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museo y territorio, no 4, 2011, pp. 14-29

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Nuria Rodrguez Ortega
UNIVERSIDAD DE MALGA Museo Del PATrImoNIo MuNIcIpAl De MlAgA

Discursos y narrativas digitales desde la perspectiva de la museologa crtica


resumeN

Tomando como punto de partida la revisin que la museologa crtica opera sobre el concepto de museo, sus discursos y narrativas, este texto explora las posibilidades que al respecto ofrece el medio digital, as como los discursos que actualmente se estn desarrollando en este nuevo escenario.
Palabras clave: narrativas digitales / museologa crtica / web social / conocimiento

distribuido
AbsTrAcT

DIGITal dIscoUrses From THe perspecTIve oF CrITIcal MUseoloGy Nuria Rodrguez Ortega

The review on the concept of museum, its discourses and narratives, fostered by the Critical Museology is the starting point for this essay, which explores the possibilities that the digital media offers to this respect, as well as the discourses that live at this new scenario.
Keywords: digital narratives / Critical Museology / social web / distributed knowledge

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Al igual que la museologa y la museografa, la convergencia entre conocimiento artstico y medio digital necesita de un punto de vista crtico. Hasta ahora, el mundo acadmico de los historiadores del arte, que no somos ajenos a las oportunidades que las TIC nos brindan, hemos estado inmersos en una suerte de fascinacin ante sus posibilidades asombrosas de acceso a la informacin; la rapidez inusitada de difusin y visibilidad global de nuestros proyectos y publicaciones; y el virtuosismo tecnolgico de ciertas aplicaciones y softwares, como las reconstrucciones 3D o las espacializaciones virtuales, por citar algunas. Sin embargo, an nos queda por asumir un par de cosas importantes: en primer lugar, que el ciberespacio, escenario privilegiado para la produccin, distribucin, intercambio y socializacin del conocimiento, requiere de investigacin per s en lo que concierne a las condiciones metodolgicas y epistemolgicas de los estudios crtico, terico e histrico-artsticos; en segundo lugar, que la actitud del historiador del arte debe pasar de la pasividad consumista a la creacin e innovacin proactiva1. En definitiva, que es necesario adoptar y desarrollar un discurso crtico sobre las condiciones de existencia de la historia del arte en el nuevo paradigma digital; un discurso crtico que, sin embargo, solo alienta en algunas contribuciones individuales de nuestra comunidad acadmica. A mi modo de ver, este punto de vista crtico debe estar regido por una triple perspectiva: oportunidades, retos e incertidumbres; y solo ser posible si emerge desde un pensamiento transdisciplinar, en el que las reflexiones aportadas, entre otros, por las Ciencias de la Comunicacin, la sociologa de la cultura digital, la teora de la cibercultura y los estudios sobre prcticas artsticas digitales se encuentren presentes de manera consustancial. Si pensamos en la Historia del Arte como un conjunto de relatos, estructuras narrativas y gneros discursivos que explican el devenir y la conformacin de determina1

dos productos visuales e intelectuales que llamamos artsticos, y de toda su parafernalia terica asociada, entonces una de las preguntas capitales de esta reflexin crtica debera ser: Qu discursos y narrativas estamos construyendo en el medio digital?; qu discursos y narrativas queremos y/o debemos construir? El Simposio Internacional sobre Museologa Crtica que se celebr el pasado mes de junio de 2011 en el Museo del Patrimonio Municipal de Mlaga me brind la oportunidad de centrar la atencin en aquellos discursos y narrativas que emergen al amparo de las instituciones musesticas y sus plataformas web.

1. El mArco De lA MuseologA CrTIcA


Sin obviar la diversidad de definiciones que actualmente existen, considero que puede afirmarse sin reparo que el nuevo paradigma abierto por la museologa crtica parte de un posicionamiento epistemolgico fundamental: la comprensin del museo como constructo intelectual y artefacto cultural, y de sus modos de exhibicin como estructuras discursivas, condicionadas casi siempre por las instancias del poder poltico, institucional, acadmico, etc., que propenden una determinada interpretacin y compresin de los hechos artsticos y de la realidad cultural, y que manifiestan un orden social, poltico y econmico, en el que se inscriben y del que forman parte. No vamos a incidir, porque no es el objeto de este trabajo, en los factores ideolgicos que subyacen al propio concepto de museo como artefacto cultural, ni en sus determinaciones sociales, polticas y econmicas; pero no est de ms tener en mente la fuerte imbricacin entre museo y discurso, entre museo y relato, que se encuentran en el origen mismo del museo como concepto y como institucin. Es ms, podramos decir que la historia de los museos se puede explicar como la historia de una relacin: la relacin entre las instancias del poder (poltico, acadmico, cultural), que determinan lo que se ha de contar; el comisario que articula el relato; los artefactos artsticos y su disposicin, que lo vehicula;

RODRGUEZ ORTEGA, N., La cultura histrico-artstica y la Historia del Arte en la sociedad digital. Una reflexin crtica sobre los modos de hacer Historia del Arte en un nuevo contexto, Museo y Territorio, 2 y 3, 2010, pp. 9-26.

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y los pblicos, que lo recepcionan, se lo apropian y lo refunden en el imaginario colectivo del conjunto social. El modo en el que se viabiliza esta relacin conlleva un discurso que, indefectiblemente, es la expresin y el producto de unas determinadas estructuras de poder y de unas determinadas epistemes. Por tanto, la idea del museo como vehculo de mensajes y relatos no es ni mucho menos nueva, ni tampoco es un invento de la museologa crtica. La museologa y la semitica han reflexionado ampliamente sobre la idea del museo como espacio y contexto de comunicacin; por tanto, como estructura que transmite un mensaje2. La aplicacin del paradigma de comunicacin tradicional emisor, mensaje, receptor en la interpretacin y explicacin del hecho musestico ha caracterizado numerosos estudios. El planteamiento de la museologa crtica, sin embargo, supone un punto de inflexin en este modo de comprender el museo, puesto que, a mi entender, redimensiona la relacin museo-discurso. El discurso, que a su vez emerge de la interaccin de todos los agentes que intervienen comisarios, instituciones, pblicos, crticos, etc. a travs de procesos de negociacin, consenso o confrontacin, es el eje que vertebra la interpretacin del museo. El discurso entendido como conjunto de significaciones sociales, culturales, histricas, polticas, etc. que se encuentran implcitas en ese proceso de intercambio, y del que los relatos y las narrativas forman parte tambin en cuanto construccin cultural. As pues, el discurso, o ms convenientemente, los discursos, constituyen el ncleo central en torno al que se articula todo el nuevo paradigma crtico: para su desvelamiento pero tambin para su produccin consciente y perturbadora. En este contexto, el museo se reformula como nuevo agente destinado a estimular en el conjunto social el pensamiento crtico sobre s mismo y sobre sus determinaciones ideolgico-culturales.
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HERNNDEZ HERNNDEZ, F., El museo como espacio de comunicacin, Gijn, Trea, 1998.

Este nuevo modo de enfocar las cosas, la posicin seminal que adquiere ahora el discurso, entraa algunas transformaciones importantes. En primer lugar, implica una subordinacin del objeto frente al concepto-idea. Lo que interesa no es tanto el valor intrnseco del objeto o del conjunto de objetos, sino su capacidad para desarrollar un concepto, una idea, suscitar una reflexin entendida esta no como un mensaje que se transmite al espectador (paradigma comunicacional), sino como construccin encaminada a potenciar el debate, el cuestionamiento, la confrontacin; en suma, a activar el pensamiento crtico, como hemos dicho (pedagoga crtica). As, de la exposicin y curadura como diseo para la contemplacin del objeto, pasamos a la curadura como construccin de un discurso provocador que hace pensar. Del bien patrimonial como objeto de contemplacin y disfrute, al bien como objeto de conocimiento y debate. De la museografa trasparente, soporte invisible de los objetos artstico-culturales, a la museografa de autor, ostensible, convertida ella misma en sujeto de exhibicin y en discurso auto-reflexionante. En segundo lugar, los actantes del discurso se resitan. La comunicacin se entiende desde el punto de vista de la participacin inclusiva; en consecuencia, como construccin colectiva. El pblico deja de ser un receptor pasivo que recibe un mensaje y asume un papel proactivo. En tercer lugar, se reclama la pluralidad de los discursos, y especialmente aquellos que proceden de colectivos minoritarios, silenciados o perifricos. La idea de los grandes metarrelatos explicativos de los hechos artstico-culturales, la prevalencia del discurso nico y dominante que emana de la institucin, ente abstracto que ejerce como referente de autoridad sancionador, se cuestiona frente a la emergencia de discursos alternativos basados en la diversidad cultural, social, sexual, tnica y territorial. Pero la museologa crtica, adems de reflexin, es tambin accin, por lo que junto a las prcticas deconstructivas propone el desarrollo de nuevas estrategias museolgicas y museogrficas destinadas a diluir el canon clsico y el discurso predominante, a potenciar la

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desmitificacin del objeto, la pluralidad de los discursos, provocar controversia y debate, propiciar el contacto entre culturas, dar visibilidad a los discursos silenciados Todo ello entendido como acciones destinadas a mejorar las sociedades y la condicin humana, la comprensin que stas tienen de s misma y de su historia. En definitiva, la museologa crtica reivindica un museo constituido en instrumento para la produccin de conocimiento y de conciencia social crtica3. Pues bien, volviendo al medio que centra nuestra reflexin, el escenario digital, cabe preguntarse: qu condiciones presenta el medio digital para desarrollar los principios de la museologa crtica y poner en prcticas discursos alternativos, llevndolos ms all de lo que nos permiten los museos fsicos?; y asimismo, cules son los discursos y narrativas prevalentes que los museos en su extensin digital ponen en funcionamiento?

2. El esceNArIo DIgITAl
La literatura sobre las caractersticas, naturaleza, posibilidades y condicin de los relatos y las narrativas digitales ha sido prolfica a lo largo de la pasada dcada, y sigue siendo fecunda. Desde la multisencuencialidad del hipertexto, con su fractura de la linealidad del discurso impreso; y la multimodalidad narrativa del hipermedia, otras peculiaridades se han ido revelando, como la nueva dimensin temporal, multicrnica; la multidireccionalidad y pluriestratificacin del discurso; la interactividad como factor de desarrollo; la transformatividad, tanto del contenido como del formato; la transmedialidad de las estructuras y secuencias narrativas, etc. El anlisis, pues, de los discursos y las narrativas digitales puede centrarse en las nuevas estructuras y modalidades discursivas que ha trado consigo la especificidad de la web como lenguaje y medio, pero tambin hay que
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NAVARRO, M. A. O., Museos y museologa: apuntes para una museologa crtica, Argentina: XXIX Congreso Anual del ICOFOM / XV CONGRESO Regional del ICOFOMA LAM Museologa e Historia: un campo de conocimiento, 2006.

considerar otros puntos de vista si tenemos en cuenta la naturaleza misma del medio digital y sobre todo los procesos de socializacin operados en los ltimos aos, cuestin esta muy importante para el tema que nos ocupa dada la orientacin adoptada por los museos en sus estrategias de inmersin digital. Veamos. La denominacin Espacio Electrnico de la Informacin y la Comunicacin (EEIC) esto es, lo que denominamos el ciberespacio revela la naturaleza densa y articulada de este espacio, que, en realidad, es un no espacio, al menos en el sentido euclidiano del trmino. Pese a su denominacin -metfora sociocultural que nos permite aprehender este nuevo contexto por asimilacin con nuestro conocimiento tradicional del mundo-, el ciberespacio est constituido por flujos de informacin escrito en bits y cdigo binario: ya sea esta informacin una imagen, un sonido o un texto lingstico. En el ciberespacio, todo es informacin codificada y organizada en virtud de determinados parmetros. Frente a la traslacin fsica, la penetracin y la ocupacin de un vaco preexistente, el modo como el usuario transita el ciberespacio es conectando, transformando, activando ideas, conceptos, datos, informaciones; generando informaciones l mismo con cada movimiento, con cada click de ratn, que puede ser computado, cifrado y descifrado. En este contexto, narrativa y relato digital son, pues, las estructuras, la urdimbre que conforma la Red. Narrativa y relato digital no existen en el ciberespacio, son el ciberespacio. El ciberespacio, as, se define como el conjunto de los relatos y las narrativas construidas por los usuarios, bien en su accin productora de contenidos, bien en el ejercicio de su navegacin online. En consecuencia, puede decirse que el estudio de los discursos y de las narrativas digitales es, en realidad, el estudio de cmo se articula el ciberespacio y de lo que en l acontece. Ahora bien; fijmonos en lo siguiente: lo que articula el ciberespacio es un sistema de hipertexto. El hipertexto es lo que nos permite conectar nodos de informacin y, en consecuencia, lo que hace posible la navegacin. Pero, ms all de su mera condicin de link, de enlace, el hipertexto es tambin una organizacin de la informacin

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a travs de intereses predeterminados4. El hecho de que existan ciertos enlaces y no otros no es casual. En este sentido, la idea de la navegacin libre del usuario a travs del espacio digital no deja de ser ms que una verdad a medias. Esta circunstancia nos revela un factor fundamental que debemos tener muy en cuenta a la hora de afrontar los discursos y las narrativas digitales; que, lejos de ser configuraciones inocuas, cualquier estructura web pgina, portal, plataforma, repositorio constituye en s misma una construccin intelectual y cultural. En cuanto tales, pues, vehiculan discursos vinculados a determinados posicionamientos ideolgicos, ponen en funcionamiento determinadas estrategias comunicativas, atienden a criterios concretos y, en el caso que nos ocupa, desarrollan determinados relatos histricoartsticos que expresan, a su vez, un modo particular de comprender el sentido de la historia del arte y propenden determinadas maneras de conocer los hechos artstico-culturales. Sin embargo, y aunque esto sea as, amparados en la ilusin de la neutralidad ideolgica y la transparencia que parece presidir la web, difana ventana a un campo vastsimo de informacin y de intercambios sociales sin ms, en numerosas ocasiones no es tarea fcil tomar consciencia de estos procesos subyacentes. Por tanto, al hablar de discursos y narrativas digitales, no slo debemos estar atentos a las nuevas estructuras y a las nuevas modalidades discursivas, sino que tambin debemos atender al ejercicio crtico de desvelamiento de las relaciones de poder, estrategias y supuestos que subyacen a ellas. Adems, y como anunciaba previamente, para penetrar en la singularidad de los discursos y de las narrativas digitales resulta imprescindible incardinarlos en los cambios socioculturales y epistemolgicos que nuestra actual cultura digital y sociedad-red han trado consigo; especialmente, los nuevos modos de produccin, distribucin y consumo del conocimiento.
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Esta transformacin est ligada a mltiple variables, pero especialmente hay que tener en cuenta dos: en primer lugar, la eclosin de la denominada web 2.0 o web social. Pese a la difusin del trmino y del concepto, no est de ms recordar los dos aspectos fundamentales que la definen: la capacidad para interactuar con mltiples usuarios en un marco de relaciones transnacionales y distribuidas; y la capacidad para producir libremente contenidos que pasan a formar parte del gran archivo informacional que constituye Internet. La idea del prosumidor, ese agente dual que consume y produce al mismo tiempo, ya anunciado por McLuhan y Nevitt y posteriormente teorizada por Toffler, encuentra aqu un espacio ideal para su actualizacin efectiva5. En segundo lugar, la propagacin y penetracin de la tecnologa ubica y los dispositivos mviles (locative media). Estos ltimos se han convertido en extensiones de nuestro cuerpo que nos permiten estar conectados sin lmite de tiempo o espacio al medio digital, por lo que legtimamente podemos entenderlos como el primer estadio de la condicin cyborg. Con la tecnologa mvil, la produccin e intercambio de contenidos se ha transformado en constitutiva de nuestra actividad cotidiana, en una praxis social que forma parte del quehacer diario. La consecuencia es la indiferenciacin cada mayor entre accin digital y accin social, entre vida digital y vida real, haciendo de la transmedialidad y la hibridacin el factor realmente definidor de nuestra cultura. Entre el conjunto de transformaciones que configuran este nuevo contexto, quiero detenerme, por las implicaciones que tiene para el tema del que tratamos aqu, en la emergencia e instauracin de un nuevo paradigma del conocimiento, marcado por su carcter distribuido, abierto, conectado, colaborativo y participativo. La distribucin del conocimiento en mltiples nodos conectados entre s, como corresponde a una estructura de red, emerge como alternativa irreducible a los modelos jerr-

ROYO, J.,Diseo digital, Barcelona, Paids, 2004, p. 48.

McLUHAN, M. and NEVITT, B.,Take Today: the executive as dropout, Longman Canada Limited, 1972; TOFFLER, A., The Third Wave, Nueva York, William Morrow and Company, Inc, 1980.

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quicos y descentralizados que han primado en nuestra cultura occidental desde tiempos remotos. La configuracin de una cartografa de mltiple nodos generadores y receptores de informacin, conectados entre s a travs de redes horizontales, supone el desmoronamiento en el medio digital de la unidireccionalidad del ejercicio del poder, as como la disolucin de la tradicional dicotoma centro-periferia; y por tanto, la atomizacin y desviacin de los flujos convencionales de influencia-prevalencia. En la configuracin de este paradigma de conocimiento distribuido es esencial comprender la lgica de socializacin que define y construye la web actual. Si la web 1.0 convirti Internet en un ingente archivo de informacin, la web 2.0 la ha reconvertido en un espacio social y para la sociabilidad. La web actual se construye a partir del intercambio de mltiple sujetos individuales conectados, que comparten intereses e inquietudes comunes, y que se organizan en comunidades autogestionadas. La accin de las multitudes inteligentes es, pues, crucial para entender el nuevo paradigma del conocimiento. La significacin de la multitud inteligente, concepto teorizado por Rheingold en 20026 como una forma de organizacin social que nace y se estructura a travs de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, se basa en la capacidad cognitiva que reside en el conjunto de mltiples individuos. Asumiendo que la capacidad cognitiva de un ser humano es limitada, la conexin con otras capacidades cognitivas amplifica y expande la inteligencia individual en una inteligencia colectiva. As pues, el potencial de estas comunidades reside en su capacidad para establecer conexiones, para conectar significativamente ideas, contenidos, informaciones, pero tambin experiencias, deseos y emociones. Lgicamente, este paradigma es resultado y, al mismo tiempo, promueve nuevas modalidades de produccin de conocimiento. Por una parte, estas nuevas modalidades se fundan en procesos de conexin. De acuerdo con la teora
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conectivista de G. Siemens7, la economa del conocimiento contemporneo viene dada no por procesos de acumulacin polticas de archivo sino de conexin. Por otra, se inscribe en prcticas de colaboracin y participacin que se fundamentan en la idea de que el conocimiento tiene que ser abierto y circular libremente. El movimiento open sources y la defensa del software libre forman parte del mismo contexto. El socilogo y economista Jeremy Rifkin, en su obra La civilizacin emptica8, plantea la emergencia de una nueva cultura del conocimiento, que deja atrs la idea de poseer y acumular conocimientos en competicin con los dems, para dar paso al desarrollo de entornos colaborativos, intelectualmente productivos, en los que rigen procesos de colaboracin interpersonal, participacin e intercambio. Indefectiblemente, esta nueva comprensin del conocimiento que se construye en colaboracin mediante la contribucin y agregacin de mltiples sujetos individuales trae consigo la aparicin de dos nuevos actantes, que si bien no tan nuevos, s adquieren ahora una visibilidad inusitada gracias a los mecanismos de la web social. Estos son el outsider y el amateur. El outsider, individual o colectivo, ajeno a los cauces institucionales y a los escenarios del poder hegemnico, encuentra en la web un espacio en el que operar desde su situacin perifrica, abriendo canales alternativos para un discurso tericamente libre de las presiones y de los criterios asociados al establishment cultural, intelectual y poltico, pero que detenta una imprevisible facultad de accin y de penetracin a travs de la capacidad amplificadora de la Red. Por otra, el amateur, productor de un conocimiento no experto, fuertemente radicado en la emocionalidad, la afectividad y la subjetividad, que entra en convergencia y conexin con el conocimiento experto basado en la construccin lgico-racional, en los parmetros cientfi-

SIEMENS, G., Knowing Knowledge (2006). Disponible en http://www.scribd. com/doc/19598224/KnowingKnowledge1 [Consulta: mayo de 2011]. RIFKIN, J.,La civlizacin emptica. La carrera hacia una conciencia social en un mundo en crisis, Barcelona, Paids, 2010.

RHEINGOLD, H., Smart Mobs. The Next Social Revolution, New Caledonia, Perseus Books, 2002.

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co-acadmicos y en el pensamiento crtico amarrado en slidas estructuras intelectuales. As pues, bajo esta perspectiva, hemos de completar la afirmacin anterior, cuando decamos que el ciberespacio es el conjunto de los relatos y de las narrativas construidas por los usuarios en su accin productora de contenidos y en el ejercicio de su navegacin online, aadiendo ahora, que tambin lo es en la actividad de sus intercambios sociales.

3. DIscursos, NArrATIvAs y plATAformAs musesTIcAs


Hoy da, todo museo, por pequeo que sea, tiene una plataforma web en la que publica e informa de sus actividades; hace accesible sus colecciones por medio de dispositivos digitales de gestin; se irradia a travs de las redes sociales; y construye su propia identidad y su reputacin a travs de estrategias online. El espacio web, por tanto, es un entorno privilegiado para las prcticas de difusin, para la fidelizacin de pblicos, para potenciar la interactividad con los visitantes, y para la puesta en marcha de nuevas estrategias de acceso y compresin de las colecciones. La museografa y la museologa online, tambin denominada cibermuseologa, trabaja ampliamente estos aspectos. Pero, quiz, ms interesante para los propsitos de este texto es pensar que el espacio digital, de acuerdo con las caractersticas expuestas anteriormente, vehicula una serie de tensiones en el desarrollo de los discursos y de las narrativas musesticas que nos llevan a reflexionar sobre los modos de construir el conocimiento crtico e histrico-artstico. Si empezamos, por ejemplo, con una mirada rpida a la ordenacin que las plataformas musesticas suelen dar a la informacin sobre sus colecciones, advertimos que prevalecen los listados alfabticos de autores; las organizaciones basadas en obras maestras; las agrupaciones segn estilos, escuelas, cronologa, etc. Esto es, un tipo de organizacin que nos remite a un relato convencional de la historia del arte, que se ampara en el modelo de la

enciclopedia impresa; en los recursos tradicionales utilizados en la articulacin de la episteme histrico-artstica; y en el discurso de los highlights, las piezas-cumbre del devenir histrico-artstico que la autoridad institucional legitima como tales. En la actualidad, la presencia y accin digital de los museos se desenvuelve, fundamentalmente, entre dos parmetros: la construccin de estructuras online tradicionales, ligadas a los primeros estadios de desarrollo de la web web 1.0 o web informacional; y la reconfiguracin que ha trado consigo la eclosin 2.0. En relacin con estas estructuras tradicionales, consideraremos concretamente dos ejemplos-tipo, pues, sin obviar los cambios operados en el medio digital, son persistentes y se mantienen como trasfondo en la mayor parte de los proyectos digitales musesticos. Una de ellas son los museos-repositorios: sistemas informacionales en los que los contenidos aparecen ordenados, organizados y estructurados segn determinados criterios, y en los que prevalece la presencia del catlogo online; por lo general y aunque basado en un sistema de navegacin hipertextual, traslacin electrnica del catlogo fsico. Estas estructuras estn ligadas a las polticas de archivo propias de la web 1.0 y a la hegemona de la base de datos como mtodo de organizacin de la informacin, que encuentra en el mbito de los museos una muy buena acogida en la medida en que conecta con los procesos de catalogacin propios del campo de la Historia del Arte y del Patrimonio Cultural. El discurso del catlogo-base de datos est basado en el paradigma de las Ciencias de la Computacin y de la Documentacin, en sus procesos de clasificacin y sistematizacin de la informacin, y en las tcnicas de inventario. Su modelo narrativo constituye, en realidad, un no-relato, al estar basado en la individualidad del objeto descrito en su ficha de registro; en la informacin estructurada a travs de conjuntos estandarizados de metadatos, pero compartimentada y desagregada; en suma, en una compilacin de elementos autnomos, autosuficientes y autoexplicativos que generan un percepcin fragmentada del devenir histrico y de la

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realidad artstica. Si bien resultan sumamente eficaces para la ordenacin y estructuracin de la informacin, se muestran insuficientes, ya que nada tienen que ver con las estrategias interpretativas que estn en la base de los nuevos discursos curatoriales, por no hablar de las perspectivas de anlisis de los estudios culturales que han colonizado los planteamientos histrico-artsticos. Es cierto que, como Lev Manovich argumenta, las elecciones que el usuario puede realizar en su proceso de bsqueda a travs de la base de datos es susceptible de construir un tipo de narrativa, que l denomina interactiva o hiper-narrativa por similitud con el hipertexto, caracterizada por el trazado de mltiples trayectorias9. Ahora bien, si el usuario no es consciente de estar construyendo o transitando por una narrativa especfica, sino que est concentrado en su proceso de bsqueda, la narrativa pierde su sentido de construccin que adquiere una significacin como tal para el usuario. Para paliar, de algn modo, esta insuficiencia, en el mbito anglosajn ha emergido la iniciativa denominada Online Scholarly Catalogue Initiative (OSCI), financiada por la Getty Foundation, uno de cuyos objetivos es, precisamente, explorar modos a travs de los cuales las publicaciones digitales de los museos puedan ser utilizadas para producir un conocimiento innovador en el mbito de la Historia del Arte10. Para ello, nueve museos trabajan en el desarrollo de nuevas arquitecturas informaciones dinmicas e interactivas, interconectando de manera creativa obras de arte con materiales complementarios de carcter cientfico-acadmico, agregando imgenes relacionadas para promover el anlisis comparativo, y utilizando todas aquellas posibilidades proporcionadas por el formato hipermedia propio de la web.
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MANOVICH, L., The database as symbolic form, in The Language of the New Media, Cambridge, MIT Press, 2001. El proyecto est formado por un consorcio de nueve museos: the Art Institute of Chicago; the Arthur M. Sackler and Freer Gallery of Art; the Los Angeles County Museum of Art; the National Gallery of Art, Washington, D. C.; the San Francisco Museum of Modern Art; the Seattle Art Museum; Tate Gallery; the Walker Art Center; y the J. Paul Getty Museum. (http://www.getty.edu/foundation/funding/access/ current/online_cataloging.html) [consulta: diciembre 2011].

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Esta idea, basada en las posibilidades de la web para agregar y enlazar todo tipo de recursos y materiales, tambin ha sido asumida por diferentes museos, que en sus plataformas han desarrollado secciones en las que los discursos curatoriales de las exposiciones temporales o permanentes se amplifican con micronarrativas contribuidas por diferentes agentes crticos, especialistas, comisarios, restauradores, etc. que multiplican los puntos de vista en una construccin discursiva plural. Poliedricidad, por tanto, de las lecturas que convergen simultneamente en la explicacin de la obra artstica. En este tipo de recursos la obra artstica deja de ser un objeto de contemplacin y disfrute para transformarse en un objeto de conocimiento, de exploracin, de investigacin Nos movemos por la imagen buscando el detalle revelador, gracias a formato de alta resolucin, y diferentes voces ofrecen su perspectiva crtica e interpretativa. Constituyen, pues, un ejemplo interesante de cmo la naturaleza del medio digital permite desarrollar nuevas modalidades de discurso que estn ms cercanas a los planteamientos de la museologa crtica. En otras frmulas, y aprovechando igualmente las posibilidades del hipertexto, se ofrecen narrativas que hilan la coleccin en discursos concretos a travs de las cuales se les confiere significaciones diversas en funcin de los itinerarios en las que stas se encuentran. Vanse, por ejemplo, los itinerarios online que organiza la National Gallery de Washington11 [Fig. 1]. En estos entornos, el medio digital multiplica las posibilidades de lectura de la coleccin, al generar recorridos y discursos simultneos que coexisten con la narrativa real y efectiva del espacio fsico. Ahora bien, no perdamos de vista que, aunque diversas, estas narrativas siguen siendo propuestas unidireccionales que emanan de la institucin-museo; y que tampoco son privativas del medio digital, puesto que la propuesta de recorrer las salas en funcin de distintos itinerarios interpretativos tambin acontece en el museo fsico. La especificidad que aporta la web es la capacidad para disolver las restric11

http://www.nga.gov/onlinetours/index.shtm [Consulta: noviembre 2011].

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Fig. 1. Propuesta de itinerario virtual. National Gallery de Washington

ciones fsicas del museo, utilizando Internet como gran repositorio de contenido artstico, en el que cualquier objeto digital es potencialmente enlazable y conectable; por tanto, susceptible de formar parte de narrativas y relatos solo posibles en el escenario digital. No obstante, antes de poder hacer un uso extensivo de esta potencialidad, las polticas de uso y derechos de propiedad de los museos debern flexibilizarse o reformularse en nuevos modelos. Asimismo, es cierto que las nuevas propuestas de discursos curatoriales que han explosionado el metarrelato lineal y cronolgico convencional tambin tienen su presencia en las plataformas musesticas en espacios en los que se explican detalladamente y se pueden visualizar el conjunto de obras que componen cada una de

las narrativas trazadas. Un ejemplo significativo, al respecto, es el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofa. A travs de las explicaciones ofrecidas en la plataforma web, es posible tener acceso a la nueva reordenacin de la coleccin. Sin embargo, esto no deja de ser un uso informacional de la web utilizada, en este caso, para describir un escenario fsico. Un ejemplo que merece ser comentado en este contexto es el de Google Art Project, una galera digital que, si bien no funciona como plataforma musestica de una institucin concreta, su coleccin de imgenes s deriva expresamente de los museos participantes en el proyecto. Este nuevo servicio de Google ofrece al usuario un repositorio de imgenes de obras artsticas en formato gigapxel con sus posibilidades inherentes

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Fig. 2. Reproduccin digital de Los embajadores de Holbein, con su informacin asociada. Google Art Project

de exploracin detallada, que se acompaan de distintas informaciones multimedia que ahondan en su descripcin, explicacin e interpretacin [Fig. 2]. Parece evidente que, al igual que lo indicado para el proyecto OSCI, Google Art Project ejemplifica uno de los cambios importantes que se estn operando. Pese a todo, el modelo estructural y el discurso subyacente sigue siendo tradicional: el objeto artstico entendido como master piece, definido as por el discurso histricoartstico prevalente; que ha sido seleccionado, a su vez, por la institucin musestica correspondiente; y que hace expreso el aislamiento y la descontextualizacin de su condicin de icono cultural universal al estar inserta en un repositorio de consulta hipertextual pero carente de hilazn narrativa entre sus objetos.

El segundo ejemplo-tipo al que me refera anteriormente es el de los museos facsmiles, aquellos que reproducen fielmente en el espacio digital las caractersticas y condiciones del museo fsico, con reconstrucciones 3D, museografa arquitectnica virtual, espacializaciones que permiten recorridos virtuales y simulaciones. Los museos facsmiles presentan una ventaja incuestionable al hacer universalmente accesible el museo y sus colecciones a millones de personas que jams tendrn la oportunidad de verlo fsicamente. Los museos facsmiles han hecho las delicias de todos los pblicos, en primer lugar, por el virtuosismo tecnolgico que conlleva; en segundo lugar, por la familiaridad de la experiencia sensorial, aunque esta sea incompleta. Pero, desde el punto de vista que interesa a este texto, sus inconvenientes son importantes. No solo contribuyen a

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Fig 3. Una de las salas de la iniciativa colaborativa la Exposicin Expandida

consolidar la idea de que el ciberespacio es una rplica digital del mundo fsico falacia absoluta, sino que restringen las posibilidades de experimentacin: aportan poco a la cibermuseografa y menos a la exploracin de nuevas narrativas basadas en la especificidad del medio digital. En estos casos, el relato curatorial del museo se transfiere sin ms al espacio digital, pero sin poder obviar su desvirtuacin, dado que la retrica del tamao, las proporciones, la distancia y los contrastes visuales desaparecen. Son escasas las iniciativas emprendidas en nuestro pas para desarrollar nuevos modelos de discursos curatoriales digitales12. Por lo general, encontramos estos dos: las reproducciones facsmiles y las secciones informativas que explican y expanden el discurso de una exposicin fsicamente existente, tal y como indicaba en prrafos anteriores. Con todo, desde hace tiempo algunas instituciones, como el mismo Ministerio de Educacin,

Cultura y Deporte, llevan desarrollando exposiciones enteramente digitales en las que se renen obras pertenecientes a distintas colecciones, deslocalizadas en el espacio fsico, pero que se reagrupan virtualmente para construir determinados relatos o narrativas13. En una de las ms recientes, Patrimonio en femenino. Ausencias y silencios14, encontramos superpuestos 5 relatos, cada uno de los cuales desarrolla un itinerario dual en el que las ausencias y los silencios se complementan. Son, por tanto, 10 relatos entrecruzados que, en su conjunto, constituyen un discurso global. La capacidad de la web para superponer capas semnticas y para multiplicar la direccionalidad del relato incrementa significativamente la riqueza de significaciones y de interpretaciones que el discurso curatorial puede desarrollar. Ms radical en sus planteamientos es la iniciativa la exposicin expandida, coordinada por un grupo de histo13

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No nos referimos aqu a proyectos curatoriales relacionados con el netart o los nuevos medios, sino a iniciativas que tratan de buscar modelos de discurso en las especificidades del medio digital.

Europeana tambin tiene incorporada este tipo de secciones. http:// exhibitions.europeana.eu/ [Consulta: diciembre de 2011]. http://www.mcu.es/museos/MC/AusenciasSilencios/index.html.

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riadoras y crticas de arte15 [Fig. 3]. Esta iniciativa redisea el discurso curatorial siguiendo la narrativa propia del formato blog y utilizando los medios de participacin de la web social para promover un proyecto de comisariado colectivo. Las salas, concebidas como entradas de determinados blogs que se encuentran distribuidos por la blogosfera, desarrollan discursos curatoriales que parten del posicionamiento conceptual de diferentes comisarios. En este montaje, de nuevo, lo importante es el discurso y la reflexin en s, pero, adems, se plantea explcitamente como alternativa a los cauces institucionales, ms pendientes, segn este grupo, de la espectacularizacin y de la comercializacin. Frente a lo que se considera ha sido predominante en las polticas expositivas de las instituciones musesticas durante los ltimos tiempos, con este proyecto se quiere reformular la idea de la exposicin transformndola en un instrumento para estimular la conciencia crtica de los ciudadanos sobre la sociedad, el patrimonio y la cultura. Un pensamiento, por tanto, en el que resuenan los principios de la museologa crtica. Ahora bien, esta iniciativa nos confronta con diversas cuestiones que merecen una reflexin pausada: por una parte, y atenindonos a lo museogrfico propiamente dicho, la marginalidad o disolucin que la retrica de la imagen experimenta en estas nuevas frmulas lo cual, tambin puede ser aplicado al modelo de Ausencias y Silencios, y con ello, la recreacin en la formalidad como parte de la experiencia artstica. Y siguiendo el hilo de esta reflexin: en este tipo de exposiciones, se actualiza, en realidad, una experiencia artstica o un ejercicio crtico e intelectual? Por otra parte, la expansin del discurso museolgico/ museogrfico ms all de las plataformas musesticas y, por tanto, la emergencia de nuevos escenarios que an necesita de exploracin e investigacin. En relacin con esto, la licuefaccin de los referentes institucionales. Las posibilidades de accin y participacin que brinda la web social viabilizan la construccin de narrativas propias que, alejadas de los cauces institucionales, nacen de
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las necesidades de la colectividad y de la ciudadana. Desde este punto de vista, el museo, la institucin de la memoria por excelencia, empieza a perder su papel hegemnico como constructor y preservador de la memoria colectiva, que encuentra ahora en estos procesos autnomos y auto-organizados un nuevo modo de reformularse. En otro orden de cosas, el museo tambin ha proyectado en el entorno digital su vocacin educativa y pedaggica, haciendo de las plataformas musesticas autnticos ecosistemas de aprendizaje. En ellas nuevamente, ms que los procesos de contemplacin de objetos, se favorecen los procesos de bsqueda de informacin, comparacin y anlisis. La interactividad que se promueve en el usuario transforma su papel de contemplador en explorador, y el objeto deja de ser un artefacto de contemplacin esttica para convertirse en un objeto de conocimiento, sobre el que se indaga, pregunta, debate y reflexiona. Asimismo, en este proceso de indagacin, el objeto dejar de ser el ncleo mismo del discurso, para dar importancia a la conexin de ideas, a la relacin, al proceso No es tan importante la identidad del objeto per s, como el proceso a travs del cual el sujeto va construyendo conocimiento. De nuevo, los itinerarios que se construyen dejan de estar sustentados por un proceso de visualizacin del objeto: la secuencialidad visual, propia del discurso expositivo fsico, no funciona en estos recorridos. Con todo, es quiz en el uso de narrativas transmediales donde el museo puede viabilizar mejor su vocacin de promover una conciencia social crtica entre los ciudadanos. La narrativa transmedia, que hibrida procesos que acontecen en el medio digital con otros que tienen lugar en el medio fsico, tiene la capacidad de intervenir directamente sobre el territorio y la colectividad, generando experiencias socializadoras encaminadas a tomar conciencia de la propia identidad, del entorno y de la cultura.

El museo social?
Estos ejemplos aparecen hibridados en numerosas propuestas y proyectos, que tienen como particula-

http://laexposicionexpandida.net/ [Consulta: diciembre de 2011].

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Fig. 4. Seccin de la plataforma musestica del MOMA dedicada a visibilizar la diversidad de percepciones y experiencias de sus visitantes materializada en frases, comentarios y dibujos

ridad modernizadora la apropiacin de las lgicas de participacin social que definen el paradigma 2.0. La activacin de estas estrategias como parte de su accin cultural y la colonizacin de las redes sociales ha supuesto una transformacin importante en la presencia digital del museo, en el desarrollo de su discurso y en la construccin de determinadas narrativas. Vista en perspectiva, esta transformacin nos aproxima a algunos de los principios postulados por la museologa crtica, como ahora veremos. Sin embargo, ntese que he utilizado el trmino apropiacin intencionadamente, pues no est muy claro an si el uso de estas estrategias responden a un proyecto socializador real, a una apertura real de la institucin musestica a agentes sociales que empiezan a detentar ahora una voz propia y a construir un discurso plural, o si se adecua, ms bien, a estrategias comunicativas que buscan la

fidelizacin de pblicos, la atraccin de usuarios y el incremento de presencia y visibilidad. En el contexto de estas prcticas de socializacin, el museo se ve confrontado a dos fenmenos importantes: en primer lugar, la diversificacin y pluralizacin de su propia identidad, que ahora se hace mltiple, diversa y colectiva al estar construida, en determinados casos, a partir de la subjetividad aportada por sus usuarios. De este modo, junto a la plataforma musestica institucional, encontramos en convivencia con ella otras visiones del museo contribuidas por el conjunto de sus usuarios o visitantes. Visiones basadas en la emocionalidad, la afectividad y la subjetividad [Fig. 4]. En segundo lugar, la disgregacin de su presencia digital en mltiple canales y servicios (redes sociales, blogs corporativos, repositorios de imgenes y vdeos, espacios de microblogging, etc.) Nos encontramos, por

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Fig. 5. Servicio de redes sociales del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofa

tanto, con una identidad distribuida, que en cada canal o plataforma ha de reformularse en funcin de sus caractersticas especficas, y que propende una visin fragmentada del museo y de su discurso [Fig. 5]. En cualquier caso, lo ms significativo de esta reformulacin de los museos ha sido la inclusin del sujeto en su discurso y en su accin cultural. En Espaa, esta incorporacin se ha producido a travs de diversas estrategias. Una de ellas ha consistido en propiciar la intervencin directa en blogs y foros corporativos, en los que se ofrece a los usuarios la posibilidad de dialogar con los representantes de la institucin; otra, la publicacin en repositorios sociales de toda o parte de la coleccin, que queda a disposicin de los usuarios para su comentario, apreciacin o redifusin mediante enlaces; en otros casos, se le pide directamente al usuario que colabore en la produccin de contenidos, como la iniciativa de Educathyssen, un

proyecto para la geolocalizacin de los espacios representados en la coleccin Thyssen-Bornemisza de Madrid en la que los usuarios pueden aportar imgenes recientes de esos espacios fotografiados por ellos mismos; o bien se les permite el diseo y desarrollo de sus propias narrativas en galeras o recorridos virtuales que beben de los catlogos y materiales digitales institucionales [Fig. 6]. Sin lugar a dudas, esta lgica inclusiva y participativa conlleva mltiples aspectos, a mi modo de ver muy positivos. Por una parte, se crea un entorno que permite la visibilizacin de la voz de los pblicos, hasta ahora ausente en los discursos musesticos, adquiriendo una entidad propia. La participacin de mltiples sujetos que aportan su saber individual configura una visin plural y multivalente sobre los hechos culturales en los que el discurso entendido como proyeccin de una poltica o estructura de poder parece disolverse. La comunicacin tiende a ser

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Fig. 6. Cmo crear un recorrido propio. Propuesta digital del Museo de Arte Contemporneo de Barcelona

horizontal y el medio digital se configura como un espacio en el que, a travs de las herramientas y estructuras provedas por la propia institucin, el espectador puede construir una narrativa personal. El relato construido por el pblico sujeto ahora proactivo, en el que rigen los parmetros de la individualidad y la subjetividad, entra en concomitancia con los discursos curatoriales institucionales, regidos por los criterios cientfico-acadmicos y crticos. As pues, y tomando como base la coleccin del museo, se da la potencialidad de generar una narrativa colectiva, basada, no obstante, en la identidad de cada una de ellas; un discurso con mltiples puntos de vista, globales y multiculturales. No obstante, advirtase, de nuevo, el uso intencional de la palabra potencialidad. Hablamos de potencialidad porque en la prctica real esto an no ha sucedido. Es cierto que todas estas acciones generan la percepcin en la ciudadana de que la poltica cultural deja de serles algo ajeno, un proyecto que emana de las instancias del poder y se construye de arriba-abajo, para adecuarse ahora a sus intereses y necesidades, porque el ciudadano puede participar y colaborar. Sin embargo, la visin idlica de este espacio colaborativo, democrtico, plural y participativo

no resiste una mirada crtica. La alteracin del sistema de relaciones convencionales, en las que la institucin museo est en propiedad de un discurso nico y prevalente, que se erige en argumento de autoridad, no se disuelve sin ms por la inclusin de lgicas participativas, cuando stas estn, en realidad, diseadas y preparadas por el propio museo para responder a determinadas estrategias. En el escenario participativo del museo, el usuario puede hacer lo que el museo le deja que haga en virtud de las herramientas y mecanismos de intervencin que ponga a su disposicin, y de cmo los ponga. As, bajo la accin democratizadora y la horizontalidad de las relaciones que se atribuyen al medio digital, convertido ahora en una web social por virtud y gracia de las tecnologas 2.0, subyace la aparicin de nuevas formas de liderazgo soberano, nuevas modalidades de ejercer influjo, nuevos sistemas de mediatizacin, manipulacin e intervencin ideolgica. Como deca Juan Martn Prada, en un artculo de 200816, la presentacin de la web 2.0 como un espacio de felicidad, amistad, comparticin, comunicacin,
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MARTN, PRADA, J., La creatividad de la multitud conectada y el sentido del arte en el contexto de la web 2.0, Estudios Visuales, 2008, p. 78.

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cooperacin, etc. presupone una neutralidad ideolgica que no es real. Si este espacio de socializacin no existe previamente, sino que es generado a travs de la accin socializadora realizada por los propios usuarios, una de las claves del mantenimiento del sistema es la preservacin de la motivacin para socializarse. Hay que estar, pues, atentos a las claves que rigen el diseo de las relaciones y las modalidades de socializacin que nos ofrecen estos ecosistemas sociales, a las estrategias y a los intereses subyacentes. En consecuencia, la web social no presupone la desaparicin del ejercicio de poder, sino su reformulacin en otros modelos adecuados a la lgica de funcionamiento del medio digital. No perdamos de vista esta cuestin. Crtica pero en otro sentido es tambin la participacin real de los pblicos. No sirve de mucho disear estrategias de participacin si no existe previamente una cultura de la participacin. Al final, el dilogo de los blogs corporativos se convierte en un monlogo en el que, de vez en cuanto, asoman un par de comentarios triviales17. Y he aqu otro de los grandes retos en estos nuevos procesos de construccin del conocimiento en los que conocimiento experto y no experto convergen. Frente al riesgo, ya advertido hace dcadas por Juan Antonio Ramrez18, de llenar el espacio digital con un contenido banal, nos encontramos con el reto de que de esta convergencia emerja un conocimiento artstico-cultural realmente significativo y nuevo. Cada uno de los dos conocimientos experto y no experto es legtimo en su propia naturaleza e idiosioncrasia, aunque sean radicalmente diferentes. El caso anteriormente indicado de Educathyssen puede ser un buen ejemplo: junto a la ficha escrupulosamente elabo-

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En la multitud de blogs corporativos consultados para la elaboracin de este texto ha sido sumamente difcil encontrar una entrada que tenga ms de tres breves comentarios. Est por ver, en fin, lo que el colectivo profesional de los crticos e historiadores del arte har en los prximos aos si se cumplen las promesas de la galaxia Internet [] Una interesante aventura intelectual y un gran desafo se abre antes las nuevas generaciones de analistas y estudiosos de las artes: demostrar demostrar las posibilidades de los nuevos recursos tcnicos para desplegar un pensamiento no banal. (RAMREZ, J. A., Historia y Crtica del Arte: fallas y fallos, Lanzarote, Fundacin Csar Manrique,1998).

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rada por el tcnico del museo, en la que se incluyen datos histrico-artsticos, interpretativos, contextualizadores, etc., se incardina el conocimiento subjetivo del usuario, que aporta la emocionalidad del patrimonio prximo y conocido vivencialmente al mantener con l una relacin experiencial diaria y cotidiana. Dado que la condicin digital de nuestra sociedad y nuestra cultura es ya irremediable, un largo recorrido nos espera todava por delante, de reflexin, crtica e investigacin. Ser digital no es una etiqueta que se logra por estar en la web; implica una transformacin esencial en mltiples dimensiones conceptual, epistemolgica, metodolgica, ideolgica. De cmo realicemos esa transformacin depender el futuro del conocimiento y de la cultura artstica. Tambin el campo de la museologa encuentra aqu un prolfico escenario en el que reflexionar sobre diversos aspectos que, en realidad, habitan en las bases mismas de su condicin disciplinar: la tensin entre la idea de autoridad institucional y las demandas del pblico como conjunto social; la convergencia/divergencia entre el conocimiento especializado y el conocimiento popular; la dialctica entre lo global y lo local como redefinicin de la convencional anttesis centro-periferia; o la viabilizacin coherente del museo como espacio de contacto y dilogo multicultural, pero tambin de friccin y confrontacin. Finalmente, cabe realizar una ltima pregunta: es legtimo proyectar el anlisis de la museologa crtica ms all de los discursos y de las narrativas que se desarrollan en el contexto de las plataformas y entornos institucionales?; es viable plantearse como objeto de anlisis los relatos alternativos que emergen en un espacio de acciones sociales des-jerarquizadas y conocimiento distribuido? Bajo mi punto de vista, no slo es viable sino absolutamente necesario si queremos tener un conocimiento real de los caminos por los que transita la construccin de la memoria y de la cultura artstica en nuestro tiempo. Por eso, y asumiendo que lo expuesto hasta aqu queda incompleto sin este punto de vista, solo puedo cerrar este artculo comprometindome a revisar estos otros caminos en un prximo texto.

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