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FACULTAD DE INGENIERA

ESCUELA DE INGENIERA DE SISTEMAS

SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL CONTROL DE VENTAS DE


EQUIPOS DE CMPUTO Y ACCESORIOS DE LA EMPRESA
CYBERCOM CENTER DE SMP LIMA.

CYBER-DE-02 Manual de Usuario Final


Versin 1.0
Noviembre del 2013
CYBERCOM CENTER, 201313

CYBER-DE-02 Manual de Usuario Final

1. HISTORIAL DEL DOCUMENTO


NOMBRE

CARGO

FECHA

FIRMA

Willy Chamba Gerente del proyecto 21 Noviembre 2013

Revisin 1

Aprobacin 0

EDICION

REVISION

FECHA

DESCRPCION

21 noviembre

Manual Usuario

Fecha de Actualizacin: 25/11/2013


Preparado por: Willy Chamba.

AUTOR
Willy Chamba

Versin: 1.0
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CYBER-DE-02 Manual de Usuario Final

INDICE
1. HISTORIAL DEL DOCUMENTO............................................................................................2
2. OBJETIVO DEL SISTEMA.......................................................................................................4
3. ALCANCE DEL SISTEMA........................................................................................................4
4. DESCRIPCION GENERAL DEL SISTEMA...........................................................................4
4.1 Administracin del Portal ........................................................................................................4
4.2 Portal de Suscriptor .................................................................................................................4
4.3 Zona Segura ............................................................................................................................4
5. FUNCIONALIDAD DEL SISTEMA..........................................................................................4
6. CONSULTAS Y REPORTES.....................................................................................................9
7. GLOSARIO DE PROBLEMAS FRECUENTES....................................................................13
8. MANTENIMIENTO REALIZADO.........................................................................................14

Fecha de Actualizacin: 25/11/2013


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2. OBJETIVO DEL SISTEMA


El sistema de ventas de CYBERCOM CENTER, nace ante la necesidad de su
registro de ventas, para el buen control de su gestin de ventas, basndose en la
eficiencia de la gestin, la mejora continua y la satisfaccin a las necesidades
constantes de la poblacin. Ha sido desarrollado de tal forma que permite cumplir los
siguientes objetivos:

Llegar al pblico con una buena imagen de empresa que brinda un servicio.
Fomentar la transparencia total
Proveer un mayor conocimiento a los usuarios sobre la institucin y sus
productos
Ampliar la masa de usuario
Brindar un mayor nivel de conocimiento de mercado y operatividad a los
proveedores.

3. ALCANCE DEL SISTEMA


El sistema de ventas de CYBERCOM CENTER se compone de cuatro
mdulos, cada uno con distinto alcance, los cuales se describen en la siguiente
seccin de este documento.

4. DESCRIPCION GENERAL DEL SISTEMA


4.1 Administracin del Portal
Mdulo diseado para uso interno del personal designado para cumplir
las actividades propias del mantenimiento de la informacin necesaria para el
correcto funcionamiento del sistema de ventas.
El sistema usar el software de seguridad, existente en la empresa,
para permitir o denegar el acceso de los usuarios a las distintas opciones que
se presentan en este mdulo.

4.2 Portal de Suscriptor


Agrupa a todas las opciones del sistema de ventas a las que puede
acceder el pblico general (suscriptores).

4.3 Zona Segura


Este mdulo es accedido por los suscriptores que han pasado por un
proceso de registro como usuarios del sistema. Agrupa las opciones propias
del mbito de la informacin que estos usuarios administran o consultan.

5. FUNCIONALIDAD DEL SISTEMA


Mdulo de administracin

INGRESO AL SISTEMA DE VENTAS DE LA EMPRESA CYBERCOM


CENTER.

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Luego de ingresar su contrasea (123456), haga clic en Aceptar.

Reconocimiento del men principal

Una vez que se ha ingresado el usuario y contrasea, el sistema muestra una


ventana con varios botones que sirven de ingreso para los diferentes
subsistema, para ingresar al mdulo requerido bastara con presionar el botn
correspondiente.

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Registrar venta
Una vez viendo el men principal del sistema de ventas, selecciona el
botn, ventas y poder registrar la venta realizada. Y poder hacer ms actividades
que represento a continuacin.

Seleccionamos
esta opcin para
buscar
a
los
clientes por sus
cdigos.

En
este
campo
ponemos el cdigo
del cliente.

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Si le damos clic,
nos mostrarn todo
los
clientes
registrados.
Si le damos clic con
el
cdigo,
nos
mostrar solo el
cliente
registrado
con ese cdigo.

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CYBER-DE-02 Manual de Usuario Final

Despus nos aparecern los siguientes cuadros.

Si para registrar la
venta

Si le damos clic con el cdigo,


nos mostrar solo el producto
registrado con ese cdigo.

No para cancelar
la venta.

Detalle de la venta

Si le damos clic, nos


mostrarn
todos
los
Productos registrados.

Doble clic al producto


que se quiere comprar.

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Luego de darle clic en si, saldr este


mensaje y le damos clic en aceptar.

De esta manera poder realizar la venta de los productos de la empresa CYBERCOM


CENTER.

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6. CONSULTAS Y REPORTES

Buscar venta:

Haciendo clic en esta


opcin podemos ingresar
buscar una venta.

Nota: los pasos son los mismo que el de Registrar una venta

Mantenimiento de Tablas:

Haciendo clic en esta opcin


podemos ingresar el mantenimiento
de nuestras tablas.

Luego de hacer clic nos pedir una contrasea para poder ingresar a editar las
tablas

Y luego el formulario para dar mantenimiento a las tablas.

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Despus nos aparecer nuestro producto en la otra tabla y nuestros montos


aumentaran automticamente, hacemos los mismo si queremos comprar mas
productos.

El botn imprimir,
nos muestra nuestra
boleta de venta.

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Esta
opcin
nos
vuelve a men de
acciones.

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3.1. Tipos de productos.

Haciendo clic en esta opcin


podemos ingresar el mantenimiento
de nuestra tabla tipos de productos.

En esta tabla podemos agregar, consultar, eliminar tipos de productos y tambin


volver al men de acciones.

Haciendo clic en esta opcin podemos


grabamos un tipo de producto.

Haciendo clic en esta opcin


podemos consultar un tipo producto,
y podemos modificar su descripcin,
y eliminar el tipo de producto.

3.2. Productos

Haciendo clic en esta opcin


podemos ingresar el mantenimiento
de nuestra tabla productos.

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En esta tabla podemos agregar, consultar, eliminar productos y tambin volver al


men de acciones.

Limpia los campos.

Aqu podemos ver como consultamos un producto, para poder cambiar sus
atributos y actualizar.

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CYBER-DE-02 Manual de Usuario Final

3.1. Tipos de productos.


Haciendo volver
clic enalesta opcin
En esta tabla podemos agregar, consultar, eliminar clientes y tambin
podemos
ingresar
el
men de acciones.
mantenimiento de nuestra tabla
clientes.

Aqu podemos ver como consultamos un cliente, para poder cambiar sus atributos
y actualizar.

7. GLOSARIO DE PROBLEMAS FRECUENTES


Los problemas frecuentes son:
1.- No se puede abrir archivo con extensin .ppt al descargarlo

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Este problema se debe a que probablemente no se cuente con la versin 2007 en la


pc en la cual se desea abrir el archivo.

8. MANTENIMIENTO REALIZADO
Tipo
Evolutivo
Evolutivo

Descripcin
Incremento de reportes estadicticos
Incremento de productos

Fecha de Actualizacin: 25/11/2013


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Autor
Willy chamba
Michel respicio

Fecha
20-11-2013
22-11-2013

Versin: 1.0
Pgina : 14 de 14

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