Pautas para redactar una Monografa Una monografa es un tratado sobre un tema especfico.

Monografa viene de mono que significa nico, y graphos que significa escrito. Entonces, la monografa es un escrito sobre un tema nico. Una monografa es un texto informativo y crtico donde se organizan datos sobre un tema, despus de revisar diferentes fuentes bibliogrficas. Beneficios para el estudiante: Cuntas pginas debe tener? El estudiante aprenda un tema en particular de una de Puedo usar grficos? las materias de la asignatura. Es necesario poner el punto de vista del autor? El autor opine, analice y critique el tema de Siempre debe haber conclusiones? investigacin. El autor aprenda buscar y encontrar informacin. Recomendaciones para realizar una monografa: El autor exprese sus ideas mediante un escrito. Delimitar un tema y no salir de l. El autor y los coautores trabajen y se organicen en Buscar, identificar y reunir informacin adecuada sobre equipo. el tema. El autor aprenda a respetar la propiedad intelectual (al Clasificar los materiales informativos de forma citar las fuentes). coherente. El autor este entrenado para hacer una tesis al finalizar Establecer contactos con expertos e instituciones sobre su carrera. el tema. El autor establezca contactos con expertos e Analizar la informacin compilada y asumir una instituciones sobre el tema. postura crtica. Informar por escrito y, luego exponer oralmente frente El autor analice la informacin compilada y asuma una un auditorio. postura crtica. El autor este preparado para redactar su informe por escrito y, luego, lo exprese oralmente frente un auditorio. Algo importante al redactar una monografa No plagiar No mandar hacer los trabajos fuera No poner el nombre en una monografa si no se ha participado en la elaboracin No abusar del volumen No entregar una monografa sin controlar su calidad No esperar a ltima hora para hacer la monografa

Principales interrogantes al respecto de la monografa Cmo estructurar una monografa? Qu aspectos tratar? Cunta informacin buscar? Cmo citar la informacin? Dnde buscar informacin? Pasos para el desarrollo de una monografa

1. Asignacin del tema. El docente asigna un tema para desarrollar. Si se tiene un tema en especial que tiene que ver con la asignatura se hay la posibilidad de desarrollar previa coordinacin con el docente. Siempre es mejor trabajar sobre un tema que sea de mucho inters. 2. Bsqueda de informacin, primeras lecturas exploratorias y consulta a personas expertas en la materia. Asignado el tema, es necesario buscar informacin inicial y consultar a profesores expertos para recibir alguna explicacin breve sobre el tema, tambin se puede recibir recomendacin sobre algn material bibliogrfico especializado. 3. Delimitacin del tema, determinacin del objetivo y esquema tentativo. Se debe delimitar el tema a investigar. Es decir, establecer con precisin los temas a tratar y cuales se va obviar. Es necesario presentar un esquema tentativo de ttulos y subttulos, puede que se omita aspectos importantes o se considere temas que no deben contener en el trabajo monogrfico. 4. Bsqueda minuciosa de informacin. Delimitado el tema, es hora de buscar informacin especializada para desarrollar el esquema aprobado. 5. Plan operativo: Es comn que las monografas se realicen en grupo. Por eso, para facilitar el trabajo, es importante definir concretamente las tareas que cada integrante debe desarrollar, planificar el trabajo, controlar el desarrollo. Se debe ser prudente en la asignacin de los plazos para cumplir las diferentes etapas. Dividir el tiempo en: bsqueda bibliogrfica 20%, anlisis bibliogrfico 40%, elaboracin del informe 30%, ajustes 10%. 6. Redaccin definitiva: para exponer el trabajo, se debe ajustar los ttulos, prrafos, cantidad de pginas, grficos, etc. A partir de una relectura detallada, se pueden hacer los ajustes necesarios. Tambin, se puede consultar nuevamente a las personas idneas (profesores expertos en el tema). Como se redacta una cita bibliogrfica Cuantos tipos de citas hay 1. Las citas textuales.- Si se transcribe frases enteras de un estudio se dice que es una cita textual (si no se cita es plagio) Las citas textuales son fieles al texto original, Las citas textuales deben ser cortas. Se sabe que son textuales porque siempre estn encerradas entre comillas y estn en letra cursiva, siempre deben mencionar el nmero de pgina de dnde provienen. Ejemplo 1: Kouzes & Posner (1997) afirman: "No se puede encender la llama de la pasin en otras personas sin expresar entusiasmo por la visin del grupo" (P. 45). En este ejemplo, la cita textual proviene de la pgina 45 del informe de Kouzes y Posner publicado en 1997. Ejemplo 2: Pero otros autores al parecer reflejan mejor el trmino visin con estas palabras:

Para escoger una direccin, el lder debe haber desarrollado primero una imagen mental del futuro posible y deseable de la organizacin. Esta imagen, que hemos llamado visin, puede ser tan vaga como un sueo o tan precisa como una meta o como las instrucciones para cumplir una misin. (Bennis & Nanus, 1985, p. 61-62). En este caso, la cita textual proviene de las pginas 61 y 62 del informe de Bennis y Nanus publicado en 1985. Nota que esta cita tiene ms de 40 palabras, por eso va en prrafo aparte y sin comillas. Cuando tengas citas de ms de 40 palabras, siempre va en prrafo aparte, sin comillas, en cursivas y con sangra. 2. Las citas referenciales.- Cuando se parafrasea (interpretacin amplificativa de un texto para ilustrar o explicar) se hace referencia a alguna idea contenida en otro trabajo, se debe colocar el apellido del autor y el ao de publicacin. Ejemplo: Cita 1: Almeor (2000) analiza los motivos para comenzar un negocio en lnea y sostiene que hacerlo slo por imitar a la competencia no es una estrategia apropiada. Cita 2: Si el motivo para comenzar un negocio en lneas es slo para imitar a la competencia, se puede considerar que dicha razn no es la estrategia adecuada. (Almeor, 2000). Explicacin: Las dos citas referenciales dicen lo mismo, slo son dos estilos distintos de citar una idea. Ambos son vlidos. 3. Las citas de citas.- Algunas citas, tanto textuales como referenciales, pueden ser de segunda mano, es decir, el autor del trabajo de investigacin hace una cita de una obra que a su vez aparece citada en otra obra. En otras palabras, t no tienes contacto con la fuente original sino a travs de otro autor que la cita. En este caso puedes citar el autor y la obra original, pero siempre citando al autor que la cita y en qu obra lo hace Ejemplo: La funcin de comparar y evaluar alternativas es sumamente compleja. Incluye evaluar los beneficios y costos, la aceptacin de los afectados por la alternativa elegida y considerar los riesgos que conlleva. (Bass, 1983, citado en Harrison, 1987). Explicacin: Segn se observa, Harrison ha citado, en 1987, una idea publicada por Bass en 1983. Segn esta cita, el estudiante no ha conseguido el estudio de Bass, sino que sabe de l a travs del estudio de Harrison. Por tanto, en las referencias (al final de la monografa) solo se indicar a Harrison. Partes de una monografa 1. Portada o Caratula: Es la primera pgina y debe contener toda la informacin necesaria para identificar la monografa. Elementos formales que debe contener una portada: Escudo oficial de la universidad y de la escuela profesional Nombre de la universidad, facultad y escuela profesional del autor a la cual pertenece Nombre de la asignatura Ttulo del trabajo Nombres y apellidos del docente Nombres y apellidos del autor o autores Ciudad y fecha. 2. ndice general: Presenta la estructura o esqueleto del trabajo y la relaciona con su ubicacin en el texto. Permite la bsqueda de cualquier tpico en la monografa, aqu se enlista los subttulos y se indica el nmero de pgina de cada uno. Es importante la concordancia entre los ttulos en el ndice y su aparicin real en el cuerpo de la obra, as como la coherencia en la jerarquizacin. ndice de cuadros, tablas, figuras, grficos e infografas: En esta seccin permite la identificacin y ubicacin exacta de los cuadros, grficos, tablas, figuras o infografas que permiten le mejor comprensin de la monografa y se ubica dentro del cuerpo del trabajo. Las tablas y las figuras son parte importante dentro de una monografa. Permiten esquematizar, resumir, graficar o explicitar datos. Procurar siempre usar tablas o figuras en el desarrollo de las monografas. Lo importante aqu es cmo presentar y citar las figuras y tablas. Para todo cuadro, tabla, figura o infografa se debe tener en cuenta lo siguiente: Siempre debe tener un nmero de identificacin, segn el orden de aparicin. Empieza por el 1 hasta el total. La numeracin es independiente; debe existir una numeracin para cuadros, tablas, figuras e infografas. Siempre debe llevar ttulo. Siempre deben llevar ttulo en la parte superior de la tabla, debajo del nmero de identificacin. El titulo debe reflejar el contenido de la tabla. Siempre se debe indicar fuente. En la parte inferior de la tabla o figura se indica la fuente de la informacin, usando el estilo APA (autor, ao). Si es informacin elaborado por el autor, entonces se pone Fuente: Elaboracin propia. Siempre se debe comentar en el texto. Las tablas o figuras no deben estar sueltas al contenido de la monografa. Una tabla o figura nunca se explica por s sola, siempre hay que comentarla y presentarla en el contenido de la monografa. Debe existir coherencia entre lo que se escribe con lo que se presenta en las tablas o figuras. Usar algunos tips: Tal como se observa en la Tabla N En la Tabla N se observa que (Vase la Figura N para) Para ms detalle, vase la Figura N

3. Resumen: En el resumen debe contener informacin sobre los objetivos del trabajo, desarrollo y conclusiones comienza en una pgina nueva inmediatamente despus del ndice, identificada con la palabra "RESUMEN" en mayscula y centrada. El resumen se hace en forma de prrafo nico a espacio sencillo en un solo bloque y su extensin no sobrepasar las 120 palabras.

4. Introduccin: Representa la entrada a la monografa, y contempla la contextualizacin temtica del trabajo. La introduccin debe presentar una visin general del tema partiendo de lo general a lo particular, sealar la justificacin e importancia del estudio, indicar la metodologa adoptada, as como la estructuracin de la monografa. Es importante sealar que en la introduccin no deben utilizarse citas textuales, a menos que las mismas sean estrictamente necesarias. 5. Desarrollo del Cuerpo: Es el desarrollo propiamente dicho de la monografa, se usa tantos captulos como sea necesario, cada una de stas comenzar en pgina aparte, y estar a su vez subordinada por subcaptulos y ttulos, en perfecto orden de jerarquizacin, constituye la esencia del trabajo. Es aqu donde el autor explica la problemtica, discute los diferentes puntos de vista y hace sus planteamientos a travs de unidades que permiten desarrollar el tema objeto de investigacin. Las citas en el cuerpo del trabajo se harn siguiendo el Sistema de Referencias APA (American Psychological Association) o los Requisitos de ICMJE (International Comite of Medical Journal Editors) tambin conocido como las normas Vancouver. La presentacin de trabajos de Pregrado en la FOULA permite la utilizacin de cualquiera de estos sistemas de referencia, sin embargo, la decisin sobre cual sistema a escoger queda a criterio del investigador, ms an si el trabajo ser enviado posteriormente a una revista cientfica u organismo para su revisin y publicacin. Ejemplo: Se recomienda que no exceda de tres unidades temticas o 2.4. Evaluacin, instrumentos de evaluacin captulos, deben contener los siguientes elementos: 3. Factores influyentes en la calidad de atencin al 1. El estrs laboral cliente 3.1. Factores identificados 1.1. Definicin 3.2. Modelos explicativos 1.2. Dimensiones del estrs 3.3. El estrs como factor influyente 1.3. Modelos tericos del estrs 3.4. Experiencias exitosas de control de estrs en 1.4. Medicin del estrs laboral diversas instituciones 2. Calidad de atencin al cliente El desarrollo debe responder las siguientes preguntas Qu es? 2.1. Definicin Cmo se desarrolla? Cmo se mide? 2.2. Dimensiones de la calidad de atencin 2.3. Competencias requeridas en el personal 6. Conclusiones: Aqu se enumeran las principales conclusiones del trabajo, es la sntesis de la monografa. En este sentido, las ideas expuestas en la conclusin deben presentarse en el mismo orden de desarrollo del texto, indicando adems las consecuencias, las implicaciones y recomendaciones a las que dio lugar el trabajo y las interrogantes que se pudieran derivar de esta investigacin y que an quedan sin responder. 7. Referencias: Aqu se contempla las referencias de documentos impresos, bibliohemerogrficos, electrnicos y audiovisuales citados en el cuerpo de la monografa de los autores consultados, de los autores no citados no se incluyen en las referencias, se enumeran en orden alfabtico, todas las fuentes de informacin (libros, revistas, pginas de internet, peridicos, entrevistas, etc.) que han servido para hacer la monografa. Usar el estilo APA. Libros: Para el caso de hacer referencia de los libros se debe colocar el apellidos y nombre del autor/ Ao de publicacin. Ttulo del Libro. Edicin. Ciudad de publicacin: Nombre de la Editorial. Ejemplo: SENGE, Peter (2005). La quinta Disciplina. Segunda edicin. Mxico. Sagitario Impresiones Tesis Para el caso de tesis colocar el apellido del autor, letra inicial del nombre. (Ao de sustentacin). Ttulo de la investigacin. Puede ser Tesis profesional /de licenciatura/maestra/doctoral. Luego colocar la Escuela o Facultad, Universidad de (Nombre de universidad), Ciudad. Nmero de pginas. Ejemplo: Quispe, A. (2010). Propuesta terica y metodolgica para evaluar la rigurosidad cientfica de las tesis doctorales en educacin. Tesis para obtener el Grado de Doctor en Educacin. Facultad de Administracin. Universidad de San Martn de Porres. Lima. 565 pp. CHAVEZ GARCIA, Nicomedes (1,999). La influencia en las condiciones de vida en el rendimiento laboral de los trabajadores de la empresa Emusap de Abancay ao 2010: Tesis para optar licenciatura en Administracin. Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurmac, Abancay. 267 pp.

Artculos en Revistas Para citar en caso de revistas cientficas que contengan artculos cientficos se debe colocar Apellidos del autor, Inicial del nombre, (Ao de publicacin). Ttulo del artculo. Nombre de la Revista. Volumen (Nmero), Nmero de pginas donde se ubica el artculo. Ejemplo ALTAMIRANO, A. (2006). Niveles de estrs en operarios de confecciones en Lima Metropolitana. Revista Peruana de Ciencias Empresariales, 12 (3), 23-29. VELASQUEZ QUIROZ, Alberto. (2011). El rendimiento Laboral. Revista La Palabra del maestro. 7(8), 3536.

Internet Para el caso de informacin que se va utilizar del internet se debe colocar el Apellido del autor, Inicial del Nombre. (Ao). Ttulo del documento. Recuperado de: (direccin de Internet). Ejemplos: VENTURA, A. (2007). Estrategias para evaluar la rigurosidad cientfica en las investigaciones educativas. Recuperado de http://www.aristidesvara.com/articulos/inv2.htm CORREA, Rodrigo. (2005). El compromiso organizacional. Recuperado de. http://www.americaeconomia.com/analisis-opinion/elcompromiso-organizacional-es-indispensable-para-alcanzar-las-metas

Peridicos Colocar el nombre del diario o revista. (Ao). Ttulo del artculo o reportaje. Ciudad de publicacin. Fecha de edicin. Nmero de pgina donde se ubica el reportaje. Ejemplo: Diario La Repblica (2005). Se lanza nuevo programa de exportacin integral de esprragos. Lima. 23 de mayo de 2005. P. 13. Revista Somos ms (2003). Los emprendedores se apoderan del Per. Realidad empresarial de los ltimos aos. Chiclayo. 12 de agosto de 2003. Pp. 14-15. Separatas: Apellido del autor. Inicial del nombre. (Ao). Ttulo de la separata. Separata del curso de (nombre del curso). Facultad o Escuela. Universidad. Ciudad. Nmero de pginas. Ejemplo: Vega, Arturo (2009). El proceso de la investigacin cientfica. Separata del curso Seminario de Tesis I. Instituto para la Calidad de la Educacin. Universidad de San Martn de Porres. Lima. 45 p. Informes institucionales: Para el caso de informes institucionales poner el nombre completo de la institucin. (Ao). Ttulo del documento. Ciudad. Nmero de pginas. Ejemplos: Gobierno Regional del Callao (2003). Plan Estratgico Institucional del Gobierno Regional del Callao 2004-2006. Ventanilla. 88 p. United Status General Accounting Office GAO (1998) Performance measurement and evaluation: Definitions and relationships. Abril. GAO/GGD-98. 230 p. Consejo Nacional de Poltica Econmica y Social - CONPES (2002). Evaluacin de impacto de programas sociales. Bogot-Colombia. Documento N 3188. 218 p.

8. Apndice: Aqu se incluir todo material que es producto de la misma investigacin y que por ser relativamente extenso, no se recomienda su incorporacin al cuerpo de la monografa. Los apndices estn constituidos por documentos o materiales que tienen autonoma en su contenido, es decir, que se explican por s solos. Su inclusin es un elemento opcional sujeto a criterio del autor. Se identificar con el ttulo "APNDICES", centrado vertical y horizontalmente. Posteriormente se proceder a la identificacin de cada uno de los apndices incluyendo cada uno de ellos en pgina aparte, enumerados con letras en estricto orden alfabtico (Ejemplo: Apndice A, Apndice B y as sucesivamente). 9. Anexo: Se considera anexo a cualquier otro material, como ilustraciones, figuras y tablas, entre otros, que pueden ser de soporte o ayuda para el lector de la monografa. Los anexos siempre son auxiliares y necesitan de las ideas expuestas en el texto para ser interpretados. Los anexos incluyen todos aquellos documentos complementarios utilizados en el trabajo, pero que sean producto de otra investigacin. Los anexos se identifican con el ttulo "ANEXOS", centrado vertical y horizontalmente. Posteriormente se proceder a la identificacin de cada uno de los anexos incluyendo cada uno de ellos en pgina aparte, enumerados en arbigo (Ejemplo: Anexo 1, Anexo 2 y as sucesivamente). Recomendaciones para buscar informacin Una monografa de calidad necesita de informacin de buena calidad. Es por ello que se debe ser bien selectivo con la informacin que se va utilizar. Se recomienda utilizar las siguientes fuentes de informacin: 1. Los artculos de revistas cientficas indizadas.- Los artculos cientficos son reportes de investigacin cientfica. Se puede encontrar en EBSCO HOST, PROQUEST, SSRN, Redalyc, Scielo, entre muchas otras. 2. Los libros publicados por editoriales reconocidas. Todos aquellos disponibles en las bibliotecas universitarias, hay que evitar utilizar libros de internet que no han sido revisados previamente 3. Las tesis de investigacin. Todas aquellas disponibles en las bibliotecas universitarias o en bases de datos de internet. Mientras la universidad sea de prestigio, ms confiables ser la informacin. 4. Bases de datos institucionales o informes institucionales. Estudios, reportes, informes, estadsticas de instituciones reconocidas y que avalen la informacin. 5. Conferencias o comunicaciones personales con autoridades acadmicas reconocidas. La informacin obtenida en separatas serias, conferencias de especialistas, clases magistrales, conversaciones con expertos, pueden ser usados tambin como referencias. 6. Documentos de internet, con identificacin y respaldo institucional. Hay muchas instituciones acadmicas y polticas que realizan y publican estudios y reportes de muy buena calidad. Lo importante es que el documento refiera autor y afiliacin institucional. 7. Artculos de revistas (magazines de la profesin), peridicos y noticias. Las revistas de difusin profesional, los artculos periodsticos, las noticias de televisin o internet de cadenas informativas son importantes fuentes que se pueden citar. 8. Videos, pelculas, documentales y reportes audiovisuales. Que contengan material acadmico y que sean bien documentados. Lo que se debe evitar Se debe evitar usar cualquier otra pgina de internet que no identifique autor o cuyas fuentes sean dudosas. Estas fuentes provienen de los siguientes sitios de internet: Monografas.com Gestiopolis.com Rincondelvago.com Ilustrados.com Mistareas.com Wikilearning.com Tehagotuchamba.com