Universo TOTVS

Discurso TOTVS 2011 V14.0BR

... SOZINHO buscou o Entendimento

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... descobriu que, em GRUPO poderia acelerar o Entendimento e transform-lo em Conhecimento

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... aprendeu que a COLABORAO gera mais Conhecimento

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... construiu a SOCIEDADE DO CONHECIMENTO

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e ... descobriu que para garantir PRESENA na Sociedade do Conhecimento precisava COMPARTILHAR este NOVO MUNDO

Criar um nico ambiente de interao (NUVEM) Atrair Indivduos e Corporaes

COMPARTILHAR Estimular a Colaborao e o Relacionamento Competir Marcar PRESENA

Viver o novo Mundo significa: Conectar-se na NUVEM

Integrar a identidade pessoal e a corporativa de cada indvduo em uma nica interface / nico ACESSO
Promover relacionamento, colaborao e negcios

O NOVO MUNDO

COMPARTILHAR

O NOVO MUNDO

Technology, Software (SaaS), Social Network and Consulting

COMPARTILHAR
Um nico Acesso
Identidade Pessoal Rede de Relacionamento Um nico Acesso Liberdade Identidade Imediatismo Pessoal Informalidade Identidade Corporativa Rede de Propsito Disciplina Identidade Agilidade Corporativa Formalidade

Um nico Acesso Um nico Acesso

Moderador: Rede de Sociedade Relacionamento Aplicativos Pessoais

Moderador: Rede de Mundo Corporativo Propsito Aplicativos Empresariais

nico ambiente com duas vises integradas e independentes Um NOVO AMBIENTE DE TRABALHO

O NOVO MUNDO
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Um novo ambiente de trabalho

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Negcios TOTVS

COMPARTILHAR

TECNOLOGIA

O NOVO MUNDO
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Viso e Conceitos
Viso: Viabilizar o ACESSO de nossos clientes a Sociedade do Conhecimento

Ser o Passaporte para Compartilhar o Novo Mundo

CONCEITOS TOTVS Administrao em 5 Camadas

Presena (Negcios)
COLABORAO EMPRESARIAL RELACIONAMENTO

Indicadores de Maturidade de Gesto

Conhecimento Segmentado
Manufatura Agroindstria

Estratgia e Gesto (Anlise e Deciso)

Distribuio e Logstica
Varejo Construo & Projetos Financial Services

Conhecimento (Inteligncia)

PRODUTIVIDADE

Informao (Processo)

CONTROLE

Jurdico Educacional

Dados (Operacional)

Sade Servios
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Oferta: Tecnologia (by You Studio)

Highlight de sintaxe de cdigo Anlise de cdigo fonte (Code Insight) Autocompletion Wizards Integrao com softwares de mercado para controle de verso (SVN, CVS, Microsoft SourceSafe) Emuladores: by You Studio (Ginga), Android Stickershop (Sticker Upload & Avaliao)
Java / ADVPL++ / 4GL / 4GLP / .NET / NCL / LUA/ JavaTV / HTML5 Administrao by You
Ferramentas que simplificam o gerenciamento dos produtos by You by You AppServer Gerenciamento de ambientes Liberao de pacotes Monitoramento de usurios by You DbAccess Gerenciamento de ambientes Monitoramento de usurios by You Ajax Server Gerenciamento de ambientes Monitoramento de usurios by You ECM

Ferramenta de Desenvolvimento, Execuo e Integrao

Ambiente Integrado de Desenvolvimento (IDE) Linguagens Integrao com a rede de desenvolvedores Debug e Diagnstico

Integrado ao TOTVS Developer Network (TDN), documentao tcnica, exemplos e templates da tecnologia e linguagens do by You.

Anlise dinmica de cdigo (Profiling) Anlise esttica de cdigo (Static code analysis) Cobertura de cdigo Integrao com ferramentas de mercado para automao de testes. by You ATE (Testes TV Digital) Simplifica a liberao e tarefas do repositrio de objetos do by You Integrado ao TOTVS Project Management e controle de chamados Integrado a ferramentas de mercado para controle de chamados

Ferramentas de Testes

Gerenciamento do Ciclo de Vida da Aplicao - ALM

by You ESB

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Oferta: Software

Software: Gesto por Segmento ERP / CRM / RH / BI Mdulos Exclusivos ECM -> Gesto de Documentos e Processos

Definio

Srie T

Srie 3
Srie 1
Oferta por Empresa 15

Oferta: Servios

Gesto Corporativa
Servios de Software: Suporte / Implementao Evoluo Tecnolgica Fbrica de Software / SLA Consultoria: Gesto de Mudana / Processos Gesto de Estratgia /Desempenho PMO CSC Educao Virtual: Gesto do Conhecimento BPO

Colaborao e Relacionamento
Servios de Colaborao: Comunidades Colaborao / Marketplace

Interatividade
Servios Interativos: Negcios Interativos Loja Virtual TOTVS STORE

Infraestrutura
Servios e Revenda: Cloud Computing Hardware Service Desk

SCM Supply Chain

Servios de Relacionamento: Rede Social Rede de Propsito

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Excelncia em Servios
Metodologia de Implementao TOTVS - MIT
Mtodo o que fazer e seqncia Tcnica como fazer Ferramenta com que fazer

MIT OCEAN -Web Implementation

Excelncia em implementao remota

MIT Srie T MIT Srie 3 MIT Srie 1

PMI PMBOK Garantia de capacitao do cliente Metodologia especfica e objetiva Facilidade de upgrade de verso Baseada em SCRUM: simples e gil Rpida disponibilidade para usurios Escopo reduzido e entrega rpida Foco em utilizao

Equipe Qualificada Profissionais certificados e focados em implementao Especialistas por segmentos e ofertas
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TOTVS Consulting
Alavancar os resultados dos clientes TOTVS
Servios de consultoria atuando nos Processos Core Business e Administrativos Promovendo a maturidade da gesto e maximizando o retorno para os investimentos Planejamento Estratgico Metas Corporativas Business Case... Modelagem e Melhoria de Processos Indicadores de Performance...

Manufatura

Agroindstria
Distribuio e Logstica Varejo Construo e Projetos Financial Services Jurdico Educacional Sade Servios

Gesto
Melhoria Contnua
Melhoria Contnua Redesenho Organizacional Reestruturao de TI Fuses e Aquisies CSC PMO ...

Realidade de Negcio

Gesto da Mudana Gesto do Conhecimento...

Apoio Private a Implantaes IT Strategy...

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Colaborao
Ampliar e estruturar ofertas que explorem a COLABORAO de nossos clientes em seu ecossistema na forma de servios e/ou negcios e/ou servios eletrnicos
Colaborao

Bancos

Governo

Fornecedores

Clientes
Cadeia de Suprimentos

Servios de troca eletrnica de documentos inteligente e automatizada que habilitam os clientes a se integrarem com cadeias de valor estabelecidas Inteligncia do Varejo e Inteligncia da Distribuio e-finance Colaborao Internacional Marketplace e-procurement - Portal + Servios de Compras, para viabilizar reduo de custos de compras de material indireto Servios de roteirizao e reduo do custos de frete Rede de Propsito (by You) Local onde pares do segmento se encontram para usufruir de contedo, servios e bens

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Relacionamento
Prover um nico ambiente e duas vises pela integrao da identidade pessoal e corporativa. Um novo ambiente de trabalho
Rede de Relacionamento Integrao com redes de relacionamento Twitter, Facebook, Linkedin... Rede Social Ambiente de conhecimento Fornecimento de infraestrutura Rede de Propsito Integrao com a rede de relacionamento Ambiente de processamento de componentes de processos de software de gesto Centralizao da mensageria corporativa Ambiente de inovao Ambiente de gesto do conhecimento Comunidades Colaborao / Marketplace / e-commerce

Caractersticas
Sem patrocnio -> informao pela relevncia Cloud Computing -> assinatura individual e corporativa
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Interatividade

TOTVS Store

Gestor de Negcios Interativos: Software e Infraestrutura de gesto de aplicaes, contedo multimdia e ecommerce Na TOTVS STORE Na Sua Loja Administrao de transaes comerciais Controle de Acesso Produtos / Servios / Negcios Multimdia Meios de Pagamento Billing / Gesto da Entrega

Sua Loja

Aplicativos TVDigital Aplicativos TI Servios Virtuais Negcios Terceiros

Seus Produtos Seus Servios Seus Negcios

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Servios Adicionais TOTVS

Cloud Computing

Infraestrutura
Reviso de Infraestrutura Backup Site Hospedagem de Sistemas Legados Atualizaes de Software Datacenter Servidores e Desktops SW Complementar

Service Desk

Educao Virtual
Educao

BPO
BPO

Gesto de TI e PDI DRP

Certificao de Colaboradores e Parceiros

BPO Jurdico BPO Adm-Financeiro

Monitoramento de Ambiente Banco de Horas Residentes

Dimensionamento de Ambiente Avaliao de Maturidade de TI

LMS Desenvolvimento de Contedo Prprio

Validao de Arquivos SPED Fiscal e Contbil / NF-e BPO RH Pagadoria e Adm Pessoal

Treinamentos: Presencial e e-Learning

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Sucesso em Segmentos
+200 produtores de cana = 50% safra
brasileira, +120 produtores de gros = 1 milho de hectares Agroindstria

12 milhes de vidas, +9.700 leitos,

pronturios para 35 especialidades mdicas Sade

50 das 100 maiores brasileiras e +20 construtoras internacionais, +450 clientes de engenharia e design

Construo & Projetos

7 dos 10 maiores escritrios de advocacia, +10,000 advogados

Jurdico

+1.600 atacadistas-distribuidores, +600 transportadoras

Distribuio & Logstica

+1.110 clientes extrativistas e processadores, +1.000 na rea de metal e plstico, +1.400 em bens de capital

Manufatura

+700 instituies brasileiras, +1,5 milhes

de estudantes
Educacional

+900 magazines, +140 supermercados, +280 redes de material de construo

Varejo

22k portflios, 4k fundos, 120k anlises

de crdito/dia, R$1,5 tri de ativos valorizados por dia, principal fornecedor mercado financeiro latino-americano
Financial Services

+2.300 clientes Provedores de Servios +400 clientes de Provedores de Utilities +470 clientes de Viagens e Transp. de Passageiros

Servios
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Posicionamento de Mercado
7 Companhia do mundo e a Liderana no Brasil
IDC Total Brazilian Market
(1H10)

IDC SMB Brazilian Market (1H10)

B C D
Source: IDC Latin America Semiannual ERM Applications Tracker 1H10

A C B D
Source: IDC Latin America Semiannual ERM Applications Tracker 1H10

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A Empresa
Ser a opo natural em software, inovao, relacionamento e suporte a gesto Viabilizar o acesso de nossos clientes Sociedade do Conhecimento Proposta: Ser o Passaporte para Compartilhar o Novo Mundo Mote Estilo Lets share Igual, sendo sempre diferente Cada Pessoa envolvida com a TOTVS um Participante Nossos valores prioritrios e inegociveis so: Valores Somos um Grupo baseado em Pessoas Nossa gesto est centrada em Governana Corporativa Buscamos a Inovao como vetor de crescimento Exercitamos sempre Atendimento e Relacionamento Temos paixo pelo Empreendedorismo Liderana um compromisso Entregamos Qualidade aliada Simplicidade Definimos Responsabilidade Social como essencial Qualidade sempre, na busca da superao dos resultados esperados por nossos clientes, participantes, acionistas, fornecedores, parceiros e pela sociedade na qual estamos inseridos

Misso

Viso

Talento

Todos os participantes devem ter a capacidade de: Perceber Tomar uma atitude Ser percebido Se relacionar

Em palavras: pessoas, transparncia, inovao, atendimento, relacionamento, empreendedorismo, liderana, qualidade, simplicidade e social

TOTVS (latim): todos, tudo ou totalidade

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Histria da TOTVS
Fundao da Microsiga
Viso da relevncia do significado dos PCs para as pequenas e mdias empresas Tratado de Tordesilhas - Viso da distribuio regionalizada atravs de Franquias Projeto Alianas Estratgias Princpios de Governana Corporativa

1 Fase

Entendimento sobre o conceito de Software Global

2 Fase

Kick-off de uma Empresa Global Projeto Siga 3 by 1 Sobrenome internacional - Fundo de Private Equity Internacionalizao Aproximao da Concorrncia e Mercado

Sucesso se faz com a experincia e sabedoria do passado, o conhecimento e inovao do presente e o desafio e ousadia do futuro

Definio do Genoma Empresarial

3 Fase

Identificao do DNA da empresa Um grupo baseado em pessoas Misso / Viso / Valores Definio de Talento e Capital Humano necessrio

Estruturao de uma Empresa Lder

4 Fase

Tecnologia e Verticais Projeto IPO Projeto 1biR$ Consolidao de Mercado / Infraestrutura de crescimento Teoria de AR

Transformao da Empresa em Referncia Global

5 Fase

Branding TOTVS by You Negcios / Segmentos / Relacionamentos / Redes Sociais Internacionalizao II P316

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Responsabilidade Social

MISSO: Ser referncia e possuir excelncia em aes e relacionamentos que favoream as oportunidades de emprego para jovens e pessoas com deficincia, transformando-os em agentes modificadores de suas comunidades. 12 anos de existncia, mais de 18.000 jovens formados.

Responsabilidade socioambiental TOTVS: um compromisso com o futuro.

O IOS uma organizao sem fins lucrativos, qualificada como OSCIP Organizao da Sociedade Civis de Interesse Pblico - mantida pela TOTVS e pela colaborao de seus parceiros
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Contato

Ligue para: 0800 70 98 100 ou acesse www.totvs.com

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