You are on page 1of 266

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

1. UNIDAD:

HONORABLE DIRECTORIO

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO

Pgina | 1 Cd.: SSU DIR. 001

2. NIVEL DIRECCION SUPERIOR Normar, Supervisar y Fiscalizar 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Consejo Universitario de la UMSA

4. -

NIVEL DE AUTORIDAD Gerencia General Gerencia de Servicios de Salud Gerencia Administrativa y Financiera Auditora Interna Asesora Legal

5. OBJETIVO Es el rgano de decisin superior, tiene como objetivo analizar, fiscalizar, normatizar, definir y aprobar polticas econmicas, financieras, desarrollo tecnolgico, jurdicas y administrativas, con funciones deliberativas, resolutivas, jurisdiccionales, consultivas y de fiscalizacin, con la finalidad de cumplir la Misin, Visin y Polticas del Seguro social Universitario para posicionar a la Institucin en un sitial de reconocimiento y acreditacin, en materia de salud y seguridad social a corto plazo. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y Disposiciones Conexas; disposiciones emanadas por el Ministerio de Salud y Deportes, en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 3. Cumplir la Ley General del Trabajo 4. Delinear y definir las polticas econmicas - financieras y administrativas de la entidad, adecundolas al desarrollo econmico y social del pas en materia de salud. 5. Aprobar anualmente en los plazos y condiciones establecidas por ley, el plan Estratgico Institucional, el Presupuesto Financiero Institucional, as como el Programa Operativo Anual, y los ajustes y modificaciones necesarias que se requieran, segn disposiciones legales vigentes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

6. Aprobar los Estados Financieros de Gestin y la Memoria Anual en el primer trimestre anual. 7. Dar cumplimento al Estatuto Orgnico del SSU, vigente. 8. Aprobar o modificar, el Estatuto Orgnico, Reglamentos Internos, Manuales de Organizacin y Funciones y de Procesos y otros documentos normativos que permitan un funcionamiento eficiente de la entidad. 9. Tomar decisiones que le corresponden, respecto a reas definidas en el Rol de la alta Direccin. 10. Cumplir la responsabilidad final sobre las actividades de la Institucin. 11. Supervisar la calidad de los servicios producidos, a travs de medios o formas indirectas, es decir la existencia de un Programa de Control de Calidad (Comit de Gestin de Calidad). 12. Establecer Contratos y Convenios Interinstitucionales de importancia para la de servicios alternativos. 13. Designar al Gerente General, Gerentes de rea, jefe de Auditora Interna y Asesor legal, previo concurso de meritos y evaluacin de antecedentes. (Segn lo establece el Estatuto Orgnico del SISSUB) 14. Destituir al Gerente General, Gerentes de rea, jefe de Auditora Interna y Asesor legal, por incumplimiento de contrato u otras causales, previo proceso interno. (Segn lo establece el Estatuto Orgnico del SISSUB) 15. Aprobar letras de cambio, pagares, contratacin de plizas de seguro, boletas de garanta bancarias, letras hipotecarias. y otros documentos mercantiles. 16. Aprobar convenios con instituciones que requieren servicios de Salud. 17. Conocer y resolver los recursos de impugnacin contra las resoluciones adoptadas por la Gerencia General y por la Comisin de Prestaciones. 18. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales en materia de seguridad social. 19. Otorgar poderes generales o especiales a los servidores pblicos de la entidad para la representacin legal respectiva, en casos especficos. 20. Disponer la ejecucin de auditoras internas y externas, as como estudios tcnicos a travs de servicios de empresas consultoras especializadas reas requeridas. 21. Aprobar la estructura orgnica y funcionamiento de las reparticiones y unidades de la institucin. 22. Aprobar la creacin de puestos o cargos para los servicios de salud y administrativos. 23. Aprobar viajes al exterior del Estado Plurinacional, de los representantes del Directorio, Gerente General, Gerente de rea y dems funcionarios. 24. Aprobar viajes al interior del Estado Plurinacional de los representantes del Directorio y Gerente General. 25. Acreditar la representacin institucional a eventos nacionales y/o internacionales asi como la participacin de los representantes del Directorio y funcionarios ejecutivos en las conferencias y reuniones del SISSUB. 26. Aprobar la declaratoria en comisin del personal ejecutivo. 27. Aproar el otorgamiento de distinciones y reconocimientos a personas e instituciones que contribuyan al desarrollo y fortalecimiento del Seguro Social Universitario. 28. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a las instancias superiores pertinentes. 29. Conceder licencia solicitada por el Gerente General; en caso de que sta sea por ms de tres das, designar al sustituto en forma interina. 30. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento de autoridades competentes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL Gerencia General Gerencia de Salud Gerencia Administrativa y Financiera Direccin del Hospital Unidades de Asesora Comits Tcnicos Institucionales Unidades del S.S.U

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Sistema Integrado de Seguros Sociales Universitarios de Bolivia (SISSUB). Directores de Hospitales de III Nivel Instituto Nacional de Seguridad Social (INASES) Direccin General de Normas de Gestin Pblica. Ministerio de Salud y Deportes Universidad Mayor de San Andrs Contralora General de la Repblica Otras entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Adm. Hospitalaria Instituciones afiliadas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Ejecutivo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Honorable directorio del SSU GERENCIA GENERAL 4. NIVEL DE AUTORIDAD -

Pgina | 4 Cd.: SSU GG.001

Gerencia de Servicios de Salud Gerencia Administrativa y Financiera Auditora Interna Asesora Legal Unidad de Transparencia Comit de Prestaciones Comunicacin

5. OBJETIVO Planificar, organizar, coordinar, dirigir, controlar y evaluar todas las actividades inherentes al desarrollo integral del SSU, orientadas a la concrecin de la misin, visin y objetivos institucionales en el corto, mediano y largo plazo. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES), en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones establecidas en el Estatuto Orgnico del Seguro Social Universitario. 3. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 4. Representar legalmente a la Institucin ante terceros para la firma de documentos y otras actividades inherentes a su rol ejecutivo. 5. Presidir la Comisin de Prestaciones. 6. Asumir la responsabilidad ltima de todas las actividades de la Institucin, ante el Directorio, al que se reportar y rendir cuentas de sus acciones y la de sus dependientes. 7. Ejecutar polticas, estrategias y normas para el eficiente funcionamiento de la entidad y vigilar su implantacin y cumplimiento. 8. Planificar, organizar, dirigir y controlar la gestin del Seguro Social Universitario. 9. Ejercer la coordinacin, supervisin y control de las actividades de las Gerencias Operativas de Servicios de Salud y Administrativa Financiera. 10. Cumplir polticas, estrategias y normas nacionales, asegurando la oferta de servicios de salud con excelencia y calidad. 11. Coordinar y autorizar de forma conjunta, con el Gerente Administrativo Financiero los pagos, firma de cheques, letras de cambio u otros documentos mercantiles.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Dirigir y supervisar la elaboracin y cumplimiento del Programa Anual de Operaciones POA y del Presupuesto de Gestin, elevando los mismos a consideracin del Directorio, para su aprobacin y posterior homologacin por el INASES. 13. Coordinar y evaluar la ejecuci4n del Presupuesto Anual Institucional, en funcin del Programa de Operaciones Anual. 14. Disponer y supervisar la elaboracin de los Estados Financieros en coordinacin con la Gerencia Administrativa Financiera, para elevarlos a consideracin del Directorio para su aprobacin. 15. Establecer criterios para evaluar la calidad de la asistencia mdica prestada, a travs de la supervisin de los sistemas y reas de servicios de salud y de informes mensuales de servicios complementarios y tratamiento mediante indicadores especficos. 16. Establecer planes de trabajo complementarios en el marco de objetivos y polticas de la entidad, que coadyuven a cumplir la programacin anual. 17. Proponer polticas hospitalarias en base a los lineamientos de la poltica nacional de salud en vigencia. 18. Coadyuvar al cumplimiento de objetivos y polticas de la institucin, a travs de la Unidad de Planificacin, impartiendo directrices especficas. 19. Solicitar peridicamente informes de actividades a las gerencias de rea y unidades operativas del Seguro Social Universitario. 20. Cumplir y hacer cumplir las Resoluciones del Directorio, por las unidades correspondientes. 21. Informar sobre el cumplimiento de las proyecciones previstas y ejecutadas en cada gestin anual. 22. Convocar, nombrar, designar, transferir, promover, sancionar, y exonerar a los funcionarios de los niveles operativos en general, de acuerdo a la Ley General del Trabajo, normas bsicas de Sistema de Administracin de Personal, Reglamento Interno de Personal, el Reglamento Especifico, el reglamento Especifico de Admisin y seleccin de Personal 23. Disponer la instauracin de sumarios informativos en las instancias que correspondan, internos y externos a la institucin, dando cumplimiento a normas vigentes. 24. Promover y vigilar el diseo, la implantacin y funcionamiento de los Sistemas de Administracin y Control Interno. 25. Presentar auditorias financieras y otras a consideracin del Directorio, en forma anual o cuando sean requeridas. 26. Convocar y presidir reuniones ordinarias y/o extraordinarias, a fin de tratar asuntos concernientes a la institucin, en funcin a la gestin estratgica de la entidad. 27. Garantizar a la poblacin asegurada prestaciones mdicas, mediante acciones dirigidas a la prevencin, promocin, tratamiento y recuperacin de la salud. 28. Coordinar polticas y estrategias con el Sistema Integrado de Seguros de Salud (SISSUB). 29. Elevar a conocimiento del Directorio, normas de poltica administrativa, de organizacin y funcionamiento, de administracin financiera, tcnica y mdica, otros, para su consideracin y aprobacin. 30. Elevar a conocimiento del Directorio, los informes que le sean requeridos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

31. Informar peridicamente y en forma oportuna a las instancias superiores que correspondan, sobre el funcionamiento del Seguro Social Universitario.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Gerencia Administrativa y Financiera - Direccin del Hospital - Unidades de Asesora - Unidades y servicios de salud - Servicios auxiliares de diagnostico - Servicios de apoyo - Unidad de admisin y estadstica - Servicios de enfermara - Administrador del hospital - Comits de Salud - Unidades operativas del Seguro Social Universitario. - Otras.

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Ministerio de Salud y Deportes - Universidad Mayor de San Andrs - Contralora General del Estado - Sistema Integrado de Seguros Sociales Universitarios de Bolivia (SISSUB). - Instituto Nacional de Seguridad Social (INASES) - Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas - Otras Entidades de Seguridad Social, y Salud Pblica. - Seguros Sociales Universitarios del Interior del pas - Otras Entidades de Seguridad Social y Salud Pblica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia General 5. OBJETIVO SECRETARIA DE GERENCIA GENERAL 4. NIVEL DE AUTORIDAD Auxiliares, Mensajeros

Pgina | 7 Cd.: SSU GG.002

Apoyar en actividades secretariales que corresponden a Gerencia General, referentes al manejo de informacin recibida y generada, realizacin de trmites, manejo de archivo de documentos y correspondencia, relaciones pblicas y tcnicas secretariales en general; con el fin de lograr el funcionamiento correcto y eficiente de nivel gerencial. 6. FUNCIONES 1. Programar, organizar y ejecutar actividades de la unidad en condiciones de eficiencia y eficacia. 2. Elaborar el Programa de Operaciones Anual Individual POAI competente a su cargo. 3. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin en las labores secretariales. 4. Efectuar recepcin de correspondencia llegada a la institucin y proceder a su respectiva distribucin. 5. Redactar correspondencia expedida por la secretaria y responsabilizarse por la entrega a su destinatario final, a travs del mensajero. 6. Llevar control de correspondencia recibida y despachada y mantener un registro y ordenado. 7. Mantener actualizada la Agenda diaria del Gerente General, revisando y confirmando sus citas, reuniones, compromisos etc. 8. Atender y efectuar llamadas telefnicas que ingresen y las que sean necesarias, debiendo en su caso llevar un control de las mismas. 9. Atender al pblico otorgando la informacin confiable y oportuna. 10. Ejecutar normas de comunicacin interna establecidas. 11. Supervisar labores del personal auxiliar que se le asigne. 12. Mantener archivo de correspondencia, clasificndola de acuerdo a normas establecidas. 13. Apoyar permanentemente a su inmediato superior en las tareas que le sean asignadas. 14. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin de la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

15. Mantener un registro permanente y cuidadoso de las actividades que se desarrollan en la unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos y para fines de evaluacin. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencias Operativas del SSU - Unidades de Asesora Interna - Comits del SSU - Unidades Operativa RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Instituciones y personas que requieran informacin o audiencias con la Gerencia General. - Instituciones vinculadas con el SSU.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: DIRECTOR DE ASUNTOS JURIDICOS 2. NIVEL JERRQUICO 4. NIVEL DE AUTORIDAD Asesora de Gerencia General Jefatura Jurdico Legal Abogados dependientes 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia General

Pgina | 9 Cd.: SSU AL. 001

5. OBJETIVO Brindara asesoramiento jurdico especializado al Honorable Directorio y a la Gerencia General, sobre asuntos jurdicos de la Institucin ser la encargada de la aplicacin de normas legales en materia de seguridad social, penal y civil, as como las normas que en materia de administracin y control se aplican en instituciones de seguridad social y salud. Representaciones y/o elaboracin de instrumentos legales que correspondan. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 3. Cumplir con la Ley General del Trabajo 4. Asesorar al Directorio, Gerencia General y dems dependencias y autoridades del Seguro Social Universitario, sobre la aplicacin, interpretacin y adecuacin de disposiciones legales vigentes. 5. Aplicar normas legales que sean emitidas por autoridad competente 6. Asistir a reuniones de Directorio en calidad de secretario con derecho a voz y sin voto. 7. Coordinar y supervisar la funcin y gestin jurdica del SSU. 8. 9. Suscribir conjuntamente con el Directorio y la Gerencia General documentos, actos jurdicos, trmites y gestiones que correspondan. 10. Integrar la Comisin de Prestaciones. 11. Firmar actas y Resoluciones de Directorio, Resoluciones de la Comisin de Prestaciones y Resoluciones Administrativas. 12. Elaborar y perfeccionar minutas, contratos y otros documentos jurdicos. 13. Patrocinar la defensa jurdica de la institucin en todos los grados e instancias en juicios civiles, sociales, administrativos, penales y todos aquellos en los que el Seguro Social Universitario tenga parte o intervencin como demandante, demandado o tercerista.

O Y M / SSU / RLP - 2011

14. Emitir opinin legal respecto a las normas legales que se sometan a su consideracin, pudiendo solicitar los alcances tcnicos que estime necesarios, para la mejor comprensin de los temas en cuestin. 15. Formular, coordinar y evaluar los criterios legales para los planes y proyectos de desarrollo del Seguro Social Universitario. 16. Cumplir y hacer cumplir los trminos de los contratos con terceros, por prestacin de servicios y otros. 17. Coadyuvar a procesos legales que tengan que ver con la dotacin de servicios o bienes a la Institucin. 18. Dirimir en casos de conflicto interno entre el personal o entre diferentes niveles de la institucin. 19. Elaborar el Programa Operativo Anual Individual (POAI) y el Programa Operativo Anual (POA), de la Unidad. 20. Someterse en cualquier instante a auditorias y evaluaciones del desempeo por parte de las correspondientes unidades jerrquicas. 21. Estar presente y aportar opiniones y sugerencias en reuniones que tengan que ver con aspectos estratgicos para la Institucin. 22. Mantener actualizado el registro de los procesos judiciales existentes, que permitan un mejor desenvolvimiento de la defensa y una correcta toma de decisiones. 23. Participar de las reuniones del SISSUB y dar opinin legal en cuanto a las mejoras administrativas se refiere. 24. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento de niveles jerrquicos superiores. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Directorio - Gerencia General - Gerencia de Salud - Gerencia Administrativa y Financiera - Direccin del Hospital - Unidades Operativas del Seguro Social Universitario. Unidades de asesora institucional - Otras unidades. RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Contralora General del Estado - Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas Gubernamentales. - Ministerio de Salud y Deportes - Ministerio de Transparencia y anticorrupcin - Universidad Mayor de San Andrs - INASES - SISSUB - Empresas que otorgan bienes o servicios - Ministerio Pblico, Juzgado de La Paz. - Derechos Reales - Colegio de Abogados. - Otras instancias.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Asesora de Gerencia General JEFATURA JURIDICA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Abogados dependientes

Pgina | 11 Cd.: SSU AL. 001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia General - Director de Asuntos Jurdicos 5. OBJETIVO Prestar atencin especializada y de apoyo jurdico legal al director de asuntos jurdicos en aspectos de anlisis y gestin jurdica institucional en el marco dela normativa legal establecida. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 3. Cumplir con la Ley General del Trabajo 4. Aplicar normas legales que sean emitidas por la autoridad competente. 5. Llevar control y registro de legalizacin de ttulos de propiedad de inmuebles de la Institucin en los rganos que correspondan. 6. Ejecutar coactivamente notas de cargo que gire la institucin hasta la conclusin del proceso en todas sus instancias. 7. Atender todo el tema de anlisis jurdico al interior del SSU. 8. Absolver consultas o requerimientos de opinin jurdica. 9. Emitir opinin jurdica y recomendar las acciones que se requieran sobre los diversos temas que se presenten. 10. Emitir opinin jurdica sobre los proyectos de reglamento de funcionamiento del SSU. 11. Elaborar proyectos y propuestas de normas legales. 12. Patrocinar y atender los asuntos legales y procesos presentados y tramitados ante el SSU en los que este sea parte, as como sustanciar los sumarios administrativos de la institucin. 13. Elaborar proyectos de Resoluciones, Contratos y otros instrumentos de carcter jurdico del SSU. 14. Atender y procesar los asuntos jurdicos relativos a la aplicacin de los Sistemas de Administracin y Control Gubernamentales. 15. Registrar y archivar las resoluciones del SSU y toda otra documentacin.

O Y M / SSU / RLP - 2011

16. Cumplir y hacer cumplir los trminos de los contratos con terceros, por prestacin de servicios y otros. 17. Elaborar el Programa Operativo Anual Individual (POAI) y el Programa Operativo Anual (POA), de la Unidad. 18. Someterse en cualquier instante a auditorias y evaluaciones del desempeo por parte de las correspondientes unidades jerrquicas. 19. Facilitar la elaboracin y conclusin de contratos para el personal eventual o fijo del Seguro Social Universitario y en caso que amerite facilitar la renovacin de contratos para personal eventual y/o servicios. 20. Mantener actualizado el registro de los procesos judiciales existentes, que permitan un mejor desenvolvimiento de la defensa y una correcta toma de decisiones. 21. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento de niveles jerrquicos superiores.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Directorio - Gerencia General - Gerencia de Salud - Gerencia Administrativa y Financiera - Direccin del Hospital - Unidades Operativas del Seguro Social Universitario. Unidades de asesora institucional - Otras unidades.

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Contralora General del Estado - Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas Gubernamentales. - Ministerio de Salud y Deportes - Ministerio de Transparencia y anticorrupcin - Universidad Mayor de San Andrs - INASES - SISSUB - Empresas que otorgan bienes o servicios - Ministerio Pblico, Juzgado de La Paz. - Derechos Reales - Colegio de Abogados. - Otras instancias.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia General UNIDAD DE COMUNICACION 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguno

Pgina | 13 Cd.: SSU POR.001

5. OBJETIVO Conocer y proporcionar la informacin necesaria relativa con diferentes aspectos institucionales en base a los servicios, unidades, sitios de trabajo y procesos que se cumplen en la institucin. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir lo establecido en la Ley 1178 (De Administracin y Control Gubernamental). 3. Proporcionar informacin en relacin a horarios de atencin al paciente, y las diferentes modalidades y servicios mdicos que dispone el hospital. 4. Proporcionar informacin respecto a regulaciones internas que se deben seguir, polticas, objetivos, y otros indicadores respecto tanto a personal interno como a pacientes. 5. Elaborar medios de divulgacin relativos a los servicios , beneficios y otros medios de prestacin de servicios mediante spots publicitarios, paneles informativos, comunicacin escrita, medios de comunicacin masiva (radio televisin, internet y otros) 6. Efectuar relaciones pblicas tanto internas como externas con las diversas personas o instituciones con las que se tiene relacin directa o indirecta. 7. Elaborar programas de orientacin para la atencin del paciente. 8. Formular un sistema de induccin general sobre el hospital, polticas, procedimientos y desarrollo del trabajo. 9. Elevar informes a Gerencia General, relativas al desempeo funcional de la unidad.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Universidad Mayor de San Andrs - Gerencia General - Ministerio de Salud Y Deportes - Gerencia Administrativa y Financiera - Ministerio de Economa y Finanzas - Gerencia de Salud Pblicas. - Unidades Operativas Administrativas - Unidad de Transparencia y - Unidades Operativas de Salud Anticorrupcin del Ministerio de Salud y - Otras dependencias de la institucin Deportes - Contralora General de Estado - Sistema Integrado de Seguros de Salud SISSUB - INASES - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica. - Seguros Sociales Universitarios del interior del pas. - Otras entidades vinculadas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Asesora

Pgina | 15 Cd.: SSU POR.001

UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y ANTICORRUPCION 4. NIVEL DE AUTORIDAD Personal dependiente

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia General 5. OBJETIVO Desarrollar actividades, orientadas al cumplimiento de responsabilidades econmicas, polticas, tcnicas y administrativas, en el ejercicio de la funcin publica de conformidad a lo establecido en la Constitucin Poltica del Estado, y control social a la gestin pblica, en el mbito institucional, en coordinacin con los niveles de decisin, las unidades de asesora y operativas de la Entidad. 6. FUNCIONES 1. Proceder al cumplimiento de la Constitucin Poltica del Estado Plurinacional de Bolivia. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir lo establecido en la Ley 1178 (De Administracin y Control Gubernamental). 3. Dar cumplimiento a la Ley General del Trabajo, y otras disposiciones gubernamentales. 4. Asegurar el acceso a la informacin, transparente a todos los funcionarios que as lo requieran 5. Promover la tica de los funcionarios del Seguro Universitario, acrecentando de esta manera una visin hacia la mejora y cambio continuo. 6. Desarrollar mecanismos para la implementacin del control social dentro y fuera de la Institucin. 7. Velar porque las autoridades del Seguro social Universitario cumplan con la obligacin de rendir cuentas y luchar contra la corrupcin. 8. Cumplir y hacer cumplir lo establecido en la Constitucin Poltica del Estado, previsto en el Art. 235 inc. 4, que establece Rendir cuentas sobre responsabilidades econmicas, polticas, tcnicas y administrativas, en el ejercicio de la funcin pblica, y el articulo 241 pargrafo II, que establece: La sociedad civil organizada ejercer el control social a la gestin pblica en todos los niveles del Estado, y las empresas e instituciones pblicas, mixtas y privadas que administren recursos fiscales. 9. Promover y apoyar en la elaboracin de informacin y programacin para la participacin en las Audiencias Pblicas de Rendicin de Cuentas, anuales. convocadas por el Ministerio de Salud y Deportes y la Unidad de Transparencia y Anticorrupcin.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Coordinar con los niveles gerenciales institucionales; unidades operativas tanto de salud como administrativas, en planes, proyectos y programas de mejoramiento institucional. 11. Efectuar actividades de vnculo y coordinacin, con entidades sociales, y organismos de participacin y desarrollos comunitarios y similares. 12. Elevar informes a Gerencia General, relativas al desempeo funcional de la unidad.

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Entidades Financieras del Sistema. - Universidad Mayor de San Andrs - Gerencia General - Gerencia Administrativa y Financiera - Ministerio de Salud Y Deportes - Gerencia de Salud - Ministerio de Economa y Finanzas - Unidad de Tesorera Pblicas. - Unidad de Contabilidad - Unidad de Transparencia y - Auditora Interna Anticorrupcin del Ministerio de Salud y - Unidad de Recursos Humanos Deportes - Unidades Operativas Administrativas - Contralora General de Estado - Unidades Operativas de Salud - Sistema Integrado de Seguros de Salud - Otras dependencias necesarias SISSUB - INASES - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica. - Seguros Sociales Universitarios del interior del pas. - Otras entidades vinculadas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Asesora 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia General

Pgina | 17 Cd.: SSU GG.002

COMISION DE PRESTACIONES 4. NIVEL DE AUTORIDAD ( Componentes ) Conformada por delegacin del Directorio y funcionarios ejecutivos siguientes : a. Gerente General (Presidente ) b. Representante del Sector docente c. Representante del Sector Administrativo d. Gerente de Salud e. Jefe de Asesora legal f. Trabajadora Social

5. OBJETIVO La Comisin de Prestaciones es la encargada de la aprobacin, revisin, y reconocimiento de las prestaciones del seguro a corto plazo a favor de los asegurados y beneficiarios, en el marco de la normativa establecida en el Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas y resolver la otorgacin de prestaciones en dinero o en especie en casos de discrepancia o no previstos en las disposiciones vigentes. 6. FUNCIONES 1. Resolver la otorgacin de prestaciones medicas y servicios auxiliares de diagnostico y tratamiento en situaciones de discrepancia tomando en cuenta los casos dispuestos por el Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas 2. Cumplir las Resoluciones del Directorio y las de Recursos de Reclamacin. 3. Interpretar en casos especiales sobre la base de informes mdicos relativo a la prdida de derechos a prestaciones mdicas y/o servicios auxiliares. 4. Elevar a consideracin del Directorio los recursos de reclamacin que se presentasen contra resoluciones. 5. Establecer el derecho , pago y control de prestaciones de salud 6. Autorizar la hospitalizacin en clnicas particulares, y transferencia de asegurados y beneficiarios a otros centros sanitarios cuando sea necesaria su participacin de acuerdo a los establecido en el Cdigo de Seguridad Social su Reglamento, y disposiciones conexas, en los casos en los que la institucin no cuente con los servicios especializados. 7. Autorizar la implantacin de prtesis vitales, con el dictamen de la junta mdica de conformidad a disposiciones legales vigentes. 8. Recomendar al Directorio la aprobacin de Resoluciones para el Otorgamiento o reconocimiento de prestaciones que requieren reglamentaciones especificas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

9. Elevar informes al Directorio. Sobre interpretacin de orden tcnico legal a solicitud de asegurados y beneficiarios

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencias Operativas del SSU - Unidades de Asesora Interna - Comits del SSU - Unidades Operativa

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Instituciones y personas que requieran informacin o audiencias con la Comisin. - INASES. - Sistema Integrado de Seguros Sociales Universitarios de Bolivia ( SISSUB) - Otras unidades vinculadas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO

Pgina | 19 Cd.: SSU AUD. 001

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Asesor 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia General AUDITORA INTERNA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Auditores Internos Administrativo - Financiero

5. OBJETIVO Auditora Interna es la unidad que proporciona asesora al Directorio y Gerencia General del Seguro Social Universitario; Gerencias Operativas de rea, y unidades operativas en general, en aspectos relativos al cumplimiento efectivo de responsabilidades en el rea de su competencia; evala el desempeo institucional y emite recomendaciones y asesoramiento mediante informes en relacin al cumplimiento de procesos contable financieros y organizacin administrativa. Implantacin de controles adecuados que permitan garantizar el logro de los objetivos institucionales. Examen y evaluacin de actividades de control interno y calidad del desempeo en el cumplimiento de responsabilidades. De conformidad, y en aplicacin a normativa de la Contralora General del Estado. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales. 3. Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, sistemas de administracin y obligaciones contractuales de la entidad, relacionadas con el objeto del examen. 4. Programar, organizar, ejecutar e informar sobre los trabajos de auditora encomendados por el Directorio y gerencia General. 5. Efectuar auditoras internas, financieras administrativas y operativas, sobre la base de las normas establecidas y disposiciones legales vigentes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

6. Analizar los resultados de gestin en funcin al Programa Operativo anual y el Plan Estratgico Institucional, sistema Nacional de Planificacin e Inversin Pblica y dems sistemas administrativos. 7. Elaborar y planificar en forma anual el Plan Estratgico y Programa Operativo Anual de la unidad, de tal forma que el sistema de control interno alcance y fortalezca la cobertura institucional. 8. Informar a la Mxima Autoridad Ejecutiva (MAE), sobre los resultados del examen de evaluacin de actividades operativas, administrativas y financieras, as como los indicios de responsabilidad por la funcin pblica. 9. Realizar el seguimiento de la implantacin de las recomendaciones emitidas por la unidad de auditora interna y/o auditoras externas, instituciones rectoras y fiscalizadoras para determinar el grado de cumplimiento una vez concluido el seguimiento los resultados deben ser informados en forma inmediata a las autoridades superiores correspondientes. 10. Evaluar el cumplimiento de las actividades consignadas en el Programa Operativo Anual, comunicar los resultados a la MAE, autoridades de tuicin, fiscalizacin y Contralora General de la Repblica, en los periodos que correspondan. 11. Verificar el cumplimiento del Cdigo de Seguridad Social y su reglamento, Estatuto Orgnico del SSU y disposiciones legales aplicables; informando sobre los actos ilegales detectados. 12. Exigir a los auditores el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes, normas internas, normas generales y bsicas del control interno gubernamental, emitidas por la Contralora General de la Repblica en el desarrollo de sus actividades. 13. Asesorar a la MAE en aspectos administrativos, operativos y financieros de la institucin. 14. Desarrollara sus actividades con imparcialidad, calidad profesional y confidencialidad relativa a la informacin obtenida. 15. Cumplir con la Declaracin de Propsitos, Autoridad y responsabilidad de la unidad de Auditora Interna del SSU. 16. Tener plena comunicacin con Gerencia General, Gerencia Administrativa financiera y Gerencia de Salud para resolver las observaciones y las recomendaciones de acuerdo a la aceptacin y el cronograma de implantacin. 17. Informar en relacin al examen y evaluacin de las actividades operativas administrativas, financieras, especiales y otros, en base a procesos de auditora; el informe de resultados debe ser remitido en forma inmediata a la MAE, Directorio del Seguro Social Universitario, y posterior aprobaciones de las instancias correspondientes informar al INASES, Ministerio de Salud y Deportes y la Contralora General de la Repblica y entidades competentes. 18. Efectuar en forma peridica la evaluacin de desempeo del personal de la unidad, conforme establece la normativa vigente. 19. Archivar y custodiar la documentacin de la unidad. 20. Coordinar y planificar actividades con las gerencias operativas; AdministrativaFinanciera y Gerencia de Salud. 21. Efectuar otras funciones propias de la Unidad. 22. Elevar informes peridicos y/o requerimiento de niveles jerrquicos superiores.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Directorio - Gerencia General - Gerencia de Salud - Gerencia Administrativa y Financiera - Unidades Operativas del Seguro Social Universitario. - Unidad de planificacin

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Contralora General del Estado - Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas - Ministerio de Salud y Deportes - INASES - SISSUB

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Ejecutivo

Pgina | 22 Cd.: SSU GS. 001

GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Direccin del Hospital - Comits : Asesora Institucional - Unidad de Auditoria Medica 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Proyectos y programas especficos de salud - Servicios de Salud - Gerencia General del SSU - Programa Medico Estudiantil - Otras Unidades de Salud 5. OBJETIVO Ejecutar, planes, proyectos, programas y actividades en general orientadas a proporcionar asistencia mdica: preventiva, curativa y de rehabilitacin, a los asegurados y beneficiarios del Seguro Social Universitario, mejorando constantemente la calidad de vida de la poblacin asegurada, dando cumplimiento a polticas, misin, visin, metas y objetivos definidos en la institucin. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 4. Planificar, organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar el buen funcionamiento del Seguro Social Universitario, en coordinacin con la Gerencia General y Gerencia y Administrativa Financiera, dando cumplimiento a directrices e instrucciones superiores. 5. Definir objetivos, polticas de salud, normas y procedimientos para su consideracin y aprobacin por Gerencia General. 6. Programar y evaluar los servicios mdicos y otros programas de salud, en coordinacin con el Direccin del Hospital y participacin de las unidades operativas, con el fin de brindar atencin eficiente y oportuna los usuarios. 7. Ejecutar las polticas de salud del rgimen de enfermedad, maternidad y riesgos profesionales a corto plazo. 8. Coordinar con las Unidads de departamentos y servicios, los programas de trabajo en funcin al cumplimiento del POA.

O Y M / SSU / RLP - 2011

9. Representar al Gerente General, por delegacin de funciones, cuando ste lo determine, por causas justificadas y en forma escrita. 10. Participar en reuniones de Directorio u otros Comits de acuerdo a instrucciones impartidas y el Estatuto del Seguro Social Universitario. 11. Establecer programas de evaluacin de resultados y de desempeo, de actividades mdicas, verificando que se ajusten a indicadores establecidos de planes y programas, formulando las recomendaciones necesarias para mejorar su funcionamiento; informar a Gerencia General. 12. Programar, dirigir controlar y evaluar, las actividades de docencia e investigacin referidas al rea de salud en coordinacin con el Comit de Enseanza e Investigacin. 13. Cumplir y hacer cumplir los Estatutos, Reglamentos y Procedimientos internos en materia de salud de la Entidad. 14. Coadyuvar en la elaboracin del Plan Estratgico Institucional y Programa Operativo Anual del Seguro Social Universitario. 15. Solicitar y evaluar informacin estadstica basada en todas las actividades medicas y no medicas del hospital, para la toma de decisiones y como herramientas de gestin hospitalaria. 16. Coordinar actividades con los Comits de Salud para regular y solucionar problemas cotidianos en el hospital. 17. Realizar convenios para la integracin del Seguro Social Universitario a la red de servicios, as como el fortalecimiento y desarrollo de los subsistemas de apoyo administrativo. 18. Orientar la prestacin de los servicios de salud, hacia la conservacin de la buena salud fsica y mental del paciente, brindando atencin profesional y especializada. 19. Supervisar la implantacin, ejecucin y verificacin del cumplimiento de los Protocolos oficiales de los diferentes servicios y especialidades. 20. Establecer relaciones de cooperacin y coordinacin con otros hospitales, centros de salud, servicios especializados etc. del sistema nacional de salud. 21. Participar de acuerdo a las Normas Bsicas del Sistema de Administracin de Personal y el Reglamento Especfico de Personal del SSU, en el proceso de reclutamiento, seleccin y contratacin de personal del rea mdica, previa consideracin y aprobacin de la M.A.E. 22. Sugerir a Gerencia General la designacin o relevamiento de sus funciones de autoridades mdicas y personal de su rea con causales justificadas, previo proceso y/o investigacin correspondiente. 23. Coordinar el cumplimiento de funciones de orden administrativo, con Gerencia Administrativa y Financiera, de acuerdo a norma tcnicas internos del Seguro Social Universitario (manuales de funciones, procedimientos, otros). 24. Autorizar los formularios de Baja Mdica y de Internacin, previa valoracin del especialista en la materia, de acuerdo al Cdigo de Seguridad Social y normas especficas vigentes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

25. Preparar y/o autorizar la realizacin de cursos, seminarios, talleres, simposios, etc. Intrahospitalarios y otros eventos de capacitacin. 26. Programar y/o solicitar auditorias para diferentes sistemas del rea mdica Hospitalaria, en coordinacin con auditora interna, o las instancias que correspondan. 27. Instituir un adecuado sistema de control interno y aplicacin de normas, en coordinacin con la Unidad de Organizacin y Mtodos. 28. Programar, dirigir y autorizar reuniones peridicas de coordinacin para lograr la comunicacin necesaria que permita la generacin de informacin precisa, veraz y oportuna y optimizar la atencin a los pacientes. 29. Coadyuvar al desarrollo eficiente de Trabajo Social, de Medicina Preventiva y otros programas dependientes 30. Promover planes de capacitacin y adiestramiento de personal de salud, dentro y fuera del pas. 31. Informar peridicamente de las actividades y el desarrollo de programas a Gerencia General.

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Instituto Nacional de Seguridad Social - Directorio INASES - Gerencia General - Instituyo Nacional de Estadstica - Gerencia Administrativa y Financiera - Colegios de Profesionales (Mdico, - Direccin de Hospital Farmacia y Bioqumica, Odontologa, - Administracin del Hospital Enfermera, Nutricin, Trabajo Social, Etc.) - Unidades de Asesora - Ministerio de Salud y Deportes - Universidad Mayor de San Andrs - Otras Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica. - Sistema Integrado de Seguros Sociales Universitarios de Bolivia (SISSUB) - Otros.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Pgina | 25 Cd.: SSU GS. 002

1. UNIDAD: SECRETARIA DE GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD 2. NIVEL JERRQUICO 4. NIVEL DE AUTORIDAD Operativo - Auxiliares, Mensajeros 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia Servicios de Salud 5. OBJETIVO Apoyar actividades secretariales que corresponden a Gerencia de Servicios de Salud, referentes al manejo de informacin recibida y generada, realizacin de trmites, manejo de archivo de documentos y correspondencia, relaciones pblicas y tcnicas secretariales en general; con el fin de lograr el funcionamiento correcto y eficiente de nivel Gerencial en Salud. 6. FUNCIONES 1. Programar, organizar y ejecutar actividades de la unidad en condiciones de eficiencia y eficacia. 2. Elaborar el Programa de Operaciones Anual Individual POAI, correspondiente a su cargo que es orientado al apoyo secretarial a los servicios de salud. 3. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin en las labores secretariales. 4. Efectuar recepcin de correspondencia llegada a la institucin y proceder a su respectiva distribucin. 5. Redactar correspondencia expedida por el Gerente de Salud y responsabilizarse por la entrega a su destinatario final, a travs del mensajero. 6. Llevar control de correspondencia recibida y despachada y mantener un registro y ordenado. 7. Mantener actualizada la Agenda diaria del Gerente de Salud, revisando y confirmando sus citas, reuniones, compromisos etc. 8. Atender y efectuar llamadas telefnicas que ingresen y las que sean necesarias, debiendo en su caso llevar un control de las mismas. 9. Atender al pblico otorgando la informacin confiable y oportuna. 10. Ejecutar normas de comunicacin interna establecidas. 11. Supervisar labores del personal auxiliar que se le asigne. 12. Mantener archivo de correspondencia, clasificndola de acuerdo a normas establecidas. 13. Apoyar permanentemente a su inmediato superior en las tareas que le sean asignadas. 14. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin de la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

15. Mantener un registro permanente y cuidadoso de las actividades que se desarrollan en la unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos y para fines de evaluacin. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia de Servicios de Salud - Gerencias Administrativa y Financiera - Direccin del Hospital - Unidades de Asesora Interna Comits del SSU - Unidades Operativa RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Instituciones y personas que requieran informacin o audiencias con Gerencia de salud. - Instituciones vinculadas con el SSU.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: UNIDAD DE AUDITORIA MEDICA 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia de Servicios de Salud 5. OBJETIVO 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 27 Cd.: SSU GS. 002

Lograr mayor eficiencia y efectividad en el otorgamiento de la prestacin de servicios de salud vigilando que la calidad de atencin que imparten las unidades mdicas se sujete a normas bsicas de universalidad, ptima calidad, oportunidad, disciplina y tica. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 4. Desarrollar procedimientos de evaluacin permanente de la calidad en la gestin y asistencia de todos los servicios que otorga el SSU con el fin de detectar su funcionamiento estableciendo correctivos y/o estmulos para su mejoramiento. 5. Evaluar la estructura los procesos y resultados de los servicios directos e indirectos habituales, que se brindan en el SSU, con el fin de promover el mejoramiento de la calidad. 6. Efectuar un procedimiento tcnico, analtico, evaluativo de carcter preventivo y correctivo con el fin de emitir un dictamen, informe o certificacin independiente, referente al acto mdico y a la gestin de calidad de los servicios de salud. 7. Efectuar un procedimiento de carcter tcnico, evaluativo, preventivo correctivo, propositivo y no punitivo que realiza internamente una unidad o servicio del hospital, con relacin a la atencin en salud y acto (s) realizados en un paciente determinado. 8. Analizar el expediente clnico del paciente, verificando su correcto manejo y el cumplimiento de normas y protocolos vigentes, a mas de identificar con claridad los aciertos o errores que pudieran haberse cometido, emitiendo conclusiones y recomendaciones.

O Y M / SSU / RLP - 2011

9. Elevar Informes de acuerdo a resultados obtenidos, o segn requerimiento, a Gerencia General, y en forma funcional a Gerencia de Servicios de Salud, Gerencia Administrativa Financiera, y/o otras instancias institucionales. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Ministerio de Salud y Deportes - Gerente General - Instituto Nacional de Seguridad Social - Gerente de Salud INASES. - Gerente Administrativo Financiero - Comisin Nacional de Calidad en Salud y - Comits de Asesora en Salud Auditoria MSD - Comit de Gestin de Calidad - Colegios de Profesionales (Mdico, - Asesora legal Farmacia y Bioqumica, Odontologa, - Unidad de Organizacin y mtodos Enfermera, Nutricin, Trabajo Social, - Unidad de Auditora Interna Otros.) - Unidades Operativas Mdicas y - Sistema Integrado de Seguros Sociales Administrativas. Universitarios de Bolivia (SISSUB) - Otras unidades necesarias y requeridas - Universidad Mayor de San Andrs - Otras Entidades de Seguridad Social, y Salud Pblica. - Otros.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Asesora

Pgina | 29 Cd.: SSU GS. 003

COMIT TECNICO MEDICO ADMINISTRATIVO 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Miembros componentes del Comit. - Relacin de asesora con unidades operativas de su rea de actividad.

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud 5. OBJETIVO

Cumplir actividades de coordinacin y asesora; anlisis, supervisin, evaluacin, control, supervisin y seguimiento, de las actividades y funciones; planes y proyectos, tanto del rea mdica como administrativa de la Entidad y de los procesos y procedimientos que corresponden. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario. Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 2. Realizar reuniones ordinarias y extraordinarias de acuerdos a convocatoria. 3. Realizar seguimiento al cumplimiento del Programa Operativo Anual POA institucional en relacin con objetivos, metas, polticas y actividades en general. 4. Analizar y evaluar los informes ejecutivos del sistema de informacin de la institucin, con el fin de recomendar acciones que contribuyan al mejoramiento continuo de los servicios mdicos. 5. Informar respecto a los resultados de las evaluaciones, a niveles de direccin y niveles gerenciales que correspondan y recomendar soluciones alternativas. 6. Supervisar, controlar. evaluar y realizar el seguimiento de las actividades y funcionamiento de los dems Comits del hospital as como coordinar actividades y proyectos. 7. Emitir recomendaciones de orden tanto medico como administrativo, que permitan a las autoridades de la institucin, conocer el trabajo y desempeo de los Comits e implementar acciones de mejoramiento y cambio. 8. Elaborar y actualizar su propio reglamento interno, manual de funciones y plan operativo anual. 9. Elevar Informes a Gerencia General cuando sea necesario y/o a requerimiento

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia general - Gerencia de servicios mdicos - Gerencia administrativa financiera. - Unidad de Planificacin - Unidad de Asesora Legal - Unidad de Organizacin y Mtodos - Unidades operativas necesarias.

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Ministerio de Salud y Deportes - Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) - Universidad Mayor de San Andrs. - Sistema de Seguros Sociales Universitarios de Bolivia (SISSUB) - Otras unidades relacionadas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Asesora 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia de Servicios de Salud

Pgina | 31 Cd.: SSU GS. 004

COMIT DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Bioseguridad - Infecciones Intrahospitalarias

5. OBJETIVO Contribuir a mejorar la calidad de la atencin de los servicios del hospital, efectuando actividades de control y prevencin que disminuyan el riesgo de adquirir una infeccin, riesgo de morbo mortalidad, en pacientes, personal de salud y visitas en reas hospitalarias. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario. Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 2. Realizar un diagnostico situacional epidemiolgico de los servicios hospitalarios, obligatoriamente una vez al ao. 3. Establecer un sistema de supervisin, monitoreo y evaluacin de los diferentes servicios del SSU, de acuerdo a Gua de Prevencin y Control de Infecciones y Bioseguridad. 4. Implementar los manuales de procedimientos y reglamentos enmarcados en las disposiciones emitidas por el Ministerio de Salud y Deportes. 5. Seleccionar y priorizar las infecciones intrahospitalarias, manejo de residuos slidos y Bioseguridad, mediante criterios de morbilidad, mortalidad y costos para planificar las intervenciones. 6. Instruir la elaboracin y actualizacin de Protocolos sobre prevencin de riesgos de infecciones intrahospitalarias, manejo de residuos infecciosos y Bioseguridad. 7. Vigilar el uso racional de antimicrobianos. 8. Realizar controles de calidad de manera trimestral segn protocolos existentes, al rea de esterilizacin del hospital. 9. Establecer un sistema interno de vigilancia epidemiolgica de infecciones intrahospitalarias, manejo de residuos slidos y Bioseguridad.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Elaborar conclusiones y recomendaciones dirigidas a prevenir y controlar las infecciones intrahospitalarias, la generacin de residuos infecciosos y controlar los procedimientos de Bioseguridad. 11. Proporcionar informacin producida por el Comit, cuando sea requerida por instancias superiores de la Institucin y fiscalizacin de la seguridad social, cumpliendo normativa vigente. 12. Emitir informes peridicos relativas a infecciones intrahospitalarias, manejo de residuos infecciosos y Bioseguridad y otras actividades pertinentes, al gerente medico del SSU y al INASES. 13. Participar en la elaboracin del Programa Anual de Operaciones, en el deben incluirse 14. los requerimientos necesarios para la prevencin de infecciones intra- hospitalarias, manejo de residuos infecciosos y Bioseguridad. 15. Elaborar y actualizar su propio reglamento interno, manual de funciones y plan operativo anual. 16. Elevar Informes a Gerencia de Salud cuando sea necesario y/o requerimiento RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL Gerencia general Gerencia de servicios mdicos Gerencia administrativa financiera. Unidad de Organizacin y Mtodos Unidades operativas necesarias RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Ministerio de Salud y Deportes - Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) - Universidad Mayor de San Andrs. - Sistema de Seguros Sociales Universitarios de Bolivia (SISSUB)- Entidades y/o centros especializados. - Otras unidades relacionadas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Asesora

Pgina | 33 Cd.: SSU GS.005

COMIT DE ENSEANZA E INVESTIGACIN 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Miembros componentes del comit. - Relacin de asesora con unidades operativas de su rea de actividad, 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Docente Responsable de Residencia Mdica en Medicina interna. - Gerencia de Servicios de Salud - Docente Responsable de Residencia Mdica en Medicina Familiar. - Docente Responsable de Internado Rotatorio en Medicina, Odontologa, Laboratorio Clnico Farmacia, Fisioterapia y Enfermera. - Mdicos Residentes e internos de diferentes carreras. 5. OBJETIVO Asesorar a Gerencia de Salud en aspectos de Enseanza e Investigacin; dirigir y coordinar las actividades acadmicas y asistenciales en el proceso de enseanza aprendizaje de pregrado y postgrado en las carreras de Medicina, Odontologa, Laboratorio Clnico, Farmacia y Enfermera, Imageneologia, Fisioterapia. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario. Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). Cumplir y hacer cumplir el Estatuto Orgnico, Reglamentos Internos, Manuales Tcnicos y Normas de la Institucin y de la Subcomisin Regional de Post Grado. Cumplir y hacer cumplir, el Reglamento Interno del Comit de Enseanza e Investigacin del SSU; Manuales de funciones y normas internas. Dirigir la elaboracin del Plan Operativo Anual del Comit de Enseanza e Investigacin. Coordinar las actividades acadmicas y asistenciales, con los responsables de las diferentes reas que comprende el Comit. Organizar las actividades de los seores Mdicos Residentes, alumnos de Internado Rotatorio de las diferentes carreras, coordinar con los responsables de cada rea y jefes de servicio.

2. 3. 4. 5. 6.

O Y M / SSU / RLP - 2011

7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

Participar de las actividades como invitados en la Subcomisin Regional de Postgrado. Elaborar rol de turnos y de rotacin de los alumnos de pre y post grado segn relacin de actividades y especialidades. Planificar y elaborar el rol de vacaciones bajo normativa institucional. Participar en reuniones Tcnico Administrativas y de otros comits con la finalidad de coordinar actividades. Promover y fomentar las buenas relaciones humanas entre el personal de la institucin y los seores alumnos y Residentes. Promover reuniones peridicas, ordinarias y extraordinarias, con los miembros del comit, para anlisis de cumplimiento de actividades y funciones. Coordinar el desarrollo de programas de docencia asistencial con las instituciones formadoras de recursos humanos en las diferentes especialidades de conformidad a normativa de la institucin. Promover actividades de investigacin cientfica, en las especialidades correspondientes y con los alumnos de pregrado. Elevar Informes a Gerencia General y/o Gerencia de Salud cuando sea necesario y/o a requerimiento.

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Ministerio de Salud y Deportes - Gerencia de Salud - Servicio Departamental de Salud La Paz - Gerencia Administrativa Financiera (SEDES L. P) - Administracin del hospital. - CNIDAI - CRIDAI - Unidad de Personal - Departamento de Enfermera. - Universidad Mayor de San Andrs - Servicios de Gabinete. (UMSA). - Servicios y especialidades mdicas. - COSSMIL - Hospital La Paz - Mdicos Docentes Asistenciales. - Unidad de farmacia - Clnicas - Instituto Nacional del Trax - Unidad de Laboratorio - Unidad de Nutricin. - Otros Institutos de Salud - Mdicos Residentes. Especializados. - Otras Instituciones o centros - Estudiantes de Internado Rotatorio de especializados. Medicina, Odontologa, Laboratorio Clnico. Farmacia, Fisioterapia y Enfermera. - Otras unidades requeridas.
FUENTE: Comit de Enseanza e Investigacin SSU

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Asesora

Pgina | 35 Cd.: SSU GS.006

COMIT DE FARMACIA Y TERAPUTICA 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Miembros componentes del comit. - Relacin de asesora con unidades operativas 3. NIVEL DE DEPENDENCIA de su rea de actividad - Gerencia de Servicios de Salud 5. OBJETIVO Formular, asesorar, desarrollar e implementar las polticas relacionadas con medicamentos: seleccin, programacin, dispensacin, administracin y uso racional de los mismos. Participar en formulacin de programas para satisfacer las necesidades de usuarios y de los equipos de salud relacionados con el adecuado uso de medicamentos. Evaluar los informes enviados para conocimiento del Comit relativo al conocimiento y uso adecuado de medicamentos. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario. Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 2. Verificar el cumplimiento de normas y reglamentos institucionales relacionados con medicamentos. 3. Seleccionar los medicamentos para solicitar su inclusin o exclusin del Cuadro Bsico de Medicamentos Esenciales de la Seguridad Social. 4. Autorizar la contratacin de medicamentos, mediante Licitacin Pblica, en forma semestral, de conformidad a disposiciones vigentes. 5. Asesorar en actividades relacionadas con la promocin del uso racional de medicamentos de la institucin 6. Promover un Sistema de Frmaco Vigilancia a nivel institucional. 7. Fomentar la investigacin sobre el uso de medicamentos y utilizar sus resultados como insumo en el desarrollo en el desarrollo de otras funciones. 8. Analizar los informes de trabajo y actas de reunin remitidos al Comit. 9. Elaborar y actualizar su propio Reglamento Interno, Manual de Funciones y Programa Operativo Anual. 10. Elevar Informes a Gerencia de Salud cuando sea necesario y/o requerimiento.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Ministerio de Salud y Deportes. - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin Nacional de Servicios de - Gerencia Administrativa Financiera Salud. - Unidad de Farmacia y dependencias - Instituto Nacional de Seguros de Salud - Unidad de Planificacin (INASES) - Unidad de Asesora Legal - Universidad Mayor de San Andrs. - Unidad de Organizacin y Mtodos - Sistema de Seguros Sociales - Unidad de Enfermera Universitarios de Bolivia (SISSUB)- Unidad de Laboratorio - Entidades y/o centros especializados. - Unidad de Odontologa - Otras unidades relacionadas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Asesora 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud 5. OBJETIVO COMIT DE EXPEDIENTE CLNICO 4. NIVEL DE AUTORIDAD

Pgina | 37 Cd.: SSU GS.007

- Miembros componentes del Comit. - Relacin de asesora con unidades operativas de su rea de actividad.

Estructurar y poner en marcha el Comit de Expediente Clnico, con competencias Tcnico Administrativas y de Asesoramiento a los Ejecutivos de las unidades de atencin medica, desarrollando para el mismo, procesos de revisin integral de expedientes clnicos, en el marco de los alcances y responsabilidades establecidas en el presente reglamento. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario. Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. Ley 1178 de Administracin y Control Gubernamentales 2. Aplicar lo estipulado en el Reglamento sobre elaboracin, manejo y archivo del expediente clnico en las entidades de seguridad social a corto plazo. 3. Elaborar informes sobre el funcionamiento y desarrollo de actividades, y elevarlos a consideracin de las autoridades institucionales y del INASES, o cuando existan solicitudes. 4. Sugerir la revisin y actualizacin de los expedientes clnicos, cuando las circunstancias lo ameriten. 5. Realizar cada seis meses o cuando se requiera, la evaluacin tcnica administrativa, donde se identifiquen las debilidades y fortalezas del sistema y los requerimientos a ser incorporados en el Programa Operativo Anual (POA). 6. Elaborar acciones de comunicacin y capacitacin al personal de la entidad sobre el manejo del expediente clnico. 7. Elaborar y actualizar su propio Reglamento Interno, manual de funciones y Plan Operativo Anual. 8. Elevar Informes a Gerencia General cuando sea necesario y/o a requerimiento.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Ministerio de Salud y Deportes. - Gerencia de Servicios Mdicos - Direccin Nacional de Servicios de - Gerencia administrativa financiera. Salud. - Unidad de planificacin - Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) - Unidad de asesora legal - Unidad de Admisin Archivo y - Universidad Mayor de San Andrs. - Instituto Nacional de Estadstica (INE) Bioestadstica. - Unidad de Organizacin y Mtodos - Sistema de Seguros Sociales - Unidades operativas necesarias. Universitarios de Bolivia (SISSUB)-

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Asesora 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud 5. OBJETIVO COMIT DE AUDITORIA MEDICA 4. NIVEL DE AUTORIDAD

Pgina | 39 Cd.: SSU GS.008

- Miembros componentes del Comit. - Relacin de asesora con unidades operativas de su rea de actividad.

Evaluar la calidad de la atencin medica y de salud, mediante el anlisis peridico y continuo del expediente mdico o clnico del paciente, identificando los riesgos y recomendando los correctivos correspondientes, tomando en cuenta la elaboracin, los procedimientos utilizados en la atencin medica y la pertinencia de las conductas diagnosticas y teraputicas practicadas por los profesionales de salud. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario. Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 2. Elaborar un plan de trabajo anual a inicio de gestin. 3. Realizar auditoras mdicas internas ordinarias y extraordinarias de acuerdo su capacidad y necesidades institucionales. Auditoria mdica ordinaria: es aquella practicada en forma rutinaria utilizando seleccin aleatoria. Auditoria mdica extraordinaria: es aquella que por el inters medico institucional de tipo medico acadmico, tcnico u otro requiere ser realizada por el Comit. 4. Evaluar el expediente clnico (de emergencia, consulta externa y hospitalizacin) de acuerdo a la gua metodolgica de auditora medica. 5. Elaborar conclusiones y recomendaciones dirigidas a mejorar el manejo, elaboracin y uso del expediente clnico. 6. Informar peridicamente al cuerpo mdico y personal de salud los hallazgos y resultados de la auditoria, con la finalidad de difundir observaciones y recomendaciones para la planificacin y mejoramiento de la calidad de la atencin. 7. Brindar informacin requerida por instancias institucionales superiores dando cumplimiento a la normativa vigente. 8. Realizar supervisin, seguimiento y evaluacin de la aplicacin de las normas de diagnostico y tratamiento mdico, elaboradas por el INASES y los Protocolos de atencin institucional.

O Y M / SSU / RLP - 2011

9. Cumplir lo establecido; que en caso de denuncias por mala prctica o negligencia mdica, producida en el establecimiento, el comit deber remitir la misma al INASES, de acuerdo a lo definido en el Art. 17 del Decreto Supremo N 28562 de 22 de diciembre de 2005, reglamentario de la Ley 3131. 10. Elaborar y actualizar su propio reglamento interno, manual de funciones y plan operativo anual. 11. Elevar Informes a Gerencia General cuando sea necesario y/o requerimiento. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL -Gerencia general - Gerencia de servicios mdicos - Gerencia administrativa financiera. - Unidad de planificacin - Unidad de asesora legal - Unidad de admisin archivo y bioestadstica. - Otros Comits de la Institucin - Unidad de Organizacin y mtodos - Unidades operativas necesarias. - Otros requeridos. RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Direccin Nacional de Servicios de Salud. - Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES). - Ministerio de Salud y Deportes: Proyecto Nacional de Calidad en Salud PRONACS - Universidad Mayor de San Andrs. - Sistema de Seguros Sociales Universitarios de Bolivia (SISSUB)- Entidades y/o centros especializados. - Otras Instituciones relacionadas.

Fuente: INASES.- Informacin para funciones de los Comits (Reglamento General de Instrumentos de Control Medico).

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Asesora 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia de Servicios de Salud COMIT DE GESTIN DE CALIDAD 4. NIVEL DE AUTORIDAD -

Pgina | 41 Cd.: SSU GS.009

Miembros componentes del Comit. Relacin de asesora con unidades operativas de su rea de actividad

5. OBJETIVO Establecer las bases y fundamentos para el funcionamiento de un Sistema de Gestin de Calidad, en el Seguro Social Universitario de La Paz; disear y desarrollar un Plan de Calidad para la Organizacin en cumplimiento a Normas Nacionales de Gestin de Calidad vigentes. 6- FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario. Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 2. Promover la calidad de la atencin medica, mediante la aplicacin de ciencia y tecnologa, a fin de optimizar los beneficios mediante la prestacin de servicios de salud, con los menores riesgos y a un costo razonable. 3. Elaborar un Plan de Trabajo Anual a inicio de gestin. 4. Viabilizar el proceso de acreditacin del SSU como poltica de calidad de la Institucin. 5. Interpretar y aplicar el concepto de Calidad, tomando en consideracin tres dimensiones bsicas: a) Tcnica, Interpersonal, b) tico, y c ) Comodidades ; relativas con aplicacin de conocimientos y tcnicas en solucin de problemas ; Relacin que se da entre el prestador de servicios y el que recibe dicha atenciones, y con las caractersticas del ambiente fsico que rodea el proceso de servicios de Atencin medica, respectivamente

O Y M / SSU / RLP - 2011

6.

Dar cumplimiento a los principios y contenidos del Proyecto Nacional de Calidad en Salud (PRONACS), y lo establecido en la Comisin Nacional de Calidad en Salud MSD. 7. Promover acciones preventivas, acciones de evaluacin mediante indicadores y parmetros de cumplimiento preestablecidos. Acciones orientadas a detectar anomalas internas y externas en los procesos. 8. Informar peridicamente al cuerpo mdico y personal de salud los hallazgos y resultados de la auditoria de calidad, con la finalidad de difundir observaciones y recomendaciones para la planificacin y mejoramiento de la calidad de la atencin. 9. Brindar informacin requerida por instancias institucionales superiores, dando cumplimiento a la normativa vigente. 10. Elaborar y actualizar su propio Reglamento Interno, manual de funciones y Programa Operativo Anual. 11. Elevar Informes a Gerencia de Salud cuando sea necesario y/o requerimiento.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL -Gerencia general - Gerencia de servicios mdicos - Gerencia administrativa financiera. - Unidad de planificacin - Unidad de asesora legal - Unidad de admisin archivo y bioestadstica. - Otros Comits de la Institucin - Unidad de Organizacin y mtodos - Unidades operativas necesarias. - Otros requeridos.

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Direccin Nacional de Servicios de Salud. - Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES). - Ministerio de Salud y Deportes: Proyecto Nacional de Calidad en Salud PRONACS - Universidad Mayor de San Andrs. - Sistema de Seguros Sociales Universitarios de Bolivia (SISSUB)- Entidades y/o centros especializados. - Otras Instituciones relacionadas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO

Pgina | 43 Cd.: SSU GS. 002

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: COMITE DE LACTANCIA MATERNA 2. NIVEL JERRQUICO Asesora 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia Servicios de Salud 5. OBJETIVO Establecer la poltica de Lactancia Materna en la Institucin y socializarla, de conformidad a un Plan de actividades especifico, programas de capacitacin dirigidos al personal de salud, elaboracin de material didctico para informacin y comunicacin a las madres sobre la importancia de alimentacin al nio. Evaluando la calidad de la atencin en Lactancia Materna Infantil en la poblacin asegurada, identificando los riesgos y recomendando los correctivos correspondientes, tomando en cuenta la elaboracin de procedimientos utilizados en la atencin , y la pertinencia de las conductas diagnosticas y teraputicas practicadas . Verificando indicadores de atencin para el desarrollo del nio mediante el tratamiento de las patologas emergentes de proceso de lactancia materna. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario. Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales y disposiciones inherentes. 2. Elaborar un Plan de Trabajo Anual al inicio de gestin. 3. Elaborar y dar cumplimiento al Reglamento Interno del Comit 4. Proceder al cumplimiento de disposiciones relativas a Lactancia Materna, procedente del Ministerio de Salud y Deportes, y Normativa procedente del INASES, y otras entidades vinculadas. 5. Consultar y evaluar el expediente clnico del paciente relativo con aspectos relacionados a lactancia materna de acuerdo a gua metodolgica especifica. 6. Desarrollar programas de capacitacin dirigido al personal de salud a fin de favorecer la enseanza practica de la lactancia materna, y alimentacin complementaria del nio menor de 5 aos 7. Impulsar la informacin, educacin y comunicacin de la lactancia materna exclusiva. 4. NIVEL DE AUTORIDAD Personal tcnico que conforman el Comit.

O Y M / SSU / RLP - 2011

8. Difundir y socializar los logros del Comit en la Institucin. 9. Evaluar el cumplimiento de actividades, en el marco referencial del Programa establecido. 10. Proceder al estudio y anlisis del programa, en las diferentes unidades organizacionales vinculadas. 11. Implementar y efectuar el seguimiento de los planes y proyectos de lactancia materna. 12. Efectuar en los informes que correspondan, sugerencias y recomendaciones a Gerencia de Salud, para fortalecer la lactancia materna exclusiva y alimentacin al nio menor de 5 aos. 13. Estudiar, analizar y definir los protocolos para investigacin y desarrollo del programa. 14. Elevar informes peridicos a Gerencia General, Gerencia de Salud y Gerencia Administrativa Financiera. RELACIONES DE INTRAINSTITUCIONAL COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Ministerio de Salud y Deportes. Servicio Departamental de Salud(SEDES ) Direccin Nacional de Servicios de Salud. Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES). Proyecto Nacional de Calidad en Salud (PRONACS) Universidad Mayor de San Andrs. Entidades y/o centros especializados. Otras instituciones vinculadas.

- Gerencia general - Gerencia de servicios mdicos - Gerencia administrativa financiera. - Servicio de enfermera - Servicio de nutricin - Unidades medicas - Unidad de trabajo Social - Otros Comits de la Institucin - Unidad de Organizacin y mtodos - Unidades operativas. - Otros requeridos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Pgina | 45 Cd.: SSU DH. 001

1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Ejecutivo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia de Servicios de Salud

DIRECTOR HOSPITAL 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Unidad Servicio de Ginecologa y Obstetricia - Unidad Servicio de Pediatra - Unidad Servicio de Ciruga - Unidad Servicio de Medicina - Unidad Servicio de Emergencias - Unidad Servicio de Odontologa - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios de Diag. y Trata. - Unidad Servicio de Enfermera - Programas de Salud - Unidad de Estadstica y Admisin - Administracin del Hospital - Unidad de Mantenimiento - PROMES

5. OBJETIVO Conducir, el proceso de direccin, control y evaluacin de las actividades hospitalarias, considerando todos los servicios de salud que otorga la entidad; preventiva, curativa y de rehabilitacin, para asegurados y beneficiarios del SSU, en el marco de la misin, visin, metas, polticas y objetivos Institucionales. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). Cumplir con la Ley General del Trabajo Planificar, organizar, desarrollar, conducir, dirigir, supervisar y controlar, las funciones mdicas, tcnicas y administrativas del Hospital.

2. 3. 4. 5.

O Y M / SSU / RLP - 2011

6. 7.

17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34.

Establecer sistemas de coordinacin y comunicacin entre las actividades mdicas y administrativas, a fin de y utilizar de manera eficiente los recursos de la institucin. Verificar que el hospital brinde eficientemente y de forma continua, servicios mdicos integrales, generales, especializados y de emergencia; consulta externa, hospitalizacin, servicios complementarios de diagnostico y tratamiento y de apoyo. Participar y promover programas de educacin medico social, de investigacin y capacitacin, para mantener actualizados los conocimientos del rea mdica, de administracin en salud y otros de naturaleza hospitalaria. Representar al Gerente de Salud, durante ausencias eventuales o por otras razones especficas. Programar, promover y coordinar la realizacin de cursos de actualizacin para el personal mdico. Supervisar en coordinacin con todos los servicios del hospital, la calidad, calidez y excelencia de la atencin mdica, para satisfaccin de los pacientes. Realizar Informes peridicos por escrito, de las actividades y desarrollo de los programas, a Gerencia de Salud, de acuerdo a procedimientos establecidos. Analizar, revisar y en su caso reformular, instrumentos tcnicos de control Y desempeo, para garantizar la atencin mdica del hospital. Planificar y evaluar las medidas de seguridad necesarias para proteger al personal del hospital, emitiendo normas de bioseguridad y otras necesarias. Supervisar la entrega de reportes de los informes estadsticos y de control de calidad. Supervisar el trabajo de Enfermera, de conformidad a normas especficas existentes en el hospital. Elaborar anualmente del Plan Operativo Anual POA y el POAI de la Direccin. Promover y aplicar las normas para la atencin mdica y uso adecuado de materiales y medicamentos. Promover la modernizacin, conservacin, mantenimiento la infraestructura del hospital conforme a normativa vigente. Gestionar de manera permanente el mantenimiento, provisin y renovacin de material, instrumental y equipos de trabajo necesarios para el eficiente desarrollo de las actividades normales. Promover el desarrollo de programas de Gestin de calidad en atencin mdica. Sugerir la creacin de nuevos programas de atencin mdica a las autoridades pertinentes de la Institucin. Establecer y mantener relaciones de coordinacin y cooperacin con los hospitales del sistema de seguridad social y del sistema nacional de salud. Requerir la informacin y mantener actualizados los datos estadsticos de todos los servicios, en coordinacin con la unidad de Bioestadstica. Participar cuando se requiera en evaluaciones del desempeo, realizados por las instancias que corresponden, de conformidad a lo establecido en el Sistema de Personal y el Reglamento Especifico del SSU. Elevar informes peridicos o segn requerimiento de autoridades competentes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL Gerencia General Gerencia de Salud Gerencia Administrativa Financiera Comits de salud Unidades de servicios mdicos. Servicios de diagnostico y tratamiento Servicio de emergencia Servicio de enfermera Administrador del hospital Unidad de admisin y estadstica Unidad de afiliacin Unidad de apoyo en salud Otras unidades hospitalarias - In s ti tu to N aci on al d e S egu r i da d S oci al ( IN A S E S ) - Ministerio de Salud y Deportes - Servicio Departamental de Salud (SEDES ) - Sistema de Seguros Sociales Universitarios de Bolivia (SISSUB)- Entidades y/o centros de salud especializados - Universidad Mayor de San Andrs - Otras Entidades de Seguridad Social y Salud Pblica en Hospitales.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SERVICIOS DE CONSULTA EXTERNA Y HOSPITALIZACION


SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD UNIDAD SERVICIO DE GINECOLOGA Y OBSTETRICIA 2. NIVEL JERRQUICO 4. NIVEL DE AUTORIDAD Operativo - Personal mdico del servicio - Personal de enfermera asignado al servicio 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Proporcionar atencin integral en relacin a patologas propias de la mujer en la especialidad de Ginecologa y Obstetricia mediante acciones de promocin, prevencin, recuperacin y rehabilitacin, adaptndose a las necesidades y expectativas requeridas; atencin mdica de consulta externa, hospitalizacin y emergencias. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la especialidad en condiciones de eficiencia y eficacia, segn la normativa y protocolos en vigencia. 5. Implementar acciones orientadas a la conservacin, promocin y mejoramiento de salud de la mujer en la especialidad de ginecologa y obstetricia. 6. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y Programa Anual de Operaciones Individual POAI, del Servicio, en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de la normativa establecida. 7. Realizar el diagnstico precoz y el tratamiento oportuno, eficaz, eficiente y efectivo.

Pgina | 48 Cd.: SSU GIN.001

O Y M / SSU / RLP - 2011

8. Prestar atencin mdica adecuada en la asistencia de parto y control post-parto de las pacientes que lo requieran. 9. Requerir exmenes complementarios, de diagnostico, de acuerdo al caso especfico y a criterio mdico. 10. Programar el control prenatal a la madre e hijo, asistir al parto y realizar el control del puerperio inmediato, en sujecin a procedimientos vigentes. 11. Promover programas de Prevencin en Salud respecto a la especialidad, mediante la deteccin precoz de riesgos reproductivos y obsttricos. 12. Atender de forma permanente en caso de emergencias a pacientes internadas o en consulta externa. 13. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual en el sistema informtico, (o tradicional), con la informacin establecida en normas vigentes. 14. Orientar a los pacientes respecto la patologa, factores de riesgo y tratamiento a fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 15. Derivar al paciente para nter consulta con otros mdicos especialistas si el caso aconseja o transferirlo a centros especializados, cumpliendo la reglamentacin aprobada. 16. Programar a pacientes para su asistencia a controles posteriores, a fin de conocer la evolucin del tratamiento y estado de salud. 17. Conservar y cuidar el equipo, instrumental y dems componentes del consultorio, de conformidad a normas establecidas en la institucin. 18. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 19. Programar y ejecutar visitas mdicas a Pacientes internados de acuerdo a normas vigentes. 20. Convocar y asistir a Juntas Mdicas propias de la especialidad cuando el caso aconseje. 21. Participar en programas de Pre -Grado y Post Grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 22. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos en la especialidad que permita una formacin prctica e integral. 23. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 24. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos de bioestadsticas. 25. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a autoridad competente.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Gerencia de Salud - Gerencia Administrativa Financiera - Direccin del Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico

RELACIONES DE EXTRAINSTITUCIONAL -

COORDINACIN

Entidades de Seguridad Social, y Salud Pblica Hospitales y centros especializados Centros que prestan Servicios complementarios especializados. Universidad Mayor de San Andrs Otras entidades vinculadas a la especialidad.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital UNIDAD SERVICIO DE PEDIATRA 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Enfermeras - Auxiliares de Enfermera

Pgina | 51 Cd.: SSU PED.001

5. OBJETIVO Atender en forma integral la salud y el desarrollo del nio y del adolescente a travs de la promocin, prevencin, tratamiento, recuperacin y rehabilitacin de las diferentes patologas que afectan a los usuarios de este servicio; Atencin mdica de consulta externa, hospitalizacin y emergencias. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales. 4. Ejecutar las actividades de la especialidad, segn la normativa y protocolos de atencin medica. 5. Implementar acciones orientadas a la promocin y mejoramiento de la salud del nio y adolescente, en la especialidad de pediatra. 6. Elaborar el Programa de Operaciones Anual del Servicio y Programa Anual de Operaciones Individual del Servicio en coordinacin con el personal de la especialidad. 7. Realizar actividades de referencia y contra referencia de la especialidad. 8. Desarrollar y ejecutar programas de educacin en salud orientadas a la niez y adolescencia. 9. Requerir exmenes complementarios de diagnostico y tratamiento. 10. Promover programas de prevencin en salud y deteccin precoz de riesgos. 11. Atender a pacientes en consulta externa, hospitalizacin, emergencias y visitas mdicas. 12. Registrar las atenciones mdicas en el Expediente Clnico Individual. 13. Informar a los pacientes respecto a la patologa, factores de riesgo y tratamiento a seguir.

O Y M / SSU / RLP - 2011

14. Informar y orientar a los padres en el desarrollo psicomotor de sus nios. 15. Emitir informe circunstanciado de requerimiento de medicamentos no establecidos en el Listado Bsico de Medicamentos, conforme a la normativa vigente. 16. Derivar al paciente para inter consulta con otros mdicos especialistas segn requiera el tratamiento. 17. Programar pacientes para controles posteriores y evaluacin del tratamiento. 18. Aplicar procedimientos y utilizar formularios e instrumentos organizacionales de atencin medica. 19. Convocar y participar en Juntas Medicas. 20. Desarrollar, participar y ejecutar programas de enseanza de Pre Grado y Post Grado, para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 21. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin de las actividades su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 22. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la unidad, que sirva de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos bioestadsticas. 23. Elevar informes peridicos y/o requerimiento de la autoridad competente. 24. Apoyar permanentemente en las tareas asignadas y la que sean necesarias. 25. Desarrollar y ejecutar otras actividades que le sean asignadas. 26. Asumir responsabilidad por el debido uso, custodia, preservacin y solicitud de servicios de mantenimiento de los bienes asignados a la unidad organizacional. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Sindicato Mdico RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria Centros que prestan Servicios complementarios. Hospitales especializados. Otros.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia de Servicios de Salud Direccin del Hospital Unidad de Pediatra NEONATOLOGIA 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Enfermeras - Auxiliares de Enfermera

Pgina | 53 Cd.: SSU PED.001

5. OBJETIVO Prestar asistencia mdica oportuna y eficiente a pacientes que presenten patologas ms prevalentes del Servicio de Neonatologia, efectuando actividades de investigacin, atenciones en consulta externa, hospitalizacin, emergencias procurando la recuperacin del paciente. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales. 4. Ejecutar las actividades de la especialidad, segn la normativa y protocolos de atencin medica. 5. Entre las patologas ms prevalentes del Servicio de Neonatologia en forma general se pueden citar las siguientes: 1. El recin nacido: evaluacin, atencin y trastornos no infecciosos; 2. Trastornos neuromusculares y traumticos; 3. Trastornos hematolgicos y del metabolismo de la bilirrubina; 4. Trastornos endocrinicos y metablicos del recin nacido; 5. Enfermedades infecciosas; 6. Enfermedades del Sistema Gastrointestinal; Enfermedades del Sistema respiratorio, 7. Insuficiencia Cardiaca; 8. Respiracin cardiaca neonatal; 9. Nutricin Parenteral en Neonatologia; 10. Lquidos y Electrolitos; 11. Lactancia Materna; 12. Enfermedades Genticas 6. Implementar acciones orientadas a la promocin y mejoramiento de la salud del recin nacido. 7. Elaborar el Programa de Operaciones Anual del Servicio y Programa Anual de Operaciones Individual del Servicio en coordinacin con el personal de la especialidad.

O Y M / SSU / RLP - 2011

8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23.

Requerir exmenes complementarios de diagnostico y tratamiento. Promover programas de prevencin en salud y deteccin precoz de riesgos. Atender a pacientes en consulta externa, hospitalizacin, y emergencias. Registrar las atenciones mdicas en el Expediente Clnico Individual. Informar y orientar a los padres en el desarrollo psicomotor de sus nios. Emitir informe circunstanciado de requerimiento de medicamentos no establecidos en el Listado Bsico de Medicamentos, conforme a la normativa vigente. Derivar al paciente para inter consulta con otros mdicos especialistas segn requiera el tratamiento. Programar pacientes para controles posteriores y evaluacin del tratamiento. Aplicar procedimientos y utilizar formularios e instrumentos organizacionales de atencin medica. Desarrollar, participar y ejecutar programas de enseanza de Pre Grado y Post Grado, para estudiantes de medicina del internado rotatorio. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin de las actividades su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la unidad, que sirva de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos bioestadsticas. Elevar informes peridicos y/o requerimiento de la autoridad competente. Apoyar permanentemente en las tareas asignadas y la que sean necesarias. Desarrollar y ejecutar otras actividades que le sean asignadas. Asumir responsabilidad por el debido uso, custodia, preservacin y solicitud de servicios de mantenimiento de los bienes asignados a la unidad organizacional. RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria Centros que prestan Servicios complementarios. Hospitales especializados. Otros.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Pediatra - Especialidades Mdicas - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Sindicato Mdico Fuente:

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. TERAPIA INTENSIVA NEONATOLOGIA 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Enfermeras - Auxiliares de Enfermera

Pgina | 55 Cd.: SSU PED.001

NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia de Servicios de Salud Direccin del Hospital Unidad de Pediatra

5. OBJETIVO Prestar atencin mdica en la especialidad de Terapia Intensiva a Neonatos que necesitan cuidados intensivos, medicina fsica y rehabilitacin para recin nacidos, con la finalidad de diagnosticar, tratar, controlar y prevenir lesiones o condiciones que afecten las funciones fsicas o psicolgicas de los neonatos. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales. 4. Ejecutar las actividades de la especialidad, segn la normativa y protocolos de atencin medica. 5. Implementar acciones orientadas a la promocin y mejoramiento de la salud del recin nacido. 6. Elaborar el Programa de Operaciones Anual del Servicio y Programa Anual de Operaciones Individual del Servicio en coordinacin con el personal de la especialidad. 7. Otorgar monitoreo permanente (24 horas) del Neonato, vigilando constantemente la funcin cardiaca, funcin respiratoria, signos vitales, extraccin de muestras para laboratorio, etc. 8. Coordinar la prestacin del servicio de Terapia Intensiva Neonatal con los mdicos especialistas del Hospital para optimizar el servicio, segn normas y procedimientos vigentes. 9. Solicitar la intervencin de mdicos especialistas si el caso aconseja o transferirlo a Centros especializados, cumpliendo la reglamentacin. 10. Coordinar y ejecutar un plan de apoyo psicolgico al paciente y a los familiares.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Requerir, coordinar y controlar que los ambientes de la Unidad, permanezcan equipados con un sistema de oxgeno y aspiracin central, que permitan una atencin ptima y personalizada. 12. Coordinar la disposicin de personal especializado y equipos necesarios para obtener e interpretar datos que conduzcan a la recuperacin del Paciente. 13. Mantener informados a los familiares del Paciente en estado crtico, la evolucin y el tratamiento utilizado, a fin de obtener su colaboracin si corresponde. 14. Elaborar partes diarios del movimiento de Neonatos, como ser ingresos, transferencias, altas defunciones, etc. 15. Preparar un resumen de Egreso completo, cuando el Neonato sea dado de alta del Servicio. 16. Requerir, coordinar y controlar las condiciones de esterilidad, higiene, iluminacin, temperatura, fluido elctrico y otros, de los ambientes de Terapia Intensiva, a fin de lograr los objetivos deseados en condiciones ptimas. 17. Programar pacientes para controles posteriores y evaluacin del tratamiento. 18. Aplicar procedimientos y utilizar formularios e instrumentos organizacionales de atencin medica. 19. Desarrollar, participar y ejecutar programas de enseanza de Pre Grado y Post Grado, para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 20. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin de las actividades su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 21. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la unidad, que sirva de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos bioestadsticas. 22. Elevar informes peridicos y/o requerimiento de la autoridad competente. 23. Apoyar permanentemente en las tareas asignadas y la que sean necesarias. 24. Desarrollar y ejecutar otras actividades que le sean asignadas. 25. Asumir responsabilidad por el debido uso, custodia, preservacin y solicitud de servicios de mantenimiento de los bienes asignados a la unidad organizacional. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Pediatra - Especialidades Mdicas - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Sindicato Mdico RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria Centros que prestan Servicios complementarios. Hospitales especializados. Otros.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia de Servicios de Salud Direccin del Hospital UNIDAD SERVICIO DE CIRUGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Anestesiologa - Ciruga General - Cardiovascular - Dermatologa - Neurociruga - Oftalmologa - Otorrinolaringologa - Proctologa - Traumatologa - Urologa - Otros.

Pgina | 57 Cd.: SSU CIR.001

5. OBJETIVO Brindar asistencia mdica, oportuna y eficiente a pacientes que presentan patologa quirrgica; en casos de intervenciones quirrgicas programadas y/o de emergencia, atenciones en Consulta Externa procurando la recuperacin integral del paciente. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Ejecutar las actividades de la especialidad, segn la normativa y protocolos de atencin medica. 4. Implementar acciones orientadas a la promocin y mejoramiento de la salud. 5. Elaborar el Programa de Operaciones Anual del Servicio y Programa Anual de Operaciones Individual del Servicio en coordinacin con el personal de la especialidad. 6. Realizar actividades de referencia y contra referencia de la especialidad. 7. Desarrollar y ejecutar programas de educacin en salud. 8. Requerir exmenes complementarios de diagnostico y tratamiento. 9. Realizar evaluaciones preoperatorios, seguimiento y evaluacin post operatorio. 11. Promover programas de prevencin en salud y deteccin precoz de riesgos. 12. Atender a pacientes en consulta externa, hospitalizacin, emergencias y visitas mdicas. 13. Registrar las atenciones mdicas en el Expediente Clnico Individual.

O Y M / SSU / RLP - 2011

14. Requerir y verificar en coordinacin con el mdico de guardia, especialista y profesionales necesarios, la existencia de exmenes complementarios, valoracin cardiolgica y otros de acuerdo a normas y procedimientos establecidos. 15. Realizar intervenciones quirrgicas, previo acuerdo firmado de la operacin mediante autorizacin del paciente o familiar, en el formulario de Hoja de Consentimiento Informado Quirrgico. 16. Elaborar el protocolo operatorio, adjuntar al expediente clnico. 17. Informar a los pacientes post operados sobre la medicacin y tratamiento a seguir. 18. Coordinar y controlar la aplicacin de los servicios de asepsia y antisepsia en los servicios de su dependencia. 19. Prescribir recetas en base el Listado Bsico de Medicamentos. 20. Emitir informe circunstanciado de requerimiento de medicamentos no establecidos en el Listado Bsico de Medicamentos, conforme a la normativa vigente. 21. Derivar al paciente para inter consulta con otros mdicos especialistas segn requiera el tratamiento. 22. Programar controles posteriores y evaluacin del tratamiento. 23. Aplicar procedimientos y utilizar formularios e instrumentos organizacionales de atencin medica. 24. Convocar y participar en Juntas Medicas. 2. Desarrollar, participar y ejecutar programas de enseanza de Pre Grado y Post Grado, para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 25. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin de las actividades su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 26. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la unidad, que sirva de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos bioestadsticas. 27. Elevar informes peridicos y/o requerimiento de la autoridad competente. 28. Apoyar permanentemente en las tareas asignadas y la q sean necesarias. 29. Desarrollar y ejecutar otras actividades que le sean asignadas. 30. Asumir responsabilidad por el debido uso, custodia, preservacin y solicitud de servicios de mantenimiento de los bienes asignados a la unidad organizacional. 31. Elevar informes a la autoridad jerrquica superior correspondiente. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - INASES - Servicio de Enfermera - Centros que prestan Servicios - Servicios de Apoyo complementarios. - Servicios Complementarios - Hospitales especializados IGBJ, INT, INLASA, INMN. - Trabajo Social - Bioestadstica - Otras - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo ANESTESIOLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Instrumentadoras Auxiliares de Enfermera

Pgina | 59 Cd.: SSU ANE.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Ciruga 5. OBJETIVO Brindar atencin de anestesiologa a pacientes del Hospital, a travs de actividades pre y tras anestsicas en las intervenciones quirrgicas o en exmenes de diagnstico y en la recuperacin post-anestsica; as como en las actividades de reanimacin cardiorrespiratoria y en l y tratamiento del dolor agudo y crnico. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Programar, organizar y ejecutar actividades de la especialidad en condiciones de eficiencia y eficacia y calidad del servicio, para la conservacin, promocin y mejoramiento de la salud. 4. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y Programa Operativo Anual Individual POAI del servicio, en coordinacin con el personal de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 5. Coordinar con otros servicios o especialidades las actividades necesarias para la atencin de los pacientes quirrgicos. 6. Evaluar cada caso clnico, para determinar conducta y procedimiento a seguir, coordinando y precautelando que las acciones sean cumplidas en su totalidad, en sujecin a normas y protocolos vigentes. 7. Realizar la evaluacin y preparacin pre-anestsica, aplicacin de tcnicas anestsicas, as como el control intra y postoperatorio. 8. Supervisar y controlar la recuperacin del paciente hasta que se encuentre en condiciones de ser dado de alta del centro de recuperacin post operatoria. 9. Recetar la medicacin pre anestesia y verificar si la misma fue correctamente aplicada.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Suministrar anestesias de acuerdo con los procedimientos tcnicos normados y de acuerdo a las necesidades del procedimiento quirrgico, con el mnimo de riesgo para el paciente. 11. Efectuar visitas pre anestesias al paciente a ser intervenido. 12. Solicitar evaluacin de pacientes que requieran apoyo de especialidades no quirrgicas. 13. Efectuar actividades de reanimacin, segn parmetros establecidos en casos que lo requieran. 14. Supervisar el funcionamiento de los equipos mdicos de anestesia. 15. Instruir y supervisar al personal de enfermera y practicantes que se encuentren bajo su responsabilidad. 16. Asesorar y controlar el suministro de anestesia en los servicios de Rayos X, Dental, Tomografa, otros. 17. Gestionar la dotacin oportuna de material, equipos y su mantenimiento para brindar la mejor atencin a los pacientes. 18. Conservar y cuidar el equipo, instrumental y dems componentes del servicio, precautelando los intereses de la Entidad. 19. Conocer y utilizar los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 20. Asistir diariamente, a pacientes hospitalizados y de emergencias solicitadas por el hospital. 21. Otorgar recetas a pacientes tomando como en base el Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 22. Elaborar reportes de los procedimientos anestsicos los cuales deben quedar incorporados en el Expediente Clnico de cada paciente. 23. Coordinar y controlar las condiciones de esterilizacin, higiene, iluminacin, temperatura, fluido elctrico y otros del quirfano y ambientes donde se realizarn los procedimientos anestesilogos, a fin de lograr los objetivos deseados en condiciones ptimas. 24. Convocar y asistir a Juntas Mdicas propias de la especialidad. 3. Participar en programas de pre- grado y post grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 25. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos de la especialidad que permita una formacin prctica e integral. 26. Evaluar e informar peridicamente y/o a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y desempeo, en funcin al Programa Operativo Anual, a la Direccin del Hospital y las Instancias pertinentes. 27. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en el servicio, para fines de informacin y evaluacin. 28. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a la autoridad competente.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Entidades de Seguridad Social, de Salud - Direccin de Hospital Pblica y Administracin Hospitalaria - Mdicos de Especialidades quirrgicas - Centros que prestan Servicios complementarios. - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Entidades y centros especializados - Otros. - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia de Servicios de Salud Direccin del Hospital Unidad Servicio de Ciruga CIRUGIA GENERAL 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Enfermeras - Auxiliares de Ciruga

Pgina | 62 Cd.: SSU CIR.001

5. OBJETIVO Brindar asistencia mdica, oportuna y eficiente a pacientes que presentan patologa quirrgica; en casos de intervenciones quirrgicas programadas y/o de emergencia, atenciones en Consulta Externa procurando la recuperacin integral del paciente. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Ejecutar las actividades de Ciruga General, segn la normativa y protocolos de atencin medica. 4. Implementar acciones orientadas a la promocin y mejoramiento de la salud. 5. Elaborar el Programa de Operaciones Anual del Servicio y Programa Anual de Operaciones Individual del Servicio en coordinacin con el personal de la especialidad. 6. Requerir exmenes complementarios de diagnostico y tratamiento. 7. Realizar evaluaciones preoperatorios, seguimiento y evaluacin post operatorio. 8. Atender a pacientes en consulta externa, hospitalizacin, emergencias y visitas mdicas. 9. Registrar las atenciones mdicas en el Expediente Clnico Individual. 10. Requerir y verificar en coordinacin con el mdico de guardia, especialista y profesionales necesarios, la existencia de exmenes complementarios, valoracin cardiolgica y otros de acuerdo a normas y procedimientos establecidos. 11. Verificar que se anote en la solicitud de operacin, el tipo de intervencin, la duracin probable y otros datos importantes que as se requieran y si se requieren exmenes complementarios.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Realizar intervenciones quirrgicas generales, previo acuerdo firmado de la operacin mediante autorizacin del paciente o familiar, en el formulario de Hoja de Consentimiento Informado Quirrgico. 13. Elaborar el protocolo operatorio, adjuntar al expediente clnico. 14. Informar a los pacientes post operados sobre la medicacin y tratamiento a seguir. 15. Coordinar y controlar la aplicacin de los servicios de asepsia y antisepsia en los servicios de su dependencia. 16. Programar controles posteriores y evaluacin del tratamiento. 17. Aplicar procedimientos y utilizar formularios e instrumentos organizacionales de atencin medica. 18. Convocar y participar en Juntas Medicas. 19. Desarrollar, participar y ejecutar programas de enseanza de Pre Grado y Post Grado, para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 20. Elevar informes peridicos y/o requerimiento de la autoridad competente. 21. Apoyar permanentemente en las tareas asignadas y las que sean necesarias. 22. Desarrollar y ejecutar otras actividades que le sean asignadas. 23. Asumir responsabilidad por el debido uso, custodia, preservacin y solicitud de servicios de mantenimiento de los bienes asignados a la unidad de Ciruga. 24. Elevar informes a la autoridad jerrquica superior correspondiente. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicio de Enfermera - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - INASES - Centros que prestan Servicios complementarios. - Hospitales especializados IGBJ, INT, INLASA, INMN. - Otras

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo CARDIOVASCULAR 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares de Enfermera

Pgina | 64 Cd.: SSU CAV.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Servicio de Ciruga 5. OBJETIVO Prestar atencin integral a pacientes que requieran el servicio en la especialidad de Cardiologa, con patologa Cardiovascular, mediante el desarrollo de actividades de promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin, en atencin de consulta externa, hospitalizacin y emergencias 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con la ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad y en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de los pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes 6. Elaborar y ejecutar Protocolos relativos a la especialidad de Cardiologa 7. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la unidad, en coordinacin con el personal integrante de la especialidad de cardiologa, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 8. Realizar atencin mdico quirrgica de la especialidad de acuerdo a la programacin de actividades del servicio. 9. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual. 10. Programar procedimientos especiales y cirugas requeridas. 11. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual, de conformidad a disposiciones y reglamentacin especifica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Programar estudios en los diferentes Servicios Complementarios de diagnostico y tratamiento que le permitan determinar la patologa del paciente. 13. Dar cumplimiento al la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el Sistema informtico vigente en la Entidad relacionados con la especialidad. 14. Orientar a los Pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 15. Programar a los pacientes su asistencia para controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento del paciente. 16. Derivar al Paciente a nter consulta si el caso aconseja, o referirlo a Centros especializados cumpliendo la reglamentacin correspondiente. 17. Otorgar recetas a pacientes tomando en cumplimiento del Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 18. Asistir a los pacientes hospitalizados y de emergencias, de acuerdo a necesidades y requerimientos. 19. Participar en programas de pre-grado y post grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 20. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos de la especialidad que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Encargado de Enseanza e Investigacin del SSU 21. Establecer de coordinacin e integracin, que permitan la complementacin con las unidades ms afines al servicio, como tambin con otros centros hospitalarios. 22. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa, Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 23. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros. 24. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a las autoridades pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Servicios de Apoyo Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios Complementarios - Centros que prestan Servicios complementarios. - Servicio de Enfermera - Trabajo Social - Hospitales y centros especializados - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo DERMATOLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares de Enfermera

Pgina | 66 Cd.: SSU DER.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Servicio de Ciruga 5. OBJETIVO Prestar atencin integral a pacientes que requieran el servicio de la especialidad de Dermatologa, mediante el desarrollo de actividades de promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin, en atencin de consulta externa, hospitalizacin y emergencias. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con la ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad y en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de los pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes 6. Elaborar Protocolos relativos a la especialidad de Dermatologa 7. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 8. Realizar atencin mdico quirrgica de Dermatologa de acuerdo a la programacin de actividades del servicio. 9. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual. 10. Programar procedimientos especiales (crioterapia, electro cauterizacin, etc.) y cirugas menores en consultorio. 11. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual, de conformidad a disposiciones y reglamentacin especifica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Programar estudios en los diferentes Servicios Complementarios de diagnostico y tratamiento que le permitan determinar la patologa del paciente. 13. Dar cumplimiento al la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el Sistema informtico vigente en la Entidad. 14. Orientar a los Pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 15. Programar a los Pacientes su asistencia para controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento del paciente. 16. Derivar al Paciente a interconsulta si el caso aconseja, o transferirlo a Centros especializados cumpliendo la reglamentacin correspondiente. 17. Otorgar recetas a pacientes tomando en cumplimiento del Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 18. Asistir a los pacientes hospitalizados y de emergencias, de acuerdo a necesidades y requerimientos. 19. Participar en programas de pre -grado y post grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 20. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos de la especialidad que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Encargado de Enseanza e Investigacin del SSU 21. Establecer de coordinacin e integracin, que permitan la complementacin con las Unidades ms afines al servicio, como tambin con otros centros hospitalarios. 22. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa, Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 23. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros. 24. Elevar Informes peridicos y/o a requerimiento a autoridades pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Entidades de Seguridad Social, Salud - Direccin de Hospital Pblica y Administracin Hospitalaria - Especialidades Mdicas - Centros que prestan Servicios complementarios. - Servicios de Apoyo - Hospitales y centros especializados - Servicios Complementarios - Servicio de Enfermera - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. 5. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia de Salud Direccin del Hospital Unidad Servicio de Ciruga OBJETIVO NEUROCIRUGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares de Enfermera

Pgina | 68 Cd.: SSU NEU.001

Brindar asistencia mdica, oportuna y eficiente a pacientes que presentan patologas del sistema nervioso central; en casos de intervenciones quirrgicas programadas y/o de emergencia, atenciones en Consulta Externa procurando la recuperacin integral del paciente 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades de la especialidad en condiciones de eficiencia, eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar acciones para la prevencin, conservacin, promocin y rehabilitacin de paciente, de conformidad a procesos y normativa vigente. 6. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y del Programa Operativo Anual Individual POAI en el marco de los instructivos establecidos. 7. Establecer y ejecutar planes de educacin, prevencin, diagnstico, evaluacin, tratamiento, cuidados intensivos y rehabilitacin para la atencin eficiente de las patologas de la especialidad. 8. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual de conformidad a normas establecidas. 9. Programar estudios para su ejecucin en los diferentes Servicios Complementarios de diagnostico y tratamiento para fines diagnostico y otros requerimientos. 10. Orientar a pacientes en relacin a factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Programar a pacientes para su asistencia a controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento del paciente. 12. Derivar al Paciente a nter consulta si el caso aconseja, o solicitar su transferencia a centros especializados, cumpliendo la reglamentacin correspondiente. 13. Efectuar el seguimiento clnico al paciente, sean postoperatorios o controles posteriores hasta su rehabilitacin. 14. Otorgar recetas a pacientes de conformidad con el Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 15. Asistir a pacientes hospitalizados y de emergencias. 16. Conocer y utilizar los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 17. Conservar y cuidar el equipo, instrumental y dems componentes del servicio, precautelando los intereses de la Entidad. 18. Convocar y asistir a Juntas Mdicas propias de la especialidad cuando el caso aconseje. 19. Participar en programas de pre - grado y post grado en educacin continua. 20. Coordinar con el Encargado de Enseanza, la ejecucin de programas de enseanza a los internos de la especialidad que permita una formacin prctica e integral. 21. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin al Programa Operativo Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 22. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en el servicio, para fines informativos, de evaluacin y otros. 23. Elevar Informes peridicos y/o a requerimiento a autoridad superior competente.

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios - Servicios Complementarios complementarios. - Servicio de Enfermera - Hospitales y centros especializados - Trabajo Social - Otros. - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo OFTALMOLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares de Enfermera

Pgina | 70 Cd.: SSU OFT.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Servicio de Ciruga 5. OBJETIVO Prestar atencin integral a pacientes que requieran el servicio de oftalmologa con el fin de mejorar su salud visual, a travs del desarrollo de actividades de promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin, en atencin de consulta externa, hospitalizacin y emergencias. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con lo dispuesto en la Ley 1178 de Administracin y Control Gubernamental 4. Programar, organizar y ejecutar actividades de la especialidad en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de los pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Elaborar Protocolos relativos a la especialidad. 7. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto 8. Realizar atencin mdico quirrgica de oftalmologa de acuerdo a la programacin de actividades del servicio. 9. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual. 10. Programar estudios especficos para su ejecucin en los Servicios Complementarios de Diagnostico y Tratamiento, que le permitan determinar la patologa que de cada paciente. 11. Solicitar exmenes auxiliares en el Instituto Nacional de Oftalmologa, previa solicitud

O Y M / SSU / RLP - 2011

y autorizacin del Gerente General mediante nota y de acuerdo a procedimientos. 12. Realizar las prescripciones que correspondan. 13. Orientar a los Pacientes en relacin con, factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 14. Programar a los Pacientes su asistencia para controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento del paciente. 15. Derivar al Paciente a nter consulta, si el caso aconseja, o referirlo a Centros especializados cumpliendo la reglamentacin correspondiente. 16. Prescribir recetas, cumpliendo el Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 17. Elevar informes relativos a la atencin, registrando en el Formulario Informe Diario de Consulta e Historia Clnica Oftalmolgica. 18. Asistir, a pacientes hospitalizados y de emergencias, de acuerdo a necesidades y requerimientos. 19. Conocer y utilizar los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar mejor atencin. 20. Conservar y cuidar el equipo, instrumental y dems componentes del servicio, precautelando los intereses de la Entidad., reportando cualquier anomala. 21. Convocar y asistir a Juntas Mdicas propias de la especialidad. 22. Participar en programas de pre- grado y post grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 23. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos de la especialidad que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el responsable de enseanza e investigacin. 24. Establecer mecanismos de coordinacin e integracin, que permitan la complementacin con las Unidades afines al servicio, como tambin con otros centros hospitalarios. 25. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de actividades y su desempeo en funcin al Programa Operativo Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 26. Mantener un registro permanente de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base informativa, de evaluacin y otros fines. 27. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a niveles pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Entidades de Seguridad Social, Salud - Direccin de Hospital Pblica y Administracin Hospitalaria - Especialidades Mdicas - Centros que prestan Servicios - Servicios de Apoyo complementarios. - Servicios Complementarios - Hospitales y centros especializados - Servicio de Enfermera - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Otros servicios

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo OTORRINOLARINGOLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermera Auxiliares de enfermera

Pgina | 72 Cd.: SSU OTO.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Ciruga 5. OBJETIVO Proporcionar atencin de calidad a pacientes que presenten patologas del odo, de las vas aero - digestivas superiores y de las funciones que se derivan de estas, as como de las estructuras cervicales y faciales conectadas o relacionadas con dichas patologas y funciones, con el fin de lograr la recuperacin integral del paciente. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades de la especialidad, en condiciones de eficiencia y eficacia, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar acciones para la prevencin, conservacin, promocin y mejoramiento de la salud, mediante normas, procesos y protocolos definidos establecidos. 6. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y del Programa Operativo Anual Individual POAI en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 7. Programar actividades generales del Servicio de Otorrinolaringologa en forma participativa y coordinada, considerando los recursos y necesidades, que lo permitan. 8. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el expediente clnico individual, de conformidad a normas establecidas. 9. Programar estudios para ser ejecutados en los diferentes servicios complementarios de diagnostico y tratamiento. 10. Indicar y ejecutar procedimientos de rehabilitacin fsica en pacientes con afecciones que corresponden a sta especialidad, as como en el aspecto psquico de su tratamiento.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Programar, coordinar y ejecutar cirugas relativas a patologas de la especialidad; funcionales, reparadoras y curativas. 12. Interpretar estudios audiolgicos realizados a pacientes en caso de ser necesario. 13. Coordinar con el gabinete de radiologa y fonoaudiologa, en caso de ser necesario, la realizacin de exmenes complementarios que permitan un mejor diagnostico y tratamiento. 14. Orientar a pacientes, en relacin a factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 15. Otorgar recetas a pacientes, de conformidad con el Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 16. Derivar al Paciente a interconsulta si el caso aconseja, o transferirlos a centros especializados, cumpliendo la reglamentacin correspondiente. 17. Programar a los Pacientes para su asistencia a controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento del paciente. 18. Asistir a pacientes hospitalizados y de emergencias de acuerdo a necesidades y requerimientos. 19. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 20. Conservar y cuidar el equipo, instrumental y dems componentes del servicio, precautelando los intereses de la Entidad. 21. Convocar y asistir a juntas mdicas propias de la especialidad. 22. Participar en programas de pre - grado y post grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 23. Desarrollar programas de enseanza para los internos en la especialidad, que permita una formacin prctica e integral. 24. Asistir a jornadas, congresos, seminarios y otros, de la especialidad convocados por la Institucin u organismos externos. 25. Establecer mecanismos de coordinacin e integracin, que permitan la complementacin e integracin con las unidades y servicios afines, as como con otros centros hospitalarios. 26. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de actividades y evaluacin del desempeo, en funcin del Programa Operativo Anual y proponer medidas correctivas. 27. Mantener un registro permanente de las actividades que se desarrollan en el servicio, para fines informativos y de evaluacin. 28. Elevar Informes peridicos y/o a requerimiento a autoridad superior competente.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios - Servicios Complementarios complementarios. - Servicio de Enfermera - hospitales y centros especializados. - Trabajo Social - Otros. - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo PROCTOLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares de Enfermera

Pgina | 75 Cd.: SSU PRO.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Servicio de Ciruga 5. OBJETIVO Prestar atencin integral a pacientes que requieran el servicio en la especialidad de Proctologa, mediante el desarrollo de actividades de promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin, en atencin de consulta externa, hospitalizacin y emergencias 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad y en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de los pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes 6. Elaborar y ejecutar Protocolos relativos a la especialidad de Proctologa 7. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad de Proctologa, en el marco de los instructivos establecidos al efecto 8. Realizar atencin mdico quirrgica de la especialidad de acuerdo a la programacin de actividades del servicio. 9. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual. 10. Programar procedimientos especiales y cirugas requeridas. 11. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual, de conformidad a disposiciones y reglamentacin especifica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Programar estudios en los diferentes servicios complementarios de diagnostico y tratamiento que le permitan determinar la patologa del paciente. 13. Dar cumplimiento al la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el Sistema informtico vigente en la Entidad, relacionados con la especialidad. 14. Orientar a los Pacientes en relacin con, factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 15. Programar a los pacientes su asistencia para controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento del paciente. 16. Derivar al Paciente a interconsulta si el caso aconseja, o referirlo a Centros especializados cumpliendo la reglamentacin correspondiente. 17. Otorgar recetas a pacientes tomando en cumplimiento del Listado Bsica de Medicamentos Esenciales. 18. Asistir a pacientes hospitalizados y de emergencias, de acuerdo a necesidades y requerimientos. 19. Participar en programas de pre-grado y post grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 20. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos de la especialidad que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Encargado de Enseanza e Investigacin del SSU 21. Establecer coordinacin e integracin, que permitan la complementacin con las Unidades ms afines al servicio, como tambin con otros centros hospitalarios. 22. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa, Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 23. Mantener un registro permanente y cuidadoso de las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros. 24. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a la autoridad competente. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios - Servicios Complementarios complementarios. - Servicio de Enfermera - Hospitales y Centros especializados - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo TRAUMATOLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares de Enfermera

Pgina | 77 Cd.: SSU TRA.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Ciruga 5. OBJETIVO Prestar atencin integral a pacientes que presenten patologas del Sistema Msculo esqueltico en casos de intervenciones quirrgicas programadas y/o de emergencia, atenciones en Consulta Externa procurando la recuperacin integral del paciente. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Programar, organizar y ejecutar actividades de la especialidad y de sus dependencias en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin normativa y protocolos en vigencia. 4. Planificar y desarrollar acciones para la prevencin, conservacin, promocin y mejoramiento de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de los pacientes. 5. Programar y organizar los servicios orientados al tratamiento u otras acciones que correspondan, de acuerdo a procedimientos y protocolos vigentes. 6. Elaboracin del Programa Anual de Operaciones POA y del Programa Operativo Anual Individual POAI en el marco de instructivos establecidos. 7. Brindar atencin a pacientes referidos de otras especialidades cuando se requiera. 8. Brindar atencin a pacientes con lesiones traumticas agudas o crnicas, inflamatorias o infecciosas, defectos fsicos congnitos o adquiridos del Sistema Msculo esqueltico.

O Y M / SSU / RLP - 2011

9. Acudir y atender complicaciones que involucren al sistema msculo esqueltico. 10. Solicitar exmenes complementarios de diagnostico y tratamiento, de acuerdo al caso especfico y a criterio mdico, debiendo solicitar cuando sea necesario autorizacin a Gerencia de Salud, de acuerdo a normativa vigente. 11. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual, de conformidad a normas vigentes. 12. Orientar a pacientes de la dolencia adquirida, factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 13. Programar a Pacientes su asistencia para controles posteriores a fin de conocer la evolucin del paciente. 14. Derivar al paciente a nter consulta si el caso aconseja, o solicitar su transferencia a centros especializados, cumpliendo la reglamentacin correspondiente. 15. Efectuar el seguimiento clnico al paciente, sean postoperatorios o controles requeridos hasta su rehabilitacin. 16. Otorgar recetas a pacientes tomando de conformidad al Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 17. Asistir a los pacientes hospitalizados y de emergencias. 18. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 19. Conservar y cuidar el equipo, instrumental y dems componentes del servicio, precautelando los intereses del Seguro Social Universitario. 20. Convocar y asistir a juntas mdicas propias de la especialidad. 4. Participar en programas de pre -grado y post grado en para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 21. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y desempeo en funcin al Programa Operativo Anual. 22. Mantener un registro permanente de todas las actividades que se desarrollan en el servicio, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos y fines de evaluacin y de informacin. 23. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos de la especialidad que permita una formacin prctica e integral. 24. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a autoridad competente. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios - Servicios Complementarios complementarios. - Servicio de Enfermera - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo UROLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares de Enfermera

Pgina | 79 Cd.: SSU URO.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Ciruga 5. OBJETIVO Atender en forma integralmente a pacientes que presentan patologas que comprenden la especialidad de Urologa, en ambos sexos; promocin, prevencin, tratamiento, recuperacin y rehabilitacin del paciente, con atencin mdica de consulta externa, hospitalizacin y emergencias. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con la Ley 3131 (Ley del Ejercicio Profesional Medico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades de la especialidad en condiciones de eficiencia eficacia y calidad en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar acciones destinadas a la prevencin, conservacin, promocin y recuperacin de la salud, mediante procesos y procedimientos determinados. 6. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y del Programa Operativo Anual Individual POAI, en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos. 7. Programar las actividades generales del servicio, en forma participativa y coordinada, considerando de los recursos y necesidades, que lo permitan. 8. Registrar las atenciones realizadas, en el expediente clnico individual de conformidad a normas y procesos vigentes. 9. Programar estudios para ser ejecutados en los diferentes servicios complementarios de diagnostico y tratamiento. 10. Orientar a los pacientes, en relacin a factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Programar a los pacientes su asistencia para controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento del paciente. 12. Derivar al Paciente a nter consulta si el caso aconseja, o solicitar su transferencia a Centros especializados, cumpliendo reglamentacin. 13. Efectuar el seguimiento clnico al paciente, sean postoperatorios o controles posteriores hasta su rehabilitacin. 14. Otorgar recetas a pacientes de conformidad con el Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 15. Asistir diariamente y cuantas veces se requiera, a pacientes hospitalizados y de emergencias. 16. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 17. Conservar y cuidar el equipo, instrumental y dems componentes del consultorio, precautelando los intereses de la Entidad. 18. Convocar y asistir a juntas mdicas propias de la especialidad. 19. Participar en programas de pre- grado y post grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 20. Coordinar con el Encargado de Enseanza, la ejecucin de programas de enseanza a los internos de la especialidad que permita una formacin prctica e integral. 21. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin del Programacin Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 22. Mantener un registro permanente y cuidadoso de las actividades que se desarrollan en el servicio, como base informativa, para fines de evaluacin y otros. 23. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a la autoridad que corresponde. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios complementarios. - Servicio de Enfermera - Servicios Complementarios - Hospitales y centros especializados. - Trabajo Social - Otros. - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo

Pgina | 81 Cd.: SSU SME.001

UNIDAD SERVICIO DE MEDICINA 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Cardiologa - Geriatra - Gastroenterologa 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Medicina Familiar - Gerencia de Servicios de Salud - Medicina Interna - Direccin del Hospital - Nefrologa - Hemodilisis - Neumologa - Neurologa - Reumatologa - Terapia Intensiva 5. OBJETIVO Prestar atencin integral a pacientes que requieran el Servicio de Medicina y sus especialidades, mediante el desarrollo de actividades de promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin, en atencin de consulta externa, hospitalizacin y emergencias. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad y en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de los pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes 6. Elaborar y ejecutar Protocolos relativos al servicio de medicina y sus especialidades 7. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de las especialidades, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 8. Realizar atencin mdica en las especialidades que conforman el servicio, de acuerdo a programacin de actividades. 9. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual, de conformidad a disposiciones y reglamentacin especifica. 11. Programar estudios para su ejecucin en los diferentes Servicios complementarios de diagnostico y tratamiento que le permitan determinar la patologa del paciente. 12. Dar cumplimiento al la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el Sistema informtico vigente en la Entidad relacionados con la especialidad. 13. Orientar a los Pacientes en relacin con, factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 14. Programar a los pacientes su asistencia para controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento del paciente. 15. Derivar al Paciente a interconsulta si el caso aconseja, o transferirlo a Centros especializados cumpliendo la reglamentacin correspondiente. 16. Otorgar recetas a pacientes tomando en cumplimiento del Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 17. Asistir a los pacientes hospitalizados y de emergencias, de acuerdo a necesidades y requerimientos. 18. Participar en programas de pre-grado y post grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 19. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos de la especialidad que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Encargado de Enseanza e Investigacin del SSU 20. Establecer de coordinacin e integracin, que permitan la complementacin con las Unidades ms afines al servicio, como tambin con otros centros hospitalarios. 21. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa, Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 22. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros. 23. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Otras unidades. RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Pacientes en general - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - Centros que prestan Servicios complementarios. - Hospitales y centros especializados

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo CARDIOLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares de Enfermera

Pgina | 83 Cd.: SSU CAR.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Medicina 5. OBJETIVO Prestar atencin integral, eficiente y oportuna a pacientes que presenten patologas cardiovasculares, mediante procesos de promocin, prevencin, tratamiento y rehabilitacin del paciente; en atencin de consulta externa, hospitalizacin y emergencias del SSU 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad y en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de los pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes 6. Elaborar y cumplir Protocolos relativos a la especialidad de Cardiologa. 7. Prestar cobertura tanto diagnstica como teraputica en los diferentes procesos relativos a la especialidad. 8. Prestar asistencia permanente al paciente de patologa cardiaca o coronario agudo, que requiera el servicio, as como el cuidado pre y postoperatorio necesario. 9. Proveer cobertura tanto diagnstica como teraputica en los diferentes procesos cardiolgicos, tanto a pacientes de consulta externa como a pacientes hospitalizados. 10. Mantener intercambio permanente de informacin cientfica con otros centros de tratamiento cardiolgico del pas y con hospitales y centros especializados del exterior. 11. Realizar valoracin cardiolgica pre-operatoria a pacientes que acuden al servicio.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad, en coordinacin con el personal integrante de la especialidad de cardiologa, en el marco de los instructivos establecidos. 13. Realizar atencin mdico quirrgica de la especialidad de acuerdo a la programacin de actividades. 14. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual. 15. Programar procedimientos especiales y cirugas requeridas. 16. Registrar las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual, de conformidad a disposiciones y reglamentacin especifica. 17. Programar estudios, para su ejecucin en los diferentes servicios complementarios de diagnostico y tratamiento que le permitan determinar la patologa del paciente. 18. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el Sistema informtico vigente en la Entidad, relacionados con la especialidad. 19. Orientar a los pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 20. Programar a los pacientes, su asistencia para controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento del paciente. 21. Derivar al Paciente a nter consulta, si el caso aconseja, o transferirlo a Centros especializados cumpliendo la reglamentacin correspondiente. 22. Prescribir recetas, en cumplimiento del Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 23. Asistir a pacientes hospitalizados y de emergencias, de acuerdo a necesidades y requerimientos. 24. Participar en programas de pre-grado y post grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 25. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en la especialidad, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Encargado de Enseanza e Investigacin del SSU. 26. Establecer coordinacin e integracin, con unidades afines a la actividad de cardiologa as como con centros hospitalarios especializados 27. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativo Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 28. Mantener un registro permanente, de las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros aspectos. 29. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Entidades de Seguridad Social, Salud - Direccin de Hospital Pblica y Administracin Hospitalaria - Especialidades Mdicas - Centros que prestan Servicios complementarios. - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Hospitales y centros especializados. - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Otras unidades necesarias

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo GERIATRA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares de Enfermera

Pgina | 86 Cd.: SSU GER.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Medicina 5. OBJETIVO Prestar atencin integral al adulto mayor tanto en situacin normal de salud como de afecciones, mediante la Especialidad de Geriatra, cumpliendo actividades de promocin, prevencin, tratamiento, recuperacin y rehabilitacin. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad de Geriatra y en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, tratamiento, recuperacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Elaborar y cumplir Protocolos relativos a la especialidad de Geriatra. 7. Proveer cobertura tanto diagnstica como teraputica en los diferentes procesos geritricos, tanto a pacientes de consulta externa como a pacientes hospitalizados. 8. Determinar y apoyar de forma especial y particular a los aspectos sociales que pueden influir en la salud del anciano como son: la soledad, el aislamiento, la dependencia y otros propios de la edad. 9. Tratar de forma integral procesos degenerativos como deterioro cognitivo, enfermedades cardiovasculares, cncer, limitaciones del aparato locomotor, etc. 10. Evitar que evolucionen la cronicidad y la invalidez, para impedir la dependencia del anciano.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Dar una asistencia integral, ocupndose de toda la problemtica mdica, funcional, mental y social a travs de una valoracin geritrica global, programada y exhaustiva con la colaboracin multidisciplinaria de otros profesionales integrados en un equipo. 12. Rehabilitar e intentar recuperar a los pacientes que han perdido su independencia fsica o social. 13. Proporcionar un cuidado progresivo del anciano, desde el inicio de su enfermedad hasta completar la rehabilitacin de este proceso, segn las necesidades individuales 14. Realizar valoracin geritrica integral a cada paciente que requiera sus servicios. 15. Atender todos los problemas mdicos, incluyendo aspectos de: nutricin, estado de los rganos de los sentidos, salud buco dental, sndromes geritricos, etc. 16. Evaluar las capacidades funcionales, la salud mental y el aspecto social de cada paciente, determinando las necesidades individuales. 17. Coordinar en aspectos de difusin para la prevencin de las afecciones de tipo geritrico, como consecuencia de factores especficos. 18. Disponer, estudios complementarios de diagnostico y tratamiento, con la finalidad de prestar tratamiento oportuno y eficiente. 19. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad, en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos. 20. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual. 21. Programar procedimientos especiales requeridos. 22. Registrar las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual, de conformidad a disposiciones y reglamentacin especifica. 23. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el Sistema informtico vigente en la Entidad, relacionados con la especialidad. 24. Orientar a pacientes y familiares en relacin a factores de riesgo y tratamiento oportuno, con el fin de lograr un mayor conocimiento e intensificar cuidados preventivos. 25. Programar a pacientes, la asistencia peridica para controles posteriores, a fin de seguir la evolucin y resultados en el tratamiento. 26. Derivar al Paciente a nter consulta, si el caso amerita; o referirlo a centros especializaos, de acuerdo a reglamentacin correspondiente. 27. Prescribir recetas, en cumplimiento del Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 28. Asistir a pacientes hospitalizados y de emergencias, de acuerdo a necesidades y requerimientos. 29. Participar en programas de pre - grado y post - grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 30. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en la especialidad, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU 31. Establecer coordinacin e integracin, con unidades afines a la actividad de Geriatra, as como con centros hospitalarios especializados. 32. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

33. Mantener un registro permanente, de las actividades que se desarrollan en la unidad de reumatologa, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros aspectos. 34. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios - Servicios Complementarios complementarios. - Trabajo Social - Hospitales o centros especializados. - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Otras unidades

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo GASTROENTEROLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras - Auxiliares de Enfermera

Pgina | 89 Cd.: SSU GAS.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Medicina 5. OBJETIVO Prestar atencin integral a pacientes que presenten patologas comprendidas en la especialidad de Gastroenterologa y sub especialidades; mediante actividades de promocin, prevencin, tratamiento, recuperacin y rehabilitacin en atencin de consulta externa, hospitalizacin y emergencia. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad de Gastroenterologa y en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Elaborar y cumplir Protocolos relativos a la especialidad de Gastroenterologa. 7. Prestar cobertura tanto diagnstica como teraputica en los diferentes procesos relativos a la especialidad. 8. Proveer cobertura tanto diagnstica como teraputica en los diferentes procesos gastroenterolgicos, tanto a pacientes de consulta externa como a Pacientes hospitalizados. 9. Disponer, estudios complementarios de diagnostico y tratamiento, con la finalidad de prestar tratamiento oportuno y eficiente. 10. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad, en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual. 12. Programar procedimientos especiales requeridos. 13. Registrar las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual, de conformidad a disposiciones y reglamentacin especifica. 14. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el Sistema informtico vigente en la Entidad, relacionados con la especialidad. 15. Orientar a pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 16. Programar a pacientes, para su asistencia de controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento. 17. Derivar al Paciente a nter consulta, si el caso aconseja; o referirlo a centros especializaos, de acuerdo a reglamentacin correspondiente. 18. Prescribir recetas, en cumplimiento del Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 19. Asistir a pacientes hospitalizados y de emergencias, de acuerdo a necesidades y requerimientos. 20. Participar en programas de pre - grado y post - grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 21. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en la especialidad de Gastroenterologa, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU. 22. Establecer coordinacin e integracin, con unidades afines a la actividad de Gastroenterologa, as como con centros hospitalarios especializados. 23. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 24. Mantener un registro permanente, de las actividades que se desarrollan en la unidad de Gastroenterologa, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros aspectos. 25. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios - Servicios Complementarios complementarios. - Trabajo Social - Hospitales y centros especializados. - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico. - Otras unidades.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO MEDICINA FAMILIAR 4. NIVEL DE AUTORIDAD

Pgina | 91 Cd.: SSU MFA.001

Enfermeras Operativo Auxiliares de Enfermera 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Medicina 5. OBJETIVO Prestar atencin integral, en la especialidad de Medicina Familiar, Atencin Primaria de Salud al Grupo Familiar y al Paciente, cumpliendo actividades de promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico). y disposiciones conexas. 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad y en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de los pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes 6. Elaborar y ejecutar Protocolos relativos al Servicio de Medicina Familiar. 7. Planificar, coordinar y ejecutar programas y planes que permitan disminuir los factores de riesgo de salud para el Grupo familiar. 8. Atender los problemas comunes del Grupo familiar, dando cumplimiento a la estrategia de Atencin Primaria de Salud. 9. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI del servicio, en coordinacin con el personal integrante de las especialidades, en cumplimiento de instructivos establecidos. 10. Realizar atencin mdica de acuerdo a programacin de actividades del servicio. 11. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual, de conformidad a disposiciones y reglamentacin especifica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Programar estudios, para su ejecucin en los diferentes Servicios Complementarios de diagnostico y tratamiento que le permitan determinar la patologa del paciente. 13. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el Sistema informtico vigente en la Entidad relacionados con la especialidad. 14. Orientar a pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 15. Programar a pacientes para su asistencia a controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento. 16. Derivar al paciente a nter consulta, si el caso aconseja, o referirlo a Centros especializados, cumpliendo la reglamentacin correspondiente. 17. Prescribir recetas a pacientes en cumplimiento del Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 18. Asistir a pacientes hospitalizados y de emergencias, de acuerdo a necesidades y requerimientos. 19. Participar en programas de pre-grado y post grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 20. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos en la especialidad de medicina familiar, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Encargado de Enseanza e Investigacin del SSU 21. Establecer coordinacin e integracin, que permitan la complementacin con las unidades afines al servicio, como tambin con otros centros hospitalarios. 22. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en servicio, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros. 23. Aplicar procedimientos de observacin, para internacin, alta y/o transferencia del Paciente, de acuerdo a normas establecidas. 24. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 25. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios complementarios. - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Centros especializados - Bioestadstica - Desarrollo de la comunidad - Administracin de Hospital - Otras Instituciones. - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico. - Otras unidades.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo MEDICINA INTERNA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares de Enfermera

Pgina | 93 Cd.: SSU MIN.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Medicina 5. OBJETIVO Prestar servicios de diagnostico, tratamiento y control en la especialidad de Medicina Interna y Subespecialidades, para pacientes que requieren ser hospitalizados y que ocupan una cama de hospital por periodo superior a 24 horas, con el fin de brindarles una atencin eficiente eficaz y de calidad 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y Protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de los pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes 6. Elaborar y ejecutar Protocolos relativos al servicio de medicina Interna y sus especialidades 7. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de las especialidades, en el marco de los instructivos establecidos. 8. Realizar atencin mdico quirrgica en las especialidades que la conforman de acuerdo a programacin de actividades. 9. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual. 10. Programar procedimientos especiales y cirugas requeridas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual, de conformidad a disposiciones y reglamentacin especifica. 12. Programar estudios, para su ejecucin en los diferentes Servicios Complementarios de diagnostico y tratamiento que le permitan determinar la patologa del paciente. 13. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el Sistema informtico vigente en la Entidad relacionados con la especialidad. 14. Orientar a Pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 15. Programar a pacientes su asistencia para controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento. 16. Referir al Paciente a interconsulta si el caso aconseja, o en su caso, a Centros especializados cumpliendo la reglamentacin correspondiente. 17. Otorgar recetas a pacientes tomando en cumplimiento del Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 18. Asistir a pacientes hospitalizados y de emergencias, de acuerdo a necesidades y requerimientos. 19. Participar en programas de pre-grado y post grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 20. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos en la especialidad, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Encargado de Enseanza e Investigacin del SSU 21. Establecer coordinacin e integracin, que permita la complementacin con las Unidades afines al servicio, como tambin con otros centros hospitalarios. 22. Mantener un registro permanente y cuidadoso de las actividades que se desarrollan en la unidad, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros. 23. Coordinar y establecer operaciones administrativas para los casos de admisin, traslado, alta y defuncin de pacientes. 24. Aplicar procedimientos de observacin, internacin, alta y/o transferencia del paciente, de acuerdo a normas y procedimientos. 25. Requerir para procedimientos no invasivos de la especialidad y de acuerdo a la patologa del paciente, un consentimiento informado, debidamente firmado. 26. Programar y ejecutar visita mdica diaria a Pacientes internados. 27. Informar a la Direccin del hospital, sobre pacientes con casos graves, que ameriten una accin inmediata y especifica 28. Coordinar directamente con la Unidad de Terapia Intensiva en el caso de paciente remitido. 29. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 30. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios - Servicios Complementarios complementarios. - Trabajo Social - Hospitales y centros de la especialidad - Bioestadstica - Otros centros o Instituciones - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Otras Unidades

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo NEFROLOGA - HEMODIALISIS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras - Auxiliares de Enfermera

Pgina | 96 Cd.: SSU NEF.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Medicina 5. OBJETIVO Prestar atencin mdica integral a pacientes con patologas referidas a la funcin renal, comprendidas en la Especialidad de Nefrologa; mediante actividades y programas de promocin prevencin y rehabilitacin; cumpliendo atencin de consulta externa, Hospitalizacin y emergencias. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad de Neurologa y en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Elaborar y cumplir Protocolos relativos a la especialidad de Nefrologa. 7. Prestar cobertura tanto diagnstica como teraputica en los diferentes Procesos relativos a la especialidad. 8. Proveer cobertura tanto diagnstica como teraputica en los diferentes procesos neurolgicos, tanto a pacientes de consulta externa como a Pacientes hospitalizados 9. Disponer, estudios complementarios de diagnostico y tratamiento, con la finalidad de prestar tratamiento oportuno y eficiente. 10. Diagnosticar y tratar trastornos y afecciones nefrolgicos, en sus diferentes casos y sub especialidades. 11. Prestar la cobertura eficiente, tanto diagnstica como teraputica de los diferentes procesos relativos a la especialidad de nefrologa.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Diagnosticar y tratar las afecciones renales, incluyendo el tratamiento de otras enfermedades ocasionadas por las primeras. 13. Definir tratamientos especiales, como aplicacin de Dilisis y otros especficos en la especialidad. 14. Definir la necesidad de trasplantes renales, de acuerdo a la situacin y estados del paciente, en su caso realizar nter consulta mdica en la especialidad, o referir al paciente a centros especializados. 15. Establecer y realizar procedimientos de terapias de rutina y especiales y otros procesos de diagnostico y tratamiento necesarios. 16. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad, en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos. 17. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual. 18. Registrar las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual, de conformidad a disposiciones y reglamentacin especifica. 19. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el Sistema informtico vigente en la Entidad, relacionados con la especialidad. 20. Orientar a pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 21. Programar a pacientes, para su asistencia de controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento. 22. Prescribir recetas, en cumplimiento del Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 23. Asistir a pacientes hospitalizados y de emergencias, de acuerdo a necesidades y requerimientos. 24. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en la especialidad de Nefrologa, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU. 25. Establecer coordinacin e integracin, con unidades afines a la actividad de Nefrologa, as como con centros hospitalarios especializados 26. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 27. Mantener un registro permanente, de las actividades que se desarrollan en la unidad de neurologa, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros aspectos. 28. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo y Complementarios - Centros que prestan Servicios - Trabajo Social complementarios. - Bioestadstica - Hospitales y centros especializados - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Nefrologa HEMODILISIS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Mdicos Especialistas Tcnicos especializados

Pgina | 99 Cod.: SSU THD.001

5. OBJETIVO Prestar atencin eficiente y oportuna a los pacientes que requieran el tratamiento de hemodilisis como sustitutivo de la insuficiencia renal aguda o crnica, con el fin de mejorar la calidad de vida de cada individuo. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental 4. Cumplir con la Ley General del Trabajo 5. Programar, organizar y ejecutar actividades en el servicio de Terapia de Hemodilisis y en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 6. Elaborar y cumplir Protocolos relativos al Servicio de Terapia de Hemodilisis 7. Proveer cobertura teraputica en los diferentes procesos relativos con la aplicacin de Terapia de Hemodilisis tanto a pacientes de consulta externa como a pacientes hospitalizados. 8. Otorgar la informacin pertinente sobre el proceso de hemodilisis y las normas internas, a cada paciente antes de iniciar el tratamiento. 9. Controlar al paciente antes y despus del examen y durante la aplicacin de Hemodilisis. 10. Dispensar ayuda psicolgica al Paciente y familiares. 11. Preservar la dignidad e intimidad del paciente, en base a principios ticos del derecho de las personas a decidir sobre su cuerpo, su inviolabilidad y el derecho de buscar una segunda alternativa. 12. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad, en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos. 13. Participar en programas de pre - grado y post - grado en educacin contina.

O Y M / SSU / RLP - 2011

14. Establecer coordinacin e integracin, con unidades afines a la actividad del Servicio de Hemodilisis, as como con centros hospitalarios especializados. 15. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 16. Mantener un registro permanente, de las actividades que se desarrollan en la unidad de Hemodilisis, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros aspectos. 17. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Entidades de Seguridad Social, Salud - Direccin de Hospital Pblica y Administracin Hospitalaria - Especialidades Mdicas - Centros que prestan Servicios - Servicios de Apoyo complementarios. - Servicios Complementarios - Otros servicios especializados. - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico. - Otras unidades

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo NEUMOLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares de Enfermera

Pgina | 101 Cd.: SSU NEU.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Medicina 5. OBJETIVO Prestar atencin integral, eficiente y oportuna a pacientes que presentan patologas comprendidas en la especialidad de Neumologa, mediante procesos de promocin, prevencin, tratamiento y rehabilitacin del paciente; en atencin de consulta externa, hospitalizacin y emergencias del l S. S. U. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad y en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Elaborar Protocolos relativos a la especialidad de Neumologa. 7. Prestar cobertura tanto diagnstica como teraputica en los diferentes procesos relativos a la especialidad. 8. Evitar la cronicidad de enfermedades bronco - pulmonares. 9. Mantener intercambio permanente de informacin cientfica con otros centros de tratamiento neumolgico del pas y con hospitales y centros especializados del exterior. 10. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad, en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos. 11. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual. 12. Programar procedimientos especiales requeridos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

13. Registrar las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico individual, de conformidad a disposiciones y reglamentacin especifica. 14. Programar estudios, para su ejecucin en los diferentes servicios complementarios de diagnostico y tratamiento que le permitan determinar la patologa del paciente. 15. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el Sistema informtico vigente en la Entidad, relacionados con la especialidad. 16. Orientar a pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 17. Programar a pacientes, su asistencia para controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento. 18. Derivar al Paciente a nter consulta, si el caso aconseja; o referirlo a centros especializaos, de acuerdo a reglamentacin correspondiente. 19. Prescribir recetas, en cumplimiento del Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 20. Participar en programas de pre -grado y post grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 21. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en la especialidad, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU 22. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 23. Mantener un registro permanente, de las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros aspectos. 24. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL Gerencia de Salud Direccin de Hospital Especialidades Mdicas Servicios de Apoyo y Complementarios Trabajo Social Bioestadstica Administracin de Hospital Unidades Administrativas Sindicato Mdico. - Pacientes en general - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - Centros que prestan Servicios complementarios. - Hospitales y centros especializados.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO

Pgina | 103 Cd.: SSU NRL.001

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo NEUROLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares de Enfermera

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Medicina 5. OBJETIVO Brindar asistencia mdica integral, oportuna y eficiente a los pacientes que presentan patologas del sistema nervioso, comprendidas en la Especialidad de Neurologa, mediante actividades y programas de promocin, prevencin y rehabilitacin, en atencin de consulta externa, Hospitalizacin y emergencias. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad de Neurologa, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad y en sujecin a normativa. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Elaborar y cumplir Protocolos relativos a la especialidad de Neurologa. 7. Proveer cobertura tanto diagnstica como teraputica en los diferentes procesos neurolgicos, tanto a pacientes de consulta externa como a Pacientes hospitalizados. 8. Disponer, estudios complementarios de diagnostico y tratamiento, con la Finalidad de prestar tratamiento oportuno y eficiente 9. Diagnosticar y tratar los trastornos neurolgicos, en sus diferentes casos y especialidades. 10. Diagnosticar y tratar enfermedades neurolgicas tanto del Sistema Nervioso Central y Perifrico. 11. Transferir a los pacientes que requieran tratamiento neuro - quirrgico a la especialidad de Neurociruga.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Establecer y realizar procedimientos de diagnsticos, terapias de rutina y especiales y otros procesos de diagnostico y tratamiento necesarios. 13. Mantener, el secreto profesional, privacidad y confidencialidad respecto del paciente tratado. 14. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad, en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos. 15. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual. 16. Programar procedimientos especiales requeridos. 17. Registrar las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual, de conformidad a disposiciones y reglamentacin especifica. 18. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el Sistema informtico vigente en la Entidad, relacionados con la especialidad. 19. Orientar a pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 20. Programar a pacientes, para su asistencia de controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento. 21. Derivar al Paciente a nter consulta, si el caso aconseja; o referirlo a centros especializaos, de acuerdo a reglamentacin correspondiente. 22. Prescribir recetas, en cumplimiento del Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 23. Asistir a pacientes hospitalizados y de emergencias, de acuerdo a necesidades y requerimientos. 24. Participar en programas de pre - grado y post - grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 25. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en la especialidad de Neurologa, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU. 26. Establecer coordinacin e integracin, con unidades afines a la actividad de Neurologa, as como con centros hospitalarios especializados. 27. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 28. Mantener un registro permanente, de las actividades que se desarrollan en la unidad de neurologa, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros aspectos. 29. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios - Servicios Complementarios complementarios. - Trabajo Social - Otros centro especializados - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO OPERATIVO REUMATOLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras - Auxiliares de Enfermera

Pgina | 106 Cd.: SSU REU.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Medicina 5. OBJETIVO Prestar atencin integral a pacientes que presenten patologas del aparato locomotor; sistema seo, muscular, articulaciones, para tratamiento en la especialidad de Reumatologa, mediante actividades de promocin, prevencin, tratamiento, recuperacin y rehabilitacin. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad y en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Elaborar Protocolos relativos a la especialidad de Reumatologa. 7. Prestar cobertura tanto diagnstica como teraputica en los diferentes procesos relativos a la especialidad. 8. Proveer cobertura tanto diagnstica como teraputica en los diferentes procesos reumatolgicos, tanto a pacientes de consulta externa como a pacientes hospitalizados. 9. Coordinar en aspectos de difusin para prevencin de las afecciones reumatolgicas, como consecuencia a factores especficos. 10. Disponer, estudios complementarios de diagnostico y tratamiento, con la finalidad de prestar tratamiento oportuno y eficiente. 11. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad, en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual. 13. Programar procedimientos especiales requeridos. 14. Registrar las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual, de conformidad a disposiciones y reglamentacin especifica. 15. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el Sistema informtico vigente en la Entidad, relacionados con la especialidad. 16. Orientar a pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 17. Programar a pacientes, su asistencia para controles posteriores, a fin de conocer la evolucin en el tratamiento. 18. Derivar al Paciente a nter consulta, si el caso aconseja; o referirlo a centros especializaos, de acuerdo a reglamentacin correspondiente. 19. Prescribir recetas, en cumplimiento del Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 20. Asistir a pacientes hospitalizados y de emergencias, de acuerdo a necesidades y requerimientos. 21. Participar en programas de pre -grado y post grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 22. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en la especialidad, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU 23. Establecer coordinacin e integracin, con unidades afines a la actividad de neumologa, as como con centros hospitalarios especializados. 24. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 25. Mantener un registro permanente, de las actividades que se desarrollan en la unidad de reumatologa, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros aspectos. 26. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios complementarios. - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Hospitales y centros especializados. - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico. - Otras Unidades

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo TERAPIA INTENSIVA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares de Enfermera Personal tcnico

Pgina | 108 Cd.: SSU UTI.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Medicina 5. OBJETIVO Prestar atencin mdica en la especialidad de Terapia Intensiva a pacientes crticos que necesitan cuidados intensivos, medicina fsica y rehabilitacin para pacientes ambulatorios y hospitalizados, con la finalidad de diagnosticar, tratar, controlar y prevenir lesiones o condiciones que afecten las funciones fsicas o psicolgicas de los pacientes. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en la especialidad y en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de los pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Elaborar y ejecutar Protocolos relativos al servicio de Terapia Intensiva y sus dependencias. 7. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI del servicio en coordinacin con el personal integrante, en el marco de los instructivos establecidos. 8. Otorgar monitoreo permanente (24 horas) del paciente, vigilando constantemente la funcin cardiaca, funcin respiratoria, signos vitales, extraccin de muestras para laboratorio, etc. 9. Realizar en forma constante diagnstico y brindar tratamiento a todos los pacientes que presenten una patologa mdica aguda o post quirrgica de alto riesgo. 10. Coordinar la prestacin del servicio de Terapia Intensiva con los mdicos especialistas del Hospital para optimizar el servicio, segn normas y procedimientos vigentes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Solicitar la intervencin de mdicos especialistas si el caso aconseja o transferirlo a Centros especializados, cumpliendo la reglamentacin. 12. Coordinar y ejecutar un plan de apoyo psicolgico al paciente. 13. Requerir, coordinar y controlar que los ambientes de la Unidad, permanezcan equipados con un sistema de oxgeno y aspiracin central, que permitan una atencin ptima y personalizada. 14. Coordinar la disposicin de personal especializado y equipos necesarios para obtener e interpretar datos que conduzcan a la recuperacin del Paciente. 15. Coordinar y controlar las visitas generales a los Pacientes internados en la especialidad. 16. Dirigir las reuniones anatomoclnicas de la Unidad de Terapia Intensiva. 17. Mantener informados a los familiares del Paciente en estado crtico, la evolucin y el tratamiento utilizado, a fin de obtener su colaboracin si corresponde. 18. Elaborar partes diarios del movimiento de Pacientes, como ser ingresos, transferencias, altas defunciones, etc. 19. Realizar un anlisis retrospectivo del Paciente a travs del Expediente Clnico del paciente. 20. Preparar un resumen de Egreso completo, cuando el Paciente sea dado de alta del Servicio. 21. Requerir, coordinar y controlar las condiciones de esterilidad, higiene, iluminacin, temperatura, fluido elctrico y otros, de los ambientes de Terapia Intensiva, a fin de lograr los objetivos deseados en condiciones ptimas. 22. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento, sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 23. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios complementarios. - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Hospitales y centros especializados - Bioestadstica - Otros institutos. - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico. - Otras unidades

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo UNIDAD SERVICIO DE EMERGENCIAS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermera de emergencia Personal tcnico

Pgina | 110 Cd.: SSU EMR.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin de Hospital

5. OBJETIVO Prestar atencin mdico-quirrgica permanente e inmediata, a pacientes, que de forma sbita, e imprevista, confronten peligro o riego, de alteracin grave o inminente de su estado de salud, con cuadro agudo o complicaciones de urgente tratamiento; atencin en forma continua las 24 Hs. del da. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin y Control Gubernamental 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en el servicio de Emergencia 5. en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 6. Elaborar y cumplir Protocolos relativos al Servicio de Emergencia 7. Prestar cobertura tanto diagnstica como teraputica en los diferentes procesos relativos al Servicio de Emergencia. 8. Programar, coordinar, controlar y/o efectuar cirugas menores u otras de urgencia para las que se encuentre autorizado, en los casos que correspondan, en sujecin a normas y protocolos vigentes. 9. Establecer y mantener el Servicio en forma permanente durante las 24 hrs. del da, con el fin de que se puedan atender los casos en el momento que se presenten. 10. Asistir a pacientes que requieren inmediata atencin, en funcin a sus necesidades y/o gravedad del cuadro clnico que presenten. 11. Responsabilizarse por la buena y oportuna prestacin de servicios durante su turno, asumiendo las acciones necesarias para coadyuvar a mejorar continuamente la atencin.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Coordinar con la Unidad de Trabajo Social, en caso de Paciente no habilitado para la atencin de emergencias en el l SSU. 13. Actuar como nivel superior de referencia para pacientes de urgencia remitidos por otros establecimientos del nivel II y que requieran referencia a especialidades de nivel III. 14. Realizar visitas mdicas y seguimiento a pacientes internados de acuerdo al requerimiento y necesidad determinada por el estado de salud del paciente. 15. Coordinar con otros servicios o especialidades las actividades necesarias para la atencin de los pacientes que lo requieran. 16. Atender a Pacientes a domicilio por llamados de emergencia. 17. Evaluar el grado de dolencia del Paciente y emitir diagnostico presuntivo de la enfermedad, con el fin de dar soluciones inmediatas. 18. Solicitar exmenes complementarios, de laboratorio o de gabinete, de acuerdo al caso especfico y a criterio mdico. 19. Solicitar la internacin o intervenciones quirrgicas a Pacientes que as lo requieran. 20. Solicitar la presencia inmediata de mdicos especialistas, an para intervenciones quirrgicas, conforme a la patologa y diagnostico. 21. Asistir a intervenciones quirrgicas, como personal de apoyo, de acuerdo al caso especfico. 22. Disponer el servicio de ambulancias u otros vehculos en caso de ser necesario, debiendo justificar una vez transcurrida la emergencia. 23. Requerir en forma previa a la intervencin quirrgica, autorizacin del Paciente mediante firmar en el formulario Hoja de Consentimiento Informado Quirrgico, de acuerdo a normas vigentes. 24. Otorgar bajas y altas de Pacientes, de acuerdo a la gravedad clnicamente probada. 25. Comunicar inmediatamente a la autoridad competente, la existencia de enfermedades transmisibles. 26. Supervisar y controlar a todo el personal de emergencias durante el turno correspondiente. 27. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individuales POAI de la Unidad, en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos. 28. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual. 29. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el sistema informtico vigente en la Entidad. 30. Orientar a pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 31. Prescribir recetas, en cumplimiento del Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 32. Participar en programas de pre - grado y post - grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 33. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en tcnicas y procedimientos del Servicio de Emergencia, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU. 34. Establecer coordinacin e integracin, con unidades afines a la actividad del servicio de Emergencia, as como con centros hospitalarios especializados.

O Y M / SSU / RLP - 2011

35. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 36. Mantener un registro permanente, de las actividades que se desarrollan en la unidad de Emergencia, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros aspectos. 37. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Entidades de Seguridad Social, Salud - Direccin de Hospital Pblica y Administracin Hospitalaria - Especialidades Mdicas - Centros que prestan Servicios - Servicios de Apoyo complementarios. - Servicios Complementarios - Otros centros especializados. - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Otra unidades

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo UNIDAD DE ODONTOLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermas Auxiliares de Enfermera

Pgina | 113 Cd.: SSU ODN.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin de Hospital 5. OBJETIVO Prestar atencin odontolgica integral dentro de las prestaciones de la seguridad social a corto plazo, a pacientes que requieran servicios de acuerdo a diagnstico buco dental. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con la Ley 1178 de Administracin Y Control Gubernamental 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en el servicio de Emergencia en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin y rehabilitacin de la salud oral, a travs del diagnostico, tratamiento y control de pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Elaborar y cumplir Protocolos relativos al Servicio de Odontologa. 7. Prestar cobertura tanto diagnstica como teraputica en los diferentes procesos del Servicio de Odontologa. 8. Resolver las urgencias de medicina oral o quirrgica que requieran su atencin. 9. Planificar y coordinar el desarrollo de los programas de salud buco dental, supervisando la ejecucin de los mismos a partir de los objetivos establecidos, a fin de velar por su cumplimiento. 10. Programar y ejecutar cirugas menores a Pacientes de acuerdo examen y diagnostico intra oral. 11. Programar y ejecutar campaas de fluorizacin de prevencin y a requerimiento, a la poblacin de 3 a 15 aos de edad. 12. Brindar atencin a nios, mediante la especialidad de odontopediatra.

O Y M / SSU / RLP - 2011

13. Solicitar exmenes complementarios, de laboratorio y/o gabinete, segn criterio mdico de acuerdo al caso clnico, siguiendo procedimientos establecidos. 14. Promover el cuidado del aparato estomatolgico incentivando tcnicas apropiadas de higiene oral con todos sus complementos, a cada paciente atendido. 15. Realizar atencin integral en salud oral. 16. Actualizar anualmente la ficha dental de cada Paciente. 17. Tomar precauciones necesarias en caso de asistir a la consulta pacientes que necesiten manejo especial en cuanto a la utilizacin de frmacos y/o exmenes complementarios (RX), reportando en el Expediente Clnico. 18. Informar al Paciente sobre la importancia de los controles peridicos y control post operatorios a los que debe acudir luego de una actividad quirrgica. 19. Informar al Paciente sobre el tratamiento a seguir, a fin de obtener su consentimiento. 20. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual. 21. Cumplir adecuadamente con la ejecucin de los procesos Informticos, segn normativa vigente. 22. Orientar a pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 23. Emitir prescripciones mdicas de acuerdo al Listado Bsico de Medicamentos Esenciales. 24. Participar en programas de pre - grado y post - grado para estudiantes de medicina del internado rotatorio. 25. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en cuanto a tcnicas y procedimientos del Servicio de Odontologa, logrando una formacin prctica e integral de ellos, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU. 26. Coordinar actividades multidisciplinarias, con unidades afines a la actividad del servicio de Odontologa, as como con centros hospitalarios especializados. 27. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 28. Mantener un registro permanente, de las actividades que se desarrollan en la Unidad de Odontologa, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros aspectos. 29. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios - Servicios Complementarios complementarios. - Trabajo Social - Otros centros especializados - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Otras unidades del SSU

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia de Servicios de Salud Direccin del Hospital SERVICIOS DE APOYO 4. NIVEL DE AUTORIDAD Trabajo Social Nutricin y Alimentacin Farmacia

Pgina | 115 Cd.: SSU SAP. 001

5. OBJETIVO Proporcionar apoyo permanente a los Servicios de Medicina; en Consulta Externa y Hospitalizacin, Emergencias, Servicios de Diagnostico y Tratamiento y otros; en la recuperacin integral del paciente, mediante las unidades y servicios que corresponden. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con las disposiciones de la Ley 1178 (De administracin y Control Gubernamental). 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de las unidades de su dependencias: Trabajo Social, Nutricin y Alimentacin, Farmacia, Almacn General; en sujecin con normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar acciones para la conservacin, promocin y mejoramiento de la salud, a travs del diagnostico, tratamiento y control de los pacientes. 6. Coordinar la elaboracin del el Programa Anual de Operaciones POA y Programa Operativo Anual Individual (POAI), de la unidades de su dependencia., en el marco de los instructivos establecidos. 7. Programar estudios en los diferentes Servicios Complementarios que le permitan determinar exactamente la patologa que tiene cada paciente, de acuerdo a las necesidades individuales. 8. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin.

O Y M / SSU / RLP - 2011

9. Coordinar el cuidado del equipo, instrumental y dems componentes del las unidades dependiente, precautelando los intereses del Seguro Social Universitario y de los pacientes, reportando cualquier anomala. 10. Coordinar con el Encargado de Enseanza, la ejecucin de programas de enseanza a los internos de la especialidad que permita una formacin prctica e integral. 11. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la Programacin Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 12. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en las unidades dependientes, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos de bioestadstica. 13. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a autoridades superiores. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Pacientes en general - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria. - INASES - Centros que prestan Servicios complementarios.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo TRABAJO SOCIAL 4. NIVEL DE AUTORIDAD Auxiliar de Trabajo Social.

Pgina | 117 Cd.: SSU TBS.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Atender y satisfacer las necesidades de naturaleza social de los usuarios a nivel individual y/o familiar, coordinando con los servicios que otorga la Institucin; contribuyendo al desarrollo integral del asegurado, mejorando su calidad de vida; colaborando con los pacientes en el mbito, laboral, econmico y social, para resguardar su seguridad fsica, emocional y psicolgica. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con las disposiciones de la Ley 1178 (De administracin y Control Gubernamental). 4. Elaborar el Programa Operativo Anual (POA) y Programa Operativo Anual Individual (POAI). 5. Planificar, coordinar y orientar la labor de trabajo social a la consecucin de las metas y objetivos del Seguro Social Universitario. 6. Programar, organizar, dirigir, controlar y evaluar las labores de Trabajo Social de acuerdo a normas vigentes. 7. Analizar y evaluar anualmente la realidad social de la institucin. 8. Evaluar peridicamente la eficacia de los planes y proyectos propuestos e implantados para la solucin de problemas de orden social para los usuarios internos y externos del hospital. 9. Fomentar las relaciones humanas y pblicas entre el personal y el paciente. 10. Asistir al paciente a fin de posibilitar su acceso inmediato a la atencin mdica, apoyando a la solucin de dificultades que presenten. 11. Facilitar y orientar el otorgamiento de asistencia y beneficios sociales a los beneficiarios o familiares que as lo requieran de conformidad a normas vigentes

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Orientar a los pacientes, en el conocimiento de normas y procedimientos operativos del hospital, en busca del mejor uso de los servicios. 13. Proporcionar atencin socio mdica eficiente al pblico asistente al hospital. 14. Orientar y colaborar a los asegurados para la firma de Convenios de Pago por atenciones mdicas no cubiertas por la Institucin, u otras que sean necesarias. 15. Enfocar la direccin del conocimiento y metodologa cientfica del Trabajo Social, al aspecto Mdico Social, que ayude a lograr el diagnstico y tratamiento integral del paciente. 16. Supervisar la calidad de los servicios ambulatorios y hospitalarios, peridicamente. 17. Planificar y realizar en forma sistemtica, las visitas domiciliarias a pacientes. 18. Servir de enlace en la relacin paciente mdico en el Hospital. 19. Atender el diagnostico mdico mediante un plan de tratamiento social individual, si corresponde. 20. Coordinar con las Unidads de servicio del Hospital, las normas y procedimientos de la labor de trabajo social mdico. 21. Coordinar con las unidades que correspondan, una eficiente solucin del conflicto social que se presente. 22. Actualizarse en el conocimiento de normas hospitalarias, condiciones generales de trabajo y leyes vigentes, para la atencin de casos, informacin, u orientacin. 23. Efectivizar la investigacin social a travs de visitas domiciliarias e indagacin de fuentes de informacin colaterales y complementarias necesarias para establecer la veracidad de los casos que la ameriten. 24. Elevar Informe Social con informacin til y oportuna, segn cada caso especfico, a Gerencia General, efectuando las recomendaciones pertinentes. 25. Desarrollar procesos de capacitacin sobre trabajo social mdico para el personal mdico y administrativo del Seguro Social Universitario. 26. Elaborar trpticos y manuales de informacin medico social, que ayuden a orientar a la poblacin en materia de educacin y supervisin en materia de salud. 27. Elaborar programas de bienestar biosicosocial y laboral para los trabajadores de la entidad; como tambin promover la capacitacin del personal adscrito o voluntario al servicio. 28. Realizar el seguimiento de cada caso, hasta su conclusin. 29. Colaborar en programas de medicina preventiva para la deteccin y prevencin de enfermedades que se pudieran presentar en las reas de hospitalizacin y/o consulta externa en coordinacin con las unidades respectivas. 30. Promover y coordinar los diseos y normas operativas del servicio, aplicando cuestionarios y otros medios de investigacin y estudio, para cumplir con necesidades de informacin para todas las reas del hospital. 31. Realizar a solicitud del mdico tratante o por valoracin de la unidad, los estudios de casos que ayuden a determinar de manera exhaustiva y completa las causas de los ingresos frecuentes por el mismo padecimiento y/o condicin ambiental socio familiar, para recomendar las acciones pertinentes. 32. Reforzar por medio de la orientacin especfica las indicaciones prescritas por el mdico tratante, que se deben observar por parte del paciente, en los casos que lo ameriten.

O Y M / SSU / RLP - 2011

33. Participar en coordinacin con el programa de orientacin familiar, en la divulgacin, motivacin, orientacin y educacin mediante entrevistas individuales y charlas a grupos homogneos y heterogneos en las reas de Hospitalizacin, consulta externa y urgencias, con el apoyo de material didctico y audiovisual previamente aprobado y seleccionado. 34. Identificar a pacientes que requieran atencin complementaria o especializada en otras instituciones especializadas de salud. 35. Cooperar en trmites administrativos o traslados de pacientes del hospital a otras unidades mdicas. 36. Informar a familiares con la privacidad necesaria sobre los casos de gravedad, orientndoles respecto a los horarios de visita u otros aspectos, para que permanezcan informados sobre la salud y requerimientos de los pacientes. 37. Realizar visitas clnicas a pacientes internados para otorgar apoyo social y psicolgico, procurando conocer las necesidades del Paciente y familiares. 38. Atender el diagnostico mdico mediante un plan de tratamiento social individual, si corresponde. 39. Ejecutar labores inherentes a la unidad, asignadas por niveles superiores. 40. Elevar informes de actividades, al inmediato superior en forma peridica y/o segn requerimiento.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia de Salud - Gerencia Administrativa Financiera - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Pacientes en general - Entidades de Seguridad Social y Salud Pblica. - Instituciones afiliadas (Trabajo Social) - Otras entidades de Bien estar social

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo NUTRICIN Y ALIMENTACIN 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguno

Pgina | 120 Cd.: SSU AYN.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Cooperar con la medicina preventiva, proporcionando apoyo nutricional al paciente, desde su ingreso al hospital, hasta el egreso, por medio de educacin nutricional, considerando el factor socio econmico del paciente y familiar. La atencin se enmarca dentro los parmetros tcnico, administrativo y cientfico del servicio de Nutricin y Alimentacin. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con las disposiciones de la Ley 1178 (De administracin y Control Gubernamental). 4. Programar, organizar y ejecutar actividades en el servicio de Emergencia en condiciones de eficiencia, eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud buco dental, a travs del diagnstico, tratamiento y control de pacientes, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Elaborar y cumplir Protocolos relativos al Servicio de Alimentacin y Nutricin. 7. Prestar apoyo en programas de educacin alimentara y de investigacin. 8. Supervisar la provisin, requerimiento, recepcin y almacenamiento de los productos alimenticios y los materiales necesarios. 9. Supervisar el correcto suministro de la alimentacin planeada y preparada segn los principios de la tcnica diettica y diet terapia. 10. Supervisar y controlar la preparacin de los mens mediante la aplicacin de las tcnicas de limpieza, desinfeccin, corte y combinacin de alimentos, en procura del mejor aprovechamiento de los mismos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Formular dietas con alto valor nutricional, de acuerdo a los cuadros clnicos especficos; planificar y programar el men diario y formular dietas normales y especficas en funcin a rdenes mdicas y principios de nutricin 12. Asegurar la calidad de los productos alimenticios y de las formulas infantiles preparadas mediante anlisis bacteriolgicos peridicos. 13. Cumplir y hacer cumplir las prescripciones mdicas, proporcionando dietas normales, especiales y alimentacin infantil. 14. Coordinar oportunamente la prestacin del servicio de Nutricin y Diettica con todas las especialidades mdicas, con la finalidad de optimizar la atencin. 15. Coordinar con el personal de Enfermera las prescripciones mdicas. 16. Participar en visitas mdicas, en caso de ser necesario. 17. Precautelar y comprobar la tolerancia de las dietas en los pacientes. 18. Evaluar los resultados teraputicos de aplicacin de dietas. 19. Apoyar y ejecutar programas educativos de nutricin y de investigacin. 20. Desarrollar programas de orientacin diettica y educacin en el servicio. 21. Mantener registros de consumo de los productos alimenticios y los materiales, as como el nmero de raciones distribuidas, con fines estadsticos. 22. Asistir a eventos de capacitacin convocados por la Institucin. 23. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos que permita una formacin prctica e integral. 24. Registrar todas y cada una de las atenciones realizadas, en el Expediente Clnico Individual. 25. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que as estn normadas, de conformidad con el sistema informtico vigente en la Entidad. 26. Orientar a pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 27. Participar en programas de pre - grado y post - grado en educacin continua. 28. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en tcnicas y procedimientos de Nutricin y Alimentacin, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU. 29. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 30. Mantener un registro permanente, de las actividades que se desarrollan en Nutricin y Alimentacin, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros aspectos. 31. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles superiores pertinentes y para fines de informacin estadstica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Comit de Lactancia. - Instituto Nacional de Seguiros de Salud - Servicios de Apoyo (INASES ) - Servicios Complementarios - Centros que prestan Servicios de salud - Trabajo Social y nutricin... - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Otras unidades

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo REGENTE DE FARMACIA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Almacn de Farmacia Farmacuticas de Base

Pgina | 123 Cd.: SSU FAR.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Prestar atencin farmacutica con la finalidad de dotar al paciente de productos farmacuticos de acuerdo a necesidades y requerimientos; programacin, adquisicin, recepcin y distribucin de producto farmacuticos; informacin tcnica, control de su vida til y control de calidad de los mismos. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con lo dispuesto en la Ley N. 1737 de 17 de diciembre de 1996 del medicamento; asimismo el Decreto Supremo N. 25235 de 30 de noviembre de 1998, que reglamenta la Ley del Medicamento y el DS N. 26873 de 22 de diciembre de 2002. 4. Cumplir lo dispuesto en la Ley 1178 (de Administracin y control gubernamental) 5. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 6. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs de la dotacin oportuna de medicamentos, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 7. Elaborar y cumplir Protocolos relativos al desempeo de la Unidad de Farmacia. 8. Gestionar y supervisar la provisin productos farmacuticos necesarios, desde el requerimiento hasta su entrega final al paciente, ejecutando en todo momento del proceso de conformidad a la normativa vigente. 9. Cumplir los procesos en relacin a manejo de inventarios, dispensacin de medicamentos, control de recetas, almacenaje de productos, mantenimiento de stock, estadsticas de la demanda y cualquier otra actividad necesaria para fines de control interno. 10. Realizar seguimiento constante y oportuno con el fin de gestionar el abastecimiento de medicamentos, de acuerdo a las caractersticas de la demanda.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Establecer un sistema de distribucin de medicamentos, material odontolgico, reactivos y material de laboratorio, a fin de satisfacer la demanda de los usuarios de los servicios. 12. Controlar el flujo de productos mediante operaciones y procedimientos definidos en el marco de las normas vigentes establecidos para la administracin de medicamentos. 13. Establecer y mantener sistemas de informacin y control que alimenten los procesos de administracin de medicamentos y que permitan el control en su utilizacin. 14. Controlar y registrar en el sistema computarizado el movimiento de productos farmacuticos y el control fsicos de inventarios. 15. Supervisar y Realizar la dispensacin de medicamentos oportunamente, orientando al paciente para el uso correcto de los mismos. 16. Controlar las sustancias psicotrpicas, estupefacientes y otros que causen adiccin, fsica o psquica, registrando minuciosamente su ingreso y salida y elevar informes peridicos sobre su administracin a las instancias pertinentes. 17. Establecer y mantener actualizado el registro de proveedores, programacin de adquisiciones, contratacin de Productos por las diferentes modalidades establecidas, de conformidad con las Normas Bsicas de Administracin de Bienes y Servicios Y el Reglamento Especifico del SABS del SSU. 18. Asesorar al cuerpo mdico de Hospital en aspectos farmacolgicos de los medicamentos. 19. Participar del Comit de Farmacia y Teraputica. 20. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que se encuentren normadas, de conformidad con el sistema informtico vigente en la Entidad. 21. Orientar a pacientes en relacin con factores de riesgo y tratamiento, con el fin de obtener su consentimiento e intensificar cuidados. 22. Participar en programas de pre - grado y post - grado, en educacin Continua. 23. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 24. Mantener un registro permanente, de las actividades que se desarrollan en Farmacia, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros aspectos. 25. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles superiores pertinentes y para fines estadsticos. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios complementarios. - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Centros especializados. - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo FARMACEUTICA DE BASE 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 125 Cd.: SSU AFA.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Regente de Farmacia 5. OBJETIVO Realizar trabajo de dispensacin o entrega de medicamentos a los asegurados y beneficiarios del Seguro Social Universitario que tengan sus recetas en mano. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir lo dispuesto en la Ley 1178 (de Administracin y control gubernamental SAFCO) 4. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Mantener actualizado diariamente el kardex fsico de todos los productos de farmacia. 6. Fraccionar pedidos de los productos farmacuticos de acuerdo a los requerimientos indicados por el Regente de Farmacia. 7. Seguir reglamentos especficos para despacho. 8. Comunicar a su superior sobre posibles fallas de medicamentos para su devolucin a las importadoras o fbricas. 9. Recibir los medicamentos con el mayor control y cuidado posibles, mediante notas y remisin. 10. Acondicionar y rotular medicamentos 11. Cumplir con las tcnicas y normas de almacenamiento de productos farmacuticos. 12. Registrar mediante un informe, las recetas despachadas a pacientes que sern atendidos y notificar a Gerencia de Servicios de Salud. 13. Registrar los ingresos y egresos de medicamentos en el kardex correspondiente. 14. Recibir orientacin y supervisin de la Farmacutica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

15. Asistir a las reuniones que convoque la Gerencia de Servicios de Salud cuando se requiera su presencia. 16. Cumplir con otras funciones que puedan ser encomendadas por la Regente de Farmacia. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Pacientes en general - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - Centros que prestan Servicios complementarios. - Otros centros.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo ALMACN DE FARMACIA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 127 Cd.: SSU AFA.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Regente de Farmacia 5. OBJETIVO Realizar el proceso de recepcin, almacenamiento, conservacin, periodo de validez, distribucin y suministro de productos farmacuticos e insumos mdicos, reactivos y material dental; en procura de mantener constantemente un stock ptimo para atender los requerimientos eficientemente. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir lo dispuesto en la Ley 1178 (de Administracin y control gubernamental SAFCO) 4. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs de la dotacin oportuna de medicamentos, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Programar y coordinar oportunamente la prestacin del servicio con las unidades mdicas respectivas, con la finalidad de agilizar la dotacin de medicamentos, en sujecin a la normativa en vigencia. 7. Programar las actividades de la Unidad a partir de los recursos y necesidades. 8. Elaboracin del Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante. 9. Conocer y utilizar los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales relacionados con la recepcin, almacenamiento y distribucin interna de productos farmacuticos. 10. Administracin integral de los insumos que se tienen en almacn.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Planificar y organizar el aprovisionamiento de medicamentos y otros insumos necesarios para el eficiente funcionamiento de la Unidad, rigindose a la normativa vigente. 12. Revisar y controlar en la recepcin, la adecuada la cantidad, la calidad, el vencimiento, el estado, etc. de los medicamentos que ingresan al almacn, responsabilizndose ntegramente por los mismos. 13. Controlar la utilizacin de los insumos mdicos y llevar un registro informtico permanente de todos los movimientos y elevar informes pertinentes, peridicos y a requerimiento que contengan informacin til, necesaria y oportuna. 14. Mantener el Almacn convenientemente aprovisionado, para brindar una atencin til, oportuna y eficiente. 15. Controlar y registrar en el sistema computarizado el movimiento de productos farmacuticos y supervisar los inventarios fsicos peridicamente. 16. Emitir opinin sobre la calidad y cantidad de los medicamentos que deben permanecer en stock. 17. Coordinar con las Unidads de las Unidades, los mecanismos de control sobre el uso y consumo de materiales a fin de planificar y racionalizar los programas de adquisiciones. 18. Mantener un registro y control sobre las fechas de expiracin de productos existentes en el Almacn farmacuticos, efectuando la comunicacin oportuna a la Regencia de Farmacia. 19. Coordinar y cumplir directrices de la Unidad de Farmacia. 20. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que se encuentren normadas, de conformidad con el sistema informtico vigente en la Entidad. 21. Participar en programas de pre - grado y post - grado, en educacin Continua. 22. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en tcnicas y procedimientos de Almacn, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU. 23. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 24. Mantener un registro permanente, de las actividades que se desarrollan en el Servicio, que sirvan de base informativa, para fines de evaluacin y otros aspectos. 25. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles superiores pertinentes y para fines de informacin estadstica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Pacientes en general - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - Centros que prestan Servicios complementarios. - Otros centros.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital SERVICIOS COMPLEMENTARIOS DE DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO 4. NIVEL DE AUTORIDAD -

Pgina | 130 Cd.: SSU SCDT.001

Anatoma Patolgica Fisioterapia y Kinesiologa Imagenologa Laboratorio Clnico y Bacteriolgico

5. OBJETIVO Complementar el diagnostico de los pacientes de consulta externa, urgencias y hospitalizacin, orientados a garantizar una atencin de calidad; asimismo los servicios complementarios de tratamiento realizan tratamientos especiales a pacientes hospitalizados, en forma intrahospitalaria, garantizando la buena calidad y eficiencia de los mismos. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir lo dispuesto en la Ley 1178 (de Administracin y control gubernamental SAFCO) 4. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs los servicios complementarios de diagnostico y tratamiento, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Programar, organizar y ejecutar las actividades de este conjunto de servicios en condiciones de eficiencia y eficacia, en sujecin a la normativa en vigencia. 7. Programar y dirigir las actividades de los Servicios, teniendo en cuenta la demanda, recursos y organizacin, con el fin de racionalizar la prestacin de servicios del hospital. 8. Coordinar, controlar y supervisar el desarrollo de los programas de los Servicios Complementarios, mediante el seguimiento de los aspectos operacionales, con el fin de garantizar el efectivo cumplimiento de los mismos. 9. Coordinar y supervisar la realizacin de exmenes complementarios que posibiliten un diagnstico e interpretacin de resultados precisos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Participar en el tratamiento de patologas especficas con la orientacin clnica correspondiente. 11. Proveer a cada especialidad los medios necesarios para garantizar un diagnstico y tratamiento adecuado para cada Paciente. 12. Supervisar el registro permanente de las actividades que se desarrollan en los diferentes servicios, a fin de utilizarlos como base para la elaboracin de informes peridicos y para evaluacin. 13. Controlar constantemente la calidad de los exmenes realizados y emitir informes peridicos. 14. Cooperar en investigaciones cientficas que se realicen en el Hospital. 15. Coadyuvar a la buena comunicacin entre las unidades dependientes y el rea administrativa, procurando coordinacin y eficiencia en las labores. 16. Supervisar el cumplimiento de las especificaciones tcnicas de cada equipo y hacer uso profesional de los mismos. 17. Coordinar y supervisar la realizacin de mantenimiento preventivo y correctivo, debiendo reportar anomalas en el funcionamiento de los mismos, en forma oportuna a la Direccin del hospital. 18. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que se encuentren normadas, de conformidad con el sistema informtico vigente en la Entidad. 19. Participar en programas de pre - grado y post - grado, en educacin continua. 20. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en tcnicas y procedimientos de servicios complementarios de diagnostico y tratamiento, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU. 21. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 22. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles superiores pertinentes y para fines estadsticos.

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Centros que prestan Servicios - Servicios de Apoyo complementarios. - Servicios Complementarios - INASES - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico. - Unidades del SSU

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo Servicios complementarios de Diagnostico y tratamiento ANATOMA PATOLGICA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Medico anatomopatologo Tcnico Patlogo

Pgina | 132 Cd.: SSU APT.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Realizar exmenes de Patologa , solicitados por el personal mdico del hospital, para pacientes de consulta externa, emergencias, hospitalizacin, cirugas, partos y otros; con la finalidad de contribuir a la optimizacin de diagnsticos clnicos, as como en la evolucin del tratamiento en afecciones de pacientes; la realizacin e interpretacin de exmenes macroscpicos, histopatolgicos, citolgicos de biologa molecular, otros requeridos. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir lo dispuesto en la Ley 1178 (de Administracin y control gubernamental SAFCO) 4. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs de los Servicios de Anatoma Patolgica, dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Establecer un sistema eficiente y rpido para a atencin, ejecucin y emisin de los resultados de los anlisis realizados. 7. Coordinar la elaboracin de instrucciones y circulares para normar algunos procedimientos dentro del servicio, para el correcto funcionamiento del mismo. 8. Ejecutar exmenes anatomopatolgicos de piezas quirrgicas y/o biopsias de cualquier naturaleza. 9. Organizar y efectuar los exmenes anatomopatolgicos, desde la llegada de la

O Y M / SSU / RLP - 2011

10.

11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29.

muestra, hasta la entrega oportuna de los resultados. Realizar los procesos que correspondan a los servicios de Anatoma Patolgica, en relacin a estudios de autopsias de pacientes fallecidos en el hospital, que tengan inters cientfico; de conformidad a solicitud de los mdicos tratantes y previa autorizacin escrita de familiares y cumplimiento de aspectos legales. Realizar los exmenes histolgicos, de las biopsias tomadas y remitidas por el personal mdico del hospital; de la misma forma los exmenes citolgicos Desarrollar un sistema de liberacin de resultados lo ms rpido posible, evitando al mximo las transmisiones verbales que pueden llevar a errores de interpretacin. Establecer normas para recoger y fijar adecuadamente las materias que debern ser sometidas a examen anatomopatolgico. Coordinar el estudio de las piezas operatorias, los exmenes tras operatorios y los estudios post mortum. Participar en necropsias cuando se soliciten, en rgimen de servicio de verificacin de defunciones de enfermos fallecidos en el Hospital. Desarrollar, establecer, modificar o simplificar las tcnicas de procedimientos de muestras hasta la lectura de las placas histolgicas. Controlar los resultados emanados del servicio; mismos que deben estar firmados por el profesional responsable del examen realizado. Participar en las sesiones antomo clnicas con los diferentes servicios. Controlar el consumo de reactivos y realizar los requerimientos para reponer el nivel constante. Confeccionar informes de cada uno de los exmenes y clasificarlos para entrega a los servicios respectivos. Mantener un sistema continuo y actualizado de control de calidad de las tcnicas de laboratorio a nivel interno, que sea receptivo a las innovaciones de tecnologa mdica. Desarrollar y mantener actualizados los archivos de biopsias y autopsias, mediante informes, as como efectuar un registro de los diagnsticos. Establecer y mantener archivos de diagnsticos clasificados por pacientes, por los nombres o por sus registros. Documentar fotogrficamente los materiales anatomopatolgicos. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que se encuentren normadas, de conformidad con el sistema informtico vigente en la Entidad. Participar en programas de pre - grado y post - grado, en educacin continua. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en tcnicas y procedimientos del Servicio de Anatoma Patolgica, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles superiores pertinentes y para fines de informacin estadstica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Pacientes en general - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - Centros que prestan Servicios complementarios.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo Servicios complementarios de Diagnostico y tratamiento FISIOTERAPIA Y KINESIOLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Fisioterapeutas Tcnicos especializados.

Pgina | 135 Cd.: SSU FST.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Prestar apoyo al tratamiento mdico, mediante la aplicacin de terapias fsicas a los pacientes, atendindolos de forma directa e integral y orientndola a la recuperacin total o parcial de la incapacidad fsica de la persona afectada mejorando su calidad de vida. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional medico) y disposiciones conexas. 3. Dar cumplimiento a la Ley N 1178, (de Administracin y Control Gubernamental SAFCO) 4. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del Servicio de Fisioterapia. 6. Programar, organizar y prestar servicios de asesoramiento y/o ejecucin de terapias fsicas mediante las acciones correspondientes y de acuerdo a procedimientos y protocolos vigentes. 7. Ejecutar programas de tratamientos de acuerdo a la necesidad de cada paciente y a la evolucin que tenga, previo diagnstico y prescripcin del mdico especialista. 8. Realizar evaluaciones fsico - kinesicas al paciente en mbito muscular, articular, postural, marcha y otros necesarios para el tratamiento respectivo. 9. Efectuar diagnsticos de la especialidad, en funcin a exmenes y estudios complementarios que permitan tomar las acciones ms adecuadas, para cada caso especfico.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Coordinar e informar con los mdicos especialistas y/o el mdico tratante sobre los procedimientos relativos a la rehabilitacin y tratamiento de los pacientes, supervisando y vigilando el cumplimiento de las indicaciones necesarias. 11. Mantener un protocolo registro de Fisioterapia, que se incluir en el expediente clnico de cada paciente, indicando la evaluacin inicial, el tratamiento aplicado y la finalizacin de su actuacin profesional. 12. Efectuar el seguimiento de los casos sometidos a tratamiento en Fisioterapia con el fin de asegurar la mxima eficacia de los procedimientos de rehabilitacin. 13. Orientar al Paciente y sus familiares sobre el tratamiento fisioterapeuta y la normativa interna vigente. 14. Mantener permanentemente actualizados los registros de intervenciones fisioteraputicas realizadas, e incorporar esta informacin en los expedientes clnicos en forma computarizada y manual. 15. Efectuar controles, supervisin y seguimiento permanente de los pacientes tratados en el servicio respecto a la evolucin u otras situaciones que se presenten, registrando la informacin necesaria en los expedientes clnicos. 16. Vigilar el correcto uso y mantenimiento del equipo e instrumental de la Unidad, procurando un ptimo estado de conservacin y uso. 17. Apoyar en el desarrollo de auditoras mdicas en los casos necesarios de su competencia, de acuerdo a procedimientos y normativa aprobada. 18. Convocar y asistir a Juntas Mdicas propias de la especialidad cuando el caso aconseje. 19. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que se encuentren normadas, de conformidad con el sistema informtico vigente en la Entidad. 20. Participar en programas de pre - grado y post - grado, en educacin continua. 21. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en tcnicas y procedimientos del Servicio Fisioterapia, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU. 22. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 23. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles superiores pertinentes y para fines de informacin estadstica. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios - Servicios Complementarios complementarios. - Trabajo Social - Centros especializados. - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Unidades operativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo Servicios complementarios de Diagnostico y tratamiento IMAGENOLOGA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Tcnicos especializados.

Pgina | 137 Cd.: SSU IMG.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Realizar exmenes solicitados por el personal mdico del hospital, para pacientes de consulta externa, hospitalizacin, ciruga y otros, con el propsito de contribuir a mejorar los diagnsticos clnicos y efectuar el seguimiento eficaz en la evolucin del tratamiento de las afecciones que presentan los usuarios de los servicios. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir lo dispuesto en la Ley 1178 (de Administracin y control gubernamental SAFCO) 4. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs los servicios de Imagenologa dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Coordinar con mdicos especialistas y/o el mdico del paciente cuando sea pertinente, sobre los procedimientos para la obtencin de estudios, ejecutando, supervisando y/o vigilando el cumplimiento de indicaciones especiales. 7. Establecer y ejecutar procedimientos, as como rol de turnos que permitan prestar los servicios de la especialidad en las mejores condiciones para satisfacer los requerimientos mdicos y necesidades de los pacientes. 8. Coordinar y efectuar los exmenes requeridos para completar el diagnostico o tratamiento de pacientes. 9. Programar y ejecutar estudios, con el fin de ratificar o rectificar la presuncin clnica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Realizar los exmenes de gabinete, desde la toma de placas hasta la entrega oportuna de los resultados. 11. Elaborar instrucciones y circulares para normar los procedimientos dentro su servicio para el correcto funcionamiento del mismo. 12. Responsabilizarse sobre los resultados, los mismos que deben estar firmados por el profesional responsable de su emisin. 13. Precautelar el mantenimiento del servicio, equipo e instrumental de manera que se encuentre en perfecto estado de conservacin y uso. 14. Controlar y coordinar la existencia de reactivos a ser utilizados en la Unidad, para reponer el nivel constante. 15. Impartir al personal subalterno las instrucciones necesarias sobre el cumplimiento de mtodos y procedimientos a utilizar en su desempeo. 16. Elaborar registro de exmenes realizados, a fin de proporcionar informacin actualizada. 17. Realizar anlisis estadstico de los resultados obtenidos de los exmenes. 18. Cooperar con investigaciones cientficas que realicen en el Hospital. 19. Planificar y desarrollar programas de bio-seguridad. 20. Conocer y respetar las especificaciones tcnicas de cada equipo y hacer uso profesional de los mismos. 21. Mantener un archivo de los exmenes realizados para su estudio y comparaciones futuras. 22. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que se encuentren normadas, de conformidad con el sistema informtico vigente en la Entidad. 23. Participar en programas de pre - grado y post - grado, en educacin continua. 24. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en tcnicas y procedimientos del servicio de Imagenologia, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU. 25. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 26. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles superiores pertinentes y fines estadsticos. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios - Servicios Complementarios complementarios. - Trabajo Social - Centros especializados - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico. - Unidades operativas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo

Pgina | 139 Cd.: SSU LAB.001

Servicios complementarios de Diagnostico y tratamiento LABORATORIO CLINICO - BACTERIOLOGIA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Bioqumicos Biotecnlogos Auxiliares

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Realizar oportuna y eficientemente exmenes de laboratorio de las diferentes patologas, solicitados por el personal mdico del hospital, para pacientes de consulta externa, emergencias, hospitalizacin; emitiendo resultados e informes de laboratorio, a fin de contribuir a la determinacin de diagnsticos clnicos correctos. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir lo dispuesto en la Ley 1178 (de Administracin y control gubernamental SAFCO) 4. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs de los Servicios de Laboratorio clnico dando cumplimiento a Procedimientos y Protocolos vigentes. 6. Coordinar con los mdicos especialistas y/o el mdico del paciente cuando sea pertinente, sobre los procedimientos para la obtencin de estudios; supervisando el cumplimiento de indicaciones especificas. 7. Establecer y ejecutar procedimientos, as como rol de turnos que permitan prestar los servicios de la especialidad en las mejores condiciones, para satisfacer los requerimientos mdicos y necesidades de los pacientes. 8. Coordinar la realizacin de exmenes de laboratorio, desde la toma de muestras hasta la entrega oportuna de los resultados.

O Y M / SSU / RLP - 2011

9. Realizar anlisis de laboratorio, con el fin de confirmar o rechazar la presuncin clnica. 10. Realizar exmenes de qumica sangunea, hematologa, parasitologa, bacteriologa y otros, solicitados por personal mdico. 11. Planificar, coordinar y ejecutar la toma de muestras a pacientes, en el propio laboratorio o en salas, de acuerdo al caso especfico. 12. Cumplir y hacer cumplir las normas de Bio -seguridad. 13. Elaborar exmenes de laboratorio de forma oportuna e inmediata a todo Paciente que requiera atencin en emergencias. 14. Elaborar instrucciones y circulares para normar procedimientos dentro el servicio para el correcto funcionamiento del mismo. 15. Velar por el mantenimiento del servicio, equipo e instrumental de manera que se encuentre en perfecto estado de conservacin y uso. 16. Controlar y coordinar la existencia de reactivos a ser utilizados en la Unidad, para reponer el nivel de demanda constante. 17. Controlar que el registro de los resultados emitidos estn acordes a la normativa interna y Mantener el archivo de la informacin en orden permanente. 18. Realizar anlisis estadstico de los resultados obtenidos de los anlisis. 19. Impartir al personal subalterno las instrucciones necesarias sobre los mtodos y sistemas a utilizar, controlando su cumplimiento. 20. Cooperar con investigaciones cientficas que se realicen en el l S.S.U. 21. Velar por la limpieza en el rea de trabajo de acuerdo a normativa vigente. 22. Respetar las especificaciones tcnicas de cada equipo y hacer uso profesional de los mismos. 23. Mantener un registro interno actualizado y cronolgico de la recepcin y distribucin de insumos, segn procedimientos y normas vigentes. 24. Coordinar las tareas de mantenimiento con el personal correspondiente y reportar en forma inmediata cualquier anormalidad en el funcionamiento de los equipos que estn bajo su responsabilidad. 25. Mantener actualizado el registro de exmenes realizados, a fin de proporcionar informacin actualizada. 26. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que se encuentren normadas, de conformidad con el sistema informtico vigente en la Entidad. 27. Participar en programas de pre - grado y post - grado, en educacin continua. 28. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en tcnicas y procedimientos del Servicio de Laboratorio, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU. 29. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 30. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles superiores pertinentes y para fines estadsticos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios - Servicios Complementarios complementarios. - Administracin de Hospital - Centros especializados. - Unidades Administrativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin Hospital

Pgina | 142 Cd.: SSU ENF.001

UNIDAD SERVICIO DE ENFERMERA 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Enfermeras Consultorio - Enfermeras Consulta Externa - Enfermeras Hospitalizacin - Enfermeras Emergencias - Enfermeras Suministros y Esterilizacin - Enfermeras Terapia Intensiva

5. OBJETIVO Gestionar y garantizar la prestacin eficiente de los servicios de enfermera a pacientes que demanden atencin, en consulta externa, emergencias, hospitalizacin, servicios complementarios de diagnostico y tratamiento y otros requerimientos; a travs de programacin, coordinacin, supervisin, control y evaluacin, con el propsito de complementar la atencin medica. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Dar cumplimiento a la Ley N. 1178, (de Administracin y Control Gubernamental SAFCO) 4. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del Servicio de Enfermera. 6. Organizar, coordinar y dirigir a su equipo de trabajo, brindando apoyo integral de forma constante, para el cumplimiento de los objetivos. 7. Desarrollar peridicamente Planes y Programas de Accin de forma conjunta para cada una de sus dependencias, estableciendo parmetros y guas de accin que permitan brindar un servicio de calidad y permanente. 8. Elaborar y dar cumplimiento a Protocolos de enfermera. 9. Dar cumplimiento a Manuales y Reglamentos internos de enfermera. 10. Distribuir al personal de enfermera de acuerdo a necesidades de servicios por turnos, especialidades, destreza, experiencia, etc. 11. Elaborar rol de turnos y rotes del personal de enfermera por servicios de acuerdo a necesidad.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Planificar y elaborar el rol de vacaciones bajo normativa institucional. 13. Participar activamente en la seleccin y reclutamiento del personal de acuerdo a normas establecidas de la institucin. 14. Mantener la informacin de la Unidad actualizada, para coadyuvar a la toma de decisiones. 15. Coordinar peridicamente con las instancias correspondientes la dotacin de instrumental, material y otros insumos que el Servicio requiera, atendiendo las necesidades de todas sus dependencias. 16. Participar en reuniones tcnicos administrativas, comits, docencia y otros para coordinar las actividades. 17. Promover reuniones peridicas con las supervisoras, jefes de servicio y personal bajo su dependencia para anlisis de cumplimiento de actividades y funciones. 18. Desarrollar programas, propuestas de proyectos para el mejoramiento del servicio. 19. Promover el mejoramiento continuo en la administracin de los cuidados de enfermera realizadas en el paciente. 20. Promover el trabajo en equipo con la finalidad de brindar atencin oportuna a los pacientes 21. Coordinar el desarrollo de programas de Docencia asistencial con las Instituciones formadoras de recursos humanos en enfermera de acuerdo a normativa de la institucin. 22. Promover actividades de investigacin cientficas en el departamento de enfermera en coordinacin con el Comit de de Gestin de calidad enseanza e investigacin de la institucin. 23. Dar cumplimiento a la ejecucin de procesos Informatizados en actividades que se encuentren normadas, de conformidad con el sistema informtico vigente en la Entidad. 24. Participar en programas de pre - grado y post - grado, en educacin continua. 25. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos, en tcnicas y procedimientos del Servicio de Enfermera, que permita una formacin prctica e integral, en coordinacin con el Responsable de Enseanza e Investigacin del SSU. 26. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su desempeo en funcin del Programa Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 27. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a los niveles superiores pertinentes y para fines de informacin estadstica.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Pacientes en general - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - Centros que prestan Servicios complementarios. - Instituciones y Organismos de Enfermera

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo ENFERMERA REA CONSULTORIO 4. NIVEL DE AUTORIDAD Auxiliares de Enfermera

Pgina | 144 Cd.: SSU ENF.002

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Enfermera 5. OBJETIVO Realizar administracin de medicamentos bajo los principios y reglas de acuerdo a normas y protocolos de la institucin. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. Dar cumplimiento a la Ley N. 1178, (de Administracin y Control Gubernamental SAFCO) 3. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 4. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del Servicio de Enfermera en el rea de Consulta Externa 5. Cumplir el reglamento interno de la institucin. 6. Presentarse correctamente uniformada de acuerdo a norma de la institucin. 7. Aplicar las normas de Bioseguridad en cada uno de los procedimientos realizados en el paciente. 8. Cumplir las indicaciones mdicas en la administracin de medicamentos. 9. Administrar los medicamentos indicados en forma escrita por el mdico tratante 10. Comunicar oportunamente al mdico tratante algunos signos de alarma que pudiera presentar el paciente y registrar. 11. Mantener el servicio correctamente equipado, limpio con el material e insumos necesarios 12. Velar por el manejo y cuidados de los equipos mdicos a su cargo en el servicio. 13. Coordinar con la unidad de mantenimiento sobre requerimientos del servicio 14. Acudir a reuniones convocadas por su inmediato superior.

O Y M / SSU / RLP - 2011

15. Participar activamente del programa de docencia asistencial y supervisar estrictamente 16. Realizar otras actividades inherentes a su cargo RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios complementarios. - Servicios Complementarios - Administracin de Hospital - Centros especializados. - Unidades Administrativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo ENFERMERA REA CONSULTA EXTERNA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Auxiliares de Enfermera

Pgina | 146 Cd.: SSU ENF.002

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Enfermera 5. OBJETIVO Programar, coordinar, supervisar, controlar y evaluar la atencin de Servicio de Enfermera en Consulta Externa, garantizando la excelencia en los servicios asistenciales y de apoyo brindados a mdicos y pacientes del hospital que acudan al servicio. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. Dar cumplimiento a la Ley N. 1178, (de Administracin y Control Gubernamental SAFCO) 3. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 4. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del Servicio de Enfermera en el rea de Consulta Externa 5. Desarrollar peridicamente Planes y Programas de Accin de forma conjunta, estableciendo parmetros y guas de accin que permitan brindar un servicio de calidad y permanente. 6. Elaborar y dar cumplimiento a Protocolos del Servicio de Enfermera. 7. Dar cumplimiento a Manuales y Reglamentos internos de enfermera 8. Programar, organizar y ejecutar las actividades del rea y de sus dependencias en condiciones de eficiencia y eficacia, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 9. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 10. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la dependencia, en el marco de los instructivos establecidos al efecto.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 12. Organizar, Supervisar, dirigir, controlar y evaluar las actividades y funciones del personal de enfermera bajo su dependencia, con el fin de brindar un servicio eficiente tanto a pacientes como a los mdicos de Consulta Externa. 13. Coordinar solicitud de vacaciones, permisos con Unidad de Enfermera de acuerdo a normativa institucional. 14. Participar en la elaboracin de programas de educacin contina dirigido a personal de enfermera en coordinacin con el comit de Gestin de Calidad Enseanza e Investigacin. 15. Participar en la elaboracin y revisin de manuales, protocolos y normas de enfermera. 16. Participar activamente en el desarrollo del programa docente asistencial y supervisar a las estudiantes durante su pasanta en el hospital. 17. Realizar la evaluacin de desempeo del personal, para retroalimentacin y monitoreo en coordinacin con la jefe de enfermeras. 18. Brindar asistencia al personal mdico y prestar colaboracin a los Pacientes de acuerdo a sus necesidades durante el tiempo de las consultas. 19. Solicitar Expediente Clnico de los Pacientes a ser atendidos, facilitar y controlar su atencin mdica segn el orden asignado, mantenindolo actualizado. 20. Ser responsable del traslado del Paciente al servicio correspondiente, en caso de internacin. 21. Velar por el correcto uso y el mantenimiento del servicio, equipo o instrumental de manera que se encuentre en perfecto estado de conservacin. 22. Coordinar el oportuno mantenimiento y reparacin de equipos e instalaciones, con la Unidad respectiva. 23. Prever la dotacin de insumos mdicos para mantener permanentemente equipado el servicio. 24. Retornar oportunamente el Expediente Clnico a la Unidad correspondiente, de acuerdo a normas y procedimiento vigentes. 25. Realizar labores de educacin en salud y brindar orientacin a todos los Pacientes que acuden Consultorio. 26. Coordinar labores con la unidad de Lavandera, en cuanto a la dotacin de ropa hospitalaria. 27. Elevar informes sobre el servicio que se brinda en consultorio, controlando asistencia, atencin y datos de cada paciente. 28. Participar activamente en el programa de educacin continua. 29. Asistir a reuniones mdico tcnicas de casos clnicos especficos convocados por el Jefe Inmediato Superior. 30. Participar en cursos de actualizacin de acuerdo a la especialidad. 31. Elevar Informe peridicos y/o a requerimiento a niveles superiores pertinentes y para fines de informacin estadstica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Pacientes en general - Direccin de Hospital - Entidades de Seguridad Social, Salud - Especialidades Mdicas Pblica y Administracin Hospitalaria - Servicios de Apoyo - Centros que prestan Servicios - Servicios Complementarios complementarios. - Administracin de Hospital - Centros especializados. - Unidades Administrativas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo ENFERMERA REA EMERGENCIAS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Enfermeras Auxiliares

Pgina | 149 Cd.: SSU ENF.005

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Enfermera 5. OBJETIVO Proporcionar de forma eficiente servicios asistenciales a pacientes que acudan a Servicios de Enfermera del Arrea de Emergencias, apoyndolos durante su estada; mediante actividades de programacin, coordinacin, supervisin, control y evaluacin, con el propsito de complementar la atencin mdica 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. Dar cumplimiento a la Ley N. 1178, (de Administracin y Control Gubernamental SAFCO) 3. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 4. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, reparacin y rehabilitacin de la salud, a travs del Servicio de Enfermera en el rea Emergencia. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y del Programa Anual de Operaciones Individuales POAI, del servicio, en coordinacin con el personal integrante de la dependencia, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 6. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Organizar, Supervisar, dirigir, controlar y evaluar las actividades y funciones del personal de enfermera bajo su dependencia, con el fin de brindar un servicio eficiente tanto a pacientes de emergencia como a los mdicos de la dependencia. 9. Cumplir y hacer cumplir las normas y protocolos de atencin de enfermera.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Atender de forma inmediata, oportuna y constante a los pacientes que requieran el servicio de Emergencias. 11. Planificar cuidados de enfermera de acuerdo a diagnostico mdico en indicaciones mediante el Expediente Clnico. 12. Asistir al personal mdico y prestar colaboracin a los pacientes de acuerdo a sus necesidades. 13. Administrar tratamiento y medicacin a los pacientes que acuden al servicio, por prescripcin mdica. 14. Prestar cuidados directos de enfermera a los pacientes cuya gravedad requiere atencin preferente. 15. Controlar permanentemente la conducta de los pacientes, registrando en forma secuencial cualquier anomala e informarla inmediatamente al Mdico tratante. 16. Coordinar con la Unidad de Terapia Intensiva, en caso de requerir transferencia. 17. Comunicar a los pacientes y/o familiares, las Normas del SSU 18. Registrar al sistema informtico todas y cada una de las atenciones realizadas segn el servicio requerido, con los datos ms importantes y necesarios. 19. Mantener informacin actualizada permanentemente y elevar informes peridicos y a requerimiento a instancias correspondientes. 20. Cumplir estrictamente con las Normas de Bioseguridad para evitar infecciones cruzadas. 21. Aplicar tcnicas aspticas y preservar la seguridad de los pacientes hospitalizados. 22. Mantener equipado el Servicio con insumos y frmacos, en coordinacin con las Unidades respectivas. 23. Coordinar con la Unidad de Limpieza sobre el buen servicio de la misma y la dotacin de equipamiento y ropa Hospitalaria. 24. Velar por el buen mantenimiento y uso de los materiales y equipos asignados a la Unidad. 25. Coordinar con las Unidades de Admisin y Afiliacin, en caso de un paciente no asegurado o de aquellos que no porten documentacin. 26. Desarrollar y ejecutar programas de enseanza a los internos de la especialidad que permita una formacin prctica e integral. 27. Asistir a reuniones mdico tcnicas de casos clnicos especficos convocados. 28. Promover reuniones peridicas con el objeto de coordinar una labor ms eficiente en beneficio del l SSU 29. Elevar Informes peridicos y/o a requerimiento a niveles superiores pertinentes y para fines de informacin estadstica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Unidades operativas

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Pacientes en general Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria Centros que prestan Servicios de enfermera en emergencias.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo ENFERMERA REA HOSPITALIZACIN 4. NIVEL DE AUTORIDAD Auxiliares de Enfermera

Pgina | 152 Cd.: SSU ENF.003

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Enfermera 5. OBJETIVO Brindar servicios asistenciales a pacientes hospitalizados, ayudando y apoyndolos durante su estada; mediante actividades de programacin, coordinacin, supervisin, control y evaluacin, con el propsito de complementar la atencin mdica. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas 3. Dar cumplimiento a la Ley N. 1178, (de Administracin y Control Gubernamental SAFCO) 4. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, tratamiento y rehabilitacin de la salud, a travs del Servicio de Enfermera en el rea de Hospitalizacin. 6. Desarrollar peridicamente Planes y Programas de Accin de forma conjunta, estableciendo parmetros y guas de accin que permitan brindar un servicio de calidad y permanente. 7. Elaborar y dar cumplimiento a Protocolos del Servicio de Enfermera. 8. Dar cumplimiento a Manuales y Reglamentos internos de enfermera. 9. Programar, organizar y ejecutar actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, en sujecin normativa y protocolos en vigencia. 10. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y del Programa Anual de Operaciones Individuales POAI, de la Unidad, en coordinacin con el personal integrante de la dependencia, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 11. Programar actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 13. Organizar, supervisar, dirigir, controlar y evaluar las actividades y funciones del personal de enfermera bajo su dependencia, con el fin de brindar un servicio eficiente tanto a pacientes hospitalizados como a los mdicos de la dependencia. 14. Cumplir y hacer cumplir las normas y protocolos de atencin de enfermera. 15. Coordinar solicitud de vacaciones, permisos con Unidad de Enfermera de acuerdo a normativa institucional. 16. Participar en la elaboracin de programas de educacin contina dirigido a personal de enfermera en coordinacin con el comit de Gestin de Calidad Enseanza e Investigacin. 17. Participar en la elaboracin y revisin de manuales, protocolos y normas de enfermera. 18. Participar activamente en el desarrollo del programa docente asistencial y supervisar a las estudiantes durante su pasanta en el Hospital. 19. Realizar la evaluacin de desempeo del personal, para retroalimentacin y monitoreo en coordinacin con la jefe de enfermeras. 20. Controlar material y equipos electro mdicos existente en el servicio a su cargo antes de la recepcin y entrega del turno. 21. Participar en recepcin y entrega del turno junto a la enfermera de planta, de acuerdo a normativa institucional. 22. Devolver material utilizado en la unidad previo lavado y desinfectado bajo registro, media hora antes del cambio de turno en horario establecido. 23. Aplicar Normas de Bioseguridad estrictamente en cada uno de los procedimientos a realizarse. 24. Reglamentar y aplicar los procesos para la recepcin de los pacientes a ser hospitalizados, cumpliendo las normas vigentes. 25. Asignar la ubicacin de cada paciente, en su respectiva cama, de acuerdo a las caractersticas especficas del individuo y su patologa. 26. Informar al paciente y su familia sobre las Normas Internas del Hospital y brindar apoyo psicolgico a los pacientes y su familia creando un clima de confianza en el tratamiento y medicacin, sujetndose estrictamente a normas e indicaciones mdicas, individuales. 27. Asistir permanente y oportunamente a los pacientes internados en sus necesidades bsicas (higiene, alimentacin y confort). 28. Recolectar todo tipo de muestras de acuerdo a indicacin mdica para exmenes complementarios segn Normas y protocolos. 29. Asistir al Medico durante la visita a los pacientes y proporcionar el material necesario. 30. Coordinar con la Unidad de Quirfano y preparar al paciente para la intervencin quirrgica, dependiendo el tipo de atencin entregando el Expediente Clnico completo. 31. Recepcionar al Paciente post operado, verificando las condiciones de ingreso y el Expediente Clnico completo, brindndole atencin inmediata. 32. Velar por el correcto manejo de los Expedientes Clnicos de los Pacientes a ser intervenidos y archivar los documentos que se emitan. 33. Mantener la dotacin permanente de frmacos de emergencia necesarios para el servicio.

O Y M / SSU / RLP - 2011

34. Observar cuidadosamente la evolucin de los Pacientes, registrando cualquier observacin en la Hoja de Actividades del Servicio de Enfermera comunicando a su vez al inmediato superior. 35. Aplicar tcnicas aspticas y preservar la seguridad de los pacientes hospitalizados. 36. Precautelar el permanente mantenimiento y limpieza de los equipos e instalaciones. 37. Asistir y Promover reuniones peridicas con el objeto de coordinar una labor ms eficiente en beneficio del Hospital. 38. Asistir a reuniones mdico tcnicas de casos clnicos especficos convocados. 39. Participar en cursos de actualizacin de acuerdo a la competencia. 40. Elevar Informe peridicos y/o a requerimiento a niveles superiores pertinentes y para fines de informacin estadstica. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Unidades operativas RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria Centros que prestan Servicios complementarios. Centros especializados.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo

Pgina | 155 Cd.: SSU ENF.006

ENFERMERA SUMINISTROS Y ESTERILIZACION 4. NIVEL DE AUTORIDAD Auxiliares de Enfermera

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Enfermera 5. OBJETIVO Dotar de insumos mdicos a los diferentes servicios que le son necesarios para una atencin de calidad y calidez de conformidad a procedimientos establecidos. Dando cumplimiento con los procedimientos de esterilizacin normalmente aceptados y de conformidad a normas vigentes. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas 3. Dar cumplimiento a la Ley N. 1178, (de Administracin y Control Gubernamental SAFCO) 4. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Planificar y desarrollar actividades orientadas a la promocin, prevencin, tratamiento y rehabilitacin de la salud, a travs del Servicio de Enfermera en el rea de Suministros y esterilizacin. 6. Desarrollar peridicamente Planes y Programas de Accin de forma conjunta, estableciendo parmetros y guas de accin que permitan brindar un servicio de calidad y permanente. 7. Elaborar y dar cumplimiento a Protocolos del Servicio de Enfermera. 8. Dar cumplimiento a Manuales y Reglamentos internos de enfermera. 9. Programar, organizar y ejecutar actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, en sujecin normativa y protocolos en vigencia. 10. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y del Programa Anual de Operaciones Individuales POAI, de la Unidad, en coordinacin con el personal integrante de la dependencia, en el marco de los instructivos establecidos al efecto

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Programar actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 12. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 13. Organizar, supervisar, dirigir, controlar y evaluar las actividades y funciones del personal de enfermera bajo su dependencia, con el fin de brindar un servicio eficiente tanto a pacientes hospitalizados como a los mdicos de la dependencia. 14. Cumplir y hacer cumplir las normas y protocolos de atencin de enfermera. 15. Coordinar solicitud de vacaciones, permisos con Unidad de Enfermera de acuerdo a normativa institucional. 16. Participar en la elaboracin y revisin de manuales, protocolos y normas de enfermera. 17. Participar activamente en el desarrollo del programa docente asistencial y supervisar a las estudiantes durante su pasanta en el Hospital. 18. Realizar la evaluacin de desempeo del personal, para retroalimentacin y monitoreo en coordinacin con la jefe de enfermeras. 19. Controlar y registrar el material existente en la unidad de suministros que est a su cargo. 20. Participar en recepcin y entrega del turno junto con el personal a cargo de suministros. 21. Preparar el material y verificar el tiempo de anaquel de cada equipo que haya sido esterilizado. 22. Contar con los insumos e instrumental necesarios para proporcionar oportunamente el material requerido en la unidad quirrgica o en cualquiera de los servicios. 23. Aplicar las normas de Bioseguridad estrictamente en cada uno de los procedimientos a realizarse en el quirfano. 24. Cumplir con las etapas normadas para la esterilizacin: limpieza y descontaminacin, empaque, exposicin al proceso de esterilizacin, almacenaje y distribucin. 25. Mantener un registro de los resultados de monitoreo en el rea de esterilizacin. 26. Revisar el buen funcionamiento de todos los equipos electro mdico de la unidad de suministros peridicamente. 27. Realizar otras actividades inherentes al servicio dentro de su competencia. 28. Asistir a reuniones convocadas por su Jefe inmediato superior. 29. Permanecer en el servicio hasta la llegada del personal del prximo turno y no abandonar su servicio en horas de trabajo. 30. Precautelar el permanente mantenimiento y limpieza de los equipos e instalaciones. 31. Asistir y Promover reuniones peridicas con el objeto de coordinar una labor ms eficiente en beneficio del Hospital. 32. Participar en cursos de actualizacin de acuerdo a la competencia. 33. Elevar Informe peridicos y/o a requerimiento a niveles superiores pertinentes y para fines de informacin estadstica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Unidades operativas

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria Centros que prestan Servicios complementarios. Centros especializados.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo ENFERMERA TERAPIA INTENSIVA 4. NIVEL DE AUTORIDAD

Pgina | 158 Cd.: SSU ENF.006

- Auxiliares de Enfermera 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital - Unidad Servicio de Enfermera 5. OBJETIVO Brindar atencin permanente en la administracin de cuidados de enfermera al paciente crticamente enfermo de acuerdo a normas y protocolos de atencin interna. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas 3. Dar cumplimiento a la Ley N. 1178, (de Administracin y Control Gubernamental SAFCO) 4. Programar, organizar y ejecutar actividades, en condiciones de eficiencia eficacia y calidad, en sujecin a normativa y protocolos en vigencia. 5. Cumplir Reglamento Interno de la Institucin. 6. Recibir y entregar turno por paciente, considerando el estado general y la evolucin del mismo. 7. Participar activamente en la visita mdica e informar sobre estado de salud del evolucin de los pacientes al Medico tratante. 8. Comunicar al especialista en forma inmediata los signos y sntomas de alarma que presenten los pacientes y registrar el mismo en la hoja correspondiente segn Normas del servicio. 9. Controlar balance de lquidos administrados y eliminados y registrar el mismo en la hoja correspondiente. 10. Aplicar medidas de asepsia y antisepsia en todo procedimiento a realizar en el servicio. 11. Registrar cronolgicamente los procedimientos y tratamientos realizados en los pacientes con letra clara firma y sello de quien lo realiza en la hoja correspondiente.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Mantener stock de medicamentos e insumos mdicos para la atencin diaria y en casos de emergencias. 13. Orientar y vigilar ingreso de familiares a la Unidad de Terapia Intensiva de acuerdo a Normas del servicio y orientar sobre Normas del Hospital a los pacientes y familia. 14. Informar oportunamente al Jefe de Servicio sobre el deterioro o extravo del material y equipo mdico en forma escrita. 15. Coordinar con Enfermera responsable del servicio al que ser transferido el paciente previa alta firmada del especialista. 16. Coordinar y supervisar al personal de limpieza a cargo del servicio considerando estrictamente las Normas de bio-seguridad. 17. Acudir a reuniones convocados por el jefe inmediato superior. 18. Desarrollar otras actividades inherentes al servicio, dentro de su competencia. 19. Entregar y recepcionar el turno en forma oral y escrita, mencionando los pormenores de cada paciente. 20. Permanecer en el servicio hasta la llegada del personal del prximo turno y no abandonar su servicio en horas de trabajo. 21. Participar en programas de educacin continua acorde con el avance cientfico, dirigido al personal de Enfermera a fin de contribuir en la atencin al paciente. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Unidades operativas RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria Centros que prestan Servicios complementarios. Centros especializados.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital PROGRAMAS DE SALUD 4. NIVEL DE AUTORIDAD Medicina preventiva

Pgina | 160 Cd.: SSU PRE.001

5. OBJETIVO Desarrollar actividades en reas especficas de salud y/o del sector de seguridad social o de ambas; de conformidad a programacin establecida, cumpliendo normas vigentes; los programas obedecen a caractersticas especiales segn las necesidades de la poblacin objetivo y que cubre el Seguro Social Universitario. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir con las disposiciones de la Ley 1178 (De administracin y Control Gubernamental). 4. Coordinar, Programar, organizar y ejecutar las actividades de las unidades de su dependencia: Programa de Medicina Preventiva; Programa Medico Estudiantil (PROMES) y otros que desarrolle la Entidad, en sujecin con normativa vigencia. 5. Planificar y desarrollar acciones destinadas a la conservacin, promocin y mejoramiento de la salud; a travs del diagnostico, tratamiento y control de los pacientes. 6. Coordinar la elaboracin del Programa Anual de Operaciones POA y Programa Operativo Anual Individual (POAI), de los Programas de su dependencia., en el marco de las instrucciones establecidas. 7. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin, de conformidad a las caractersticas de cada programa y sus objetivos. 8. Supervisar el cuidado del equipo, instrumental y dems componentes de uso de los Programas dependientes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

9. Coordinar con el Encargado de Enseanza e investigacin, la capacitacin y enseanza de contenidos de cada Programa Especial, para conocimiento de los internos que permita una formacin prctica e integral. 10. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la Programacin Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 11. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en las unidades dependientes, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos de bioestadstica. 12. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a autoridades superiores. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Pacientes en general - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria. - INASES - Centros que prestan Servicios complementarios.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO

Pgina | 162 Cd.: SSU PMP.001

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo PROGRAMA DE MEDICINA PREVENTIVA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Equipo multidisciplinario de trabajo.

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Brindar atencin integral a los asegurados, a travs de actividades de prevencin, deteccin y seguimiento de patologas prevalentes en diversos grupos etarios, tomando en cuenta los factores de riesgo de cada uno de estos para el desarrollo de determinadas alteraciones con el propsito de mejorar la calidad de vida del usuario. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir disposiciones contenidas en la Ley 1178 (De Administracin y Control Gubernamental) 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades del Programa, en condiciones de eficiencia y eficacia, en sujecin a normativa vigente. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y Programa Anual de Operaciones Individual POAI, del Programa en coordinacin con el personal integrante de su dependencia, en el marco de los instructivos establecidos. 6. Proceder a la ejecucin y control de exmenes pre ocupacionales. 7. Efectuar exmenes peridicos de salud, a la poblacin asistente a los consultorios mdicos y odontolgicos de Medicina Preventiva. 8. Realizar promocin de la salud, enfocando diferentes temas mediante proyeccin comunitaria. 9. Efectuar inspecciones peridicas o programadas a las instituciones afiliadas. 10. Realizar deteccin, diagnstico y tratamiento de enfermedades profesionales. 11. Cumplir con actividades de informacin y educacin continua. 12. Efectuar evaluaciones continuas de puestos laborales (Unidades de trabajo) 13. Realizar labores complementarias con acciones relacionadas al componente Laboral, en el quehacer medico asistencial, como de apoyo informativo y de comunicacin.

O Y M / SSU / RLP - 2011

14. Planificar e instituir el procedimiento relacionado con la labor preventiva del equipo multidisciplinario. 15. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento de autoridad superior. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Direccin de Hospital - Consulta externa - Emergencia - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Servicios de Enfermera - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Unidades operativas. RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Asegurados de la institucin (Asegurados y beneficiarios) - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica. - Salud Ocupacional - INASES. - Centros especializados en medicina del trabajo. - Otras entidades vinculadas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERARQUICO Operativo

Pgina | 164 Cd.: SSU BI.001

UNIDAD DE BIOESTADISTICA Y ADMISION 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Tcnico en Bioestadstica - Admisin y Archivo Clnico - Procesamiento de Datos Estadsticos 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Recopilar, analizar, procesar, interpretar y difundir la informacin estadstica que utiliza la Institucin, proporcionando datos confiables y tiles para la toma de decisiones oportuna y eficiente, coadyuvando a mejorar constantemente los servicios prestados y toma de decisiones. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Cdigo de Seguridad Social, su reglamento y disposiciones conexas, disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud, Reglamento General de Hospitales, Disposiciones del sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la Ley N1178 de la Administracin y Control Gubernamental. 3. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, en sujecin a la normativa vigente. 4. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la unidad y del Programa Anual de Operaciones Individual. 5. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades que permitan un buen servicio. 6. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar mejor atencin. 7. Recolectar toda la informacin generada en todas las dependencias de la institucin coordinando el trabajo con cada una de ellas a fin de tener datos reales y suficientes. 8. Procesar tabular de forma adecuada, la informacin recibida a fin de proporcionar los medios estadsticos, que sirvan de base para la evaluacin de la capacidad operativa del equipo multiprofesional. 9. Establecer mecanismos y supervisar las actividades para la recoleccin de datos en las diferentes unidades, con el fin de asegurar la disponibilidad oportuna, suficiente y confiable de la informacin estadstica. 10. Proporcionar informacin estadstica de evaluacin trimestral, del rea de salud y rea administrativa, servicios de diagnostico y tratamiento y otros. 11. Proporcionar permanentemente datos referidos a coberturas, servicios complementarios o movimiento de pacientes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Proporcionar informacin estadstica, especifica para la evaluacin del rendimiento y produccin de cada servicio. 13. Codificar diagnsticos, operaciones, actos quirrgicos, nacimientos y causas de muerte, obedeciendo al sistema adoptado por la institucin. 14. Elaborar los grficos aclaratorios del movimiento estadstico y rendir informes peridicos de los mismos analizados detalladamente la informacin obtenida. 15. Elaborar informes mensuales y/o a requerimiento, manteniendo actualizada la informacin estadstica, a fin de facilitar la toma de decisiones a niveles superiores. 16. Colaborar en programas de asistencia e investigacin con la informacin bioestadstica procesada 17. Proporcionar informacin a solicitud de las unidades jerrquicas 18. Proporcionar informacin estadstica de los servicios de salud para asesoramiento, planificacin y otros que permitan un desempeo efectivo de los mismos. 19. Recolectar y procesar informacin bioestadstica para la elaboracin de documentos de evaluacin y anuario institucional. 20. Detectar y determinar ndices de enfermedades transmisibles e informar par a su remisin al Ministerio de Salud. 21. Elevar informes estadsticos de frecuencia de enfermedades, intervenciones quirrgicas, internaciones, medicamentos, etc. A Gerencia de Salud. 22. Supervisar que archivos de expedientes clnicos se encuentren en forma ordenada, de acuerdo a normativa vigente. 23. Mantener la integridad y confidencialidad de la informacin estadstica, a travs del cuidado de los expedientes clnicos 24. Analizar e interpretar los resultados emergentes de las acciones clnicas para preparar cuadros, memorias y otros documentos informativos de carcter estadstico para su difusin. 25. Codificar patologas en funcin del Clasificador de Enfermedades (CIE-10). 26. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 27. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos bioestadsticas. 28. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a autoridades que correspondan. 29. Apoyar permanentemente en tareas asignadas y las que sean necesarias. 30. Desarrollar y ejecutar otras actividades que le sean asignadas. 31. Asumir responsabilidad por el debido uso, custodia, preservacin y solicitud de servicios de mantenimiento de los bienes asignados a la unidad organizacional.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACION RELACIONES DE COORDINACION INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL Gerencia de Salud Especialidades Medicas Servicios Complementarios Trabajo Social Bioestadstica Administracin del Hospital Unidades Organizacionales Asegurados y Beneficiarios Ministerio de salud y Deportes Universidad Mayor de San Andrs Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - Centros que prestan servicios complementarios - Instituto Nacional de Estadstica -

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo ADMISIN 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Personal de Admisin

Pgina | 167 Cd.: SSU AAB.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Bioestadstica 5. OBJETIVO Ejecutar actividades de programacin y atencin inmediata y oportuna de atencin mdica a pacientes que requieran servicios hospitalarios que brinda el Seguro Social Universitario. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir y hacer cumplir la Ley N 1178 (De Administracin y Control Gubernamental SAFCO). 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, en sujecin a normativa vigente. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y Programa Anual de Operaciones Individual POAI, de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la dependencia, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 6. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Organizar y ejecutar las funciones de la unidad, estableciendo normas internas que permitan brindar un servicio oportuno y eficiente. 9. Atender a los pacientes o familiares brindando excelente trato y cordialidad en todo momento, orientndolo en todo el proceso para facilitar su admisin. 10. Programar en el Sistema computarizado a cada paciente que lo requiera, de acuerdo a la especialidad, orden de llegada y siguiendo las normas internas vigentes. 11. Emitir diariamente listados de pacientes a ser atendidos por especialidad y orden de atencin.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Coordinar con Archivo clnico la entrega de Expedientes Clnicos por consultorio y pacientes. 13. Conocer en detalle el listado de mdicos, especialidades, horarios, servicios y toda la informacin que el paciente pueda requerir. 14. Coordinar con la Unidad de Estadstica, proporcionando la informacin que sea requerida, en cualquier momento. 15. Elevar informes diarios y a requerimiento para fines estadsticos. 16. Informar a pacientes del interior del pas, sobre las normas vigentes del hospital, en cuanto a su rea de competencia. 17. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 18. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos bioestadsticas. 19. Elevar informes y/o a requerimiento a autoridades pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Direccin del Hospital - INASES - Administracin del Hospital - SISSUB - Estadstica - Unidades de estadstica de otros - Archivo Clnico hospitales. - Centros especializados - Servidores que requieran el servicio

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia de Servicios de Salud Direccin del Hospital Bioestadstica ARCHIVO CLNICO 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 169 Cd.: SSU ARB.002

5. OBJETIVO Efectuar actividades de registro, clasificacin y archivo de los expedientes clnicos de cada paciente, para informacin de los diferentes servicios mdicos, en procura de un mejor control de la atencin prestada. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir y hacer cumplir la Ley N 1178 (De Administracin y Control Gubernamental SAFCO) 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, en sujecin normativa y protocolos en vigencia. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la dependencia, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 6. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Organizar y ejecutar las funciones de la Unidad, estableciendo normas internas que permitan brindar un servicio oportuno y eficiente. 9. Registrar en el sistema informtico, el movimiento de Expedientes Clnicos, con el fin de controlar la atencin de pacientes en Consulta Externa y en Hospitalizacin. 10. Coordinar y ejecutar la distribucin de Expedientes Clnicos, mediante registro en el Sistema Informtico.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Mantener permanentemente actualizado en el sistema informtico, el registro de Expedientes Clnicos, previamente a su distribucin en los Consultorios a fin de solicitar su devolucin en buenas condiciones. 12. Efectivizar el correcto archivo fsico de Expedientes Clnicos, de acuerdo al cdigo de Paciente, logrando mantener el orden adecuado y fcil acceso a los documentos. 13. Velar por el correcto archivo de exmenes auxiliares de diagnostico y hojas de registro, adecuadamente en cada Expediente Clnico. 14. Reglamentar y controlar el correcto mantenimiento y uso de los Expedientes Clnicos. 15. Salvaguardar los Expedientes Clnicos a fin de mantenerlos permanentemente disponibles para fines mdicos, administrativos y estadsticos. 16. Preservar y garantizar la integridad de los Expedientes Clnicos, inclusive cuando el paciente no se encuentre en el Hospital. 17. Procesar informacin para la elaboracin de documentos de evaluacin bioestadstica, para su entrega a la Unidad de Bioestadstica. 18. Revisar y comprobar omisiones y/o distorsiones en los registros. 19. Dotar a las enfermeras de Hojas de Registro y controlar que no se extraven. 20. Coordinar con la Unidad de Enfermera en caso del llenado incorrecto de las Hojas de Registro. 21. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 22. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos bioestadsticas. 23. Elevar Informes peridicos a la autoridad competente.

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL Trabajo Social Enfermera Admisin Afiliacin Unidades Operativas - Servicios Auxiliares de Diagnostico y Tratamiento (laboratorios externos) - Otras Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria. - Centros especializados.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO

Pgina | 171 Cd.: SSU AAB.004

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo PROCESAMIENTO DE DATOS ESTADSTICOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Bioestadstica 5. OBJETIVO. Efectuar actividades destinadas al procesamiento de datos, previamente recolectados, relativos a la produccin de los diferentes servicios mdicos, que otorga el l SSU, de conformidad a normas y tcnicas vigentes, para uso y aplicacin de estadsticas de salud. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir y hacer cumplir la Ley N 1178 (De Administracin y Control Gubernamental) SAFCO). 4. Cumplir con lo dispuesto en la Ley General del Trabajo 5. Recolectar y procesar toda la informacin bioestadstica del Seguro Social Universitario, con el fin de tener y mantener una base de informacin confiable, y oportuna, que permita una eficiente toma de decisiones y la mejora permanente de los servicios prestados. 6. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, en sujecin a normativa en vigencia. 7. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individual POAI, de la unidad en coordinacin con el personal integrante de la dependencia, en el marco de los instructivos definidos. 8. Programar las actividades generales de la unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 9. Conocer y utilizar los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 10. Recolectar toda la informacin generada en todas las dependencias de la institucin, coordinando el trabajo con cada una de ellas a fin de tener datos reales y suficientes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Procesar de forma adecuada, la informacin recibida a fin de proporcionar los medios estadsticos, que sirvan de base para la evaluacin de la capacidad operativa del equipo multiprofesional. 12. Procesar estadsticas de naturaleza administrativa, mdica y otras directivamente vinculadas al diagnstico y a la teraputica. 13. Elevar informes peridicos y a requerimiento, con los resultados obtenidos por reas especficas y remitirlos a las autoridades competentes internas y externas, segn reglas y normas vigentes. 14. Codificar diagnsticos, operaciones, actos quirrgicos, nacimientos y causas de muerte, obedeciendo al sistema adoptado por la institucin. 15. Elaborar los grficos aclaratorios del movimiento estadstico y rendir informes peridicos de los mismos analizando detalladamente la informacin obtenida. 16. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 17. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos de bioestadstica. 18. Elevar informes a autoridades pertinentes.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Unidades de Asesora - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Pacientes en general - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - Centros que prestan Servicios complementarios.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo ADMINISTRACIN DEL HOSPITAL 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Lavandera - Transportes

Pgina | 173 Cd.: SSU AH 001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Velar por el correcto y adecuado desarrollo de las actividades tcnicas y administrativas, asegurando constantemente el eficiente funcionamiento del hospital, a fin de brindar el mejor de servicio a los usuarios. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la Ley N 1178 (De Administracin y Control Gubernamental SAFCO). 3. Cumplir con lo dispuesto en la Ley General del Trabajo 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, en sujecin a normativa vigente. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la dependencia, en el marco de los instructivos establecidos al efecto; y el Programa de Operaciones Anual Individual POAI. 6. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Planear, coordinar, dirigir, controlar y evaluar las actividades administrativas del hospital, en coordinacin permanente con las reas bajo su dependencia. 9. Colaborar con la direccin del hospital en la formulacin e interpretacin de polticas y solucin de problemas administrativos. 10. Dar cumplimiento a Instrucciones del Direccin del Hospital, relativos aspectos proced mentales y operativos de los diferentes servicios. 11. Cumplir las instrucciones de orden econmico financiero y normativo de Gerencia Administrativa financiera.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Organizar, supervisar y controlar al personal bajo su responsabilidad, asignado tareas especficas y controlando su cumplimiento. 13. Ejercer el adecuando control sobre las actividades de mantenimiento de las instalaciones fsicas y el equipo mdico del hospital; as como del edificio; para garantizar su funcionamiento normal, en coordinacin con los servicios respectivos. 14. Realizar seguimiento y supervisin constantes a todas las unidades de apoyo tcnico administrativo dependientes. 15. Revisar y controlar los costos de mantenimiento, conservacin y reparacin de las instalaciones del Hospital. 16. Revisar y controlar costos de los diferentes servicios que el hospital, otorga a sus usuarios propios, elevando informes peridicos y a requerimiento de forma detallada e individual. 17. Organizar, dirigir y controlar el correcto desarrollo de las funciones del sistema de seguridad del Hospital. 18. Coordinar e informar de las actividades administrativas intra- hospitalarias con la Direccin del Hospital. 19. Organizar y controlar las actividades desarrolladas por la Unidad de Transportes, supervisando las acciones y el buen uso de los activos. 20. Coordinar con el personal mdico de los diferentes servicios, los horarios de atencin, turnos, cambios, transferencias, etc. 21. Verificar el correcto desempeo de los diferentes servicios del hospital, asegurando la calidad en la atencin a los pacientes. 22. Coordinar e informar a la Gerente Administrativo Financiero, en aspectos relativos al desempeo administrativo de los servicios a su cargo 23. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 24. Elevar Informes peridicos y/o a requerimiento a niveles superiores pertinentes y para fines de informacin estadstica. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Pacientes en general - Gerencia de Salud - Entidades de Seguridad Social, Salud - Unidades de Asesora Pblica y Administracin Hospitalaria - Direccin de Hospital - Centros que prestan Servicios complementarios. - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Empresas que prestan servicios bsicos. - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo LAVANDERA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 175 Cd.: SSU LVD.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Administracin del Hospital 5. OBJETIVO Cumplir actividades orientadas a la provisin eficiente de ropa limpia y planchada para pacientes, personal y otros menesteres del Seguro Social Universitario. 6. FUNCIONES 1. Programar, organizar y prestar el servicio de lavandera, en condiciones de eficiencia, eficacia y calidad, en sujecin a normativa en vigencia. 2. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individual POAI de la unidad, en coordinacin con el personal dependiente, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 3. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos que se utilizan en el servicio de lavandera con el fin de brindar la mejor atencin. 4. Supervisar y ejecutar actividades de lavandera, costura, almacenaje y distribucin. 5. Supervisar y ejecutar tareas de separacin, lavado, planchado y doblado de ropa. 6. Realizar el lavado, desinfeccin, secado y planchado de los mandiles, toallas y otros utilizados por el personal mdico, cuidando la buena presentacin de los mismos. 7. Realizar el lavado, desinfeccin, secado y planchado de sbanas, toallas, delantales y otros utilizados por pacientes y los utilizados en operaciones quirrgicas. 8. Realizar almacenamiento, guardado y distribucin de la ropa limpia, estableciendo una normativa especfica para brindar un servicio eficiente y oportuno. 9. Establecer normativa interna para la recoleccin de la ropa utilizada, en coordinacin con la unidad de enfermera. 10. Mantener la ropa, conservada sin rasgaduras ni roturas, reparando las mismas en caso de ser necesario. 11. Realizar todo el proceso correspondiente bajo normas y procedimientos ya diseados, asegurando que la ropa est en perfectas condiciones para su uso. 12. Mantener un registro actualizado de uniformes y ropa en general entregados y recibidos, a fin de evitar extravos. 13. Mantener un registro para el peso de ropa (de acuerdo a necesidades y/o requerimiento).

O Y M / SSU / RLP - 2011

14. Coordinar con la unidad de Enfermera, la asistencia inmediata de acuerdo a necesidades. 15. Hacer uso austero y segn programacin de insumos para el lavado y mantenimiento de ropa. 16. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de actividades y su avance, en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 17. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin. 18. Elevar Informes peridicos a autoridades pertinentes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Unidades solicitantes del servicio. - Organismos de inspeccin o - Servicios generales supervisin. - Servicio de mantenimiento de equipo - Centros de capacitacin laboral. - Administracin del Hospital.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo TRANSPORTES 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 177 Cd.: SSU TRP.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital - Administracin del Hospital 5. OBJETIVO Establecer un sistema eficiente de transporte, en base a los vehculos disponibles (ambulancias y otros), para utilizacin de pacientes, personal y/o transporte de material en general, requeridos por los servicios del hospital, con calidad y oportunidad. 6. FUNCIONES 1. Programar, organizar y ejecutar las actividades transporte en condiciones de eficiencia y eficacia, en sujecin a normativa vigente. 2. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y Programa Anual de Operaciones Individual POAI de la Unidad, en coordinacin con el personal dependiente, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 3. Programar las actividades generales en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos disponibles. 4. Conocer y utilizar los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 5. Disponer de la Bitcora correspondiente, para el transporte cotidiano. 6. Tomar la responsabilidad ltima de los vehculos, tiles y equipamiento, que le sean asignados para el cumplimiento del servicio. 7. Coordinar los traslados de pacientes que requieran de la compaa de una enfermera, mdico, o personal de turno. 8. Efectuar el traslado de mdicos y otro personal para consulta domiciliaria. 9. Efectuar el traslado de Pacientes en estado de gravedad y/o urgencia, conduciendo la ambulancia con prontitud, cuidado y respetando la normativa vigente. 10. Cumplir y hacer cumplir la normativa vigente interna y/o externa establecida para su mbito de competencia. 11. Efectuar mantenimiento preventivo y correctivo de los vehculos, en caso de reparaciones menores. 12. Mantener las ambulancias en ptimo estado de funcionamiento, limpieza y disponibilidad inmediata. 13. Informar a la Unidad de Servicio Generales, sobre posibles desperfectos, a fin de ser atendidos inmediatamente. 14. Formular los pedidos de material, solicitar reparaciones y mantenimiento, lubricantes, gasolina, etc. por intermedio de Servicios Generales.

O Y M / SSU / RLP - 2011

15. Presentar informes mensuales y a requerimiento del servicio, a las autoridades correspondientes. 16. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa, a la unidad de Administracin del hospital y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 17. Mantener un registro permanente y cuidadoso de las actividades que se desarrollan en el servicio, como base para la elaboracin de informes peridicos para fines de evaluacin. 18. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a nivel superior. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa Financiera - Gerencia de Salud y sus dependencias. - Administracin del hospital. - Unidad de servicios generales RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Instituciones que brindan servicios externos (proveedores) - Pacientes en general - Direccin General de Transito - Sistemas de mantenimiento vehicular.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO

Pgina | 179 Cd.: SSU SEG.001

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA UNIDAD DE MANTENIMIENTO 4. NIVEL DE AUTORIDAD Mantenimiento: De edificio De equipos hospitalarios

- Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Asegurar el funcionamiento eficiente y permanente de los servicios generales; ambientes, instalaciones, edificio, equipos del l SSU, mediante acciones de prevencin, conservacin, reparacin y mejoramiento continuo. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la Ley N 1178 (De Administracin y Control Gubernamental SAFCO). 3. Cumplir con lo dispuesto en la Ley General del Trabajo 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 6. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Planificar, dirigir y supervisar los servicios de mantenimiento de inmuebles, instalaciones y equipos del Seguro Social Universitario. 9. Evaluar peridicamente las tcnicas de conservacin del inmueble, equipos, maquinaria e instalaciones de la institucin. 10. Ejecutar estudios, proyectos y formular instrucciones tendientes a mejorar el proceso de conservacin del inmueble, equipos, maquinaria e instalaciones de la institucin. 11. Elaborar programas de trabajo para las unidades bajo su dependencia, controlando su implementacin y efectividad.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Dotar de insumos que requieran las unidades bajo su dependencia, para el eficiente desempeo de funciones. 13. Supervisar a las unidades dependientes, el uso adecuado de Activos Fijos asignados, emitiendo instrucciones y normas para el buen uso de equipos, maquinaria y activos en general. 14. Programar la realizacin de mantenimiento preventivo y correctivo, en base a necesidades detectadas. 15. Coordinar con la Unidad de Activos Fijos, en el relevamiento de inventarios de las mquinas existentes, sus especificaciones y sus valores residuales. 16. Determinar el manejo de residuos y desechos hospitalarios, en coordinacin con Gerencia de Salud. 17. Elevar Informe a la instancia correspondiente, en forma inmediata ante la deteccin de cualquier anomala. 18. Dirigir y supervisar las tareas de electricidad, albailera y plomera, mediante la Unidad respectiva. 19. Solicitar la cancelacin de servicios de terceros al finalizar los trabajos, dando su opinin tcnica sobre el servicio prestado. 20. Normar y controlar los ingresos, transferencias, salidas y otras disposiciones de los bienes, aplicando los procedimientos y otras acciones que correspondan. 21. Controlar en forma permanente el aseo, higiene, limpieza, iluminacin, seguridad y otras actividades de su competencia, en los ambientes, salas y dems dependencias del hospital. 22. Mantener archivos de documentos, proyectos y otros, para la planificacin y control de servicios de mantenimiento. 23. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 24. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos. 25. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a Autoridad competente. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Empresas y/o personas que presten - Gerencia Adm. y Financiera servicios en cuanto a mantenimiento - Gerencia de Salud - Director el Hospital - Unidades de Asesoramiento - Unidades Administrativas - Unidades rea Mdica

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo MANTENIMIENTO EDIFICIOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Tcnicos del rea

Pgina | 181 Cd.: SSU MED.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Asegurar de forma constante la buena conservacin, mantenimiento de las instalaciones del Seguro Social Universitario, controlando y solucionando las anomalas que se presenten, a de fin mantener una infraestructura adecuada a las necesidades institucionales. 6. FUNCIONES 1. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 2. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 3. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 4. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 5. Implementar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo, a las instalaciones del Seguro, mediante cronograma previamente autorizado. 6. Vigilar la conservacin adecuada de la infraestructura de la institucin. 7. Controlar, reparar y mantener en buen funcionamiento de los servicios de electricidad, agua potable, alcantarillado y canales de eliminacin de desechos del edificio. 8. Efectuar las reparaciones necesarias en el edificio e instalaciones. 9. Mantener un stock de materiales, para su disponibilidad inmediata en caso de presentarse algn desperfecto. 10. Acudir y prestar asistencia inmediata a la Unidad que requiera de sus servicios. 11. Tomar previsiones de posibles riesgos e informar a la Unidad de Servicios Generales, sobre problemas de carcter importante. 12. Programar y ejecutar rondas diarias por las instalaciones del Seguro, con el fin de detectar y disponer la reparacin de desperfectos. 13. Inspeccionar peridicamente tableros y paneles para detectar anomalas. 14. Inspeccionar peridicamente las instalaciones de agua, gases, vapor y de cloacas. 15. Inspeccionar peridicamente las instalaciones edilicias y mobiliarias del Seguro.

O Y M / SSU / RLP - 2011

16. Verificar el funcionamiento de instalaciones; caeras, mecnicas, equipamientos, croquis de construccin civil y de muebles y diagramas de circuitos e instalaciones elctricas otros. 17. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 18. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Direccin del Hospital - Administrador del hospital - Servicios generales - Unidades solicitantes del servicio RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Proveedores de servicios Empresas constructoras del edificio Tcnicos especializados

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo

Pgina | 183 Cd.: SSU MEH.001

MANTENIMIENTO DE EQUIPO HOSPITALARIO 4. NIVEL DE AUTORIDAD Tcnicos del rea

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia de Servicios de Salud - Direccin del Hospital 5. OBJETIVO Planificar, organizar y ejecutar la buena conservacin de Equipos Hospitalarios, previniendo, controlando y solucionando las anomalas que se presenten, a de fin garantizar la permanente prestacin de servicios. 6. FUNCIONES 1. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 2. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 3. Programar las actividades generales de la unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 4. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 5. Implementar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo, a los Equipos Hospitalarios, mediante cronograma previamente autorizado. 6. Efectuar las reparaciones necesarias del Equipo Hospitalario en coordinacin con el personal de Enfermera. 7. Mantener un stock de materiales, para su disponibilidad inmediata en caso de presentarse algn desperfecto. 8. Acudir y prestar asistencia inmediata a la Unidad que requiera de sus servicios. 9. Tomar previsiones de posibles riesgos e informar a la Unidad de Servicios Generales, sobre problemas de carcter importante 10. Programar y ejecutar rondas diarias por las instalaciones del Hospital con el fin de detectar y disponer la reparacin de desperfectos, en coordinacin con el personal de Enfermera. 11. Inspeccionar peridicamente las mquinas, equipos y sus instalaciones. 12. Orientar y participar en las reparaciones por efectuar en todas las mquinas y equipos elctricos, mecnicos, hidrulicos y sus instalaciones. 13. Reparar o sustituir componentes elctricos de aparatos mdicos, con excepcin de circuitos electrnicos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

14. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 15. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos. 16. Elevar informes a la autoridad superior pertinente. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Servicios Generales - Unidades solicitantes del servicio - Administrador del Hospital - Unidades operativas. RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Servicios especializados de mantenimiento. Proveedores de insumos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO

Pgina | 185 Cd.: SSU PME.001

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD DIRECCION PROGRAMA MEDICO ESTUDIANTIL (PROMES) 2. NIVEL JERRQUICO 4. NIVEL DE AUTORIDAD Operativo PERSONAL : - Medico Responsable del PROMES - Secretaria telefonista 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Administrador - Gerencia General del SSU - Contador - Gerencia de Servicios de Salud - Afiliacin del SSU - Mensajero - Direccin del Hospital - Responsable de fichaje y archivo clnico - Enfermera - Responsable de Laboratorio - Farmacutica - Odontloga - Medicina General - Medicina Familiar - Traumatologa - Ginecologa - Ciruga General - Emergencias - Portero a tiempo completo. 5. OBJETIVO Otorgar servicios de salud con amplia cobertura a la poblacin estudiantil de la Universidad Mayor de San Andrs-UMSA-, con el fin de preservar su salud y mejorar su calidad de vida, durante el proceso de formacin acadmica. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y Disposiciones conexas. 3. Cumplir disposiciones contenidas en la Ley 1178 (De Administracin y Control Gubernamental) 4. Cumplir con lo dispuesto en la Ley General del Trabajo

O Y M / SSU / RLP - 2011

5. Proceder al cumplimiento de la Normativa Institucional establecida en el Seguro Social Universitario, en su condicin de Programa Especial dependiente de sta Institucin, manteniendo una gestin administrativa y financiera propia, en el marco de las Normas Vigentes del sistema. 6. Cumplir el marco normativo y regulaciones especificas establecidas por la Universidad Mayor de San Andrs UMSA - , en lo relativo a su poblacin objetivo de afiliados al PROMES 7. Planificar, organizar dirigir, controlar y evaluar, las prestaciones de salud que se otorgan a la Poblacin objetivo afiliada. 8. Otorgar atencin medica general; diversas especialidades medicas mediante atencin de consulta externa y hospitalizacin; emergencias y atencin odontolgica; servicios auxiliares de diagnostico y tratamiento, suministro de medicamentos y otros servicios de apoyo Institucional. 9. Proceder a la implementacin del sistema de afiliacin, para la poblacin estudiantil de la UMSA, dando cumplimiento a los requisitos establecidos. 10. Implementar el sistema de admisin, archivo y estadstica, de conformidad a normas Vigentes en la institucin y con adecuacin a las caractersticas del Programa y de la Poblacin cubierta. 11. Disear e implementar la estructura organizacional interna del Programa, de acuerdo a los servicios mdicos y administrativos con los cuales funciona. 12. Precautelar y conservar los ambientes fsicos en los cuales presta atencin, as como el mantenimiento adecuado de sus instalaciones y equipo mdico. 13. Promocionar la capacitacin de su personal interno en sus diferentes niveles; en los diferentes centros o instituciones nacionales o del sector. 14. Cumplir en lo relativo a las asignaciones de recursos humanos asignados, (de salud, Administrativos, de servicio, otros), de conformidad a programacin establecida; y la consiguiente evaluacin de su desempeo. 15. Elaborar el Programa Operativo Anual, de conformidad a disposiciones vigentes. 16. Disear, ejecutar, controlar y evaluar, el marco financiero y econmico con el que funciona. 17. Promocionar mediante las unidades tcnicas competentes; los beneficios de asistencia mdica que otorga a la Poblacin Estudiantil Universitaria asegurada, de la UMSA, con la finalidad de Incrementar el nmero de afiliados. 18. Coordinar adecuadamente, con el Seguro Social Universitario, para las atenciones Hospitalarias de sus afiliados. 19. Ejecutar actividades, planes y proyectos, conceptualizados en el Plan Estratgico Institucional del SSU. 20. Realizar peridicamente o de acuerdo a programacin, reuniones tcnicas y de coordinacin con ejecutivos del SSU y en su caso con personal operativo. 21. Evaluar en forma peridica y anualmente las actividades cumplidas en el Programa , para fines de informacin y estadsticas en salud, 22. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento, a las autoridades jerrquicas pertinentes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud Gerencia de salud - Gerencia Administrativa Financiera - Direccin de Hospital - Especialidades Mdicas - Servicios de Apoyo - Servicios Complementarios - Trabajo Social - Bioestadstica - Administracin de Hospital - Unidades Administrativas - Sindicato Mdico - Unidades operativas

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Poblacin asegurada de la UMSA Universidad mayor de San Andrs (UMSA) Entidades de Seguridad Social y Salud Pblica. Centros que prestan Servicios especializados de salud. Otras Instituciones vinculadas con el PROMES

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Ejecutivo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia General

Pgina | 188 Cd.: SSU GAF.001

GERENCIA ADMINISTRATIVA FINANCIERA 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Unidad de Tecnologas de la Informacin - Unidad de Planificacin y Organizacin y Mtodos - Unidad de Contabilidad - Unidad de Seguros - Unidad de Presupuestos - Unidad de Bienes y Servicios - Unidad de Recursos Humanos - Unidad de Tesorera - Archivo Central

5. OBJETIVO Proceder al cumplimiento del proceso administrativo Institucional, en sus funciones bsicas de planificacin administrativa, organizacin, direccin, control y evaluacin; el manejo eficiente y eficaz, de los recursos humanos, econmico -financieros, tecnolgicos y materiales, de conformidad con los objetivos de la entidad. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas; Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir la Ley General del Trabajo 4. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individual POAI, de la unidad en coordinacin con el personal integrante de la dependencia, en el marco de los instructivos establecidos. 5. Planificar, ejecutar y coordinar las polticas econmicas y financieras del Seguro Social Universitario de acuerdo a las directrices definidas por el Directorio y la Gerencia General. 6. Dirigir, coordinar y supervisar la gestin econmica, financiera, contable, presupuestaria y patrimonial de la Entidad. 7. Supervisar y evaluar el cumplimiento del Plan Estratgico Institucional, Programa de Operaciones Anual POA; Programa Operativo Anual Individual POAI; Presupuesto Institucional y otros documentos normativos bsicos de la gestin administrativa, de

O Y M / SSU / RLP - 2011

8.

9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.

22.

23. 24. 25. 26.

acuerdo a normas vigentes. Coordinar y supervisar la elaboracin del presupuesto anual y el proceso de ejecucin presupuestaria de acuerdo a los objetivos, planes, proyectos, programas para su aprobacin por el directorio por conducto de la Gerencia General y remisin posterior a las entidades pertinentes. Establecer los procedimientos necesarios respecto a la informacin contable presupuestaria, de costos hospitalarios y otra informacin concerniente, con la finalidad de emitir criterios y recomendaciones financieras oportunas. Elevar Informes peridicos y a requerimiento a Gerencia General sobre el desarrollo de los programas y actividades del rea de finanzas y administracin, proponiendo las medidas correctivas que correspondan. Asumir la responsabilidad por la gestin financiera - contable, administrativa, presupuestaria y administracin de recursos en general, en sujecin estricta a la normativa vigente. Autorizar y supervisar la gestin administrativa, cumpliendo compromisos adquiridos, la ejecucin de documentos contable financieros; comprobantes registros contable, estados financieros y otros. De conformidad a normas vigentes. Dirigir, coordinar y supervisar la elaboracin de los Estados Financieros, documentacin contable, informes, etc. de acuerdo a la normativa vigente. Autorizar con el Gerente General el movimiento bancario, depsitos a plazo fijo, los pagos letras de cambio, pagares, y otros documentos mercantiles. Controlar las adquisiciones y autorizar los pagos autorizados legalmente. Instruir la elaboracin de planillas de sueldos y autorizar los correspondientes pagos. Ejecutar las determinaciones sobre asuntos econmicos financieros que adopten el Directorio y Gerencia General. Efectuar estudios econmicos financieros encomendados por el directorio y la Gerencia General. Supervisar la ejecucin de las polticas y programas de administracin de recursos humanos. Dirigir y supervisar la admisin, seleccin y desempeo del personal administrativo en coordinacin con la Unidad de Recursos Humanos. Sugerir a Gerencia General y Gerencia de Salud, cambios y /o mejoras en las normas, reglamentos, procedimientos, instructivos y otros documentos normativos, con participacin de la unidad de Organizacin y Mtodos, su equipo de trabajo y de las unidades operativas de la entidad. Disponer e instruir a la unidad de personal, la programacin, organizacin y ejecucin de cursos de capacitacin, seminarios, talleres y otros para los funcionarios del rea administrativa, en funcin de necesidades de capacitacin; y cumplimiento del Reglamento Especifico del Sistema de Administracin de Personal. Ejecutar las Resoluciones del Directorio del Seguro Social Universitario. Evaluar e informar peridicamente y/o a requerimiento sobre el cumplimiento de actividades y su avance en funcin de la programacin operativa anual, a Gerencia General y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. Mantener un registro permanente de actividades que se desarrollan en la Gerencia Administrativa Financiera; como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y de informacin bioestadstica. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento de autoridades superiores.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia de Servicios de Salud - Unidades de Asesora - Comits Tcnicos institucionales - Unidades operativas del Hospital. - Unidads de servicios de salud. - Direccin del Hospital - Administracin del hospital. - Unidades operativas.

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Contralora General de la Repblica - Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas. - Instituto Nacional de Seguridad Social (INASES) - Direccin General de Normas de Gestin Pblica - Universidad Mayor de San Andrs - Seguros Sociales Universitarios de Bolivia. - Otras Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera 5. OBJETIVO

Pgina | 191 Cd.: SSU GAF.003

SECRETARIA DE GERENCIA ADMINISTRATIVA FINANCIERA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Auxiliares de Oficina, Mensajeros

Apoyar en actividades secretariales que corresponden a Gerencia Administrativa Financiera, referentes al manejo de informacin recibida y generada, realizacin de trmites, manejo de archivo de documentos y correspondencia, relaciones pblicas y tcnicas secretariales en general; con el fin de lograr el funcionamiento correcto y eficiente de nivel gerencial administrativo. 6. FUNCIONES 1. Programar, organizar y ejecutar actividades de la unidad en condiciones de eficiencia y eficacia. 2. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin en las labores secretariales. 3. Efectuar recepcin de correspondencia llegada a la institucin y proceder a su respectiva distribucin. 4. Redactar correspondencia expedida por la secretaria y responsabilizarse por la entrega a su destinatario final, a travs del mensajero. 5. Llevar control de correspondencia recibida y despachada y mantener un registro y ordenado. 6. Custodia y responsabilidad de la documentacin inherente a la Gerencia Administrativa Financiera. 7. Mantener actualizada la Agenda diaria del Gerente General, revisando y confirmando sus citas, reuniones, compromisos etc. 8. Atender y efectuar llamadas telefnicas que ingresen y las que sean necesarias, debiendo en su caso llevar un control de las mismas. 9. Atender al pblico otorgando la informacin confiable y oportuna. 10. Ejecutar normas de comunicacin interna establecidas. 11. Supervisar labores del personal auxiliar que se le asigne. 12. Mantener archivo de correspondencia, clasificndola de acuerdo a normas establecidas. 13. Apoyar permanentemente a su inmediato superior en las tareas que le sean asignadas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

14. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin de la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 15. Mantener un registro permanente y cuidadoso de las actividades que se desarrollan en la unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos y para fines de evaluacin. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Instituciones y personas que requieran - Gerencia Administrativa Financiera informacin, o audiencias con el Gerente - Gerencia de Salud Administrativo Financiero - Instituciones vinculadas con el SSU. - Unidades de Asesora Comits del SSU - Unidades Operativa

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO UNIDAD DE AUDITORIA INFORMATICA 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Ninguno

Pgina | 193 Cd.: SSU SDI. 001

Asesora 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera 5. OBJETIVO Apoyar al Nivel Ejecutivo, medico y operativo del SSU en la implementar tecnologas de informacin a travs de planes, programas y polticas dentro del marco de las normas establecidas as como la mejora de los Sistemas informticos. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 3. Cumplir con lo dispuesto en la Ley General del Trabajo 4. Planificar, dirigir, controlar y evaluara las actividades informticas de la institucin para el eficiente desarrollo de las mismas. 5. Elaborar Planes de Contingencia de Procesamientos de Datos en el SSU. 6. Crear protocolos y procedimientos para la recepcin, desarrollo y puesta en produccin de Sistemas Informticos. 7. Establecer protocolos de respaldo, para definir metodologas que permitan el control integral de registros. 8. Implementar herramientas para el control y validacin de errores que se produzcan en los Sistemas Informticos. 9. Realizar gestin de: Sntomas de descoordinacin y desorganizacin, sntomas de mala imagen e insatisfaccin de los usuarios, sntomas de inseguridad; evaluacin de nivel de riesgos y contingencias. 10. Realizar auditoras de sistemas segn requerimiento relativo a: explotacin, desarrollo, sistemas, comunicaciones, seguridad, equipamiento y otros en el SSU. 11. Proporcionar apoyo funcional y profesional a la Unidad de Auditora Interna as como a las dems unidades operativas del SSU. 12. Ejecutar las labores inherentes a las funciones de la unidad de informtica asignadas por niveles superiores. 13. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento de niveles jerrquicos superiores.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa y Financiera - Gerencia de Salud - Unidades Operativas del Seguro Social Universitario. - Unidades de asesora - Unidades operativas en general.

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Empresas especialidades en sistemas informticos - Empresas de Telecomunicaciones e Internet - INASES. - SISSUB - UMSA

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO

Pgina | 195 Cd.: SSU UTI. 001

UNIDAD DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION 4. NIVEL DE AUTORIDAD - Soporte Tcnico y Mantenimiento - Desarrollo Operativo - Produccin 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera 5. OBJETIVO Implementar tecnologas de informacin a travs de planes, programas y polticas dirigidas a automatizar y optimizar los procesos informticos en la Institucin, en un ambiente de calidad, eficiencia y eficacia. 6. FUNCIONES 14. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 15. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 16. Cumplir con lo dispuesto en la Ley General del Trabajo 17. Planificar, dirigir, controlar y evaluara las actividades informticas de la institucin para el eficiente desarrollo de las mismas. 18. Implantar los sistemas computarizados de acuerdo al plan de informtica formulado para el Seguro Social Universitario. enmarcado en los planes estratgicos y operativos del Seguro Social Universitario. 19. Desarrollar, proponer y ejecutar planes complementarios y alternativos para el desarrollo informtico de la entidad. 20. Ejecutar y dirigir las actividades informticas en forma coordinada con Gerencia General, Gerencias operativas, unidades de salud y administrativas y funcionarios de la institucin en general. 21. Preparar y codificar los nuevos programas y aplicaciones que conformarn los sistemas informticos del Hospital, efectuando actualizaciones y mejoras en forma permanente. 22. Promover y participar reuniones inherentes al rea sobre planificacin de actividades y seguimiento a su cumplimiento, a fin de asumir las acciones pertinentes en forma coordinada, que permitan cumplir con el POA del rea. 23. Integrar planes estratgicos y operativos al sistema computarizado, de acuerdo a polticas vigentes en la institucin. 24. Cumplir y hacer cumplir la normativa, que en materia de informtica se definan en la entidad. 25. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la unidad de conformidad a

O Y M / SSU / RLP - 2011

26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42.

directrices institucionales. Y el Programa Anual de Operaciones Individual POAI. Mantener en funcionamiento adecuado los sistemas de soporte informtico del Hospital, para facilitar la toma de decisiones y desarrollo de procesos. Proponer, desarrollar e implementar procesos informticos para la administracin de bases de datos corporativas, redes de interconexin institucional, sistemas de soporte informtico y otros necesarios para optimizar el funcionamiento organizacional. Brindar mantenimiento y soporte tcnico al hardware y software del sistema informtico de todas las unidades. Brindar apoyo educativo, capacitacin asistencia tcnica y otros en el manejo de equipos y programas informticos. Elaborar planes de contingencia para enfrentar cualquier cada o falla del sistema, a fin de garantizar el funcionamiento del servicio informtico sin interrupciones. Asegurar el resguardo de la informacin procesada, mediante copias de respaldo obtenidas en forma permanente, responsabilizndose por su custodia y confidencialidad. Solicitar, participar y supervisar la contratacin de Seguros para los sistemas computarizados, de acuerdo a la normativa vigente. Evaluar y adecuar peridicamente la utilidad prctica de los sistemas y equipos informticos, de acuerdo a necesidades de la gestin institucional, as como los riesgos de seguridad en la infraestructura informtica. Programar y ejecutar mantenimiento preventivo y/o correctivo a la red informtica y equipos, en coordinacin con los usuarios. Formular requerimientos de tecnologa de la informacin, con especificaciones de productos y servicios necesarios para la institucin, en base a procedimientos vigentes, convenientemente justificados. Solicitar auditorias informticas, con participacin de auditores calificados autorizados en esta disciplina, a fin de evaluar y dictaminar en relacin con consultoras especificas y/o programas informticos. Elevar informes mensuales de actividades, sobre el trabajo en general, considerando problemas, soluciones efectuadas y otros aspectos necesarios de ser difundidos. Evaluar y priorizar los proyectos informticos de acuerdo a los planes y objetivos institucionales. Elaborar planes de renovacin de hardware y software en funcin al plan de informtica y a las necesidades y prioridades institucionales. Constituirse en contraparte en los contratos de carcter informtico que suscriba el Seguro Social Universitario, de acuerdo a designacin de Gerencia General. Ejecutar las labores inherentes a las funciones de la unidad de informtica asignadas por niveles superiores. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento de niveles jerrquicos superiores.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa y Financiera - Gerencia de Salud - Unidades Operativas del Seguro Social Universitario. - Unidades de asesora - Unidades operativas en general.

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Empresas especialidades en sistemas informticos - Empresas de Telecomunicaciones e Internet - INASES. - SISSUB - UMSA

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO SOPORTE TECNICO Y MANTENIMIENTO 4. NIVEL DE AUTORIDAD

Pgina | 198 Cd.: SSU UTI. 002

- Ninguna Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera - Unidad de Tecnologas de Informacin 5. OBJETIVO Controlar la operatividad del parque computacional de la institucin, brindar soporte tcnico a usuarios internos y externos, con el fin de mantener en correcto y constante funcionamiento toda la estructura de tecnologa de Informacin del SSU. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 3. Cumplir con lo dispuesto en la Ley General del Trabajo. 4. Administracin de la disponibilidad. 5. Mantenimiento y administracin de recursos tecnolgicos. 6. Respaldo y restauracin de datos. 7. Administracin de Software. 8. Implementacin de cambios en Software y Hardware 9. Administracin de problemas e incidentes. 10. Administracin de soporte tcnico. 11. Administracin de redes informticas dentro del SSU. 12. Monitoreo de seguridad tcnica. 13. Administracin de servidores. 14. Manejo de situaciones de emergencia. 15. Reparacin y ejecucin de pruebas en el equipo de computacin del SSU. 16. Identificacin de necesidades en todas las reas funcionales de la institucin. 17. Ejecutar las labores inherentes a las funciones de la unidad de informtica asignadas por niveles superiores. 18. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento de niveles jerrquicos superiores.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa y Financiera - Gerencia de Salud - Unidades Operativas del Seguro Social Universitario. - Unidades de asesora - Unidades operativas en general.

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Empresas especialidades en sistemas informticos - Empresas de Telecomunicaciones e Internet - INASES. - SISSUB - UMSA

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO DESARROLLO 4. NIVEL DE AUTORIDAD

Pgina | 200 Cd.: SSU UTI. 003

- Ninguna Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera - Unidad de Tecnologas de Informacin 5. OBJETIVO Mantenimiento de las aplicaciones existentes, modificaciones y adecuaciones segn requerimientos. Estudio y desarrollar nuevas aplicaciones segn las necesidades de la institucin. Administrar la versificacin de las aplicaciones. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 3. Cumplir con lo dispuesto en la Ley General del Trabajo. 4. Administracin de las aplicaciones en explotacin 5. Procesar requerimientos 6. Implementar cambios en aplicaciones 7. Realizar cambios de emergencia 8. Administracin del cambio en produccin 9. Administracin de problemas e incidentes 10. Investigacin de problemas e incidentes 11. Identificacin de necesidades de renovacin y cambio de Software 12. Administracin de seguridad para las aplicaciones 13. Procedimiento para la administracin para el desarrollo y mantenimiento 14. Anlisis de desarrollo y mantenimiento 15. Preparacin y realizacin de pruebas 16. Identificacin de necesidades de capacitacin y educacin 17. Ejecutar las labores inherentes a las funciones de la unidad de informtica asignadas por niveles superiores. 18. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento de niveles jerrquicos superiores.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa y Financiera - Gerencia de Salud - Unidades Operativas del Seguro Social Universitario. - Unidades de asesora - Unidades operativas en general.

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Empresas especialidades en sistemas informticos - Empresas de Telecomunicaciones e Internet - INASES. - SISSUB - UMSA

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO PRODUCCION 4. NIVEL DE AUTORIDAD

Pgina | 202 Cd.: SSU UTI. 004

- Ninguna Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera - Unidad de Tecnologas de Informacin 5. OBJETIVO Planificar, administrar, mantener disponibles y operativos los diferentes sistemas que se encuentran en explotacin en la institucin, manteniendo los niveles de calidad acordados y establecidos para todos y cada uno de los recursos relacionados con el procedimiento de la informacin. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 3. Cumplir con lo dispuesto en la Ley General del Trabajo. 4. Respaldo y restauraciones 5. Administracin de la disponibilidad del Sistema 6. Custodia de laves fsicas y lgicas de administracin 7. Seguridad en la sala de servidores 8. Administracin de las bases de datos en explotacin 9. Administrar aplicaciones en explotacin 10. Asignacin de niveles de cambio 11. Registro de niveles de cambio 12. Recuperacin de desastres 13. Implementacin de cambio en software y hardware en el SSU. 14. Anlisis de reincidencia de problemas e incidentes 15. Manejo de situaciones de emergencia 16. Administracin de accesos al sistema 17. Monitoreo de seguridad lgica. 18. Ejecutar las labores inherentes a las funciones de la unidad de informtica asignadas por niveles superiores.

O Y M / SSU / RLP - 2011

19. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento de niveles jerrquicos superiores.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa y Financiera - Gerencia de Salud - Unidades Operativas del Seguro Social Universitario. - Unidades de asesora - Unidades operativas en general.

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Empresas especialidades en sistemas informticos - Empresas de Telecomunicaciones e Internet - INASES. - SISSUB - UMSA

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera UNIDAD DE CONTABILIDAD 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ingresos Diarios Egresos Revisor de Aranceles y Facturas Kardex Contable Auxiliar de Contabilidad

Pgina | 204 Cd.: SSU CON.001

5. OBJETIVO Elaborar y proporcionar informacin contable y financiera oportuna en forma estructurada y sistemtica de conformidad a normas vigentes, sobre procesos, operaciones contables y estados financieros del Seguro Social Universitario, para fines de control financiero y toma de decisiones de las autoridades competentes. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES), en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individual POAI, de la unidad en coordinacin con el personal integrante de la dependencia, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades del departamento de contabilidad, en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 5. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos tcnicos de contabilidad y sistema organizacional de la institucin con el fin de optimizar la informacin contable. 6. Planificar, dirigir y controlar las actividades contables en el marco de la normativa vigente interna y/o externa y de su competencia. 7. Coordinar, ejecutar y procesar el registro de todos y cada uno de los actos econmicos, financieros y contables, que se realice en la institucin con la finalidad de que la informacin producida sea efectiva y utilizada para la toma de decisiones ejecutivas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

8. Procesar y presentar los Estados Financieros de la institucin semestral y anualmente a Gerencia General para su consideracin y anlisis. 9. Supervisar que los registros contables cuenten con el respaldo de documentos oficiales de gastos o ingresos y con la autorizacin correspondiente. 10. Supervisar los registros de los bienes de la institucin, elaborar inventarios y actualizar el avalo de activos fijos en cada gestin. 11. Supervisar la custodia y seguimiento de las Boletas de Garanta, Plizas de Seguro y Depsitos a Plazo Fijo en coordinacin con la Unidad de Tesorera. 12. Establecer y aplicar un sistema efectivo de control interno para todos los registros contables. 13. Velar por el cumplimiento de las actividades y requerimientos contables establecidos en el Programa de Operaciones Anual del l SSU 14. Evaluar el cumplimiento de los registros contables de los sistemas e instrumentos de control, proponiendo mejoras continuas. 15. Efectuar el control sobre la ejecucin presupuestaria, verificando previamente la existencia de fondos para toda erogacin. 16. Mantener un sistema de control de multas por aportes en mora, en coordinacin con la unidad de aportes. 17. Implementar las recomendaciones de auditora que deriven de los exmenes practicados, por instruccin y control de Gerencia Administrativa Financiera del SSU 18. Exigir y revisar respaldos documentados suficientes, previos a cada cancelacin, segn normativa vigente. 19. Apoyar en el cumplimiento de auditoras en los casos necesarios de su competencia, de acuerdo a procedimientos y normativa aprobada. 20. Supervisar, coordinar e interpretar la aplicacin del Sistema de Produccin, Rendimiento, Resultados y Costos Hospitalarios del hospital. 21. Emitir informes peridicos y/o a requerimiento, de la situacin financiera y contable del Hospital a las instancias correspondientes. 22. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin de actividades y su avance en funcin a la programacin operativa anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 23. Mantener un registro permanente de las actividades que se desarrollan en el departamento, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos. 24. Elevar informes peridicos a Gerencia Administrativa Financiera y/o dirigida a autoridad competente, o cuando sean requeridos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa y Financiera - Gerencia de Servicios de Salud - Auditora Interna - Unidad de Personal - Unidades administrativas - Unidades Mdicas - Otros servicios.

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Universidad Mayor de San Andrs - Contralora General de la Repblica - Contadura General del Estado - Entidades Bancarias, - Empresas Auditoras Externas - Impuestos Nacionales - Seguros Sociales Universitarios del Interior - SISSUB, INASES

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Unidad de Contabilidad INGRESOS - DIARIOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 207 Cd.: SSU ING.001

5. OBJETIVO Registrar contablemente, la informacin referente a todos los ingresos que percibe el Seguro Social Universitario, por los servicios prestados, de forma ordenada, sistemtica y de acuerdo a principios contables normalmente aceptados. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental) y disposiciones conexas; Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individual POAI, de la unidad en coordinacin con el personal integrante de la dependencia, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades de la unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo. 5. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de optimizar su produccin. 6. Mantener actualizados los registros contables en lo referente a ingresos, a fin de generar constantemente informacin confiable de saldos por cuentas. 7. Emitir liquidaciones oficiales por empresas afiliadas, en relacin a los aportes recaudados de cada una. 8. Supervisar el clculo relativo con actualizaciones, intereses y multas por pagos de empresas en mora. 9. Verificar que los aportes recibidos por cada empresa, correspondan al total de las planillas de sueldos oficiales.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Contabilizar en registro correspondiente, las planillas mensuales de haberes de personal permanente y no permanente, registrando descuentos, lquido pagable, etc. 11. Contabilizar los ingresos por todos los conceptos de venta de servicios, asegurados voluntarios, intereses, formularios, carn de asegurado y otros. 12. Efectuar cargos por servicios prestados a pacientes de seguros universitarios del interior del pas, mediante la contabilizacin de Diarios. 13. Contabilizar y verificar los ingresos recibidos en Caja central. 14. Contabilizar las operaciones de recuperacin de prstamos y realizar seguimiento de estas. 15. Preparar, Analizar, depurar y ajustar Estados Anuales de las cuentas que se encuentran a su cargo para efectos del Balance General. 16. Disponer en forma adecuada y ordenada el manejo de la documentacin relativa a las operaciones de ingresos y registros Diarios. 17. Clasificar y contabilizar los ingresos de conformidad al Clasificador de Cuentas establecido para el efecto, incluyendo los registros contables de Diarios. 18. Elaborar conciliaciones sobre atenciones mdicas, con los Seguros Sociales Universitarios del interior, de acuerdo a programacin especfica, remitiendo los cargos por obligaciones de atenciones mdicas a asegurados y beneficiarios, debidamente autorizados. 19. Dar cumplimiento a disposiciones internas en materia contable. 20. Conocer y aplicar las normas y principios del Sistema de Contabilidad Gubernamental Integrada. 21. Evaluar e informar y/o a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa anual y proponer medidas 22. Mantener un registro permanente y cuidadoso de las actividades que se desarrollan en la unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y procesamiento de datos de bioestadstica. 23. Elevar informes peridicos a Gerencia Administrativa Financiera y/o dirigida a autoridad competente, o cuando sean requeridos.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa Financiera - Contabilidad y sus dependencias - Unidades Administrativas

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Bancos - Sistema de contabilidad gubernamental integrada - Ministerios de Finanzas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Unidad de Contabilidad EGRESOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 209 Cd.: SSU EGR.001

5. OBJETIVO Registrar contablemente, la informacin referente a todos los egresos por concepto de diferentes pagos y obligaciones asumidas por la entidad, de forma ordenada y sistemtica y de acuerdo a principios contables normalmente aceptados; de forma eficiente y oportuna de manera de contar en todo momento con informacin actualizada que facilite la toma de decisiones. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir con lo dispuesto en la Ley General del Trabajo 4. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individual POAI, de la unidad en coordinacin con el personal integrante de la dependencia, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 5. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la unidad de egresos en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo. 6. Revisar, validar, elaborar, registrar y contabilizar los Comprobantes de Egreso, por concepto de diferentes pagos y obligaciones asumidas por la entidad. 7. Emitir, controlar y registrar los cheques girados por diferentes conceptos de pago. 8. Contabilizar los descargos, regularizaciones y otras operaciones relacionadas con egresos. en comprobantes de diario para su presentacin correspondiente. 9. Efectuar pagos por aportes laborales y patronales a las AFP, s, segn las planillas del personal de la entidad. 10. Cancelar los gastos y obligaciones por concepto de compra de medicamentos, insumos mdicos y/o reactivos, necesarios para la prestacin de servicios. 11. Efectuar pagos por servicios mdicos a instituciones y Mdicos Particulares, que prestan servicios externos a asegurados y beneficiarios de la institucin, previa revisin de

O Y M / SSU / RLP - 2011

12.

13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.

rdenes de atencin, facturas, convenios y documentacin respaldatoria. Realizar pagos por otros conceptos como, dietas a directorio (pago de acuerdo a disposicin legal vigente), servicios bsicos, consultoras, capacitacin, reposicin del fondo de caja chica, suscripciones, pasajes, viticos (Segn escala), seguros, refrigerios, servicios de comunicaciones, lavandera, mantenimiento de equipos y otros a requerimiento expreso. Efectuar pagos a los Seguros Sociales Universitarios del interior del pas, por atenciones prestadas a los asegurados y beneficiarios de la entidad. Contabilizar los traspasos de fondos entre cuentas bancarias, de acuerdo a requerimiento y necesidad. Preparar, analizar, depurar y ajustar los Estados Anuales de las cuentas que se encuentran a su cargo para efectos del Balance General. Elaborar conciliaciones sobre atenciones mdicas, con los Seguros Sociales Universitarios del interior, de acuerdo a programacin especfica, remitiendo los cargos por obligaciones de atenciones mdicas a asegurados y beneficiarios, debidamente autorizados. Evaluar e informar peridicamente y/o a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. Mantener un registro permanente de actividades que se cumplen en la unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos de bioestadstica. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a las instancias correspondientes. RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP, s) - Seguros Sociales Universitarios del interior del Pas - Empresas Consultoras - Bancos - Comit Ejecutivo de la Universidad Boliviana - Proveedores de Bienes y/o Servicios Sistema de Contabilidad Gubernamental Integrada - Ministerios de Economa y Finanzas Pblicas. - Otros.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa y Financiera - Gerencia de Salud - Auditora Interna - Personal - Unidades Administrativas - Unidades Mdicas, - Otros Servicios.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Unidad de Contabilidad KRDEX CONTABLE 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 211 Cd.: SSU KCO.001

5. OBJETIVO Desarrollar el proceso de control mediante de un Kardex contable de las existencias en almacenes de farmacia y su movimiento, registrando los datos en un sistema computarizado, que permita tener informacin oportuna. 6. FUNCIONES 1. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 2. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 3. Programar las actividades generales de la unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 4. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 5. Llevar un Kardex fsico valorado (computarizado), de las existencias en cuanto a medicamentos en general, insumos mdicos y Reactivos, necesarios para el funcionamiento del Hospital. 6. Recolectar, interpretar y procesar la informacin bsica para la elaboracin de los registros de Kardex. 7. Efectuar el control de existencias a fin de determinar saldos y proporcionar informacin para fines de programacin de adquisiciones peridicas de medicamentos. 8. Realizar operaciones de control cruzado entre el Kardex de existencia fsica de los almacenes, con el krdex valorado de contabilidad. 9. Brindar permanentemente informacin a Farmacia, sobre los costos unitarios de los medicamentos, insumos mdicos y reactivos para fines de programacin de adquisiciones. 10. Conciliar saldos con el registro contable mensualmente. 11. Registrar cronolgicamente recetas de medicamentos, entregados tanto a pacientes, como a dependencias internas. 12. Realizar inventarios peridicos a almacenes de materiales y almacn de farmacia.

O Y M / SSU / RLP - 2011

13. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 14. Mantener un registro permanente y cuidadoso de las actividades que se desarrollan en la unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos de bioestadstica. 15. Elevar informes peridicos y/o cuando sean solicitados, a Autoridad Competente. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa y Financiera - Gerencia de Salud - Auditora Interna - Farmacia - Laboratorio - Contabilidad - Unidades administrativas - Unidades Mdicas - Otros servicios. RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Entidades de Fiscalizacin. INASES. Auditorias de la Contralora General de la Republica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Pgina | 213 Cd.: SSU CHO.001

1. UNIDAD: REVISOR DE ARANCELES MEDICOS Y FACTURAS 2. NIVEL JERRQUICO 4. NIVEL DE AUTORIDAD Operativo - Ninguna 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Unidad de Contabilidad 5. OBJETIVO Elaborar y proporcionar informacin sistematizada en relacin al Sistema de Produccin, Rendimientos, Resultados y Costos Hospitalarios, para fines de definicin de costos de los diferentes servicios, por paciente, costos directos e indirectos y otros indicadores, en que incurre la institucin, para fines de toma de decisiones. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir con lo dispuesto en la Ley General del Trabajo 4. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individual POAI, de la unidad en coordinacin con el personal integrante de la dependencia, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 5. Revisar las facturas medicas presentadas al S.S.U, La Paz por concepto de Prestacin de Servicios; Mdicos a Contrato y a Papeleta en base a arancel medico. 6. Revisar Notas de Debito de Clnicas en base a aranceles acordados entre partes. 7. Revisar notas de Debito y la documentacin que acompaa de los seguros del interior por atencin a pacientes del SSU, La Paz, realizando cruce de Informacin con afiliacin para saber si son asegurados y beneficiarios del S.S.U. La Paz. 8. Realizar liquidaciones por atencin Farmacutica y Examines Auxiliares realizadas a pacientes del Seguros del Interior. 9. Elaborar informes estadsticos de Atenciones mdicas y servicios auxiliares que se realizaron en la Institucin, en base a facturas enviadas y procesadas de profesionales e instituciones que trabajan con la Institucin. 10. Preparar cuadros comparativos de acuerdo a solicitud del Gerente General relacionado con el trabajo realizado.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Preparar informacin de facturas que llegaron para su proceso y el monto a pagar en un mes. 12. Recolectar datos de servicios auxiliares, que se presentan a los pacientes de los seguros del interior en el hospital, efectuando cruce de informacin, con los informes generales reportados en medio magntico y documentaron de respaldo. 13. Implementar en el corto plazo y en forma conveniente, y de acuerdo a necesidades y requerimientos del hospital un Sistema de Informacin Gerencial 14. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la unidad de costos, en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo, de conformidad a las caractersticas del sistema. 15. Establecer clara y oportunamente la proporcin de gasto en que incurre el hospital, en relacin al presupuesto institucional. 16. Determinar costos totales; por servicio, por paciente egresado, por rea de servicios (Consulta externa, hospitalizacin, emergencias, servicios de diagnostico y tratamiento y otros); insumos y recursos utilizados, costos directos y costos indirectos en los que incurre el hospital, otros costos relacionados a los produccin de servicios en todos y cada uno de los servicios del hospital; en forma mensual y con informacin peridica cuando sean requeridos. 17. Evaluar e informar peridicamente y/o a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 18. Mantener un registro permanente de actividades que se cumplen en la unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos y reportes estadsticos. 19. Elevar informacin peridica a los niveles superiores que corresponden.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa Financiera - Gerencia de Salud - Unidad de planificacin - Unidad de contabilidad - Unidad de presupuestos - Auditora Interna - Organizacin y Mtodos - Unidad de Personal - Unidades Administrativas - Unidades Mdicas. - Unidades operativas

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL INASES. Seguros Sociales Universitarios del pas. Empresas que brindan bienes y servicios externos (proveedores) Centros o Instituciones especializadas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Unidad de Contabilidad AUXILIAR DE CONTABILIDAD 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 215 Cd.: SSU KCO.001

5. OBJETIVO Desarrollar el proceso de control mediante de un Kardex contable de las existencias en almacenes de farmacia y su movimiento, registrando los datos en un sistema computarizado, que permita tener informacin oportuna. 6. FUNCIONES 1. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 2. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 3. Programar las actividades generales de la unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 4. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin 5. En forma mensual deber mantener conciliaciones con todos los seguros del interior, incluido la Universidad Siglo XX, por concepto de atenciones medicas y farmacuticas, con relacin a todos los servicios mdicos. 6. Mensualmente deber enviar todos los cargos al interior, por concepto de atenciones medicas, verificando que sean registradas y reconocidas por los Seguros Sociales del interior. 7. Deber establecer, controlar y cumplir un cronograma de cobros, de todas las deudas que se generen por este concepto. 8. Deber llevar un control sobre los cargos establecidos, as como el envo oportuno de los mismos, para el posterior registro y conciliacin de los mismos. 9. Deber realizar un seguimiento en forma interna de los cargos al interior, para que sean liquidados y cancelados oportunamente. 10. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Mantener un registro permanente y cuidadoso de las actividades que se desarrollan en la unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos de bioestadstica. 12. Elevar informes peridicos y/o cuando sean solicitados, a Autoridad Competente. 13. Supervisin el envo y recepcin de Comprobantes Contables (Egresos, Ingresos y diarios) para su empaste y archivo. 14. Apoyo a las otras unidades de contabilidad de acuerdo a requerimientos y necesidades previamente aprobadas por el Encargado de Contabilidad. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa y Financiera - Gerencia de Salud - Auditora Interna - Contabilidad - Unidades administrativas RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL Entidades de Fiscalizacin. INASES. Auditorias de la Contralora General de la Republica. Entidades de Seguridad Social y Salud Publica Seguros Sociales del interior

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo UNIDAD DE PRESUPUESTOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera Tcnico Presupuestos

Pgina | 217 Cd.: SSU PPT.001

5. OBJETIVO Implementar el proceso presupuestario en sus diferentes etapas de conformidad a las Normas Bsicas del Sistema, proporcionando apoyo administrativo de conformidad a necesidades y requerimientos de la entidad, para el logro de los objetivos institucionales. y cumplimiento del Programa Operativo Institucional. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 6. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Preparar en forma anual, el presupuesto de ingresos, egresos, recursos, endeudamiento y toda la informacin presupuestaria necesaria para el funcionamiento del Seguro Social Universitario. 9. Cumplir y hacer cumplir la legislacin y normativa vigente interna y externa en cuanto al Sistema de Presupuestos Nacional.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Recepcionar, ordenar y compatibilizar los Programas Operativos anuales de toda la institucin, asignando partidas presupuestarias, precios referenciales, a fin de preparar el Presupuesto Anual. 11. Elaborar y presentar el Presupuesto Anual para su conocimiento, anlisis, aprobacin y homologacin a las instancias superiores pertinentes. (Gerencia General, Honorable Directorio, Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas, INASES, etc.) 12. Realizar Seguimiento y Evaluacin Presupuestaria permanentemente a fin de aplicar y utilizar en todo momento el POA y Presupuestos aprobados. 13. Emitir y presentar informacin peridica sobre la ejecucin fsica y financiera del presupuesto institucional. 14. Analizar la informacin de la ejecucin comparando resultados obtenidos con los programados, identificando los desvos. 15. Brindar asesoramiento constante y apoyar a todas las dems unidades en la elaboracin de la Programacin Anual de cada unidad. 16. Proponer e implantar lineamientos para la poltica presupuestaria institucional, a fin de optimizar el proceso administrativo. 17. Elaborar las modificaciones y traspasos presupuestarios que as se requieran. 18. Elaborar y ejecutar la reprogramacin presupuestaria, en conformidad a disposiciones establecidas con el fin de lograr la ptima consecucin de los objetivos institucionales. 19. Implementar los componentes del Sistema de Presupuesto: Formulacin, Coordinacin de la Ejecucin y Seguimiento y Evaluacin Presupuestaria. 20. Elevar informes de Ejecucin Presupuestaria y remitir para conocimiento y consideracin a instancias correspondientes. 21. Elaborar Reporte anual de la Ejecucin Presupuestaria desglosada de forma mensual, para su presentacin al INASES. 22. Conciliacin Presupuestaria Contable Anual, para establecer los saldos por partidas presupuestarias efectivos para cada fin de gestin. 23. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa Financiera - Planificacin - Contabilidad - Bienes y Servicios - Unidades Mdicas

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Ministerio de Planificacin - INASES - Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas - Ministerio de Salud y Deportes

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo TECNICO DE PRESUPUESTOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 219 Cd.: SSU PPT.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera - Unidad de Presupuestos 5. OBJETIVO Implementar el proceso presupuestario en sus diferentes etapas de conformidad a las Normas Bsicas del Sistema, proporcionando apoyo administrativo de conformidad a necesidades y requerimientos de la entidad, para el logro de los objetivos institucionales. y cumplimiento del Programa Operativo Institucional. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el encargado de presupuestos, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 6. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Cumplir y hacer cumplir la legislacin y normativa vigente interna y externa en cuanto al Sistema de Presupuestos Nacional.. 9. Brindar asesoramiento constante y apoyar a todas las dems unidades en la elaboracin de la Programacin Anual de cada unidad. . 10. Emitir las Certificaciones presupuestarias para todos los gastos y/o pagos que se efecten en el Seguro Social Universitario. 11. Recepcionar ordenar y archivar las Certificaciones Presupuestarias emitidas

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Otorgar asignacin de partidas presupuestarias a los comprobantes Contables de Egreso, Ingreso y Diario. 13. Actualizacin de los clasificadores presupuestarios en el sistema presupuestario. 14. Brindar colaboracin constante en la elaboracin de los proyecto de presupuesto. 15. Brindar colaboracin constante en la elaboracin de las reformulaciones presupuestarias. 16. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos de bioestadstica.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa Financiera - Planificacin - Contabilidad - Bienes y Servicios - Unidades Mdicas

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Ministerio de Planificacin - INASES - Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas - Ministerio de Salud y Deportes

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia Administrativa Financiera 5. OBJETIVO UNIDAD DE TESORERIA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Encargado de Caja

Pgina | 221 Cd. SSU ARC.001

Administrar el proceso de recursos financieros del Seguro Social Universitario, mediante la aplicacin de las Normas Bsicas del Sistema de Tesorera, y los principios que establecen el manejo financiero, en el marco de las necesidades y disponibilidad de la institucin. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Cumplir con la Resolucin Suprema N 218056, de 1 de diciembre de 2005, que establece la Normas Bsicas del Sistema de Tesorera 5. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 6. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad de Tesorera en coordinacin con el personal dependiente, en el marco de los instructivos establecidos. 7. Programar actividades generales de la Unidad de Tesorera en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 8. Proceder a la elaboracin de Pronsticos de Ingresos y egresos institucionales. 9. Ejecutar el flujo Financiero de la entidad en forma transparente, eficiente y eficaz. 10. Efectuar la programacin financiera, mediante clases de gasto, y cuotas de gasto en forma trimestral. Programar en cuatro trimestres.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28.

Asignar Cuotas trimestrales para el cumplimiento de compromisos de pago. Establecer el manejo financiero en forma mensual Elaborar y utilizar cuentas de flujo financiero. Dar cumplimiento al principio de Caja nica - Unicidad de Caja -, principio que establece la administracin centralizada de los recursos financieros de la Entidad. Proceder al manejo de cuenta fiscal, y cuenta nica del Tesoro cuando sea necesario y requerido, de conformidad a normas vigentes. Proceder al manejo de Libretas, las que sern abiertas para cada una de las cuentas. Definir polticas de contingencia financiera, en coordinacin con los niveles jerrquicos institucionales. Cumplir con los procesos del reporte del flujo financiero, mediante la elaboracin de cuentas del flujo financiero. Administrar el proceso de cuentas fiscales: Cuentas fiscales, cuentas recaudadoras, cuentas mixtas, cuentas pagadoras. Fondo rotatorio. Proceder a la Priorizaron de pagos, en base a parmetros definidos. Dar cumplimiento a la conciliacin de cuentas, en base a la informacin institucional y la informacin bancaria, y otra informacin necesaria y requerida. Proceder a la informacin requerida por el SIGMA. mediante la aplicacin de los Formularios correspondientes. Efectuar en forma contina relacin e interaccin con las unidades de presupuestos y contabilidad. Mantener en forma permanente amplitud de informacin, y decisiones con las diferentes reas, para fines de Tesorera y control financiero. Apoyar el cumplimiento de auditoras de conformidad a normas fiscales vigentes y/o, en casos necesarios y requeridos, de acuerdo a procedimientos y regulaciones actuales. Evaluar e informar peridicamente, y/o a requerimiento de instancias superiores relativas al cumplimiento de actividades y su avance en funcin de la Programacin Operativa Anual, y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin del sistema. Mantener un registro permanente de actividades que se desarrollan en la Unidad; como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y de informacin financiera. Elevar informes a la autoridad superior pertinente

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Entidades Financieras del Sistema. - Universidad Mayor de San Andrs - Ministerio de Salud Y Deportes - Gerencia General - Gerencia Administrativa y Financiera - Ministerio de Economa y Finanzas - Gerencia de Salud Pblicas. - Director del hospital - Unidad de Transparencia y - Auditora Interna Anticorrupcin del Ministerio de Salud y - Asesora Legal Deportes - Unidad de Presupuestos - SIGMA - Unidad de contabilidad - Sistema de Tesorera y Crdito Publico - Unidad de planificacin - Contralora General de Estado - Unidad de Personal - Sistema Integrado de Seguros de Salud - Unidad de Organizacin y mtodos SISSUB - Unidades Administrativas - INASES - Unidades Mdicas - Entidades de Seguridad Social, Salud - Administrador del hospital Pblica. - Otras unidades operativas que sean - Seguros Sociales Universitarios del Interior del Pas. necesaria.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA ENCARGADO DE CAJA 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 224 Cod.: SSU CJA.001

- Unidad de Tesorera 5. OBJETIVO Efectuar recepcin de efectivo por concepto de pagos a la entidad; y cancelacin de obligaciones, de conformidad a modalidades y documentos vigentes; custodiar el efectivo recibido, aplicando la normativa vigente, bajo parmetros estrictos de transparencia. De conformidad al principio que establece la administracin centralizada de los recursos financieros como caracterstica fundamental de Tesorera para alcanzar una moderna y mas segura gestin del manejo de fondos y lograr la administracin plena y eficaz de los mismos. 6. FUNCIONES 1. Programar, organizar y ejecutar actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 2. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 3. Cumplir la Ley 1178 de Administracin y Control Gubernamental, y disposiciones inherentes a la administracin de Caja. 4. Cumplir disposiciones establecidas en las Normas Bsicas del Sistema de Tesorera, y el Reglamento Especifico del Sistema de Tesorera del SSU. 5. Establecer el principio para la administracin centralizada de los recursos financieros como caracterstica fundamental de la Tesorera. 6. Programar las actividades generales de la unidad, en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Efectuar un estricto control y registro flujo de ingresos y egresos, efectuando los registros respectivos en forma oportuna y transparente. 9. Establecer normas operativas de ejecucin y control para efectuar cobranzas y cancelaciones. 10. Proceder a recaudaciones por concepto de ingresos en general (efectivo o cheque). 11. Efectuar recaudaciones procedentes de aportes de las instituciones afiliadas al Seguro, por asegurados voluntarios, reintegros en aportes y otros.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Realizar recaudaciones por diferentes conceptos: Venta de Carn de asegurado, renovaciones, amortizaciones a prstamos, atenciones a pacientes no asegurados mayores de 25 aos. 13. Efectuar recaudaciones por concepto de atenciones mdicas de conformidad a convenios especiales, atenciones de emergencia y servicios prestados a asegurados del interior del pas. 14. Realizar depsitos diarios, en cuentas corrientes bancarias de la institucin dentro de las 24 horas siguientes de recibido el dinero, en conformidad de la Normativa vigente. 15. Realizar reportes diarios con el movimiento realizado, tanto de ingresos como egresos con documentacin que sustente los depsitos efectuados para su registro, control y contabilizacin. 16. Realizar pagos con cheques a los diferentes acreedores de acuerdo documentos remitidos. 17. Elaborar un parte diario informatizado, de la disponibilidad en caja y bancos. 18. Dar curso a los requerimientos y cheques para la ejecucin del Fondo Fijo de Caja Chica. 19. Realizar arqueos de Caja diarios, para establecer saldo de efectivo. 20. Preparar el estado anual de movimiento de caja, mostrando el saldo a fin de gestin. 21. Elevar informes peridicos y a requerimiento a los niveles jerrquicos correspondientes. 22. Mantener un registro diario de la emisin de Recibos prenumerados por las transacciones efectuadas. 23. Responsabilizarse por la cobranza, custodia y depsito exacto y oportuno de los ingresos del hospital. 24. Controlar la exactitud en las transacciones, en cumplimiento con el arancel mdico actualizado del hospital, segn Convenios de Atenciones Mdicas. 25. Emitir comprobantes, facturas y/o recibos oficiales prenumerados por concepto de cualquier cobranza. 26. Elaborar Rendiciones por los montos que le son entregados para pagos de gastos como, Refrigerio, Movilidad, Viticos y otros, adjuntando toda la documentacin respaldatoria. 27. Entregar bajo firma las Papeletas de Pago mensuales a todo el Personal del Seguro Social Universitario y PROMES. 28. Cobrar cheques en el Banco, para los diferentes pagos que le fueran asignados (Servicios Bsicos, Viticos, etc.). 29. Efectuar pagos por Servicios Bsicos, de acuerdo a detalles y rendiciones. 30. Elaborar cuadro de Retenciones a favor de Impuestos Nacionales. . Realizar trmites pertinentes para pago de Impuestos, de acuerdo a normativa vigente y recabando la documentacin de respaldo de cada pago. 32. Elaborar y entregar reportes a niveles superiores, en el momento que se requiera. 33. Presentar movimientos de Caja e informacin concerniente a los ingresos y egresos del hospital, al Gerente Administrativo Financiero, a travs de la Unidad de Tesorera. 34. Custodiar y administrar los documentos de respaldo de ingresos y egresos, como los valores como ser recibos, facturas y otros.

O Y M / SSU / RLP - 2011

35. Mantener ordenada, actualizada y archivada la informacin generada en la Unidad, para ser presentada en cuanto sea requerida o cuando corresponda segn la normativa vigente. 36. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa, a la Unidad de Contabilidad y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 37. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, fines de evaluacin y l procesamiento de datos. 38. Elevar Informes peridicos y/o a requerimiento de autoridad superior. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa y Financiera - Gerencia de Salud - Unidad de Tesorera - Unidad de Contabilidad - Auditoria Interna - Unidad de Personal - Unidades Operativas Administrativas - Unidades Operativas de Salud - Otras dependencias necesarias RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Entidades Financieras del Sistema. - Universidad Mayor de San Andrs - Ministerio de Salud Y Deportes - Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas. - Unidad de Transparencia y Anticorrupcin del Ministerio de Salud y Deportes - SIGMA - Sistema de Tesorera . - Contralora General de Estado - Sistema Integrado de Seguros de Salud SISSUB - INASES - Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica. - Seguros Sociales Universitarios del interior del pas. - Otras entidades vinculadas. -

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Pgina | 227 Cd.: SSU PLN. 001

1. UNIDAD UNIDAD DE PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN Y METODOS 2. NIVEL JERRQUICO 4. NIVEL DE AUTORIDAD Asesora Tcnica - Organizacin y Mtodos - Tcnico en Organizacin y Mtodos 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera 5. OBJETIVO Dotar al Seguro Social Universitario de instrumentos; Planes, Programas y Proyectos, que faciliten su sostenibilidad y desarrollo y una eficiente consecucin de la misin, visin, objetivos y polticas institucionales, planificacin estratgica Institucional en el marco de las Normas Bsicas y Polticas Nacionales del Sector. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas, en materia de planificacin en lo concerniente al Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud y disposiciones administrativas financieras, Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamentales). 3. Cumplir con Ley General del Trabajo 4. Planificar, organizar, coordinar, dirigir y controlar los procesos de planificacin, programacin de operaciones y control de gestin en el Seguro Social Universitario, en sujecin a procedimientos y normativa vigente. 5. Formular y presentar el Presupuesto de Gestin y Programa Anual de Operaciones POA, consolidado del Seguro Social Universitario en coordinacin con todas las Unidades, para aprobacin de Gerencia General y Directorio. 6. Elaborar el Plan Estratgico Institucional del Seguro Social Universitario, de acuerdo a las directrices vigentes, velando por su cumplimiento y actualizacin. 7. Formular polticas de planificacin, para orientar las actividades y cumplimiento de objetivos del Seguro Social Universitario, para su aprobacin por la M.A.E. y el Honorable Directorio, velando por su aplicacin y cumplimiento. 8. Disear planes, proyectos y programas de corto y largo plazo orientados al desarrollo institucional y funcionamiento operativo eficiente del Seguro Social Universitario, en coordinacin con las diferentes reas funcionales, para su presentacin a consideracin de Gerencia General. 9. Aplicar los procesos de ejecucin, seguimiento y evaluacin del Programa Operativo Anual, en base a procedimientos vigentes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Coordinar con la Unidad de Presupuestos la elaboracin del Programa Operativo Anual, con el objeto de enmarcarlos dentro los techos presupuestarios reales. 11. Desarrollar acciones de coordinacin, seguimiento, evaluacin, control y Supervisin para la ejecucin del POA del Seguro Social Universitario en cada gestin. 12. Elaborar el Programa Anual de Operaciones (POA) de la Unidad de Planificacin en forma participativa. 13. Evaluar la aplicacin correcta de instrucciones en materia de Planificacin estratgica. 14. Ejecutar talleres o seminarios de planificacin participativa para la difusin del POA, Presupuesto y la Planificacin anual. 15. Prestar asistencia tcnica al personal del Seguro Social Universitario, que la requiera, sobre la elaboracin de los diferentes instrumentos de Planificacin, programacin de operaciones, seguimiento y evaluacin a la ejecucin del POA. 16. Difundir instructivos, procedimientos y otros instrumentos organizacionales de planificacin que sean necesarios, en sujecin a los procedimientos vigentes. 17. Proponer mejoras de los sistemas de planificacin, en el mbito de su competencia para aprobacin de Gerencia General. 18. Apoyar el funcionamiento adecuado del Sistema de Programacin de Operaciones (SPO). 19. Coordinar el trabajo de Planificacin con la unidad de Organizacin y Mtodos, para asegurar el logro de los objetivos. 20. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a la autoridad competente. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Sistema Integrado de Seguros Sociales Universitarios de Bolivia (SISSUB). - Gerencia General - Ministerio de Finanzas Pblicas. - Gerencia Administrativa y Financiera - Direccin General de Normas de Gestin - Gerencia de Salud de Salud Pblica. - Unidades de Asesora: - Tesoro General de la Nacin - Asesora Legal - Viceministerio de Planeamiento y - Auditora Interna Coordinacin - Comits Tcnicos Institucionales - Instituto Nacional de Seguridad Social (INASES) - Unidades Operativas del Seguro Social - Universidad Mayor de San Andrs Universitario. - Otras Entidades de Seguridad Social y Salud Pblica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO ORGANIZACIN Y MTODOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD -

Pgina | 229 Cd.: SSU OYM. 001

Asesora 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera

Tcnico en Organizacin y Mtodos

5. OBJETIVO Implementar el diseo de sistemas organizacionales; diagnsticos, estructuras organizacionales, procesos, procedimientos, funciones y otros elementos tcnicos de organizacin, que permitan el logro de eficiencia, eficacia y calidad, asociada a elementos de productividad y rendimiento en el Seguro Social Universitario, promoviendo elementos de cambio planificado, mediante la implantacin de elementos y herramientas de Organizacin Mtodos y Desarrollo Organizacional (D.O); dando cumplimiento a Normas Bsicas del Sistema de Organizacin Administrativa (SOA). 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamental. 3. Cumplir con Ley General del Trabajo 4. Planificar, organizar y dirigir el diseo y rediseo de la Estructura Organizacional. procesos y procedimientos del Seguro Social Universitario, en base a diagnsticos retrospectivos y prospectivos institucionales. 5. Planificar y dirigir la formulacin y aplicacin de normas para el cumplimiento del Sistema de Organizacin Administrativa (SOA), en el mbito del Seguro Social Universitario. 6. Disear reglamentos, procedimientos y normas, que regulen y efectivicen el funcionamiento de la institucin, en los diferentes sistemas. 7. Elaborar el Programa Operativo Anual (POA) y el Programa Operativo Anual Individual (POAI), de la Unidad de O y M, en base a procedimientos e instructivos vigentes. 8. Proporcionar asesoramiento y apoyo a las diferentes unidades del Seguro Social Universitario, en materia organizacional.

O Y M / SSU / RLP - 2011

9. Formular propuestas de cambio o mejoras continuas en los sistemas Administrativos, operativos, de control y otros. 10. Promover la elaboracin y utilizacin de instrumentos administrativos, como ser manuales, instructivos y otros, revisando peridicamente su funcionalidad y vigencia. 11. Optimizar los procesos y procedimientos en las reas administrativas y de salud, analizando la efectividad y simplificacin de su aplicacin. 12. Ejercer autoridad funcional en la implementacin de cambios organizacionales y metodolgicos para el Seguro Social Universitario. 13. Desarrollar programas de capacitacin, difusin de informacin y concienciacin a travs de cursos, seminarios, boletines, etc. 14. Efectuar anlisis organizacionales permanentes, que permitan lograr mayor eficiencia, eficacia y productividad, enmarcados en la simplificacin de procedimientos y la optimizacin de servicio a los usuarios. 15. Disear y actualizar formularios de los diferentes procedimientos, en coordinacin con las unidades organizacionales operativas a fin de mejorar los procesos. 16. Efectuar diagnsticos organizacionales peridicos participativos, que permitan determinar la necesidad de efectuar ajustes a la estructura organizacional en funcin a lograr la satisfaccin de los usuarios. 17. Proponer polticas y sistemas organizacionales para desarrollar mejoras continuas. 18. Optimizar el desarrollo del Sistema de Organizacin Administrativa en funcin a la Programacin de Operaciones y el Plan Estratgico Institucional en coordinacin con las Unidades organizacionales. 19. Desarrollar y sugerir los procesos de capacitacin que deben acompaar los diferentes cambios y diseos organizacionales. 20. Analizar y proponer en forma permanente mejoras, reformas, diseos, rediseos y otros ajustes organizacionales, en el mbito del Sistema de Organizacin Administrativa. 21. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento de niveles jerrquicos superiores. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL Gerencia General Gerencia Administrativa y Financiera Gerencia de Servicios de Salud Unidades Operativas del Seguro Social Universitario a travs de las Unidades respectivas ( Medicas Y Administrativas ) Asesora legal Unidad de Auditora Interna Unidad de Planificacin Unidades de Asesora Interna del SSU. Otras Unidades. Contralora General del Estado Direccin General de Normas de Gestin pblica del Ministerio de Economa y Finanzas publicas. INASES. Universidad Mayor de San Andrs Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria Sistema Integrado de Seguros de Salud Boliviano -SISSUBSistema de Organizacin Administrativa (SOA), del Ministerio de Economa y Finanzas Publicas Otras Entidades vinculadas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO TECNICO EN ORGANIZACIN Y METODOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguno

Pgina | 231 Cd.: SSU OYM. 001

Asesora 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera

5. OBJETIVO Proporcionar apoyo tcnico en la implantacin de tcnicas y procesos a la Unidad de Organizacin y Mtodos de conformidad con los Sistemas Administrativos vigentes en funcin de las necesidades institucionales 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir la normativa establecida en la Ley 1178 (de Administracin y Control Gubernamental. 3. Cumplir con Ley General del Trabajo 4. Desarrollar actividades destinadas al mejoramiento organizacional con funciones de apoyo en relacin al mejoramiento de la estructura organizacional de la institucin. 5. Coadyuvar en la implementacin de normas tcnicas en general (Manuales de Organizacin de Funciones, de Procesos y Procedimientos, Reglamentos internos y otros documentos especficos). 6. Efectuar actividades y tareas relativas a relevamiento de funciones y procesos institucionales, y validacin de los mismos para la formulacin de estos instrumentos tcnicos 7. Proporcionar apoyo tcnico y coordinacin con los Sistemas de Programacin de Operaciones POA y el Sistema de Planificacin, en el entorno de las actividades que corresponde a la Unidad de Organizacin y Mtodos. 8. Generar propuestas y/o anteproyectos relativos al desarrollo organizacional que puedan canalizarse mediante la Unidad de Organizacin y Mtodos. 9. Cooperar en la elaboracin de diagnsticos institucionales con la finalidad de identificar problemas y/o deficiencias administrativas de acuerdo al programa de actividades de la Unidad de Organizacin y Mtodos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Implementar actividades de interrelacin con las unidades jerarquicas de la institucin y las unidades operativas del SSU para fines de viabilizar procesos de cambio y mejora. 11. Proporcionar apoyo relativo con aplicaciones informticas para la produccin de documentos. 12. Apoyar en los programas de capacitacin para la socializacin y difusin de los diferentes documentos normativos. 13. Asistir a eventos, talleres, seminarios y otros de la entidad por delegacin del Responsable de la Unidad de Organizacin y Mtodos en casos necesarios que asi lo requiera. 14. Elaborar reportes relativos al cumplimiento de sus funciones cuando estn sean requeridos o necesarios al responsable de la Unidad de Organizacin y Mtodos. 15. Proponer polticas y sistemas organizacionales para desarrollar mejoras continuas. 16. Desarrollar y sugerir los procesos de capacitacin que deben acompaar los diferentes cambios y diseos organizacionales. 17. Analizar y proponer en forma permanente mejoras, reformas, diseos, rediseos y otros ajustes organizacionales, en el mbito del Sistema de Organizacin Administrativa.

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL Gerencia General - Gerencia Administrativa y Financiera - Gerencia de Servicios de Salud - Unidades Operativas del Seguro Social Universitario a travs de las Unidads respectivas ( Medicas Y Administrativas ) - Asesora legal - Unidad de Auditora Interna - Unidad de Planificacin - Unidades de Asesora Interna del SSU. - Otras Unidades. Contralora General del Estado Direccin General de Normas de Gestin pblica del Ministerio de Economa y Finanzas publicas. INASES. Universidad Mayor de San Andrs Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria Sistema Integrado de Seguros de Salud Boliviano -SISSUBSistema de Organizacin Administrativa (SOA), del Ministerio de Economa y Finanzas Publicas Otras Entidades vinculadas.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Tcnico de personal Auxiliar de Personal

Pgina | 233 Cd.: SSU PRS.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera

5. OBJETIVO Desarrollar y aplicar el proceso de Administracin del Sistema de Personal en el Seguro Social Universitario, de conformidad a las Normas Bsicas del Sistema, procurando el mejor rendimiento, desarrollo, productividad y satisfaccin del Recurso Humano. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 6. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Cumplir y hacer cumplir la Ley N 1178, Ley General del Trabajo, disposiciones del INASES relativas al manejo de personal y dems disposiciones relativas a la Administracin de Recursos Humanos, incluyendo el Reglamento interno del Seguro Social Universitario. 9. Planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar las actividades, operaciones y procedimientos, del Sistema de Administracin de Personal.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Ejecutar integralmente de manera oportuna y ptima todo el proceso de la Administracin de Personal en sus diferentes Subsistemas: Dotacin, Evaluacin del Desempeo, Movilidad de Personal, Capacitacin Productiva y Registro. 11. Presentar informes sobre movimiento de personal (asistencia, vacaciones, partes de baja, comisiones, ascensos, cambios y despidos de personal). 12. Conocer e implementar los Reglamentos Especficos de los Sistemas de Administracin de Personal (SAP) y de Organizacin Administrativa (SOA). 13. Conocer y ejecutar los Manuales de Procesos y Procedimientos de administracin de personal vigentes del Seguro Social Universitario. 14. Asesorar a los niveles superiores que lo requieran, sobre transferencias, asensos, despidos, readmisiones, reincorporaciones, clasificacin de cargos, registros, horarios de trabajo, beneficios y otras actividades propias de la Unidad. 15. Asesorar y exigir las Declaraciones Juradas de Bienes y Rentas, a todos los servidores pblicos que trabajen en la institucin. 16. Realizar un control de asistencia y atrasos, debiendo aplicar sanciones, segn estipulan las Normas, en forma estricta tanto al personal mdico como administrativo. 17. Realizar un control permanente de solicitudes de permiso, vacaciones, bajas, u otros y procesar esta informacin de forma permanente. 18. Controlar y penalizar las salidas sin permiso en horarios de trabajo y/o cuando sobrepase el tiempo requerido. 19. Aplicar los programas de evaluacin de desempeo del personal a fin de determinar el grado de cumplimiento de labores en relacin a los objetivos institucionales. 20. Mantener actualizado el sistema computarizado de control de personal. 21. Brindar orientacin respecto de las obligaciones laborales de los empleados en las diferentes Unidades. 22. Controlar la disciplina dentro de las instalaciones del Seguro, sancionando de acuerdo al Reglamento Especfico de Administracin de Personal. 23. Realizar un plan de capacitacin anual, dirigido al personal administrativo y mdico, a ser divulgado mediante la publicacin de un cronograma. 24. Procesar y enviar informacin referente a Planillas de sueldos, aguinaldos y otros pagos del personal de la institucin, consignando los descuentos y toda informacin pertinente, en sujecin a la normativa vigente. 25. Efectuar la recepcin de reclamos, demostrar la informacin y aplicar sanciones de acuerdo a reglamentacin interna. 26. Administrar la informacin de personal con confidencialidad, velando por que se cumplan los procedimientos y autorizaciones respectivas. 27. Mantener actualizado el File de cada funcionario, debiendo archivar toda la documentacin cursada, para fines de control. 28. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 29. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos. 30. Elevar informes peridicos y/ o a requerimiento de autoridad pertinente.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Adm. y Financiera - Gerencia de Salud - Todas las Unidades

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Ministerio de Trabajo - Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas (SIGMA) - Contralora General de la Repblica - Administradoras del Fondo de Pensiones - AFPS - Instituto Nacional de Seguridad Social - Otras Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo TECNICO DE RECURSOS HUMANOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera Ninguno

Pgina | 236 Cd.: SSU PRS.001

5. OBJETIVO Desarrollar actividades relacionadas con la implementacin de los subsistemas de Administracin de Personal en el marco normativo del Decreto Supremo 26115 de 16 de Marzo de 2001 que aprueba las Normas Bsicas del Sistema de Administracin de Personal adems de apoyar en el cumplimiento del Reglamento Interno de Personal basado en la Ley General del Trabajo vigente y otros aspectos tcnicos relacionados con la Administracin de Recursos Humanos de la Institucin. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 6. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Apoyar en la implementacin de los cinco subsistemas definidos en el Sistema de Administracin de Personal SAP y los que a su vez son establecidos en Reglamento Especifico de Administracin de Personal de la Institucin, y son los siguientes: 1) Subsistema de Dotacin de Personal 2) Subsistema de Evaluacin del Desempeo,

O Y M / SSU / RLP - 2011

3) Subsistema de Movilidad de Personal, 4)subsistema de Capacitacin Productiva, 5)Subsistema de Registro. 9. Desarrollar en lo que corresponde al Subsistema de Dotacin de Personal los siguientes procesos: Proceso de Clasificacin, Valoracin y Remuneracin de Puestos; Proceso de Cuantificacin de la demanda de Personal; Proceso de Anlisis de la Oferta Interna de Personal; Proceso de Formulacin del Plan de Personal; Proceso de Programacin Operativa Anual Individual POAI; Proceso de Reclutamiento y Seleccin del Personal; Proceso de induccin o integracin del Personal; Proceso de Evaluacin de Confirmacin. 10. Desarrollar en lo que corresponde al Subsistema de Evaluacin del Desempeo el que comprende los siguientes procesos: Proceso de Programacin de la Evaluacin del Desempeo; Proceso de Ejecucin de la Evaluacin del Desempeo. 11. Desarrollar el Subsistema de Movilidad de personal dando cumplimento a los siguientes procesos: Proceso de Promocin (vertical, horizontal); Proceso de Rotacin; Proceso de Trasferencia; Proceso de Retiro. 12. Dar cumplimiento al Subsistema de Capacitacin Productiva, este subsistema comprende los siguientes procesos: Proceso Deteccin de Necesidades de Capacitacin; Proceso de Programacin de Capacitacin; Proceso de Ejecucin de la Capacitacin: Proceso de Evaluacin de la Capacitacin; Proceso de Evaluacin de los Resultados de la Capacitacin. 13. Desarrollar el Subsistema de Registro, dando cumplimiento a los siguientes procesos: Proceso de Generacin de la informacin; Proceso de Organizacin de la informacin; Proceso de Actualizacin de la Informacin. 14. Implantar los formularios para el registro y ejecucin de los procesos antes mencionados los que se encuentran establecidos en el Reglamento interno de Personal. 15. Vincular los procesos de los subsistemas administrativos mencionados mediante las aplicaciones informticas requeridas. 16. Realizar el control del personal de la institucin respecto a: faltas, atrasos, permisos, vacaciones, salida de comisin, otros. 17. Realizar un registro y control de las entradas y salidas del personal de la institucin. 18. Cumplir con las funciones tareas y actividades asignadas por el Encargado de la unidad de Recursos Humanos. 19. Otras tareas inherentes al cargo. 20. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 21. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos. 22. Elevar informes peridicos y/ o a requerimiento de autoridad pertinente.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Adm. y Financiera - Gerencia de Salud - Todas las Unidades

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Ministerio de Trabajo - Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas (SIGMA) - Contralora General de la Repblica - Administradoras del Fondo de Pensiones - AFPS - Instituto Nacional de Seguridad Social - Otras Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera Ninguno

Pgina | 239 Cd.: SSU PRS.001

5. OBJETIVO Proporcionar apoyo tcnico informtico en la elaboracin de documentos tcnicos especficos de la Unidad de Recursos Humanos. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 6. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Elaboracin de planillas mensuales para el pago de sueldos al personal permanente y eventual. 9. Elaboracin de planillas para el pago refrigerio y movilidad a funcionarios del SSU, sueldos residentes, subsidios de natalidad y otros requeridos por el encargado de Recursos Humanos. 10. Proceder a la elaboracin de resmenes trimestrales relativo a planillas salariales para ser presentadas al Ministerio de Trabajo.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Elaboracin de datos estadsticos trimestrales sobre el personal de la Institucin presentados al Instituto Nacional de Estadstica (INE). 12. Revisin y control del Formulario 110 para fines de descargo del IVA. 13. Elaboracin de planillas relativo a acreedores varios. 14. Apoyo tcnico informtico referente al Sistema de Administracin de Personal. 15. Vincular los procesos de los subsistemas administrativos mediante las aplicaciones informticas requeridas. 16. Cumplir con las funciones tareas y actividades asignadas por el Encargado de la unidad de Recursos Humanos. 17. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 18. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos. 19. Elevar informes peridicos y/ o a requerimiento de autoridad pertinente.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Adm. y Financiera - Gerencia de Salud - Todas las Unidades

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Ministerio de Trabajo - Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas (SIGMA) - Contralora General de la Repblica - Administradoras del Fondo de Pensiones - AFPS - Instituto Nacional de Seguridad Social - Otras Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica y Administracin Hospitalaria

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera. 5. OBJETIVO UNIDAD DE BIENES Y SERVICIOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Adquisiciones Activos Fijos Almacn

Pgina | 241 Cd.: SSU BYS.001

Conducir el proceso de implementacin del Sistema de Administracin de Bienes y Servicios del SSU, proporcionando apoyo tcnico administrativo para la oportuna y eficiente ejecucin del Sistema, en base a las disposiciones nacionales vigentes. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la unidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto; y el Programa de Operaciones Anual Individual POAI. 6. Conocer y utilizar: procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin. 7. Establecer y aplicar la reglamentacin correspondiente a la adquisicin, administracin y baja de todos los bienes y servicios que el Seguro Social Universitario, necesita para un ptimo funcionamiento. 8. Dar cumplimiento a las Normas Bsicas del Sistema de Administracin de Bienes y Servicios DS. N. 0181 y al Reglamento Especifico del Sistema de Administracin de Bienes y Servicios del SSU. 9. Supervisar, gestionar y procesar las solicitudes aprobadas para adquisicin de los diferentes bienes, servicios, productos, etc. de las dependencias de la institucin, siguiendo las normas vigentes.

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Efectuar controles administrativos internos a travs de registros, informes, e informacin gerencial, de conformidad con la regulacin correspondiente. 11. Administrar los bienes y servicios contratados por la institucin, realizando seguimiento y control sobre su cumplimiento segn los trminos contractuales en cada caso. 12. Ejecutar, supervisar y controlar el proceso de planificacin, adquisicin, almacenamiento, distribucin y control de medicamentos, insumos y reactivos necesarios para el ptimo funcionamiento de la institucin. 13. Coordinar, regular y supervisar las labores de las dependencias a su cargo, Adquisiciones, Activos Fijos y Almacn. 14. Supervisar la realizacin de inventarios fsicos de los bienes de la institucin, semestralmente o cuando se requiera, elaborando y remitiendo reportes a las autoridades superiores, con las recomendaciones que correspondan. 15. Velar por la buena preservacin y salvaguarda de los bienes de la Entidad. 16. Elaborar la Programacin Anual de Contrataciones (PAC) en coordinacin con las diferentes Unidades del Seguro Social Universitario. 17. Coordinar con la Unidad de Contabilidad, las compras y contrataciones que se encuentren contempladas en el Programa de Operaciones Anual. 18. Aplicar los procedimientos de transferencias, bajas, asignaciones, disposiciones y otras acciones inherentes a la disposicin de bienes. 19. Controlar la actualizacin permanente de un registro de los bienes asignados a los funcionarios, administrado por la Unidad de Activos Fijos, velando por la salvaguarda de los bienes de la institucin. 20. Controlar la actualizacin permanente de una base de datos computarizada de los bienes del hospital, responsabilizndose por su confiabilidad. 21. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 22. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas (SIGMA, DIGENSAG Y SICOES) - Gerencia Adm. y Financiera - Gerencia de Salud - Contralora General de la Repblica - Director el Hospital - Empresas proveedoras - Unidades de Asesoramiento - Centros de Especializacin que brindan - Unidades Administrativas servicios - Unidades rea Mdica y Administrativa - Otras Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA ADQUISICIONES 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 243 Cd.: SSU ADQ.001

- Unidad de Bienes y Servicios 5. OBJETIVO Realizar las actividades necesarias para optimizar el proceso de adquisicin de bienes (medicamentos, insumos mdicos, reactivos, muebles, enseres, materiales varios, etc.) que requiere el Seguro Social Universitario para su deficiente funcionamiento. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Dependencia en coordinacin con el personal de la Unidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto; y el Programa de Operaciones Anual Individual POAI. 5. Conocer y utilizar los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar mejor atencin. 6. Dar cumplimiento a las Normas Bsicas del Sistema de Administracin de Bienes y Servicios DS. N. 0181 y al Reglamento Especifico del Sistema de Administracin de Bienes y Servicios del SSU 7. Realizar las acciones necesarias, para que la institucin a travs de sus dependencias cuenten con los insumos, materiales y otros productos, de forma oportuna, de conformidad a la Programa Operativo Anual de cada rea. 8. Realizar las solicitudes de cotizaciones (Formulario especfico) a las diferentes empresas proveedoras de productos, de acuerdo a instrucciones impartidas y segn especificaciones tcnicas para cada adquisicin. 9. Mantener actualizado el registro general de Proveedores, que le permita trabajar de manera ms eficiente

O Y M / SSU / RLP - 2011

10. Elaborar Cuadros Comparativos en base a las cotizaciones recibidas de los proveedores y recabar firma de unidades solicitantes. 11. Enviar rdenes de Compra a las empresas beneficiadas con la compra, previa autorizacin de Gerencia Administrativa Financiera. 12. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la Programacin Operativa Anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 13. Mantener un registro permanente y cuidadoso de las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos de bioestadstica. 14. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento del proceso y estados de las cotizaciones a la Unidad de Bienes y Servicios. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Ministerio de Finanzas Pblicas Gubernamentales. - Gerencia Adm. y Financiera - Gerencia de Salud - Sistema de Administracin de Bienes y - Director el Hospital Servicios. - Unidades de Asesoramiento - Contralora General de la Repblica - Unidades Administrativas - Empresas proveedoras - Unidades rea Mdica - Otras Entidades de Seguridad Social, Salud Pblica.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Unidad de Bienes y Servicios ACTIVOS FIJOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 245 Cd.: SSU ACF.001

5. OBJETIVO Implementar el proceso de Activos Fijos, en cuanto a la recepcin, conservacin control, evaluacin, registro, conservacin y distribucin de los mismos, llevar registros que permitan a la Institucin contar con informacin oportuna y permanente. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos y el Programa de Operaciones Anual Individual POAI. 5. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 6. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 7. Dar cumplimiento a las Normas Bsicas del Sistema de Administracin de Bienes y Servicios DS. N. 0181 y al Reglamento Especifico del Sistema de Administracin de Bienes y Servicios del SSU. 8. Dar cumplimiento a normas internas sobre administracin de activos fijos. 9. Preparar anualmente el Inventario Fsico Valorado de los Activos Fijos a fin de tener informacin financiera confiable para la elaboracin de los Estados Financieros anuales. 10. Establecer responsabilidades por los bienes que son asignados a los funcionarios en las distintas Unidades del Seguro Social Universitario. 11. Velar por la conservacin de todos los Activos Fijos, minimizado los riesgos de prdida o dao de los mismos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Efectuar la conciliacin anual de las cuentas principales de Activos Fijos con el Mayor general, en coordinacin con la Unidad de Contabilidad. 13. Coordinar con las dependencias especficas la adquisicin de Activos Fijos que requiera el Seguro Social Universitario. 14. Establecer normas operativas y de control de ingreso y salida de bienes, requeridos por la institucin. 15. Ejecutar la normativa vigente en materia de manejo y disposicin de Activos Fijos del Seguro Social Universitario. 16. Mantener un registro individual de los funcionarios, con relacin a los activos a su cargo, en una Base de Datos permanentemente actualizada. 17. Realizar la recepcin y entrega de Activos Fijos mediante Actas, solicitando autorizacin a la Unidad correspondiente de acuerdo a reglamentacin vigente. 18. Preparar y presentar peridicamente el estado de situacin de los Activos Fijos del Seguro Social Universitario, para su inclusin en los Estados Financieros anuales. 19. Establecer sistemas tcnicos para la administracin de Activos Fijos mediante tcnicas de inventarios, conforme a lo dispuesto en las normas vigentes. 20. Programar el almacenamiento, custodia y salvaguarda de los diferentes activos de acuerdo a procedimientos vigentes. 21. Apoyar en la ejecucin de los procesos de valorizacin y revalorizacin tcnica de bienes muebles e inmuebles del Seguro Social Universitario. 22. Apoyar en los procesos de administracin de bienes, de acuerdo a los procedimientos vigentes a requerimiento de instancias competentes. 23. Realizar la codificacin de los activos fijos, mediante la adopcin de un sistema de identificacin interna adecuado y mantener los registros actualizados. 24. Transferir activos fijos con eficacia y oportunidad, evitando la interrupcin de los servicios Hospitalarios y/o Administrativos. 25. Informar y sugerir a la Unidad de Adquisicin de Bienes y Servicios, la compra, reparacin o baja de Activos Fijos. 26. Efectuar el anlisis de cuentas que componen el valor de los Activos Fijos. 27. Proceder con el clculo de las depreciaciones y revalorizaciones. 28. Controlar que los bienes adquiridos sean utilizados para los fines solicitados. 29. Preparar reportes peridicos y a requerimiento, sobre movimiento de bienes verificando altas y bajas, de acuerdo a normativa vigente. 30. Coordinar actividades con el personal de Seguridad, para efectivizar el control de bienes. 31. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos 32. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos. 33. Elevar informes peridicos a las autoridades que corresponden.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Ministerio de Finanzas Publicas - Gerencia Adm. y Financiera - Contralora General de la Repblica - Gerencia de Salud - Empresas proveedoras - Director el Hospital - Otras Entidades de Seguridad Social, - Unidades de Asesoramiento Salud Pblica. - Unidades Administrativas - Unidades rea Mdica

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Unidad de Bienes y Servicios 5. OBJETIVO ALMACN CENTRAL 4. NIVEL DE AUTORIDAD Auxiliar de Almacn

Pgina | 248 Cd.: SSU ALM.001

Dotar de manera oportuna el material e insumos que le sean requeridos por todas las dependencias del Seguro Social Universitario para el desarrollo eficiente de sus actividades. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la dependencia, determinando las necesidades de cada servicio de la institucin. (determinacin de cantidades) 6. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Cumplir con el Reglamento Especifico del Sistema de Administracin de Bienes y Servicios del SSU. 9. Establecer actividades de planificacin, registro, manejo y control para una buena gestin de almacenes; materiales y diferentes productos almacenados. 10. Realizar todas las actividades y procedimientos relativos al ingreso, almacenamiento, salvaguarda, distribucin, registro y control de los bienes de uso y consumo.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Organizar internamente el Almacn a su cargo, en funcin del volumen, cantidad y movimiento de bienes susceptibles de almacenamiento, a fin de preservar el estado de conservacin y tener fcil accesibilidad. 12. Controlar rigurosamente el inventario de materiales, mediante el registro diario de ingresos y salidas en las Tarjetas de Kardex y en el sistema computarizado y conciliar saldos contablemente. 13. Proponer y ejecutar las polticas y normas para la administracin de Almacenes, incluyendo su sistematizacin integrada al sistema contable y presupuestario. 14. Preparar inventarios fsicos y valorados mensualmente, a fin de cotejar datos con la Unidad de Contabilidad. 15. Solicitar de manera permanente, segn verificacin de stocks, la dotacin respectiva, manteniendo un Stock de base que permita la dotacin oportuna. 16. Cumplir con la previsin presupuestaria para las compras de materiales. 17. Proceder al cumplimiento de las especificaciones tcnicas de los materiales que se adquieran segn los pedidos de las Unidades. 18. Manejar el Sistema Computarizado de Almacn, reflejando cada movimiento y su valoracin actualizada o dolarizada, para un posterior control fiscal. 19. Establecer normas operativas y de control del ingreso y salida de materiales requeridos. 20. Efectuar la recepcin de materiales adquiridos, debiendo cotejarlos con las rdenes de Compra respectivas en cuanto a las especificaciones tcnicas y econmicas. 21. Controlar fechas de elaboracin y vencimiento en el caso de insumos de duracin perecedera. 22. Establecer e implantar, sistemas de clasificacin y codificacin de los productos almacenados. 23. Mantener registrados, codificados, clasificados y ordenados los diferentes tems, activos y otros entregados a almacn, a fin de facilitar su manejo. 24. Establecer un mecanismo de control a fin de que todo producto comprado con fondos de Caja Chica, sea Registrado correctamente e ingresado al Almacn. 25. Mantener actualizada la informacin en el sistema para optimizar el funcionamiento de almacenes. 26. Tomar a su cargo la distribucin de materiales, dentro de los plazos establecidos. 27. Mantener los depsitos en perfecto orden y limpieza eliminando los productos deteriorados o vencidos y programando su higienizacin peridica. 28. Elaborar cuadros estadsticos e informes sobre las actividades de la Unidad, remitindolos a Gerencia Administrativa Financiera, mediante el Departamento de Bienes y Servicios. 29. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la Programacin Operativa Anual, proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos 30. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos. 31. Elaborar Informes mensuales, de fin de gestin y/o reportes peridicos a requerimiento de autoridades superiores, respaldados por documentacin fehaciente.

O Y M / SSU / RLP - 2011

RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Ministerio de Economa y Finanzas - Gerencia Adm. y Financiera Pblicas (SIGMA) - Gerencia de Salud - Contralora General de la Repblica - Director el Hospital - Empresas proveedoras - Unidades de Asesoramiento - Otras Entidades de Seguridad Social, - Unidades Administrativas Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - Unidades rea Mdica

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. 5. NIVEL DE DEPENDENCIA Unidad de Bienes y Servicios Almacn Central OBJETIVO AUXILIAR DE ALMACEN 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 251 Cd.: SSU ALM.001

Apoyar en el control y verificacin de todo el material central. 6. FUNCIONES

que ingresa y sale del almacn

1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la dependencia, determinando las necesidades de cada servicio de la institucin. (determinacin de cantidades) 6. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Cumplir con el Reglamento Especifico del Sistema de Administracin de Bienes y Servicios del SSU. 9. Recibe, revisa y organiza los materiales y equipos adquiridos por la Institucin. 10. Colabora en la clasificacin, codificacin y rotulacin de materiales y equipos que ingresan al almacn. 11. Distribuye y moviliza materiales y equipos de la unidad. 12. Colabora en la realizacin de inventarios peridicos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

13. Recibe, verifica y despacha las requisiciones de materiales y equipos de las unidades de la Institucin. 14. Custodiar la mercanca existente en el almacn. 15. Llevar el archivo de la unidad. 16. Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organizacin. 17. Mantener en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala. 18. Elaborar informes peridicos de las actividades realizadas. 19. Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Ministerio de Economa y Finanzas - Gerencia Adm. y Financiera Pblicas (SIGMA) - Gerencia de Salud - Contralora General de la Repblica - Empresas proveedoras - Director el Hospital - Unidades de Asesoramiento - Otras Entidades de Seguridad Social, - Unidades Administrativas Salud Pblica y Administracin - Unidades rea Mdica Hospitalaria

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo UNIDAD DE SEGUROS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Afiliacin Vigencia de Derechos Inspeccin de Empresas Aportes

Pgina | 253 Cd.: SSU SEG.001

3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Gerencia Administrativa Financiera -

5. OBJETIVO Es la unidad operativa, dependiente de la Gerencia Administrativa Financiera, encargada de la administracin, control, supervisin, registro y seguimiento de los procesos de afiliacin, cotizacin, control de la vigencia de derechos, inspeccin de empresas ; archivo de documentos individuales de afiliados, para las prestaciones de seguro social a corto plazo. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB -; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 6. Programar las actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar todos los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 8. Cumplir las polticas generales en materia de seguros a corto plazo de conformidad da normativa vigente, as como la administracin de regmenes de enfermedad, maternidad y riesgos profesionales a corto plazo. 10. Establecer mecanismos de control y seguimiento en los procedimientos de afiliacin de los asegurados, activos, pasivos y beneficiarios.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Proceder al cumplimiento, verificacin, control y seguimiento de las normas que en materia de seguros ests establecidas por el INASES y/o los organismos rectores del Sistema. 12. Cumplir y hacer cumplir el Reglamento Interno Especfico sobre afiliacin del Seguro Social Universitario. 13. Verificar normas y procedimientos especficos en materia de seguros a corto plazo, estn establecidos en forma interna en la institucin. 14. Dirigir, normar, coordinar y regular los procedimientos tcnico-administrativos en materia de afiliacin, cuenta individual, cotizaciones, vigencia de derechos y otros procesos internos. 15. Integrar el Comit de Prestaciones, con derecho a voz y voto. 16. Elevar informes peridicos y a requerimiento en rea de su competencia a las instancias correspondientes. 17. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 18. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos de bioestadstica.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia de Salud - Gerencia Administrativa y Financiera - Unidades de Asesora - Unidad de Aportes - Comits Tcnicos Institucionales - Unidades Administrativas - Admisin, Archivo y Bioestadstica. - Otras unidades operativas.

RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Poblacin asegurada - Universidad mayor de San Andrs. - Clientes Externos - Empresas aseguradas - Empresas que desean afiliarse - Empresas que prestan servicios de salud. - Caja Nacional de Salud - INASES. - Seguros Sociales Universitarios del pas - Otras entidades vinculadas al sistema de afiliacin.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Unidad de Seguros AFILIACIN 4. NIVEL DE AUTORIDAD Auxiliar en afiliacin

Pgina | 255 Cd.: SSU AFL.001

5. OBJETIVO Gestionar y facilitar el proceso de afiliacin de la poblacin asegurada y sus beneficiarios, de conformidad a la normativa vigente y especfica en cada caso, dentro del rgimen a corto plazo. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB -; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa de Operaciones Anual Individual (POAI), de la Unidad en el marco de los instructivos establecidos. 6. Programar actividades en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 7. Conocer y utilizar los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin. 8. Proceder a la afiliacin del Asegurado Titular y Beneficiarios, en el marco de la normativa interna y externa en cuanto a los regmenes de Enfermedad, Maternidad y Riesgos profesionales a Corto Plazo. 9. Cumplir y hacer cumplir las normas de afiliacin establecidas en el Cdigo de Seguridad Social, Reglamentaciones, Decretos y todas las disposiciones concernientes a la materia. 10. Brindar informacin y apoyar al asegurado en todo el proceso de afiliacin hasta la conclusin del mismo, dotndole de las Instrumentos necesarias para garantizar su afiliacin.

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Proporcionar informacin, para fines de verificacin de datos de asegurados y realizar control cruzado con administracin y admisin, estadstica y los necesarios 12. Controlar y verificar las bajas de asegurados con autoridades de las instituciones afiliadas, mediante la declaracin especfica en los formularios correspondientes. 13. Proceder al registro computarizado de los datos de cada asegurado a la institucin, solicitando la informacin necesaria para mantener una base de datos confiable. 14. Extender el Carn de Asegurado de forma individual, identificando el tipo de asegurado, vigencia e incluyendo datos personales relevantes y proceder a su reposicin de acuerdo a solicitud. 15. Brindar informacin oportuna a las personas que requieran datos para su afiliacin segn las diferentes modalidades vigentes. 16. Brindar la prestacin de servicios a asegurados voluntarios con relacin laboral y a Rentistas, previa afiliacin correspondiente en el Seguro. 17. Mantener un correcto archivo de las ficha de afiliacin, elaboradas para la poblacin asegurada. 18. Proceder a la baja de asegurados y beneficiarios, de acuerdo a procedimientos vigentes. 19. Mantener un registro y control de la informacin y control sobre altas y bajas, ingresando al Sistema y aplicando los procedimientos vigentes, para posteriormente archivar en el file respectivo. 20. Procesar la orden de pago para la cancelacin del costo del carn y otros gastos que fueran necesarios. 21. Administrar la informacin con responsabilidad y la confiabilidad; actualizacin, conservacin, salvaguarda y confidencialidad necesarias. 22. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa anual y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de las mismas. 23. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin. 24. Ejecutar las labores inherentes a la unidad, asignadas por niveles superiores. 25. Elevar informes peridicos y a requerimiento en rea de su competencia a las instancias correspondientes. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Pacientes en general - Gerencia Administrativa Financiera - Entidades de Seguridad Social, Salud - Gerencia de Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - Admisin Archivo y Bioestadstica - Trabajo Social - Contabilidad - Cotizaciones - Asesora Legal - Personal

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Unidad de Seguros - Afiliacin AUXILIAR DE AFILIACIN 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguno

Pgina | 257 Cd.: SSU AFL.001

5. OBJETIVO Gestionar y facilitar el proceso de afiliacin de la poblacin asegurada y sus beneficiarios, de conformidad a la normativa vigente y especfica en cada caso, dentro del rgimen a corto plazo. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB -; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 5. Proporcionar informacin para fines de control y verificacin administrativa de datos cruzados de afiliacin. 6. Verificar las altas y bajas de asegurados con el formulario especifico de bajas de cada institucin, con personeros de las instituciones afiliadas. 7. Cumplir con las disposiciones y procedimientos de archivo de documentacin. 8. Recibir, verificar y archivar los documentos de afiliacin del trabajador. 9. Apoyar en la revisin de las planillas de pagos mensuales o sueldos enviados por la Universidad Mayor de San Andrs u otras instituciones afiliadas para efecto de conocer los retiros de personal y otras novedades que se presenten. 10. Archivar y registrar los documentos de afiliacin en forma fsica y magntica. 11. Brindar informacin oportuna a las personas que requieran datos para su afiliacin segn las diferentes modalidades vigentes. 12. Mantener un correcto archivo de las ficha de afiliacin, elaboradas para la poblacin asegurada.

O Y M / SSU / RLP - 2011

13. Procesar la orden de pago para la cancelacin del costo del carn y otros gastos que fueran necesarios. 14. Ejecutar las labores inherentes a la unidad, asignadas por niveles superiores. RELACIONES DE COORDINACIN RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL EXTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Pacientes en general - Gerencia Administrativa Financiera - Entidades de Seguridad Social, Salud - Gerencia de Salud Pblica y Administracin Hospitalaria - Admisin Archivo y Bioestadstica - Trabajo Social - Contabilidad - Cotizaciones - Asesora Legal - Personal

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Unidad de Seguros VIGENCIA DE DERECHOS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 259 Cd.: SSU VDD.001

5. OBJETIVO Ejecutar y optimizar el proceso de verificacin, control y vigencia de derechos de los asegurados (titulares y beneficiarios), segn normativa vigente; asegurando la correccin de la informacin, para fines de la prestacin de servicios. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y Disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individual POAI. 5. Conocer y utilizar los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 6. Cumplir y hacer cumplir toda la normativa vigente, interna y externa en materia de vigencia de derechos para la institucin. 7. Certificar la vigencia de derechos de cada asegurado, a fin de brindar a los asegurados y beneficiarios la ptima prestacin de servicios, segn le corresponda. 8. Visar y estampar el sello respectivo las solicitudes de los asegurados, para acceder a los diferentes servicios, previo verificacin y control de la documentacin respaldatoria, a fin de viabilizar de la manera ms oportuna la atencin de cada paciente. Dar cumplimiento a la Vigencia de Derechos en casos especficos normados mediante Ley que necesitan de un tratamiento especial. (Mayora de edad o retiro del trabajador de su fuente de trabajo). 9. Coordinar con las unidades de admisin, afiliacin y unidades de atencin mdica, la vigencia de derechos, tanto para pacientes nuevos y pacientes antiguos y en el l SSU 10. Controlar las acciones de admisin hospitalaria, mediante en la normativa vigente. 11. Coordinar y realizar las actividades relacionadas con el ingreso de los pacientes en los servicios de internacin y de altas consecutivas

O Y M / SSU / RLP - 2011

12. Proporcionar al paciente informacin completa y aclarar las dudas referentes a su admisin. 13. Coordinar con la unidad de afiliacin, la actualizacin de las cotizaciones en forma peridica y permanente. 14. Apoyar en la solucin de problemas a los pacientes con acceso a la atencin mdica, en caso de ser procedente. 15. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 16. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la unidad, como base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos bioestadsticas. 17. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a autoridad competente. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa Financiera - Gerencia de Salud - Admisin Archivo y Bioestadstica - Unidad de Trabajo Social - Unidad de Contabilidad - Unidad de Personal - Unidades operativas RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Asegurados. - Entidades de Seguridad Social, y Salud Pblica. - INASES - Entidades de Fiscalizacin. - Otras vinculadas al proceso de vigencia de derechos.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO

Pgina | 261 Cd.: SSU IEM.001

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA - Unidad de Seguros 5. OBJETIVO Efectuar el control y verificacin de la informacin relativa al cumplimiento de obligaciones y documentacin de Universidades, Instituciones y/o empresas afiliadas al Seguro Social Universitario; mediante la inspeccin permanente y/o, programada. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 3. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 4. Programar, organizar y ejecutar actividades de la unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo. 5. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Anual de Operaciones Individual POAI. 6. Conocer y utilizar procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin. 7. Realizar Cronograma anual de inspecciones, a fin de cumplir con las empresas que se encuentran afiliadas. 8. Verificar la documentacin, pagos, cantidad de personal asegurado y otra informacin, en cada empresa visitada, durante el periodo establecido. 9. Efectuar conciliaciones peridicas del pago de aportes con las instituciones aseguradas. 10. Determinar para cada empresa asegurada, a travs de la constatacin documentaria, los errores, fallas, omisiones, etc. que se hayan podido detectar. Conciliar dichas fallas con el personal responsable en cada una de las empresas. INSPECCIN DE EMPRESAS 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

O Y M / SSU / RLP - 2011

11. Elaborar un informe documentario, con documentos respaldatorios; en el que se establezca los alcances y conclusiones de cada inspeccin identificando el monto generado por las fallas ya sea este a favor o en contra de la institucin. 12. Remitir informes de resultados a Gerencia General a fin de que se gestionen los pagos pendientes, por las instancias que corresponden. 13. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 14. Elevar informes peridicos y/o a requerimiento a autoridad superior. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia Administrativa Financiera - Gerencia de Salud - Unidad de Afiliacin - Unidad de Admisin - Unidades Administrativas - Unidades operativas de Salud RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Empresas aseguradas - Universidad Mayor de San Andrs - Instituciones y Universidades afiliadas - Asegurados voluntarios - Instituciones de fiscalizacin. - Otras entidades vinculadas

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA APORTES 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguna

Pgina | 263 Cd.: SSU COT.001

- Unidad de Seguros 5. OBJETIVO Preparar y conciliar las liquidaciones mensuales con las empresas y personas particulares afiliadas al Seguro Social Universitario, brindando informacin oportuna para el pago de aportes en cada caso. 6. FUNCIONES 1. Dar cumplimiento a normas y disposiciones establecidas en el Sistema Nacional de Salud; Cdigo de Seguridad Social, su Reglamento y disposiciones conexas; disposiciones emanadas del Instituto Nacional de Seguros de Salud. (INASES) en materia de salud; Reglamento General de Hospitales; Disposiciones del Sistema de la Seguridad Social Universitaria Boliviana SISSUB; y disposiciones internas del Seguro Social Universitario de La Paz. 2. Cumplir con las disposiciones de la Ley N 3131 (Ley del ejercicio profesional mdico) y disposiciones conexas. 3. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley N 1178 (de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones conexas); Normas Bsicas de los Sistemas Administrativos y Reglamentos Especficos de dichos sistemas. 4. Cumplir lo establecido con la Ley General del Trabajo. 5. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia, estableciendo parmetros y planes de trabajo para sus dependencias. 6. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA y el Programa Operativo Anual Individual (POAI), en el marco de los instructivos establecidos al efecto. 7. Conocer y utilizar los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin. 8. Cumplir la normativa interna y externa vigente en materia de Seguridad Social. 9. Recepcionar, revisar, analizar y verificar las planillas de personal y documentacin presentada mensualmente por los aportantes (Personal de planta y eventuales). 10. Emitir comprobantes de pago (Liquidaciones), mensuales para cada empresa o persona que aporta, determinando los clculos, deducciones y otros que corresponden; segn la normativa vigente. 11. Conciliar con los aportantes, en caso de observaciones en el pago y/o clculos adicionales. 12. Presentar a consideracin y autorizacin los Comprobantes de Pago por liquidaciones

O Y M / SSU / RLP - 2011

13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.

a la Unidad de Contabilidad. Proceder al clculo de actualizaciones, intereses y multas sobre aportes segn los procedimientos internos aprobados. Realizar las liquidaciones para el cobro de aportes de Rentistas que residen en el interior de pas. Conciliar y realizar liquidaciones para el pago de aportes de los rentistas, con los Seguros Sociales Universitarios del interior. Recibir, desglosar y enviar las planillas de asegurados rentistas, presentadas por el Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas y enviar a los Seguros Sociales Universitarios del Interior del pas. Realizar el clculo para pagos al interior por servicios prestados a Asegurados Rentistas. Efectuar la liquidacin de los pagos de aportes con el INASES y Ministerio de Salud, de acuerdo a porcentajes establecidos por normativa vigente. Efectuar el control y registro de deudores en relacin al pago de aportes. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance, en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. Mantener un registro permanente y de las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos de bioestadstica. Elevar informes peridicos y/ o, segn requerimiento de la Autoridad competente. RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas - Ministerio de Salud - INASES - Seguros Sociales Universitarios del Pas - SENASIR - Empresas afiliadas al seguro - Asegurados Voluntarios - Rentistas Asegurados.

RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Gerencia General - Gerencia de Salud - Gerencia Administrativa Financiera - Unidad de Contabilidad - Unidad de Afiliacin - Unidad de Admisin - Unidades operativas del SSU.

O Y M / SSU / RLP - 2011

SEGURO SOCIAL UNIVERSITARIO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES 1. UNIDAD: 2. NIVEL JERRQUICO Operativo 3. NIVEL DE DEPENDENCIA Gerencia Administrativa Financiera ARCHIVO CENTRAL 4. NIVEL DE AUTORIDAD Ninguno

Pgina | 265 Cd.: SSU ARC.001

5. OBJETIVO Administrar la custodia de toda la documentacin histrica del Seguro Social Universitario a travs de mtodos cientficos designados para el efecto. 6. FUNCIONES 1. Programar, organizar y ejecutar las actividades de la Unidad en condiciones de eficiencia y eficacia y planes de trabajo. 2. Elaborar el Programa Anual de Operaciones POA de la Unidad en coordinacin con el personal integrante de la especialidad, en el marco de los instructivos establecidos. 3. Programar actividades generales de la Unidad en forma participativa y coordinada, a partir de los recursos y necesidades, que permitan un buen servicio. 4. Conocer y utilizar los procedimientos, formularios e instrumentos organizacionales de la institucin con el fin de brindar la mejor atencin. 5. Recolectar y clasificar la documentacin histrica de las diferentes dependencias de la institucin, segn normas de archivo establecidas. 6. Reglamentar la recepcin de documentacin, a fin de uniformar los archivos. 7. Codificar cada documento de acuerdo a un sistema especfico que facilite su clasificacin. 8. Llevar un registro computarizado de los documentos que le son entregados en custodia. 9. Organizar el archivo por tipo de documento, dependencia y cronologa para su almacenamiento ptimo. 10. Archivar los documentos de forma sistemtica y ordenada, para un fcil acceso a la informacin. 11. Resguardar todos los archivos, mantenindolos y conservndolos en perfecto estado. 12. Establecer un sistema de Registro de ingreso y control de salidas para realizar prstamos temporales segn requerimiento. 13. Elevar informes peridicos y a requerimiento a las instancias pertinentes sobre las actividades, el estado de sus dependencias.

O Y M / SSU / RLP-2011

14. Evaluar e informar peridicamente y a requerimiento sobre la ejecucin anual de las actividades y su avance en funcin a la programacin operativa y proponer medidas correctivas a partir de la evaluacin de los mismos. 15. Mantener un registro permanente y cuidadoso de todas las actividades que se desarrollan en la Unidad, que sirvan de base para la elaboracin de informes peridicos, para fines de evaluacin y para el procesamiento de datos de bioestadstica. 16. Elevar informes a la autoridad superior pertinente. RELACIONES DE COORDINACIN INTRAINSTITUCIONAL - Servicios Generales - Unidades solicitantes del servicio RELACIONES DE COORDINACIN EXTRAINSTITUCIONAL - Sistema de archivo. - INASES

Agosto, 2011 Unidad de Organizacin y Metodos (O Y M)

O Y M / SSU / RLP-2011

You might also like