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D DI IR RE EC CC CI I N N D DE E P PL LA AN NE EA AC CI I N N E ES ST TR RA AT T G GI IC CA A
S SU UB BD DI IR RE EC CC CI I N N D DE E P PL LA AN NE EA AC CI I N N
G GE ER RE EN NC CI IA A D DE E O OR RG GA AN NI IZ ZA AC CI I N N

MARZO 2008

E EJ JE EM MP PL LA AR R D DE E C CO ON NS SU UL LT TA A

Manual para la Estandarizacin y
Certificacin de Direcciones
Postales

EDICIN: C MARZO 2008 2 REGISTRO: DIT-NP-A-03-001

MANUAL
MANUAL PARA LA ESTANDARIZACIN Y
CERTIFICACIN DE DIRECCIONES POSTALES
Cdula de Registro

Contina


MANUAL
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MANUAL
ndice

Contenido Pgina
1. Introduccin 5
2. Marco Jurdico 6
3. Polticas Generales 7
4. Objetivos 8
5. Estandarizacin del sobre postal 9
Definicin 9
Especificaciones 9
6. Estandarizacin del domicilio postal 12
Definicin 12
Ubicacin 12
7. Caractersticas de presentacin 13
Elementos que integran el domicilio postal 13
Estructura 16
Vista de la rotulacin 20
8. Higienizacin 21
9. Certificacin 22
Ejemplos de rotulacin de piezas postales 25
Destinatario expreso o especfico 25
Destinatario expreso o especfico, con identificacin de la persona
como cliente de una empresa o negocio
25
Destinatario empresarial 25
Apartado postal 26
Lista de correos 26
Poste restante 26
Origen internacional 27
10. Catlogos de abreviaturas. 28
Forma de dirigirse al destinatario 28
Tipo de vialidad 30
Tipo de vivienda 31
Tipo de asentamiento 32
Entidades federativas 33
Carcter General 34
Catlogo de abreviaturas de nmeros ordinales 36
11. Glosario de trminos postales 37
12. Anexo 39
Especificaciones Tcnicas de la Correspondencia para su
Procesamiento en el Lector ptico de Caracteres.
39
13. Vigencia. 45


MANUAL
1. Introduccin

El Servicio Postal Mexicano procesa en todo el pas, correspondencia nacional e
internacional para reparto a domicilio. Sin embargo, su manejo presenta problemas
debido a la heterogeneidad en la estructura de las direcciones, as como a los
errores en la relacin asentamiento (colonia)- cdigo postal.

Tambin enfrenta problemtica debido a cambios en la nomenclatura, de
asentamientos, vialidades (calles), y en la numeracin de predios e inmuebles, que a
travs del tiempo han sido modificados sin que se hayan actualizado estos datos en
los sistemas de informacin de los clientes del correo. Todo ello ocasiona
desviaciones y, por consiguiente, retraso en la entrega de las cartas, impresos,
paquetes y otros envos postales.

Con el fin de mejorar el tratamiento de las piezas postales, el Servicio Postal
Mexicano ha integrado para los procesos de clasificacin de cartas varios equipos de
reconocimiento ptico de caracteres, los cuales permiten clasificar automticamente
de 30,000 a 40,000 piezas por hora, dependiendo del tamao y la calidad de las
mismas.

El presente manual establece estndares en cuanto a la estructura de los datos que
integran un domicilio postal.

De tal forma, la estandarizacin y estructura de los domicilios postales establecen los
principios para la construccin, redefinicin y/o modificacin de las bases de datos
que contengan esta informacin y, a su vez, nos permiten estar listos para realizar la
higienizacin (revisin y correccin) y la certificacin de las direcciones postales, al
establecer la totalidad de los datos requeridos.

El manual va dirigido a todos aquellos que intervienen en el manejo de piezas
postales, desde la preparacin para inscribir los datos de a quien va dirigida la pieza
(rotulacin) hasta la entrega, esto es, los clientes, principalmente los corporativos, y
el personal del organismo que participa en el proceso postal.

Los beneficios se reflejarn tanto para el Servicio Postal Mexicano como para sus
clientes, lo que permitir mejorar la eficiencia en todos los procesos que involucran el
manejo de correspondencia y envos, reducir costos e incrementar la eficiencia en la
entrega de las piezas.


MANUAL
2. Marco Jurdico

1. Ley del Servicio Postal Mexicano.
2. Ley de Vas Generales de Comunicacin.
3. Ley Federal del Trabajo.
4. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos.
5. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental
y su Reglamento.
6. Ley Federal de las Entidades Paraestatales y su Reglamento.
7. Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal.
8. Reglamento para la Operacin del Organismo Servicio Postal Mexicano.
9. Decreto de creacin del organismo pblico descentralizado denominado Servicio
Postal Mexicano.
10. Decreto por el que se establece las medidas de austeridad y disciplina del gasto
de la Administracin Pblica Federal.
11. Lineamientos especficos para la aplicacin y Seguimiento de las medidas de
austeridad y disciplina del gasto de la Administracin Pblica Federal.
12. Estatuto Orgnico del Servicio Postal Mexicano.
13. Manual de Organizacin Institucional del Servicio Postal Mexicano.
14. Contrato Colectivo de Trabajo del Servicio Postal Mexicano.
15. Norma Oficial Mexicana NOM-M-38-C-1981. Industria del papel sobres postales
especificaciones.
16. Norma Internacional ISO 11180:1993(F). Disposicin de la direccin postal.
17. Y dems disposiciones aplicables a la materia.


MANUAL
3. Polticas Generales

1. El presente manual ser aplicado por los usuarios corporativos que
deseen la certificacin de direcciones postales, y de observancia por todas
las unidades administrativas y operativas del Servicio Postal Mexicano,
cuya actividad este relacionada en el cumplimiento de su contenido.

2. Las dudas o aclaraciones que existan en la interpretacin del contenido
del presente documento sern atendidas por la Subdireccin de Desarrollo
de Sistemas.

3. Las propuestas o sugerencias que se deseen incorporar al contenido del
manual, sern canalizadas a la Subdireccin de Desarrollo de Sistemas
para su anlisis y determinacin correspondiente


MANUAL
4. Objetivos

Fomentar entre los clientes del correo el establecimiento de estndares de los datos
del domicilio y la rotulacin correcta en las piezas postales.

Establecer catlogos de abreviaturas para la rotulacin de las direcciones postales.

Propiciar que los clientes del organismo realicen la estandarizacin, higienizacin y
certificacin de sus bases de datos de direcciones para efectos de manejo de piezas
postales.


MANUAL
5. ESTANDARIZACIN DEL SOBRE POSTAL
El cumplimiento del presente punto es de carcter opcional
Definicin El sobre postal es la envoltura utilizada para contener y proteger la correspondencia
y envos que se depositan en el correo.

Especificaciones El sobre postal debe fabricarse de material que permita la escritura e impresiones
visibles o bien adherirle etiquetas que contengan la informacin postal.

Los sobres postales pueden ser con ventana transparente o sin ella.

Sobres Postales
con Ventana
Los sobres con ventana transparente debern cumplir las siguientes condiciones:

La ventana estar en el anverso o frente del sobre y se ajustar a las
dimensiones establecidas para el rea del domicilio postal del destinatario.
La ventana estar confeccionada en un material no reflejante y de una forma tal
que permita leer fcilmente el domicilio a travs de ella.
A travs de la ventana aparecer solamente el domicilio postal del destinatario
conforme se establece en el presente manual.
Todos los bordes de la ventana estarn debidamente adheridos a los bordes
interiores del corte del sobre.
El contenido del sobre estar acomodado de tal forma que, aun en caso de
deslizarse en el interior, la direccin quede totalmente visible.

Sobres Postales
sin Ventana
Los sobres sin ventana tendrn el domicilio postal del destinatario impreso sobre el
mismo, o bien, en una etiqueta que deber fijarse slidamente a la superficie del
anverso del sobre.

Dimensiones De acuerdo a la Ley del Servicio Postal Mexicano, se establecen los siguientes
lmites de dimensiones de los sobres:

DIMENSIONES DE LOS SOBRES
CONCEPTO LMITE MNIMO (mm)* LMITE MXIMO (mm)*
Largo 114 458
Ancho 81 324
*se admite una tolerancia de +-2 mm
Especificaciones para sobres mecanizables
El proceso de clasificacin automtica de correspondencia que realiza el correo en
sus instalaciones, requiere que los sobres cumplan con caractersticas especficas,
las cuales se describen con detalle en el anexo de Especificaciones Tcnicas de la
Correspondencia para su Procesamiento en el Lector ptico de Caracteres, esta
caracterstica slo ser aplicable a depsitos de cartas en sobres cerrados.


MANUAL

Contenido y formato del sobre
Anverso En el lado frontal del sobre (anverso) solamente se debe inscribir informacin de
carcter postal, la cual se distribuye en cinco reas como se ilustra a continuacin:

Domicilio del
remitente
Contiene los datos del domicilio postal de la persona fsica o moral que enva la
pieza postal y en el que se desea la devolucin de la pieza, en el caso de que exista
alguna causa que impida su entrega al destinatario. Se ubica en el tercio superior
izquierdo del sobre.

Identificacin
del porte
Contiene la identificacin de la forma en que se cubre el porte de la pieza postal, que
puede ser por medio de estampilla(s) postal(es), sello de mquina franqueadora. As
como el sello de cancelacin de la estampilla, cuando esta existe. Se ubica en el
tercio superior derecho del sobre.

Domicilio del
destinatario
Contiene los datos del domicilio postal de la persona fsica o moral a la que se le
enva la pieza postal. Se ubica en el tercio central del sobre.

DIMENSIONES DEL REA DEL DOMICILIO POSTAL
CONCEPTO LMITE MNIMO (mm)* LMITE MXIMO (mm)*
Largo 102 305
Ancho 20 64
*se admite una tolerancia de +-2 mm

Impresin del
Registro Postal
Contiene el nmero de registro postal asignado por Sepomex y el tipo de servicio a
utilizar. Se ubica en el tercio central derecho.

Uso exclusivo
del correo
rea reservada para imprimir el cdigo de barras, con los equipos de clasificacin
automtica del Servicio Postal Mexicano, en la correspondencia que se procesa
automticamente. Se ubica en el tercio inferior del sobre, para mayor referencia
sobre el presente inciso, consultar el anexo del manual.
La informacin correspondiente al domicilio del remitente y del destinatario, se
apegar a lo establecido para los sobres postales con o sin ventana.

Domicilio
del
Remitente
Identificacin
del porte
Domicilio Postal del
Destinatario
Uso exclusivo del correo
Impresin del
registro postal


MANUAL

Reverso Con el propsito de que el cliente del Servicio Postal Mexicano cuente con
parmetros que le permitan realizar el anlisis de las devoluciones de
correspondencia, se recomienda imprimir en el reverso del sobre las causas de
devolucin que se describen a continuacin:
CAUSAS DE DEVOLUCIN

NOMBRE DEL CARTERO
NUM DEL RUMBO FECHA
FIRMA
LA PIEZA NO FUE ENTREGADA POR
LA CAUSA QUE SE ANOTA EN EL
CRCULO.
1.- Direccin incompleta
2.- Direccin desconocida
3.- No aceptada o reclamada


MANUAL

6. ESTANDARIZACIN DEL DOMICILIO POSTAL
La Estandarizacin del domicilio postal se refiere a la ubicacin, formato y
contenido que debe tener la informacin para efectos del proceso postal de
entrega de la correspondencia y envos y que comprende los siguientes
conceptos en torno al propio domicilio:
Definicin.
Ubicacin.
Caractersticas de presentacin.
Elementos que lo integran.
Estructura.

Definicin El domicilio postal es el conjunto de elementos que definen con exactitud a quin
(persona fsica o moral) y dnde (direccin postal) se debe entregar una pieza postal.

La direccin postal es el conjunto de informacin precisa y completa que permite
encaminar la pieza postal y entregarla al destinatario, sin investigaciones, ni
equvocos.

En el presente manual cuando se hable del domicilio del destinatario estaremos
haciendo referencia a la informacin que identifica a la persona (fsica y/o moral)
y la direccin postal a la que va dirigida la pieza en cuestin, aunque todo lo que se
seale con respecto al domicilio del destinatario es aplicable al domicilio del
remitente. De igual forma, se utilizan indistintamente los siguientes trminos:

Domicilio o domicilio postal.
Direccin o direccin postal.

Ubicacin El rea del domicilio postal se debe ubicar en el frente de la pieza postal (sobre,
tarjeta, bolsa o paquete), tal como se ejemplifica en el punto de estandarizacin del
sobre postal
REAS DE INFORMACIN POSTAL

Domicilio
del
Remitente
Identificacin
del porte
Domicilio Postal del
Destinatario
Uso exclusivo del correo
Impresin del
registro postal


MANUAL
7. Caractersticas de presentacin
Cantidad de lneas o renglones y altura de los caracteres
El nmero de lneas del domicilio postal es mnimo de cuatro y mximo de
ocho.
La altura de los caracteres debe ser mnima de 2.5 mm y mxima de 8 mm,
por lo que la altura total del rea del domicilio postal es:
Mnima de 20 mm
Mxima de 64 mm
Recomendable de 34 mm (se determina considerando una impresin de seis
lneas por pulgada).

Longitud de la lnea y ancho de los caracteres
El nmero mximo de caracteres por lnea es de 60.
El ancho de los caracteres debe ser mnimo de 2.12 mm (12 caracteres por
pulgada) y mximo 6.35 mm (4 caracteres por pulgada), por lo que el largo de la
lnea es:
Mnimo de 128 mm
Mximo es de 381 mm
Recomendable de 153 mm (se determina considerando una
impresin de 10 caracteres por pulgada)

Justificacin Los renglones que conforman la direccin deben estar alineados a la extrema
izquierda del rea del domicilio postal.

Tipo de letra
(aplica a
cualquier
caracter que se
use)
El tipo de letra ideal para el proceso postal es arial, aunque se acepta cualquier
tipo de letra impresa.
No debe haber espacios en blanco entre las letras de una palabra.
No deben subrayarse.
Se aceptan tanto letras maysculas como minsculas, a excepcin del nombre
del pas, el cual siempre se escribir en letras maysculas.
Usar el mismo tipo y tamao de caracteres.
Se pueden acentuar las palabras.
La impresin debe ser ntida

Caracteres
especiales
Los nicos caracteres especiales que se usarn son el punto decimal (.) y el
guin (-), en los casos especficos que se sealen, la arroba (@) cuando los
sistemas la utilicen en lugar de la , el apstrofe () cuando este lo contengan los
nombres de personas fsicas o morales, asimismo se aceptar el ampersan (&)
cuando forme parte de la razn social de las empresas.
El uso de abreviaturas se aplicar cuando los nombres sean extensos. Las
abreviaturas que se utilicen sern las establecidas en el presente manual y,
como regla general, se acepta como abreviatura la letra inicial de la palabra


MANUAL
ELEMENTOS QUE INTEGRAN EL DOMICILIO POSTAL

En el domicilio se observan dos agrupamientos de elementos:

a) Personales y empresariales.
Nombre de la persona fsica y, en su caso, datos de carcter empresarial que
identifican tanto a la empresa o negocio y el cargo y/o rea en la que se desempea
dicha persona.

b) De la direccin postal.
Informacin para el procesamiento postal que describe los datos propios de la
direccin postal donde se localiza a la persona, esta informacin es
indispensable
Elementos personales y empresariales
Identificacin
del cliente del
negocio
Cdigo que emplean algunas empresas para identificar a sus clientes y que en
ocasiones lo imprimen en el rea de datos del domicilio del destinatario. La impresin
se presenta como una serie de caracteres o como un cdigo de barras.

Nombre de la
empresa
Denominacin o razn social del negocio en el que se ubica a la persona a la que va
dirigida la pieza.

rea o cargo
dentro de la
empresa
Denominacin del cargo que ostenta la persona a la que se dirige la pieza postal, o
bien, rea en la que se desempea dicha persona

Identificacin
del destinatario
Identifica a la persona fsica a la cual se dirige la pieza postal y se integra por
los siguientes datos.
Forma de dirigirse a la persona ya sea por su estado civil o por su profesin:
Seorita, Seora, Seor, Doctor, Licenciado, Ingeniero, etc.,
Nombre(s) y Apellido(s) de la persona.
Elementos de la direccin postal
Vialidad Identifica la ubicacin del predio o inmueble y se integra por los siguientes datos:

Tipo de vialidad: Avenida, Bulevar, Calle, Callejn, Cerrada, Plaza, Eje, etc.
Nombre de la vialidad: Nombre que permite identificar la vialidad.
Nmero exterior: Nmero de identificacin del inmueble o predio.
Nmero interior: Identifica la vivienda (Departamento, Accesoria, Local, etc.) y el
nmero de la misma.

Cuando la direccin es una oficina postal en lugar de los datos anteriores, se
requiere alguno de los siguientes tres datos:

La leyenda APDO POSTAL y el nmero de Apartado Postal.
La leyenda LISTA DE CORREOS.
La leyenda POSTE RESTANTE.


MANUAL

En los casos como Unidades Habitacionales, Conjuntos Habitacionales, Centrales de
Abasto, etc., en los que el domicilio no est sobre una vialidad tpica, es decir, no se
tiene un tipo de vialidad definida, sino a situaciones como EDIFICIO,
SUPERMANZANA, MANZANA, BLOQUE, SECTOR, ETC., el tipo de vialidad
siempre corresponder SIN TIPO.

Ejemplo de la conformacin de una direccin sin tipo de vialidad:

MANZANA 7 LOTE 8-CONDOMINIO 7 VIVIENDA 12
Tipo de vialidad: SIN TIPO

Nombre de la vialidad: Sern de los primeros datos que nos lleven a la identificacin
de cada inmueble que constituye el domicilio.
Nombre de la vialidad: MANZANA 7

Nmero exterior: Se registra el siguiente dato que identifique en el inmueble la
ubicacin de la vivienda.
Nmero Exterior: LOTE 8

Nmero Interior: Se registra la dems informacin que identifica una vivienda
especfica.
Nmero Interior: CONDOMINIO 7 VIVIENDA 12.

Ejemplo: EDIFICIO B-3 DEPARTAMENTO 301
Tipo de Vialidad: SIN TIPO
Nombre de la vialidad: EDIFICIO B
Nmero Exterior: 3
Nmero Interior: DEPARTAMENTO 301

Ejemplo: BLOQUE 5 DOROTEO ARANGO MANZANA 15 LOTE 10
Tipo: SIN TIPO
Nombre de la vialidad: BLOQUE 5 DOROTEO ARANGO
Nmero Exterior: MANZANA 15 LOTE 10

Ejemplo: BODEGA K NUMERO 45-15
Tipo: SIN TIPO
Nombre de la vialidad: BODEGA K
Nmero Exterior: 45
Nmero Interior: 15

Asentamiento Identifica el lugar y se integra por los siguientes datos:

Tipo de asentamiento: Colonia, Fraccionamiento, Pueblo, Ranchera, Unidad
Habitacional, etc.
Nombre del asentamiento. Identificacin del asentamiento.

Cuando la direccin es una oficina postal en lugar de los datos anteriores, se
requiere:

El nombre de la oficina postal.


MANUAL

Cdigo Postal Nmero del cdigo postal del asentamiento de acuerdo con el Directorio del Cdigo
Postal autorizado por el Servicio Postal Mexicano.

Ciudad o
Municipio y
Entidad
Federativa
Ciudad o Municipio: Nombre de la Ciudad o Municipio en donde se localiza el
Asentamiento.
Entidad Federativa: Nombre de la entidad federativa en la que se ubica la
ciudad o municipio.

Centro de
Reparto
Centro de reparto: Es el cdigo postal asignado a la oficina de correos que atiende al
asentamiento y realiza la entrega de la pieza postal a domicilio.

Pas Nombre del pas, slo se debe utilizar en el caso de piezas de origen internacional y
solamente contendr el nombre de MXICO, o su equivalente en otros idiomas
ESTRUCTURA
La estructura
del domicilio se
define por:

El contenido que define la informacin de cada lnea y la obligatoriedad de incluir la
lnea, o no, en el domicilio. De esta forma observamos que de acuerdo a la direccin
de entrega de la pieza postal, se tendrn hasta ocho lneas, sin embargo cuatro de
ellas siempre debern conformar el domicilio postal (lneas 4, 5, 6 y 7), las cuales
son utilizadas por el correo para procesar la pieza postal para una entrega exitosa.
LNEAS DEL DOMICILIO POSTAL

LNEA CONTENIDO OBSERVACIONES
1) Identificacin del cliente del
negocio
Cdigo alfanumrico o de barras Opcional
2) Nombre de la empresa Denominacin o razn social de
la empresa o negocio.
Opcional, aplicable en el caso
de personas morales
(empresas).
3) rea o cargo en la empresa Denominacin del rea dentro de
la empresa o cargo que
desempea la persona a la que
se dirige la pieza.
Opcional, aplicable en el caso
de personas morales
(empresas).
4) DESTINATARIO Identificacin de la persona a la
que se dirige la pieza.
Obligatoria.
5) VIALIDAD Tipo y nombre de la vialidad, as
como el nmero exterior e
interior.
Obligatoria.
6) ASENTAMIENTO Tipo y nombre del asentamiento. Obligatoria.
7) CDIGO POSTAL Cdigo postal, ciudad o
municipio, entidad federativa y,
de ser necesario, centro de
reparto.
Obligatoria.
8) PAS MXICO Slo para envos de origen
internacional


MANUAL
El formato que deben tener los campos de datos que integran cada lnea de la direccin
FORMATO DEL DOMICILIO POSTAL
LNEA CAMPOS DE DATOS
(los marcados con
negritas son
obligatorios)
LONGITUD DEL
CAMPO
(en caracteres)
TIPO DE
CARACTERES
OBSERVACIONES
1) Identificacin del
cliente del
negocio
1. Clave 1) 40 1. Alfanumrico
2) Nombre de la
empresa
2. Razn social de la
persona moral
2) 40 2. Alfanumrico,
(), @ y &
Aplica el uso de catlogos
de abreviaturas.
As mismo, aplican
abreviaturas que identifican
el tipo de sociedad mercantil
por ejemplo: Sociedad
Annima= S.A., Capital
Variable=C.V., etc.
3) rea o cargo en
la empresa
3. Denominacin del
rea o cargo
3) 40 3. Alfanumrico Aplica el uso de catlogos
de abreviaturas.
4) Destinatario 4. Forma de dirigirse.
5. Nombre(s),
Apellido paterno y
Apellido materno
4) 5
5) 35
4. Alfabtico, @
y ()
5. Alfabtico

En esta lnea se aplican
las abreviaturas de los
catlogos forma de
dirigirse al destinatario y
carcter general.
Los segundos nombres
y/o apellidos se podrn
abreviar con la letra inicial
en cada caso.
5) Vialidad 6. Tipo
7. Nombre
8. Nmero exterior
9. Nmero interior

Cuando la direccin es
una oficina postal, el
campo Nombre,
contendr alguno de
los tres datos
siguientes:
Apartado Postal,
debe contener la
leyenda:
APDO POSTAL y
el nmero de
apartado postal
debe ser
registrado en el
campo Nmero
exterior.
Lista de Correos,
6) 5
7) 25
8) 16
9) 15

6. Alfanumrico
7. Alfanumrico
y ()
8. Alfanumrico,
punto decimal
(para el caso
de
identificacin
de
kilometraje)
9. Alfanumrico

En el campo Tipo, aplica
el catlogo de abreviaturas
de tipo de vialidad.
Cuando el tipo es Calle,
slo aparecer en la
direccin cuando forme parte
del nombre de la vialidad,
como es el caso de las calles
denominadas con nmeros o
con letras.
Cuando el tipo de vialidad
sea 1ra. Cerrada, 1er.
Andador, 1er. Callejn, se
registrar en tipo privada,
andador, etc., segn
corresponda y en el nombre
1a DE o 1o DE, y en seguida
el nombre de la vialidad.
Cuando el nombre de la
vialidad sea un nmero, ste
se anotar con nmero


MANUAL
LNEA CAMPOS DE
DATOS
(los marcados
con negritas son
obligatorios)
LONGITUD DEL
CAMPO
(en caracteres)
TIPO DE
CARACTERES
OBSERVACIONES
debe contener la
leyenda: LISTA DE
CORREOS.
Poste Restante,
debe contener la
leyenda POSTE
RESTANTE.
arbigo.
una oficina postal, el Tipo de
vialidad se omite.
En el campo Nombre, no
es vlida la denominacin de
domicilio conocido y se
aplica el catlogo carcter
General.
Cuando la vialidad
contiene una orientacin
(norte, sur, oriente o
poniente), se indicar al final
del nombre de la misma y
preferentemente de forma
abreviada.
Cuando un predio o inmueble
se identifique con Manzana y/o
Lote y no se haya establecido
la nomenclatura de la vialidad,
se define que el Tipo de
vialidad es calle y el
Nombre de la vialidad se
registrar de la siguiente
forma: MANZANA x, donde
x es el nmero de la
manzana y le antecede un
espacio en blanco; en el
campo Nmero exterior, se
registrar el dato de la
siguiente forma: LT y, donde
y es el nmero de lote y le
antecede un espacio en
blanco
Cuando el nmero
exterior se identifique con
la combinacin de los
datos de la manzana y el
lote, se registrar de la
siguiente forma:
MZ x LT y.
Cuando la vialidad ya
tiene definida su
nomenclatura, se omitir la
identificacin de la manzana.
No es vlido que el campo
Nmero exterior" este vaco o
en blanco, para especificar
que no existe el nmero


MANUAL

(los marcados con
negritas son
obligatorios)
LONGITUD DEL
CAMPO
(en caracteres)
TIPO DE
CARACTERES
OBSERVACIONES
exterior, se debe registrar
con las letras SN (sin
nmero).
En el caso de vialidades
que identifican a una
carretera, el kilometraje se
registra en el campo
Nmero exterior, con la
abreviatura KM
En el campo Nmero
interior, aplica el catlogo de
abreviaturas de Tipo de
Vivienda.
6) Asentamiento 10. Tipo
11. Nombre

Cuando la
direccin es una
oficina postal el
campo Nombre,
contendr el
nombre de la
oficina postal.
10) 5
11) 25

10. Alfabtico
11. Alfanumrico

El tipo de asentamiento
debe ser abreviado y aplica
el catlogo de abreviaturas
de Tipo de Asentamiento.
Cuando el tipo es
Colonia, debe omitirse.
una oficina postal, no debe
especificarse el tipo de
asentamiento.
La base de datos es el
Directorio del Cdigo Postal.

7) Cdigo Postal

12. Cdigo Postal
13. Ciudad o
municipio
14. Entidad
Federativa
15. Centro de
reparto

12) 5
13) 20

14) 4

15) 5

12. Numrico
13. Alfabtico

14. Alfabtico

15. Numrico
16. Numrico
El cdigo postal est
formado por cinco dgitos y
cuando el primero de ellos es
cero, debe imprimirse.
En el campo Entidad
Federativa aplica el catlogo
de abreviaturas de Entidades
Federativas.
Los datos de los campos
Cdigo Postal, Ciudad o
Municipio, Entidad
Federativa y, centro de
reparto que corresponden al
Asentamiento, se obtienen
del Directorio del Cdigo
Postal.
8) Pas 17. Nombre del pas
MXICO
16) 10 17. Alfabtico O el equivalente en otros
idiomas.


MANUAL
Cuando se realice la rotulacin del domicilio postal del destinatario se deber
observar lo siguiente:
En cada lnea, cuando un campo de dato no se imprima, entonces los dems
campos debern recorrerse a la izquierda, de tal forma que al principio de una
lnea no debe haber espacios en blanco. Ejemplo de ello es cuando el tipo de
vialidad es calle, entonces la lnea de vialidad inicia con el nombre de esta,
otro ejemplo es cuando el tipo de asentamiento es Colonia, la lnea de
agrupamiento inicia con el nombre de la misma.
En las lneas, se usar como separador de las palabras o de los campos de
datos, slo un espacio en blanco. Cuando exista nmero interior, este se
imprimir a continuacin del nmero exterior, separados por un guin.
Cuando la rotulacin del domicilio del destinatario se efecte con letra
manuscrita, esta ser clara y uniforme apegndose a todo lo establecido en el
presente manual.
Cuando la longitud del nmero interior sea mayor de 15 caracteres podr
imprimirse en la misma lnea de la vialidad, o bien, imprimirse inmediatamente
despus en una lnea adicional.
VISTA DE LA ROTULACIN

REA DE ROTULACIN LNEA
IDENTIF. CLIENTE
EMPRESA
Clave alfanumrica o cdigo de barras (40)
Denominacin o razn social (40)
rea o cargo en la empresa (40)
Forma (5) Nombre del destinatario (35)
Tipo (5) Nombre (25) Num Ext (12) Num Int (15)
CP (5) Ciudad o Municipio (20) Ent Fed (4) CR (5)
MEXICO (10)
MIN 128mm

MAX 381mm
D
I
R
E
C
C
I
N

P
O
S
T
A
L
D
O
M
I
C
I
L
I
O

P
O
S
T
A
L
MIN
20mm

MAX
64mm
REA O CARGO
DESTINATARIO
VIALIDAD
ASENTAMIENTO
CDIGO POSTAL
Tipo (5) Nombre (25)
PAS
-


MANUAL
8. HIGIENIZACIN

Es el proceso de revisin y/o correccin de cada uno de los campos de datos de
todas las lneas que integran el domicilio postal y que nos permite asegurar que la
base de datos de direcciones postales del cliente contiene informacin que
cumple con los estndares establecidos.

Para este proceso los clientes debern contar con la Base de Datos de Cdigos
Postales construida por el Servicio Postal Mexicano y realizar las siguientes
actividades:

Cumplir con los estndares establecidos en el punto 3 del manual.
Cuando se requiera el uso de abreviaturas, se debe de aplicar el catlogo que
corresponda a cada campo de datos, conforme a los Catlogos de Abreviaturas
establecidos. Los catlogos estn disponibles en medios magnticos.
De la direccin postal definida por las lneas 5) Vialidad, 6) Asentamiento y 7)
Cdigo Postal, debern coincidir con los estndares establecidos y los registros de la
Base de Datos de Cdigos Postales.

El producto de la higienizacin ser la base de datos del cliente revisada y corregida
y, en su caso, proceder al proceso de certificacin de la misma


MANUAL
9. CERTIFICACIN

Es un proceso electrnico de datos, mediante el cual una persona, fsica o moral,
autorizada por el Servicio Postal Mexicano, examina cada una de las direcciones
postales que integran la base de datos de un cliente para determinar lo siguiente:

a) Que existan las lneas 5) Vialidad, 6) Asentamiento y 7) Cdigo Postal, definidas
en la estructura del domicilio postal.

b) Que los datos contenidos en las lneas 6 y 7, de la direccin postal,
correspondan a los registros de la Base de Datos de Cdigos Postales del Servicio
Postal Mexicano.

c) Motivos por los que no acredita la certificacin una direccin postal.

Cada direccin postal del cliente que cumpla totalmente con estas verificaciones,
acreditar la certificacin y se le asignar una identificacin de acreditacin, la cual
ser impresa en el rea de rotulacin del domicilio postal del destinatario, en la lnea
superior y justificada a la derecha.

Se emitir un informe que muestre el resultado tanto de las direcciones que obtengan
la certificacin como de los que no la obtengan.

El Servicio Postal Mexicano podr verificar en cualquier momento que las direcciones
postales de la base de datos del cliente (lneas 6 y 7), cumplan con los estndares
establecidos en el presente manual.

La certificacin de la base de datos del cliente debe ser efectuada cada ao.

Para llevar a cabo la certificacin, la base de datos de direcciones postales del
cliente deber estar disponible de acuerdo a la descripcin siguiente:


MANUAL

CONTENIDO DE LA DIRECCIN POSTAL PARA CERTIFICAR

(los marcados con
negritas son obligatorios)
CAMPO
SUJETO A
CERTIFICACIN
ESTANDARES QUE DEBE CUMPLIR
5) Vialidad 1. Tipo
2. Nombre
3. Nmero exterior
4. Nmero interior

una oficina postal, el
campo Nombre
contendr alguno de
los tres datos
siguientes:

Apartado Postal, debe
contener la leyenda:
APDO POSTAL y el
nmero de apartado
postal debe ser registrado
en el campo Nmero
exterior.
Lista de Correos, debe
contener la leyenda:
LISTA DE CORREOS.
Poste Restante, debe
contener la leyenda
POSTE RESTANTE.
1) S
2) SI
3) SI
4) SI

S

S

S

Para cada direccin postal, los campos
Tipo y Nombre de la lnea
5)VIALIDAD, Tipo y Nombre de la
lnea 6)ASENTAMIENTO y todos los
campos de la lnea 7)CODIGO POSTAL,
deben coincidir con los estndares de
este manual y con el directorio del
Cdigo Postal, por lo que se debe
cumplir lo siguiente:
1. El campo Tipo deber contener
espacios en blanco para el tipo de
vialidad Calle o cuando la direccin
sea una oficina postal, de otra forma
contendr alguna de las
ABREVIATURAS del CATALOGO
DE TIPO DE VIALIDAD.
2. El campo Nombre.
3. El dato del campo Nmero exterior,
se consideraron las siguientes
posibilidades:
3.1 Slo dgitos
3.2 Dgitos y/o letras y/o guin.
3.3 Cuando el nmero exterior
corresponde a un lote, las letras LT
seguidas del nmero de lote, sin
espacios intermedios en blanco.
3.4 Cuando el tipo de vialidad es CARR,
las letras KM, seguidas de dgitos,
puede contener un punto decimal.
3.5 Cuando el contenido del campo
Nombre sea APDO POSTAL, el
nmero de apartado registrado en el
campo Nmero exterior debe existir
en la oficina de correos que se
especifique en el campo Nombre de
la lnea 6) ASENTAMIENTO.
3.6 Cuando el contenido del campo
Nombre es LISTA DE CORREOS
o POSTE RESTANTE, el campo
Nombre de la lnea 6)
ASENTAMIENTO debe contener el
nombre de una oficina de correos.


MANUAL

(los marcados con
negritas son
obligatorios)
CAMPO
SUJETO A
CERTIFICACIN
ESTNDARES QUE DEBE CUMPLIR
6) Asentamiento 5. Tipo
6. Nombre
5) S
6) S
Estos datos deben coincidir con los
estndares y corresponder con el
directorio del Cdigo Postal.
El uso de abreviaturas debe apegarse a
los CATLOGOS DE TIPO DE VIALIDAD
Y CARCTER GENERAL.
7) Cdigo
Postal

7. Cdigo Postal
8. Ciudad o
municipio
9. Entidad Federativa
10. Centro de reparto
7) S
8) S

9) S
10) S
Todos estos datos deben corresponder a
los registrados en la base de datos del
cdigo postal, es la fuente de informacin
de los campos: Cdigo Postal, Ciudad o
Municipio y Entidad Federativa y
Centro de reparto.

FORMATO DE LOS DATOS DE DIRECCIONES POSTALES A CERTIFICAR

NUM CAMPO DE DATOS TAMAO
(caracteres)
POSICIN
INICIAL
POSICIN
FINAL
VIALIDAD (LNEA 5)
1 Tipo 5 1 5
2 Nombre 25 6 30
3 Nmero exterior 16 31 46
4 Nmero interior 15 47 61
ASENTAMIENTO (LNEA 6)
5 Tipo 5 62 66
6 Nombre 25 67 91
CDIGO POSTAL (LNEA 7)
7 Cdigo postal 5 92 96
8 Ciudad o municipio 20 97 116
9 Entidad federativa 4 117 120
10 Centro de reparto 5 121 125


MANUAL
EJEMPLOS DE ROTULACIN DE PIEZAS POSTALES
Se muestran diferentes formas de rotular la direccin del destinatario, ejemplificando
las distintas formas de distinguir a la persona a la que se dirige la pieza postal

Destinatario
expreso o
especfico:
Nombre de la persona.
Vialidad.
Asentamiento.
Cdigo Postal; Ciudad o Municipio; Centro de Reparto
EJEMPLO:

Destinatario expreso o especfico, con identificacin de la persona
como cliente de una empresa o negocio:

Identificacin del cliente.
Nombre de la persona.
Vialidad.
Asentamiento.
Ejemplo:

Destinatario empresarial:
Nombre de la empresa.
rea o cargo en la empresa, en caso de requerirse.
Nombre de la persona, en caso de requerirse.
Vialidad.
Asentamiento.

J UAN RODRIGUEZ
ESTRELLA
07810 MEXICO DF 07001

1234 567 3876
J UAN RODRIGUEZ
RUB 114-8
ESTRELLA
07810 MEXICO DF 07001


MANUAL

Ejemplo:

Apartado Postal:
Nombre de la empresa o persona.
Nmero de apartado postal.
Nombre de la Oficina Postal
Cdigo Postal; Ciudad o Municipio; Centro de Reparto.
Ejemplo:

Lista de Correos:
La palabra LISTA DE CORREOS.
Nombre de la oficina postal.
Ejemplo:

Poste Restante:
La palabra POSTE RESTANTE.
Nombre de la oficina postal.
Ejemplo:

NO SABE FALLAR SA DE CV
GERENCIA DE PRODUCCIN
ING J UAN CARLOS NICHEN
AYUNTAMIENTO 73
FEDERAL
91140 XALAPA VER 91001

J UAN MANUEL GARZA SADA
APDO POSTAL 13
ADMINISTRACIN CUAUTEPEC
07201 MXICO DF 07201

SALVADOR DE LOS MONTES
LISTA DE CORREOS
ADMINISTRACIN J AMAICA
15801 MXICO DF 15801

FCO J AVIER MENDES GTZ
POSTE RESTANTE
ADMINISTRACIN J AMAICA
15801 MXICO DF 15801


MANUAL

Origen internacional:

Es aplicable cualquiera de los casos anteriores, agregando una lnea al final en la
que se sealar el nombre de MXICO o su equivalente en otros idiomas
Ejemplo:

PEDRO SANCHEZ HINOJ OSA
BENITO J UAREZ 33
ISIDRO FABELA
52167 METEPEC MEX 52141
MEXICO
PEDRO SANCHEZ HINOJ OSA
BENITO J UAREZ 33
ISIDRO FABELA
52167 METEPEC MEX 52141
MEXIQUE


MANUAL
10. CATLOGOS DE ABREVIATURAS
FORMA DE DIRIGIRSE AL DESTINATARIO
No Nombre Abreviatura
1. ACTUARIO ACT
2. ALMIRANTE ALM
3. ARQUITECTO ARQ
4. ARZOBISPO ARZ
5. CAPITN CAP
6. CARDENAL CARD
7. CIUDADANO C
8. CONTADOR PUBLICO CP
9. CORONEL CRNL
10. DICONO DIAC
11. DIPUTADO DIP
12. DISEADOR INDUSTRIAL DI
13. DOCTOR DR
14. EXCELENTISIMO EXCMO
15. FAMILIA FAM
16. FISICO FIS
17. GENERAL GRAL
18. HERMANA HNA
19. HERMANO HNO
20. INGENIERO ING
21. INGENIERO EN ALIMENTOS IA
22. INGENIERO QUIMICO IQ
23. J OVEN
24. LICENCIADO LIC
25. LICENCIADO EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS LAE
26. MADRE M
27. MAESTRO EN CIENCIAS MC
28. MATEMTICO MAT
29. MONSEOR MONS
30. NIA NIA
31. NIO NIO
32. NOTARIO NOT
33. OBISPO OB
34. PADRE P
35. PRESBTERO PBRO


MANUAL

36 PRESIDENTE PDTE
37 PROFESOR PROF
38 PSICLOGA PSIC
39 PSIQUIATRA PSIQ
40 QUMICO QUIM
41 QUMICO FARMACOBILOGO QFB
42 SARGENTO SGTO
43 SENADOR SEN
44 SEOR SR
45 SEORA SRA
46 SEORITA SRITA
47 SUPERIOR O SUPERIORA SUP
48 TCNICO TEC
49 TENIENTE TTE
50 TRABAJ ADORA SOCIAL TS


MANUAL
TIPO DE VIALIDAD
1. SIN TIPO
2. ANDADOR AND
3. AUTOPISTA AUT
4. AVENIDA AV
5. BAJ ADA BJ D
6. BULEVAR, BOULEVARD BLV
7. CALZADA CALZ
8. CALLE
9. CALLEJ N CJ ON
10. CAMINO CAM
11. CARRETERA CARR
12. CERRADA CDA
13. CIRCUITO CTO
14. CIRCUNVALACIN CVLN
15. CRUCERO CRO
16. CUCHILLA CUCH
17. DIAGONAL DIAG
18. EJ E
19. GLORIETA GTA
20. J ARDIN J DN
21. LIBRAMIENTO LIB
22. PARAJ E PRJ
23. PARQUE PARQ
24. PASAJ E PSJ
25. PASEO PSO
26. PERIFRICO PERIF
27. PLAZA PZA
28. PLAZUELA PZLA
29. PRIVADA PRIV
30. PROLONGACIN PROL
31. RAMAL RML
32. RETORNO RET
33. RINCONADA RCDA
34. VEREDA VDA
35. VA
36. VIADUCTO VDTO


MANUAL
TIPO DE VIVIENDA
1. ALTOS PA
2. ASOCIACIN ASOC
3. BASLICA BASIL
4. CASA
5. CONDOMINIO COND
6. CONGREGACIN CONGR
7. CONSULTORIO CONS
8. CONVENTO CVTO
9. DEPARTAMENTO DEPTO
10. DESPACHO DESP
11. DUPLEX DPX
12. EDIFICIO ED
13. ENTRADA ENT
14. FACULTAD FAC
15. IGLESIA I
16. INSTITUTO INS
17. LOCAL LOC
18. MEZZANINE MEZZ
19. OFICINA OF
20. PARROQUIA PARRQ
21. PENTHOUSE PH
22. PISO
23. PLANTA ALTA PA
24. PLANTA BAJ A PB
25. SANTUARIO SANT
26. SEMINARIO SEM
27. SUITE SUITE
28. TORRE TORRE


MANUAL
TIPO DE ASENTAMIENTO
1. AEROPUERTO APTO
2. AMPLIACIN AMPL
3. BARRIO BO
4. BASE NAVAL BNVL
5. CAMPAMENTO CAMP
6. CAMPO MILITAR CMIL
7. CENTRO CTRO
8. CENTRO URBANO CURB
9. CIUDAD CD
10. CLUB DE GOLF CGOLF
11. COLONIA COL
12. CONDOMINIO COND
13. CONGREGACIN CNGR
14. CONJ UNTO HABITACIONAL CHAB
15. CONJ UNTO INDUSTRIAL CI
16. CUADRILLA CUAD
17. EJ IDO EJ
18. ESTACIN EST
19. EX HACIENDA EXHDA
20. FABRICA O INDUSTRIA FAB
21. FINCA FINCA
22. FRACCIN FRAC
23. FRACCIONAMIENTO FRACC
24. GRANJ A GRNJ A
25. HACIENDA HDA
26. INGENIO INGNO
27. PARQUE INDUSTRIAL PQIND
28. POBLADO COMUNAL PCOM
29. PUEBLO PBO
30. PUERTO PTO
31. RANCHO O RANCHERIA RCHO
32. RESIDENCIAL RES
33. UNIDAD UNID
34. UNIDAD HABITACIONAL UHAB
35. VILLA VILLA
36. ZONA COMERCIAL ZCOM
37. ZONA FEDERAL ZFED
38. ZONA INDUSTRIAL ZIND
39. ZONA RURAL ZRUR
40. ZONA URBANA ZURB
41. NO ESPECIFICADO ***


MANUAL
ENTIDADES FEDERATIVAS
1. AGUASCALIENTES AGS
2. BAJ A CALIFORNIA BC
3. BAJ A CALIFORNIA SUR BCS
4. CAMPECHE CAMP
5. COAHUILA DE ZARAGOZA COAH
6. COLIMA COL
7. CHIAPAS CHIS
8. CHIHUAHUA CHIH
9. DISTRITO FEDERAL DF
10. DURANGO DGO
11. GUANAJ UATO GTO
12. GUERRERO GRO
13. HIDALGO HGO
14. J ALISCO J AL
15. MXICO MEX
16. MICHOACN DE OCAMPO MICH
17. MORELOS MOR
18. NAYARIT NAY
19. NUEVO LEN NL
20. OAXACA OAX
21. PUEBLA PUE
22. QUERETARO DE ARTEAGA QRO
23. QUINTANA ROO QROO
24. SAN LUIS POTOS SLP
25. SINALOA SIN
26. SONORA SON
27. TABASCO TAB
28. TAMAULIPAS TAMPS
29. TLAXCALA TLAX
30. VERACRUZ LLAVE VER
31. YUCATN YUC
32. ZACATECAS ZAC


MANUAL

CARCTER GENERAL
1. ABRIL ABR
2. ACUEDUCTO ACDTO
3. ADMINISTRACIN ADMON
4. AGOSTO AGO
5. AGRUPAMIENTO AGPTO
6. ANTIGUO ANT
7. APARTADO APDO
8. ATENCIN ATN
9. ATZCAPOTZALCO ATZ
10. BARRANCA BCA
11. BOSQUE BSQ
12. CIUDAD CD
13. COMPAA CIA
14. CONSTITUCIN CONST
15. DESIERTO DESO
16. DELEGACIN DEL
17. DICIEMBRE DIC
18. DIRECTOR DIR
19. DIVISIN DIV
20. DOMNGUEZ DGUEZ
21. ENERO ENE
22. ESCUELA ESC
23. ESTADO EDO
24. FEBRERO FEB
25. FERNNDEZ FDEZ
26. FERNANDO FDO
27. FERROCARRIL FC
28. FERROCARRILES FFCC
29. FRANCISCO FCO
30. FUENTE FTE
31. GERENCIA GCIA
32. GERENTE GTE
33. GONZALEZ GLEZ
34. GRUPO GPO
35. GUADALUPE GPE
36. GUTIRREZ GTEZ


MANUAL

37. INDUSTRIAL IND
38. INFONAVIT INFO
39. INTERNACIONAL INTNAL
40. J ULIO J UL
41. J UNIO J UN
42. KILOMETRO KM
43. LOTE LT
44. MANZANA MZ
45. MARA MA
46. MARTNEZ MTEZ
47. MARTIR MR
48. MARZO MAR
49. MAYO MAY
50. MONTAA MONA
51. NACIONAL NAL
52. NORTE NTE
53. NOVIEMBRE NOV
54. NUMERO NUM
55. OCTUBRE OCT
56. ORIENTE OTE
57. PONIENTE PTE
58. RAMREZ RMEZ
59. REPBLICA REP
60. RESIDENCIAL RES
61. REVOLUCIN REV
62. RODRGUEZ RGUEZ
63. SANTA STA
64. SANTIAGO STGO
65. SANTO STO
66. SECCIN SECC
67. SECRETARIA SRIA
68. SECTOR SECT
69. SEPTIEMBRE SEP
70. SUPERMANZANA SMZ


MANUAL
CATLOGO DE ABREVIATURAS DE NMEROS ORDINALES
NMERO ABREVIATURA ABREVIATURA
PRIMERO (A) 1o 1a
SEGUNDO (A) 2o 2a
TERCERO (A) 3o 3a
CUARTO (A) 4o 4a
QUINTO (A) 5o 5a
SEXTO (A) 6o 6a
STIMO (A) 7o 7a
OCTAVO (A) 8o 8a
NOVENO (A) 9o 9a
DCIMO (A) 10o 10a
DCIMO PRIMERO (A) 11o 11a
DCIMO SEGUNDO (A) 12o 12a
DCIMO TERCERO (A) 13o 13o
DCIMO CUARTO (A) 14o 14a
DCIMO QUINTO (A) 15o 15a
DCIMO SEXTO (A) 16o 16a
DCIMO SPTIMO (A) 17o 17a
DCIMO OCTAVO (A) 18o 18a
DCIMO NOVENO (A) 19o 19a
VIGSIMO (A) 20o 20a
VIGSIMO PRIMERO (A) 21o 21a
VIGSIMO SEGUNDO(A) 22o 22a
VIGSIMO TERCERO(A) 23o 23a
VIGSIMO CUARTO(A) 24o 24a
VIGSIMO QUINTO (A) 25o 25a
VIGSIMO SEXTO(A) 26o 26a
VIGSIMO SPTIMO(A) 27o 27a
VIGSIMO OCTAVO(A) 28o 28a
VIGSIMO NOVENO(A) 29o 29a
TRIGSIMO (A) 30o 30a
TRIGSIMO PRIMERO (A) 31o 31a
TRIGSIMO SEGUNDO (A) 32o 32a
TRIGSIMO TERCERO (A) 33o 33a
TRIGSIMO CUARTO (A) 34o 34a
TRIGSIMO QUINTO (A) 35o 35a
TRIGSIMO SEXTO (A) 36o 36a
TRIGSIMO SPTIMO (A) 37o 37a
TRIGSIMO OCTAVO (A) 38o 38a
TRIGSIMO NOVENO (A) 39o 39a
CUADRAGSIMO (A) 40o 40a


MANUAL
11. GLOSARIO DE TRMINOS POSTALES
Asentamiento Es un ncleo de poblacin que se ubica al interior de
un municipio o delegacin.
En zonas urbanas generalmente se denomina como
colonia.
La Ley General de Asentamientos Humanos lo define
como: La radicacin de un determinado conglomerado
demogrfico, con el conjunto de sus sistemas de
convivencia, en un rea fsicamente localizada.
Centro de reparto Oficina de correos que ofrece el servicio de entrega de
correspondencia y envos.
Ciudad Sectorizada Conglomerado demogrfico que por su crecimiento se
ha subdividido para identificar en su interior a diferentes
asentamientos.
Cdigo Postal Clave numrica compuesta por cinco dgitos que
identifica y ubica un rea geogrfica del pas y la oficina
postal que la sirve, para facilitar al correo, el
encaminamiento, la distribucin y el reparto de la
materia postal. Su denominacin abreviada ser C.P.
Destinatario Persona o empresa a la que va dirigida una pieza
postal.
Estampilla Timbre postal que se utiliza para cubrir el porte.
Franqueo Sello de mquina franqueadora que se utiliza para
cubrir el porte.
Nomenclatura Denominacin con la que se identifica una vialidad.
Es el ordenamiento de predios y calles de acuerdo con
una simbologa que se establece para el uso del suelo,
que permite el control de la estructura urbana
municipal, preservar el equilibrio ecolgico y regular los
asentamientos urbanos, de conformidad con el Plan de
Poblacin derivado de la Ley de Asentamientos de la
entidad.
Numenclatura Es la identificacin (nmero) especifica de un predio o
inmueble en una vialidad.
Registro postal Es la autorizacin emitida por el Servicio Postal
Mexicano a sus clientes, que consiste en una clave que
identifica el tipo de servicio, el porte y el cliente.
Porte Cantidad que se paga para cubrir la tarifa postal por
llevar una pieza postal de un lugar a otro.
Poste Restante Forma de entrega de una pieza postal cuyo domicilio es
una oficina de correos y el destinatario podr recibirla
cuando acuda personalmente a solicitar dicha pieza sin
que exista comunicado alguno.
Remitente Persona o empresa que hace el envo de una pieza
postal.
Rotulacin Inscripcin del domicilio postal en la correspondencia y
envos.


MANUAL

Apartado Postal Es una casilla numerada alquilada por el usuario en
una oficina de correos para recibir su correspondencia
Lista de Correos Forma de entrega de una pieza postal cuyo domicilio es
una oficina de correos, la cual es publicada mediante
una relacin en la oficina de destino.
Vialidad Camino por donde se transita y que proporciona una
circulacin eficiente. Generalmente se le denomina
calle.


MANUAL
12. Anexos
ESPECIFICACIONES TCNICAS DE LA CORRESPONDENCIA PARA SU
PROCESAMIENTO EN EL LECTOR PTICO DE CARACTERES

OCR


MANUAL
INTRODUCCIN

Con la intencin de proporcionar un mejor servicio a los clientes del correo, se
cuenta con dos equipos de reconocimiento ptico de caracteres (Optical Character
Recognition, OCR) que leen las direcciones postales y clasifican las piezas.

Una mquina OCR es capaz de clasificar automticamente entre 30,000 y 40,000
piezas por hora, dependiendo del tamao y calidad de las mismas y del cumplimiento
de las especificaciones tcnicas relativas a los sobres, las direcciones y los
caracteres. Es interesante destacar que las caractersticas tcnicas de estos equipos
hacen innecesaria cualquier preclasificacin de la correspondencia.

Actualmente se tiene incorporada en la memoria de los lectores pticos toda la
informacin relativa al cdigo postal en el mbito nacional, con sus asignaciones por
centros de reparto, lo cual constituye el marco de referencia para la clasificacin.

A partir de abril de 1998, los OCRs leen y comparan el cdigo postal y la localidad
anotada en la direccin y, si coinciden con la informacin que tienen en su memoria,
clasifican automticamente las piezas hasta el centro de reparto correspondiente. En
caso de haber inconsistencia entre la localidad y el cdigo postal, o si se carece de
ste ltimo, los OCRs separan esa correspondencia envindola al casillero de
rechazos.

El OCR es capaz de interpretar un domicilio manuscrito o escrito a mquina, pero
en realidad sta ltima presenta las mayores ventajas para su reconocimiento con
elevado porcentaje de lectura y bajo ndice de rechazo y error.

En este documento se hace referencia nicamente a los caracteres impresos por
medios mecnicos (mecanografa, matricial, lser, offset, etc.). Tambin se
definen las especificaciones de los sobres, de los bloques de direccin y los
caracteres, para obtener los mejores resultados en la clasificacin automatizada por
medio del OCR.

Con la base de datos maestra de direcciones postales incorporada a la memoria de
los equipos, ser posible pasar a un nivel de clasificacin ms detallado.

En ese momento, los OCRs leern de las piezas: el cdigo postal, la vialidad, el
nmero exterior, el asentamiento y la localidad, comparando esta informacin con los
datos almacenados en su memoria. Las piezas que presenten inconsistencias sern
enviadas a rechazo y tendrn que procesarse en forma semiautomtica con
operadores que observen la direccin y le den el encaminamiento adecuado a cada
pieza.

Es importante destacar que las piezas que no cumplan con las especificaciones
tcnicas, podrn ser rechazadas por el OCR en un alto porcentaje


MANUAL
ESPECIFICACIONES PARA LOS SOBRES MECANIZABLES
Los rangos aceptables del tamao de los sobres, son los siguientes:

-------------------------------------------LARGO MXIMO 237 mm-------------------------------

ANCHO
MXIMO
ANCHO 162 mm
MNIMO
88 mm

-------------------------------LARGO MNIMO 138 mm------------
-------

LAS ESPECIFICACIONES DE ESPESOR Y MXIMO MNIMO
PESO: ESPESO
R
5 mm 0.15 mm
PESO 20 gr 3 gr


MANUAL
Otras caractersticas que deben reunir los sobres:

La estampilla o el sello de franqueo, siempre debe quedar en el ngulo
superior derecho.
Si se requiere precortado vertical, debe estar en el margen izquierdo.
El contraste entre el papel de fondo y la impresin de los caracteres, debe
ser superior a 25 %.
El papel para la impresin de la direccin debe tener una opacidad superior
al 85%.
En sobres de ventana plstica, el contenido no debe tener movimiento a fin
de evitar que se oculte el cdigo postal o el domicilio.
Los sobres deben estar bien cerrados, con sus solapas pegadas, nunca con
grapas.
En caso de utilizar etiquetas adheribles, deben estar bien pegadas y no
desprenderse.
No deben usarse sobres en los cuales se dificulte la impresin, y la tinta se
escurra, por ejemplo satinados, plastificados o encerados.
No se deben introducir objetos rgidos en los sobres, que puedan provocar
atoramientos en el equipo y/o daos en los sobres o en el equipo.

LOCALIZACIN Y ESPECIFICACIONES DEL BLOQUE DE DIRECCIN

En este inciso es indispensable insistir en la importancia de que las direcciones estn
correctas, porque de lo contrario se desviar la correspondencia a destinos
equivocados. El cdigo postal deber ser el que corresponde al asentamiento y todos
los componentes de la direccin deben ser correctos.

Los domicilios debern ser escritos horizontalmente y de izquierda a derecha, y el
desalineamiento de las lneas de la direccin con relacin a la horizontal, ser inferior
a 10.

La direccin se deber escribir con el mismo tipo y tamao de caracteres.
Se debe estandarizar la ubicacin del bloque de la direccin y que ste quede
siempre dentro del rea de escaneo
UBICACIN DEL REA DE ESCANEO EN EL SOBRE (REGIN ENMARCADA EN
DOBLE LNEA)

DOMICILIO DEL IDENTIFICACIN DEL
REMITENTE PORTE

DOMICILIO DEL
DESTINATARIO

AREA EXCLUSIVA PARA EL CDIGO DE BARRAS


MANUAL

REA DE ESCANEO:
DIMENSIONES
MXIMAS:
ALTURA: 120 mm LARGO: 220 mm
UBICACIN: 5 mm DEL BORDE INFERIOR 5 mm DEL BORDE DERECHO

REA DEL CDIGO DE BARRAS:
DIMENSIONES: ALTURA: 15 mm LARGO: 140 mm
UBICACIN: 5 mm DEL BORDE INFERIOR 5 mm DEL BORDE DERECHO

El rea exclusiva para el cdigo de barras, sombreada en el dibujo anterior,
no deber tener ningn tipo de impresin ni anotacin o marcas, y sus
dimensiones aproximadas son de 140x15 mm, Por lo tanto no debe ser
invadida ni por la ventana de plstico ni por algn texto, dibujo o lnea.
Todos los elementos de la direccin y los bordes del sobre tendrn una
separacin mnima de 15 mm. No deber haber ningn grafismo u otro
elemento de informacin a menos de 15 mm de la direccin.
Los datos del remitente no deben invadir el rea de escaneo.


MANUAL
Especificaciones de los caracteres

Es importante sealar que el lector ptico es capaz de reconocer hasta 100
caracteres por cada bloque de direccin.

Las especificaciones tcnicas para los caracteres son las siguientes:

Los caracteres reconocidos son de la A a la Z, tanto en maysculas como
en minsculas; as como tambin las cifras del 0 al 9 y los caracteres
especiales punto . y guin -
El cdigo postal es un nmero de cinco dgitos, y no se debe modificar, omitir
ni aumentar. Cualquier cambio provocar la desviacin de la
correspondencia.
El nmero de cdigo postal, deber ser escrito al principio de la ltima lnea
de la direccin y no ser precedido por las siglas C.P.
Los caracteres que integran la direccin no se deben tocar entre ellos.
La altura de los caracteres deber estar entre 2.5 y 8 mm.
El paso de los caracteres vara entre 4 y 12 caracteres por pulgada.
La diferencia entre dos palabras sucesivas es al menos de un 50 % mayor
que la separacin entre los caracteres.
La impresin de los caracteres debe ser ntida y no tenue o borrosa


MANUAL
13. Vigencia

El Manual entrar en vigor al da siguiente de su aprobacin, quedando sin efecto
cualquier disposicin, ordenamiento, lineamiento, poltica o procedimiento que se
anteponga al presente

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