CURSO: CONTROL DE CALIDAD ACTIVIDAD No. 4: TRABAJO COLABORATIVO UNO TRABAJO DE RECONOCIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD SERVINTEC S.A.

ELABORADO POR: HUGO JAVIER GALLO CUSPOCA, CDIGO: SANDRA VIVIANA TOVAR SILVA, CDIGO: 52953250 IVAN DE JESUS TORRES, CDIGO: !!"!#!0 HUGO JAVIER GALLO, CDIGO: "2295!# DIEGO $ERNANDO TRUJILLO, CDIGO: 2239 !2 DIANA JOHANNA MAN%ANO, CDIGO: GRUPO: 3025!2&23

TUTORA: ANDREA ISABEL BARRERA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA ' A DISTANCIA (UNAD) PROGRAMA DE INGENIERIA ' TECNOLOGIA INDUSTRIAL BOGOT*, NEIVA, DUITAMA, TULUA. 2009

INTRODUCCION

El presente trabajo relacionado con el curso de Control de Calidad nos hace sentir la verdadera responsabilidad que debemos tener la hora de elaborar un producto ya sea en una empresa o en cualquier actividad que nosotros nos desempeemos da a da por medio de nuestra cultura como estudiantes de ingeniera industrial.

Hay varios conceptos que podemos comparar en un cuadro sinptico sobre la definicin de control de calidad porque cada elemento o producto tiene una serie de polticas que se rigen a travs de las normas ICONTEC.

nali!ando en modulo de control de calidad nos da unas e"plicaciones que se justifican a la hora de interactuar los conceptos de calidad de un proceso industrial.

#eg$n mi concepto comparativo a continuacin a travs de la historia a la situacin actual de cmo se lleva un cronograma de calidad hay una serie de ventajas que las podemos estudiar para aplicarlas.

#eg$n el modulo nos habla sobre la calidad que debe tener una comunidad al momento de reali!ar alg$n aporte en un proceso de industriali!acin.

%rofe yo pienso que el control de calidad es la cara de un producto o de una comunidad que se rige por unos principios de normas establecidas mediante una serie de par&metros que se rigen atreves de un producto que se saque al mercado nacional o internacional.

Este reconocimiento de trabajo sobre el control de calidad es muy importante entenderlo desde que inicia hasta hoy en da que se quiere perfeccionar un proceso industrial' para esto yo como estudiante de ingeniera industrial y controlador de

procesos terminados en mi empresa me gustara e"plicarle por medio de un ejemplo en proceso que yo estoy actualmente reali!ando en la empresa.

CONTENIDO

El concepto de calidad es todo aquello que se elabora con un criterio racional en todo lo que se hace por medio de una serie de valores que se han evolucionado a travs de la historia.

nterior mente la calidad no tena una serie de registros sino se cumpla con una serie medidas apro"imadas ante una poltica de comerciali!acin sin entidades que controlaran un producto o elemento natural.

Hoy en da la calidad se rige por unos principios de est&ndares que son elaborados por las empresas con un acompaamiento de una serie de clientes que e"igen dichos productos mediante unas normas de calidad. (utora ndrea yo pienso que los importante de un concepto de control de calidad es saber la definicin de que es la ISO 9000 muy sencilla es un premio que se le da a un producto por cumplir una serie de normas ICONTEC y que puede ser comerciali!ada.

%rofe ndrea me gustara darle un ejemplo de un producto y as poder contribuir al cuadro comparativo que usted nos pide en la primera tarea de reconocimiento del curso.

CARACTERISTICAS DE EMPLEO ' APLICACIONES EN EL ACERO

)osotros para elaborar un acero con un proceso de control de calidad debemos mirar las diferentes etapas que se reali!an en su proceso como por ejemplo.

#u temperatura al momento de ser procesado' su parte de enfriamiento para darle su resistencia apropiada mediante una serie de E)# *+# mec&nicos y fsicos como porejemplo.

cero d$ctil y maleable esto nos quiere decir que el proceso de calidad se debe llevar mediante varias etapas de f&cil confortabilidad en frio y buena soldabilidad esto lo podemos utili!ar para construccin o elementos de maquinaria que se requiere un estado de gran tenacidad por medio de un tratamiento qumico y mec&nico mediante su resistencia' fsico que tenga sus dimensiones requeridas por las diferentes normas de calidad.

)ormas que se deben seguir sin importar cual sea el producto a la hora llevarle un control de calidad.

continuacin describo mi ejemplo para un mejor soporte a este trabajo de reconocimiento de calidad.

CONDICIONES PARA UN ENSA'O MECANICO

%ara obtener los requisitos necesarios para garanti!ar la buena inocuidad del producto se debe implementar una serie de sistemas parar esto entre ellos tenemos,

#eg$n el decreto -./0de 122/ en el articulo 34 inciso C. 5ice que 6os planes de muestreo' los procedimientos de laboratorio' especificaciones y mtodos de ensayo deber&n ser reconocidos oficialmente o normali!ados con el fin de garanti!ar o asegurar que los resultados sean confiables.

%or lo tanto tambin podemos incluir el sistema H CC% el cual establece los puntos crticos y de control que se pueden presentar durante un proceso garanti!ando as el producto que se est procesando en dichas empresa.

5ebe contar con un abastecimiento de agua adecuado seg$n el decreto -./0 de 122/ en el articulo 7 en los incisos

+. El agua que se utilice debe ser de calidad potable y cumplir con las normas vigentes establecidas por la reglamentacin correspondiente del 8inisterio de #alud.

,. 5eben disponer de agua potable a la temperatura y presin requeridas en el correspondiente proceso' para efectuar una limpie!a y desinfeccin efectiva.

5ebe estar ubicado en donde no afecte el bienestar de los operarios ni de la comunidad en general esto est& basado seg$n el decreto -./0 de 122/ en el articulo 7 inc. -. #u funcionamiento no deber& poner en riesgo la salud y el bienestar de la comunidad.

* estar alejados de los focos de contaminacin con base al decreto -./0 de 122/ en el articulo 7 inc. . Estar n ubicados en lugares aislados de cualquier foco de insalubridad que represente riesgos potenciales para la

($./012 No )

INDICE

. CARACTERISTICAS DE LA MATERIA PRIMA (PALAN3UILLA) 1.1 %roceso' clase de acero especifico utili!ado en la fabricacin bajo )orma, )(C 191 1.3 :equisitos dimensionales y de forma. 1.- Composicin qumica. ;erificacin palanquilla y producto terminado. <criterios de aceptacin recha!o #eg$n )(C 191= 1.4 Especificaciones 2. CARACTERISTICAS DIMENSIONALES, MASA ' $ORMA 3.1 5imensiones de las barras lisas' requisitos dimensionales' ovalamiento' peso <nominal=' en unidades del sistema internacional <#>=' aplicable para la )orma )(C 191 3.3 5imensiones de las barras lisas' requisitos dimensionales' ovalamiento' peso <nominal=. En pulgadas aplicable para la )orma )(C 191 3. RE3UISITOS DE TRACCION ' DOBLADO -.1 Ensayo de traccin ? de conformidad con la )orma )(C 191

-.1.1 5eterminacin del lmite de fluencia, -.3 Ensayo de 5oblado ? de conformidad con la )orma )(C 191

4. MARCADO DEL PRODUCTO 4.1 8arcado de las barras lisas. 4.3 5efectos en el marcado de las barras. Empaquetado.

. CARACTERISTISCA DE LA MATERIA PRIMA (PALAN3UILLA)

. . %roceso' clase de acero especifico utili!ado en la fabricacin bajo )orma, )(C 191 .2. PROCESO Co,2425 46 7o18o 6,9:;1.:o <212 ,2=.821 68 :2,.68;6 > o-;6861 <1o<.642465 <o1 4016?2 82;012, .3. ACERO NORMA

P,28;2 T0;2: SAE 0 5, SAE 020

NTC #

R6@0.5.;o5 4.=685.o82,65 > 46 Ao1=2: :ectitud o flecha 1./@ @ sobre la longitud nominal :omboides, 6ongitud, /@ 8&"imo ABC - cm. sobre la longitud nominal

6a palanquilla debe estar libre de porosidad' o grietas que afecten su uso. .4. Composicin qumica, ;erificacin palanquilla y producto terminado <criterios de aceptacin recha!o #eg$n )(C 191= T2-,2 No. COMPOSICION 3UIMICA DE LA COLADA E,6=68;o Carbono 8anganeso Dsforo !ufre #ilicio B MCD.=o ..3..2. ...4. ...0. ..-0 TOLERANCIAS PARA VERI$ICACION PARA PRODUCTO TERMINADO E,6=68;o Carbono 8anganeso Dsforo !ufre #ilicio To,6128:.25 A ...3 A ...A ...1. A ...1. A ...3

.5.

E5<6:.A.:2:.o865 T2-,2 No.2

% 6 )EF>66 %6 )( (F( ,
C 6>5 5 # EC1.10 # EC1.3. @C @ 8n @% 8&". .'.-0 .'.-0 @# 8&". .'.4. .'.4. @ #i 8&". .'3. .'10 @Cr 8&". .'-. .'-0 @ )i 8&". .'-. .'-0 @ 8o 8&". .'.7 .'.7 @Cu 8&". .'9. .'/. @ #n 8&". .'.9 .'./ )orma de Dabricacin )(C 191 )(C 191

.'1- C .'1/ ..-0 C ..0. .'17 C .'33 .'-0 C.'0.

2. CARACTERESTICAS DIMENSIONALES, MASA ' $ORMA 2. 5imensiones de las barras lisas' requisitos dimensionales' ovalamiento' peso <nominal=' en unidades del sistema internacional <#>=' aplicable para la )orma )(C 191 T2-,2 No 3
5esignacin <mm= 1.'0 8 8nimo )ominal 8&"imo 8nimo )ominal 8&"imo 8nimo )ominal 8&"imo >ndicador 5i&metro )ominal <mm= 1.'1. 1.'0. 1.'2. 11'9. 13'.. 13'4. 14'0. 10'.. 10'0. GgBm .'9-2 .'97. .'/.. .'7-0 .'777 .'210 1'-.4 1'-7/ 1'432 8asa rea de la #eccin <mmH= 7/ (olerancia en di&metro A BC <mm= .'4 (olerancia en ovalamiento m&"imo <mm= .'0 )(C 191 )orma

13 8

11-

.'4

.'0

191

10 8

1//

.'0

.'0

191

2.2 5imensiones de las barras lisas' requisitos dimensionales' ovalamiento' peso <nominal=. En pulgadas aplicable para la )orma )(C 191

T2-,2 No 4

5esignacin

>ndicador

5i&metro )ominal

8asa

rea de la #eccin

(olerancia en di&metro A BC <mm= .'4

(olerancia en ovalamiento m&"imo <mm= .'0

)orma

%ulgadas 1B3I 8nimo )ominal 8&"imo 8nimo )ominal 8&"imo 8nimo )ominal 8&"imo 8nimo )ominal 8&"imo 8nimo )ominal 8&"imo 8nimo )ominal 8&"imo

0B7I

-B4I

/B7I

1I

1 1B4I

<mm= 13'-. 13'/. 1-'1. 10'47 10'77 19'37 17'90 12'.0 12'40 31'/33'333'/34'2. 30'4. 30'2. -1'30 -1'/0 -3'30

GgBm .'2-0 .'220 1'.34 1'491 1'004 1'9.1 3'1.3'3-7 3'-.0 3'79-'.49 -'1-/ -'/-2 -'2/7 4'.2/ 0'749'319 9'4.3

<mmH= 13/

)(C 191

127

.'4

.'0

191

370

.'4

.'0

191

-77

.'0

.'9

191

0./

.'0

.'9

191

/23

.'0

.'9

191

2.3 5efinicin barra 6isa, %roducto de acero obtenido por laminacin en caliente de palanquilla' cuya seccin transversal es circular' tiene una superficie que se mantiene uniforme en toda su longitud sin resaltes o venas especiales.

d 1

d 2

($./012 No 2) 5etalles de la descripcin geomtrica de las barras lisas

3. RE3UISITOS DE PROPIEDADES MECANICAS 3. . Ensayo de traccin ? conforme )orma )(C 191 T2-,2 No 5 GRADO AHF24 6mite de Dluencia mnimo, psi B GgfBmm3 B 8pa 6mite de Dluencia 8&"imo, psi B GgfBmm3 B 8pa :esistencia a la (raccin mnimo, psi B GgfBmm3 B 8pa Elongacin mnimo en 7 pulgadas %ara el sistema ingls' o 3.. mm para el #> <@= 17 11 -4... B <34= B <3-0= /7... B <00= B <0-2= 03... B < -/= B <-9-= GRADO AH F 2! 4.... B <37= B <3/0= /7... B <00= B <0-2= /.... B < 42= B <47.=

3. . 5eterminacin del lmite de fluencia, El lmite de fluencia se debe determinar por uno de los siguientes mtodos, a= %or detenimiento del indicador de la m&quina de ensayo' cuando el material ensayado presenta un punto de fluencia bien definido. b= Cuando el lmite de fluencia no se manifieste bien' se determinar& el lmite convencional de elasticidad para el ..3@ de alargamiento. c= 6a resistencia a la traccin debe ser igual o mayor a 1.1. veces el lmite de fluencia. -.3 Ensayo de 5oblado para los grados de acero HC34 y H 37 de conformidad con la )orma )(C 191

T2-,2 No #

Jrado de cero

5esignacin

ngulo de 5oblado 17.L 17.L 2.L 2.L

5iametro del mandril <5= en funcin del di&metro de la muestra <d= 5Md 5 M 3d 5 M 4d 5 M 4d

H C34 H C34 H C37 H C37

d K 3. mm d N 3. y K -3 mm d K 3. mm d N 3. y K -3 mm

6a probeta para ensayo de doblado de las barras debe soportar el doblamiento alrededor de un mandril sin que se presente agrietamiento o rotura en la parte e"terior de la !ona doblada.

4. MARCADO DEL PRODUCTO: 4. 8arcado de las barras 6as barras en pulgadas y milimtricas se identifican con un grabado en alto relieve as,

SEGUIMIENTO DE ACIDE% AL INGRESO DE PALMA CRUDA MUESTRA POR TAN3UES DIA 1 3 4 0 9 / 7 2 1. 11 13 114 10 1 3.03 3.43.43.70 3.41 3.93 3.92 3.93 3.3. 3.3. 3.3. 3.30 3.4/ 3.1/ 3.-9 3 3.43 3./4 3.4 3.4. 3.-7 3.3. 3.37 3.4/ 3.42 3.23 3.40 3.0 3.10 3.17 3.9 3.49 3.29 3.74 3.41 3.93 3.92 3.3. 3.3. 3.0 3.10 3.43.43./4 3.4 3.30 PROMEDIO DE LA MUESTRA D 3.4/ 3./1 3.09 3.00 3.4/ 3.0. 3.-2 3.43.4. 3.43 3.-9 3.-2 3.40 3.30 3.4.

3.40

DIAGRAMA DEL PROCESO DE RECESIHN DE PALMA CRUDA

PUNTO DE MUESTREO
ACEITE A CRUDO DE PALMA

Proces o

ACEITE ACEITE A A CRUDO CRUDO DE PALMA DE PALMA

BASCULA

4. 8arcado de las barras lisas. Dinali!ado el proceso de laminacin. (odos los productos de ceros requipa se entregan al mercado' debidamente empaquetados y etiquetados' con un cdigo de barras que permite conocer sus caractersticas' evitando as errores en la entrega y garanti!ando un total control de la calidad del producto

4.3 5efectos en el barras.

marcado

de

las

%uede ser asegurado que no cada pequeo defecto condu!ca inmediatamente a una orden de marcado' sino que sean marcados tan slo aquellos defectos que hacen el producto efectivamente inservible o bien los defectos que conducen a unos trabajos de retoque. #eg$n la reivindicacin de patente resulta que marcado de los detectados defectos relevantes puede ser reali!ado directamente sobre el material de laminado a$n caliente y poco despus de abandonar ste el $ltimo bastidor del

tren de laminado' es decir' previo al corte del material a la longitud del lecho de enfriamiento. %or medio del e"istente sistema de procesamiento de datos' este marcado tambin puede ser llevado a efecto despus del enfriamiento del material sobre el 6echo de enfriamiento y antes o bien despus del corte del material a la longitud deseada por el cliente. %ara ello tiene que ser reali!ado un marcado lgico a travs del programa del calculador' de tal modo que aquella parte del lingote de laminacin' la cual tiene los defectos' pueda ser marcada y separada virtualmente.

%ara la deteccin de los defectos interiores se emplean C entre otros dispositivos m&s C unos cabe!ales comprobadores de ultrasonido' mientras que para la deteccin de unos defectos en la superficie son empleadas' por ejemplo' unas bobinas de paso continuo o unas sondas de corriente de Doucault' las cuales giran alrededor del lingote de laminacin. 6os defectos detectados son marcados sobre el producto como' por ejemplo' en una barra redonda' por toda la superficie de sta o solamente de forma local' lo cual est& en funcin de la clase de defecto. 6os defectos en la superficie no conducen siempre a una separacin de las barras' habida cuenta de que las mismas pueden ser susceptibles de una reparacin. 6os defectos interiores' sin embargo' no pueden ser reparados. 6a parte' provista del defecto' tiene que ser separada mediante un corte. 6os defectos interiores se producen normalmente ya durante la colada o dentro del bloque de acero enfriado' 5el cual han de ser laminadas luego las barras. Con cuanto m&s anchura sea laminada un bloque de este tipo C al final hasta obtener el producto terminado en la forma de barra C tanto m&s difcil ser& detectar los posibles defectos interiores. %or consiguiente' se puede presentar el caso de que los defectos' e"istentes en el producto de partida' ya no puedan ser reconocidos en el producto final.

IN$ORMACIHN GENERAL DEL PROCESO.

DIAGRAMA DE $LUJO.

DESCRIPCIHN DEL PROCESO.

1. El proceso de desinfeccin en &cido es una serie de pasos diseados para preparar las varillas de acero para su proceso de estirado. 6as varillas de acero son emergidas del &cido clorhdrico antes que se neutralicen usando agua y bra". 6uego' las varillas son horneadas para formar una capa protectora' la cual servir& como un soporte para el lubricante usado durante el primer estirado. 3. 5espus del estirado' las hebras individuales de los alambres son calentadas a una temperatura por encima de su rango crtico y luego enfriada. Este proceso permite al acero soportar el segundo estirado sin que sufra una rotura. -. 6uego las varillas de acero son estiradas a travs de un segundo grupo de matrices para reducir el di&metro de cada alambre. El proceso de desinfeccin en &cido descrito anteriormente es repetido. 4. 5espus los alambres son galvani!ados con !inc para formar un revestimiento electroltico el cual proteger& al cable de la corrosin. 0. 6as hebras de los alambres son enrolladas alrededor del cable de c&amo. Este es el cable impregnado de aceite el cual permitir& al cable de acero mantener su fle"ibilidad. 9. 6os cables tren!ados son enrollados en cables de gran tamao por una m&quina tren!adora. /. 6os e"tremos de cada uno de los cables son sellados con fuer!a con una m&quina de cierre' completando de esta manera el proceso de produccin.

BIBLIOGRA$IA ' IEBGRA$IA

. MODULO CONTROL DE CALIDAD, RENE ALEJANDRO ALVARADO RUEDA, UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA ' A DISTANCIA J UNAD, ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA, PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL, 200!. 2. KKK./oo/,6.:o=.:o -. L.5.;25.4o1.-,o/5<o;.:o=M...M2:61.2F46Fpalanquilla.7;=,
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