr. Mnica Terra S, pela autorizao de frias-prmio na Escola Judicial para o trabalho em campo, e Gerncia de Sade do TJMG, pela acolhida em um momento especial. Jussara Melo, pelo percurso teraputico e ricas discusses, facilitadores dessa travessia. A Adjalme Juste Filho, pelo apoio concreto e por ter acreditado em mim. s minhas irms Sandra e Sonja, por demonstrarem seu amor fraterno me ouvindo e estimulando. Agradeo a Deus, por ter me dado amparo e fora diante da tarefa proposta.

No, talvez no seja isso. As palavras me antecedem e ultrapassam, elas me tentam e me modificam, e se no tomo cuidado ser tarde demais: as coisas sero ditas sem eu as ter dito. Ou, pelo menos, no era apenas isso. Meu enleio vem de que um tapete feito de tantos fios que no posso me resignar a seguir um fio s; meu enredamento vem de que uma histria feita de muitas histrias. E nem todas posso contar.
Clarice Lispector, Os de Sofia in A legio estrangeira

RESUMO

O estudo se refere ao envelhecimento em um ambiente social marcado por graves questes polticas e econmicas, pelos avanos tecnolgicos, pelo efmero da imagem e por novas formas de pensar a realidade a partir da industrializao, que trouxeram importantes transformaes nos modos de viver e no cotidiano das relaes, impondo vida dos idosos uma complexidade crescente. O ingresso em Instituies de Longa Permanncia para Idosos ILPIs apresenta-se como uma das alternativas que se pretendem resolutivas para as situaes experimentadas pelas famlias, pela sociedade e pelos prprios idosos, vindo a evidenciar, na estratgia de redistribuio das pessoas conforme categorias, a ao de dispositivos sociais para a gesto da vida caractersticos das biopolticas das populaes. Torna-se relevante a investigao dos efeitos trazidos por esses dispositivos, alimentados pelas representaes sobre a velhice avanada veiculadas na sociedade sobre os indivduos idosos. Foram apresentados os contextos de duas ILPIs em Belo Horizonte, Minas Gerais, descritos e analisados os modos de vida experimentados nesses ambientes, consideradas as trajetrias e situaes de vida que favoreceram o ingresso na instituio, alm de examinada a influncia exercida pela ILPI sobre a subjetividade dos que ali se inserem. Uma das instituies abriga vinte e sete mulheres, e a outra, oitenta e seis internos. Destes, dezoito idosos, de ambos os sexos, participaram das entrevistas individuais, realizadas, em sua maior parte, no ano de 2008. A abordagem etnogrfica ancorou este estudo exploratrio, em que foram utilizados: observao em campo, trabalhos em grupo com desenvolvimento de diferentes dinmicas, entrevistas norteadas pela histria oral e pesquisa documental, envolvendo tambm gestores das instituies e lideranas zitas empregadas domsticas que contaram com o apoio das Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem para a construo de um espao para a estada na velhice. Os procedimentos para ingresso mostraram uma perspectiva de avaliao quantitativa e normalizadora, inadequadas para uma pessoa idosa necessitada de acolhimento, tendo a triagem se revelado um mecanismo burocrtico. Foram constatadas a institucionalizao espontnea (embora derivada de presses externas), a proveniente de resoluo conjunta entre familiares e idoso e a determinada pelos familiares ou patres, algumas vezes revelia do idoso. As zitas experimentam uma situao peculiar, a da insero planejada. A proliferao das ILPIs evidencia a complexidade dos fenmenos sociais e a incipincia das formas de atendimento pessoa idosa capazes de contribuir para a preservao dos vnculos originrios. PALAVRAS-CHAVE: Envelhecimento, dispositivos sociais, biopolticas das populaes, trajetrias pessoais, famlias, institucionalizao.

ABSTRACT

This study approaches the aging process in a social environment that is marked by serious political and economical issues, technological advancement, ones ephemeral image and also by the new ways to perceive reality after industrialization, causing significant transformations in lifestyle and everyday routine of relationships and creating adding more complexity to the lives of elderly people. Entering an Assisted Living Facility (ILPI) becomes an alternative that appears to be a solution for the situation which families, society and elderly people themselves are facing nowadays. It clearly shows, according to the strategy for people redistribution into categories, the effect of the social mechanisms to manage life, which are a characteristic of bio-politics of populations. The investigation of the effects caused by these mechanisms becomes relevant especially because of the way old age is conveyed. The contexts of two ILPIs (Assisted Living Facilities) located in the city of Belo Horizonte, state of Minas Gerais were here presented; the different lifestyles experienced in these environments were described and analyzed as well as life trajectories and situations that might have favored the decision of entering an ILPI; in addition, the assisted livings influence on the subjectivity of those who live in such facilities was also examined. One of the facilities accommodates twenty-seven women; the other has eighty-six residents. Eighteen elderly people of both genders were interviewed individually, mainly in 2008. The ethnographic approach served as basis for this study, and the following techniques were used: field observation, group work with development of different dynamics; interviews were guided by the story told and documental research, which also involved the ILPIs managers, and leaders of the zitas housemaids that had the support of the Social Work sector of the Boa Viagem Parish (local Catholic church) to build a place where they could live in old age. Admission procedures showed normalizing and quantitative assessments, which were inadequate for an old person in need of shelter; and the triage was a bureaucratic mechanism. Both the spontaneous admission to an assisted living facility, that is, the one that derives from decision made by both the family members and the elderly person (and also by the external pressure), and the assisted living that is determined by the family members or employers, sometimes without the elderly persons own consent, were observed. The zitas experience a peculiar situation, that is, the planned assisted living. The increase of ILPIs makes it evident how complex the social phenomena are and how incipient the manners to assist elderly people are to efficiently contribute to the preservation of the original bonds. KEYWORDS: aging, social mechanisms, bio-politics of populations, personal trajectories, families, assisted living.

LISTA DE FIGURAS

Organizao da Associao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem, Belo Horizonte, perodo anterior a 1972. ............................................................................................................................ 55

2 3 4 5 6 7 8 9

Organizao da FOSPBV, Belo Horizonte, 2008........................................................................... 55 Santa Zita ........................................................................................................................................ 70 As zitas da Associao ................................................................................................................... 73 Padre Paulo Reglio e paroquianas ................................................................................................ 75 Refeitrio da Casa Santa Zita ......................................................................................................... 80 Capela da Casa Santa Zita .............................................................................................................. 87 Vista parcial do Recanto e de seu jardim interno ........................................................................... 90 Vista area do Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem................................................................. 94

10 Capela do Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem ....................................................................... 97

LISTA DE QUADROS

1 2

Idosos entrevistados em ILPI, por faixa etria, 2008. .................................................................... 58 Tipos de insero nas instituies: Recanto e Casa Santa Zita, Belo Horizonte, 2008. ............... 133

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

CAOPPDI

Centro de Apoio Operacional das Promotorias de Justia de Defesa dos Direitos das Pessoas Portadores de Deficincia e Idosos

COEP COMUPRA FOSPBV IBGE ILPI

Comit de tica em Pesquisa Conselho Comunitrio Unidos pelo Ribeiro de Abreu Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica Instituio de Longa Permanncia Para Idosos

Irms Gracianas Congregao das Irms Missionrias de Nossa Senhora das Graas LBA MP/MG Obras Sociais OMS PUC-MG Recanto RDC SBGG SEDESE SERVAS Fundao Legio Brasileira de Assistncia Ministrio Pblico de Minas Gerais Associao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem Organizao Mundial de Sade Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem Resoluo de Diretoria Colegiada da ANVISA Sociedade Brasileira de Geriatria e Gerontologia Secretaria Estadual de Desenvolvimento Social e Esportes Servio Voluntrio de Assistncia Social

Sumrio

INTRODUO .................................................................................................................................... 14

1 - VELHICE, SOCIEDADE E INSTITUIES ASILARES ........................................................ 22

1.1 Relaes entre indivduo, velhice e sociedade ..................................................................................... 22 1.2 A inveno da velhice como categoria identitria: contextualizao histrico-social.......................... 31 1.3 Os asilos e as representaes da velhice .............................................................................................. 38 1.4 A internao em instituies asilares e os relacionamentos familiares na atualidade .......................... 41 1.5 As Instituies de Longa Permanncia para Idosos ILPIs................................................................. 44

2 - CONDIES DE PRODUO DA PESQUISA ........................................................................ 50

2.1 A pesquisa qualitativa como espao dialgico ..................................................................................... 50 2.2 O percurso para a coleta de dados ........................................................................................................ 54 2.3 Breve apresentao dos idosos entrevistados e nmero de encontros realizados ................................. 57 2.4 Os encontros coletivos com os idosos: as vivncias propiciadas pelos grupos .................................... 59 2.5 As entrevistas individuais com os idosos ............................................................................................. 61 2.6 As entrevistas com os gestores, a pesquisa documental e os encontros com lideranas ...................... 63

3 - CARACTERIZAO DOS LOCAIS ESTUDADOS ................................................................. 65

3.1 O contexto histrico das Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem e a Associao de Santa Zita .... 66 3.2 A instaurao dos asilos vinculados s Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem ............................ 78 3.2.1 Apresentao da Casa Santa Zita: seu histrico e sua situao atual .......................................... 78 3.2.2 O Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem: da integrao s Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem sua situao atual................................................................................................................. 90 3.3 A Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem FOSPBV .................................................... 98 3.3.1 O modo de gerenciamento das instituies asilares da FOSPBV e os desafios enfrentados .... 100

4 - O SUJEITO IDOSO NO CENRIO INSTITUCIONAL DO RECANTO E DA CASA SANTA ZITA ........................................................................................................................... 113
4.1 Procedimentos para a institucionalizao, rotinas e ressonncias sobre o idoso ................................ 114 4.2 Trajetrias de vida, situaes sociais que levaram institucionalizao no Recanto e na Casa Santa Zita e experincias na nova condio .............................................................................................. 132 4.2.1 1 situao: Internao por imposio, revelia do idoso ........................................................ 134 4.2.2 2 situao: Internao com aviso anterior................................................................................ 141 4.2.3 3 situao: Internao combinada com a famlia ..................................................................... 146 4.2.4 4 situao: Escolha pessoal, embora pudesse viver com os familiares .................................... 160 4.2.5 5 situao: Escolha da internao por no ter com quem morar .............................................. 173 4.2.6 6 situao: Filiadas associao cofundadora da Casa Santa Zita .......................................... 176

5 CONSIDERAES FINAIS ......................................................................................................... 186

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................................................. 200

ANEXOS ............................................................................................................................................. 212

ANEXO 1 - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido para idosos (f.1) .......................................... 213 ANEXO 1 - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido para idosos (f. 2) ......................................... 214 ANEXO II - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido para gestores (f. 1) ...................................... 215 ANEXO II - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido para gestores (f. 2) ...................................... 216 ANEXO III - Aprovao do projeto pelo Comit de tica em Pesquisa da UFMG ................................ 217

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INTRODUO

O envelhecimento, embora marcado por mutaes biolgicas visveis, graduais e contnuas, caracteriza-se como um processo de transformaes que se desdobra no transcurso da existncia, de acordo com as caractersticas de cada um, fertilizadas no trabalho de constituir-se sob a influncia das condies histricas e sociais do perodo. Esses fatores tornam as concepes sobre a velhice variveis conforme o indivduo, a cultura e a poca. Por isso, impossvel pensar sobre o que significa ser velho fora de um contexto determinado. As demandas de produtividade e a resistncia fsica exigidas ao trabalhador com o processo de industrializao no Ocidente evidenciaram a velhice dos operrios como etapa de fragilidade e impedimento de realizar as tarefas prescritas pelas fbricas, numa ocasio em que a expectativa de vida dos trabalhadores era pequena em decorrncia da sobrecarga de trabalho. O tempo social passou a ser regulado pelos relgios, foi estabelecida uma disciplina antes desconhecida. A velhice comeou a ser estigmatizada, referida como um atributo profundamente depreciativo (GOFFMAN, 1975), atualizado com o culto imagem e os avanos tecnolgicos para os quais os idosos no foram preparados. As biotecnologias, as informaes geradas pelos satlites e pela internet, o uso de equipamentos e objetos de ltima gerao, francamente descartveis, evidenciam tanto a discrepncia em relao aos saberes e s experincias acumuladas dos idosos, agora considerados anacrnicos, quanto a falta de sincronia entre o que o meio exige e o que os idosos podem oferecer [...] como se, no interior dos diversos grupos, os interesses passassem a ser diversos, antagnicos ou excludentes (VIEIRA, 2003, p. 16). No caso das famlias, as situaes da contemporaneidade interpelam os sujeitos e impem a ateno com projetos individuais, que podero ou no assegurar o sucesso almejado, o xito revelado pelo acmulo de bens, pelas possibilidades de lazer e entretenimentos, conforme a ideologia propagada. Esses embates, muitas vezes, comprometem as relaes, diluindo o calor e o afeto necessrios ao idoso. O olhar aniquilador lanado velhice perpassa as diferenas individuais e coletivas, mostra-se homogeneizador, incide sobre a identidade dos idosos, que podem assimil-lo ou refut-lo, com maior ou menor dificuldade, pois preciso compreender que, nas circunavegaes da vida, uma brisa amena para uns pode ser para outros uma tempestade mortal, tudo depende do calado do barco e do estado das velas (SARAMAGO, 2000, p. 114).

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No primeiro caso, os idosos tendem a reproduzir os esteretipos veiculados na sociedade, assimilando a velhice como estado de decrepitude e perda dos papis sociais, de autonomia, dos vnculos e das referncias. No segundo, os idosos se mostram capazes de reagir com relativo xito aos esteretipos que a sociedade lhes pretende imputar, no os assumindo como inerentes fase vivida. H homens e mulheres que evidenciam sabedoria, conhecimento, empreendedorismo, um especial talento, conservando o status de uma posio alcanada1. Existem ainda aqueles mais pobres que continuam ativos no trabalho at idade bem avanada, colaborando, muitas vezes, com parcela significativa da renda familiar, sendo, por isso, valorizados. Entre aqueles que tentam escapar dos esteretipos, muitos despendem esforos contnuos para afirmar-se frente fora do novo e da juventude, parmetro da sade, da beleza, da habilitao para a vida. Propem-se ao entretenimento e a aes capazes de retardar o processo de envelhecimento, at que constatam no ser possvel negar a passagem do tempo, experincia que exige novos sentidos para a existncia. H idosos que demonstram genuno desejo de sociabilidade, de viver com qualidade, de conhecer novos horizontes, conquistar a liberdade possvel. Valorizam a participao na vida cultural, nos trabalhos voluntrios ou mesmo o sossego de uma vida calma e contemplativa. Constituem um dos eixos norteadores deste trabalho os dispositivos sociais que tornaram a velhice uma categoria cultural, referenciados nas proposies de Foucault (2002, 1979a) sobre as biopolticas das populaes e vistos como recursos utilizados pelo Estado na gesto da velhice, assim como de outras categorias etrias. O mecanismo de segmentao por idades ancora as polticas pblicas, as leis, os regulamentos, as resolues que especificam direitos e deveres, evidenciando sua efetividade (DEBERT, 1998). Como categoria, a velhice teve seu fundamento na concepo mdica de que o corpo velho aquele em degenerescncia (GROISMAN, 2002; SILVA, 2008), noo associada s

Recentemente a mdia, com seu enorme poder de gerar mudanas, tem demonstrado sua tendncia a rever esteretipos associados velhice. Procede no sentido de convocar a ateno pblica para os idosos j avanados que permanecem bem dispostos, lutando com vivacidade pelo reconhecimento de seus direitos, fazendo-se presentes e participantes da vida familiar e da sociedade. A telenovela global Caminho das ndias apresenta um empresrio, Sr. Cadore, que permaneceu vivo por muitos anos e com os filhos maduros, o qual se casa com uma senhora tambm idosa que trabalha em uma clnica de psiquiatria. Ele se afirma como dono de seu destino, opina sobre assuntos da empresa de modo apropriado e, apesar das ironias do filho, descobre falcatruas de que ningum se d conta. O Sr. Cadore se diverte com amigos, frequenta ambientes alegres, querido pelos netos, ajuda-os quando seus pais se omitem, supera as agresses da nora e mantm a autoconsiderao. Na mesma telenovela, uma mulher de casta inferior, j no incio da velhice, eleita representante do povo, na ndia.

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ideias de perda e finitude, que provocam no idoso um desconforto crescente, tambm sentido pelas pessoas prximas e encarado com uma mistura de piedade, horror e desprezo. Os infortnios do velho tornaram-se motivo para sua separao espacial em relao aos vadios, aos desordeiros, aos doentes, aos mendigos, aos invlidos, s crianas rfs que viviam nos asilos de mendicidade, num posicionamento higienista dos mdicos que influenciavam as polticas pblicas, justificadas pela ideia do bem-estar geral, prometendo a produo de positividades, com os novos saberes que adviriam de seus estudos com essa populao. Assim, segregados, os velhos receberiam o amparo caritativo exaltado como valor moral e o atendimento assistencialista das obras sociais das igrejas e entidades afins, com auxlio de damas de caridade, benfeitores e guardies da velhice desamparada. Os asilos e suas representaes em diferentes momentos histricos tornaram-se importante chave para este estudo, pois evidenciam os modos pelos quais a sociedade estabelece seus dispositivos de controle e exerce suas prticas para alcanar objetivos relacionados produo de riquezas e segregar aqueles que no se enquadram no sistema produtivo. Ademais, os velhos tornam perceptvel a carncia de beleza e de recursos, o que supostamente atingir a todos, esbarrando no limite do insuportvel. Desse modo, os asilos apresentam-se, simultaneamente, como produto e como protagonista da histria, diante das transformaes desencadeadas pela industrializao, as quais engendraram novas formas de pensar a realidade, manifestadas nos costumes, nos modos de vida e no cotidiano das relaes. A constituio dos discursos geritrico e gerontolgico e a institucionalizao das penses e das aposentadorias como um direito social evidenciaram as mudanas ocorridas e colocaram-se como ferramentas para distinguir a velhice das demais fases da vida. Groisman (1999b) comenta Katz (1996) ao designar esses dispositivos como tecnologias de diferenciao, mecanismos que se foram modelando como injunes sociais prprias da contemporaneidade2. Articuladas, tais tecnologias vm constituir a velhice como um problema de visibilidade pblica, e os interesses sobre o assunto se colocam na pauta dos governos, das instituies sociais e dos pesquisadores de reas como a Antropologia, a Psicologia, a Sociologia, a Demografia, tendo frente a Gerontologia. Em conjunto, procuram por arranjos que permitam ao idoso independente ou semi-independente a insero social e o engajamento em atividades significativas, como modos de prevenir doenas e adiar os prejuzos da velhice. Esses arranjos se apresentam nos programas de envelhecimento ativo, com o despontar das universidades e centros de convivncia propostos pelo movimento da
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As tecnologias de diferenciao de Katz corroboram os estudos de Foucault sobre as biopolticas das populaes.

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Terceira Idade a partir das aposentadorias da classe mdia e das promessas do mercado de consumo. Emergem como forma de responder aos efeitos vislumbrados pelo aumento da expectativa de vida em conjuno com a reduo da natalidade e da mortalidade e como uma reao aos estigmas relacionados ao envelhecimento, possibilitando a afirmao identitria desses jovens idosos. Agem em prol da renovao, da otimizao dos desempenhos e da maximizao das foras para a preservao da autonomia, tendo em vista a previso de um desafio global, social e econmico, com o aumento da populao idosa em to grande escala. Esse aumento acarretar impactos substanciais s instituies provedoras de assistncia sade e previdncia social, que j sofrem os efeitos da m distribuio dos recursos efetuada ao longo dos anos, ingerncia responsvel, em grande parte, pelos problemas dos sistemas previdencirios. Seus programas e modalidades de aposentadoria vm sofrendo reformulaes para tentar preservar as possibilidades de atendimento mnimo. O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica IBGE, em suas estimativas populacionais apresentadas na publicao Projeo da Populao do Brasil por sexo e idade: 1980-2050 - Reviso 2008, revela, entre outros aspectos, as informaes sobre as tendncias da mortalidade, da fecundidade e da migrao em nvel nacional, no perodo de 1980 a 2050. A anlise dos resultados destaca as transformaes relevantes, detectadas nos indicadores demogrficos implcitos nessa projeo, sobretudo com relao ao acelerado processo de envelhecimento da populao, resultante do efeito combinado da reduo dos nveis da fecundidade e da mortalidade e do aumento da expectativa de vida, a partir de meados da dcada de 19803. De acordo com a pesquisa Tbuas da Vida 4, publicada em 01/12/2008 pelo referido instituto5,6, o brasileiro passou a viver 5 anos e 5 meses a mais do que na dcada anterior, tendo a expectativa de vida aumentada de 67 anos em 1991 para 72 anos e 5 meses em 2007, concentrando-se no sul e sudeste as maiores taxas de expectativa de vida 74 anos e 7 meses
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IBGE. Projeo da populao do Brasil por sexo e idade: 1980-2050. Rio de Janeiro, 2008. ISSN: 1516-3296. Disponvel em http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/projecao_da_populacao/2008/default.shtm. Acesso em 14 out. 2009. 4 A taxa de mortalidade um ndice matemtico que expressa o nmero provvel de bitos em uma populao dada, normalmente calculada no s para a populao total, mas para diferentes faixas etrias e para cada sexo em separado. As frmulas encontradas para seu clculo utilizam o que os demgrafos chamam de tbuas da vida. Conhecendo a taxa de mortalidade, um clculo de subtrao informa quantos devem sobreviver, conforme idade e sexo, configurando a expectativa de vida. A taxa de natalidade a relao entre nascidos e a populao total, e a taxa de fecundidade deve ser interpretada como o nmero mdio de filhos nascidos vivos por mulher ao completar 50 anos (informaes extradas de Barreto, 1992). 5 IBGE. Tbuas completas de mortalidade. Rio de Janeiro, 2007. Disponvel em: http://www.ibge.gov.br/home/presidencia/noticias/noticia_visualiza.php?id_noticia=1275&id_pagina=1. Acesso em 14 out. 2009. 6 IBGE. Breves notas sobre a mortalidade no Brasil no perodo de 1991/2007. Disponvel em: http://www.ibge.gov.br/home/estatstica/populacao/tabuadevida/2007/notastecnicas.pdf. Acesso em 14 out. 2009.

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e 74 anos, respectivamente. Enquanto a taxa feminina de expectativa de vida encontrada foi de 76 anos e 4 meses, a masculina foi de 68 anos e 8 meses, diferena que se mantm estvel entre os gneros desde 1991. O IBGE constatou ainda, segundo as Estatsticas do Registro Civil (2007, v. 34), publicadas em 04/12/2008, que houve queda no nmero de nascimentos no Brasil pela segunda vez e que as subnotificaes, concentradas especialmente no norte e nordeste do Pas, tm diminudo. A pesquisa comprovou tambm que as mulheres brasileiras tm aguardado mais para terem filhos. O IBGE prev que, em 2050, o Pas ter cento e setenta e trs idosos para cada criana. Segundo Papaleo Netto et al. (2006, p. 282), as transies demogrficas e epidemiolgicas no tm sido acompanhadas por transformaes socioeconmicas compatveis com suas consequncias. Aos idosos avanados ou dependentes podem faltar suportes adequados para viver sua velhice, preservando a interao com os ambientes onde foi construda sua histria. Rupturas e abandono levam ao sentimento de solido e angstia e percepo de que a vida perde em sentido e a identidade fica em suspenso. Nesse cenrio, a velhice remete reflexo sobre a atual funo social da instituio asilar e sobre o fenmeno da institucionalizao de idosos, que abrange as trajetrias e situaes pessoais determinantes do ingresso na instituio, as interaes e os modos de vida ali estabelecidos, as rupturas que podem advir e incidir no conceito que o indivduo tem de si mesmo. Os dispositivos socioculturais que moldam a percepo do envelhecimento na sociedade influenciam os sentimentos e as atitudes, tornando-se relevante observar se e como os idosos conseguem investir e estruturar modos satisfatrios de viver. Isso veio a se constituir objeto de investigao em duas Instituies de Longa Permanncia para Idosos, cujos contextos histricos foram delineados. Beauvoir (1976, v. 1) evidencia a presena dos asilos desde o advento da industrializao. Hoje eles esto enfeitados, ganham novos nomes e, como clnicas geritricas ou Instituies de Longa Permanncia para Idosos (ILPIs), proliferam, a fim de acolher a velhice. Essa proliferao das instituies asilares evidencia a complexidade dos fenmenos sociais e demonstra no terem sido encontradas ou implantadas formas de atendimento pessoa idosa capazes de contribuir para a preservao dos vnculos originrios. Isso ocorre, possivelmente, pela incipincia das polticas pblicas diante da falta de recursos, de infraestrutura e de vontade poltica para efetiv-las, embora sejam cuidadosamente

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planejadas. A falta de viso prospectiva dos governos e a disputa de recursos pblicos com outros segmentos sociais, que tambm ainda no tiveram suas necessidades atendidas, so fatores a serem considerados, conforme salienta Vieira (2003). Certo que, se a velhice mais avanada vista na sociedade produtivista como um perodo sombrio, tambm abriga a ideia de maturidade, de possibilidade de ganhos, mesmo que modestos, de esperana de realizao de alguns dos projetos desejados. O acento da velhice recai tambm sobre aquisies e possibilidades; se assim no for, o idoso se torna um ser desalojado, sem lugar no mundo, desamparado, e a velhice, um perodo de estreitamento de seu lugar social e este encolhimento uma perda e um empobrecimento para todos (BOSI, 1994, p. 83). Tais transformaes nem sempre so percebidas, devido falta de sensibilidade dos que esto prximos ao idoso, devido omisso do olhar que o encaixaria no lugar de um ser social e de benquerena e, ainda, devido proeminncia dos traos narcisistas da sociedade, que no resgata do passado o tesouro poltico e psicolgico, do qual podem ser extradas reservas imprescindveis para o enfrentamento do futuro (LASCH, 1983). Assim, a depresso e a demncia podem instalar-se como uma defesa ou uma sada para o indivduo que envelhece, que se encontra ferido de morte pela falta de investimento do ambiente, que no lhe outorga reconhecimento e filiao ao grupo social.

A pesquisa: comentrio inicial

O presente trabalho centra-se numa pesquisa exploratria empreendida em duas Instituies de Longa Permanncia de Idosos (ILPIs) 7, que tm seu contexto histrico e sua dinmica cotidiana discutidos: a Casa Santa Zita e o Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem, ambas componentes da Fundao Obras Sociais da Parquia da Parquia Boa Viagem (FOSPBV), em Belo Horizonte, Minas Gerais, onde os idosos vivem em regime de internao semiaberta (dependendo da autorizao do responsvel pelo idoso, o que estipulado em contrato, atualizado periodicamente). Gestores dessas instituies e lideranas da Associao de Santa Zita, cofundadora da Casa Santa Zita ao lado das Obras Sociais da Parquia tambm foram entrevistados, alm de participantes do corpo tcnico do Recanto e Irms de Caridade da Casa Santa Zita.

As instituies esto representadas no item 2.2, de forma esquemtica para facilitar a compreenso de suas relaes.

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Todas as entrevistas foram gravadas e transcritas. Em seguida, foi realizada uma leitura atenta que permitiu reviso do contedo, explorao das diferenas, das similaridades, para ordenao e classificao dos achados em quadro esquemtico, conforme as modalidades de ingresso na instituio, articuladas s trajetrias de vida, sendo privilegiadas quatro dimenses: a vida familiar; os papis sociais exercidos e os relacionamentos constitudos; o envelhecimento; a situao na instituio, no momento da pesquisa. A percepo de limites temporais e tambm pessoais, no sentido de conseguir processar recortes aproveitando, da melhor forma possvel, o extenso material coletado neste estudo exploratrio conectou-se conscincia de que no se pode esgotar a abrangncia do tema e de que sua circunscrio aos locais e aos atores pesquisados deve ser salientada. A estruturao do trabalho se deu da seguinte forma: No primeiro captulo, realiza-se uma reflexo sobre a relao entre indivduo, velhice e sociedade, evidenciando a velhice como uma etapa da vida que comporta inquietaes e desafios radicais e que exige rearranjos para a preservao do equilbrio entre limitaes e possibilidades. Este captulo contempla, ainda, ao lado de sucinta reviso da literatura sobre o envelhecimento, anlise sobre o modo como a velhice se torna categoria social diferenciada, com a finalidade de situar seus alcances sociais, apresentando breve histrico sobre a constituio dos asilos para velhos e suas representaes em diferentes pocas. Os motivos hoje encontrados por alguns pesquisadores para a institucionalizao so indicados, e as relaes familiares na contemporaneidade, comentadas. Por fim, como informaes preliminares, para facilitar a compreenso do contexto atual das instituies estudadas, descrevem-se as ILPIs e as principais normas legais a que esto sujeitas. O segundo captulo, relativo metodologia empregada, aborda as condies de produo desta pesquisa em campo. Apresentam-se, no terceiro captulo, as instituies onde a pesquisa foi realizada. Privilegia-se a perspectiva histrica, que remete s origens da Associao de Santa Zita, precursora da Casa Santa Zita, cuja importncia se buscou resgatar. Essa abordagem possibilitou a compreenso de aspectos atuais das situaes de cada uma das instituies e de seus desafios. O quarto captulo refere-se, na primeira parte, aos procedimentos para ingresso no Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem e na Casa Santa Zita. So evidenciados os costumes, atividades e as repercusses dessa realidade sobre o idoso, de forma generalizada. Em

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seguida, abordam-se situaes particulares: as trajetrias de vida e as determinantes sociais que levaram institucionalizao, focalizando as delicadas experincias vividas pelo indivduo, na velhice, junto s pessoas significativas. Os modos de insero e as interaes estabelecidas com os outros residentes, a reao s rotinas, a adaptao s atividades e as modelagens institucionais so apresentadas, tendo em vista seus efeitos sobre os idosos, bem como a participao ou a ausncia das famlias nesse processo. A necessidade de socializao em um novo grupo e os impasses causados pela institucionalizao so tambm examinados. Por fim, so registradas algumas consideraes finais para pontuar o qu de significativo foi encontrado na pesquisa empreendida, de carter exploratrio, e com uma ampla problemtica em parte, desvendada. Ao final, nos anexos, exibem-se os termos de Consentimento Livre e Esclarecido para Idosos e os termos para Gestores, esclarecendo sobre a participao no estudo, alm da carta de aprovao do projeto de pesquisa pelo Comit de tica em Pesquisa (COEP) da Universidade Federal de Minas Gerais por meio do parecer ETIC 271/08, com o ttulo provisrio Trajetrias pessoais, envelhecimento e instituies.

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CAPTULO 1 - VELHICE, SOCIEDADE E INSTITUIES ASILARES

Neste captulo, so analisadas as relaes entre indivduo, envelhecimento e sociedade, mostrando a velhice como uma fase delicada da vida e indicando as transformaes ocorridas nessa etapa, que envolvem desafios radicais e pressupem rearranjos para que seja mantido o delicado equilbrio entre limitaes e possibilidades, necessrio para se viver bem. igualmente tratada a origem da velhice como uma nova categoria identitria, buscando situar os fatores que contriburam para sua situao atual. Dentre esses fatores, os saberes mdicos, de especialistas, de gestores se entrelaam fundamentados em discursos polticos, prticas sociais, interesses econmicos e no surgimento de disciplinas diversas, dentre elas, a Gerontologia. Em seguida abordado o histrico das instituies asilares em geral e as representaes sociais da velhice ali refletidas, culminando na constituio das Instituies de Longa Permanncia para Idosos (ILPIs).

1.1 Relaes entre indivduo, velhice e sociedade

Falar da velhice incomoda porque expe o limite ao qual todos ns somos submetidos. Falar de velhice desacomoda, exigindo certa acomodao dos traos e dos restos advindos pelas perdas, pelas mudanas da imagem e na relao com o Outro. A velhice exige novas transcries e tradues. Ela desacomoda muitos restos deixados em qualquer canto espera de um tratamento possvel; desacomoda a procrastinao, desacomoda os futuros no cumpridos - mas que gostaramos de realizar-, desacomoda a idia de imutabilidade ou de permanncia, desacomoda os ideais e as certezas nas quais todo sujeito busca se alojar. A velhice desacomoda, incomoda, principalmente nesse mundo permeado de mscaras do novo (MUCIDA, 2006, p. 16).

De fato, conforme Mucida (2006) salienta, pensar na velhice exige do sujeito a ressignificao de uma srie de situaes de sua prpria vida, em sua singularidade, embora envelhecer seja prprio do ser humano, uma experincia universal. Pode-se dizer que o envelhecimento um fenmeno universal, social e cultural, enquanto as velhices so processos pessoais e subjetivos (VIEIRA, 2003).

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O tema fonte de angstia e ansiedade pela ambivalncia que provoca: falar de velhice provoca interesse e rejeio, porque todos entendem que a alternativa morte, embora assinale para o fim. A interpretao dada existncia imprimir sua diferena entre os modos de envelhecer de cada um, sendo o envelhecimento uma experincia solitria, que diz respeito ao sujeito que a vivencia, assim como a morte. Mucida parece tambm compreender dessa maneira:
Como um quadro, a velhice depende das mos do seu pintor, da escolha das tintas, do desenho a ser delineado por um olhar que escapa. Se a pintura exibida nesse quadro s construda por cada um e de seu prprio modo, o certo que ningum escapar a ela, salvo morrendo-se antes (MUCIDA, 2006, p. 16-17).

Assim, as mutaes biolgicas, embora visveis, no se constituem como um fato absoluto, possuidor de uma essncia. As etapas da vida, pensadas como investimentos culturais, tm o seu estatuto imposto ao homem conforme a sociedade a que pertence, como indica Beauvoir (1970). Alm disso, h uma dimenso individual no envelhecer que suscita ateno, pois dela que provm a busca pelo sentido do que ser um sujeito no mundo, sentido a ser sempre construdo, pois sempre inacabado. O contexto cultural oferece um destino velhice, que se transforma historicamente, de acordo com o dinamismo social e com os enunciados a seu respeito. Grande parte do contedo desses enunciados formulada em contraste com aqueles relativos infncia, juventude, idade adulta, considerando ser a identidade do eu construda em oposio identidade do outro e vice-versa, marcadas por caractersticas prprias a cada uma delas. Mas no apenas em relao aos outros de diferentes geraes que se pode contrapor tal enunciado, visto as velhices variarem tambm entre si, uma vez que h a velhice dos ricos e a dos pobres, a do trabalhador braal e a do executivo, a feminina e a masculina. Sobre isso alguns dos idosos entrevistados neste estudo esclarecem:
Cada um cada um, ento eu no vou assim... entrar no cada um dos outros, no... que uma coisa que no vai me interessar, n? Ento deixa Deus com o mundo que ele criou e suas criaturas (MAGDA, 91 anos). O envelhecimento masculino diferente do feminino, ah muito! Em tudo, de a a z. Fisicamente, sexualmente, mentalmente. Mulher supera tudo. O homem j mais pretensioso. Ele acha que intocvel. Diversas mulheres aqui so mais entusiasmadas pra viver, se enfeitam, usam brincos, pulseiras, anis, batom. O homem s faz uma higiene mnima (WAGNER, 60 anos). Ah... O envelhecimento feminino, aqui, acho que maior que o do homem. A mulher fala que esquece muito, enxerga pouco. O homem no reclama tanto assim.

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Tem uma a que fala que no sente nada, mas fala uma coisa com ela e da a cinco minutos ou menos, pergunta: o que voc falou mesmo? O que eu fiz mesmo? Mulher esquece demais e o homem no assim! (GILSON, 71 anos).

Em nossa sociedade, os dispositivos sociais8 de disciplinamento exigem dos indivduos a preservao de competncias e habilidades fsicas e psquicas para conduzirem as incidncias da velhice de modo a se sentirem ntegros e independentes, sendo encorajados e monitorados para a adoo de estilos de vida condizentes com os ditames da juventude, para a renovao das identidades e autoimagens, num inegvel adiamento do envelhecimento. Para tanto, so ensejadas atividades apropriadas para ordenao do tempo, socializao, ocupao da mente e do corpo visando ao envelhecimento ativo e motivao para viver. No entanto, para alm da inteno de promover o cuidado com a sade do idoso, fazendo uso dos avanos da cincia, est o fato de que nossa cultura cede, cada vez mais, espao ao cultivo da imagem na qual os homens se alienam, o que manifestado na necessidade compulsiva de negar todo trao da velhice e da passagem do tempo, de aparentar vigor e aproveitar o mximo o presente (carpe diem)9. Segundo Lasch (1983), a necessidade permanente de o indivduo ser valorizado e admirado torna-se a cada dia mais dissonante das condies de existncia das pessoas idosas e tornam a perspectiva do envelhecimento intolervel. Tal horror pode originar-se numa perspectiva racional e realista sobre o que acontece com as pessoas idosas em nossa sociedade ou de uma perspectiva mais pessoal, que estaria associada emergncia de uma personalidade narcisista como tipo dominante de estrutura de personalidade na sociedade contempornea. O horror velhice e morte, presente na cultura ocidental, deve-se, segundo Elias (2001), ao fato de que, nessas circunstncias, o indivduo convive com processos naturais cegos e incontrolveis, o que causa mal-estar a todos os prximos. Afinal, falar de velhice falar do outro em que nos tornaremos, ao passo que pretendemos nos preservar como somos, pois [...] no fcil imaginar que nosso prprio corpo, to cheio de frescor e muitas vezes de sensaes agradveis, pode ficar vagaroso, cansado e desajeitado (ELIAS, 2001, p. 80). Beauvoir (1970) afirma serem as caractersticas estigmatizadoras atribudas aos velhos, concepes ideolgicas fundamentadas em valores provenientes da sociedade

Para Foucault, o termo dispositivo designa os operadores materiais do poder, isto , as tcnicas, as estratgias e as formas de assujeitamento utilizadas pelo poder, sendo o dispositivo constitudo como um feixe de relaes de mltiplos sistemas que se articulam em rede (Revel, 2005, p. 39). Carpe diem: colha o dia.

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industrial, como a capacidade laboral, a produtividade, a utilidade, a celeridade, qualidades que no favorecem a valorizao da identidade de velho, e, segundo a autora, como em ns, o velho o outro, a revelao de nossa idade vem, normalmente, dos outros. No a aceitamos com satisfao (BEAUVOIR, 1970, v. 2, p. 12). Ou seja, como ela diz em outro momento, comum que o reconhecimento nos atinja do exterior. O relato de uma das entrevistadas neste estudo elucida a importncia do outro para a conscientizao do envelhecimento que ela prpria vivenciou:
Envelheci quase sem sentir que estava envelhecendo. Fui envelhecendo, envelhecendo gradativamente, mas no me sinto, nunca me imaginei com 83 anos [...] muito menos com essa disposio que eu tenho. Brinco com a minha famlia: vocs que me lembram que estou velha, porque eu [...] no me sinto velha. Eu [...] ser que eu no tenho autocrtica? Eu estou pensando nisso, sabe? Ontem, eu falei, olha, eu no me considero uma velha, sou uma pessoa que tem oitenta e trs anos, mas eu estou lcida, consciente do que fao, capaz de escolher, discernir uma coisa certa de uma coisa errada, eu sei escolher o que melhor para mim! (ILCA, 83 anos).

Rubem Alves (2004) tambm narra sobre essa revelao vinda de fora, a ser assimilada: certo dia em que tomou o metr, se ps a olhar de rosto em rosto, at que seus olhos se encontraram com outros que faziam o mesmo que os dele. Tratava-se de uma jovem, o olhar dela no se desviou:
Senti-me como Narciso. Eu me vi refletido naqueles olhos como Narciso se viu refletido na gua da fonte. Minha imagem estava bonita. Aquele sorriso era a garantia de que ela via beleza em mim [...] E assim fiquei [...] tomado de felicidade [...] Mas a beleza que ela vira no era a beleza que eu desejava. [...] Seu gesto gentil destruiu a bela cena que minha fantasia pintara para colocar no seu lugar uma outra, tambm bela, mas de uma beleza diferente: uma jovem e um velho, manh e crepsculo, primavera e outono. Ela, jovem, bem podia continuar sua viagem de p. [...]. Tudo isso me foi dito naquele segundo quando ela me obrigou a assentar-me em seu lugar, com o seu gesto irrecusvel. Lembrei-me (ALVES, 2004, p. 18-21) de versos de T. S. Eliot: E eles diro: Seu cabelo, como est ralo! Meu casaco distinto, meu colarinho impecvel, Minha gravata elegante e discreta, confirmada por um alfinete solitrio Mas eles diro: Seus braos e pernas, Que finos que esto!

Rubem Alves prossegue: E, de repente, eu me vi como nunca me havia visto, iluminado por uma luz diferente, crepuscular. E ento, tudo mudou [...]. E foi assim que eu

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me descobri velho, ao ver a minha imagem refletida no espelho dos olhos daquela moa... (ALVES, 2004, p. 21). Parece importante ressaltar que, em algum momento da vida, as perdas advindas com o processo do envelhecer tornam-se o foco das atenes do indivduo, quando se computa o que se viveu e o que no se viveu. um momento doloroso, no qual o receio de envelhecer se associa ao que se deixou de viver, s potencialidades no satisfeitas, ao que se perdeu pelo caminho, sem realizao. Referem-se aos futuros no cumpridos, idia apresentada por Mucida (2006) no incio deste captulo. Por isso, muitas formas so encontradas para evitar pensar sobre a velhice, que, afinal:
[...] se acha apartada de ns por um lapso de tempo to prolongado que se confunde a nosso ver com a eternidade: esse porvir to longnquo se nos afigura irreal. Antes de desabar sobre ns, a velhice coisa que s diz respeito aos outros. Pode-se, assim, compreender que a sociedade consiga evitar que enxerguemos semelhantes nossos nos velhos (BEAUVOIR, 1976, v.1, p. 09).

Berger (1973) ajuda a esclarecer essa questo: a vida cotidiana apresenta-se como uma realidade interpretada pelos homens e subjetivamente dotada de sentido na medida em que forma um mundo coerente, organizado em torno do aqui do nosso corpo e do agora do nosso presente. A vida cotidiana experimentada em diferentes graus de aproximao e distncia, espacial e temporalmente. A realidade mais prxima de cada um a zona acessvel manipulao corporal, que contm o mundo ao alcance do indivduo, onde ele atua para modificar a realidade, ou seja, seu mundo por excelncia. O interesse por zonas distantes menos intenso e urgente. Pensar no distante, na corrente do tempo, lembrar da finitude do ser. A esse respeito, pode-se reportar a Pascal (1973), em sua reflexo sobre a impossibilidade de o homem permanecer em seu quarto, em repouso, a fim de evitar as diversas agitaes, os perigos e os castigos a que se expe e que geram contendas, paixes, cometimentos audazes e muitas vezes funestos: ele forosamente pensaria em sua condio e sobre a morte que o espreita algo to intolervel que lhe necessrio fugir e lanar-se a quaisquer atividades, a que chama divertimentos, e s ocupaes exteriores, entre os quais a guerra, os grandes empregos, o jogo, a conversa das mulheres, a caa, os problemas de lgebra, pois o rudo, a agitao e o tumulto que desviam o pensamento sobre sua condio, sobre suas contnuas misrias, sobre o tdio que encheria o esprito com seu veneno. Precisa do entusiasmo e da iluso, formar um

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motivo para excitar seu desejo e sua clera, seu temor, precisa dos altos cargos que o faam intensamente procurado e no permitam que fique s e pense em si mesmo. Isso sempre mais ameno do que se deparar com o seu nada, seu abandono, sua insuficincia, sua impotncia, seu vazio e finitude, que o levariam ao desespero. Um dos entrevistados neste estudo ilustra essa necessidade de evaso com os seguintes dizeres:
No, no me preocupo em ficar velho e nem com a morte, no. s vezes eu fico vendo esse camarada em cadeira de roda que sofreu assalto, ficou tetraplgico ou [os que] tiveram derrame. Se eu vou ficar assim desse jeito, no quero ficar. Prefiro que Deus me leve de uma vez [...] se estou pensando nisso eu ligo a televiso e me encaro na televiso. Eu ligo a televiso e vou ver televiso e caio l e aquilo passa, entendeu? (GILSON, 71 anos).

Na atual sociedade narcisista, franqueada pelos ideais de expanso e abundncia, adere-se a um projeto de culto ao consumo, agora questionado em suas bases por Calvino. O que se deseja mesmo o novo, ou no se deparar com a temporalidade que pode provocar angstia? Como Pascal, Calvino evidencia a dificuldade de se ver como um ser no tempo, maneira contempornea:
A cidade de Lenia refaz a si prpria todos os dias [...] Nas caladas, envoltos em lmpidos sacos plsticos, os restos da Lenia de ontem aguardam a carroa do lixeiro. [...] mais do que pelas coisas [...] fabricadas, vendidas, compradas, a opulncia [...] se mede pelas coisas [...] jogadas fora para dar lugar s novas. Tanto que se pergunta se a verdadeira paixo [...] de fato, como dizem, o prazer das coisas novas e diferentes, e no o ato de expelir, de afastar de si, expurgar uma impureza recorrente. O certo que os lixeiros so acolhidos como anjos e a sua tarefa de remover os restos da existncia do dia anterior circundada de um respeito silencioso, como um rito que inspira devoo, ou talvez porque, uma vez que as coisas so jogadas fora, ningum mais quer pensar nelas (CALVINO, 1990, p. 105).

O fascnio pelo novo ultrapassa o consumo em si, impregna a vida com o sonho das coisas descartveis, com a promessa da assepsia, da limpeza das mentes e dos corpos tornados sempre frescos de juventude. preciso deixar espao para o mais novo entre os novos, e, no obstante, o que se exclui de um lugar se acumula em outro lugar, e, como no verso de um bordado, o modo como os fios so tecidos revelado. Ali est a histria dos homens, paulatinamente desvalorizada pelo desejo de torn-la invisvel. Excluir para no pensar, mostra Calvino, esse, o efeito ou a razo do consumo desenfreado. O conjunto das prticas culturais referendadas por essas aspiraes torna-se as mximas da contemporaneidade. A tendncia a no aceitao do envelhecimento como um processo de deteriorao inevitvel do corpo. assim desenhado o impacto da socializao

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da natureza (GIDDENS, 2005, p.145). Os cientistas almejam a longevidade e tentam prolongar a juventude e o vigor indefinidamente; almejam at mesmo a imortalidade, no se conformam com a frustrao e impotncia impostas pela velhice, representada como perda e degenerescncia, como devastao do tempo, a ser retardada (GIDDENS, 2005, p.145). A velhice avanada torna-se um limite ao ritmo e s expectativas daqueles que se pretendem sempre jovens. A esse respeito nos indica um sujeito desta pesquisa:
Envelhecer e perceber o envelhecimento dos outros? Ah, se eu pudesse, no pensava. Ia fazer a plula do rejuvenescimento. Ah... se voc pudesse ter a plula do rejuvenescimento, voc queria! Esquecia a palavra velho, envelhecer (WAGNER, 60 anos).

como estigmatizada que a identidade de velho, especialmente de velho avanado em idade, aparece em nossa cultura, de forma pejorativa. A reflexo de Goffman sobre o estigma pode nos ajudar:
O termo estigma, portanto, ser usado em referncia a um atributo depreciativo, mas o que preciso, na realidade, uma linguagem de relaes e no de atributos. Um atributo que estigmatiza algum pode confirmar a normalidade de outrem, portanto, ele no , em si mesmo, nem honroso, nem desonroso (GOFFMAN, 1975, p. 13).

O que parece como negativo na velhice, sua imagem desvalorizada, acaba sustentando a imagem da juventude como um ideal, num processo que se retroalimenta. Os enunciados de alguns dos idosos pesquisados demonstram como percebem essa situao, a falta de futuro e o no-investimento no presente. A velhice do corpo, a decadncia fsica, a perda do vigor so vistos como um naufrgio, como se segue:
Envelhecer ir perdendo as habilidades e adquirindo defeitos e limitaes. O envelhecimento s desce, n? Eu cheguei aqui h tempos atrs, estava melhor. No usava bengala, andava bem. Agora no. [...] Eu vejo o meu declnio e o da minha esposa, limitaes da mente, tambm. [...] Eu estou do lado das [pessoas] que no envelhecem bem. Parei de trabalhar e no tenho mais nada para fazer aqui. (LOURENO, 84 anos). Idoso a pessoa que vai ficando de idade, quer dizer que ele est ficando mais cansado, a mente vai faltando mais um pouco, isso. Fala uma coisa aqui e, chega l, ele j esqueceu o que que (PAULO, 82 anos). Ser idoso? A pessoa gag. Ser idoso estar chegando ao fim da vida, j est mais pra l do que pra c. Ento no bom no, n? (GILSON, 71 anos). quando a pessoa vai trocando idade, todo ano troca, n? E, quando a gente enxerga no espelho, v que est muito decadente, e a... da parte fsica s que falei, e a parte espiritual, emocional... esquecimento! Esquecimento, idia fraca! (DIRCE, 81 anos).

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A vivncia da velhice como estigma processada inicialmente no corpo, trazendo a ideia do corpo em declnio, enfraquecido, imperfeito, e vai-se estendendo para outras esferas a vida psquica, os papis desempenhados e a sensao de que nada se pode esperar de um indivduo em decadncia, cujo tempo passou. Para os envelhecidos, especialmente aqueles j aposentados, a experincia de viver neste nosso tempo pode exigir uma bem-estruturada rede de suportes para reorganizao e manuteno de uma identidade satisfatria, num mundo dominado pelas incertezas, pela falta de uma ncora que favorea a ordenao. No entanto, como sublinha Martuccelli (2002), as redes de suporte podem no ter a significao que o indivduo necessita para sentir-se amparado. Podem no ter qualidade para ele, de forma que, examinadas em si, pouco dizem. Como constituir assentos carregados de significaes para alm dos papis tradicionais uma pergunta a ser feita. Destitudo de suas referncias, com uma porta definitivamente fechada atrs de si, o idoso precisar entender como viver de modo no conhecido, transpor psiquicamente um territrio que se fez impossvel para tentar alcanar outro, talvez possvel de ser habitado, mas que requerer todo um despojamento, desapego, ultrapassagem da crise de se sentir sem ancoragem, sem razes, para ressignificar sua existncia. Esse movimento ser feito muitas vezes em solido (porque os conhecidos faleceram ou no so mais os mesmos adoeceram, tiveram diferentes experincias em diferentes grupos, o que desfavorece a identificao), pela percepo da distncia entre o que se e o que gostaria de ser ou se tornar. No caso dos mais otimistas, a velhice vista como fase de aprimoramento pessoal. Ressignificar a existncia pressupe um caminho a ser construdo, com todos os riscos que pode conter esse percurso. Thompson (2002) cita seu livro I dont feel old, de 1990, no qual observa que a velhice no se constitui em uma fase de calma retirada ou declnio, mas de desafios radicais, quando cada um h de se respaldar criativamente em suas experincias de vida anteriores para combater a depresso e a doena (THOMPSON, 2002, p. 16-17). Segundo Py (1999), a perspectiva negativa da velhice, representada como antecmara da morte e como retiro social, transita para uma orientao positiva, em que almejado o sujeito participativo, inserido, engajado. Mas nem todos tm a mesma experincia, nem todos tm os mesmos recursos para o enfrentamento proposto, nem todos contam com servios disposio. Essas orientaes divergentes demonstram ser a velhice atual plena de ambiguidades.

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Produes cientficas que tematizam a velhice como um problema constitudo tm sido desenvolvidas e tendem a ser incrementadas em decorrncia do envelhecimento populacional, com o qual se haver de lidar, como Schirrmacher alerta em sua entrevista Schelp (2004). O filsofo preocupa-se em favorecer mudanas nas representaes sociais da velhice e afetar o meio social, fazendo, inclusive, uso dos meios de comunicao, na inteno de veicular imagens favorveis, em detrimento das que retratam as pessoas mais velhas como bizarras, patticas e colocadas margem. Isso traz ressonncias sobre o modo como as crianas e os jovens constroem sua percepo sobre os idosos, que, por sua vez, tambm as assimilam (SCHIRRMACHER, entrevista cedida SCHELP, 2004, p. 11-14). Para Beauvoir (1970), a sociedade s se preocupa com o indivduo na medida em que ele produz, por isso, enquanto conservar sua eficcia, permanecer integrado na sociedade sem se distinguir dela. Ao perder suas capacidades com a velhice, aparece como o outro, tornando-se sem serventia, sem valor de troca, no passando de uma carga, incapaz de intervir no percurso do mundo. o sistema todo que est em jogo e a reivindicao no pode deixar de ser radical: preciso mudar a vida (BEAUVOIR, 1970, v. 2, p. 303). Muitas das pesquisas tm como pano de fundo as questes psicossociais e enfocam a importncia de incentivar mudanas interiores e de atitudes, que levem os idosos a se tornarem capazes de cuidar de si e a se posicionarem como sujeitos. Schirrmacher (2005) sublinha a importncia de os idosos se precaverem contra os preconceitos e os esteretipos que podem minar as potencialidades ainda presentes (SCHIRRMACHER, 2005, p. 156, 157). Ucha et al. (2002) mencionam a preocupao de Corin (1985, p. 27, 32) com este momento, num sentido muito prximo ao de Schirrmacher. Corin entende que devem ser conjugados parmetros externos (sociais e culturais), traos individuais e marcadores biolgicos, na construo de representaes da velhice e do envelhecimento, para facilitar a compreenso da relao do indivduo com esse processo. Constata serem os programas destinados aos idosos comumente referenciados em uma descrio da velhice enraizada nas ideias de deteriorao e perda de papis sociais, de capacidades intelectuais, de beleza e vigor , evidenciando a falta no velho do que valorizado socialmente, o que traz marginalizao s pessoas idosas. A velhice assim caracterizada, como degenerao, dano, privao, falta, nos enderea s concepes foucaultianas de biopoltica das populaes, modalidade do poder normalizador, que empreendeu a gesto da vida, por meio da proliferao de tcnicas e

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estratgias annimas, encandeadas e propagadas, de modo a esboar dispositivos a fim de investir sobre o corpo da populao, instaurando um processo de redistribuio das pessoas consideradas improdutivas conforme categorias gradativamente estipuladas. nesse sentido que sero abordados, neste estudo, as questes que levaram institucionalizao dos idosos e os problemas decorrentes do internamento.

1.2 A inveno da velhice como categoria identitria: contextualizao histrico-social

Com a percepo do envelhecimento populacional, em torno da dcada de 70, momento em que as desigualdades e os problemas sociais se exacerbaram, o biopoder uma modalidade de poder que incide sobre os indivduos para mant-los teis e produtivos, e tambm sobre a vida da populao, para salvaguard-la de riscos e da degenerescncia, conforme se pronuncia Foucault (1979a, 2002) , investiu sobre as populaes, instituindo a separao dos indivduos segundo indicadores objetivos, como idade escolar, idade para o casamento, idade para insero no mercado de trabalho, e tambm segundo as condies gerais de sade fsica e mental. A velhice foi distinguida de outros pblicos que habitavam os asilos e hospitais, como vadios, mendigos, doentes, loucos, crianas rfs e vivas desamparadas, passando a constituir uma categoria prpria. Nesse sentido, os mecanismos de previdncia social adotados pelo Estado contriburam para a consolidao dessa distino. A partir da sociedade industrial, processaram-se profundas rupturas nos modos de viver, sendo criada uma nova forma de lidar com a questo da velhice e de sua qualificao, conforme Foucault (1979a, 2002) nos informa em seus estudos sobre o poder. O poder sobre a vida ou biopoder desenvolveu-se a partir do sculo XVII em duas formas principais, interligadas por um feixe intermedirio de relaes (FOUCAULT, 1979a, p. 131). O primeiro polo do poder se cumpria sobre os corpos individuais tomados como objetos e instrumentos de seu exerccio, buscava a ampliao de suas aptides por meio de vigilncia e correes. Para isso, impunham-se gestos, mediam-se desempenhos, hierarquizavam-se os indivduos, comparando suas naturezas, seu valor, prescrevendo obrigaes e horrios para o adequado aproveitamento do tempo a fim de garantir eficcia e rapidez. O corpo til o corpo produtivo, e a sua sujeio, segundo Foucault (1977), pode ser obtida de modo planejado, a partir de estratgias de alguns dominantes que investem sobre os

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dominados e neles se apiam. um poder relacional, que deslocou a instncia unificada do Estado e do Soberano, por ser exercido nas prticas sociais historicamente construdas. Sua funo era a de produzir realidades e efeitos, como a proteo das riquezas. A outra face, centrada no corpo como espcie, constituda por volta da metade do sculo XVIII, retoma as funes do poder Soberano e do Estado, considerados importantes por gerirem a vida. Instaurou-se uma biopoltica das populaes, em nome da qual se segregavam e se matavam os considerados exgenos. De carter massificante em suas formas disciplinadoras da convivncia, possibilitou o surgimento de agentes especializados que tinham suas prticas regulamentadas e recomendavam condutas que colaborassem para o aumento da produtividade, da higiene e assepsia, da pureza moral do corpo social, com o propsito da melhoria da raa, em feroz luta contra a degenerescncia. Medidas higienistas e eugnicas foram tomadas, e realizadas intervenes sobre a sade coletiva10, ou sobre grupos especficos. Visavam instaurar os padres considerados normais, sendo reconhecidos todos os desvios11, em continuidade ao poder disciplinar e com ele podendo articular-se, conforme analisa Foucault (2002). Tendo em vista o contexto de mecanismos burocrticos, disciplinares e institucionais conformadores de uma engrenagem de duas faces as disciplinas do corpo e as regulaes da populao em torno das quais se desenvolveu a organizao do poder sobre a vida, torna-se possvel compreender como as prticas institucionais moldaram a velhice no sculo XX, assim como moldaram a loucura e casas como os asilos, os manicmios, as casas de correo, os hospitais gerais. Esses ambientes asseguraram a separao entre os que produziam e os que no produziam, entre os normais e os loucos, com intenso controle sobre as relaes, tendo sido destacadas as diversas categorias, entre elas a da velhice, abordada no contexto das biopolticas voltadas para o homem-espcie. Foucault (1979a) esclarece como a medicina, apoiada nas novas instituies de sade pblica, justificava os racismos sociais iminentes e os fundamentava como verdade, em nome de uma urgncia biolgica e histrica. Os hospitais propiciavam a excluso dos conflitos e impasses do meio social, ajudavam a manter a ordem nas cidades. Nos hospitais, o indivduo
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Entre as providncias, o planejamento das cidades para preveno de epidemias e contaminaes por doenas que poderiam prejudicar o sistema produtivo, tendo em vista as urgncias de natureza econmica com o desenvolvimento da indstria pesada e da necessidade de mo de obra proletria estvel. O Estado, que na ocasio da emergncia do poder disciplinar teve sua importncia minimizada, volta a ter relevncia como instncia de controle e de polticas voltadas para a populao (FOUCAULT, 2002). 11 As disciplinas so estranhas ao discurso jurdico da lei, da regra entendida como efeito da verdade soberana. A regra disciplinar , ao contrrio, uma regra natural: a norma. As disciplinas, entre o fim do sculo XVIII e o incio do sculo XIX, definiro um cdigo que no o da lei, mas o da normalizao (REVEL, 2005, p. 65).

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emergiu como objeto de saber, uma vez que, para a adequada formao do corpo mdico, era considerada imprescindvel a incessante observao dos internados, e, entre eles, muitos idosos tinham seus corpos mantidos sob constante vigilncia e exames. O esforo de qualificar, medir, avaliar, hierarquizar deve-se tarefa desses poderes de distribuir os vivos em um domnio de valor e utilidade. Por isso se ordenam, se classificam e se separam as populaes, isolando parte dela, a fim de assegurar a sade e o vigor do corpo social. Groisman (2002) e Silva (2008) seguem os passos de Foucault (1998), discorrendo sobre a construo do saber mdico nos hospitais dos sculos XVIII e incio do XIX, o que permite o entendimento sobre como esse saber veio a afetar as concepes anteriores relativas ao processo de envelhecimento, pois resultou na constituio de duas novas disciplinas: a Geriatria e a Gerontologia12, sendo esta ltima conformada como um campo multidisciplinar que amplia o olhar sobre a velhice. Os desafios para afirmao dessas especialidades so atribudos aos problemas na delimitao e definio de seu objeto, relacionadas com as fronteiras entre o normal e o patolgico da velhice, questo que se colocou como capital quando era procurada uma base clnica para a senescncia, discurso pr-geritrico13, germinado na Frana, com Marie Franois Bichat (1771-1802), Franois Broussais (17721838) e Jean-Martin Charcot (1825-1893). At ento, os mdicos no tratavam os velhos como uma categoria separada de pacientes, e no havia uma teraputica especfica, pois a concepo corrente sobre a senescncia era a do corpo dispondo de certa dose de vitalidade no nascimento, que paulatinamente se esgotaria, conforme as incidncias de foras csmicas ou divinas. A Geriatria surgiu como especialidade no incio do sculo XX, em torno de 1910, preconizando um novo modelo que ainda hoje ancora suas prticas sobre a velhice, definida, ento, como decadncia fsica e identificada como doena. O avano dos anos e a reduo da energia no mais explicavam o envelhecimento, e as autoridades mdicas citadas procuraram caracterizar a velhice pelas suas condies fisiolgicas e anatmicas singulares. Bichat postulou que os tecidos conteriam em si a vida, seriam a sede da doena, que depois chegaria aos rgos; tambm relativizou a morte, distribuindo-a ao longo da vida sob a forma de mortes parciais e progressivas (apud FOUCAULT, 1998, p. 165-166). Envelhecer seria entrar
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Geriatria o estudo clnico da velhice. Compreende a preveno e o manejo das doenas do envelhecimento. uma especialidade em Medicina e tambm em Enfermagem, Odontologia e Fisioterapia. Gerontologia um campo interdisciplinar que visa a estudar as mudanas tpicas do processo de envelhecimento e de seus determinantes biolgicos, psicolgicos e socioculturais. um campo multiprofissional e interdisciplinar. Embora a Gerontologia envolva muitas disciplinas, a pesquisa repousa sobre um eixo formado pela Biologia, pela Psicologia e pelas Cincias Sociais (CALDAS, Clia Pereira. Aula 1. Mdulo1. Conceitos bsicos em Gerontologia. Rio de Janeiro: UnATI/UERJ, [s.d]. 13 Conforme apontado por Katz (1995, 1996), citado por Groisman (2002) e por Silva (2008).

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em processo de morte, o corpo envelhecido seria o corpo morrendo: a morte lenta e natural do velho retoma, em sentido inverso, o desenvolvimento da vida na criana, no embrio [...] (BICHAT apud FOUCAULT, 1998, p.163). O grupo de mdicos acima mencionado fazia experimentos em hospitais franceses no apenas com doentes e moribundos, como tambm com velhos pobres em hospitais. Foram realizadas autpsias comprovando esclerose e deteriorao dos rgos e tecidos. Depois, as clulas passaram a ser consideradas as unidades essenciais, e o envelhecimento foi isolado em unidades cada vez menores, na busca de se medir o grau de degenerescncia do organismo, que caracterizaria a senilidade. As tentativas atuais de se medir o envelhecimento consideram o critrio cronolgico, baseado na idade, embora este seja reconhecidamente falho e arbitrrio, atravessado pela tendncia de se confundir sade com juventude. E, no obstante os indivduos se apresentarem saudveis e ativos, as transformaes visveis com o envelhecimento adquiriram novos significados, pela ideia de esses indivduos estarem internamente lesionados, tendo seus tecidos e rgos deteriorados. Passam a ser descritas a fisiologia e a anatomopatologia da velhice. O modelo da energia vital rejeitado pelos mdicos franceses em favor do modelo baseado na degenerao dos tecidos (GROISMAN, 2002). A representao da velhice passou a ser a de um longo estado patolgico, um desvio evidenciado pela relao do corpo degenerado com as solicitaes do mundo exterior e pela comparao efetuada entre os rgos de velhos com os de outros homens: um estado que se vincula desorganizao e aponta para a morte. Com a vida, a morte forma uma trama nica que ao mesmo tempo a constitui e a destri. A degenerao , no prprio princpio da vida, a necessidade da morte que lhe indissocivel [...] (FOUCAULT, 1998, p. 180, 181). E, assim como a doena se torna especializada e individualizada (FOUCAULT, 1998, p.181, 193), a idade passou a ser um fator fundamental para distino social, destacando-se como categoria e como modelo de identidade para os sujeitos (SILVA, 2008, p. 157). Assim, a velhice passou a ser considerada como uma etapa que ganhou desenhos prprios em um dado momento histrico ao ser diferenciada e convertida em um problema social, como sugere Foucault (2002), ao afirmar que, entre os alvos de controle da biopoltica, na segunda metade do sculo XVIII, estava a longevidade, ao lado dos estudos sobre

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proporo da natalidade, mortalidade e endemias14 de uma populao. Geraram esquemas de mapeamentos e interveno, e a medicina toma a feio da higiene pblica, com campanhas e medicalizao da populao. Outro campo de interveno j no incio do sculo XIX foi aquele dos indivduos fora do circuito da produo, por incapacidade, por acidentes, por anomalias e por velhice, levando introduo de seguros, de poupana individual e coletiva, de seguridade15. Houve tambm, conforme Foucault (2002), uma mobilizao para baixar a morbidade, encompridar a vida e estimular a natalidade, como mecanismos de regulao que assegurassem compensaes, estabelecendo procedimentos para maximizar foras e extralas, controlar eventualidades e acidentes, de modo a minimizar os perigos internos em relao ao conjunto da populao. Os mecanismos de previdncia, regulamentadores, foram instalados, e o Estado passou a ter nas idades cronolgicas um mecanismo de classificao dos indivduos para referenciar suas polticas sociais, estabelecer leis que definiam e determinavam direitos e deveres.
E contra esse poder ainda novo no sculo XIX, as foras que resistem se apoiaram exatamente naquilo sobre o que ele investe isto , na vida e no homem enquanto ser vivo. [...] O que reivindicado e serve de objetivo a vida, entendida como as necessidades fundamentais, a essncia concreta do homem, a realizao de suas virtualidades, a plenitude do possvel. Pouco importa que se trate ou no de utopia; temos a um processo bem real de luta; a vida como objeto poltico foi de algum modo tomada ao p da letra e voltada contra o sistema que tentava control-la. Foi a vida, muito mais que o direito, que se tornou o objeto das lutas polticas, ainda que estas ltimas se formulem atravs de afirmaes de direito. O direito vida, sade, felicidade, satisfao das necessidades, o direito, acima de todas as opresses ou alienaes, de encontrar o que se e tudo o que se pode ser, esse direito, to incompreensvel para o sistema jurdico clssico, foi a rplica poltica a todos esses novos procedimentos de poder que, por sua vez, tambm no fazem parte do direito tradicional da soberania (FOUCAULT, 1979a, p. 136).

Desse modo, a noo de velhice como etapa diferenciada da vida surgiu no perodo de transio entre os sculos XIX e XX, quando uma srie de mudanas e a convergncia de diversos discursos vieram dar novo ordenamento ao curso da vida, havendo dois fatores fundamentais e determinantes: a formao de novos saberes mdicos que investiam sobre o corpo envelhecido e a institucionalizao das aposentadorias (SILVA, 2008, p. 158).

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No caso das endemias, referem-se natureza, extenso, durao, intensidade das doenas reinantes numa populao que subtraem as foras e reduzem o tempo de trabalho, causando baixa na produo e gerando os custos dos tratamentos (FOUCAULT, 2002, p. 290). 15 As instituies de assistncia existiam havia muito tempo, vinculadas Igreja (FOUCAULT, 2002, p. 291).

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A questo das caixas de aposentadorias para a velhice e das penses passa a ser tema das pautas de legisladores no decorrer do sculo XIX, na Frana, sendo a velhice assimilada invalidez e incapacidade para produzir. Instituies especficas so criadas na mesma poca os asilos, nascidos progressivamente de determinados hospcios. A institucionalizao dos sistemas de aposentadoria teve como conseqncia a criao de agentes especializados na gesto da velhice (Silva, 2008). Tambm houve uma transferncia progressiva da responsabilidade das famlias para esses novos agentes, e a velhice foi consolidada como categoria etria. Alm disso, a associao da velhice com invalidez foi crucial para a definio da identidade do velho como incapaz e ocioso. Os ativistas denunciaram a idade como um instrumento opressivo para confinar as pessoas a papis fixos e estereotipados. Entre eles, Young e Schuller (apud GIDDENS, 2005, p. 147, 148) chamam nossa sociedade de aprisionada pela idade, visto serem tanto os jovens como os velhos categorizados antes pela idade do que por suas caractersticas de sujeito. Para Debert (1999b), a ideia do idoso como vtima de um processo de pauperizao, abandonado pela famlia e alimentado pelo Estado, conformando todo um conjunto de perdas a que se vincula toda uma viso depreciativa de sua identidade, foi fundamental para a legitimao dos direitos sociais e sua transformao em ator poltico. No Brasil, a velhice torna-se tema privilegiado nos anos 80, pensada como desafio para a sociedade: assistimos, por um lado, a uma socializao progressiva da gesto da velhice. Considerada por muito tempo como prpria da esfera privada e familiar, ela se transforma em uma questo pblica (DEBERT, 1999a). No caso do Brasil, conforme Simes (1999a), a velhice foi transformada em uma questo coletiva com a universalizao dos sistemas de aposentadoria estabelecida na Constituio de 1988, que concedeu esse direito a todos os cidados, inclusive aos nocontribuintes, propiciando ainda a equidade e unidade aos sistemas rurais e urbanos. Observa-se a franca desconstruo da associao de velhice com invalidez, incapacidade ou degenerescncia, o que demonstra no ser a velhice uma categoria natural, mas influenciada pelo contexto sociocultural, como a Terceira Idade vem afirmar. Como observa Silva (2008), a noo de Terceira Idade surge nos cenrios ingls e francs, em torno de 1950, sendo legitimada na dcada de 80, em face do aumento da longevidade e da qualidade de vida. As avanadas tecnologias mdicas e as aposentadorias das camadas mdias urbanas deram ensejo formao de novo mercado de consumo e ao

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discurso gerontolgico. Reunidos, propiciaram a formao dessa nova categoria identitria, que vingou por atender aos anseios dos sujeitos, em seu cotidiano, no tocante a modos de vida e de consumos mais sofisticados, que, por sua vez, engendraram as agncias especializadas em servios diferenciados. A idade de 60 anos considerada neste estudo como marco para a incluso na categoria idoso, conforme parmetro oferecido pela Organizao Mundial de Sade (OMS) e, no Brasil, estabelecido pela Lei n. 8.842, de 4 de janeiro de 1994, regulamentada pelo Decreto n. 1.948, de 3 de julho de 1996, textos estes que dispem sobre a Poltica Nacional do Idoso. Paulatinamente, observa-se uma subdiviso da categoria idoso, agora desdobrada em 3 fases idoso jovem, idoso maduro e idoso avanado sendo endereados aos idosos jovens e queles em boas condies de sade os programas de Terceira Idade, em seu frenesi por mltiplas atividades. Para Groisman (1999a), o fenmeno da Terceira Idade pode ser considerado uma tentativa de rompimento com as imagens negativas da velhice que predominavam no incio do sculo XX. A leitura de Lenoir (1979) e a de Featherstone e Heypworth (1995), feita por Silva (2008), evidenciaram a Terceira Idade como categoria etria entre a maturidade e a velhice, no uma negao desta. De acordo com eles, a Terceira Idade contrape-se velhice, assim como a aposentadoria ativa passiva, a casa de repouso ao asilo, a gerontologia assistncia social. Sobre isso, Debert (1998) mostra como Bourdieu (1983) ressalta que a manipulao das categorias de idade envolve uma verdadeira luta poltica para a redefinio dos poderes ligados a grupos sociais distintos em diferentes momentos do ciclo da vida, lembrando que as categorias so uma criao arbitrria e que comportam certa fluidez. Debert (1998) pondera que, apesar disso, as categorias tm sua efetividade, pois so constitutivas de realidades sociais especficas. Assim, por meio de uma intensa interlocuo entre o discurso gerontolgico, a mdia e os discursos organizados em torno da Terceira Idade, configurada uma pedagogia do envelhecimento saudvel. No seria essa uma nova forma de movimento do biopoder, investindo sobre a vida em um novo formato, no sentido de preservar a sade, estimular seu interesse social, para no adoecer e continuar consumindo?

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1.3 Os asilos e as representaes da velhice

Enquanto predominava a caridade crist como norma orientadora das aes, o trabalho assistencial estava direcionado aos velhos pobres, assim como aos mendigos, aos doentes, criana rf, s vivas, aos incapacitados para o trabalho e a outros aptos a serem alvos das prticas caritativas, no havendo preocupaes em classificar, separar, hierarquizar ou mesmo em prevenir problemas de sade. Os asilos, surgidos no Rio de Janeiro ao final do sculo XIX, tiveram os seus contextos estudados por Groisman (1999b), que retoma momentos anteriores para tornar inteligvel o processo que engendra vrias transformaes. O percurso do autor ser aqui acompanhado, sinteticamente, para tornar compreensvel a situao das instituies asilares em geral, bem como das representaes da velhice no transcurso de quase dois sculos. As instituies estudadas nesta pesquisa, o Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem e a Casa Santa Zita, tm suas especificidades, suas histrias singulares e seus desafios; no obstante, existem aspectos comuns entre as histrias dos asilos. Segundo Groisman (1999b), que se baseia nos estudos de Fraga Filho (1996), na primeira metade do sculo XIX, os indigentes jovens, considerados vadios, itinerantes e ociosos, foram percebidos como uma ameaa ordem social e, em 1830, passaram a ser considerados criminosos. Porm, em 1841, a legislao determinou que os vadios fossem convertidos em elementos teis, inseridos nos sistema. A separao entre merecedores de caridade e elementos perigosos foi, portanto, caracterstica do Brasil na primeira metade do sculo XIX. A polcia ps-se a reprimir a vadiagem, e a Santa Casa de Misericrdia abrigava os necessitados de assistncia. Essa conformao se transformou, a partir da segunda metade do sculo XIX, conforme os relatos de Abreu (1987), colhidos por Groisman (1999b), em razo da decadncia da escravido, que tornou necessria a transformao dos pobres em trabalhadores assalariados, e a concepo de pobreza comeou a desvincular-se de seus aspectos morais e religiosos. O discurso da filantropia foi fortalecido, juntamente com o do higienismo, que passaram a criticar a caridade.16
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As prticas caritativas compassivas tendiam a fazer dos pobres seres dceis, humilhados e submissos, em alguns casos, dbeis e dependentes. Legitimavam as desigualdades e se constituam o meio pelo qual uma relao entre indigncia e abundncia se mantinha basicamente justa, naturalizavam a lgica das compensaes entre o suprfluo e a carncia do

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O controle da populao pobre foi vinculado ao poder mdico que orientava o planejamento urbano, em busca da erradicao das doenas, em busca da salubridade. Os mendigos e vadios, vistos como proliferadores de doenas, epidemias, no foram mais tolerados na cidade. No Rio de Janeiro, foi fundado o Asilo da Mendicidade, uma albergaria, onde passavam por uma triagem: os doentes eram encaminhados para a Santa Casa, e os outros, para a Casa de Correo. Em 1855, a epidemia de clera gerou a tomada de providncias no sentido do encarceramento dos mendigos, como medida preventiva. A Casa de Correo ganhou o estatuto de Asilo da Mendicidade, e, a partir de ento, vadios e mendigos passaram a ser categorizados como potencialmente perigosos e deixaram de inspirar caridade. Para Fraga Filho, o sentimento de piedade passou a ser indicado como fator de incentivo ao cio e ao vcio. A assistncia indiscriminada passou a ser combatida, e uma guerra de foras entre a medicina e as religiosas, que dirigiam as instituies, ganhou lugar. Foi realizada uma ruptura decisiva com o passado da assistncia social aos desafortunados, introduzindo-se novas concepes pedaggico-sanitrias. Prticas diferenciadas para as distintas categorias tornaram-se o foco da ateno. O Asilo da Mendicidade foi transformado num grande estabelecimento e inaugurado em 1879 por Dom Pedro II, segundo o modelo de penitencirias europeias, que favoreciam a vigilncia dos internos. Eram os indigentes, os velhos e os incapazes (que recorriam caridade dos transeuntes, ou se apresentavam espontaneamente), alm dos alienados e dos desordeiros que compunham a populao dos residentes. Tipos e idades eram misturados, o que foi condenado pelo higienismo. Em busca do ordenamento (aqui se observa o investimento do biopoder sobre as populaes), a velhice comeou a ser separada da massa indiferenciada de miserveis e
necessrio. O risco era reforar esse sofrimento e essa pobreza, convertendo-os em um mal necessrio para poder exercer o bem (CAPONI, 2004, p. 25). J as polticas filantrpicas invertem as dificuldades apresentadas pela caridade e oferecem, ao invs de esmolas, conselhos que, se eficazes, preveniro problemas. No caso de algum auxlio material, este dever trazer algum efeito moral sobre os necessitados. Critrios so estipulados para a assistncia a ser oferecida, busca-se desmascarar os falsos indigentes, controlar a pobreza fictcia aquela que explora as crianas para pedir esmolas e fere o seu corpo para exp-lo. Uma forma de vigilncia contnua a visita famlia pobre, investigando suas necessidades. Em torno de 1920, a assistncia se transforma em assunto de Estado, com controle da alimentao, da higiene, da importncia da poupana. Enquanto as prticas caritativas ofereciam consolo, as filantrpicas investigavam e planejavam reformas, no sendo o filantropo um homem compassivo, que, conforme Nietzsche apontou, satisfaz uma necessidade de sua alma, fazendo o bem (Nietzsche, 1978 apud CAPONI, 2004, p. 82). Em alguns casos as duas prticas se mostram complementares e solidrias. Ambas tentam assistir os necessitados sem apagar as assimetrias. A busca de capacitar os pobres para o desempenho de um papel ativo veio a seguir, a fim de torn-los teis, modelados como cidados pelos filantropos. J a solidariedade se efetiva entre iguais, mediada pelo dilogo e pela argumentao, colocando o respeito acima da compaixo (CAPONI, 2004, p. 44).

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moribundos que habitavam o hospital geral. Surge, ento, o Asilo So Luiz para a Velhice Desamparada em pleno cenrio da Abolio da Escravatura e da Proclamao da Repblica. Buscava-se maior especializao, e a instituio tornou-se modelo para outras, sob a inspirao da filantropia higinica. Assim a velhice ganhou um lugar na cidade, lugar este geogrfico e, ao mesmo tempo, simblico, pois o asilo de velhos era e continua sendo um lugar carregado de significados. [...] o asilo aparecia como uma espcie de limbo entre a vida e a morte (GROISMAN, 1999b, p. 188). Evidenciava-se o desamparo social dos que l se encontravam. O asilo de velhos seria apenas um dos componentes de um processo que isolaria a velhice desamparada ou no das outras categorias etrias, conclui Groisman (1999b). Isso porque, em 1909, foram inaugurados quartos particulares para velhos no desamparados. A institucionalizao da velhice deixou de ser realizada por motivos caritativos para se transformar em fonte de renda. A velhice iniciaria o sculo XX intimamente ligada s instituies, e, desde ento, a experincia de envelhecer se vincularia iminncia do asilamento. Groisman (1999a) alerta para o fato de que os velhos institucionalizados dificilmente se encaixam nas tramas da Terceira Idade, e, em vez de asilos, a mdia prefere divulgar as novas formas de institucionalizao do idoso: Centros de Convivncia, Universidades de Terceira Idade, Unidades Domsticas, Condomnios para Idosos, Casas de Repouso, entre outros nomes dados. No Brasil, entretanto, o modelo asilar est longe de ser abandonado, enfatiza o autor. Debert (1999a) chama a ateno para o aspecto de que no se pode fechar o espao para a velhice abandonada e dependente, nem transform-la em uma consequncia de descuido pessoal, em responsabilidade individual, o que tambm preocupa Giddens (2005), por perceberem ser hoje o estilo de vida e os cuidados com a sade ressaltados, sendo os indivduos considerados responsveis pelo seu bem-estar. Giddens constata que os indivduos devem se empenhar rotineiramente para a postergao e a administrao competente de suas molstias, utilizando do acompanhamento da medicina e reas afins, hoje capazes de aliviar a dor e o desconforto a elas associados e desenvolver estratgias de convivncia com as mesmas, visando assegurar a manuteno dos relacionamentos, a busca por interesses pessoais e profissionais, a continuidade da gesto das questes domsticas, enfim, devem preservar sua autonomia.

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Conforme Debert (1999b) a tendncia contempornea rever os esteretipos [...] encorajando a busca da auto-expresso e explorao de identidades de modo [...] a abrir espaos para que uma experincia inovadora possa ser vivida coletivamente. A autora prossegue: Contudo, o sucesso surpreendente dessas iniciativas proporcional precariedade dos mecanismos de que dispomos para lidar com a velhice avanada (DEBERT, 1999b, p. 14-15).

1.4 A internao em instituies asilares e os relacionamentos familiares na atualidade

Alguns estudos sobre a internao em instituies asilares e suas razes sero aqui apresentados e posteriormente cotejados com o material coletado no estudo de campo desta pesquisa, considerando o objetivo proposto de compreender como os dispositivos socialmente conformados para a gesto da velhice se combinam com as trajetrias e situaes pessoais, levando insero nas instituies asilares. Ferreira (s.d) apresenta os estudos de Telles Filho (1999) sobre os motivos de internao de idosos em asilos, que possibilitam concluir ser a inaptido para o exerccio de atividades laborais em decorrncia de condies precrias de sade, idade avanada, debilidade fsica e alteraes no comportamento, somadas s dificuldades financeiras para seu sustento e falta de respaldo familiar, o que predispe ao encaminhamento para a instituio, onde vivero sem o desejado aconchego. A falta de solidariedade e a dificuldade de insero social, as situaes de humilhao, insultos e maus-tratos so, a cada dia, mais comuns no cotidiano dos idosos, contrariando o entendimento de que a famlia, por sua posio nuclear, seja a principal fonte de cuidados com a pessoa idosa. A esse respeito, Debert (1999a) traz informaes de Evandrou e Victor (1989) sobre uma pesquisa realizada nas Delegacias de Polcia de Proteo aos Idosos em So Paulo, que revelou ser a violncia denunciada no local, referente, na maior parte, quela praticada por parentes, principalmente filhos que residem no mesmo domiclio usado pelos pais. Alguns estudos, segundo a autora, consideram o bem-estar na velhice dissociado de relaes familiares intensas, que ainda pressupem o convvio intergeracional. Nesse sentido, alguns pesquisadores concluem que a segregao espacial do idoso permite a ampliao de

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sua rede de relaes sociais, o aumento do nmero de atividades desenvolvidas e a satisfao na velhice (DEBERT, 1999a, p. 52). No entanto, continua Debert (1999a), h trabalhos, como o de Jacobs (1975), que revelam os idosos estudados em um conjunto habitacional como apticos, passivos, solitrios, havendo animosidade entre negros e brancos e mal-estar dos sadios para com os doentes e deficientes fsicos. A autora retoma outras pesquisas que, ao contrrio, apontam o papel ativo dos idosos como criadores de mudanas nas novas comunidades construdas especialmente para eles, compondo novos arranjos em resposta s transformaes na sociedade mais ampla. Os motivos para os idosos se reunirem em comunidades so os mesmos de outros grupos, segundo a autora: buscam se prevenir contra ameaas exteriores, encontrar certa homogeneidade (que permita alguma identificao entre os residentes) e a interdependncia entre os sujeitos. Como os idosos no tm mais seu status caracterizado pela idade cronolgica no novo ambiente, podem proceder a uma reciclagem das identidades anteriores e assumirem papis j exercidos ou novos, por no se sentirem margem. Assim, as novas formas de sociabilidade na velhice no so substitutas das relaes familiares, exatamente por serem distintas as esferas de relaes. Nesses estudos analisados por Debert (1999a), h uma relativizao da importncia das relaes familiares para o bem-estar na velhice, embora outras pesquisas enfatizem que as relaes familiares ainda so fundamentais na assistncia ao idoso e nas expectativas em relao ao processo de envelhecimento. Um dos estudos citados dizia respeito deciso de inquilinos na compra de imveis e, entre os compradores prximos aposentadoria, a aquisio da casa estava diretamente relacionada preocupao em assegurar a continuidade da vida familiar [...] privada e autnoma (DEBERT, 1999a, p. 50-54). Debert (1999a) conclui que a velhice retratada conforme a interao focalizada, pois:
Pensar na relao entre o idoso e a famlia ora fazer um retrato trgico da experincia de envelhecimento, ora minimizar o conjunto de transformaes ocorridas nas relaes familiares. Pensar na interao entre idosos , pelo contrrio, traar um quadro em que um conjunto de mudanas e a criatividade grupal seriam capazes de minimizar ou mesmo negar os inconvenientes trazidos pelo avano da idade (DEBERT, 1999a, p. 55).

Debert (1999a) parece aludir a um princpio articulador, de carter mais geral, capaz de conectar os idosos para que possam viver em comunidade, de modo a obterem qualidade de vida nessa unio. No entanto, no h consenso sobre a importncia de um contato

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permanente com os familiares. Isso porque, enquanto vrios estudos concluem ser fundamental a estrutura da famlia para o cuidado afetuoso e para o suporte s necessidades do idoso, outros demonstram que no. Debert (1999a) pondera que o ato de transformar a interao entre idosos em comunidades apartadas do mundo da famlia numa situao idealizada, capaz de minimizar ou negar os inconvenientes trazidos pela velhice, pode camuflar a falta de comprometimento das famlias com seus idosos. No obstante, muitas so as justificativas para a internao, que podem tambm refletir situaes sociais. O forte impacto da industrializao e as regulamentaes decorrentes do poder disciplinar, de acordo com Foucault (1977, 1979a, 2002), fizeram com que as famlias dividissem, com os especialistas e com instituies como creches, escolas, abrigos, os cuidados de seus membros, o que causou a segregao dos grupos etrios dentro da famlia. As situaes da contemporaneidade interpelam os sujeitos e imprimem sua fora no sentido da compresso do tempo. Elas impem s famlias as necessidades de sobrevivncia e xito, conforme a ideologia propagada pela mdia, incompatvel com a satisfao das necessidades do idoso. Isso resulta numa dissonncia entre necessidades, trazendo efeitos nocivos aos relacionamentos, no sentido de sua desagregao, j que as injunes deste tempo incidem sobre os vnculos, fraturando-os, em muitos casos. A maneira como os vnculos vose desfazendo, pode determinar os novos vnculos institucionais que sero formados (VIEIRA, 2003). Alguns fatores responsveis pelo distanciamento das famlias de seus idosos referemse s mudanas ocorridas em sua estrutura, pois o padro de famlia nuclear (pai, me e filhos), preconizado pela sociedade burguesa, no agora homogneo, tendo havido abertura a diferentes arranjos familiares, que comportam famlias monoparentais (resultantes do aumento das separaes e divrcios), famlias reconstitudas pelos novos relacionamentos, famlias compostas por casais homossexuais, famlias com apenas uma pessoa na unidade domiciliar, entre outros. Tambm observada a maior permanncia dos filhos adultos em casa, pela demora em alcanarem sua independncia financeira, dadas as exigncias de que estudem e se preparem por um perodo maior para enfrentarem a concorrncia no mercado de trabalho, o que convoca a ateno dos pais como provedores. Apesar dessa presena, Prado (1985) observa o enfraquecimento dos laos pela restrio dos projetos familiares, tomados como percurso a ser transposto em conjunto. Cada

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membro da famlia mostra-se absorvido por suas prprias atividades num ambiente especfico, e as atividades coletivas, como as reunies dominicais, as frias com parentes, vo sendo substitudas pelos programas conforme grupos etrios. Tambm na contemporaneidade relativamente comum que alguns dos elementos da famlia no se encontrem uns com os outros no dia, embora residam na mesma casa, ou podem, ainda, viver em diferentes cidades ou pases, pela maior mobilidade que se constata. Tudo isso se soma para ampliar as dificuldades na ateno aos idosos, uma vez que as famlias de hoje perderam a condio existente nas antigas, as quais, compostas por uma rede de pessoas unidas pela solidariedade socioeconmica e afetiva, se revezavam nos cuidados dispensados a eles (GIDDENS, 2005, 2002). Hoje comum que os idosos no possam contar com a disponibilidade pessoal e material dos que lhes so prximos para assisti-los adequadamente. Esse tipo de situao pode trazer isolamento e sensao de abandono, o que se articula intrinsecamente com o aumento dos casos de institucionalizao, seja por procura do idoso, seja por deciso de todos os da famlia no coletivo, ou mesmo pela imposio dos familiares ou dos ex-patres.

1.5 As Instituies de Longa Permanncia para Idosos ILPIs

O termo Instituio de Longa Permanncia para Idosos ILPI uma expresso adotada pela Sociedade Brasileira de Geriatria e Gerontologia - SBGG, fundamentada na Lei n. 10.741, de 1 de outubro de 2003, que dispe sobre o Estatuto do Idoso e d outras providncias, especialmente no Ttulo II, Captulos VIII e IX, para substituir o termo asilo, ancianato, clnica geritrica, casa de repouso, abrigo, entre outros. Alm da nova denominao, outras mudanas importantes ocorreram, a partir da expanso dos benefcios previdencirios, iniciada em torno de 1970, e da orientao advinda da Organizao Mundial de Sade OMS, em 1984, referente elaborao de polticas. Conforme Vieira (2003), vrios documentos propem a regularizao para o setor de Gerontologia Institucional, entre eles, a Poltica Nacional do Idoso17, que traa as diretrizes

17 BRASIL. Lei n.8.842, de 4 de janeiro de 1994, dispe sobre a Poltica Nacional do Idoso, cria o Conselho Nacional do Idoso e d outras providncias. Regulamentada pelo Decreto n. 1948, de 3 de julho de 1996. Dirio Oficial da Repblica Federativa do Brasil, Poder Executivo, Braslia, DF, 04 jan. 1994. Disponvel em: http://www3.dataprev.gov.br/SISLEX/paginas/42/1994/8842.htm. Acesso em: 7 jan. 2009.

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bsicas em Gerontologia; a Portaria 810, do Ministrio da Sade, datada de 22 de setembro de 1989, que definiu as Normas de Funcionamento de Servios de Ateno ao Idoso no Brasil; o Manual de ILPIs, elaborado pela SBGG de So Paulo, que prope critrios e recursos necessrios; e a Resoluo SS-123, de 27 de setembro de 2001, da Secretaria de Sade de So Paulo, que define e classifica Modalidades e Formas de Organizao da Assistncia Institucionalizada no Estado de So Paulo. As recomendaes para funcionamento das ILPIs devem ser atendidas sob pena de fechamento do estabelecimento, fiscalizado pela Agncia de Vigilncia Sanitria, cujas aes se incluem no campo de atuao do SUS. So tambm rgos fiscalizadores os Conselhos do Idoso, o Ministrio Pblico e outros, previstos em lei, conforme o art. 52 do Estatuto do Idoso. Segundo Viviane Azevedo Vargas, da Gerncia de Vigilncia em Estabelecimentos de Sade, em palestra na PUC-MG, h uma rede constituda para a Vigilncia Sanitria18, resultante da necessidade de desenvolvimento de Aes Intersetoriais, composta pelos seguintes rgos: Coordenadoria de Ateno Sade do Idoso SES/MG, Secretaria Estadual de Desenvolvimento Social SEDESE, Servio Voluntrio de Assistncia Social SERVAS e Ministrio Pblico MP/MG. A Resoluo da Diretoria Colegiada RDC/ANVISA n. 283, de 26 de setembro de 2005, teve como parmetro o Estatuto do Idoso e definiu que as ILPIs devem elaborar um Plano de Ateno Integral Sade em articulao com o gestor local de sade e um Programa de Educao Permanente na rea de Gerontologia para o aprimoramento dos recursos humanos. As ILPIs devem tambm se submeter inspeo da Vigilncia Sanitria, e, nesta inspeo, se observam quais so as atividades delineadas pela instituio para favorecer a convivncia entre os residentes e quais so programadas para atender s dimenses religiosa, esportiva, festiva. Um ambiente de respeito, de dignidade, que esteja em condies de preservar a identidade do idoso e sua privacidade, deve ser assegurado pela entidade. Se
A Lei n. 8.842 teve suas regulamentaes em etapas, sendo a Portaria 810, do Ministrio da Sade, uma delas, que foi revogada posteriormente pela Portaria GM/MS n. 1.868, de 11 de outubro de 2005, considerando o disposto na Lei n 9.782, de 26 de janeiro de 1999, no que diz respeito competncia da Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria ANVISA, do Ministrio da Sade, para estabelecer normas para aes de vigilncia sanitria relativas aos servios inerentes sade e, ainda, considerando a Resoluo da Diretoria Colegiada - RDC n 283, de 26 de setembro de 2005, por intermdio da qual a ANVISA aprova o Regulamento Tcnico que define normas de funcionamento para as Instituies de Longa Permanncia para Idosos, de carter residencial. 18 Vigilncia Sanitria definida como um conjunto de aes capazes de eliminar, diminuir ou prevenir riscos sade e de intervir nos problemas sanitrios decorrentes do meio ambiente, da produo e da circulao de bens e da prestao de servios de interesse da sade, conforme a Lei Estadual 13.317/99, do Cdigo de Sade de Minas Gerais. O conceito de risco usado pela gerente de Vigilncia em Estabelecimentos de Sade o de Blaise Pascal, 1654 apud BERNSTEIN em 1997, para quem risco a probabilidade da ocorrncia de um evento desfavorvel.

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houver abandono moral ou material por parte dos familiares ou ausncia de identificao civil, deve-se proceder notificao ao Ministrio Pblico. Na inspeo, so contemplados os critrios de admisso dos idosos, os motivos do encaminhamento, os dados dos parentes e responsveis, a relao de seus pertences, os pronturios, o valor da contribuio para a instituio, a documentao dos idosos, a capacidade de atendimento da instituio e os planos de trabalho existentes. Cabe, ainda, Vigilncia Sanitria verificar se est sendo garantida a liberdade de ir e vir dos idosos (salvo nos casos de restries previstas no Plano de Ateno Sade), se so promovidas situaes na ILPI que facilitem a preservao dos vnculos com as famlias, se so disponibilizadas formas de convvio entre geraes e se a casa est aberta s visitas. Com o suporte de um formulrio bastante detalhado, realizado o controle e, se necessrias, feitas as recomendaes. Entre as exigncias a que deve se submeter uma ILPI, consta a de que seja proporcional o nmero de componentes da equipe tcnica e o de idosos, agrupados conforme os distintos graus de dependncia. analisada a adequao do nmero de funcionrios para os servios de alimentao, limpeza e lavanderia, considerando a realidade de cada instituio. A Vigilncia Sanitria ainda verifica questes relacionadas vacinao da populao da instituio, notificao de epidemias, assistncia farmacutica, alimentao e cuidados com a manuteno e manipulao dos alimentos. So tambm objeto de avaliao a tomada de providncias e os servios utilizados pela ILPI em casos de urgncia. Ainda segundo a gestora Viviane de Azevedo Vargas, os registros no formulrio de inspeo, acompanhados do memorial fotogrfico e do autotermo (comprovante de realizao da fiscalizao), geraro um relatrio e um termo de obrigaes a cumprir, as quais, se ignoradas pela ILPI, podem gerar processos administrativos. Segundo Ferreira (s.d), psicloga do Ministrio Pblico, foram identificadas, no ano de 2005, pelo Centro de Apoio Operacional das Promotorias de Justia de Defesa dos Direitos das Pessoas Portadoras de Deficincia e Idosos CAOPPDI do Ministrio Pblico do Estado de Minas Gerais, seiscentas e duas ILPIs, das quais 88% eram de natureza filantrpica e 12%, particulares. A maioria delas mantida por entidades religiosas com recursos de doaes e contribuies previdencirias dos prprios idosos. Foi verificado que nenhuma era mantida exclusivamente pelo Poder Pblico e apenas 27% delas recebem uma contribuio mensal per capita, sendo os repasses muito baixos em relao ao custo dos servios. O CAOPPDI

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apurou, ainda, que o atendimento mdico, em 96% das ILPIs, era realizado em postos de sade ou por mdicos voluntrios, em visitas espordicas. Vieira (2003) informa sobre os procedimentos para internamento, em que se busca, inicialmente, distinguir os idosos saudveis dos que tm comprometimento em uma ou mais dimenses. Em seguida, de acordo com o autor, confrontam-se as situaes detectadas com as formas de organizao de atendimento, ou seja, busca-se o perfil institucional mais adequado ao idoso, representando a Instituio de Longa Permanncia uma das alternativas para um tipo especfico de idosos. Entre as formas de organizao, a Portaria 810 do Ministrio da Sade definiu tanto as normas de funcionamento quanto os tipos de servios a serem prestados aos idosos, entre eles, a Residncia Temporria, a Famlia Natural, a Famlia Acolhedora, a Repblica, o Centro de Convivncia, o Centro Dia, a Casa Lar, a Assistncia Domiciliria, o Atendimento Integral Institucional (com trs modalidades diferentes, conforme o grau de autonomia/dependncia). A RDC n. 283, alm de definir normas de funcionamento para as Instituies de Longa Permanncia para Idosos, de carter residencial, dispe, em seu art. 2, que as Secretarias de Sade estaduais, municipais e do Distrito Federal devem implementar procedimentos para a adoo do Regulamento Tcnico estabelecido, podendo criar normas de carter suplementar, com a finalidade de adequ-lo s especificidades locais. importante ter em vista que a superposio das dimenses comprometidas no indivduo idoso, aliadas ao contexto familiar, social, financeiro, cultural e ainda s prticas, s rotinas e s dinmicas institucionais, nem sempre bem definidas, tornam-se fatores que complicam a aplicao dos parmetros estabelecidos nos documentos que retratam os perfis. A institucionalizao dos idosos, seja nas ILPIs vinculadas s Obras Sociais, como as que so objeto deste estudo, seja em clnicas geritricas particulares ou conveniadas, percebida como um assunto delicado ainda hoje, em face das determinantes histricas de negligncia e alienao, embora seja indiscutvel a demanda espontnea crescente por esse tipo de assistncia (VIEIRA, 2003), possivelmente por ser fruto da ausncia de outras solues. As instituies surgem e persistem porque atendem a necessidades relevantes dos membros da sociedade. Considerando a contnua transformao da estrutura, da funo e dos valores da instituio famlia, presumvel a organizao de novas formas de atendimento s necessidades de seus membros, sendo criadas, em decorrncia, outras instituies, a partir de referentes sociais que as expliquem. Entretanto, a esse modo

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funcionalista, surgem crticas baseadas na inadequao entre as necessidades sociais e o que oferecido para atend-las, na dificuldade em identificar quais so essas necessidades, e sobre qual tica e de quem essas necessidades so definidas (VIEIRA, 2003). Como j visto, o projeto das ILPIs trouxe normas referenciadas no Estatuto do Idoso, que estabelece no art. 3 ser obrigao da famlia, da comunidade e do Poder Pblico assegurar ao idoso, com absoluta prioridade, a efetivao do direito vida, sade, alimentao, educao, cultura, ao esporte, ao lazer, ao trabalho, cidadania, liberdade, dignidade, ao respeito e convivncia familiar e comunitria. No pargrafo nico do mesmo artigo, inciso V, o Estatuto estabelece que o atendimento ao idoso deve ser efetuado, prioritariamente, no seio de sua famlia. Sendo ameaados ou violados os direitos, por falta, omisso ou abuso da famlia, esto previstas, art. 43, medidas de proteo. O art. 49 estabelece que as ILPIs tenham como princpio a preservao dos vnculos familiares, o atendimento personalizado, que pode ser realizado em pequenos grupos, sempre salvaguardando a identidade do idoso. O art. 37 institui a assistncia integral na modalidade de ILPI quando verificada a inexistncia de grupo familiar, de casa-lar, o abandono ou a carncia de recursos prprios ou da famlia, sendo necessrio que se firme contrato de prestao de servio com a pessoa idosa abrigada, o que pressupe a manifestao de seu desejo de residir na instituio e de no possuir condies de residir com a famlia. A prioridade das ILPIs para aqueles que no tm famlias ou esto abandonados uma forma de controle estatal para impedir abusos de famlias descompromissadas. Foi constatada a inexistncia ou incipincia de formas de atendimentos-dia para os idosos avanados, o que leva maior procura pelas ILPIs. Se, de um lado, h idosos que optariam pelo atendimentodia para continuarem residindo sozinhos ou com suas famlias, de outro h os que preferem viver nas instituies como internos. Merece destaque o estudo de Goffman (2005), em que o autor aponta ser o asilo um tipo sui generis de instituio total, no caso, criada para pessoas supostas como incapazes e inofensivas. Segundo esse estudioso:
[...] uma disposio bsica da sociedade moderna que o indivduo tende a dormir, brincar e trabalhar em diferentes lugares, com diferentes co-participantes, sob diferentes autoridades e sem um plano racional geral. O aspecto central das instituies totais pode ser descrito com a ruptura das barreiras que comumente separam essas trs esferas da vida. Em primeiro lugar, todos os aspectos da vida so realizados no mesmo local e sob uma nica autoridade. Em segundo lugar, cada fase da atividade diria do participante realizada na companhia imediata de um grupo relativamente grande de outras pessoas todas elas tratadas da mesma forma e

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obrigadas a fazer as mesmas coisas em conjunto. Em terceiro lugar, todas as atividades dirias so rigorosamente estabelecidas em horrios, pois uma atividade leva, em tempo predeterminado, seguinte, e toda a seqncia de atividades imposta de cima, por um sistema de regras formais explcitas e um grupo de funcionrios. Finalmente, as vrias atividades obrigatrias so reunidas num plano racional nico, supostamente planejado para atender aos objetivos oficiais da instituio (GOFFMAN, 2005, p.17-18).

Pavarini (1996) e outros autores19 estiveram discutindo sobre os quadros extremos, embora comuns no Brasil, como situaes de misria e pobreza, ausncia de familiares ou impossibilidade de a famlia enfrentar o desafio de problemas de sade crnicos do idoso, tendo em vista a escassez e a precariedade dos servios de suporte no Pas. Por isso, consideram os asilos como uma opo ainda admissvel, e suas prticas no mereceriam condenao, visto esses pesquisadores terem observado os esforos dos gestores das instituies em procurar recursos que tragam melhores condies ao espao fsico, bem como a postura de luta por mudanas na concepo dos modos de atuao e de atendimento. Tem havido uma busca por aes que incentivem o desempenho eficaz em atividades cotidianas, a autonomia para decises e a participao em aes na comunidade. conhecido que o estmulo independncia e ao engajamento favorece a autoconsiderao, a busca e a possvel descoberta de novos interesses e novas habilidades. Caso o ambiente asilar se apresente inadequado para a promoo da sade do idoso, caso a equipe seja negligente, isso poder resultar em conformismo e dependncia, muitas vezes irreversveis, determinando o desamparo. Importante salientar que, amparados no prprio Estatuto do Idoso, o Ministrio Pblico e a Vigilncia Sanitria esto em movimento na tentativa de desconstruo da instituio asilar no modelo encontrado por Goffman (2005), em seu estudo publicado em 1961.

O prximo captulo trata das condies de produo da pesquisa, qualitativa e de cunho exploratrio, das motivaes e desafios para trabalhar a temtica do envelhecimento e institucionalizao do idoso.

19

Jordo Neto (1987), Hte (1988), Szasz (1994), Baltes, Neumann e Zank (1994), autores trabalhados In: Pavarini (1996).

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CAPTULO 2 - CONDIES DE PRODUO DA PESQUISA

Este estudo, conforme j se mencionou, foi realizado em duas Instituies de Longa Permanncia para Idosos ILPIs20, sediadas em Belo Horizonte: o Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem e a Casa Santa Zita, ambas componentes da Fundao Obras Sociais da Parquia da Igreja da Boa Viagem FOSPBV21, onde os idosos vivem em regime de internao. As duas instituies diferem quanto insero na cidade, quanto ao seu carter histrico e tambm quanto s modalidades de funcionamento e coordenao, o que favoreceu o exame dos modos de vida em diferentes ambientes institucionais e a observao de seus efeitos sobre os residentes.

2.1 A pesquisa qualitativa como espao dialgico

A pesquisa foi orientada pela metodologia qualitativa, considerada apropriada a esta modalidade de estudo, por favorecer a compreenso da dinmica das relaes sociais dentro das instituies e das experincias dos sujeitos a partir de suas perspectivas, possibilitando a apreenso do universo de significados, motivos, aspiraes, crenas, valores e atitudes (MINAYO, 2001, p 21-22) que lhes dizem respeito e no qual se implicam. A abordagem etnogrfica foi escolhida por favorecer que sejam revelados esses significados que sustentam as aes sociais com o envolvimento direto do pesquisador nas interaes que constituem a realidade social para o grupo em estudo (GIDDENS, 2005, p. 514). A observao participante, as narrativas que aliceram a metodologia da Histria Oral, para reconstituio do cotidiano, para levantamento da histria das instituies em foco, para registro de tradies culturais e das trajetrias pessoais, foram combinadas aos grupos de discusso e anlise documental, neste estudo exploratrio. Partindo do pressuposto de que as narrativas so referidas historicamente, pois produzidas por indivduos biograficamente situados no mundo, no interior de instituies que interferem no contedo e na maneira de falar, foi considerado que h um coro de vozes que

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Daqui em diante as Instituies de Longa Permanncia para Idosos ILPIs podero ser tratadas apenas por ILPIs. Daqui em diante ser usado apenas FOSPBV ou Fundao, ao me referir Fundao Obras Sociais da Parquia da Igreja da Boa Viagem.

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interpenetra o indivduo, tendo em vista os elos que amalgamam seu contexto de vida e as circunstncias presentes, o passado e o futuro, assim como sua especificidade subjetiva. O suporte essencial a este estudo foi encontrado nas vozes de testemunhos sobre instituies que foram se estabelecendo e se transformando, como tambm nas vozes dos idosos que adentraram em suas lembranas para enunciar seu percurso pessoal, suas circunstncias, seus afetos, suas decises e as influncias exercidas ou sofridas nas relaes estabelecidas, em diversos momentos da vida. Tudo isso foi importante para o esclarecimento da problemtica da pesquisa de campo, cujo objetivo se constituiu em desvendar a relao das trajetrias e circunstncias pessoais com o processo de insero institucional do idoso em suas diversas modalidades. A etnografia, por se fundar no contato direto do pesquisador com o grupo em estudo, possibilita a interao de perspectivas mltiplas, fornece uma viso panormica da situao a partir das especificidades, alm de permitir que sejam relativizados conceitos, teorias e hipteses e que sejam revistos objetivos inicialmente delineados e mesmo reformulado o projeto conforme as evidncias do campo. Comporta alteraes por sua construo se dar durante processos dialgicos nas prticas interativas vividas nos trabalhos de campo. Pode-se dizer, conforme Clifford (2002), ter sido a pesquisa uma negociao construtiva entre sujeitos, no caso, entre esta pesquisadora e os idosos internados, os gerentes, as coordenadoras. Tambm a equipe tcnica do Recanto, algumas das Irms da Casa Santa Zita e lderes da Associao de Santa Zita participaram ativamente. No havia inseres da pesquisadora, anteriores ao Mestrado, em instituies asilares, a no ser um estgio durante a graduao em Psicologia, concluda em 1982. Havia uma inquietao em relao ao processo de envelhecimento, gerada por situaes de vida desta pesquisadora no que diz respeito aos modos de envelhecimento diversos de pessoas que viveram em ambientes e circunstncias sociais assemelhadas. O anseio de conhecer sobre a experincia do envelhecer se firmou aps a leitura do conto de Anbal Machado, Viagem aos seios de Dulia, em que o personagem fica perdido com a aposentadoria, tendo a sensao de que perdeu o dom de viver, no encontra no presente algo que lhe traga sentido e se movimenta para o resgate de significados do passado, numa viagem de retorno ao jovem que um dia fora. Alm dessa leitura, a implicao com a temtica se robusteceu no decorrer de observaes relacionadas ao desemprego e aposentadoria de pessoas conhecidas ou muito prximas e consequente volta para casa. Essas situaes repercutiram na vida familiar, j

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que tornaram presentes diversas das inquietaes prximas quelas do processo de envelhecimento, como as restries financeiras e relacionais, principalmente no mbito profissional para os sujeitos em causa, e para toda a famlia como desdobramento. A fragilidade, ento sentida, foi canal de mobilizao para conhecer de perto outras experincias e modos de lidar com esses tipos de situaes. Iniciado o Mestrado, j em busca de grupos de idosos para estudo, houve aproximao por quase dois meses com um programa de extenso da PUC, denominado PUC Mais Idade, frequentado por lideranas de grupos de diversos bairros de Belo Horizonte. Todavia, como a pesquisadora no dispusesse de tempo integral, os agendamentos de entrevista ficaram prejudicados. Uma insero intensa no Centro de Estudos e Atividades para a Melhor Idade CEAMI, integrante do Instituto Sagrada Famlia se fez possvel. Ali, semanalmente, durante um ano, esta pesquisadora atuou facilitando trabalhos grupais em Psicologia, e, paralelamente, vrias entrevistas foram realizadas e gravadas com freiras da Congregao das Clarissas Franciscanas e com pessoas da comunidade externa que frequentavam o CEAMI. A partir da orientao recebida no Programa da Ps-Graduao em Sociologia da UFMG no sentido de um trabalho em diversas instituies, outros ambientes foram buscados. Sentia-se a necessidade de sond-los, porm a insero para o estudo nem sempre era possvel, por excesso de controle ou por se exigir um projeto j aprovado pelo comit de tica. Aps a sondagem de algumas entidades, foram abertas as portas da Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem FOSPBV, para o estudo em suas instituies asilares o Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem e a Casa Santa Zita. O processo de imerso nesses dois espaos indicou a dificuldade de um trabalho comparado entre as duas instituies e o CEAMI, considerando a perspectiva almejada a de realizar entrevistas aprofundadas, beirando as histrias de vida , pelas circunstncias extremamente diferentes encontradas nos ambientes. Optou-se pelas duas instituies asilares, embora o CEAMI, grupo frequentado por pessoas de idades diversificadas, at mais de 80 anos, tenha sido referncia de fundo, pela experincia ali adquirida. Esses movimentos at a definio dos locais, conquanto tenham gerado o receio de no se cumprir a tarefa proposta em tempo hbil, contriburam para a ampliao da sensibilidade com os idosos, clarearam o prazer na realizao de trabalhos com esses grupos e

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ampliaram o interesse em oferecer alguma contribuio para a rea relacionada ao envelhecimento. A histria de vida, abordagem compatvel com a etnografia, oferece a perspectiva temporal e, conforme Portelli (2000), favorece o respeito dos silncios e das reticncias pelo direito das pessoas de no revelarem tudo sobre si prprias. Sendo a memria um processo, algo que est acontecendo agora e do qual participamos, o sujeito, auxiliado pelo outro que o ouve e lana um olhar interessado, experimenta a introspeco e pode permitir, nesse momento, que surjam e sejam expressos afetos relacionados com a velhice e a institucionalizao. Nesse sentido, os entrevistados se revelaram, medida que se sentiram confiantes e tranquilizados, tendo seus ritmos respeitados. O mundo subjetivo e suas interrelaes com situaes concretas de existncia se enunciam, na entrevista, de modo articulado aos lugares ocupados pelo pesquisador e pelo entrevistado, sendo a produo do discurso a resultante do processo de reelaborar e reordenar os fatos, com efeito salutar para o indivduo. Segundo Oliveira (1998), a autonomia do pesquisador ao interpretar se baliza pelas categorias ou conceitos bsicos das teorias que tem como referncia, mas est sempre vinculada aos achados do estudo, e sua escrita se fundar nos dados recolhidos. Isso evidencia que os dados nunca so puros, sofrem uma refrao nos trs momentos da pesquisa: o momento do olhar, do ouvir e do escrever. Para o autor citado, o pesquisador, no ambiente socialmente construdo que lhe prprio, no pensa sozinho, mas do interior de uma representao coletiva, contida em sua sociedade e em sua comunidade profissional. Durante o trabalho de campo, por vezes, houve intensa confrontao com o fato de, numa pesquisa, haver situaes de envolvimento no previstas em sua intensidade, exigindo esforo para a autolimitao e circunscrio da atuao, uma vez que o pesquisador sempre implicado, e no neutro. Portelli (1996) compartilha com Pietro Clemente (1996) sua ideia sobre o desafio que algumas situaes impem: como se os pesquisadores que entram em dilogo com uma dor que a razo no consegue controlar, ficassem contaminados por ela e precisassem comear a fazer sua prpria elaborao dessa perda. Por sua vez, Roman Jakobson (apud Bosi, 1994) explicita que uma pesquisa um compromisso afetivo, um trabalho ombro a ombro com o sujeito, o que oferece a Bosi (1994) a oportunidade de dar prosseguimento sua reflexo, atravs de Jacques Loew (1959), ao enunciar que por isso

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sofre-se de maneira irreversvel, sem possibilidade de retorno antiga condio, o destino dos sujeitos observados (BOSI, 1994, p. 38) 22. Para este estudo, foi criado um espao de dilogo e interlocuo por meio de movimentos de idas e vindas23 entre os prprios idosos nos momentos das entrevistas individuais e dos encontros grupais e tambm nos contatos diferenciados com cada categoria (idosos, gestores, equipe, antigas coordenadoras, associadas de Santa Zita). O trnsito nas instituies permitiu reunir conhecimentos de diversas fontes, sensibilizar a equipe dirigente e o pessoal tcnico para aspectos verificados que poderiam ser revistos por repercutirem negativamente na vida do idoso e valorizar aqueles catalisadores de processos construtivos. Com isso, a pesquisa foi-se tornando um processo em que se admitiram intervenes. Quanto aos idosos, esse movimento teve sua pertinncia pelas sinalizaes realizadas caso a caso e nos grupos. Assim, a atuao desta pesquisadora foi caracterizada por uma mltipla insero, ora como sujeito social participante nos espaos de pesquisa ora como psicloga junto aos diversos atores. Embora a pesquisa qualitativa e em especial a etnografia permitam o conhecimento da realidade social a partir dos pontos de vista dos entrevistados, sendo por isso considerada o mtodo ideal para este estudo, no se pode esquecer que a realidade sempre mais rica que sua construo cientfica. Torna-se necessrio conviver com esses limites e ter o estudo como um passo que poder levar a outros no s para a apreenso da realidade, mas para sua transformao, considerando o desejo de um mundo melhor (GOMEZ, 2005; LEVEN, 2008).

2.2 O percurso para a coleta de dados

Antes de adentrar o percurso realizado para a coleta dos dados desta pesquisa, torna-se necessrio esclarecer que a Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem teve sua origem na antiga Associao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem, cuja razo social foi mantida at 1972. A esta associao estava vinculada a entidade Associao de Santa Zita,
22

Bosi compreende sua prpria pesquisa sobre o envelhecimento como uma comunidade de destino, em que esteve como sujeito, enquanto indagava, e como objeto enquanto ouvia e registrava, sendo como que um meio do qual algum se valia para transmitir suas lembranas, com seus corpos limitados para escrever, seja pela cegueira, seja pelo tremor, ora pelo corao acelerado, ora pela ris apagada. 23 Clifford (2002) explana sobre o contnuo vaivm entre o interior e o exterior dos acontecimentos, quanto observao participante: de um lado, captando o sentido de ocorrncias e gestos especficos, atravs da empatia; e outro, d um passo atrs, para situar esses significados em contextos mais amplos (CLIFFORD, 2002, p 33-34). Para ele, a observao participante uma dialtica entre experincia e interpretao.

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corresponsvel pela criao da Casa Santa Zita. As figuras abaixo mostram o retrato dessas Obras Sociais da Boa Viagem em dois momentos, ou seja, em 1972 e em 2008, respectivamente, e permitem ao leitor a visualizar o poder de influncia da Associao de Santa Zita nesses dois perodos.
AssociaoObrasSociais daParquiadaBoa Viagem

AssociaodeSantaZita

AsiloSantaIzabel

CasaSantaZita

RecantoNossaSenhora daBoaViagem

Outras Obras

FIGURA 1 - Organizao da Associao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem, Belo Horizonte, perodo anterior a 1972

Fundao Obras Sociais da ParquiadaBoaViagem

Recanto Nossa Senhora da BoaViagem

CasaSantaZita

DiversasOutrasObras

AssociaodeSantaZita

FIGURA 2 - Organizao da FOSPBV, Belo Horizonte, 2008

Para a coleta dos dados, foram desenvolvidas com diversos atores vrias modalidades de aes, que permitiram contextualizar o universo investigado, as filosofias de trabalho vigentes no perodo da Associao Obras Sociais e no da Fundao Obras Sociais. Entre elas:

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entrevistas com o administrador da Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem FOSPBV;

obteno da carta de anuncia com o proco da Catedral da Boa Viagem, que tambm presidente da Fundao;

entrevistas e reunies com trs Irms Gracianas24, entre elas uma ativa participante dos movimentos que se desenvolveram em torno de 1935, com a instaurao da Associao de Santa Zita, no recesso da ento chamada Associao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem25. As outras Irms entrevistadas foram a atual coordenadora da Casa Santa Zita e aquela que a antecedeu na coordenao (at maro de 2008);

entrevistas com a coordenadora do Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem; trabalho em grupo com idosos em cada uma das duas instituies, tanto no princpio da pesquisa quanto durante o seu desenvolvimento, explicitados adiante;

entrevistas semiestruturadas com um total de dezoito residentes nas duas Instituies, com durao de uma hora em mdia, a cada encontro;

reunies com duas representantes da Associao de Santa Zita, precursora da Casa Santa Zita;

pesquisa em documentos provenientes de diversas fontes, especificadas no item 2.6; encontro com a profissional em Relaes Pblicas da FOSPBV; dilogos, em momentos diversos, com profissionais da equipe do Recanto para compreender a concepo que tm da instituio e do trabalho ali realizado. O material coletado permitiu assimilar a histria das instituies pesquisadas, aspectos

de seu contexto e, a partir dos relatos, a situao dos idosos e as ressonncias da institucionalizao sobre a subjetividade, as percepes da velhice, vida e morte e as relaes mantidas com as famlias.

24 25

Congregao das Irms Missionrias de Nossa Senhora das Graas, conhecida como Congregao das Irms Gracianas. Usualmente tratada como Obras Sociais.

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2.3 Breve apresentao dos idosos entrevistados e nmero de encontros realizados

Em busca de preservar a identidade dos idosos, seus nomes foram modificados e algumas informaes omitidas. Apresentam-se brevemente os dezoito idosos entrevistados nas duas instituies. Onze deles residentes do Recanto, que na ocasio contava com oitenta e seis internos de ambos os sexos, e sete idosas da Casa Santa Zita, onde residiam vinte sete mulheres. Para a composio da amostra, a entrevistadora considerou o interesse manifestado por aqueles em boas condies para o dilogo e antevisto no trabalho em grupo desenvolvido inicialmente. Para os fins deste estudo, os idosos foram distribudos conforme a faixa etria, caracterizando um grupo em que preponderavam os de mais de 75 anos, no estando, pois, em sua maioria, sob o eufemismo da Terceira Idade, Melhor Idade, Feliz Idade, recurso de propaganda que maquia o envelhecimento, reforando um modelo que enaltece a juventude, negando o direito a envelhecer aos que j passaram dos 60 anos de idade (MARQUES & PADILHA, 2007). O quadro a seguir especifica a composio dos grupos por faixa etria bem como o nmero de entrevistas efetuadas com cada idoso.

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QUADRO 1 - Idosos entrevistados em ILPI, por faixa etria, 2008 Faixa etria 60-64 65-69 70-74 Instituies: Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem e Casa Santa Zita Wagner, 60 anos, homem, vivo, 4 filhos, foi cozinheiro profissional, tetraplgico em decorrncia de assalto com violncia, reside h 7 anos e 2 meses no Recanto 03 entrevistas; Marcelo, 64 anos homem, divorciado, 5 filhos, foi caminhoneiro, residiu por 2 anos e 2 meses no Recanto aps ter tido um AVC 03 entrevistas, 03 contatos telefnicos. Clia, 68 anos, mulher, solteira, 2 filhos, trabalhou como funcionria de bar , alcoolista, h 1ano e quase 5 meses no Recanto 03 entrevistas. Gilson, 71 anos, homem, foi casado 4 vezes, 3 filhos, foi msico, teve vrias profisses, dentre elas atuou com vendas, foi bancrio, policial, proprietrio restaurante de bar, alcoolista, h 1 ano e 9 meses no Recanto 03 entrevistas; Leila, 73 anos, mulher, viva aps divrcio, sem filhos, trabalhou na parte administrativa de um colgio e de um hospital. Cega em consequncia de um tumor no nervo tico. Reside h 8 anos e quase 6 meses no Recanto 02 entrevistas. Estvo, 77 anos, homem, vivo, 2 filhos, trabalhou com transporte e carro-forte, gosta de atividades de marcenaria, h 2 anos no Recanto 02 entrevistas; 75-79 Ricardina, 77 anos, mulher, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside h 2 anos e 3 meses na Casa Santa Zita 01 entrevista; Maura, 78 anos, mulher, solteira, sem filhos, foi empregada domstica. Reside no Recanto h 5 anos e 5 meses 02 entrevistas. Mriam, 81 anos, mulher solteira e sem filho, foi empregada domstica e cozinheira de uma Congregao Religiosa, onde morava. Reside h 11 anos na Casa Santa Zita 01 entrevista; Dirce, 81 anos, mulher solteira e sem filhos, trabalhou na parte administrativa de um laboratrio. Reside h pouco mais de 4 anos na Casa Santa Zita - 02 entrevistas; 80-84 Paulo, 82 anos, homem, vivo, 6 filhos, viveu na roa por muitos anos e foi funcionrio de empresa ferroviria. Alcoolista. Reside h quase 6 anos no Recanto - 03 entrevistas; Ilca, 83 anos, mulher solteira e sem filhos, foi professora, foi proprietria de colgio, secretria-executiva de empresas, atuou em ONG em outro estado e presta atualmente servio voluntrio em ONG desta cidade. Reside h 4 anos e 6 meses na Casa Santa Zita - 03 entrevistas, 01 contato telefnico; Rbia, 83 anos, mulher, solteira e sem filhos, atuou como assistente em servio mdico de uma empresa, participou de grupos de Terceira Idade, faz atividades artesanais. Reside h 2 anos e 8 meses no Recanto - 02 entrevistas; Loureno, 84 anos, homem, casado, 3 filhas, empresrio da construo civil, pioneiro da edificao de Braslia, residente no Recanto h 1 ano e 8 meses - 03 entrevistas. Lcia, 85 anos, mulher, solteira, sem filhos, foi professora universitria e chefe de departamento de um rgo estatal. Reside h 1 ano e quase 9 meses no Recanto - 03 entrevistas; Marta, 86 anos, mulher, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside h quase 8 anos na Casa Santa Zita. - 02 entrevistas. Magda, 91 anos, mulher, solteira e sem filhos, foi professora, diretora de Grupo Escolar, escritora. Pensionista h 20 anos na Casa Santa Zita, havia sido pensionista numa Congregao Religiosa por mais de 25 anos - 01 entrevista e mais 02 momentos individuais solicitados pela senhora; Maria, 94 anos, mulher, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside na Casa Santa Zita h 26 anos 02 entrevistas

85-89

90-94

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2.4 Os encontros coletivos com os idosos: as vivncias propiciadas pelos grupos

A coleta de dados da pesquisa, no que concerne aos idosos institucionalizados, foi realizada no transcurso das entrevistas individuais semiestruturadas, acrescida dos dados procedentes dos trabalhos grupais e de observaes da dinmica cotidiana da instituio. Os encontros grupais fazem parte do dia a dia desta pesquisadora em seu trabalho formal e foram experimentados no CEAMI (Grupo de Idosos do Instituto Sagrada Famlia, conforme j mencionado), sendo tidos como catalisadores de ricas experincias com as construes coletivas propiciadas pelos momentos das discusses a partir de estmulos relacionados com questes vividas. Os grupos nas duas ILPIs da Fundao foram formados segundo o sexo feminino e masculino, no caso do Recanto, reunidos no ltimo encontro. Na Casa Santa Zita, apenas um grupo feminino. Os grupos foram constitudos com o auxlio dos coordenadores das instituies, que convidaram os residentes para o primeiro encontro, baseado nos seguintes critrios: ser maior de 60 anos26, pertencer a diferentes estratos sociais e categorias profissionais, de qualquer cor e etnia, com capacidade de manter dilogos e tendo preservados os seus direitos civis. Foi definido no enquadre que pessoalmente tomariam a deciso de envolver-se ou no no projeto apresentado. A primeira reunio com cada um dos grupos foi dedicada apresentao da pesquisadora e do propsito do estudo, bem como da razo dos encontros individuais e coletivos, durao dos mesmos, considerando certa flexibilidade. Um dos principais objetivos dos encontros grupais relacionava-se ao procedimento da seleo dos idosos para as entrevistas por meio da observao da capacidade de interao e da disponibilidade para construo de relatos de vida, sendo que aqueles que viessem a ser convidados e aceitassem participar dos encontros individuais assinariam um termo de consentimento para participao na pesquisa. Alm disso, esses grupos favoreceram tambm a aproximao gradativa com os participantes, tendo em vista a formao de laos de amizade, que ampliariam as chances de uma ambientao mais acolhedora e propcia recordao e narrativa nos encontros individuais, bem como manuteno dos vnculos.

26

Conforme convencionado pelo Estatuto do Idoso.

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Os encontros coletivos, por meio das tcnicas de dinmicas grupais desenvolvidas, permitiram, ainda, observar as modalidades de relaes estabelecidas entre os participantes, conhecer ideias e sentimentos no expressos individualmente, tornando-se uma atividade aprazvel, construda em conjunto com os participantes, a partir da apresentao de algumas concepes iniciais quanto convivncia na instituio e ao modo de se viver ali, quanto faculdade de percepo e sua importncia na conformao identitria, individual e grupal. Um espao para a escuta foi assegurado, permitindo que falassem livremente, quando dificuldades, queixas, alegrias foram trazidas luz. Para a realizao dos trabalhos em grupo, foram usados pequenos textos literrios, brincadeiras, jogos, msicas e algumas tcnicas de dinmica de grupo para incentivar a reflexo e os dilogos. As entrevistas individuais foram retomadas de modo indireto, a partir de uma palavra ou uma expresso lanada por algum participante, que admitisse a retomada de questes surgidas, de modo generalizado, para serem ento elaboradas no espao coletivo, continente das questes que vivenciavam como institucionalizados. Por terem encontrado uma atividade peridica, muitos se sentiram estimulados e nela depositaram expectativas de aes em prol da melhoria de sua situao, o que se reconhece, conforme reala Portelli (2000), como parte do desafio dos que fazem histria oral, pois, alm do sentido de preservao da informao, a memria valorizada como sinal de luta e processo em andamento. Uma das tcnicas utilizadas no grupo foi a de diviso em duplas em que cada um falava de si para o parceiro, que, por sua vez, transmitia o que havia ouvido para o grupo maior. Os relatos de cada dupla s se concluam aps o referendo daquele sobre quem se falou. O ato de conversar, sendo estimulado, e o ato de ouvir a prpria histria narrada pela voz de um outro comumente trazem ressonncias no sujeito, o qual pode dar incio a um processo de recuperao do eu, em muitos casos, mutilado com a institucionalizao e com a imerso na organizao (GOFFMAN, 2005, p. 24, 150). Como promotores da integrao entre os participantes de cada instituio pesquisada, os trabalhos em grupo facultaram a descoberta de potencialidades e talentos dos colegas, a troca de experincias e de ideias, tendo sido o percurso de cada um valorizado, o que trouxe influncia sobre a autoconsiderao, conforme Gouldner (1973) a caracteriza: um sentido de potncia e autonomia, e senso de diferenciao, o que, por deduo, facilita o encontro consigo mesmo como sujeito desejante, que pode alcanar metas e ser reconhecido em sua

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singularidade, vindo a permitir, simultaneamente, o reconhecimento da alteridade, o aumento da capacidade de tolerncia e de transigncia, fatores relevantes para qualquer movimento em prol da cidadania. Este tipo de pesquisa em que se coletam dados e, ao mesmo tempo, se incentiva a construo conjunta de um saber diz de uma interveno em que a escuta no apenas individualizada, mas integrada na escuta coletiva, sendo o grupo o interlocutor privilegiado, que possibilita a liberao de afetos e a partilha da angstia, expressando-a numa mesa comum, onde se pode elabor-la, pelo menos parcialmente27 . Os trabalhos em grupo orientaram os posteriores momentos de interlocuo com os coordenadores e com o administrador, pois tiveram uma funo exploratria no sentido de alcanar um entendimento bsico das condies da instituio na perspectiva dos idosos. Puderam se expressar, falar de seu mundo, o que favorece aes criativas e tomadas de decises.

2.5 As entrevistas individuais com os idosos

As entrevistas individuais com idosos foram realizadas no Recanto ou na Casa Santa Zita, em salas apropriadas, por permitirem a privacidade e no haver objeo quanto sua durao. O Termo de Consentimento para participao na pesquisa foi assinado ao final do primeiro encontro individual, tendo sido anteriormente discutido com os participantes no primeiro contato coletivo. Elaborou-se um roteiro semiestrutrurado, que pudesse atender a uma lgica pessoal de construo da narrativa28, com sinalizaes raras, mas presentes, visando retomar os temas norteadores do estudo, buscar esclarecimentos e aprofundamento, com tato, evitando desrespeito com a intimidade do entrevistado e experimentando uma relao de cuidado. Foi possvel observar que o fato de a pesquisadora no ser funcionria nem residente nas instituies asilares sobre as quais este estudo se estabelece favoreceu a emergncia de crticas instituio e aos funcionrios, por se sentirem resguardados, com algum que poderia compreend-los com mais facilidade.
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ARAJO, Jos Newton Garcia. A escuta nos grupos. Belo Horizonte: Fale/UFMG [s.d.]. Houve um nico caso, o de Clia, de 61 anos, revoltada, assustada e queixosa com a internao, imposta pelos familiares, em que foi exigido um maior direcionamento, a fim de auxili-la a se organizar psiquicamente.

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As entrevistas tiveram por objetivo no somente obter conhecimentos e informaes sobre as trajetrias de vida, como alcanar os pontos de vista e opinies, a verso dos agentes, marcada pela posio social daquele que vive e os narra, conforme enfatiza Lang (2000, p. 123), ou seja, tentar deixar emergir o sujeito. Os produtos das entrevistas podem ser caracterizados como relatos de vida. Com as narrativas nas entrevistas, o idoso auxiliado a se resgatar, a se reformular e recriar, o que cobe o processo de incapacitao de si, temido por Schirrmacher (2005, p. 144), ao tomar conhecimento de um experimento em que se constatou que a incapacitao para a linguagem no idoso leva a uma incapacitao de si prprio. Ao empreender a reflexo sobre o vivido e a estruturao da narrativa, o indivduo atualiza contedos, agora descortinados sob novas condies, e os reorganiza, de modo a formular novos significados e planejar aes em prol da realizao de desejos latentes, ainda que sob outras roupagens, por contar com as possibilidades de compreenso e integrao, favorecidas pela maturidade, no caso de idosos. Ao ter a oportunidade, seja no grupo, seja nas entrevistas individuais, de recordar bons momentos e tambm os obstculos e desafios pelos quais passou e superou de um modo ou de outro, com maior ou menor sucesso, conforme seu ponto de vista, mas sempre de acordo com as possibilidades do momento, a pessoa idosa pode retomar os caminhos trilhados e valorizar a si mesma e sua histria. de se ressaltar que, para alm da riqueza das construes realizadas coletivamente, nos grupos, o ato de escutar, acolher e realizar breves intervenes, no momento to especial da entrevista, produz um efeito teraputico nos envolvidos, porque, alm de impulsionar o sujeito a tecer sua rede de relaes e experincias do vivido, o que pode desencadear emoes e sentimentos muito fortes (Le Ven et al., 1997, p. 213-222), o entrevistador reflete sobre sua prpria vida, seus pontos de vista, suas concepes de mundo, a partir do depoimento do outro, numa circularidade que se retroalimenta pelo comprometimento do pesquisador, o que cria um lao de cumplicidade. Para o registro dos relatos, o roteiro da entrevista com os idosos foi estruturado em torno de quatro eixos: a vida familiar, por ser o esteio fundamental, lugar da socializao inicial, da construo de valores e da formao identitria;

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os papis sociais exercidos e os relacionamentos constitudos, nos quais se incluem os diversos grupos de insero na comunidade, a vida de trabalho, os relacionamentos intergeracionais; o envelhecimento, pela percepo das alteraes no desempenho de atividades; pela avaliao das perdas e conquistas, das mudanas no estilo de vida, dos desafios, da necessidade de amparo, dos suportes encontrados; a situao da velhice quando na instituio, o ingresso e as ocorrncias que lhe deram motivo, a percepo do lugar, a interao com os outros idosos e os modos de se colocar no grupo e de se adaptar s rotinas da casa, a percepo do corpo tcnico, as atividades costumeiras e eventuais, o uso do tempo, as redes de solidariedade construdas ou vislumbradas, os preconceitos, o relacionamento familiar mantido ou o abandono vivenciado, as mudanas identitrias observadas aps a institucionalizao e a condio subjetiva atual. O roteiro permitiu essa abordagem ampla, contudo foram efetuados recortes, privilegiando-se as trajetrias de vida, os motivos do ingresso e a vida na instituio. Muitos dos entrevistados construram, com a pesquisadora, seu espao de narrativas em dois ou trs encontros, dependendo de suas possibilidades de anlise e sntese e, principalmente, do desejo de recordar e expor sobre si mesmos, sobre seus relacionamentos e situaes de vida. Embora se tenha procurado delimitar as entrevistas a uma hora, sua durao variou conforme a disposio dos entrevistados, geralmente surpreendente, por encontrarem na entrevista um canal de expresso, considerado, por muitos, como inexistente poca.

2.6 As entrevistas com os gestores, a pesquisa documental e os encontros com lideranas

As entrevistas com os gestores trouxeram subsdios ao estudo, no que diz respeito s questes institucionais no contexto da contemporaneidade, ao descortinar os desafios encontrados, as possibilidades e estratgias usadas no trato com os idosos e funcionrios, a infraestrutura em que se apoiam (tais como a relao com o Poder Pblico, as formas de arrecadao de verbas, o servio voluntrio por profissionais isolados e aqueles desempenhados por universidades como parte do aprendizado acadmico de seus alunos), tendo em vista a manuteno dos trabalhos e das casas em suas funes de proteo, guarda,

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alimentao, hospedagem permanente, cuidados com as esferas fsica e mental, formas de lazer e oficinas diversas para a conservao da sade e do bem-estar, e maneiras encontradas para favorecer a manuteno dos vnculos do idoso com a famlia e com a comunidade. A pesquisa documental foi uma das fontes utilizadas, vindo a subsidiar este estudo com informaes que ajudaram na contextualizao histrica das instituies, e referiu-se a: dados provenientes de reunies com lideranas da Associao de Santa Zita, onde a histria oral foi importante componente durante o exame dos relatrios, de suas atas, dos recortes de jornais e de fotografias. Foi possvel, com a combinao dos mtodos, adquirir certa compreenso da filosofia de trabalho das Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem, da abrangncia do trabalho caritativo realizado em seu seio em vrias frentes, e uma viso panormica do conjunto das instituies para idosos objeto ao qual a pesquisa se restringiu; Regimento Interno da Casa Santa Zita, que passava, no momento de sua apresentao, por alteraes esclarecidas pela coordenadora da Casa, tendo por base o Regimento do Recanto; material especfico concernente ao Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem: diagnstico situacional, desenvolvido por um grupo de estudantes de enfermagem h alguns anos; conjunto de pequenos relatrios deixados pelas Irms Missionrias Servas do Esprito Santo no Brasil; fotos do Recanto; material usado para a triagem no Recanto, apresentado pela coordenadora da instituio; consulta a alguns dos boletins da Catedral, fornecidos pela FOSPBV.

O prximo captulo, constitudo de um memorial sinttico, rene peas coletadas, descreve o contexto histrico das Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem e da Associao de Santa Zita, que se entrelaam, e permite vislumbrar o modo de atuao das Obras da Boa Viagem nas duas instituies asilares em diferentes momentos.

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CAPTULO 3 - CARACTERIZAO DOS LOCAIS ESTUDADOS

Este captulo, subdividido em itens, apresenta o contexto histrico de cada uma das instituies estudadas e, consequentemente, das Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem, s quais todas esto vinculadas. A fim de facilitar a compreenso, o leitor poder retomar o esquema das figuras no item 2.2, onde esboada a estrutura dessas entidades e de suas interrelaes. No item 3.1, apresentada a histria da Associao de Santa Zita, entidade que congrega empregadas domsticas, considerada importante, neste estudo, por ter contribudo para a sustentao das iniciativas das Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem em seu movimento instituinte, atravs de diversas frentes. Essa associao tornou-se corresponsvel pela implantao da Casa Santa Zita, fundada com o propsito de oferecer segurana e conforto s empregadas domsticas em situao de desamparo. No item 3.2, so reconstitudos os movimentos que levaram instaurao dos asilos dentro das Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem. A Casa Santa Zita, uma Casa de Repouso, tem sua trajetria investigada no subitem 3.2.1. J o subitem 3.2.2, dedicado histria da integrao do Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem s Obras Sociais e da transferncia dos integrantes do Asilo Santa Isabel para o Recanto e para a Casa Santa Zita. O processo de mudana das Obras Sociais, de associao para fundao, descrito no item 3.3, passando a antiga Associao das Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem a denominar-se Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem FOSPBV. So

registradas, de um lado, algumas ideias da gesto atual dessa fundao, que est tentando instaurar novo modo de administrao, voltado para o empreendedorismo, a fim de enfrentar os desafios relacionados a problemas do passado e prpria dinmica das instituies e da sociedade em geral. De outro, so considerados os pontos de vista dos prprios idosos sobre os procedimentos da FOSPBV em busca do melhor atendimento

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3.1 O contexto histrico das Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem e a Associao de Santa Zita

H setenta e quatro anos, foi constituda a Associao de Santa Zita, com sesso inaugural em 19 de maro de 1935, na Catedral da Boa Viagem, com a presena de setenta e quatro (sessenta e oito solteiras, quatro casadas e duas vivas) das noventa e oito empregadas domsticas inscritas. O objetivo da associao era dar assistncia moral, religiosa e material s empregadas, numerosas naquele tempo em que no se contava com diaristas ou faxineiras para os trabalhos caseiros. Por meio do exame dos documentos dessa Associao, da escuta dos relatos de duas associadas e da narrativa de uma Irm Graciana, foi possvel rastrear os caminhos percorridos pelas Obras Sociais, transformada em Fundao, posteriormente, em 1972. A histria da Associao de Santa Zita, alm de nos remeter gnese da Casa Santa Zita, elucida a histria do Asilo Santa Isabel e do Recanto, tambm instituies asilares, componentes das Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem. Sobre a gnese da Associao de Santa Zita, Matilde29, uma de suas lderes mais engajadas, narra:
Essa Associao foi fundada em 1935. Era vigrio da Boa Viagem, o Padre lvaro Negromonte. Certa noite, uma domstica bateu na porta dele, dizendo que, pelo fato de no ter cumprido as exigncias da patroa e sado para a aula noturna, quando voltou, encontrou seus pertences jogados na rua. Chorando, ela veio atrs do padre para ver que soluo ele daria. O Padre lvaro pediu a Mercs, sua cozinheira, que recolhesse aquela domstica [...]. E ficou muito preocupado com a situao das domsticas, principalmente daquelas do interior (MATILDE; 1 reunio realizada em 2008).

O Relatrio guisa de histrico30 indica que, ciente da possibilidade de a Igreja oferecer s empregadas domsticas orientao moral e espiritual, o Padre lvaro Negromonte determinou que se organizasse a Associao, pelos motivos abaixo explicitados:
[...] por no buscarem a soluo de outros problemas que no fossem os inerentes aos seus misteres profissionais, ou que no se relacionassem com a desregrada prtica do ftil e do intil, decidiu-se a trabalhar, no sentido de orient-las. E mediu
29

Os nomes so fictcios. Matilde uma associada no residente na Casa Santa Zita, nascida em 1924, tendo feito parte da diretoria da Associao de Santa Zita em diferentes cargos e gestes. Nas entrevistas, Matilde contextualiza a histria da Associao, apresentando os documentos sob guarda da atual presidente, Cassilda, que vive na Casa Santa Zita h trs anos, e encontrou neste trabalho de busca de informaes, que se prolongou por dias, uma oportunidade para ampliar seus conhecimentos a respeito da Associao sob sua direo. 30 O Relatrio guisa de histrico um documento sem assinatura e sem data, escrito com riqueza de detalhes, encontrado entre os documentos da Associao de Santa Zita.

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bem, tanto quanto a necessidade de dar-lhes uma conscincia prpria de seus deveres para com os patres, tambm a urgente necessidade de oferecer-lhes oportunidade e meio de elas preencherem as lacunas de sua formao moral e espiritual. Era dever do proco preservar-lhes a alma, incutir-lhes senso de respeito prprio e encaminh-las, pelo conselho e pela preparao, a futuro mais compensador. Interessava-lhe, vivamente, que as empregadas domsticas no parecessem lanadas margem, como criaturas supostamente inteis, ou arrojadas infelicidade, por falta de direo, pela incompreenso, pela maldade humana e pelos preconceitos de classe. [...] Estava plantada a semente de uma nova agremiao na Parquia da Boa Viagem, para o fim de convocar a participao, nela, das empregadas domsticas, s quais se ensinaria a amar e a praticar as boas ideias, os sentimentos puros e a conduta exemplar. [...] Fundou-se [...] a Associao de Santa Zita, destinada a estimular o progresso virtuoso entre almas annimas e rudes. [...] A Associao de Santa Zita nasceu, assim, de um grande amor pela sorte de uma casta menos privilegiada (RELATRIO GUISA DE HISTRICO, s.d).

O padre se revelou determinado no cumprimento de sua misso, ou seja, arrebanhar as almas perdidas das empregadas domsticas, atravs de um esquema sistematizado de orientaes, tendo os princpios norteadores de sua ao sido evidenciados no Relatrio guisa de histrico: a crena no progresso, a ideia de possvel evoluo daquelas almas rudes, simples, por meio de um processo de socializao metdico, que propiciaria s zitas a adoo de novos modos de se conduzirem, de pensarem e sentirem e que, por fim, as promoveria a um novo patamar de virtude. Como visto, Foucault (1977, 1979a, 1979b, 2002) tornou evidente a funo estratgica do conjunto complexo a que chama dispositivo, na medida em que este responde articulao entre produo de saber e formas de exerccio de poder como manobra para, de forma racional e organizada, utilizar as foras em campo, direcion-las, estabiliz-las, a fim de enquadrar a existncia conforme um ordenamento moral. Salientou:
Atravs deste termo tento demarcar, em primeiro lugar, um conjunto decididamente heterogneo, que engloba discursos, instituies, organizaes arquitetnicas, decises regulamentares, leis, medidas administrativas, enunciados cientficos, proposies filosficas, morais, filantrpicas. Em suma, o dito e o no dito so os elementos do dispositivo. O dispositivo a rede que se pode estabelecer entre estes elementos [...] tal discurso pode aparecer como um programa de uma instituio [...] (FOUCAULT, 1979b, p. 244).

Os meios de ensino adotados pelas Obras Sociais, que constituiriam parte de seu programa, embora coercitivos, eram sutis na maior parte do tempo, porque oriundos da Igreja, que se conduzia de modo paternalista, pregava a bondade, a renncia e a humildade como meios de alcanar o reino dos cus, de ter recompensas em uma vida ps-morte. O cuidado era uma dimenso presente no programa e aplicado vida cotidiana das domsticas, como explica Matilde sobre algumas das reunies:

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A maioria das primeiras zitas eram todas do interior, moas simples, sem maldade. Ento, a diretora da Associao foi uma verdadeira me, conversava sobre questes de trabalho, orientava e dava conselhos. Era naquele tempo que [...] O quartinho das domsticas era l no fundo do quintal. A diretora falava: vocs no ficam no quarto sem chave, no [...] Se estiverem trabalhando, qualquer pessoa da famlia for engraar com vocs, vocs saem (MATILDE, 2 reunio realizada em 2008).

Pode-se observar, na fala de Matilde, a participao da comunidade religiosa na vida privada das empregadas domsticas, o que pode ser analisado tanto sob a perspectiva do amparo, como tambm do controle. O captulo VI do Relatrio guisa de histrico homenageia Monsenhor lvaro Negromonte pelo seu empenho em convocar aquelas pessoas desamparadas para o regao das Obras Sociais:
Foi ele o escavador carinhoso e descobridor de riquezas ignoradas: num instante, deu realce a vrias vidas; num momento, fez expandir-se, no trabalho e na devoo, um conjunto de almas, cuja vocao para o bem se manifestava no desajuste de existncias mal vividas. [...] Seu gesto, sobre ser de carinho e de amor, foi o gesto do educador e do aperfeioador, que se destinou a contribuir para adaptar vida de Deus e vida social enorme parcela de uma classe incompreendida e desamparada. [...] Coube-lhe adestrar, para os servios de Deus e do mundo, as almas ainda no cultivadas, que arrebanhou para o novo grmio (RELATRIO GUISA DE HISTRICO, s.d).

A concepo da assistncia educativa como adestramento aos desamparados e incompreendidos, a qual romperia com os desajustes, conduz prescrio de uma frmula de viver: as zitas deveriam exercer um apostolado, propagar e divulgar a f no seu meio, ter frequncia s missas. O discurso e os projetos de Padre Paulo Reglio, que lidera a partir de 1952, definiam, ainda, o lugar das participantes no interior do grupo, oferecendo-lhes papis e cargos diferenciados: as consideradas exemplares31 conduziam reunies com os 15 subgrupos de zeladas, e a hierarquia se expressava por meio de uma diretoria.32 Nessas reunies da Associao de Santa Zita com o padre e as paroquianas por ele convidadas participao, eram esclarecidos os chamados problemas da alma e as normas de conduta social para o cumprimento da tarefa de orientar e assegurar o progresso das empregadas domsticas, em benefcio da alma de cada associada. Uma moral austera, guardi da ordem, buscava a preservao dos valores vigentes.

31 32

Conforme a frmula de viver prescrita para as zitas, expressa no Relatrio guisa de histrico. Inicialmente vinte grupos e, depois de uma necessria seleo, de deseres, de falecimentos, as associadas somavam, em 1960, duzentas e treze pessoas, alm de inmeras aspirantes.

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As relaes estabelecidas no cerne das Obras Sociais vieram a estruturar o modo de viver das domsticas receptivas s prticas instauradas num movimento dirigido para o alcance de fins claros, que supunha a constituio de novos indivduos33, para os quais a virtude se contraporia ao pecado e ao desregramento, por meio de prticas de adestramento das inteligncias similares quelas efetivadas com os corpos, assujeitados pelo poder disciplinar, o qual se afirma pela criao de preceitos tidos como regra natural, como norma (FOUCAULT, 1979b, p.189; 1977, p. 164), em busca da regulao pelo convencimento, pelo incentivo a certos comportamentos, hbitos e atitudes at ento inexistentes ou imperceptveis. Com o tempo, as orientaes seriam internalizadas, consideradas valiosas e mesmo agradveis por conferirem proteo e por as zitas experimentarem os ideais alicerados no coletivo, na Associao de que faziam parte, vinculada Igreja e, portanto, ao sagrado. A idia do sagrado foi expressa no artigo sobre o aniversrio de 50 anos da Associao de Santa Zita, em que o jornalista34 alude homenagem prestada a uma das mais humildes figuras da Igreja Catlica pela servido exercida com extrema resignao e pelos milagres realizados nos muitos momentos de adversidades sofridos, que lhe trouxeram a canonizao.
Padroeira Universal das Empregadas Domsticas [...], Zita nasceu em Monsagratt, Itlia [...]. Filha de pais humildes, aos doze anos de idade teve que abandonar o convvio da famlia, para partir em busca de trabalho a fim de minorar as dificuldades vividas pelos seus familiares e ter condies de dar de comer a quem tinha fome [...]. Vivia-se, na Itlia e em toda a Europa, um perodo de fome e misria [...] (JORNAL MOS NO TRABALHO, EM DEUS O CORAO, s.d).

No artigo, o jornalista relata que Zita trabalhava numa manso, sofreu grandes dificuldades em cumprir o compromisso firmado interiormente de prestar ajuda aos pobres. Foi vtima de intrigas de primas que envenenaram os coraes dos seus patres, os quais lhe impunham tarefas descabidas, que gerariam situaes vexatrias, mas Zita suportou pela proteo divina recebida. Pelos muitos obstculos enfrentados, e em decorrncia deles, passou a ser reconhecida como algum capaz de realizar prodgios. Faleceu depois de 48 anos de servio domstico, o que ocasionou uma das maiores peregrinaes a que a cidade de Lucca j assistiu. [...] Foi o papa Pio XII quem consagrou Santa Zita como a padroeira das trabalhadoras em casas de famlia (JORNAL MOS NO TRABALHO, EM DEUS O CORAO, s.d.).
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Indivduo como efeito do poder e como seu centro de transmisso (FOUCAULT, 1979b, p. 183-184) Artigo assinado por Augusto Carlos da Cunha Duarte, provavelmente de 1985.

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A saga de Santa Zita, uma empregada domstica reconhecida como virtuosa e milagrosa pela Igreja e tornada a Padroeira Universal das Domsticas, fazia-se presente na atmosfera da Associao, uma comunidade religiosa com finalidades morais. Lembrada e valorizada pelas mulheres que exerciam o ofcio de empregadas em casas de famlia, oferecialhes uma referncia moral no sentido de serem movidas pelo orgulho do trabalho a cumprir (RELATRIO GUISA DE HISTRICO, s.d.). Seus preceitos tornados ideais pela Igreja, a qual deu brilho ao sacrifcio e submisso eram afirmados pelo lugar de destaque dado s zitas nas Obras Sociais, as quais reiteravam a tica caracterstica de Santa Zita, de trabalho disciplinado e de esforo. Ofereciam sustentao ao cotidiano dessas empregadas domsticas e lhes reforavam essa conduta de lealdade e estabilidade junto aos patres (em cuja residncia tambm serviam o jantar e dormiam) por quarenta, cinquenta anos, muitas vezes em uma mesma casa, a exemplo de Santa Zita, em quem se espelhavam.

FIGURA 3 Santa Zita

A adaptao s regras e a submisso s normas so uma forma de acatar limites, de aceitar discursos verdadeiros e que trazem consigo efeitos especficos de poder (FOUCAULT, 1979b, p. 180). O relato de Marta, uma das zitas entrevistadas e residente na Casa Santa Zita, ilustra essa situao, sendo seu caso emblemtico entre as associadas:

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Uai, pois eu, eu ca... [...] Eu desci do nibus, mas eu no dei por ideia de ir no outro dia no Pronto Socorro para olhar. Continuei trabalhando, porque eu tava empregada. A perna deu aquele estalo e eu num liguei, no achei que fosse nada assim [...] de ficar do jeito que eu fiquei, sabe? Trabalhando, trabalhando e a perna s entortando, s entortando e eu no falei nada com a minha patroa, que tinha acontecido isso, no! No sei por que eu no falei. Eu achei que no era nada! Porque deu aquele estalo, e depois continuou a doer. Porque nas casas dos outros... a gente no gosta de falar, no fala mesmo, a gente num lembra da gente. Lembra s de servio. Saa pra comprar alguma coisinha porque no tinha armazm perto e minha perna s entortando, s entortando. Tem muitos anos isso, ento depois eu tive que falar com a minha patroa que [...] no podia continuar com ela, que gente muito boa, n? Mais de cinquenta, mais de cinquenta anos eu fiquei com ela. gente que eu conhecia, ento eu fiquei esses anos todos l, mesma coisa de estar na casa da gente, fiquei l, a menina casou, teve menino, eu at batizei a primeira menina, a neta dela eu batizei, fui madrinha da menina (MARTA, 86 anos; 2 entrevista realizada em 2008).

O Relatrio guisa de histrico permite verificar que compunha o iderio das Obras Sociais a transmisso de valores como bondade, caridade, moderao e renncia vida pessoal, resguardados pela idia de salvao por toda a eternidade e que concorriam em favor da coeso social. Esse consenso era compatvel com a doutrina crist e favorecia, secundariamente, os empregadores, que teriam em suas casas pessoas identificadas com Santa Zita e, como ela, diligentes, prestando-lhes servios de qualidade, em que poderiam confiar, uma vez que a honestidade dessas empregadas lhes era afianada pela Igreja. Segundo o Relatrio guisa de histrico, foi formada uma verdadeira agncia de empregos e de controle, com a finalidade de encaminhar as associadas a melhores situaes e vigiar-lhes as atividades profissionais. Retomando a sociedade disciplinar, nela a vigilncia mltipla e entrecruzada, se autossustenta por seus prprios mecanismos no grupo ou instituio. O indivduo interioriza o olhar vigilante e uma sujeio real nasce mecanicamente de uma relao fictcia (FOUCAULT, 1977, p. 178). Em 1940 haviam sido excludas quarenta e nove scias, embora outras houvessem ingressado. As scias excludas certamente no superaram seus interesses particulares em prol dos interesses coletivos. Por no se identificarem com a tica grupal que tinha suas razes fincadas no trabalho, na disciplina e na religiosidade , deveriam sofrer sanes, a fim de manter intacta a coeso social e a vitalidade da conscincia comum, que faz barreira angstia do caos, sempre iminente para o indivduo. Para manter a fortaleza do grupo, para preservar a Associao do contgio do desinteresse, do desestmulo e da inconstncia na prtica de seus princpios, era mister a conformidade s normas.

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Como nos traz Foucault, afinal, somos julgados, condenados, classificados, obrigados a desempenhar tarefas e destinados a um certo modo de viver ou morrer em funo dos discursos verdadeiros [...] (FOUCAULT, 1979b, p. 180). Segundo esse autor
[...] s pode haver [...] certas ordens de verdade [...] a partir de condies polticas que so o solo em que se formam o sujeito, os domnios de saber e as relaes com a verdade [...] Os modelos de verdade que circulam [...] em nossa sociedade, se impem [...] a ela e valem no somente no domnio da poltica, no domnio do comportamento cotidiano, mas at na ordem da cincia (FOUCAULT, 1999, p. 27).

O autor sublinhou35 que os mecanismos para a normalizao das condutas, estabelecidos em cdigos, advieram com as tcnicas disciplinares e em sua ttica estavam includos momentos repressivos, embora a preveno fosse uma forma privilegiada de operar, ou seja, o controle se daria no s pela abolio de comportamentos inaceitveis, como pela produo de caractersticas corporais, psquicas e sociais, pela distribuio dos indivduos em um espao individualizado, classificatrio, combinatrio e pelo controle do tempo individual conforme desejvel ao sistema capitalista. A esse tipo de controle social, chamou ortopedia social, que se ordena em torno da norma, em termos do que normal ou no, correto ou no, do que se deve ou no fazer (FOUCAULT, 1999, p. 86-88). Na Associao de Santa Zita intensificaram-se os retiros espirituais, as exortaes e conselhos, as aulas de catecismo, a participao em congressos, entre outras atividades em benefcio da alma de cada associada. Tambm se realizavam piqueniques e passeios, havia aulas de canto, alfabetizao, assistncia mdica, e levavam socorro material e moral onde lhes parecesse possvel. Essa, a frmula admirvel que se encontrou para que pudessem viver, com dignidade e sob proteo divina, as humildes sucessoras de Santa Zita (RELATRIO GUISA DE HISTRICO, s.d.). Sucessoras porque o mito de origem das zitas lhes forneceu o modelo para a conduta atravs do encontro com uma realidade transumana e lhes evidenciou que alguma coisa existe realmente, que h valores absolutos, capazes de guiar o ser humano e de conferir significao sua existncia. O mito garante ao homem que o que ele se prepara para fazer j foi feito, e ajuda-o a eliminar as dvidas que poderia conceber quanto ao resultado de seu empreendimento (ELIADE, 1972, p. 125).

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Refere-se a isso de diferentes formas em diversos de seus escritos, inclusive em Vigiar e punir (1977, p. 111, 130-153, 160-163, 258).

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Ao rememorar o mito e reatualiz-lo, espera-se pelo renascimento e transcendncia, pois, atravs do poder dos ritos, o indivduo se deixa impregnar pela atmosfera sagrada, reiterando sua criao, vivendo o mito (ELIADE, 1972, p. 22) como uma experincia verdadeiramente religiosa, distinta daquelas da vida cotidiana. Especificando de que modo [...] uma realidade passou a existir, seja uma realidade total, o Cosmo, seja apenas um fragmento: uma ilha, uma espcie vegetal, um comportamento humano, uma instituio (ELIADE, 1972, p.11), os mitos de origem justificam uma situao nova que recorda os momentos essenciais da Criao do Mundo, assim prolongando e completando o mito cosmognico ao narrar como, por quem e em quais circunstncias o Mundo foi modificado por meio de eventos grandiosos e, em parte, recuperveis por meio dos ritos. Eliade indica que, sendo o Cosmo aquilo que perfeito, harmonioso, frtil, tudo o que se lhe assemelha se caracteriza como sagrado. Fazer bem alguma coisa trabalhar, construir, criar, estruturar, entre outras aes equivale a trazer algo existncia, dar-lhe vida, faz-la assemelhar-se ao Cosmo, obra-prima exemplar dos deuses (ELIADE, 1972). Ao realizar seu trabalho de modo exemplar e conduzir-se pela vida de maneira ilibada, as zitas estariam procurando pelo Cosmo, pela ordem e afastando o caos com seus riscos e incertezas.

FIGURA 4 As zitas da Associao

A narrativa de Matilde ilustra os ritos da Associao e seus smbolos, os quais ajudavam a congregar as zitas, identificadas com o drama narrado, numa demonstrao de considerao e admirao.

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Antigamente a gente tinha a missa na Boa Viagem, durante muitos anos a Associao era to grande, to grande que enchia os bancos da Boa Viagem, de um lado e de outro, do princpio ao fim. Nas procisses tnhamos o nosso local de destaque. Qualquer movimento da Boa Viagem, qualquer, a Associao era includa. E ns usvamos saia marrom, blusa branca, escrito: Associao de Santa Zita. Beleza. . Todas uniformizadas. Temos o estandarte de Santa Zita: era com baldezinho, tirando gua do poo. Nas procisses saa a Irmandade toda com o estandarte, n? (MATILDE, 1 reunio realizada em 2008).

As Obras Sociais cresciam e era preciso encontrar pessoas dispostas a trabalhar, pessoas que pudessem oferecer contribuio, tal como as zitas o faziam. A partir de 10 de fevereiro de 1963, as Obras passaram a contar com a assistncia das Irms Gracianas, cuja central est sediada em Caratinga, MG, para ajudar na assistncia social, a convite de Padre Paulo Reglio. Irm Graa36, a primeira administradora da Casa Santa Zita, destacou em sua entrevista os trabalhos ento desenvolvidos pelas Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem:
Eu trabalhava na catequese e na assistncia social aos pobres, comandando o trabalho. As zitas no moravam l na casa, mas elas ajudavam muito a gente. O Padre Paulo Reglio tinha aquele carisma, aquele amor apostlico aos pobres, sabe? Naquela poca, tinha penses que amparavam os tuberculosos e os cancerosos no hospital. Fazia uma ficha, direitinho, e a fazia um almoo l no Centro Social para toda a pobreza. Ele ia muito favela e chamava o pessoal para o Centro Social, que existe at hoje. [...] E fazamos teatro, fazamos corte e prtica da costura para angariar dinheiro para ajudar na manuteno das obras do padre, que gastava com tanto almoo, o salo da casa sempre cheio. As Obras Sociais mantinham um ponto de assistncia social de sade, tinha um mdico que atendia, eram distribudos muitos remdios, roupas... Ento a pobreza toda era atendida ali (IRM GRAA, entrevista realizada em 2008).

Em 1952, Padre Paulo Reglio assumiu o cargo de diretor da Associao de Santa Zita, no qual permaneceu at sua morte em setembro de 1987, conforme as atas da referida associao. Essas atas permitem acompanhar o crescimento das Obras Sociais da Parquia Boa Viagem e reconstituir a histria dos asilos a ela vinculados. Podem ser recompostos os planos do Padre Paulo Reglio, as propostas em curso, os desafios experimentados e demonstraes de como circulava a comunicao naquele ambiente. As zitas, alm da taxa estipulada para o fundo de reserva aplicado na Caixa Econmica desde 1935, com vista implantao de sua Casa de Repouso, que posteriormente se tornaria a Casa Santa Zita, contribuam com seu trabalho nas quermesses, rifas, listas, carns, jantares beneficentes, festivais de canjica, almoos, festas comemorativas, para obteno de renda que pudesse auxiliar na manuteno dos muitos programas e aes, favorecendo a ampliao e consolidao das Obras Sociais. Como colaboradoras, tinham acesso s informaes dos

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Nome fictcio, referente primeira das Irms Gracianas a vir trabalhar nas Obras Sociais.

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acontecimentos, o que as valorizava, e essa forma de interao certamente reforava o sentimento de devoo ao Padre Paulo, expresso por Matilde em suas narrativas. A presena dos padres Paulo Reglio e lvaro Negromonte na vida dessas empregadas domsticas, como lderes cuja autoridade era sustentada pela fora e tradio da Igreja, se atrelava tambm ao carisma um poder de influncia que se fundamentaria na revelao atual ou na graa concedida a determinada pessoa (WEBER, 1999, p. 198) e que servia como fonte de inspirao, intuio e persuaso racional. Suas aes, como lderes, surtiam efeitos como se as zitas tivessem feito do prprio contedo do mandado a mxima de suas aes (obedincia) (WEBER, 1999, p. 191). Elas mostravam-se convictas, em sua conformidade, conduzidas por um sentimento de obrigao, pelas vantagens pessoais obtidas e por uma motivao que pode fundar-se no puro afeto (WEBER, 1986, p. 128). O reforo coeso grupal e existncia do prprio grupo advm da oportunidade de se oferecer valores e sentidos aos agentes em suas relaes sociais. Os padres, membros da Igreja, os ofereciam e, ainda, os vinculavam ao mito inaugural de Santa Zita, consagrada como milagrosa.

FIGURA 5 Padre Paulo Reglio e paroquianas

No caso especfico do Padre Paulo Reglio, ao formular e anunciar suas intenes, sonhos e projetos, estimulava, conforme os relatos de Matilde, um sentimento de unificao e de pertencimento ao grupo em nome da causa nobre pela qual lutavam sem esmorecer, tendo frente o lder que as inclua e nelas incutia o senso de pertencimento a uma irmandade, a um projeto maior, o das Obras Sociais, dando sentido s suas existncias. Matilde ainda alude ao perodo: A turma toda vivia feliz, satisfeita, todas esperando um fim de velhice tranquila.

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A situao da Associao de Santa Zita se transformou quando mudou o vigrio. Matilde lamenta o desinteresse do novo padre e considera que isso representou o declnio do grupo, pois tudo aquilo que tinha sido feito foi sendo cortado. A Associao passou a ser excluda de muitas atividades.
Quando o esteio cai, a casa desmorona n? O nosso baluarte era o Padre Paulo, que dava todo carinho, toda a ateno para as minhas veinhas, fazia o possvel e o impossvel, n? Aps o falecimento do Padre Paulo ns ficamos sem diretor, sabe? E ento foi tudo acabando, tudo isso acabando (MATILDE, 2 entrevista realizada em 2008).

A Associao de Santa Zita no teve mais a representao das Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem em sua direo. Matilde percebe a importncia da pessoa central, que permitia identificaes com seus valores, com seus comportamentos e com o iderio das Obras Sociais, o que levava reproduo das concepes de vida e do humano em pauta. Ela sofre por ter encarnado aquele iderio, hoje deslocado, ou seja, houve uma mudana essencial a autoridade carismtica, fora de cena, deixa lugar a uma rotinizao na Associao. A morte do lder leva perda de sentido do grupo e burocratizao, caso ele no promova um sucessor altura (WEBER, 1986, 1999). Embora tenham sido feitos esforos de preservao por algumas associadas, a vida no grupo passou a se basear em regulamentaes administrativas, enquanto os antigos preceitos para a conduta foram perdendo o sentido pela falta do entusiasmo e do poder de incentivo do padre Paulo Reglio. Com a morte do lder, o poder de coeso do grupo se enfraquece no decorrer do tempo. Alm disso, as prprias mudanas sociais e sistemas adotados pelo Estado para orientao e fiscalizao das instituies cooperam com esse enfraquecimento, pela ampliao da burocratizao, conforme ilustra a declarao abaixo:
Os anos foram passando, essas zitas foram Deus levando, entraram outras para a Associao, mas no era com aquele fervor, aquele amor. Porque as primeiras tinham aquele amor, era s [...] bastava pedir uma coisa que elas estavam prontas a ajudar (MATILDE, 2 reunio realizada em 2008).

Halbwachs (1990, p. 25-50) investigou como a identificao com um grupo e a permanncia da interao entre os componentes favorecem a emerso da memria dos acontecimentos considerados marcantes, enquanto o desapego ao grupo e a impossibilidade de adoo do ponto de vista de seus membros podem levar ao esquecimento, a menos que haja pontos de contato ainda bastante significativos e plenos de afetos para que a lembrana possa ser reconstruda sobre um fundamento comum. O autor indica:

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como se abordssemos um caminho que percorremos outrora, mas de vis, como se o encarssemos de um ponto de onde nunca o vimos Recolocamos os diversos detalhes dentro de um outro conjunto, constitudo por nossas representaes do momento. Parece que chegamos num outro caminho. Os detalhes no tomariam com efeito seu antigo sentido em relao a todo um outro conjunto que nosso pensamento no abrange mais [...] porque h muito tempo estamos afastados dele e seria necessrio voltar longe demais (HALBWACHS, 1990, p. 32).

Assim, se uma associada perdesse o contato com a Associao e, num dado momento, estivesse entre os membros da sociedade que se tornou estranha a ela, nem sempre seria fcil restabelecer o contato interrompido. No caso das novas associadas, que no teriam presenciado as situaes instauradas pelo lder, as reminiscncias das antigas, sempre reunidas, no encontrariam eco em seus espritos. O interesse condicionado pela maior ou menor submerso corrente de pensamento coletivo de um grupo e pelas influncias de outros grupos com os quais nos envolvemos. Consultando o ltimo dos livros de atas, Matilde e a presidente atual da Associao informam sobre o nmero de participantes atualmente:
Hoje, o nmero das associadas frequentes s reunies mensais soma dezoito. Outras doze pouco frequentam os encontros; a maioria composta de pessoas muito idosas e com dificuldades para locomoo. E umas mais novas, no sei por que no vm, parece que no se interessam, n? [...] Ento, como eu falo, se no fossem as zitas internas, a Associao tinha terminado, porque as externas no participam (MATILDE, 1 reunio realizada em 2008).

Segundo uma das dirigentes da antiga Escola das Domsticas e Pensionato Maria Imaculada37, as moas no querem mais se submeter escravido do servio domstico, querem trabalhar com telemarketing, em lojas, supermercados, e algumas das que residem na instituio fazem tambm faculdade. O acesso informao facilita a percepo de que escolhas podem ser feitas dentro do imenso rol de profisses, num mundo com mais possibilidades de trnsito entre as esferas sociais, enquanto, outrora, a relao com a profisso era muito mais estvel e definida. Essa tendncia refora o declnio desse tipo de associao, explicado, ainda, pela ausncia de liderana que sustentasse a sua posio e pela mudana no lugar concedido Associao de Santa Zita nas Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem.
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A Escola das Domsticas e Pensionato Maria Imaculada, hoje Centro Maria Imaculada de Promoo das Jovens, situada nas adjacncias da Catedral da Boa Viagem em Belo Horizonte, uma das obras da Congregao Religiosas de Maria Imaculada, com sede na Espanha. Recebia pensionistas e tambm pessoas que trabalhavam como domsticas. Nesse caso, enquanto aguardava emprego, facilitado pelas Irms, a candidata prestava auxlio nas atividades da casa. Segundo a atual dirigente, a Escola das Domsticas foi fundada para apoiar essa classe mais castigada; as moas vinham do interior para trabalhar no servio domstico e encontravam ali uma moradia temporria. Muitas residentes da Casa Santa Zita tiveram vnculos estabelecidos com a referida instituio.

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3.2 A instaurao dos asilos vinculados s Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem

Este item trata da instaurao das instituies asilares mantidas pelas Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem. Inicialmente, apresentada a trajetria da Casa Santa Zita, sua situao atual, como um espao de conquista que, gradativamente, foi sendo descaracterizado, desvinculando-se de sua motivao original. A integrao do Recanto s Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem e sua interrelao com o Asilo Santa Isabel e com a Associao de Santa Zita so tambm detalhadas. Finalmente, a situao atual do Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem contextualizada, mostrando-se, ainda, as representaes que dele tm tanto algumas pessoas ali internadas, quanto residentes da Casa Santa Zita que visitaram o lugar. So feitas referncias, tambm, s representaes do Recanto elaboradas por parte de sua prpria equipe de trabalho.

3.2.1 Apresentao da Casa Santa Zita: seu histrico e sua situao atual

A Casa Santa Zita foi inaugurada pelo Padre Paulo Reglio como Casa de Repouso, ento situada na Rua dos Aimors, entre as ruas Alagoas e Pernambuco. H divergncias nos documentos quanto data de sua inaugurao, podendo ter sido em 1954 ou 1957. A Casa de Repouso acolhia as empregadas domsticas vinculadas Associao de Santa Zita, que eram, em sua maioria, provenientes do interior do Estado. Elas permaneciam geralmente muitos anos junto das famlias para as quais trabalhavam e, no caso de estarem em frias, desempregadas ou em razo de envelhecimento, doena, parto, ps-operatrio, eram ali abrigadas. O Jornal Lar Catlico de 28/04/1985, em entrevista com Matilde, ento presidente da Associao, confirma as modalidades de atendimento da Casa Santa Zita, que no se caracterizava como um abrigo apenas para idosas. Tambm Maria, de 94 anos, relata em entrevista ter passado um perodo de suas frias naquela Casa de Repouso das zitas, quando ainda situada na Rua dos Aimors, perodo em que pde descansar da casa dos patres.

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Conforme o livro de atas da Associao de Santa Zita, em 17/08/1969, o estatuto da Associao de Santa Zita foi discutido, e Padre Paulo estabeleceu que, no caso de serem as zitas idosas e invlidas, a Casa Santa Zita se constituiria, para elas, em abrigo definitivo. Irm Graa veio para Belo Horizonte em 1963 e tornou-se uma grande colaboradora das Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem. Ela forneceu informaes sobre a fundao da Casa Santa Zita, implantada para acolher as zitas. Foi incumbida de sua administrao por um perodo, acumulando a funo de direo do Asilo Santa Isabel, no Bairro Serra. Isso at que novas Irms de sua congregao chegassem e pudessem assumir as atribuies que impediam Irm Graa de se dedicar integralmente Casa Santa Zita. Foi transferida pela congregao e, novamente requisitada, voltou a contribuir por mais dois anos na Casa. Em 1965, Padre Paulo dialoga com as zitas sobre a permisso para a entrada de algumas pessoas de outras profisses ou estilos de vida, que residiriam como pensionistas na Casa, pagando um valor maior pela moradia, o que proporcionaria s Obras e Associao renda mais significativa para a conservao do estabelecimento. Essa deciso de facilitar o acesso de pessoas de maior poder econmico vida no asilo foi tomada pelo padre tambm em sua gesto no Asilo Santa Isabel. A Casa Santa Zita passou por vrias reformas, ao longo dos anos, a fim de oferecer melhores condies de higiene para suas internadas. Buscou-se, ainda, adequ-la s caractersticas de instituio para idosos que veio a adquirir, sendo construda uma rampa, assim como instalado um elevador para facilitar o acesso ao andar superior. Em 1969 a Casa Santa Zita tornou-se um departamento da FOSPBV. No final de 2008, a Casa Santa Zita, uma Instituio de Longa Permanncia para Idosos (ILPI), situada na Rua Alagoas, 315, prxima Catedral da Boa Viagem, est sendo novamente ampliada. Trata-se de uma casa simples, com capacidade para vinte e sete idosas38 e onde tambm residem algumas Irms de Caridade, que conservam o ambiente sempre muito limpo, organizado e receptivo aos familiares, visitantes, estudantes. A Casa possui, em seu quadro de colaboradores efetivos, doze funcionrios, entre os quais: quatro Irms Gracianas, um mdico geriatra que atende s idosas uma vez por semana, quatro cozinheiras que se revezam, duas faxineiras e uma lavadeira/passadeira. Possui dois quartos duplos, vinte e trs quartos individuais, sendo que destes, doze so sutes. Conta com
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Entre as vinte e sete idosas, quatro so vivas, o restante, solteiras. Mais da metade pensionista, sendo as zitas em menor nmero, atualmente.

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um consultrio, uma lavanderia, uma cozinha com refeitrio, rea externa cimentada para banhos de sol, uma sala para receber visitas e uma pequena rea multiuso, alm de uma saleta prxima ao refeitrio e uma capela.

FIGURA 6 Refeitrio da Casa Santa Zita

Quanto ao mobilirio, as idosas podem levar os seus, bem como adquirir ou ser presenteadas com equipamentos diversos, como televiso, rdio, entre outros. As roupas so pessoais e cada uma tem objetos e artigos para uso prprio. Entre as Irms, h uma diviso de atribuies na casa, para facilitar sua dinmica, sendo uma delas universitria de enfermagem. Essas religiosas participam de muitas reunies com a Prefeitura, devido aos convnios relativos alimentao e ao Programa Vida Ativa. Tambm frequentam os encontros com os responsveis pelo SUS, atendem s muitas visitas, aos universitrios, s idosas que reivindicam um espao para moradia. Ficam aos domingos e feriados na Casa e zelam pelas idosas, a no ser quando tm compromissos religiosos, como os encontros na sede da Congregao. A Casa Santa Zita recebe auxlio de benfeitores e de empresas parceiras e mantm convnios com universidades. So muitas as visitas de voluntrios principalmente aos domingos, tanto para conversarem, quanto para oferecerem alimentos e atividades que quebrem a rotina, como as relacionadas com msica e dana. Parentes de uma das moradoras

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oferecem semanalmente flores para a capela, ficando a cargo de uma das zitas apanh-las na Feira de Flores. Segundo uma de suas antigas coordenadoras39, h grande procura de vagas devido localizao da Casa Santa Zita e de seu sistema de casa aberta, que propicia o convvio dentro das normas, das regras da casa, com todo acolhimento e toda liberdade. Essa Irm coordenadora assegurou que as pessoas que procuram a Casa o fazem por livre vontade, no tendo percebido nas idosas que ali chegam sinais de maus-tratos pelas pessoas do ambiente em que antes viviam, fossem familiares ou patres. Mas comentou que no mundo de hoje as pessoas esto muito preocupadas em viver para si mesmas. Ela observava a resistncia de algumas zitas em retornar s suas cidades, possivelmente pela perda de vnculos significativos. A maioria das idosas da Casa Santa Zita tem independncia para as atividades da vida diria e, acostumadas a viver incrustadas numa rea privilegiada da cidade, rica em recursos como sacolo, padaria, farmcia, igrejas, academia para hidroginstica, clnica de fisioterapia e ainda muito prxima regio hospitalar o que amplamente valorizado em face dos problemas de sade decorrentes da idade , podem participar ativamente da vida comunitria. H entre elas quem preste servio voluntrio comunidade e aquelas que acompanham as colegas a mdicos e a exames, oferecendo ajudas individuais a quem manifeste qualquer debilidade fsica, compondo uma rede de apoio constituda conforme as afinidades. Na Casa Santa Zita h um ritual que disciplina, que confere uma cadncia e um ritmo vida dos idosos pela sequncia das atividades dirias: os horrios de refeies, missas, ladainhas, chegada noite, entre outros, bem definidos. No refeitrio da Casa, um grande calendrio feito pelas Irms Gracianas marca o dia do ms, o dia da semana e o ano. As idosas, assim, se situam no tempo. Apesar dos horrios estabelecidos, pode ser observado que as residentes tm liberdade de buscar no refeitrio um lanche para se alimentarem no quarto, antes de dormir. Tambm as atividades com estagirios sofrem variaes que, se por um lado trazem descontinuidade, tambm propem certa abertura ao novo e mobilizao cognitiva. A criatividade dos voluntrios evita o tdio na instituio. Uma senhora que fez o curso de Cuidadores de Idosos deu incio a um trabalho a que denomina Dedinho de Prosa, e outras trs senhoras esto ensinando bordado e pintura em tecido, croch e tric, com boa participao, tendo sido realizado um bazar com os produtos.
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Essa coordenadora, tambm uma Irm Graciana, esteve no cargo at os primeiros meses de 2008.

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A Casa Santa Zita no se enquadra na concepo de instituio total (GOFFMAN, 2005) pela possibilidade de movimentao das idosas por outros espaos, pelo respeito identidade pessoal favorecida pelos mveis e objetos prprios, pela histria construda na Associao (no caso das zitas), pela no obrigatoriedade de participao nos eventos e nas atividades programadas, pelo contato com estudantes e visitantes na instituio e pela possibilidade de participao em algumas das decises tomadas em reunies com os gestores. A atual coordenadora da Casa Santa Zita foi chamada a ocupar o cargo em final de maro de 2008, porm ali reside h cinco anos. Mostra-se preocupada com a heterogeneidade entre os diferentes grupos de moradoras. Ela se refere ao grupo das empregadas domsticas (zitas) de um lado e, de outro, ao das pensionistas que ali se hospedam de modo permanente e ajudam a instituio a se autossustentar. Relata que as Irms se esforam para eliminar essa diferena, o que, no entanto, no fcil. A heterogeneidade cultural e social entre as moradoras foi facilmente detectada nos trabalhos em grupo, manifestando-se na diferena de posturas das idosas: umas mais seguras, outras intimidadas pelo discurso desqualificador a elas dirigido. Nessas situaes, as zitas deixaram entrever algum constrangimento, pois residem na Casa idealizada para elas, estiveram contribuindo mensalmente com a Associao de Santa Zita durante anos, para assegurarem seu direito moradia, e trabalharam duramente para sua implantao. No entanto, geralmente se calam diante das pensionistas, comentando entre si sobre o incmodo que sentem. Aqui se parece estar frente a frente com situaes de construo da identidade por antagonismo, no seio de diferentes grupos que convivem cotidianamente e que reproduzem as diferenas das classes na sociedade. Os trs relatos, a seguir, colhidos durante a entrevista, revelam as profundas diferenas e a desigualdade que permeiam as relaes dentro da instituio. O primeiro deles ilustra a apropriao das oportunidades por parte de membros de uma elite, a fim de assegurar sua posio social:
Eu no te falei que tenho 68 diplomas! A gente estudou! Agora, eu tenho um diploma que porque eu cheguei no meio do mundo, em Macap. L est o meio do mundo e o governador d um diploma para quem chegar l! Eu tenho Pedagogia, Orientao Educacional, Administrao, Superviso, Magistrio do ensino normal. [...] Tive muita sorte na minha carreira porque assim que eu formei, eu fui nomeada como Diretora, porque olha aqui, a minha famlia era muito amiga do Juscelino Kubitschek. [...] J escrevi dois livros. Escrevi tambm num livro da Prefeitura,

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Contos de todos ns, e o meu conto foi premiado. Eu tenho facilidade para escrever. Poesias, j fiz muitas, sabe? (MAGDA, 91 anos, pensionista, reside h 20 anos na instituio; entrevista realizada em 2008).

O depoimento apresentado aparece aqui como um exemplo da necessidade de se criar uma diferena para preservao da identidade, numa luta contra tudo o que tenta dissolv-la, como o caso de estar excluda do trabalho, de no mais exercer os papis sociais que lhe davam ancoragem. Magda volta ao passado tentando resgatar aquilo que lhe deu sustentao e de que precisa para se manter estvel. O segundo relato de Maria, antiga empregada domstica, uma associada zita. Revela a opresso, o desolamento diante das circunstncias pessoais e a resignao de quem gostaria de ler, mas sofreu um bloqueio de aprendizagem pela intransigncia e maus-tratos recebidos na infncia. Foi criada pela irm e seu cunhado desde os seis anos. O cunhado saa, e as duas, isoladas naqueles matos, criavam as crianas do casal, trabalhando na enxada, de segunda a sbado. Por isso que eu no tenho assunto nenhum, sou muito parada, muito boba, no sei ler, no estudei, eu no tenho assunto nenhum, justifica, demonstrando consternao.
Eu no escrevo mesmo! A primeira letra ainda vai, que M... grande! O M danado de grande. Eu no sei escrever. [...] Eu j tive na escola duas vezes e no aprendi assinar nem o nome! J tive l no Colgio Arnaldo, noite. Estive na escola de criana, mas no tempo que era criana, eu no aprendi nada. Depois, j na cidade onde fui trabalhar, fui estudar noite, tambm no aprendi. , esse negcio de leitura [...] Eu apanhei demais para aprender orao. Meu cunhado me batia muito, ele que me ensinava. Tinha que ficar de joelho perto dele. E eu com aquele medo, no aprendia nada! Uma hora difcil! Depois que eu sa, liberei, eu aprendi minhas oraes. [...] Deus que perdoe ele! (MARIA, 94 anos, solteira, h 26 anos reside na instituio; entrevista realizada em 2008).

Maria se deprecia ao se descrever. No seu entendimento, o fato de no saber ler a desqualifica como pessoa, sendo essa uma das vias pelas quais conforma sua identidade. Entretanto, como ser visto, no captulo IV, tambm encontra sustentculo em sua lucidez, coragem, capacidade de iniciativa, esforo e determinao, fontes benficas para se manter bem, em seus noventa e quatro anos. Referindo-se leitura, Maria diz que teria mais assunto, imaginaria mais, abriria seus horizontes. Importante trazer a afirmao de Matos (2006) de que e-ducere quer dizer conduzir para fora de (MATOS, 2006, p. 55), evocando o itinerrio de um ponto a outro, a ser percorrido por algum a quem se convida a faz-lo com amor e amizade. Maria no teve o amor e a amizade necessrios para seu aprendizado. O terceiro depoimento exemplifica a dificuldade em compartilhar a alegria e em reconhecer o saber informal do outro:

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Eu percebo, porque ningum bobo, que certas pessoas no simpatizem comigo, porque querem que eu caia na gargalhada, como elas fazem [...] eu no sou disso, eu no fui acostumada assim, ento eu evito. Tudo para rir, tudo para rir, deboche, sabe como isso? Isso revela o qu? Revela atraso de vida, ignorncia, mas depois eu penso bem e vejo que elas no podem mostrar mais do que isso. Elas foram empregadas domsticas, no mesmo? (DIRCE, 81 anos, reside h pouco mais de 4 anos na instituio; entrevista realizada em 2008).

A constatao da diferena social, a dificuldade em dizer ns, o que poderia integrar a todas como mulheres num mesmo mundo, se faz presente no enunciado de Dirce. Segundo a atual coordenadora, as zitas ajudam na portaria voluntariamente, revezamse sem qualquer interferncia da coordenao. Tm muita disposio para buscar uma verdura no sacolo sempre que necessrio, assim como vo levar ou buscar um documento no escritrio da Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem, situado nas proximidades. Tambm ajudam a regar as plantas, o pequeno jardim, a lavar louas, roupas e a passar uma vassoura no recinto. Observa-se o ethos do servir ainda moldando suas identidades de empregadas, reforado pela imagem de Santa Zita, presente na capela da Casa, reverenciada por todas as zitas. Numa das visitas Casa Santa Zita, Ricardina, uma das idosas, comentou sobre o quanto gostaria de aprender a ler, sendo essa a sua maior expectativa e o que mais a mobilizaria. A manifestao desse desejo suscita indagaes sobre os relacionamentos na Casa, que conta, entre as pensionistas, com professoras e diretoras de escolas. Foi constatado, na ocasio, que duas pensionistas se dispuseram a ensinar em particular a uma ou outra zita por quem sentiam maior afinidade, porm uma dessas pensionistas precisou interromper o processo por adoecimento de familiar, a quem foi assistir. No obstante as diferenas e situaes discriminatrias dentro da Casa, criada pelos prprios grupos, que reproduzem padres da sociedade mais ampla, soube-se de uma pensionista que prestou auxlio financeiro Casa Santa Zita para solucionar problemas emergenciais apontados por rgos fiscalizadores, outra ofereceu festas no Natal para alegrar a todas no ambiente e colaborou no planejamento anual das atividades. Pde-se observar, ainda, a valorizao pblica de uma zita por uma pensionista, ajudando-a em seu processo de autoconsiderao, fortalecendo o sentido de unidade do eu em momento de vulnerabilidade, conforme seu relato:
Voc viu o que ela falou a meu respeito, n? Que sou sempre alegre. Graas a Deus! Toda vida eu fui assim. Ela falou muita coisa boa, que eu sou uma pessoa [...]

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resignada, que ela nunca viu igual a eu. Toda vida eu fui alegre, ela nunca me viu de cara fechada, ela falando, n? Voc t me vendo assim, eu toda vida fui assim! No fico com raiva de ningum. [...] s vezes tem uma discusso, igual eu tive essa semana, mas j passou. A Dona Cilmara, ela tem problema de ... Voc precisa ver que desaforo que ela fez comigo. Eu no posso sair no escuro para fazer xixi. Ns aqui somos muito unidas, ns no brigamos, no. Essa discusso foi a primeira vez. Ela falou assim: no acende a luz, porque voc no faz nada. Eu falei assim: Se no fosse minha perna, eu estava na portaria tambm. Mas voc tem que ver o que ela falou comigo, ps eu abaixo de zero! Ela falou uma besteira, precisava de ver. Que minha perna t assim... (riso tenso) por eu fazer mal pros outros. Todas me gostam, minha filha. S essa chata que veio me encher aqui! (sussurra) (MARTA, 86 anos, zita, reside h quase oito anos na Instituio. Entrevista realizada em 2008).

Marta pessoa querida pela maioria, mas incomoda essa outra zita por suas limitaes fsicas: um grave problema na perna a impede de prestar auxlio nos trabalhos da casa como as outras o fazem. J bem idosa, necessita de cuidados especiais para uso do banheiro. Vtima de insultos por ter acendido a luz do corredor noite, numa parte da casa em que existem divisrias no inteirias separando os ambientes, mostrou-se magoada e sensibilizada. Procurava reencontrar-se e refazer-se por meio da recordao do elogio proferido pela colega pensionista no trabalho em grupo que antecedeu nossa entrevista. Foi possvel nessa e em outras situaes observar que as dificuldades de relacionamento podem ocorrer tambm dentro de cada um dos grupos, demonstrando que as questes relacionais se do para alm de diferenas socioculturais. Isso porque as diferenas relacionais so formas de manter as identidades que tendem a se diluir num ambiente de homogeneidade, construdo a partir de fora, do exterior, por regulamentos e regras de conduta que se aplicam, inclusive, a outras instituies. Frente a isso, as pessoas resistem dissoluo por meio daquilo que, num primeiro momento, aparece como dificuldade de relacionamento. O administrador da Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem mostra seu esforo em lidar com as interaes na Casa Santa Zita:
Implantamos uma metodologia diferente, a de escutar a cada uma das idosas, compartilhar com elas todos os problemas, crticas, solues. Dando voz ativa para a idosa, como tambm para o nosso colaborador e a Congregao, ns conseguimos reduzir conflitos. [...] Um bate-papo informal em que ns sentamos, eu, a Congregao, coordenao e deixamos livre. Temos a pauta para falar de certos assuntos, alguns informativos da Instituio como um todo, da casa, de projetos, de futuro e elas se manifestam, reclamam, agradecem, do a sua tica da coisa. E muitas ideias hoje implantadas na Instituio foram delas (ADMINISTRADOR DA FOSPBV; entrevista realizada em 2008).

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A coordenadora da Casa Santa Zita comenta sobre a ideia de convidar os familiares para reunies, porque ali se v de tudo, desde os que gostam de visitar, acompanhar, promover festas, doar flores, telefonar sempre, os que vm de longe visitar e trazer dinheiro, at os que no tm pacincia nenhuma para ouvir a idosa. Nesse caso, h queixas de solido e grande desalento, ela constata. O sentimento de no ser importante para algum que lhe significativo, de ter perdido seu lugar junto quela pessoa, de sentir que est incomodando, sendo demais na vida do outro, gera um mal-estar considervel e perceptvel nas expresses, nos gestos do idoso. As quebras de laos so fatores de desenraizamento e de despersonalizao. No entanto, rarssimas vezes o idoso consegue falar disso claramente em poucos encontros, embora sinalize, por vezes mencione, usando de reticncias, o sofrimento subjacente. Isso est em conformidade com a leitura de Portelli (2000) sobre a histria oral e a importncia do respeito aos silncios e s reticncias do interlocutor. A pessoa busca se defender daquilo que sentido como insuportvel. Quanto aos universitrios realizando estgios na casa, a coordenadora atual (2008) explica que as idosas no gostam que se aproximem dos quartos. Preferem se resguardar e assegurar a privacidade. Os dirigentes, atentos necessidade de mudana no modo de administrarem essa questo, organizaram um cronograma das oficinas e sesses teraputicas oferecidas pelos estudantes e especificaram os locais das atividades, para os quais as participantes so encaminhadas no horrio definido. Como j sinalizado, por meio de convnios com a FOSPBV, a cada semestre pode variar a presena, na instituio, das diversas universidades com seus estudantes e supervisores de estgios e podem variar tambm as reas de conhecimento aplicado s idosas. Essa dinmica, apesar de benfica, traz interrupes nos processos desenvolvidos, gerando nas residentes a impresso de que os estudantes usam a Casa Santa Zita como local de aprendizagem, mas no de intervenes que resultem em melhorias duradoras, efetivas, em sua situao pessoal ou grupal, tampouco no modo de funcionamento da Casa. No caso especfico desta pesquisa, as entrevistas se fizeram acompanhar por trabalhos grupais que alcanaram necessidades do momento, tendo gerado debates entusiasmados. Foi promovida, em decorrncia de um dos encontros, uma Mostra de Talentos, na qual as residentes puderam se expressar e revelar suas potencialidades, recitando poesias e cantando msicas por elas compostas, expondo peas de artesanato por elas confeccionadas, entre outras atividades.

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Ainda quanto aos convnios, tem havido continuidade nos trabalhos ofertados em educao fsica pelo Programa Vida Ativa, mantido pela Prefeitura em parceria com uma universidade, duas vezes por semana com a presena de um professor e seis estagirias. Outro convnio que parece estvel se refere a sesses de fisioterapia especializada para idosos, graas parceria feita com uma faculdade cuja clnica-escola se localiza nas adjacncias da Casa Santa Zita. As idosas receberam atendimento apenas na clnica at certo momento de 2008, a partir do qual aquelas com maior dificuldade para se locomover comearam a receber o tratamento na prpria instituio onde residem. Para a coordenadora da Casa Santa Zita (2008), a parceria trouxe timos resultados para as idosas, no s pela melhoria visvel nos quadros clnicos, mas tambm pela alegria e descontrao que as residentes demonstravam quando tinham o atendimento. Ela prossegue, parecendo entusiasmada, elas estavam conversando mais entre si e ficavam aguardando o dia dos atendimentos. Segundo essa gestora, o cotidiano particularmente exigente para as Irms na lida com as idosas, no sentido de estarem prontas a ouvir, de ficarem junto a cada uma, pois isso lhes requer disponibilidade emocional, pacincia e a capacidade de se desligar temporariamente dos outros afazeres. Zelosas, elas procuram oferecer de modo individualizado conforto, cuidado especial.

FIGURA 7 Capela da Casa Santa Zita

Refletindo sobre a diferena existente em relao ao Recanto, algumas das idosas da Casa Santa Zita realaram as contrastantes disponibilidades de recursos no entorno dos estabelecimentos, quando cotejadas suas particularidades em termos de disposio geogrfica.

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Os enunciados a seguir surgiram naturalmente ou a partir de indagaes feitas durante os encontros e esclarecem a respeito das representaes que tm dos dois ambientes:
Se eu j fui ao Recanto? Eu j fui l h muitos anos! Quando eu estava boa ainda [...] Ah [...] l tem muito idoso. L [...] mais de dois tanto que aqui, enorme! Nossa Senhora, muita gente l! Eu [...] no gosto muito de l no, muito deserto! Ah [...] muito longe! longe minha filha, pra a gente que j [...] Se adoecer, at arrumar mdico e tudo [...] Eu [...] se fosse para a gente ficar l, eu falo com voc mesmo, eu no queria no! Aqui, aqui a gente est dentro, n? Dentro da cidade! L bom para esses idosos que no fazem mais nada, que ficam na cama, c acha que uma pessoa nova assim, como uma dona que mora aqui e que ficou l, d conta? Ela renegou de l. Ela mora aqui naquele quarto em cima. Eu acho que, se fosse pra eu ficar l, pode acostumar, mas eu no queria, no! Aqui ns temos a nossa casa arranjada pela Associao de Santa Zita, ento eu vim (MARTA, 86 anos, solteira, sem filhos, foi empregada domstica, reside h quase 8 anos na Casa Santa Zita; entrevista em 2008). Tem muita gente querendo vir pra Casa Santa Zita e no tem lugar [...] [ri] [...] Tem muita gente que no pode vir porque est tudo cheio. Quer dizer que bom, porque se fosse ruim ningum queria, n? Quem quer ir pra lugar ruim? L pro Recanto, eu no quero ir, porque mato. Eu fui criada no mato, mas j desacostumei [...] Gosto de ficar aqui, j me acostumei aqui nesse meiinho. Oh! Fui criada na roa, no mato mesmo, trabalhando na enxada, mas j desacostumei (MARIA, 94 anos, solteira, sem filhos, foi empregada domstica, reside h 26 anos na Casa Santa Zita; entrevista realizada em 2008). Eu at brinco de vez em quando e falo: se eu ficar invlida, eu ento mudo daqui l para o Recanto, outro asilo da Boa Viagem, e l recebe pessoas deficientes mesmo, invlidas. Aqui tem que ter uma acompanhante e eu no sei se eu terei condies de pagar uma acompanhante. Se bem que minha famlia no ia deixar, ia me ajudar a pagar essa acompanhante, eu tenho certeza (ILCA, 83 anos, solteira, sem filhos, reside h 4 anos e 6 meses na Casa Santa Zita, como pensionista; entrevista realizada em 2008).

Essas trs senhoras, ao falarem sobre o Recanto, podem estar exprimindo fantasias de abandono e solido, sugeridas pela vastido de seu espao interno e externo, pela sua maior populao, pela sua distncia em relao ao centro da cidade, trazendo a impresso de um lugar ermo, rido de relaes significativas e pleno de desamparo. Estando na Casa Santa Zita, elas se sentem dentro da cidade, do mundo movimentado das pessoas que trabalham, caminham pelas ruas e passeiam na praa defronte da Casa, onde se situa a Catedral, frequentada por uma multido diversificada nos diferentes horrios de missas. Se estivessem no Recanto se sentiriam fora. L, no Recanto [...], assim que dizem, o que denota ser ainda vislumbrado como local de isolamento. Tambm lhes parece sugerir a imagem de local para invlidos, tendo em conta a estrutura oferecida de enfermagem, auxiliares, fisioterapia, nutricionista, entre outros profissionais. Por outro lado, na Casa Santa Zita, uma acompanhante se faz necessria para quem chega ao estado de invalidez ou deficincia pronunciada, porque no so oferecidos tais servios. A famlia ou as

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antigas patroas assumem a contratao de uma cuidadora, que dorme no quarto da idosa e lhe presta auxlio durante o dia, por vezes, revezando com outra pessoa. Quando a situao de alguma das idosas sem acompanhante piora repentinamente e requer internao, contam com a companhia de uma das Irms ou mesmo de outras pessoas da Fundao Obras Sociais no hospital, pelo tempo que for necessrio. Por tudo isso, as senhoras entrevistadas que se manifestaram a respeito de suas representaes do Recanto percebem as instituies como tendo duas propostas diferentes, uma prezando a vida, a outra aguardando a morte. Como a Casa Santa Zita tivesse sido fundada em razo das associadas zitas, o administrador da FOSPBV esclareceu, em entrevista, uma das indagaes da pesquisadora. Relacionava-se aos critrios, em termos proporcionais, para a entrada de pensionistas e de associadas zitas:
Bom, um assunto que esta gesto no se preocupou em momento algum. Porque a capacidade da Casa... So vinte e sete idosas, ou seja, s mesmo por algum falecimento que se abre uma nova vaga. A estrutura que ns montamos para diferenciar isso, diferenciar no, selecionar, foi uma fila de espera, foi um banco de dados, que ns temos. E tem hoje, aproximadamente, umas trezentas e trinta pessoas na fila aguardando uma vaga na Casa Santa Zita. Ou seja, muitas dessas pessoas j nem esto na nossa convivncia, j faleceram. Mas uma fila de espera que a gente tem e isso no discriminando, ou no colocando se ela uma pensionista, se uma zita. Enquanto Instituio, no h diferenciao (ADMINISTRADOR DA FOSBPV, 2 entrevista realizada em 2008).

Assim, fica claro que, tendo como referncia os motivos pelos quais a casa foi fundada, houve uma mudana de foco, explicitada pelo administrador no fragmento a seguir:
Acredito que perdeu-se o foco. Hoje, a instituio como um todo administrada por leigos sob a tica religiosa. Ou seja, ns temos a diretoria composta por leigos e religiosos. E, naquela poca, era uma casa regida por religiosos. Ento, voc teria que ter um padre bom em administrao, uma freira boa em gesto financeira, enfermagem [...] Todas as qualificaes para que se mantenha a Casa em funcionamento. Essas questes eram tratadas de uma forma [...] muito caseira, artesanal, arcaica, at! Hoje no, hoje uma viso mais profissional, mais empreendedora, uma viso de parcerias [...] dentro dessa tica de que todos tm os mesmos direitos e so iguais. [As zitas] tambm esto na fila de espera [...] A lgica mostrou que [...] Vamos colocar em termos bem simples. Para a instituio funcionar, ela vai ter que gerar trinta mil reais. E voc no vai conseguir trinta mil reais com as zitas, pagando menos que um salrio mnimo. Ou seja, a instituio tem que bancar isso. Ento, por isso, houve a necessidade, sim, de abrir a porta a outras (ADMINISTRADOR DA FOSBPV, 2 entrevista realizada em 2008).

As lgicas de mercado e de produo, trazidas pelas foras decorrentes da industrializao, influenciam as relaes estabelecidas, e as fundaes podem ficar impedidas

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de cumprir sua funo social, como originalmente se propuseram40. As domsticas residentes na Casa Santa Zita vo perdendo seu lugar, pouco a pouco. medida que forem morrendo, suas vagas no asseguraro a entrada de outras associadas zitas, na perspectiva colocada pelo administrador. No esto resguardadas como categoria profissional. O trabalho dinmico das ento Obras Sociais em favor de uma classe menos privilegiada perdeu suas bases. Entretanto, h esforos das Irms para garantir lugares s zitas necessitadas, quando aberta uma vaga. Certo que, quando Padre Paulo estava entre os membros da diretoria da Associao de Santa Zita, algumas vagas para pensionistas j vinham sendo discutidas com o objetivo de ajudar a sustentar seu projeto, preservando o lugar daquelas que com ele lutaram para construir o espao, alm de contriburem para outras aes das Obras Sociais. Atualmente, uma nova filosofia de trabalho orienta o funcionamento dessa entidade, e a conjuntura poltico-econmica acaba minando as foras de participao da Associao, que no consegue se mobilizar para lutar pela preservao do espao conquistado.

3.2.2 O Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem: da integrao s Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem sua situao atual

FIGURA 8 Vista parcial do Recanto e de seu jardim interno

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Sobre isso: provvel que haja desvios dos cursos de ao institucionalmente programados, uma vez que as instituies passam a ser realidades divorciadas de sua importncia original nos processos sociais concretos dos quais surgiram (BERGER & LUCKMANN, 1976, p. 89).

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A inaugurao do Recanto decorreu da conjugao de diversos fatores, apresentados a seguir. Conforme informaes nas atas da Associao de Santa Zita, em abril de 1963 a chamada Casa das Velhinhas, na Serra, passa por reformas, pois far 50 anos de sua fundao. Na reunio de16 de fevereiro de 1964, anunciado o incio das obras do Asilo Santa Isabel em terreno doado pelas Damas de Caridade, na Serra. As zitas foram solicitadas a colaborar na construo desse asilo, que se torna foco de aes intensivas. Os documentos pesquisados no permitiram certificar se a Casa das Velhinhas veio realmente a integrar o Asilo Santa Isabel, pois no houve menes a essa Casa nas atas seguintes, sendo provvel que assim tenha ocorrido. Em 1971, apesar de contar com mais de noventa idosos, o Asilo Santa Isabel sofria impasses relacionados ocupao por favelados de uma rea contgua Avenida Afonso Pena, o que impossibilitava a construo de nova ala. Esperava-se da Prefeitura providncias no sentido de indenizar os favelados. As atas das reunies da Associao de Santa Zita datadas de 19/02/1978 e 19/03/1978 assinalam que isso no ocorreu, pois o Municpio optou por dar nova destinao ao local. O asilo, conforme informado por Padre Paulo, em 21/01/1979, seria vendido. Em face disso, as Obras adquiriram, por preo especial, o Sanatrio Hugo Werneck, pois as internaes haviam sido reduzidas com a possibilidade do tratamento ambulatorial da tuberculose e de o doente permanecer junto prpria famlia. Como Sanatrio, inaugurado em 19 de maro de 1929, o estabelecimento foi construdo a dezoito quilmetros do centro da Capital mineira, na Rodovia MG-20, km 14, fora do permetro urbano. Considerando a ameaa biolgica da tuberculose, motivo de exlio, o local de clima adequado e com um bosque circundante, jardins e um amplo ptio, totalizando uma rea de 175.000m2, foi convertido em um espao de cura, legitimado pelo discurso mdico e higienista como favorecedor da teraputica. Seu corpo mdico era considerado altamente competente, e a qualidade de atendimento era de timo nvel tambm no que se refere hospedagem. Chegou a ser ocupado por trezentos doentes. Com o crescimento da cidade, a rea est hoje situada no Bairro Ribeiro de Abreu, mas ainda mantm certa distncia da parte habitada nessa regio perifrica da cidade. A agregao desse estabelecimento s Obras Sociais foi realizada num perodo fundamental para que se pudesse solucionar a situao do Asilo Santa Isabel e de seus idosos, que se tornara insustentvel. O Sanatrio foi transformado no Recanto Nossa Senhora da Boa

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Viagem, inaugurado em agosto de 1980. Espaoso, reunia condies para abrigar muitos idosos de ambos os sexos, alm de contar com local prprio para retiros espirituais. Em 19 de maro de 197941, exatamente 50 anos aps a inaugurao do Sanatrio, egressos do Asilo Paulo de Tarso e do Asilo Santa Isabel chegavam ao Recanto, que manteve os remanescentes do Sanatrio que no tinham para onde ir, assim como moradores de rua encaminhados pela Prefeitura. Isso mostra que o Recanto no foi fundado unicamente como um asilo para velhos, mas cumpriu a funo social de prover as necessidades da cidade no sentido de dar um destino aos que no eram produtivos e inseridos socialmente. Essa dupla funo das intituies asilares descrita pelo socilogo Antonio Jordo Netto:
Uma manifesta, de abrigar e cuidar das pessoas desamparadas ou que estejam impossibilitadas de estar junto s famlias e comunidade; e outra latente, de servir como locus socialmente aprovado, de segregao de seres humanos cuja produtividade econmica e representao social foram consideradas esgotadas pelo sistema social (JORDO NETTO apud GROISMAN, 1999b, p. 174).

Mesmo mais recentemente, ali ingressaram alcoolistas, vtimas de acidentes, pessoas com problemas de sade como os decorrentes de acidente vascular cerebral, tambm os que sofreram amputaes, tetraplgicos, cegos, dementes, entre outros, independentemente da idade, configurando um quadro de grande heterogeneidade entre os moradores. o caso de Wagner, cozinheiro formado pelo Senac, que se preparava para ir viver no exterior quando foi vtima de um assalto violento que o deixou tetraplgico:42
Vim foi pra deixar os filhos mais vontade. Eles trabalham. Trabalham de segunda a sexta. Outros de segunda a sbado. E eu fico fazendo l o qu? Fico atrapalhando. Atrapalho eles a trabalhar. Porque, se eu fico l, a pessoa no trabalha. um empecilho deixar eu morar com eles em casa. Mas eu fico preocupado com eles. Ficam preocupados com o trabalho e preocupados comigo, se eu estou bem ou se eu estou mal. Ficar aqui tranquilo. Ento eles largavam eu, estavam desnorteados. Eu olho meu pai ou olho meu servio? No sei se olho meu pai [...] A minha me arrumou esse lugar [...] Estava muito atarefada (WAGNER, 60 anos, vivo, 4 filhos, reside h sete anos e 2 meses no Recanto; entrevista realizada em 2008).

Em determinada poca, o Recanto abrigava duzentos e vinte internados, sendo a maioria mantida pelos parcos benefcios da antiga Fundao Legio Brasileira de Assistncia LBA. Por isso, a equipe tcnica era remunerada, mas pessoal qualificado no podia ser

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Conforme relatrios das Irms Missionrias Servas do Esprito Santo que ali prestaram sua assistncia at o final de 2005. Tetraplegia a paralisia dos 4 membros secundrios a leso medular ao nvel da coluna vertebral cervical. Hospital Santa Lcia. 2007. Apresenta informaes sobre leso medular. Disponvel em: <http://www.santalucia.com.br/ortopedia/paraplegia.htm>. Acesso em: 11 out. 2009.

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uma realidade. Naquela ocasio os idosos encontraram ali um clima de religiosidade, facilitado pela presena de quatro padres como moradores43. Posteriormente, com a crise econmica e com o fechamento da LBA, a condio da instituio se agravou. medida que os residentes faleciam, infere-se que no eram substitudos, sendo os novos ingressos contidos. Atualmente, o nmero de idosos institucionalizados gira em torno de oitenta e seis. Muitos deles dependem de ajuda constante por serem cadeirantes com tetra ou paraplegia, problemas de fraturas decorrentes de osteosporose ou por sequelas de AVC e amputao de membros, ou mesmo por apresentarem estado de demncia, entre outros casos. O Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem possui cento e cinco quartos, distribudos em cinco alas. Conta com cinco refeitrios e uma cozinha central, com uma marcenaria para manuteno dos mveis, uma capela, vrias casas que se destinavam aos funcionrios nos tempos de Sanatrio e ainda, um pouco afastada, a Casa de Retiro, com muitos quartos e amplo refeitrio, bem conservada por ser utilizada para atividades como encontros, seminrios e retiros, tendo o seu auditrio capacidade para mais de trezentas. Gerida com fins lucrativos, a renda destinada a cobrir parte das despesas do Recanto. Alguns dos idosos residentes que possuem melhor condio financeira reformaram seus quartos, reunindo por vezes dois deles, obtendo assim tambm um espao usado como saleta, pequena copa e banheiro, para maior conforto. Como na Casa Santa Zita, os residentes podem levar para o Recanto pertences como fotografias, mveis, televiso, entre outros. A lavanderia comum, mas algumas pessoas lavam roupas ntimas e outras peas pequenas em seu espao pessoal, a que geralmente chamam minha casa. Apesar das dificuldades da instituio, que tem suas instalaes fsicas em condies precrias, mantida a estrutura grandiosa da poca em que o local era um sanatrio para tuberculosos, podendo-se vislumbrar sua beleza encoberta nas paredes sem vida, em seus jardins negligenciados, na decadncia das casas dos antigos funcionrios.

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Referncias no mesmo conjunto de relatrio das Irms Missionrias Servas do Esprito Santo.

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FIGURA 9 Vista area do Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem

Conforme o administrador da FOSPBV, em 2005 foi firmada uma parceria com um Centro Universitrio. Seus estagirios de Comunicao e Marketing promoveram a divulgao da realidade do Recanto nas comunidades do entorno: Tupi, Guarani, Solimes, Ribeiro de Abreu. Os efeitos foram positivos, notados na frequncia de pessoas das comunidades s missas aos domingos, seguidas de visitas aos residentes do Recanto. Outro resultado foi a formao de um profissional da FOSPBV em horticultura pelo Conselho Comunitrio Unidos pelo Ribeiro de Abreu (COMUPRA)44, que ofereceu substratos orgnicos para a horta do Recanto, cuja produo hoje suficiente para atender s prprias necessidades e tambm s demandas do COMUPRA. Essa parceria tem permitido um benefcio recproco. Por meio de um programa dos Correios, foi possvel a montagem de dois auditrios na Casa de Retiro, o que valorizou o espao e facilita seu aluguel. No perodo em que a instituio foi acompanhada para efeitos deste estudo, foi possvel constatar os frutos do trabalho que a FOSPBV e seus paroquianos empreendem em benefcio do Recanto: a grande cozinha, dispensas e refeitrio anexo foram reformados por
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O COMUPRA uma entidade que rene moradores do Bairro Ribeiro de Abreu, na regio nordeste de Belo Horizonte, com o objetivo de potencializar aes integradas realizadas pela comunidade para o desenvolvimento dos moradores do bairro e adjacncias. Uma de suas frentes de trabalho volta-se agricultura urbana e produo de alimentos envolvendo ingredientes orgnicos. Disponvel em: <http://www.comupra.org.br>. Acesso em 11 out. 2009.

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um benfeitor; o sistema de abastecimento de gua feito por dois poos artesianos foi reorganizado no final de 2008. Novas oficinas para os idosos do Recanto comearam a ser desenvolvidas, outras dinamizadas como as de Terapia Ocupacional, Fonoaudiologia, Nutrio e Reeducao Alimentar; a fisioterapeuta atende emergncias e usa o procedimento de rodzio entre as alas, no cotidiano de sua atuao. No obstante, o quadro de funcionrios no cobre as necessidades dos idosos para atividades mais especializadas. A coordenadora do Recanto se refere s interaes com um grupo de voluntrios, pessoas espiritualizadas, que tem frequentado o Recanto:
A gente est fazendo um grupo de quinze em quinze dias. Atividades [...] Por exemplo, na semana retrasada, ns fizemos Dia da Beleza. A gente trouxe cabeleireiro, fizemos unhas. Noh, mas foi timo! Eu me fantasiei. Peguei aquelas anteninhas [...] de jogar no cabelo [...] Voc precisava ver! Os idosos riam! Olhavam para mim, assim, e riam! Domingo agora, ns fizemos um bingo! Mas eu nunca vi tanto idoso junto! Trinta e seis idosos! Voc no acredita! Eu tirei foto, tirei no celular. Divulgamos antes. A, a gente fez esse bingo. As meninas das alas tiveram que buscar eles para almoar. Eles no queriam ir embora, no! Eu tive que falar que acabou. Mas foi timo! domingo sim, domingo no, s de manh. Estamos programando de trazer um coral [...] (COORDENADORA DO RECANTO, entrevista realizada em 2008).

Aqui se observa a preocupao com atividades que visam ao cuidado de si com o corpo, com a beleza e com a alegria propiciada pelas brincadeiras como fator de construo de uma identidade positiva, por meio de atividades diversas que podem ajudar as pessoas a se sustentar apesar do abandono, das panelinhas, das rixas, das regras nem sempre suportadas. A coordenadora e a psicloga atuantes no Recanto poca das primeiras entrevistas para este estudo, hoje, no mais trabalham na instituio e, em uma entrevista coletiva, trouxeram suas representaes sobre o local, impregnadas das imagens do antigo Sanatrio:
Ns fizemos a ikebana45 tambm. Aqui deu uma melhorada, sabe? Na primeira ikebana, ns trouxemos as flores. A, na segunda, fizemos com as flores daqui. As flores no duraram, com um dia elas j estavam todas murchas. As flores externas duraram mais. Oh, eu fiquei impressionada de ver! A energia muito negativa, at as plantas sentem. (Coordenadora) Aqui foi um lugar de muito sofrimento. (Psicloga) Eu percebi que deu uma acalmada boa! (Coordenadora) Muitas pessoas morreram aqui, por causa da tuberculose. (Psicloga)
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Ikebana ( "flores vivas") a arte japonesa de arranjos florais, tambm conhecida como Kado ( ou ) a via das flores. Ikebana uma arte floral que se originou na ndia, onde os arranjos eram destinados a Buda, e personalizada na cultura nipnica, pela qual mais conhecida. A arte foi desenvolvida de modo a incluir o vaso, caules, folhas e ramos, alm das flores. A estrutura de um arranjo floral japons est baseada em trs pontos principais que simbolizam o cu, a terra e a humanidade, embora outras estruturas sejam adaptadas em funo do estilo e da Escola. Disponvel em: < http//pt.wikipdia.org/wiki/ikebana> Acesso em 25 Ago. 2009.

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Eu vim pra c sem acreditar em nada disso. Gente, esse negcio de [...] no tem isso de esprito [...] Mas agora eu t observando mais. (Coordenadora). [...] Eu acho que tem a ver. (Psicloga) O relacionamento dos funcionrios melhorou muito. Nossa! Eu senti. A gente vai aceitando. (Coordenadora) (ENTREVISTA CONJUNTA com parte da equipe, realizada em 2008).

Verifica-se que percebiam ali um clima pesado e atribuam isso aos espritos sofridos dos que ali faleceram e precisavam ser acalmados com oraes e boas energias, com as flores, as brincadeiras e o riso. Possivelmente, a equipe se desgasta vendo o sofrimento de tantos idosos e necessita encontrar explicaes, compreender o sentido da situao, precisa ser cuidada para poder cuidar e procurar por formas de viver melhor. As percepes de algumas das pessoas que esto cotidianamente no Recanto, residentes ou funcionrios, so ainda carregadas das significaes provenientes de um local de doena, excluso e morte. Essa significao se contrape quela dada Casa Santa Zita, traduzida na luta histrica pela construo de um abrigo para empregadas domsticas, que demandou esforo, vontade, empenho, sendo caracterizado como um movimento pela vida, segundo as domsticas residentes da Casa. Isso se reflete agora no bem-estar das moradoras zitas, pelo senso de pertencimento a um grupo com tradio respeitada pelas pensionistas que ali residem. No obstante as representaes negativas do Recanto, Rbia revela gostar do ambiente, de seu bosque, de suas rvores. Um fator a considerar que ela dirige seu carro, que j vendeu, mas com ela permanece em uso at o vencimento da carteira, que definiu por no renovar devido surdez. Tem, assim, facilidade de locomoo e, mesmo de nibus ou metr, pode se movimentar, sentindo-se ainda com independncia.
Eu andei procurando penso l em Belo Horizonte, mas no gostei, no. Aqui foi o melhor lugar, porque eu gosto de andar e tenho espao vontade. Se eu no tiver podendo sair para a rua, eu posso andar aqui fora, se Deus der as pernas boas para andar. De manh levanto, tem o pessoal todo da copa, dou bom-dia pra um, pra outro. Uma senhora do bairro onde morei que eu trouxe aqui para conhecer, perguntou: Aqui tem segurana? E l em Belo Horizonte tem segurana? Aqui o que que eles vm roubar? S se eles vo roubar velhos [risos]. Ningum fica com dinheiro aqui. Uma televiso ou outra que tem aqui [...]. Eu estou muito satisfeita de ter vindo para c, porque aqui pelo menos um pouquinho til eu posso ser!. Eu posso fazer uma coisinha aqui e outra ali. Com 82 anos me puseram como Ministra da Eucaristia, eu nunca trabalhei nisso! Uma experincia boa, muito boa. E tem essa gincana a na minha vida. Eu nunca fiz uma gincana! Vou completar 83 anos agora, e vou entrar em uma gincana, divertido, viu! (RBIA, 83 anos; entrevista realizada em 2008).

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Rbia percebe o Recanto como lugar prazeroso. Viveu por vinte anos em um stio, aprecia a natureza, o espao disponvel, assim como enxerga as rvores e suas flores, tendo no lugar um refgio junto natureza criada por Deus, valorizando as novidades que lhe chegam com as diferentes estaes do ano. Ela escolheu aquele local para viver e ali se sente til. No apenas Rbia (83 anos) gosta do Recanto, tambm Leila (73 anos) e Paulo (82 anos) manifestaram satisfao com o lugar, nas entrevistas trazidas no captulo 4.

FIGURA 10 Capela do Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem

No segundo semestre de 2008, foi criado um Departamento de Psicologia, substituda a psicloga e reformada uma sala, transformada em espao aconchegante para acolher e atender os idosos. Para facilitar o acompanhamento peridico, organizaram-se pastas contendo informaes de cada internado, a fim de favorecer a visibilidade e a investigao, conforme a tica de Foucault (1977). A assistente social, tambm contratada no segundo semestre de 2008, est a postos com o objetivo primordial de intermediar as relaes com os familiares, em busca de ateno e implicao na situao do idoso, de acordo com clusulas estipuladas em contrato, mas no cumpridas por muitas das famlias46. No obstante a resistncia inicial constatada, a profissional percebe estar se tornando referncia, sendo procurada por muitos daqueles com
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Conforme o depoimento do administrador e da assistente social, no segundo semestre de 2008.

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quem manteve contato. Foi definido, junto FOSPBV, que, aps quinze dias de ausncia da famlia, configura-se o abandono, e a profissional precisa tomar providncias quanto a isso. As famlias entram no campo da vigilncia institucionalizada para que assumam os seus compromissos com os idosos. Em 2009, estagirios de medicina vieram compor os atendimentos com seu saber, pela primeira vez na histria do Recanto. A instituio tem-se estruturado e alcanado algumas de suas metas. Tornou-se mais aconchegante com o hall enfeitado e tem buscado favorecer o senso de orientao dos idosos quanto a datas, horrios e atividades ofertadas, com avisos em murais, o que facilita a comunicao.

3.3 A Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem FOSPBV

A Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem tem em Belo Horizonte sede, na Rua Sergipe, 12, no Bairro Funcionrios, sendo considerada uma instituio de utilidade pblica nos mbitos federal, estadual e municipal. Atualmente, administra, alm das citadas instituies para idosos pesquisadas, tambm o Centro Social Lar Frei Leopoldo (abrigo para crianas e adolescentes), a Creche Olvia Tinquitella, a Obra do Bero (pequena confeco de enxovais para bebs de mes carentes) e o Espao Sade (com ambulatrio, farmcia para recepo e doao de medicamentos e salas de atendimento em fisioterapia, fonoaudiologia, homeopatia, psicologia individual e familiar e de tratamentos odontolgicos a aidticos. H uma parceria com o Instituto Mineiro de Acupuntura e Massagens -IMAM)47. A Associao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem, em 1972, passa a ter o estatuto de fundao, segundo seu administrador, entrevistado por duas vezes durante a pesquisa.

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O Espao Sade era antes denominado Assistncia Maria Jos dos Santos.

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Ao dar incio tessitura de suas consideraes sobre as gestes anteriores, o administrador traduz a parceria das Obras Sociais com as Congregaes em seus asilos48 da seguinte maneira:
Pelo que Padre EG relatava, o Padre Paulo Reglio tinha essa viso de responsabilidade social bem aguada, desde aquela poca a viso de ajudar o prximo. O propsito era esse, acolher as pessoas carentes. Ento para isso ele fez vrias parcerias e uma delas foi justamente a associao das zitas. A ideia surgiu, se expandiu. Outras pessoas compraram a ideia e da vieram vrias doaes. [...] A Casa Santa Zita, depois o antigo Asilo Santa Isabel, o Recanto da Boa Viagem [...] Isso tudo foi tomando forma, a ordem de grandeza foi muito grande. [...] Ele criou a Associao das Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem, que s posteriormente veio ser qualificada como Fundao (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, entrevista realizada em 2008).

No Recanto, a parceria com as Irms se firmou dando continuidade ao trabalho j implantado na poca do Sanatrio, e o administrador salienta a importncia da conduo dos trabalhos religiosos, ento sob responsabilidade da Congregao, alm dos cuidados prestados aos residentes:
Uma grande Irm [da Congregao Missionrias Servas do Esprito Santo] que faleceu recentemente, ficou conosco por 15 anos, ajudou bastante na caminhada do Recanto. A Congregao saiu h mais de 2 anos, porque no tnhamos condies de seguir [juntos]. [...] Tinham seus momentos religiosos e hoje pra ter isso... eu preciso do apoio da Parquia, que por sua vez est muito limitada tambm. Ento, graas a Deus, hoje o Padre Jeon est morando no Recanto e est fazendo essa pastoral l dentro (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, entrevista realizada em 2008).

Ainda sobre a questo religiosa no Recanto, o administrador da Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem esclarece:
Onde ns estamos pecando? Estamos pecando agora na questo ecumnica, religiosa da coisa. Por qu? No uma Casa, se voc falar assim: todo mundo aqui catlico? No! A sua grande maioria evanglica, so evanglicos, entendeu? Ento, ou seja, a gente tem essas dificuldades l, tambm. E essa parte pega bastante! (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, entrevista realizada em 2008).

Pode-se inferir desses relatos que, ao mesmo tempo em que se tenta um trabalho racionalizado e segundo as leis do mercado, em busca de autossustentao, h tambm a necessidade de se contemplarem questes espirituais.

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A Congregao das Irms Missionrias de Nossa Senhora das Graas, cujas Irms so conhecidas como Gracianas, atuam na Casa Santa Zita e as Irms da Congregao Missionrias Servas do Esprito Santo, atuantes no Recanto durante um perodo e anteriormente, no Sanatrio Hugo Werneck, conforme j mencionado.

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3.3.1 O modo de gerenciamento das instituies asilares da FOSPBV e os desafios enfrentados

Foi possvel observar que as mudanas na administrao das Obras Sociais, passando pela sua transformao em Fundao e pelas mudanas de seus gestores, hoje mais arrojados, se fizeram acompanhar por diferentes modos de conceber as instituies asilares e encontra-se em processo a alterao da assistncia prestada, de caritativa a autossustentvel. Tambm o momento presente de adequaes s orientaes advindas de leis, resolues, planos e das disposies do Estatuto do Idoso. Esses ajustamentos por si mesmos representam um grande desafio. A gesto do atual administrador foi assumida em julho de 2004. Em entrevistas, expe sobre as questes consideradas as mais expressivas no momento e as estratgias para enfrentlas: investir em seus profissionais oferecendo cursos de formao a fim de se alcanar um melhor atendimento e projetar uma imagem positiva da instituio, para o que conta com as parcerias de universidades, empresas e benfeitores. Precisa tambm resolver com urgncia problemas relacionados ao INSS, devido a uma dvida exorbitante, que traz grande preocupao e, ainda, afetando os convnios e o andamento de programas. Inicialmente, o administrador da FOSPBV expe sobre sua percepo dos funcionrios e das parcerias com as universidades, empresas e benfeitores, relativa ao Recanto, fonte de maior preocupao. Alguns dos idosos tambm revelaram experincias por que passaram, importantes para a compreenso do contexto da instituio onde vivem:49
Uma anlise comparada do momento atual com o perodo anterior a 2004 mostra que houve melhorias na Instituio [...]. Pioramos em alguns pontos, j detectados. Mo de obra o fator principal; os nossos colaboradores, os nossos profissionais precisam ser reciclados, precisam ser remanejados e precisam, s vezes, ser substitudos. [...] Fizemos algumas parcerias, no caso, com a FUMEC, que deu um curso de cuidadores de idosos internamente para os nossos profissionais, tentando qualific-los. S que temos o analfabeto e o semianalfabeto, a pessoa que quer ser reciclada, a que no quer ser reciclada, e tambm a pessoa que no vale a pena reciclar porque j chegou ao seu limite. Dos profissionais que temos hoje, trinta por cento de nosso efetivo, muito antigo (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, 1 entrevista realizada em 2008).

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A parceria com as Irms Gracianas na Casa Santa Zita parece fazer dali um ambiente mais facilmente administrvel, tambm por ser bem menor em termos de espao fsico e conter uma populao pequena, se comparada ao Recanto. Atualmente no Recanto no se conta com a presena de Irms de Caridade.

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Como se v, o administrador da Fundao avaliou que as respostas ao curso oferecido no Recanto estiveram aqum do esperado, abrindo um estado de dissonncia que o levou a planejar estratgias para redirecionar a forma de gerenciar os espaos e as relaes:
Hoje ns temos dois focos: primeiro, o nosso profissional. atravs dele que as coisas vo se dar, porque atravs dele eu vou ter um custo menor, um atendimento melhor e com mais qualidade. A nossa apresentao perante o pblico vai ser outra porque vai estar realizado profissionalmente, ou seja, a gente tem que trabalhar quem est com a gente e isso no era feito. O segundo momento foi de trazer os parceiros, as universidades, o que tem trazido bons resultados em ambas as Instituies (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, 1 entrevista realizada em 2008).

Na segunda entrevista, o administrador fala, de modo direto, sobre as atuais demandas da Fundao e suas instituies, realando os problemas encontrados e suas repercusses:
Precisamos de pessoas pr-ativas, mais compromissadas, mais interessadas em acertar [...] O problema a herana [...] A gente v a herana que foi deixada, de como foi tratado o idoso at agora, de como foi tratada a instituio, as crianas, os adolescentes: no foi de uma maneira que a gente pode tecer elogios, no! E a gente est colhendo os frutos disso. E vai colher mais durante algum tempo, porque as questes financeiras influenciam todas essas aes, em grande parte. E, quando a gente no acha pessoas adequadas, voluntrios e parceiros adequados, a questo financeira [...] ela impera demais! Ento, para se tomar novos rumos, coisas at simples tornam-se difceis (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, 2 entrevista realizada em 2008).

Segundo o administrador, para sanear os problemas encontrados, especialmente no Recanto, entre os quais a contratao de funcionrios sem a habilitao para os cargos ocupados, de perfis incompatveis com as funes exercidas, sero necessrios dois ou trs anos. O Sr. Wagner, entrevistado e residente no Recanto, relata sobre as transformaes ocorridas na instituio e confirma a opinio do administrador:
No digo que est bem, mas melhorou bastante. Tratamento, respeito. Principalmente o respeito do profissional. Respeitam mais a gente. No chamam a gente como um dia chamou de aleijado, de tetraplgico. Falavam aleijado, porque o nome de tetraplgico ou paraplgico, no fala [...] porque o raciocnio deles ainda no chegou [...] mas graas a Deus j foi mandado embora. Graas a Deus! Profissionais [...] foram uns dois ou trs mandados embora, no ano passado, graas a Deus! Fugiu do vinho pro mel. (WAGNER, residente do Recanto h 8 anos; entrevista realizada em 2008).

O relato de Wagner mostra a depreciao a que foi submetido como um dos fatores que provocam o desconforto aventado pelos residentes. Evidencia o alto grau de agressividade

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e mesmo de violncia encontrado por Goffman (2005) nas instituies totais50, onde uma equipe arrogante e autoritria pode criar um modo de vida marcado por uma violncia surda e cotidiana, e a equipe torna-se incapaz de explicar, controlar ou perceber sua prpria implicao na produo de semelhante estado de coisas. Entre as formas de agir, as nomeadas profanaes verbais ou de gestos: pessoas da equipe dirigente ou outros internados do ao indivduo nomes obscenos, podem xing-lo, indicar suas qualidades negativas, goz-lo, ou falar a seu respeito com outros internados como se no estivesse presente (GOFFMAN, 2005, p. 30). Esse fenmeno traz efeitos indelveis sobre o sujeito. Embora os residentes do Recanto, durante o dia, tenham ampla liberdade de ir e vir, a distncia em relao regio central da cidade constitui-se em fator restritivo da mobilidade dos internos. Isso se faz acompanhar de um profundo abatimento moral, mesmo entre os que tm autorizao para sair. Somente aqueles cuja sade permite tm condies de tomar nibus51 e, ainda, o metr, para chegar ao centro da cidade, e podem, assim, conseguir descaracterizar sua situao de recluso e submisso equipe. Os que contam com a presena e suporte dos familiares podem passear com eles e frequentar o ambiente domstico. J os passeios, organizados pela instituio, so realizados com intervalo irregular por vezes so programados, mas no efetivados pela dificuldade em conseguir parceiros comprometidos, que no deixem os idosos frustrados em suas expectativas. H, pois, uma dependncia em relao a recursos externos, ajuda de benfeitores interessados. Essas observaes se aliam a outras e demonstram o longo caminho a percorrer pela Fundao em prol de um melhor atendimento. O relato do Sr. Loureno, a seguir, vem confirmar a necessidade de um trabalho contnuo de melhorias no Recanto, corrobora a avaliao do administrador e a de Wagner. Conquanto exagere ao avaliar o quadro de profissionais, segundo ele, distante do almejado, do conveniente, o julgamento deixa entrever qual sua relao subjetiva com o lugar e as outras pessoas que o frequentam.
Podia ser melhor. Aqui, cada um que se vire. Pode melhorar a administrao e mesmo aproveitar os elementos que tm aqui, porque tem muita gente que faz isso. Aqui, j no meio de tanta gente que est sem rbita [...] E eles passam a achar que natural isso. E fica num nvel muito baixo. s vezes at caoam, acham graa, porque engraado! Tem muito engraado [...] s vezes eles no falam profissionalmente, tratando [...] porque muitas vezes, coitados, so serventes que
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O conceito de Instituio Total com que lidamos o de Goffman (2005) descrito no item 1.5 desta dissertao. At janeiro de 2008, nem sempre o nibus podia trafegar at a entrada da instituio, devido aos estragos causados pelas chuvas na estrada, hoje asfaltada. Como pesquisadora, sofri as dificuldades no trajeto.

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no evoluram, escolaridade baixa de modo geral e enfermagem aqui de nvel mdio. Tm uns aqui que esto estudando agora, mas mesmo assim [...] tcnico. A maioria tcnico, tem uma pessoa com superior de enfermagem (LOURENO, 84 anos, residente do Recanto h 1 ano e 8 meses; entrevista realizada em 2008).

Como no depoimento de Wagner, tambm a narrativa de Loureno evidencia o menosprezo dos funcionrios pelos idosos e a banalizao do sofrimento dos internos, o que revela que os encaminhamentos empreendidos foram insuficientes para a melhoria no atendimento. Os funcionrios caoam dos idosos, mostram-se zombeteiros, o que, aos poucos, comea a parecer natural. Perde-se o sentimento de indignao, o senso de realidade vai-se embotando diante dos eventos cotidianos. A equipe que deveria zelar pelos idosos demonstra falta de preparo e necessidade de expressar domnio sobre o outro que se encontra em suas mos, desamparado. Em consequncia, os idosos retraem-se, recolhem-se em seu mundo particular. Perdem a esperana na vida, desistem dos projetos pessoais e no se adaptam aos institucionais, planejados pelos especialistas e pelos tcnicos, sem a manifestao dos desejos do idoso. Goffman (2005) observou a recusa do indivduo em aceitar a interpretao oficial da instituio quanto ao tipo de eu e de mundo que deve acatar para si mesmo, ao eu que a instituio admite para ele. provvel que um modo de reao defensiva ao menosprezo experimentado seja a apatia e mesmo a inexpressividade dos idosos que puderam ser observadas quando das primeiras visitas ao Recanto. A situao vivida por Leila, narrada a seguir, tambm se refere ao corpo profissional da instituio. Leila se queixou do sofrimento ocasionado por um erro cometido pelo antigo enfermeiro-chefe e pela equipe que o auxiliava, provocando-lhe dor constante h quase um ano e meio devido a uma ferida na perna, uma lcera varicosa, malcuidada, que lhe impossibilitava, at o momento, fazer exerccios fsicos e comparecer aos eventos e oficinas oferecidos. Por isso o profissionalismo da equipe foi colocado em questo tambm por ela. Socorrida por uma professora universitria, que a incluiu no programa de atendimento domiciliar de um plano de sade, foi-se recuperando aos poucos. O administrador da FOSPBV relata como tm sido valiosas as parcerias com as universidades, que cobrem muitas das lacunas institucionais quanto ao atendimento aos idosos, e salienta como foram eficazmente auxiliados por duas delas:
Teve um perodo que ns ficamos sem enfermeira, sem mdico no Recanto. No havia fonoaudiologia, a fisioterapia estava atendendo com muita urgncia na Casa

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Santa Zita. Ento eu falaria assim: concordo? Mas a tem o lado das pessoas certas nos lugares certos. Por exemplo, o pessoal da Unifenas e o pessoal da UNA seguraram o Recanto na parte clnica, sendo monitoras. Elas seguraram a parte de enfermagem do Recanto durante aproximadamente quase cinco meses com os seus alunos. Ou seja, todo esse acompanhamento, hoje feito por ns, pelos nossos profissionais, foi feito por nossos parceiros (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, entrevista realizada em 2008).

A Fundao no pde substituir todos os profissionais no capacitados para o desempenho eficaz das funes exigidas, pois isso implicaria dvidas trabalhistas. Para o administrador da Fundao Obras Sociais, andar conforme a lei o objetivo, mas fica caro, exige estruturao prvia e, por isso, dedica-se a negociar a situao da FOSPBV com as entidades afins. Na poca das entrevistas gerenciais, a coordenadora do Recanto, na segunda entrevista de 2008, tambm exps que sua maior dificuldade era lidar com funcionrios: o quadro era ainda pequeno e as demandas enormes. Os mais antigos no se ajustavam ao saber formal dos novatos por no entenderem os novos procedimentos, em conformidade com as normas da Vigilncia Sanitria, as resolues e portarias que regem o funcionamento de uma Instituio de Longa Permanncia para Idosos (ILPIs): porque a gente tem que se enquadrar nessas normas e tem as normas trabalhistas, e essas pessoas no conseguem enxergar isso, essa viso de trabalho. Relata que h dificuldades at na interpretao da escala de servio, porque eles trabalham aqui h vinte anos [...] a formao delas no quesito de educao muito baixa, uns aqui tm a quarta srie. O Boletim Informativo da Catedral, datado de setembro de 2008, relata que novo curso de formao sobre idosos foi recentemente ofertado: a prpria equipe tcnica da instituio orientou os auxiliares, tcnicos de enfermagem e cuidadores de idosos do Recanto sobre nutrio, fonoaudiologia, psicologia, fisioterapia, enfermagem e primeiros socorros, durante os meses de julho e agosto do mesmo ano. Retomando a questo da dvida com o INSS, o administrador frisa que ficaram inviabilizados os convnios com o Estado ou com o Municpio, capazes de assegurar a manuteno das unidades, tendo conseguido preservar apenas o convnio com a Secretaria Municipal de Abastecimento, no que se refere a alimentos. O convnio com a Prefeitura de Belo Horizonte foi perdido em setembro de 2006, o que ameaa os projetos. Explica a razo: a gesto anterior se autointitulou filantrpica, mandava seus processos para Braslia, onde no eram aprovados, o que deixou a Fundao descoberta no que se refere ao Certificado Nacional de Assistncia Social (CNAS), que lhe garantiria imunidade tributria da cota

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patronal perante o INSS. Com isso, entre 1994 e 2004, foi gerada dvida de dois milhes cento e oitenta mil reais, dbito pelo qual a gesto atual responde na modalidade de processos administrativos ainda no julgados nas esferas do INSS. No momento (ano de 2008), a Fundao recebe atendimento de um escritrio de advocacia especializado na rea tributria, mas permanece a questo da falta de recursos com a lacuna dos convnios, o que causa grande transtorno. Desde o ano de 2004, a Parquia e seus paroquianos vm pagando o INSS, para se manterem em conformidade com as normas estabelecidas. Um imvel foi penhorado a fim de solver parte da dvida, e outras doaes de imveis recebidas esto espera do registro formal de partilha. Acompanhando os Boletins Informativos da Catedral, a partir de abril de 2008, pode ser observado o esforo da Parquia para contornar a crise financeira da Fundao e prosseguir com os trabalhos. A proposta conseguir doaes, organizar eventos como rifas e festas beneficentes para angariar verbas a serem usadas na manuteno de suas unidades, na aquisio de nova Kombi para conduo de funcionrios e de uma ambulncia para translado de pacientes aos hospitais. Para tanto, trabalham no sentido de manter alianas com empresas, universidades, benfeitores e encontrar novos parceiros, visando regularizao da situao e ao aperfeioamento dos servios, inclusive com trabalho voluntrio. Reunies com parceiros existentes ou com aqueles que podem vir a se tornar colaboradores, provveis parceiros, tm sido realizadas, a fim de apresentar os desafios que esto espera de cada uma das instituies integrantes da FOSPBV. Entre esses desafios est o atendimento das exigncias dos rgos fiscalizadores, como, por exemplo, a instalao de mecanismo de combate a incndio na Casa Santa Zita. A Parquia tem repassado verba para a Fundao, mas muitas so as demandas das instituies, conforme se depreende do exposto abaixo:
O Recanto da Boa Viagem uma construo de 1929. Ento, para voc reformar aquilo [...] no tem jeito. Ns tivemos, h mais de dois anos, a queda do telhado. Graas a Deus o forro segurou o telhado porque seno [...] aproximadamente [...] [teria sido] quinze falecidos num dia. Caiu o telhado de uma ala inteira. Fizemos uma campanha aqui na Boa Viagem e foram arrecadados os 10 mil que precisava para colocar a ala em funcionamento, novamente (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, 1 entrevista realizada em 2008). Das vinte e sete idosas que ns temos hoje l na Casa Santa Zita, vamos pegar a que dez so da associao das zitas52, que pagam o valor de R$100,00 a R$180,00. As outras pensionistas, um pouco mais. A ns vamos para o Recanto da Boa Viagem,
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Este nmero um pouco maior do que foi dito, mas inferior ao das pensionistas, atualmente. Tambm os valores pagos pelas zitas me pareceram que so variveis, pelo relato de uma delas a respeito.

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onde ns temos oitenta e seis idosos e, desses, dez so de responsabilidade da instituio. Ou seja, eles tm aposentadoria, mas uma receita que no entra mais na Fundao porque justamente pra manuteno deles e, fora isso, ns ainda temos que investir no seu bem-estar (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, 1 entrevista realizada em 2008).

O administrador da FOSPBV avalia:

Ns temos que encarar essa instituio como uma empresa que deve ter um resultado de supervit. Por qu? No adianta fazer caridade sem dinheiro [...] e isso bem definido pela curadora de Fundaes, ou seja, que a Fundao tenha recurso para que se autossustente. Coisa que no est acontecendo hoje. [...] um sonho nosso, desde quando chegamos, a implantao de um setor de captao e marketing, um profissional voltado para rea de comunicao justamente para fazer essa divulgao: a nossa cara l fora. [...] O representante maior do Clero na Fundao Obras Sociais tambm tem uma viso empreendedora, muito dinmica das coisas (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, entrevista realizada em 2008).

Foi possvel observar o estreito vnculo entre o discurso do administrador da FOSPBV com o chamado Terceiro Setor, emergente em decorrncia do distanciamento e da ineficincia do Estado e ainda com as prticas das polticas neoliberais do capitalismo global, que trouxeram instabilidade econmica, poltica e social. Surgiram inmeras instituies com o objetivo de gerar servios de carter pblico, tendo essa caracterstica em comum com o Estado (FERNANDES, 1994, p. 21 e 22), e, envolvidas em mltiplos projetos, [...] fornecem dinheiro privado para projetos de utilidade pblica (FERNANDES, 1995, p. 26). Como as Associaes e as Organizaes No Governamentais (ONGs) oriundas da Europa se mobilizam para auxiliar o desenvolvimento de pases do Terceiro Mundo, as Fundaes fornecem uma srie de servios de atendimento fsico e simblico s aflies da vida (FERNANDES, 1995, p. 28). Elas provm de formas tradicionais de solidariedade social do final do sculo XIX e, mais remotamente, das Santas Casas do sculo XVI, que se associavam s igrejas crists, especialmente a Catlica, e, com suporte do Estado, atuavam prestando servios s comunidades margem das polticas sociais bsicas de sade e educao (FERNANDES, 1997). Segundo Paulo & Alexandrino (2008), fundaes privadas adquirem personalidade jurdica para a atuao na persecuo dos fins sociais definidos no respectivo estatuto. Trs so os elementos essenciais: a figura do instituidor que faz a dotao patrimonial, o objeto consistente em atividades de interesse social e a ausncia de fins lucrativos. O Terceiro Setor organizado e independente. Ao se dizerem organizaes nolucrativas, parecem sublinhar que, apesar de no gerarem lucro, tambm so [...]

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autogeridas, assim como as empresas no mercado (FERNANDES, 1994, p. 19, 22). por essa autonomia financeira que o administrador da Fundao luta arduamente, ciente de que no mundo contemporneo no se sobrevive com doaes. A FOSPBV tem muito a realizar para melhorar suas condies, e uma das questes com que depara relativa composio de uma equipe tcnica na Casa Santa Zita, tendo em vista as exigncias dos rgos orientadores, como o Ministrio Pblico e a ANVISA. Isso parece estar condicionado ao pagamento de dvidas e obteno de verbas via convnios, em decorrncia de a documentao no estar liberada por equvocos de gestes passadas, como j mencionado. A administrao tenta compatibilizar as prescries para as ILPIs com possibilidades, nem sempre existentes, mas que devem ser efetivadas, e as dificuldades geram tenso: o atendimento por tcnicos contratados pela FOSPBV se efetiva na Casa Santa Zita a partir de demandas de sua coordenao, efetuando-se o deslocamento do profissional solicitado do Recanto para a Casa Santa Zita, onde oferece atendimento pontual. A presena de profissionais de nvel superior na equipe multidisciplinar de trabalho do Recanto no se reproduz na Casa Santa Zita, que conta com um geriatra uma vez por semana e com as Irms Gracianas (uma delas cursando Enfermagem). No segundo semestre de 2009, passou a contar com duas cuidadoras de idosas em seu quadro de funcionrios. Conforme visto no item 1.5, as Instituies de Longa Permanncia para Idosos devem ter seu perfil bem definido, estar consonantes com as necessidades do idoso, atendendo, desse modo, s recomendaes do Ministrio da Sade e s resolues que classificam as modalidades e formas de organizao da assistncia institucionalizada adotadas pelo Sistema Nacional de Vigilncia Sanitria. A FOSPBV est tentando se adequar ao sistema, para atender s normas definidas. A esse respeito, a coordenadora do Recanto tambm informa sobre a mudana paulatina no perfil, que demanda toda uma reestruturao funcional da instituio. Ela menciona as decises j tomadas, objeto de consenso da equipe:
A deciso de mudar o perfil da casa foi geral [...]. Porque aqui no pode funcionar como hospital, por exemplo, idoso com sonda, acamado com feridas, idoso com problema psiquitrico, no temos como admitir, porque teramos que ter um nmero maior de funcionrios, vai demandar da cozinha, que no especializada [...] Ficou decidido aceitar o idoso mais tranquilo, que mais independente [...] E que tenha um contato melhor com a famlia, pra gente resolver os problemas. Ento, a gente tem filtrado isso na triagem (COORDENADORA DO RECANTO, entrevista realizada em 2008).

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O administrador da Fundao e a equipe tcnica do Recanto informam aos idosos e aos familiares que as Instituies de Longa Permanncia no so locais de tratamento, mas de acompanhamento. O administrador relata que, na entrevista de ingresso, atualmente, no aprovam a entrada do idoso se a sua expectativa e a da famlia for a de tratamento em qualquer de suas modalidades. Prossegue: Ns no somos qualificados como uma unidade hospitalar e no temos a habilitao adequada para fazer tratamento (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, entrevista realizada em 2008). A coordenadora do Recanto discorreu sobre a pequena participao das famlias na vida do idoso e, enquanto trabalhou na instituio, disse ter sentido falta de uma assistente social, agora contratada, para a interlocuo com os familiares. Pouco antes da contratao da assistente social, a coordenadora do Recanto, a qual chegou a ser entrevistada diversas vezes, deixou a instituio, que no acertou efetivamente sua substituio no decorrer do presente estudo. Antes de deixar o cargo, a coordenadora pde explicar que os regulamentos determinam que a famlia seja parceira da instituio asilar, que compartilhe com ela os encargos da velhice. Essa profissional examina alguns dos desafios:
Muitos deixam o familiar aqui e s vezes ele requer um cuidado maior, ento eu tenho que ligar, implorar para dar ateno para o idoso na questo de alimentao, de roupa, de levar para o hospital, porque, se o idoso passar mal aqui, a ambulncia, seja SAMU ou do plano de sade, vem buscar, s que o idoso no pode sair sem acompanhante e ele deve ter um acompanhante no hospital [tambm]. Muitas vezes a famlia no est preparada para isso porque a famlia trabalha, a gente at entende porque muito longe, so 18 km do centro de Belo Horizonte [...] Assim tm todas essas dificuldades [...] Tem familiar que mora em Betim, mora em Contagem, no Barreiro, ento at chegar aqui muito difcil. E, a, o que fao? [...] Cada ala tem quatro pessoas: um tcnico ou auxiliar, dois cuidadores e uma pessoa da limpeza. Se eu tiro uma pessoa da ala [...] vou ficar com trs, eu nunca vou poder mandar a da limpeza [...], eu fico sem pessoas na rea, muito difcil. [...] at a gente conversar com a famlia, fazer ela entender esse lado [...] porque, quando o familiar traz o idoso para morar aqui, assina um contrato, especificando: a famlia fica responsvel por levar o idoso ao mdico se adoecer, se tiver qualquer problema! (COORDENADORA DO RECANTO, 1 entrevista realizada em 2008).

O administrador tambm se manifestou sobre graves situaes que evidenciam a complexidade dos relacionamentos entre instituio, idosos residentes do Recanto e suas famlias:
difcil mensurar o potencial do Recanto, s que a voc tambm comea a questionar vrias coisas. Eu tenho um documento [evidenciando] que eles [os familiares] tm que estar l de 15 em 15 dias, pus isso no papel. Porque eu mesmo converso com todos [os idosos]. [...] S que voc vai ligar pra um familiar e falar assim: o seu idoso, seu pai ou a sua me est passando mal, precisa de remdio assim, assado, precisa de uma ajuda sua [...] [A resposta muitas vezes ] ah, resolve

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a. Dos oitenta e seis idosos eu pego vinte famlias que atuam diretamente com o idoso, que so presentes. O resto, nenhuma ao. Abandonaram. [...] Sou eu um louco pra fazer uma reunio com todos os familiares, juntos? Ns temos que estar preparados [...] Falo pra voc, de cara, eu falo muito com minha equipe, um tiroteio o que vai acontecer! Voc vai estar ali, e se voc vir os questionamentos que vo fazer! Por exemplo [...] minha nutricionista refez os valores nutricionais para uma idosa, o familiar da idosa quase acionou o Ministrio Pblico por causa disso. Quase foi delegacia do idoso. Minha me, minha tia no precisa da sua nutricionista para avali-la, ela tem plano de sade, ela tem isso e isso. E eu pago aqui pra fazer isso. E assim nos recolhemos, anotamos no pronturio dela que foi negado pela famlia [...]. Ento, quando eu digo que um tiroteio, no sentido de que [...] eles no vo enxergar o agora, eles vo enxergar o passado. Ah, mas era assim, funcionava assim e agora, no. Voc est tentando agora dar outro formato, tirar aquilo de errado que estava acontecendo. Hoje todos eles so informados do que se passa. Quando voc liga, eles brigam com voc [...] fulano de tal brigou, no gosta que ligue e fale que o pai precisa disso e daquela coisa [dizem os profissionais do Recanto]. Ento a gente est estruturando isso, pra fazer uma reunio com todos os familiares (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, entrevista realizada em 2008).

A assistente social planeja reunir-se com a nova psicloga para, juntas, programarem suas aes para esclarecer s famlias o verdadeiro papel das ILPIs. O imperativo de apoiar o idoso na falta de familiar pode trazer dvidas aos funcionrios, conforme relato da coordenadora do Recanto. Ela entendia a necessidade de oferecer suporte, porm receava ser responsabilizada caso surgissem complicaes.
Tem uma que eu sou a procuradora dela, ela pediu para eu ser a procuradora e o administrador da Fundao... Eu no gosto dessas coisas porque mexer com dinheiro... A ele falou: ela lcida, ela tranquila e no vai te dar trabalho. A, eu aceitei (COORDENADORA DO RECANTO, 1 entrevista realizada em 2008).

Sobre o gerenciamento do dinheiro, ela explica que, por se tratar de uma Fundao, toda a movimentao dele centralizada, cabendo ao escritrio fazer as compras necessrias e o pagamento aos funcionrios de suas diversas instituies. A Fundao administra o dinheiro dos internos que no tm condio de faz-lo por si mesmos e que no contam com o apoio de familiares ou outros responsveis, sendo esse o caso dos encaminhados pela Prefeitura ou dos remanescentes do Sanatrio. Retomando a questo, o administrador da FOSPBV tambm pontua:
[...] Todos os idosos encaminhados pela Prefeitura Municipal de Belo Horizonte tm trajetria de rua, no tm ningum por eles. Ns os acolhemos, a Fundao fica como seu procurador, mas no como o seu curador, que a seria diferente, a teria que ser incapacitado [...]. Enquanto isso no for constatado, ns somos apenas um mero coadjuvante. Vamos acolher, mas ele responsvel pela sua documentao, pelo seu contrato com a Instituio e pelos seus vencimentos (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, 2 entrevista realizada em 2008).

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Sobre os procedimentos adotados quanto documentao, ele acrescenta:

Aqueles idosos de responsabilidade da Instituio, que a Instituio tem a procurao [para agir] por eles, ento, toda a sua documentao est no pronturio arquivado na Administrao Central, ou seja, aqui no escritrio. Mas isso no o caso da Casa Santa Zita, porque ali no temos nenhuma idosa de responsabilidade nica e exclusiva da Instituio. Na Casa Santa Zita, so idosas independentes e semi-independentes, que tm uma famlia por trs ou algum responsvel. Ento, terminantemente proibido que a Instituio, no sendo qualificada como a curadora ou a procuradora desse idoso, retenha qualquer documento e/ou valores desse idoso. Ou seja, [neste caso] toda a sua documentao e os seus recebimentos esto de posse do idoso ou dos seus familiares. A Instituio tem o contrato que assinado tanto pelo seu responsvel, como pelo idoso, e xerox de toda a sua documentao, para fins emergenciais (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, 2 entrevista em 2008).

Ao ser entrevistado, Estvo, no entanto, verbalizou seu incmodo com os procedimentos adotados pela famlia, sem a sua concordncia, e sobre os quais a instituio no se manifestou. Ele estranha no poder ficar com seus documentos para uma eventualidade e seu descontentamento uma censura famlia e Fundao:
Os documentos meus esto tudo com ele [filho]. Carteira de motorista, tudo. Certificado de reservista. Documento est tudo com ele. A carteira de identidade est com ele tambm. No tenho nenhum documento. Se precisar aqui, eu no tenho nenhum. Outro dia fui no INPS ali, deu uma mo de obra danada porque eu no tinha a carteira (ESTVO, 77 anos, h dois anos na Instituio; 2 entrevista realizada em 2008).

Uma carteira de identidade documento pessoal que simboliza a existncia do sujeito no mundo criado pelos homens, com suas normas e regras. Estevo parece sentir-se despojado de sua autonomia, de sua condio de cidado e de sua identidade. Sobre isso, Goffman enfatiza a importncia do documento como suporte identidade pessoal e singularidade:
A documentao que os indivduos trazem consigo com o objetivo de estabelecer a sua identidade pessoal [...]. Ao usar o termo identidade pessoal pretendo referir-me s [...] marcas positivas ou apoio de identidade e a combinao nica de histria de vida que so incorporados ao indivduo com o auxlio desses apoios para a sua identidade. A identidade pessoal, ento, est relacionada com a pressuposio de que ele pode ser diferenado de todos os outros [...] (GOFFMAN, 1975, p. 70, 67).

Vieira (1997) realizou uma pesquisa em vrios asilos da regio de Belo Horizonte e constatou que o asilo seria o local das identidades arquivadas, tanto porque, literalmente, os documentos no ficavam em poder do idoso, mas sim arquivados pela instituio, como pela mortificao do eu decorrente das prticas assistencialistas que reconhecem a carncia dos considerados incapazes.

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O Dicionrio Eletrnico Aurlio evidencia alguns dos significados de arquivar: no levar em conta, esquecer, suspender, sustar, o que, no caso em anlise, significa interromper, suspender a prpria vida. No Aurlio h outro sentido figurativo de arquivar, o de no dar a algum as oportunidades de ascenso, de influncia, de realizao. Assim, a destituio dos documentos, no caso de Estvo, pela famlia, reflete a conduta da instituio de, at agora, ter se eximido da responsabilidade de iniciar uma discusso mais ampla sobre a subjetividade do idoso com as famlias. O despojamento dos documentos se alia a outras tcnicas de controle, apresentadas no prximo captulo, que contribuem para a perda da segurana pessoal, constituindo um fundamento para angstias [...] (GOFFMAN, 2005, p. 29) e interferindo na imagem usual que cada um faz de si mesmo. O idoso sofre o processo de ser minado, amofinado em seu ser por estar impossibilitado de dizer quem e de saber de si, daquilo que pode, daquilo que deve fazer no mundo. A Fundao depara tambm com questionamentos externos, a serem considerados por implicarem reestruturaes de grande significado social, como o seguinte:
[...] ns temos um outro fator, um outro problema. A Promotoria de Idosos, a viso clara: lugar de idoso onde? Em casa, com a famlia. No l [na instituio]. O Estatuto do Idoso, ele claro tambm. Lugar do idoso no mbito familiar. Ento o propsito dela : o que uma ILPI? Para acolher o idoso que no tem ningum e semidependente ou dependente, encaminhados com trajetria de rua, encaminhados pelo municpio. A viso de uma ILPI isso. Fora disso, pra ela [a promotora], um hotel. Ento ns enfrentamos esse problema. A tem um outro fator, ela julga o Recanto segregador. [...] Muitos idosos foram para o Recanto por ele estar localizado l, a 18 km, todo arborizado. No pelo fato de ser supostamente segregador, que, em minha opinio, eu no acho que seja, pois criamos vrias condies para a comunidade participar [...] afastado sim, mas hoje a gente rene condies desse pleno atendimento aos idosos (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, 2 entrevista realizada em 2008).

Como relatado pela antiga coordenadora do Recanto, as famlias participam pouco dos cuidados emergenciais prestados aos idosos pela distncia em relao cidade, o que corrobora a viso da representante do Ministrio Pblico sobre um estado de segregao. de se lembrar, no obstante, que o Recanto foi a soluo encontrada para alojar os idosos oriundos do Asilo Santa Isabel, que precisava ser desocupado, alm de ter sido o abrigo seguro para as muitas pessoas doentes que se encontravam no Sanatrio ou desamparadas, na rua. Tambm h de ser considerado todo o investimento feito ali pelas Obras Sociais. Alm disso, o Recanto continua ainda como opo vivel, cumprindo misso de significativo valor,

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no s por sua infraestrutura, mas tambm porque outras possibilidades de modelo assistencial previstas na Portaria 810/GM do Ministrio de Sade, apresentada no item 1.5 desta pesquisa, como a Casa-Lar, a Repblica, a Residncia Temporria, o Centro-Dia, a Assistncia Domiciliria, entre algumas das modalidades de servios de mdia complexidade, no foram efetivamente implementadas pelo governo. Finalmente, entre outros fatores imperativos, que lideram na escolha de uma instituio asilar como o Recanto, devem ser considerados o estilo de vida atual e as dificuldades decorrentes para a dedicao dos parentes a uma pessoa idosa, por vezes exigindo cuidados muito especiais, por vezes mobilizando afetos que demandam dos familiares sade psquica e emocional, sem contar que, no mbito das famlias, h outras necessidades prementes, como as das crianas que precisam ser cuidadas, a do sustento, garantido pelo trabalho tambm das mulheres. Por outro lado, h de ser ressaltada a integrao harmoniosa vivenciada por algumas pessoas residentes no Recanto, observada nos relatos de Rbia ou de Paulo, em que se nota uma identificao com a natureza, sendo a beleza do lugar percebida especialmente por quem viveu no campo. Para alguns deles, ali, a natureza pode ainda ser vinculada criao divina, como no caso de Rbia ou de Leila, que valorizam o silncio da regio e o ar puro do ambiente como manifestaes da presena de Deus. Assim, muitos so os elementos para anlise no que tange propriedade de o Recanto permanecer exercendo sua funo asilar.

O captulo quatro trata da vida na instituio asilar. Transita pelos motivos para o ingresso, os procedimentos da triagem, as formas de adaptao vida em coletividade, os vnculos a constitudos, a subordinao s rotinas e filosofia da administrao, a ruptura ou no de laos anteriores. Essas situaes conformam uma nova subjetividade, ensejando novos posicionamentos do indivduo.

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CAPTULO 4 - O SUJEITO IDOSO NO CENRIO INSTITUCIONAL DO RECANTO E DA CASA SANTA ZITA

Este captulo tem como objetivo tratar dos procedimentos para a institucionalizao, das condies dos internados e da convivncia com o mundo externo, a partir daquilo que , por um lado, estipulado pela instituio e, por outro, constitudo pelo idoso no recinto, conforme seus posicionamentos adotados, tendo em conta as situaes de vida e relaes anteriores que ressoam na subjetividade. As influncias das trajetrias pessoais sobre a destinao s Instituies de Longa Permanncia so tambm analisadas, considerando as particularidades de cada caso, segundo os idosos entrevistados, agrupados em seis tipos de insero mais evidentes. Abordam-se, inicialmente, os procedimentos para ingresso e formas de socializao no ambiente institucional. Nas instituies asilares, hoje designadas Instituies de Longa Permanncia para Idosos (ILPIs), o idoso est sujeito ao sistema de autoridade e controle, que se revela nas tcnicas disciplinares53 das quais a instituio lana mo. Entre elas, o processo de triagem, que envolve os exames com suas finalidades de ordenar, classificar e normalizar. Constitui tambm objeto de estudo o contrato entre as partes, momento em que foram constatadas ambigidades quanto autonomia do idoso. A reviso peridica do contrato gera tenso nos idosos, e os regulamentos e rotinas das casas devem ser acatados. Em todos esses aspectos, so evidenciadas as diferenas entre Recanto e Casa Santa Zita. So importantes as condies de convivncia com a equipe tcnica e administrativa, as condies de participao nos programas institucionais, as interaes com os outros idosos. Todas essas situaes exigem capacidade de adaptao, disposio para viver novos relacionamentos com pessoas em condies as mais diversificadas, e mobilizam intensamente o indivduo. Esse processo adaptativo pode ou no ser bem sucedido, sempre comporta considervel exigncia psquica e mesmo sofrimento, especialmente se a internao for involuntria. Para o idoso que prefere se institucionalizar a viver sozinho ou com familiares, o ingresso e a estada costumam ser mais simples, por terem sido objeto de reflexo e de planejamento anteriores.

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O chamado poder disciplinar discutido por Foucault (1997), que se utiliza de instrumentos annimos e detalhistas, inside sobre os indivduos para formar um saber a respeito destes. As disciplinas so um conjunto de tcnicas que se constituem em dispositivos para a sujeio.

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A internao em instituio asilar pode exercer mltiplos efeitos sobre o indivduo tambm conforme os relacionamentos anteriores mantidos ou rompidos e as condies subjetivas atuais. O senso de identidade pessoal pode ser afetado, assim como a sade fsica do idoso, o que est vinculado possibilidade de entrar e sair, de conviver no mundo fora do estabelecimento, de manter relacionamentos significativos com pessoas de diferentes ambientes. So situaes que interferem no modo como as condies de existncia so percebidas por cada interno. A diferena entre o espao domstico e o institucional gera uma extrema tenso pela desestabilizao da concepo de si adquirida por meio de disposies estveis em seu mundo domstico (GOFFMAN, 2005, p. 24). Isso pode representar uma das mutilaes do eu que o idoso experimenta, assim como os exames em procedimentos de triagem, o despojamento de documentos, de bens, de papis sociais exercidos. Tais prticas constituem mecanismos sustentadores do poder disciplinar j na insero do indivduo na instituio e atuam de modo combinado. Paralelamente, so relatados os pontos de vista do administrador da Fundao Obras Sociais da Parquia da Boa Viagem (FOSPBV) e das coordenadoras das instituies sobre situaes diversas do cotidiano, cotejados com os dos idosos, o que tambm permitiu a complementao das informaes obtidas.

4.1 Procedimentos para a institucionalizao, rotinas e ressonncias sobre o idoso

O processo de triagem se caracteriza como uma percia multiprofissional, por meio da qual os indivduos so observados e diferenciados em busca de um controle normalizante. Nele so realizados exames para provvel admisso. O exame, como tcnica, possibilitou, pelo fim do sculo XVIII, a entrada da descrio do indivduo no campo do discurso cientfico, demonstrando um vnculo entre um suposto saber e o poder, usados para sujeitar os indivduos. Segundo Foucault (1977, p. 164-169), o exame tem uma finalidade ordenadora e objetivante, em que a individualidade entra num campo documentrio e seu resultado um arquivo inteiro com detalhes e mincias que se constitui ao nvel dos corpos e dos dias [...], situa-os igualmente numa rede de anotaes escritas [...] e os fixam, o que vem a constituir o indivduo como objeto analisvel, tendo

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suas aptides, capacidades e restries levantadas. A cada indivduo atribui-se um nvel de desempenho em termos comparativos, conforme um consenso estabelecido pelos saberes especializados, o que permite a medida de fenmenos globais e promove a estimativa dos desvios dos indivduos entre si, sua distribuio numa populao Loureno, um residente do Recanto, salienta que chegou caminhando, por sua deciso, e narra o exame pelo qual passou e a forma como o entendeu, na triagem anterior admisso:
Eu me candidatei e eu tinha que fazer um teste aqui. Eu fiz um teste vocacional [...]. Vim aqui, perguntei, fiz a entrevista e passei. Porque houve uma entrevista, uma entrevista aqui. Tem a minha ficha, tem a entrevista a (LOURENO, 84 anos, casado, 3 filhas, empresrio da construo civil, reside no Recanto h um ano e oito meses; 2 entrevista realizada em 2008).

Por sua vez, Clia se apresentava queixosa nas entrevistas desta pesquisa, lamentandose continuamente pela internao. Indagada sobre seu processo de admisso no Recanto, relata no ter passado pela triagem e no ter sido informada de seu ingresso numa instituio asilar:
No conversei com ningum. Eu cheguei de surpresa. No me falaram nada. No teve exame nenhum. Eu fui no mdico e l do mdico eu vim pra c. Eu entrei aqui sem saber de nada. Eu at cheguei aqui, pensei que era um hospital, que eu vim c, fazer um tratamento, uma coisa, n? Da meu filho falou: me, voc vai ficar um ms aqui em tratamento. E a ficou nisso aqui [...] (CLIA, 68 anos, 2 filhos, alcoolista, ex-funcionria de bar, h um ano e cinco meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

Clia teve um acidente vascular cerebral AVC e tambm se alcoolizava, por isso pensou ser o Recanto um local para tratamento. Demorou a se dar conta de que se tratava de uma instituio asilar e de que no ficaria por apenas um ms, conforme o filho lhe havia dito. Foi internada revelia. Seu relato motivou novas entrevistas da pesquisadora com a coordenao do Recanto e com o administrador, para buscar entender os procedimentos, mas em nenhuma delas foram obtidos esclarecimentos acerca da insero sem triagem e sem acolhimento planejado. Aps explicar que os gestores vinham discutindo a respeito da admisso, a ento coordenadora do Recanto menciona os critrios adotados para subsidiar as decises da equipe tcnica quanto triagem, constituindo-se como decises bsicas, mas no detalha as caractersticas do acolhimento e das formas de interao estabelecidas entre a equipe e os idosos:

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A famlia liga, perguntamos como que o idoso. Ela [a atendente do Recanto] fala para a famlia como o perfil da casa, explica ns atendemos idoso assim e assim. Se o idoso se enquadrar nisso, a gente marca a triagem, se no se enquadra, a gente j descarta, fala que no tem como atender (COORDENADORA DO RECANTO, 3 entrevista realizada em 2008).

A coordenadora do Recanto apresenta formulrios usados na instituio, baseados em concepes quantitativas, e evidencia a natureza estatstica da triagem, que se revela um procedimento racionalizado e frio:
Marcando a triagem, a equipe tcnica faz uma avaliao, preenchem uma ficha [...] um formulrio [mostra um e em seguida, outro mais detalhado]. Tem a avaliao da psicloga, tem da fono e da fisioterapia e elas do o grau de dependncia. Quer ver? Isso aqui uma evoluo normal, ento elas s descrevem. Agora, essa outra aqui, baseada na avaliao multidimensional. Colocam-se os motivos da institucionalizao, a vem o cognitivo do idoso, traos de comportamento, a orientao, registros de memria, linguagem, tudo isso elas avaliam. Questo ginecolgica, questo de prstata, hbitos intestinais, enfim, uma avaliao do idoso: escala de depresso, escala de atividades bsicas da vida diria, tem os escores... (COORDENADORA DO RECANTO; 3 entrevista realizada em 2008).

Ao lanar mo desse modelo, as instituies individualizam no pela singularidade, mas pela identificao da falta ou do excesso em relao ao que foi normatizado, ou seja, pela demarcao dos desvios. Ao estabelecer a mdia como o normal, os problemas passam a ser inerentes ao indivduo, podendo a cultura se eximir de sua responsabilidade, excluindo os processos sociais e econmicos da anlise da situao. A respeito de alguns dos itens mencionados sobre a avaliao, tais como as funes fisiolgicas, o grau de autonomia e independncia, os processos cognitivos, os traos de comportamento, a capacidade de orientao e memria, pode-se salientar, no que se refere aos processos cognitivos, que muitos dos escores obtidos nos testes se referem capacidade para integrar informaes a fim de compreender instrues e se relacionam ao engajamento na cultura. Telfford & Sawrey (1988) relatam ter sido constatado em muitas pesquisas que a permanncia dos idosos no trabalho e o empenho ativo em tarefas de aprendizagem resultam em bom desempenho nos testes, pois mantm um melhor funcionamento intelectivo e o vocabulrio sofre menor declnio. Os idosos tendem a ser mais cautelosos nas tarefas que apresentam novidades, necessitam de mais tempo para integrar suas respostas, porm pesquisas longitudinais esto comeando a demonstrar que, exceto pelas tarefas de desempenho acelerado, pode haver pouca ou nenhuma alterao no desempenho das tarefas cognitivas, ao menos at os 80 anos ou mais. As pesquisas indicam, ainda, que a falta de

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presso ambiental para que as pessoas idosas empreguem abordagens sofisticadas mais significativa do que os processos neurolgicos degenerativos para explicar seus dficits na resoluo de problemas. Assim, pode-se ter em mente que muitos so os fatores que contribuem para ou desfavorecem o bom desempenho nos testes usados. conveniente observar que as instituies geralmente abrigam ou se dispem a abrigar idosos com maior dependncia econmica e social, j com a sade desfavorecida, normalmente sozinhos ou rejeitados, e seu percentual de desempenho nos testes no pode ser considerado representativo da populao dos idosos, tampouco usado para efeito de comparao com a mdia da populao estudada por algum pesquisador, tida por ele como representativa da populao total. As condies muito diferentes impossibilitam a comparao em relao ao que fora estabelecido como normal pelo pesquisador, que estipulara ndices ou escores aos testes, escalas e inventrios. Alm disso, so as prprias sociedades que determinam quais os desvios sero considerados deficincias ou dotes, prejuzo ou ampliao do valor pessoal, dependendo do significado que atribuem aos desvios da norma, em sua intensidade, direo, extenso, rea afetada e visibilidade ou obviedade, conforme ponderam Telfford & Sawrey (1988), tendo em conta que os desvios estaro sempre relacionados com as perspectivas vigentes, que se alteram com o tempo e ainda diferem de cultura para cultura. A maneira com a qual a sociedade lida com os problemas apresentados pelos desviantes reflete sua concepo sobre o homem. Tambm esto a envolvidas as pressuposies da sociedade sobre os deveres para com os indivduos, suas ideias de excluso e incluso. A rotulao de um desvio por dficit enfatiza sua divergncia, fixa a desvalorizao no indivduo, fornece-lhe um estigma do qual dificilmente se libertar, tornando-se um prisioneiro de sua reputao, como alertam Telfford & Sawrey (1988) e Goffman (1975). Movimentos como o da desinstitucionalizao psiquitrica e o do retorno de crianas excepcionais s turmas comuns nas escolas vm questionar as categorias resultantes dos desvios encontrados, que promovem a discriminao e perpetuam o modelo da incapacidade, mas no investigam as circunstncias e processos sociais implicados. No entanto, observa-se que essas situaes se apresentam como tendo dupla implicao, ou seja, embora haja a presena de fatores restritivos, as categorias e rotulaes oficiais permitem a identificao dos conjuntos de sintomas, fornecem uma nomenclatura sinttica, facilitadora da transmisso de

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informaes, servindo como ponto de encontro para a mobilizao de pessoas e recursos (TELFFORD & SAWREY, 1988) e de enquadre nos ditames dos benefcios financeiros e assistenciais legais, administrativamente autorizados, o que, apenas nesse sentido, favorece os envolvidos situao anloga que se v no item 1.2 com Debert (1998) e Bourdieu (1983), de que a instaurao da idade como categoria teve sua efetividade poltica. Retomando a situao de Clia, ela percebe que a tendncia ser sua piora em termos psicolgicos, se ali continuar. Por isso, resiste e se rebela, enquanto tem foras. O depoimento revela o seu sofrimento:
[...] Muito agoniada, nada me serve! Todo dia o mesmo! solido, tristeza. Vou olhar pras paredes! Eu no aceito! O meu corao no est aceitando. Desiludi [...] fico nervosa [...] Depois piora! Eu no vou ter alta logo. Mas o que eu vou fazer, meu Deus? um sentimento [...] vem de dentro! [...] Minha vinda? Ah, foi combinada por eles, algum decerto incentivou que aqui teria meu tratamento, porque disse que, se eu fosse ficar l, eu ia ter um derrame, porque teria que fazer as coisas, trabalhar e eu no podia ficar sozinha. E a, quando eu vi, eu estava aqui. Nada tem sentido. Tudo mexe comigo, tudo. Eu deito na cama [...] pensamento! Aquilo estremece, e parece uma coisa que no tem sada. Foi um choque isso aqui pra mim. Sinto uma solido, uma revolta! Uma dor muito grande! (CLIA, 68 anos, 2 filhos, alcoolista, ex-funcionria de bar, reside h um ano e cinco meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

A entrada na instituio pelo engodo deprecia o sujeito, que se sente sem importncia para a famlia, trado por ela e transformado em objeto descartvel. A coordenadora do Recanto no se detm nos procedimentos para o ingresso, parece preferir se manifestar sobre a estada do idoso na instituio e no desligamento daquele que foi admitido e no se ajustou ao sistema. Esse deslocamento no raciocnio permite supor ser o processo de triagem revestido de carter puramente protocolar e ser o acompanhamento ao idoso j institucionalizado considerado mais importante para evitar dissabores com os familiares:
primordial que o idoso queira ficar, porque, se ele no quiser ficar, no tem como admitir [...] Sair do seio da famlia, ir para um asilo, ele se sente excludo, todo aquele processo [...] Se a gente v que ele no adaptou, que est evoluindo mal, a gente desliga com medo dele piorar. A gente entra em contato com a famlia, porque [...] e, depois, se a famlia queixar? Ah, por que no avisou antes? J que estava assim [...]. Ento, tem caso de idoso que no tem como ficar aqui. o caso da Clia, que evoluiu para toda aquela depresso. Ah, no quero [...] chorando o tempo todo. A gente tentou bastante tempo. A, chamamos o filho, a equipe exps como estava, ele ficou ciente (COORDENADORA DO RECANTO, entrevista realizada em 2008).

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Sobre a procedncia do desligamento de Clia, a coordenadora do Recanto, ciente da falta de compromisso da famlia com a idosa, esclarece seu ponto de vista:
Ento [...] pra gente tirar ela daqui, a gente sabe que ela vai pra outro asilo, a gente no sabe se ela estar bem cuidada. Foi isso que a gente questionou. [...] A famlia j expressou que no quer ter a responsabilidade, porque ela difcil (COORDENADORA DO RECANTO, entrevista realizada em 2008).

Na segunda entrevista com o administrador da FOSPBV, novas informaes sobre a admisso vm ajudar a compreender as dificuldades com os procedimentos adotados. Ao se perguntar sobre a ambientao do idoso na triagem, sobre o acolhimento realizado e sobre a posio do idoso ao participar das negociaes que se estabelecem, se ativo ou se algum fala por ele, o administrador esclarece:
Bom, a nossa preocupao que a triagem seja feita sempre com o idoso porque o seu familiar sempre vai insistir em falar e ponderar mais que o prprio idoso. [...] Se o idoso, em qualquer momento, manifestar desejo de no estar l, ele nem recebido pela triagem. Essa uma situao que no est aberta negociao. A vontade dele respeitada. Esse novo perfil do idoso no Recanto [...] ns no vamos ter idosos com demncia em grau avanado. Ento, ns deixamos isso claro para o familiar: Olha, a triagem est marcada com o idoso, vai ser informado a ele que aqui era um antigo asilo, uma Instituio de Longa Permanncia para Idosos, ele vai morar aqui, ele no vai ficar aqui um tempo e voc vai tir-lo. Ele vai ter toda cincia de onde ele est, de como funciona. Se ele se manifestar contra, prefervel voc nem trazer. A famlia prefere dizer: Ah, mas vamos falar para ele que s um tempo. Respondemos: No. Ento nem traga (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, 2 entrevista realizada em 2008).

As entrevistas com a coordenao do Recanto e com o administrador da FOSPBV parecem indicar que nem tudo est sob o controle dos dirigentes e que a equipe no se encontra alinhada com o ponto de vista dos gestores sobre o ideal para a instituio. Parte da equipe do Recanto foi novamente modificada, a partir de setembro de 2008, tendo a coordenadora deixado o Recanto, a psicloga sido substituda e contratada uma assistente social. A assistente social e a nova psicloga deram mostras, em entrevistas individuais, de ter como objeto de sua preocupao a mudana no processo de triagem, considerado muito tcnico. Revendo os procedimentos usados, desejam privilegiar uma acolhida mais calorosa e amigvel, criar um clima receptivo s situaes de admisso, tendo em vista a vulnerabilidade do idoso que ali chega. Compete assistente social conversar com os familiares antes da triagem e do ingresso do idoso, visando reflexo sobre o significado de um internamento. Em entrevista, ela relata sobre a insistncia de algumas famlias em internaes consideradas indevidas pela equipe,

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com o objetivo de se liberarem do que consideram um peso, e, nesse caso, a assistente social oferece a alternativa, para orientaes, do Disk Idoso, telefone 31-3277-4646. Procurando informaes, foi possvel constatar que se trata de servio da rede pblica municipal vinculado Coordenadoria de Direitos de Pessoa Idosa (CDPI) telefone 32774460, por sua vez componente da Secretaria Adjunta de Direitos e Cidadania, subordinada Secretaria Municipal de Polticas Sociais, ambas sediadas na Rua Esprito Santo, 505, em Belo Horizonte. O administrador, ao ser questionado sobre a assinatura do termo de concordncia pelo prprio idoso, formalizando um contrato com a Fundao, explica: O familiar [que assina]. O idoso assina o relatrio tcnico, a triagem, no esse documento. O responsvel tem a cincia do que foi dito, do que foi falado, mas l [a triagem], o idoso assina (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, 2008). Aqui se pode observar como o processo de avaliao, sobretudo com uma orientao objetivante, perde o significado inicialmente proposto, conformando uma situao paradoxal, em que a instituio indica o seu movimento em busca da promoo da autonomia do idoso, porm no lhe oferece a possibilidade de exerc-la no exato momento de sua integrao ao quadro institucional, j que o familiar quem sela o contrato. O administrador prossegue:
Essa uma preocupao [a do idoso assinar o formulrio de admisso] para no chegar ao ponto que chegou o caso da Clia, que, com certeza, foi por isso que passou, ela foi convencida de falar que queria ficar. Ela estava dentro do nosso perfil e ns no dela, ento admitimos. Ou seja, eu costumo falar que s vezes ns somos enganados, porque se faz um trabalho com o idoso antes da triagem, [a famlia] d todo um roteiro para o idoso (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, entrevista realizada em 2008).

difcil conceber que uma equipe tcnica multidisciplinar possa ser enganada numa circunstncia de seleo que ela mesma props. Localizar a responsabilidade do engodo apenas na famlia ou da iluso na pessoa idosa parece um recurso simplificador. O processo escolhido para efetuar a triagem pode levar a situaes paradoxais como a acima exposta, pois, ainda que o profissional avaliador seja capaz de compreender os jogos de poder/saber ali envolvidos, os critrios estabelecidos para admisso podem silenciar aspectos menos palpveis, porm essenciais. Entre eles, de um lado, o desejo da famlia de se liberar dos cuidados com o idoso, muitas vezes percebido como problemtico ainda que venha a enfrentar a opinio pblica , ou a constatao da impossibilidade de assumir esses cuidados

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em face de suas condies psicossociais e econmicas. Do outro lado, a vulnerabilidade da pessoa idosa, sua falta de opo est prestes a ser excluda do cotidiano domstico, a perder o contato com a vizinhana e sabe que se distanciar do espao geogrfico da cidade, onde construiu a sua histria, o que a deixa debilitada, levando-a a no reagir s imposies experimentadas. O administrador admite essas ocorrncias e retorna ao seu relato: No, no a gente [ enganado]! Penso que o idoso [...] ele enganado! (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, entrevista realizada em 2008). Um indcio de que a equipe no se deixa enganar facilmente pode ser pautado no relato de uma de suas participantes sobre o uso de artifcios pelas famlias para manejar situaes de seu interesse referentes ao idoso. Essa profissional afirmou ser comum o convite ao idoso para ir dar um passeio ali e, sem explicaes, sem preparo anterior, o empurravam para a instituio. Merece observao o fato de que pode haver, por parte do idoso, refletida adeso instituio, e entre os entrevistados h exemplos como os de Leila, Rbia, Dirce, Ilca e Magda. As duas primeiras residem no Recanto, as outras trs so pensionistas da Casa Santa Zita. Tambm as integrantes da Associao de Santa Zita, antigas empregadas domsticas, tendo perdido os vnculos com as cidades onde nasceram, formam um grupo com direito moradia na Casa Santa Zita, construda em funo delas. Prepararam-se para ali viver participando semanalmente de reunies na prpria Casa Santa Zita, onde vrios temas eram discutidos e onde se ambientavam. So em nmero de cinco as entrevistadas zitas (antigas empregadas domsticas), todas sem dificuldade em sua insero, exceo de Mriam, que resistiu inicialmente por se encontrar bem adaptada vida na Escola das Domsticas, onde trabalhou como cozinheira por muitos anos e onde residiu aps se aposentar, at ser excluda da instituio, repentinamente, como todas as outras idosas, ruptura que lhe provocou grave estado de angstia. Pode haver conformidade determinao da internao pelas pessoas prximas, embora com incmodo inicial, como nos casos de Estvo e Maura, ou ainda haver internao revelia, com insatisfao abertamente exposta, como no caso de Clia, sempre em risco de excluso objetiva ou, pelo menos, social, por parte das residentes incomodadas com suas queixas, nem sempre consideradas pela equipe, pois muitas vezes suas afirmaes so tidas como simples sintoma, o que corroborado por outros estudos (GOFFMAN, 2005, p. 47).

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J Gilson demonstra sua insatisfao quando quer, mas montou estratgias para sua sobrevivncia de modo a no perturbar o ambiente. Paulo e Wagner tiveram a internao proposta pela famlia e aparentam conformidade, havendo no primeiro caso um ajustamento por meio de transgresses possivelmente para certa preservao da autonomia do eu, enquanto, no segundo caso, a tristeza, a frustrao e o sentimento de aprisionamento so realados pela tetraplegia e pela conscincia de ter-se tornado um estorvo para a famlia. Os casos de Lcia e de Loureno revelam maior complexidade, sentimentos ambivalentes, nebulosidade, com intranquilidade e mesmo angstia, provocando tenso interior. Importante observar que a insuficincia das polticas pblicas do Estado relativas ao cuidado com o idoso, associada ao afastamento das famlias, deixa a cargo das instituies uma grande responsabilidade social, para a qual no esto preparadas. A relevncia de uma ampliao e mesmo de uma reviso nas polticas pblicas se evidencia com a percepo de que as instituies asilares no conseguem romper com a lgica da excluso social. Ao contrrio, surge um paradoxo que parece ser induzido pelas prprias diretrizes estatais: uma instituio que teria sido criada para acolher tambm precisa excluir e, no caso do Recanto e da Casa Santa Zita, so recusados justamente aqueles que mais necessitam de assistncia, devido ausncia da infraestrutura e ao custo elevado dos procedimentos54. Esses idosos doentes sero internados em hospitais gerais e, se houver problemas crnicos comuns na idade avanada, que exigem tratamento contnuo para prevenir o agravamento do quadro e a recorrncia de crises , se encontraro em estado de risco. Isso se constitui em srio problema para os rgos pblicos e para a populao, especialmente a carente de recursos, que no pode pagar por assistncia domiciliria. A definio dos perfis das instituies, prevista pelas resolues estatais, facilitou s instituies a possibilidade de mudanas e adequaes como resposta complexidade do cenrio social. No tendo condies para atender s demandas variadas, as instituies empregam mecanismos de seleo para no comprometer sua sobrevivncia, o que implica a excluso de alguns. Os procedimentos para admisso na Casa Santa Zita diferem dos adotados pelo Recanto. Uma lista de espera organizada pelo escritrio da Fundao, que administra a
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Como j foi informado anteriormente, o Sistema Nacional de Vigilncia Sanitria, definido na Lei 9.782, de 26 de janeiro de 1999, exige o estabelecimento de um perfil institucional para o encaminhamento de idosos conforme as necessidades constatadas, levando diferenciao entre as instituies prestadoras de servios aos idosos.

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demanda. A atual coordenadora da Casa Santa Zita procura interferir quando h vagas, levando em conta os interesses das zitas. Esse processo de admisso comporta ainda uma entrevista com o geriatra que atende instituio uma vez por semana e avalia o grau de autonomia da pretendente internao. Aceitam idosas independentes ou semi-independentes. As que se tornam dependentes j residindo na Casa devem contar com o suporte de uma acompanhante contratada por ela ou por seus familiares/responsveis. No Recanto, tambm se exige um responsvel pelo idoso, que autorizar ou no suas sadas e estabelecer condies em conjunto com a instituio. A exigncia compreensvel sob a perspectiva de proteo ao idoso, porque muitos eventos inesperados podem ocorrer. Entretanto, a obrigatoriedade de o responsvel permitir sua sada no se justifica apenas conforme esse ponto de vista, mas tambm pela expectativa dos familiares em se desobrigarem do cuidado e do envolvimento com os problemas que lhes so infligidos, principalmente quando h quadro de alcoolismo e alguma suposio ou constatao de instabilidade psquica ou dficit cognitivo do idoso ali internado. O contrato periodicamente submetido a revises, visando ao acompanhamento das condies de sade, grau de autonomia ou de dependncia em que se encontra o idoso. Foi evidenciado no Recanto que o mal-estar pode se instalar entre os idosos mesmo no caso daqueles que aderem institucionalizao, pois o idoso sabe que, qualquer que seja a forma de se conduzir, considerada ou no em conformidade com as expectativas dos especialistas e com as regras institucionais, a reviso no contrato poder trazer consequncias sobre sua relao com o ambiente e efeitos sobre si mesmo. Poder perder a autonomia em ir e vir, passando a necessitar da autorizao do responsvel para sua movimentao, poder ser excludo por ter vivenciado algum problema de relacionamento que comprometa seu ajustamento aos olhos da equipe dirigente, ou, ainda, por seu quadro de debilidade ter aumentado e no estar mais compatvel com as possibilidades de atendimento institucional. Pode haver desligamento, havendo desadaptao, por receio da equipe em ser responsabilizada por problemas mais graves que possam ocorrer. O Sr. Loureno mostra-se preocupado:
E agora eu j sei como que aqui, n? Porque aqui tambm [...] pode ter que sair tambm. No porque estou aqui que tm que me aguentar, no! Eles at chamam a famlia aqui e entregam. Oh, ele est inconveniente, no pode ficar por aqui. Entregam pra famlia! (LOURENO, 84 anos, casado, 3 filhas, empresrio da construo civil, reside no Recanto h 1 ano e 8 meses; entrevista realizada em 2008).

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Loureno revela o seu desamparo no temor de cometer alguma transgresso s normas e ser excludo da instituio, nico lugar com que pode contar, conforme seu relato. Acredita que ser entregue famlia ainda no o seu caso, mas ressalta:
Isso, por enquanto! Aqui, como eles falam, eu sou um pensionista. Um pensionista entra e sai quando quiser, n? Eu quando eu vim aqui eu fiz um contrato de trinta dias de experincia, se eu no quisesse ou qualquer coisa eu podia [...] e estava encerrado. Como passou, agora teve um contrato de um ano. Eu continuo aqui do jeito que est. Vou continuando [...] (LOURENO, 84 anos, casado, 3 filhas, empresrio da construo civil, residente no Recanto h 1 ano e 8 meses; 2 entrevista realizada em 2008).

A ambivalncia de Loureno quanto sua permanncia na instituio o coloca em srio impasse. Esperava que sua esposa aceitasse ir viver ali com ele, e ela decidiu no ir. Loureno relata ter sofrido quedas no Recanto, estar fazendo uso de bengala e perceber no ter ali o de que necessita para melhorar. Ao contrrio, sua doena evolui perceptivelmente, o que foi observado tambm pela mdica. Aps a consulta, tentou um retorno famlia, a qual no se mostrou receptiva, o que lhe trouxe srio abatimento. O administrador da Fundao opina sobre o caso de Loureno, informando que, por duas vezes, ele havia tentado se institucionalizar:
Todas as duas vezes eu no deixei. [...] A esposa tambm est atravessando uma fase complicada, foi contra a ida dele para a instituio, mas hoje ele est l porque quer estar, no nosso entendimento [...] Acredito que o Sr. Loureno precisaria de mais carinho, um acompanhamento mais de famlia, no de tcnicos, como o nosso caso. Ento, tem esse dificultador, ele quer estar l, mas ns no somos a soluo do problema dele mais. Ele no nosso perfil e ns no somos o perfil dele. O que ele precisa, ele no vai encontrar na instituio, ele vai encontrar em casa, ele tem que encontrar em casa. [...] Mas a famlia dele [...] Acompanhamos o Sr. Loureno esse tempo, e a gente v, nitidamente, que at fisicamente, ele foi influenciado, j perdeu muito. Mas, como se diz, um fato que no est em nossas mos (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, 2 entrevista realizada em 2008).

Nas mos de quem estaro casos como o de Loureno e o de Clia, cuja complexidade expe a delicadeza da internao numa Instituio de Longa Permanncia para Idosos? Igualmente, o caso de Marcelo poder ajudar a caracterizar situaes equivalentes para anlise posterior, pois os trs casos denotam o profundo desejo de romper o contrato e deixar a instituio. Marcelo ingressou no estabelecimento aps um AVC de alto risco, em outra cidade, que o deixou em coma e hospitalizado por muitos meses para recuperao. Os filhos o trouxeram para Belo Horizonte. Aceitou prontamente a sugesto de uma de suas irms uma

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religiosa que conhecia o Recanto por ter participado de retiros espirituais em sua sede de que aquele poderia ser um local conveniente para sua recuperao. Marcelo tinha expectativas quanto ao bom funcionamento dos servios do Recanto para que esse objetivo fosse alcanado, como imaginou ao ler o Estatuto da Casa. Os servios foram, no entanto, considerados incipientes, e ele comenta:
Eu no entendi at hoje, vim pra c para recuperar e porque aqui tem muito espao interno e externo, muito bom [...] os funcionrios em geral. Mas deixa muito a desejar, porque no Estatuto da Casa reza que tem terapeuta ocupacional, recuperao fsica, fonoaudiloga, psicloga [...] mas tem s no papel e na teoria, mas na prtica no tem, no. E tudo voc paga, compreendeu? (MARCELO, divorciado, cinco filhos, foi caminhoneiro, residente do Recanto h dois anos e dois meses; 2 entrevista realizada em 2008).

Apesar da dissonncia entre o que o Estatuto da Casa55 dispe e o que foi vivenciado na prtica, Marcelo teve na instituio o apoio de que necessitava para o recolhimento pessoal e atendimentos bsicos sade, que valorizou pelo seu constrangimento diante das pessoas normais, as quais, estando ao seu lado, faziam realadas as sequelas de sua doena. Isso remete s pesquisas mencionadas por Goffman (1975) e por Telfford & Sawrey (1988). Eles evidenciaram que pessoas desviantes em aspectos negativamente valorizados preferem aproximar-se de outros desviantes, minimizar seus contatos sociais com os no desviantes, evitar fazer-se notar em situaes em que seus desvios se tornem bvios, assim como se relacionam melhor com outros desviantes, alm de procurarem dissimular seu desvio, buscando acentuar a normalidade. A isso Goffman (1975) chama encobrimento. Com o tempo, Marcelo tornou-se mais exigente, tinha pressa em se recuperar, no se sentia bem na ala 3 onde o seu quarto estava localizado, pois considerava as pessoas de l mentalmente confusas e no tinha paz. Tentou mudar, no havia vaga em outras alas onde pretendia ficar. Comeou a planejar sua sada, tambm por desejar viver mais intimamente com algum que pudesse vir a conhecer. Fazia muitos exerccios para se fortalecer, caminhava e sempre que possvel fazia fisioterapia.
At l [quando sair] eu tenho certeza que eu vou melhorar mais, eu vou embora porque, sinceramente, o meu desejo sexual at agora no foi afetado em nada, entendeu? Tenho muita amizade aos moradores e funcionrios, tenho muita mesmo. Mas espero que, eu indo embora, arrume uma pessoa, a vida vai continuar, a vida
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Os regimentos das duas instituies estavam sendo reformulados e tive acesso ao da Casa Santa Zita, rascunhado pela coordenadora da Casa, que realizou uma leitura do Regimento do Recanto, usado como referncia, em atendimento s exigncias do Estatuto do Idoso e da Vigilncia Sanitria.

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pra mim no parou, no! (MARCELO, divorciado, cinco filhos, foi caminhoneiro, residente do Recanto h dois anos e dois meses; 2 entrevista realizada em 2008).

Nas entrevistas, Marcelo mostrou esperanas de ter vida, ou seja, uma vida melhor no ambiente social da cidade. Os filhos insistiam em que voltasse vida familiar, mas ele no achava conveniente retornar ao casamento com a ex-esposa, que se prontificava a receb-lo, por Marcelo entender a receptividade como fruto de sua submisso ao pastor da Igreja Evanglica, frequentada pela maioria de seus familiares, contrria ao divrcio. At que um dia saiu, foi morar com um filho casado, estranhou a mudana nos arranjos em sua famlia e resolveu morar com uma irm. Insatisfeito com o relacionamento estabelecido com ela, Marcelo encontrava-se deprimido em nosso ltimo encontro e desejoso de retornar instituio. Tambm no ltimo contato telefnico, mostrou-se inicialmente arredio, depois ponderou sobre sua necessidade de controle e regras; necessitava de amparo, percebera que tudo mudara e, apesar das visitas frequentes aos familiares, no trazia a dimenso dos efeitos do dinamismo da vida de hoje, qual no estava se adaptando. Sentia-se sem lugar no mundo e precisava reencontrar um espao de intimidade e segurana. A situao de Marcelo ratifica o que Goffman (2005) encontrou em seus estudos: caso seja longa a estada do interno na instituio e ele volte ao mundo exterior com o qual no manteve contato, poder se processar o desculturamento, que o tornar temporariamente incapaz de enfrentar alguns aspectos de sua vida diria, com resultante fracasso em acompanhar mudanas sociais recentes no mundo externo, caracterizando-se, ainda, pela impossibilidade de adquirir os hbitos atualmente exigidos na sociedade mais ampla (GOFFMAN, 2005, p.68-69). Embora alguns dos papis possam ser restabelecidos pelo internado se e quando ele voltar para o mundo, claro que outras perdas so irrecuperveis e podem ser dolorosamente sentidas como tais (GOFFMAN, 2005, p. 25). O perodo, nem to longo, em que Marcelo esteve institucionalizado foi suficiente para estampar sua marca. Ainda seguindo as trilhas de Goffman, sua observao de que o ex-internado pode passar do topo de um pequeno mundo para o ponto mais baixo de um grande mundo (GOFFMAN, 2005, p. 69) parece relacionada ao que sucedeu com Marcelo, o qual, segundo diversos relatos, mostrava-se exigente com todos no Recanto, onde era servido por Maura, que lhe levava a melhor gua e o melhor caf, diariamente. Outro ponto digno de meno se refere s rotinas da instituio. Estudos realizados evidenciam que certa margem de comportamento expressivo escolhido pela pessoa seja de

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antagonismo, afeio ou indiferena um smbolo de escolha pessoal. Esta prova da autonomia da pessoa enfraquecida por algumas obrigaes especficas [...] (GOFFMAN, 2005, p. 46), como exemplificado por Clia:
A chega de manh. Tem aquela hora do banho, e voc j toma aquele banho agitada. Oh! Tem que tomar banho, depois toca pro caf, vou ter que tomar caf. Depois tem a hora do almoo. Aquilo tudo me agita, me agitando (CLIA, 68 anos, ex-funcionria de bar, alcoolista, 2 filhos, encontra-se h quase um ano e meio no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

O caso de Clia demonstra que o conceito do idoso sobre o que importante pode destoar daquele construdo pelo corpo dirigente, que privilegia a funcionalidade geral do lugar. Cada um lida com as situaes e atividades cotidianas de modo singular, enquanto a instituio constri sua rotina, regulamenta as prticas minuciosamente, de modo a serem seguidas por todos, privilegiando a homogeneizao. Por isso, para quem ingressa na instituio, as rotinas podem trazer embarao por no permitirem o comportamento expressivo escolhido, que, no caso de Clia, o antagonismo. Incmodo e insatisfao imensurveis so gerados, uma vez que as rotinas lhe requerem grande esforo de adaptao. No obstante, a rotina que tanto perturba Clia a mesma que oferecia apoio a Marcelo, ajudava-o a se localizar e estruturar sua identidade. A ordenao do tempo para fazer uma ou outra coisa, como se levantar, ajeitar o quarto, caminhar, oferecia-lhe um ritmo e um controle no considerados invasivos, exatamente por no serem personalizados. Marcelo lamenta ter deixado o Recanto, relata ser excessiva a proteo da irm com quem reside, algo que considera inadequado, por infantiliz-lo. Marcelo reage contrafeito:
No sou incapaz, no! [Quando tinha] o meu quarto aqui no Recanto, eu o encerava, lavava banheiro, estendia a cama. Eu fazia tudo. Todo dia levantava 4 horas, 4h e meia, era meu costume. Tomava um banho, fazia um monte de exerccio na gua quente. Quando era seis horas tinha que tomar banho. A, quando abria a portaria, tipo s seis horas e quinze estava arrumado o apartamento. Estava pronto para sair e eu saa andando por este espao imenso. E s oito horas da noite tomava um banho para dormir (MARCELO, divorciado, cinco filhos, foi caminhoneiro, residente do Recanto h dois anos e dois meses; 2 entrevista realizada em 2008).

A falta de comunicao marcante dificulta a interao, por inibir a formao de laos de amizade; suscita a impresso de descontinuidade e mesmo de ruptura nas relaes, que se do de forma intermitente; h um prejuzo na sequncia dos acontecimentos, e mesmo quem aprecia o silncio manifesta embarao com a falta de dilogo. A insuficincia de informaes sobre

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horrios e locais de eventos restringe a participao daqueles aos quais se destinam. Trs idosos trazem seus testemunhos sobre a situao no Recanto:
Gosto muito do silncio, do espao que a gente tem. Tem problemas, como toda comunidade tem, por causa dos idosos, cada um pensa de um jeito, falta comunicao entre a gente mesmo nas prprias alas (LEILA, 73 anos, divorciada, cega em consequncia de um tumor no nervo tico, reside no Recanto h 8 anos e quase 6 meses; 1 entrevista realizada em 2008). Eu quero viver bem com os outros e comigo e no ambiente em que eu estou. Mas a convivncia aqui muito [...] Ningum fica assim, para conversar, sabe? Falta uma convivncia. (LCIA, 85 anos, solteira, sem filhos, foi professora universitria e chefe de departamento de um rgo estatal. Reside h 1 ano e quase 9 meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008 Aqui cada um no seu cantinho, no tem intercmbio. No sou s eu que reclamo no, muita gente! Eu fico observando tudo. [...] A comunicao aqui muito falha. Fazem as coisas estanques, vai para um lado, vai pro outro. At essas reunies [...] no falam a hora, no fica bem esclarecido, bem marcado, tem gente que fica meio perdido aqui (LOURENO, 84 anos, casado, trs filhas, empresrio da construo civil, institucionalizado h um ano e oito meses; 2 entrevista realizada em 2008).

No apenas Leila, Lcia e Loureno, como tambm Gilson e Estvo ressaltaram a baixa interao entre os idosos e, no decorrer do estudo, foi possvel constatar a pertinncia dessa informao. A maioria dos idosos vive de modo centrado no seu mundo interior, em seu ambiente particular na instituio. Parece admissvel supor motivos diversos para esse recolhimento e ainda ser plausvel que se conjuguem: um estreitamento do espao vital maior do que o comum na velhice por se associar a um alheamento do que se passa, decorrente de uma indisposio profunda com a vida na instituio; um sentimento inexorvel de perda do que foi construdo nos antigos ambientes afetivos e que convoca s lembranas; um enfraquecimento das pulses de vida; um mal-estar na convivncia com os outros idosos pela imagem que refletem na qual prefeririam no se ver; um imperativo de quietao, de sossego, acarretado por um excesso de estmulos, por vezes dolorosos, acumulados durante a vida. Na opinio de alguns residentes, a instituio no estava facilitando a interao entre os idosos e tampouco integrando s reunies aqueles mais necessitados, que, exatamente por terem dificuldades mais acentuadas, no conseguiam acesso s informaes. possvel que o fato de pouco se interagirem dificulte a tomada de atitudes no sentido de solicitarem melhorias na comunicao em nvel institucional, ao perceberem suas insuficincias. Ainda em relao s rotinas, a coordenadora do Recanto avalia ser necessrio programar na instituio, para que os idosos tenham uma vida melhor, [...] mais oficinas para

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os idosos, trabalhos direcionados para melhorar o desempenho nas atividades dirias de vida, a fim de obterem mais independncia. Eu acho que o trabalho seria excelente, se a gente conseguisse montar (COORDENADORA DO RECANTO, 2 entrevista realizada em 2008). A coordenadora do Recanto havia mencionado a marcenaria, vislumbrada pela entrevistadora como espao de interao, hobbies, exerccio fsico e mental, ambiente artstico. No entanto, constatou-se que os idosos no tm acesso a ela, nem mesmo o residente Estevo, que, aps a aposentadoria, passou a trabalhar com madeira, a fazer gaiolas:
Ns temos um marceneiro, ele conserta coisas e faz o conserto da casa. Se a gente precisa de uma mesa ele faz, entendeu? Ele tem 83 anos e trabalha at hoje! Ele vem e vai embora. Nenhum idoso nunca se envolveu com o marceneiro em seus servios (COORDENADORA DO RECANTO, 2 entrevista realizada em 2008).

Sobre outras atividades realizadas no cotidiano pelos idosos, a coordenadora reala que a horta poderia ser aproveitada como ambiente de trabalho e acrescenta um comentrio sobre dois idosos residentes que participam de modo ativo de atividades por eles escolhidas:
O ideal seria que a horta daqui fosse trabalhada pelo idoso capaz. Apenas dois idosos participam de atividades relacionadas com os servios cotidianos ou com sua conservao. Ns temos uma idosa que mora aqui e ajuda na cozinha, a servir no refeitrio e na capela, voluntariamente. E h um senhor que ajuda a cuidar do jardim, temos poucos funcionrios da jardinagem e ele trabalha muito, at demais, a famlia no quer, mas ele insiste. Ento eu acho que o trabalho [...] a gente tinha que montar esse trabalho para aumentar a independncia do idoso (COORDENADORA DO RECANTO, entrevista realizada em 2008).

A coordenadora do Recanto informa que os outros residentes no ajudam, pois eles gostam de ser servidos, e ela insiste: a gente est com o objetivo de mudar esse perfil. A maneira de agir desses residentes se equipara das pensionistas hospedadas de modo permanente na Casa Santa Zita, mas difere do dia a dia das associadas zitas, prontas a ajudar e muito participativas, como j visto, pelo desejo de se sentir til e, em parte, possivelmente pelo prprio hbito de servir. Ela relata:
Quando eu cheguei, eu mudei a sala [refere-se disposio dos mveis]. Os idosos que estavam aqui no hall vieram ajudar, mas, se outras pessoas chamassem, eles no iriam, aquela referncia. Sou aquela que est na porta central, eu que mando, n? (COORDENADORA DO RECANTO, 3 entrevista realizada em 2008).

O esprito de colaborao e a prontido para atividades que conservem o ambiente bonito e aconchegante poderiam ser ali exercitados. Algo acontece que bloqueia a manifestao de desejo de cooperar, talvez residindo numa profunda falta de motivao.

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Goffman (2005) observou em instituies que, onde se espera entusiasmo, haver apatia; onde se espera afeio, h indiferena; onde se espera frequncia, haver faltas, onde as tarefas devem ser realizadas, h diferentes formas de inatividade, expressando uma profunda reao do ser, que pode perceber a instituio, no caso asilar, como um lugar de se estar, sem uma finalidade definida a no ser esperar a morte. No Recanto, de modo especial, as entrevistas permitiram que fossem desvelados os receios do abandono, da irreversibilidade da institucionalizao, algo que no cotidiano parece ser silenciado entre os residentes e entre estes e os funcionrios, possivelmente por motivar constrangimento, no primeiro caso, e receio de incomodar e ser considerado um indivduo desajustado, no segundo. Observem-se os relatos:
Se a famlia j deixa aqui [...] como se diz: entrou aqui, est condenado morte. A famlia no tira, s vai tirar no dia que morrer pra levar pro cemitrio, est entendendo? igual a esse V. que tem aqui. Ele tambm est condenado morte. O dia que ele sair daqui ele vai pra Medicina Legal se no morrer no hospital. Porque a famlia dele [...] ontem que eu vi duas mulheres conversando com ele. Achei que podia ser a esposa dele com a filha. Eu acho que so da famlia, n? Desde que estou aqui, foi a primeira vez que eu vi. (GILSON, 71 anos, 4 casamentos, trs filhos, foi msico, vendedor, bancrio, policial, proprietrio de restaurante e de bar, tornou-se alcoolista. Reside h 1 ano e 9 meses no Recanto; 3 entrevista realizada em 2008). Aqui tem gente que no v [...] mais de dois anos que no v nenhum parente. Solta a e vai embora e no volta aqui mais. Isso um abandono muito triste. A pessoa tem que ter uma pessoa da famlia que ajuda muito a gente tambm, no ? (PAULO, 82 anos, vivo, seis filhos, viveu na roa por muitos anos e foi funcionrio de empresa ferroviria. Reside h quase 6 anos no Recanto; 3 entrevista em 2008).

A internao sem adeso, em casos como os acima expostos, pode ser entendida como uma sentena de morte, o que no advm essencialmente da observao da prpria condio. A imagem dos semelhantes pode indicar o colapso pelo abandono, o que suscita cogitaes sobre as motivos do ingresso dos colegas. Marcelo expe seu desconforto com a situao de um companheiro, que vem perdendo gradativamente a lucidez e a quem percebe abandonado pela famlia:
O Sr. Loureno, se eu dissesse que no uma pessoa lcida, lcido, mas agora ultimamente ele [...] tem hora que ele no interessa por nada no, entendeu? No fofoca que eu estou fazendo, no. T contando [...] Ele bem de vida e tal [...] por que ele est aqui? Eles no aceitaram, coisa e tal [...] a ps ele aqui. Ele tem momentos de lucidez, ele conversa com a gente tudo. Depois atrapalha a mente. Tem muita gente aqui que [...] simplesmente sem necessidade de estar aqui e est aqui [...] Ele foi empurrado, entendeu? (MARCELO, 64 anos, divorciado, cinco filhos, foi caminhoneiro, residiu por 2 anos e 2 meses no Recanto aps ter tido um AVC; 3 entrevista realizada em 2008).

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A percepo de Marcelo sobre o amigo, impelido pela famlia a escolher a institucionalizao, consoante com estudos feitos em outras instituies, indicativos de que entre os que so internados apenas por presso muito forte da famlia, alguns podem apresentar-se como pacientes voluntrios (GOFFMAN, 2005, p. 116, em nota de rodap). A institucionalizao parece conter elementos capazes de suscitar no sujeito uma conformao negativa da identidade, apoiada em suspeitas sobre si mesmo, seu passado, seu valor e em indagaes infindveis e sem respostas, em razo do abandono dificilmente aceito, dificilmente reconhecido diante dos outros, pela dor desencadeada. vida distante da famlia se sobrepe a recordao de ter estado abrigado no aconchego do lar, espao de intimidade, de imaginao, de detalhes. Na casa onde se habitou os objetos ganham vida pelo significado afetivo adquirido, e esses aspectos emergem nas entrevistas, como a seguir: Solido! Pra mim lugar de solido. Tenho meus amigos, mas nada meu est aqui. Nada melhor do que nossa casa (WAGNER, 60 anos). A imagem do asilo como priso foi evocada por Gilson, sendo a seguinte a sua percepo a respeito:
No gosto daqui no, porque a gente fica preso. Sai, mas tem que ter autorizao. Se eu precisar ir l no centro comprar uma coisa, eu no posso ir. Posso, se ela autorizar. A coordenadora, sem licena de minha irm, no autoriza (GILSON, 71 anos, 4 casamentos, trs filhos, foi msico, vendedor, bancrio, policial, proprietrio de restaurante e de bar, tornou-se alcoolista, reside h 1 ano e 9 meses no Recanto; entrevista realizada em 2008).

A perda da autonomia mostra-se patente, a ambivalncia se coloca no mago do ser do idoso, sugerindo conflitos interiores extensos e profundos, permeados pelo desamparo. A Casa Santa Zita, como j mencionado, tem suas peculiaridades quanto admisso, realizada diretamente pelo escritrio da FOSPBV, com alguma influncia da coordenadora da Casa, que leva em conta ter sido a instituio idealizada para as zitas. Um exame pelo geriatra que frequenta semanalmente a instituio conclui o processo, condicionado ao grau de autonomia, cuja exigncia maior que a do Recanto, j que a Casa Santa Zita no conta com equipe tcnica, tampouco contava com cuidadores de idosos at o primeiro semestre de 2009, nem mesmo com pessoal de enfermagem por 24 horas diretas. Como visto, a problemtica da velhice, em especial da vida do idoso em uma instituio asilar, comporta uma srie de ambiguidades e mesmo paradoxos, demandando anlise cuidadosa das entidades, dos rgos pblicas e dos profissionais da rea.

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4.2 Trajetrias de vida, situaes sociais que levaram institucionalizao no Recanto e na Casa Santa Zita e experincias na nova condio

Na pesquisa feita por Yazaki, Melo e Ramos (1991), comentada por Pavarini (1996), os autores depararam com trs significados dados ao asilo pelos idosos entrevistados por eles: o asilo-isolamento, resultante da concepo do asilo como depsito de velhos; o asilo-sade, para idosos geralmente de baixa renda que o associam a uma unidade hospitalar; e o asilorefgio, tido como um local onde o idoso tem um espao prprio, onde resguarda seu poder de deciso. No estudo ora apresentado, tambm foram encontradas essas significaes, implcitas na categorizao apresentada no QUADRO 1, frente, articulada s situaes relacionais encontradas na trajetria de cada idoso com a famlia ou com patres e forma de conduo do processo de ingresso na instituio: se houve enfrentamento de modo aberto e negociado; se o caso se transformou num tabu, sendo silenciado; se houve preservao dos vnculos. Foi tambm observada a forma peculiar de cada um construir seus relacionamentos na ILPI. Os seis tipos desta categorizao no so rigorosamente definidos, se mesclam, podem ser reduzidos em seu nmero se a opo for por menor detalhamento. Nesta pesquisa, onze foram os idosos entrevistados no Recanto, de ambos os sexos, e sete as idosas na Casa Santa Zita, que aceita apenas mulheres: destas, quatro so zitas e outras trs so residentes como pensionistas, de diversas profisses e estratos sociais. Como j mencionado, o interesse em participar foi fator decisivo na seleo da amostra, assim como a avaliao, por meio dos trabalhos grupais, da possibilidade de o idoso manter dilogos e interao, alm de terem os seus direitos civis preservados. Cada caso apresentado e comentado, sob o ponto de vista do idoso e, em alguns, da equipe tcnico-administrativa, visando complementar as informaes e evidenciar as diferentes lgicas no universo institucional. A construo do quadro adiante permite visualizar os tipos observados, descritos a seguir:

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QUADRO 2 - Tipos de insero nas instituies: Recanto e Casa Santa Zita, Belo Horizonte, 2008

Situaes 1 situao: Internao por imposio, revelia do idoso Clia (Recanto) Insatisfao, exposio pessoal (ajustamento secundrio)

Casos e instituies Gilson (Recanto) Insatisfao, com uso de estratgias adaptativas

2 situao: Internao por determinao dos familiares ou patres, com aviso anterior

Maura (Recanto) Incmodo inicial, com uso de estratgias ativas de ajustamento

Estvo (Recanto) Incmodo inicial, com conformidade

3 situao: Internao combinada com a famlia

Paulo (Recanto) Adeso com ajustamento secundrio transgresses

Wagner (Recanto) Adeso, com resignao, tristeza, frustrao. Sente-se duplamente prisioneiro pela tetraplegia. Conformidade na maioria do tempo

Loureno (Recanto) Adeso parcial por sentir que se tornou um peso, indicao de que a esposa iria em seguida, o que no se cumpriu. Tenso e desejo de retorno, no aceito pelos familiares

Lcia (Recanto) Adeso parcial por pouca reflexo, nebulosidade. Incmodo posterior

4 situao: Escolha pessoal, embora pudesse viver com os familiares. Busca de situao onde se sentisse mais confortvel

Marcelo (Recanto) Adeso, com tenso posterior e desejo de sair, culminando no retorno vida na cidade e desadaptao com sofrimento expressivo

Ilca (Casa Zita) Adeso planejada

Rbia (Recanto) Adeso planejada

Leila (Recanto) Adeso planejada

5 situao: Escolha da internao por estar s no mundo

Dirce (Casa Zita) Adeso planejada

Magda (Casa Zita) Adeso planejada

6 situao: Processo de insero construdo ao longo dos anos; situao das zitas

Ricardina (Casa Zita) Adeso

Maria (Casa Zita) Adeso

Marta (Casa Zita) Adeso

Mriam (Casa Zita) Adeso parcial inicialmente

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4.2.1 1 situao: Internao por imposio, revelia do idoso

Aqui tratada a internao revelia do idoso, sem que ele tenha condies de elaborar o que sucede. Os familiares determinam a institucionalizao por no estarem disponveis para os cuidados cotidianos, sem condies financeiras ou emocionais para assumir diretamente a responsabilidade ou simplesmente por preferirem manter a pessoa distante de sua companhia, com contatos espordicos. A internao revelia do idoso pode provocar a sua infantilizao, revelar-lhe ser um desacreditado (GOFFMAN, 1975), mobilizar representaes de si construdas ao longo de anos na quais no pode mais confiar. Pode tornar o idoso incapaz de desenvolver um relato biogrfico consistente. Os dois casos apresentados nessa primeira situao so de alcoolistas, embora, h algum tempo, no bebam. Pode ser observada a evidente desorganizao pessoal de Clia, principalmente na primeira entrevista, quando foi necessrio criar um modo de atuar estruturado e firme, com um roteiro diretivo, a fim de ajud-la a manter a linha de raciocnio e a dar um rumo menos confuso narrativa. No caso de Gilson, que parece conformado no cotidiano, afloram a irritao e o ressentimento quando percebe poder falar mais vontade. Sua representao do Recanto de uma priso, tendo sido desautorizado a sair pela famlia. Suas trs entrevistas ofereceram informaes incoerentes quando se referiu aos seus casamentos; revelou-se ainda bastante dependente tanto financeira quanto afetivamente de seu pai, que se encontra lcido aos 96 anos, e pelo qual sente grande afeto. Clia expe sua insatisfao de modo indiscriminado e ansioso, deixando entrever o pnico. No conta com o suporte da maioria dos familiares, residentes no sul, e sua convivncia em Belo Horizonte restringe-se a um filho. Gilson mantm convivncia com os irmos e com o pai e, na instituio, demonstra tdio acentuado, confundido pelos funcionrios, segundo ele, com conformismo ou bem-estar.

Clia

Clia tem familiares em dois Estados no sul do Pas. De seus dois filhos, um vive com sua famlia em Belo Horizonte. A outra filha, adotada informalmente, mora no Rio Grande do

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Sul com o marido e tm uma criana. Como mencionado no item 4.1, Clia sofreu um AVC leve. Relata ter ficado com a mo quase intil e a vista meio embaralhada; alm disso teve problemas dentrios, razes pelas quais o filho a trouxe para Belo Horizonte. Ficou pouco tempo em sua residncia por no ter afinidade com a nora. Foi internada a contragosto, caracterizando o ingresso como imposto pelos familiares, havendo tapeao. Conforme relato anterior, no item j citado, Clia foi encaminhada por um mdico instituio asilar, a qual exerceu sua funo como espao de recluso dos indesejados ou daqueles que no contam com quem lhes preste cuidados. A nora parece ter cumprido a funo de denunciante, a pessoa que pratica a ao que finalmente levar internao, como na situao similar discutida por Goffman sobre internamentos em hospitais psiquitricos: esse denunciante pode no ser a pessoa que toma a primeira providncia, mas aquela que realiza o primeiro movimento eficiente (GOFFMAN, 2005, p. 116), enquanto o mdico cumpriu o papel de mediador entre a famlia e a instituio, aquele agente a que o pr-paciente levado e atravs do qual enviado aos que o internam (GOFFMAN, 2005, p.119), os quais, no caso, no realizaram a triagem e o acolhimento necessrios. Clia conhecia pouco Belo Horizonte, e um dia se perdeu na cidade. Isso parece ter sido o fator derradeiro para decidirem pela sua internao. Ela no compreendeu bem o que lhe aconteceu.
Eu sa sozinha para fazer compra [...], ciente de tudo o que eu estava fazendo. Entrei na porta errada, deu um temporal, me perdi, voltei no mercado [...] Eu estava procurando jeito de ir para casa, mas tava um temporal. Eu parei em um posto de gasolina, pedi para entrar, me deram um caf quente porque eu estava toda molhada. Depois eu entrei em uma igreja, pedi ajuda pro padre pra eu voltar pra casa [...] Meu filho ficou desesperado porque no me achava e eu tava na Igreja [...] O tio da minha nora [...] falou pra me procurarem no hospital [...] de medo (CLIA, 68 anos, solteira, dois filhos, trabalhou como funcionria de bar, alcoolista, h 1ano e 5 meses no Recanto; 3 entrevista realizada em 2008).

Em sua percepo, algo como uma coalizo alienadora parece ter se formado contra ela (GOFFMAN, 2005, p.119-120) a partir desse acontecimento. Clia expressava com insistncia sua insatisfao com a vida na instituio, onde residia h um ano e cinco meses. A ofensa sentida tornou-se um fato social pblico, e a traio testemunhada ensejou cerimnias de degradao, nos dizeres de Goffman, sendo, no caso, encetadas por colegas residentes. Isso porque, ao debater-se em agonia, Clia efetuava questionamentos por meio de queixas que possivelmente incomodavam os outros residentes e ameaavam o precrio sentimento de segurana individual com que contavam. Estariam evitando, nesse caso,

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perceber que a instituio que acolhe, d um lugar e ampara contm tambm um lado negativo porque marcado pelo poder excessivo, embora parea como racional aos menos avisados. O receio de serem forados a enxergar o que lhes traria grande desconforto psquico importunava a muitas residentes, pelas reaes que Clia veio a narrar:
Agora mesmo eu estava l e tinham umas pessoas de idade, duas, conversando. Uma est h 20 anos aqui e outra est h no sei quanto. Elas conversando sobre os problemas delas; s vezes problemas daqui. Eu vejo elas falarem baixo sobre outras daqui, n?! At eu estava observando isso. Acham que eu tenho que aceitar. Ento, por que eu estou aqui? Se eu no gosto daqui, que eu saia. Tem uma tal de Lindamar56, ela muito imponente, entendeu? Pensar que eu vou ter que ficar aqui que nem essas outras [...] Ficar aqui, aceitar? uma coisa que eu no aceito. Eu no! (CLIA, 68 anos, solteira, dois filhos, trabalhou em bar; h 1ano e 5 meses no Recanto; 2 entrevista realizada em 2008).

O fato de no aceitar a vida na instituio a diferenciava do grupo, levava-a a estipular distncias e barreiras entre o indivduo e a unidade social para a preservao do seu eu, do senso de individualidade e autonomia pessoal, a fim de escapar s garras da organizao (GOFFMAN, 2005, p. 254), num movimento de resistncia. Durante esse perodo, Clia evitou participar das atividades oferecidas, negou-se a praticar exerccios, criticou a submisso das mulheres residentes, contraps-se aos horrios estipulados, ficou o mximo possvel no prprio quarto. Ela demonstrava seu incmodo com a condio de internada, com os procedimentos ali adotados, desnudava lados sombrios da institucionalizao com suas queixas e tambm por escrito, como quando aproveitou um questionrio que lhe foi repassado pela equipe profissional do Recanto para se posicionar. Indignou-se depois por suas colocaes terem sido amenizadas pela equipe ao trabalhar os dados e tornar pblicas na instituio informaes decorrentes do levantamento feito. Mesmo assim, o que permaneceu nos resultados irritou sua nora, relata Clia:
As meninas [equipe tcnica] fizeram o relatrio, que eu estava s chorando e no me alimentava, que me queixava pra elas. A ela disse assim, voc trata de se cuidar, de se curar e tudo, se alimentar e no incomodar. Ela disse que eu estava incomodando por eu comentar com elas aqui sobre isso (CLIA, 68 anos, solteira, dois filhos, trabalhou em bar, h 1ano e quase 5 meses no Recanto; 2 entrevista realizada em 2008).

Existe um limiar de convvio com a frustrao acima do qual a organizao psquica do indivduo comea a se esfacelar. Isso observado quando no se consegue enxergar
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Nome fictcio

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perspectivas de continuar a prpria vida como a vinha tecendo, ou mesmo de retornar ao ambiente onde sua histria foi construda ou possa vir a ser. E Clia deseja viver sua histria, fazer suas escolhas sobre os rumos e o modo de percorr-los, desde o horrio das refeies, o horrio do banho, de conversar, de dormir. Recebe ento a mensagem, nem sempre dita, mas apresentada nas entrelinhas, nos lapsos, nas ironias seja vinda dos outros institucionalizados ou de funcionrios da necessidade de se adaptar, de que se encontra ali porque aprontou muito e merece estar na instituio j que no se empenhou em viver bem com as pessoas do seu ambiente natural. Isso acentuava sua recusa de se inserir num grupo pelo qual no se sentia compreendida e que veio a conhecer em um lugar para onde foi levada a contragosto. Assim, Clia expressava, conforme observado em outras instituies, a rejeio de quem nos rejeita (GOFFMAN, 2005, p. 254) e protestava. As entrevistas deste estudo a auxiliaram a alcanar alguma organizao interna e a iniciar a elaborao das questes fundamentais do momento, alm de compor estratgias para operacionalizar seu projeto de deixar o Recanto, em futuro prximo. Restabelecer-se do AVC, aprender a lidar com a questo do alcoolismo e fortalecer-se psiquicamente seriam passos imprescindveis em sua caminhada. No ltimo encontro em fase de pesquisa, ela se apresentou enfeitada com colares e brincos. Relatou ter ganhado brindes de amigos em uma festa e se tornou objeto do cime e de censuras por parte de outras senhoras. Recuperara um ar de mulher que ainda pode encantar. Engordou e ficou mais bonita, deixou de se lastimar tanto, seus passos ligeiros demonstravam que estava melhor, se reestruturava para o que pudesse vir depois. Essa situao similar de algumas comunidades hospitalares estudadas, nas quais, com o tempo, torna-se comum a desistncia deste esforo de ausncia e anonimato e a pessoa comea a apresentar-se para a interao convencional (GOFFMAN, 2005, p.126). Soube que Clia recebeu a visita de uma irm que dormiu na instituio, em sua companhia. Posteriormente, foi levada a um passeio por ocasio do Natal e passagem do ano, quando esteve com seus outros familiares. Tudo isso contrariou o movimento de colegas internas no sentido de minla em suas reivindicaes de presena da famlia e de faz-la resignar-se sua nova condio. Clia deseja viver no sul, mesmo se a condio for ficar em uma ILPI de l. A famlia manifestou-se no sentido de que seria aceita em seu meio estando bem de sade e com o alcoolismo controlado.

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Sobre a relao com o filho e seus problemas em geral, Clia comenta que tratada com carinho por ele, que lhe diz: me, comea a tua vida agora! Tem teus netos! Isso no pra sempre, me!
Ns ramos bem relacionados, mas s vezes, por causa da menina que peguei para criar e andava com companhias que eu no queria, eu brigava com ela [e ele sentia]. Eu errei de brigar [tanto] com minha menina. [...] Eu fumava e s vezes tomava um aperitivo. E me revoltava. Era tudo por sofrimento (CLIA, 68 anos, solteira, dois filhos, trabalhou em bar, h 1ano e quase 5 meses no Recanto; 3 entrevista realizada em 2008).

Pde ser observado que Clia j h anos tem tido problemas relacionais que interferem em sua convivncia, muitos deles podendo estar associados ao alcoolismo. Aps ser institucionalizada, alm dos problemas gerados pela excluso e exlio, a abstinncia do lcool pode lhe causar mal-estar e irritabilidade.

Gilson
Outro caso de internao revelia o de Gilson, com setenta e um anos. Foi casado por quatro vezes, teve trs filhos, com os quais no conviveu, e um deles faleceu. Seu casal de filhos foi descoberto h pouco tempo por uma sobrinha pela internet, j com seus trinta e trs e trinta e quatro anos. Gilson foi visitado pela filha e netos. Corresponderam-se, mas, como uma irm dele estivesse lendo suas cartas, ele parou de escrever. Tambm perdeu o contato por telefone e supe que o nmero possa ter sido mudado, pois no atendem mais. Sempre se relacionou bem com o pai, com quem ainda convive, e com os irmos, mas considera a irm mais velha muito intrometida. Certa vez, bebeu em excesso por ter ficado contrariado com a derrota de seu time e mexeu com uma mulher no nibus, tendo ela chamado a polcia. O fato foi noticiado nos jornais e, por isso, ele perdeu o emprego numa multinacional. Essa a nica coisa que diz lamentar em sua vida. Estudou flauta no conservatrio de msica, mas parou por excesso de trabalho. Queria mesmo, desde novo, ser advogado. Fuma dois maos de cigarro por dia. Alcoolista, diz: sempre bebi, bebia tudo que aparecia. Todos os dias, sem parar, at desmaiar. Aqui parei de

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beber. Quando eu saio, eu bebo. O que aparecer, eu bebo. Penso sempre em sair daqui e tomar uma (GILSON, 71 anos). Gilson foi inserido anteriormente numa outra instituio vinculada rede municipal, acreditando que estava indo estudar:
Eu fui estudar na Sagrada Famlia, voltar a estudar, pois uma coisa que eu no aprendi at hoje, a matemtica. Fazer contas de fraes. Eu assisti a umas aulas l, a professora pediu um dia para eu ficar com ela, ia ter uma festa l na escola e essa escola era a casa de adultos, sabe, de velhos, uma casa de tratamento de idosos. A pediu pra que eu ficasse com ela. Eu fiquei com ela noite. Na outra noite, outra professora pediu pra eu ficar com ela tambm, a eu gostei do lugar e fiquei dormindo l. Mas pagando a escola (GILSON, 71 anos, 4 casamentos, trs filhos, foi msico, vendedor, bancrio, policial, proprietrio de restaurante e de bar, reside h 1 ano e 9 meses no Recanto; 3 entrevista realizada em 2008).

Seu relato demonstra que falta de clareza e transparncia no so as melhores opes para provocar mudanas desejveis. Gilson no podia sair da instituio, a no ser com o dono ou o empregado. Fazia uso de estratgias para beber escondido, mesmo com o dono da instituio estando por perto. Ele expe a respeito e tambm explica o motivo de sua transferncia para o Recanto:
Uma vez eu sa sozinho, bebi e cheguei l tonto, de madrugada, passei mal trs dias, eles ligaram para minha famlia, me levaram para o hospital, eu fiquei trinta dias no hospital. Do hospital, eu voltei para l outra vez, fiquei l mais dois anos. Nessa casa a Prefeitura interveio e no pude ficar l por causa da idade. Porque l de 60 a 65 anos e eu j tinha 68. A eu no pude ficar e minha irm arrumou pra eu vir pra c (GILSON, 71 anos, 4 casamentos, trs filhos, foi msico, vendedor, bancrio, policial, proprietrio de restaurante e de bar, reside h 1 ano e 9 meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

Ao ser transferido para o Recanto, Gilson narra que tambm no foi por sua escolha. Ao ingressar, nem sequer sabia que estabelecimento era aquele, o que revela a obscuridade das circunstncias para ele e a precariedade do acolhimento realizado na instituio:
Eu vim pra c e pensava at que era Sanatrio ainda. E a falaram que no era mais, que era uma Casa de Repouso. Aqui eu parei de beber. Vim por excesso de bebida. Minha irm caula arrumou aqui pra mim. Ela veio aqui, olhou. Eu estou aqui porque eu mesmo provoquei. Ela me trouxe, eu fiz a triagem e fiquei (GILSON, 71 anos, 4 casamentos, trs filhos, foi msico, vendedor, bancrio, policial, proprietrio de restaurante e de bar, reside h 1 ano e 9 meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

Gilson se sente querido por essa irm, aceita suas decises e avalia que, se no fossem suas intervenes, ele j teria morrido. Percebe a impossibilidade de viver na cidade, como

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gostaria, porque no consegue ficar sem a bebida. Aprendeu os valores da obedincia, porm nem sempre atende s ponderaes do pai, sendo este o nico problema que tm. Como sua aposentadoria no cobre suas despesas, auxiliado pelo pai. Sobre sua rotina no Recanto ele informa, em tom de ironia: Eu levanto, tomo banho, tomo caf e venho e sento ali [no hall], at a hora do almoo. E prossegue:
Eu vejo o movimento, converso com algum que chega, n? Converso com o menino da recepo. Com quem conversar comigo eu converso. Saio dali, depois eu vou almoar, do almoo eu vou pra casa, durmo l um pouco, descanso um pouco, fico at sete horas da noite. Sete horas todos vo embora pros quartos, fico no meu at duas, trs horas da manh vendo televiso. Minha dieta essa! (risos) (GILSON, 71 anos, 4 casamentos, trs filhos, foi msico, vendedor, bancrio, policial, proprietrio de restaurante e de bar, reside h 1 ano e 9 meses no Recanto; 3 entrevista realizada em 2008).

Pode ser notado o fastio no tom de Gilson ao falar sobre seu cotidiano. Deve-se considerar, no entanto, que no havia oficinas e outras atividades na ocasio, mas ele ficava aguardando sua vez para as entrevistas deste estudo, e participou, com boa vontade, dos grupos que foram desenvolvidos na fase de pesquisa com os idosos do Recanto. Pareceu bem relacionado com os funcionrios, embora entediado com os outros idosos:
Todo mundo aqui meu amigo. Ah, converso. Eu vou te falar a verdade: com pouca gente aqui a gente pode conversar certas coisas, com poucas pessoas a gente tira proveito. No discute futebol, no discute poltica, no discute nada. Converso mais com funcionrio, mas de velhice, no tem com quem. De morador no tem, no tem com quem! (GILSON, 71 anos, 4 casamentos, trs filhos, foi msico, vendedor, bancrio, policial, proprietrio de restaurante e de bar, reside h 1 ano e 9 meses no Recanto; 3 entrevista realizada em 2008).

Talvez a depreciao demonstrada seja um modo de no se identificar com o outro que reflete a sua velhice. Por fim, Gilson desabafa sobre seu incmodo com o lugar, fala de suas expectativas e de suas estratgias para sobreviver na instituio:
Eu no gosto daqui no. Gosto e desgosto ao mesmo tempo. No gosto de ningum aqui, no converso com quase ningum, a gente no aproveita nada das conversas daqui e eu no gosto mesmo daqui. Tinha vontade de morar sozinho, continuar a minha vida, sozinho. Muita gente acha que eu gosto daqui. Ah [...] eu no gosto no. Eu detesto. Outro dia a coordenadora falou: ah seu Gilson, o senhor falou que aqui uma cadeia, que ns somos as carcereiras? Eu falei: isso mesmo. verdade! A j mixou o assunto, a encerrou o assunto, est entendendo? Eu fico a, no mexo com ningum e ningum mexe comigo. Ento eu fico l, e eles acham que eu estou bem demais (GILSON, 71 anos, 4 casamentos, trs filhos, foi msico, atuou com vendas, foi bancrio, policial, proprietrio de restaurante e de bar, reside h 1 ano e 9 meses no Recanto; 3 entrevista realizada em 2008).

Dessa forma, Gilson consegue se ajustar, reagindo com a ironia que lhe peculiar.

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4.2.2 2 situao: Internao com aviso anterior

O ingresso na instituio ocorre por determinao da famlia nuclear ou de sobrinhos, irmos ou ainda de ex-patres que, como no primeiro caso, no tm disponibilidade para cuidar do idoso, no assumem diretamente a responsabilidade e por isso preferem manter a pessoa distante de sua companhia no cotidiano. Porm aqui h um aviso anterior pessoa idosa, permitindo-lhe entender a lgica da internao, mesmo que haja resistncia. Habitualmente no h abandono posterior.

Maura
A partir do momento em que se cogitou a internao e a deciso foi transmitida a Maura, a tenso gerada diante da possibilidade do afastamento do ambiente e das pessoas conhecidas foi imensurvel, traduzindo o desamparo diante do desconhecido. Maura, ainda nova, experimentou uma separao similar. Nasceu na roa no norte de Minas e aos 15 anos foi levada a cavalo, noite, pelo cunhado, para uma fazenda onde ele havia trabalhado, bem distante, sem o conhecimento dos pais dela, para trabalhar como cozinheira. Sua irm, casada com o rapaz que a levou, sabia de sua inteno, mas gente da roa inocente, n? (MAURA, 78 anos). O pai ficou zangado porque a filha lhe foi roubada, sequestrada pelo genro. Com o passar do tempo, Maura se acostumou e passou a gostar de ganhar um dinheirinho. O cunhado a buscava para passeios na casa dos pais e dos tios e tambm num arraial prximo. Depois, levada pela prima da fazendeira, empregou-se numa cidade prxima, at que veio para Belo Horizonte, onde trabalhou numa mesma residncia por muitos anos. Sua construo sobre o processo de internao apresentada a seguir:
A patroa [...] era a mesma coisa de me minha. Quando ela morreu, eu chorei. Mais de vinte anos com ela. Depois eu fiquei trabalhando com a filha. Um ano mais ou menos, ns ficamos juntas, ela morando na casa. A eu tava estudando, eu tive que parar com o estudo l no Colgio [...] a gente tava quase pra fazer prova. Ela falou com a diretora na igreja: Irm, eu mais a Maura, ns vamos separar. Por qu? Porque a mame morreu e ns no podemos ficar junto mais, porque a Maura t com a presso alta, ela tem que ficar no lugar onde o mdico falou, ela no pode

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apanhar nem uma roupa no varal, com prazo de um ms ela morre (MAURA, 78 anos, solteira, sem filhos, foi empregada domstica. Reside no Recanto h 5 anos e 5 meses; 1 entrevista realizada em 2008).

Maura, consternada, conversou com um padre amigo, que procurou mediar as relaes. A nova patroa desejava deixar a casa de sua me e alugar um apartamento com o marido, e Maura no poderia acompanh-los, por estar com a presso muito alta e ter o mdico alertado que logo morreria. Mesmo com as ponderaes do padre, a nova patroa persistiu em sua resoluo e buscou um local para Maura residir. Ao encontrar o Recanto, fez uso do argumento de que o asilo ofereceria assistncia mdica e um espao amplo. Irms de Caridade ainda administravam o estabelecimento e se prontificaram a acolhla, oferecendo orientaes sobre os objetos pessoais que poderia trazer. Foi inundada pelo contentamento ao se sentir aceita e relata: a Irm gostou muito de mim, me abraou. Tadinha, j morreu. A a filha da patroa comprou o enxoval e me trouxe; chegou aqui minha presso controlou (MAURA, 78 anos). Questionada sobre seus sentimentos ao ingressar na instituio, Maura declara:
No princpio eu peguei a achar ruim. No conhecia as idosas. Eu era mais nova do que as idosas. Quando eu vim pra aqui, eu tinha [...] 73! Eu fiquei em um quarto com uma idosa que ligava televiso alto noite. A falei com ela eu tenho que dormir. Tenho que descansar. Quem trabalha l fora [do quarto] cansa. E eu tava estudando tambm noite. Eu contava s enfermeiras, as enfermeiras chamavam a ateno dela: Ah, fica s reclamando. A, eu reclamei com a ex-patroa, responsvel minha aqui, e ela me trocou de quarto. Paga um pouquinho mais (MAURA, 78 anos, solteira, sem filhos, foi empregada domstica. Reside no Recanto h 5 anos e 5 meses; 1 entrevista realizada em 2008).

Maura conseguiu superar a dificuldade inicial, quando do ingresso no Recanto, pela sua assertividade, solicitando o apoio das enfermeiras e o suporte da ex-patroa, que passou a lhe pagar um quarto em que ficasse sozinha. Tambm sua disposio em se integrar na instituio era evidente, conforme relata:
[...] eu no fiquei muito tempo pra acostumar, no. Eu cheguei e aqui tinha as Irms. Eu peguei a andar com elas. Eu andava com a Irm Olegria, porque ela rezava em cada ala. Ns rezava todo dia, eu com a Irm. E a ela falava, Maura, hoje ns vamos rezar na ala 2. Ns acabava de rezar na ala 2, amos na ala 3. Acabava de rezar na ala 3, na ala 4. Eu fui conhecendo todo mundo. Com as rezas eu fui conhecendo todo mundo. A com pouco tambm, ela (a Irm Olegria) estava dando aula para os funcionrios da cozinha. A eu pedi se eu podia entrar tambm. Ela falou: Pode. (MAURA, 78 anos, solteira, sem filhos, foi empregada domstica. Reside no Recanto h 5 anos e 5 meses; 1 entrevista realizada em 2008).

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A religiosidade de Maura e o apoio das Irms de Caridade a beneficiaram nos relacionamentos sociais. O fato de estudar foi decisivo na integrao com outras alunas, tendo adquirido novo nimo e alegria por voltar a aprender a ler. Seu trabalho intenso na cozinha, no refeitrio, na capela indicados por ela como o que fazia l fora em relao ao quarto de dormir , a mantinha numa atividade incessante, que talvez a impedisse de pensar no fato de ter sido excluda daquele que considerava seu lar. Este pode ter sido um recurso para sua adaptao, uma forma de preservar sua identidade, ou mesmo reconstru-la, no exerccio dos papis que veio a assumir, reproduzindo com as Irms a relao vivida com a antiga patroa, de servilismo permeado de afeto. Uma hiptese para o ajustamento de Maura seria a indicada por Goffman (2005) no sentido de que o indivduo contribui para a estabilidade da instituio, ao aceit-la e ao mostrar uma dedicao exagerada, deixando evidente a entrega de si. Trata-se, para o autor, do chamado ajustamento primrio aquele em que
[...] o indivduo contribui, cooperativamente, com a atividade exigida por uma organizao [...] se transforma num colaborador; torna-se o participante [...] programado ou interiorizado. Ele d e recebe, com esprito adequado, o que foi sistematicamente planejado, independente do fato de isso exigir muito ou pouco de si mesmo (GOFFMAN, 2005, p.159-160).

Foucault (1977, 1979b, 2002) diria que seu corpo j era dcil, disciplinado por anos de trabalho domstico. Com o administrador da FOSPBV foram discutidos, em entrevista, os casos de Maura e de outro morador que na poca trabalhava no jardim de modo compulsivo, vindo ambos a assumir a funo de forma excessivamente aplicada, esforando-se de modo imprprio condio de residentes. Assim se conduziam talvez para se sentirem teis, prestativos, valorosos, numa sociedade que tem como mxima a produtividade do indivduo. O administrador comenta algumas dificuldades a propsito do trabalho na instituio:
! So pontos que no acho que so fceis, no! Ao contrrio, eu acho que eles so muito mais difceis que outras coisas. Eu tenho um exemplo muito cruel disso. O Sr. Olindo!57 O que uma atitude impensada, mal planejada e incorretamente implantada! Ele hoje, nesses quatro anos que eu vou fazer frente da instituio, ele me cobra cinquenta mil reais e quer tirar frias todo ms. O que vai acontecer? [...]. A voc pega a questo da famlia: no quero meu pai fazendo isto, no quero isso. Ento eu penso que primeiramente um trabalho com o familiar, com o responsvel, isso fundamental porque eles tornam seus idosos mais dependentes do que poderiam ser, voc me entendeu? Mas como foi colocado isso pra ele? (inicialmente,
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Nome fictcio

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ele se pergunta). A Maura, por exemplo, ela no tem familiar. Ela tem as pessoas com que trabalhou e que cuidam dela (ADMINISTRADOR DA FOSPBV, 2 entrevista realizada em 2008).

Embora o trabalho possa ajudar o idoso em sua insero social e na preservao do eu, se desenvolvido sem limites, por necessidade do indivduo, pode induzir ao adoecimento, assim como trazer consequncias para a instituio. O trabalho na cozinha, em hortas, jardins, marcenaria salutar, mas comporta riscos: o idoso pode se machucar, pode se exaurir, dando motivo fria das famlias com a instituio a que pagam. Maura, na primeira entrevista, muito alegre, contou de suas caminhadas pela redondeza do prdio, quase todos os dias, e falou: sempre sou feliz, graas a Deus!. Era conhecida nas festas como a danarina do lugar. Na segunda entrevista queixa-se de dor no p, tomava remdios e disse que j estava melhorando. Mas, no terceiro encontro, ela manifestou dificuldades para caminhar, estava com problemas nos joelhos. Por no haver elevador no prdio, foi afastada de sua atividade ao se iniciar a reforma do refeitrio e da cozinha do Recanto, deslocados provisoriamente para o segundo andar.

Estvo
Ainda nos casos em que o internamento determinado pelas pessoas prximas ao idoso, mas que lhe informam a respeito, situa-se Estvo, que j havia passado por internao anterior em outra instituio. Estevo, de 77 anos, filho de fazendeiros, acredita que, se tivesse ficado perto do pai no interior, estaria melhor, porque teria tido o suporte dele, como o irmo teve. Entrou para o exrcito, passou por formao na escola de paraquedismo, voltou para a cidade de origem, tirou carteira profissional e tem orgulho de ter participado da construo da BR-3, quando trabalhava com transportes. Mudou de empresa algumas vezes, trabalhou tambm com carroforte e depois de aposentar-se ainda atuou como caminhoneiro por quinze anos. Vivo, no quis se casar de novo para no arrumar outra encrenca (ESTVO, 77 anos). Aps o falecimento da esposa, seus filhos moraram em sua casa at que cada um se casou e comprou o seu apartamento. Tem cinco netos. Seu hobby era fazer gaiolas de madeira

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para passarinhos. Est na instituio h dois anos, mas no sabia da existncia de uma marcenaria no Recanto. Indagado sobre a razo de sua internao, relatou que, aps ficar vivo, o filho mais velho informou-lhe que arrumaria um lugar, onde ele poderia ficar sozinho e independente. Estvo prossegue:
Me vigiavam muito, porque eu gostava de tomar uns goles. Tinha gota. Quando bebia, o joelho inchava. Eu tava num outro lugar em Santa Luzia. Fiquei l uns seis meses. Eu no sei o nome do lugar, tava num lugar de velho. Mas eu no quis ficar l no, porque tinha muito doido l. Eu achei ruim, tinha muito doido l. A, meu filho me tirou de l e me ps aqui. Os doidos? Ah, perturbavam o dia inteiro. Esses doidos que andam por qualquer lugar. Do tipo desse Olindo, que tem aqui (ESTVO, 77 anos, vivo, dois filhos, trabalhou com transporte e carro-forte, gosta de atividades de marcenaria, reside h 2 anos no Recanto; 2 entrevista realizada em 2008).

No esteve no Recanto antes do ingresso, a fim de conhecer e ver se gostava. Ele fala: Aqui eu no estou achando ruim, no. Por enquanto, n? O problema esses doidos gritando a noite inteira a, grita a noite inteira! (ESTVO, 77 anos). Mudou de instituio, mas no conseguiu se livrar dos doidos e parece desconfiado em relao aos idosos que residem no Recanto. Prefere conversar com um dos enfermeiros e com o porteiro a conversar com outros idosos, exceo de Fred58, com quem estabelecera uma relao de confiana, considerando-o seu melhor amigo. Ficavam conversando no quarto, at que ele foi hospitalizado e no teve mais notcias. Demonstra sentir sua falta. Quanto aos outros residentes, diz que so muito esquisitos, embora sinta falta de companheirismo, esses trens eu sinto muita falta (ESTVO, 77 anos). Acha que no pode confiar em ningum e cita que havia um ladro l dentro, um tal Pel, que lhe roubou um relgio novinho, mas foi excludo da instituio, pois havia muitas denncias contra ele. No compreendeu a razo de sua presena no Recanto e comenta: pra mim ele no estava sentindo nada, no. Ele no tinha nada. Eu no sei o que ele estava fazendo aqui dentro (ESTVO, 77 anos). Estvo considera que as pessoas so internadas no Recanto quando algo no vai bem com a sade. Estvo assiste aos jornais pela televiso, sente-se incomodado com as notcias sobre o governo Lula e com o valor recebido da Previdncia como aposentado. No cotidiano, a televiso impede a ruptura com as questes sociais mais amplas, sendo ainda um meio de se
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Nome fictcio.

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situar no mundo, apesar da sobrecarga de informaes irrelevantes e da manipulao dos acontecimentos. Gosta da natureza e dos animais que observa no bosque e alimenta pssaros e micos na janela de seu quarto. Foi criado na roa e por isso amante a bicho. Tem o hbito de frequentar o pomar e diz ter recentemente comeado a fazer uma ginstica individual. Relata que os filhos costumam busc-lo para o fim de semana com a famlia e, s vezes, passeia no mercado, tendo contato com os netos.

4.2.3 3 situao: Internao combinada com a famlia

A terceira situao comporta experincias em que o idoso observa que perturba a dinmica familiar, que se tornou ou est para se tornar um estorvo e, por isso, renuncia existncia em famlia em favor daqueles a quem ama, como explcito no caso de Wagner, que se resigna diante dos fatos que provocaram uma ruptura em sua vida. Pode tambm comportar alcoolismo, como no caso de Paulo, que, embora aceite a internao e saiba de sua necessidade, recorre a estratgias como encontrar buracos na cerca para fugir e beber ou alcoolizar-se no ambiente mesmo da instituio, contrariando as normas, a fim de obter o bem-estar, de se saber ainda capaz de assegurar algum espao de autonomia. Os idosos includos nessa terceira situao podem sofrer intensas dvidas quanto pertinncia da deciso tomada, demonstrar extrema sensibilidade e angstia, expressar literalmente estar sufocada, conforme Lcia o fez, ou demonstrar pouco apego vida, como manifestou Loureno, ao dizer: dois ou trs anos a mais, est de bom tamanho. Nesses casos, a insegurana e a fragilidade percebidas em si mesmos e um estado de conscincia um pouco diminuda, em momentos de estresse, os levaram a optar, ao lado dos seus familiares, pela internao.

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Paulo
Paulo viveu na roa por muito tempo e depois veio a trabalhar durante vinte anos numa empresa ferroviria. Pela convivncia passada junto natureza, no estranha o ambiente do Recanto. Gosta de caminhar e o faz diariamente, antes do sol sair. Gosta de ir ver a horta e o pomar porque a plantao diverte muito a gente. Uma plantao bem tratadinha [...] (PAULO, 82 anos). Nas entrevistas ele relata sobre os filhos residentes no Brasil, que o visitam levando os netos consigo, quando o quarto enche e Paulo se sente satisfeito. Os que se encontram fora telefonam, e Paulo fica encantado por falarem duas lnguas. Ele prossegue:
Graas a Deus, dos meus filhos eu no tenho que queixar! Eu tenho quatro l nos Estados Unidos. Eles moram em Nova York, a capital dos Estados Unidos. De quinze em quinze dias ligam aqui perguntando por mim: Como que t, pai, t bom de sade? T precisando de alguma coisa? Graas a Deus todos eles so muito bons para mim, o que eles podem fazer, fazem. Volta e meia eles mandam dinheiro pra comprar uma roupa, um calado, um remdio. Eles me do de vontade livre. desse jeito, mas pedir eu no peo nada. Meus netos todos, meus filhos, eu no tenho que queixar de nenhum. Tudo tem boa inteno comigo, carinho e tudo. Eles l me chamam Oh vov, oh vov [...] Tudo agarradinho comigo. Eu, graas a Deus, sobre isso eu fui feliz com minha famlia. uma coisa muito boa ter uma famlia que no prejudique a gente, que no despreza a gente, est sempre com a gente (PAULO, 82 anos, vivo, seis filhos, viveu na roa por muitos anos e foi funcionrio de empresa ferroviria. Reside h quase 6 anos no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

A distncia geogrfica no representa necessariamente a distncia relacional. Assim, conforme a narrativa de Paulo, embora alguns dos filhos estejam no exterior, fazem-se presentes. Para Paulo, a instituio um lugar de tratamento de sade, alcoolista. Eu estou me sentindo bem com o tratamento aqui, isso que importante! (PAULO, 82 anos). No entanto, consegue formas de beber escondido. Essa maneira de agir, segundo Goffman (2005, p. 251-254) constitui um ajustamento secundrio, um modo de evaso encontrado pelo indivduo para no cumprir o papel e a identidade cunhados para ele pela instituio, sendo definido como:

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[...] qualquer disposio habitual pela qual o participante de uma organizao emprega meios ilcitos, ou consegue fins no autorizados, ou ambas as coisas, de forma a escapar daquilo que a organizao supe que deve fazer e obter e, portanto, daquilo que deve ser. Os ajustamentos secundrios representam formas pelas quais o indivduo se isola do papel e do eu que a instituio admite para ele [...] (GOFFMAN, 2005, p. 160)59.

Ao impedimento que a instituio coloca satisfao da necessidade de beber, Paulo responde com meios indiretos, atingindo sua inteno. Tal forma de adaptao no consiste apenas num mecanismo defensivo, como tambm ajuda o indivduo na constituio do seu eu, ao empregar mtodos como esse para manter certa distncia do sistema institucional. O eu, ao tomar posio, surge contra alguma coisa, como indica Goffman (2005), sendo uma forma de resistncia atrao exercida por uma unidade social slida a que pertence e que, se por um lado apoia nosso status, frequentemente em suas fendas que reside o sentimento de identidade pessoal, pondera Goffman (2005). O autor ainda observa que as restries criam as possibilidades, no apenas para super-las, mas tambm para instruir os amigos a super-las, por meio de ajuda mtua, assegurando a sobrevivncia psicolgica, principalmente quando no se tm informaes quanto maneira de sair de uma situao (GOFFMAN, 2005, p. 232). A coordenao da instituio se v em uma posio insustentvel pelas sadas clandestinas de Paulo atravs de buracos na cerca, para beber no meio do mato ou em um dos muitos botecos de um bairro prximo, comportamento que se mantm h algum tempo e traz o risco de um atropelamento ou de um sumio, o que comprometeria a idoneidade institucional. Isso exige dos funcionrios do Recanto a busca pelos pontos mais fracos da cerca para cercear suas escapulidas. Paulo muitas vezes se perde no caminho, depois de beber, j tendo sido encontrado sem roupa. Afirmam que ele gosta muito do Recanto, que tranquilo em termos de relacionamento com os funcionrios, no perturba quando ali dentro, mas suas estratgias alcoolistas geram intensa preocupao para seus cuidadores. Outras questes surgem numa entrevista com parte da equipe:
Psicloga: E ele estava pedindo dinheiro emprestado para as pessoas, at para a prpria famlia, falando que era para ajudar aqui na instituio, nas festas, eventos. Coordenadora: E nunca ajudou. Psicloga: Nunca. Esse dinheiro era para pagar as dvidas de bebida. Entrevistadora: Vocs fizeram uma reunio com a famlia dele?

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Entre os que fazem uso de ajustamentos secundrios h dois tipos: os perturbadores, que desejam sair da instituio ou alterar radicalmente sua estrutura, e os de ajustamento contidos ou informais, que compartilham com os ajustamentos primrios a caracterstica de encaixar-se nas estruturas institucionais existentes, sem introduzir presses para mudana radical, e que, na realidade, podem ter a funo evidente de desviar esforos que poderiam ser perturbadores. As partes fixas e estabelecidas de uma organizao tendem, portanto, a ser compostas, fundamentalmente, de ajustamentos contidos, e no de ajustamentos perturbadores (GOFFMAN, 2005, p. 167, 168).

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Coordenadora: Eu e outra tcnica fizemos com a filha dele. Essa que agora passou a bola para o irmo. Ela disse que cansou de mexer. Psicloga: Cada um vai empurrando para o outro [...] Para ganhar tempo tambm, em relao a isso. E eu j conversei com ele, j conversei com a enfermeira, para saber se ele assume que realmente fez isso. Pede desculpas, mas s que a gente percebe que ele no modificou o comportamento; a bebida est nele. Coordenadora: Ns estamos querendo fazer uma reunio. E o problema que ele falou com os filhos que, se ele sair daqui, ele suicida. Mas fica difcil para a gente! (ENTREVISTA CONJUNTA com parte da equipe, realizada em 2008).

A famlia internou Paulo e, ao ser convocada pela instituio, cada componente empurra para o outro a responsabilidade. J Paulo concebe, evitando maior exposio, sua estada no Recanto como decorrente das dificuldades da vida moderna e tambm de sua dependncia por ter um brao amputado:
Minha filha, ela tem as obrigaes, n? Por exemplo, no pode parar em casa para me dar um remdio na hora, me dar um banho, me dar tudo, ela no tem tempo, coitada. E o outro filho, foi da mesma forma. Foi a razo que eles me puseram aqui, porque aqui a gente paga uma mensalidadezinha, mas paga a pena porque a gente bem tratado (PAULO, 82 anos, vivo, seis filhos, viveu na roa por muitos anos e foi funcionrio de empresa ferroviria. Reside h quase 6 anos no Recanto; 2 entrevista realizada em 2008).

Paulo, nos seis anos que ali reside, tem observado situaes dramticas de abandono, sabe que o velho pode vivenciar o desprezo, porque incomoda e desacomoda (MUCIDA, 2006), ao evocar a reflexo indesejada, quando mobiliza sentimentos medonhos. Trazendo seu relato contido no item 4.1, ele procura situar-se entre aqueles que no foram abandonados.
Aqui tem gente que no v [...] mais de dois anos que no v nenhum parente. Solta a e vai embora e no volta aqui mais. Isso um abandono muito triste. A pessoa tem que ter uma pessoa da famlia que ajuda muito a gente tambm, no ? (PAULO, 82 anos, vivo, seis filhos, viveu na roa por muitos anos e foi funcionrio de empresa ferroviria. Reside h quase 6 anos no Recanto; 3 entrevista realizada em 2008).

Paulo conserva suas amizades nos dois bairros aonde vai de vez em quando para a paquera. No Recanto diz que gosta de todos:
Amigo a gente tem a. Todo mundo pra mim amigo. Bato um papinho com um aqui, outro ali e outro acol. Graas a Deus eu no tenho malquerena com ningum. Graas a Deus. Todo mundo pra mim bom. T satisfeito, aqui dentro, n? No posso queixar de ningum. T convivendo bem, t convivendo com a minha famlia e com quem eu estou junto (PAULO, 82 anos, vivo, seis filhos, viveu na roa por muitos anos e foi funcionrio de empresa ferroviria. Reside h quase 6 anos no Recanto; 3 entrevista realizada em 2008).

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Paulo no participa de muitas atividades, mas esteve nos grupos desenvolvidos para fins deste estudo e participou das entrevistas sem colocar objees, embora se tenha mantido reservado quanto ao alcoolismo e situaes decorrentes.

Wagner
Outro caso de institucionalizao negociada com a famlia o de Wagner, porque aderiu internao a partir de uma sugesto de sua me, com resignao. A famlia se mantm presente ao seu lado, visitando-o com frequncia. Wagner tem 60 anos, seu pai era do exrcito e sua me, enfermeira. A famlia viveu uma temporada no interior e depois veio para a regio metropolitana. Logo os pais se aposentaram e se tornaram granjeiros. Morou na casa paterna at os vinte e sete anos, quando se casou. Com a esposa, teve seis filhos, um deles morreu com menos de um ano, os outros vivem em Belo Horizonte e lhes deram trs netos. Como cozinheiro trabalhou em eventos, durante muitos anos, alm de auxiliar no Mercado Central. Para ele, a combinao do atrevimento de um filho com a severidade de uma me capaz de desencadear situaes impensveis. Ele estava com passagem comprada para ir sozinho trabalhar nos Estados Unidos, onde um irmo residia, a fim de aumentar seus rendimentos para oferecer aos filhos uma educao melhor, quando, ignorando os avisos da famlia, saiu para beber com um conhecido no dia do pagamento e se deixou abordar por duas mulheres que lhe prepararam uma cilada, sendo assaltado pelos companheiros delas. Reagiu, foi esfaqueado e espancado. Ele relata:
Roubaram e levaram tudo, me deixaram nu, nuzinho. Levaram tudo. Deixaram eu secado e nu. Eu trabalhava na feira, achava que tinha amizade o suficiente pra ir e voltar [...]. Saindo do servio, oh, me jogaram na cadeira de rodas! [...] Fui pretensioso, super-homem [...] Voc sabe como , toma uma cerveja, uma pinguinha, n? Nesse ponto de mulher o homem no resiste, a um terceiro chega e zs! Eu estava um pouco bbado. Briguei uns dez ou quinze minutos. Foi na hora que eu senti a pancada nas pernas, tremeu [...] tremeu e [...] E a eu recebi outra pancada, bum! (WAGNER, 60 anos, vivo, quatro filhos, foi cozinheiro profissional, tetraplgico em decorrncia de assalto com violncia, reside h 7 anos e 2 meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

Ele reala que o deixaram secado e nu. Ao pedir que explicasse melhor a respeito, emocionou-se e chorou. Foram selecionadas trs acepes da palavra secado da verso

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Eletrnica do Novo Dicionrio Aurlio: secar como interromper, deixar de correr (o rio secou), secar como murchar (as frutas secaram), secar como fazer cessar ( impossvel secar uma vontade firme). Wagner foi transformado num cadeirante, ficou tetraplgico e com dificuldade de dico. As facadas atingiram algumas inervaes, tornando suas pernas, ps, braos e mos encurvados. Seu plano de ir para os Estados Unidos reunir-se com seu irmo atuando como cozinheiro foi abortado, interrompido, apesar da passagem j comprada. Seus sonhos no se concretizaram. Ao falar que o deixaram nu, evidencia-se a que ponto o homem fica desamparado diante da violncia instalada pela frouxido das normas, pelas falhas no sistema de regulao social, pela fragilidade dos elos entre as pessoas. Culpa-se pelo que considera descuido:
No , como se fala, castigo de Deus, por estar aqui, no porque sina. No. Coisa casual. Foi uma fatalidade casual, como muitos so assaltados, muitos so pegos, muitos so mutilados, outros so mortos. Foi uma pretenso minha, fui pretensioso, mais pretensioso que atencioso. O pretensioso se machuca [...] (WAGNER, 60 anos, vivo, quatro filhos, foi cozinheiro profissional, tetraplgico em decorrncia de assalto com violncia, reside h 7 anos e 2 meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

Passou vrios meses em hospitais e, quando retornou, sua esposa havia falecido de anemia profunda, embora se cuidasse muito, conforme salienta Wagner. Aceitou a internao proposta pela me, por perceber que, estando com a famlia, tornava-se um empecilho, pelas muitas atividades assumidas por todos, em face de sua dependncia acentuada. Ele sente falta de sua casa, de seus familiares e comenta: Esse prdio uma priso. Mas voc pode ir e voltar. S que a liberdade acabou, n? Acabou, porque a cadeira [...] Pulava, corria, trabalhava [...] (WAGNER, 60 anos). Manifesta seu ponto de vista de ser a instituio anloga ao aprisionamento corporal pela tetraplegia. Viu-se transformado num ser duplamente cativo. Apesar de poder sair durante o dia, reclama que ali tem grade, percebida no como instrumento de proteo, mas de encarceramento. querido pelos familiares que o visitam sempre aos domingos e com ele ficam por muitas horas, um tempo divertido, usado para muitas brincadeiras. Fala que a me alegre e continua a mesma coisa. Nos encontros grupais e em outras situaes, foi possvel observar que pessoa aceita por todos, sensvel, ouvido quando fala apesar da dificuldade de dico (possivelmente

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proveniente das pancadas no assalto e ainda da ausncia de dentes). Conseguiu manter o olhar vivo, reflexivo, e procura viver com alegria.

Loureno
Loureno se encaixa na terceira situao porque teve sua internao combinada com a famlia. Ficou acertado que ele aguardaria sua esposa para acompanh-lo posteriormente ao Recanto, onde teriam conversado sobre a possibilidade de anexar um quarto ao seu. No entanto, ela tomou a deciso de no ir. Casado, pai de trs profissionais de nvel superior, duas delas morando em Belo Horizonte. Durante a entrevista, ele vai revelando como algumas situaes de maior tenso, no bem equacionadas, lhe trouxeram insegurana e rebaixamento da considerao por si mesmo, sendo associadas ao envelhecimento e perda da competncia no exerccio de papis sociais que tivera no passado. Empresrio de renome, pioneiro na construo de Braslia ao lado de grandes nomes, percebido pela esposa como trabalhador at demais, Loureno considerava-se uma referncia para a famlia, um homem de deciso. Mesmo aps a aposentadoria, montou uma firma de prestao de servios a outras empresas. Hoje tem seu nome como scio de um parente, embora sem participao efetiva nos negcios. Ele relata que conheceu o Recanto h vinte e cinco anos, quando sua sogra veio morar com sua famlia, mas no se sentiu satisfeita. Estavam procura de um lugar para ela quando encontraram a instituio. O lugar lhe pareceu calmo; as Irms de Caridade, muito zelosas. Mas, antes dela vir, a irm fez uma carta muito bonita sugerindo que no se internasse e fosse residir com ela, ele relata. Sobre sua ida para o Recanto, informa: Eu vim ver e perguntei sobre vir para c. E eu vim e a minha mulher ainda ficou l no apartamento que ns temos em Belo Horizonte e ela [...] perdi o fio da meada [...] (LOURENO, 84 anos). A resoluo de ir para o mesmo lugar, sem procurar conhecer outros, pode ter sido influenciada pelo fato de j conhec-lo. Por outro lado, pode ter representado algo mais, o

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desejo de ser retido pela famlia, como a sogra o fora, numa manifestao de carinho e disponibilidade. Os relatos de Loureno evidenciam as dificuldades de se cuidar de um idoso. Sua iniciativa de se afastar da famlia para no representar um peso pode ter sido construda como um somatrio de todas as suas lembranas. Ele narra:
Tomei essa deciso [...] por ver os outros, n? S de ver os outros, os outros que do [trabalho] [...] um velho numa casa! Meu pai e minha me dormiam um num quarto e outro no outro e tinha uma irm que [...] tomava conta dos dois. E a parte econmica e financeira ramos eu e meus irmos e o restante, meu pai tinha [...] Ele morreu e ainda nos deixou bens. Eu j tinha tido o estresse. Eu estava reformando uma casa que eu tenho l em xxxxx e foi o que desencadeou o processo. Deu cansao e eu tive um aborrecimento, eu fiz uma bobagem muito grande. O mau inquilino [...] pediu prazo [...] e o cheque [...] no tinha fundo. A eu procurei pelos inquilinos [...] voc sabe que uma zona de droga, n? E eu [...] estava l com a minha mulher [...] fomos olhar onde morava o homem, eu voltei e entrei em parafuso, porque estava aborrecido j com a reforma e tinha aparecido uma hrnia em mim, foi quando eu falei em vir. Eu tinha um cunhado que deu um trabalho danado para a minha sogra e para a irm dele, coitado, ele era tetraplgico, estava na cadeira ou cama (LOURENO, 84 anos, casado, trs filhas, empresrio da construo civil, residente h um ano e oito meses na Instituio; 1 entrevista realizada em 2008).

Loureno, aps o estresse sofrido com o inquilino, efetuou uma avaliao desintegradora de si mesmo, nos dizeres de Goffman (2005), e a angstia resultante foi fundamental para sua entrada no Recanto. A sua condio parece anloga estudada pelo autor referente ao ingresso em hospitais, onde encontrou situaes de alvio, talvez em parte por causa da sbita transformao na estrutura de sua situao bsica: em vez de ser, diante de si mesma, uma pessoa discutvel que tenta manter um papel integral, pode tornar-se oficialmente discutvel, e que sabe que no to discutvel (GOFFMAN, 2005, p.115). considerado pelos colegas da instituio como algum com quem se pode conversar. Entre os fatores determinantes na escolha de Loureno pela internao, contribuindo para essa avaliao desintegradora, possivelmente est o receio de depender dos familiares, expandido drasticamente pelas recordaes da dependncia de seus pais e do cunhado tetraplgico, conjugado com a presena de uma hrnia que podia estar lhe provocando dor. Ao ser confrontado com algumas consideraes sobre o carinho que se pode ter ao cuidar de algum a quem se quer muito ou sobre o fato de o trabalho no impedir o prazer de estar junto, Loureno responde:

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D prazer quando no atrapalha [...] Vocs, mulheres, que conseguiram sua independncia de dinheiro, econmica e profissional, no conseguiram ainda se desligar de uma coisa [...] Esse que o problema srio, eu vejo a luta das minhas filhas, elas para vir aqui aos domingos, elas no tm mais dia nenhum de folga! (LOURENO, 84 anos, casado, trs filhas, empresrio da construo civil, residente h um ano e oito meses na Instituio; 1 entrevista realizada em 2008).

As ponderaes de Loureno sobre sua expectativa de um ambiente profissionalizado para os cuidados de que necessita evidenciam seu desejo de no ocupar ou trazer impedimentos de qualquer ordem aos familiares, embora sinta falta do amor, como parte de sua narrativa permite inferir: [...] Agora aqui, eu sei que uma instituio que aceita isso [cuidar de idosos], mas faz isso profissionalmente. A outra faz por amor, dedicao, n? Pode no concordar comigo, mas que tem um fundo de verdade, tem (LOURENO, 84 anos). Quando diz perdi o fio da meada, no parece ser, pelo apenas suspeito Mal de Alzheimer, mas pela perda do fio do sentido que oferece direo vida sups que sua mulher fosse residir no Recanto depois de algum tempo em que estivesse l e suas filhas concordaram com sua retirada do cotidiano familiar. Mas a esposa preferiu continuar na cidade, longe dele. As filhas precisam viver a prpria vida e lidar com os desafios contemporneos, que convocam ao trabalho incessante. Se visitarem o pai, que dia tero para o descanso? O fato de a esposa no dirigir constitui, segundo ele, srio impedimento para visit-lo: eu lhe comprei carro, foi posto na garagem, coloquei no nome dela, tirou carteira, mas ela no quis mesmo mexer com [...] estou dizendo: hoje uma mulher, hoje no pode [...] [ficar sem dirigir] (LOURENO, 84 anos). Em outro encontro, Loureno retoma a mesma preocupao j indicada, aps ter passado alguns dias em casa:
Porque [...] velho d muito trabalho. Trabalho. As minhas duas filhas que moram em Belo Horizonte esto empenhadas em criar as famlias delas. Ter tempo com velho dureza. Se tiver um jeito de no faz-las [...] vim para no dar trabalho. No me retirar da famlia, continuo ligado famlia, mas no tem aquele negcio todo dia. E a hora que precisar de enfermagem? Eu j estive melhor. Elas [a esposa e as filhas] respeitaram minha deciso. Eu vim aqui querendo vir, pela prpria vontade e andando, cheguei andando aqui, eu no tinha nem bengala. Estava andando muito bem (LOURENO, 84 anos, casado, trs filhas, empresrio da construo civil, residente h um ano e oito meses na instituio, 2 entrevista realizada em 2008).

A renncia envolve perdas que trazem consequncias para o sujeito, podendo abal-lo, no sendo sempre resolutiva. Ele expe que tm refletido sobre sua permanncia na instituio, pensou em voltar para casa ao constatar o prprio declnio, enfraquecimento, tomando como referncia a poca do seu ingresso na entidade, e conta que lhe perguntam:

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Ento, o que o senhor est fazendo aqui? Tem hora que eu me pergunto isso: por que eu estou aqui? Porque agora est mais difcil para eu voltar l em casa, porque eu estou dando trabalho pra minha mulher por causa disso, oh! (mostra a bengala). Quando eu decidia as coisas, ia ao banco, eu fazia tudo [...] mas agora j passei pra filha mais velha, que cuida. Eu estou contando com as filhas, no dispenso as duas, e a outra me d apoio [reside fora] (LOURENO, 84 anos, casado, trs filhas, empresrio da construo civil, residente h um ano e oito meses na Instituio; 2 entrevista realizada em 2008).

Teve oportunidade de analisar em conjunto com a mdica a sua condio, e ela lhe sugeriu tomar alguma providncia, porque j vem fazendo o seu acompanhamento, conhece-o bem e observa seu declnio. No entanto, a famlia faz objees ao seu retorno:
Eu vim querendo e elas apoiaram a ideia. Agora eu acho que elas j esto mais [...] duas aqui [...] acham mais favorvel que eu fique aqui do que l com a me, porque a me fica sobrecarregada, tomando conta de mim. At falam que ela fica me pajeando! [...] Agora, o conforto que eu tenho aqui aquele quartinho minsculo. Eu tinha vontade de a minha mulher vir pra c, trazer minha mulher. Eu falei que teria um jeito, mais um quarto ao lado e ela vir, mas ela no mostrou vontade, ela j definiu que no vem. Agora se ela no puder vir e arrumar outro lugar [...] ela no tem vontade de vir para c, entendeu? (LOURENO, 84 anos, casado, trs filhas, empresrio da construo civil, residente h um ano e oito meses na Instituio; 2 entrevista realizada em 2008).

A dvida e os momentos de angstia lhe trazem desconforto psquico. O caminho de volta nem sempre possvel. A prpria famlia parece se acomodar. Loureno, na terceira e ltima entrevista de 2008, afirma que continuar na instituio ainda a melhor soluo, pois teria que montar toda uma estrutura em casa, reorganizar a disposio de quartos para comportar mais uma empregada que pudesse dormir. Pensar a respeito disso o remete lembrana da comida caseira, tristeza que lhe traz morar no Recanto, piora de sua sade e ao sentimento de excluso pela famlia:
A faxineira, quando vai, faz uma comidinha, n? Para ela e para a enfermeira e geralmente sobra mais para o outro dia. Fora disso, ela [a esposa] almoa fora. Porque antes de eu vir pra c, eu e ela almovamos fora. Agora o dia que ia a faxineira l, ns dois fazamos almoo. , tem horas que a gente sente falta e aqui tambm muito triste, viu? Para arranjar um termo mais suave, n? Aqui mais do que triste. E eu acho tambm [...] Tem gente que acha se eu ficar aqui, eu vou piorando. A minha mulher est achando que muita responsabilidade ficar comigo sozinha l, por causa da estafa que eu contei, n? Ento naquela estafa [...] eu estive pssimo (LOURENO, 84 anos, casado, 3 filhas, empresrio da construo civil, residente h um ano e oito meses na instituio; 3 entrevista realizada em 2008).

Indagado se a famlia sabe como se sente no Recanto, afirma que sim, que esto acompanhando e esto vendo, de forma comum, o que seja bom para ela [a esposa] e seja

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bom para mim. Isso que elas querem: que ns sejamos felizes. Graas a Deus, tenho o apoio total das trs, sendo que duas moram aqui (LOURENO, 84 anos). Parece trazer-lhe consolo pensar na unio da famlia em busca de um ajuste que atenda a todos, reconhecendo algumas limitaes de sade da esposa e o quanto ficaria dispendioso reformular o modo de viver. O idoso percebe que causaria transtorno, mas expressa o clamor de sua alma pelo retorno ao lar, sente-se no exlio. A desesperana, a baixa considerao por si, o sentimento de fracasso individual podem reduzir seu investimento na prpria vida, e o indivduo perde radicalmente o interesse por si mesmo e pelo prprio bem-estar. O organismo constrito com tal sofrimento responde adoecendo.
Pais e avs todos com 70 e poucos j tinham falecido [...] Quer dizer que aqui eu j estou pra semente. Se Deus quiser eu [...] mais 2 anos pra mim t timo. No mundo, eu acho que eu cumpri minha parte e agora estou pronto para ir, acho que no devo estar prorrogando muito mais, no. Agora, se perguntar se eu sou favorvel eutansia, sou. Isso o extremo, n? A memria, ela j no funciona mais. Eu sou Alzheimer, por isso. Memria minha est indo a passos largos. Tomo n remdios (LOURENO, 84 anos, casado, trs filhas, empresrio da construo civil, residente h um ano e oito meses na Instituio, 3 entrevista realizada em 2008).

Da identificao com o suposto Mal de Alzheimer a ponto de dizer: eu sou Alzheimer, possvel perceber, nas entrevistas, o trnsito para uma tentativa de afirmao da identidade, a partir dos questionamentos que ele prprio se fazia nas entrevistas, e que o ajudaram a tomar atitudes buscou pela mdica, trocou ideias, props famlia sua volta ao lar, embora a tentativa tenha resultado em fracasso e frustrao. A coordenadora do Recanto e uma de suas profissionais trouxeram informaes relevantes para a compreenso da situao de Loureno sob outra perspectiva, o que permite observar que o sujeito enuncia aquilo que emocionalmente lhe possvel:
Entrevistadora: O Sr. Loureno estava me dizendo do desejo de voltar pra casa, mas ele sabe ser necessrio o suporte de uma empregada, proceder adaptao de espaos [...]. Tcnica: Eu acho que, na verdade, a famlia no est querendo. Quando ele veio pra c, era uma coisa provisria, falaram que iam trazer ele e depois a me. S que com o tempo, a gente viu que eles queriam trazer s ele. Apesar dele ser mais fechado, eu percebo isso, que as filhas no do mais esse espao, que anteriormente ele achava que tinha. E ele tem tido uma recada significativa. Ele percebe. Ele est diminuindo as participaes nas atividades. Ele est tentando se isolar, porque eu acho que isso a uma coisa que t [...]. Coordenadora: Deprimindo ele. Tcnica: Deprimindo muito. Ao mesmo tempo em que ele quer, arruma uma desculpa tambm, fala que precisa de faxineiras, precisa disso [...]. Coordenadora: Ele mesmo d um jeitinho para no se envergonhar. A verdade essa! Para no assumir a realidade.

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Entrevistadora: Ele me falou que teve um estresse muito forte e aqui tem tido malestar, s vezes. Tcnica: Passou mal trs vezes. Ele estava no grupo de Terapia Ocupacional e Psicologia. A outra vez, ele estava numa atividade [...] Grupo de Memria. Outra vez foi no parque. Parece que a presso abaixa muito. Dessas vezes, ele no chegou a cair, no. Ele falou que estava passando mal [...] Mas a, depois ele falou que sentiu um mal-estar sbito, parecia que era uma falta de ar, ele chegou a molhar a camisa toda de suor. Coordenadora: Um desfalecimento. Entrevistadora: A esposa vem visit-lo? Coordenadora: Eu a vi aqui uma vez. Entrevistadora: Ele me disse que a famlia vem trazer fruta, abastecer. Coordenadora: Se eles vm em fim de semana. Durante a semana no vm, no. Tcnica: Mas eu acho que nem toda semana. Pode ser que venha uma vez por ms. (ENTREVISTA CONJUNTA com parte da equipe, realizada em 2008).

As diferentes verses apresentadas foram objeto de ateno na segunda entrevista com o administrador da Fundao, que explicita a respeito de Loureno: Pelo que a gente vem notando nas festas e eventos, a famlia participativa. Bom, eu, pelo menos, vi, em todos os momentos, os filhos com ele; menos a esposa, s vezes pela sua doena60, mas muito participativa (ADMINISTRADOR DA FOSPBV). Como se pode observar, as opinies sobre a presena da famlia divergem, no caso de Loureno, querido no Recanto pelos residentes, que encontram nele algum amigo e com quem podem trocar uma idia, o que, na opinio dos idosos, raro por l. Isso corrobora o que Goffman (2005) constatou: o ambiente da instituio contribui para que o indivduo internado saiba reconhecer seu valor, que no assim to discutvel, to passvel de ser negado, rejeitado, como pensava enquanto estava l fora.

Lcia
O caso de Lcia o quarto, entre os apresentados, referente terceira situao a da internao combinada com a famlia. No entanto, h aqui uma peculiaridade: nas entrevistas, Lcia verbalizou s agora estar se dando conta de que se encontra num asilo, aps um ano e quase nove meses no Recanto. Lcia aceitou ingressar na instituio por se sentir insegura e fragilizada, enxergar pouco, e saber que esteve abrindo a porta de seu prdio sem conferir quem chamava. Porm deixou sua residncia sem refletir o bastante sobre o que representaria

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A doena da esposa de Loureno no foi esclarecida.

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ir ao encontro de uma nova forma de viver, e a internao foi marcada pela nebulosidade, permanecendo uma sensao de anestesiamento que a atordoa. Lcia tem 85 anos, morou com os pais em Belo Horizonte, enquanto eles viveram, e passou a residir em um apartamento at 2007. Tem oito irmos vivos. Foi chefe de seo de um rgo estadual e professora de universidades. Aposentou-se em duas instituies e amava dar aulas. Numa sala de aula, esqueo de mim, entrego a minha vida. Eu s vivo a matria e os alunos que esto me olhando [...] [vivo] em funo deles (LCIA, 85 anos). No se interessou em se casar, por observar as experincias conjugais das irms. Ocupava seu tempo livre fazendo tric circular, frequentava cinemas, teatros, fazia visitas aos familiares. Foi sndica do prdio onde morava. Sua casa de campo em uma cidade do interior onde recebia familiares e amigos foi cedida ex-esposa de seu sobrinho. A narrativa de Lcia evidencia a complexidade que pode envolver a internao em ILPIs e confirma o quanto a pessoa pode ficar atnita pela sensao de desarraigamento, pela falta de um terreno conhecido em que possa se alicerar, a fim de significar sua existncia e saber de si, como tarefas prprias do cotidiano:
Uns sobrinhos moravam comigo at formar, sabe? As minhas duas sobrinhas arrumaram aqui para mim, eu no estou enxergando [bem] [...] Eu fiquei sabendo quando elas falaram: tia, vamos l pra senhora conhecer onde que a senhora vai ficar, porque ns no temos condies de viver com a senhora, sozinhas, aqui. No comuniquei a ningum que vinha. Eu sumi, e a eles comearam a telefonar. Eles esto descobrindo e esto vindo me ver. No tive tempo e no me passou pela cabea. Agora que eu estou comeando a pensar, sabe? Eu vim de supeto. Eu acho que elas visitaram muitos lugares e vieram aqui, chegaram l em casa e falaram: oh tia, ns arranjamos um lugar timo para a senhora. Eu falei: timo! Eu achei que eu estava precisando mesmo. Acho que ns um dia conversamos sobre isso. Eu falei com elas que eu estava com medo (LCIA, 85 anos, solteira, sem filhos, foi professora universitria e chefe de departamento de um rgo estatal. Reside h 1 ano e quase 9 meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

Lcia no teve tempo de se preparar para a mudana. Na entrevista anterior havia dito que se sentia como uma sonmbula, mas que estava se sentindo melhor. Eu acordei. Est sendo bom, porque [...] agora eu estou caindo na realidade. Bom, eu tive muito pouco tempo de ver a realidade (LCIA, 85 anos). O relato dessa residente nos remete a Goffman (2005), ao dizer dessas instituies como hbridos sociais, parcialmente comunidade residencial, parcialmente organizao formal, estufas onde o internado vive todos os aspectos de sua vida num edifcio, em ntima companhia com outras pessoas igualmente separadas do mundo mais amplo e com as quais

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no teve a oportunidade de construir uma histria antes da admisso. Um territrio pessoal, normalmente um quarto particular, tido como refgio onde o indivduo se aninha e se sente protegido por manter certa margem de controle, de conforto e diferenciao, podendo ter consigo retratos, rdio, objetos pessoais, compartilhados apenas com pessoas escolhidas. No caso de Lcia, seu estranhamento com essa necessidade de isolar-se avassalador, pois sente falta da vida comunitria.
No convivi ainda. Eu fico mais assim, na minha ala. Todo mundo fica trancado no quarto, ento, no tem conversa. [...] s vezes fico sufocada. [...] Espero ter coragem e fora para acabar com a ociosidade e o marasmo deste lugar. No suporto isso e ento penso em fazer entrevistas para saber o que as pessoas gostam para formar blocos para leitura, descobrir atividades para os moradores, quero acabar com essa masmorra, esse silncio, esse ficar nos quartos o dia inteiro! Ainda no sa daqui desde o dia em que cheguei. Eu s saio depois que eu sentir que, quando sair e voltar, eu esteja voltando para minha casa! (LCIA, 85 anos, solteira, sem filhos, foi professora universitria e chefe de departamento de um rgo estatal. Reside h 1 ano e quase 9 meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

Lcia parece sentir-se destituda da vida que construiu e sente a descontinuidade entre o antes e o depois do ingresso, como se um importante ritual de passagem tivesse deixado de ser cumprido, uma das razes por que o tempo na instituio parece vazio de significado para ela. Bosi (2003, p. 24) sinaliza que desse tempo vazio a ateno foge como ave assustada. O esgaramento dos vnculos promove uma ofuscao subjetiva que afeta a percepo do sujeito, o que traz prejuzo identidade, porque os fios da memria se entrecruzam no que tange s esferas da famlia, do trabalho, do lazer e da participao cidad. A memria propicia o sentimento de identidade, de ser algum em relao aos outros significativos. O processo de identificao com os novos grupos da instituio transcorre com dificuldade j que a memria se vai esfacelando. Py (1999) defende a importncia de estar junto aos seus, porque o sujeito um indivduo histrico, construdo ao longo do tempo, que articula passado e presente e faz projeo para o futuro. Py apresenta essa temporalidade articulada ao processo de envelhecer:
O sujeito que envelhece pode compartilhar o reconhecimento de si mesmo, sendo reconhecido pelas pessoas da histria de seu convvio. Pode ento, re-produzir essa sua histria, na medida em que responde a uma situao presente, com vistas criao de projetos futuros, no incessante vir-a-ser da existncia, inserido vida do sujeito (PY, 1999).

No caso de Lcia, os vnculos afetivos em que ancorava sua existncia eram tecidos no ambiente de seu lar em Belo Horizonte, no ambiente da casa de campo junto aos seus

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amigos e familiares, e tambm junto aos seus alunos, razo de sua realizao profissional. Nesses lugares habitava sua alma. A institucionalizao desata os laos com as pessoas significativas, com o passar do tempo. Ela diz: Sabe, eu agora estou me sentindo fora do ba. Eu no sei se porque falta convivncia, entrosamento, conversa [...] (LCIA, 85 anos). Possivelmente se percebe fora do ba por se sentir parte, pouco resguardada, desejosa de ser merecedora de ateno e zelo. A internao, como se deu, no foi adequada para ela, que no se sente em casa, nem em contato com os amigos e conhecidos. Lcia ainda se mantm um ser de desejos, gostaria de lutar por uma realidade melhor, em que a linguagem traduzisse os sentimentos de todos os presentes, em que o silncio e as paredes, que isolam, fossem atravessados, a fim de no se perceber na masmorra onde julga estar. Para isso, precisaria realizar um movimento instituinte de uma nova forma de viver no local, o que estaria dependendo da instituio se abrir s sugestes dos idosos. Se pudesse trabalhar sobre o lugar, poderia, quem sabe, trabalhar a si mesma.

4.2.4 4 situao: Escolha pessoal, embora pudesse viver com os familiares

Marcelo
O caso de Marcelo ilustra uma adeso satisfatria instituio, mas no foi planejada como uma escolha definitiva, como nos outros trs casos que sero apresentados no interior desta quarta situao, os de Ilca, Rbia e Leila. A opo de Marcelo pela instituio foi resultante de sua perda de autonomia decorrente de um acidente vascular cerebral (AVC), de suas sequelas e de seu desconforto psicolgico. Marcelo considera que teve uma infncia e adolescncia invejveis. Era o tempo da juventude transviada, danava rock, twist, namorou muito. Estudou at o ginsio, quando comeou a trabalhar como caminhoneiro com o pai e, a contragosto deste, que desejava que estudasse, se entusiasmou com a profisso. No deixou mais a estrada, embora hoje lamente no ter estudado; poderia ser um engenheiro ou mdico, comenta. Casou-se j caminhoneiro. Nesta profisso, fazia viagens muito longas, para diversos lugares da Amrica do Sul, e ficava, s vezes, at cinco meses fora de casa. Fazia uso constante de arrebite para no

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dormir, os mais fortes da poca. Tomava cachaa e conhaque a fim de apressar o efeito e chegava a ficar mais de uma semana acordado, arrebitando seguidas vezes para no apagar de vez e correr o risco de acidente. Em outros pases da Amrica do Sul, tinha a permissa por trs dias, para descarregar/carregar e, se no desse tempo, teria que procurar pelo consulado, o que trazia dificuldades. Vivia em estado de tenso. Apesar disso, se divertia: eu nunca parei, [...] gostava de ficar sempre movimentando e foi uma vida que foi boa tambm (MARCELO, 64 anos). Sua vida afetiva foi tumultuada, pois, com menos de trs anos de casado, procurava por outras mulheres e teve um longo caso com uma amiga e vizinha de sua esposa, com quem teve um filho, no mesmo dia em que a esposa dava luz uma menina. A amante foi abandonada pelo marido, no foi aceita de volta pela famlia de origem e ento sumiu, abandonando no hospital a criana, que veio a ser criada pela esposa de Marcelo, com dedicao, como se fosse gmeo de sua menina. Esse filho correspondeu ao seu afeto, apegou-se me adotiva e aos irmos e, posteriormente, lhe deu netos. As muitas ligaes de Marcelo com outras mulheres levaram a esposa a pedir o divrcio. Ele, ento, se sentiu muito s, no teve o apoio dos filhos e viveu um perodo de profunda depresso, tendo feito psicoterapia por quase um ano, alm de usar remdios contra insnia. Em um passeio, em outra cidade, com um amigo, conheceu uma mulher linda e culta, tetraplgica, aps um assalto ocorrido em um banco onde estava. Ela resignou-se com a situao, tinha toda uma estrutura de apoio para as necessidades cotidianas e manteve-se participante da vida comunitria, segundo Marcelo. Com ela viveu por nove anos, em sua cidade.
Para quem est perdido, qualquer caminho serve, n? Em todo apagado, tem uma luz no fundo do poo para te salvar. Eu mesmo no estava me conhecendo, no estava conhecendo a minha identidade [...] estava largado. Era depresso. [...] A mulher tetraplgica no tem sensibilidade, quem no tem sensibilidade, no tem desejo. Eu no sei se porque comigo ela tinha, eu me sentia at realizado com ela (MARCELO, 64 anos, divorciado, cinco filhos, foi caminhoneiro, residente do Recanto h 2 anos e 1 ms aps ter tido um AVC; 2 entrevista realizada em 2008).

Marcelo menciona os fatos que, segundo ele, desencadearam o AVC e os acontecimentos posteriores:

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Eu aposentei e trabalhei mais trs anos. O fato de ter arrebitado por 33 anos foi atacando o sistema neurolgico, ficava meio nervoso e subiu a presso, eu tive o AVC, que acabou comigo. Eu estava morando em xxx com essa mulher tetraplgica. Eu era forte, praticava muita ginstica, natao, toda vida. E o dia que tive o AVC, entrei em coma. Meus filhos e minha ex-mulher foram chamados. Me trouxeram de txi areo e j internei. Fiquei trs meses e fui transferido para um hospital fisioterpico, uns cinco meses. Eu estava muito dependente ainda e agora, em vista do que fiquei, posso ser considerado curado do mal (MARCELO, 64 anos, divorciado, cinco filhos, foi caminhoneiro, residente do Recanto h 2 anos e 1 ms aps ter tido um AVC; 2 entrevista realizada em 2008).

A primeira famlia assumiu os cuidados de que necessitava e o aceitou em seu meio, por questes religiosas e por solidariedade, relevando os problemas anteriores de relacionamento. Passada a fase mais aguda, os filhos tentaram ret-lo, mas sentia-se desconfortvel pelos fatos que levaram ao seu divrcio e por se sentir envergonhado diante das pessoas saudveis, em razo das sequelas do AVC. Optou por internar-se na ILPI. Para Marcelo a internao no Recanto o protegia do olhar do outro saudvel. Sua identidade, conformada em grande parte como muito trabalhador, e tambm farrista, bomio, desejado pelas mulheres, fazia-o orgulhoso de si como homem. Cultivava a beleza do corpo com exerccios, e o AVC trouxe-lhe uma ferida narcsica difcil de superar. Eu ainda no aceitei a deficincia. Ento aqui me sinto bem porque estou no mesmo barco que todos (MARCELO, 64 anos, 1 entrevista em 2008). Conforme Goffman (1975), a pessoa estigmatizada, ao observar ser recebido como algum que no mais o que era, passa por fases de aprendizagem: a aprendizagem do ponto de vista dos normais, a aprendizagem de que, segundo esse ponto de vista, est desqualificado como pessoa; aprende a lidar com o tratamento que os outros do ao tipo de pessoa que ele demonstra ser e aprender o encobrimento se esforar por passar despercebido, e em certo momento, [...] organiza seu prprio rito de passagem, indo para outra cidade, escondendose, buscando por uma comunidade onde no exista uma biografia sua.
Parece que a imagem pblica de um indivduo, ou seja, a sua imagem disponvel para aqueles que no o conhecem pessoalmente, ser, necessariamente, um tanto diversa da imagem que ele projeta atravs do trato direto com aqueles que o conhecem pessoalmente. [...] H lugares retirados onde pessoas desse tipo podem se expor e perceber que no precisam esconder o seu estigma e nem se preocupar com tentativas feitas cooperativamente para no prestar ateno a ele. Em alguns casos, essa liberdade de ao conseqncia da escolha da companhia de pessoas que tm estigmas iguais ou semelhantes [...] provvel que ali se lhe oferea uma atmosfera de sabor especial. O indivduo estar vontade entre seus companheiros [...] (GOFFMAN, 1975, p. 82, 91 -93).

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Marcelo se inseriu na instituio, aps o AVC, para refugiar-se e, com muita vontade de melhorar, participava das atividades, fazia longas caminhadas. Procurava tambm exercer a independncia cuidando de seu quarto e fazendo fisioterapia sempre que havia possibilidade. Relatou que tambm conversava com as pessoas, principalmente aquelas mais isoladas, com quem ningum falava, pelas dificuldades de elas estabelecerem comunicao. Considerava necessria essa ateno. No entanto, algumas mulheres lcidas, como Leila, que vieram a conhecer o seu currculo, preferiam se resguardar e no estabelecer relacionamento muito prximo. Ao ir morar numa regio isolada de outra que frequenta com regularidade, o indivduo pode produzir uma desconexo com sua biografia, sinaliza Goffman (1975), o que o ajuda a tolerar o desconforto de se sentir menos do que j foi, conforme Marcelo explicita a seguir:
Eu [...] quando saio com meus meninos, com minhas filhas [...] Por exemplo, me pegam de carro, e depois, na hora que eu ultrapasso os limites da instituio, eu j sinto vergonha de mim mesmo. Eu no sei, no sei se psicolgico ou o que . Eu tenho tanta vergonha, essa perna fica mais sem jogo, endurece, muito esquisito! (MARCELO, 64 anos, divorciado, cinco filhos, foi caminhoneiro, residente do Recanto h 2 anos e 1 ms aps ter tido um AVC; 2 entrevista realizada em 2008).

A vergonha, segundo Giddens (2002), afeta diretamente a auto-identidade porque essencialmente a ansiedade sobre a adequao da narrativa por meio da qual o indivduo sustenta uma biografia coerente. Nesse caso, essa coerncia teria sido quebrada com as sequelas da doena, impressas no corpo. A ruptura da imagem corporal construda e que tinha em alta conta abalou a confiana em si mesmo e fez emergir o desamparo. Seu lugar no mundo foi dissolvido, sua identidade atacada. Um homem vaidoso, que vivia a sexualidade sem restries, provava o sabor amargo da perda da independncia e da sensualidade, como as concebia. Marcelo relatou que a antiga namorada, com quem viveu fora de Belo Horizonte, manifesta sempre o desejo de que ele volte para ela, mas insuportvel saber que, mulher, cadeirante, consiga manter sua vida social. A sua fora parecia ampliar a fragilidade de Marcelo, e por isso rejeitava o convite. No entanto, com a progressiva melhora, houve a manifestao crescente da vontade de sair, o que era reforado pelos apelos dos filhos, como exposto no item 4.1. Isso veio a culminar em seu afastamento do Recanto, onde residiu por mais de dois anos e onde gostou

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de estar, naquele perodo considerado to difcil. Sentia, por ocasio da desinstitucionalizao, que ali no era mais a sua praia. Tem experimentado dificuldades em se adaptar ao dinamismo da cidade, que considera mudada, assim como em se ajustar vida familiar. Atualmente, sente-se controlado pela irm com quem mora. No entanto, o controle lhe parece necessrio, embora no do modo personalizado da experincia na famlia, mas generalizado como no caso de uma instituio. Por isso, gostaria de voltar a residir no Recanto, onde se sentia cuidado e com os limites de que necessita. Ele prossegue, explicando a respeito:
Vou receber uns quarenta mil de um imvel de minha irm que Irm de Caridade. Sozinho l fora, eu ia me entregar e me esbaldar. Eu sou uma pessoa com sessenta e quatro anos, mas tenho uma mentalidade de jovem. Eu gosto de balada, no tenho condies de danar, mas vou participando s no embalo. Estando aqui [...] estou pensando nos imprevistos, pois agora eu tenho mais que viver bem, preocupar com alimentao, boa, um cuidado especial, e eu conheo, aqui tem tudo isso. E, se tiver disponvel um apartamento em cima, a eu volto (MARCELO, 64 anos, divorciado, cinco filhos, foi caminhoneiro, residiu por 2 anos e 1 ms no Recanto aps ter tido um AVC; 3 entrevista realizada em 2008).

Nessa terceira e ltima entrevista, quando esteve no Recanto em razo do convite da pesquisadora, sentia-se bem e comentou:
Quando eu entrei da porta pra c, o meu corao deu uma animada e os olhos se encheram dgua. Eu acho que aqui o meu lugar. Aqui no Recanto, est todo mundo no mesmo barco, eu me sinto vontade, me sinto leve e solto. No tenho vergonha da minha deficincia (MARCELO, 64 anos, divorciado, cinco filhos, foi caminhoneiro, residiu por 2 anos e 1 ms no Recanto aps ter tido um AVC; 3 entrevista em 2008).

No entanto, continuava sem vagas nas alas onde gostaria de se alojar e possivelmente algumas restries poderiam dificultar seu regresso, como a sinalizada pela equipe, relativa ao seu conhecido alto grau de exigncia na vida cotidiana.

Leila
Leila se encaixa na quarta situao por ter ido para o Recanto por escolha pessoal e planejada. Nasceu no interior de Minas, e seus pais se separaram quando tinha dois anos. Passou a viver com os avs paternos, mas perdeu a av aos doze anos de idade.

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Com vinte e um anos foi para So Paulo, trabalhou na portaria de um colgio de freiras e depois na rea administrativa do centro de oftalmologia de um grande hospital, tambm administrado por freiras, perodo em que ficou cega em decorrncia de tumor no nervo tico, apesar de toda a assistncia, obtida dos mdicos com quem trabalhava. Leila, como Marcelo, no foi socializada como tendo um problema fsico desde o incio da vida, pois sua cegueira no congnita, embora permanente, e precisou efetivar uma reorganizao radical de sua vida e aprender uma segunda maneira de ser (GOFFMAN, 1975, p. 45). Fez curso de Reabilitao e Preparo para Atividades da Vida Diria para aprender a lidar com sua deficincia, na Fundao para o Livro do Cego no Brasil. Aposentou-se por invalidez, casou-se e divorciou-se aps vinte e dois anos, por deciso do marido, tambm cego. Continuou morando no mesmo apartamento ainda por treze anos, tendo ajuda de vizinhos e amigos quando necessitava. Doou as crneas, porque deseja que quem as receba possa enxergar. Por necessidade de o ex-marido vender o apartamento, veio para Belo Horizonte, onde tem irmos, tias, primas. A aprendizagem da convivncia com pessoas que, no passado, a conheceram antes de ficar cega foi necessria, mas aqui tambm refugiar-se pode ter sido uma sada, pois as amizades anteriores, medida que esto ligadas a uma concepo do que ele [o indivduo] foi, podem no conseguir trat-lo, nem com um tato formal nem com uma aceitao familiar total, enquanto as pessoas com as quais passou a se relacionar podem v-la simplesmente, como uma pessoa que tem um defeito (GOFFMAN, 1975, p. 45). O caso de Leila demonstra que, para alm das dificuldades adaptativas por ter se tornado algum diferente do que era, tornou-se tambm uma pessoa idosa, que, depois de longo percurso de vida residindo em outra localidade, depara, em certo momento, com a possibilidade de ir morar com os familiares. Ficou apenas um ms na casa de uma irm, ela explica:
A comecei a visitar as casas de sade e repouso. Eu no queria morar com ningum, no. Foi opo minha. Porque voc v, a famlia quer viajar e nem sempre pode levar a gente. Eu no fico sozinha em uma casa. Sem querer voc acaba entrando no problema deles, estando l, vendo as coisas, no mesmo? Ento eu optei. Eu visitei vrios lugares e onde gostei mais foi aqui. Ento eu vim, fiz a triagem, fiz os exames e foi em junho de 2000 (LEILA, 73 anos, viva aps divrcio, sem filhos, trabalhou na parte administrativa de um colgio e de um hospital. Ficou cega j moa. Reside h 8 anos e quase 6 meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

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Leila entende que seu estado de dependncia deixaria os familiares menos vontade, privados de liberdade, e que, ainda, teve receio de interferir nas questes que se apresentam aos parentes. Alm disso, a necessidade de conseguir uma acompanhante poderia se constituir em problema, como discorre, a seguir:
Queriam que eu montasse um barraco, colocasse uma sobrinha para ficar comigo, para me dar dor de cabea, ou, ento, arrumasse uma companhia. Hoje as pessoas querem ser livres para fazer os passeios delas. Eu optei por ficar em uma casa de repouso e vim pra c, [seria] aqui ou em qualquer outra casa. noite, eu tenho companhia, no atrapalho ningum a sair, tm as atendentes a noite pra hora que a gente precisa e sei que em cada quarto tem gente. Eu acho que estou segura aqui. Tem a parte religiosa tambm, e tem um pouco de qualidade de vida, de acordo com minhas limitaes. E estou feliz porque eu posso ajudar os outros. Ainda pego uma vasilha e vou copa, sabendo onde estou indo e sabendo voltar, entregando para a pessoa que no pode fazer isso (LEILA, 73 anos, viva aps divrcio, sem filhos, trabalhou na parte administrativa de um colgio e de um hospital. Ficou cega j moa. Reside h 8 anos e quase 6 meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

Leila planejou sua ida aps refletir a respeito de como poderia viver melhor. Preferiu no depender da famlia no cotidiano. No Recanto, ela se sabe acompanhada e sem preocupaes, tendo a oportunidade de ajudar, apesar de cega, porque h outros em situaes piores. Consegue movimentar-se pelos espaos da instituio, pois teve o treinamento que a favoreceu e j se encontra adaptada. No Recanto, cuida de um banheiro que tambm frequenta. Ento, fico o dia inteiro dando descarga, porque h aquelas idosas j esquecidas das coisas. So esses problemas que voc tem que conviver aqui (LEILA, 73 anos). Outros problemas existem e a magoam. Sente dificuldades em relao convivncia com duas residentes. Uma delas nunca se disps a ajudar Leila nos momentos em que precisou, logo ao chegar instituio, quando ainda no se locomovia bem e precisava de algum que colocasse sua mo no corrimo para subir as escadas, por exemplo. Tambm essas duas idosas no cumprimentam Leila, embora tenham participado juntas do tero, nem sequer lhe perguntaram como passou quando fez uma cirurgia e retornou do hospital. Tudo isso lhe trouxe mal-estar e resolveu sair do tero, sentindo-se vtima de preconceito.
Eu noto, quando vou com alguma amiga em algum lugar, que, se eu fao algum comentrio, todo mundo fica olhando pra mim, por que que ela est comentando, se no enxerga? No acreditam no que falo, porque eu no vejo, no sabem que eu estou mais por dentro do que elas (LEILA, 73 anos, viva aps divrcio, sem filhos, trabalhou na parte administrativa de um colgio e de um hospital. Ficou cega j moa. Reside h 8 anos e quase 6 meses no Recanto; 2 entrevista realizada em 2008).

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Goffman (1975) constatou a angstia presente nas interaes mistas, quando cada indivduo percebe fontes potenciais de mal-estar em decorrncia de a conscincia do eu e a conscincia do outro se tornarem aguadas, expressas como inquietao na patologia da interao:
[...] ao surgir evidncias de que o estranho nossa frente tem um atributo que o torna diferente dos outros, sendo at de uma espcie menos desejvel [...] deixamos de consider-lo criatura comum e total, reduzindo-o a uma pessoa estragada e diminuda. Tal caracterstica um estigma, especialmente quando o seu efeito de descrdito muito grande algumas vezes ele tambm considerado um defeito, uma fraqueza, uma desvantagem [...] um indivduo que poderia ter sido facilmente recebido na relao social quotidana possui um trao que pode-se impor ateno e afastar aqueles que ele encontra, destruindo a possibilidade de ateno para outros atributos seus.[...] reduzimos suas chances de vida [...] tendemos a inferir uma srie de imperfeies a partir da imperfeio original [...] o indivduo estigmatizado pode descobrir que se sente inseguro em relao maneira como os normais o identificaro e o recebero (GOFFMAN, 1975, p. 12-15, 23).

O autor indica que, apesar da insegurana, como [...] a pessoa estigmatizada tem mais probabilidades do que ns de se defrontar com tais situaes, provvel que ela tenha mais habilidade para lidar com elas (GOFFMAN, 1975, p. 28). Leila assim se manifesta:
Eu gosto de tudo aqui. Gosto muito do silncio, do espao que a gente tem. H oito anos entrei aqui e foi opo minha. S que tm problemas, mas eu tiro numa boa, na esportiva. Pra isso eu tenho um astral muito bom, porque no adianta brigar e nem falar. Um dia um padre falou que a nica comunidade que no tem problemas o cemitrio. Cada um pensa de um jeito, falta comunicao entre a gente, mesmo nas prprias alas. Porque umas idosas no tm jeito mesmo de a gente conversar, por causa do problema de cabea delas. Ento, a gente ajuda do jeito que pode, quando elas se perdem do quarto, orienta no que pode. Agora outras j tm os grupinhos separados, cada uma tem o seu. Ento fica assim. Eu converso muito com as funcionrias e com as pessoas de fora, porque sempre tem gente de fora aqui. No mais, eu fico com o rdio e com a televiso (LEILA, 73 anos, viva aps divrcio, sem filhos, trabalhou na parte administrativa de um colgio e de um hospital. Ficou cega j moa. Reside h 8 anos e quase 6 meses no Recanto; 2 entrevista realizada em 2008).

Leila prefere conversar com as pessoas de fora, a elas mostra seu quarto, conta sua histria pessoal e exibe alguns enfeites e os retratos enfileirados na cmoda preocupa-se em confirmar com a visitante a ordem das fotografias no momento. Os objetos so guardados pelo seu valor sentimental e por integrarem a biografia do proprietrio, por terem s vezes aspectos mais significativos do que sua prpria utilidade. Vinculam-se histria do indivduo, proporcionam-lhe a preservao de elementos de sua

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identidade. Bachelard (2005) chama a esses objetos valorizados de objetos-sujeitos, pois tm, como ns, para ns, por ns, uma intimidade. Sobre isso, ele registra:
Os objetos, os antigos objetos interrogam-no: Que pensar de ti, durante as noites de inverno e abandono, a velha lmpada amiga? Que pensaro de ti os objetos que te foram ternos, to fraternalmente ternos? Seu destino obscuro no estava to estritamente unido ao teu?...As coisas imveis e mudas jamais esquecem: melanclicas e desprezadas, elas recebem a confidncia daquilo que trazemos de mais humilde, mais ignorado no fundo de ns mesmos. (MILOSZ, 1910, p.244 apud BACHELARD, 2005, p. 151).

Ela faz parte de um grupinho de tric e recebe ajuda de amigas para o trmino das peas, que vende tanto s pessoas que frequentam o lugar, como s alunas de faculdades. J exps seus trabalhos manuais na feira de artesanato de um colgio, o que a ajudou no pagamento da taxa anual do plano de sade. Sendo cega, tem a mobilidade restringida em novos ambientes, sua percepo direta de ambientes distantes fica limitada, sofre privaes referentes a expresses faciais, gestos e movimentos de outras pessoas. A famlia, muito pouco presente, lhe faz falta. Lamenta no poder viajar e participar de experincias que ainda gostaria de vivenciar, mas lhe falta suporte. As apresentaes de teatro, de coral a atraem e, como j enxergou um dia, sabe como e hoje no pode mais ver as coisas que so belas, ficam na imaginao apenas. Precisaria de companhia com disponibilidade para comentar com ela o cenrio, as roupas, as cores. Porm, Leila conseguiu se esquivar do esteretipo de pessoa desamparada, dependente, sem recursos e busca preservar a autonomia, tendo construdo mecanismos adaptativos. Valoriza o que existe de bom:
Aqui me agradou o espao, tanto no quarto como fora, tem a igreja, que mesmo chovendo a gente pode ir aqui por dentro. Eu fui acostumada a ir Igreja, fazer oraes [...] porque trabalhei a vida toda com freiras e fui Filha de Maria no interior, antes de ir para So Paulo. Aqui eu tenho qualidade de vida, tem ginstica, a gente no fica s comendo e numa cama. Tm os passeios, [...] de dois em dois meses, comemora os aniversrios do ms (LEILA, 73 anos, viva aps divrcio, sem filhos, trabalhou na parte administrativa de um colgio e de um hospital. Ficou cega j moa. Reside h 8 anos e quase 6 meses no Recanto; 2 entrevista realizada em 2008).

Recebe suporte familiar para a compra de remdios (toma 13 comprimidos por dia) e para algo mais de que precisar, mas comenta que a famlia j no est aguentando, e isso a deixa preocupada. A aposentadoria d para pagar o Recanto, e no fico com nenhum tosto. Ento eu preciso vender as botinhas de tric (LEILA, 73 anos).

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Ilca
Ilca tambm est inserida na quarta situao, a de institucionalizao por escolha pessoal, embora pudesse residir com os familiares. Vive na Casa Santa Zita e planejou seu ingresso na instituio, aproveitando que conhecidas viviam situaes similares. Sabia que chegaria o seu momento. Olhou vrios lugares, considerou o melhor ponto na cidade, para evitar o isolamento, e observou preos a pagar em cada um deles. Foi aos poucos se desapegando emocionalmente do apartamento, e no lhe trouxe problemas reduzir a bagagem material no momento da transferncia; acha at que ainda mantm coisas em excesso em seu quarto. Tendo autonomia, quis decidir a respeito de seus pertences e instruiu, por escrito, a sobrinha sobre como lidar com o que lhe resta, quando falecer.
Escolhi a Casa Santa Zita para morar, primeiro porque meu cunhado e minha irm queriam trazer a tia do meu cunhado e a irm dessa, minha grande amiga. Ento, para incentiv-las, eu fui com uma delas Boa Viagem para me inscrever para vir. [...] Eu vinha visit-las e, ento, considerando que o ponto muito bom, facilita o acesso s casas de meus irmos, eles tambm podem me visitar e est dentro das minhas condies [...] Eu trouxe os mveis e mandei fazer esse espao para o computador (ILCA, 83 anos, solteira e sem filhos, foi professora, proprietria de colgio, secretria-executiva de empresas, atuou em ONG em outro Estado e presta atualmente servio voluntrio em ONG desta cidade. Reside h 4 anos e 6 meses na Casa Santa Zita; 1 entrevista realizada em 2008).

Ilca revela como foi sendo processada sua insero, o modo de reagir dos familiares a respeito de sua resoluo:
Eu vim contrariando quase toda a minha famlia, porque eles achavam que eu no tinha necessidade de vir para uma casa desse tipo. O povo no chama, mas um asilo ou casa de idosos [...] Mas isso foi uma determinao minha, no foi coisa resolvida de uma hora para outra, eu me inscrevi l no escritrio. Certa vez eles me procuraram, eu disse que estava cedo ainda, mas, quando eu ia fazer 80 anos, eu falei: bom, eu quero ir enquanto eu estou lcida, enquanto eu posso arrumar a minha vida, decidir minha vida (ILCA, 83 anos, solteira e sem filhos, foi professora, proprietria de colgio, secretria-executiva de empresas, atuou em ONG em outro Estado e presta atualmente servio voluntrio em ONG desta cidade. Reside h 4 anos e 6 meses na Casa Santa Zita; 1 entrevista realizada em 2008).

Com a famlia, que protestou contra a ideia, Ilca argumentou sobre a praticidade de se institucionalizar, pois teria companhia, refeies, segurana. Preocupava-se em conseguir um local adequado, enquanto ainda lcida, para no deixar decises para os familiares. Queria

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manter as rdeas de sua vida nas prprias mos. Escolheu a Casa Santa Zita, modesta, no foi por simplicidade, no foi por desprendimento, foi simplesmente por comodidade, por querer ser prtica. Na vida, eu acho que a gente deve evitar dar trabalho para os outros, Ilca justifica. Ento vendeu o apartamento para o cunhado e retirou apenas o que achava necessrio para o quarto que ocuparia na instituio. Vendeu fechado e depositou o dinheiro numa poupana, aps acertar uma dvida. Observa-se tambm em Ilca o receio de sua presena incomodar algum que viesse a assumir os cuidados que lhe seriam necessrios. Ela informa que teve uma acompanhante em casa, mas nos finais de semana ficava sozinha. As pessoas de sua convivncia ficavam preocupadas, e ento tomou a deciso. Passou no escritrio da FOSPBV e teve a informao de que havia uma vaga. Eu vim, gostei, combinei com a Irm que coordenava a Casa e me transferi (ILCA, 83 anos). Frequenta, nos finais de semana, o stio de um irmo muito querido por ela, ocasio em que costumam jogar baralho. Sempre se encontra com os outros irmos. Processou trs rupturas marcantes em sua vida, mudando tanto de cidades como de reas de trabalho. Numa delas, afastou-se da administrao do colgio que lhe pertencia, deixou de lecionar nele e em outras escolas e passou a trabalhar como secretria executiva, tendo atuado em duas empresas. A outra ruptura refere-se sua transferncia para So Paulo, onde trabalhou em uma entidade no governamental. Retornou a Minas e h 28 anos voluntria numa ONG, sobre a qual escreveu pequeno livro em abril de 2007, aos 82 anos, contando a histria da entidade e as de algumas pessoas ali atendidas. Auxilia na administrao de situaes de mes solteiras carentes com filhos at seis anos, em regime de internato, apoiando a me para que possa assumir o filho. Deixou recentemente a direo porque j pode dar uma escapulida no meu raciocnio, n? Eu tenho que me policiar nesse sentido (ILCA, 83 anos). Teve infncia comum de classe mdia, com pais cultos e estimuladores, em cidade do interior, rodeada por amigos e pelos muitos irmos quinze, dos quais doze vingaram. Na adolescncia foi rebelde, malcriada, mas a me apertava e encaminhava. No colgio, nunca tomou bomba e considera que sempre viveu bem. Sempre fui muito festeira, gosto muito de carnaval, sempre gostei de viajar, de passear [...] Ainda sou vaidosa, no tanto quanto era! (ILCA, 83 anos).

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Mantm bom relacionamento na Casa Santa Zita, embora tenha certa dificuldade com uma das residentes. Parece preocupar-se com a integrao entre as pessoas que ali vivem e com a estima pessoal de cada uma. Visita algumas das residentes quando adoecem, em seus quartos. Sua famlia participa dos acontecimentos festivos que ali ocorrem e ajuda na animao da Casa, promovendo alguns eventos, porque, entre seus irmos, h quem seja ligado rea cultural. Uma irm doa flores semanalmente, e Ilca se prontifica a auxiliar em atividades de planejamento da Casa, j tendo dado aulas para algumas das zitas.

Rbia
Rbia tambm se enquadra na quarta situao, da institucionalizao por escolha pessoal, embora pudesse viver com os familiares. Relata que planejou cuidadosamente o ingresso na instituio a partir do momento em que perdeu a irm de noventa e seis anos com quem residia. Sentiu necessidade de dar novo rumo sua vida e sair do apartamento.
Eu no quis ficar l, morando sozinha e eu tambm no quis morar com famlia, eles queriam que eu fosse, mas eu no quis. Eu queria uma coisa [...] mais pessoal [...]. Eu quero bem a eles todos e eles tambm me querem muito bem. Eu no vim aqui por ter brigado com minha famlia, eu adoro minha famlia, meus sobrinhos so como se fossem meus filhos (RBIA, 83 anos, solteira e sem filhos, atuou em servio mdico de uma empresa, participou de grupos de Terceira Idade, faz atividades artesanais. Reside h 2 anos e 8 meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

Gosta de ler principalmente sobre filosofia e religio. Levanta cedo, faz yoga, caminhada e ginstica na rea livre e, quando o tempo est chuvoso, caminha pelas alas. Faz bordados, tric, croch e presta auxlio com frequncia a outras idosas nessas atividades. s vezes precisa chamar-lhes a ateno por deixarem muito para ela, em vez de apenas a terminao das peas, conforme o combinado, porque lhe parece que as colegas vo ficando preguiosas, sabendo de sua disposio em ajudar. Sobre a deciso de morar no Recanto, relata:
Andei procurando, eu j conhecia este lugar, vim passar uns dias com minha irm [...] num aniversrio dela. Eu telefonei para a Irm para saber se poderia passar uns dias aqui [...] Eu j fiz retiro tambm. Andei procurando pensionato em Belo

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Horizonte, mas eu falei: no [...] isso no t bom para mim [...] eu estou ficando surda, tenho que andar no meio da rua, eu no quero morrer atropelada. A eu voltei, passei uns dias aqui, e falei: aqui que eu vou morar! [...] Eu assumo a minha idade, a minha falta de opo, mas eu no estou impedida por estar morando aqui, no! (RBIA, 83 anos, solteira e sem filhos, atuou em servio mdico de uma empresa, participou de grupos de Terceira Idade, faz atividades artesanais. Reside h 2 anos e 8 meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

Para Rbia, o fato de o Recanto ser afastado da cidade foi fator privilegiado em sua escolha, por julgar no ser conveniente ficar exposta ao tumulto da cidade. Gosta de ficar junto da natureza, observa as rvores, as flores, as cores conforme a hora do dia e as estaes. Foi criada num stio e se sente bem com o bosque do Recanto. Quanto a morar com familiares, Rbia entende que, embora mantenham bom relacionamento, os estilos de vida diferem e ela tanto poderia sentir-se incomodada, como vir a incomodar:
Morar com famlia diferente. V se voc no acha, por exemplo, a minha irm, tem uma casa de av, chegam netos, namorados. Fazem aquele barulho, ficam at tarde. Minha irm gosta dessa fuzarca. Eu no gosto. Ento no d certo. No outro irmo j um mtodo diferente de vida. Eu falei assim: Vou escolher um canto aonde eu vou me sentir livre. Porque, s vezes, se eu ficasse l, eu ia pensar: Meu Deus, eu sou um empecilho aqui, eu estou incomodando! (RBIA, 83 anos, solteira e sem filhos, atuou em servio mdico de uma empresa, participou de grupos de Terceira Idade, faz atividades artesanais. Reside h 2 anos e 8 meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

Encontrou resistncia da famlia ao ir para o Recanto, como expe a seguir:

A famlia [...] no queriam, no. Mas no adiantou, porque eu quis. Eu que tenho que resolver a minha vida, no mesmo? Eu quis morar aqui, posso fazer alguma coisa, ser til, me distrair. Eu escolhi morar aqui, no estou arrependida. Aqui tenho liberdade. Eu posso sair quando eu quero, eu posso ir ao centro fazer uma compra e ir ao banco. Eu tenho liberdade, por enquanto eu t podendo andar. No sei o que vai acontecer daqui por diante. Ningum sabe! (RBIA, 83 anos, solteira e sem filhos, atuou em servio mdico de uma empresa, participou de grupos de Terceira Idade, faz atividades artesanais. Reside h 2 anos e 8 meses no Recanto; 1 entrevista realizada em 2008).

Rbia queria viver sua maneira, mantendo-se independente. Tem facilidade para adaptar-se, no estranha os novos ambientes. Queria ter seu grupo de amigas, porque estava acostumada com isso. Frequentava o Grupo de Terceira Idade do Servio Social do Comrcio (SESC) e, alm disso, trabalhava com as damas de caridade, um servio social. Rbia ainda contribui: eu vou l e levo um dinheirinho (RBIA, 83 anos).

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Quando se aposentou, morava em outro bairro onde, aos sbados, participava do Clube das Mes, organizado por Irms de Caridade; uma delas, alem, conseguia captar muitos recursos. Eu ia l e ensinava tric e croch. Tinha bordado, costura e pintura (RBIA, 83 anos). Essas atividades a ajudavam em sua sociabilidade e sentia-se til, como agora se sente no Recanto, onde, alm de colaborar nos trabalhos manuais de outras senhoras, foi convidada a trabalhar junto ao padre. Em face desse convite, precisou participar de um curso, o que lhe trouxe alegria pela nova experincia.

4.2.5 5 situao: Escolha da internao por no ter com quem morar

Na quinta situao, so tratados os casos de duas mulheres que se perceberam sozinhas e buscaram a Casa Santa Zita para se sentirem acompanhadas e contarem com a estrutura da instituio. Uma delas, Dirce, viveu na regio da Catedral da Boa Viagem, com sua famlia de origem, e so boas as recordaes do ambiente. A outra, Magda, residia anteriormente em outra entidade, tambm administrada por Irms de Caridade, a dois quarteires de onde hoje reside.

Dirce
Dirce provm de uma famlia de quinze filhos. Destes, oito foram criados e sete faleceram, a maioria ainda criancinhas. Os pais eram primos em primeiro grau. Considera que a me era bonita e bondosa e que tudo o que fazia era bom. O pai era bravo, nervoso, muito correto, e carinhoso com Dirce, contava-lhe histrias, lia poesias. Dele herdou a vocao para a leitura, entretanto s cursou o primrio, porque o pai no conseguia pagar estudos para toda a famlia, ganhava pouco e definiu que as filhas ficariam em casa, costurando e fazendo servio domstico. Lamenta no ter estudado mais, gostaria de ter sido jornalista.

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Da me, herdou a virtude da humildade. Gosta muito de msica e, como na instituio h antena parablica, pode assistir, em diversos canais, a alguns programas que considera timos, por apresentarem orquestras, msicas clssicas. Revela ter sido muito ligada famlia, especialmente s irms, presentes em sua vida at que faleceram, uma a uma. Perder a ltima delas provocou ruptura com o modo de ser que havia construdo, exigiu-lhe tentar nova forma de escrever sua vida, convivendo, agora, com profunda sensao de desamparo. Pelo receio de permanecer sozinha, decidiu residir na Casa Santa Zita.
Quando a minha irm morreu eu fiquei sozinha [...] E o medo? Eu sou muito medrosa! [...] ramos inquilinas. [...] A casa era de fundos, tinha um corredor comprido para chegar e uma porta de venda fechada, que o dono no alugou (Dirce, 81 anos, solteira e sem filhos, trabalhou como atendente em laboratrio, residente da Casa Santa Zita, 1 entrevista realizada em 2008).

A escolha pela Casa Santa Zita, segundo a entrevistada, decorreu do fato de ter morado nas redondezas, quando os pais e irmos eram vivos e onde foram felizes. Lembranas lhe povoam a mente, ela se alegra e chora. Certo dia viu a casa onde residiram sendo derrubada e sentiu a angstia de quem, repentinamente, depara com a finitude e a transitoriedade. Alm disso, para a preservao da identidade, a casa e sua atmosfera so referenciais subjetivos importantes. Antes de ser jogado no mundo, como professam as metafsicas apressadas, o homem colocado no bero da casa (BACHELARD, 2005, p. 26). A casa associada ao acolhimento da famlia, espao onde se experimenta o conforto da intimidade protegida, sendo depositria das reminiscncias, como testemunhas do passado, integrando-se ao ser de quem a habita. Dirce narra que alguns dos familiares a convidavam para visit-los, mas nunca para residir. Dirce no os frequentava, porque eu no fui acostumada assim. Ah [...] Eu fui acostumada num regime de austeridade, de muita cerimnia [...] ns que ajudvamos os sobrinhos. At posso precisar, a gente no sabe o dia de amanh! (DIRCE, 81 anos). Para ingressar na Casa Santa Zita precisou esperar um ms porque tinha um operrio fazendo reforma no quarto, pequeno, ficou lindinho, limpinho, arrumadinho. Ento eu esperei, tive que ficar sozinha, chovendo bnos de Deus em cima de mim (DIRCE, 81 anos). Embora tenha encontrado um lugar para morar e se sinta mais resguardada, considerase nervosa e vivencia perodos de depresso. A perda do amor das irms ao falecerem marcou-a intensamente. Observa, tambm, no ser querida pelas zitas, pois no gosta de

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participar de suas brincadeiras e tampouco se sente benquista por algumas pensionistas, que parecem subestim-la. A essa percepo de no ser amada combinada com as mltiplas perdas e com um estado de frustrao persistente, podem ser atribudas sua depresso e acentuada irritabilidade. Teve namorados, experimentou muitas renncias, e a vida afetiva lhe trouxe sentimentos ambguos. Gostava de ir praia. Trabalhou por trinta anos numa empresa bem estruturada e estvel, como atendente em servios de laboratrio de patologia clnica. Reside na instituio h mais de quatro anos. Em todos os encontros, Dirce estava trmula e com problema nos ps, por isso pediu que as entrevistas fossem realizadas em seu quarto. Recebeu, nessas ocasies, a visita de uma colega muito alegre e amigvel, da prpria instituio,

Magda
Magda escreveu livros e artigos para o programa do Banco Real Talentos da Maturidade, entre outros. Comenta que escreve rpido, no se debrua em nada, nunca fez rascunho e tudo o que escreveu foi primeira mo e, assim como no rel nada, no gosta de ver retratos; enfim, Magda diz: no gosto de nada do que passou, gosto do que est passando. Seus pais imigraram da Europa e ainda jovenzinha perdeu o pai. Viveu com a me e um irmo casado, mas tiveram problemas de relacionamento. Ento resolveu construir uma residncia para que a me fosse dona de casa e moraram juntas as duas, enquanto a me viveu. Magda teve um noivo, porm no se casou.
Andei distribuindo meu enxoval [...]. Eu gosto muito de distribuir as coisas, e fico muito feliz quando eu arranjo algum que leve alguma coisa, me deixa mais vontade sem nada, eu tenho a vida um pouco franciscana. [...] Graas a Deus eu no sinto falta de nada, sabe, porque olha aqui, se uma coisa vai, fica outra. Porque a gente no vai ficar parada porque aquilo se foi (MAGDA, 91 anos, solteira e sem filhos, foi professora, diretora de Grupo Escolar, escritora, reside como pensionista h 20 anos na Casa Santa Zita).

Seus trs irmos j faleceram. Optou por no viver sozinha ou com empregada.

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Embora eu seja uma pessoa de coragem, eu no tenho coragem de morar sozinha e tambm eu sou uma pessoa muito preguiosa, ento eu gosto de receber tudo pronto. Talvez se eu morasse sozinha [...] Eu at tinha empregada no tempo que tinha me, e ah [...] mas eu no, nunca tive vontade de morar sozinha. Se eu tiver que fazer comida, eu prefiro at no comer! (MAGDA, 91 anos, solteira e sem filhos, foi professora, diretora de Grupo Escolar, escritora, reside como pensionista h 20 anos na Casa Santa Zita).

Ela relata que doou casas para a Arquidiocese. Aps a doao, morou por vinte e cinco anos no Pensionato Maria Imaculada61. Depois as Irms fizeram uma reunio e mandaram todo o pessoal idoso embora. Pleiteou, ento, a Casa Santa Zita, para morar. Ela paga para residir e sublinha que no foi porque doou as casas que sua moradia fica gratuita. Magda, h mais de 45 anos, vive em instituies, s quais preferiu delegar a administrao da vida cotidiana. Explica que guarda as coisas na cabea, no no corao. Considera-se meio fria. Sente dificuldade em apaixonar-se, em entusiasmar-se por qualquer coisa que seja. Gosta de danar em seu quarto, sozinha. Viajou para a China, Japo, Coria, Estados Unidos, Terra Santa e conhece todos os pases da Europa.

4.2.6 6 situao: Filiadas associao cofundadora da Casa Santa Zita

Apresenta-se aqui o modo de ingresso das zitas, antigas empregadas domsticas pertencentes Associao de Santa Zita, cofundadora da Casa Santa Zita, na instituio asilar, e tambm suas trajetrias pessoais rumo institucionalizao planejada e construda ao longo dos anos.

Ricardina
Ricardina viveu a infncia na roa, no nordeste de Minas, e, como a me no tivesse condies para criar os filhos (ela, a irm e um irmo), entregou-os a diferentes pessoas, que viviam em ambientes diversos. Manteve algum contato com a me, mais do que com a irm. Perdeu a me antes dos onze anos. No pde estudar, mas agradecida senhora que a criou
61

Escola de Domsticas e Pensionato Maria Imaculada, da Congregao Religiosas de Maria Imaculada.

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porque no ponto de pobre me criou muito bem criado, ensinou tudo o que pde, a trabalhar, a saber obedecer aos outros e o que ela sabia de bom ela passou para mim (RICARDINA, 77 anos). Chegou do interior h 51 anos com uma recomendao do padre de sua terra, em forma de carta, a ser entregue Irm dirigente da Escola das Domsticas e Pensionato Maria Imaculada, onde residiu por pouco tempo, pois logo conseguiu empregar-se como domstica. Mudou de emprego e permaneceu no ltimo, tambm como domstica, por 42 anos. Na Escola das Domsticas aprendeu a assinar o nome e sempre que podia reunia um dinheirinho para viajar com as Irms de l.
Aqui no Brasil tem muito poucos lugares que a gente no conhece, principalmente para o lado do sul. Conheo Angra dos Reis, fui duas vezes a Gois, fui a So Paulo, Santos, Niteri, Braslia, Porto Alegre, Santa Catarina, Argentina, duas vezes no Paraguai e Uruguai. J pela Associao passeei em Congonhas, Lafayete, no Jardim Zoolgico, no Prespio do Pipiripau do Horto Florestal de Belo Horizonte (RICARDINA, 77 anos, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside h 2 anos e 3 meses na Casa Santa Zita; entrevista realizada em 2008).

Ela explica os motivos de seu ingresso na Casa Santa Zita:

Estou morando aqui [...] porque eu estava no emprego. Depois, coitada, a dona estava muito doente, naquela fase de doente que no obedece, sabe? E a filha em cima dela. E puseram na casa outra que faz faxina, porque eu tenho problema de corao e no posso fazer servio pesado, n? Eu ficava mais por conta de fazer companhia pra ela. Mas depois eu vi que no estava adiantando muito, que ela no estava obedecendo, comendo escondido coisa que no podia comer, bebia coisa que no podia tomar, sucos, a [...] achou melhor [...] (RICARDINA, 77 anos, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside h 2 anos e 3 meses na Casa Santa Zita; entrevista realizada em 2008).

A depoente vinha narrando como se tivesse deixado a casa em que trabalhou quarenta e dois anos por vontade prpria, ao observar no estar mais ajudando de modo eficaz. No entanto, em dado momento, fala a [...] achou melhor [...], indicando no ter sido sua a deciso de se retirar.
Fiquei l [...] mas eles no pagavam no, no tinham condies de pagar e acharam melhor eu sair. Eu fiquei um ano sem receber. A coisa apertou e me levaram na Unimed para cancelar meu plano de sade. Ela falou que assim que as coisas melhorassem, ela ia voltar a pagar. Mas at agora nada. Porque caro, n? Quanto mais velha a pessoa, mais caro (RICARDINA, 77 anos, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside h 2 anos e 3 meses na Casa Santa Zita; entrevista realizada em 2008).

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Ricardina tentou voltar para a Casa das Domsticas e Pensionato Maria Imaculada, porm havia ocorrido um fato inusitado a nova Irm Superiora decidira que as aposentadas teriam que ceder seu lugar a pessoas mais jovens. Relata:
A Casa das Domsticas no aceitou gente maior de idade, no. Ento vim para c, nem por falta do meu irmo chamar [...] porque eu tenho problema de corao, a o tratamento no interior mais difcil. Porque, quando a coisa no presta, eles mandam para c mesmo. O mdico falou que tenho um desvio na veia do corao. E tomo remdio. De vez em quando eu fao um check up, pelo INSS. Fiquei aqui e a Irm Consuelo62 vai l, pega remdio do SUS pra todo mundo (RICARDINA, 77 anos, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside h 2 anos e 3 meses na Casa Santa Zita; entrevista realizada em 2008).

Assim como vinha observando a insegurana em que se encontrava mesmo aps tantos anos junto da famlia com quem trabalhava, captou rapidamente a mudana de viso e de procedimentos da Casa das Domsticas e tratou de buscar a Associao de Santa Zita, de que participava. Consciente das incertezas sobre o futuro, conseguiu se manter ntegra na busca pelos caminhos que podia percorrer e mostrou-se precavida e cuidadosa consigo mesma. Ela esclarece:
Hoje, a gente nem na casa da gente no t muito seguro, ainda mais na casa dos outros. Isso a. [...] A menininha nasceu comigo l, a netinha dela. Eu peguei a filha da minha ex-patroa com sete anos, agora ela j t com cinquenta. [...] Na Escola das Domsticas, j no queriam mais gente de idade l. Eu pensei: As coisas t modificando muito. Eu falei: O qu? Eu vou l nas Obras Sociais e vou dar o nome. Eu sou scia das zitas e eu vou l saber (RICARDINA, 77 anos, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside h 2 anos e 3 meses na Casa Santa Zita; entrevista realizada em 2008).

E conclui que no final deu tudo certo, pois conseguiu lugar para ficar. Sente-se bem adaptada, querida e recebe bom atendimento da coordenao da instituio no que se refere sade: Graas a Deus, at hoje, minha vida, se no est boa de se gabar, tambm no est to ruim de espantar assim, no, uai! (RICARDINA, 77 anos). madrinha de uma sobrinha e h um sobrinho em Belo Horizonte com quem se encontra pouco, mas sentem-se bem juntos. Mantm contato com a irm, que se casou trs vezes, mas no tem filhos. Conserva a casa que construiu em parceria com o irmo no interior, onde vai passear em perodo de festas. Esse irmo vive com um dos filhos. Ela diz: O rapaz que est l doido comigo! Quando eu chego, para ele, [...] parece que o mundo

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todo viu o cu abrindo, os anjos cantando, muito amoroso comigo (RICARDINA, 77 anos). Relata que presta auxlio no dia a dia na Casa Santa Zita:
Aqui eu tomo conta da portaria na parte da manh. Eu chego da missa das 7h e tomo caf, passo a mo no meu croch e vou pra porta. Menos domingo. Domingo vou assistir missa das 8h30min, no Santo Antnio, onde sou paroquiana porque trabalhava perto e tambm sou do apostolado de l. Volto rpido, que a eu chego a tempo [...], porque, se algum precisar sair, j tem gente pra ficar na portaria (RICARDINA, 77 anos, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside h 2 anos e 3 meses na Casa Santa Zita; entrevista realizada em 2008).

Alm de trabalhar na portaria da Casa, Ricardina ajuda a lavar a roupa para a Irm no domingo e auxilia na cozinha, lavando a loua.
Elas j tm o trabalho de esquentar e de servir, n? E, durante a semana, se precisar, eu enxugo a loua para elas. No gosto de ficar muito parada! No sei acabar de comer, bater l na cadeira e ficar parecendo uma plasta! Gosto de ajudar. Se precisar, no que der e vier, eu estou s ordens! E, se eu soubesse ler, mais eu podia ajudar. Mas no foi possvel! (RICARDINA, 77 anos, solteira, foi empregada domstica, reside h 2 anos e 3 meses na instituio; entrevista realizada em 2008).

Lamenta no ter tido a oportunidade de aprender a ler direito e escrever. Comenta, com leve ironia:
O ano passado eu ainda brinquei: Oh, Irm, da prxima vez que vier o pessoal aqui fazer entrevista porque veio muita moa, muito rapaz, fazendo pergunta e tudo , eles ficam perguntando o que que faz, por que que est aqui, [...] quando nasceu, onde que nasceu, aquela coisa [...] eles podiam ensinar a gente a ler, os que no sabem. A irm ficou foi rindo (RICARDINA, 77 anos, solteira, foi empregada domstica, reside h 2 anos e 3 meses na instituio; entrevista realizada em 2008).

Namorou muito pouco, pois naquele tempo a dona que me criava era muito sistemtica. Eu namorei um rapaz que inclusive era at parente dela. Ela no aprovou, no. O rapaz no era ruim, no, mas sei l o que ela viu nele que ela no aceitou, no quis, no (RICARDINA, 77 anos). Ela explica que tambm as Irms de Caridade l da Casa das Domsticas no gostavam que namorassem. Sobre problemas na instituio, Ricardina comenta: Sabe como que so as pessoas hoje, n? Uns querem mandar, outros querem dar ordem, mas a eu deixo de lado. Como dizem, temos que respeitar as ordens das chefes superiores e das Irms de Caridade, n?.

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Em resposta pergunta sobre a razo de ter se tornado uma associada zita, ela diz: O meu sentido era de ter onde morar, se no servisse pra mim, servia pra outra, tem gente precisando. A gente t a, n, eu precisei! (RICARDINA, 77 anos).

Maria
Solteira e sem filhos, nasceu no norte de Minas e s ia ao arraial prximo roa onde morava para assistir missa, de vez em quando. Acha que tem 94 anos, porque s foi registrada quando veio residir em Belo Horizonte e decidiu contribuir para o INPS. Na ocasio, pensaram que ela tivesse trinta e sete anos. No conheceu o pai. Com seis anos foi levada pela irm mais velha para residir com ela e o marido, recm-casados, em outra roa distante, sem vizinhos por perto. Maria foi criada com eles. O cunhado chegava tarde e lhe batia com frequncia, que era para lhe fazer gente. Ele dizia: Voc tem que dar jeito na vida, voc tem que dar jeito na vida. Ela retruca: e dei mesmo! Graas a Deus! (MARIA, 94 anos). Aos dezoito anos, foi liberada pelo cunhado e pela irm, mudando-se para a cidade, a fim de ficar perto da me e da tia, que viviam juntas. Maria trabalhou como domstica na casa de estrangeiros por dez anos e levou consigo uma das filhas da irm, de quem cuidava, devido violncia do cunhado com a menina. Amparava muito tambm a sua me. Maria saa noite, em tempestades, para fazerlhe companhia, se estivesse sozinha. Quando a me faleceu e a tia se mudou, Maria, acreditando em uma cigana que leu sua mo e lhe disse que poderia ser feliz longe, veio com duas sobrinhas para Belo Horizonte. Uma das sobrinhas se casou logo, e a outra ficou com Maria at se casar tambm. A irm com quem morou na infncia faleceu aos quarenta e dois anos. Em Belo Horizonte trabalhou com uma famlia apenas, com a me e depois com a filha, at que decidiu residir na instituio, onde se encontra h vinte e seis anos, porque era membro da Associao de Santa Zita, tendo planejado seu ingresso muitos anos antes, por se saber sozinha. Apresenta-se ativa e lcida.

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Ah! Vim para c tambm porque eu estava muito cansada de casa dos outros e eu tinha direito a essa Casa aqui, porque eu cheguei em Belo Horizonte e entrei na Associao. [...] Um padre estava falando em comprar uma casa para amparar as empregadas que no tm ningum por elas. E eu falei: vou entrar nessa, porque eu no tenho ningum. Ento [...] agora eu estou aqui. Tinha direito de vir para c, acampei aqui agora, graas a Deus! (MARIA, 94 anos, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside na Casa Santa Zita h 26 anos; 1 entrevista realizada em 2008).

Sente-se feliz, e relata: No tenho que queixar. uma graa de Deus. Porque s tenho sobrinhos segundo, no podem tomar conta de mim, eles vm aqui de vez em quando, me tratam muito bem. Mas, para morar com eles [...] gente velha no d, no (MARIA, 94 anos). Maria pensa que melhor os sobrinhos em segundo grau ficarem na casinha deles e ela continuar onde est bem, pagando um pouquinho, e satisfeita. Novamente observa-se a preocupao de a pessoa idosa ter seu espao e no incomodar, porque morar com gente velha no d, no. Gosta de fazer ginstica com o pessoal da Prefeitura e diz que uma velha danada de animada. Relata que j foi ao teatro uma vez porque a patroa obrigou a ir, e no gostou, s gosto de coisa de igreja. Ajuda nas atividades da Casa Santa Zita, indo ao sacolo, mas percebe que precisa cuidar da vista, pois est enxergando pouco. Comenta sobre sua vida ativa:
Eu subo escada, deso escada, subo escada, deso escada! [risos]. Tm muitos a que no so capazes de fazer o que eu fao! Das vistas eu no estou boa, mas de cabea eu estou boa! No converso melhor porque eu no sei ler. Mas, se eu soubesse ler, seria melhor! Eu no sei. Por causa da roa eu no sei ler! Mas a cabea est boa. E lavo minha prpria roupa de cama, no gosto que fique encardida. Lavo minha roupa de vestir, ento, graas a Deus, no dependo [...] (MARIA, 94 anos, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside na Casa Santa Zita h 26 anos; 1 entrevista realizada em 2008).

Maria, a despeito da opresso experimentada, j descrita no item 3.2.1, enquanto residiu com o cunhado, apanhando de joelhos pela dificuldade em aprender as oraes, aprendeu a orar quando foi liberada de sua companhia e passou a residir na cidade. Entretanto, ainda hoje se sente consternada por no ter aprendido a ler. Percebe que a leitura a promoveria a um patamar pessoal e social mais favorvel. Comenta sobre como se sente no ambiente e sobre os relacionamentos:

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Graas a Deus no posso queixar, no posso queixar de que no estou amparada, porque assim, em comunidade s vezes tem um troca-boca, mas passa, depois passa, e acaba tudo na amizade [...] Eu sou calma, mas tambm quando me irritam, Nossa Senhora! Tanto que eu evito, eu evito discusso. Quando eu vejo os outros discutindo, eu vou embora, seno sobra pra mim [...] (MARIA, 94 anos, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside na Casa Santa Zita h 26 anos; 2 entrevista realizada em 2008).

Maria encontrou o seu modo de adaptar-se ao ambiente e estabeleceu claros limites na forma de interagir, a fim de evitar dissabores.

Marta
A famlia de origem de Marta morava num arraial no interior de Minas, lugar muito alegre, [...] meu pai gostava de mexer com plantaes e minhas tias ajudavam a trabalhar, que toda vida minhas tias moraram com meu pai e minha me [...] toda vida ns temos muita unio com a famlia (MARTA, 86 anos). A me cozinhava para os trabalhadores na roa. Tambm lavavam roupas, junto com as tias, no rio prximo a casa, e passavam a ferro, para algumas famlias. Marta no pde frequentar escola, ns era gente humilde, n, ns tambm ajudava na roa. Ns era da vida tranquila, a roa era fora do comrcio, tinha que caminhar, mas eu gostava daquele tempo, tempo bom, tranquilo, n? (MARTA, 86 anos). Perdeu os pais e os cinco irmos, restaram os sobrinhos, alguns em So Paulo. S teve namoro de criana, quando vivia no interior, depois nunca mais teve tempo para isso, a vida tornou-se s trabalho. Inicialmente trabalhou em uma cidade da regio onde nasceu e, aps o falecimento dos pais, veio para Belo Horizonte como empregada domstica de uma nica famlia, por mais de cinquenta anos. Marta tornou-se uma das associadas zitas nos tempos em que elas eram muitas. S sei que sou zita!, diz, com orgulho. Ficou cega de um olho por causa de tombo que lhe provocou um corte e afetou a menina. Vincula sua ida para a Casa Santa Zita ao gravssimo problema na perna resultante de deslocamento sseo ao descer de um nibus, que no foi devidamente cuidado, tendo em vista os muitos afazeres na casa onde trabalhava e a falta de condies para dedicar a si mesma. Discorre: [...] por causa da minha perna, eu no estava dando conta mais de mexer

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no fogo, de mexer na cozinha, n? Ento eu falei, oh dona Miralda63, no vou poder continuar aqui, porque tem a [...] [instituio] e eu tenho direito de morar, n? Ento ela concordou (MARTA, 86 anos). Marta saiu porque no estava mais conseguindo realizar os trabalhos domsticos, e essa era a sua mxima, espelhada em Santa Zita: trabalhar muito e ajudar enquanto pudesse. Ela continua:
Ns j pagava aqui, ns j era daqui, fiquei frequentando a reunio, a gente j conhecia a casa, o padre e as Irms tambm, que eram chefe daqui, n? J tinha muita Irm daqui que eu conhecia muito. Algumas foram morar no Sion, as que esto meio idosas, mas vm muito aqui tambm. Eu j estava acostumada de ver as zitas l na igreja e tudo. Num instantinho eu acostumei (MARTA, 86 anos, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside h quase 8 anos na Casa Santa Zita; entrevista realizada em 2008).

O depoimento de Marta permite compreender como a insero das zitas era facilitada pela peculiaridade da condio das associadas. Frequentavam o ambiente semanalmente, conheciam as Irms que administravam o lugar e as atividades, formavam laos de amizade e companheirismo mesmo antes de viver ali. No tempo de Padre Paulo Reglio havia ainda projetos a serem executados, o que as reunia em torno das tarefas para o alcance de seus propsitos, como j foi sublinhado. Marta, como Maria e Ricardina, manifesta sua insatisfao por no ter continuado os estudos e, em sua percepo, no competente para aconselhar os mais jovens, por no ter adquirido os conhecimentos proporcionados pelas escolas, com as leituras. Ela comenta:
Queria ter uma letra boa, assim bonita, mas no sou capaz, ns no tivemos diploma, escola da roa, sabe como que , eu no tenho estudo nenhum, sei s assinar o meu nome. Rezar, a gente sabe rezar e tudo, n? [...] No mexo com essas coisas no, eu no penso. No, eu no tenho estudo! Eu no estudei no, minha filha! Mas para dar conselho assim, eu fao [...] assim, pra no fazer, n? (MARTA, 86 anos, solteira e sem filhos, foi empregada domstica, reside h quase 8 anos na Casa Santa Zita; 2 entrevista realizada em 2008).

A falta de estudos percebida por Marta como incapacidade de pensar e aconselhar. Se tivesse estudado, estaria mais bem alojada no mundo, se sentiria mais acolhida e em condies de influenciar as novas geraes. Marta querida por todos da Casa Santa Zita, dependente de ajuda pelo grave problema na perna e ficava mais em cadeira de rodas. Posteriormente a vi no andador, j
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como resultado da fisioterapia. No entanto, ficou desolada por outra senhora, tambm zita, ter-se incomodado por ela no participar das tarefas da casa, conforme relato no item 3.2.1. Bem humorada e resignada com seus problemas de sade, acha que, em sua vida, tudo foi como deveria ter sido.

Mriam
Mriam, de 81 anos, cresceu numa roa no nordeste de Minas Gerais. A me tecia peneiras para complementar a renda familiar, e eram nove os filhos. Estudaram desde os sete anos e iam para a escola mesmo se no tivessem comido, porque a me a incentivava carinhosamente: Vai pra escola sim, filha amiga, quando voc chegar, s vezes j fiz alguma coisa pra vocs. Mriam e a irm cantavam no coral, frequentavam as festas da Semana Santa, Pscoa, Natal, Festas do Divino, quando se apresentavam nas missas e cantavam em latim. Considera abenoado o tempo de criana. Deixou os pais a fim de vir para a Escola das Domsticas e Pensionato Maria Imaculada, e esteve vinculada entidade por 43 anos. Conseguiu se empregar em casa de famlia por 20 anos, aps os quais, muito abatida pela morte da me e apresentando alguns problemas de sade, foi convidada a prestar servios como auxiliar na cozinha da Escola das Domsticas, onde atuou por 23 anos, permanecendo at depois da aposentadoria. Considerando a busca pelo engajamento em instituies como decorrente do desejo de estabilidade e de significados, pode ser observada, no caso de Mriam, profunda identificao com a Escola das Domsticas e com o papel que ali desempenhava. O local tornou-se a sua referncia, o seu lugar no mundo, sentia-se parte dele. Sentiu como uma condenao de morte em vida a sua excluso da instituio devido idade.
Quando eu aposentei, eu fiquei l um pouco ainda, j fora da cozinha, mas a Superiora que entrou, falou que eu tinha que sair, porque j tinha aposentado, ento foi nessa poca que eu passei por uma fase muito difcil! At nessa poca tudo era timo, noh, uma maravilha, com as Irms, com toda a turma do colgio, tudo era maravilhoso, mas depois que eu me aposentei, eu passei por uma situao muito difcil! Que at hoje eu no esqueo, eu fao tudo pra esquecer, pedi Nossa Senhora pra me ajudar para que eu esquecesse porque eu tinha medo de ficar at [...] ll da cuca [...] porque fui muito pressionada pra ir embora, sabe? E, na poca, a Irm Superiora que tava frente, n, Nossa Senhora, no gosto nem de lembrar, que barbaridade, eu, pelo menos, achei, ns ramos tratadas como filhas, n, pelas

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Irms, tinha todo respeito, beijava [...] bno madre! Louvado Senhor Jesus Cristo, Madre! Beijava o Cristo, era considerada como filha, mas nessa poca foi tenebroso, no posso nem lembrar! Ento na poca ela tava Superiora na casa, todos que necessitavam de cuidados ou igual eu, aposentada, teriam que sair [...] Aquilo foi formando uma gravao aqui na minha cabea! Quando eu ia deitar eu no conseguia dormir. Ficava lembrando aquela coisa toda e assim passava a noite. E sabe que at hoje [...] eu fao tudo para no lembrar, mas, quando eu lembro, meu Deus, eu tenho pavor! Foi um tempo muito [...] o tempo pior que eu tive na minha vida. Eu estava muito apegada a casa e saber que tinha que sair [...] eu me senti muito abatida, muito sentida [...] Ento isso que me deu pavor, me deu medo e at hoje eu sinto. Graas a Deus, tudo passou (MRIAM, 81 anos, solteira e sem filhos, foi empregada domstica e cozinheira de uma congregao religiosa, onde morava. Reside h 11 anos na Casa Santa Zita; entrevista realizada em 2008).

Duramente pressionada, Mriam vivenciou um assdio ao qual no sabia nomear e do qual no sabia se defender, deixando-lhe dolorosas lembranas. As ideias dos Padres lvaro Negromonte e Paulo Reglio, da Parquia da Boa Viagem, de criar dispositivos para a proteo das domsticas, fundando a Associao de Santa Zita e posteriormente a Casa Santa Zita, vieram a funcionar como paliativo para seu problema, atenuando-lhe a dor. Fala sobre sua insero na Casa Santa Zita, onde vive h onze anos:
Em 96, eu vim para esta Casa. Fui muito bem recebida, Graas a Deus! Sempre lembrando as coisas, mas fui muito bem recebida, dou graas a Deus, a cada momento da minha vida, porque superei muita tristeza que eu passei e at hoje eu supero. s vezes eu penso: eu t no paraso. Porque o que eu passei nos ltimos dias l, como tinha que sair, para mim foi tenebroso, viu? No posso lembrar, no! (MRIAM, 81 anos, solteira e sem filhos, foi empregada domstica e cozinheira de uma congregao religiosa, onde morava. Reside h 11 anos na Casa Santa Zita; entrevista realizada em 2008).

Mriam faz hidroginstica num centro de convivncia de idosos, teve aulas de diversos tipos de bordados e faz um pouco de croch. Ajuda na portaria, vai ao sacolo quando necessrio e busca flores para enfeitar a capela, doadas pela irm de uma residente.

Do exame de todos esses casos, observa-se que so diversos os fatores que condicionam a institucionalizao, alguns parecem se entrelaar, no sendo puros os tipos de situaes de ingresso encontrados. Manifestamos igualmente interesse pela vida na instituio, gerenciada e regulamentada pela equipe tcnico-administrativa, que, na atualidade, procura seguir diretrizes provenientes dos aparelhos do Estado. A seguir, so delineadas consideraes finais, buscando integrar e analisar dados e informaes provenientes desta pesquisa.

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5 CONSIDERAES FINAIS

Na consecuo deste trabalho, foram visitados autores, territrios pessoais e espaos psquicos diversos, alm de lugares e ambientes comunitrios. A pesquisa de campo ofereceu surpresas e a oportunidade de conhecer uma realidade local ainda no desvendada, a despeito do que fora estudado por Foucault e Goffman, os quais se detiveram a esmiuar as formas encontradas pela sociedade para dar lugar a seres que no se adequavam ao iderio capitalista de produtividade, consumismo, beleza, vigor, adaptao e normalidade. Foram precursores, entenderam que se promovia a excluso desses seres do cenrio da cidade e sua recluso em manicmios e prises. Asilos, assim como conventos, seriam equivalentes aos manicmios por institurem um mundo dentro de outro mundo. No caso dos asilos, objeto deste estudo, sua existncia, segundo os autores mencionados, favorece a gradativa expulso do indivduo velho dos crculos de poder, embora esses estudiosos acenem para a possibilidade de sua incluso que se assenta bem no limite da excluso. No se pode desconhecer o movimento social, em curso, de busca de maior aproximao dos habitantes dessas instituies com as comunidades a fim de evitar a segregao. A categorizao por idade permitiu distribuir a populao por lugares considerados convenientes, de acordo com as singularidades divisadas, e as famlias passaram a delegar suas funes a entidades (escolas, hospitais, creches, asilos) e a indivduos (especialistas), propiciando o desdobramento contnuo das mais diversas disciplinas, conforme Foucault. A crescente urbanizao proporcionada pelos avanos da industrializao desencadeou transformaes sociais espetaculares, dentre elas a explosiva participao feminina no mercado de trabalho, a reduo da famlia, a conformao de novos arranjos familiares e o surgimento de os novos valores sociais. Nessa reorganizao se insere a categoria do idoso, com os problemas decorrentes do envelhecimento, principalmente no caso de este apresentar dependncia fsica ou psquica, conjugada com insuficincia de recursos econmicos e conflitos geracionais. Convocada para a luta pela sobrevivncia num mercado altamente competitivo, que demanda contnua qualificao, a famlia se v impossibilitada de cuidar do idoso. A assistncia a ele torna-se um desafio. A leitura dos estudos empreendidos por Foucault (1977, 1979a, 2002), por Debert (1997, 1998), Silva (2008), Groisman (1999a, 1999b, 2002) e por Simes (1999a) enseja a compreenso de que o dispositivo da organizao dos seres humanos por faixa etria, em

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categorias, se por um lado discrimina os indivduos, por outro lhes permite reivindicar benefcios e obterem resultados polticos. Na Europa, autores como Schirrmacher (2004, 2005) e Giddens (2005) entendem que, no obstante as opresses vivenciadas, os idosos j se tornaram um poderoso grupo de presso poltica, conscientes do crescimento da populao nessa categoria, da longevidade, do potencial de influenciar o cenrio em que vivem e que ancorar o das prximas geraes. J as polticas pblicas no Brasil, embora planejadas com brilho, evidenciam ambiguidades por se mostrarem em grande parte inexequveis, at ento possivelmente pela sua no adequao realidade brasileira, marcada por desigualdades sociais crnicas. crescente o anseio de que o Estado brasileiro assuma o compromisso de concretizar novas formas de atendimento, em outros ambientes, de modo a evitar a pungente fratura dos laos originrios, em face do envelhecimento acelerado da populao, conforme atestam muitos estudos recentes. A longevidade uma conquista do homem, facilitada pela melhoria das condies sanitrias, da organizao das cidades, da medicina, da biologia, das tecnologias computadorizadas, das prticas esportivas e teraputicas que se associam, trazendo benefcios sade. O ritmo de crescimento do nmero de idosos maior que o de outras faixas etrias, o que afeta as estruturas das famlias, que passam a ter vrias geraes em convvio coexistem pessoas de 60, 80, 90 anos ou mais, todas circunscritas na categoria dos que vivem a velhice, cujos limites flutuam. Isso implica situaes de grande complexidade, como a da mulher que, em plena fase reprodutiva e profissional, se v convocada a amparar os pais e os avs necessitados. busca dos profissionais em Gerontologia por identificar as condies de vida e as necessidades dos indivduos com 60 anos ou mais, sucederam as Universidades de Terceira Idade e os Espaos ou Centros de Convivncia, como crtica concepo homogeneizadora produzida pelos saberes mdicos, que se referiam ao envelhecimento como doena e deteriorao, e como resposta questo do isolamento social. A Terceira Idade passou a ser vista como fase propcia descoberta de novos interesses e habilidades, realizao pessoal, ao aprendizado, ao lazer, aos hobbies, criao de novas relaes e vnculos afetivos, produo de uma imagem positiva. A inaugurao dessa categoria levou os idosos a saudarem o envelhecimento ativo e a abraarem um repertrio de comportamentos inditos como

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passaporte para a felicidade daqueles considerados como adultos envelhecidos, adeptos do projeto narcsico da sociedade capitalista. Os programas criados para a Terceira Idade sinalizam uma nova forma de investimento do biopoder, ou seja, de um poder que pretende estabelecer valor e utilidade, salvaguardar a populao idosa contra os riscos da degenerescncia e da convivncia com os desviantes. Para isso, ele estipula critrios de normalidade, produzidos pelos diversos saberes especializados e planeja aes em prol da melhoria do corpo social, agindo preventivamente. Configuram-se, no entanto, prerrogativas s quais tem acesso uma parcela privilegiada da populao, o que encobre a heterogeneidade econmica e etria, no abrangendo a diversidade da populao idosa, o que evidencia as polticas excludentes praticadas no Pas. Alguns autores entendem que, embora o Estatuto do Idoso tenha indicado um avano e seja fonte de inspirao de polticas pblicas a favor do idoso, a perspectiva adotada pela Gerontologia trouxe a responsabilizao do sujeito pelo seu bem-estar e boa aparncia, mascarando as dificuldades prprias da idade e comprometendo o desenho de polticas efetivas, que j estivessem atendendo s necessidades do idoso pobre, do avanado, do adoentado, daquele com alto grau de dependncia, incapazes de responder aos desafios dirios de modo ativo, e que foram, at ento, desconsiderados. Reconhecendo o desafio de depararem com as foras destruidoras da autorregulao dos organismos dos muito idosos e moribundos, pois, como destacou Elias (2001), so inegveis as barreiras biolgicas e circunscrito o controle da natureza pela cultura, os profissionais em Gerontologia comeam a voltar-se para a incluso desse pblico em suas aes e se esforam por uma nova interpretao do envelhecimento, na luta pela cidadania dos idosos. Essa luta pode mudar substancialmente a situao que se apresenta: hoje precria a rede de atendimento de mdia complexidade no Brasil, planejada para ser gerenciada, em conjunto, por diversos rgos governamentais e de que fariam parte servios geritricos tidos como alternativas eficazes para atender crescente populao idosa, que podem contribuir para a preservao dos laos na comunidade de origem: Programa de Ateno Domiciliria, Centro de Tratamento-Dia, Casa-Lar, Residncia Temporria, Repblica, Famlia Acolhedora. A incipincia dessa rede tem determinado a institucionalizao do idoso em ambientes de alta complexidade como os Hospitais, as ILPIs, os Centros de Referncia do Idoso, como uma soluo possvel, embora nem sempre desejvel.

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Em face da crescente demanda das ILPIs como moradia para idosos, torna-se necessrio repensar e implementar, de modo contnuo, formas de ateno e cuidado eficazes. Funcionrios pouco qualificados, desmotivados para a busca de conhecimentos e habilidades, acomodados, comprometem o atendimento, podendo veicular, subjacentes ao modo de interao com os idosos, suas concepes de velhice como declnio, dependncia e inutilidade, impregnadas de esteretipos e preconceitos. A isso se acrescenta o modo de a instituio se estruturar, favorecendo desempenhos dessa ordem, vindo a produzir uma atmosfera desagregadora. Como forma de dar outra direo ao atendimento nas ILPIs, alguns rgos governamentais vm atuando, referendados em leis, resolues e portarias, e as inspees realizadas tm buscado estimular o permanente aprimoramento dos servios ofertados. Apesar de o Estatuto do Idoso estabelecer que as Instituies de Longa Permanncia devam cumprir a funo de abrigo aos idosos sozinhos e sem recursos, a lacuna dos servios da rede de mdia complexidade, faz com que a institucionalizao nas ILPIs se estenda tambm queles que, contando com aposentadoria, desejam preservar a sociabilidade, criar novos vnculos e ao mesmo tempo se resguardar de constrangimentos junto s famlias, decorrentes das ameaas que o envelhecimento traz aos cidados idosos quanto sua capacidade de continuar sendo adulto vlido, como enfatiza Featherstone (1993). No possvel obrigar os familiares a manterem relaes afetuosas com o idoso, seja porque os relacionamentos tenham sido desprovidos de amor, seja porque as pessoas perdem a possibilidade de se fazerem presentes, quando se veem convocadas por uma rotina de trabalho exigente na luta pela sobrevivncia, seja porque no receberam treinamento para oferecer cuidados especficos, o que torna o ato de cuidar do idoso tarefa estressante, alm de onerosa. Tampouco se pode exigir que os familiares observem as necessidades do idoso em detrimento das apresentadas pelas crianas e jovens que vivem no mesmo ambiente, porque os interesses so conflitantes, em muitos casos. Estabelecer como obrigao o cuidar pessoalmente de um idoso vem desconsiderar a vulnerabilidade emocional a que este fica sujeito frente a mltiplas situaes desencadeadoras de mal-estar, s quais no pode enfrentar. A preferncia de alguns idosos por viver institucionalizados tem sido acatada nas duas instituies mesmo no caso daqueles que tm esposo, filhos, irmos, sobrinhos em face da existncia de vagas, da disponibilidade financeira do pretendente e tambm da avaliao de que estar abandonado algo relativo, difcil de medir, de dimensionar.

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As ILPIs, confrontadas com o aumento da demanda por servios especializados, tendo em vista as questes sociais j mencionadas e o aumento de doenas crnicas, devem, conforme as prescries dos regulamentos estatais, examinar os perfis dos que pretendem ingressar e cotej-los com a infraestrutura disponvel. Devem se compatibilizar com o que lhes demandado, pois j no podem desenvolver apenas um programa de assistncia social. Cabe-lhes assistir sade, promover e preservar a autonomia do idoso, contribuir para a formao e preservao de vnculos, criar ambiente seguro e apropriado para aqueles dependentes. Com isso, as ILPIs, constitudas para acolher, tambm podem excluir, ao no admitir o ingresso de alguns dos idosos. No Recanto, a deciso de recusar os idosos que exijam cuidados especiais, recursos avanados de enfermagem, entre outras especificaes traadas, pois a estrutura no hospitalar, embora conte em seu quadro com pessoal de enfermagem e atendentes. A complexidade dos cuidados indispensveis a esses clientes idosos ocasionou a mudana do perfil da casa. Isso est coerente com as prescries dos regulamentos estatais, pois, uma vez desenhado o perfil, h que se cumprir os postulados das instncias legisladoras e fiscalizadoras, e as ILPIs ainda almejam subsdios para dar conta, pois, atualmente, o repasse de verbas do governo irrisrio e no cobre o custo do atendimento as ILPIs precisam da contribuio dos idosos, de doaes da sociedade, de parcerias. Assim, idosos mais dependentes e adoentados perdem a possibilidade de ali se internar, devem procurar por outros ambientes, que dificilmente sero encontrados, pelo alto custo da infraestrutura apropriada, at que novos estabelecimentos sejam arquitetados ou que novas modalidades de atendimento sejam efetivadas. Ao mesmo tempo em que acontece a adequao de perfis, foi observada que a internao, conquanto seja uma alternativa para os idosos, ainda , de forma privilegiada, uma opo para as famlias. A deciso do internamento complexa pela sua associao com a ideia de excluso social e pode denotar a fragilidade dos laos mantidos. Mas nem sempre significa abandono afetivo, embora, segundo o administrador da FOSPBV, seja muito significativo o nmero dos responsveis pelos idosos que os deixam ali e no mais aparecem. Diante disso, a instituio precisa reiteradamente convoc-los a assumir seus papis, levando medicamentos, fraldas, roupas, agrado, presena. Neste estudo foram encontrados vivos e divorciados que tm seus filhos ocupados com os afazeres cotidianos e apenas um idoso casado, com trs filhas. predominante o

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nmero de solteiros, em parte explicado pela ausncia de algum mais ntimo disponvel para ministrar-lhes cuidados, sugerindo solido. No caso das zitas, solteiras, que perderam os vnculos com os familiares, compem uma irmandade. O delineamento de perfis contribuir para criar um ambiente ainda mais artificial do que j a instituio asilar, pois se busca a homogeneizao dos residentes. Isso, sem dvida, favorece a administrao, a funcionalidade. As polticas bem dirigidas e a alocao de recursos definida em detalhes podero permitir o atendimento mais focado s necessidades, o que no significa que este ser personalizado. Um ponto para reflexo se tal homogeneizao salutar. A heterogeneidade comporta riqueza, poderia engendrar novas formas de relacionamento. Viu-se, no obstante, que a estrutura e a administrao das instituies no asseguram a reciprocidade num ambiente heterogneo como o da Casa Santa Zita: ali as vicissitudes da sociedade so, inclusive, reproduzidas com lentes de aumento, mas administradas pela presena amigvel e conciliatria das Irms Gracianas. A importncia dos relacionamentos intergeracionais ficou clara na pesquisa, em diversos momentos. A convivncia nas instituies entre pessoas igualmente idosas no parece ser fonte de satisfao. Os idosos entrevistados no costumam conversar entre si, no ficam to bem com outros velhos, normalmente os desprezam e dificilmente experimentam estados identificatrios. Estes, em ambas as instituies, so circunscritos a afinidades relacionadas a algum trabalho artesanal, ao gosto pela natureza, ao desejo de prestar ajuda, ao prazer de frequentar a Igreja e o Tero. Momentos de alegria e companheirismo se manifestam nas festas, bingos, bazares, nos eventos em geral, organizados pela administrao. Nas oficinas e grupos, os idosos interagem, com a mediao dos facilitadores. Diferentemente, entre as zitas, os vnculos e a solidariedade so perceptveis, afirmados em suas reunies e rituais. As atitudes de cooperao so costumeiramente provenientes de idosas habituadas a servir ou prestar contribuies comunidade antes do ingresso na instituio. Por outro lado, a demanda por ser servido parece representar a necessidade de demarcar seu lugar no mundo como pessoa de certa posio e conservar o que resta da identidade de outrora. Assim, o idoso busca se preservar como sempre foi. Foi possvel aprender que o idoso quer a si mesmo. s ILPIs resta favorecer-lhe a integrao das experincias, lembrar-lhe seu pertencimento ao mundo dos homens, movido por

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significados potencialmente capazes de oferecer estabilidade. Desse modo, aes que contemplem essa dinmica subjetiva contribuiro para dar suporte ao eu. O envelhecimento da populao brasileira a passos rpidos, num contexto de transformaes e sem que se tenham equacionado problemas fundamentais, induz previso das srias crises a serem administradas em futuro prximo. Nesse sentido, o Terceiro Setor volta-se para suprir as lacunas da famlia contempornea, em face das exigncias a que submetida, e as do governo, no cuidado dos idosos. As parcerias se constituem em solues provisrias, motivo de rdua luta dos gestores da FOSPBV, considerando o desafio de administrar instituies exigentes como as asilares. Por outro lado, a reduo dos recursos provenientes do Estado acarreta situao complexa para os mais carentes, o que no pode ser esquecido, uma vez que nem sempre as parcerias estaro com a mesma disponibilidade para assumir compromissos financeiros ou oferecer assistncia humanitria, passando-se a contar, nesse caso, apenas com a contraprestao pecuniria dos residentes. Isso significa que as instituies tendem a acolher preferencialmente a quem desembolsar? uma pergunta a se fazer. As transformaes no repertrio de ideias das Obras Sociais em sua transio para a Fundao e a fora da viso empreendedora dos novos gestores em busca da autossustentabilidade, de atendimento qualificado ao pblico e da projeo de uma imagem positiva, que favorea a formao de parcerias com a comunidade empresarial, com as universidades e com a sociedade civil configuram uma mudana paradigmtica em relao s prticas caritativas. Com a finalidade de se adequar ao modelo de administrao empresarial, a FOSPBV tem observado, especialmente no Recanto, o desempenho dos funcionrios, proposto demisses, substituies, alm de ter contratado profissionais para compor uma equipe multidisciplinar e organizado cursos de aperfeioamento previstos em resolues e portarias governamentais. Pretende, desse modo, debelar as atitudes negativas e estereotipadas dos funcionrios. Complementando o diagnstico da FOSPBV quanto ao funcionamento da instituio, os idosos sinalizam que as atividades so insuficientes, nem sempre adequadas s suas necessidades. A programao existente de oficinas adotava as orientaes das disciplinas especficas da equipe e desconsiderava os talentos dos idosos, no sendo usual o levantamento de interesses, nem das possibilidades do ambiente e de seu entorno sobre isso os idosos

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entendem que o desejo de participao ampliado medida que atividades mais atraentes so organizadas. Apontaram a reduzida carga horria do pessoal tcnico (para alguns, de apenas 4 h/dia) e sugeriram a contratao de outros profissionais, para complementao de jornada e rodzio. Avaliaram, ainda, como interferncia ao direito de privacidade, a presena de visitas que percorrem os corredores onde esto os dormitrios, tendo acesso aos quartos. Observaram-se, no decorrer da pesquisa, algumas alteraes na dinmica das entidades. As programaes se tornaram paulatinamente mais variadas e, no Recanto, as famlias, acionadas, comearam a responder. Duas situaes sinalizaram o anseio por mudanas na forma de gerir a vida na instituio por meio da valorizao dos idosos como seres capazes de oferecer sugestes e exercerem autonomia: o questionrio desenvolvido pela equipe do Recanto como forma de sondar interesses e percepes sobre as atividades propostas e sobre o ambiente institucional embora tenha tido seus resultados criticados por uma das idosas entrevistadas e o convite aos idosos por parte do administrador da FOSPBV e coordenadoras para tomarem parte em reunies especficas, o que aponta para uma administrao mais participativa. Essa orientao, como projeto anunciado, se levada adiante, vir a diferenciar suas ILPIs dos redutos de velhos e de abandonados, pois se constituir em processo dinmico de cuidado e envolvimento, que favorece ao indivduo encontrar significados para sua vida como membro de uma comunidade. Tambm a abertura da instituio a esta pesquisa evidencia o interesse da FOSPBV por conhecer aspectos ainda no apreciados no universo de suas ILPIS e por imprimir redirecionamento em sua atuao, em busca da melhoria do atendimento aos institucionalizados. Pode ser importante para a Fundao a reconstituio de sua histria e seu registro, pela riqueza de informaes quanto ao trabalho efetivado por homens e mulheres com grande poder de administrao, que colaboraram para a implementao de vrias aes, programas e instituies, voltados para atenuar as necessidades de pessoas desamparadas, em um tempo no qual o Estado se manteve margem, transferindo suas responsabilidades para essas instituies, coonestando com o modelo de assistncia meramente caritativa, fomentado por organizaes religiosas. Considerando a incipincia dos movimentos sociais em prol do idoso no Brasil, surpreendeu encontrar, na pesquisa efetuada, a Associao de Santa Zita, constituda por empregadas domsticas sob a orientao de procos e paroquianas. As modalidades de coeso engendradas para as zitas permitiram benefcios materiais e subjetivos s participantes. Se as

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prticas assistenciais e caritativas sustentam o reconhecimento da incapacidade generalizada de seus agraciados um dispositivo social, portanto, que comporta o paradoxo de reconhecer o sujeito, embora cerceie sua liberdade e sua autonomia para ajustar-se aos modelos supostamente ideais , elas propiciaram, no caso em pauta, o avanado grau de organizao da Associao de Santa Zita, a ponto de alcanarem a construo da Casa Santa Zita, inaugurada como abrigo para empregadas domsticas, idosas ou desamparadas e gradativamente convertida em Casa de Repouso para as zitas idosas. A Casa Santa Zita adquiriu, posteriormente, tambm a feio de pensionato para idosas aposentadas que podiam prover parte significativa do sustento do estabelecimento. As pensionistas foram ocupando espao na casa, que as acolheu, sob a administrao da FOSPBV. A Associao de Santa Zita, por sua vez, se viu fragilizada com a expressiva reduo do nmero de associadas seja pelo desinteresse em participar do movimento com a perda de seus incentivadores, seja pelo falecimento de muitas das zitas. Atualmente, na lista de aspirantes a residir na Casa, constam zitas e futuras pensionistas. Segundo o administrador da Fundao, ao surgir vaga, segue-se a sequncia sem distino, o que confronta a Casa Santa Zita em sua gnese. No apenas a Associao de Santa Zita surpreendeu, mas a prpria Casa Santa Zita, por destoar da viso tradicional de asilo, aproximando-se, por outro lado, de uma casa onde se vive coletivamente, sob a administrao das Irms Gracianas em parceria com a FOSPBV. Nessa instituio feminina, aberta e situada no centro da cidade, com a qual as idosas interagem sem entraves, convivem grupos heterogneos: pessoas cultas diretoras e professoras e pessoas simples, muitas vezes analfabetas antigas empregadas domsticas. Foram detectadas dificuldades de relacionamento tanto entre os grupos como no interior de cada grupo, o que demonstrou no ser a heterogeneidade social a nica razo de desarmonias. O Recanto Nossa Senhora da Boa Viagem tambm surpreendeu, por ali no ter havido a diferenciao planejada pelas biopolticas caractersticas da modernidade e pelas polticas sanitaristas. No se alcanou a distino da velhice como categoria, pois h ainda uma convivncia entre o modelo antigo dos asilos de mendicncia e o novo estilo das Instituies de Longa Permanncia para Idosos, ou seja, as prticas anteriores continuam vigentes e concorrem com as novas, referendadas no Estatuto do Idoso. A alterao no Regimento Interno das instituies e o redesenho dos perfis apontam para um novo tempo, ainda em

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aberto, com muitas questes a serem amplamente discutidas na tentativa de assegurar melhorias. Por enquanto, a convivncia com a estrutura asilar e suas prticas, o peso da ao discriminatria dos agentes que atendem aos idosos e as presses do grupo dos internos se coadunam com as anteriores interaes do idoso na cidade, nocivas em sua maioria, podendo resultar na mortificao do eu (Goffman, 2005). Esta mortificao comum pela pobreza e aridez da vida confinada, apesar das portas abertas, como ocorre no Recanto, cuja localizao pode dar ensejo segregao, razo pela qual se observa ali a necessidade de aes incisivas que favoream o bem-estar dos idosos. A importncia de preservar a histria da Associao de Santa Zita foi considerada e descrita como um parntese no seio desta dissertao, por ser uma instituio que est se extinguindo em face das novas modalidades de prestao de servio nas casas de famlias, das novas formas de viver contemporneas e do desligamento dos procos de sua direo, alterando a posio da Associao de Santa Zita dentro do universo da Parquia da Boa Viagem, conforme o esquema do item 2.2 permitiu visualizar. A relao de identificao das zitas com as lideranas carismticas de Padre lvaro Negromonte e de Padre Paulo Reglio no rico perodo da Associao Obras Sociais, no qual se conceberam e ampliaram diversas instituies sob a gide da Parquia da Boa Viagem, em Belo Horizonte, levou-as a oferecer suporte ao trabalho efetivado em suas instituies, especialmente nas asilares, cujas histrias, convergentes, foram revisitadas por lideranas zitas, pelo administrador da FOSPBV e pelas coordenadoras das instituies asilares nos encontros para este estudo. Trouxeram suas perspectivas, somadas s dos idosos, pesquisa documental e observao participante para a contextualizao do universo investigado. Transitar por essas diversas instncias permitiu entender parte dos dispositivos sociais criados para lidar com a velhice, retratos das necessidades e do sistema de idias de uma poca. Um desses dispositivos, os procedimentos para o ingresso na instituio, fica realado no processo avaliativo de seleo, com a aplicao de testes, inventrios e exames calcados em parmetros quantitativos. Sua finalidade classificar e normalizar, no sendo, em sua maioria, adequados realidade dos idosos brasileiros. Trata-se muitas vezes de tcnicas importadas, no validadas no Pas, onde se contaria com resultados diversos a cada amostra regionalizada e com diferentes faixas etrias. Ganham um tom puramente convencional, no se revelando eficazes para a consecuo de polticas, como o desenho dos perfis propostos no

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ordenamento legal dessas instituies. Nesse momento do ingresso, to especial pela mudana na condio do idoso, torna-se necessrio acolhimento que o faa sentir includo, participativo, e meras testagens colaboram para desestabilizar a concepo que ele tem de si mesmo, principalmente no caso daquele cuja internao imposta. O contrato a ser assinado quando da internao deixa entrever a ambiguidade do tratamento dispensado ao idoso, pautado por um discurso que, de um lado, incentiva a autonomia do idoso e, de outro, j a desconsidera ao delegar a assinatura do documento autoridade da famlia diante de um idoso fragilizado e, possivelmente, atemorizado. Observase tambm por da parte dos familiares a desateno com outra dimenso da autonomia, ao contrariarem o desejo do idoso de colaborar nas atividades cotidianas do recinto por entenderem que pagam instituio pela sua hospedagem e cuidado e tambm por recearem que seus familiares possam ser explorados em sua fora de trabalho, ainda que precria, e, possivelmente, por se sentirem culpados pela internao. Justificam-se com a representao do idoso em repouso, em descanso para compensar os anos de efetivo trabalho. Esses mesmos familiares, em sua maioria, visitam-no pouco, levam-no raramente a um passeio, evidenciando a complexidade das relaes entre as famlias, seus idosos e a instituio. notvel o processo de declnio da sade fsica e psquica com a internao malresolvida, relacionada, entre outros aspectos, falta de atendimento personalizado, de acolhida calorosa, que possibilite compreender as motivaes para o ingresso, mesmo nos casos em que, aparentemente, o idoso procure a instituio por vontade prpria. Em alguns casos, fica evidente a ciso do sujeito ao experimentar a necessidade de ficar e o desejo de sair, delineando o temor de uma dupla excluso a da famlia, em processo ou j efetivada, e a da instituio, sempre iminente, caso o indivduo desrespeite as normas e se torne um estorvo. Foi detectada a presena, em maioria, dos que se resignam vida na instituio asilar diante do temor do desamparo e a dos poucos que se insurgem, expondo sua insatisfao, como se nada mais houvesse a perder, como se todo o desejo de vida ali fenecesse. A reviso contratual, a cada ano, suscita outro momento de tenso extrema, pois o idoso sabe que pode ter sua condio modificada pelos familiares em consenso com a instituio, assim como pode ser desligado. Tambm aqui se receia a dupla excluso. Os idosos mostram-se suscetveis s mudanas significativas operadas em suas vidas, como a aposentadoria, as transformaes nos relacionamentos com os filhos j adultos e

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independentes, as novas impresses sobre o corpo, a constatao do ritmo mais lento, o aparecimento de doenas. No caso dos institucionalizados, experimentam o rompimento com as rotinas da casa onde se habitou, a convivncia em um mundo ordenado de maneira impessoal e com padres estabelecidos previamente, aos quais dever se curvar; precisam assimilar um novo estilo de vida, o que pode equivaler ruptura com hbitos, com a histria, o que pode representar a perda das referncias e sentidos construdos. Os mecanismos defensivos usados, as estratgias adotadas para interagir com a administrao e com os outros idosos vo se organizar no sentido da reedio identitria, que far do idoso um ser diferente do que foi. Podem assimilar os significados e valores em trnsito na sociedade, que no s atestam a fragilidade, incapacidade e impotncia dos velhos, como reforam sua condio de intil e desinteressado, um ser de falta. Esse modelo desconsidera as singularidades e confere uma verdade acerca da velhice que no vinha sendo colocada sob suspeita. Vrios dos idosos entrevistados no decorrer desta pesquisa, ao retomarem sua trajetria nas entrevistas, demonstraram apego vida e uma tenacidade nem sempre reconhecidos pelo olhar modelador que lhes comumente lanado. Isso porque, ao se liberarem da fase em que respostas precisavam ser ininterruptamente dadas s demandas, os idosos parecem algumas vezes abdicar de certa lgica a da intensa comunicao e atividade preponderantes no Ocidente , o que pode ser fecundo. Nesse sentido, o ficar nos quartos, o ficar calado, pode representar estratgia positiva de esvaziamento daquilo a que foi exposto e que pode ter sido intenso, cansativo e por demais doloroso para dar espao ao novo e no necessariamente constituir-se em fuga, em um processo aniquilador, em um estancamento do fluxo da vida, como percebido, inclusive, por alguns dos idosos entrevistados do Recanto, com um perodo curto de internao, o que lhes provocou estados de angstia e desconforto. Aos quartos da instituio referem-se como minha casa. As lembranas das antigas moradas apareceram muito nas entrevistas, plenas de afetos. Ali habitam a intimidade, o sentimento de pertena e de proteo. Ali est impressa a marca do grupo que a ocupou. A experincia do aconchego de uma casa onde se forja a individualidade, onde se mantm os pertences, onde se tece uma rede de relaes fundamental. Mudar pode representar romper com um modo de vida estvel, ordenado segundo suas necessidades, modelado pela sua subjetividade. A mudana pode afetar profundamente o sujeito idoso. Na Casa Santa Zita observa-se que as associadas zitas se sentem em casa. Elas lutaram pela sua construo ao lado dos padres que a idealizaram e a ampliaram. Sentem-se dentro, abrigadas de um mundo l fora e imaginam que, se estivessem no Recanto, sentir-se-iam no espao do

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fora, desprotegidas, abandonadas. As zitas participaram da escrita de uma histria, a luta que empreenderam lhes refora o sentimento de identidade e lhes oferece ancoragem. Sentemse donas do seu destino, o que as diferencia dos outros idosos, sejam os do Recanto, sejam as pensionistas com quem dividem o espao. No foram encontrados casos em que o retorno ao ambiente familiar fosse praticvel. A volta, quando acontece, cercada por dificuldades de adaptao, a ponto de levarem o idoso ao desejo de ser novamente institucionalizado, como se o tempo vivido na instituio lhe forjasse uma identidade incompatvel com a da dinmica social da cidade, gerando conflitos internos no sujeito, que no sabe mais de si mesmo, que se sente sem terreno firme onde possa se apoiar. Entre outros pontos a serem sublinhados, destaca-se a questo das rotinas, para as quais as instituies no consideram a necessidade de expresso dos idosos, sendo percebidas diversamente ora como uma ofensa ao eu por uns, ora como estruturantes para outros. A tendncia homogeneizao, efetivada no apenas pela instituio asilar como por presso do prprio grupo de residentes, revela a distribuio em rede do poder disciplinar, conforme indicou Foucault (1977, 1979b, 2002), e manifesta-se como uma necessidade de tornar estvel o mundo e de orden-lo. Outro ponto diz respeito aos relacionamentos amorosos. Deles no se fala, como se fossem inadequados ou impossveis de se pensar. Nada foi dito ou observado sobre casais formados no recinto. Podem no existir, ou ser algo includo na ordem do interdito. Tambm ficaram evidenciados os padres sociais de interao, pela formao de panelinhas, entre outros, mostrando que, sem a definio de um propsito grupal, degradamse as relaes na instituio. Quase todos os idosos pesquisados falaram sobre a dimenso da religiosidade, que torna a velhice na ILPI mais facilmente suportada pelas promessas de outra vida, amena e aprazvel, pelo encontro com o divino, o que vem a apaziguar medos e ansiedades. A religio oferece um sistema de significados bem definido na Casa Santa Zita. No Recanto, conforme salientou o administrador da FOSPBV, h uma lacuna deixada com a partida das missionrias que ali viviam, minimizada com a presena de um padre. Outra questo se relaciona necessidade de encontrar formas de favorecer a convivncia dentro da Instituio de Longa Permanncia para Idosos, talvez com a incluso de atividades que sejam convidativas a diversas geraes e suficientemente interessantes para que as pessoas visitem os idosos e os lugares por prazer, e no compulsoriamente.

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A natureza exploratria deste estudo induziu opo por no se circunscrever a um nico problema, mas lidar com variveis componentes de uma ampla problemtica. Para o desenvolvimento desta pesquisa, orientada pela etnografia, grupos foram formados para tomar contato, selecionar e formar elos com os idosos que viriam a ser entrevistados. Para alm, esses encontros favoreceram a interao dos idosos e a compreenso de algumas situaes coletivas nas ILPIs, tal como expostas acima. A experincia de investigar as percepes dos idosos sobre as relaes estabelecidas entre o processo de ingresso, seus motivos e as trajetrias pessoais permitiu, nas entrevistas individuais, lidar com a memria, com as biografias re-produzidas por meio das narrativas, e observar os encaminhamentos e significados dados pelo idoso ou supostamente por sua famlia ou expatres s diversas situaes de convivncia. A pesquisa documental e a observao participante foram essenciais para a compreenso do contexto da vida vinculada FOSPBV. Foram analisadas as circunstncias de vida e os motivos que levaram os idosos insero na instituio, focando o momento do ingresso e as reaes nova condio. Foi igualmente objeto de interesse a vida na instituio, gerenciada e regulamentada pela equipe tcnico-administrativa, que na atualidade se reorganiza no sentido das diretrizes provenientes dos aparelhos do Estado. Nas ILPIs, cuja paisagem destoa daquela dos grupos da Terceira Idade, encontramse nichos de participao, de criatividade e solidariedade, mas tambm sentimentos de estar fora da trama da vida, parte, abandonado, experimentando desencontros e preconceitos, promotores de retrao pessoal. A vida institucionalizada, vislumbrada em diversas ocasies como um desafio cotidiano, pode se tingir com matizes de consternao, sobretudo nos casos em que o ingresso foi infligido. Entretanto, pode ser um privilgio localizar um lugar para se viver independente dos familiares e, ainda, ao modo do idoso, apesar das regras e rotinas a serem seguidas. De qualquer modo, exige desapego.

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212

ANEXOS

213

ANEXO 1 - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido para idosos (f.1)

214

ANEXO 1 - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido para idosos (f. 2)

215

ANEXO II - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido para gestores (f. 1)

216

ANEXO II - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido para gestores (f. 2)

217

ANEXO III - Aprovao do projeto pelo Comit de tica em Pesquisa da UFMG