CDIGO DE TICA ACUEDUCTO CUATRO ESQUINAS S.A E.S.

POR:

Mara Alejandra Grisales Norea Laura Vanessa Montoya Marn Eduard Smith Zapata Gutirrez Sebastin Garca Otlvaro Yeizon Fabian Snchez Marn

PARA:

Instructora Jheny Alejandra Castao

Tecnologa en Gestin Administrativa El Carmen de Viboral 2012

Misin La Asociacin de Acueducto Cuatro Esquinas S.A.E.S.P presta el servicio pblico domiciliario de acueducto, apoyado en el recurso humano basado en el avance cientfico y tecnolgico cumpliendo las normas legales vigentes existentes. Generando la proteccin de los recursos naturales teniendo como apoyo la calidad, continuidad y cobertura, contribuyendo a un desarrollo armnico y sostenible del sector y sectores aledaos, mejorando la calidad de vida de sus habitantes Visin La asociacin acueducto cuatro esquinas S.A.E.S.P dentro de su perspectiva busca proyectarse como una empresa slida prestadora de servicios pblicos domiciliarios del acueducto en forma organizada, eficaz y excelente, mejorando la calidad de vida de sus habitantes. Valores Servicio, excelencia, recursos naturales, compromiso, respeto, puntualidad, honestidad, calidad. Principios El Acueducto Cuatro Esquinas tiene como principios la calidad, servicios, el cuidado a la naturaleza, la buena atencin a sus usuarios. Fortalezas Es una empresa sin nimo de lucro que cuenta con equipos de alta tecnologa, personal especializado, calidad humana, adems de nuestro compromiso social y ambiental. Objetivos Dar a conocer la normatividad que debe cumplir el personal de la empresa para el buen funcionamiento de la misma. Mantener la equidad y el respeto entre la jerarqua de la empresa.

Justificacin

Teniendo en cuenta que los valores y las normas de urbanidad son necesarias en nuestro diario vivir y son las que permiten que hayan buenas relaciones humanas, es necesario establecer un cdigo de tica, el cual servir de gua para medir el comportamiento y desempeo personal y profesional de los colaboradores que integran la organizacin, y que nos llevara a crear confianza, eficiencia y transparencia en cuanto a las tareas asignadas y credibilidad por parte del mercado.

DERECHOS DE LOS TRABAJADORES Segn establece el artculo 4 de la seccin 2 del Estatuto de los Trabajadores, los trabajadores tienen como derechos bsicos, con el contenido y alcance que para cada uno de los mismos disponga su especfica normativa, los de: a) Trabajo y libre eleccin de profesin u oficio. b) Libre sindicacin c) Negociacin colectiva. d) Adopcin de medidas de conflicto colectivo. e) Huelga. f) Reunin. g) Informacin, consulta y participacin en la empresa. 2. En la relacin de trabajo, los trabajadores tienen derecho: A su integridad fsica y a una adecuada poltica de seguridad e higiene. Al respeto de su intimidad y a la consideracin debida a su dignidad, comprendida la proteccin frente al acoso por razn de origen racial o tnico, religin o convicciones, discapacidad, edad u orientacin sexual y frente al acoso sexual y al acoso por razn de sexo. A la percepcin puntual de la remuneracin pactada o legalmente establecida.

Al ejercicio individual de las acciones derivadas de su contrato de trabajo. A cuantos otros se deriven especficamente del contrato de trabajo. DEBERES DE LOS TRABAJADORES 1. Realizar personalmente la labor en los trminos estipulados; observar los preceptos de este reglamento, acatar y cumplir las rdenes e instrucciones que de manera particular le imparta la empresa o sus representantes, segn el orden jerrquico establecido. 2. No comunicar a terceros, salvo autorizacin expresa, las informaciones que sean de naturaleza reservada y cuya divulgacin pueda ocasionar perjuicios a la empresa, lo que no obsta para denunciar delitos comunes o violaciones del contrato o de las normas legales de trabajo ante las autoridades competentes. 3. Conservar y restituir en buen estado, salvo deterioro natural, los instrumentos y tiles no fungibles que les hayan facilitado y las materias primas sobrantes. 4. Guardar rigurosamente la moral en las relaciones con sus superiores, compaeros y poblacin objeto de la institucin. 5. Comunicar oportunamente a la empresa las observaciones que estime conducentes a fin de evitar daos y perjuicios. 6. Prestar la colaboracin posible en caso de siniestro o riesgos inminente que afecten o amenacen las personas o las cosas de la empresa.

FALTAS Y SANCIONES DE LOS TRABAJADORES Los trabajadores pueden ser sancionados por la direccin de las empresas en virtud de incumplimientos contractuales culpables, de acuerdo con la graduacin de faltas y sanciones establecidas en las disposiciones legales y convenios aplicables. La Resolucin de 13/05/97 de la Direccin General de Trabajo, dispone la inscripcin del Acuerdo Interconfederal de Cobertura de Vacos que trata, entre otros, estos temas, junto con el artculo 48 del Estatuto de los Trabajadores. Las valoraciones de las faltas y sus sanciones sern siempre revisables ante la autoridad competente. Las sanciones por faltas graves y muy graves requerirn comunicacin escrita al trabajador, (el acuerdo incluye las leves) haciendo constar la fecha y que hechos la motivan.

No se podrn imponer sanciones que consistan en la reduccin de las vacaciones u otras minoraciones a los derechos de descanso del trabajador ni en multas en dinero. La graduacin de las faltas ser: leves, graves y muy graves. La imposicin de sanciones por faltas muy graves ser notificada a los representantes de los trabajadores, si los hubiere. Se considerarn faltas leves: La impuntualidad no justificada en la entrada o salida del trabajo hasta tres ocasiones en un mes por un tiempo total inferior a 20 minutos. La inasistencia injustificada al trabajo de un da durante el perodo de un mes. La no comunicacin previa de inasistencia al trabajo por causa justificada, salvo que se acredite la imposibilidad. El abandono del puesto de trabajo por perodos breves de tiempo y siempre que ello no hubiere causado riesgos a la integridad de personas o cosas, lo que puede ser falta grave o muy grave. La desatencin y falta de correccin con el pblico cuando no perjudiquen gravemente la imagen de la empresa. Los descuidos en la conservacin de material que provoque deterioros leves del mismo. La embriaguez no habitual en el trabajo. Se considerarn faltas graves: La impuntualidad no justificada en la entrada o salida del trabajo hasta tres ocasiones en un mes por un tiempo total inferior a 60 minutos. La inasistencia injustificada al trabajo de dos a cuatro das durante el perodo de un mes. El entorpecimiento, la omisin maliciosa y el falseamiento de los datos que tuvieren incidencia en la Seguridad Social. La simulacin de enfermedad o accidente, sin perjuicio del punto siguiente. La suplantacin de otro trabajador, alterando los registros y controles de entrada y salida al trabajo.

La desobediencia a las rdenes e instrucciones de trabajo, incluidas las de normas de seguridad e higiene, as como la imprudencia o negligencia en el trabajo, salvo que de ellas se deriven perjuicios graves a la empresa, causaren averas a las instalaciones, maquinarias o bienes de la empresa o comportasen riesgo de accidente para las personas, en cuyo caso seran

faltas muy graves. La falta de comunicacin a la empresa de los desperfectos o anormalidades observados en los tiles, herramientas, vehculos y obras a su cargo, cuando de ello se hubieses derivado un perjuicio grave para la empresa. La realizacin sin el oportuno permiso de trabajos particulares durante la jornada as como el empleo de tiles, herramientas, maquinaria, vehculos y en general bienes de la empresa para los que no estuviera autorizado o para usos ajenos a los del trabajo encomendado, incluso fuera de la jornada laboral. El quebrantamiento o la violacin de secretos de obligada reserva que no produzca grave perjuicio para la empresa. La embriaguez habitual en el trabajo. La falta de aseo y limpieza personal cuando pueda afectar la proceso productivo o a la prestacin del servicio y siempre que, previamente, hubiere mediado la oportuna advertencia de la empresa. La ejecucin deficiente de los trabajos encomendados, siempre que de ello no se derive perjuicio grave para las personas o las cosas. La disminucin del rendimiento normal en el trabajo de manera no repetida. Las ofensas de palabra proferidas o de obra cometidas contra las personas, dentro del centro de trabajo, cuando revistan acusada gravedad. La reincidencia en la comisin de cinco faltas leves, aunque sean de distinta naturaleza y siempre que hubiere mediado sancin distinta de la amonestacin verbal, dentro de un trimestre. Se considerarn como faltas muy graves. La impuntualidad no justificada en la entrada o salida del trabajo en diez ocasiones durante seis meses o en veinte durante un ao debidamente advertida. La inasistencia injustificada al trabajo durante tres das consecutivos o cinco alternos en un perodo de un mes. El fraude, deslealtad o abuso de confianza en las gestiones encomendadas o la apropiacin, hurto o robo de bienes propiedad de la empresa, de compaeros o de cualesquiera otras personas dentro de las dependencias de la empresa. La simulacin de enfermedad o accidente o la prolongacin de la baja por enfermedad o accidente con la finalidad de realizar cualquier trabajo por cuenta propia o ajena. El quebrantamiento o violacin de secretos de obligada reserva que produzca grave perjuicio para la empresa. La embriaguez habitual o toxicomana si repercute negativamente en el trabajo.

La realizacin de actividades que impliquen competencia desleal a la empresa. La disminucin voluntaria y continuada en el rendimiento del trabajo normal o pactado. La inobservancia de los servicios de mantenimiento en caso de huelga. El abuso de autoridad ejercido por quienes desempean funciones de mando. El acoso sexual. La reiterada no utilizacin de los elementos de proteccin en materia de seguridad e higiene, debidamente advertida. La reincidencia o reiteracin en la comisin de faltas graves, considerando como tal aquella situacin en la que, con anterioridad al momento de la comisin del hecho, el trabajador hubiese sido sancionado dos o ms veces por faltas graves, aun de distinta naturaleza, durante el perodo de un ao. Las sanciones mximas que pueden imponerse al trabajador por la comisin de estas faltas son: Por falta leve: amonestacin verbal o escrita y suspensin de empleo y sueldo de hasta dos das. Por falta grave: suspensin de empleo y sueldo de tres a catorce das. Por falta muy grave: suspensin de empleo y sueldo de catorce das a un mes, traslado a centro de trabajo de localidad distinta durante un perodo de hasta un ao y despido disciplinario. Las anotaciones en los expedientes personales de las sanciones impuestas quedarn canceladas en los plazos de dos, cuatro u ocho meses.

Carta de Compromiso Acueducto Cuatros Esquinas S.A E.S.P El Carmen de Viboral, Noviembre 22 de 2012

SE COMPROMETE A:
Cumplir los derechos y deberes que a el demanda para el mejoramiento de las relaciones interpersonales y el servicio que se presta.

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