Os 50 livros da biblioteca Bsica de Marketing Digital

Atualizado em 22/dez/2012 Livros de marketing digital h muitos. Muitos, mesmo. Fica at difcil de escolher. Para quem me conhece, sabe que eu sou uma mquina compradora e devoradora de livros, se bem que nos ltimos tempos, tenho sido bem mais mquina compradora do que mquina devoradora, mas tento colocar a leitura em dia, sempre que posso. A seguir vou indicar os livros que li para construir meu conhecimento em marketing digital. importante que os tenha em mente, apesar de no precisar ler todos. Alem, lgico, de indicar os meus livros Os 8Ps do Marketing Digital um dos mais vendidos da categoria marketing no Brasil ano aps ano e editado em vrios pases e minha segunda obra Voc j tem um Plano B?, livro que lancei somente online com milhares de downloads, indico tambm uma longa lista de 46 47 50 outros livros. Fiz essa lista pela primeira vez em 08/julho de 2010. Hoje, quase um ano depois 14 de maio atualizei a lista. Tirei alguns livros que j no mereciam estar nessa lista e outros que no estavam, mas que so leitura obrigatria. Estou depurando a lista Vamos lista: 1) 33 milhes de pessoas na sua rede de contatos

No consegui uma capa em portugus, mas o livro j est traduzido. um livro bem bacana para estudar o case do TED e como algumas empresas e pessoas esto construindo suas carreiras baseando-se em aes de rede social.

O livro traz alguns exemplos bem sucedidos e principalmente mostra que possvel. Que basta seguir a estratgia certa. Se est procurando um livro de como construir uma carreira de contatos, interessante que leia Uma Marca Chamada Voc, que tem muitos cases, mas no um livro de marketing digital. um livro de leitura fcil e rpida com vrios cases. Livro para se ler em um fim de semana tranquilo com uma caneta marca-texto nas mos. 2) A Busca

Literatura obrigatria para quem pensa em internet. Como diria aquela propaganda, no d para no ler. Em termos de internet, um livro antigo de 2006 e foi um dos primeiros livros editados no Brasil sobre o Google (O Google Marketing foi editado em novembro de 2006). John Battelle discorre de maneira magistral sobre a influncia dos buscadores em um mundo baseado em uma quantidade ilimitada de informaes disponveis. um livro de economia digital, muito mais do que marketing digital. H uma resenha muito boa no Digestivo Cultural sobre o livro. A lista continua no post completo do blog. 3) A Cauda Longa

Chris Anderson merecia um captulo s para ele. Lanou dois clssicos da economia digital. Um deles esse A Cauda Longa que fala sobre o mercado de nichos. engraado como que bvio, mas ningum at ento tinha escrito. A

internet derruba barreiras geogrficas, logo, o que na sua cidade representa um nicho de 500 pessoas (o nmero de fanticos por bocha, por exemplo, o que no lhe garantiria a sobrevivncia nem com uma loja na avenida principal) no mundo representa milhes de pessoas. Os nichos, quaisquer que sejam eles, nesse mundo super populoso sempre muita gente. A Cauda Longa fala justamente de como ganhar dinheiro atingindo os nichos a partir de alguns exemplos de empresas americanas. Como eu disse, leitura obrigatria. 4) FREE

O outro clssico de Chris Anderson, que considero, inclusive, melhor do que o A Cauda Longa, o Free. Praticamente um livro de economia, Free apresenta como que empresas em ambientes digitais conseguem transformar servios gratuitos em milhes (ou bilhes) de dlares. A lgica do livro bem interessante e tambm leitura obrigatria para repensar o modelo de negcios da sua empresa ou para abrir uma nova empresa. O livro vira de ponta-cabea o P de preo de McCarthy e mostra que a economia dos bits trouxe inovaes e modelos de se fazer negcios que nunca imaginamos e que deveriam ser pensados. Um livro criativo e necessrio. 5) Adwords para leigos Para quem quer ficar craque em links patrocinados, esse o livro. Howie um guru do Adwords e parceiro do Perry Marshall (quem tiver uma boa leitura em ingls, vale a pena comprar o livro do Perry). Quem quiser aprender sobre links patrocinados sem comprar o livro, pode ir na prpria plataforma do Google que o contedo est todo l, porm, o livro tem algumas vantagens bvias: porttil, bonitinho (capa, diagramao etc.), sumrio e

outras inerentes tecnologia livro. Quem quiser baixar o contedo no prprio site do Google ter o trabalho de mandar imprimir uma apostila que nem sempre, esteticamente, fica um primor. Para os desenvolvedores, tenho certeza de que a apostila impressa a partir do site do Google estar tima. Para quem gosta de forma, no s contudo, o livro lhe servir melhor. 6) Marketing boca a boca Com prefcio de Seth Godin, o livro traz tcnicas no estilo how-to. Um bom livro para se ter como guia. O subttulo j diz tudo: Como as empresas inteligentes levam as pessoas a falar delas. Espere um livro recheado de cases. 7) A Galxia da Internet

Para quem conhece o sociolgo espanhol Manuel Castells, o livro dispensaria os elogios que merece. Trantando a internet com uma abordagem sociolgica, Manuel Castells discorre sobre a mudana na sociedade a partir de seus bits. O livro tem uma linguagem rica a traduo foi feita com esmero e parece uma conversa com o sociolgo. Leitura para enriquecer o conhecimento da sociedade digital e entender um pouco esse mundo que ns vivemos. No est na lista, mas na mesma linha linha de Castells, porm, como contraponto, sugiro Zygmunt Bauman. 8. As 22 consagradas leis do marketing

Vamos lembrar que marketing digital s tem o sobrenome digital,

mas continua sendo marketing. Ler livros de marketing faz parte do conhecimento de marketing digital. O livro de Al Ries e Jack Trout foi um marco na histria do marketing. Aps Posicionamento, que eu indico aqui tambm, esse livro mostrou a famosa lei prefirvel ser o primeiro a ser o melhor ou ainda se no for o primeiro em uma categoria, crie uma nova categoria em que voc seja o primeiro e por a vai. Todas as 22 Leis propostas tem total aderncia com a internet e a economia digital. um livro que certamente ir acrescentar-lhe muito sobre marketing digital sem falar uma palavra de internet. 9) Posicionamento A batalha por sua mente

Dispensa comentrios. comprar e ler. O livro uma aula de estratgia de empresas, sejam elas virtuais ou no. Desde de porter, no aparecera nada na dcada de 80 que valesse a pena escrever artigos e estudar a fundo. O conceito de posicionamento, que atual e atuante at hoje, mereceu tal honra. Ainda uma bblia dos profissionais de marketing e de fcil leitura. Como eu disse, comprar e ler. No tem discusso. 10) As novas regras do marketing e relaes pblicas

Antes de iniciar o comentrio, importante uma ressalva. A traduo do

livro trouxe o termo public relations como relaes pblicas, porm, o conceito de relaes pblicas nos Estados Unidos um pouco diferente do que comumente entendemos por relaes pblicas aqui no Brasil. O ideal seria trocar relaes pblicas no ttulo do livro traduzido para Assessoria de imprensa. A, sim, ficaria melhor. O livro um pouco antigo 2008 mas continua vlido. Seu texto fala muito sobre como devem agir os novos profissionais de marketing privilegiando muito mais a divulgao e publicidade do que anncios e propaganda. Vai um pouco na linha do criticado A Queda da Propaganda, de Al Ries, porm, menos enftico. Vale a pena ler. Tem leitura fcil e pode ser lido em uma semana ou um pouco mais. Caneta marca-texto na mo e uma mente aberta. 11) As novas regras da comunidade: marketing na mdia social Um livro melhor que o anterior na questo de trabalhar mdia social como uma nova maneira de construir sua imagem. Um livro muito bom nesse quesito. Traz uma grande quantidade de cases (lembre-se, as ferramentas e os cases so americanos, logo, preciso aprender o conceito, mas no fazer tudo ao p da letra). Se tiver que escolher entre o anterior e este, leia primeiro este. 12) A arte de SEO Retirei os outros dois livros que estavam aqui sobre SEO (SEO A bblia e SEO e SEM, da Martha Gabriel) porque este o que indico como nico que compre para aprender os primeiros 70% do que SEO. lgico que muito mais fcil aprender os primeiros 70% do que os 30% restantes. Como estamos no Brasil, contudo, esse livro vai lhe dar subsdios para que voc alcance excelentes resultados em otimizao de sites no nosso pas. Aqui a indstria de SEO ainda no est to desenvolvida e concorrida como a norte-americana. Se tiver que comprar um livro sobre SEO, compre esse. 13) Google Analytics, da OReilly O livro muito prtico e direto ao ponto. O nico problema que est esgotado. Se encontr-lo, compre. Vale a pena, principalmente para quem est aprendendo sobre a

ferramenta. 14) Buzz

Marketing como sexo na adolescncia, muito se fala mas pouco se faz (pelo menos na minha adolescncia). Este livro, junto com mais dois outros que apresento aqui, vai mostrar alguns preceitos da comunicao viral e de como espalhar sua mensagem transformando o seu consumidor em veculo. lgico que a teoria de marketing viral ainda est sendo construda, ento, qualquer livro que se arvore a ser Deus no deve ser levado ao p da letra. um livro bom para se ler e para se entender o que o chamado buzz tem a contribuir para a sua empresa. 15) Satisfao Garantida sempre bom saber como pensam os grande nomes do mercado digital. Tony Hsieh um desses nomes. O empreendedor tem uma histria que deveria servir de exemplo para muitos empreendedores ao passo que pe como um bem maior a felicidade e o propsito. O livro bem rpido de se ler e agradvel, principalmente para quem est empreendendo. Como ele tem um formato menor do que os livros tradicionais, deixeo sempre a mo na maleta ou no carro. 16) Como trabalhar 4 horas por semana Tim Ferris o marketeiro de planto que escreve o livro que ficou bastante tempo na lista dos mais vendidos do NYT. O livro parecido com um outro que indico aqui (o Como ganhar US$ 1 milho na internet), mas a linguagem mais agradvel. Ferris um sujeito boa gente, sempre tranquilo e que investe muito na sua marca pessoa. Vale a pena l-lo e seguir seu blog.

17) Click

Bill Trancer diretor da Hitwise e curioso por natureza. Este livro traz muitas informaes entre suas linhas de como ler o que o Google traz para voc em termos de pesquisa de palavras-chave por milhes de pessoas que fazem buscas em sua tela minimalista. Basicamente, fala sobre o 1P do marketing digital. Fao-lhe a seguinte pergunta: voc revelaria para todos da sua famlia, amigos e clientes todas as suas buscas no Google nos ltimos 12 meses? A maioria das pessoas no as revelaria. Iria aparecer nome de ex-namorada, site de empregos e muito mais que s diz respeito a ns mesmos. Uma pesquisa de mercado sobre infidelidade (com perguntas do tipo: voc j traiu a sua esposa?) iria ter um alto grau de incerteza por parte das respostas. No mundo real somos influenciados por quem nos pergunta. Um ser humano que pode nos julgar ou revelar nossas respostas. No mundo virtual do Google, contudo, voc pode perguntar o que quiser que o rob do buscador no vai lhe julgar. Vai lhe entregar as respostas s perguntas mais assombrosas com a mesma imparcialidade como quem lhe responde uma pergunta sobre uma receita de torta de ma. Resultado: somos muito mais honestos em nossas perguntas (que, de certa forma, uma resposta pergunta o que estamos precisando ou pensando) O livro Click trata justamente desse assunto: como ler nas entrelinhas do Google (Google Insigths e ferramentas de palavras-chave, por exemplo) e na ferramenta da Hitwise qual o comportamento do pblico mediante uma determinada palavra-chave. Vale muito a pena ler e um dos livros que poria uma estrela para que voc lesse primeiro. 18) Como criar sites persuasivos

Este foi um dos primeiros livros que li sobre marketing digital e ainda utilizo muitas das tcnicas que ele ensina. um livro muito bom para quem deseja ir alm do site otimizado ou bonitinho. Andrew Chak traz em sua teoria os diversos tipos de internautas, o que oferecer para cada um deles em termos de contedo para que ele seja persuadido a comprar de voc. Outro livro estrelinha para ler antes de todos os outros. A leitura fcil e serve como um guia para que voc tenha nas mos no seu dia a dia de desenvolvedor, empresrio ou designer de interfaces. 19) Como ganhar US$ 1 milho na internet

Apesar do ttulo ligue dj, um livro interessante. D vrias dicas para programas de afiliados, software para envio de e-mail marketing, softwares de resposta automtica de e-mails e muitas outras. Ewen Chia tomou uma deciso de ganhar dinheiro na internet, penou para conseguir, mas finalmente, conseguiu faz-lo com tcnicas que so reveladas no livro. Vale a pena ler, mas no como prioridade. Como eu digo: leitura de aeroporto (inclusive, foi em um vo que eu o li). 20) Viral Loop Excelente livro que conta a histria da criao das principais mdias sociais e outros sites no mundo que dependam de muito trfego e pessoas cadastradas, como o MySpace, Flickr, Bebbo, Ning, eBay, PayPal, YouTube e outros.

O livro mostra com uma leitura agradvel a histria e a teoria por trs do crescimento de cada um defendendo o que ele chama de coeficiente viral (que eu concordo plenamente e acho brilhante a maneira com isso resume tanta coisa sobre o que marketing viral, tanto que incorporei teoria dos 8 Ps do Marketing Digital). Importante leitura, principalmente para quem quer entender a essncia do marketing viral. 21) Cultura Digital.br

Livro baseado em uma srie de entrevistas com pessoas que tem um papel relevante na incluso digital e reflexo sobre a insero da sociedade brasileira na economia baseada em bits. As entrevistas vo de Marcelo Tas (por sinal, excelente) a Gilberto Gil. D uma viso interessante do pensamento de pessoas razoavelmente conhecidas e influentes sobre essa cybercultura que cresce a cada dia. Para quem gosta da forma livro, pode compr-lo. O livro, porm, pode ser baixado gratuitamente (e legalmente). 22) Design para internet

A seguir dou algumas dicas de livros com o assunto usabilidade. Alm do blog usabilidoido (de excelente contedo), h alguns bons livros para se adquirir e aprender mais sobre o tema. Quanto mais a internet se democratiza, mais a usabilidade importante para fazer

com que um site seja acessado por todos (isso porque nem falei ainda em acessibilidade). Felipe Memria traz no livro diversos exemplos, desde do site da BBC e vrios exemplos dos sites da Globo (na poca, Felipe era designer da Globo). O livro tem um blog que o complementa. Leitura obrigatria para quem quer aprender mais sobre usabilidade e experincia de navegao do usurio. 23) No me faa pensar

Na minha opinio, um dos melhores livros de usabilidade que conheo. O Jakob Nielsen muito bom, mas o Steve Krug mais fcil para os iniciantes. Leitura obrigatria tambm, de preferncia antes de comear a projetar o seu site. O efeito colateral de l-lo putz.vou ter que refazer todo o meu site. O livro traz com exemplos ilustrados casos de abas, de botes e vrios outros elementos que achamos nem ter tanta importncia na navegao, mas tm. E muita. Livro que vale aquela estrela dos preferidos. Steve Krug fez um livro simples de ler e com muito contedo. Leia no final de semana e depois guarde-o como um guia para consultas rpidas enquanto estiver fazendo o projeto de seu site. 24) Do pblico para as redes

Para quem gostou de A galxia da Internet, do Castells, vai gostar desse aqui tambm. O livro traz uma coletnea de artigos escritos por pensadores da sociedade da informao e outros que trabalham com comunicao, como Paulo Nassar. A organizao foi de Massimo Di Felice, professor da USP e coordenador do ATOPOS. O livro tem um texto profundo e bem acadmico. Reflexo necessria a cada captulo (destaque para o captulo 4, Da democracia cyberdemocracia, de Derrick De Kerckhove). Leia com uma caneta marca-texto numa mo e o Google na outra. Leitura de fim de semana depois de ver algum filme alemo ou iraniano. #papocabea 25) e-empreendedor

Goossen, empresrio experiente de empresas baseadas em web, mostra como uma empresa pode utilizar a inteligncia coletiva, inovao aberta e redes sociais para alavancar seus negcios. um livro interessante com vrias dicas pertinentes, principalmente para quem est com sua start-up, porm, em termos de livro para utilizao de redes sociais em negcios, prefiro o Groundswell, da Charlene Li. Sobre inovao aberta, prefiro o Poder das Multides, do Howe e sobre empreendedorismo digital, prefiro o empreendedorismo e marketing, que mostro logo a seguir. Isso no quer dizer que seja um livro ruim, s que h alguns melhores do que ele. Vale

dizer que li esse livro antes dos outros trs que indiquei, ento, ele ficou um pouco ultrapassado para mim. Aconselho a l-lo. bom, mas h melhores. 26) Empreendedorismo e marketing

Apesar do ttulo to genrico, parece ser um livro de empreendedorismo, pura e simplesmente, mas um livro de empreendedorismo na internet. E marketing na internet. Ele baseado no curso de MBA da Wharton School e foi escrito por Lodish (30 anos de experincia em mais de 40 empresas de alta tecnologia) e Morgan (vice-presidente da IdeaLab! se voc no conhece a histria da IdeaLab, leia-a antes de ler esse livroalis, leia-a agora) Como um bom livro de empreendedorismo e marketing, fala sobre posicionamento, segmentao, publicidade, relaes pblicas, vendas etc. Faz um apanhado geral sobre o ato de empreender utilizando muitos exemplos baseados em internet. 27) Estratgias de e-mail marketing

O livro bom, mas no maravilhoso. Mas vale a pena ler, principalmente, porque um dos nicos que tratam do tema no mercado. No entendo porque o e-mail marketing uma ferramenta to eficiente se bem utilizada to desprezada a ponto de no ter quase nenhum livro no mercado brasileiro sobre ele.

Leia-o inteiro e depois utilize-o como um guia quando for pensar na sua campanha de e-mail marketing. No se restrinja somente a ele, contudo, v alm. E-mail marketing marketing direto. Como uma dica e fornecedores, aconselho Easy Mailing, da Dinamize, Virtual Target e Mail Sender. O resto de qualidade duvidosa. E faa testes com os grficos de resultados. Eles so sempre os que do mais problemas na mensurao de retorno. 28) Linked

No sei se vocs sabem, mas eu no nasci estudando internet, eu tive um passado na engenharia aeronutica e preparao para olimpadas de matemtica, ou seja, eu adoro nmeros. Talvez por isso tenha gostado deste livro. Ele traz a questo das redes sociais com uma abordagem muito mais matemtica e histrica. Discorre sobre os matemticos que estudaram inicialmente a teoria dos grafos, que deu origem a toda a teoria sobre redes neurais, redes sociais e adjacentes. um livro para saber mais sobre, mas no de muita aplicao prtica. bom para quem gosta de histria da cincia, que gosta de matemtica e tem um tempinho livre para ler. 29) Marketing 3.0

A nica concluso que posso chegar aps ler Marketing 3.0 que Kotler continua timo. O livro mostra as mudanas no mundo (com as centenas de referncias de sempre) e mostra para os lderes que preciso repensar no s a sua

estratgia de marketing, mas sua viso de mundo sustentvel (ou insustentvel, como est se tornando). Marketing 3.0 sobre uma nova economia baseada no conhecimento, mas principalmente na noo de que esse planeta a nossa casa e que a populao est percebendo que tem algo errado com ele. As empresas que mudarem sua percepo de mundo e aderirem a um movimento global de vamos consertar a besteira que andamos fazendo sero as lderes. Leitura de aeroporto, mas vale muito a pena ler. 30) Marketing IdeiaVirus

Junto com Groundswell e O Poder das Multides (e tambm, Wikinomics, que ainda vou mostrar aqui), o que voc precisa para entender sobre marketing viral e redes sociais. O livro bem Seth Godin, para quem j leu algo dele, e traz muitas tcnicas e nomenclaturas. Seth discorre bem sobre o que faz uma ideia decolar na internet. interessante ler tambm Ideias que colam. No cheguei a mostr-lo aqui porque no o conheo direito e no li, mas recebi algumas referncias interessantes sobre ele. Vale a pena ler, mas se tiver que escolher qual ler primeiro, leia Groundswell. 31) Micropoder

Eu gosto muito de ler sobre as mudanas que as novas tecnologias trouxeram, no s para os negcios, mas para a sociedade como um todo. Entender a nova ordem social, a economia digital, ajuda em muito a desenvolver novas abordagens para as empresas venderem mais para o novo consumidor. Esse novo consumidor o que foi mais afetado com as mudanas na economia. ele que est mais exigente, mais atento e com muito mais poder. exatamente disso que esse livro trata. O livro segue a linha do Do Pblico para as redes e A galxia da internet, discutindo a sociedade da informao e o novo papel do consumidor. Traz muitas referncias a outras obras, desde a Grcia antiga at os pensadores atuais, e tem um texto rico de reflexes. Livro para se ler e refletir. Mais uma vez vou usar a hashtag #papocabea, pois exatamente isso que o livro . Palmas para Javier Cremades. H outros dois livros interessantes que no mostrei aqui sobre o assunto novo consumidor, o A alma do novo consumidor e o Neoconsumidor. Vale a pena llos. 32) Microtendncias

Ainda no campo de entender os movimentos da sociedade para entender melhor o comportamento de compra do consumidor, o livro Microtendncias traz vrios movimentos globais que esto mudando o cenrio do mercado consumidor. Penn trata de movimentos em vrios pases e mostra o que e como ele influencia no

seu negcio. No cheguei a ler ele inteiro, mas recomendo. No de aplicao prtica, mas sim, para que entenda a dinmica de tendncias que surgem em lugares distantes e que logo, logo podem chegar at aqui ou que voc pode aproveitar, caso venda para outros pases. Na mesma linha, vale a pena ler tambm O Segundo Mundo. No mostrei ele na lista, mas tambm mostra como o cenrio geopoltico no mundo est mudando com os pases ditos emergentes. 33) O mundo plano

Esse no tem discusso tem que ler e pronto. Nem vou ficar explicando muito o porqu. um livro que fala sobre geopoltica, as foras que mudaram o mundo no que hoje conhecemos, fala sobre a India, sobre a China, sobre a bolha da internet e sobre vrias outras informaes que se voc quiser entender em que mundo vivemos, tem que ser lido. H uma parte, no final do livro, que fala s sobre os Estados Unidos, confesso que no li 34) O novo mundo digital

Gostei desse livro do Ricardo Neves. Na mesma linha dos ltimos livros, fala sobre sociedade digital, sobre mudanas no mundo desde a antiguidade at o que conhecemos. Ele foi bastante usado na bibliografia do Google Marketing.

Livro para se ler no aeroporto. No espere dicas e frmulas de marketing digital, mas sim, cultura geral a respeito do mundo digital que vivemos e entender um pouco mais o ser humano. Vale a pena. 35) O Poder das Multides

J falei dele aqui algumas vezes. Jeff Howe foi quem cunhou o termo Crowndsourcing, uma espcie de utilizao da inteligncia coletiva, tema desenvolvido por E-empreendedor e o Goundswell. O Wikinomics, que trato mais a frente, tambm versa sobre o mesmo tema. A internet trouxe para o mercado novas possibilidades de competitividade baseandose na eliminao da barreira geogrfica e do aproveitamento da inteligncia contida aliada com a tecnologia em uma, por exemplo, rede social. Utilizar-se desse poder pode tornar sua empresa extremamente competitiva. A inteligncia de milhes de pessoas muito superior inteligncia de sua equipe de pesquisadores, seja ela qual for. interessante tambm ler o livro Open Innovation, de Henry Chesbrough, e O Futuro da Competio do Prahalad, para entender onde o poder das multides vai dar: inovao aberta (veja o site Nine Sigma e o Innocentive) e em processos de cocriao (como o Camiseteria, App Store, plugins do Firefox etc.). 36) O que a Google faria?

Jeff Jarvis foi o inferno na vida da Dell durante um tempo. Muitos conhecem a histria. Ele criou um blog chamado Dell Hell sobre as idiossincrasias que a Dell lhe reservou em uma novela digna da Globo quando ele precisou da assistncia tcnica da Dell. Um jornalista experiente e polmico, ele conta a histria no livro e mostra uma maneira Google de ver o mercado e lidar com problemas. O livro bom, mas como j disse de alguns outros, no chega a ser maravilhoso. Mas vale a pena ler. 37) Otimizao da pgina de entrada

Tim Ash tem uma empresa que realiza, para simplificar a histria, testes A/B. Um teste A/B voc criar, por exemplo, uma pgina principal vermelha e outra azul para o seu site e depois verificar qual delas teve maior converso em vendas fazendo com que cada usurio, aleatoriamente, entre em uma ou em outra. O livro de Tim Ash trata exatamente de como fazer isso de maneira profissional. Mostra vrios modelos matemticos para que voc entenda o comportamento do seu consumidor e o que deve mudar na sua pgina para aumentar sua taxa de converso. um livro com estrela de favorito. Vale muito a pena ler e entender seu mtodo. 38) Seis graus de separao

Segue a mesma linha do Linked, porm, melhor. O livro versa sobre a evoluo da teoria das redes sociais, da conexo entre os indivduos e mostra aspectos da teoria de sistemas complexos. Se utiliza de vrios cases para exemplificar suas ideias e de fcil leitura. um livro mais terico-acadmico que no vai lhe trazer muitas dicas e frmulas, mas vai lhe apresentar como que o mundo atual est calcado em conexes bem mais complexas do que imaginamos. O ttulo do livro se remete famosa experincia dos 6 graus de separao, emprico, entre quaisquer dois seres humanos habitantes desse planeta. interessante ler mais sobre ela. Leia em um final de semana na praia 39) Sempre Ligado

Livro que trata sobre as mudanas na propaganda e no comportamento do consumidor. Leitura de aeroporto. Comprei na Laselva, li no vo mas depois distribuir para a minha equipe ler. Mostra alguns dados e informaes interessantes. Nada muito novo, mas a maneira como o texto as apresenta diferente, didtica e persuasiva. O livro, lgico, fala sobre a indstria da propaganda nos Estados Unidos. um livro traduzido de um estudo feito pela Booz & company e comea com uma boa anlise das aes da Nike, fala da Tesco, Google, ateno do consumidor e outros pontos

relevantes nova era. um livro bem voltado para publicitrios e agncias. Vale a pena. 40) Sundae de almndegas

Seth Godin acertou nesse livro. O texto leve, bem profundo e com insigths interessantes. Achei engraado s ele falar que o livro grosso, mesmo. Porque tem muitas ideias, etc. Ele no leu o Google Marketing com 656 pginas sobre marketing digital. O livro fala sobre o comportamento comum nas empresas de utilizar as tcnicas antigas em mercados e comportamentos novos. Se o jogo agora basquete, voc no pode achar que est jogando futebol. As regras mudaram porque o jogo mudou. No d para voc confundir almndegas com sorvete. Seth tem bons argumentos e, sendo ele um veterano no mercado digital, fala com muita propriedade. Livro com estrelinha para ler antes dos outros. 41) Twitter, Chiclete e camisinha

Livro divertido e que trata muito bem do assunto Twitter. Editado pela mesma editora do Google Marketing a Novatec e por um iteano (que estudou no ITA,

escola que tambm estudei). O livro de fcil leitura e traz informaes bem legais sobre softwares para Twitter, dicas, cases etc. O livro bem diagramado e, o melhor de tudo, escrito por um brasileiro. O que no deixa aquele ar de nunca ouvi falar dessa empresa. Tem case da Ivete Sangalo. Tambm no deixa o ar de Ele est falando da Dell, mas minha empresa muito menor e as estratgias no so as mesmas. O livro ainda traz um dicionrio de termos do Twitter para voc no se sentir um peixe fora dgua ou um twitter dentro dgua.(essa foi pssima) 42) Vai Fundo

S consegui uma imagem da verso americana, mas a verso em portugus se chama Vai Fundo. O livro bem interessante. Conta o que Gary Vaynerchuk, um descendente bielorusso, fez para aumentar o faturamento da loja de vinhos da famlia utilizando Facebook, sites de vdeos, como o YouTube, e outras ferramentas da web 2.0. O livro divertido e fcil de ler. E divertido tambm. Vale a pena estudar o case de Gary, pode ensinar muito para sua empresa de como utilizar as redes sociais para melhorar o seu negcio. Gary tem aparecido bastante em revistas e reportagens. Procure pelo nome dele no Google e ver vrias ocorrncias. Por falar em estudar cases, aproveite e estude tambm o case da Zappos. 43) Vendendo software

No um livro sobre marketing digital, mas sim sobre vendas de produtos digitais, no caso, software. Aisa tem esse curso de engenharia de vendas h alguns anos, voltado para empresas de software, e muito bom. Ela utiliza um mtodo bem eficiente e ensina isso no livro. A obra mostra vrias dicas de como voc deve agir e pensar para transformar o intangvel em tangvel. Em um site, voc tem que transformar informao bit em elementos persuasivos. O livro mostra um pouco como fazer isso. Apesar de ser para empresas de software, serve muito bem para pensar em quais elementos utilizar em um site persuasivo. Aproveitando, leia tambm, O Poder da Persuaso, de Robert Cialdini, o papa da persuaso no mundo. 44) Wikinomics

Um daqueles livros que nem vou me dar ao trabalho de explicar porque voc tem que l-lo. Leia-o e depois me diga o porqu. O livro um clssico da colaborao em massa, inovao aberta, co-criao e tudo o que j falamos do O Poder das Multides. Segue aquele estilo americano de apresentar a ideia e depois ficar durante o livro todo defendendo-a com cases ( O Cauda Longa tambm assim). O livro fala do projeto Genoma, do site Innocentive, da Wikipedia, do Linux. S lendo

para entender. Livro com estrelinha de favorito 45) Groundswell

Charlene Li e Bernoff so da Forrester, que dispensa apresentaes. Ela veio ao Brasil h alguns meses pela HSM, considerada uma das maiores autoridades em redes sociais no mundo. De fato, o livro bom. Traz muitos dados e insights interessantes. O livro mostra como voc deve implementar uma estratgia de relacionamento com o seu consumidor por meio de redes sociais avaliando o perfil tecnogrfico do seu pblico-alvo. Tem teoria e prtica. H vrios artigos falando sobre o Groundswell, ento, antes de comprar o livro, d uma lida nesses artigos. Livro para ser lido, relido e usado como guia depois. Nem preciso falarleia antes dos outros. 46) Web Analitica uma hora por dia

Avinash Kaushik, membro do conselho de diretores da Web Analytics Association e evangelizador de mtricas do Google Analytics. Seus vdeos no YouTube (muitos esto legendados) so um captulo a parte que devem ser vistos e revistos. O livro traz muito contedo, denso e deve ser estudado como um curso a parte. Avinash muito bom no que faz e mostra isso bem na obra.

No existem muitos livros sobre mtricas no pas. Certamente vai comear a sair mais em um futuro prximo j que existe essa lacuna no mercado. O livro de Avinash preenche bem essa lacuna (mas o nico, por enquanto). O livro dele no substitudo pelo Conversion University do Google Analytics. O ideal baixar todo o contedo do site do Google e ler o livro. E ainda, se possvel, fazer um curso sobre Web Analtica. Esse livro um excelente comeo. 47) A revoluo das Mdias Sociais

Tive que acrescentar mais um livro minha j extensa lista, o livro do Andr Telles, A revoluo das mdias sociais. Contedo objetivo indo direto ao ponto. Deveria se chamar Mdias Sociais: Manual prtico. J no incio, no captulo de vdeos d vrias dicas, ensina do bsico at o que se deve fazer para promover o vdeo, cases, dicas etc. Vai entrar na biografia da prxima edio do Google Marketing. Vale a pena ler e usar como guia. Vou dar mais algumas dicas, porm, ainda sem a capa. Depois ponho a capa, mas vou colocar o link 48) Inbound Marketing Livro que explora o chamado Inbound Marketing, termo j bem difundido nos EUA, mas ainda um pouco misterioso por aqui pelo Brasil. Inbound Marketing o que muitas empresas que trabalham com internet fazem (ou deviam fazer) com seus clientes gerar leads. O livro Inbound Marketing trata de como gerar leads a partir de um trabalho feito

com o Google, mdias sociais e blogs. Deve-se levar em conta que algumas ferramentas utilizadas nos EUA so bem diferentes das mais utilizadas aqui no Brasil. O livro fala de Digg e StumbleUpon, por exemplo. Vale a pena l-lo devido ao conceito. H uma parte interessante sobre converso de clientes tambm, porm, para esse tipo de conhecimento melhor o prximo livro que indicarei. 49) Otimizao de Converso O livro tem um bom contedo sobre como converter visitantes em clientes, algo que no to explorado na literatura sobre marketing digital no pas. Ainda estamos nos concentrando muito em trfego e pouco em como converter esse trfego em vendas. Esse livro trata bem sobre esse assunto. L-lo juntamente com O Poder da Persuaso, do Cialdini, e Como criar sites persuasivos um bom conjunto para o tema converso. Ainda falta um livro definitivo sobre o assunto, mas esse um timo comeo. Vale a pena t-lo. 50) O Preo Inteligente No um livro que fala de marketing digital, mas fala de estratgias de precificao diferenciadas em uma economia altamente competitiva, em que a tecnologia no mais diferencial e principalmente em que a internet derruba o custo marginal e impinge aos mercados a informao grtis como uma regra. O livro traz muitos exemplos atuais e antigos, de Ray Kroc a Yunus, de Walt Disney a Wal-Mart, e mostra que nem sempre nossas arraigadas teorias a respeito de precificao continuam vlidas. Enfim chegamos ao fim da nossa lista. Espero que tenha gostado dos livros que indiquei. Depois me diga como tem evoludo os seus estudos a partir dessa biblioteca bsica de marketing digital Abraos e bons estudos.