Trabajo Sobre Qualitas

Presentado por Antonio Coronel Marn
Lnea de Investigacin Gestin de centros educativos

Directora Ana Isabel Leal Garca
Ciudad Linares
Fecha 17/01/2013

Universidad Internacional de La Rioja
Facultad de Educacin

Trabajo fin de mster

Anlisis de la utilidad de la
plataforma educativa Qualitas
Educativa en el Colegio
Salesianos San Agustn
Antonio Coronel Marn Trabajo Fin de Mster
1

Resumen
El presente Trabajo Fin de Mster pretende comprobar la utilidad de la plataforma
educativa Qualitas Educativa en el colegio Salesianos San Agustn de Linares (Jan). Esta
plataforma fue incorporada sin ningn estudio previo que garantizara su xito por lo que este
trabajo de investigacin pretende analizar si est resultando til o no.
Las TIC permiten gestionar los centros educativos de una manera ms cmoda y
participativa. As, las familias pueden formar parte en la educacin de sus hijos eliminando la
barrera del espacio y el tiempo.
Ejemplo de ello son los Sistemas de Gestin Docente como es la plataforma educativa
online Qualitas Educativa cuya caracterstica principal es la fcil comunicacin entre la
familia y la escuela. A travs de ella, las familias pueden realizar un rpido seguimiento tanto de
la evolucin de su hijo en la escuela (calificaciones, incidencias), como de los eventos que se
realizan, e incluso pueden contactar directamente con el tutor de su hijo a travs de un servicio
de mensajera interno. El precio para adquirir este servicio es de 1 al mes.
Qualitas Educativa (Qe) est dividida en dos plataformas. Una para las familias y otra
para los profesores.
Para elaborar este trabajo, en primer lugar, se ha realizado un estudio bibliogrfico para
analizar cules son las peculiaridades fundamentales que presentan las plataformas educativas.
Posteriormente, en un estudio de campo, se ha evaluado qu uso se le est dando a la plataforma
Qualitas Educativa en el centro estudiado y si este uso es el ms adecuado. Finalmente se ha
concluido con un anlisis de los resultados y se ha confrontado si ha sido conveniente la
incorporacin de la plataforma.

Palabras Clave: utilidad, plataforma educativa, Qualitas Educativa, sistemas de
gestin docente

Abstract
The aim of this Masters Degree Final Paper is to evaluate the effectiveness of the
Qualitas Educativa educational platform used at Salesianos San Agustn school in Linares.
The system was introduced without any prior study to guarantee success, so this research will
examine the usefulness of said platform.
Information and Communication Technologies (ICT) allow the organization of
educational centers in a more comfortable and participative way, meaning that parents can
become part of their childrens education so eliminating barriers of space and time.
The Qualitas Educativa educational management system is a good example of an ICT.
Its main characteristic is to ease communication between families and the school so that parents
are able to monitor their childrens progress (marks, incidents) in a quick and simple way.
Furthermore, parents can be informed of events held at the school during the academic year,
and also contact teachers through an internal messenger service which costs 1 month for
families who want to use it.
Qualitas Educativa (Qe) is divided into two platforms: one for the family and another for
the teacher.
In the elaboration of this Paper, a bibliographic study about the main characteristics of
educative platforms was prepared, after which field study was carried out to assess the use of the
Qualitas Educativa platform in the school and whether or not it is the most suitable platform.
Finally, the results were analyzed, and the convenience of introducing this platform was
assessed.

Keys words: useful, educative platform, Qualitas Educativa, Educative Management
System
2

NDICE.
RESUMEN/ABSTRACT .................................................................................................... 1
1. INTRODUCCIN. ..................................................................................................... 3
1.1. Justificacin del trabajo. .................................................................................... 3
1.2. Planteamiento del problema. ............................................................................. 4
1.3. Objetivos. ........................................................................................................... 4
1.4. Fundamentacin Metodolgica. .........................................................................5
1.5. Breve justificacin bibliogrfica. ....................................................................... 6
2. DESARROLLO. .......................................................................................................... 7
2.1. Revisin bibliogrfica. ........................................................................................ 7
2.1.1. Tic en educacin. ......................................................................................... 7
2.1.2. Sistemas de gestin docente. ...................................................................... 9
2.1.3. Qualitas Educativa. .................................................................................... 16
2.1.4. Participacin de la familia en la escuela. ................................................... 19
2.2. Materiales y mtodos. ...................................................................................... 22
2.2.1. Contexto colegio Salesianos San Agustn. ............................................. 22
2.2.2. Estudio de campo. .................................................................................... 24
2.3. Resultados y anlisis. ........................................................................................ 31
2.3.1. Cuestionarios de las familias. .................................................................... 31
2.3.2. Cuestionarios de los profesores. ............................................................... 42
3. PROPUESTA PRCTICA. ....................................................................................... 43
4. CONCLUSIONES. ................................................................................................... 44
5. LNEAS DE INVESTIGACIN FUTURAS. ............................................................ 46
6. BIBLIOGRAFA. ...................................................................................................... 46
6.1. Referencias. ...................................................................................................... 46
6.2. Bibliografa complementaria. .......................................................................... 48

3

1. INTRODUCCIN.
1.1. Justificacin del trabajo.

La familia es la pieza fundamental en la educacin de los hijos. Los padres son, en
primera instancia, el espejo donde los nios se miran y necesitan de ellos en su
crecimiento personal. Si una familia no participa en su educacin, puede provocar lo
ms temido: el fracaso escolar.

Es cierto que la situacin laboral actual, hace que los padres estn constantemente
centrados en su trabajo, fuera de sus casas y sin tiempo para dedicarles a sus hijos. Pero
por suerte ha llegado a nuestros das las denominadas Tecnologas de la Informacin y
la Comunicacin (TIC) cuya incorporacin en la escuela ha supuesto una serie de
cambios en la manera de actuar en los procesos de enseanza-aprendizaje.

Un claro ejemplo lo presenta la plataforma educativa Qualitas Educativa (Qe) la
cual se trata de una herramienta on-line de gestin docente que permite la interaccin y
comunicacin bilateral entre familia y centro educativo sin necesidad de
desplazamientos.
Est formada por dos plataformas: una dirigida a los docentes del centro donde stos
sern quien informen de todo lo acontecido en clase (falta de asistencia, falta de
disciplina, calendario de exmenes, eventos de centro,); y otra plataforma dirigida a
las familias donde a travs de ella podr realizar un seguimiento diario de su hijo
(calificaciones, fecha de exmenes, eventos escolares,) adems de tener contacto
directo con los docentes a travs de correo electrnico interno.

Tras la realizacin del Practicum de Observacin e Intervencin en el colegio
Salesianos San Agustn de Linares, se tuvo constancia que el centro llevaba cuatro
aos formando parte de un proyecto piloto donde se incorpor la plataforma
educativa Qualitas Educativa (Qe).

Dado que no se hizo ningn estudio previo para la integracin de la plataforma Qe, se
ha decidido ayudar al colegio Salesianos San Agustn a comprobar si est siendo til
dicha plataforma.

4

1.2. Planteamiento del problema.

La inspectora Salesiana oblig al colegio Salesianos San Agustn de Linares a formar
parte de un proyecto piloto donde la plataforma educativa Qualitas Educativa se
incorpor por imposicin. Anterior a ello no se realiz ningn estudio previo para
prever de alguna manera si esta plataforma sera til en el futuro.

En primer lugar, la situacin econmica de la ciudad de Linares plantea dudas en
cuanto a si las familias adquiriran un servicio educativo extra e innovador, como es la
plataforma Qualitas Educativa (Qe), la cual supone un coste de 1 al mes si desean
utilizarla, adems de obligar a tener ordenador e internet para su uso.
Tambin hay que ser conscientes que para manejar dicha herramienta digital es
necesario poseer una serie de conocimientos informticos por parte de los usuarios.
Con respecto a las familias, se puede adelantar que el colegio Salesianos San Agustn
se encuentra ubicado cerca un barrio marginal por lo que nos hace intuir que habr
familias analfabetas digitalmente y con poca solvencia econmica.

Toda esta serie de incertidumbres respecto a este tema hace plantearse las siguientes
cuestiones:

Las familias estn dispuestas a utilizar esta plataforma?
Esta plataforma est siendo til?
Qu grado de satisfaccin presentan los usuarios?
Se podra mejorar el servicio?

1.3. Objetivos.

Todo el trabajo de investigacin a realizar en el presente Trabajo Fin de Mster plantea
el objetivo genrico de comprobar el grado de utilidad de la plataforma educativa
Qualitas Educativa en el colegio Salesiano San Agustn de Linares.

A partir de este objetivo general, se derivan los siguientes los objetivos especficos a
cumplir en este trabajo de investigacin:

Analizar el contexto del colegio.
5

Determinar las ventajas que suponen los sistemas de gestin docente entre los
que se encuentra la plataforma Qe.
Evaluar qu caractersticas sociales-econmicas e informticas presentan las
familias de los alumnos de Educacin Secundaria Obligatoria.
Evaluar el grado de satisfaccin de los profesores de Educacin Secundaria
Obligatoria con la plataforma Qe.
Comprobar si ha sido conveniente la incorporacin de la plataforma Qe.
Valorar en que aspectos se puede mejorar este servicio.

1.4. Fundamentacin Metodolgica.
Para la realizacin de este Trabajo Fin de Mster se han utilizado varios mtodos.

En primer lugar, se ha realizado una investigacin bibliogrfica sobre las caractersticas
de las TIC en los centros escolares. Posteriormente se ha centrado el estudio de los
sistemas de gestin docente, para finalmente abordar la plataforma educativa, objeto
de estudio en este trabajo de investigacin, Qualitas Educativa. Se han analizado qu
caractersticas econmicas e informticas han de presentar los usuarios de dicha
plataforma. Para todo ello se ha hecho uso de fuentes de informacin recientes.

A continuacin, se ha investigado sobre el papel que desempean las familias en la
escuela. Es importante este punto puesto que la plataforma Qe se fundamenta en
eliminar los problemas de espacio y tiempo para que las familias tomen parte de la
educacin de sus hijos.

En tercer lugar se ha investigado sobre el contexto en el que est ubicado el colegio
Salesianos San Agustn de Linares. Se ha partido de las zonas de influencia del colegio
en un radio de aproximadamente dos kilmetros, que es la zona de procedencia de los
alumnos a dicho colegio. Es importante conocer este punto puesto que ayudar a intuir
cuales sern los resultados obtenidos en el posterior estudio de campo.

A continuacin se ha realizado un estudio de campo. La finalidad de ste es conocer el
grado de uso de la plataforma Qe as como analizar que perfil socio-econmico e
informtico presenta las familias que lo utilizan. Adems los profesores, han valorado
algunos aspectos de usabilidad de la plataforma Qe. Este estudio ha consistido en
presentar una serie de encuestas que han de ser cumplimentadas tanto por la familia de
6

los alumnos como por los profesores, ambos de Educacin Secundaria Obligatoria de
las cuales extraigamos toda la informacin anteriormente citada.

Tras el trabajo de recopilacin, se ha dispuesto a analizar los resultados obtenidos de
las encuestas y a correlacionarlos con el grado de uso de la plataforma Qe.

Finalmente, segn las conclusiones que se han obtenido en este trabajo de
investigacin, se ha propuesto unas posibles lneas de accin futura. La idea de este
trabajo de investigacin, es que en un futuro abarque a todas las reas que presenta el
colegio y no slo a la Educacin Secundaria Obligatoria. As el trabajo estudiara el
grado de uso del Qe del colegio en general.

1.5. Breve justificacin bibliogrfica.

Para la realizacin de este trabajo ha sido necesario contar con documentos existentes
acerca de los temas investigados.

Se ha realizado una bsqueda bibliogrfica basada en diferentes lneas, con el fin de
poder encontrar fundamentos tericos en los que apoyarse en la investigacin.

En primer lugar se ha hecho un estudio bibliogrfico basado en el estudio de las TIC,
Sistemas de Gestin Docente y Qualitas Educativa. Comenzando desde lo ms general
como son las TIC para finalizar en la parte ms especfica como es la plataforma
educativa Qe.

Adems se ha abordado el tema de la participacin de la familia en la escuela as como
el de gestin de centros docentes.

Para todo ello se han utilizado publicaciones, tales como revistas, artculos de
investigacin, manuales y pginas webs todos ellos actuales y procedentes de expertos
en materia.

Para el estudio del contexto en el que est ubicado el colegio Salesianos San Agustn,
existen proyectos anteriores de la zona que el mismo colegio ha facilitado.

7

Finalmente, para el estudio de campo se ha tomado como referencia un estudio socio-
econmico previo realizado por el colegio Salesianos San Agustn de Linares (Jan)
en el ao 2006 donde se puede observar cual era el estado social y econmico de las
familias en esa fecha. Adems, para elaborar los cuestionarios que han cumplimentado
tanto las familias como los profesores, ambos de Educacin Secundaria Obligatoria, se
ha recopilado informacin procedente de diversas fuentes, de tal manera que sean los
ms adecuados conforme a las exigencias de los objetivos de este trabajo de
investigacin.

2. DESARROLLO.
2.1. Revisin bibliogrfica.
2.1.1. Tic en educacin.
Marqus (2010) comenta que en el concepto de las TIC no slo se incluyen sus
tecnologas asociadas, telemtica y multimedia, sino que tambin se aada a los medios
de comunicacin de todo tipo: los medios de comunicacin Social (mass media) y los
medios de comunicacin interpersonales tradicionales con soporte tecnolgico como el
telfono, fax

Por otra parte, la definicin que hace Cabero (1998) sobre las Nuevas Tecnologas es
que stas giran en torno a tres medios bsicos: la informtica, la microelectrnica y las
telecomunicaciones; pero giran, no solo de forma aislada, sino lo que es ms
significativo de manera interactiva e interconexionadas, lo que permite conseguir
nuevas realidades comunicativas.

Segn estas dos definiciones, llmense TIC o Nuevas Tecnologas, ya se ve que ambas
estn directamente relacionadas con las Telecomunicaciones, la informtica, los medios
audiovisuales, los medios multimedia, as como los medios telemticos.

Sala (2012) realiza la siguiente reflexin: Quin no mira la televisin o escucha la
radio?, Quin no ha utilizado Internet?, Quin no usa un telfono mvil?, Podramos
hacer un recopilatorio de preguntas similares y veramos que casi todo el mundo es
usuario de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, aunque no est
demasiado familiarizado con dicho trmino. Lo que s es verdad es que dentro de la
familia de las TIC existen tecnologas ms integradas y conocidas dentro de la sociedad
porque hace muchos aos que existen (radio, televisin, telefona, ordenador,
8

Internet) y otras ms desconocidas porque son ms recientes (telefona mvil de
ltima generacin, tablets, ipads, aplicaciones multimedia en general, aplicaciones de
Internet tales como videoconferencias, chats, blogs, wikis,).

Esto quiere decir que cada da se hace ms necesario interactuar y aprender a utilizar
las TIC en distintos mbitos (educacin, sociedad, ocio, industria) para no quedarse
atrs y desfasado, ya que la sociedad actual en que nos encontramos as lo requiere.

Como bien apunta Prensky (2001), en su obra Digital Natives, Digital Inmigrants el
actual alumnado universitario, y por consiguiente todo el de niveles educativos
inferiores, ha nacido en un entorno social donde la tecnologa y herramientas digitales
han estado siempre a su alrededor, ejerciendo influencia directa en sus vidas. Prensky
bautiz a este sector de la poblacin denominados Nativos Digitales.

Por otra parte, Prensky tambin hace mencin a la gente que, por edad, ha vivido otra
poca anterior a la de la revolucin de las nuevas tecnologas y ha tenido que adaptarse
a la nueva era digital, aprendiendo a manejar la nueva tecnologa que impera en la
sociedad actual, con ms o menos destreza. l los llam Inmigrantes digitales.

Estas dos clasificaciones, sobre todo en el mbito escolar, hacen que puedan existir
diferencias entre los alumnos (Nativos Digitales) y bastantes profesores (Inmigrantes
Digitales), producindose la denominada Brecha Digital. Esto significa que habr
profesores cuya competencia en el manejo de las herramientas tecnolgicas sea escasa
comparado con la del alumnado, un alumnado acostumbrado desde siempre a moverse
e interaccionar con las TIC. Esto puede llegar a ser un problema, ya que el lenguaje
utilizado por muchos docentes as como sus metodologas de enseanza-aprendizaje
basadas en mtodos tradicionales pueden no ir en consonancia con los intereses y
motivaciones del alumnado, muy acostumbrado a interactuar con las TIC desde
pequeos y con una clara predileccin hacia ellas. Por tanto, en este sentido, la
formacin permanente en el uso y manejo de las TIC, sobre todo por parte del
profesorado, se hace cada da ms necesaria.

La brecha digital no se puede limitar a profesor y alumno, sino que tambin se puede
aplicar perfectamente a padres y madres con sus hijos. Aplicado a este trabajo de
investigacin, puede ocurrir que muchos padres sean incapaces de manejar una
plataforma educativa, la cual es til para realizar un mayor seguimiento en la educacin
de los hijos.
9

Segn Area (2004) la escuela no puede sustraerse y mantenerse indiferente ante dicha
realidad. Ello significa que no slo debe incorporar dichas tecnologas para una mejora
e innovacin metodolgica con el fin de que los alumnos aprendan matemticas,
lengua o historia. La escuela debe asumir el reto de preparar y formar a los alumnos
para interaccionar con los medios de comunicacin social y nuevas tecnologas en su
vida cotidiana.

Otro de las importantes desventajas no mencionada por los anteriores autores es la
brecha digital (Gmez, Caldern y Magn 2008), que influye directamente tanto a
alumnos como a profesores. Entre los obstculos ms destacados para acceder a las TIC
se encuentran la falta de infraestructuras, capacidad econmica del centro o familia o la
no alfabetizacin digital de las familias.

2.1.2. Sistemas de gestin docente.
Segn Rodrguez y Sanz (2008), una plataforma educativa es una herramienta ya sea
fsica, virtual o una combinacin fsico-virtual, que brinda la capacidad de interactuar
con uno o varios usuarios. Adems, se considera un proceso que contribuye a la
evolucin de los procesos de aprendizaje y enseanza, que complementa o presenta
alternativas en los procesos de la educacin tradicional.
Segn Peirats y Sales (2009), las familias tienen mucho que aportar ya que gran parte
de la efectividad del trabajo escolar depende de cmo se rediseen las relaciones con las
familias. Continan estos autores que por este motivo, pensar la participacin de las
familias, las formas de comunicacin con ellas, la canalizacin de sus inquietudes y
demandas constituye una gran responsabilidad para los centros docentes. Peirats y
Salas (2009) opinan que en estos momentos muchas tecnologas implicadas en la
gestin de los centros se estn utilizando en la comunicacin hacia las familias;
bsicamente en la informacin a los padres sobre faltas, retrasos, expulsiones,
expedientes disciplinarios y evaluaciones de sus hijos. Pero algunas de estas tecnologas
se gestionan desde el mbito de la empresa privada a travs de plataformas de consulta;
los centros facilitan unos datos que posteriormente, al margen de las instituciones, se
alojarn en webs que pueden acceder, eso s mediante contrasea, los padres de los
alumnos.
10

El artculo Innovando en la escuela (2009), realiza una reflexin sobre la necesidad de
los padres para acabar con el absentismo escolar o la ocultacin de las notas por el
alumnado. Debido a ello, el centro Instituto de Enseanza Secundaria Bembzar, en
Don Benito (Badajoz), contrat un servicio de la empresa Tecnausa para incorporar un
Sistema de Gestin Docente.

La empresa Tecnausa, en su pgina web
(http://www.tecnausa.com/educacion/gestion_docente.html), hace la siguiente
definicin de su Sistema de Gestin Docente (SGD): Nuestro Sistema de Gestin
Docente (SGD), es una potente herramienta de Gestin Global Acadmica para centros
educativos que incorpora como elemento principal un Software diseado
especficamente para el tratamiento de la Informacin Acadmica y las
Comunicaciones entre padres, profesores, tutores y alumnos. SGD es, da a da, un
nuevo modo de trabajo de alto rendimiento desarrollado en Java y con un potente
motor de base de datos MySQL, que tanto para centros educativos como para docentes;
se ha convertido en la aplicacin de gestin acadmica ms avanzada del mercado para
el sector educativo: segura, de fcil uso y de tecnologa compatible e integrable con los
principales sistemas oficiales de las Consejeras de Educacin.
11

Figura 1. Funcionamiento y estructura de un Servicio de Gestin Docente. (Empresa
Tecnausa)
12

La gestin de centros docentes a travs de medios tecnolgicos, segn Peirats y Sales
(2009), ya no es un aspecto novedoso, pero s que est cobrando un inters cada vez
mayor en el debate general sobre la organizacin de los centros. En los ltimos aos
han ido convergiendo progresivamente ms y ms tecnologas en las instituciones
educativas, sustituyendo los anteriores procedimientos basados en los medios impresos
por artefactos tecnolgicos que procuran la gestin y comunicacin instantnea de los
datos. Bill Gates afirmaba que la gestin del conocimiento no es nada ms que
gerenciar el flujo de la informacin, hacer llegar la informacin correcta a la gente
que la necesita, de tal manera que puede actuar con rapidez.

Existen numerosos centros en todas las comunidades autnomas espaolas que utilizan
estos Sistemas de Gestin Educativa. Algunos de ellos son:
Rayuela: segn Colmenero (2011), Rayuela es una plataforma en lnea donde
los centros matriculan a los alumnos, los profesores introducen las faltas de
asistencia, los retrasos de los alumnos (que luego son notificadas a algunos de
los padres o tutores legales va SMS) y las calificaciones de la evaluacin.
Tambin permite, entre muchas otras utilidades ms, que los padres puedan
contactar con los profesores.
Segn la pgina web oficial
(http://www.educarex.es/web/guest/caracteristicas), es la Plataforma Integral
Educativa de la Consejera de Educacin de la Junta de Extremadura, diseada
para facilitar la gestin acadmica y administrativa de los centros educativos,
tanto desde los propios centros como desde la Consejera. Adems, dispone de
servicios de seguimiento del proceso educativo del alumnado para las familias y
los profesores. Y todo ello a travs de internet, para que el acceso pueda hacerse
en cualquier lugar y momento, y facilite los procesos de teletramitacin
disponibles en el sistema.
El objetivo final de Rayuela es dar servicio eficaz a sus usuarios, es decir, al
conjunto de la comunidad educativa extremea, y para ello debe alcanzar la
consecucin de una serie de objetivos en la relacin que mantiene con ella.
Podramos resumirlos en:

13

o Racionalizar el uso de la informacin. Todo sistema de informacin
debe permitir agilizar los trmites administrativos, ahorrar recursos tanto
humanos como materiales en el uso y mantenimiento de la informacin, as
como permitir el acceso controlado a la misma por parte de otros sistemas.
o Ofrecer la informacin y los resultados obtenidos del anlisis de
la misma, de manera inmediata y pertinente cuando el usuario as lo
solicite.
o Asistir a los usuarios del sistema, independientemente de su mbito de
conexin al mismo, poniendo a su disposicin servicios de conocimiento y
aprendizaje en distintos formatos y por diferentes canales de comunicacin.
Desde su implantacin en el ao 2007, Rayuela viene dando soporte a uno de
los mayores grupos humanos de Extremadura: el de la Educacin,
compuesto por todos los alumnos y alumnas, sus respectivas familias, el
conjunto de los centros educativos y su personal, y finalmente los distintos
rganos de la Consejera de Educacin. En mayor o menor medida, todos ellos
se han ido convirtiendo con el paso de los aos en "agentes activos" de la
Plataforma, aportando no slo su presencia como usuarios, sino en muchas
ocasiones proponiendo cambios y mejoras al sistema.

ITACA: Innovacin Tecnolgica para la Administracin de Centros y Alumnos
(ITACA), segn Peirats y Sales (2009), es el sistema de gestin educativa
utilizado en la Comunidad Valenciana. Est formado por un superordenador
con capacidad para 40.000 GB y formado por 25 servidores en red trabajando
simultneamente, una aplicacin informtica, una infraestructura informtica
con previsin del envo de un milln de SMS a padres y el almacenaje del
expediente de un milln de alumnos, una pgina web para la consulta de notas,
faltas y todo tipo de comunicaciones por los padres mediante contrasea.

En la pgina web oficial de ITACA
(http://www.cece.gva.es/webitaca/es/centres_aspectes_generals.htm), hace un
resumen de lo que se trata este sistema de gestin:
ITACA es el proyecto de innovacin tecnolgica administrativa para centros y
alumnos de la Conselleria de Educacin, Formacin y Ocupacin. ITACA es un
sistema de informacin centralizado que conecta a todos los miembros que
forman parte del sistema educativo valenciano.
14

Qu beneficios reporta a los centros?
o Dispondrn de toda la vida acadmica de sus alumnos, pudiendo as
efectuar una mejor adaptacin curricular.
o Podrn ofrecer servicios avanzados de relacin con los padres (tutoras
web, notificaciones a los padres,...).
o Se despreocuparn de las actualizaciones y de mantener las copias de
seguridad
o La Conselleria de Educacin, Formacin y Ocupacin les solicitar
menos informacin, puesto que ya puede disponer de ella en ITACA.
Esto es especialmente importante en el caso de la Programacin General
Anual (PGA). El centro dispondr de un borrador de su PGA y deber,
en su caso, completar la informacin necesaria para validarla.
Y los padres?, qu es eso de las tutoras web y las notificaciones?
ITACA ofrece la posibilidad a padres/madres/tutores de consultar las notas de
exmenes, faltas de asistencia, y avisos de todo tipo por parte de los tutores y
profesorado del centro. La consulta podr realizarse va Internet, con la
posibilidad de suscribirse a esta misma informacin por e-mail y/o SMS.
Sneca: segn la pgina web oficial del CEIP Jimnez Rueda de Atarfe
(http://www.ceipdrjimenezrueda.es/materiales/seneca.pdf) Sneca es la
aplicacin que la Consejera de Educacin de la Junta de Andaluca ha
desarrollado para que el profesorado pueda llevar a cabo todo el proceso de
gestin administrativa que conlleva su labor docente.

Qu podemos hacer en Sneca?

Sneca est pensado para que sea usado por todo tipo de centros ya sean de
primaria, de secundaria, de adultos o de educacin de rgimen especial.
Tambin est pensado para que sea usado por los diferentes actores que
intervienen en el proceso de enseanza: el profesorado, los equipos directivos, el
personal de administracin.
De este modo, dependiendo de la responsabilidad que se tenga en el centro, se
puede utilizar Sneca para realizar unas tareas administrativas u otras.

15

Sin duda, las tareas ms importantes que se deben realizar sern algunas de las
siguientes:
o Introducir el horario.
o Introducir las calificaciones de los alumnos.
o Emitir los boletines de notas.
o Introducir las faltas de asistencia a clase.
o Emitir los informes de faltas de asistencia.
o Introducir partes por conductas contrarias a la convivencia.
o Pero no slo se utilizar Sneca para reflejar toda la informacin
administrativa y educativa, sino que tambin se puede posteriormente
obtener y consultar toda esta informacin.
Adems, existen otros Sistemas de Gestin de Centros como el Delphos en la Junta de
Comunidades Castilla-La Mancha, el Sistema dAdministraci i Gesti
Acadmica (SAGA) en Catalua, e incluso el Ministerio de Educacin tambin
facilita las aplicaciones de gestin econmica GECE 2000.
Todos ellos tienen el objetivo comn de intentar finalizar con el absentismo, fracaso
escolar y que no se produzcan falsificacin de las notas por parte de los alumnos. Para
ello es muy importante que los padres formen parte en el desarrollo y seguimiento
educativo de sus hijos gracias a los Sistemas de Gestin Educativa.
Los Sistemas de Gestin Docente, presentan unos puntos fuertes y unos puntos dbiles.
Segn Colmenero (2011), desde el punto de vista positivo, se ha acercado a toda la
comunidad educativa a unas nuevas formas de enseanza-aprendizaje gracias a la
enorme potencial que las TIC presentan. Por el contrario, el lado opuesto, desde el
profesorado existe una idea bastante menos positiva que la que se tiene desde la
direccin poltica. Abunda, ante todo, una percepcin de derroche, de gasto infructuoso
de dinero mal planificado, de comenzar la casa por el tejado, para apenas conseguir
nada. Ejemplo de ello es en centros de Extremadura, donde se cambiaron todas las
mesas por otras ergonmicamente discutibles; se instalaron unos equipos de calidad
mediocre sin ninguna medida de proteccin frente a usos incorrectos de los alumnos;
ningn profesor contaba con la formacin debida en cuanto a recursos didcticos
(apenas existentes), usos de ordenadores en clases o del mismo novedoso sistema
operativo de los equipos (Linux-Debian rebautizado como LinEx). Con este escenario,
durante los primeros cursos se produjo una infrautilizacin de los ordenadores. Este
ltimo punto, junto con el hecho de que no se hizo previsin desde la Administracin
16

sobre cmo responder al vandalismo de los alumnos o, simplemente frente al desgaste
provocado por su uso correcto, ha resultado fatal para la consecucin de la integracin
de las TIC en las aulas.
Con respecto a este tema, Peirats y Sales (2009) comenta que en los ltimos aos
encontramos a los centros educativos sobrados de ordenadores, con sistemas
informticos en denodada lucha entre el cdigo libre o en cdigo propietario y de
docentes apresurado e improvisadamente reciclados como cementerios tecnolgicos.
Existe un cierto desencanto hacia el funcionamiento general del programa informtico
de los centros y hacia su desinters en la aceptacin y aplicacin de algunas de las
medidas organizativas impulsadas desde la Administracin.
En la prctica, muchos tutores no ejercen sus funciones. Se les olvida sacar los
informes, no revisan las incidencias acaecidas, ni tomas las decisiones pertinentes o no
esclarecen con los alumnos los hechos reflejados. Adems exigen una alta formacin
permanente y especializada.
Otro peligro se encuentra en la proliferacin de software de intercambio de archivos en
ordenadores de empresa e instituciones, el acceso a informacin sensible puede ser
facilitado por estos medios a manos externas.
Por ltimo Peirats y Sales (2009) realizan la siguiente cuestin aplicaciones para
informar a las familias y ayudar a los docentes o para controlar a profesores y alumnos?
2.1.3. Qualitas Educativa.
El colegio Salesianos San Agustn de Linares est formando parte de un proyecto
piloto donde incorporaron un modelo de Sistema de Gestin Docente como es la
plataforma Qualitas Educativa.
Qualitas Educativa tiene como objetivo, al igual que los dems Sistemas de Gestin
Docente vistos anteriormente, abrir una va de comunicacin directa y permanente
entre las familias y la escuela.
Toda la documentacin de este apartado ha sido recopilada de una presentacin power
point del colegio Salesianos San Agustn de Linares.

17

Las premisas de esta plataforma educativa son:
Deben respetar y estar alineado con la normativa de la materia educativa.
Debe ofrecer la versatilidad suficiente para posibilitar su integracin en todos
los centros.
Ha de ser entendidas como parte del proceso que realiza el centro para
concretar su Proyecto educativo.
Ser generador del sistema de evaluacin establecido por los centros.
Garantizar la trazabilidad de la labor educativa de los docentes y ser flexibles y
verstiles.
Para ello cuentan con equipos docentes, centros pilotos, expertos y orientadores.
Por eso este sistema responde a tres niveles de concrecin:
Propuesta educativa que ha de seguir el marco normativo (LOE, Reales
Decretos, Decretos autonmicos y rdenes de desarrollo) y las normas de
centro.
Concreciones curriculares de las etapas como son el tratamiento de las reas
(competencias, objetivos, contenidos y metodologa) y los sistemas de criterios
(evaluacin, calificacin, correccin y promocin.
Programaciones con sus aspectos generales (justificacin, objetivos, contenidos,
metodologa, evaluacin, transversales, atencin a la diversidad, actividades
complementarias y recursos), su trazabilidad (objetivos, criterios de evaluacin,
contenidos e instrumentos de evaluacin), sus unidades didcticas y sus
sesiones.
El mdulo de programaciones se caracteriza especialmente por ser dual, ya que realiza
la programacin y disea el sistema de evaluacin al mismo tiempo, lgico puesto que
secuencia todos los pasos para completar la programacin de la manera ms lgica,
simple e intuitiva y verstil
Qualitas educativa est dividido en dos plataformas:
Qualitas Educativa (Qe): que es la que utilizan los profesores donde all pueden
realizar los mdulos de programacin y evaluacin. En definitiva son los encargados de
realizar lo visto anteriormente para su posterior puesta en conocimiento de los padres.
18

Qualitas Escuela-Familia: en la plataforma que utilizan las familias en la que
podrn realizar un seguimiento ms cercano y directo de la evolucin de su hijo en la
escuela. Como caractersticas principales se puede decir que presenta:
Carcter preventivo:
o Facilita la informacin para poder intervenir en el rendimiento de los
hijos anticipando a los resultados a travs de entrevistas o tutoras (se
pueden solicitar de modo directo. Una vez realizadas tendrn toda la
informacin de la misma y la aportada por los docentes de cada
asignatura).
o Documentos. Tienen la informacin concreta referente a las asignaturas
y al centro. Actividades de carcter general, del centro juvenil, del ciclo,
apuntes de asignaturas, indicaciones concretas de trabajos, de
actividades.
o Mensajera. Comunicacin directa con cualquier docente del equipo
educativo de los hijos. Consultas individualizadas sobre un rea
concreta, constatar o aclarar una circunstancia ocurrida o aclaracin de
dudas. Posibilidad de dirigirse directamente a otros cargos o personal
del centro: Direccin, Orientacin o Jefatura de estudios.
o Calendario. Aparecern en l eventos relacionados con el alumno como
realizacin de actividades, reuniones, entrevistas, controles y exmenes,
recuperaciones, avisos de entrega de trabajos, materiales especficos de
una asignatura, actividades complementarias, salidas, centro juvenil,
de modo que se posea la informacin previa a las diferentes actuaciones
o realizaciones y se pueda actuar siguiendo el trabajo de los hijos. Una
agenda viva para actuar de modo anticipado.
o Datos familiares. Acceso a los datos personales que posee el centro,
posibilidad de editarlos y actualizarlos, evitando as posibles errores en
envos, contacto para emergencias o comunicaciones.
Carcter informativo: ofrece informacin sobre lo acontecido en el colegio. Est
presente en la plataforma desde el mismo momento que se anota por el docente
pero adems integra un servicio SMS de modo que se notifica simultneamente
a un telfono mvil de un miembro de la familia.
o Calificaciones: los resultados de las distintas evaluaciones permanecen
visibles en la plataforma, as como las posibles recuperaciones en el caso
de que las hubiere.
19

o Disciplina: Acceso a todos los informes sobre disciplina que se generen
en el colegio, as mismo aparecen todas las incidencias ocurridas en la
clase como falta de estudio, olvido de materiales, falta de ejercicio,
conductas incorrectas, faltas de asistencia o impuntualidades. Adems
se genera un informe semanal de este apartado disponible desde el
viernes tras la salida del alumnado del centro.
o Justificacin de faltas: la posibilidad de justificarlas desde la plataforma
es un gran avance puesto que permite, a los nicos responsables directos
(padres) de la asistencia al centro de los hijos, realizar estas acciones de
modo seguro sin posibles suplantaciones de identidad y porque asegura
una informacin clara y directa entre colegio y familia.
o Servicio SMS: en cada ocasin en que el alumno es anotado en un parte
de incidencias del aula, en cualquiera de las asignaturas, se enva un
mensaje al mvil facilitado al centro para ello de modo que la familia es
informada en un tiempo real en cada ocasin.
Todas las familias que deseen beneficiarse de este servicio, pueden utilizarlo pagando
1 al mes.
Como caractersticas principales que han de tener las familias para utilizar esta
plataforma se puede decir que requisito fundamental es tener ordenador e internet. En
cuando a la usabilidad, esta plataforma es sencilla si tienes nociones bsicas de
informtica y de internet.
Puede ocurrir que muchas familias estn analfabetas digitalmente y se produzca la
brecha digital como se ha comentado en el apartado de las TIC en educacin, lo cual
provocara un hndicap para la utilizacin de dicho servicio.
2.1.4. Participacin de la familia en la escuela.
Como se ha visto hasta ahora, uno de los propsitos de los Sistemas de Gestin Escolar
es que la familia participe lo mximo posible en la educacin de sus hijos.

Tal y como se recoge en la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de Mayo, de Educacin (LOE) la
participacin de la comunidad educativa en la organizacin, gobierno y funcionamiento
de los centros docentes es uno de los principios que inspiran el sistema educativo
espaol (art. 1); en consecuencia, a fin de hacer efectiva la corresponsabilidad entre el
profesorado y las familias en la educacin de sus hijos, las Administraciones educativas
20

adoptarn medidas que promuevan e incentiven la colaboracin efectiva entre la
familia y la escuela (art. 118.4).

La LOE prev concretamente estas formas de participacin, llammosla institucional:
La comunidad educativa [que incluye a los padres] participar en el gobierno de los
centros a travs del Consejo Escolar (art. 119.2); los padres y los alumnos podrn
participar tambin en el funcionamiento de los centros a travs de sus asociaciones. Las
Administraciones educativas favorecern la informacin y la formacin dirigidas a
ellos (art. 119.5).

Segn De Gregorio (1988), que la familia sea el genuino mbito educativo y los padres
los primeros y principales educadores implica unos deberes y unos derechos de stos
con relacin a la educacin de los hijos que englobamos en la expresin libertad de
enseanza. En efecto, la familia es el lugar originario para la educacin de los hijos, no
solo moralmente sino tambin legalmente. Los padres son naturalmente los
responsables de la educacin de los hijos y tambin de la eleccin de ese tercero en
quien delegar.

De conformidad con estos principios, la Declaracin Universal de los Derechos
Humanos de la ONU determina en su artculo 26.3 que los padres tendrn derecho
preferente a escoger el tipo de educacin que habr de darse a su hijos.

Segn De Gregorio (1988), la presencia de los padres en el centro educativo no es un
aditamento prescindible, sino un deber para ellos y una necesidad para los educadores
profesionales. No hay sistema educativo satisfactorio donde no se den movimientos de
colaboracin (co-operacin) entre escuela y familia.
La implicacin de los padres en la vida escolar contribuye a mejorar:
La autoestima de los alumnos.
El rendimiento escolar.
Las relaciones entre padres e hijos.
El trabajo de los profesores.

Segn Domnguez y Pino (2009), afirman que existe una dualidad en la actitud
participativa que presenta las familias: por un lado, aparece el desinters familiar por la
participacin, y por otro se muestran fiscalizadoras o controladoras de la labor docente.

21

Todas las indagaciones demuestran que el desarrollo de las acciones participativas en
los Centros Escolares es una contribucin eficaz para mejorar la situacin del
alumnado, las propias familias, el profesorado, las Instituciones Escolares y la misma
sociedad.
La falta de participacin de las familias se debe fundamentalmente a falta de
implicacin y compromiso familiar, falta de formacin familiar, falta de inters de las
familias y falta de confianza en el profesorado.

Por otra parte, segn Domnguez y Pino (2009), el consejo escolar parece lo menos
propio para motivar la participacin. Su funcionamiento queda ahogado por la palabra
del director. Adems la mayor parte de los temas tratados se refieren a cuestiones
planteadas por el Equipo Directivo y el/o profesorado y rara vez y normalmente en el
captulo de ruegos y preguntas intervienen los padres.

Para que exista ms participacin en la escuela, Santos Guerra (2002) comenta que
estas son algunas de sus posibles alternativas de actuacin:
Cambio en las estructuras rgidas de los centros educativos.
Potenciacin y visibilidad de las competencias de las familias.
Mejora de la formacin docente y familiar.
Establecimiento de tiempos y espacios para la comunicacin, el dilogo,
reflexin sobre la prctica, etc.
Consideracin de las familias como pilar fundamental en la tarea educativa y en
la vida del centro escolar.
Devolucin a la participacin de su valor de virtud democrtica.
Restauracin de la confianza en el profesorado.
Hacer suya la escuela (de las familias).
Instaurar la informacin multidireccional

Como se ha comentado, la labor conjunta entre familia-escuela es fundamental para el
desarrollo de los alumnos. Hoy en da existe un problema que dificulta esta posibilidad.
Y se trata que cada vez ms las familias, por motivos laborales, no pueden estar todo lo
pendiente como deberan de la educacin de sus hijos.

Hoy en da gracias a las TIC y ms concretamente a los Sistemas de Gestin Docente,
existen diversas plataformas virtuales donde las familias pueden estar al tanto de los
incidentes que ocurren en la escuela. De esta manera se rompera la barrera de la
distancia y el tiempo.
22

2.2. Materiales y mtodos.
Para la realizacin de este trabajo se han utilizado varios materiales y mtodos.
En primer lugar se describe el contexto del colegio objeto de estudio.

2.2.1. Contexto colegio Salesianos San Agustn.
El Colegio Salesianos San Agustn se encuentra Ubicado en la c/ Caldern n1 de la
ciudad de Linares (Jan).

Figura 2. Vista general del Colegio Salesianos San Agustn de Linares

Es un colegio privado concertado de origen cristiano, de unos 6.000 m
2
de rea
repartida en tres pabellones y tres pistas polideportivas.

23

Figura 3. Plano de Accin del Colegio Salesianos San Agustn

El radio de accin de donde proceden los alumnos del colegio (color marrn) es de
hasta 1,5 km. Esto nos indica que habr alumnos de zonas ms humildes como puede
ser el barrio Arrayanes (indicado de color azul claro) y tambin muy cerca de zonas de
clase media o media-alta como son los aledaos del Paseo de Linarejos (indicado de
color rojo) y C/ Julio Burell (indicado de color amarillo). Con esta informacin nos hace
prever que habr diversidad en las caractersticas socio-econmicas de las familias de
los alumnos.

El Centro cuenta, en la actualidad, con las siguientes unidades autorizadas:
06 UNIDADES de EDUCACIN INFANTIL
12 UNIDADES de EDUCACIN PRIMARIA
01 UNIDAD DE APOYO A LA INTEGRACIN DE Educacin Primaria
08 UNIDADES DE EDUCACIN SECUNDARIA

En el curso 2012-2013, estn matriculados en el Centro un total de 630 alumnos/as, de
los cuales 149 son alumnos de Educacin Infantil, 280 alumnos pertenecen a
Educacin Primaria y finalmente 201 estn cursando educacin Secundaria.

24

2.2.2. Estudio de campo.
El colegio Salesianos San Agustn de Linares incorpor el Sistema de Gestin de
Centro Qualitas Educativa. Fue as, puesto que la inspectora salesiana le oblig a
formar parte de un proyecto piloto donde no hubo ningn estudio previo que
garantizara que la mayor parte de las familias fueran a utilizarlo ni que los profesores
tuvieran los conocimientos necesarios para su correcto uso.

Con respecto a los profesores, todos ellos lo utilizan perfectamente. No obstante aun no
se conoca el grado de satisfaccin que tenan con respecto a esta plataforma.

Se ha realizado un estudio de campo que ha consistido en realizacin de dos
cuestionarios. Uno dirigido a las familias de los alumnos de Educacin Secundaria
Obligatoria con el objetivo de analizar cuantas familias utilizan la plataforma Qualitas
Educativa y que caractersticas socio-econmicas e informticas presentan; y otro a los
profesores, tambin de Educacin Secundaria Obligatoria, con el objetivo de analizar el
grado de satisfaccin sobre Qualitas Educativa.

Un total de 162 familias de los alumnos de Educacin Secundaria Obligatoria han
cumplimentado el cuestionario, mientras que 12 profesores son los que los han
rellenado.

El cuestionario dirigido a las familias es parte de elaboracin propia, y parte de un
modelo de la Universidad del Papaloapan.
Dicho cuestionario consta de cinco partes:
1. Informacin de carcter general.
2. Situacin Socio-Econmica de la familia.
3. Datos generales de la vivienda.
4. Caractersticas informticas.
5. Qualitas Educativa.
A continuacin se presenta dicho cuestionario. Posteriormente se presenta adems el
cuestionario dirigido a los profesores de Educacin Secundaria. Dicho cuestionario ha
sido elaborado expresamente para este trabajo.

25

ESTUDIO DEL GRADO DE UTILIDAD DE LA
PLATAFORMA QUALITAS EDUCATIVA SEGN LAS
CARACTERSTICAS SOCIO-ECONMICAS E
INFORMTICAS DE LAS FAMILIAS DE EDUCACIN
SECUNDARIA OBLIGATORIA DEL COLEGIO
SALESIANOS SAN AGUSTN DE LINARES.

AUTOR: Antonio Coronel Marn
DIRIGIDO A: Familias de Educacin Secundaria Obligatoria
FECHA: 07/01/2013

26

OBJETIVO: El colegio Salesiano San Agustn pretende evaluar el grado de uso de la
plataforma educativa Qualitas Educativa segn la situacin socio-econmica e
informtica de la familia de los alumnos matriculados en Educacin Secundaria
Obligatoria.

INSTRUCCIONES: Utilice tinta negra o azul y marque con una x la opcin
indicada.
1) Informacin general

NMERO DE HIJOS:

1 ( ) 2 ( ) 3 ( ) 4 ms ( )

GRADO DE ESCOLARIDAD DEL PADRE:

a) Sin estudios ( ) b) Graduado escolar ( ) c) Formacin Profesional ( )

d) Bachillerato ( ) e) Diplomatura ( ) f) Licenciatura ( ) g) Doctorado ( )

GRADO DE ESCOLARIDAD DE LA MADRE:

a) Sin estudios ( ) b) Graduado escolar ( ) c) Formacin Profesional ( )

d) Bachillerato ( ) e) Diplomatura ( ) f) Licenciatura ( ) g) Doctorado ( )

2) Situacin socio-econmica de la familia:

SITUACIN LABORAL DEL PADRE:

a) Desempleado ( ) b) Empleado por cuenta ajena ( ) c) Autnomo ( )

SITUACIN LABORAL DE LA MADRE:

a) Desempleada ( ) b) Empleada por cuenta ajena ( ) c) Autnoma ( )

TIPO DE TRABAJO DEL PADRE:

a) Empleado de gobierno ( ) b) Empleado empresa privada ( ) c) Tiene negocio propio ( )

d) Amo de casa ( ) e) Jubilado o pensionista ( )

TIPO DE TRABAJO DE LA MADRE:

a) Empleada de gobierno ( ) b) Empleada empresa privada ( ) c) Tiene negocio propio ( )

d) Ama de casa ( ) e) Jubilada o pensionista ( )

CUANTAS PERSONAS APORTAN INGRESOS A LA FAMILIA:

1 ( ) 2 ( ) ms de 2 ( )

INDICA EL INGRESO FAMILIAR MENSUAL EN PROMEDIO:

a)Menos de 500 ( ) b)de 500 a 1500 ( ) c)de 1500 2500 ( ) d)ms de 2500 ( )

27

3) Datos generales de la vivienda:

LA CASA DONDE VIVE TU FAMILIA ES:

a) Propia ( ) b) Alquilada ( ) c) Proteccin Oficial ( )

PROXIMIDAD DE LA VIVIENDA AL COLEGIO

a) Menos de 300 metros ( ) b) De 1 kilmetro a 2 kilmetros ( )

c) De 300 metros a 1 kilmetros ( ) d) Ms de 2 kilmetros ( )

4) Caractersticas informticas:

TIENE EL PADRE TELFONO MVIL?

a) S ( ) b) No ( )

TIENE LA MADRE TELFONO MVIL?

a) S ( ) b) No ( )

TIENE ORDENADOR EN EL HOGAR?

a) S ( ) b) No ( )

TIENE ORDENADOR EN EL TRABAJO?

a) S ( ) b) No ( )

TIENE ACCESO A INTERNET EN EL
HOGAR?

a) S ( ) b) No ( )

TIENE ACCESO A INTERNET EN EL
TRABAJO?
a) S ( ) b) No ( )

CONOCIMIENTOS INFORMTICOS DEL PADRE:

a) Sin conocimientos ( ) b) Nivel usuario (Navegador, procesador de textos) ( )

c) Nivel avanzado ( )

CONOCIMIENTOS INFORMTICOS DE LA MADRE:

a) Sin conocimientos ( ) b) Nivel usuario (Navegador, procesador de textos) ( )

c) Nivel avanzado ( )

EL PADRE TIENE Y UTILIZA CORREO
ELECTRNICO?

a) S ( ) b) No ( )

LA MADRE TIENE Y UTILIZA CORREO
ELECTRNICO?

a) S ( ) b) No ( )

28

5) Qualitas Educativa:

UTILIZA EL SERVICIO QUALITAS EDUCATIVA?

a) S ( ) b) No ( )

EL COSTE DE 1 AL MES PARA UTILIZAR LA PLATAFORMA QUALITAS EDUCATIVA ES
ASUMIBLE POR EL GASTO DE LA FAMILIA?

a) S ( ) b) No ( )

EN EL CASO DE S UTILIZAR LA
PLATAFORMA RESPONDA LAS
SIGUIENTES PREGUNTAS (ABAJO)

EN CASO DE NO UTILIZAR LA PLATAFORMA
RESPONDA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS
(ABAJO)

VALORE DEL 0 AL 5 SU GRADO DE
SATISFACCIN (0 NADA, 5 MUY
SATISFECHO)

0 ( ) 1 ( ) 2( ) 3( )

4( ) 5( )

POR QU NO LO UTILIZA?

a) El coste es elevado ( )

b) No tiene medios informticos para ello ( )

c) No posee conocimientos ( )

d) No le resulta til ( )

CON QUE FRECUENCIA LO UTILIZA?

a) Todos los das ( )

b) 1 vez a la semana ( )

c) 1 vez al mes ( )

d) Casi Nunca ( )

REALIZARA ALGN CURSO DE NIVEL BSICO
PARA CONOCER EL FUNCIONAMIENTO DE LA
PLATAFORMA Y AS UTILIZARLA?

a) S ( ) b) No ( )

LE PARECE SENCILLO EL MANEJO?
VALORE DEL 0 AL 5 (0 MUY DIFCIL Y 5 MUY
SENCILLO

0 ( ) 1 ( ) 2( ) 3( )

4( ) 5( )

29

ESTUDIO DEL GRADO DE SATISFACCIN DE LA
PLATAFORMA QUALITAS EDUCATIVA DE LOS
PROFESORES DE EDUCACIN SECUNDARIA
OBLIGATORIA DEL COLEGIO SALESIANOS SAN
AGUSTN DE LINARES.

AUTOR: Antonio Coronel Marn
DIRIGIDO A: Profesores de Educacin Secundaria Obligatoria
FECHA: 07/01/2013

30

OBJETIVO: Con esta encuesta a cumplimentar por el profesorado de Educacin
Secundaria Obligatoria del colegio Salesiano San Agustn se pretende valorar algunos
aspectos que se trabajan en la plataforma Qe y si estos han servido para mejorar su
trabajo personalmente. Esta encuesta junto con la cumplimentada por las familias de
los alumnos, servirn de ayuda para comprobar el grado de utilidad de la plataforma
educativa Qe.

INSTRUCCIONES: Marcar con una x el grado de satisfaccin entendiendo 1 como
poco satisfecho y 5 como muy satisfecho.

1 2 3 4 5
Sistema de comunicacin entre el personal docente del centro
Sistema de realizacin de entrevistas con las familias
Sistema de comunicacin mediante Qe Escuela-Familia
Sistema de gestin de incidencias de clase (partes e informes de
incidencias)

Tratamiento de las desviaciones surgidas de la aplicacin del sistema
de calidad del centro

Aplicacin y seguimiento del sistema de indicadores de calidad (PSM,
IRSD)

Manejo de informacin referente a alumnos y familia
Sistema de realizacin y seguimiento de actas de reunin.
Realizacin de programaciones didcticas
Aplicacin del sistema de calificaciones
Aplicacin y seguimiento de las sesiones de evaluacin
Valoracin GLOBAL de la plataforma

Sugerencias:

31

2.3. Resultados y anlisis.
A continuacin se presentan los resultados obtenidos en la presente investigacin. Se
exponen en primer lugar los datos relativos a los cuestionarios realizados a las familias,
y en segundo lugar, se presentan los datos obtenidos de los cuestionarios realizados a
los profesores.
2.3.1. Cuestionarios de las familias.
De las 201 familias de alumnos que hay en Educacin Secundaria Obligatoria, han
colaborado 162, es decir, el 81% de stas han cumplimentado correctamente el
cuestionario para conocer el grado de utilidad que se le est dando a la plataforma
educativa Qualitas Educativa (Qe).

En el bloque de informacin general, los datos obtenidos nos muestran que el 72% de
las familias tienen dos hijos. Adems, cerca del 33% de los padres tiene o el graduado
escolar o formacin profesional mientras que el 39% de las madres tienen el graduado
escolar tal y como podemos observar en la grfica 1.

Grfica 1. Formacin acadmica de las familias.

7,4%
33,3% 32,1%
9,9%
10,5%
6,8%
0,0%
7,4%
39,5%
24,1%
8,0%
13,0%
8,0%
0,0%
Formacin acadmica de las familias
padres madres
32

Con respecto a la situacin socio-econmica, los datos de la grfica 2 y 3 indican que el
54% de los padres son empleados por cuenta ajena y que el 57% de las madres estn
desempleadas. Adems, la grfica 4 muestra como el 46% de los padres son
trabajadores de empresas privadas mientras que el 44% de las madres son amas de
casa. El 52% de las familias slo aporta una nica personas ingresos a la casa, y el 51%
presenta un ingreso mensual medio de 500 a 1500 tal y como indican las grficas 5 y
6 respectivamente.

Grficas 2 y 3. Situacin laboral de la familia.

Grfica 4. Tipo de trabajo de la familia.

57%
34%
9%
SITUACIN LABORAL
DE LA MADRE
desempleado
empleado por
cuenta ajena
autnomo
empleado de
gobierno
empleado de
empresa
privada
negocio
propio
amo de casa jubilado o
pensionista
11,1%
46,3%
17,3%
19,1%
6,2%
17,9%
24,1%
9,3%
44,4%
4,3%
Tipo de trabajo de la familia
padre madre
29%
54%
17%
SITUACIN LABORAL
DEL PADRE
desempleado
empleado por
cuenta ajena
autnomo
33

Grfica 5. Personas que aportan dinero a la familia.

Grfica 6. Ingreso familiar mensual en promedio.

Con respecto al bloque de la vivienda, los datos muestran como el 88% de las familias
tienen una vivienda propia y el 71% de ellas se encuentran como mximo a 1 km de
distancia del colegio como muestra la grfica 7.

Grfica 7. Proximidad de la vivienda al colegio.
56%
43%
1%
Personas aportan ingresos a la
familia
1
2
ms de
2
10%
51%
30%
9%
Ingreso familiar mensual
(promedio)
menos de 500
de 501 a 1500
de 1501 a
2500
ms de 2501
menos de
300 m
de 300 m
a 1 km
de 1 km a
2 km
ms de 2
km
30,9%
40,1%
17,9%
11,1%
Proximidad de la vivienda al colegio
34

En el bloque de caractersticas informticas, los datos indican que el 94% de los padres
y el 91% de las madres tienen telfono mvil. En la grfica 8 se observan los datos
obtenidos en las preguntas sobre si se dispone de ordenador en el hogar y en el trabajo.
El 50% de las familias tiene internet en casa y en el trabajo y un 40% slo en casa como
se puede observar en la grficas 9. Adems el 66% de los padres y el 67 % de las madres
presentan conocimientos bsicos de informtica. Solamente un 20% y 26% de los
padres y madres respectivamente no tienen ningn tipo de conocimientos informticos
como indica las grficas 10 y 11. Por ltimo el 63% de los padres y madres tienen y
utilizan correo electrnico.

Grfica 8. Ordenador en la familia.

Grfica 9. Internet en la familia.

Grfica 10 y 11. Conocimientos informticos de la familia.

41,4%
1,2%
45,1%
12,3%
Tiene ordenador?
slo en
casa
slo en el
trabajo
en casa y
trabajo
no tengo
internet
40,1%
0,0%
50,0%
9,9%
Tiene internet?
26%
67%
7%
Conocimientos
informticos de la madre
sin
conocimientos
nivel usuario
nivel avanzado
20%
66%
14%
Conocimientos
informticos del padre
sin
conocimientos
nivel usuario
nivel avanzado
35

En relacin al bloque de la plataforma Qualitas Educativa, los datos muestran que el
59% de las familias de los alumnos de Educacin Secundaria Obligatoria utilizan el
servicio Qe, mientras que 41% no lo utilizan.

Adems para el 81% de las familias encuestadas, el coste de 1 al mes es asumible para
el uso de la plataforma educativa Qe.

Estos datos nos indican que el asunto econmico no es un inconveniente para el 81% de
las familias de los alumnos de Educacin Secundaria Obligatoria.

Del 59% de las familias que s lo utilizan se obtienen los resultados que se muestran en
las grficas 12, 13 y 14:

Grfica 12. Frecuencia del uso del Qe.

Grfica 13. Grado de sencillez de la plataforma.

todos
los das
1 vez a
la
semana
1 vez al
mes
casi
nunca
26,3%
43,2%
17,9%
12,6%
Con que frecuencia lo utiliza?
1 2 3 4 5 6
0,0%
1,1%
9,5%
28,4%
26,3%
34,7%
Le parece sencillo el manejo? (1
muy difcil, 6 muy sencillo
36

Grfica 14. Grado de satisfaccin del uso de Qe.

En estas grficas se observa que las familias que usan la plataforma, la utilizan en su
mayora todas las semanas. Con respecto a su sencillez, se puede observar que ms del
50% de los usuarios la encuentran relativamente sencilla. Y por ltimo, la mayor parte
de familias est satisfecha con la plataforma. No obstante debera mejorarse para que
fuera ms satisfactoria para todos.

Por otra parte, el 41% de las familias que no la utilizan alegan en su mayora que no le
resulta til, como se puede observar en la siguiente grfica.

Grfica 15. Justificacin del no uso del Qe.

Adems, el 81% de estas familias no estn dispuestas a realizar ningn curso para
aprender a utilizar la plataforma y conocer su utilidad, por lo que se deduce el escaso
inters que estas familias tienen por el uso y conocimiento de la plataforma. Estos
cursos para conocer el funcionamiento seran tiles al 17, 9 % que manifiesta que no
posee conocimientos. Pero hay que destacar un 59.7 % que simplemente es que no le
resulta til. Quiz en este sentido lo que habra que realizar seras charlas informativas
dirigidas a los padres sobre las caractersticas y ventajas del uso de la plataforma.

1 2 3 4 5 6
3,2%
6,3%
16,8%
34,7%
22,1%
16,8%
Valore el grado de satisfaccin (1
nada satisfecho, 6 muy satisfecho)
3,0%
19,4% 17,9%
59,7%
Por qu no lo utiliza?
37

Ahora se ha comprobado si el utilizar o no utilizar la plataforma educativa Qe est
relacionada con las caractersticas socio-econmicas.

Con respecto al grado de estudios de los padres y madres, se observa que en las
familias que s utilizan el Qe presentan en el cmputo global un nivel de
estudios ligeramente superior al de las familias que no utilizan dicha
plataforma. Se puede comprobar en las siguientes grficas

Grficas 16. Formacin acadmica de las familias que S utilizan Qe.

Grficas 17. Formacin acadmica de las familias que NO utilizan Qe.

3,2%
26,3%
37,9%
14,7%
14,7%
3,2%
0,0%
3,2%
14,0%
7,0%
11,0%
18,9%
5,3%
0,0%
Formacin acadmica de la familia
Padre Madre
13,4%
38,8%
23,9%
17,9%
0,0%
6,0%
0,0%
13,4%
43,3%
23,9%
3,0%
4,5%
11,9%
0,0%
Formacin acadmica de la familia
Padre Madre
38

La situacin laboral de las familias muestran que hay mayor porcentaje de
desempleo en las familias que no utilizan Qe que en las que s lo utilizan como
as lo muestra los siguientes grficos.

Grficas 18 y 19. Situacin laboral de las familias que S utilizan Qe.

Grficas 20 y 21. Situacin laboral de las familias que NO utilizan Qe.

En las familias que utilizan la plataforma se observa que presentan unos
ingresos mensuales en promedio superiores que en las familias que no la
utilizan.

Grfica 22 y 23. Ingreso familiar mensual en promedio.
52%
39%
9%
Situacin laboral de la
madre
desempleado
empleado por
cuenta ajena
autnomo
64%
28%
8%
Situacin laboral de la
madre
desempleado
empleado por
cuenta ajena
autnomo
12%
58%
27%
3%
en promedio (no Qe)
menos de
500
de 501 a
1500
de 1501 a
2500
ms de 2501
25%
55%
20%
Situacin laboral del
padre
desempleado
empleado por
cuenta ajena
autnomo
36%
52%
12%
Situacin laboral del
padre
desempleado
empleado por
cuenta ajena
autnomo
8%
46%
32%
14%
en promedio (s Qe)
menos de
500
de 501 a
1500
de 1501 a
2500
ms de 2501
39

Con respecto al nmero de personas que realizan ingresos a la familia, no es un
dato significante puesto que tanto los que utilizan la plataforma como las que
no, presentan datos similares.
Al igual, el tipo de vivienda tampoco es un dato relevante puesto que el 88% de
las familias, en ambos casos, presentan una vivienda propia.

Con estos datos se llega se deduce que el nivel social y econmico ha condicionado a las
familias a utilizar o no la plataforma Qe. Las familias que utilizan la plataforma
presentan un nivel de estudios un poco ms avanzado que en las que no la utilizan.
Adems, en ellas existe menos porcentaje de desempleo y ms ingresos mensuales.

Haciendo referencia a las caractersticas informticas y tecnolgicas de las familias de
los alumnos de Educacin Secundaria Obligatoria en relacin a la utilidad o no de la
plataforma Qualitas Educativa, se han obtenido los siguientes resultados:

En relacin a si tienen ordenador, como se observa en las siguientes grficas,
hay mayor porcentaje de familias que no tienen ordenador en las que no utilizan
la plataforma Qe que en las que s la utilizan.

Grfica 24 y 25. Porcentaje de familias que tienen ordenador en casa o en el trabajo

Dentro de las familias que no utilizan la plataforma hay mayor porcentaje de
familias que no tienen internet que en las familias que s lo utilizan. Se puede
observar en las siguientes grficas.
44,8%
0,0%
32,8%
22,4%
Tiene ordenador? (no
Qe)
slo en
casa
slo en el
trabajo
en casa y
trabajo
no tengo
ordenador
38,9%
2,1%
53,7%
5,3%
Tiene ordenador? (s
Qe)
40

Grficas 26 y 27. Porcentaje de familias que tienen internet en casa o en el trabajo

Como se puede observar en las siguientes grficas, las familias que poseen ms
conocimientos informticos son aquellas que utilizan la plataforma educativa
Qe.

Grfica 28 y 29. Conocimientos informticos de las familias que SI utilizan Qe.

Grfica 30 y 31. Conocimientos informticos de las familias que NO utilizan Qe.

slo en
casa
slo en
el
trabajo
en casa
y en el
trabajo
no
tengo
internet
37,3%
0,0%
46,3%
16,4%
Tiene internet? (no Qe)
14%
78%
8%
Conocimientos
sin conocimientos
nivel usuario
nivel avanzado
slo en
casa
slo en
el
trabajo
en casa
y
trabajo
no
tengo
internet
42,1%
0,0%
52,6%
5,3%
Tiene internet? (s Qe)
14%
68%
18%
Conocimientos
sin
conocimientos
nivel usuario
nivel avanzado
43%
51%
6%
Conocimientos
sin
conocimientos
nivel usuario
nivel avanzado
30%
63%
7%
Conocimentos
sin
conocimientos
nivel usuario
nivel avanzado
41

En cuanto a la pregunta sobre si se dispone y utiliza el correo electrnico, los resultados
de muestran en las siguientes figuras:

Grficas 32 y 33. Porcentaje de familias que tienen y utilizan correo electrnico y
adems utiliza Qe.

Grficas 34 y 35. Porcentaje de familias que tienen y utilizan correo electrnico y
adems no utilizan Qe.

Estos datos indican que las caractersticas informticas tambin condicionan el uso o
no de la plataforma educativa Qe. Las grficas muestran como las familias ms
alfabetizadas informticamente, es decir, con ordenador e internet en casa y/o en el
trabajo y que posean conocimientos informticos bsicos o avanzados, son ms
caractersticos de las familias que utilizan la plataforma educativa Qe.

67%
33%
El padre tiene y utiliza el
correo electrnico?
s
no
57%
43%
El padre tiene y utiliza
correo electrnico?
s
no
67%
33%
La madre tiene y utiliza
el correo electrnico?
s
no
57%
43%
La madre tiene y utiliza
correo electrnico?
s
no
42

2.3.2. Cuestionarios de los profesores.
De 14 profesores que hay en Educacin Secundaria Obligatoria, 12 son los que han
cumplimentado la encuesta, es decir un 86% de ellos han colaborado para valorar la
plataforma Qualitas educativa.

Los resultados obtenidos se presentan en forma de grfica. Los datos se han valorado
del 1 al 5, siendo 1 nada satisfecho y 5 muy satisfecho. En la siguiente grfica se
muestran dichos resultados.

Grfica 36. Valoracin de algunos aspectos de la plataforma Qe por los profesores

En la Tabla 1 se muestran los valores medios obtenidos en las respuestas de los
profesores. Se observa como en todas las preguntas se obtiene un valor medio por
encima de 3,5, siendo incluso superior a 4 algunos de ellos.

1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
SISTEMA DE COMUNICACIN
ENTRE EL PERSONAL
DOCENTE DEL CENTRO
SISTEMA DE REALIZACIN
DE ENTREVISTAS CON LAS
FAMILIAS
SISTEMA DE COMUNICACIN
MEDIANTE Qe ESCUELA-
FAMILIA
SISTEMA DE GESTIN DE
INCICENCIAS DE CLASE
TRATAMIENTO DE LAS
DESCIACIONES SURGIDAS
DE LA APLIZACIN DEL
SISTEMA DE CALIDAD DEL
CENTRO
APLICACIN Y
SEGUIMIENTO DEL SISTEMA
DE INDICADORES DE
CALIDAD
MANEJO DE LA
INFORMACIN REFERENTE
A LOS ALUMNOS Y FAMILIA
SISTEMA DE REALIZACIN Y
SEGUIMIENTO DE ACTAS DE
REUNIN
REALIZACIN DE
PROGRAMACIONES
DIDCTICAS
APLICACIN DEL SISTEMA
DE CALIFICACIONES
APLICACIN Y
SEGUIMIENTO DE LAS
SESIONES DE EVALUACIN
VALORACIN GLOBAL DE LA
PLATAFORMA
43

Valor medios finales
Sistema de comunicacin entre el personal
docente del centro
4,00
Sistema de realizacin de entrevistas con las
familias
3,83
Sistema de comunicacin mediante Qe
escuela-familia
3,83
Sistema de gestin de incidencias de clase 3,75
Tratamiento de las desviaciones surgidas de
la aplicacin del sistema de calidad del
centro
4,17
Aplicacin y seguimiento del sistema de
indicadores de calidad
3,67
Manejo de la informacin referente a los
alumnos y familia
4,08
Sistema de realizacin y seguimiento de
actas de reunin
4,00
Realizacin de programaciones didcticas 3,75
Aplicacin del sistema de calificaciones 3,92
Aplicacin y seguimiento de las sesiones de
evaluacin
4,08
Valoracin global de la plataforma 3,67
Nota media 3,90
Tabla 1. Valores medios finales.

Estos datos muestran que aunque la plataforma est siendo til y en general los
profesores se encuentran bastantes satisfechos con su uso y funcionamiento, hay que
intentar mejorar dicha plataforma en cada uno de los aspectos que se han valorado y
sobre todo en aquellos en los que se han obtenido los valores ms bajos.

3. PROPUESTA PRCTICA.
Para mejorar el grado de utilidad de la plataforma educativa Qe, en primer lugar habra
que concienciar a las familias sobre qu es un Sistema de Gestin Docente como es el
caso de la plataforma educativa Qualitas Educativa, y sobre todo informar sobre las
ventajas de su uso. No es concebible que un 59,7% de las familias que no utilizan la
plataforma piensen que no es til. En la sociedad en la que estamos el uso de las TIC es
fundamental y quien no la utilice quedar obsoleto. Para ello, hay que realizar sesiones
informativas, con profesionales en la materia y con datos significantes, por ejemplo de
otros colegios que utilicen otro Sistema de Gestin Docente que muestren su utilidad,
facilidad, comodidad y mejora en la comunicacin entre profesores y familia, as como
el rendimiento de los alumnos. Otra solucin es elaborar dpticos o trpticos
informativos.
44

Tambin hay que ayudar a las familias que no tengan los conocimientos informticos
suficientes para utilizar una plataforma de este estilo, con la realizacin de algn curso
de informtica en el cual se le capacite para as utilizar esta plataforma.

Con respecto a la plataforma Qe que utilizan los profesores, hay que poner en
conocimiento a los expertos informticos que la han elaborado, cuales son las carencias
de esta plataforma y proponer sugerencias para ir mejorando aquellos aspectos que se
consideren para as, poco a poco, mejorar su usabilidad.

4. CONCLUSIONES.

Para finalizar, se exponen las conclusiones a las que se ha llegado con la realizacin de
este trabajo.

1) Con nuestro estudio de campo se analiz el contexto del colegio Salesianos San
Agustn en torno a las caractersticas socio-econmicas de las familias de los
alumnos de Educacin Secundaria Obligatoria.

2) El 72% de las familias tienen dos hijos, la mayora presenta un nivel de estudios
en torno al graduado escolar o formacin profesional

3) El 54% de los padres son trabajadores por cuenta ajena y un 43% trabajadores
de empresas privadas. El 57% de las madres estn desempleadas y el 44% amas
de casa. Los ingresos mensuales medios son entre 500 y 1500 procedentes en
un 56% de una nica persona.

4) Por ltimo el 88% de las familias tienen vivienda propia de las cuales un 70% se
encuentra situada a menos de 1 km del colegio.

5) Hoy en da el uso de las TIC abarcan todos los mbitos de la sociedad, en la cual
la educacin est inserta. El uso de los Sistemas de Gestin Docente es cada vez
ms comn en las escuelas y claro ejemplo de ello es la plataforma educativa
Qualitas educativa que utilizan en el colegio Salesianos San Agustn de
Linares. Presenta ventajas en su uso como son la ruptura espacio-temporal y el
acercamiento entre familia y escuela que a su vez favorece en el rendimiento de
los alumnos.
45

6) Con el anlisis de las encuestas se determin que las familias de los alumnos de
Educacin Secundaria Obligatoria que presentan mayor nivel social-econmico
e informtico condicionaron directamente para utilizar la plataforma educativa
Qualitas Educativa.

7) Con respecto al grado de satisfaccin de los profesores de Educacin Secundaria
referida a la plataforma educativa Qualitas Educativa, en general estn
satisfechos pero hay que mejorar algunos aspectos, sobre todo aquellos que
obtuvieron la valoracin ms baja.

8) Solamente un 59% de las familias de los alumnos de Educacin Secundaria
Obligatoria utilizan este servicio, mientras que gran parte del 41% restante que
no lo utiliza alega que no le resulta til. No obstante las familias que lo utilizan,
en su mayora, se han encontrado satisfechos con esta plataforma y con la
sencillez en su uso.

9) En general ha sido conveniente la incorporacin porque se ha dado un paso
importante hacia la sociedad que nos depara, en el cual las TIC son
fundamentales, lo nico que hay que concienciar y ayudar a las familias para
que las utilicen.

El objetivo genrico que era comprobar el grado de utilidad de la plataforma educativa
Qualitas Educativa en el colegio Salesianos San Agustn de Linares se ha cumplido
con la elaboracin de este trabajo de investigacin.

No olvidemos que familia y escuela han de ir unida hacia la educacin de nuestros hijos
para mejorar su educacin:

"La familia es base de la sociedad y el lugar donde las personas aprenden por vez
primera los valores que les guan durante toda su vida." Juan Pablo II.

46

5. LNEAS DE INVESTIGACIN FUTURAS.
Para continuar con este estudio de investigacin, habr que evaluar el grado de utilidad
de la plataforma educativa Qualitas Educativa en todos los niveles educativos del
colegio Salesianos San Agustn. Para ello habr que realizar un estudio socio-
econmico e informtico igual que el que utilizado para los alumnos de Educacin
Secundaria Obligatoria, pero en los niveles de Infantil y Primaria. De esta manera se
abarcar a todo el colegio y as se analizarn todas las caractersticas sociales-
econmicas e informticas y correlacionarlas con el uso de la plataforma Qualitas
educativa.

Adems, habr que mejorar los aspectos de la plataforma para aumentar su usabilidad
y la satisfaccin de los usuarios.

Por ltimo, trascurrido un tiempo donde se hayan incorporado mejoras y se hayan
publicitado mejor la plataforma, habr que realizar un seguimiento de la misma. Para
ello habr que volver a repartir las encuestas a las familias y profesores y as analizar la
evolucin.

6. BIBLIOGRAFA.
6.1. Referencias.

Area, M. (2004). Los medios de enseanza o materiales didcticos.
Conceptualizacin y tipos. Los medios y las tecnologas en la educacin.
Madrid: Ediciones Pirmide.

Cabero, J. (1998). Impacto de las nuevas tecnologas de la Informacin y la
comunicacin en las organizaciones educativas. Granada: Grupo Editorial
Universitario.

Colmenero, P. (2011). Introduccin de las TIC en las aulas de secundaria en
Extremadura. Revista de Experiencias Educativas En Las Aulas Del Siglo XXI,
8, 262-269.

D Gregorio, A.(1988) Familia y educacin. Madrid: Rialp. S.A.

47

Domnguez, M. T., y Pino, M. R. (2009). La participacin de las familias en la
escuela. Educacin y Futuro: Revista De Investigacin Aplicada y
Experiencias Educativas, 20, 197-224

Gomez, J.A., Caldern, A y Magn, J.A. (2008). Brecha digital, bibliotecas y
polticas de inclusin. En J.A. Gomez, A. Caldern y J.A. Magn (Eds.), Brecha
digital y nuevas alfabetizaciones. El papel de las bibliotecas. (pp. 9-56).
Madrid: Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid.

(Sin nombre) Innovando en la escuela: Implantacin de un sistema de gestin
docente. (2009). Desarrollo Rural y Sostenible, 1, 2009, Pag. 21,

Marqus, P.G. (2010), Las TIC en la educacin social. Entornos de trabajo y
ejemplos de uso. Revista de Educacin Social, 11, 2010.

Periats, J. y Sales, C. (2009). Inquietudes y complicidades en el uso del
software de gestin en centros educativos .Revista Electrnica: Teora de la
Educacin. Educacin y Cultura en la Sociedad de la Informacin, 10, 1.

Prensky, M. (2001). Digital Natives, Digital Inmigrants. On the Horizon, Vol.9
N.5. Recuperado de http://www.marcprensky.com/writing/prensky%20-
%20digital%20natives,%20digital%20immigrants%20-%20part1.pdf

Rodrguez, J.L. y Sanz, O. (2008). Tecnologa Educativa y Nuevas
tecnologas aplicadas a la educacin. Alcoy: Marfil

Sala, O. (2012). TIC y educacin: Binomio de presente y de futuro. (Trabajo Fin
de Mster). Universidad Internacional de La Rioja, La Rioja.

Santos Guerra, M.A. (2002). Os desafos da participaao. Porto: Porto Editora.

48

6.2. Bibliografa complementaria.

Estudio Socio-Econmico de la Universidad de Papaloapan. Recuperado de
http://www.google.es/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CC8
QFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.unpa.edu.mx%2Fservicios_escolares%2Fforma
tos%2FEstudio%2520socioeconomico.doc&ei=uHv1UKLQOJOGhQe6qYCYCQ&us
g=AFQjCNEA6CqipMiLcXbjJWoYRr3d-Peb4g&bvm=bv.41018144,d.d2k /

Explicacin del Sistema de Gestin Educativa Sneca, recuperado de
http://www.ceipdrjimenezrueda.es/materiales/seneca.pdf

Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin. Boletn Oficial del Estado, 106,
de 4 de mayo de 2006

Naciones Unidas (1948): Declaracin Universal de Derechos Humanos.
Recuperado de http://www.un.org/es/documents/udhr/

Preguntas Frecuentes de los Centros Educativos respecto a ITACA. Recuperado de
http://www.cece.gva.es/webitaca/es/centres_aspectes_generals.htm

Qualitas Escuela-Familia. Recuperado de http://www.salesianos-
linares.com/Archivos/Adjuntos/Contenidos/Qe%20Escuela%20familia.pdf

Rayuela, Portal informativo. Recuperado de
http://www.educarex.es/web/guest/caracteristicas

Software de Gestin docente- Tecnausa. Recuperado de
http://www.tecnausa.com/educacion/gestion_docente.html

Trabajo Sobre Qualitas

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Trabajo Sobre Qualitas

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Presentado por Antonio Coronel Marn

Lnea de Investigacin Gestin de centros educativos

You might also like