CAPTULO VI

VI. CONCLUSIONES

Con esta monografa, podemos reflexionar acerca de algunos factores importantes que se han tomado en cuenta en esta nueva etapa de la democracia que vivimos en la actualidad, que es la comunicacin poltica. Factores que han sido los que se conjugaron para dar pauta a las campaas polticas modernas.

Por un lado, como mencionamos en el transcurso de este trabajo,

la

conquista del territorio de la mente, el uso contino de los medios de comunicacin y la sociedad de mercado que abri tambin la poltica a la oferta y demanda del mercado.

A travs de los aos se han desarrollado nuevas formas de conquistar territorios, por la fuerza y por la mente. Con el desarrollo de la tecnologa y los medios de comunicacin vemos que se ha pasado de la fuerza fsica para la conquista del poder, al convencimiento y la persuasin.

Por esta razn, vemos que una vez que se incorpor la disciplina de la mercadotecnia poltica al mbito de la comunicacin poltica, se han generado disyuntivas en cuanto al uso, potencialidades, contribuciones y riesgos que representa para el sistema democrtico.

Este trabajo presentado, nos da una pauta para concluir que la mercadotecnia es una ciencia social, un campo de estudio nico y particular que nos ayuda al mejor entendimiento de los procesos de intercambio poltico voluntario que se dan en toda sociedad democrtica.

148

En Latinoamrica, la mercadotecnia poltica sigue siendo una disciplina poco entendida y muy criticada por una gran parte de la sociedad e, incluso, por muchos analistas y estudiosos de la poltica, pero si bien ya observamos, esta ciencia tiene un gran sustento y conlleva todo un proceso estratgico.

Cabe aclarar que la mercadotecnia poltica no es la medicina para conquistar y conservar el poder, pero s es una herramienta bsica para lograr los objetivos establecidos en el campo de la comunicacin poltica y obtener una imagen pblica coherente y consistente. Como cualquier otro campo del saber, la mercadotecnia poltica es un medio para alcanzar un fin. Es un instrumento al servicio del hombre.

En otras palabras,

se constituye como un campo de conocimientos

sistematizados, usa la observacin, tiene un objeto y campo de estudio, usa diversos mtodos de investigacin y posee un marco terico y conceptual. sta genera tcnicas que pueden resolver problemas, forja conocimientos y saberes y, sobre todo, permite explicar los procesos de intercambio poltico. Es decir, esta disciplina, no slo provee de herramientas e instrumentos a la clase poltica para la construccin de mayoras electorales, creacin de consensos sociales, etc. sino que adems proporciona los fundamentos tericos y metodolgicos para explicar la conducta del hombre en su actividad poltica y su relacin social.

Se hizo hincapi en analizar el fenmeno Fox y como la campaa de Fox se presentaba ms desde una perspectiva comercial que como una oferta poltica seria, puesto que tambin esta muy asociada a nuestro contexto.

149

Se presenta adems la manera en como las herramientas de marketing poltico moderno, publicidad poltica, opinin pblica, y un elaborado plan de discursos polticos hacan que un ranchero fuera convertido en un lder de multitudes y en el primer presidente de oposicin en casi 75 aos de vida poltica en Mxico.

Adems se concluyo que en la actualidad los candidatos utilizan las herramientas del marketing tradicional (publicidad y promocin) para convencer al electorado de sus ofertas polticas, muchas de estas herramientas, buscan hacer que un candidato gane una eleccin a travs de una campaa poltica basada en el uso de medios masivos, para ofertar las propuestas de un candidato o partido poltico. Dicho en otras palabras lo que en la actualidad buscan los partidos, es convencer al electorado sobre las propuestas de un candidato presentando estas en los medios masivos como si se tratara de un producto comercial y no de un candidato. As mismo se plantea la diferencia entre marketing tradicional y marketing poltico y se hace empeo en sealar que cada vez mas los polticos usan medios masivos para hacer tele poltica que los medios tradicionales.

Las expectativas creadas por los polticos son a veces solo una forma de buscar votos; el marketing poltico ayuda a crear candidatos que se

vendan no tanto por sus propuestas, sino por como se comportan o por la manera en como se ven. El electorado en el caso de Fox, se convenci por el que le ofreca ms y no tanto por el que poda cumplir.

En el caso de Fox el marketing poltico funcion muy bien; sino hubiera sido Fox un candidato carismtico, bravucn, seguramente quien hubiera gobernado seria Labastida; pero la oferta de un cambio seguro, de un

150

futuro mejor para los mexicanos y de sacar al PRI de los pinos funciono mejor que mas de lo mismo.

El marketing poltico opera dentro de un esquema de comunicacin masiva, que presupone una disponibilidad limitada de recursos para la publicidad y un rango de atencin muy limitado de parte de los consumidores/electores. As pues, se asume que no hay todo el dinero del mundo para captar los votos necesarios para ganar la eleccin, ni todos los ciudadanos cuentan con el tiempo y la educacin necesaria para escuchar y asimilar argumentos coherentes y completos.

Hemos visto pues, como en este campo de la comunicacin poltica, los conocimientos de la mercadotecnia poltica como disciplina estn en

constante renovacin y actualizacin, construyendo continuamente nuevas pautas del entendimiento y comunicacin socio-poltica. Si bien es cierto, la mercadotecnia poltica se sustenta en la investigacin cualitativa y cuantitativa. Los mtodos y tcnicas de investigacin que utiliza la mercadotecnia poltica son, tambin, diversos, sobresaliendo los bibliogrficos, de campo, estadsticos e histricos.

La investigacin bibliogrfica implica, principalmente, la revisin exhaustiva de libros, documentos, bases de datos, revistas y publicaciones peridicas, artculos del internet, entre otros. La investigacin de campo implica el levantamiento de encuestas, las visitas domiciliarias, las entrevistas con informantes claves, la consulta de los partidos y candidatos, entre otras cosas. La investigacin estadstica por su parte involucra la incorporacin de paquetes computacionales y programas estadsticos para conocer las necesidades, problemas y expectativas de los ciudadanos, la evolucin de

151

los

fenmenos

polticos

el

cambio

del

mercado

electoral,

el

levantamiento, procesamiento y presentacin de encuestas, as como las tendencias de desarrollo de ciertos fenmenos, preferencias y lealtades electorales.

El trabajo que se presenta busca sealar que la mercadotecnia poltica, adems, se preocupa centralmente por estudiar y entender los patrones polticos conductuales de los ciudadanos, conformados como mercados poltico electorales, para, a partir de su conocimiento, disear estrategias de comunicacin y persuasin. Al mismo tiempo con esta tesis se pretende dejar las puertas abiertas para investigaciones futuras sobre el tema. En general, como se dijo anteriormente, se busca estudiar los procesos de intercambio poltico voluntario que se dan entre los ciudadanos y la clase poltica.

Siempre habrn formas innovadoras de posicionar nuestra oferta poltica en la mente del mercado electoral, pero todo debe seguir una planeacin estratgica, recurriendo a nuevas tcnicas y recursos para facilitar el trabajo y lograr los objetivos establecidos, teniendo como resultado de la mercadotecnia poltica coherente y consistente. una imagen pblica slida,

As mismo, la evolucin de las tecnologas, de la comunicacin y la competencia misma por alcanzar altos ndices de preferencia en la poblacin por parte de los partidos polticos ha obligado a las personas encargadas de hacer marketing poltico en el pas a no quedarse atrs, con exigencias y retos constantes, como podemos observar en las entrevistas realizadas a diferentes actores del medio, todos aseguran que

152

el marketing est creciendo y adaptndose a las exigencias del mismo, requiriendo cada vez una mayor preparacin del profesional, creatividad e ingenio, conocedor de la realidad nacional e internacional y sus pblicos, utilizando todas las herramientas disponibles con la finalidad del cumplimiento de sus objetivos. Resaltando casos emblemticos donde la tarea del marketing ha sido determinante en los resultados de campaa, los mas mencionados fueron el caso de el Presidente de Brasil Lula Da Silva, y el ms actual Barack Obama en los Estados Unidos, donde el esfuerzo del marketing ha logrado crear imgenes y preferencias favorables, llevando al poder a los presidentes antes mencionados, no cabe duda que en el actual periodo de campaa que se aproxima, las agencias y profesionales de marketing tendrn nuevos desafos que superar, empleando todas las herramientas de marketing.

153