FUNCIONES DEL AREA DE RRHH Investigar muy bien al personal antes de contratarlo para darle explicaciones y detalles sobre

e causas de despido. Revisar las solicitudes de los aspirantes en compaa de un abogado, antes de contratar. Exigirle al aspirante: o . El departamento de recursos humanos, debe de realizar entrevistas de salida a los empleados que se van, esta se debe realizar el ultimo da que traba e el empleado y con preguntas y conversaciones sutiles para obtener in!ormaci"n del mane o de procedimientos de la empresa. #osiblemente con esta in!ormaci"n, se puede revocar la renuncia o el despido del traba ador. $e debe tener una programaci"n o actividades que regulen la violencia en los puestos de traba o y prestar asesora en: o Identi!icar problemas y evaluar riesgos para prevenir posibles violencias en el puesto de traba o. o Resoluci"n de con!lictos entre empleados y supervisores. o %ar entrenamientos para prevenir y combatir el stress en el &rea administrativa. 'rganizar, dirigir, controlar y coordinar la administraci"n Eval(a los puestos, hacer un per!il. )na plantilla, la normatividad de una persona. *iene como ob etivos mantener el registro e in!ormaci"n sobre el personal, administrar el pago de las remuneraciones y el cumplimiento de las leyes sociales para el personal, adem&s de establecer la representaci"n de la Empresa en lo re!erente a las relaciones contractuales del personal, de acuerdo con las polticas, planes y programas de!inidos por la Empresa, en el marco del %erecho del *raba o y otras disposiciones legales pertinentes. +dem&s, e!ectuar todas aquellas acciones que le competan en la gesti"n del $ervicio de ,ienestar para los !uncionarios. Establecer niveles de organizaci"n, control, de!inir !acultades y responsabilidades para el mane o de Recursos -umanos. El principal ob etivo es me orar las contribuciones productivas del personal a la empresa, de !orma que sean responsables desde el punto de vista estrat.gico, .tico y social. El ob eto de los Recursos -umanos es contratar y trasladar personal, mantener in!ormes y administrar salarios y bene!icios. 'tros ob etivos son:

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/rear, mantener y desarrollar un contingente de Recursos -umanos con habilidad y motivaci"n para realizar los ob etivos de la empresa. +lcanzar e!iciencia y e!icacia con los Recursos -umanos disponibles. /ontribuir al .xito de la empresa. +poyar las aspiraciones de quienes componen la empresa. /umplir con las obligaciones legales.

%entro de estos ob etivos est&n contenidos 0 tipos que son:

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/orporativos 1uncionales $ociales y #ersonales

FUNCIONES #lani!icar, coordinar, programar, seguir y evaluar el #rograma de 'peraciones anual de la %irecci"n. $upervisar la aplicaci"n de los instrumentos administrativos y normativos de la administraci"n de Recursos -umanos. +dministrar y supervisar las tareas de las &reas del -otel. /ontrolar el desarrollo de los procesos de evaluaci"n y capacitaci"n. %isear e implantar polticas de bienestar social en bene!icio del personal. +utorizar el nombramiento o!icial del personal contratado. #articipar en la determinaci"n de la escala salarial y planilla presupuestaria. /ontrolar el cumplimiento de procedimientos de administraci"n de personal adoptados por la /orporaci"n -otelera *E2+ $.+. de acuerdo a sus reglamentos espec!icos y manuales aprobados. /ontrolar el cumplimiento de las normas establecidas por parte del personal. $upervisar el desarrollo y cumplimiento del proceso de registro de personal. 3antener actualizados la documentaci"n y los registros con todos los antecedentes y la in!ormaci"n re!erida al personal. +sesorar oportunamente al personal sobre todas las materias del derecho laboral y otras materias legislativas que lo a!ecten,

manteniendo un archivo actualizado de estas disposiciones legales. E ecutar y tramitar la incorporaci"n, promoci"n, retiro o destinaci"n del personal, como tambi.n lo relativo a licencias, permisos, asignaciones !amiliares y todo lo relacionado a solicitudes del personal. #reparar y actualizar los escala!ones del personal, teniendo en consideraci"n las normas estatutarias pertinentes y manteniendo al da los archivos correspondientes. +segurar la operatividad de los tr&mites administrativos relacionados con licencias m.dicas, accidentes del traba o, cargas !amiliares, asistencia, permisos y vacaciones y otros tr&mites y4o certi!icaciones que requiera el personal. /ontrolar la asistencia y los horarios de traba o, sin per uicio del control obligatorio que debe realizar cada %irecci"n. /alcular, registrar y pagar las remuneraciones del personal $upervisar y realizar la aplicaci"n de #rogramas de Inducci"n, /apacitaci"n y %esarrollo #ersonal. 5elar porque el personal pueda hacer e!ectivos sus derechos estatutarios. #rogramar y e ecutar programas de bienestar y recreaci"n para los traba adores, en concordancia con las leyes y reglamentos de la empresa vigentes. $upervisar las dependencias de sala cuna, ardn in!antil u otras que existieren, como tambi.n las unidades sanitarias y de seguridad industrial u otras de asistencia social.

COMPOSICION RR-- est& compuesto por las siguientes &reas:

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Reclutamiento de #ersonal $elecci"n %iseo, %escripci"n y an&lisis de cargos Evaluaci"n del desempeo humano /ompensaci"n ,ene!icios $ociales -igiene y seguridad en el traba o Entrenamiento y desarrollo del personal Relaciones 6aborales %esarrollo 'rganizacional

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,ase de datos y $istemas de in!ormaci"n +uditoria de R-

Definicin y funciones de las principales reas !ue co"ponen el Depar#a"en#o de RR$HH$ 7 Reclu#a"ien#o de Personal% 6as organizaciones tratan de atraer los individuos y obtener in!ormaciones al respecto de ellos para decidir sobre la necesidad de admitirlos o no. Es un con unto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente cali!icados y capaces de ocupar cargos dentro de la organizaci"n. El reclutamiento es b&sicamente un proceso de comunicaci"n de mercado: exige in!ormaci"n y persuasi"n. 6a iniciaci"n del proceso de reclutamiento depende de la decisi"n de lnea. Es una actividad que tiene por ob eto inmediato atraer candidatos, para seleccionar los !uturos participantes de la empresa. El reclutamiento empieza a partir de los datos re!erentes a las necesidades presentes y !uturas de los Recursos -umanos de la organizaci"n. 7 Seleccin% /omprende tanto la recopilaci"n de in!ormaci"n sobre los candidatos a un puesto de traba o como la determinaci"n de a qui.n deber& contratarse. El reclutamiento y selecci"n de RR-- deben considerarse como dos !ases de un mismo proceso. 6a tarea de selecci"n es la de escoger entre los candidatos que se han reclutado, aquel que tenga mayores posibilidades de a ustarse al cargo vacante. %iseo, descripci"n y an&lisis de cargos: 6a descripci"n de cargos es un relaci"n escrita que de!ine los deberes y las condiciones relacionadas con el cargo. #roporciona datos sobre lo que el aspirante hace, c"mo lo hace, y por qu. lo hace. El an&lisis de cargo es un proceso de investigaci"n de las actividades del traba o y de las demandas de los traba adores, cualquiera que sea el tipo o nivel de empleo. 7 E&aluacin de Dese"pe'o% Es una t.cnica de direcci"n imprescindible en la actividad administrativa, se elabora a partir de programas !ormales de evaluaci"n, basados en una cantidad razonable de in!ormaciones respecto a los empleados y a su desempeo en el cargo. $u !unci"n es estimular o buscar el valor, la excelencia y las cualidades de alguna persona. 7 Co"pensacin% Est& dada por el salario. $u !unci"n es dar una remuneraci"n 8adecuada por el servicio prestado9 en valor monetario, al empleado.

(eneficios Sociales% $on aquellas !acilidades, comodidades, venta as y servicios que las empresas o!recen a sus empleados, bene!icios pueden ser !inanciados total o parcialmente por la empresa. Hi)iene y Se)uridad% /onstituyen dos actividades estrechamente relacionadas, orientadas a garantizar condiciones personales y materiales de traba o, capaces de mantener cierto nivel de salud de los empleados. 6a salud es un estado completo de bienestar !sico, mental y social, y no solo la ausencia de en!ermedad. En#rena"ien#o y Desarrollo% Es el &rea que se encarga de capacitar en un corto plazo a los ocupantes de los puestos de la empresa, as como tambi.n se encarga de suministrar a sus empleados los programas que enriquecen su desempeo laboral: obteniendo de esta manera mayor productividad de la empresa. Relaciones La*orales% $e basa en la poltica de la organizaci"n, !rente a los sindicatos, tomados como representantes de los anhelos, aspiraciones y necesidades de los empleados. $u ob etivo es resolver el con!licto entre capital y traba o, mediante una negociaci"n poltica inteligente. Desarrollo Or)ani+acional% $e basa en los conceptos y m.todos de la ciencia del comportamiento y estudia la organizaci"n como sistema total.; $u !unci"n es me orar la e!icacia de la empresa a largo plazo mediante intervenciones constructivas en los procesos y en la estructura de las organizaciones. (ase de da#os y sis#e"as de Infor"acin% $u !unci"n es recolectar, almacenar y divulgar in!ormaci"n, de modo que los gerentes involucrados puedan tomar decisiones, y mantener un mayor control y plani!icaci"n sobre sus empleados. Audi#oria% $u !unci"n es mostrar c"mo est& !uncionando el programa, localizando pr&cticas y condiciones que son per udiciales para la empresa o que no est&n usti!icando su costo, o pr&cticas y condiciones que deben incrementarse. PROCEDIMIEN,OS DE RRHH

Ad"inis#racin de personal$ $e ocupan de: El contrato de trabajo. +cceso al traba o. /ontrato de traba o 8requisitos, condiciones de validez, nulidad, !orma9. #eriodo de prueba.

Regulaci"n laboral de naturaleza especial. 3odi!icaci"n del contrato de traba o. $uspensi"n y extinci"n del contrato de traba o. 6a contrataci"n temporal. Se)uridad Social Responsabilidad en el pago de obligaciones R.gimen <eneral de la $eguridad $ocial. +!iliaci"n y alta del traba ador. /otizaci"n. Recaudaci"n y cuotas. Retenci"n de la cuota obrera. +cci"n protectora, prestaciones. Incapacidad temporal e invalidez permanente. %esempleo y ubilaci"n. La retribucin. $istema de compensaciones en el <rupo. +spectos legales de la retribuci"n. <esti"n de la nomina. #ensiones. 1ondos de #ensiones. La fiscalidad en el mbito laboral. Retenciones e ingresos a cuenta. 'bligaciones !ormales de in!ormaci"n. Indemnizaciones por extinci"n de la relaci"n laboral. Responsabilidad por el incumplimiento de obligaciones !iscales. Convenio colectivo. +spectos que a!ectan al &rea de administraci"n Beneficios sociales.

Relaciones La*orales$ 6as !unciones de esta parte del departamento son: 6a representaci"n de los traba adores de la empresa. Relaciones con los /omit.s de Empresa. =egociaciones colectivas. /on!lictos colectivos. Sistemas de seleccin de personal. /riterios. Evaluaci"n de candidatos. 6a entrevista. =uevas t.cnicas para la selecci"n de personal: +ssessment /enters, In7,as>et, %in&micas de grupo. Proceso de Incorporacin a la empresa.

Bienvenida.